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作文是综合运用语言文字来表达思想和观点的过程，通过写作文可以提高自己的语言表达和文字表达能力。总结要注重实用性，突出重点，尽量避免琐碎的细节。下面是一些优秀的总结案例，希望对大家有所启发和帮助。
标兵发言稿篇一
尊敬的各位领导、亲爱的老师、同学们：
大家好！
金秋送爽，佳果飘香，在这喜庆祥和的美好时刻，我们共同迎来了第29个教师节，教师节教师标兵发言稿。能在这样一个特别的日子里，作为教师标兵代表发言，我感到十分荣幸，心情也特别激动。首先，请允许我代表全体教师向出席今天大会的各位领导和老师们表示衷心的感谢！
我和所有的教师一样，选择了教师职业，也热爱这个职业，我们努力上好每一节课，在经历了酸、甜、苦、辣之后，我们也感到了欣慰。时代的号角已经吹响，终生学习的时代已经到来，迎接新课改的`挑战，就要做好各方面的准备。我们会把认真负责作为自己的座右铭，力争把各项工作都做得更好，用教师的职业道德衡量自己、鞭策自己，发言稿《教师节教师标兵发言稿》。力争做一个开拓进取、不断完善的教师。热爱教育事业，我们将做学生的好老师，做学校的好教师，奉献教育，服务学生。
作为教师，我们需要宁静为学，宁静为人。永不满足，永不停步。作为中青年一代教师，我们需要专心教书、热爱教育。脚踏实地，努力工作。著名作家马克。土温也说：“当一个人把注意力集中到一个焦点上那就会做出连他自己都感到吃惊的成绩来。”如果我们能从“专心教书，热爱教育”开始，取得成绩和荣誉后又能“宁静为学，宁静为人”，那么我们就f完全有可能成为最优秀、最受学生欢迎的教师，就能在自己的职业中找到快乐和幸福，使每天都成为自己的教师节！
在未来的工作当中，请领导放心，请同学们放心，我们将一如既往，以如火的热情、饱满的精力、快乐的情绪、无限的希望投入到我们的工作生活当中。真切体验生命质量的提升，品味发自内心的快乐与幸福。
让我们共同祝福我们自己------永远的“人类灵魂的工程师”：节日快乐，生活幸福，生命年轻！！
标兵发言稿篇二
敬爱的老师、亲爱的同学们：
我是来自xxxxxxxxxx，首先非常感谢老师和同学们能给我这个展示自己的机会，让我代表我们职专广大同学发言，我深感骄傲和自豪，面对可敬可爱的雷锋标兵，又感不安，我与同台演讲的同学相比差距很大，他们的事迹使我深受鼓舞，不妨讲讲我的感受及日常做法。三月的春风是彩色的，染黄了迎春花，漂白了柳絮，描青了山峰，绘绿了秧田，吹红了少先队员胸前的红领巾，拂亮了我们胸前锃亮团徽，迎来了“向雷锋同志学习！”51周年纪念日，时值举国上下党的群众路线教育实践活动，又一次掀起了雷锋精神学习的热潮。我们职校学生更加信心百倍，刻苦学习，勇于担当时代的弄潮儿。
雷锋，一个22岁年轻的生命，虽说短暂，却强有力地告诉我们：人应该怎样生活？他对工作的热情，对战友的谊情，对人民的感情，给我们人生的早晨，添上了一抹温暖的颜色。细数起来，从1963年3月5日至今，向雷锋同志学习的热潮已历经51个年头，在这近半个世纪的学习活动中，社会上不断涌现出像雷锋叔叔一样毫不利己专门利人、全心全意为人民服务的好典型好榜样，他们就是生活在我们身边的叔叔、阿姨、兄弟姐妹。雷锋精神永远伴随着我成长。
传承雷锋精神，我们更是责无旁贷。因为雷锋手中的“枪”我们已郑重地接过，从身边的每一件小事开始，从身边最平凡的事做起，捡起地上的一片纸屑，我便为班级风景线；帮助一个有困难的同学，我便为班级点明了心灯；帮助同学做好每一道习题，我便为一个困惑中的同伴找到了学习的乐趣，也为班级的荣誉又添了一笔凡此种种一个细小的动作，一句勉励的话语，一个弯腰的小动作，均能彰显我们的精神风采。你看，课堂上充满朝气和活力，我们把疑问消融在乐观的笑意中；同学间洋溢亲情和爱心，我们把帮助点缀在彼此的握手中；劳动时挥洒快乐和辛苦，我们把清洁凝结在晶莹的汗水中；此时此刻的我们，更是责无旁贷，因为学雷锋的火炬在我们手中传承，雷锋身体有病仍坚持参加义务劳动；他冒着大雨步行两个多小时送大嫂回家；把积攒下来的钱一次又一次捐献给灾区人民。这些事儿都是一些平凡事，却在平凡之中见伟大，细微之处见精神。我们要用自己的实际行动，争当一个有责任感、有爱心、有追求的好少年。
