写总结有助于我们发现知识的漏洞和不足之处,进而更好地优化学习过程。情感表达是一门艺术,需要我们不断地学习和提高。接下来是一些总结的注意事项和方法,希望对大家有所启发。
企业经营文化心得篇一
《连锁业经管二十条》前十条叫我们如何做人,后十条教我们如何为人处事。俗话说:“国有国法,家有家规,行业也有行业的规章制度。没有规矩不成方圆。”各位新老朋友都知道,国家没有派出一兵一卒来管理我们,是这1040来管理我们。外面传统企业或公司都是以人的方式来管人的。俗话说:“人比人气死人。”今天这个生意是在钱管人,也就是自我保障,自我约束自己,也就是行业所说的自侓,如果大家都不遵守,别说20条,就是200条也没用。
生活经营管理,就简单的六个字。生活有我们自我选择,你看外面的千万富翁,亿万富翁,他们来从事这个行业,买一份是3800,买满份是69800,穷人也是如此,买一份是3800,买满份也是69800,这个行业讲究的是公平.公正.公开。。。经营的意思是个人操作技巧,你若想生意红红火火,就必须拥有好的经营管理手段。就像你来到这个行业一样,想要经营好,就必须天天带着目的出去学习,若是你天天走出去的理念是只跟大家聊聊天,那你就大错特错了,若是聊家常,我们在家也可以。何必要来到这个陌生的城市呢?。。。而管理的意思是教你如何管好自己,如何约束自己,如何教你理财。。。管理管理,即管又理想要管好自己,就得靠自己,外面的生意也离不开管理....而这个生意你只要管好你自己的三个合作伙伴就可以了。这个管理可以让我们相互学习,相互牵制,相互约束。
企业经营文化心得篇二
企业经营是一个非常复杂和不可控的领域,需要在市场的变化和客户的需求变化下进行灵活的调整。在经营过程中,作为企业家,我们必须努力跟上市场的变化和客户需求的变化,不断优化经营方式和产品质量,才能更好地推动企业的持续发展。在本文中,我将分享我作为企业经营者的一些心得体会,以帮助更多的企业家在经营过程中更好地平衡各方面的利益,提升经营效率和企业价值。
第二段:以客户为中心。
在企业经营过程中,客户始终是我们最重要的关注点。只有真正理解客户的需求,才能更好地提供满足客户需求的产品或服务,从而增加客户的忠诚度和满意度。因此,我们应该尽可能了解客户的需求和偏好,并根据这些信息进行产品开发和市场推广。同时,我们应该及时地回应客户的反馈和建议,积极解决问题,提供良好的售后服务,让客户感受到我们的关注和贴心。
第三段:创新和改善。
创新和改善是企业经营中的一个重要环节。只有不断地创新和改善,才能不断满足客户的需求,提升产品的市场竞争力。因此,我们应该鼓励员工提出创新想法,并制定相应的奖励机制,鼓励团队成员在日常工作中积极尝试新的想法和方法。同时,我们还应该及时调整和改善经营模式和流程,优化公司内部管理,提高生产效率和质量。
第四段:员工是企业最宝贵的资产。
在企业经营中,员工是最宝贵的资产之一。只有照顾好员工的发展需求,提高员工的工作满意度和归属感,才能建立一个充满生机和活力的组织文化。我们应该提供良好的培训和发展机会,帮助员工提升自己的能力和技能。同时,我们还应该关注员工的情绪和心理健康,根据不同员工的需求制定相应的福利和激励机制,让员工感受到企业的关怀和温暖。
第五段:风险管理和未来规划。
在企业经营过程中,风险管理和未来规划是至关重要的。我们应该及时发现和分析各种风险因素,并采取相应的措施进行处理和防范。同时,我们还应该建立一个有效的未来规划制度,以应对市场的变化和行业的挑战。这包括制定明确的目标和计划,拓展新的市场和客户群体,增强企业的品牌知名度和美誉度,以及提升产品和服务的质量和创新性。
结论:
作为企业经营者,我们要在市场竞争中保持清醒的思考和判断力,能够快速反应和适应市场的变化,不断优化经营方式和产品质量,让企业始终处于健康的发展轨道上。这需要我们具备良好的领导力和管理技能,以及对企业发展的长远眼光和战略规划,才能带领企业走向更加辉煌的未来。
企业经营文化心得篇三
为期4天的企业经营决策模拟悄然走过尾声。本人担任g组的ceo,一路走来,真可谓是战战兢兢,心潮澎湃,感慨万千与此同时,暴露出我们在学专业理论课中的很多问题。
企业的发展是一个综合发展的过程。在现在的市场环境下,企业面临激烈的竞争,市场急剧变化,竞争对手伺机而动,企业随时面临新的挑战。企业的发展可以分为纵、横两个纬度,纵向的纬度指的是企业的战略规划,横向的纬度指的是在生产经营过程中,企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去,就要制定长期的战略规划和发展计划,从而确定切实可行经营目标,用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、人力资源、财务管理等环节。另外,通过加强学习,自己对企业发展战略、市场机会分析、决策等方面理论知识也有了一个较为全面地认识,学习体会主要在以下几个方面:
一、发展战略。
