通过总结,我们可以发现自己在学习和工作中的成长点和改进空间。在总结中,可以提出一些改进的建议和措施,为下一个阶段的工作和学习提供指导。欢迎大家一起来阅读以下小编为大家整理的一些总结范文,相信会有所收获。
基层纪检个人工作总结篇一
紧紧围绕上级纪委、zd委和检察院的部署要求,结合本院检察队伍自身实际,扎实开展各项警示、禁令教育,充分发挥教育引导作用,努力强化全院干警勤政廉政意识,不断增强为民执法、廉洁从检的自觉性。先后通过多种形式组织学习了中纪委《关于八起违反中央八项规定精神问题的通报》、高检院《关于俞大军违纪违法案件的情况通报》和《关于11起检察机关司法不规范典型案件的通报》、省委zd委《关于8起zd干警违法违纪典型案例的通报》、《xx省zd干警违法违纪典型案例选编》、中共xx市纪委监察局《关于六起党员、干部在位不为典型案例的通报》、xx市领导干部《违纪违法典型案例警示教育系列读本》等一系列反面警示教材,要求全院干警从警示案例中吸取教训,举一反三,进一步树立廉政和法治意识,强化法纪观念,用法治思维和规范化行为行使检察权,使其常思贪欲之害,常怀律己之心。认真组织开展了以中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”、高检院《检察人员八小时外行为禁令》、《职务犯罪侦查工作八项禁令》、“止懒治庸”“十不准”等为内容的禁令教育,以“讲政治、守纪律、守规矩”和“三严三实”专题学习活动为载体,认真组织学习了《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、中央《领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定》和高检院《司法机关内部人员过问案件的记录和责任追究规定》,不断深化党纪和作风教育。对“两个规定”严格按照市检察院具体要求,建立了相关机制,确保了严格执行落实。注重对青年检察干警的廉政教育,对全院青年干警集中组织开展了一次专题廉政警示教育课,从遵守政治纪律、工作纪律、办案纪律、生活纪律等方面对青年干警提出了明确要求和殷切希望。充分利用本院局域网、门户网站、xx“检察官之声”、xx检察微信和廉政文化走廊等平台打造廉政建设教育阵地,组织全院干警订阅“廉政xx”“共产党员”公共微信号,将警示、禁令教育常态化,将廉政风险防控关口前移,以筑牢检察干警“不想违、不愿违、不能违”的思想防线,使全院检察干警岗位廉政风险得到有效防控。一年来,全院检察干警自律意识不断增强,廉洁规范公正执法效果明显。截至目前,我院纪检部门没有接到有关检察人员违纪违法的举报,也未发现有检察人员违纪违法案件线索。
三、以专项整治活动为抓手,強化执法执纪监督。
基层纪检个人工作总结篇二
一年以来,本人坚持以,党的xx大精神以及xx届三中全会精神为指导,狠抓工作落实,努力提高理论知识和业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在领导及同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、认真学习理论,在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。
我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的xx大、xx届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。
二、转变工作作风、在狠抓任务落实,加强自身建设上上水平。
我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,全心全意为工作。
三、坚持服务理念,热情工作。
在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。
在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标:
1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习,认真系统地学习党的xx大、xx届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员干部标准要求自己,既要以身作则率先垂范,切实履行好自己的工作职责。
3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,明明白白做事,清清白白做人。
4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线,牢记群众利益无小事的道理,为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事,树立好全心全意为人民服务的良好形象。
基层纪检个人工作总结篇三
