在面临挑战或困难时,我们常常需要制定一个合理的方案来应对。方案的制定应该遵循科学合理、客观公正、民主参与的原则。以下是小编为大家收集的方案范例,供大家参考和借鉴。
购物节营销方案篇一
宣传语:愿圣诞的喜悦,伴您度过新一年。
1、是可以提高好来屋牛排西餐厅的知名度和信誉度;。
2、提高好来屋牛排西餐厅的营业收入;。
3、是树立品牌优势,展现品牌的优良形象;。
4、是宣传品牌文化,并且提高该品牌的核心竞争力。
好来屋牛排西餐厅店。
(1)宣传准备。
a、将当天的活动海报粘贴到店内玻璃窗,让人们提前知道店内当天的活动。
b、通过网络、微信的方式转发该消息(宣传海报和dm单)。
c、工作人员分发传单(dm单,数目自定)。
d、通过新闻、媒体来传达(各店视情况而定)。
(2)环境布置。
外部:a、制作易拉宝宣传海报(主题相关或活动相关)。
b、led灯光。
c、圣诞树(相关装饰自行选择)。
内部:a、许愿树和许愿墙。
b、圣诞相关图片装饰在室内墙壁。
(3)气氛烘托。
1、活动当天,两个工作人员站在店门前两侧,头戴圣诞帽(可装扮圣诞老人),迎接宾客。
2、活动当天店里播放圣诞相关曲目,可播放的曲目:
a、《平安夜》。
b、《普世欢腾,救主下降》。
c、《天使歌唱在高天》。
d、《缅想当年时方夜半》。
e、《美哉小城,小伯利恒》。
f、《牧人闻信》。
g、《远远在马槽里》。
h、《荣耀天军》。
i、《听啊,天使唱高声》。
j、《圣诞钟声》等等。
其中以《平安夜》最为有名。
3、活动当天,店里面推出各种套餐活动,如:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等(搭配餐厅自定)。
1、飞镖不断,打折不停主题活动。
每位顾客进店后用餐前均可进行飞镖拿奖活动(每人一次机会)。
道具:飞镖、靶子。
2、您消费,我买单为主题的餐后抽奖活动。(90%中奖率)。
顾客用餐完毕,买完单后,工作人员拿出准备好的抽奖盒子,里面装有限期打折券,8折~5折,更有机会抽取免单奖券(免单奖券与顾客此次消费的费用相同,可由店长签字供下次消费的限期代金券)。
道具:抽奖盒子、打折券。(数量视情况而定)。
3、最美微笑主题活动。
把所有顾客的照片,贴到一张展板上,把展板固定在店门前,以达到用活动打广告的效应。
道具:照相机(手机拍照也可)、展板墙。
4、我的梦不是梦主题活动。
为每个用餐顾客提供一张梦想卡片每个人可以写下自己的梦想,任何题材都可以(但要切合实际),然后让顾客留下姓名、地址、联系方式等,然后在许愿树前默默许愿,圣诞老人会把许愿卡片张贴在许愿墙上。店方选取一些写的比较优秀的卡片寄予神密奖励(各店视情况而定)。
道具:梦想卡片(数量视情况而定)、奖励(店方自定)。
各店具体情况选择活动方案,可选择一种,也可多项选择。经费按选择视情况而定。
1、在活动期间,由于你是组织者,你不能有任何的脾气,不能暴躁,更不能严厉,你要以一颗平稳的心去对待,主动的去解决一切遇到的问题和困难。只有这样,这个活动才能更好的开展,因为你是组织者,因此你就是这场活动的灵魂中心,而且,和你一起的团队,他们是因为相信你才跟你干的。所以,你自己应该感到亏欠他们很多的东西,例如时间、精力。
2、活动的组织阶段,你要充分调动你的人力资源,在安排事情的时候,重要的一定要委以你了解的有能力的人去做,不然的'话,一个环节出问题,各个环节都会受牵连,不是很重要的可以让大家一起踊跃的参加。还有,关于一场活动的秩序,必须事先想好,并做周密的安排,一定要细到,在表演的时候通知下一个节目的人都要安排好来。