老城镇赵家原小学校长张永学老师的典型事迹，大家可能认真他，读读他的事迹，他无私奉献，37年坚守乡村教书育人，他热爱学生，被亲切地称为“校长爸爸”。他辛勤耕耘，桃李满天下，他就是一名乡村小学校长，平常而又不平凡的人生，从他的身上彰显了雷锋精神，是雷锋的又一个典型，其实雷锋永远活在我们身边。
传承雷锋精神，我们义不容辞。雷锋，他乐善好施，一心为他人着想，善行无悔，大爱无疆！他用浓浓的心，热情的手，扶危济困，雪中送炭。崇高的利他精神，是流淌在中国人身上的血液，是中华五千年文明的标识。他的言行举止，如和煦春风，温暖着亿万人的心。雷锋，他舍己为人！面对危难和死神，挺身而出，大义凛然，瞬间的选择，维护正义，担当道义，舍生取义，书写壮丽人生，昭示了中华民族的精神高尚，天地之间奏响了正气之歌。雷锋，他诚实守信！一诺千金。是他种下诚信的幼苗，开出世界上最美丽的花朵，让我们感受到高尚的人格魅力，并告诉我们，诚信是金，诚信是宝，诚信是一笔无形的财富，诚信是一面火红的旗帜，旗帜不倒，真情永驻。雷锋，他恪尽职守！他对事业虔诚执着，付出辛苦，倾注心血。在平凡的岗位上，用超乎常人的坚韧，铸就无私奉献的丰碑。这是操守，是品格，是人生境界。雷锋和我们，是民族复兴的脊梁！
雷锋是一位伟大的共产主义战士，全心全意为人民服务的楷模。雷锋精神永远活在我们心中！亲爱的同学们，雷锋精神不能丢，让我们把雷锋精神注入到学校和生活中吧，从我做起，从今天做起，艰苦朴素，乐于助人，以无私奉献精神将我们的学校、我们的班级建设得更加美好，为和谐社会的构建做出自己应有的贡献！让雷锋精神代代传！我们向雷锋学习，我们要向雷锋学习，决不能只停留在嘴上，要体现在实际行动上。在这阳光明媚的三月，在这充满生机的春天，我们每一个同学都要时时刻刻牢记“一滴水只有放进大海才永远不干，一个人只有把自己融入集体，才有力量。”为他人、为集体、为社会作出应有的贡献，从点滴做起，全心全意为人民服务，做和谐社会的合格小公民。
同学们，让我们反思一下，在学习中是否一遇到困难就回避？是否认真完成了作业？生活中你是否主动关心过身边有困难的同学？是否自觉捡起地上的纸屑？，就要从做好每一件小事开始，从身边最平凡的小事做起。捡起地上的一片纸屑，你就是环保小卫士；帮助一个有困难的同学，你就是一个有爱心的好朋友；珍惜每一分钟，刻苦学习，你就是一个爱学习的小标兵；见到父母，老师问一声好，你就是一个懂礼貌的好孩子。同学们让我们以这次活动为动力、让我们今后对待同学要像春天般温暖，对待学习要像夏天般的热情，对待自身缺点要像秋风扫落叶一样——毫不留情。让我们乘着和煦的春风，唱起《学习雷锋好榜样》，用实际行动来谱写一曲又一曲春天的赞歌。
谢谢大家！
标兵发言稿篇三
在“让我们的今天赛过昨天”这次文明活动中，我努力养成良好的文明习惯，从我做起，从每一件小事做起，让文明第一，使自己成为一名文明的好少年。
在学校里，我时刻注意自己的一言一行，对老师同学说话有礼貌，不讲粗话、脏话；课间不与同学打闹、大声嬉戏；上下楼梯时靠右侧行走，与同学们互相礼让；讲究个人卫生，维护班级卫生，纸屑杂物不到处乱丢......不但如此，作为班长，我以身作则，发现有不文明的现象还能及时上前制止，比如乱丢垃圾，我就会让他捡起来扔进垃圾桶。课间嬉戏时我会让他们小声说话。
在校外，我遵守交通法规，不乱穿马路，在公共场所爱护花草树木，不乱扔垃圾，不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共汽车主动买票，主动给上岁数的爷爷、奶奶让座等。
在家里，我不做“小皇帝”，主动帮爸爸、妈妈做我力所能及的事情。有客人来，我就给客人端茶送水，拿糖果，做热情的小主人。节约水电不浪费，做环保低碳小卫士。