“三重一大”事项做到集体研究决定,严格执行“一把手”末位表态制度,没有一言堂”现象。二是加强对主要负责人的监督。按照南平市中支《关于加强对县支行主要负责人监督的暂行规定》的要求,上半年对主要负责人在执行政治纪律、组织纪律、群众工作纪律、领导干部廉洁自律规定、财务收支和各项报告等六项制度执行情况进行了监督。领导班子能严格遵守“四大纪律八项要求”和人总行规定的“九不准”,主动接受全行员工的监督,有关情况书面上报中支纪委。三是严格执行《领导干部外出报告制度》。凡“一把手”工作日因公或因私外出,都能严格按照有关规定向上级行提前办理书面请假手续。
基层纪检个人工作总结篇四
在一年即将结束之时,回顾在本公司的工作历程,总结在20xx年,我负责本项目部北楼的生产管理工作,本人的各项工作在公司领导的支持及各班组密切配合下,基本进展顺利。
回顾四医大项目部20xx年的工作,我作为项目部的施工管理员是最基层的管理者,即在本工程中对于上级领导以及下属所管的班组起到承上启下的作用,在现场是指挥员也是战斗员是领导意志意见的体现,也是基层问题的反馈者。在各方面工作中得到了公司领导的支持和各班组的配合,由于我本人还有许多不足的地方,使我自己深深的感到工作责任心的重要性。
今年,项目部的工程进度情况部分劳务队伍不协调。我一直在努力摆正自己的位置,合理到位地安排各项事务,总结施工现场中的问题,分清主次,找到合适的处理方法,避免工程上不必要的损失。另外,自己一直在加强专业知识的学习,提高自身专业素质。
现场的施工管理中,我不间断地在施工现场巡视,对重点施工部位严格管理,积极落实公司、项目部对工程安全、质量、进度等方面的要求,努力全面掌控施工现场的情况。为保证工程的进度目标得以实现,我积极联系有实力的各分项班组,解决班组在施工中的困难,调节各班组之间的矛盾,注重生产过程控制对一些质量通病控制的萌芽状态。严格管理,从而保证了工程进度。
现场施工管理中,明确自己的立场,发挥项目部管理人员在施工现场起到的主导作用。对施工班组做严格要求,形成绝对以项目部为中心的领导方法。对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软,施行公司规定的惩罚措施以此来树立项目部的施工方面的威信。
现场施工管理中,准确找出施工中存在的毛病,把施工图纸和国家规范灵活运用,使实际施工过程中基本符合理论要求,节约了施工成本。
对于项目部的实际困难,公司应该主动协调解决,这样才能保证工程顺利进展,公司才能盈利。
公司应该主动组织管理人员进行专业培训,以提高公司管理人员的素质,为公司未来的发展储备力量。
提高管理人员的文娱水平,完善枯燥无味的工地气氛,以利于工作。
通过总结一年来的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。提高认识,强化技术,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的学习,使自己掌握更多相关制度,进一步提升自身水平,并将所学知识用到施工过程中。
总之,在今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代与公司的发展,与公司共同进步,共同成长。
基层纪检个人工作总结篇五
我于去年初调教练营任营长。一年多来的基层工作实践使我认识到:作为一名基层单位主官,只有积极适应新形势、新任务的客观要求,不断提高自身素质,注意研究和解决带兵中遇到的新问题,才能始终以饱满的热情,扎实有效地千工作,当好新时期的带兵人。
一、刻苦学习,勇于实践
在不断提高自身素质上下功夫过去我曾当过4年连长,自认为对基层了解,对当好营长充满了信心。但是,当我上任后才知道事情并不是像我想象的那么简单。教练营,独立性强,下属4个专业不同的连队,连排干部相对工作时间短,战士年龄跨度大,义务兵自我成才的目标激励和约束力较小。执行任务繁杂,教学中的车辆驾驶、火炮操作、枪械训练、侦察战术、通信、工兵等专业都有保障任务,而且转换快,保障任务重,涉及的面广,人员分散,接触外界的机会多,思想容易波动。工作中,我深切地感到,在这样的单位任主官,必须有很强的政治头脑、过硬的组织管理能力和与任职要求相适应的军事素质。
为提高自身素质,我首先把功夫下在学习钻研与教学保障专业有关的知识上。利用跟班查课保障的时机,认真听教员讲课,用心观看战士操作,并亲身参加操练。院里组织集训和军事知识讲座,我都积极参加,认真钻研问题,有时外出驻训缺了课,事后我都要借来其他同志的笔记补上。营里事多,白天学习时间少,我就把晚上和其他业余时间充分利用起来,每晚至少坚持学习两小时;学习资料少,就去图书馆找,向教员借;学习和训练中遇到弄不懂的问题,就虚心向内行请教。去年综合演练,营里临时配备了车船用电台。这种新进口的现代化通信装备,对我来说是全新的。为尽快掌握使用要领,从开机调试到联络操作一步步学起,由于是第一次接触,学习中遇到不少困难,我就请通信教员反复讲解示范。通过努力学习,我不仅了解了车船用电台的操作程序,能够熟练地掌握使用,而且还掌握了电台的性能特点、工作原理。现在我对全营要保障的各专业科目,都熟悉其保障过程,对涉及的装备器材全都会操作使用。一年多来,我还先后阅读了《行政领导与决策》、《军队领导艺术》、《军事管理》、《现代指挥》、《高科技在军事领域的运用》等书籍,摘抄了部分文章,从而丰富了知识,开阔了视野,提高了科学文化水平。
