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报告的撰写过程需要进行充分的调研和数据分析，确保提供准确、有价值的信息。在报告中提出合理的建议和解决方案，以支持和推动决策和改进。请大家阅读以下报告范文，了解报告的不同类型和应用场景。
qc的心得报告篇一
质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量，刚步入工作的那时，对于什么是质量一点都不懂，并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习，在学习中，让我学到了不少的知识，体会到了质量与质量管理在企业的重要性。
在目前的工作中，质量管理对于企业产品来说是非常重要的，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。全过程的质量管理，它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理，从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc，在实际的生产工作中要与qc相符合，就等于别人看了你所写的qc，就知道你班组所做的工作。在学习qc培训时，懂得了如何写qc的步骤，依照qc活动程序进行开展qc小组活动。遵循pdca循环，p表示计划，计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策，d表示执行，代表着按对策实施，c表示检验，代表着检查效果，a表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据，而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据，以至达到qc的效果。
如今，学习质量管理和做好qc攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。正如我们分厂现在面临的市场现状，如果没有质量的保证，在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。所以我们这次的培训更有意义。
通过这次培训，我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识，还可以明确各项管理的职责和工作的程序，促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主，规范了企业作业程序，从而实现企业管理的持续改进和不断提升。
学习完之后，对比着我分厂质量管理和qc攻关工作运行情况，虽然在这几年质量管理和qc攻关上我们也做了很多工作，但我们的差距还是很大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是分厂整体质量意识还够;二是质量上执行能力不够强;三是质量管理体系和qc攻关宣贯氛围不够浓，全员参与积极性不够强。
这就是我在学习中领悟到的知识，通过了这次的学习培训，让我领悟到了qc在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。为此，我想在接下来的工作中，把qc工作做的更好，管理好班组的质量，把班组建设得更美好。
qc的心得报告篇二
我于20xx年10月27—28日两天参加了州公司组织的qc培训。通过短暂的学习对qc基础知识有了一些浅表的了解。
qc即英文qualitycontrol的简称，中文意义是质量控制，其在iso8402：1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的.小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：
一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质。
在现代企业管理中，尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施，但它毕竟是工具，只有合适的人掌控它才能发挥作用，而人始终是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念，强调发挥人的主观能动性，激发人的积极性，挖掘人的潜能，提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下，过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到，如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分文档冲亿季，好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
二、不断的改进质量，提高经济效益
一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc小组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力
成立qc小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益；而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”的感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作，提高管理水平
qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满意度
qc小组大都是由企业基层员工组成的，因此他们与客户的接触最为密切，也往往能发现其中很多问题，因此qc小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统qc七大手法的浅表认识：
2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行；
3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况；
5、检查表（checklist，又叫检查清单）根据它的用途来看有两个作用，一类检查表用于设备的（清）点检（查），通常称为点检表，如设备的点检表、老师上课的点名表等等，另一类用于记录数据，方便后续的统计分析用，这时类似于记录清单。
下面着重对qc七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解，有不对之处请务必指出。
控制图基于统计学上的三个分布，即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据，二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据（后二者统称为计“数”型数据）。
1、为什么要这么定义呢？可以这样理解：
2、基于上述原因，计量型数据一般用均值/极差控制图（或它的变种，如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图）；计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图，计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。
qc的心得报告篇三
很荣幸我于20xx月10日来到深圳立健药厂实习，有幸的成为了该药厂的实习生，回顾这一段时间的实习，我们在班长和老员工师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照班长及gmp的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对班长和师傅表示衷心的感谢，感谢深圳立健药厂给了我们一个展示的机会。深圳立健建有头孢类粉针车间、冻干车间、固体制剂车间和外用液体制剂车间。公司的无菌粉针剂、胶囊剂、片剂、干混悬剂、颗粒剂和鼻腔用喷雾剂、滴眼液等均已通过欧盟cgmp认证并均在有效期内，同时取得多个产品进入欧盟市场的许可证，是国内首家非终端灭菌制剂通过欧盟cgmp认证的中国制药企业，也是迄今唯一一家连续五年以上无菌制剂产品批量出口世界主流市场的中国制药企业。20xx年公司无菌粉针剂顺利通过国家新版gmp认证。
记得选实习岗位与爸妈商量的时候，爸爸说不要留在他身边，要自己出去闯荡。当时真的觉得挺委屈的，因为别的父母都不会让自己的女儿去外省。不过后来想想，我不可能永远呆在爸妈身边，他们也是为了我好，才会磨砺我。于是招聘会那天我就去立健制药应聘，并顺利通过了。
期末考试完后，就跟着去深圳实习的同学一同搭火车到了立健。当时一看公司觉得真的很宏伟，然后张工带着我们去公司的宿舍，在路上我就想，公司都这么漂亮，宿舍的环境应该会很好吧，但是到了宿舍一开门，我就失望了，感觉除了灰什么都没看到，有个同学还说怎么连电视都没有，张工说这得自己解决。住在8楼没电梯就算了，正值夏季，也没风扇，我欲哭无泪。
