生活是一面镜子,总结是我们认清自己不足并改进的利器。总结应该客观完整地反映所总结的内容。如果你正在写总结,不妨参考以下这些范文,或许会有些灵感。
化妆品的心得篇一
随着现代社会的发展,化妆品已经成为了现代女性不可或缺的一部分。然而,在众多的化妆品牌中,我们如何选择适合自己的产品呢?通过长时间的尝试和实践,我深刻感受到了不同化妆品品牌的差异和特点。下面,我将从价格、成分、效果、口碑以及服务五个方面来探讨不同品牌的心得体会。
首先,价格是我们购买化妆品时必须要考虑的因素之一。对于我而言,价格并不是购买化妆品的决定性因素,而是一个相对次要的考虑因素。对于高端品牌而言,虽然价格昂贵,但是往往有较好的质量和效果保证。相比之下,低端品牌的价格相对较低,但是质量和效果不可保证。因此,在购买化妆品时,我更倾向于选择质量和效果更好的高端品牌。
其次,成分是化妆品购买时需要关注的重要因素之一。化妆品常会接触到我们的皮肤,因此成分是否安全与肌肤的健康和护理密切相关。我在选择化妆品时通常会查看产品的成分表,特别是对于易敏感的皮肤来说更为重要。一些高端品牌通常会注重产品的成分,采用天然有机成分,并且不添加致敏物质。而低端品牌往往会使用大量的化学合成成分,可能存在一定的安全隐患。在这一点上,我更倾向于选择安全无刺激的高端品牌。
其次是效果,我认为化妆品除了有一定的装饰效果外,更重要的是能够保护和滋养肌肤。高端品牌的化妆品通常具有较好的滋养和保湿功效,可以使皮肤变得更加光滑细腻、有弹性。而低端品牌则往往只能达到短期的装饰效果,不能对皮肤进行有效的滋养和修复。因此,从保养肌肤的角度出发,我更愿意选择高端品牌的化妆品。
此外,产品的口碑对于我来说也是一个重要的参考因素。无论是线下实体店还是线上购物平台,消费者们都会在购买产品后留下自己的反馈和评价。我通常会仔细阅读其他消费者的口碑评价,了解产品的优缺点,从而更好地判断产品是否适合自己。一些知名品牌通常会有较好的口碑,而低端品牌往往会因为质量和效果的问题而受到消费者的抱怨。因此,在购买化妆品时,了解产品的口碑评价是非常重要的。
最后,服务也是选择化妆品品牌时需要考虑的一个方面。在购买化妆品时,我更倾向于选择有良好服务的品牌,因为他们能够为我提供专业的产品咨询和售后服务。高端品牌通常会有专业的顾问和柜台,能够根据我的需求提供针对性的建议和产品推荐。而低端品牌往往没有完善的售后服务体系,一旦遇到问题无法得到及时的解决。在这一点上,我更倾向于选择服务及时周到的品牌。
总的来说,选择化妆品的过程是一个个人经验积累和调整的过程。虽然不同品牌的化妆品在价格、成分、效果、口碑以及服务方面存在差异,但是只要确定自己的需求和优先考虑的方面,在实际购买过程中相信一定能够找到适合自己的化妆品品牌。
化妆品的心得篇二
据统计,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的'零售销售渠道和xx台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个xx台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。,在电视购物频道开播较早的台湾地区,消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水,他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,台湾消费者更喜欢电视购物。
而在电视购物较为成熟的韩国,消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。
据悉,韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在tv购物电视中,不到2个小时就赚了17亿韩元。
6月22日韩国cj电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元,之后29日,在gstv购物电视中,通过2个小时的专题节目,一下子卖了2万6500份,收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。