二、以身示范,带好骨干
在提高管理能力上下功夫科学地实施领导,就要善于把《军队墓层建设纲要》精神、条令条例、上级的指示和自己的组织方法贯穿到各级千部、骨千的实际工作中,把它变为实实在在的行动。首先,我注意集中抓好骨干培训。教练营战士转换周期短,担任骨干的战士选择范围小,营里又没有专门的教导机构,只有靠营里自己搞。营里规定,各类骨干尤其是班长不经培训,不得上岗。我们紧紧抓住骨干培训的各个环节,列出班长所必须掌握的诸如队列、军体、管理组织、条令条例知识、军事技能等各个课目,让连排干部分别任课施教,并注意在提高教学质量上下功夫。每次组织培训,在教学内容的设置、教学力量的配备、教学方法的选择运用等环节上严格把关。每次上课前,我都注意调查摸底,了解情况,精心准备,反复练习,力求做到简明扼要,通俗易懂;每上完一轮课,我都把任课干部集中起来,让他们谈体会,总结教学中的经验教训,提出连队经常性工作中遇到的问题,然后认真分析,找出解决的方法。这样不仅培养了班长,也提高了千部自身的素质。
其次,在对干部的培养上下功夫。我结合营连主官例会、干部学习日,提出管理中的问题,采取解剖典型事例、看录像、现场观摩、集中讨论等方法,全面提高和促进连排干部在实际工作中的带兵能力。有的干部带兵不得法,管理不知从何入手,常常是训练跟着看,检查跟着转。针对这种情况,组织他们学习条令条例,明确自己的职责,帮助他们掌握会组织教育训练、会搞思想调查、会开展谈心活动,会做个别人工作的基本功。干部的表率作用是无声的命令,我深刻体会到,新形势下要带好兵,带兵人不仅要说得在理,更要做得像样。我是这样想的,也是这样做的。比如:不论刮风下雨,我都能和全营的官兵在一起。不论头天晚上什么时候躺下,每天总是第一个出操,最后一个收操。在坚持日常生活制度上也是如此,留营住宿,值勤跟班,决不含糊,虽说没有上级的监督,我自己也毫不放松。在综合演练中,对于埋设炸点、充当假设敌等危险保障点,必定亲临现场督促、检查,确保安全;检查军容风纪,我总是集合全营列队,先从干部、军士长查起,强调骨干的表率作用,检查后当场公布检查结果,表扬先进,让大家向他们学习,批评差的,让大家吸取教训。查铺查哨时,我每周选一个晚上,时间不固定,有时在11点,有时在凌晨一两点,有时放在起床前;查的单位也不一样,有时查一个排,有时查各连的欢事班,尽力在检查的时间、人员、方位上,不留死角。
三、严爱统一,训管结合
在狠抓落实上下功夫在落实《纲要》的过程中,我坚持把训练和管理结合起来一起抓,在严谨有序的环境中培养官兵的良好作风。教练营担负的任务繁杂,训练强度大,要求标准高,官兵确实很苦很累,有时还很危险。在这种情况下,有的千部和骨千对管理工作容易放松,认为只要教学保障任务完成了,平时管理不必太严格。我认为教学保障工作是营里的中心任务,但这一中心工作的开展要有军事训练和严格管理作为基础,军事训练是部队基础性的工作,也是军人的主要实践活动,大量的管理工作通过训练来体现,如果不把训练和管理结合起来,很难培养过硬的作风,促进训练质量提高。营党委一班人就此统一认识后,对战士在坚持思想教育的基础上注重结合训练,加强行为引导和养成。坚持训练前有要求,训练中有检查,训练后有讲评,不仅训练中严格管理,课余时间更要严格执行各项规章制度,勤杂人员也不例外。同时依据条令和学院管理章程,补充修订完善了各项制度,从人员、时间、内容上规定下来,让各连遵照执行。工作有标准,处事有依据,促使官兵养成在任何情况下都自觉遵守制度的好习惯。
订了制度关键在落实,落实要有一股韧性和一抓到底的精神。在落实晚点名制度上,一开始有的连队落实得不太好,管理漏洞大,人员控制无力。我在主官例会上强调,必须依照条令条例办事,坚持每晚点名,并对各连每天执行情况,连续检查两个月,逐周讲评,对不执行制度的连队严肃批评,认真查清原因,从而较好地解决了这一问题。
搞好生活环境也是关心爱护战士、增强部队凝聚力的重要因素。我刚到教练营不久,发现连队门前经常落着撕成长条的报纸,经了解,原来是各连晒衣服的铁丝生锈,不垫报纸容易脏衣服。于是我请来营房部门重新换了铁丝,并在外面套了细塑料管。这样既解决了官兵晒衣服的问题,又消除了纸条乱飞影响环境的现象。这件事对我启发很大,正规化管理要与营内生活环境结合起来一起抓,才能出成效。为此,在营院环境的硬件建设上,我和营里的同志一起积极努力,给每个宿舍配了窗帘,装了风扇,解决了官兵夏季消暑问题。
在院内种菜种花草,美化了环境。同时,在机关的协助下完善了官兵文体娱乐设施,修建了侦察训练场,建立了干部学习室、营广播室等,让人们一进营门就感到营院优美,整齐有序,严格正规,为官兵成长进步提供了良好的条件。
基层纪检个人工作总结篇六
时间飞逝,我来到__乡工作已有三个月了,在组织部领导的关心指导下,在乡党委政府的正确领导下,我坚定信念,服务基层;努力工作,提高自己;虚心学习,认真锻炼;通过多类别多岗位的实践,开阔了视野,丰富了求实的经验, 加深了自己对基层工作的认识, 现总结如下:
立足本职工作,做好领导助手,脚踏实地为基层服务.
