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通过总结，我们可以将零散的思绪整理成一篇连贯的文章。写作是展示我们思想和知识的一个重要途径。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
酒店检讨书篇一
尊敬的公司领导：
于____年__月__日下午上班期间，我因与___发生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架，着实的让您失望了。在此我向您递交这篇检讨书，以深刻反省我自身存在的错误，向您与当事人作出道歉。
面对错误，我感到非常的愧疚与难过。这也是我从踏入社会以来与人产生这么大的矛盾冲突，后果是严重的，影响是恶劣的。我必须为此作出深刻反省，经过一段时间思想上的检讨与自我反思，从今往后，我一定时时刻刻保持理智的思考问题，努力上进工作，勤奋努力，做好自己该做的事情。
经过这次事情，我深刻的认识到自己的错误，在这个以和谐为主题的社会里，人与人，就应该和谐相处，和谐发展，而不应该因为一些小事而大动干戈，特别是在酒店里，作为酒店一员，不但有损酒店形象，而且对其他员工也会产生不良影响，此刻，后悔莫及，从小，老师就教导我们，要心胸宽广，认认真真工作，不受其他事物干扰，要学会忍让，典故有韩信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和为贵，和气生财，工作也一样，和谐了，才能更有效的工作。经历了这件事，也让我在成长的路上多了一块垫脚石，虽然是负面的不好的成长经历，却让我明白了很多做人处事的道理，有些道理，必须要自己亲身经历了以后，才能真正的大彻大悟。
人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去经历，有太多人需要去接触。经历一些事，遇见过一些人后，身上的棱棱角角才会慢慢磨平，生活中必须学会去看待、宽容、包容身边的一切。学会大度、宽容、细致的去处理在身边发生的每一件事情。
同时感谢领导对我的教导，让我懂了很多知识，让我进步了，也让我认识到自己的不足，在此我保证再也不会发生此类事情。
对于这件事情，无论领导怎样从严从重处分我，都不会有任何意见。同时，我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作为酒店做出积极的贡献。
此致
敬礼
检讨人：___
20xx年xx月xx日
酒店检讨书篇二
尊敬的领导：
您好！
今天因为一些个人的失误加上意外，我没能及时的来到酒店参加早会，实在是非常的抱歉！作为一名xxx酒店的员工，我真的非常惭愧不能严格的按照酒店的纪律，及时的来到工作的地点，这是非常不应该的，对不起！
这次迟到的原因，虽然有一部分是意外，但是大部分的原因，还是因为我没有做好充足的准备！没能给自己留下弥补的机会！这让我感到自己需要好好的反省一下，才能改正好自己贪睡的毛病！
回首这次的错误，在昨天的时候，我因为自己的一些个人原因没能及时的休息，导致今早起床的很晚，但是在这个时候还尚有补救的机会。可是，因为自己的精神不佳，我完全没有意识到自己的时间已经非常不足了！直到我看到时间的时候，已经是非常的紧急了！但是非常的可惜，这个时候，我虽然赶到了车站，可是车已经开走了，没能赶上最后的车，导致我最终只能在早会上迟到。
这这的是非常的惭愧，想在回想起来，其实我只要积极一点，在准备的时候再快一点，怎么会出现这样的问题呢？追根到起点，我就不该在明知道今天上班的情况下还熬夜到这么晚的时候，自己没能掌控好自己的时间，没能管理好自己！这就是最大的问题！
再看看这次的错误，其实也非常的严重。自己身为一名员工，却公然在早会上迟到！明明每一次的'早会，连领导都会及时的查看，从未出现过迟到的情况，我又怎么能迟到呢？更别说，自己这种迟到行为，还给大家树立了一个非常错误的榜样，造成恶劣今后可能有人出现同样的松懈！
而且，也正是因为今天的迟到，导致领导对我们的重要讲话，我几乎没能听到！这不仅是我自己的损失，而且还可能影响到之后的工作！实在是得不偿失！
这次的错误，虽然看起来没有造成什么损失，但是在纪律上的错误是难以估量的！作为一名员工，我们应该严格的遵守酒店的纪律，这样才能在酒店中带来更好的服务，更优秀的完成工作！这样才能让酒店更加的优秀！我们的行动显示这我们的责任感！这次因为我个人的错误造成了比较严重的影响，我向大家道歉！但是，我会在今后严格的要求自己，绝不让自己在犯下这样的错误！
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日。
酒店检讨书篇三
敬爱的领导：
您好！
作为酒店的老员工还发生打架的事情我感到十分羞愧，在此我怀着万分的愧疚及懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我在酒店打架这种恶劣行为的深痛恶绝及决心。
今天下午，我和同事发生了口角，由于一时冲动，我把同事打伤了，事后想想，这次打架我有很大的责任，我不应该因为他先挑衅我而失去控制，让冲动控制我的理智；我也不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。
早在我们刚踏进这个酒店的时候，您就已经三令五申，一再强调：酒店同事有了矛盾，自己解决不了可以找我，绝对不可以叫人，不可以掺杂社会成分。其实，领导你的反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导对我们的一片苦心。
而语言上的迟缓，思想上的麻痹更是有我身上体现无疑。然而，正如高尔基说过的那样-——当你把一件是看得十分重要的时候，磨难和失败就接踵而来了。我知道这次我犯了不可饶恕的错误，这些小阶级主义的错误让我脱离了领导你的教导以及伤害了你和同事对我所寄托的希望。至此事之后，我保证以后绝不会再有这种事情发生。
我要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。我有决心、有信心改正！
这次事件引起了不小的负面影响，我觉得我得就造成的不良反响向老师和同学道歉，最主要的，我要对被我打伤的xx同事说声对不起。希望别的同事以后不要犯这样的类似错误，虽然一时痛快，但是失去了一个朋友，多了一个“敌人”。如果可能，我希望和xx同事重新做朋友。