我知道，我做的还有很多不足，在以后的学习中，我一定会继续努力，让文明在我们的周围扎根，使我们的社会变得更美丽、更和谐。
标兵发言稿篇四
尊敬的各位领导、同事们：
回顾过去一年的工作，东风站工会组织开展的各项工作取得了一定的成绩，得益于电力部的领导，得益于公司领导的支持，得益于我站广大会员职工的参与。广大干部职工以昂扬的精神状态和饱满的工作热情，立足岗位，拼搏奉献，有力促进了企业和员工的共同发展！
回顾过去一年的工作，我们深刻体会到，工会组织要紧紧地围绕企业中心工作这个主题，深入开展各项工会管理工作，保证工会在企业发展中的地位；必须坚持以人为本，维护职工权益，构建和谐劳动关系，实现共同进步；必须增强服务意识，提升管理水平，牢固树立为职工群众服务的理念，加强工会文化建设，促进工会组织能力的发展。
在总结成绩的同时，我们也要清醒地认识到工会工作存在的问题和不足：一是班组建设工作开展不平衡，有待进一步加强。二是点突出，面薄弱，发展不平衡。三是缺少对职工需求的系统分析和职工思想动态的掌握，针对性和实效性有待加强。四是工会工作的宣传力度不够，工作的载体和特色不够鲜明。五是职工代表的管理须进一步加强。这些问题必须引起我们的高度重视，在今后的工作中认真研究加以解决。
20xx年我们将重点做好加强民主管理工作。推动企业的科学发展加强民主管理，发挥好工会的组织优势，统一意志，激发活力，凝聚员工智慧，形成集思广益、共谋发展的生动局面，营造风清气正、充满活力的和谐氛围，促进公司科学发展。加强民主管理工作通过“三抓”来完成，一是抓基础工作建设，进一步完善工会工作的组织机构，加强工会干部队伍建设，为工会更好地履行使命提供坚强的组织保证。要加大工会组建力度，把职工群众最大限度地组织到工会中来。要立足群众组织的特点做好基层工会工作，进一步丰富活动内容、改进工作方式、完善工作机制，切实增强基层工会的活力，做好基础工作，认真贯彻宣传上级精神；二是抓基础，做好班组建设，班组建设是企业系统建设的最基础建设，班组管理是企业管理中最基础的管理，做好班组建设，让职工们更能感受到企业管理的民主，自觉地为企业的发展做贡献：三是抓日常管理，完善程序，工会要按照“思想创新、作风创优、工作创先”要求，在日常管理工作中一是健全工会组织机构，配好工会管理人员。完善工会管理制度和工作制度。建立和完善工会管理的制度。既使工会的各项工作做到有章可循、有法可依，又使工会各项工作走向规范化、程序化。
各位领导、同事们，20xx年是我们电力公司发展重要的一年，各项工作十分繁忙，对此我们基层工会早有清醒的认识。为此，我们工会工作一定要与时俱进，我们要坚持工会正确的工作方向，始终依靠广大职工群众，全心全意地为职工群众服务，不断研究各种新情况，学习新方法，解决新问题。在电力部的正确领导下，在上级工会的具体指导下，围绕企业改革和发展主题，创造性地开展工作，为我们企业的改革发展与艰苦创业发挥出工会组织应有的作用。
标兵发言稿篇五
各位老师、各位同学：
大家好！今天是新学期的第一次升旗。春寒料峭中，不知您是否会注意到飘扬于我们学校上空的这面五星红旗格外鲜艳夺目。它猎猎作响地唱着我们学校昨日的赞歌，也激情满怀地抖动着幸福的憧憬。蓝天白云下，也不知您是否注意到我们的教师队伍加长了，我们的学生中间也增添了许多张新面孔。是的，这学期，我校又迎来了22位老师和多名同学，让我们用热烈的掌声欢迎他们！
在这里，我还想讲一个关于北京四中丁榕老师的故事。她谈了一次自己在班会上的'讲话，内容大致是这样的：“同学们，看了你们的表演，老师真的很高兴，因为我曾经也有过一个向你们一样活泼可爱的儿子。可在他七岁那年，他拿着鞭炮在楼门口玩，起重机突然倒了，把他砸在下面。从此，儿子在我的生命里消失了。我是那样的绝望，忍着巨大的悲痛送走了一届又一届学生，直到现在遇到你们。你们愿意做我的孩子吗？”“妈妈！”孩子们哭着紧紧抱住丁老师。甚至，有两个家长把孩子送到丁老师面前，说：“丁老师，你挑一个吧！”听完丁老师的报告，几乎没有一个老师不流泪。面对这样一位年过六旬却依然精神矍铄地奋斗在自己岗位上的特级教师，谁还敢说做老师难？我想说：“做老师不难，难得的是一辈子做老师。”即使“高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪”，也无悔于自己的选择，像凤凰涅槃一般神圣伟大！