按照组织部安排,我主要从事负责多种经营方面的工作.在三个月中,我紧紧围绕乡中心工作,以服务基层为宗旨,在实践中求思求变求发展,力争务实稳重高效的工作.
(一) 在芦笋产业结构调整的开展中,全心投入 芦笋被誉为“百蔬之王”,是今年我乡多种经营产业的重点,芦笋种植业的兴起,是农村产业结构的又一次飞跃。然而面对这一新兴的产业,广大的农民群众感到很陌生。传统的思想观念和习惯,迫使他们对芦笋种植工作能否带来的长期经济效益和提高人均收入水平持观望和怀疑的态度;技术领域的创新和改革能否替代老式种植方法的发展,促使他们种植的热情不高,工作开展推动存在一定的阻力和困难。为能更好的贯彻、执行、全面带动和发展这一产业,在乡党委副书记李树玲和副乡长王学生的指引下,我们深入各个村庄切实切地的布署工作,号召发动群众力量,督查落实到人到位。特别是在芦笋大田移栽的关键时期,按照党委政府的安排,我和农机助理朱国利深入田间,统计每日各村移栽面积、督促和解决突发问题并及时向乡党委政府汇报。在全乡上下共同努力下,我乡成功举行了芦笋大田移栽现场大会,从而使我乡的农业产业结构调整取得了阶段性的胜利。
(二)为苏太猪扩繁基地项目建设,尽心尽力 宿豫区历来是一个畜禽养殖大区、养猪大区。而我乡的养猪业由于分散养殖、规模小等实际因素,造成经济效益提速不快、增长不高。为尽快的摆脱这种局面,在王学生副乡长和兽医站管守德站长的带领下,我们深入乡华夏种猪场、新大种猪场以及全乡10个养猪大户进行实地研究、考察,充分掌握了全乡养猪产业的具体实际情况。全乡现有育仔母猪1240头,商品猪6720头,其中长白猪多头,苏太猪1000多头,杂交约克猪近4000头,以规模养殖和分散养殖相结合。主要存在的问题为猪种杂、需要改良,饲养不规范,疫病防治能力差,经营成本高,销售体系不健全,导致广大农民养殖的积极性不高。为此,我们采取有效措施对症下药,努力改善养殖的软环境建设,为我乡的养殖业能讯速发展创造了良好的条件。
(三)开拓思路,引进技术,促进生产力的发展。 今年10月14日,省农林厅领导班子一行来我乡视察定点工作,认定了我乡具备优越的养殖条件,并引进苏州创元集团和苏太集团这两大企业作为扶持我乡扩繁苏太猪的主导力量。为了使此项目的申报立项得以顺利进行,我随从区人大副主任周业春、区农林局局长助理叶敬礼、乡党委书记丁必煜前去省农林厅汇报情况,争取政策支持。同时,我们积极寻求技术指导,前往母校南农大请来黄瑞华、姚火春两位专家来我乡实地考察论证,保证了此项目的顺利实施。
基层纪检个人工作总结篇七
20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方*,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的xx大精神,深刻领会其科学内涵。尤其是保持*员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括政府工作总结、上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五“普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。
基层纪检个人工作总结篇八
下沉期间深入学习习近平总书记重要讲话和一系列重要指示精神,切实把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神上来,从做到“两个维护”的政治高度深刻认识做好疫情防控工作的重要性、紧迫性,始终牢记人民利益高于一切,进一步增强政治责任感、使命感。
二、强化担当作为,充分发挥党员的先锋模范作用。
健康码不是绿色的决不让进入小区,拿不准的及时报社区等防控制度。做到认真完成社区党组织安排的疫情防控任务,充分发挥自身优势,共同构筑起牢固的人民防线。
三、强化工作责任,做到坚持按时到岗忠于职守。
执勤过程中做到耐心、细心、热心,为老年及不方便的人代填登记表、指导微信扫码,讲解疫情防控知识;团结互助,乐于奉献,帮助群众排忧解难;积极疏导、劝阻违规出入人员,对不理解,带有情绪不满的,易产生摩擦的,耐心解释,掌握技巧,积极劝返,争取群众的理解、化解矛盾危机。执勤后做好《机关干部参与新冠肺炎疾病防控纪实手册》,不断总结执勤工作经验。
在这个特殊时期,国家和人民都在经受严峻的考验,做为一名党员要守初心、担使命,为国家分忧解难。虽然执勤过程中总出现各种困难,但能得到群众的理解和支持,我们的执勤工作就是值得的,有的群众还主动关心询问我们有什么需要,有的老年人感动的说,要尽量少出门,不给国家添麻烦;我们的工作也得到社区党委的充分肯定,一再对我们的下沉工作表示感谢与支持。
此次下沉一线进行防疫工作,虽然条件艰苦,人员复杂,遇到许多新问题,但收获很大,也有很多感触。我感到非常荣幸,也非常有意义,能为打赢这场疫情防疫战贡献自己的一份力量。
基层纪检个人工作总结篇九
一、工作情况
排忧解难。并认真排查矛盾纠纷,在进社区入户工作中发现四起,全部化解处理,