3、在活动的准备阶段一定要和活动对象做深入的了解或是沟通,把一切的活动流程协商好。这样,不仅能让一场活动更完美,你也能从你活动的对象中了解到或者是学到你以前很多不知道的东西,这样你自己就有了一个很大的进步。能力也会得到提高。
当天人数较多,各店面注意活动当天的消防安全、环境卫生、人员安排等问题。
购物节营销方案篇二
活动内容:
折扣促销:
1、双11美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双11美妆任你挑:化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
o2o(线上线下互动),十万折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
110元(舒适被,对枕、售价250元左右)
备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
vip营销
vip浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·vip顾客免费送:双11当天到店,即可在_甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
2、双11·vip顾客免费玩:钻石卡vip凭卡即可带小朋友至_游乐园免费畅玩一次。
文化营销:
1、双11,脱光马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
报名地点:二楼小舞台区
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11,单身情人场·光棍走起(4f影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日
活动地点:电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置:
1、大门口主展区/各楼层品类展区:
时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来_商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:灯箱片、立式pop架。
费用预算(略)
备注:活动详情请以商场内标识为准。
购物节营销方案篇三
岁月的刻度,游走于罗盘之上川流不息地前行;生活在父母的身上不断延展;将每一丝幸福记述成歌;总有那些对亲情和爱的情怀,久久萦绕在心头。最美夕阳红,夕阳是一首美丽的歌,夕阳是一杯醇郁的酒。父母为我们操尽了辛劳,作为长大后的我们,应该为他们尽一份心,让他们安享晚年。
伴随社会的发展,越是发达地区老龄化越是严重,商场的所在城市也面临老龄化的情况,10月2日恰逢重阳节,借助这一节日,商场计划通过组织包括健康行、登高望远、重阳节花会、重阳节文化交流、保暖产品类推广,这金风送爽,丹桂飘香的季节,为20xx重阳节增添一抹抹靓丽的色彩,并藉此来加强商场与会员顾客的联系,体现商场对老人的祝福和关爱。
20xx年x月x日—x日
浓情暖意·爱漫重阳
九九重阳节——祝天下所有老人幸福安康……
(一)年满60周岁的会员顾客可凭身份证到店免费领取重阳节礼一份,子女陪购加赠一份;凭身份证会员卡可享受购服饰类活动基础上折后再9折优惠,实付满99元可获赠价值99元精美礼品。(单张小票限赠一份·特例除外)
暖心礼:商场定制保暖袜一双。每天限量99份。
水晶礼品:商场定制毛巾礼盒。
礼品领取地点:1f东门总服务台、8f会员中心
(二)过重阳,会员健康大奖惊喜抽!会员购物实付满99元抽取价值399元健康查体卡!
