总结心得体会可以帮助我们更好地反思和认识自己,提高自我认知和成长。写心得体会时,可以多角度地思考问题,并提出自己独特的见解和观点。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
超市例会心得体会篇一
超市,是现代人经常光顾的地方。在超市里,我们可以购买到各种生活必需品和娱乐消遣用品。去超市购物不仅可以满足生活需要,还可以让我们感受到一些别样的体验和收获,下面是我的超市心得体会。
一、超市购物的便利性
相对于传统的购物方式而言,超市购物显得更加便捷。我们只需要到超市选择商品放入购物车,然后排队付款即可,省去了许多时间和精力。此外,超市里的商品种类非常丰富,可以解决我们生活中的各种需求。而且,很多超市设有免费奶粉房、儿童乐园等人性化服务设施,方便人们带着孩子购物。
二、超市购物的经济性
同样的商品,超市的价格通常会比传统商店便宜,因为它的产销规模大,能够享受到生产厂家的批量折扣和相关业务补贴。此外,有些超市还会推出大量货品促销活动,让消费者以更加优惠的价格购买到更多优质的商品。
三、超市购物的感受
在超市里购物,常常会被各类商品吸引,从而展开一次别样的体验。不同从家里购物,超市带给我们的是视觉和感官的双重体验。走在超市里,看到琳琅满目的商品,感觉仿佛来到了一个缩小版的商业世界。这也让我们在购物过程中感受到一些别样的快乐。
四、超市购物的陷阱
虽然超市购物有着便利性和经济性,但同时也存在一些陷阱。比如说,超市中的商品摆放位置经过精心设计,把价格低的商品摆放在眼前或便于拿取的地方,让我们不自觉地想要购买。同样的,过时的商品也有可能以超低的价格销售,以达到淘汰的目的。因此,消费者一定要理性购买,慎重做出每一个决策。
五、超市购物的诉求
最后,我认为超市也应该对自己的商业模式进行不断的优化,以满足消费者更加复杂、多元化的购物需求。比如说,消费者普遍对于生鲜商品的品质要求越来越高,因此超市可以加大生鲜商品采购的力度,提高商品的品质和价格竞争力。此外,超市还可以加强对于环保和社会责任的考虑,营造更为健康、文明的购物氛围。
总之,超市购物不仅是一种消费行为,同时也是一种体验和感受。在享受购物极致便捷和丰富商品种类的同时,我们也需要提高自身的购物素质,避免陷入商家设置的陷阱之中。超市和消费者的关系是一种双向需求的关系,双方需要共同合作,才能带来更多的消费福利和愉悦感。
超市例会心得体会篇二
一、 排面丰满度,整洁度都要比我们现在的水平高出很多,尤其是每个时间段去看排面都是丰满的,整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌,如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。
二、 卫生是门店的环境基础,胖东来在这方面做出了行业的标杆,不只是商品卫生做的出色,设备卫生,道具卫生都特别的出色,就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方,但我观察到有垃圾调到地面时,总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落,这是我们需要追赶和努力的地方。
三、 员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上,据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的,即使有聊天,也是一边整理各自排面,一边闲聊几句,不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。
五、 区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色,无论是管理的手段方法,工具还是管理的理念都比我们跟深入,比如每个人的卫生区分配,每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作,如何运行,如何追踪,如何检查,还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段,也有相关的大体政策,但是具体的更细致的可行性方法,方案我我们差的太多,急需补救。
通过对以上几点的思考,我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点
二、卫生是门店一切的基础,这一点一定要灌输给门店的所有的人,这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时,我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度,通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。
