通过总结,我们可以形成良好的习惯,提高自身的自控和自我管理能力。写一篇完美的总结需要我们对过去的工作和学习进行全面的回顾和梳理。在以下的总结范文中,我们可以发现一些共同的特点和亮点,同时也能从中学习到一些写作技巧。
借调人员半年工作总结篇一
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经过半年努力,现将我们___有限公司20__年上半年工作情况作如下简要总结:
上半年,我们在山东万鑫投资控股有限公司和山东万鑫建设有限公司的正确领导和大力支持下,在应对各种建筑原材料价格上涨、成本增加及桩基施工竞争日趋激烈的不利因素中,科学管理、规范经营、团结实干、攻艰克难、锐意进取,保持了良好的发展势头,超额完成了上半年各项经营指标,取得了良好的经济效益和社会效益。
上半年我们公司为了促生产、保增长、求效益,主要从以下几个方面展开工作。
1、严抓开拓经营,不断提升市场竞争力。首先我们从优化经营组织机构、强化经营人员的业务能力、增强规避和防范风险的意识抓起,建立了一整套行之有效的经营管理模式,我们始终坚持“重质求坚、诚实守信”的经营理念,不断贯彻“做强企业、致富员工、奉献社会”的企业宗旨,尽努力让更多的客户了解和认可我们,进一步提升公司的信誉和形象,不断提高公司的社会影响力和市场占有率,截止现在,我公司共完成产值10800万元,完成工程结算额4559万元。
2、严抓项目管理,不断提高企业效益。在推行项目承包责任制的前提下,我们不断完善项目内部岗位职责,建立起一整套责、权、利相结合的项目成本管理制度,以此提高全体管理人员的责任心和使命感。如我们承接的淄博华润中央公园桩基工程,混凝土量达7600m,面对该工程体量大、工期短等各种不利因素,我们首先优化项目部管理人员,编制合理的施工组织设计及方案,对人力、物力、财务合理调配和利用,公司主要领导亲临现场督导,仅利用了20天的时间就保质保量的按期完工,并一次性地通过工程检测合格,得到了业主的好评。
3、多方搜集信息资源,巩固老市场,开拓新市场。如今的地基基础工程施工,普遍情况是工程项目造价低,垫资工程多,竞争异常激烈,面对如此严竣的挑战,我们建立了信息网络系统,利用网络、媒体等各种社会资源,多方位搜集信息,从而掌握市场主动权,为承接工程打下良好基础,对待老市场,我们采取定期回访制,虚心听取业主的意见和见解,加强沟通和交流,让业主感到我们是真心为他们服务和对他们负责的。今年上半年我们相继承接了济南恒大城住宅二期桩基工程、临沂恒大华府高层住宅楼桩基工程、临朐同济盛世家园桩基工程、东营恒大华府住宅楼桩基工程、淄博华润中央公园桩基工程等较大体量的工程。
4、谋求创新之路,实现多元经营发展战略。近几年来,我们公司在确保桩基施工为主攻方向的同时,先后成立了山东鑫国管桩有限公司和山东鑫国重机科技有限公司。现公司已逐步形成集地基与基础工程施工、管桩制作和桩基础设备研制、生产、销售于一体、多业并举、优势互补的多元化产业链。今年4月份,我公司与西安交通大学合作建立了院士工作站和工程技术研发中心。淄博市委常委、副市长王顶岐、西安交通大学副校长宋晓平、市县有关政府部门负责人、西安交大的有关领导、专家以及山东万鑫投资控股有限公司董事长王立国等政府和有关部门领导出席了签约仪式。
借调人员半年工作总结篇二
供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应厂家使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多。对此,个人坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对供应商讲,你们只要做到了三点(一是要提供优质的产品;二是要给我优惠的价格;三是要保证周到的售后服务),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就是这三点,而不是别的。
半年来,个人牢固树立工作“一盘棋”的观念,凡是场里研究决定由我负责的工作,在实施过程中敢于负责,并支持其他同志大胆开展工作。积极树立务实的工作作风,做到了说实话,办实事,求实效,保持了正派的工作作风。
以上是个人半年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定成绩,但就我本身来说,还存在着一些不足之处,如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问题。今后,我一定要按照肖董事长在高管干部会上的讲话要求和场领导的安排,进一步提高认识,转变作风,尽心尽力工作,做出新的贡献。
借调人员半年工作总结篇三
借调人员工作总结(4篇)2023借调人员工作总结该同志在工作中态度端正,服从组织安排,听从领导指挥,不讲价钱不推诿。办公室工作时间紧、任务重,为保证完成工作,该同志能端正认识,做到加班下面是小编为大家整理的,供大家参考。
该同志在工作中态度端正,服从组织安排,听从领导指挥,不讲价钱不推诿。办公室工作时间紧、任务重,为保证完成工作,该同志能端正认识,做到加班加点而毫无怨言;能自觉坚持原则,正确履行秘书工作职责,做到“不该说的不说,不该做的不做”;能熟悉业务工作,主动学习并熟练掌握秘书工作的技能,善于听取意见;独立完成各类材料80余篇,撰写信息78篇,其中被国务院办公厅采用1篇、市政府采用23篇、市委办公厅采用16篇;积极参与《____》、《____》采编等工作,反复修改内容,认真核对相关数据。工作期间未出现过责任事故。
生活中,该同志能自觉遵守各项规章制度和纪律要求;集体荣誉感较强,能积极参加集体活动;团结同事,坦诚待人,乐于助人,受到同事们的一致好评。
本人是从今年____月____日借调到市委政策研究室工作的。三个月来,我深受市委领导的关心和爱戴,得到了市委办全体同事们的大力支持和帮助,较好地完成了领导交办的各项工作任务,使我在思想、政治、学习和工作上有了很大的提高。现自我鉴定如下:
思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持_____的先进性和纯洁性;敢于同各种反动思想作斗争,大事大非面前始终保持清醒的头脑;热爱祖国,坚持四项基本原则,坚决____领导,积极响应____号召,对____事业充满信心。
治理论和____各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技以及各项业务知识。
根据组织安排,抽调至市委组织部跟班学习已经六个月了,几个月的跟班学习,在漫漫人生路上虽然只是短短的瞬间,但对我个人的成长却有非凡的意义,收获很大,感触颇多。
一、勤学善思是做好本职工作的基础。
作为刚毕业就做专业技术工作的我,机关工作经验缺乏,做事情看问题抓不住工作的重点,不懂或不熟悉的工作的流程,特别是对理论知识的灵活运用、指导工作实践方面很欠缺。跟班期间,本人积极参与的日常工作,积极配合科长做好人事科科长任免审批、干部考察及干部档案审核工作,积极研究学习干部管理相关文件和规定,使我懂得了行政工作不仅要讲究方式方法,必须结合工作实际,活学活用、勤学善思,才能将理论内化于心,灵活运用,有效提高自己的理论素养。
二、作风严谨是做好本职工作的核心。
干部工作任务繁重,工作不能出任何差错,特别是干部考察及干部档案审核当中。干部档案是____重要机密,必须坚决贯彻执行党和国家的保密制度,保证干部档案的绝对安全。自工作以来,我始终加强学习,严格执行干部信息管理保密制度,并在部领导与科室负责人的谆谆教导下,养成了严谨细密的工作作风。借调期间这段经历,让我深刻领会到,一个人能力有大小、水平有高低,但做成事与否,或者影响一个能够成大事的核心,就是工作作风问题。作风影响工作的细节,严谨的作风体现了践行为人民服务宗旨主动性,要做好一件事不难,能认认真真地做好每一件事,兢兢业业,精益求精地完成每一项工作任务,体现的就是严谨的工作作风。
三、团结协作是做好本职工作的关键。
组织工作繁杂,干部工作更是千丝万缕,需要沟通协调、集思广益。不仅要对自己的工作负责,同样还要对他人责任。借调期间,让我深刻体会组工干部团结、友爱、和谐、纯洁的关系,同事们积极配合,相互协调,工作有很强的凝聚力,让我看到了工作有序地运转,同事们的互相关心帮助的人文关怀,受益匪浅。
借调时间虽然很短,但我开阔了眼界,增进了才干,更让严谨、求实、上进的作风植入到我的行事规范之中,使自己倍加珍惜工作的机会,勤学善思,不断提升自我。
大家好!我于去年从____支行综合室借调到____管理部工作。近一年来,在各位领导、同事的关心支持和帮助下,比较圆满地完成了各项工作任务。现将一年来个人工作、学习、思想情况汇报如下:
一、踏实工作,勤勉尽职。自借调到____部以来,我将认真落实领导下达的各项工作任务作为己任,创造性的开展各项工作。先后参与了我行企业制度建设与企业形象建设项目的招标以及后期推进工作、年度经营计划的制定、季度业务分析报告、网站建设、经营绩效的评价、部分制度的修订与建设、业务督办等工作。
中不断地总结,不断地提高,不断地积累,做到学而思,思而谋,谋而创,在实践中把握规律,提高自身发现问题和解决问题的能力。
____年即将过去。一年来,在各位领导的关心、同事的帮助下,我在自己的工作岗位上比较圆满地完成了所承担的工作任务,在思想政治觉悟、业务工作能力等方面取得了较大进步,为今后的工作、学习、生活打下了良好基础。
现将一年来的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质。
一年来,我利用各种闲暇时间,主动加强政治学习,多读书、多看报、多关注社会热点,及时了解党和国家的方针政策,认真学习实践____,始终用____最新理论成果武装自己,不断提高自己的思想政治觉悟。一年来,我充分利用各种机会,较为系统地学习了中国特色社会主义理论体系,尤其是____,同时还就城市管理、机关公文写作与处理以及我们区发展面临的新形势和新思路等一些与实际工作密切相关同时又相对缺乏了解的方面进行了必要的充电。通过学习,我进一步夯实了理论基础,坚定了信仰,熟悉了历史和现实,了解了区情区貌,同时,也进一步认识到自己的差距,使自己更加清醒冷静。
二、通过不同岗位锻炼,工作经验日益丰富。
过去的一年,是我人生旅程中具有重要意义的一年。今年____月____号我被借调至____区,____月____号被借调至____区。历经不同岗位、不同单位的锻炼,使自己倍感压力巨大、责任重大的同时,自身素质也得到提升,收获颇丰、受益匪浅。
回顾一年来的工作,主要有:
(一)____区。
____年____月____日,我被调入____区。来到后,倍感自己才疏学浅,巨大的压力、紧张的工作要求我必须尽快熟悉工作环境和业务,尽快进入工作状态。在各位领导、同事的帮助下,我实现了“较短时间熟悉业务、规定时间完成任务”的预定目标。在实际工作的两个多月里,我主要负责信息报送、文字材料综合等工作。还记得去年写效能建设汇报稿的日子,由于当时刚到,再加上业务不通,信心不足,内心一直没有底,唯恐因为自己的原因而拖了大家的后腿,在全区综合效能考评中受到影响。最终,在各位领导、同事的帮助下,可以说是数易其稿,终于完成任务,当时那种如释重负的感觉是从来没有过的,____月____号效能考评大会结束后的那种成就感也是从未有过的,后来得知,我们单位再次受到表彰,内心倍感欣慰,虽然这只是顺利完成了一件份内的事情。在日子,由于自己经验欠缺,虽尽心尽力,仍差强人意。
(二)借调的时光。
今年,我被先后借调至____区、____区。在借调的时间里,我仍然尽量在力所能及范围内,尽量为争光,把自己的工作做的完美。借调期间,我仍然主要从事信息报送、文字综合等工作,积极参与了____区群团组织工作会议、劳模推荐评选部署会、劳模代表座谈会、劳模先进事迹报告会、____年____月,经过考试进入公务员队伍。一年多来,虽变动了工作单位,但岗位性质依旧,以文字做伴,与材料为伍。虽不是历经坎坷,更谈不上饱经风霜,却也对这份工作有些真知“拙”见,概括起来就是:三“心”二“益”,即:用心、细心、热心,开卷有益、精益求精。
关键词一:用心。