企业的战略简单的说就是公司的长远发展规划,他决定了公司能走多远,能做多大。作为企业的ceo要进行好的战略制定,战略制定以后在实施的过程中,会暴露出很多问题,这就需要企业及时快速反应做出细节调整。在模拟中,我们小组的战略规划不够清晰,只是盲目的根据当前的市场状况进行本周期决策,做出的决策很被动。缺少战略规划,基本上是被市场牵着鼻子走,并且走得很慢又恨累,做出的市场反应策略更是迟钝。我们做出的市场决策基本上竞争对手都用上了,还有几个远远超过我们,虽然我们走了经营差异化,投资了p4产品,但是由于前期的决策失误导致一直未能缓过来。
企业发展的战略规划是基础。企业发展是企业的大事,要谋定而后动。从当前的实际情况来看,大多数中国的企业,特别是民营企业的战略选择,不是由健全的管理机制来确定,而是由某一领导的决策来确定,迄今为止,重视竞争战略、重视营销战略而忽视发展战略的企业仍然是很多的,这是一个重大缺陷。在当前日益激烈的市场竞争中,光研究怎样竞争、怎样营销,无论如何是不能保持企业优胜地位的。要想使企业保持优胜地位,必须认真谋划企业发展。企业扩张的速度过快,又没有相应的控制系统,企业就会陷入急功近利的陷阱,甚至失去对多元化的控制能力。我感觉我们g组有这些问题,前期由于盲目的扩大生产,导致产品积压卖不出去,占了很大的流动资金,受资金链影响,只能走一步看一步,十分被动。
二、财务分析。
财务知识是我们较大的弱项。在前两天的模拟经营中,我们g组的报表总是最晚交的,在目前我们的模拟企业中,对财务报表的分析及对其深刻内涵的理解还远远不够,仅仅是资产负债表、损益表和现金流量表的简单理解,局限在资产=负债+权益的简单等式上,现金流量更是以默认的贷款为主线。离现代企业制度要求的理解“钱从哪里来”、“明天会不会倒闭”、“会不会做生意”、“会不会赚钱”“贷款够不够用”的绩效构架还相差甚远。加强现代财务知识的学习,加强税务知识的学习及应用,充分考虑股东权益权回报,并保证其最大化是我们思维及行动中的很大的弱项。同时对风险投资如何操作,如何更好地运营,如何保证收益最大化都需要加倍的学习和实践。由于在第一年中我们贷款了1亿2千万,购买了一个大厂房和两个柔性、两个全自动生产线,由于没有做好财务预算,10%的`利息大大增加了我们的成本,现金流成为很大的问题所以我们只能不停地贴现,最后连大厂房都贴了现。在现实中这样的例子很多很多,xx年底时候,我国南方出现很多中小企业破产倒闭,老板消失,跳楼,上吊。这种现象甚是让人不可思议,仔细想来又是情理之中。盲目的扩大规模,银行贷不到款,企业又要运转,就去民间高利贷这就大大增加了企业的经营成本。市场一旦萎缩,就像现在的经济危机,企业面临的只有被市场所淘汰。
在企业经营过程中,企业的经营决策是否得当,产品质量是否满足客户要求,产销是否平衡,劳动效率和生产成本高低等等,在财务管理中的反映程度越来越高。一个企业只有明确财务管理在企业经营管理中的重要作用,那么企业才能立足市场,在生产经营过程中,才能够以尽量少的投入获得最大收益,即经济效益。所以要提高企业的经济效益,就必须深化企业的财务管理,真正发挥财务管理在整个企业经营管理中的重要作用,这也是透过这个模拟平台更加深刻的概念-即企业经营每个步骤都需要与财务管理结合。
三、游戏规则。
要经营好企业必须熟悉和遵守“游戏规测”。市场有其客观的内在规律性,企业经营必须对产品开发设计、客户需求、竞争对手、市场规模有一个客观认识和准确把握,不能主观盲目、自以为是,也不能被动盲从、失去自我。求大求快不行,一味保守也不行。要在失败中汲取教训,不断取舍调整,善于在创新发展中不断创造适应市场的商机。在模拟的过程中,有很多人抱怨系统本身的局限性和不合理性。我感觉系统本身就是一个游戏规则一个市场环境,当我们在经营中出现问题时,不应该一味的抱怨环境,怨天尤人,而应该及时的找出自己的问题,适时的调整自己,遵守市场游戏规则,顺应市场的发展。去改变自己来适应市场环境而不应该去想着改变环境来适合自己。在模拟中,我们由于不熟悉应收款的收取方式,不知道要自己输入数字,导致前几年所有的销售收入应收款都被贴了现,利润大部分都被银行弄走了。
四、团队的合作。
在本次的实战模拟中,我深刻的认识到团队的重要性。一个成功的企业,成功的因素如果按百分比的话,xx年的决策制定,我也体会到了如何充当一名公司的决策者,实战体验了各种经营决策的运用,亲身经历公司发展中的各个阶段。这就像是一种角色扮演的游戏,通过分析,决策,竞争,合作获得胜利,同时还锻炼了思维能力和操作能力,感受市场的竞争,体会失败与成功,以及责任的承担。在这么短的时间内我完成了四年的模拟经营,虽然开始我对游戏规则不太了解导致了一些决定上的失误,但通过慢慢的接触了解,最终能够较为出色地完成模拟经营。
我作为ceo,一个非常具有挑战性的职务,主要工作是对市场进行分析,然后做出决策。我深刻感受到这写的工作将影响到生产总监的决策与判断,影响到财务总监对于资金流动的管理,影响到采购总监采购何种材料及采购的数量和时间,影响到营销总监对于广告投入的决策与订单的抢购。这一系列的工作一环扣一环,一个环节的失误就有可能导致整个经营的失败。就拿这次模拟经营来说,每个人应熟练的掌握和把握自己的本职工作,但是同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成对于整体的工作是一个良好的发展趋势。
