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银行轮岗心得体会和感想范文(12篇)
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银行轮岗心得体会和感想范文(12篇)

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银行轮岗心得体会和感想范文(12篇)
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写心得体会可以帮助我们沉淀思考,形成对学习和工作的深入理解。写心得体会时,在语言运用上要注意避免废话和空洞的陈述。心得体会是我们在学习和工作生活中所得到的一种宝贵的经验总结,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份心得体会了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢?以下是一些个人独特的心得体会,希望能给大家带来新的思考和启发。

银行轮岗心得体会和感想篇一

随着社会的快速发展,企业的管理方式也在不断地变化。银行作为现代金融业的重要组成部分,其经营管理方式也逐渐朝着更加科学、合理、高效的方向迈进。银行轮岗是银行管理体制改革的一部分,它旨在让员工在不同职位间轮流工作,帮助其拓展工作经验、提高综合素质,进而提高企业的管理水平和竞争力。

第二段:银行轮岗案例分析与启示

银行轮岗的核心理念是“一切从客户出发,以提高效率、提供更好的服务为目标”,它可以帮助企业管理者更好地了解员工和客户的实际需求,从而更好地制定战略发展规划。同时,银行轮岗也能够帮助员工在不同职位间学习和交流,不断提升自己的能力和技能,提高自己的职业素养。

第三段:自身经历与收获

个人经历告诉我们,在银行轮岗过程中,我们需要保持开放的心态,尽可能利用更多的机会去深入了解企业运营,以更好地为企业发展贡献力量。在轮岗中,我们能够了解不同岗位的工作内容和业务流程,从而拓宽了自己的知识面,提高了自己的专业素养。同时,也能够更好地了解银行的组织结构、沟通渠道和企业文化,更好地融入组织,为组织发展贡献力量。

第四段:银行轮岗的重要性与现状

银行轮岗可以有效地帮助企业实现管理优化、业绩提升、营收增长等效果,让企业更加灵活、适应性更强,满足市场需求的快速变化。然而,在实践中,有的银行在轮岗制度的实施上存在不足,如轮岗范围和周期不完善、轮岗效益不明显等问题。所以,银行轮岗制度需要完善,在制定制度时应考虑到员工的特点和实际需求,制定合理的轮岗计划,提高轮岗效益。

第五段:总结

银行轮岗制度不仅有助于员工的职业发展和提升,还能够提高企业的综合素质和管理水平,是一项重要的人才管理制度。攀登企业管理的巅峰是每一个员工的梦想,参与银行轮岗计划是员工们在实现梦想的过程中需要跨越的一个阶段。让我们一起加入这场激情澎湃、挑战自我、提高自身素质的轮岗计划,争创更高更好的未来!

银行轮岗心得体会和感想篇二

第一段:介绍银行轮岗培训的背景和目的(100字)。

随着金融行业的发展,银行作为金融服务的主要提供者,在现代社会中扮演着不可或缺的角色。为了培养具备全面金融知识与技能的银行人才,银行轮岗培训应运而生。这种培训方式将员工从一岗位移至另一岗位,以便他们能够了解银行各个部门的运作,全面深入地了解银行业务。

银行轮岗培训对员工来说有着许多益处。首先,它为员工提供了多样的职业发展机会。通过在不同的部门工作,员工可以了解到多个职能,并能够更好地选择适合自己的发展方向。其次,轮岗培训能够提升员工的综合素质。员工在经历不同岗位的培训后,能够获得更广泛的知识和技能,从而成为全面发展的专业人才。此外,轮岗还能增进部门之间的合作与沟通。通过相互理解和学习,不同部门的员工可以更好地协作,提高整体工作效率和质量。

在我参与银行轮岗培训的过程中,我收获了许多宝贵的经验和体会。首先,我发现每个岗位都有其独特的挑战和机遇。我曾在客户服务部门工作,学会了与客户良好沟通和解决问题的能力;在风险管理部门,我意识到风险控制的重要性,并学习了如何评估和应对风险;在财务部门,我深入了解了银行财务运作的流程和原则。通过这些轮岗经历,我全面地了解到银行各个部门的职责和工作流程,为今后更好地工作奠定了基础。