抽奖地点:1f东门总服务台
查体地点:市人民医院查体中心
费用:399元/人,10人共计3900元,费用由供应商按销售额承担。
(三)幸福好礼乐缤纷·重阳礼汇
“融聚暖意”重阳节展卖会;玉器1折起,银饰7折起,镶嵌7折起,名表
8.8折优惠,黄金每克优惠29元!男装、女装、保暖内衣、羊毛羊绒推出重阳节专享礼品。
(一)“书写幸福晚年”——重阳节书法爱好者笔会及书法活动
中华文化源远流长,书法传承愈久弥新,书法是中华文化的精粹,一手漂亮的毛笔字经常让人赞叹不已。商场计划邀请部分市书法家到商场进行笔会交流,同时组建书法爱好者协会,为喜爱书法的会员提供学习机会。
活动地点:8f会员中心
(二)“爱从脚开始-我为爸妈洗次脚”——重阳节孝亲洗脚活动
从小到大,父母不知道为我们洗了多少次脚,为我们的付出都数不过来,但是我们很多人,甚至连最基本的洗脚都没有做过,树欲静而风不止,子欲养而亲不待。快为自己的至亲做点什么吧。商场为大家提供了感恩机会,参与即赠送重阳感恩礼品。
活动联办:****区妇联
活动时间:20xx年x月x日晚
活动地点:一楼大厅广场
(三)“百善孝为先”——二十四孝及弟子规文化展示
(四)“沁香茶约·茶韵悠长”重阳节斗茶品茗茶艺文化交流沙龙
(五)“菊花·美酒”——重阳赏菊花、品菊花酒活动
(六)有您才幸福重阳节记录家庭瞬间—全家福免费拍
购物节营销方案篇四
1、将于2月开始“迎新春·大实惠”的主题促销活动,以“全场5折起”、“满300送300”为主活动。附以“vip优惠送”等辅助活动。
2、为更好地聚集人气,在商场内进行“大转盘幸运星”活动。
3、严密注视我购物中心的具体营业情况和竞争对手的促销策略改变情况,调整春节前后的促销活动力度,以保证我购物中心在竞争中的主动地位。
为了能在春节的商战中争取主动,更好的完成销售计划,我们应该在广告宣传上加大力度,具体如下:
1、广告宣传:
1)报纸广告。在2月上旬,营销部将在市内主要平面媒体上,投放5期报纸广告,其中大报版面2期,小报版面3期。
2)广播广告。交通之声自x年2月开始,每天至少20次播出,直至活动结束,主要宣传我购物中心的促销活动。
3)电视广告。选择一家本地电视台,从2月10日开始,每天2次播出,宣传我购物中心的促销活动和企业形象,直至活动结束。
4)车体广告。继续进行车体广告,主要是企业形象宣传。
2、新闻及软文宣传:以我购物中心如期开业、团队意识、发展速度、品牌折扣店等多种题材进行软文和新闻宣传,并利用一些角度炒作新闻,与报社合办专栏,最大程度增加认知程度。
3、dm宣传推广:春节前,将增加dm的投放,除整体宣传和促销活动宣传外,将另作6。
品牌折扣店的宣传,并附以剪角赠券等活动。
4、内刊宣传:春节前,我部将编辑发行公司内刊第2期,介绍我购物中心开业盛况和员工心声等,逐步形成和完善我公司企业文化,逐步在消费者、供应商、员工心中树立我公司的企业形象。本期内刊计划发行3万份,其中2万份用作夹报发放。
1、自1月下旬开始,我部将对购物中心外广场、正门及两侧副门门口进行重新布置,增加春节的喜庆气氛。
2、自1月下旬开始,我部将在原开业美陈基础上,对购物中心一楼两个天井、扶梯口、通道以及休闲区进行修改和重新布置,装点春节的喜庆气氛。
购物节营销方案篇五
2016年商场双11活动方案参考1
活动目的:双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间:11月7日至11日
活动内容:
折扣促销:
1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
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活动细则:
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2)每人每个品牌仅限领取10张。
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1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)
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品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
vip营销
vip浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·vip顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)