认真只能合格,用心才会优秀。很长一段时间,我都是一个习惯马虎的人,在上学时得到老师、同学最多的评价就是缺少认真的精神、端正的态度,说到底就是做事不用心,凡事喜欢率性而为。为此,我走了不少弯路,也遇到几回挫折,在吃过几“堑”之后,终于长了一“智”——用心做事。参加工作后,我一直在刻意保持这种作风,让“用心”成为习惯、成为自然。
关键词之二:细心。
“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,这句话精辟地指出了要想成就一番大的事业,必须从最简单的事情做起,从细微之处着手。公文较之于其它文体,逻辑上讲究环环相扣,语言上注重简明扼要,主旨上更为开门见山,文风上倾向严肃庄重。撰写好这样的文章,就要不厌其轻、不厌其小、不厌其烦,抱着如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,在行文时处处细心、字字留意,努力追求“零差错”,确保万无一失。
关键词之三:热心。
往中要时刻体现年轻人的朝气与活力,热心于内务整理、跑腿送信等“苦活累活”,热心于端茶倒水、充当“服务员”,真诚待人,与人为善。这样,一方面通过周全的礼节,在同事、领导甚至外单位人员面前自觉维护和树立办公室工作人员的良好形象;另一方面通过接触,开阔了视野,拓宽了思路,有利于更加全面地了解本单位业务,有利于更好地从事工作。
关键词之四:开卷有益。
“问渠哪得清如许,惟有源头活水来。”一名合格的文字工作者要做到撰写材料得心应手、左右逢源,写出的文字思路清晰、表达准确,就必须有较为深厚的知识储备和相当开阔的理论视野,而这些都要靠平时的广泛涉猎、勤学不倦。可能有些人会说:工作这么忙,哪有时间读书?其实不然,不是因为没有时间,而是人的惰性、大的环境等使得工作之后的我们很难再静下心来伏案读书,往往在翻开社会这部大书的同时,不经意间悄然合上了理论的书本。在这个问题上,不妨学学圣人先贤的读书态度。茶余饭后睡觉前,都可以翻翻书本,把读书视为自己生活的一部分。
关键词之五:精益求精。
“世上无难事,只要肯登攀。”要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎样才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是对待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神饱满,并且可以使才能迅速进步、学识日渐充实。在长期的写作实践中,必须追求尽善尽美,做到精益求精,对每一个字、每一条词、每一句话、每一篇文都要反复推敲、反复琢磨、反复修改、反复完善,尽量让每一篇材料都成为典型、成为精品。
总之,上述文字算是我一年来的工作总结和心得。
借调人员半年工作总结篇四
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年初以来,我们按照省、市就业再就业工作会议精神的要求,精心运作,开拓创新,整体推进,确保了上半年各项就业再就业工作目标的完成。现将上半年工作完成情况总结汇报如下:
1、积极对上争取资金。在我们的积极沟通和大力协调下,截止目前,对上争取资金已达__万元。
2、劳务职业介绍工作。我们通过与__、__、__等地的用人单位联系,收集了大量用工信息,并通过电视、社区及乡镇劳动保障服务平台及时发布用工信息,截止目前,职业介绍成功人数已达到__人。
3、大力开发公益性岗位,对就业困难人员实施就业援助。我们通过保洁、保绿、保安、托老服务等公益性岗位安置了__名就业困难人员就业。
4、大力开展职业技能培训。针对亚麻企业的用工需求,我们加大了对亚麻编织工的培训力度,积极与各乡镇进行协调沟通,将培训课堂开设到了村屯。截止目前,共培训学员__人。同时,还开办了x期创业培训班,培训学员__人。
5、全面落实就业政策。在积极做好今年小额担保贷款发放准备工作的同时,积极回收到期的小额担保贷款,截止目前,已回收贷款__多万元。同时,我们还为__人发放了新的《就业失业登记证》。
6、加大失业保险收缴力度。为了确保按时完成收缴任务,我们主动与地税进行协调,互相配合,共同协作,上半年共收缴失业金__万元。
借调人员半年工作总结篇五
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
1、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
1、完善公司内部管理制度。部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核。
(1)内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
2、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。
借调人员半年工作总结篇六
xx年,我们财务科在局(公司)领导的关心下,在机关各部门的`密切配合下,紧紧围绕局(公司)的发展总体目标,在为全局(公司)提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。全年预计实现销售收入(含税)xx万元,上缴各类税费xx万元。
全局(公司)预计收入xx万元,其中:
(一)全年事业费收入xx万元。
(二)价格补贴xx万元。
(三)预计全年不含税销售收入xx万元。
(四)过度性价差xx万元。
(五)收入xx万元。
全局(公司)共计支出xx万元,
(一)预计全年销售吨,销售成本xx万元。
借调人员半年工作总结篇七
xx年,我们财务科在局(公司)领导的关心下,在机关各部门的密切配合下,紧紧围绕局(公司)的'发展总体目标,在为全局(公司)提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。全年预计实现销售收入(含税)xx万元,上缴各类税费xx万元。
全局(公司)预计收入xx万元,其中:
(一)全年事业费收入xx万元。
(二)价格补贴xx万元。
