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心得体会不仅仅是对经验的简单回顾，更是对自己成长和发展的思考。写心得体会时，要深入剖析，找到事物背后的根本原因。以下是一些实用的心得体会，希望能对大家的学习和工作有所帮助。
做志愿者工作心得体会篇一
11月20日至21日，在、墨江哈尼族自治县成立x年之际，由墨江团县委组织青年志愿者培训会在、我校召开。在、为期两天的培训、中，虽然时间很短，但在、这个大家庭里，非常快乐能有、机会熟悉如此热心于志愿者事业的人!想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的，兴奋得我也不、知道我能做到什么。
首先我很荣幸能成为一名志愿者。
能够帮助有、需要的人我觉得是一件很开心的事.我对志愿者工作的熟悉其实并不、多，只知道是无偿的，对志愿者的要求是要有、责任心，有、耐心等等。虽然我了、解得不、多，不、过我相信随着今后参加活动的次数增多，我对组织的了、解也会更深。
我参加志愿者的原因是期望能帮到更多有、需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在、享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有、那么有、意义的事做。兴许我不、能经常参加活动，但我都期望自己能坚持下去，哪怕贡献的`力量不、大。
此外，期望通过做不、同的工作，对自己有、更好的熟悉，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力，为以后自己收入高一级学校增添砝码。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是期望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在、现代社会总会觉得缺少了、爱，缺少了、被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不、满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心、中都会有、一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心、中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其、中。参加协会，我期望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者，在、助人的同时，也是自助。在、使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从、中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了、一个接触社会的机会，提供了、一个锻炼自己的机会。
最后，我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会，迎接各位尊贵的嘉宾，同时我将、牢记老师交给的知识，在今后的学习和生活中，本着志愿者的精神，奉献自己的时代青春。
做志愿者工作心得体会篇二
今天是第一天以广州亚运会城市志愿者的身份上岗很兴奋。
我们社六人（采编，摄影各三人）被安排在内环东路东二路路口，做路口文明指导志愿者。
出发去上岗的时候天下起了蒙蒙的细雨，但是我兴奋的心情却丝毫未因为这阴霾而减少。一路上我都期待着赶紧站到岗位上为那些需要的人提供帮助。
期待着下一次的`工作……。
寒风中站岗。
说起今天,我是够悲剧的，一觉醒来就感冒兼头痛。上完课后，下雨了，我竟淋雨去值岗。该怎么说呢！我真的发现自己不称职。一个老人问我，亚运城在哪里。但我回答不上来。另外，我对大学城的路、公交、地铁路线都了解不够。或许我该找个时间摸索一下，不然貌似对不起“志愿者”这三个字。
值岗，用“累”来形容。就这样站着，要注意形象，不能多小动作，所以就容易累。不过在寒风中，也有温暖。有路人问我们是不是很累，是不是很辛苦等。还有我们队的同事们，都很团结，也很体贴。我们轮着休息，看到有的同事累，休息中的同学就会主动上岗让他们休息。
还有一点要强调的是，今天中午下雨了，但在雨不大的情况下，有些小志愿者也坚守岗位，毫不动摇。就算雨停了，天气也是很阴暗的，还刮着大风。即便是这样。我们也要克服困难，好好工作。
希望在亚运期间志愿者们都可以保持好的形象，为广州形象增光。
做志愿者工作心得体会篇三
爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是14级的一名青年志愿者，2015年9月，我加入了某学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。