2、育苗幼儿园反映其幼儿园西侧的.胜家职工宿舍经常向幼儿园内倾倒垃圾及污水,多次向胜家ktv反映后无果。我们得知此消息后迅速联系到胜家ktv负责人,为其阐明事情的严重性,污水和垃圾严重影响了幼儿园小朋友的身体和身心健康。胜家ktv负责人明白其严重性后,表示将尽快为其职工宿舍修葺卫生间,购臵垃圾桶等相关用具,并安排人员轮流监督和管理宿舍卫生,事情处理后得到了幼儿园老师的一致好评。
3、社区27号楼居民反映其垃圾台垃圾常年无人打扫,对周边的环境卫生造成了极大的影响,得知消息后我们立即联系相关部门积极处理,并安排社区公益岗位为其定期打扫卫生和垃圾处理。
家实地演练,让大家的理论知识和实践紧密的联系起来。
5、在走访过程中发现部分居民生活上很困难,并及时将这一情况向局领导反映,领导得知后非常重视,由彭局长和冯局长带队看望慰问困难群众,并给困难群众送去了慰问品和慰问金,安排我和社区要对困难群众重点照顾并且要积极妥善解决困难群众提出的问题。
二、工作体会与打算
我在下基层活动中所取得的成绩,离不开局领导的正确领导,同时也离不开社区同志的大力支持与密切配合。在此次活动中都是局领导亲自挂帅、亲自参与、具体负责,加强了组织保障。通过这次下派,我深深感到干群关系重要性,保障群众的利益就是为构建和谐社会,促进经济和社会发展做出的最大贡献。始终坚持以“三问三解”为主线与引领、贯穿指导下派的各项工作要求和目标。把确保排忧解难促发展工作落实到位。在今后工作中,更要以抓落实促发展为主导思想,深入到人民群众当中,了解社情民意,倾听民意心声,积极为其排忧解难,加强矛盾纠纷排查,为“零”上访工作努力。
基层纪检个人工作总结篇十
林业站在党工委、办事处的正确领导下,在上级业务部门的具体指导下,全站职工精心合作,密切配合,按照上级要求圆满完成了今年的各项工作任务,荣获省径绿化示范乡镇、全市森林防火先进乡镇、县森林防火先进单位。现将一年来的工作总结如下:
狂冬明春是防火关键时期,我站已制定多项防火制度及防火措施,制定防火值班表,轮流按时值班,值班人员及时通报火情火警。各负其责,各尽其能。结合我街道实际,特向市防火中心申请调拨风力灭火器60台,二、三工具一宗,防火服60套,油锯4台,以备急需之用。做到预防为主,为森林防火打好坚实的物资基础。
植树节期间组织全办事处职工进行义务植树10000株,今年春季,栽植经济林核桃500亩。主要分布在小井、朝阳、保定、西贺庄等村。
每年的雨季造林工作,既是重点,也是难点,所需造林的地块都是立地条件差,土壤脊薄的荒山,无水源,即使下雨也存不住水。因此,要求我们必须抢抓夏季多雨的有利时机,因地制宜地搞好造林村的技术指导工作,林业站全体职工分片包村,责任到人,利用今年雨季雨水多的大好时机,共栽植侧柏10535亩,银花30万墩。
美国白蛾去年蔓延我省大部分地区,临边县市都有美国白蛾的踪迹,有的地方危害还相当严重,今年美国白蛾的预防使用飞机防治,我们配合好上级业务部门飞防,搞好美国白蛾的预防工作,很好的控制住美国白蛾的蔓延。
配合县林业局林改办做好林改这项工作,圆满完成林改这项光荣而艰巨的任务,顺利通过省径验收。
做好我镇林木限额有序采伐的工作,做好依法办理采伐手续,减少信访案件的发生,同时为村居稳定提供有力保障,及时为老百姓做好服务工作。
基层纪检个人工作总结篇十一
本年度,在领导的关心、同事的支持和帮助下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和时间水平,较好的完成领导交给的各项工作任务,得到领导和同事们的好评,现将一年来的学习和工作情况总结如下:
一、思想上自觉加强党性锻炼,增强政治思想理论建设。
坚持把学习贯彻落实习总书记重要讲话精神作为当前一项重要政治任务来抓,学深学透、准确把握,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,切实把思想和行动统一到习总书记的重要讲话精神上来。始终坚持运用马克思列宁主义立场,观点和方*,坚持正确的世界观,人生观,价值观,并用以指导自己的方方面面。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实基础,提高了党性认识和思想道德素质,深入学习《之江新语》、《七年知青岁月》、《梁家河》等。作为一名中共党员,始终以党员标准要求自己,热爱祖国热爱党,热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。工作中积极主动、勤奋努力、不畏艰难、尽职尽责、任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、工作中认真学习业务知识,逐步提高工作能力。
通过日常工作积累和实践使我对工作有了较为深刻的认识。主要工作有:及时迅速地收发传阅文件、保密文件的管理等,在党工委会议、民主生活会、中心组学习中做好通知的起草、印制发放资料、讨论稿的收集及报送等工作;做好河湖长办等日常工作的汇报等;做好科室。
工作总结。
和计划;协调相关科室,做到件件有着落,事事有回音;负责街道党工委组织安排的各项会议;做好领导临时交办的任务等工作。在完成本职工作同时,我还积极参与街道组织的各类活动,注重积累指导实践。