(三)预计全年不含税销售收入xx万元。
(四)过度性价差xx万元。
(五)收入xx万元。
全局(公司)共计支出xx万元,
(一)预计全年销售吨,销售成本xx万元。
借调人员半年工作总结篇八
xx年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响,化工市场发生了较大变化,随着奥运临近,国家环保部门加强了各地监管力度,部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段,造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅,面对供应市场环境突变,采购中心在焦经理的带领下,积极应对提前准备、提前预防,落实奥运期间各类生产物资保障预案,采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位,保证生产原料供应,上半年共签订采购。
合同。
20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家,共计采购金额19881272元,收到采购任务单207份、采购项目577项,除部分采购项目取消或自采外,100%完成上半年采购任务。
借调人员半年工作总结篇九
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:_珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的.指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便。
2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
借调人员半年工作总结篇十
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20__年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.20__年工作计划。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20__年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
借调人员半年工作总结篇十一
我有幸于今年8月26日被借调到新区管委会办公室工作。转眼已经4个多月过去了,在这短暂的工作时间里让我逐渐地适应了工作,不断的成长和成熟。在这其中我要感谢组织的信任,领导的栽培和同事们的帮助。在办公室这个大集体中耳濡目染的使我学会了顾全大局,团结同志,合作共事;使我坚定了政治信念,与党同心,没有杂音;使我懂得了工作要踏实细致,做人要廉洁自律;更使我解放了思想,放下了包袱以饱满的热情和昂扬的斗志参与到各项工作中去,取得了较好的工作成绩。为总结经验,发现不足,为今后的工作打下良好的基础,现将个人工作情况总结如下,请领导批评、指正。我在新区管委会办公室的主要职责是负责办公室部分材料的起草和整理,组织和协调、服务领导工作,并完成领导交办的其他工作。具体工作情况如下:
一、业精于勤,在勤学中提高素质。
二、未雨绸缪,在实践中当好参谋。
走出去,请进来,联系实际,深入调查,认真负责地组织起草了《管委会工作报告》中,积极调研,详细分析了我我区经济和社会发展建设上的问题和不足,详实地提出了我个人的建议和措施,为领导决策提供一点有价值的素材。在重大活动中积极为领导出谋划策,我县开展国际民间文化节期间,我和才主任负责设计会议的邀请函、节目单、领导的讲话、会晤安排和接送安排等。
三、恪尽操守,在工作中磨练品行。
作为一名办公室的新成员,时刻严格要求自己,努力用辛苦和汗水证明自己的价值。刚来新区,就感觉这里的材料多,而且突击性任务很多。为了能够准确、及时第完成领导交办的材料和工作,自己经常是加班加点,忙上天一夜不休息的时候很多,有时候连饭都来不及吃。特别是在艺术节筹办期间和年底收口阶段,几乎是天天在电脑前,有时候也感觉很头疼,胸闷,但是想到自己的职责和工作,也就淡忘了许多。虽然来新区还不到5个月,但没有耽误一件领导交办的工作,对于每一个任务我都尽职尽则地去完成,哪怕是自己不休息、不吃饭也一定要完成工作,这是我做人的原则和操守。
四、埋头苦干,在服务中取信于民。
把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,自始自终耐心细致,诚恳待人,切实为领导分忧,为百姓解难,使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意,发挥了桥梁纽带作用。
五、务实高效,在反思中转变工作作风。
在服务领导和基层的过程中切实转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。按照党工委和管委会提出的加强机关干部建设的意见严格要求自己做到自醒、自警、自励、自重,做到“八个坚持、八个反对”,生活上从严要求自己,思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。同时,按照办公室制订的各项规章制度,严格遵守作息时间和请销假制度,严格遵守会议和活动制度,严格遵守工作秩序,严格遵守“四条禁令”,严格遵守工作程序,坚持每天反思自己工作,自我激励,自我鞭策,树立了良好的政府办工作人员形象。
半年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不少缺点。一是工作当中主动向领导汇报请示的少,给领导具体指导造成盲点。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。以上不足之处,一定在新的一年里注意克服和纠正,力求把工作做得更好。
转眼间,从xxxx年9月份借调到凤中已一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。