作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。
我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。
做志愿者工作心得体会篇四
我从xxx年开始从事志愿者工作，回顾这十年走过的志愿者之路感受良多，从刚开始先是做环保公益义工开始，再到服务对象变成孤寡老人、五保户等弱势群体，再到现在从事关注孤儿及贫困儿童成长，每一个服务对象的转变都会给我带来全新的感觉和不同的喜悦。
刚开始时由于业余时间较多，在和一些老志愿者的交流中得到信息，便开始试下的念头，这一做下去就是十年，不为别的，只为自己的心灵得到提升，社会上得到更多人的肯定，因为这些都是很现实的事，现实中很多人都想做，只是第一步很难迈出，如果身边就有很多做义工或其他志愿者的朋友或亲戚，在其他志愿者的带领下他们也许会继续下去，在我把服务对象转为象孤寡老人、五保户等弱势群体时，便想到了自己老时会怎样的感觉，这时会感到自己对这方面的知识是多么的少，于是只要我知道有志愿者培训的课程我都会抽时间去学习，在我的志愿者路上对我帮助和影响最大的是，原玉林市红豆义工队队长梁泰和xx之家的负责人邱临，他们两个都是从事新闻工作的，都有着丰富的义工经验和一颗充满爱的心灵，在爱心路上不断得到他们的鼓舞和帮助，才使我走上了公益事业的`管理层。
我现在所在的《xx孤儿贫困儿童助养之家》简称“xx之家”是一家为了让孤儿及特困家庭的孩子能拥有一个有规律的生活学习环境，让他们也能享受到快乐的童年。为此，经过多年筹划我们才成立了一个属于孤儿、贫困家庭孩子健康成长的乐园——“xx孤儿贫困儿童助养之家”。“xx之家”的创办宗旨――将希望的种子播种到孩子们的心房，让我们的爱心薪火传递，使生活困难的孩子能健康、快乐成长！
“xx之家”的性质――计划在民政部门注册的民间机构,运用民间力量为孤儿贫困儿童提供生活、学习及基本成长条件的公益实体。
我在这里我得到了做公益事业的最大快乐和收获，因为现在“xx之家”虽然只是个民间公益事业机构，但社会上有很多人在关心和支持我们，当地政府也在关注和支持我们，省外的很多公益机构和爱心人士也在不断支持我们。现在“xx之家”生活着18位孤儿及贫困儿童，当这些小孩子的温饱得到解决的时候，我们便要提高小孩子的生活质量，如学习便是头等大事，由于家庭的原因，在他们应该上学的时候得不到学习的机会，有些小孩12岁了才读四年级，三年级也有部分小孩不懂查字典等，这便是我们现在要做的事，在这方面我联系了三中和九中的部分优秀老师和品学兼优的学生定期来“xx之家”辅导这些小孩的学习，经过老师和学生的努力，这次其中考试我们“xx之家”有个小朋友数学得了100分，语文得了92分，其他在90分上以的学生也有不少，整体成绩得到了很好的提升，我们的小孩在当地小学也得到了广大老师的喜爱，为此玉林电视台专门为“xx之家”做了个专访，电视一播出，便有人给我打电话，说我们做了好事，说我们怎样怎样伟大的都有，这便是我们做志愿者所想要看到的结果。
要说“xx之家”的事还有很多很多，我相信，只要我们努力，“xx之家”会越办越好，xx市的公益事业进会进入一个新的时代。
做志愿者工作心得体会篇五
自从踏入和田地区已有半个多月了。在各级领导的关心与帮助下，住宿、吃饭等生活问题都已得到完善解决。我非常感激各位领导在百忙之中给我体贴与帮助，让我真正感受到家的温暖。
在得知进纪检委办公室工作后，我既高兴又失落。高兴是因为自己的能力在一定程度上会得到很大的锻炼，为自己以后的道路打下坚实的基础。同时还有点失落，主要原因市是自己的专业不对口，处理文字信息对于我来说压力有些大。文字信息需要的是扎实的文字功底和较强的细心与耐心。因此，需要我更加坚强的锻炼，更加刻苦的训练，才能达到高度，这就留给我压力了！
不过，经过半个多月的辛苦努力，自现在已经调整好工作状态，已经掌握基本的方法。只希望通过自己的努力，就可以将自己的工作做得更好。虽然这是一段艰辛路程。所以，目前的工作仍然是学习、学习、再学习！
志愿者的生活就是奉献，所以，来到办公室，我要以志愿精神严格要自己，将自己的分内工作做好，实现自己中国志愿者的最大价值。
同时我要积极投入到自己工作中，把自己所学的知识转化成自己的能力，更好的服务工作，更有效地服务和田；落实知识与实践相结合的理念，实现自己的人生价值。在经过自己一段时间的学习与工作，我从自身找到了一下几个问题：一是，自己的书法太差。办公室人员不仅要求以高昂的工作精神面貌展示自己，还需要用自己的书法赢得自己的第二门面。所以，今后的服务生涯应该特别注重自己的书法，多加锻炼。二是，自己没能很好的融入和田大家庭。我来自山东，多年影响自己的生活习惯也很习惯的带到了和田。所以为了更好的服务和田，回报和田，我要以“入乡随俗”的思想，争取做一名合格的“和田人”。三是，还没有从学生的思想中走出来。走出校门，踏入社会，我就真正成为一名社会工作者。没有人教导我，一切需要我思想、行动上的改变，与社会同步前进，将自己的支援生活更加丰富，更加精彩。