来深圳立健的第一天，我们拖着疲惫的身体去超市买了日用品还有扫把拖把等，搞了一天的卫生。因为坐的火车是硬座，没睡一个好觉，晚上躺在床上也很久没睡着，非常想长沙的爸妈和朋友。想着在家里吹空调，在这里得自己买风扇吹;在家里睡的是席梦思，在这里只有硬板床睡;在家里吃的大鱼大肉，在这里得自己做饭;在家里有爸妈疼爱，在这里什么都要靠自己;就有种想一走了之的想法，但想想自己怎么这点苦都受不了，才第一天就想走，说出去都丢脸，于是就掐灭了心里的想法。
第二天去了公司，公司安排了新员工培训。坐在多功能厅里听着工艺员在讲的内容，睡意不断袭来，想着在学校多好啊，想睡就睡，在这里却不可以，要打起精神，差点就学古人头悬梁，锥刺股了。经过为期一周的培训，就要去车间正式参与生产了。
我被分到了液体制剂车间，负责外包区域。第一天上班有点兴奋，想知道药品到底是怎样生产出来的。工艺员带着我们来到车间一楼的换鞋间换好了工作鞋，然后到了二楼的女更衣间换好了工作服。接着就是手消，先在水龙头下用洗手液将手洗干净，然后用自动烘干器将手烘干，再用酒精喷淋消毒，戴上手套才能进入外包间。当时虽然觉得很麻烦，但想这样严格的操作也是为了保证药品质量，就认真地按照要求做了。外包的工作主要是灯检、擦瓶、贴签、包药、过塑、装箱。
液体车间生产的药品都销往国外，再加上液体制剂是公司新开发的剂型，处于摸索阶段，所以要求很严格。灯检就是用灯检夹夹十几瓶药水放在澄明度测试仪下检查有没有歪泵、裂泵、破瓶、掉管、缺管、异形瓶、可见异物，发现不合格品都要挑出来。一天下来，感觉眼睛很累，闭上眼都觉得好痛，这时才知道为什么都说钱难赚了。
第二步的擦瓶是最简单的工作，只要讲脏的瓶子用丝光毛巾擦干净就可以了。第三步的贴签就是看标签上有没有漏打批号的、乱码的、批号的位置有没有打对、有没有打整齐。第四步包药是我的强项，我是实习生中包药最快的，开始有点小得意，但是有次出了状况，我包完一箱后发现少了一个盒子，多了三张说明书。班长丢了一句返工，然后我把整箱药一只只拆开看有没有漏放或者多放说明书，那时蹲在地上蹲了2个多小时，腿很麻，一站起来就一股眩晕而来，在以后的包药工作中我不敢再马虎了。
过塑和装箱主要由男生负责，所以我没有做过。在液体车间呆了两个月，觉得受益匪浅。人是药品生产中最大的污染源，在这里我学会了要严谨地对待药品的生产，因为是治病救命的东西，不能有一丝马虎，不能放过一个不合格品。清场时所有能用水擦的地方都要擦干净，就连门的钥匙缝里都要用棉签擦拭，看似麻烦却是药品质量的保证。
九月份我被分到了粉针车间二的外包区，工作跟在液体车间差不多，但是要求速度要快，因为一天的产量高达三十万，在液体车间是三万，根本就没得比。刚来粉二，速度总是跟不上，越想快越快不了，因为欲速则不达，所以我放慢了速度，抓瓶一只手要抓5只药，因为手小的原因，我只能抓4只，每次都让出瓶口堆了很多药，组长训我的时候心里很不好受，觉得自己是新手，速度慢是正常的，出错也不是我想的。
公司有早、晚班两班倒，开始身体很吃不消，有几个星期我们都熬夜上班，从早上8点开始上班一直上到凌晨2点，跟老师汇报实习情况事我大倒苦水，说公司把我们当机器了，我好想回长沙，好想换实习岗位。老师安慰了我很多，说刚踏上社会，万事开头难，现在做什么都不容易，加油熬过去就好了，加上同学朋友的鼓励，我坚持下来了，真的很谢谢他(她)现在在立健已经呆了三个多月了，渐渐地适应了这里，从开始的什么都不懂，什么都不会到跟上工作节奏，一路走来，突然觉得很有成就感，因为有些实习生受不了这里辞职走了，我却坚持下来了。
踏入社会，要学会隐忍，不能让社会来适应自己，只能自己去适应社会，改变不了的就接受它。成长的路上不会总是铺满鲜花，更多的是荆棘丛生，但只要不退缩，迎难而上，成功之路便在脚下。
实习是对于一个应届大专实习生来说非常重要的经历，实习使我们离接触社会的一个平台，最真实的感受社会的一个窗口。它是我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅是我在理论上对制药这个领域有了一个全新的熟悉，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学会到了许多书本上学不到的东西，有效地锻炼了自己，长了见识，开了视野。
实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次学习，我体会到了上班族的生活是多么的不容易，对于即将面临工作的我来说这次实习使我懂得了什么事情都是要从基层坐起的，不积蛙步，无以至千里，一口吃不成大胖子，学习是无止境的，当然我还发现不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知，逐渐所学知识的肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多，使我熟悉到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
qc的心得报告篇四
9月9日至13日，我有幸参加了在技术检测中心举办的20xx年第一期qc小组骨干培训班。这次学习让我收获颇丰，感受颇多。
一是有惊无险。此次培训的第一天要求8点30分正式上课。由于路途较远，为了不耽误上课，我们一起参加培训的三名学员约好坐早晨7点的依维柯。出发时天气尚晴，还能见到阳光。为了打发途中的时间，我带了一本《读者》杂志，在车上专注地看着。突然，我感到车体猛烈地左右摇晃起来，瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的巨大撞击声后，汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上，好在没有受伤。真是天有不测风云，我意识到出车祸了。我抬头一看，外面不知什么时候已是飞雪漫天，大地一片茫茫白色。原来是由于下雪路面滑，车速快而导致了这起事故。车的前头已全部撞烂，严重变形。庆幸的是乘客虽然受到惊吓，但都安然无恙。售票员分两批疏散了乘客。这样一来，我们三位学员9点多才赶到学习地点。这次坐车还真够危险的，看来坐公交车也不能确保万无一失，以后开车可得谨慎驾驶啊!
二是受益匪浅。培训课上，我首先聆听了山东大学硕士研究生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启发。他说：“一个专业技术人员最终应该尝试向管理层过渡，这样才能发挥更大的作用，管理成就生活，让人不会犯低级错误。”接下来，他带领我们系统地学习了统计方法的基本知识。如什么是正常波动和异常波动，计量数据和计数数据，总体与样本，平均值与标准差，亲和图与排列图等等。通过他精彩的讲述，我进一步了解了这些统计知识。他那风趣幽默的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君老师主持授课。通过学习让我知道了qc小组是1962年日本首创的，于1978年才引入我国。我还明白了qc小组的课题类型有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型五种，问题解决型qc成果有10个步骤而创新型只有8个步骤;还有qc小组成果编写的`注意事项等等。相信这次培训对我将来开展和参与qc小组活动定会大有帮助。4天的学习匆匆而过，让我有一种回味无穷的感觉。
三是结下友情。这个培训班有100余人，期间不凡有风华正茂的年轻人和经验丰富的管理者。办住宿时，我遇到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热情地约我与她们同住一室，我欣然同意。在宿舍里我们一起轻松地交谈，彼此加深了解，相互照顾，非常愉快。课间时，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、举止端庄的女士微笑着向我打招呼。交谈中我得知原来她是中心医院妇产科的护士长，元旦前刚刚调到医院机关质量控制办公室。她说面对新工作确实对自己是一种挑战，应该调整自己尽快适应。我的近况和她有点相似，所以颇有同感，谈得很投机。感谢这次培训，让我开阔了眼界，更新了知识，还结下了友情。
qc的心得报告篇五
经过周末2113连续两天的奋战，qc七个5261工具的培训终于结束了，哇，真是长出4102一口气啊，1653我今年的第一个项目总算做完了。昨天冷静下来思考一下，总结以下几点：
培训前的人员确定。虽然各子公司的人力资源部门提出了这次的培训需求，可是对于参加人员方面理解却有偏差，甚至有一个公司派了个搞研发的博士来。这是我的工作失误---没有进一步强调是适合一线主管学习的课程，也充分说明了我在与人沟通上还有很多误区，。另外，为了操作方便，我简单的按照子公司来划分参加人员批次，忽略了学员中本科/专科导致的知识背景差异，而出现了一批人说很简单另外一部分人却觉得听不太明白、时间太短的不良效果。考虑不周!
培训前行政事项没有确认：
作为收费培训，首先就涉及到一个是按照报名人数收费还是实际参加人数收费的问题。有两种情况，一种是报的少，临时想参加到的却很多，导致课堂人数太多，影响效果;另一种是报名人数多，课堂参加少，然后要求按照参加人数交钱。下一次培训是不是要求预付费?人数也要求不可发生变更?嘻嘻，下次试试，用培训效果来影响一下大家的情绪试试看。
行政专员忘记给我订饭了。555，周六中午那么热，俺急匆匆从公司跑到万客隆，从万客隆跑到千禧，又从千禧跑到仙鼎，才终于找到了饭桌啊!以后千千万万在培训前一天把这些事情都确认一遍!这个经验俺肯定永生不忘啊!