29日播出的购物节目中,一开始就有许多观众要预定黄土化妆品,电话被打爆了,之后打电话的顾客越来越多,以至于在中途只好中断定单。
由于便利性和质量有保障,在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式,电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。
化妆品的心得篇三
1、尽量不买信誉很高的店的东西,尤其是信誉几个皇冠,牌子很杂的店,真假参杂,很难分辨,而且服务一般很差,还有听说现在淘宝上店家的信誉也是可以作假的了,所以也要尽量多看看店家那的顾客留言信息。
2、化妆品尽量买专卖的,我想,假货一般都是做比较热卖的东西,很少有一个牌子的所有东西都出假货的。
3、专卖一个牌子或几个牌子的商场代购的店,看看她的小样和赠品有没有,一般代购那里都会有很多赠品卖的,比如这个牌子的化妆包,化妆工具等。最好找几个代购的店对比,看他们的赠品小样是否一致,出现频率较高的小样,赠品是真货的可能性较大。
4、有时,一个化妆品的价格在淘宝上是千差万别的,要看下最高价和最低价,比如,我前几天买的金缕梅玫瑰水,价格最低是60,最高100左右,我选择了98元的,而且是家美国代购,可以美国直邮的,虽然价格偏高,但是比较值得信任。买到后,找了真假对比贴来对比,确认是真货。才确认收货的。
5、当你确定买这家店的东西时,看下销售记录,看买家的信誉和过去曾经买过哪些东西,如果频繁在一家店买东西,很有可能是刷分的。还可以向买过这个东西的买家询问产品的质量等。
6、买有代购小票的店。刚买了植村秀的腮红,想买的色号是p40,问了几家北京专柜代购店,说这个色号无法代购到,只能选择香港代购了,找到一家提供小票的店,无现货的,下了订单后,才去购买的,港币165,收到小票了,付了165元人民币。这种店比较放心。
化妆品的心得篇四
这一类里,就是我们在各大商场、各大流行杂志看到的世界的顶尖的dd,比如:cd、el、香奈尔、资生堂、娇韵诗什么的,基本上不用我多赘述,mm们大概比我还了解,他们很好分辨:有专柜、东西贵、全英文(有贴中文说明的,但绝对找不到中国生产厂家地址吧,呵呵)。
其特点是:贵(相对)、精致、但效果还是一句老话,不见得都好。但各家都有各家的拳头产品,详情请见其他专业评论(我偷懒,呵呵)。
对于直接进口的产品,买的时候就要冒风险了,因为首先要冒浪费的风险,因为不一定适合你的脸,那动辄几百块的投资就打水漂了。其次就是价格的风险,因为关税的不同,常听到hk和国外的mm说同一品牌比国内便宜多少(钱越多才越有差别阿,10块一只的大宝就算有差价也不会悬殊到哪里去吧),买贵了,一个字,怄心哦。
但不排除有mm买是为了显摆的,为了和同僚们炫耀的,那我的意见是,不如去小摊上,100块可以买好多假货呢,仿真度还挺高的,我有一个同学就是,她桌子上摆满了杂志上所有的高档化妆品,但坚持用小护士大宝,据她说是防过敏,呵呵,传为美谈呵。
二、国外品牌国内生产型。
这一类里,就是在年轻mm中广为流传的比如:欧泊莱、欧莱雅、美宝莲、兰芝(部分由上海产)、娥佩兰、露华浓、高丝、嘉娜宝(有许多据说是直接进口的反而比国内产的便宜,纳闷ing)、雅芳、太多了,这些产品是我们国内化妆品市场的中坚。他们的价格,比直接进口的要便宜。(不过也有例外的,比如:欧泊莱好像就比薇姿贵吧,印象中)。
其特点是:相对便宜、更新快、质量有一定的保证,但是说实在话,中国化妆品市场的混乱和低性价比就是他们造成的,我对这一类的dd真是又爱又恨呢,我曾经见过直接进口的与国内相同的dd,比如欧莱雅产品、高丝的雪肌精,价格是国产货的5、6倍。
因此,觉得很气愤的是,一瓶要我们100多甚至200块左右的dd,除去请明星的广告费,买国外品牌授权的品牌费、各大杂志的广告费、专柜费、ba工资提成等等的费用,那抹在我们脸上的dd能有几块钱!那为何要把产品炒作的那么贵呢,以至于误导了广大并不富裕的mm们,让他们以为贵的化妆品就是好的,说实在的,那些顶级的化妆品公司,花在研发上的费用很高,所以产品很贵还情有可原,那这些穿着洋服装的中国孩子,你凭什么那么贵!他们根本不用怎么研发产品,只用宣传炒作就会有大把mm捧着银子来上贡了。说实在的,这一类产品当然也有好用的,但,与其花这些钱,不如再添一点买直接进口的呢,反正你要用的是外国牌子的dd,而不是穿外国衣服的中国dd吧。我一向是这么想的,有不同意见的姐妹们欢迎来批评。