最后，提几点希望：
新学期里，希望同学们遵纪守法，做文明标兵；勤学好问，做学习的主人；团结友爱，做同学的好伙伴；自立自强，做自己的掌门人！
标兵发言稿篇六
尊敬的各位领导、女同胞们：
大家好！
今年，是“三八”国际劳动妇女节102周年，在这个特殊的节日里，市委组织部、市妇女联合会组织召开这次全市女干部成长成才座谈会非常及时，十分重要，意义也很重大。今天，能有机会参加这次座谈会，向领导和同志们汇报工作，和姐妹们研讨沟通，交流学习，我感到非常荣幸。在此，我衷心地祝愿各位领导和同志们节日愉快！
下面，我结合自身工作实践，就当前在新形势下，如何进一步增强自身素质，提高执政能力，争做自尊、自信、自立、自强的新时期女干部谈几点初浅的认识，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。
当今世界，科学技术日新月异，知识更新空前加快，有许多新情况需要熟悉，有许多新知识需要学习，有许多新领域需要探索。对于我们每个人来说，加强学习都是一项非常重要、非常紧迫的任务。女干部是普通女性中的佼佼者，身处重要岗位，要为推动经济社会又好又快发展，全面建设小康社会作贡献，尤其要在学习上起模范带头作用，牢固树立终身学习的理念，以学习来打牢基础，武装头脑，更新观念，提高能力，才能使我们在不断的自我否定中实现自我超越，切实解决好工作中出现的“知识危机”和“本领恐慌”。也只有不断地积累丰富的知识，把学习由外在要求变为内在自觉，做到学习工作化，工作学习化，使学习成为一种兴趣，一种习惯，一种精神需求，一种生活方式，才能不断提高我们的应变能力、创新能力、综合协调能力和处理疑难问题的能力。
由于千百年来封建设思想的影响，有很多女干部的依附心理比较强，在工作中的心理承受能力差，工作主动性不高。要克服这些不利的、消极的影响，女干部们就要学会心理调适，扬长避短，以积极的心态投身于工作之中。一要正确认知自我，增强自信心。现代心理学证明：男女智力水平是相等的，女性领导干部能力水平并不差，主要是信心不足。因此，女干部要始终保持良好的心态，清醒地认识自已的优势与劣势，认清形势，对所面临的困难和压力进行科学、理性的分析，树立信心，以积极进取的姿态参与竞争，迎接挑战，激情昂扬地投身到工作中去。二要正确对待组织，常怀感恩之心。女干部的成长成才除了个人的'自身努力外，离不开组织的培养与教育。一个人的作用、能力只有在党组织的关怀培养下，才能得到正确发挥。女干部一定要摆正个人与组织的关系，抛开私心杂念，正确对待个得失与进退留转，常怀知恩图报之心，坦然接受党和人民的选择，把自已摆在什么位置，就在那个位置上发光发热，尽职尽责，全力以赴做好本职工作，体现女干部内在修养。三要正确对待他人，拥有豁达之心。当今社会是竞争的社会，同时也是团结协作的社会。我们女干部在与同事、朋友相处过程中，要拥有豁达之心，学会宽容，学会忍让，大事讲原则，小事讲风格，营造团结信任的良好氛围，才能激发我们女干部的灵感和创造性思维，促进工作的健康有序开展。
在竞争日益激烈的今天，女干部要有所作为，要成就一番事业，就必须炼就过硬的能力，塑造富有个性的领导风格，以素质和业绩赢得公众信服。因此，在不断加强学习，努力提高自身思想政治素质和政策理论水平的同时，还要注意做到以下两点：一是要勇于实践。实践出真知，实践锤炼人。在实践工作中，女干部要充分发挥办事认真，勤俭温良，关心人、体贴人，奉献精神强的特点，深入基层调查研究，深入群众了解实情，向群众学习，同时，还要准确把握政策，找准上情与下情的结合点，勇于锻炼应对复杂局面和总揽全局的能力，讲究工作方法，运用工作艺术，抓住工作的主动性，办实事，求实效，接受组织和群众的考验。二是要善于总结。古人尚能“吾日三省吾身”，作为现代的女干部，更要勤于总结，善于总结。在完成一项工作任务后，要冷静、认真地进行回顾总结，注重综合思维能力的锻炼,使自已的思维能力在实践中得到提高。