培训后的总结。以后要总结的不仅仅是学员的反应，还应该有自己学习到的东西和对这个课程的理解，以及要内化的进度、重点和难点，最后还有对这个课程后续工作的计划。
现在说说后续工作，第一步，准备在这周末给大家发考卷，嘿嘿，考一把，让他们回想一下内容;第二步，跟各培训主管商量怎么样组建质量管理小组;第三步，下半年做qcc。
qc的心得报告篇六
通过这次培训，我从中学到了很多，不仅拓宽了我的视野，还丰富了我qc小组的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对qc小组有了全新的认识，qc小组的积极性也提高不少。今后，我会更加努力学习和工作，多参与公司的培训和活动，使自己更快地成长，为公司为车间贡献自己的一份力量来感谢公司和车间领导对我地栽培！
qc的心得报告篇七
20xx年，本人在质控部担任qc，质控部在较20xx年减少2名qe，一个sqe，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。
总结部份(2017年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)。
1、标准统一方面：
质控部在过去半年中每周一三五17：00~17：30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似"标准不统一"的事情得到了很好的预防。
2、增设ipqc职能组：
增设ipqc组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是2017年努力的一个方向。
3、客户投诉：
客户投诉13次，2017年为19次，无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的统计方法。
4、客户一次验货合格率：
客户验货合格率为97、11%，较去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97、55%，所以在去年管理评审时提升目标到98%，今年未达到目标，这将会成为今年的主要目标，全力达成。
另外考虑到，我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格，综合品质成本考虑，我们会采取平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。
5、qa一次验货合格率：
qa一次验货合格率为95、3%，较去年的92、17%有很大的提高，提升约3、13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，采购，qa都做出了相应的贡献。
6、过程合格率：
过程综合合格率为94、2%，较去年的93、6%提升了0、6%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程能力的提升，体现了我们增设ipqc的价值，也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。
7、来料检验合格率：
来料检验合格率为97、11%，较去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。
三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)。
内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业能力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想，这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅，相信这一切在2017年将会有不错的改观。
外因：第一，公司产品种类繁多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了一定的难度;第二，人员品质意识不高，未做到全员参与，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识亟待提升;第三，供应商多而杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了一定的困难。第四，程序文件以及职责不熟悉，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟悉标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。
四、20xx年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)。
针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。
1、qa架构调整：
为了更好的发挥品质监督与保证工作，qa内部将原iqc，qe，qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分，分别为iqc，ipqc(制程监督与控制)，qa(品质保证，由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理，吕广付不再担任qe主任，而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料，制程和出货控制三部分，以及贯穿整个链条的qa保证工作。
2、贯彻品质理念，提升品质意识：
贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。
3、提升品质专业技能能力：
培训qa内部员工，提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的知识层面，以及各种管理及事物处理技巧。
4、主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性：
过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准，所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94、2%，本年度计划达成95%。
5、提升来料质量水平：
由于过去的一年，我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理，来料问题处理参与的较少，在接下来的一个年度里，我将与问题较多，供货较大的供应商进行系列的沟通，以稳定来料水平及提升供应商管理能力。
6、提升领导力和团队协作能力：
通过培训，学习，以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。
7、计划增设qe一名：
由于公司的产品种类不断增加，原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员，都是以质量检验为基础的组织架构，所以如果业务量上升的话，将拟招聘一名qe人员，要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中，由于其学习进度缓慢，恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中，考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。
五、关于工作的其它建议：
1、建议公司领导层召开部门经理会议，重述各部门之间的客户关系，以及强调各部门的责任和义务，并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务，以改善现在的不好的情况，诸如"qa发现问题，责任部门部分同事会怀疑是qa造成的(当然或许会有，如果有，我发现一定会严肃处理。)或者"ipqc发现问题，导致发生口角"，这都是不好的现象，破坏了部门间的团结。
2、建立品质管理基金。
建立品质管理基金的目的.，主要是对那些对品质改善有积极作用的员工，或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的，将会根据事件影响程度给予一定的奖励，当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。
qc的心得报告篇八