三、员工的精神面貌的的改观,起点是让员工门店都满负荷的运转起来,按照员工的时段管理,通过细分员工每个时间段工作,让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性,同时要宣传以店为家的思想,让员工以家人的角度去想店面该如何发展,个人该如何去做。
4、如何提高为顾客着想的觉悟,首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作,不允许出现基础服务的错误,采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。
5、认真总结工作内容,制定适合本店的区域管理办法,和时段管理方法的政策,流程,办法,表格等(本月内完成并实施)。把我们的区域管理从观念性,理念性等空泛的概念,落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市例会心得体会篇三
超市,是现代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顾超市,不仅仅是为了购买日常生活用品,更重要的是,超市给我带来了一种便捷、舒适的购物体验,也让我对现代生活方式有了更深刻的认识。
首先,超市给我带来了绝对的购物便捷。相比于传统的菜市场或小店,超市首先给我提供了更大的选择空间。无论是食品、饮料、日用品还是电子产品,超市内几乎应有尽有,我可以根据自己的需要和喜好挑选各种品牌和规格的商品。而且,在超市购物,我还可以深入了解商品的相关信息,比如食品的产地、成分、保质期等等,这一切信息的展示和透明度让我更放心、更省心。此外,超市还有完善的收银设备和支付方式,我可以通过刷卡、手机支付等方式轻松完成购物过程。总之,超市给我带来了极大的便捷,让购物变得轻松愉快。
其次,超市像一个微型城市,让我有机会与各种不同的人群互动。在超市里,我可以看到各种品味、身材、着装各异的人们,他们来自不同的社会阶层、不同的行业,有时候我会好奇地观察着他们的购物行为和品味。有时候,我也会与陌生人不经意地交流,比如询问某个商品的质量或建议等等,这样的互动让我感到超市不仅仅是一个购物场所,更是一个社交的平台。这其中的机会和经历也让我对社会和人性有了更全面的认识,让我更加开放和包容。
另外,超市购物还给我带来了一种愉悦的体验。当我走进超市,看到琳琅满目的商品陈列在货架上,心情不禁愉悦起来。我可以在各个区域徜徉游走,发现新奇好玩的商品或者尝试新的品味和口味。有时候,我会特意花时间在超市里选择自己喜欢的商品,这既是一种享受,也是一种对自己的奖励。而且,超市常常会举办各种促销活动,比如打折、赠品等,这些优惠让我感到购物更加划算,给了我一种小小的成就感。
同时,超市生活也让我想到了消费主义的问题。在超市里,我看到大量的商品摆放在货架上,品种繁多,有时让人不知道该如何选择。而且,超市的物品更新速度非常快,新货源源不断地进入市场。这让我不禁反思,我们真的需要这么多的商品吗?这种大规模的消费背后是什么样的环境和资源付出?对于我们个人和整个社会来说,如何调整消费观念,追求健康、环保的购物方式?这些问题都让我意识到,超市生活背后也有着深刻的思考和警示。
综上所述,超市给我带来了很多的便捷和满足感,让我在现代生活中更加舒适和自由。超市不仅是购物的地方,更是一个社交的平台和思考的空间。在超市里,我发现了购物的乐趣和消费主义的问题,也让我对生活方式和社会意识有了更加深刻的认识。超市,是一个我每天都会光顾的地方,也是一个让我思考和成长的地方。
超市例会心得体会篇四
超市已经成为现代都市生活中不可或缺的一部分。作为一个超市员工,我有幸接触到了各种各样的顾客和商品,积累了一些心得体会。下面,我将分享一些关于做超市工作的感受。
第一段:服务至上
在超市工作,最重要的是提供优质的服务。面对各种各样的顾客,我们需要耐心倾听他们的需求,并尽力满足他们的要求。有时候顾客可能会有一些特殊的需求,比如帮忙搬运货物或找到特定的商品。作为员工,我们需要积极主动地了解顾客的需求,并提供帮助,以确保顾客满意。快乐的顾客是超市的宝贵财富,只有顾客满意,超市才能获得长期的发展。
第二段:团队协作
超市是一个庞大的组织体系,需要各个部门密切合作才能运作良好。从采购到销售,从清洁到安全,每一个环节都需要各个岗位的员工互相配合。在超市工作,我学会了团队协作的重要性和必要性。只有通过良好的沟通和合作,我们才能更加高效地完成工作任务。团队的力量是不可小觑的,只有团队的每一个成员都能发挥自己的优势,才能推动整个超市的发展。
第三段:灵活应变