作为一名女干部，在工作中，要牢固树立甘于奉献的精神，把工作岗位作为展示自己能力，服务广大群众的舞台，以满腔热情的工作态度和昂扬向上的精神面貌投入到工作中去。在生活中，要广交良友，注重沟通，真诚待人,坦荡示人，赢得朋友和公众的信任与支持。要时时、事事、处处做到讲得让人信服，做得让人佩服，做到老老实实干事，堂堂正正做人，清清白白从政，言行一致，表里如一，以良好的形象影响人，感召人，用自己的人格魅力凝聚人、感染人。
各位领导、同志们，在新时期、新形势下，面临着诸多新机遇和新挑战，对我们广大女性干部提出了新的更高的要求，同时，也为我们提供了更加广阔的展示才华的空间。我坚信，在市委、市政府的正确领导下，在市委组织部和市妇联的培养与帮助下，我们全市广大女干部一定会自立自强，奋发向上，扎实拼搏，以实力争当时代先锋，以实绩向世人展示当代女干部的魅力和风采。
谢谢大家！
标兵发言稿篇七
尊敬的各位领导、亲爱的老师、同学们：
大家好！
金秋送爽，佳果飘香，在这喜庆祥和的美好时刻，我们共同迎来了第29个教师节。能在这样一个特别的日子里，作为教师标兵代表发言，我感到十分荣幸，心情也特别激动。首先，请允许我代表全体教师向出席今天大会的各位领导和老师们表示衷心的感谢！
我和所有的教师一样，选择了教师职业，也热爱这个职业，我们努力上好每一节课，在经历了酸、甜、苦、辣之后，我们也感到了欣慰。时代的号角已经吹响，终生学习的时代已经到来，迎接新课改的挑战，就要做好各方面的准备。我们会把认真负责作为自己的座右铭，力争把各项工作都做得更好，用教师的职业道德衡量自己、鞭策自己。力争做一个开拓进取、不断完善的教师。热爱教育事业，我们将做学生的好老师，做学校的好教师，奉献教育，服务学生。
作为教师，我们需要宁静为学，宁静为人。永不满足，永不停步。作为中青年一代教师，我们需要专心教书、热爱教育。脚踏实地，努力工作。著名作家马克。土温也说：“当一个人把注意力集中到一个焦点上那就会做出连他自己都感到吃惊的成绩来。”如果我们能从“专心教书，热爱教育”开始，取得成绩和荣誉后又能“宁静为学，宁静为人”，那么我们就完全有可能成为最优秀、最受学生欢迎的教师，就能在自己的职业中找到快乐和幸福，使每天都成为自己的教师节！
在未来的工作当中，请领导放心，请同学们放心，我们将一如既往，以如火的热情、饱满的精力、快乐的情绪、无限的希望投入到我们的工作生活当中。真切体验生命质量的提升，品味发自内心的快乐与幸福。
让我们共同祝福我们自己------永远的“人类灵魂的工程师”：节日快乐，生活幸福，生命年轻！！
标兵发言稿篇八
今天，我很高兴能代表学校评选的全体文明标兵同学发言。
大家认识我，可能更多的是我是校园广播的播音员和一些文艺活动的主持人，我珍惜大家给我的荣誉和关注。
记得我第一次登台演讲的时候，我的演讲题目是《习惯，从睁开眼睛的那一刻起》，后来在县上又演讲了《永远做一个友善的人》，这些演讲内容，给我成长的道路留下了不可磨灭的珍贵记忆，那些精彩的内容，不仅是我背会了，我记住了，而且深深地影响了我，感谢老师，感谢爸爸妈妈，在这个内容中，不但强调了我日常学习和生活当中所做出的那些小小的成绩和友爱，而且还列举了好多优秀人士的感人事例和他们讲过的人生哲理，这些正能量的吸收和传播当中，我在不断受到引领。