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文化营销:
1、双11,脱光马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:一楼广播台
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2、双11,单身情人场·光棍走起(4f影院光棍节专场活动)
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活动时间:11月11日
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1、大门口主展区/各楼层品类展区:
时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来xx商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:双十一灯箱片、立式pop架。
费用预算(略)
2016年商场双11活动方案参考2
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的.频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深光棍节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3.人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
3.光棍节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在促销活动中,陈列还要注意以下主要原则:
1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。
双11
购物节营销方案篇六
德意志银行近日发布报告称,预计中国个人消费电子商务市场,包括“企业对个人”(b2c)以及“个人对个人”(c2c)市场,在未来五年的复合年增长率将达42%,市场总规模于2015年将达人民币1.523万亿元,占国内零售总额的7.2%。与此同时,中国互联网普及率将上升至59.3%,个人用户总数将达8.12亿。
德意志银行认为,在未来五年间,中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力,相比而言,产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。
一件事物的发展,必然是由内因和外因,两种力量共同促成的。因此,为了给贵网上商城拿出一个切实有效,既容易短期见效,又有益长远发展的推广营销方案,我将从内因和外因两个方面展开。
(一)内因,立足长远,坚持可持续发展内因,从网上商城自身的建设、优化和不断完善,以及使用体验角度来谈网上商城策划营销方案,因为只有一个真正适合消费者的网上商城才会满足客户的需求,才能经的起时间的考验,才能建立起客户的忠诚度,也才会越做越好,取得长远的利好发展。
有钱人对产品或者服务的价格并不敏感,只要有好的产品和服务,他们会趋之若骛。因此,要想从有钱人身上“掏腰包”,必须抓住他们的“心”。因此,要针对不同的目标消费群体,不断充实完善网上商城的内容和服务。
及其他许多与竞争优势有关的因素相比,对企业赢利功能的影响更大一些。顾客流失率的变化对企业利润的变化有着极大的影响。因此,着眼提高现有顾客的满意度,降低流失率,组织实施服务营销质量管理,就具有特别重要的意义。要想降低现有顾客的流失率,企业应根据产品市场定位,针对不同的消费群体,采取差异化多元化的营销服务策略。
一、网购的主要消费者有以下几类:
根据权威机构调查显示,有63%的中国网民曾在网上购物,其中大部分是白领和高校学生。这其中女性占有很大比例,她们热爱生活、追求时尚,成为网购的主要推动力量。
1、白领以及高收入者:网购钟情方便快捷35至44岁之间的网民都比16至24岁或55至64岁之间的网民更可能上网购物。主要是看中网购的方便快捷。他们(她们)知识层次较高,经济收入可观,但工作繁忙,闲暇时间不多,因此,丰富的产品信息和方便快捷的购物方式是他们(她们)选择网购的主要原因。