我们5个公司为了占据各自的市场份额并将利润最大化,展开了激烈的竞争,前三年在不熟悉操作的情况下,虽然在经营过程中,也有遇到资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题,但是认真分析这些问题,我们立即改变以前的保守策略,进行了战略调整。如果继续经营,我们需要充分分析市场、产品研发以及竞争对手。
此次经营模拟游戏,有得也有失。首先,我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式,可以促进不同专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助、包容。只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。其次,有时候决策并不周全。例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,用最优方案。由于开始对市场规则不太熟悉,导致广告费投放错误。还有我们组第三年的广告费中,由于没有准确的计算好产品数量,导致我们放弃了p3的订单,从而300万的广告费就付诸东流了。同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产、财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢,关于这一点,我们在第4年中与b组合作的合作实现了双赢。另外,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算,接着采购原料,要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应收帐款,帐期,贴现,等等了。而在短短的时间内,我从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题。自从完成了实际操作后,我深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。模拟虽然只进行了两天,但我仿佛真实地经历了4年的企业运行。其中要考虑很多的东西,特别是ceo,作为为一名企业的决策者,很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难。在做每一个决定的时候,我们一定要进行充分详细的调查分析,而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境,我们除了做好本职工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,企业管理模拟培训就是给我们提供的一个很好的机会。
不知不觉中经营模拟就结束了,时间过得很快,感觉自己还沉浸在模拟的场面中。由于我们组的团结一心,以及在产品研发和市场开拓上的正确决策。虽然在经营模拟的过程中犯了一些错误,但最后的结果还是比较满意的。虽然上一整天的课有点累,可我感觉很充实,因为我在自己的切实体会与真实感受中,把理论用于实际,用行动感知心动。真得要感谢学校给我们提供了这么好的一个机会而让我学会很多知识和技能,也让我体会到很多东西,锻炼了我的各方面的能力。
企业经营文化心得篇四
两个星期的企业经营模拟实训,说长不长,说短不短,终于结束了。这段时间的学习,带给我的不仅是一门可以学习到很多知识的课程,更是一次令人难忘的实践。回首这两周的学习,有面对一片混沌的茫然与不知所措,有稍有眉目的喜出望外,有面对注册公司名称时的新奇,也有写商业计划书时的忧愁。
这次企业经营模拟实训,使用的是因纳特工商注册登记训练软件,这个软件是暨南大学珠海学院创业经济研究与实验中心及因纳特公司合作开发,为学生学习并掌握公司注册登记知识、学习企业经营规划和撰写商业计划书,提高实践能力而开发设计。这个软件融教学理论和模拟实践操作于一体,摆脱了单纯的“理论”教学模式的枯燥,提高了学生学习的兴趣。软件是由公司注册登记、企业经营规划和商业计划书三大主要部分组成。
我们首先要做的是公司注册登记。公司注册流程共包括名称预先登记、设立登记申请书、准备申请材料、银行开户入资、验资、前置审批、报送申请材料、工商审批发照、刻制公章、开设银行帐户、办理各项登记、股东入资证明、企业机构代码、企业税务登记、企业劳动备案、社会保险登记、企业统计备案、特殊行业备案18类。我们实训时规定了公司类型为软件类股份有限责任公司,开始注册资金为2200万元。在实训中,我注册的公司为陈氏集团花韵软件开发股份有限责任公司,地址位于深圳市宝安区,股东为3人。申请表提交上去后,我们得到了审批,就开始了下面的企业经营规划。