五年来，在老师的辛勤培育和谆谆教导下，在同学们的关心和帮助下，我成了一名高年级的小学生，我先后被评为好儿童、好少年和全县美德少年，还获得了一些其他比赛的一等奖，说实话，我有时会有那么点虚荣心，但在日常，我其实平凡，认真，低调，我有着所有你们那种贪玩和懒惰，我一直在克服，时常会受到老师父母的批评和提醒，我会哭鼻子，不是委屈，是惭愧自己做的不够好。所以我一直把这些荣誉当鞭策，当作大人们对我无限的关爱、期望和鼓励。为此，在我担任几个职务的班干部当中，我对自己说，我要出色的完成老师布置的各项任务，为同学服好务。
在我们小学生来说，当然要有着良好卫生习惯，会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃；爱护公共财物，不会践踏草坪，不会乱图乱画，更不会浪费水电；遵守纪律其实也不是很难，把自己的物品摆放整齐，不会大声喧哗影响别人，就是从点滴做起；有爱心，有责任感，乐于助人??可能同学们会认为这是老生常谈，耳朵都起了茧，但其实我们有时候真的忽略了，疯起来的时候，会把这些忘到了九霄云外。这是最起码的“应该”。
还有最重要的一点，就是要懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的培育?
我们要时时提醒自己，在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上，做个好的小小公民。
“恰同学少年，风华正茂”，让我们一起用“文明”装点我们的校园和金色年华，在弘扬社会主义核心价值观的道路上，过好我们美好的儿童少年时代。
谢谢大家！
标兵发言稿篇九
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！
我是烟草专卖局窗口的xx，回顾2xxx年，自己也就是做了一些最平常不过的工作，所以今天站在这里，心里还是有些惶恐的。感谢领导的关心和同事们的支持给我这个和大家交流学习的机会，按照会议的要求，下面我就结合自己的工作实际，先和大家探索如何做好窗口服务工作。
首先要有责任心。我们评价一个人工作好坏关键看他有没有高度的责任心。责任心来自于责任感，理论上说就是认同感，就我们窗口人员而言就是要对窗口工作要充满热情，只有怀有一颗高度负责、甘于奉献的心，才能做好窗口工作。
其次要有诚心。我们在工作时一定要以诚相待，以理服人。通过换位体验，换位思考，处处替办事群众着想，才能把事情办好。只要我们这样做，我相信即使事情办不成群众也会理解的。
再次要有耐心。培养耐心平时要注重基本功的训练，一是要练坐功，即要能“坐得住”。二是要加强自身素质的训练，学会修身养性。大家都知道在窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要能沉得住气，要有一定的耐心才行，决不能简单行事，也要掌握一定的言语沟通的技巧和方法。
最后要有细心。在窗口服务工作中应养成细心的工作习惯，培养细心的习惯须从小处着手。在受理材料时要仔细核对，做好登记，在回答问题时要多问几句，想好了再解答，不能信口开河，不负责任。此外，培养细心的习惯还应在平时的工作中多注重专业知识和经验的积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，多向领导请示，多向同事请教，做好备忘录，以备今后工作中遇到类似问题，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为群众服务。
以上就是我个人对窗口服务工作的一点体会和想法，请各位领导和同事们指正批评。20xx年是深化行政审批制度改革的关键之年，接下来我就谈谈20xx年烟草窗口工作打算：
一是服务效率再提高。以上门服务、开辟绿色通道等具体形式不断深化人性化管理服务，对个别特殊情况实行急事急办，特事特办，使窗口的服务工作更加方便快捷。严格执行联动审批、一审一核等制度，把握准入门槛，简化申办手续，实现提质提效提速，努力实现缩短服务周期的目标，使烟草窗口成为国家特许烟草专卖准入的“直通车”。