第三类就是我们的国产品牌产品了。
这一类的产品,其牌子之多,品种之杂、品质悬殊的让我很挠头呢,先举几个牌子,这个太简单了,信手拈来阿,小护士(被欧莱雅家买了,反而品质下降了,他们顾不上我们这个低价位的小兄弟)、丁加宜、大宝(老提到它因为我奶奶爱用她的姜花晚霜,呵呵,据说出口日本比资生堂还贵呢,也不知是不是真的)什么什么的,太多了,大家自己回忆吧。
这类产品的特点其实我上面提到了,就是品牌多,质量不好说,有好有坏,悬殊很大,有的老品牌的比如蜂花护发素、友谊油什么的,存在很多年,肯定有道理的,国产品牌的东西很便宜,但并不能说质量就不好,因为除去关税和高额的广告专柜费,其成本应该还不错吧,对这方面的dd,我常听到褒贬不一的说法,所以说,国产dd的争议很大,大概适应自己的东东就是很好的吧,但是国产的美白产品老是受质疑的说。而且过一段时间就有一个牌子倒了,呵呵,要买这类产品的mm还是买那些经久耐用的牌子吧。
第四类就是其他的了。
这一类就是我们生活中的小部分dd了,市场占有率不是很高,就算一类吧,包括一些不知名的牌子的dd,一些国外有但国内不设专柜的(比如说网上卖得火热的thebodyshop\大s推荐的一系列东东)、还有就是电视直销的化妆品等等,还有遗漏希望mm们补充。
特点要分开说:不知名的小牌子和国外有国内没专柜的dd常会让我们眼前一亮,一般他没有什么广告成分,好不好只有你自己体会,电视直销的dd,我不感冒,劣质货太多,不说他,反正我不买。
说了那么多,相信你大概对于化妆品的分类有了基本的了解。
化妆品的心得篇五
作为一名化妆品销售人员,不管你促销的是什么牌子,其最终目标是把产品卖到顾客手中。因此销售就是帮助消费者分析每款产品的功能、优点、消费者的既得利益的过程,所以我觉得作为一名销售者应具备以下几点:
1.熟知所销售产品知识在销售过程中,销售员面对的不仅仅是顾客的判断、选择,还有其他品牌销售员的虎视眈眈。因此必须熟记产品知识,找出优点和缺点,把握销售要点,重点说明“差异性卖点”。同时讲究职业道德,不要恶意诋毁任意竞争品牌。
2.必须具有高度的热情在销售过程中,要主动接待、主动推荐,挖掘潜在消费者。当然热情不一定会得到业绩,但是没有热情,肯定就没有所谓的业绩。
3.了解消费者的购买心里一个优秀的销售员必须最大程度的了解顾客的真正购买动机。由于每个人的兴趣、爱好、性格和消费能力不同,一般可分为求实惠、求廉价、求品牌、求新产品、求美感等几种类型。用心揣摩顾客的购卖心理,对症下药,进行有效推销。
4.挖掘潜在的消费需求卖产品不一定就非是顾客目前的需求。还得能看出顾客的潜在需求,这就要通过交流,和顾客的交谈不要仅限于她目前需求的满足,要引导她,开发她的潜在需求。
化妆品的心得篇六
真品:能够是水货也能够是行货。
水货:水货也是真货,只是没有经由关税,没有中文仿单。比方说你从国外带回来一瓶dior面霜,在国际卖失落了,价钱天然比专柜廉价,那么这个就可以称为水货。
行货:正轨渠道进的真货,经由关税、国度磨练,而且有中文仿单。
喷鼻港或国外专柜代购:有些人专门帮消费者在喷鼻港专柜或代购店买,有小票,直接加代购费。
大量量从喷鼻港或国外零售回来:卖家在喷鼻港的化装品公司批量拿货,经过特别渠道批量运到国际,做走水运输这行的人都邑包过关的,假如有丧失货物的话,与卖家有关。免费跟产品的价钱以及体积数目与关。
国际专柜进货:许多牌子在国际都邑有专柜,有些牌子在国际有消费厂家,像欧莱雅,资生堂等等,价钱普通都比拟高,普通不低于7折。
海关充公货:一个渠道是海关查到私运的,充公后放出来的货,这些货普通也是出给那些做零售的,不外这种状况不多,所以也可以归入到喷鼻港零售商。
仿货:仿货有许多种,分超a货、a货、b货、c货等,服装、皮包、化装品等普通多是如许分的,服装、皮包是仿货到是无所谓,横竖廉价,我们爱好的只是样式,但如果化装品就是假货啦。做的比拟好的仿货化装品不会伤皮肤,能够也有些后果,然则后果远远不及正品。
港货:港货分两种,一种是指从喷鼻港正轨商场带回来的,这种东东平日没有成绩;还有一种就是喷鼻港消费的,也叫港货,jms要留意了,有的高级化装品在喷鼻港并没有设厂,那么就必定是假货啦。比方港产的兰蔻平日多是假货。
如何辨认能否喷鼻港带回来的货?