这一年来我坚决拥护中国共产党的领导,积极参加时事政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位学生,严格遵守学校的规章制度。
积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助,无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。
在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以一年来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。不断的增加知识的深度和广度。这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在以后的工作里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方。特别是我的教学设计能力还待提高,我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
xx年即将过去。一年来,在各位领导的关心、同事的帮助下,我在自己的工作岗位上比较圆满地完成了所承担的工作任务,在思想政治觉悟、业务工作能力等方面取得了较大进步,为今后的工作、学习、生活打下了良好基础。
现将一年来的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质
一年来,我利用各种闲暇时间,主动加强政治学习,多读书、多看报、多关注社会热点,及时了解党和国家的方针政策,认真学习实践科学发展观,始终用党的最新理论成果武装自己,始终与党中央保持一致,不断提高自己的思想政治觉悟。一年来,我充分利用各种机会,较为系统地学习了中国特色社会主义理论体系,尤其是党的xx届五中全会精神,同时还就城市管理、机关公文写作与处理以及我们区发展面临的新形势和新思路等一些与实际工作密切相关同时又相对缺乏了解的方面进行了必要的充电。通过学习,我进一步夯实了理论基础,坚定了信仰,熟悉了xx的历史和现实,了解了xx的区情区貌,同时,也进一步认识到自己的差距,使自己更加清醒冷静。
二、通过不同岗位锻炼,工作经验日益丰富
过去的一年,是我人生旅程中具有重要意义的一年。今年2月1号我被借调至xx区xx,6月21号被借调至xx区xx。历经不同岗位、不同单位的锻炼,使自己倍感压力巨大、责任重大的同时,自身素质也得到提升,收获颇丰、受益匪浅。
回顾一年来的工作,主要有:
(一)xx区xx
xx年11月17日,我被调入xx区xx。来到xx后,倍感自己才疏学浅,巨大的压力、紧张的工作要求我必须尽快熟悉工作环境和业务,尽快进入工作状态。在各位领导、同事的帮助下,我实现了“较短时间熟悉业务、规定时间完成任务”的预定目标。在xx实际工作的两个多月里,我主要负责信息报送、文字材料综合等工作。还记得去年写效能建设汇报稿的日子,由于当时刚到xx,再加上业务不通,信心不足,内心一直没有底,唯恐因为自己的原因而拖了大家的后腿,在全区综合效能考评中受到影响。最终,在各位领导、同事的帮助下,可以说是数易其稿,终于完成任务,当时那种如释重负的感觉是从来没有过的,x月x号效能考评大会结束后的那种成就感也是从未有过的,后来得知,我们单位再次受到表彰,内心倍感欣慰,虽然这只是顺利完成了一件份内的事情。在xx的日子,由于自己经验欠缺,虽尽心尽力,仍差强人意。
(二)借调的时光
今年,我被先后借调至xx区xx、xx区xx。在借调的时间里,我仍然尽量在力所能及范围内,尽量为xx争光,把自己的工作做的完美。借调期间,我仍然主要从事信息报送、文字综合等工作,积极参与了xx区群团组织工作会议、劳模推荐评选部署会、劳模代表座谈会、劳模先进事迹报告会、第27届“xx”职工文艺汇演、xx全会、教师节表彰大会等各种会议材料的准备工作,丰富了阅历,锻炼了自我。借调期间的工作,虽不尽善尽美,却也恪尽职守。
三、对工作的一点心得和体会
xx年7月,经过考试进入公务员队伍。一年多来,虽变动了工作单位,但岗位性质依旧,以文字做伴,与材料为伍。虽不是历经坎坷,更谈不上饱经风霜,却也对这份工作有些真知“拙”见,概括起来就是:三“心”二“益”,即:用心、细心、热心,开卷有益、精益求精。
关键词一:用心。
认真只能合格,用心才会优秀。很长一段时间,我都是一个习惯马虎的人,在上学时得到老师、同学最多的评价就是缺少认真的精神、端正的态度,说到底就是做事不用心,凡事喜欢率性而为。为此,我走了不少弯路,也遇到几回挫折,在吃过几“堑”之后,终于长了一“智”——用心做事。参加工作后,我一直在刻意保持这种作风,让“用心”成为习惯、成为自然。
关键词之二:细心。
“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,这句话精辟地指出了要想成就一番大的事业,必须从最简单的事情做起,从细微之处着手。公文较之于其它文体,逻辑上讲究环环相扣,语言上注重简明扼要,主旨上更为开门见山,文风上倾向严肃庄重。撰写好这样的文章,就要不厌其轻、不厌其小、不厌其烦,抱着如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,在行文时处处细心、字字留意,努力追求“零差错”,确保万无一失。
关键词之三:热心。
“世事洞明皆学问,人情练达亦文章。”身处办公室这样的综合性服务部门,作为一名资历浅、阅历少的年纪人,同样应该将为人处世当成一门大学问认真加以学习。在与同事、领导甚至外单位人员交往中要时刻体现年轻人的朝气与活力,热心于内务整理、跑腿送信等“苦活累活”,热心于端茶倒水、充当“服务员”,真诚待人,与人为善。这样,一方面通过周全的礼节,在同事、领导甚至外单位人员面前自觉维护和树立办公室工作人员的良好形象;另一方面通过接触,开阔了视野,拓宽了思路,有利于更加全面地了解本单位业务,有利于更好地从事工作。
关键词之四:开卷有益。