2、家庭主妇和学生:网购看重价格便宜她们注重勤俭持家,喜欢在网上寻找比商场更便宜的商品;高校学生思想活跃,接受新兴事物快,他们(她们)把网购当成时尚,把网上淘宝当作快乐,一定要不辞辛劳地淘到最便宜的东西。
3、重度消费者:网购看好产品丰富。
逛。他们(他们)有一套识别产品的方法,不用担心购物安全,但只有找到合适的产品才出手。另一类是狂热购物者。他们(她们)把购买产品当作消遣,购物频率高,最富于冒险精神,喜欢遨游在产品网上海洋的感觉。
通过优质差异化的服务,提高顾客满意度和建立顾客忠诚度,具有非常重要的现实意义。“服务营销”是一种通过关注顾客个性需求,进而提供差异化服务,最终实现有利的交换的营销手段。企业所做服务活动都要以消费者的需求为中心,将服务渗透到消费者那里,坚持提供一流的产品,一流的服务。这可以增加产品的吸引力,提高竞争力,加强沟通,与客户共同进步,共同得益,从而实现商家和消费者的“多赢”局面。
二、喜欢网购的n种理由费者选择网购的根本原因。
1.购物的便利性产品广告的狂轰乱炸,不用奔波于商超、专柜之中,只需根据自己的喜好与需要,寻找自己钟情的品牌、产品和服务,“网罗天下”、“货比万家”,轻松作出最适合自己的决定。
,是一种很时尚的购物方式,因此深受那些在快节奏中生存的人们的欢迎。
2.选择的丰富性网购的货源渠道多样,产品体系丰富,很少有缺货的情况。如果逛商场、看专柜,这些产品几天时间都逛不完,还未必能找到自己心仪的产品。
3.决策的自主性完全取决于自己的判断。买家还可以查看网民对产品品质、实际效果的相关评价,综合评定核心信息后,做出客观决策。
4.服务的个性化现的问题,提供一对一的个性化服务。这种贴身的个性化服务,不断积累着消费者的忠诚度。
5.价格优势明显61.3%的网民选择网上购物的原因归结为价格便宜。在网站,产品价格一般会比传统渠道的销售价格低10-30%。但网购的货源渠道繁杂,水货、假货屡见不鲜,消费者一定要擦亮眼睛。因此,贵公司的网上产品一定要有良好的信誉的保证。
6.全天候销售服务12小时营业制),很少提供全天候销售服务。网上购物则不同,完全是24小时在线,企业可以随时随地通过网络获得商机,消费者也可以24小时淘自己心仪的商品。
7.客情维护方便快捷亿万网民瞬间聚合在一个特定的网站,甚至特定的产品身上。
总结:综上所述,贵公司的网上商城一定要具有以上的特点:购物的便利性、选择的丰富性、决策的自主性、服务的个性化、价格优势明显、全天候销售服务、客情维护方便快捷来满足购物者的需求。因为,这是一般网店都应该具有的,如果贵公司的网上商城连这些最基本的都保证不了,那么客户一定会有很强的心里落差,第一印象不好,就会很容易产生抵触情绪,从而放弃在贵公司网店的购买,就算短期的大量宣传可避免无人问津的尴尬,但这不利长远健康发展;同时,更难建立起客户对贵公司网上商城的忠诚度。
三、传播方式。要充分利用产品图片、价格信息及其它相关元素,促使消费者对产品产生兴趣,进而产生购买意识。
装、柜台陈列吸引消费者眼球,再通过导购员的说服和现场促销让消费者产生购买行为。而网上购物的传播方式是在虚拟的空间中进行,买卖双方无法谋面,消费者只能通过网上的相关信息做出判断。这就要求卖家要充分利用产品图片、价格信息及其它相关元素,促使消费者对产品产生兴趣,进而产生购买意识。
四、物流配送及时,保证费用低廉。网上购物的物流成本过高,一直是困扰网购发展的重要因素之一,贵公司要尽量降低客户的物流配送成本,并且物流配送要及时,极大缩短配送周期。
当当等b2c网站,不仅自己进货,还管理着全国的物流体系,卓越网也建设了自己的物流中心,形成一整套物流配送体系,直接保障商品质量。b2b以及企业网上商城的物流一般都是通过企业自有的渠道物流体系来完成。所以,贵公司要建立起自己良好的物流体系和强大的配送能力。
五、售后服务,提高附加值。
《消费者权益保护-法》、《合同法》、《产品质量保护-法》等相关规定中寻找法律支持,由执法部门比照处理。
体系又不完善,导致网上购物的交易欺诈、弄虚作假等事件频繁发生。因此,公司可以从这里作为一个突破口,快速树立起自己的良好口碑。
项目附加值的方向。
要实现网络的优质服务,从而与竞争对手形成明显的优势突出的差异化服务,需要培养一批高素质的员工。高素质的员工好比企业服务的门面,给人一个好的第一印象就能俘获人心。要培养高素质的员工就要实施标准化管理,这对提高服务质量有着不可低估的价值。
具备了以上的要求之后,再就是丰富网站的营销结构模式,来更进一步增加网上商城对顾客的黏性度。
这样一方面有利益巩固现有客户,同时,另一方面有利于发展新客户,形成引力,让网上商城的人气越聚越网,形成良性发展!