另外,轮岗培训让我意识到了团队合作的重要性。每个部门都扮演着不同的角色,互相配合,才能更好地完成工作任务。在与不同团队的合作中,我体会到了协调与沟通的重要性,也知道了如何在团队中彼此倾听、理解和帮助。这样的团队意识不仅使我的工作更顺利,也让我在人际交往和人际关系中受益匪浅。

第四段:探讨银行轮岗培训的不足和改进方向(250字)。

尽管银行轮岗培训具有许多优势,但也存在一些挑战和需要改进的方面。首先,由于轮岗时间较短,员工可能无法深入了解某一岗位的所有复杂性和细节。其次,不同岗位之间的技能和知识转移可能不够流畅,需要更好的培训和沟通机制。最后,考核和评估制度也需要更加科学和公正,以便能够更好地评估员工在不同岗位上的表现。

为了改进银行轮岗培训,应加强人员培训和专业指导,确保员工在每个岗位上都能够得到全面的培养和指导。同时,建立更加完善的轮岗经验传递机制,使员工在不同岗位中的经验和学习能够得到更好的积累与分享。此外,制定公正、科学的绩效评估标准,为员工提供公平的竞争环境,激励他们在每个岗位上充分发挥自己的潜力。

第五段:总结银行轮岗培训的重要性和影响(200字)。

银行轮岗培训在银行人才培养中扮演着重要的角色。通过轮岗培训,员工能够全面了解不同岗位的工作内容和要求,培养其全面的金融素质和能力。这种培训方式不仅有助于银行提高工作效率和质量,也有助于员工个人的职业发展和成长。然而,为了更好地发挥轮岗培训的效果,我们需要持续优化培训机制和流程,加强沟通和合作,为员工提供更好的学习和发展环境。只有这样,银行轮岗培训才能更好地为行业发展和员工个人发展做出贡献。

银行轮岗心得体会和感想篇三

过去的几个星期,全行领导和员工一起参加了轮岗学习。此次培训内容丰富、紧凑,通过这段时间的'学习,我的知识得到了更新,精神得到了提升,感觉收获颇丰、感触颇多。

1、了解到银行的企业文化精神,核心价值观,以及服务等相关理念。通过这些使我们认识到,作为银行员工,我们要永远把顾客放在首位。因为只有银行发展做大做强了,我们自身发展才会更优,才能真正实现自我价值。

2、了解到银行业的特征、发展形势,熟悉了银行内部各项规章制度等内容,这些知识的补充,为我们以后更加娴熟地开展工作,提高业务水平打下了坚实基础。

3、对员工礼仪规范、有效沟通艺术的学习,使我们受益终身。通过学习,我们的个人修养和气质得到了提升,精神风貌也将随之改善。尤其是有效沟通技巧的运用,在我们服务型企业里,更是每一位员工不可或缺的基本素质。

通过几个星期的学习,让我对职场礼仪等有了正确认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足。通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从接电话等细小地方,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,还有我们是否做到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

4、关于职业道德的培训课程,让我们初次认识到职业道德的实质和重要性。所谓职业道德,我认为就是做到诚实做人、认真做事,实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度,诚实认真地执行好每一项决策,正确履行各项工作,对领导交代的各项任务,时刻牢记,不找借口,立即执行,我们就能真正在工作中找准自己的位臵,真正做到“银行强大、我发展”的双赢局面。

将学习培训与本人的实际工作相结合,我深刻体会到自身还有一些不足,学习给我带来了有益的启示:

1、本人作为新进员工,专业知识还不够扎实和全面,有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加业务知识培训,另一方面,在工作和生活中也要广泛阅读,悉心研究、勤于积累。

2、工作热情不够,积极性不高。偶尔会有消极情绪。通过学习,我已认识到,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会积极调整个人心态,从细微工作入手,低调实干,做事不贪大,做人不计小。

3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事,但在银行工作中,每一个细小的环节出现差错,哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差,都可能严重影响到银行或员工的切身利益,给他们带来损失或困扰,因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎,容不得半点差错。细节决定成败,细节极为重要却又最难把握,能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人,才具有胜任更大职责的能力。