超市的工作环境很复杂多变。时而人潮涌动,时而冷冷清清。有时候可能会遇到繁忙的时候需要加班,有时候可能会遇到顾客的投诉和纠纷。在这样的环境中,我们需要具备一定的应变能力。不能被压力压垮,要冷静思考和快速反应。此外,我们还要灵活调整自己的工作计划,根据超市的需要做出调整。只有灵活应变,我们才能在不同的工作情况下都能保持良好的工作状态。
第四段:细节决定成败
在超市工作,我们需要细心观察和关注每一个细节。超市通常有大量的商品陈列,对于员工来说,我们需要时刻留意商品的陈列情况和货架的整洁度。同时,我们还要密切关注商品的保质期和价格标签的准确性。只有对每一个细节都能进行精确监管,并及时做出调整,我们才能保持超市的良好形象和顾客的满意度。
第五段:学习与成长
在超市工作的过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的能力。超市是一个充满竞争的行业,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的竞争中脱颖而出。在超市工作的同时,我还参加了一些培训和进修课程,提升了自己的管理和沟通能力。通过与同事们的交流和互动,我拓宽了自己的视野,积累了一些宝贵的人际关系。
总结:
做超市的员工让我切身体验到了服务至上、团队协作、灵活应变、细节决定成败、学习与成长等重要的方面。除此之外,我还从顾客身上感受到了满足他们需求的快乐,并从中获得了一种成就感。虽然超市工作有时候会很辛苦和压力很大,但是,我相信只要我们坚持努力,付出真心和汗水,就能在超市这个大舞台上有所收获,为顾客带来更好的体验。
超市例会心得体会篇五
作为现代人的生活方式不可或缺的一环,超市已经逐渐成为我们日常生活中不可或缺的存在。除了常见的购物场所,超市更是一个可以感受到生活气息的地方。在我们不断地前往超市购物的过程中,我们也不断地汲取到了这个生活场所所独有的信条和经验。本文将从消费的角度出发,以探讨近年来的超市购物心得体会。
首先,超市购物已经成为了一种时尚潮流。超市并不只是一个简单的购物场所,它代表着时尚流行,在这里,人们不仅可以购买物品,更能感受到一种时尚的氛围气息。超市里充满了各种各样的商品,从日常生活用品到各种小领域的玩具,都在超市的范围内。在这个依旧相对匮乏的生活条件下,超市已经成为人们值得信赖的购物场所,更是一座捕捉时代潮流的灵感仓库。这也是为什么,超市购物成了一种流行的潮流。
其次,我们可以从超市走廊的设计中感受到一种品质生活。这里的设计不仅仅是单纯的商品展示,更是一个能够让人体验到品质生活的视觉展示。超市走廊的设计绝不只是一个简单的购物场所,而是一个可以让人们在其中感受到品质服务与高端体验的生活场景。超市的企业在设计中也注重对消费者的服务与体验,创造了一个让人感觉温馨、亲切、舒适的购物环境。
再次,来自超市的体验和感受是我们生活中不可或缺的一部分。无论是现代喧嚣的城市,还是购物过程中的快节奏,在超市的环境中,我们都能够获得一份宁静。不管你是独自一人还是跟家人朋友一起来,在超市里,你都可以获得一种宽松、轻松和放松的体验和感受。因为,超市不仅是一个购物场所,更是一个让人们感受到家的舒适场所。
另外,超市的环境与氛围也代表着商业与品牌的力量。作为一个购物场所,不仅要关注商品与购物的体验,同时还需要营造好的商业氛围与品牌形象,这一切的一切都源自于超市的价格、质量、服务和品牌价值所体现的背景和基础。在这样的基础上,超市不断创新,积极参与节日活动,打造各种促销活动,为消费者提供更多的选择和体验。因此,超市已经成为了一个强有力的商业力量,也为我们的生活带来了更多的便利和体验。
最后,在超市购物过程中的审慎和警醒,也代表着我们购物的态度与品质。购物既是一种需要决策的过程,也是一种需要警醒的过程。在超市购物过程中,我们应该保持警觉,避免盲目消费和被误导。还应该审慎考虑,选择适合自己的商品和价格,并不断提高自己的购物能力和品质观念。这样,我们才能够在超市购物中获得更多的体验与价值。
总之,近年来,超市购物已经成为了一种生活方式和文化现象,同时也是一个快节奏的时尚潮流。超市购物的品质生活、体验和感受、商业与品牌价值以及审慎和警醒态度,都构成了超市的基础和特色。希望大家在超市购物中,可以获得更多的体验与收获,也能够在这个生活场所中感受到生活的美好和灵感。
超市例会心得体会篇六
近年来,中国超市业迅速发展,成为人们日常生活不可或缺的一部分。超市提供了便利和多样选择,使人们的生活更加便捷。在过去一周内,我充分体验了超市的各种功能和服务,并对其进行了深入的思考。在此,我愿意与大家分享一些我对超市的心得体会。
首先,超市的多样选择给消费者带来了便利。在超市里,人们可以找到各种各样的商品,无论是食品、日用品还是电器家具,都能在超市找到。我曾经在传统的小店购物,商品种类受限,经常找不到所需之物,而现在,超市里琳琅满目的商品给人一种宾至如归的感觉。无论我想购买什么,都可以在超市找到,大大方便了我的生活。