六、网站营销模式1.网店定位:
要给网上商城一个明确的目标消费群体定位,并且围绕这些消费群体而展开网站的建设。一定要站在消费者的使用体验角度来构建网站,让网站充满人性化和良好的使用体验效果。
2.营销模式结构图电子商务网站+网店(淘宝、易趣、拍拍)+博客
伴随着国际互联网络的普及,以及人民科技文化素质的提高,上网冲浪已经成为大多数人生活之中必不可少的一部分了。不可否认,网络是一把双刃剑,但在市场国际化的今天,电子商务已经成为一种投资的必然渠道,网络对于商业而言,已经日益重要起来了。不同教育背景、不同消费层次的人群,对网络的利用是多样的,占主导地位的还是浏览新闻,现在很多的人因为工作忙,通过网络观察外面世界所发生的事情成为上班一族的首选方式,其次是信息交流,包括资料搜索、就业咨询、好友交流、bbs等,如果说网络的这些用途只是便利了普通百姓的生活,那电子商务、网上购物、网上开店就是网络商业化应用的典型实例。据有关资料显示,大约有91%的网民听过电子商务,有8%的人用过网上购物和网上教育,有6%的人使用过网上拍卖,有5%的人在网上进行买卖股票,同时有相当一大部分的人,积极的参与网上的各种活动,现在越来越多的人,希望利用业余的时间,进行网上购物和网上创业等活动。从网络的个性化服务到网络的商业化的普及应用,我们有条件预测,中国未来几年的网上购物市场发展前景很大。
中国起步较早并颇具规模的专业购物网站是当当网和卓越网,20世纪末,这两家网站开始在网络上大规模经营图书和音像制品。近年来,又将经营范围一再扩大,现在卓越经营的商品已经扩大到20大类,70多万种。看到先辈购物网站的胜利,不少投资者也纷纷将风险投资投入到这个具有巨大商机潜力的网上购物系统的开发和推广工作之中。
但在先前的购物网站的.网站购物系统中,几乎没有人考虑将网络购物本地化,即使用同一个网页却可以在距离最近的城市进行交易。e时代的网络行销,离不开科技支持,提供财富成功解决方案和实现技术系统支援将引发行销革命。建设全球电子商务的著名品牌,在网络购物的巨大市场潜力和便民的初衷的驱动之下,同城购强势出击,率先推出“网络购物本地化”模式,商品优先同城展示,面向全国交易,大大提高了商品流通速度和资金周转效率,从而为商家和顾客提供了一个更为宽松与和谐的交易环境。
同城购自主开发流畅便捷、安全可靠的购物系统,运用自己独特的技术实力和商务经验,与金融机构整合了一套完美的在线结算系统,免费服务于忠诚会员,实行公开、公正、透明的促销策略。秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨,同城购不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台,品种繁多、价廉物美的商品资源,也给广大买家带来了全新的同城购物体验。
做中国最有影响的电子商务平台,打造网上开店——在线订单——配送物流最实用的电子商务模式。让同城网上交易走进千家万户,同城购已经成为越来越多网民网上创业和以商会友的最佳选择!
如同一块尚待开发的金矿,电子商务的市场竞争也很激烈的,若公司想在这块市场上分地一块属于自己的矿产地盘,从而攫取属于自己的第一桶金,那就必须做到知自知彼,方能百战胜利百胜,所以我们从以下几个方面分析,找到符合同城购网站购物系统发展的最佳道路。
第一 市场分析
一、营销环境
(一)网购的国际国内发展情况
改革开放以来,中国经济取得了突飞猛进的发展,人民的生活水平和消费能力,以及一
些传统的消费观念正逐步改变,网上购物犹如雨后之春笋,逐渐活跃起来。网上购物作为一种新型的购物消费方式,正在逐步深入人心,越来越多的人开始关心、关注和乐意接受这种新型消费模式。在网上购物的消费人群中,首当其冲的还是年轻的一代人,因为年轻人很容易接受新事物,文化素质高,对网络知识了解的比较多,并且他们愿意、敢于大胆的尝试网上购物带给他们的是一种全新的体验和感觉。
就国际环境来而言,发达国家的网上购物是非常普遍的,特别是韩国人日渐习惯网上购物,其网上购物金额突破6万亿韩元,又如互联网改变欧洲人的生活习惯,网上购物成为主流。面对国际环境带给网上购物新的生命力,国内的网上购物也正逐渐发展起来,而中国第一次进行真正意义上的网上购物是1995年。随着网络的普及,有着十几亿人的消费大国,一些风险投资者纷纷将资金投入到中国这块网上购物市场,比如当当网,易趣网,8848等,但在中国的网上购物正处于起步阶段,且情况正好与国外相反,在购物网站中,其中近1/3有传统零售业务,2/3则为纯粹的网上商店,而在欧洲,在线商店里有2/3有传统的零售业务,这显示了中国的传统零售业对于利用互联网开拓业务还不甚积极,目前从事电子商务的以新兴企业居多。
面对这么大的市场,我们怎么能落后与别人呢?