一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。任何一个企业，在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量、服务质量等，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc小组活动，不断提高生产、服务效率，节约点滴物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。
三、改善人与人之间的关系，增强团队凝聚力
高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益；而不是靠行政命令，小组成员就不会有“被迫”的感觉，让成员有兴趣去完成该项工资，从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性，创造条件自主的开展活动。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。
四、改善和加强管理工作，提高管理水平
qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干，通过活动，及时发现一些质量意识较高，热心于不断改进质量的积极分子，有意识地对他们进行培养教育，使他们比别人先学一步，多学一些，既掌握质量管理理论，又会运用qc小组活动的有关知识和方法，将他们逐步培养成qc小组骨干，通过qc小组活动的开展，掌握各种管理工具和方法，并能加以熟练的运用，从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的，而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动，最终带动全体组员的共同提高。
五、提高客户满意度
题都是为了解决客户不满意的问题；随着市场竞争的日益加剧，客户满意度是关系到企业生死存亡的大事，提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作，通过解决顾客不满意的问题，就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统qc七大手法的浅表认识：
5、检查表（checklist，又叫检查清单）根据它的用途来看有两个作用，一类检查表用于设备的（清）点检（查），通常称为点检表，如设备的点检表、老师上课的点名表等等，另一类用于记录数据，方便后续的统计分析用，这时类似于记录清单。
下面着重对qc七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解，有不对之处请务必指出。一、控制图（controlchart）
控制图基于统计学上的三个分布，即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据，二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据（后二者统称为计“数”型数据）。
1、为什么要这么定义呢？可以这样理解：
2、基于上述原因，计量型数据一般用均值/极差控制图（或它的变种，如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图）；计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图，计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。
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qc的心得报告篇九
2x年十月二十七日，我在民泰药业开始了实习生涯，在生产车间，化验室的岗位学习了各种实践知识，八个月的实习生涯转瞬即逝，在实习期间，我认真刻苦，积极向上的工作，并严格要求自己，做好每一项工作。并将理论与实践相结合，虚心向领导和同事前辈学习，认真努力的提高自己的技能，下面我来总结一下，首先介绍企业概况。
一民泰药业企业概况;。
通化民泰药业股份有限公司前身系通化白山制药八厂，始建于1989年，厂区座落在风景秀丽、群山环抱的长白山脚下——吉林省通化县黎明工业园区。公司占地面积5万平方米，建筑面积2万平方米拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等等四条生产线和设施齐全、仪器先进的质量检验中心。
公司现有员工560人，其中专业技术人员128人，具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。
经营理念：集中所有资源，在相关领域深入研究、专业创新、专业服务。
刚刚开始是在生产车间，然后被调换到化验室，主要学习如何鉴别药品，检验药品的合格与否，以及微生物限度检查。
三实习内容。
1、制备硅胶板，将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀，倒入涂布器上，在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布，晒干，在105%活化30分钟，备用。
2、使用崩解仪测定药品的崩解时限，电子天平等。
3、测定药品的干燥失重称取药品1克，置于称量瓶中，在105摄氏度干燥至恒重，减失的重量不得超过10%。
4、微生物限度检察。
(1)对所有器具进行消毒，将吸管，平皿用牛皮纸包好，在165摄氏度，高温灭菌4小时，取出，备用。
(2)制备供试样ph7·0氯化钠-蛋白胨缓冲液，取磷酸氢二钾，磷酸氢二钠，氯化钠，蛋白胨，液体样需90毫升固体样需100毫升。培养基，营养琼脂培养基，虎红琼脂培养基，每个平皿约放入15毫升。当配置完成后，将其放入灭菌器中，进行灭菌，121摄氏度，15分钟。放入冰箱中，冷冻保存。
qc的心得报告篇十
qc质量管理小组，是职工参与全面质量管理，特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。它是围绕企业的质量方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益为目的而开展起来的自发的群众性的活动，通过活动调动全体员工参与质量管理质量改进的积极性和创造性，可为企业提高质量降低成本创造效益，从而达到产品质量持续改进，实现企业更加完善和更大发展的目的。
世界著名的质量管理专家朱兰博士曾说：“通过开展qc小组活动，使日本的产品质量跃居领先地位。”证明了质量管理小组的作用是很大的。因此在现场质量管理中开展qc小组活动尤为重要，其作用主要体现在一下五个方面：
一、 降低废品、节约成本
深入开展qc活动，提高了员工们的自觉性，加强了员工们的责任心，并能及时发现质量问题，变事后处理为事前预防，变被动管理为主动控制，减少了废次品，节约了成本，提高了产品质量。
通过小组活动，可以使大家看到巨大的变化，产量统计误差降低了，员工真正得到了实惠，体现了多劳多得的劳动价值，员工工作积极性高涨。为员工的工资、奖金以及成本核算都提供了真实可靠的依据。活动后经财务部门确认减少了原料投入与产出量不平衡现象。通过活动使员工增加了成本意识，降低了废次品，提高了产品质量。这是无法用经济效益来衡量的。
二、 有利于加强过程控制、及时预防质量问题和改进质量
优良的产品是生产制造出来的，而不是检验出来的，因此，加强中间产品质量控制显得尤为重要。在中间产品过程控制中，为了划清责任，避免事后推委扯皮现象，我们应该从各工序入手，层层严把产品质量关，针对各工序的生产特点，制定相应的巡检制度，定时、定点加强巡检，不定时抽检，对废品、次品易发、多发点、工段、班组、操作工重点控制、重点巡检、重点标识，严禁不合格品流入下道工序，避免浪费。
质检人员现场监督抽查、考核兑现到个人，使外观质量和产品质量都达到最佳水平。这样既能够杜绝质量隐患，也能够减少质量事故的发生，实现了预防质量和产品质量持续改进。
三、 有利于提高顾客的满意程度、为品牌的获得提供保证
要提高产品的市场占有份额，就应该树立该产品在广大用户中的良好形象，产品质量的好坏直接关系到用户对产品的信任度，同时也能给用户留下深刻印象。
通过活动可以使员工的质量意识得到提高，让大家认识到满足标准的产品只能算是合格的产品，而满足用户要求的产品才是一流的产品。高品质的产品会提高顾客的满意程度、为品牌的获得奠定基础。
四、 有利于创造更多的社会效益和经济效益
企业开展qc小组活动，有利于提高企业经济效益，是提升企业形象，增强职工凝聚力和促进社会和谐发展的一项有益的群众性活动。由于开展qc活动能提高企业经济和社会效益，很受企业欢迎。