企业经营规划包括公司介绍、项目及产品概述、评价、公司架构、产品服务项目开发、分析及策略、经营目标和规划、财务计划、风险预测与控制、销售策略、管理策略。这部分内容比较多,所以花了好长时间。公司简介不仅要真实完整,还要有吸引力,因此在我完成公司简介时,介绍了公司是陈氏集团旗下的,比较有信誉,而且说明了花韵公司是做网络游戏软件开发方面的,使客户一看就知道我们公司是提供什么产品的。在项目及产品概述中,我对花韵软件公司做了简单的市场分析,写出资本回报率和市场风险解决办法等。在评价方面,我对花韵软件作出了公司发展前景评价、产品评价和团队能力评价。花韵软件设市场营销部、软件开发研究部、运营管理部、售后服务部,是一个比较完整的公司架构。在产品服务项目开发中,因为公司新成立,队伍不成熟,所以比较简单。之后,花韵软件就网络游戏正盛行的市场现状制定了营销策略,经营目标和规划。
最后要完成的是商业计划书。企业商业计划书包括:封面及基本信息、摘要、公司介绍、市场分析、竞争性分析、产品与服务、市场与销售、财务计划。我们都知道商业计划书是获取风险投资的敲门砖,同时一份全方位描述企业发展的文件,是企业经营者素质的体现,是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。在投资领域商业计划通常在20页左右ppt容易让投资者接受,通常风险投资公司对一个企业或一个项目的第一印象就是从商业计划书中形成的,企业如果连一份商业计划都写不好,那这个企业就算不上是个好企业。因为企业管理层对商业计划的重视,从侧面上反映出企业管理者的能力及远见。完全可以相信:一份完备的商业计划书是企业能否成功融资的关键因素。每个公司、每个项目都是独一无二、与众不同的。网上的商业计划书模板而生成的解决方案虽然可以使商业计划书的格式符合标准,但这种一般化的商业计划书无法为项目带来深刻独到的见解,无法实现提升企业价值的重要目标。因为一开始接触商业计划,比较陌生新奇,不懂的地方很多,我们都急于完成,所以很多同学都去找模板套用,但在我意识到商业计划书的重要性之后,我就在参考模板的.基础上,结合公司的情况,自己写出来。
公司注册登记,使我了解了相关部门在注册和企业运营中的作用和管理职责;企业经营规划,让我对自己感兴趣的项目学会了制作企业经营规划;商业计划书,是我们读管理的学生应该掌握的基本技能,这次实训让我掌握了撰写商业计划书的更多技巧。企业经营模拟实训,全面锻炼了我的思考能力、分析能力、判断能力、归纳能力、总结能力、应变能力、创新意识、创新能力等,并让我真实体验了和企业运营和管理的方法,使我了解到企业资源的有限性,提高了我谛造企业竞争优势及企业运营计划与商业决策的能力。
文档为doc格式。
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企业经营文化心得篇五
树立〝零缺陷、低成本〞向精细化管理要效益的观念、效益是企业生存和发展的根本,只有实施〝零缺陷低成本〞战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展、因此,企业上下必须以效益为中心,不断深化〝零缺陷低成本〞向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益、其次,我对企业的组织文化也有了深刻的感触——团队精神,实习刚开始,大家都有自己的想法,而不知如何与其他成员沟通交流,使决策不能很顺利的进行,一个人再优秀,他的力量也是有限的,团队合作而迸发的力量是无穷的随着决策的`深入进行,各成员逐渐意识到自己的问题,积极交流意见,为企业提供有利建议,使经营决策顺利完成、一个企业内部需要团队精神,企业之间有时也是需要团队精神的,我们这次的不成功就是因为没有与其他企业沟通交流、以此可以看出,一个企业没有良好的团队精神,将会成为一盘散沙,一个民族没有团队精神也将会无所作为、时代需要英雄,但更需要优秀的团队、企业更需要这样的团队精神、在实习中,我认识最深的是以下两个决策的选择,因为在之前我完全没有这一方面的实践能力,遇到问题后,我查阅了许多资料来解决,最终有了较为深刻的认识:
1、计划支付股息问题
当盈利高于七千万左右时支付股息要在一千万才能得到十分,但是在低于这个水平的时候,即使支付十万的股息,依旧得不到满分、这说明了股息也并不是可以盲目发的,要按自己的赢利水平给予股东一定的利息。
2、生产能力调整问题
企业经营文化心得篇六
本次实习共两周时间,实际操作时间两天、在老师的带领下,我们通过利用实训软件进行了企业经营决策的模拟,真正的了解了在经营决策时所需要考虑的因素以及分析问题解决问题的方法、在实习中,同学们表现出很大的积极性和浓厚的兴趣,在决策时能够积极配合,研究问题和讨论决策方案,使得每个周期的经营决策完成的非常顺利、对于结果,表现好的组能够再接再厉,表现不好的组也不气馁,认真分析落后的原因,并努力找出解决的方法以进行决策的改进、每次排名都有波动,为大家也营造了一种竞争的氛围,而且有利于激发大家的积极性、我们觉得收获很大,排名固然重要,但是学到东西才最重要、这次的实习中学到最多的是怎样进行经营决策以及面对问题时应该怎样分析研究并找出解决的方法,感受最深的是通过实际操作实现了理论和实际的接轨,当我们发现主要的问题在于盈利的来源并非是收入减去成本,而是最大化的利用那些可制造的成本来得到最大的盈利。