也许我做的不如别人好，但是我会努力让自己做的最好。生活就是如此，人外有人，天外有天。不管自己以前如何，现在自己永远是一名一无所知、尽职尽责的志愿者。高调做事，低调做人，自己的生活才能平静如水、静心学习。俗话说：“无欲则刚”。自己安静学习，才能让自己变得更坚强，变得更成熟。
美好的未来就在前方，等着我去寻找，但我更需要付出努力和汗水。
做志愿者工作心得体会篇六
1.领导重视，制度健全，经费保障。
学校成立了以书记、校长___任组长，分管副校长为副组长，学校德育处、各年级班主任为成员的创绿工作领导小组。定期召开会议，不断完善各种制度，把创绿工作列入学校工作计划。20__年拨专款20万余元创建环保专栏、购置环保图书、订阅环境报、扩增绿地、种植花木、参加上级组织环保培训、举办环保图片展等极大的完善了学校育人环境，先后被评为：省消防工作先进单位、省规范化学校、市文明单位、市卫生先进学校、县教书育人先进单位。学校坚持环境育人、学科渗透、社会实践的育人的原则，在学校特色建设中取得了优异的成绩，受到上级领导高度评价和社会的广泛赞誉。
2.以课堂为主阵地，在各学科教学中积极进行环保意识的培养。
学校重视学科环保知识渗透，在……等学科，结合学科特点，渗透环保内容。从学科计划、各科上课、测试等环节提出明确要求，努力构建＂人与自然和谐共存＂的文化育人环境。通过主题班会、辩论会等形式让绿色信念走进课堂，走进每个学生的心中。通过学科学习，学生明白了为什么人类只有一个地球，为什么人与自然要和谐共存，理解了真正意义上的可持续发展，节约能源，控制减少污染，成为师生的自觉行为。通过播放沙尘暴、泥石流、酸雨、土地荒漠化等宣传图片，使我们的学生真正懂得了环保的重要性和必要性。
3.建立学校环保活动室和班级垃圾回收站。
每班设立环保委员和垃圾回收站，每周有各班在环保委员的带领下进行环保活动，做好活动记录。以此推动学校环保行为，全员、全程做好服务。
二、以活动为载体，注重环保活动的落实，不断优化育人环境。
学校在醒目位置贴环保标语；设立绿色环保专栏，并及时更换内容；班级增设环保委员，在班级风采中增设绿色环保内容；学校举办绿色环保知识讲座、环保图书展、环保小制作比赛、手抄报比赛、环保征文比赛、开展了拒绝＂白色污染，环保从我做起＂；利用6.5环境日、植树节日等重大节日开展保护环境从我做起、从身边做起的活动，使环保意识深入人心，受到了良好的教育效果。
三、积极组织志愿者参加社会实践活动，在活动中提高环保意识，宣传环保思想。
学校有环保志愿小分队，班级有环保小组，他们积极活动在家庭、学校和社区。通过发放环保宣传材料、环保征文、环保黑板报等形式参与环保活动，普及率达98%以上；经常组织进社区、进工厂，考察野外环境状况，参观污水处理厂等；利用放假开展社会调查，宣传秸杆焚烧的坏处，农村沼气的得利用等，实现了小手拉大手。
节能减排深入人心，我校师生十分重视节能减排工作，能做到人走灯灭，节约每一滴水，深入社区、工厂宣传节能减排的重要性，在市组织的节能减排＂金点子＂活动中获中学组二等奖。
四、积极创建绿色环保基地，开拓学生的视野，开创性的开展环保工作。
1.绿色大地园林公司是我校的绿色基地。学生在这里劳动实践、听讲座，并进一步认识到环保的重要性。
2.县植物园是我校的绿色服务基地。每学期我们的绿色志愿者小分队都会到这里来进行捡拾垃圾、宣传环保、检验水质、种树护树的活动，受到了良好的宣传效果和学生的自我教育效果。
做志愿者工作心得体会篇七
从春运活动开始，群始终参与春运志愿者活动中去，因为开始客流量不大，经与铁路部门协商，自xx月xx日开始到xx月xx日春运结束，群组织志愿者每天积极参加春运志愿者活动。
在活动中，大家主要工作是票源调查，同时做其它志愿活动，而在实际春运志愿者活动中，大家以帮旅客指引候车地点为主。大活动期间，群内朋友舍小家为大家，放弃与亲朋好友相聚的时间，有的调整了已经安排好的活动，参加春运志愿者活动。
春运志愿者活动其实也很简单，主要就是为旅客指引候车的地点，大家每天站在那里，重复几千遍的挥动手臂为旅客指出在那里候车，以免耽误乘车时间。有的旅客看到我们的`志愿者标志后，去厕所时就主动把行李包存放在我们身边让我们看守，还有的旅客主动提出来，让我们帮助护走自己的老人与孩子上车，当我们参加活动的志愿者们看到有些旅客拎的大包小包的不好上车时，就主动上向提出帮助旅客送上车。
记得有一些参加活动中有一位旅客向我们提出要求：老年人岁月高，又是第一次出门，要求我们护送老人上车。我们参加活动的朋友帮助送上火车后，一位坐在火车上的外地旅客说了句话：没想到襄樊这好。在春运志愿者活动期间，我们还捡到一位走失的小男孩，避免了一场人间悲剧的产生。
在这里向参加春运志愿者的朋友们说声：大家辛苦了！
做志愿者工作心得体会篇八
今天，是我的第一次志愿者上岗，是我期待已久了。昨天师姐给我打电话，问我今天能不能去上岗，我很高兴地答应了。我想，作为一名通讯社的成员，对志愿者应该有比较深的认识和感悟，所以我决定亲自去体验一下，亲力亲为才能得到更深的体会。