“问渠哪得清如许,惟有源头活水来。”一名合格的文字工作者要做到撰写材料得心应手、左右逢源,写出的文字思路清晰、表达准确,就必须有较为深厚的知识储备和相当开阔的理论视野,而这些都要靠平时的广泛涉猎、勤学不倦。可能有些人会说:工作这么忙,哪有时间读书?其实不然,不是因为没有时间,而是人的惰性、大的环境等使得工作之后的我们很难再静下心来伏案读书,往往在翻开社会这部大书的同时,不经意间悄然合上了理论的书本。在这个问题上,不妨学学圣人先贤的读书态度。茶余饭后睡觉前,都可以翻翻书本,把读书视为自己生活的一部分。
关键词之五:精益求精。
“世上无难事,只要肯登攀。”要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎样才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是对待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神饱满,并且可以使才能迅速进步、学识日渐充实。在长期的写作实践中,必须追求尽善尽美,做到精益求精,对每一个字、每一条词、每一句话、每一篇文都要反复推敲、反复琢磨、反复修改、反复完善,尽量让每一篇材料都成为典型、成为精品。
总之,上述文字算是我一年来的工作总结和心得。掩卷沉思,深知有些工作与领导的要求还有一定差距,有些想法还有待进一步成熟完善,有些做法也尚待继续身体力行。因此,作为公务员队伍里的一名新兵,我应该要做、必须要做的就是一步一个脚印,上下求索,坚定前行。
借调人员半年工作总结篇十二
在这半年以来,xxx的营销工作在一定程度上取得了一定的成绩,基本上完成了公司年前的既定目标,但也存在不少的小问题,为了更好的完成项目的相关营销工作、实现双赢的最终目标,双方结成了真正意义上的战略合作伙伴关系,特对半年阶段性的工作进行一下总结。
xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好个人工作计划,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
借调人员半年工作总结篇十三
【导语】总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。
我有幸于今年8月26日被借调到新区管委会办公室工作。转眼已经4个多月过去了,在这短暂的工作时间里让我逐渐地适应了工作,不断的成长和成熟。在这其中我要感谢组织的信任,领导的栽培和同事们的帮助。在办公室这个大集体中耳濡目染的使我学会了顾全大局,团结同志,合作共事;使我坚定了政治信念,与党同心,没有杂音;使我懂得了工作要踏实细致,做人要廉洁自律;更使我解放了思想,放下了包袱以饱满的热情和昂扬的斗志参与到各项工作中去,取得了较好的工作成绩。为总结经验,发现不足,为今后的工作打下良好的基础,现将个人工作情况总结如下,请领导批评、指正。我在新区管委会办公室的主要职责是负责办公室部分材料的起草和整理,组织和协调、服务领导工作,并完成领导交办的其他工作。具体工作情况如下:
一、业精于勤,在勤学中提高素质。
二、未雨绸缪,在实践中当好参谋。
走出去,请进来,联系实际,深入调查,认真负责地组织起草了《管委会工作报告》中,积极调研,详细分析了我我区经济和社会发展建设上的问题和不足,详实地提出了我个人的建议和措施,为领导决策提供一点有价值的素材。在重大活动中积极为领导出谋划策,我县开展国际民间文化节期间,我和才主任负责设计会议的邀请函、节目单、领导的讲话、会晤安排和接送安排等。
三、恪尽操守,在工作中磨练品行。
作为一名办公室的新成员,时刻严格要求自己,努力用辛苦和汗水证明自己的价值。刚来新区,就感觉这里的材料多,而且突击性任务很多。为了能够准确、及时第完成领导交办的材料和工作,自己经常是加班加点,忙上天一夜不休息的时候很多,有时候连饭都来不及吃。特别是在艺术节筹办期间和年底收口阶段,几乎是天天在电脑前,有时候也感觉很头疼,胸闷,但是想到自己的职责和工作,也就淡忘了许多。虽然来新区还不到5个月,但没有耽误一件领导交办的工作,对于每一个任务我都尽职尽则地去完成,哪怕是自己不休息、不吃饭也一定要完成工作,这是我做人的原则和操守。
四、埋头苦干,在服务中取信于民。
把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,自始自终耐心细致,诚恳待人,切实为领导分忧,为百姓解难,使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意,发挥了桥梁纽带作用。
五、务实高效,在反思中转变工作作风。
会提出的加强机关干部建设的意见严格要求自己做到自醒、自警、自励、自重,做到“八个坚持、八个反对”,生活上从严要求自己,思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。同时,按照办公室制订的各项规章制度,严格遵守作息时间和请销假制度,严格遵守会议和活动制度,严格遵守工作秩序,严格遵守“四条禁令”,严格遵守工作程序,坚持每天反思自己工作,自我激励,自我鞭策,树立了良好的政府办工作人员形象。
半年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不少缺点。一是工作当中主动向领导汇报请示的少,给领导具体指导造成盲点。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。以上不足之处,一定在新的一年里注意克服和纠正,力求把工作做得更好。
转眼间,从xxxx年9月份借调到凤中已一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。
这一年来我坚决拥护中国共产党的领导,积极参加时事政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位学生,严格遵守学校的规章制度。