第三,实习还让我们懂得如何将理论和实际结合起来、我们要经常跟踪专业新知识、新技术、新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累实习经验,在实习时,积累一些通用俗语、专业术语,才能使自己以后慢慢地融入现代企业之中,运用自己的专业知识,更快地进入工作角色,使自己在工作岗位上更好的发挥自己的能力、为公司贡献自己的力量;此外,还要注重养成终身的学习习惯,扩大自己的知识面,让自己的知识不断更新,跟上时代发展的步伐、促进自己不断进步、第四,实习也让我们认识到处理好人际关系的重要性、不论是在以后的工作还是生活中,人际关系都是重要的组成部分、在工作中,要注意工作的方法、语言技巧,学会扮演和转换好角色,〝在其位,谋其政〞,增强自身的法律意识,加强自身的处事技巧,明确各自的责任分工,在生活中,学会与人和谐相处,懂得和理解他人,才能处理好各方面的关系,这样我们的生活才会更完美、在收获的同时,也暴露出我们的一些问题:
我们对企业的组织文化也有了深刻的感触——团队精神,实习刚开始,大家都有自己的想法,而不知如何与其他成员沟通交流,使决策不能很顺利的进行,一个人再优秀,他的力量也是有限的,犹如一个球队,它那耀目的球绩,是十一个队员团结协作的结果,而绝不是队长或某个球星的力量所能够得到的随着决策的`深入进行,各成员逐渐意识到自己的错误,积极交流意见,为企业提供有利建议,使经营决策顺利完成、一个企业内部需要团队精神,企业之间有时也是需要团队精神的,我们这次的不成功就是因为没有与其他企业沟通交流、以此可以看出,一个企业没有良好的团队精神,将会成为一盘散沙,一个民族没有团队精神也将会无所作为、时代需要英雄,但更需要优秀的团队、企业更需要这样的团队精神、通过实习使我们获得了以下的感想:
企业经营文化心得篇七
作为企业经营者,我们需要经常思考和总结经营的心得和体会,以便更好地把握企业方向和未来。在多年的企业管理和经营实践中,笔者有如下心得体会。
第一段:坚定正确的经营态度。
企业的成败往往源于企业经营者的态度。正确的经营态度应该是积极的、乐观的、务实的和负责任的。经营者要时刻关注市场变化,掌握企业的运营动态,不断学习和创新,并竭尽全力满足客户需求。只有具备这样的态度,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第二段:拥有一支高效的团队。
成功的企业必须依靠优秀的团队。企业经营者需要重视人才的培养和引进,并建立起一套有利于员工成长和提升的管理体系。团队合作是企业发展的重要保障,要着力促进与员工之间的沟通和信任,鼓励员工多说多听,敢于表达自己的见解和想法。只有在一个良好的企业文化氛围下,才能吸引更多的人才愿意加入团队。
第三段:始终把客户放在第一位。
企业经营的核心是客户,企业的生存和发展都离不开客户支持。因此,我们必须一直把客户放在第一位,不断改进和提高产品和服务质量,保证产品性能稳定、质量可靠、性价比高。尽可能地把优良的产品和服务交给客户,用真诚和诚信打动客户的心,让客户对我们信任,长期合作。
第四段:不断优化企业管理模式。
企业的管理是影响企业发展的关键,优秀的管理模式是推动企业健康发展的重要保证。企业经营者需要通过不断的学习和实践,逐步完善企业的管理体系和流程。通过更好的管理,提高效率、降低成本、增强竞争力。不断完善管理,是企业经营者必须一直坚持的方向。
第五段:保持良好的心态。
企业经营过程中难免会遇到各种挑战和困难,但正确果断的决策和良好的心态可以减少挫折和困难对企业产生的不利影响。经营者需要始终保持积极乐观的心态,勇于面对问题和挑战,找到解决问题的办法,不断提高自己的素质和能力,适应市场变化。
总之,企业经营者需要始终坚持正确的经营态度,拥有一支高效的团队,始终把客户放在第一位,不断优化企业管理模式,保持良好的心态,这才能让企业走向成功。
企业经营文化心得篇八
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八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。
整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一门科学和艺术。
对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。
在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。
每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深。
二、重视客户管理的细节。
客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。
从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。