三、廉洁自律,严格遵守各项。
规章制度。
作为一名普通的基层干部,我认真学习,认真执行中共中央反腐倡廉和干部廉洁自律的有关规定,时刻牢筑反腐倡廉的思想防线,克己奉公,廉洁自律,认认真真做事,清清白白做人,在自己平凡的工作岗位中努力践行科学发展观。我能够认真遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事,协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。
一年来的工作实践给了我很大的收获和进步,但同时我也深刻认识到自身还存在很多不足,主要是思想认识较浅,业务能力有待进一步提升,实践经验不足等。今后我一定继续加强学习,不断提高思想认识水平和业务知识,在工作中多注意总结经验,全面提高工作能力及效率。
20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好。
岗位职责。
较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方*,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的xx大精神,深刻领会其科学内涵。尤其是保持*员。
先进性教育。
活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括政府工作总结、上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订。
责任书。
方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五“普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。
一年以来,本人坚持以,党的xx大精神以及xx届三中全会精神为指导,狠抓工作落实,努力提高理论知识和业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在领导及同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、认真学习理论,在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。
我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的xx大、xx届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。
二、转变工作作风、在狠抓任务落实,加强自身建设上上水平。
我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,全心全意为工作。
三、坚持服务理念,热情工作。
在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。
在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标:
1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习,认真系统地学习党的xx大、xx届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员干部标准要求自己,既要以身作则率先垂范,切实履行好自己的工作职责。
3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,明明白白做事,清清白白做人。
4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线,牢记群众利益无小事的道理,为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事,树立好全心全意为人民服务的良好形象。
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基层纪检个人工作总结篇十二
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页,回首20xx年,历经琐事,历历再现。在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下,20年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的'口碑。
全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、acyw135流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。
严格按照市局、区局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次,全年门诊总量4000余人次。