4、要进一步加强沟通协调能力。银行服务的对象就是“人”。交流中若有沟通不当,就可能引起客户的误解和质疑,甚至导致客户的不满情绪,给工作带来难度。这就需要我在善于运用这次培训中学到的沟通技巧,通过有效沟通、艺术沟通,来协调关系、解决问题,得到他人的支持和信赖,营造良好的工作氛围和人际关系,实现和谐管理。

感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境提供了这么可贵的学习机会,我一定会不断充实知识,提高专业技能,将自觉学习贯彻始终,努力成为知识型员工,全面提升自身综合素质和修养,勤恳工作,为xx银行的辉煌贡献力量。

银行轮岗心得体会和感想篇四

银行轮岗可以促进员工的职业发展,同时也有助于银行的运营管理。近年来,越来越多的银行开始采取轮岗制度,以培养复合型的金融人才。我在实习期间,也亲身体验到了银行轮岗的过程,并从中获得了启示和体会。

第一段:引入轮岗制度的目的和背景

银行是金融机构的重要组成部分,也是国民经济的重要支柱之一。随着金融业的快速发展,银行的流程和运营模式不断变化,对员工的能力和素质提出了更高的要求。银行轮岗制度的出现就是为了培养多元化的金融人才,为银行经营管理提供更多的选择和可能。

第二段:描述实习中的轮岗实践

在我的实习期间,银行采取了轮岗制度。我先是在柜面工作,负责客户的基本服务和咨询。接着,我被调到了风险管理部门,参与了贷款审批和风险控制等工作。最后,又进入了银行的营销部门,学习和实践了市场调研和产品推广等技能。这种轮岗的流程,让我接触到不同的工作内容和环境。

第三段:轮岗过程中的收获和体会

通过不同领域的工作,我深刻认识到了各个部门之间的联系和协作关系。同时,也提高了我对金融产品和服务的了解和认知,为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。在轮岗的过程中,我也悟出了一些职业心得,如团队协作的重要性、领导力和沟通能力的锻炼等,这些体会对我日后的职业发展大有裨益。

第四段:探讨轮岗制度的优劣

银行轮岗制度的实施,对员工和银行都有正面的效果。员工在不同的领域摸爬滚打,拥有了更多的职业经验和技能,不仅可以满足自身的职业需求,也为银行培养了多元化的人才队伍。但是,轮岗制度也有一些缺点,如可能会降低员工的绩效、增加人事安排的复杂程度等。

第五段:总结体会和展望未来

银行轮岗制度对于员工的职业发展和银行的经营管理都具有重要意义,更好地实施起来,有赖于银行和员工的积极努力。对于我个人而言,通过轮岗实践,我得到了锻炼和提高,为我未来的职业道路打下了坚实的基础。无论是对于银行还是员工,银行轮岗制度都是一条可持续的成长之路。

银行轮岗心得体会和感想篇五

第一段:介绍轮岗的背景和目的(大约200字)

银行作为金融行业的重要组成部分,要求员工具备全面的金融知识和技能。为了培养多元化,全面发展的银行人才,银行业一直实行轮岗制度。轮岗是指员工在一段时间内担任不同岗位,以便增加对不同岗位工作的了解和经验积累。该制度能培养员工的多元素质, 发展员工的全面能力。

第二段:轮岗的重要性和益处(大约300字)

银行轮岗制度具有重要的意义和益处。首先,轮岗可以拓展员工的知识面,使员工了解银行各部门的业务、职责和工作流程。员工不仅能更好地了解整个银行的运作和发展,而且能理解为什么需要不同岗位所具备的技能和能力。其次,轮岗可以提高员工的综合素质,培养员工的领导能力和团队合作精神。轮岗过程中,员工需要适应不同的工作环境和工作要求,学习与不同人合作、协调和解决问题。最后,轮岗可以帮助员工发现自身的优势和潜力。员工通过实际工作的体验和领域的探索,能够发现自己的兴趣爱好和职业发展的方向,为个人的职业规划提供参考。

第三段:轮岗的挑战和困惑(大约300字)