三、发展理财业务是趋势。
通过此次培训的另外一个重要感受是,让我感受到发展理财业务的重要性,了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态,从国外银行的经验来看,理财业务成为个人金融业务的核心,是商业银行适应经济、金融发展变化,满足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品,有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投、融资工具日渐丰富,黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐渐普及的情况下,个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力,因此也更适合作为个人金融核心产品。目前西方银行和港澳台银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。
不仅如次,还知晓了国内外各家银行在理财服务和理财产品发展的现状,参观了当地银行的理财服务中心,实地观摩了理财中心的设计结构和理财业务的业务流程,系统性的学习了我行理财产品,从而感受了理财业务发展的步伐和方向,为今后在工作中发展理财业务坚定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
企业经营文化心得篇九
随着国内外贸易的不断发展和市场竞争的日益激烈,物流企业成为了现代经济中不可或缺的一部分。作为一名物流企业的经营者,我在过去的时间里积累了一些宝贵的经验和教训。下面,我将就物流企业经营期的心得体会进行总结和归纳。
在物流企业经营期,首先要做好规划和布局。一个合理的规划和布局可以为物流企业的发展打下坚实的基础。首先,要根据市场需求和竞争情况确定企业的经营方向和定位。其次,要合理规划物流网络和配送渠道,确保物流运作的高效和顺畅。最后,要制定详细的业务流程和管理制度,规范企业的运营和管理。通过规划和布局,我能够更好地把握市场机会,提高企业的竞争力。
其次,要良好地组织和管理团队。一个优秀的团队是物流企业成功的关键因素。在我经营物流企业的过程中,我深刻认识到团队的重要性。首先,要选择适合企业发展需求的员工,并为他们提供合适的培训和发展机会。其次,要建立良好的内部沟通机制,促进团队的协作和合作。最后,要通过激励机制,激发员工的积极性和创造力。只有形成一个团结、与时俱进的团队,物流企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
另外,要注重客户需求和服务质量。客户是物流企业生存和发展的根本,只有满足客户的需求,才能够长久地赢得客户的信赖和支持。在物流企业经营期,我时刻牢记客户至上的原则,不断提升服务质量。首先,要深入了解客户的需求和期望,及时调整和优化物流方案。其次,要加强与客户的沟通和合作,及时解决他们的问题和困扰。最后,要建立一套完善的客户反馈机制,及时收集和处理客户的意见和建议,不断改进和提升服务质量。通过注重客户需求和服务质量,我成功获得了一批稳定的客户,并与之建立了长期合作关系。
此外,要提高自身的综合素质和专业能力。物流企业经营期是一个磨砺和提升自身的过程,只有不断提高自身的综合素质和专业能力,才能够应对市场的变化和挑战。在我的经营过程中,我加强了自身的学习和培训,提高了专业知识和管理能力。同时,我还注重了解行业的最新动态和趋势,积极参与行业交流和学术研讨。通过不断提高自身的综合素质和专业能力,我能够更好地应对市场的挑战,推动物流企业的持续发展。
最后,要始终保持积极的心态和健康的生活方式。物流企业经营期充满了挑战和压力,只有保持积极的心态和健康的生活方式,才能够保持良好的工作状态和高效的工作能力。在我的经营过程中,我注重与家人、朋友的交流和沟通,平衡工作和生活的关系。同时,我也注重进行体育锻炼和娱乐休闲,释放工作压力,调整心态。通过保持积极的心态和健康的生活方式,我能够更好地面对困难和挑战,保持良好的工作状态和创造力。
综上所述,物流企业经营期是一个困难和复杂的过程,但只要我们做好规划和布局,良好地组织和管理团队,注重客户需求和服务质量,提高自身的综合素质和专业能力,同时保持积极的心态和健康的生活方式,就能够取得长期的成功和发展。我相信,通过总结和归纳这些心得体会,我将能够更好地应对未来的挑战和机遇,推动物流企业不断发展。
企业经营文化心得篇十
物流企业是现代经济的重要组成部分,扮演着将产品和服务从生产地运送到消费者手中的关键角色。然而,在物流企业运营的初期,经营者常常会面临各种问题和挑战,因此经验和教训对于物流企业的成功至关重要。在我经营物流企业的初期,我也积累了一些心得体会。
第二段:合理规划与管理团队。
在物流企业的经营期初,一个合理的规划和一个稳定的管理团队是非常关键的。首先,要确保企业的目标明确,明确企业经营范围和目标市场,以得出一个明确的发展方向。其次,建立一个强大而协调的管理团队,以确保经营决策的执行力与执行效果。