积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的20xx,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
基层纪检个人工作总结篇十三
20xx年我镇双拥工作在区双拥办的领导下,按照“同呼吸、共命运、心连心”的总体要求,结合我镇实际,较好地完成了双拥工作的各项目标任务。
我镇辖11个行政村4个社区居委会,全镇共有人口5.4万人,其中优抚对象418人,现役军人20人。镇党委政府一直高度重视双拥工作,将双拥工作纳入目标管理,及时调整充实双拥组织机构,紧紧围绕年初目标,扎实、有序地开展工作。
一、积极做好优待金发放工作,保证优抚经费按时足额发放,确保政策兑现,稳定优抚对象和家属思想情绪。让现役军人致力于国防事业,让家属鼓励亲人安心服兵役。每年“八一”建军节等重大节日召开军烈属、伤残军人代表等参加的座谈会,研究双拥工作中出现的一些问题,并做好走访慰问军烈属工作。
二、开展双拥活动以军烈属、伤残军人为重点,注重落实,解决他们的实际困难,有针对性地结成帮扶对子,帮助扶持他们脱贫致富。帮扶对子经常在一起讨论种、养、加等技能,寻求脱贫致富的路子,帮扶人给予物资和资金的帮助。对于特别困难的优抚对象户及时纳入最低生活保障,保证他们正常的生产、生活。并把优抚对象户优先纳入“危破房改造”,解决住房难问题。
四、我镇不但在醒目地段悬挂双拥宣传标牌,一年一度的征兵工作也非常重视,成立兵役工作领导小组,制定兵役工作计划,选送优质兵员,征集的新兵中高中以上文化程度和党团员比例分别达到目标要求,杜绝政治退兵和身体责任退兵。
五、日常工作中,我们还做到双拥资料的收集、整理,有规范的文档资料、规章制度。办公经费列入乡镇财政预算,双拥工作有专人负责。我镇的双拥工作一年来取得了一些成绩,但离上级要求还有一定的差距,今后的工作力求做得更好。
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基层纪检个人工作总结篇十四
xx社区工会在街道工会的正确领导下,以新区建设和迎“十运”为中心,着力加强基层工会组织建设,以职工维权为重点,以“示范社区工会”建立为载体,坚持规范化、属地化管理,紧紧围绕村支部中心工作开展工会工作,为社区“三个礼貌”协调发展,再立新功,再创辉煌。具体总结如下:
村支部高度重视工会工作,由专职副书记分管该项工作,加强工会的领导。一是按街道工会的要求,年初,制定了工会工作计划,组织网络,工会工作制度上墙。二是把工会工作列入支部工作计划,每个月召开xx次工会领导小组及网络人员会议,讨论研究工会工作。三是进一步明确工会领导小组人员的职责,各尽其责,发挥工会的职能作用。四是加强流动人口的管理,用心做好流动人口在非公企业工作的入会工作,健全管理台帐。五是发挥辖区村民组长的作用,为非公企业工会小组做好服务和协调,及时向社区工会反馈信息。
为维护非公企业工会小组合法权益,社区工会召开了职工大会与xx家非公企业工会小组签订了平等协商,群众合同,进一步规范管理,建立工会小组的.会员档案及相关台帐。组织职工代表参加了街道工会首届区域性职工代表大会,审议透过工会有关章程。在办公用品公司推行非公企业职代会,强化民主管理。村工会工作人员经常到非公企业指导工作,了解企业生产、经营状况,存在的困难和问题,为他们做好服务,排忧解难。
工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益,社区工会建立健全劳动关系三方协调机制,预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制,对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站,加强对外来务工人员的管理和维权。xx月份在维权站召开外来务工人员座谈会,发放致外来务工人员的一封信,调查问卷,并了解他们生活工作状况,存在什么困难等,增强他们自我保护维权的意识,工会力求把各项工作做实,做到位。
深入贯彻《安全生产法》,切实做好安全生产劳动保护工作和街道“建立最安全街道”工作结合起来,开展零点目标竞赛活动,促进非公企业保护工作法制化和规范化。组织工会网络人员学习《安全生产法》,每季度开展xx次安全生产大检查,努力营造“关注安全,关爱生命”的良好氛围。
为了确实关心特困职工的温暖,村工会对社区工会小组的职工进行全面调查摸底,掌握困难职工的状况,为他们排忧解难,20xx年,村工会召开非公企业私营主联谊座谈会,让企业主献一份爱心,共捐款xx元,走访xx名特困职工,送去组织的关怀和温暖,此外,还为一户特困职工维修了险房。
一年来,虽然做了一些工作,取得了必须成绩,但离街道工会的要求还有差距,主要是非公企业工会小组职代会还没有全部健全。20xx年将进一步加强工会自身组织建设,守住“示范村工会”荣誉,在每个工会小组建立职代会,充分发挥工会桥梁纽带作用,体现维权,为实现富民强村,两个率先再做新贡献,再创新业绩!