二是服务态度再优化。狠抓窗口工作人员自我素质提升，不断改进工作作风，积极争创中心“红旗窗口”、“标准化窗口”，努力实现各类评比名列前茅。做到“咨询解答一口清、发放资料一手清”，将问题在第一时间解决，减少群众往返的次数，尽一切可能使群众满意，进一步提升服务水准。
民、减负的效能。同时，进一步落实行政许可过错责任追究制度，畅通监督举报渠道，加强对窗口服务质量的检查监督。
四是服务理念再提升。牢固树立“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的社会形象，主动解决群众的实际困难，关爱社会弱势群体，努力打造烟草系统的特色服务品牌。结合自身职能和工作特点，加强制度建设，严格贯彻落实，以制度规范强化窗口建设，建立依法行政长效工作机制。
尊敬的各位领导，同事们，窗口工作，做不出大张旗鼓、可歌可泣的业绩，有的只是繁琐、单调的日复一日，但是我想，只要认真、专心，也能把平凡的工作做得有声有色。只有用自己的真心、诚心、良知做事，才能把事情做得更好。
我的交流发言到此结束，谢谢大家！最后在新春佳节到来之际，我代表烟草窗口向各位领导和同事们致以节日的问候：祝大家在新的一年，万事顺心，吉祥如意！
标兵发言稿篇十
在我们的理解当中力量通常有2种最常用的解释,第一种是外在方,体现的是一种精神能量。这两种力量相互影响，相互带动。而相比之下内在力量要远远大于外在力量对人们的影响,几乎所有的奇迹,所有不可能发生的事情都是由于内心有着强大的力量而创造出来的。就在我们身边，有一位特别的人物，以自己特别的方式为我们仓房沟片区管委会所有工作人员源源不断的传达着一种特别的力量，这种力量是我们的精神食粮，它可帮助我们树立信念、坚定信仰。还将大家时时刻刻拧成一股绳，带领我们共同开拓创新、释放能量、绽放精彩。他就是始终与我们共同奋战在基层第一线的敬爱的、亲爱的仓房沟片区党工委书记、管委会副主任陈颂勋同志。他是我们工作中的领导、生活中的父亲、学习中的老师。
我们敬爱陈书记，是因为工作中的他坚持基层、勇于担当、甘于奉献、工作思路广、议事能力强，曾先后获得了自治区青农工作先进工作者称号、优秀乡镇党委书记称号、乌鲁木齐市十大优秀青年等荣誉。这些光鲜的荣誉背后，正是耕耘者长期的付出，尤其是自20xx年8月以来，陈书记确立了值班工作要有“防微杜渐，未雨绸缪”的意识之后，立即带头落实24小时值班制度，严格按照值班表带领干部进行值班值守，始终做到高度重视，以身作则，不管白天业务工作多么繁忙，甚至有时候身体不适，他都坚持24小时值班，没有节假日，没有白天黑夜，经常工作到凌晨三、四点，并在值班过程中，进一步加强了信息的收集掌握工作，和干部一起分析舆情，始终保持下情上报，上情下达，确保信息渠道畅通、为全面开展维稳工作奠定了坚实基础。这种状态、这种担当、这种坚持，让我们深深感到震撼。工作中若遇到了苦与累，只要想想陈书记忙碌的背影、和带着老花镜时伏案疾书的表情，就像得到了灵丹妙药，立马恢复了状态、干劲十足。
我们喜爱陈书记，是因为他关心群众疾苦、想群众所想、急群众所需；以自己的实际行动诠释着一位优秀的共产党员全心全意为群众服务的宗旨；自管委会成立以来，陈书记就以行动说话，始终把自己摆在“服务”的位置上，坚持管委会既是基层办事机构，也是政府和群众沟通的纽带和桥梁，并全力带动所有工作人员积极的开展各项社会化服务工作。陈书记还带头包案、跟踪协调、妥善处置，总是第一个坐在办公室里，耐心接待每一位来访办事群众。有一次一天就接待了5批上百位来访群众。尤其是在解决积压多年的几起重大信访问题时,陈书记亲自指挥、调度并参加上访问题处理,有效遏制了越级重复集体上访的势头。在陈书记的带领，所有工作人员对信访工作十分重视,按照分工,认真落实包案制,主动参与重要信访问题的处理。陈书记还引领全体工作人员创新工作方法、拓宽工作思路、善于总结、用辩证的眼光看待问题、解决问题、“工作中不怕犯错误，放手大胆去做，做错了我来担当”。是陈书记常常鼓舞我们的话语。正是因为这样的耳濡目染，让我们对社区工作有了新的理解、新的目标、新的要求。跟着陈书记，我们边学边干、边干边学、完善自我、学无止境；用行动来展示自己的魅力、用行动诠释为人民服务的宗旨、用行动提出对工作的要求、用行动传递给身边人无穷无尽的能量与思路。这就是我们身边有血有肉的真实榜样，这就是激励我们勇往直前的特别力量。