作为一名酒店的员工，我深刻的认识到自己存在的错误和偏差，作为一名热爱酒店工作的人来讲，我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情，在岗位上的每天，总结前面工作的缺点和错误，用更多的时间认真完成好自己本职工作，这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事，用实际行动不辜负在公司的日子。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书篇四
尊敬的酒店领导：
您好！
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出以下深刻检讨：
通过这起事故的发生，我感到自己责任心非常不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为前台人员，应该严以律已，对自己严格要求！然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给酒店带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店检讨书篇五
尊敬的领导：
您好！
对不起，这次因为我的工作上的一些失误，您接到了来自xx号房顾客的投诉，给酒店带来了不好的影响。为此，我向您诚恳的进行道歉，我没有服务好这位顾客。在工作的时候，应该要认真一点，给顾客很好的体验。但这次因为我的行为，让顾客非常的生气，是我的错。
我的主要工作就是客房服务，顾客有什么需要就会告诉我们。作为一名服务人员，我们必须提供给顾客很好的体验，让顾客满意我们的服务，让顾客有宾至如归的感觉。但我不仅没有让顾客感到满意，反而破坏了顾客的好心情，让他对我们酒店产生了不好的印象。昨天的时候，因为是周末，所以酒店客房都满了，但我们的入手一直都不足，所以我也是忙的停不下来。昨天这位客人告诉了我他的需求，但是因为我当时特别的忙，有好几个房间都在呼叫我们客房服务，所以我就赶快去到了下一间。但因为太忙了，我就忘记了这位顾客的需求，只给其他几个房间的顾客送了东西。顾客等了很久都没有等到，所以直接打电话到了前台，我才想起来还有一个房间的东西没有送。前台的工作人员把这个事情告诉了您，您和我拿着东西迅速的走到了顾客的房间门口，把东西送给他，并给他道歉。
虽然当时这位顾客接受了您的道歉，但他的心情还是不太好，我想他心里也肯定对我们酒店的印象不太好了。虽然这次只是流失了一个顾客，但若是我没有及时改正，难保以后会不会流失更多的顾客。其他的员工如果都犯了这样的错，那酒店就会损失很多的顾客。而且顾客说不定还会跟身边的朋友讲这件事，那我们就会失去很多的顾客。
我来到酒店工作也已经有一两年了，本来这样的错误是不应该出现的，但昨天我的工作状态本来就不是特别的好，再加上好几个房间在同一时间呼叫客房服务，所以就出现了这样一个比较严重的错误。我不知道要怎样才能挽回酒店的损失，只能在之后更加的努力，不要再犯同样的错误。在以后，我不会再像这次这样只用脑袋把顾客的需求记住了，而是会用笔写下来，只有这样，就算再忙都不会出错了。
我以后绝对不会再犯同样的错误，请您原谅我这一次。我会用心做好服务，让顾客满意。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店检讨书篇六
尊敬的酒店领导：
您好！
在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反酒店工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
首先我作为一名酒店前台，我的职责所在就是为顾客办理业务。而我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有锁柜就开了自已的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于酒店的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。
在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了！
此致
敬礼！
检讨人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店检讨书篇七
尊敬的酒店领导：
您好！
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在前台xx年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信，回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名前台，酒店服务的好与坏客人都是通过我们先来了解，而我却犯下这样的错误。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个前台发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了办事不力。
2、在作为一名前台，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个前台必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
酒店检讨书篇八
尊敬的酒店领导：
您好！
我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员，我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话，针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列，以方便传达事情。
回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的情况下，就挂掉了电话。这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名前台话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且向您保证：今后我一定认真听好每一个电话，认真罗列信息，确保工作顺利进行。
此致
敬礼！
检讨书：
20xx年xx月xx日。