基层纪检个人工作总结篇十五
今年来,在上级部门的大力支持下,我乡以科学发展观为统领,以构建和谐社会为主线,以实现充分就业、健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标,积极推进社会保障体系建设。
全力做好新型农村社会养老保险工作
根据上级的要求,专门成立了新型农村社会养老保险办公室,从机关干部中抽调了业务素质过硬、工作认真负责的同志开展这项工作。在全乡广大干部和群众的共同努力下,紧紧围绕征收工作目标,强化工作措施,落实工作责任,圆满完成了个人缴费登记、缴费证与领取证发放、人员信息输入、缴费金额核对、上报数据等各项工作。
一是高度重视,提早发动。县里会议结束后,立即召开党政联席会议进行专题研究,并召集乡村两级干部召开社会保险法普及会议及新农保保费征缴工作动员会议,在认真学习社会保险法的基础上,对今年新农保保费的征收标准,征收对象及相关优惠政策进行了全面解释。为每村制作了宣传标语和社会保险法、《新农保政策要点解答》宣传明白纸,在宣传中做到村不漏户、户不漏人,轧制传车入村宣传,提高参保率。
二是讲究方法,行动有效。在征缴工作中,全乡4个管区“八仙过海,各显神通”。有的管区采取“以村为主”,由村干部家家户户上门做工作;有的管区行政村实行分片包干责任制,在包村人员的带领下,村干部、党员、小组长各包一片,负责到底;有的管区采取“分阶段、分任务”和先易后难的作战方法,集中突破,都取得了很好的效果。
形成比学赶超的工作氛围。征收工作结束后,按照完成任务比例换算分值,计入年终考核,与绩效工作和评先树优挂钩。
截止目前,全乡征缴农村社会养老保险资金258万元,参保人数1.2万人,参保率达88%。企业养老保险扩面征缴28万元,下一步继续加大工作力度,确保完成收缴任务。
基层平台服务建设情况
乡党委、政府高度重视社会保障工作,始终把基层平台建设作为大事来抓,从物力和人力上给予了大量投入,切实加强服务平台基层建设,大力提升服务水平,保证各项工作得以顺利开展。年初,乡政府投资20余万元,新建一处170平方米的社会保障服务大厅,档案室30平方米,配有专职工作人员5名。大厅内购置了配套办公桌椅、信息发布屏、微机、投影仪、打印机、身份证读卡器等办公设备,劳动服务信息平台和新农保系统平台已建成并投入使用,实现了信息互动、资源共享、功能完备、运转协调的信息网络,确保人力资源和社会保障服务工作城乡一体化和全覆盖。厅内设社会保障、新农保、劳动监察、调解仲裁、就业服务等主要服务窗口,办理惠农资金发放、新农保参保及其待遇享受资格认定、劳动仲裁、就业服务、政策咨询等服务项目,制定了各项工作制度及工作流程并上墙,以满足服务对象的需要。同时空调、吧椅、连椅等设施齐全,大大改善了办公环境,提高了我乡社会保障服务的水平。
基层纪检个人工作总结篇十六
在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,客服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
(2)咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
(一)、制定部门咨询师的岗位制度;
(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;
(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;
(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。

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