qc小组活动，其目的是利用科学方法发动群众解决现场存在的疑难问题，从而进一步提高产品质量和管理效率的目的，这与企业的质量方针以及提高经济效益的目标是统一的，产品质量和管理效率的提高，必然会促进企业经济效益的提高。
因此积极开展qc活动就是推动企业加快发展，提高产品质量、以市场为导向，以质量为核心，提高经济效益，求得长足发展的过程，是企业创造最佳经济效益的重要途径。
qc小组活动与iso19001-20__的标准目的是相同的，都以顾客为中心，围绕企业的方针目标，针对现场存在的问题，查找症结并分析原因，针对症结制定措施并实施，达到控制质量和改进质量目的。qc小组的活动过程就是严格遵照计划、实施、检查、巩固结果是提高产品质量的重要方法，也是iso19001-20__体系有效运行的基本保证。质量是企业的生命，任何产品都要经受市场的无情考验，今天的质量就是明天的市场。只要全体员工积极参与开展qc活动、加强中间产品过程控制，把质量隐患消灭在萌芽状态，就能提高产品质量，减少浪费，就能创造经济效益、提高市场竞争力。
qc的心得报告篇十一
9月9日至13日，我有幸参加了在技巧检测中间举办的第一期qc小组骨干培训班。此次进修让我劳绩颇丰，感想熏染颇多。
一是有惊无险。这次培训的第一天要求8点30分正式上课。因为路途较远，为了不延误上课，我们一路参加培训的三论理学员约好坐凌晨7点的依维柯。启程时气象尚晴，还能见到阳光。为了叮咛途中的光阴，我带了一本《读者》杂志，在车上专注地看着。忽然，我认为车体激烈地阁下摇摆起来，瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的伟大年夜撞击声后，汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上，好在没有受伤。真是天故不测风云，我意识到出车祸了。我昂首一看，外貌不知什么时刻已是飞雪漫天，大年夜地一片茫茫白色。原本是因为下雪路面滑，车速快而导致了这举变乱。车的前头已整个撞烂，严重变形。荣耀的是游客虽然受到惊吓，但都安然无事。售票员分两批疏散了游客。这样一来，我们三位学员9点多才赶到进修地点。此次坐车还真够危险的，看来坐公交车也不能确保万无一掉，今后开车可得审慎驾驶啊!
二是受益匪浅。培训课上，我首先聆听了山东大年夜学硕士钻研生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启迪。他说：“一个专业技巧职员终极应该考试测验向治理层过渡，这样才能发挥更大年夜的感化，治理成绩生活，让人不会犯初级差错。”接下来，他带领我们系统地进修了统计措施的基础常识。如什么是正常颠簸和非常颠簸，计量数据和计数数据，总体与样本，匀称值与标准差，亲和图与排列图等等。经由过程他杰出的讲述，我进一步懂得了这些统计常识。他那诙谐风趣的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君师长教师主持授课。经由过程进修让我知道了qc小组是1962年日本首创的，于1978年才引入我国。我还明白了qc小组的课题类型有现场型、攻关型、治理型、办事型、立异型五种，问题办理型qc成果有10个步骤而立异型只有8个步骤;还有qc小构成果编写的留意事变等等。信托此次培训对我将来开展和介入qc小组活动定会大年夜有赞助。4天的进修促而过，让我有一种回味无穷的感到。
三是结下友情。这个培训班有100余人，时代非凡有风华正茂的年轻人和履历富厚的治理者。办留宿时，我碰到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热心地约我与她们同住一室，我欣然批准。在宿舍里我们一路轻松地交谈，彼此加深懂得，互相照应，异常开心。课间时，坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、举止庄重的女士微笑着向我打呼唤。交谈中我得知原本她是中间病院妇产科的护士长，元旦前刚刚调到病院机关质量节制办公室。她说面对新事情确凿对自己是一种寻衅，应该调剂自己尽快适应。我的近况和她有点相似，以是颇有同感，谈得很谋利。谢谢此次培训，让我坦荡了眼界，更新了常识，还结下了友情。
qc的心得报告篇十二
我在xxx参加了由中国质量协会举办的“qc小组活动初级诊断师”培训班，培训班由中国质量协会高级培训师、全国qc小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识，和基于长期从事qc小组推进、培训和评审工作的实践经验，依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排，结合实际工作以及以往案例中的常见问题，详细讲解了qc小组的概念、qc小组的组建与推进、qc小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在qc小组活动中的应用等方面的内容，并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。
如今，学习质量管理和做好qc攻关已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。
1、对qc小组的重新认识
qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
2、对活动程序的把握
qc活动遵循pdca循环，p表示计划，代表着选择课题（选题的理由、方法及实例）、现状调查（把握问题现状、找出问题的症结所在）、设定目标（目标设定的方法、水平值及依据）、目标可行性分析、分析原因（原因分析及应用工具）、确定主要原因、制定对策；d表示执行，代表着按对策实施（常用方法）；c表示检验，代表着检查效果（效益的计算）；a表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。
3、体会到质量与质量管理对企业的重要性
得到大大提升，体会到了质量与质量管理对企业的重要性，深深的感觉到质量是成功的基石，体系是质量的保障，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。
4、通过活动的开展，能培养成员间的协作精神，增强员工的凝聚力
qc活动遵循pdca循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。
5、收获了一种解决工作难题的方法
在平时的工作中，只要我们做个有心人，正确面对工作中的难点，就可以挖掘出身边的`qc课题并进行解决，从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高厂整体管理水平和质量监控能力，为厂实施全面的质量管理奠定了基础；只有不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升厂的社会形象和市场竞争力。
6、掌握了工作成果汇报的技巧
组织成果发布，也是深入开展qc小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验，相互启发，共同提高的地方，发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明，文字图表要大，文字不宜过多，内容要与文本内容一致，在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点，文字只是结论式的术语即可。
通过这次培训，让我领悟到了qc在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的qc小组活动，不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使iso9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处，这才会不断提高职工水平，提高企业管理水平，为企业做出更大贡献。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，并做项目qc攻关活动的组织工作，让质量真正成为企业发展的奠基石。
qc的心得报告篇十三
时光荏苒，光阴似箭、加入xx公司转眼已快有2年之久，从中经历了质量投诉的痛苦，也有从工作中得到提升的快乐。让本人在浴室柜产品制程管理、质量控制甚至基层管理等方面有了更深层次的认识与提高。非常感谢公司给予这样的一个平台，对此我也十分珍惜，也尽自己最大的努力来胜任这份工作。经过这一年多的工作和学习，以及各位同事、领导的支持与帮助，我已完全融入这个大家庭中。总结过去，展望未来，现将这一年多工作简要总结如下：