师姐说要提前15分到服务点进行交接班，而且我们的服务点在北亭，路程比较远，所以我们约好了提前出发，在师姐的带领下，我来到我们队的服务点，是一个十字路口，来来往往有很多车辆，有不少车辆会靠路边停一下，与我们的志愿者交谈，问路的比较多。我休息了一会儿就开始交接班了，我的工作任务就是站在路的一旁做一名道路的指引员，看着这些来来往往的车辆和人群，我在寻找需要帮助的人，不一会儿就来了一部车向我这边靠近，然后很有礼貌地向我问路，凭着我的经验，我很快地指引了正确的方向，他很有礼貌地说声谢谢就离开了，此刻，我突然间感到特自豪，还有穿着一身志愿者的衣服感到无比的光荣，我志愿，我光荣，这就是志愿者的精神，无私地奉献，耐心地去帮助有困难的人，让我们的亚运更精彩！
一起来，更精彩！这是志愿者的口号，一起来，我们在工作中互相帮助，相互合作，把志愿者的工作做好。在我遇到一个人来问路时，由于我不太懂怎么去市区的路，一时间不能回答人家的问题，但是，在后面值班的志愿者，毫不犹豫地走上来，帮助我去解答了别人提出的问题，我想志愿者的工作更需要的是一份合作的精神。更精彩，志愿者们把这个城市点缀地无比绚丽，志愿者好比一朵花，把这个城市都绿化了，美化了，城市变得更加美丽，生活变得更加精彩！
做志愿者工作心得体会篇九
_月_日上午院团委青年志愿者去敬老院进行慰问活动。
同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的菊花，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。
风儿吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话。敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。
干净整洁的庭院，一张张快乐的笑脸，一幅幅和谐甜美的画面定格在了这浓浓诗意中。志愿者们准备的文艺节目开始献给老人们。主持人激情却又温馨的开场让老人们欢欣鼓舞，一首《母亲》的演唱让人重温那温暖岁月，朗诵诗篇《祖国啊，我亲爱的祖国》让老人们似乎回到了那段激情燃烧的岁月，手语表演《和你一样》新奇而感动，小品表演《心愿》让老人们多次开怀大笑，也让老人们感动。老歌重唱，有时老人也开始打着拍子，轻轻地和表演者一起唱，精彩的表演不时一阵阵赢得老人们的掌声，也得到了老人们的积极响应和热情的回应，互动环节，温情无限。
一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今天的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最后，在全体青协成员大合唱《明天会更好》的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。
当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务!我们答应他们一定会常去看看他们。
快乐的时光总是那么短暂，2个小时幸福的时光悄悄地溜走了，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。
通过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。
做志愿者工作心得体会篇十
爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是14级的一名青年志愿者，9月，我加入了某学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的'无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。
作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。
我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。
做志愿者工作心得体会篇十一
今年寒假我有幸成为一名大学生志愿者，让我从中体验到了不一样的假期，也让我的寒假变得更有意义。
穿上红马甲那一刻起，我感受到了什么叫做责任感！正如那句身怀使命，守身为人！作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。
我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。每当看到我帮助的人露出微笑说谢谢的时候，我就觉得我做的是一件有意义的事情。
在做志愿者工作的期间里，我帮助来院人员扫码登记，面对别人的疑惑我会及时帮助解答，维持队伍排列顺序和安全距离。当我听到他们一句句“谢谢你”的时候那种感觉难以形容。只觉得我现在做的事情是对的！