关于小样和比拟廉价的化装品,直接看看有没有通明薄膜包装和贴过标签的陈迹!普通喷鼻港的化装品连锁超市出售的东东都邑有通明薄膜包装,并且都邑在下面打上本人logo的标价签,而带来大陆今后为了价钱的失密,常常团体都邑撕去标价签。然则大多都不大好撕,如许就会在货物上留下陈迹。阐明这些多是曾今上过货架出售的商品。
化妆品的心得篇七
销售的过程中,尤其是已经成交之后,必须先做朋友后卖产品。不然永远是熊瞎子掰包米,永远都是结一个瓜。此刻有很多做销售的,觉得自我各个方面都能够为什么就是做的好呢其实很简单,越聪明的人越谦虚,有的人,尤其是很有成就的人都很谦虚,因为他明白一个道理,一个最简单的做人的道理,宽广的胸襟,博爱的胸怀,在任何人面前都是一样都把自我当做最普通的人。反之,对自我的估价过高或者毫无理由的自我赞美,会导致自满情绪,绝对不会成为销售的高手,永远赚不到自我的完美明天,最终的结果就是在自人命苦的情景,碌碌终生。
其实做销售时间不算长,但感受却很多,我想该总结一下经验了,是好是坏,几个月再看,一目了然!
我心中的优秀销售员应当充满笑容,平易近人,充满亲和力,并且眼中带有自信,这是所谓的形象!当然了良好的销售技巧,扎实的专业知识,精通整个的行情都是有用和必须的!
有种说话,有时候别人不是buy你的产品,而是buy你自我才会买这样产品,你也在卖,别人也在卖,你态度好,你业务好,始终都会有优势的!
我的销售心得,销售是人与人交流达成的,个人认为,在倾谈价格问题上,我们应当站硬底线绝不能退让,千万不能陷入别人的节奏,被人牵着鼻子走。关键是控制,把握节奏,就好像篮球,足球一样,做成功了,主导权就在了。要主导,这就是我以后学习并努力的方向。
化妆品的心得篇八
1.洗面奶:不知道大家注意到自己用的洗面奶没有,是酸性还是碱性或者中性的。知道这款洗面奶为什么宣传自己弱酸性呢?因为我们的皮肤表层是弱酸性的。为什么碱性洗面奶对皮肤不好呢?用肥皂大家都知道,肥皂用完手是感觉干干的,抽抽巴巴,因为我们皮肤的水被碱性物质抽干了。归根结底一句话就是这款洗面奶用完后一点干干的感觉都没有,反而感觉滑滑的,没有油腻感。
2.爽肤水:爽肤水轻轻喷两下在脸上,拍一拍就马上吸收了,拍完的.手也会吸收掉,没有刺激性气味,一般的爽肤水都含有酒精,我们的爽肤水里没有酒精,跟普通水一样的清爽比普通水吸收还要快。这是我自己的感觉,有什么不同建议请用过的朋友大家一起分享。拍一拍让我们的皮肤吸收更快,摸上去没有黏腻感觉,清清爽爽。
3.面膜:面膜来说我用的是冰膜,面膜里的精华液特别多,第一天敷完脸后剩下的精华液我用了3天抹手,抹完精华液我再用品佳人的霜,比护手霜还好用。用面膜时候注意眼周围,因为眼睛周围是敏感区,除眼袋眼纹保养可用眼膜。面膜得连续用,一个两个是不出效果的,得连续用一盒,可以天天用的。
4.焕颜露:焕颜露比一般的乳液稀,用了更好吸收,比一般乳液吸收的快很多。这是我个人看法,因为我一直在坚持使用。我嘴角和鼻子两侧经常起皮,干燥,我就稍微多抹一点,很保湿的。油性皮肤只用完焕颜露就行,焕颜露冬夏都可以用的,一般的乳液我用完了油腻腻感觉很久的,这个露用完就吸收了,没有那种油腻感觉。
5.玻尿酸:玻尿酸因为克数少,我一般就在有斑点,眼周围,容易出皱纹地方点一滴或者两滴,手指轻轻按摩后吸收,因为太宝贵所以用的少,我觉得也够用了。这几天感觉我着斑点一点点变淡,但是我用的次数还是少,慢慢有效果我会在这上反馈的。
6.蜗牛霜:之前我用过某保湿霜,这个给我保湿的,又油腻,还不舒服。用了现在这个蜗牛霜我发现,抹上完全没有那种感觉,很服帖。关键是抹上要轻柔的按摩让其完全吸收。我不仅用它抹脸才用它擦手,很好的护手霜,因为手是第二张脸,岁月的痕迹从手上完全能看得出来的。淡斑效果更不用说了,其实找到适合自己的东西很重要的。
霜:基础护肤工作完成以后就可以用它了,如果觉得bb干的话滴几滴玻尿酸,我自己用没觉得特别干,嘴角和鼻翼容易干燥,用完bb嘴角有时候能看出来会不自然,所以用霜的时候嘴角和鼻翼稍微多抹点,保持滋润就可以了。bb抹起来没有不自然的感觉,有的看起来不自然白,这个bb用着没有那种感觉。 总结这么多希望好朋友们跟我一起分享,我们互相交流。
化妆品的心得篇九
作为一名化妆品销售人员,不管你促销的是什么牌子,其最终目标是把产品卖到顾客手中。因此销售就是帮助消费者分析每款产品的功能、优点、消费者的既得利益的过程,所以我觉得作为一名销售者应具备以下几点:
1.熟知所销售产品知识在销售过程中,销售员面对的不仅仅是顾客的判断、选择,还有其他品牌销售员的虎视眈眈。因此必须熟记产品知识,找出优点和缺点,把握销售要点,重点说明“差异性卖点”。同时讲究职业道德,不要恶意诋毁任意竞争品牌。
2.必须具有高度的热情在销售过程中,要主动接待、主动推荐,挖掘潜在消费者。当然热情不一定会得到业绩,但是没有热情,肯定就没有所谓的业绩。
3.了解消费者的购买心里一个优秀的销售员必须最大程度的了解顾客的真正购买动机。由于每个人的兴趣、爱好、性格和消费能力不同,一般可分为求实惠、求廉价、求品牌、求新产品、求美感等几种类型。用心揣摩顾客的购卖心理,对症下药,进行有效推销。
4.挖掘潜在的消费需求卖产品不一定就非是顾客目前的需求。还得能看出顾客的潜在需求,这就要通过交流,和顾客的交谈不要仅限于她目前需求的满足,要引导她,开发她的潜在需求。
化妆品的心得篇十
近几年我国化妆品的发展十分迅速。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于化妆品销售心得总结吧。
回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况。
截止到20xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展。
(一)新会员拓展。
截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了x%。
(二)老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析。
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展。
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经历。
我进入公司后,在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会。
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由中国台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务。
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
工作感想。
在这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。
市工商联美容美发化妆品业商会自20xx年6月份成立以来,在市工商联的领导下,在市有关部门的大力支持下,认真学习党的xx大以来的方针政策,坚持“三个代表”的重要思想,充分利用会员的集体智慧和力量,本着为会员服务、为社会服务,为推动全市美容美发化妆品业的发展做了以下几方面的工作。
一、组织参加各种培训,不断提高从业。
人员整体水平。
在商会成立不久,为了提高美容美发商会的知名度,一是积极组织会员参加各种培训,认真学习美容管理经验和美容美发技术,商会邀请了全省美容美发商会原会长程朝晖和国内美容界知名专家叶秋玲老师,针对我市美容美发现状,结合国内一些成功经验,进行了专题讲座;二是与市质量技术监督局合作,多次开展质量管理条例的培训,不断提高商会从业人员的质量意识;三是对会员进行了政治思想方面的培训。组织会员参加市工商联非公有制经济代表人士培训班,用“三个代表”的重要思想,xx大精神,世贸知识等,不断提高从业人员的政治思想水平;四是积极开展交流活动,互相促进。成功举办了连云港市首届大型“蜜丝”杯发型、化妆大赛,全市有90多名选手参加了这次比赛活动,这次活动扩大了从业人员的业务交流,也提升了商会知名度。为使我市美容美发化妆品业的企业和个人达到同行业的专业水平,今年以来,我们充分征求市工商管理局、质监局、劳动局、卫生局、物价局、工商联的意见,共同制定了连云港市星级美容院和星级美发店评比标准。今年,商会还接待了东海县美容美发商会会长、付副会长及部分会员到市天艺美容研究所、名街发艺、高美美容院、留真婚纱摄影等几家会长副会长单位参观学习,对美容美发共同关心的热点话题进行了探讨和交流。
二、维护合法权益,增强商会工作的凝聚力和向心力。
经过与有关部门的多次沟通协调,我会将市消协美容美发投诉站设到了商会,即,凡是消费者关于美容美发化妆品方面的投诉转由商会受理。商会充分发挥行业的权威性、专业性优势,接受广大消费者的投诉咨询和监督,维护消费者的利益,同时也维护我们会员的合法权益。维权站的建立,说明商会在行业监督,维护合法权益方面大有可为,也体现了有关部门对我们行业商会成立五年来所做工作的充分肯定。