目前本人主要工作为驻xx工厂指导、监督产品质量。自20xx年6月份至今共完成近80个po（不含配件单）产品检验、重大质量异常一次，投诉率约1、25%。总的来说，有问题也有改进。
20xx年，由于刚开始工作时还习惯于工厂管理工作模式一时未能进入完全一个人进行质量检验的'工作模式加上对工厂方的生产心态摸得不够透彻，本身工作也不够严谨，导致发生一些质量异常，导致部分产品缺陷未能发现流出工厂造成严重的质量投诉（e5拆装产品）。之后总结教训，调整工作心态，经过几个月与工厂的磨合，明白工厂操作模式和心态（工厂心态是：反正有客户的qc在那里验货）本身也对工作加强了要求，对工厂各流程在生产前作出要求，再在组装包装车间驻守检验，取得了一定成效。20xx年上半年主要完成了xx更新产品、xx新产品的产品说明书绘制。下半年产品逐步增多，原来的工作模式明显力不从心，质量无法很好地控制，于是必须改变工作方式：
a、由原来的逐步每件产品在油漆检验再到包装检验，改成在油漆抽检、组装只组一两套再到成品重点项目全检即可，保证产品的质量不会有严重质量异常、批量异常。
b、由原来自己去木工工序进行组装测试，到要求工厂安排qc在木工进行安装测试结构、材质等。虽然目前还是不太正常，至少也一步步地按这样的要求进行。
c、增加人手，xx的支持。
当然这一年多里也出现了一些大家都非常担心的质量异常，如xx新产品（样品）的颜色异常，虽然不是大货，但也给客户及公司带来不良的影响，当时误认为是客户需要这样的颜色。
1、工厂管理对于质量管理的意识非常淡薄，非常依赖我们的工作，直接导致我们的工作量、压力加大。虽然一直与工厂高层争取增加人员的要求，但是如果管理者没有质量意识的话他是无法达到我们的要求。这一点在今后我仍然尽力要求工厂配合我们的要求，加大质量意识的灌输。也建议上级给工厂一些压力和要求，让工厂更好的配合我们的工作。
2、我们公司一些程序还需要进一步规范化、标准化，如，样品的管理程序，从开始打样到检验、出货过去只是按常规产品检验，至于客户具体要求等没有。建议完善这方面的程序，标准化规范化，不一定要很复杂，只要让我们工作明了，这样我想会大家都会提高工资效率减少出错机率。
3、订单信息的共享，目前这方面还有所不足，因为有时工厂收到了或者更新了我们公司的订单，而我还不知道。所以建议每星期给一份更新的订单数据与我们。另外配件的订单最好能写上跟某一个订单出货，不然可能到最后出货才知道，造成工作的被动。
4、新产品质量往往在生产时突然出现意想不到的问题，完全是在封样时没有的。在新产品开始打样时我们应该建立详细的产品数据，包括1、图纸、qc工艺图、材料、bom、客户要求、特别要求、注意事项。与工厂达成的质量指针。建议在未打样时我们就应该开始讨论产品的可行性、质量要求、注意事项等，在打样时形成针对该产品的相关文件，我们生产检验时心中非常有数，哪些重点哪些工序一定要注意。
5、建议建立人员激励机制，提高工作积极性让员工用良好心态去工作，使其能力得到最大的发挥和提高。并不是激励机制一定是加薪，而是能者上，庸者下。有能力者愿意用心去完成工作并且得到好的效果就应该奖励，相反应该惩罚。
6、建议公司qc定期召开会议，以分享工作经验、共同分析解决问题。如某一供货商出现问题或者有很好的管理办法，我们一起去分析，那么所有的qc都会注意类似的问题或学习，预防类似问题的再次发生和得到好的管理经验。
1、工厂不可完全相信，必须有自己的观点、自己的判断。能亲手做的亲手做。
2、无论产品多么简单，如果不认真细致同样会导致严重问题的发生。
3、工作一定要抓重点，不能眉毛胡子一把抓，累死累活还是出现问题还是等于零。特别是在产量大时候。
4、预防工作十分重要，新产品产前会，打样时制定质量简要大纲，与工厂签定产品质量要求等等。预防措施做得好我们的工作量、工作效果都事半功倍。相反都是只在生产时死守标准去检查，那只能事倍功半。而且搞得工厂、自己、公司、客户都不满意。
5、质量不能光靠一人，质量管理是个系统工程，质量与生产、采购等各部门密切相关，不可能只靠我们一两个qc可以全面控制，所以必须有要一定的管理能力，将自己的想法和意识灌输到工厂管理者生产者脑中，借助他们的力量更好地完成质量管理。
20xx年新的开始，也是新的起点。针对过去的问题点，逐步去改进完善。未来潜在的问题的预防。以下为20xx年计划与目标。
与供货商的沟通、质量意识的不断灌输与要求。达到工厂自学自动地去控制质量，分析改善异常的目标与xx分工合作，有问题提出问题，改善并且提交上组级批准将其标准化，格式化。目标完成5件以上。
从源头开始将质量异常控制在萌芽状态。以杜绝严重质量问题投诉，严重质量投诉目标为0。
逐步开始将检验资料收集整理，形成可供分析追查之依据，达到分析数据化的目标。配合上级将相关管理程序逐步编制与实行。
qc的心得报告篇十四
QC(QualityControl，质量控制)是一种对产品和服务质量进行管理和改进的方法，它致力于提高用户满意度和降低成本。在过去的一段时间里，我参与了一项关于QC方法的培训课程，并在实践中应用了这些方法。通过这次经历，我对QC方法有了更深入的了解，并从中收获了一些宝贵的心得体会。
首先，我认识到QC方法是提高团队工作效率的关键。在培训中，我们学习了如何通过设定目标、分析数据、提出改善措施以及跟踪执行情况等方法来提高工作效率。这些方法使我们能够更加有序地进行工作，将更多的时间和精力投入到真正重要的事情上。在实践中，我发现通过使用QC方法，我们团队的生产力得到了显著提升，工作效率提高了许多。
其次，我深刻体会到QC方法能够帮助我们发现和解决问题。在课程中，我们学习了如何使用不同的QC工具和技术来分析和解决问题。这些方法涵盖了从根本原因分析到决策制定的各个环节，使我们能够全面而系统地分析和解决问题。在实践中，我们团队遇到了一个质量问题，通过运用QC方法，我们快速定位了问题的根本原因，并采取了相应的改进措施，最终问题得到了解决。这让我深信QC方法是解决问题的一把利器。
第三，我认识到QC方法能够帮助我们建立和改善工作流程。在培训中，我们学习了如何通过流程图、班组化管理和标准化操作等方法来规范和优化工作流程。这些方法使我们能够明确工作流程各个环节的责任和要求，从而减少工作中的混乱和错误，提高工作质量和效率。在实践中，我们通过应用QC方法重新设计了一个工序的工作流程，结果发现工作效率提高了，错误减少了，工作质量得到了明显的提升。
此外，我还意识到QC方法能够促进团队合作和沟通能力的提高。在培训中，我们学习了如何通过小组讨论和团队活动来共同解决问题。这些共同的努力使得我们团队的相互合作和沟通能力得到了提高。在实践中，每个人都能够积极参与并贡献自己的观点和想法，团队协作的效果得到了显著提升。
最后，我认识到QC方法的应用不仅能够在工作中发挥重要作用，而且可以在个人生活中得到运用。通过学习QC方法，我不仅学会了如何优化和改进工作流程，还学会了如何高效地解决问题和提高自己的个人能力。这些方法和技巧可以帮助我在生活中更好地应对各种挑战和困难，提升自己的综合素质。
总之，通过参与QC培训课程和实践应用，我对QC方法有了深刻的理解和体会。我深刻认识到QC方法对提高工作效率、解决问题、建立工作流程、促进团队合作和提高自己的综合素质有着重要的作用。我相信通过不断的学习和实践，我会在工作和生活中更好地应用QC方法，实现个人和团队的持续进步。
qc的心得报告篇十五
20xx年十月二十七日，我在民泰药业开始了实习生涯，在生产车间，化验室的岗位学习了各种实践知识，八个月的实习生涯转瞬即逝，在实习期间，我认真刻苦，积极向上的工作，并严格要求自己，做好每一项工作。并将理论与实践相结合，虚心向领导和同事前辈学习，认真努力的提高自己的技能，下面我来总结一下，首先介绍企业概况。
一民泰药业企业概况;。
通化民泰药业股份有限公司前身系通化白山制药八厂，始建于1989年，厂区座落在风景秀丽、群山环抱的长白山脚下——吉林省通化县黎明工业园区。公司占地面积5万平方米，建筑面积2万平方米拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等等四条生产线和设施齐全、仪器先进的质量检验中心。
公司现有员工560人，其中专业技术人员128人，具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。
经营理念：集中所有资源，在相关领域深入研究、专业创新、专业服务。
刚刚开始是在生产车间，然后被调换到化验室，主要学习如何鉴别药品，检验药品的合格与否，以及微生物限度检查。
三实习内容。
1.制备硅胶板，将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀，倒入涂布器上，在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布，晒干，在105%活化30分钟，备用。