其次,我对超市的商品定价也有一些体会。与传统小店相比,超市的商品价格更加合理。一方面,超市在规模经济的基础上进货,厂家给予超市相对较低的价格,超市可以进行较大幅度的降价优惠。另一方面,超市销售量大,能够通过多样化的经营和高周转率来降低成本。这些优势使得超市的商品定价更加有竞争力,消费者可以在超市中享受到相对低廉的价格。
除了商品方面,超市的服务也给我留下了深刻的印象。超市工作人员在提供商品服务的同时,还能提供其他帮助和指导。在超市购物时,我经常能看到工作人员主动询问消费者的需求,并热情地为他们提供指引和建议。有一次,我在超市购买数码产品时,遇到了一些疑惑。店员不仅帮我解答了问题,还详细地介绍了产品的性能和使用方法。超市的服务质量高,让我感受到了消费者至上的理念,大大提升了购物的愉悦度。
此外,超市还提供了一种全新的购物方式——在线购物。通过在线购物,消费者可以在家中轻松选择商品,并享受到送货上门的便利。我最近尝试了一次在线购物的体验,发现它的确相当方便。我只需打开手机或电脑,浏览超市网站的商品,选择自己需要的产品,下单付款,就可以坐等快递送货上门。在线购物不仅省去了很多的时间和精力,还能享受到超市的优惠和促销活动。我相信,随着科技的不断进步和人们生活节奏的加快,在线购物一定会成为未来的主流。
最后,我对超市的发展前景充满信心。当下,随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,超市行业的需求不断增长。超市不仅给人们带来方便和快捷,也为人们提供了更多的消费选择和生活享受。超市通过经营管理,与供应商建立合作伙伴关系,通过创新服务和不断提高用户体验,将进一步拓展市场份额并发展壮大。
总之,通过一周的超市体验,我对超市的功能和价值有了更加深入的了解。超市的多样选择、合理定价、优质服务、便利的在线购物方式都为我们的生活提供了很大的便利。我相信,随着超市业的不断发展壮大,人们的生活将会变得更加便利和丰富。
超市例会心得体会篇七
我于xx年下半年加入科技创新部,加入的动机是对科技制作的热爱和兴趣,暑假实践的心得体会。暑假开始之前,我就听说我部计划在本次假期间进行一些科技制作活动。我毅然放弃了暑假安逸的生活,选择在实验室度过一个有意义的假期。
我部在本次假期间完成了两件科技作品。一是站立式船;二是迷你赛车。为了能够深入地参加设计制作工作,在假期开始时,我学习使用了三维设计软件。刚开始学习时,我甚至不知道有什么样的三维软件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同学说他在参加一个制图大赛,学校请了老师教授他们学习三维设计软件solidworks.我于是有了想法,要求他带我去见领队老师,我要请求老师让我一块学。事情很顺利,老师欣然同意了。现在回想起来,我才觉得自己当时做了一个多有意义的决定.如果我当时由于困难而犹豫了一下,那我将付出多大的努力才能取得这样的收获。由此,我也感受到无论你是否有机会参加制作,只要你在这里,就会有收获,这种收获大于你在课堂中的收获。
当最终所有人的问题都有了一个暂时的结论时,我们迫不及待地进入了制作阶段。制作时首先我们得去找材料,材料是一切的基矗什么样的材料会导致什么样的方案,材料的变动也会带来巨大的整体变动。我们走遍了洛阳的大大小小的金材市场和建材市场,询问了材料的性能、尺寸、价格等。东奔西跑对人的锻炼也不容小视,他可以让你零距离接触社会,接触到市场经济,到来前所未有的真实感受,或好或坏,但却都是一笔财富。
当正式进入加工阶段时,并不想我们想象中的那样简单,原来没有想过的问题又出现了,原来解决的问题又出现了新情况。制作的过程因为各种问题的出现时停时续,但还是在困难中不断前进的。我们首先加工的是滑轨和滑块,因为它们是这里面精度要求最高的部件,加工的成败直接关系到船的未来命运。我们采用了铝合金材料,为了实现较为完美的固定,我们大量采用铆接技术,这对于不要求拆卸的固定来说优势非常突出,它的安装便捷迅速,实现的固定美观牢固。随后加工的侧浮体同样采用了新的工艺。
超市例会心得体会篇八
首先我刚进超市,带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意给我讲解如何识别真假币,如何进行点钞。老师教给了我好几种识别,有的是我平常听过的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我没注意到的,我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的。
简单的培训结束后我迎来了我真正培训的第一个工作日开始一天新奇的体验。首先让我跟着一位做得比较久的收银员后面学习。在收银这个方面我也学到了很多的知识。首先就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的.商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是同事提醒,才没出错。