三、参与社会公益活动,提升商会知名度。
为了增进军民友谊,今年八一前夕我会会长孟美荣,副会长朱平、王志荣、王祺、李秀山一行前往驻地海防五连,送去一台价值四千余元的打印机和部分慰问品,受到了海防官兵的热烈欢迎。我们还与海防战士及其他拥军单位在连队广场搭台,共同演出了一台“庆八一军民联欢晚会”。晚会节目形式多样,内容丰富多彩,体现军民共建,鱼水情深,共盼国富民强的主题。我们计划今后经常开展与战士们的联谊,商会给战士进行理发义务培训,并将美容美发师送到部队进行。
军训。
接受国防知识教育提高从业者的素质。我会还积极参加3.15主题日和我市质量月公益宣传活动在展台设了本行业产品和服务的投诉咨询处发放了数百份商会维权宣传资料并不失时机地宣传质量高、信誉好的产品。我们还亮出了市消费者协会美容维权联络站的牌子组织专人负责美容美发的咨询投诉得到了市质监局领导的肯定和市民的好评。
以上是我们做的一些工作,与兄弟商会和会员的需求比,还有很大差距。随着我市经济和社会的发展,我们感受到美容美发行业越来越受到人们的普遍关注,这给我们从业者增添了进一步发展的信心,也给商会在加强行业规范,提升行业水平,促进行业发展方面提出了更高的要求。我们将不断加强自律,打响商会品牌,为我市增光添彩。
化妆品的心得篇十一
化妆品是现代女性不可或缺的一部分,而丰富的品牌选择也让人眼花缭乱。我经过多年的购买和尝试,总结出了一些关于化妆品品牌的心得体会。在这篇文章中,我将分享五个主要的品牌,并对它们的产品质量、价格、适用性和创新进行评估。
首先,我要提到的是国际知名品牌欧莱雅。作为全球最大的化妆品公司之一,欧莱雅以其高品质和广泛的产品线而闻名。无论是护肤品还是彩妆,欧莱雅都有着出色的表现。这个品牌的产品往往质地轻盈、易于涂抹,并且具有长久的持续性。此外,欧莱雅的价位相对亲民,适合大众消费者。欧莱雅在新产品研发上也非常积极,经常推出创新的化妆品,满足了不同人群的需求。
其次,我想提及的是美国品牌雅诗兰黛。雅诗兰黛的产品以高档和奢华而著名,深受明星和时尚界的喜爱。品牌注重科学和创新,使用先进的技术和成分来研发产品。由于其高品质和独特的配方,雅诗兰黛的产品往往具有出色的效果,例如抗衰老和提亮肤色。然而,同样高品质的美唇区别不大,雅诗兰黛的价格较高,不太适合预算有限的消费者。
第三个品牌是法国品牌迪奥。迪奥以其传统的奢华风格和高品质而闻名。该品牌的化妆品通常拥有精致的包装和华丽的颜色,令人惊叹。迪奥的产品经过精心设计,往往具有持久性和出色的表现力。此外,迪奥还以其创新性而受到赞赏,经常推出引领潮流的新产品。然而,这些优点伴随着较高的价格。迪奥的产品容易超出预算,所以我只在特殊场合购买和使用。
第四个品牌是韩国品牌爱茉莉太平洋。这个品牌在韩国非常受欢迎,也在国际市场上崭露头角。爱茉莉太平洋的产品注重自然和轻盈的感觉,以满足消费者对自然美的追求。化妆品的质地非常细腻,易于涂抹和融合。此外,这个品牌的价格相对较低,非常适合预算有限的消费者。然而,爱茉莉太平洋的产品线选择相对较少,缺乏一些特殊功能的选择。
最后一个品牌是日本品牌资生堂。资生堂以其高品质、创新和科学性而享有盛誉。该品牌注重护肤和保养,研发出许多颇具口碑的护肤产品。资生堂的产品质地非常细腻,使用起来非常舒适。价格方面,资生堂的产品相对较高,但性价比较高。资生堂也积极推出创新产品,满足不同消费者的需求。
综上所述,化妆品品牌的选择非常重要,因为它直接影响到每个人的外观和自信心。根据个人的需求和预算,选择适合自己的品牌是关键。欧莱雅适合追求高品质和亲民价位的消费者;雅诗兰黛适合追求奢华和高档产品的人士;迪奥适合特殊场合使用的消费者;爱茉莉太平洋适合注重自然和轻盈感的追求者;资生堂适合注重护肤和科学性的人。希望我的心得体会能够帮助你在众多品牌中找到最适合你的化妆品。
化妆品的心得篇十二
1、sasa网(莎莎网)。
不少人在sasa网买过化妆品,用户的口碑一直都很好,而且价格非常便宜,护肤品居多。只不过香港的运费不叫贵(要收关税),让人头疼不已,不过想要好产品,这点邮费还是能承担的起吧。
2、丝芙兰。
第一,丝芙兰在上海发货走的是ems比较安全,而且300以上免费配送。第二,都是正品用在脸上绝对放心。
温馨提醒:网购化妆品而且可比性很强,不要一味的去看那家店的东西便宜,也要认认这家点的星级,看看别人的评价就可以了。不要去相信那些很大牌的东西但是卖很便宜,天下没有白掉馅饼的事!