2.使用崩解仪测定药品的崩解时限，电子天平等。
3.测定药品的干燥失重称取药品1克，置于称量瓶中，在105摄氏度干燥至恒重，减失的重量不得超过10%.
4.微生物限度检察。
(1)对所有器具进行消毒，将吸管，平皿用牛皮纸包好，在165摄氏度，高温灭菌4小时，取出，备用。
(2)制备供试样ph7.0氯化钠-蛋白胨缓冲液，取磷酸氢二钾，磷酸氢二钠，氯化钠，蛋白胨，液体样需90毫升固体样需100毫升。培养基，营养琼脂培养基，虎红琼脂培养基，每个平皿约放入15毫升。当配置完成后，将其放入灭菌器中，进行灭菌，121摄氏度，15分钟。放入冰箱中，冷冻保存。
(3)做实验之前，应用苏尔消毒液对操作台进行消毒，通风，紫外灭菌，用洗手液洗手后，将所需物品通过传递窗放进菌检室，进行实验，操作时要穿洁净服，戴口罩及手套，每个样品至少制备两个平皿以上。
(4)含动物组织的药材，应做沙门菌检查，将10克药粉倒入200毫升营养肉汤培养基中，摇匀，放入细菌培养箱中，18至24小时，取出，吸出一毫升，放入亮绿中，培养，次日，将其取出，用接种环接种在胆盐硫乳，麦康凯琼脂培养基中，培养一天，看结果。
5学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器，以及纯化水的测定。
qc的心得报告篇十六
作为一名从事质量管理工作的人员，QC（QualityControl）对我的工作和生活都具有十分重要的意义。经过多年的工作实践、学习和体验，我深深感受到QC所带来的巨大价值和实际利益。在这篇文章中，我将结合自己的经历，谈谈作为一名质量控制员所走过的道路，以及在工作中领略到的QC的普遍意义和实践指南。
第二段：QC的应用与实践。
QC是一种促进产品、工艺、流程、制度等各方面管理的方法和手段，它主要通过统计工具、七大品质工具等手段，对产品制造全过程进行量化分析、评估、控制，最终保证产品质量的稳定性和可靠性，降低产品缺陷率、节省成本，改善工作环境和工作效率。在我的工作岗位中，我不仅仅是一个质量控制员，更是一名质量管理者。从产品的设计、生产、检验和维护等环节，我的职责是全面的。我通过检查、测量、记录、分析等手段，来发现和纠正可疑问题，使产品达到客户和市场要求的水平。
第三段：QC的关键因素。
然而，QC的成功不仅仅依赖于工具和技术，它更重要的是管理人员的思想和行为。QC需要领导力、支持、参与和培养。一位良好的QC专员需要具备严密的思维、严谨的态度和协作的能力，他必须积极主动，精益求精，寻找问题和隐患，促进品质的改进。此外，QC需要各部门的合作和支持，如生产、采购、研发、销售等等，需要不断的教育和培训，以提高职业素质和运营效率，实现产品和顾客之间的完美配对。
第四段：QC的价值和意义。
QC的价值和意义不仅体现在产品制造过程中，更应该看到它带给企业和员工的巨大收益。QC可以打造精益化、高效率的企业管理模式，提高管理水平和经验积累，优化员工素质和能力，增强员工对企业的忠诚度和认同感。同时，QC还可以为企业提高竞争力和盈利能力，提高企业的口碑和知名度。因此，QC不仅是企业经营管理的必要手段，也是现代社会公民素质提升的必要环节。
第五段：总结。
总的来说，QC对于现代企业来说具有重要价值和意义，它可以为企业创造更好的效益和社会价值，也可以为员工提供更好的工作环境和福利待遇。作为一名质量控制员，我将秉持“质量第一、追求卓越”的原则，不断提高自身的素质和技能，创造更多的认可和成就，让QC在实践中发挥最大的作用，为客户和企业创造更大的价值。
qc的心得报告篇十七
Qc是一种流行于现代的管理方法，主要是通过对业务流程的不断优化和管理，来提高整体生产效率和产品质量。我近期在这方面有一些新的感悟和想法，目前我将就此和大家分享我的心得体会。
第一段：公正客观的态度是qc的首要条件。
在实施qc管理时，一个非常重要的因素就是公正并客观的态度。我们在实施qc管理时，需要根据实际情况进行客观把握，并提出合理的建议。过于主观的思考或意见只会导致政策失误或误判。因此，在这方面，必须要有实事求是的精神，并始终保持公正的态度。
第二段：qc可以有效提高生产效率。
qc是一种以数据为基础的管理方式，通过提高产品质量来提升生产效率。有效的qc可以消除不必要的过程，因此减少了时间浪费和不必要的资金支出。例如，通过对生产流程进行优化，可以降低产品的制造成本，并缩短产品的研发周期，这将直接提高生产效率。
第三段：qc有利于产品质量改进。
qc能够帮助我们发现现有产品的问题，进而改进产品品质。在实践中，我们可以通过不断调整工艺流程和质量控制的方法，去测试不同参数下的产品质量数据，并根据测试结果对产品的制造方法确立最佳的管理策略。这一创新的qc方法能够提高产品的质量，增加用户的满意度，提升公司口碑。
第四段：qc能够有效监控流程变化和改变。
qc涉及到对流程变化的监控和改变。在qc方法中，我们需要对流程进行实时监控，以确保流程变化能够确保质量和安全性的最佳平衡。如果存在出现错误或连续的不合理变化，我们需要及时采取措施来解决和发现相关问题。
第五段：基于数据分析和多维度的评估。
QC的深入和有效实施，需要基于数据分析，并采用多维度的评估方法。我们一般采用6σ等数据分析技术，能够帮助我们更好的发现问题和优化产线，同时利用质量统计的方法来对流程和产品进行多维度的评价，找出问题的根源并加以解决。在QC实施过程中，这些方法和工具是必不可少的。
总之，QC在现代管理中是非常重要的工具和管理方法，它既能提高产品质量和生产效率，也能监控和改变流程变化以保障实施统一和数据化管控的效果。无论在工作和生活中，我们都可以学习和采用有效的QC方法，以提高我们自身的效率和质量。
qc的心得报告篇十八
在工作中，常常会听到QC这个词，它是质量控制的缩写。作为一名品质人员，我不仅要熟悉QC的理论知识，更需要深刻体会它的实际应用，把它融入到我的工作中。经过一段时间的学习和实践，我有了一些心得体会，今天就和大家分享一下。
第二段：QC与工作
在工作中，QC是一个重要的工具。通过QC，我们可以在产品的每个环节上发现一些潜在的问题，及时解决，从而提高产品的质量。同时，QC也可以帮助我们优化生产流程，提高生产效率。在我所在的公司，我们经常使用QC七大工具来帮助我们进行质量控制。这七大工具分别是：流程图、直方图、Pareto 图、因果图、散点图、控制图和时序图。通过运用这些工具来控制质量，我们可以避免返工、拒收等情况的发生，保证产品的质量。
第三段：QC与思维方式
QC不仅是一种工具，更是一种思维方式。只有换种思维方式，我们才能真正领会QC的魅力。QC要求我们要从问题中学习，要善于分析问题的本质，发现问题的原因。我们需要养成清晰的头脑、逻辑严密的思考方式和细致的判断能力，不断完善自己。通过这种思维方式的培养，我发现我的能力得到了极大的提升，工作效率明显提高，出现问题的次数也大大减少。
第四段：QC与团队
QC是一项集体工作，需要所有人的配合和参与。“质量是所有人的责任”是我们公司的质量方针，每位员工都要时刻关注自己的工作，时刻保持质量意识。我们每周都会组织一次QC小组会议，来分析产生的问题，找到问题的根本原因，并采取措施解决问题。在这个过程中，所有成员都可以提出自己的看法和建议，在讨论中不断学习和完善自己。在一起工作的这段时间里，我发现团队精神对于提高QC的效果有着重要的作用。
第五段：QC与成长
QC不仅是对产品质量的关注，更是一种成长的机会。通过QC，我们不仅可以提高自己的技能，更可以了解到自己的不足之处，进一步完善自己。在QC的实践中，我发现只有不断地学习和思考，才能不断创新，进一步完善QC工作。同时，要保持一颗谦虚的心，不断改进自己的工作，才能更好的适应市场的变化和竞争的压力。
总结：
通过学习和实践，我深深感受到QC在工作中的重要性。QC不仅是控制质量的工具，更是一种思考方式、一种团队精神和一种成长机会。对于我来说，不断学习和实践QC已经成为一种习惯，也帮助我在工作中得到了很大的提升。我相信，在今后的工作中，我会一直坚持QC的精神和理念，成为一名更加出色的品质人员。
qc的心得报告篇十九
毕业实习总结毕业实习是每个大学本科毕业生必修的一门课程，也是十分重要的一门人生必修课。这短短的在古汉集团衡阳制药厂实习的一个月，我获益匪浅，也为毕业后正式走进社会做了很好的准备，实习是对一个应届大学生毕业生来说非常重要的经历。
实习期间，我不断将学校所学到的书本知识与药厂的实际情况融合在一起。通过这几个月的学习。使我受益匪浅。不但巩固了自己在学校学到的知识。还通过自己的努力学到了以前不懂的知识。
对于这次实习我按照老师的安排制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的，收到了较好的效果。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