第三段:合理投资和资金管理。
物流企业的经营期往往需要大量的资金投入。然而,这并不意味着投入越多,企业就能获得更好的效果。在投资设备、车辆和人员时,必须充分考虑企业的实际需求和财务状况。此外,要确保良好的资金管理,以避免出现流动资金不足的问题,确保企业的正常运转。
第四段:建立良好的供应链合作关系。
物流企业的成功在很大程度上依赖于与供应链各方的紧密合作。在经营期初,建立稳定和可靠的供应链合作关系尤为重要。建立长期的合作伙伴关系可以确保企业在物资采购和运输过程中享受到更好的价格和服务。此外,通过建立强大的供应链网络,企业可以更好地控制供应链中的风险和损失。
第五段:优化流程与技术创新。
在物流企业的经营期中,优化流程和技术创新是提高运营效率和降低成本的关键。通过优化流程,企业可以减少不必要的时间和资源浪费。而技术创新则可以帮助企业实现更高效的信息共享和协作,提高货物的跟踪和管理能力。因此,物流企业应积极关注并适应新的技术和流程创新,以提高企业的运营竞争力。
总结:
在物流企业的经营期中,合理规划与管理团队、合理投资和资金管理、建立良好的供应链合作关系、优化流程与技术创新是成功的关键要素。这些经验和体会可以帮助企业在竞争激烈的市场中取得持续发展。同时,值得强调的是,每个物流企业的情况和挑战都是独特的,因此,企业经营者还需要学会分析和应对具体情况,并不断调整和改进经营策略,以实现企业的长期成功。
企业经营文化心得篇十一
近日,我通过对现代企业管理的学习,感触颇深,以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方__________范畴,巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。
管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。因此,学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富,才能避免重蹈覆辙。因此,对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功,必须注意以下几点:
1、企业战略长远性和适时性的统一。
企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划,显然具有长远性特点,同时,企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此,又具有适时性和应变性的特点。
2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。
企业在规模扩张中,要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到10.5亿元,走的是一条规模扩张的路,但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则,以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控,还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”,如今也沉寂下来,其原因也是贪大求多,由急速扩充为恶性膨胀,导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业,它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子,这些人相互信任,真诚地怀着共同的理想,同时具有其领域需要的才干。
3、品牌战略是企业成功的重要手段。
现代企业竞争,不仅是产品质量、款式的竞争,更是无形资产的竞争。
4、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。
韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的,在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所,也是一所培养商业人才的学校,每年的预算高达10亿美元,每年培养的高级管理人员多达1万,作为董事长兼首席执行官的韦尔奇,每月的一项重要工作就是到该所讲课一次,韦尔奇把痛恨__________作为人才各种素质之首,这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩,因为论资排辈的结果,往往伴生__________。
企业经营文化心得篇十二
企业经营困难是每一个企业家都会面临的挑战。无论是经济波动、市场竞争激烈还是内外环境变化,都可能导致企业陷入困境。在我多年的企业经营中,我深刻体会到了这些困难给企业带来的压力和不确定性,并获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:重视市场分析和竞争对手。