尽管银行轮岗有着诸多益处,但其中也伴随着一些挑战和困惑。首先,员工需要频繁调整自己的思维方式和工作方式,从而适应不同岗位的要求。这对一些员工来说可能是一种挑战,特别是对于那些在特定岗位上工作时间较长、习惯了特定工作模式的员工来说。其次,不同岗位之间的协调和沟通可能是一个困惑。每个部门都有自己的特点和工作方式,员工在轮岗过程中需要适应不同工作环境和不同工作要求,这样的转变可能会给员工带来一定的困惑和不适应。最后,轮岗过程中也存在着工作压力和学习压力。员工可能需要在较短的时间内掌握新的知识和技能,适应新的工作要求,这对于一些员工来说是一种挑战。

第四段:我对轮岗的认识和体会(大约300字)

在我个人的经历中,我亲身体会到了银行轮岗的益处和挑战。通过轮岗,我更好地了解了银行的业务流程和不同岗位的工作职责。我发现不同岗位的工作是相互关联和相互依赖的,我从中得到了很多启发。同时,我也遇到了不少困惑和挑战。在不同岗位的工作中,我需要时刻调整自己的思维方式和工作方式,这让我感到压力很大。然而,正是这些挑战激发了我的求知欲和学习动力,让我不断努力提升自己的能力。

第五段:对轮岗制度的展望和建议(大约200字)

从我个人的角度出发,我认为轮岗制度有助于员工的个人成长和职业发展。然而,要使轮岗制度真正发挥其作用,银行需要在组织和管理上做好规划和配合。银行需要为轮岗员工提供全面的指导和支持,建立完善的培训体系和学习机制。同时,也需要激励员工充分发挥自己的才能和潜力,让员工在轮岗过程中能够充分发展自己的特长和优势。通过这样的努力,银行轮岗制度将更好地促进员工的个人成长和银行的可持续发展。

(注:以上文章仅供参考,具体内容可根据要求和实际情况进行修改)

银行轮岗心得体会和感想篇六

银行作为现代社会金融体系的重要组成部分,一直扮演着为企业和个人提供财务服务的角色。而在银行内部,为了提高员工技能和经验,一些银行采取了轮岗制度,让员工在不同职能岗位上工作,以增加他们的经验和眼界。本文将通过银行轮岗案例的启示,深入探讨轮岗对员工职业发展的影响。

第二段:轮岗制度的意义。

在银行内部,轮岗制度有着非常重要的意义。首先,这种制度可以培养员工的全面素质,让员工不仅掌握自己领域的专业知识,还能够涉猎其他方面的知识和技术。其次,轮岗可以提高员工的自信心和职业素养,让他们在面对不同工作内容和合作伙伴时更加从容自信。最后,轮岗制度可以增强员工的团队意识和合作精神,促进不同部门之间的交流与沟通,提高银行整体的工作效率和服务水平。

第三段:案例分析。

以某银行为例,该银行在轮岗制度上已经取得了很好的成效。银行的员工轮岗周期为半年,每次轮岗都会重新分配岗位、职责和工作任务。通过轮岗制度,这家银行的员工不仅能够掌握更多的专业技能,还能够拓宽自己的眼界和思维方式。同时,在轮岗中,员工也能够结识更多的同事与业务伙伴,从而涵盖更广泛的人际关系。

BankofAmerica的轮岗案例给我们的启示是,银行行业的轮岗制度对员工的职业发展有重要的促进和影响。银行的员工,除了掌握自己领域的专业技能,更加需要具备广泛的知识背景和行业经验。只有在轮岗制度的带动下,员工才能够具备多角度、多层面的思考和分析能力。同时,我们也能够发现银行轮岗制度能够促进员工的交流和团队合作,强化他们的“服务”意识与“客户至上”的核心价值观。因此,银行轮岗制度能够有效提高员工的综合能力,帮助员工更好地适应并胜任未来的工作岗位。

第五段:总结。

本文通过银行轮岗案例的分析,深入讨论了轮岗制度对员工的职业发展和工作表现的影响。我们应该认识到在不断变化的社会环境下,员工需要持续不断地更新知识和技能,提升自己综合素质。银行轮岗制度的实施,为员工提供了实现职业发展的机会和平台,也成为促进银行业提高服务质量和竞争力的重要手段。因此,我们应该倡导并支持这种制度,同时鼓励和引导员工积极参与。只有这样,才能在未来的工作中更好地胜任自己的岗位,更好地实现个人价值。