3、草莓网。
草莓网的化妆品比较多,用户的口碑也不错,不过与sasa网是相反的,化妆品的价格那叫一个贵,但是运费确实免费的。
4、珍品网。
珍品网并非化妆品专卖网站,以奢侈品为主,涵括了巴宝莉、古驰、爱马仕、天梭、浪琴、拉菲等接近200个奢侈品牌。美妆产品100%正品保证,美妆产品从香水、护肤、彩妆到洗浴美发、身体护理等均可以找到。
珍品网上所销售的产品全部为正品,100%欧洲、美国直采,每件货品都有增值税单和海关报关单,在意大利、法国等国家设有常驻专业时尚买手,为用户选购最时尚的货品。适合喜欢购买各大奢侈品牌的mm选购。
5、聚美优品。
聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉,创立于3月,首创“化妆品团购”的模式,每天在网站推荐十几款热门化妆品,并且以吸引人的折扣低价限量出售,同时承诺产品“100%正品”以及“拆封30天无条件退货”。
6、乐蜂网。
乐蜂网是第一个拥有专家明星进驻,提供女性时尚解决方案为主要服务的网站。乐蜂网产品包括:精油、营养保健品、美容护肤品、彩妆、香水、配饰、环保时尚产品、美容书籍等。
乐蜂网联手众多品牌商实施“品牌直供”策略,一方面从源头确保所售商品绝对正品并且有品质保障,另一方面通过压缩渠道环节,降低成本并用于回馈消费者,让消费者既省钱又安心。
7、米奇网。
米奇网是中国首家化妆品特卖商城,提供当下热卖精品化妆品,包含护肤、彩妆、美体、香水及各种精美礼品套装。米奇网承诺所有商品都经过严格质量检查,100%保证正品,全场30天真正无条件退货;两件包邮,配送覆盖全国。数个品牌授权特卖。
三十天无条件退货是米奇网对用户的承诺,只要用户保持商品、配件及外包装为出售时的原状,均享受三十天无条件退货服务。退回邮费由米奇网承担,退回的是货品的全款和寄回的费用。
8、卓悦网。
卓悦成立于1991年,现于港澳广州共设有41间分店,不断提供多元化种类产品,迎合不同阶层的市场顾客需求。现时销售逾20,000多种产品,致力供应独家代理的国际及集团专有产品,共分为5大类:护肤品、香水、化妆品、保健产品、护发及个人护理产品等。
除了门店购物之外,卓悦网上购物全年无休的给全球顾客提供即时购物服务,用最快捷的运输方式把货物交到顾客手上。另外网站上还为顾客提供最新美容保健资讯,分享最新消息。
化妆品的心得篇十三
化妆品如何销售最好?中国化妆品市场是一个充满活力的市场,你知道化妆品个人销售心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于化妆品个人销售心得,供大家阅读!
现在我们来谈谈化妆品,这是今天题目上的第二个信息,化妆品的概念在今天已经深入女人心了,且不说男士,对于从事这份工作的我们来讲,更是家常便饭般平常,可是化妆品里细分,又分为护肤和彩妆,现在大街上随便找10个女孩,有几个是会护肤的,又有几个会化妆的,这就需要大家都考虑这个问题了,换了20xx年前,护肤的概念刚刚给中国的女性一点新鲜感,彩妆的出现变大大了的改变了女孩的审美观和消费倾向,这里包含着无数的化妆品ba每每不倦的引导和灌输,才改变了广大女性护肤彩妆意识,今天的我们也同样在做这件事情,不同的只是怎么样在众多化妆品牌里脱颖而出,怎样成为行业的精英?不管你是因为在家无聊打发时间,或者为了生计进入了这个行业,这些都不重要,重要的现在请思考这样一个问题!
最后讲到心得,心里的真实感受便是得。前面为了写心得做了很多铺垫,其实就是想说明一个问题,任何结果都不是偶然的,成功也好,失败也罢。没有前期的经验积累,便没有心得之谈了。
现在我可以和大家分享一下我个人的一些趣事,喜欢微笑,关注细节,也追求完美,发现这都是我们做化妆品行业很需要的!并且在这行业工作时间不长,一年时间,真正在柜台做销售的时间很短,不过没有关系,和大家一样,从新人开始培训产品知识,学习护肤化妆技巧....这些都是非常基本的,时间久了慢慢融会贯通,其实最重要的一点就是学会怎样快速高效的与人沟通?有句话说的好,沟通从心开始!那么这颗心从你自己开始吧,让你的顾客看见你的真心,并真切的感受到,想从别人那里得到,便要先自己付出!这里是一个很简单的做人道理,生活当中,大家对家人对朋友相信都是非常的友好真诚,那么能否在工作中角色转换一下,将顾客当成你下一个好朋友来对待呢?我们平常出去逛街是不是也和大部分顾客一样,希望被关心被重视!每天都能正确的意识到这一点,并且积极的落实到工作当中,你的销售就成功了一半!