积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助,无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为世范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。
在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以一年来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。不断的增加知识的深度和广度。这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在以后的工作里,还有的知识和经验是需要学习和借鉴的。经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方。特别是我的教学设计能力还待提高,我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
xx年即将过去。一年来,在各位领导的关心、同事的帮助下,我在自己的工作岗位上比较圆满地完成了所承担的工作任务,在思想政治觉悟、业务工作能力等方面取得了较大进步,为今后的工作、学习、生活打下了良好基础。
现将一年来的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高自身素质
一年来,我利用各种闲暇时间,主动加强政治学习,多读书、多看报、多关注社会热点,及时了解党和国家的方针政策,认真学习实践科学发展观,始终用党的最新理论成果武装自己,始终与党中央保持一致,不断提高自己的思想政治觉悟。一年来,我充分利用各种机会,较为系统地学习了中国特色社会主义理论体系,尤其是党的xx届五中全会精神,同时还就城市管理、机关公文写作与处理以及我们区发展面临的新形势和新思路等一些与实际工作密切相关同时又相对缺乏了解的方面进行了必要的充电。通过学习,我进一步夯实了理论基础,坚定了信仰,熟悉了xx的历史和现实,了解了xx的区情区貌,同时,也进一步认识到自己的差距,使自己更加清醒冷静。
二、通过不同岗位锻炼,工作经验日益丰富
过去的一年,是我人生旅程中具有重要意义的一年。今年2月1号我被借调至xx区xx,6月21号被借调至xx区xx。历经不同岗位、不同单位的锻炼,使自己倍感压力巨大、责任重大的同时,自身素质也得到提升,收获颇丰、受益匪浅。
回顾一年来的工作,主要有:
xx区xx
xx年11月17日,我被调入xx区xx。来到xx后,倍感自己才疏学浅,巨大的压力、紧张的工作要求我必须尽快熟悉工作环境和业务,尽快进入工作状态。在各位领导、同事的帮助下,我实现了“较短时间熟悉业务、规定时间完成任务”的预定目标。在xx实际工作的两个多月里,我主要负责信息报送、文字材料综合等工作。还记得去年写效能建设汇报稿的日子,由于当时刚到xx,再加上业务不通,信心不足,内心一直没有底,唯恐因为自己的原因而拖了大家的后腿,在全区综合效能考评中受到影响。最终,在各位领导、同事的帮助下,可以说是数易其稿,终于完成任务,当时那种如释重负的感觉是从来没有过的,x月x号效能考评大会结束后的那种成就感也是从未有过的,后来得知,我们单位再次受到表彰,内心倍感欣慰,虽然这只是顺利完成了一件份内的事情。在xx的日子,由于自己经验欠缺,虽尽心尽力,仍差强人意。
借调的时光
今年,我被先后借调至xx区xx、xx区xx。在借调的时间里,我仍然尽量在力所能及范围内,尽量为xx争光,把自己的工作做的完美。借调期间,我仍然主要从事信息报送、文字综合等工作,积极参与了xx区群团组织工作会议、劳模推荐评选部署会、劳模代表座谈会、劳模先进事迹报告会、第27届“xx”职工文艺汇演、xx全会、教师节表彰大会等各种会议材料的准备工作,丰富了阅历,锻炼了自我。借调期间的工作,虽不尽善尽美,却也恪尽职守。
三、对工作的一点心得和体会
xx年7月,经过考试进入公务员队伍。一年多来,虽变动了工作单位,但岗位性质依旧,以文字做伴,与材料为伍。虽不是历经坎坷,更谈不上饱经风霜,却也对这份工作有些真知“拙”见,概括起来就是:三“心”二“益”,即:用心、细心、热心,开卷有益、精益求精。
关键词一:用心。
认真只能合格,用心才会优秀。很长一段时间,我都是一个习惯马虎的人,在上学时得到老师、同学最多的评价就是缺少认真的精神、端正的态度,说到底就是做事不用心,凡事喜欢率性而为。为此,我走了不少弯路,也遇到几回挫折,在吃过几“堑”之后,终于长了一“智”——用心做事。参加工作后,我一直在刻意保持这种作风,让“用心”成为习惯、成为自然。
关键词之二:细心。
“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,这句话精辟地指出了要想成就一番大的事业,必须从最简单的事情做起,从细微之处着手。公文较之于其它文体,逻辑上讲究环环相扣,语言上注重简明扼要,主旨上更为开门见山,文风上倾向严肃庄重。撰写好这样的文章,就要不厌其轻、不厌其小、不厌其烦,抱着如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,在行文时处处细心、字字留意,努力追求“零差错”,确保万无一失。
关键词之三:热心。
“世事洞明皆学问,人情练达亦文章。”身处办公室这样的综合性服务部门,作为一名资历浅、阅历少的年纪人,同样应该将为人处世当成一门大学问认真加以学习。在与同事、领导甚至外单位人员交往中要时刻体现年轻人的朝气与活力,热心于内务整理、跑腿送信等“苦活累活”,热心于端茶倒水、充当“服务员”,真诚待人,与人为善。这样,一方面通过周全的礼节,在同事、领导甚至外单位人员面前自觉维护和树立办公室工作人员的良好形象;另一方面通过接触,开阔了视野,拓宽了思路,有利于更加全面地了解本单位业务,有利于更好地从事工作。
关键词之四:开卷有益。
翻书本,把读书视为自己生活的一部分。
关键词之五:精益求精。