银行轮岗心得体会和感想篇七

银行作为金融行业的重要组成部分,承担着为社会提供金融服务的重要职责。在不断变革的金融环境中,银行员工的素质和能力也面临着不断提升的要求。为了适应金融行业的快速发展,提高员工的综合素质和能力,银行普遍采取轮岗制度,让员工在不同岗位上进行工作轮岗。本文将从个人在工作轮岗中的收获与成长、团队合作的重要性、跨部门交流的积极意义、专业技能的提升以及工作效率的提高五个方面展开,分享我在银行工作轮岗中的心得体会。

首先,工作轮岗让我有机会在不同的岗位中工作,从而认识到每个岗位都有其特殊的技能和要求。在个人成长方面,工作轮岗促使我更好地理解和适应多样化的工作环境和职责要求。通过与不同岗位的同事进行交流和合作,我深刻感受到每个岗位的工作都有其重要性和复杂性。我也从中学会了更加全面地认识和理解银行运作的方方面面,提高了自己的综合素质和能力。

其次,团队合作是银行工作轮岗中非常重要的一环。在不同的岗位上,我深刻感受到了团队合作的重要性。通过与团队成员紧密合作,互相帮助和支持,我完成了许多我以前认为无法完成的任务。工作轮岗让我更好地理解到,一个人的能力有限,只有团队的力量才能真正实现业务目标和提供优质的服务。团队合作的重要性使我在轮岗的过程中更加注重与他人的合作关系,积极主动地寻求帮助,也乐于帮助他人。所有这些都加深了我对团队合作重要性的认识,对我之后的工作产生了积极的影响。

第三,在轮岗的过程中,我有机会与不同部门的同事进行交流与合作。这使我认识到在工作中,跨部门的交流和合作具有积极的意义。通过与其他部门的同事进行交流,我能够更好地理解不同部门的工作内容和需求,也能够更好地促进部门之间的合作与协调。跨部门交流带来了更广阔的视野和更丰富的经验,使我在工作中能够更好地协调各方利益,提高工作效率和服务质量。

第四,工作轮岗还使我在专业技能方面有所提升。在不同岗位的轮换中,我接触到了各个方面的业务操作和流程。这让我有机会学习和掌握更多的专业知识和技能。我能够更加熟练地运用各种金融工具和业务流程,提高自己的专业素质和水平。同时,工作轮岗也使我加深了对工作的理解和把握,提高了自己在岗位上的技能应用能力。这些专业技能的提升对于我的个人发展和职业道路的选择具有重要的意义。

最后,通过工作轮岗,我也提高了工作效率。不同岗位的轮换让我更加全面地认识和理解银行工作的流程和要求,从而优化了我的工作方法和流程。我学会了如何合理安排时间、分配任务、高效沟通和协调工作上的各个环节。这使我在工作中更加高效和有条理,能够更好地应对工作压力和应急情况。工作效率的提高为我在银行职业生涯中获得更多机会和发展空间打下了坚实的基础。

总之,银行工作轮岗使我在个人成长、团队合作、跨部门交流、专业技能和工作效率方面都有了长足的进步。工作轮岗让我更好地适应了金融行业的快速发展和变革,也提升了我的综合素质和能力。在今后的工作中,我将继续保持积极的学习态度和工作激情,不断提升自己的专业技能,为银行的发展和社会的繁荣做出更大的贡献。

银行轮岗心得体会和感想篇八

首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:

一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。

三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。

回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!

体验感受思考。

体验的过程使我感到真实、形象、具体,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思考。两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考。作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。

片段一……例会。

“十分钟后,会议室开会!”

“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”

来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。

每周大概历时一小时的例会,让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任分配细分到人,均已提前经过领导和各自负责人的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率。

片段二……岗位培训课件。

“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”

“领导,这个ppt培训课件都需要包括哪些内容?”

“领导,必须使用ppt的形式么?”

当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。

不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬!