志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为它在有限的范围中让需要帮助的人露出了笑容。让需要帮助的人感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了自己的精神道德，培养了助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们的时代风貌和精神风貌。作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责；勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能；不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。
做志愿者工作心得体会篇十二
我从20xx年开始从事志愿者工作，回顾这十年走过的志愿者之路感受良多，从刚开始先是做环保公益义工开始，再到服务对象变成孤寡老人、五保户等弱势群体，再到现在从事关注孤儿及贫困儿童成长，每一个服务对象的转变都会给我带来全新的感觉和不同的喜悦。
刚开始时由于业余时间较多，在和一些老志愿者的交流中得到信息，便开始试下的念头，这一做下去就是十年，不为别的，只为自己的心灵得到提升，社会上得到更多人的肯定，因为这些都是很现实的事，现实中很多人都想做，只是第一步很难迈出，如果身边就有很多做义工或其他志愿者的朋友或亲戚，在其他志愿者的带领下他们也许会继续下去，在我把服务对象转为象孤寡老人、五保户等弱势群体时，便想到了自己老时会怎样的感觉，这时会感到自己对这方面的知识是多么的少，于是只要我知道有志愿者培训的课程我都会抽时间去学习，在我的志愿者路上对我帮助和影响最大的是，原玉林市红豆义工队队长梁泰和蒲公英之家的负责人邱临，他们两个都是从事新闻工作的，都有着丰富的义工经验和一颗充满爱的心灵，在爱心路上不断得到他们的鼓舞和帮助，才使我走上了公益事业的管理层。
我现在所在的《蒲公英孤儿贫困儿童助养之家》简称“蒲公英之家”是一家为了让孤儿及特困家庭的孩子能拥有一个有规律的生活学习环境，让他们也能享受到快乐的童年。为此，经过多年筹划我们才成立了一个属于孤儿、贫困家庭孩子健康成长的乐园——“蒲公英孤儿贫困儿童助养之家”。“蒲公英之家”的创办宗旨――将希望的种子播种到孩子们的心房，让我们的爱心薪火传递，使生活困难的孩子能健康、快乐成长！
“蒲公英之家”的性质――计划在民政部门注册的民间机构，运用民间力量为孤儿贫困儿童提供生活、学习及基本成长条件的公益实体。
我在这里我得到了做公益事业的最大快乐和收获，因为现在“蒲公英之家”虽然只是个民间公益事业机构，但社会上有很多人在关心和支持我们，当地政府也在关注和支持我们，省外的很多公益机构和爱心人士也在不断支持我们。现在“蒲公英之家”生活着18位孤儿及贫困儿童，当这些小孩子的温饱得到解决的时候，我们便要提高小孩子的生活质量，如学习便是头等大事，由于家庭的原因，在他们应该上学的时候得不到学习的机会，有些小孩12岁了才读四年级，三年级也有部分小孩不懂查字典等，这便是我们现在要做的事，在这方面我联系了三中和九中的部分优秀老师和品学兼优的学生定期来“蒲公英之家”辅导这些小孩的学习，经过老师和学生的努力，这次其中考试我们“蒲公英之家”有个小朋友数学得了100分，语文得了92分，其他在90分上以的学生也有不少，整体成绩得到了很好的提升，我们的小孩在当地小学也得到了广大老师的喜爱，为此玉林电视台专门为“蒲公英之家”做了个专访，电视一播出，便有人给我打电话，说我们做了好事，说我们怎样怎样伟大的都有，这便是我们做志愿者所想要看到的结果。
要说“蒲公英之家”的事还有很多很多，我相信，只要我们努力，“蒲公英之家”会越办越好，玉林市的公益事业进会进入一个新的时代。
做志愿者工作心得体会篇十三
20_年x月，我有幸认识了_x学院志愿者平台的_。在他的引导下，我开始了解，并加入到志愿者这个庞大的队伍中来。
曾经，我也有过那么一段，不了解志愿者的时间，还记得刚刚知道这个平台的时候，我还以为志愿者这个“吃力不讨好”的工作，会有谁去浪费自己的时间呢?但是，所谓“不在其位，不知其感”。当我真正亲身体会过志愿者的工作之后，我才开始明白。获得，并不一定是要从他人的身上取得什么东西，我们可以通过自己的努力和付出，创造出只属于自己的价值!
这些年来，我积极参加学校及附近的志愿者活动，从早到晚忙碌个不停。尽管没有任何人给予我什么。但当看着通过我们的努力，顺利举办的活动、变得更加干净整洁的街道，以及那些因为我们而洋溢的笑脸……我的心中，就已经不知不觉的被填满了。
作为一名大学生，在志愿者工作中，我也大大的锻炼了自己的能力、增长了自己的见识还扩宽了我的人际圈子。在活动中和大家一起努力的完成一些大大小小的事情，尽管有时候会忙的直不起腰。但却能让我从另一个角度去了解身边的点点滴滴，让我能看到，在我们身边，在那些不起眼的地方，正有这一群充满热情和洋溢生着生活气息的人，正在为我们共同的家园而付出自己的努力!