在经营过程中,尤其是在面对困难时,我意识到市场分析和竞争对手的重要性。企业应该时刻关注市场需求的变化和竞争对手的行动,及时调整经营策略和产品定位。同时,要善于分析竞争对手的优势和劣势,以便有效应对。
第三段:注重资金管理与成本控制。
资金管理与成本控制是企业经营困难时至关重要的因素。在我面临经营困境时,我不断精细化资金使用和调配,提高资金周转率。同时,我更加严格地控制成本,降低生产成本并提高效率。这些措施有效地缓解了企业的财务压力,并提升了企业的盈利能力。
第四段:加强团队管理与员工激励。
在企业经营困难时,团队的凝聚力和员工的积极性尤为重要。我深刻认识到,加强团队管理和员工激励可以充分调动员工的积极性和创造力,共同应对困难并寻找新的机遇。通过定期进行团队建设和培训,提高员工的技能水平和工作质量,我成功地改变了企业的现状,实现了企业的转型升级。
第五段:勇于创新和适应变化。
面对困境,企业经营者必须具备的品质是勇于创新和适应变化。我发现,在困难中寻找创新的机遇,从而寻求企业的突破和发展非常重要。创新可以是产品改进、技术升级、市场开拓等方面的,也可以是管理理念和商业模式的变革。同时,面对市场变化和外部环境的不确定性,企业必须不断调整战略和经营方式,以适应新的变化。
结论。
企业经营困难是一种常态,不可回避的挑战。在经营过程中,我们应该重视市场分析和竞争对手,加强资金管理和成本控制,注重团队管理与员工激励,勇于创新和适应变化。只有在经营困难中找到机遇,不断优化经营策略,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业经营文化心得篇十三
“战略管理是企业最高层次的管理,而从现在开始,你们所要做的就是担任决策者的形象-企业的最高负责人,来做出最英明最完整的策略,使得自己的企业获得长期有利的发展。”这句话仿佛还在耳边,19天的决策比赛却落下了帷幕。
还记得刚开始的时候,对于在cesim上进行企业经营模拟这回事只觉得很高大上,还有新颖的形式也很具有吸引力。整个学院被分成了5个团队,团队内部又被分成10个小组,团队之间互不影响,团队内部形成竞争。我和另外的四个队友组成了第四团队的nb队,开始了模拟为期两年的经营历程。
过程总是最美最值得回忆的。可以说充满了复杂的感情。有被甩在后面的失望、气馁,有即使落后还是不屈服的倔强,有成绩上升的激动人心……这一段历程,把我们整个小组的心拴在一起。从对经营决策一窍不通,到懵懵懂懂,再到摸索出自己团队的一个方案,一路上我们共同进退,共同承担风险,共同感受被追击的紧张感。还记得刚开始的时候,即使阅读了经营模拟的指导书,我们还是似懂非懂,从刚开始练习回合1、2就可以看出我们的迷茫--什么销售价格、预售天数等都是没有任何技术含量的决策。后来在提问的平台上,我们学会将关键性的不懂的问题向老师咨询,同时也密切关注其他小组的提问,吸取意见。对于一些专业性的疑点,我们开始频繁的上网查资料,同时对战略指导书进行更深入的研究和理解,当然还向颇有经验的师兄师姐们请教。每回合结束时以及决策制定前都是我们小组讨论最激烈的时候,每个人都有自己独特的观点,视角也各不相同,这样也使得分析更加全面。不断尝试与摸索之后,我们学会了计算数字。因为整个竞争市场的发展趋势和运营情况是由所有小组的决策共同决定的,考虑其他小组的决策才能做出自己组的较优策略。我们考虑了均值策略,权衡自己房间数目的相对多少以及市场前景的好坏进行销售以及预售。尤其是针对每一季国际和国内的房价,我们会计算出上两个季度(相临相同季节)的平均值,然后进行适当降价。因为我们国际建房是最多的,适当降价能够发挥我们房间的数量优势。当然竞争有利就需要创造相对更有优势的条件,我们在均值的基础上提升营销费和维修费,提高更好的酒店质量,减少折旧,提升员工能力适应市场的变化。对于预售我们则是采取了“薄利多销”的策略。其实还是由于房间的数量优势,我们的下一季预售总是遵循预计的最大销售额下的最大销售量,并且每一次的利用率都相对较高。对于下两季预售则是采取了最大值策略。刚开始我们的负债是最多的,而且也经常是唯一一个有短期贷款的小组。后来随着销售额的增加,我们不断进行还款,但考虑到现金流以及长期经营的问题,我们每次都还款适度。决策的不断改进,使得我们小组从第五回合以后便从倒数逆袭到顺数第一名!而最纠结的地方我还记得在于还贷的多少以及股息支出的多少上面。这些因素都会影响股价以及股东累计回报率的变化。比较遗憾的是,最后一次决策,我们小组被巴比伦赶超了,成了第二名。最后几次决策,他们就是我们的一大威胁,可以感觉到,他们的决策在不断优化。直观上来讲,我们的本级销售价格过高了,卖家肯定更愿意买质量差不多而价格更低的房间。但是想想我们也是从倒数逆袭来的团队,也就举得欣慰,毕竟我们都努力了。
这次经营模拟,让我学习到企业战略管理浅层次的决策方法,体会了一把竞争市场的激烈,明白了团队意识的重要性,是次很有意义的课程!

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