片段三……厅堂一体化。

“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”

“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化!”

“上次十一点去人流不是很理想,这次咱们调研下午3点的人流量!”

来运管学习两个月,“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最。

高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设。从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂情况,到改善和完备各项软硬件设施,最后提出全行厅堂一体化考核办法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。

片段四……考试前夜“下班了,开始准备明天的反假币培训考试!”

“一共240份考卷,a、b卷各120份!”

“一定设臵成正反面打印!”

为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正,师傅下班后才开始复印考试试卷,看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,看着渐渐变厚的试卷,再一次观察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细节正确、清晰。

二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看。

“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家积极踊跃参加!”

“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”

“**,快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样?”

正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着**运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍然意气奋发,团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,默默无闻地工作着、奉献着!

片段六……两个“中心”

信用运营中心“能放你这审么?”

“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”

“明早八点,我排第一个!”

作业中心。

我说的最多一句:“原来是您负责这个!”

两个中心,都是与支行联系最紧密的部门,也是我们平时最为好奇的部门,好奇他们到底如何处理业务,到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理,到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。

对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最后一道关口,往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!”,这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和控制。

作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中,根据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是:掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以减少集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量。

片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅。

首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:

一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。

是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。

三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。

回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!

银行轮岗心得体会和感想篇九

第一段:介绍轮岗背景和目的(约200字)

作为大型金融机构的关键组成部分,银行承担着金融服务、风险管理和经济发展的重任。为了提升银行员工的综合素质和职业能力,许多银行开始实行轮岗制度。轮岗是指员工在一段时间内在不同部门间工作,以便更好地了解银行运作,并培养全方位的银行业务素养。本文旨在分享我在银行工作轮岗中的心得体会。

第二段:体验轮岗的好处(约250字)

首先,轮岗提供了全面学习的机会。通过在多个部门工作,我可以更全面地了解银行的各个方面,包括存款、贷款、外汇、风险管理等。这样的全面学习有助于提高我的综合素质,并在处理工作时更加游刃有余。

其次,轮岗拓宽了视野。在不同部门工作,我接触到了不同的岗位和员工,了解了他们的工作内容和职责。这让我对整个银行的运作有了更准确的认识,并且能够更好地协调各部门工作。

此外,轮岗也提供了锻炼和成长的机会。通过在不同岗位之间转换,我可以从不同角度思考问题,并逐渐提升工作能力。这种锻炼让我更加自信、成熟,并能够更好地应对各种挑战。

第三段:轮岗中面对的困难和解决方法(约250字)

在轮岗的过程中,我也面临了一些困难。首先是适应新环境的问题,不同部门有不同的工作方式和文化氛围,需要一定的时间去适应。为了解决这个问题,我努力学习新工作的知识和流程,并积极与新同事交流,尽快适应新环境。

其次是岗位转换带来的挑战,每个岗位都有不同的技能和要求,需要投入大量时间和精力去学习和适应。我通过制定学习计划,利用工作之余学习相关知识和技巧,逐渐提升自己的能力。

第四段:轮岗的启示和收获(约250字)

通过轮岗,我深刻认识到了团队合作的重要性。在银行的工作中,很少有岗位是独立完成任务的,需要与其他部门和同事密切合作。轮岗让我更好地理解了协作的价值,并意识到只有团队共同努力,才能顺利完成工作。

与此同时,轮岗也让我养成了积极主动的工作态度。面对不同部门的工作,我需要主动了解、学习和适应,这培养了我主动思考和解决问题的能力,让我在工作中更加出色。

第五段:总结经验和成长(约250字)

通过轮岗,我获得了丰富的工作经验和宝贵的成长机会。我不仅对银行的各个方面有了全面的了解,也提高了自己的工作能力和职业素质。同时,轮岗也让我认识到自己的不足之处,并督促自己不断学习和进步。

因此,我深信轮岗是一种有效提升银行员工能力和发展的方法。通过轮岗,我不仅提高了自己的职业素养,也增进了团队合作能力和自主学习能力。相信在未来的银行工作中,这些经验和收获将成为我成长道路上宝贵的财富。