他就在我们身边，和空气一样每时每刻都传递出一种温暖、有力、不可缺少的特别力量……。
标兵发言稿篇十一
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
我是来自xxx安装分公司的xx，被评为20xx年上半年服务标兵，我感到非常荣幸，这是公司领导对我在客户服务工作中的肯定。今天有幸作为服务标兵代表在这儿发言，把我对服务的理解和在施工服务中的一些做法向大家交流汇报一下：
在现代社会中，服务贯穿于每个领域，每个环节，涉及每一个人，每一个企业，每一个国家。国家服务于人民，公务员是人民的公仆；医院服务于患者，医生护士就是患者的救星；学校服务于学生，教师就是园丁，是学生的启蒙者、引导者；企业服务于客户，企业的员工是客户的排忧解难者。服务泽而广，服务大而细。服务又有双重性，作为燃气公司的员工。公司客户是我们的服务对象，作为商品的消费者。我又是其他企业的服务对象。因此我认为服务好客户就是服务好自己，每个行业，每个工作服务工作都极其重要，都应树立良好的服务意识。
“客户就是上帝，客户是我们的衣食父母”，对客户服好务是我们的本分，是我们的责任。公司属于燃气行业，在都江堰市区域是垄断企业，做好优质服务尤为重要。通过公司员工优质、高效的服务赢得天然气用户的认可。对公司开展工作的理解和支持，都建立在对用户服好务的基础上。为公司在社会树立良好的形象，就是要在优质服务上下功夫，动脑筋，不断提高服务质量水平，提高用户的满意度和美誉度，才能得到用户认可，社会肯定，政府满意。
在服务工作中，我们要本着勤勤恳恳，一丝不苟、积极主动的态度，坚持创新提高，不断总结，不断进步，尽可能的提高服务质量。要以客户为导向，用心服务，我们要具备良好的职业操守和过硬的专业技术，坚持诚实守信，用我们的耐心、细心、热心为每一位用户服好务。
我作为xxx安装分公司户安安装工，可以说每天都在跟用户接触。在公司已工作多年，服务工作公司领导都提的很重，每年都在讲，每年都有新的要求，且通过各种培训教育，很大程度上提高了公司全体员工的服务意识和服务水平，我一样在成长，吸收学习很多服务知识技能。公司今年提出全面优质服务，我认真参加培训学习，将服务意识深深扎根于脑海中。在安装分公司也作了很多相关优质服务的培训学习，对《燃气服务导则》和公司制定的《社会服务承诺制》、《首问责任制》、《员工基本行为规范总则》等组织专题学习，再学习，及对服务语言沟通交流技能的培训，我从中受益匪浅，服务意识进一步加强。
在实际施工服务中，我主要承担用户通气、改管、安检整改、维护维修等工作，接触了各类用户，年轻的、年长的，有好说话的，有不好说话的。但我始终坚持为每一位用户服好务是我的本职工作，不与用户争吵，不推诿搪塞用户，通过我的耐心、细心、热心来化解用户的怨气。我始终坚信自己的付出终会得到回报，深入同用户交流，了解其需求，自己能办的事立即办，最终获得了用户的理解和支持，最终顺利完成了自己的工作任务。
交气费，购置气表等，做到急用户所急，想用户所想。我们的一言一行，一举一动，用户都看在眼里，当离开用户家中时，用户真诚的致谢，我认为我的工作做到值，我的服务被认可。
我们的工作要用心去做，用行动感动用户，感染其他人，我们的真心付出，必会得到用户的信任和理解，这就是我们真正的回报。
最后，我认为优质服务是没有终点的，成绩代表过去。在今后的工作中，我会一如既往的恪尽职守，以饱满的热情投入到每天的工作中，脚踏实地扎实工作，在服务工作上用心体会，善待用户，在新的起跑线上努力工作，为公司的经营发展做出自己应有的贡献。
二〇一x年八月二十四日。