制药厂是一个对环境、卫生、人员要求非常严格的单位。衡阳制药厂主要生产的药品是大容量注射液，要求员工进入车间必须进行更换衣、鞋方可进入。一般生产区需更换一般生产区的工作鞋、工作服及帽子。进入不同级别的洁净区，需更换不同洁净度的工作鞋/工作服及口罩。必须进行手消毒。它的主要工艺流程是：检瓶——洗瓶(粗洗、精洗)——灌装——上塞——轧盖——上瓶——灭菌——下瓶——灯检——包装。
实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。
自走进古汉集团衡阳制药厂开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的目的。
qc的心得报告篇二十
自20xx年4月份ctp文件与oled文件合并以后，制三部qc工程图在内部审核时，多次出现qc工程图、作业指导书、表单等较多参数不一致，以及文件表单引用错误等问题。
首先针对tft、ctpqc工程图（oca/ocr/filmsensor/glasssensor/）与文件及表单进行核对。从20xx年6/26号-7/2号完成tft、ctpqc工程图第一遍核对，发现问题点40项，经与工程部ctp工程师讨论并进行第一次修改。
第一次修改完成后发现仍有流程不明确，由品保部ctp工程师张秀明，体系组赵担担、工程部李永刚、顾慎在7/25号进行第二遍核对讨论，发现问题点11项。经讨论后进行第二次修改。在修改过程中又发现3项表单引用不合适并进行修改。
鉴于ctpqc工程图发现问题，对制一部、制二部qc工程图进行确认核对。7/15-7/18号完成制一部光刻（metal/ito/pi/rib）、蒸镀qc工程图与文件表单进行核对，发现问题点10项。
7/25-7/28号完成制二部屏体、模组qc工程图与文件表单进行核对，发现问题点36项。
为了减少修改后的qc工程图与实际的一致性，召集工程、生产、品保人员，对制一、制二、制三所有qc工程图进行整体第二轮的现场核对，仍发现问题点38项。
针对qc工程图核对工作，消耗大量的时间和精力，再次核对时仍有问题出现。做以下原因分析与解决措施：
原因分析：
一、qc工程图涉及内容较多，贯穿整个生产过程。含盖设备/原料、过程参数、特殊特性、参数规格/公差、量测工具、管制频率、管制样本、标准/相关规范、管制手段/记录、负责人。针对每一过程进行核对确认，容易遗漏。
二、不同岗位人员及每个人审核的关注点不同。
a)ctp第一遍审核与第二轮制一部、制二部由体系人员庞丹丹、赵担担主导，主要问题：引用文件表单错误、文件与表单项目不一致、参数不一致等。主要关注文件的符合性与一致性。
b)ctp第二遍审核与第二轮制三部审核由ctp工程师张秀明主导，主要问题：流程定义需优化、管控频率不合适、参数不一致等。主要关注流程与实际状况的合理性与一致性。
三、直接使用的人员未参与qc工程图/文件的核对，只针对点检表作确认。
解决措施：
一、召集生产、品保、工程人员对修改后的qc工程图及文件进行确认核对。
二、召开会议进行讨论，生产、品保、工程人员共同参与。针对审核发现的问题点讨论其合理性，最终确认。并将第二轮核对问题修改完毕后进行再次核对确认。
三、对生产人员和pqc人员进行宣导，在日常点检中多查看qc工程图，发现异常及时反馈。
通过这次对qc工程图进行核对，从开始单纯的核对qc工程图与文件是不是一致，到现在能够发现流程不合适并提出建议。虽然整个核对过程消耗大量的时间和精力，但使我对整个生产流程有了更清晰的认识，对产品的熟悉度提高一个台阶。回顾整个文件核对的过程，总结以下几点：
一、完成比完美更重要。在我们不是很熟悉的情况下，按照自己的方式努力去完成，在完成的过程进行思考，向别人请教才能不断进步。
二、文件完善需要相关部门共同参与。每个部门的人员受专业知识的限制关注点不同，多方论证的方法能够使整体考虑的更周全。并且直接使用人员的参与很重要。
三、文件完善是一个持续改进的过程。在所有部门的共同努力下，一点一点提升管理体系文件的符合性。从点到线，从线到面，从质量管控到质量保证，最终使整个质量保证体系上升一个台阶。
qc的心得报告篇二十一
QC，全称为质量控制（QualityControl），是一种通过检验、测试和其他手段，以确保产品或服务的质量符合规定标准的管理活动。近年来，随着质量标准的不断提高，QC在各个行业都得到了广泛应用。以下是我在参与QC工作过程中的一些心得体会。
首先，要有质量意识。在QC工作中，质量意识是最基本、最核心的要求。只有树立起质量意识，才能认识到质量对企业的重要性，并将质量放在首位。质量意识还包括对细节的关注和严谨的态度。在日常工作中，我们要仔细研究产品或服务的质量标准，了解每一个细节要求，严格按照标准执行。只有这样，才能保证产品过程中不会出现问题。
其次，要建立可靠的检测系统。在QC工作中，检测系统是最关键的一环。只有建立了可靠的检测系统，才能准确地判断产品是否合格。在建立检测系统时，我们要根据产品的具体特点确定相应的检测方法，并进行适当的测试。除此之外，我们还要加强仪器设备的维护，确保设备在正常工作状态下进行检测。只有这样，才能提高检测的准确性和可靠性。
第三，要进行持续改进。在QC工作中，持续改进是必不可少的环节。只有不断发现问题、解决问题，才能提高产品的质量。在进行持续改进时，我们要积极借鉴其他企业的成功经验，学习先进的管理技术和工艺。此外，我们还要与同事们保持良好的沟通合作，共同探讨并解决存在的问题。持续改进是一个持久的过程，只有坚持下去，才能不断提高质量水平。
第四，要进行质量培训。QC工作需要专业的技能和知识作为基础支持，而这些都需要在培训中获取。在培训中，我们要了解相关的质量管理知识和方法，并学习实践经验。此外，我们还要通过培训提高自身的素质和能力，如沟通、分析和解决问题的能力等。通过培训，我们能够更好地理解和掌握QC工作的精髓，提升自身的综合素质。
最后，要重视QC工作的宣传和推广。在企业中，宣传和推广质量控制的意义至关重要。只有全体员工明确了QC的重要性，才能更加有效地执行QC工作。在宣传中，我们要讲清QC的目标和意义，以及如何有效执行QC工作。此外，我们还要及时公布QC工作的成果，激励员工提高对质量的重视程度。通过正确的宣传和推广，能够营造良好的质量氛围，提高整个企业的质量水平。
综上所述，QC工作不仅是企业提高质量的基础，也是保证顾客满意度的重要手段。通过建立质量意识、可靠的检测系统、持续改进和培训，以及宣传和推广QC工作，我们能够不断提高产品或服务的质量，进而赢得市场竞争的优势。只有每个员工都积极参与QC工作，才能共同创造高质量的产品和服务，推动企业的可持续发展。
qc的心得报告篇二十二
qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。20xx年3月6日，我有幸参加了南昌供电公司qc小组培训班，省质量协会秘书长姜晓菲为我们授课，在这一天的学习中，经过学习，我对qc活动有深刻的体会:
qc小组活动是一种让员工吸收新知识、灵活运用老知识、发挥创造力和潜能的活动。qc小组活动的主要目的.是运用全面质量管理的理论和方法，科学地解决实际问题。要解决生产和服务现场存在的问题，一方面需要专业技术，即要解决的问题所属行业范围、专业领域所用的技术；另一方面需要管理方法，即改进过程中所运用的程序、工具等。只有二者结合起来才能更加有效地解决问题。
qc知识、方法。（1）重点讲解了直方图、过程能力、控制图、排列图、pdpc法等qc活动中常用的工具和方法，特别是过程能力、控制图、正交试验，我们在qc活动中困难较多，使用还不成熟，在今后的工作中，还需要加强这方面的培训。（2）姜老师用大量生动的事例，各个步骤容易出现的问题。并重点针对指令性课题的目标设定、可行性论证的特殊要求进行了讲解。然后，教师根据多年指导、评审qc成果的经验，特别分析了诸如“要因确认”的方法等qc活动中普遍存在的问题，使在座的同学茅塞顿开，更上一层楼。（3）针对创新型课题存在的不足，专门分析了创新型qc类型的历史、由来，今年的发展进步以及普遍存在的问题。重申了创新型qc活动的规范步骤和要求，并参照历年来的正反两方面的材料进行讲解，并开展了一些讨论，加深了大家对创新型课题的掌握和了解。
我们小组对qc的认识以及方法运用有着很大差距,在今后的活动中必须围绕科技生产中的难点，选择课题开展活动。特别是对一些像我们单位来说，这样做更是必需的。实际生产中的难题相对比较多。针对这些特点，就应以科技为先导、以质量为主线，把qc小组课题与生产中的难题相结合，组织攻关活动。这样就可以把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去，使两者有机地结合在一起，进而提高小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。