银行轮岗心得体会和感想篇十

邮政银行是一家以邮政为背景,以金融业务为主营的国有银行,服务遍及全国各地。我所在的邮政银行支行近期实行了一次轮岗政策,让我有机会从原本的岗位出发,看到不同的工作岗位及其管理方法,对邮政银行有了一个更全面的认知,也让我感受到了轮岗带来的巨大益处。

第二段:在不同工作岗位的实际体验

在邮政银行轮岗期间,我先后担任了行长助理、营业部客户经理、信贷风险管理人员等岗位,每个岗位都让我眼前一亮。在行长助理的工作中,我需要负责支行内部各部门的管理、调度、督促工作。通过对其他部门的了解,我更好地了解了邮政银行的各项业务,以及如何通过其他部门的支持更好地开展自己所在部门的工作。

而营业部客户经理的工作则更加贴近客户。在这个岗位上,我学会了如何通过每一次客户接触,网罗更多新客户;同时,对于老客户的深度挖掘、满意度提升也让我了解到更多服务理念。

信贷风险管理中,我了解到信贷业务中的风险管理的流程和注意事项,这一步不仅仅是熟悉了业务工作,在银行信贷业务中保持风险可控是一个重要体现。

第三段:体验带来的启示

短时间内可以深入学习不同的业务,了解从专业角度出发企业的运作模式,更全面地认识企业,进一步提高自身的工作能力和领导能力,以及提升企业整体管理水平。在每个岗位上,我的团队精神和工作判断能力都得以测试和完善。

在轮岗期间,我给企业打下深厚的基础,通过高效率,有效地提高职能的适应性,使自己在企业成员眼中展示出审慎、组织、领导、执行能力等多方面的良好品质。

第四段:轮岗带来的益处

在轮岗时,我和过往不同的人、不同的工作岗位、不同的上司打交道,让我从各个角度了解了邮政银行。我能够通过轮岗发现自己的不足,并向别人借鉴经验。这些经验不仅仅适用于目前的工作,而且可以在今后的工作中得到应用,进一步提升自己的领导能力和管理能力。

所以说,轮岗不仅可以增加员工的经验,也能够发现自己的不足,让整个团队能够更好地发扬自己的长处。

第五段:总结

最后,我认为,轮岗虽然需要适应时间,但是带来的好处是显而易见的。通过轮岗,我们可以加深对整个企业的理解,找到不足并加以纠正,提高职业素养和专业素养,引领企业不断向前进步。

拐点始终在变换,挑战也始终伴随着我们,但正是这些变化和挑战,让我们成长得更快、更好。希望更多企业能够采取轮岗制度,让员工更好地成长,让企业更好地发展。

银行轮岗心得体会和感想篇十一

银行作为一种金融机构,为人们提供了各种各样的金融服务,其中营销部门起着举足轻重的作用。为了提高员工的综合素质和了解银行各个部门的运作,很多银行实行了轮岗制度,让员工在不同的岗位间流动。在我的轮岗过程中,我深刻体会到了轮岗营销的重要性,以及作为工作人员应该具备的一些素质。

第二段:轮岗经历及体会

在我的轮岗过程中,我先后在理财部门、信贷部门和客户服务部门工作过。在理财部门,我学到了很多关于投资与理财的知识,这些知识不仅让我能够更好地帮助客户,也能够提高自己的个人理财能力。在信贷部门,我了解到了银行信贷业务的流程和风险控制,这让我对银行的运作有了更深入的了解。而在客户服务部门,我接触到了大量的客户,并通过与他们的交流,提高了自己的沟通能力和服务意识。通过这些轮岗经历,我深刻体会到了不同岗位之间的联系与互动,也明白了为什么银行要实行轮岗制度。

第三段:轮岗营销的重要性

银行轮岗营销的价值和重要性在于让员工全面了解银行内部各个部门的工作,从而提高员工的综合能力。轮岗让员工熟悉不同的工作环境和工作内容,了解银行的业务流程,增强个人对整个银行运作的把握能力。此外,轮岗还能够加深员工对不同岗位的理解和尊重,促进跨部门合作,提高整个银行的工作效率和协同能力。同时,轮岗营销还可以为员工提供广阔的个人发展空间,促使员工拓宽眼界,开阔思路,提高个人职业发展的机会和竞争力。