并且，随着我在志愿者活动中越发的深入，在我身边的朋友也越来越多了起来。他们有些是同为志愿者的同学，有些是已经工作的成年人，还有很多叔叔阿姨，他们也利用起自己空闲的时间，为社区做出贡献，为美好的每天努力。志愿者的工作上，也许我们所做的事情并不一样，但我们想要为社会付出的心情却是相同的!在这份精神下，我们的间隔远比他人要短，只要稍微接触，很快就能成为往年的朋友，加入到志愿者的大家庭当中!
x年来，回顾自己的志愿者经历。也许都是一些微不足道的小事情，也许在那些活动和经历中，我并没有被谁记得，也没有被谁感谢过，但既然作为志愿者，我哦就会牢记自己的初心，记得自己是为爱而努力，为我们共同的团体而服务!即使只是作为一颗小小的螺丝钉，但在这个庞大的社会中，一样有需要我的地方!我会在这地方，努力的奉献，努力的做好自己那一份小小的任务!只有我们每个人都能做好自己的这份小贡献，志愿者活动才能顺利的展开!
参加志愿者，我并不是想要从谁哪里获得些什么。这份付出，也不仅仅只是为了某一个人而努力。我们共同生活在这个社会中，共同在这个环境中生存。这就已经是我们为社会，为国家做出自己的贡献的最大理由!我们不期望有所收获，只期待，我们共同努力，能在社会中有所创造、有所贡献!去帮助身边人，这便是我的志愿精神!
做志愿者工作心得体会篇十四
今天是第一天以广州亚运会城市志愿者的身份上岗很兴奋。
我们社六人（采编，摄影各三人）被安排在内环东路东二路路口，做路口文明指导志愿者。
出发去上岗的时候天下起了蒙蒙的细雨，但是我兴奋的心情却丝毫未因为这阴霾而减少。一路上我都期待着赶紧站到岗位上为那些需要的人提供帮助。
期待着下一次的工作……。
做志愿者工作心得体会篇十五
花柳塘社区地处商业繁荣区，特别是花柳塘路因存在的餐饮业多而出现乱占道、乱排油烟和污水、乱晒衣物等现象，保洁任务十分繁重。
社区志愿者们大家争先当，所以我们四个居住在朝霞大楼的66岁以上老人组成了星期一的先锋队。从上午9点开始的短短两小时内，佩戴黄袖套，手拿铲刀和矿泉水瓶在花柳塘河两岸和辖区大街小巷内巡逻，清除大大小小的小广告不下20张，发现绿化带有垃圾便及时清理。特别有几家饭店，我们不厌其烦地劝导他们不要在花柳塘路上乱排水，不要将拖把乱晒在河边的绿化带上。关爱环境是每个人应尽的义务，几年来，不论是严寒还是酷暑，我们风雨无阻，长年累月，我们不怕脏、不怕累，我们不怕讽刺，不怕得罪人，我们不怕麻烦，不怕责骂，碰到人就讲，看到不对就说，耐心教育大家：城市管理，人人有责，不可忽视;向社区居民和过路的民众大力宣传保护母亲河和城市管理环保重要性，发放宣传资料，向群众宣传城市管理有关的法律法规和塘河保护条例，用实际行动表达了我们小小志愿者的一份热情。我们一心把社区母亲河保护好，把社区环境保护好，即使没有轮到巡逻，我们也会经常观察塘河和各个店铺的前前后后、道路以及城市"牛皮癣"的情况。有时我们分别在各个点暗中观察不文明现象，发现问题，及时处理，大问题向社区汇报，为广大居民创造一个和谐美丽的家园。
城管靠大家，涉及你我他，忆昔日又脏又臭花柳塘河水，看如今阳春初夏，阳光明媚，河水清清，两岸绿柳成荫，鸟语花香，我们的心是乐呵呵的!希望大家共同参与保护母亲河和城市管理。
老来得"志"，源自心"者"。
浙江省温州市清风社区陈乾岳。
一晃间，居住清风社区已有整整十个年头，从头发稀白到了满发苍白，从中年老人也迈入了老年人的行列。人生七十古来稀，人生这条短短大道也走过大半，凡是在我这个老年龄段的人都有一个想法，那就是想完成自己最想实现的梦想和目标。
当兵时，抗美援朝爆发，就在参战途中，接到命令返回，未能如愿参加战争，回看当时战场，志愿军将士们的奉献精神植入我脑海，藏埋在我心里。奉献，将是我今生最大的目标。既然不能参战，成为我终身遗憾，可我可以当名普通的志愿公民--志愿者。俗话说，十五志于学，七十而从心所欲。年过七十正是有时间、有能力去完成的时候。退休前，我把全身心的精力投入到单位和工作，以创造单位的效益为使命，以出色完成本职工作为己任;退休后，虽不能为党国创造更多的贡献，可尚能为社区贡献一份应有之力，贴公告、刷油漆、交电费等等社区居民之事，令我记忆犹新的是有一回社区里搞公益活动，需要有人挂横幅和搬桌子，可社区里女性居多，做事不便，正巧我当日路过，见状就自告奋勇，搬起了桌子，挂起了横幅。事后社区大伙给我取了个外号，叫"大个子"，也叫"大志愿者"。大伙说我人老心不老，皱纹长在脸上，不长在心上，心里倍感亲切，也不枉当年立下奉献终身之理想。
人生在世，匆匆几十载。有人能为国家建功立业，有人能为社会创造福利，我作为一名普通的老党员，虽不曾有丰功伟绩，却有一份奉献之心，我愿意一直做一名志愿者，直至身不直，力不济!