要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,他是顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且必须准确。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。此外还学了很多其他的知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行培训的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。
通过这次培训让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习,生活,工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会显示,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择也中取得趁工,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。
每个大学生结束大学生活,离别学校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫,抛开幻想,认识自己所处的真实地位和‘严酷’的社会现实,实事求是的面对就业这样一个现实。这次培训对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的会成为我今后成功的重要基石。
超市例会心得体会篇九
假社会实践,却让我收获良多!!
x月x日上午我到人力资源部报名,x月x日上午我到人力资源部领取了工卡,其次天我们全部的实习生承受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和效劳看法问题,因为我们都知道xx超市是特别注意效劳的。至此我正式起先了我一个月的工作生涯。
虽然以前经验过类似的销售,有些工作经历,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚起先时发生的调岗事务,更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的承受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的视察、学习,并且踊跃向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许很多多的货物,都须要细致的清理,否那么就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的纷繁芜杂的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的实力的'。当然耐性、细心是不行或缺的条件。来说,上午是悠闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙驶想象的!这里的工作到了晚上九点就完毕了。
和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次完毕一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒安适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相比照较悠闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充溢。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但快乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会味道的。天我学会的还真不少呢,比方说与客商的换位思索、耐性、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户之所想、忧客户之忧。当然沟通必不行少的经历,这贸易太了。你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!的。似乎可以望见的成长呢,从心底里开心为开心呢!
在工作中,我也犯了很多错。比方算错帐、说错话、拿错货。我坚信我的最大努力错可以改掉并且的。在将来的学习中坚信我能够学到更多的学问,努力的理论学问面和动手实力。让二者有机的起来,熬炼的实力,坚信我会优秀并且对社会和有的人!