“世上无难事,只要肯登攀。”要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎样才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是对待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神饱满,并且可以使才能迅速进步、学识日渐充实。在长期的写作实践中,必须追求尽善尽美,做到精益求精,对每一个字、每一条词、每一句话、每一篇文都要反复推敲、反复琢磨、反复修改、反复完善,尽量让每一篇材料都成为典型、成为精品。
总之,上述文字算是我一年来的工作总结和心得。掩卷沉思,深知有些工作与领导的要求还有一定差距,有些想法还有待进一步成熟完善,有些做法也尚待继续身体力行。因此,作为公务员队伍里的一名新兵,我应该要做、必须要做的就是一步一个脚印,上下求索,坚定前行。
借调人员半年工作总结篇十四
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通过上半年物流客服工作的完成,让我了解一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,现对上半年工作加以总结。
一、辅助公司客服做月结。
快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。x与当地的许多单位企业有长期合作,x公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在上半年里,我将面单按公司名称分类,一直按着计算器算出各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
二、处理问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并将收件问题上报给快件的发出站点。
发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过x通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
三、上传本站点发出和收进的快件数据。
x其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用x扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将x数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至x讨论的群里提醒发出站点及时跟进。
借调人员半年工作总结篇十五
2015上半年来,在我们连队党支部的关怀下,在身边战友同志们的支持与帮助下,自己一方面注重政治学习,加强世界观的改造,另一方面强化个人业务的学习,不断提高自身的业务能力,严格落实部队的各项规章制度,工作上取得了一定成绩,基本上算圆满完成了上级交给的各项工作任务。
能够加强学习,坚定政治信念,努力提高业务素质。积极参加部里组织各类学习活动,认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论,按照“三个代表”明确的标准,树立正确的人生观、世界观,时刻保持清醒头脑,提高政治鉴别力,确保在政治上合格,永远忠诚于党、忠诚于人民军队。
不断加强世界观的改造,做到了在任何情况下都能听党的话,跟党走,政治坚定,旗帜鲜明。在业务上能够按照上级领导和本职工作的要求与标准,不断提高自身业务素质。注重向书本学习、向同事们请教,在工作中学习。坚持在实践中锻炼,努力将知识转化为能力,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力入手,提高思维的敏锐性。
在平时,注重强化作风纪律观念,从严自我要求。能够认真落实各项规章制度,自身要求比较严格,始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质的养成和提高。
坚持从小事做起,从我做起,持之以恒地把强制性地规定、被动式的服从,变为自觉的行为,坚决避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象,做到工作之前有请示,完成任务有汇报,踏踏实实,一步一个脚印。提高自控能力,严守保密规定,时刻警惕,杜绝发生失泄密的现象,适时纠正不严谨、不正规、不规范的个人行为偏差,促进行为素质的不断提高。具体表现在以下四个方面:
认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
坚持学以致用,不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展,必须不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。认真学习毛泽东、邓小&平、江泽^民三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气的重要论述。通过读书学习,观看录像辅导,座谈交流体会,加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容的党性党风教育的重要性和必要性的认识。
加强责任心,完成好各项工作任务。独立完成了野战指挥网软件系统的安装与调试,并学习掌握了综合信息网的安全保密知识,为下一步综合信息网的开通打下基础。
自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中达到更好地团结战友。
满足于现有的理论水平,缺乏向理论探索的意识,事业心、责任感需要进一步培养和加强。
习惯于已有的经验、熟悉的套路办事,工作一般化,只求过得去,不求过得硬,由于工作头绪多、任务重,个人工作的压力大,往往存在顾此失彼的现象。

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