做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。
志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。
现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的20xx年。已经有很多人提出了20xx年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者;扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。
在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。
所以我有几个想法：一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什么要来做志愿者?是应该引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，我和北京的志愿者杨涛夫妇一直在合作策划一个叫“聚源入川”的活动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应该和水一样，是人们的生活状态达到一定境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地震在这里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应该让人们心里，已经引发出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应该把这种每个人心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至于白白的牺牲。
二、完善志愿者考评认可机制，但是更重要的是给予志愿者发自内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果面对的人不是真诚的，会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，但是现实中会采取用脚投票的态度。只有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志愿者也自然会认真做好很多事情。
三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让每一个刚刚来做志愿者的人们，可以明确的知道自己该干什么，可以做什么，怎么去做。
四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的时间的长短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的标准。那么只有那些真正从事志愿服务时间长的志愿者才可以真正沉淀下来。也才可以真正通过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。现在志愿者工作浮夸风其实非常盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然而经过一定的了解后，知道真相后，反而对志愿者工作是一种打击。我们应该通过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。
五、政府应该为志愿者工作提供实质性更强的支持。比如提供相对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，可以用自己的时间和金钱来无偿服务社会，但是同时也都不约而同的在团队发展到一定时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家凭着最初的热情可以不顾一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不帮助他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应该是怎么把那些，真正拥有志愿者精神的人留下来。
在我心中，曾经有一个梦，要当一名优秀的青年志愿者，帮助他人，服务社会，让爱温暖身边每一个需要温暖的人，所以加入志愿者队伍我感到很荣幸。当成为源泉志愿者的那一刻，我告诉自己：你是一名志愿者，要用心做好它，任劳任怨。
很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。
今天我明白作为志愿者，在助人的同时，也是自助。我明白了在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义——奉献。而且，志愿者的活动，也将为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!
志愿者工作累、烦、苦是真，但是心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何代价无可替代的。我快乐，是因为我投入，投入是快乐的源泉，正如苏格拉底说的那样：“快乐就是这样，它往往在你为着一个明确的目的忙得无暇顾及其他时突然来访”，而且快乐是有传染性的，使别人快乐，也就能让我们自己快乐起来。今天我自愿为别人或者集体做好事，帮助他人或者集体做事情等就是一种快乐和满足!快乐、满足和无私奉献就是志愿者的名片。不是吗?正如志愿者之歌“我们是青年志愿者，用真情迎接美好明天，我们是青年志愿者，用热血来书写春秋”。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
回顾自己在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有最好的，只有更好的，希望志愿工作越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，时刻牢记自己也是个志愿者。
作为源泉青年志愿者的一员,我感到非常荣幸.每次当我带着小红帽去帮助别人时,心里总是盛着神圣.脱去帽子时,那个神圣的感觉仍萦绕在我的心间,促使我去做更多有意义的事情.我会坚持做一名好的志愿者!
爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，如果你也怀着一颗感恩的心，那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!