一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫渴望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了
超市例会心得体会篇十
我参加了集团超市店长的学习培训,接受了系统、全方位超市管理知识的学习和辅导,收益良多。我非常感谢集团领导给了我们这次集体培训的机会,我也很荣幸参加了这次培训,作为xx集团的一名普通员工,我深感荣幸与骄傲。这说明集团对我们员工岗前培训的重视,反映了集团“重视人才,培养人才”的战略方针。
市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是xx人”“我是xx的形象”。
怎样才能把服务做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顾客心中的'形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们xx超市。
超市例会心得体会篇十一
今天,爸爸陪我去联华超市了解商品的价格。
我们先来到食品区,看见糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,乌枣是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米贵很多。
接着,我们来到了文具区,看见艾德沃牌的书包每个要428元,而米奇牌的每个126元。我们仔细看了篮球的.价格,发现篮球价格每个从18.90元到350元都有,其中100元以下的有4种,100元到200元的有16种,201元到300元的有5种,300元以上的有1种,大部分篮球的价格是在100元到200元之间。
然后,我们来到了日用品区,日用品中给我印象最深的要数牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以买一大支,最贵的要65.80元一支。比如黄芩牙膏,大家都熟悉的橙红色外壳的110克装的只要3.20元,而一种新的130克装的要65.80元,都是黄芩牙膏价格相差还真大啊。
超市商品真多啊,商品价格更丰富。
超市例会心得体会篇十二
要有发自内心的微笑:
微笑是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。
要排除烦恼:
一位优秀的'女营业员脸上总是带着真诚的微笑,营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快,时时刻刻保持一种轻松的情绪,把欢乐传递给顾客。
要有宽阔的胸怀:
营业员要想保持愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。接待过程中,难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,营业员一定要记住“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。
要与顾客感情上进行沟通:
微笑服务,并不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时,要表达的意思是:“见到你我很高兴,愿意为你服务。”
超市例会心得体会篇十三
这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的.生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富.
开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战..但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等..这让我更加喜欢这里,更加热爱这里.有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市例会心得体会篇十四
第一段:“进入超市,心情时好时坏”
作为一个刚刚开始干超市的小兼职,第一次走进超市的时候,确实感到了一股激动和新奇的感觉。然而,这种感觉很快被现实给打散了。虽然说进入超市总是会有较为丰富的工作和拜访人群,但是个别不友好而有意思的顾客总是会不经意间影响到工作心情的波动。
第二段:“努力工作,打造专业服务”
学会接待上门的顾客买单,记住所有商品品名和数量,熟悉每个商品的位置和价格,并且处理好顾客的投诉或疑惑,这些都是工作中需要保持的现代化工作技能。一次又一次的工作实践,自己也逐渐变得可以承受客人提出的各种问题,而给出相应的解决方式和时间。不断地把工作承担起来,并且为了顾客和超市的能力,一边拥有优质和快速的服务,还能提供符合会员卡制度的实行。
第三段:“人生艰难,为何不笑呢?”
工作之余,自己开始注意到了店员之间的默契度和岗位防控力度,每个人都乐于帮助别人完成工作。在这样一个充满活力和物流的环节中,正好也就可以感受到细小的、令人发笑的乐趣。在一起开玩笑,互相逗笑,互相帮助,每个人都在为逗笑做出贡献,不过要注意的是要不损失工作的质量,不要给超市在物流,产品质量等方面造成损失。
第四段:“努力加薪,小琐碎,打造美好的未来”
在大繁忙的工作中,要保持一份对未来的憧憬、激情和信心。通过不间断的工作和学习,自己的工作能力也渐渐提高。为了挑战更高级的职位和获得更高薪资,需要提高自己的素质,接受各种求职面试的挑战。只有持续不断的努力学习和多方面尝试,才能迎来更为美好的未来和个人发展的职业道路。
第五段:“商学知识理念对工作的帮助”
学习商学知识理论,不仅可以丰富个人的知识和见识,还可以使自己更好地发挥工作中的职责,逐渐养成专业的业务技巧和独立的工作态度。通过不断深入的学习,可以为未来的职业发展打下坚实的、深入的基础。原则上,人的成长必须要付出努力和汗水,才能达到提高自我价值的目的。
总之,通过这些学习和体验,我感受到了自己在工作中的成长和脱颖而出的自信。或许在未来的某一天,我会成为一名经验丰富的超市店长,也帮助其他人取得成功。

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