这里我不就说工作当中要如何的要求自己的着装,易容仪表,举止言谈等,这些都是最基本的素质,不需要谁来要求,一切为了给他人优雅上品的感觉,赏心悦目不只是对异性,对同性也是相当有好感的!
讲到这里,我们再回头来看看,话说起来真是非常简单,真的做起来,结果却很难?
难在哪里?好,有个人肯定要说了,有的顾客比我还懂护肤化妆?有个顾客看起来很严肃,都不敢多和她讲话,或者我看她样子就是没有心要买的,还有什么好说的呀?等等,,,更多的问题不好解决?这就延伸到了另外一个综合素质提升的问题了,提升从哪里来,每天除了工作,你的生活也应该充满情调和艺术,不要放弃任何学习增长见识的机会,关注新闻也好,历史典故,旅游,娱乐,名人,体育,护肤,彩妆等一切自己不懂的东西,让自己接触面变得宽广,不要局限于自己小小的空间!争取做个优雅自信的女人,工作上更是不成问题了!
卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经历。
我进入公司后,在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会。
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于xx年11月30开展了xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由中国台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务。
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
工作感想。
在这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记......
新年计划。
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人xx年度的年终总结以及新年计划。
工作计划。
写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况。
截止到20xx年xx月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展。
(一)新会员拓展。
截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了x%。
(二)老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析。
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展。
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品的心得篇十四
开淘宝一年了,香港代购也一年了,从慢慢摸索尝试着不同化妆品护肤品,到现在基本固定的使用一些牌子,有的是鸡肋,有的用着感觉还不错呢,和大家一起讨论分享下,(注:以下只代表个人使用心得,每个人肤质不同,效果也不同的,还是需要大家慢慢尝试滴~)下面开始介绍:
洋洋:23岁,混合肌肤,偶尔痘痘,t区爱出油,很敏感,还算白皙。
:31岁,干性肌肤,有干纹,敏感,白皙。
先说倩碧吧,还算我的大爱:
1,无油黄油,一直在用,从小样到正装,正是名不虚传的倩家卖爆单品,很保湿而且不油,推荐给很多好友用这款呢,都说效果不错!(香港专柜300hkd,sa店大概245左右)。
2,倩碧2号水,刚用完一个200ml的,又买来一个更大瓶的400ml,无酒精不刺激,就是味道。。。(倩碧的独家味道!不敢恭维)。
再来说说雅诗兰黛吧,这个算是s的大爱:
下面来说下各大品牌好用的单品:
1,fancl卸妆油:真的是一级棒的,之前用的是口碑很好的dhc卸妆油,用后觉得特别油腻,所以没再接着买第二瓶,换来fancl试下,好用的说法真不是盖的!!彩妆卸的一样很干净,而且堪称是天然的不含防腐剂,所以用着也特别放心呢!
2,fancl去黑头面膜:黑头一直困扰,但是由于肌肤超敏感,用点去角质都会面部发红,之前还用过贝佳斯的绿泥,很刺痛,接着全脸红肿的过敏,但是这款面膜很温柔,不会刺痛呢,敷三分钟就可以用面扑洗掉,脸上也不会留下红印,赞个,已经在用第三盒了~(香港专柜:120多hkd一盒八片)。
3,欧舒丹蜡菊眼霜:很保湿,不会起脂肪粒。(香港专柜售价:295hkd)。
4,瑰柏翠手霜:真的是大爱的手霜,办公室、家里各放一支,随时随地保护女人的第二张脸哈哈~尤其过年回到北方,滋润的功效更是发挥的淋漓尽致!而且还有很多味道可以选择,玫瑰味、薰衣草味。。。每个味道都爱不释手呢~(sa店49hkd)。
5,benefit胭脂水:可当唇彩,眼影和腮红,保持力很持久,分玫瑰色(偏红)和粉色,适合不同肤色的mm,一整天都有好肤色~(官网定制:200左右)。
6,hr豹纹睫毛膏:这款经典珍藏版,防水,浓密,加长为一体,不会晕~拳头宝贝,特别好用,(香港专柜售价220hkd,sa店150hkd左右)。
7,迷尚红色bb霜:我用的是21号,美白,遮瑕,防晒,而且保持的时间也很长久。
9,果冻面膜:分为保湿(黄色),美白(红色),胶原蛋白(蓝色),敷在脸上凉凉的,滑滑的,大s推荐的哦~是用过的最好的面膜。
10,tbs茶树精油。

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