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做志愿者工作心得体会篇十六
我从开始从事志愿者工作，回顾这十年走过的志愿者之路感受良多，从刚开始先是做环保公益义工开始，再到服务对象变成孤寡老人、五保户等弱势群体，再到现在从事关注孤儿及贫困儿童成长，每一个服务对象的转变都会给我带来全新的感觉和不同的喜悦。
刚开始时由于业余时间较多，在和一些老志愿者的交流中得到信息，便开始试下的念头，这一做下去就是十年，不为别的，只为自己的心灵得到提升，社会上得到更多人的肯定，因为这些都是很现实的事，现实中很多人都想做，只是第一步很难迈出，如果身边就有很多做义工或其他志愿者的朋友或亲戚，在其他志愿者的带领下他们也许会继续下去，在我把服务对象转为象孤寡老人、五保户等弱势群体时，便想到了自己老时会怎样的感觉，这时会感到自己对这方面的知识是多么的少，于是只要我知道有志愿者培训的课程我都会抽时间去学习，在我的志愿者路上对我帮助和影响最大的是，原玉林市红豆义工队队长梁泰和蒲公英之家的负责人邱临，他们两个都是从事新闻工作的，都有着丰富的义工经验和一颗充满爱的心灵，在爱心路上不断得到他们的鼓舞和帮助，才使我走上了公益事业的管理层。
我现在所在的《蒲公英孤儿贫困儿童助养之家》简称“蒲公英之家”是一家为了让孤儿及特困家庭的孩子能拥有一个有规律的生活学习环境，让他们也能享受到快乐的童年。为此，经过多年筹划我们才成立了一个属于孤儿、贫困家庭孩子健康成长的乐园——“蒲公英孤儿贫困儿童助养之家”。“蒲公英之家”的创办宗旨――将希望的种子播种到孩子们的心房，让我们的爱心薪火传递，使生活困难的孩子能健康、快乐成长！
“蒲公英之家”的'性质――计划在民政部门注册的民间机构，运用民间力量为孤儿贫困儿童提供生活、学习及基本成长条件的公益实体。
我在这里我得到了做公益事业的最大快乐和收获，因为现在“蒲公英之家”虽然只是个民间公益事业机构，但社会上有很多人在关心和支持我们，当地政府也在关注和支持我们，省外的很多公益机构和爱心人士也在不断支持我们。现在“蒲公英之家”生活着18位孤儿及贫困儿童，当这些小孩子的温饱得到解决的时候，我们便要提高小孩子的生活质量，如学习便是头等大事，由于家庭的原因，在他们应该上学的时候得不到学习的机会，有些小孩12岁了才读四年级，三年级也有部分小孩不懂等，这便是我们现在要做的事，在这方面我联系了三中和九中的部分优秀老师和品学兼优的学生定期来“蒲公英之家”辅导这些小孩的学习，经过老师和学生的努力，这次其中考试我们“蒲公英之家”有个小朋友数学得了100分，语文得了92分，其他在90分上以的学生也有不少，整体成绩得到了很好的提升，我们的小孩在当地小学也得到了广大老师的喜爱，为此玉林电视台专门为“蒲公英之家”做了个专访，电视一播出，便有人给我打电话，说我们做了好事，说我们怎样怎样伟大的都有，这便是我们做志愿者所想要看到的结果。
要说“蒲公英之家”的事还有很多很多，我相信，只要我们努力，“蒲公英之家”会越办越好，玉林市的公益事业进会进入一个新的时代。
做志愿者工作心得体会篇十七
转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了，回忆我们这七天的工作，我的内心充满了无限的感慨，有欣喜，有感动，有汗水，有泪水。
回忆起我们正式工作的前一天，各位领导对我们进行了一次短期的培训，在培训期间，各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项，并对我们的工作任务进行了详细的讲解，确保我们每个人对自己的工作任务十分了解，进而顺利开展我们的工作。
之后，培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片，以及他们的工作时的录像，看过之后，我的内心充满了感动，看着前两批志愿者热心服务的身影，看着他们露出的甜美的微笑，我油然生出了一种敬佩之感，我希望我自己能够踏着他们走出的路，一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命，并且对自己的志愿服务工作充满了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候，我们都比较生疏，遇到一些突发的情况也不能很好的处理，我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法，让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉，之后的工作进行得也比较顺利。
重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人，在我们的工作期间接待了很多的重点旅客，我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开，我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢，看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰，即使辛苦我们也觉得很值得。
之后的几天我们负责的是安检工作，在安检口我们主要的工作是疏导旅客，避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻，而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的，安检人员必须很细心，不能出现一点儿的疏漏，要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车，确保旅客的安全，在工作期间会出现旅客不是很配合的情况，但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解，旅客最终上交了违禁物品。
明天是我们志愿服务的最后一天，我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作，但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中，我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”，加油吧志愿者们，让我们一起创造和谐美丽的春城吧！