第四段:作为工作人员应具备的素质

在我轮岗的过程中,我也意识到了作为一名银行营销人员应该具备一些必要的素质。首先,沟通能力是非常重要的,因为银行的营销工作需要与大量的客户进行交流和洽谈,只有良好的沟通能力,才能更好地与客户建立良好的关系,提供专业的金融服务。其次,营销人员需要有较强的学习能力和适应能力,因为金融行业变化较快,需要员工不断学习新的知识和技能。再次,团队合作能力也是必不可少的,因为银行的工作一般是以团队的方式完成,只有与团队成员良好合作,才能更好地实现个人和团队的目标。

第五段:总结

通过银行轮岗营销的体验和了解,我深刻认识到轮岗营销的重要性,以及作为工作人员应该具备的一些素质。轮岗让员工全面了解银行内部各个部门的运作,提高综合能力,促进团队合作。同时,作为一名银行营销人员,沟通能力、学习能力和团队合作能力是不可或缺的素质。在今后的工作中,我将继续努力学习和提高自己的能力,为银行营销事业做出更大的贡献。

银行轮岗心得体会和感想篇十二

时光飞逝,转眼到中国银行一年了,还记得当时是通过银行招聘网找到中行的招聘信息的。去年进入中国银行,在分配到基层银行网点工作之前,进行2周的入职培训,感觉还可以,想把在中行工作的经历和大家分享,希望通过这些感受能给即将进入或希望加入中行的人一点借鉴意义,内容稍微长了点。

大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错,非常体面,可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工,领导级别的都不露路面,所以很多校园招聘都是招应届生去当前台柜员的,一般是劳务派遣工,还有临时工,即所谓的短期合同工,很多是一年一签,所以这样虽然和银行签订了合同,但毕竟不是正式员工,其余的才算正式员工。

讲完用工形式,想谈一下在中行的薪酬制度,比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别,在这里,我可以很肯定地和大家说明一个事实,几种用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以为正式的就高,有些非正式的员工还比正式的员工高啊,至于为什么,因为业绩好呗,工龄长,收入就好一些,当然至于五险一金等是基本该有的都有了,养老保险,医疗保险,公积金等都是有的,但每次节日过年之类的全部一样的补助,至于其他奖金怎么计算的我也不知道。

就比如一些理财经理职位的员工,可能实力非常不错,收入甚至比部分支行的行长收入还高,因为业绩!,可是这其实很难,业绩这东西很难说的,有能力就有业绩,可能不同的是没有相关医药费的报销等待遇,不过这样已经非常不错了,其他没有任何区别在这里我还要说明一下,很多人说学历没什么用,其实你进去工作之后才发现,很多人因为没有学历,而得不到晋升的机会,有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多,一样,却已经有好多年的银行工作经验,但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作,虽然操作技能比我们新来的熟练很多,也更有经验,但由于学历的限制,所以他们的晋升机会有很大的局限。

在此,我还希望我的学弟学妹们好好学习,考取更好的学历,希望能好好对待银行招聘考试的复习,学历不能证明你的工作实力,但确实是敲门砖,起码是你是有学习能力强的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。

企业的性质决定企业要赚钱的,赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益,银行也是企业,员工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的实力。

在这里有句话大家可以看下,来中行就别想升官发财,当然混口饭吃还是有的,这是中行前辈对我说的,现在记忆犹新,虽然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了,但这时候就得看你自己怎么看这个问题了,所以现在的你如果想进入国有银行就得到了金饭碗,那我劝你得好好度量一下,不会给你带来失望,也不一定会有希望,这是我的个人感受,当然还得看自己怎么对待。

在xx工作已经一个星期,这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作,虽然到目前为止,我还没有签下自己的第一单,但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机,并不是很了解银行的这项业务,而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我们及时向领导请教,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过团队合作和不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息,寻找市场、收集市场信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步,现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品,对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如,能与客户作进一步的沟通,而且收集了一些意向客户的资料。

在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处: 1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信点点滴滴,造就不凡。有今天的积累,就有明天的辉煌。

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