(二)消费者分析
1、国内网民群体分析
中国是世界上信息通信业发展最快的国家之一,中国互联网络信息中心发布的的第十八次中国互联网络发展状况统计显示:中国网民是总人数达到12300w人,其中上网的学生数量达到3000w,1500w人经常使用教育网。2500w人经常使用网上招聘,经常使用博克和上网购物的人数分别达到2800w和3000w。按照信-息-产-业-部“十一五”规划,到2015年,中国互联网用户数有望达到2亿,年均增长8%,普及率为15%。上述数据显示,中国上网的人群主要集中在年轻的一代人,具有很大的网购市场潜力。
在众多的中国网民中,大多数网民是在家里、办公室和网吧等三种途径,其中通过宽带和拨号上网的方式最多。但从这三种主要上网方式来看,由于环境和条件的影响,网吧和办公司在网上购物过程中所充当的功能仅仅是供用户浏览网页,而不能有更进一步的商业行为。所以,只有在家里或专业的网购办公室上网的人,对网上购物更关心和更积极的参与,对于在家上网的网民来说,时间和精力不受任何的限制,所以我们重点对他们进行引导,因为他们已经具备了网上购物和开店的前提条件了,对他们进行广告宣传和引导,以及网站内容的吸引,做到三方面同时进攻,全范围的调动他们的注意力,让他们进入网站并开店。
2、网民的特点
1)网上消费者将更趋年轻化
据cnnic统计,未来五年在家中上网的人的平均年龄均低于26.7岁,年轻人的比例更大,中老年人的上网比例将在较长一段时间内得不到提升。internet现有用户主要集中在21-35岁年龄段,其次是35岁以上的用户,并且主要高等教育过的年轻男性构成,可以肯定地说,未来十多年甚至是几十年,internet网及网上购物仍是年轻人的天地。
2)网上消费者学历逐步趋低
据cnnic统计,大专以上文化程度的网民占86%,从而反映出高素质者对internet这一新鲜事物反应相对较快。但随着人们对internet网络认识进一步加深,以及手机上网,有线上线,机顶盒技术的日趋完善,“傻瓜化”上网时代即将到来,学历已不再成为一个影响网购的因素。
3)家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素。
网络技术的日渐成熟,将进一步降低上网消费的费用,只要顾客主动参与,上网已经不再受家庭收入的影响。
3、网民对网上购物的观点:
1)虽然电子商务在国内处于刚刚开始的阶段,但已经被很多网民所接受。
2)年轻网民对网上购物的接受比较迅速,并且愿意尝试。
3)用户对目前电子商务网站内容还有较大意见:内容不详细、不符合购物者阅读习惯。 另外,网上内容的真实性需要提高,这种不真实内容的破坏性是很大的。
4)用户比较愿意接受送货上门的服务。
5)用户接受网上支付的方式,但支付手段不多,在目前的情况下最好的替代方式是货 到付款。
4、影响消费者网上购物的因素
1)网站诚信度是否高。网上购物诚信体系在中国市场上还很不完善,这也是影响中国网上购物行业发展的的关键、直接的因素。
2)购物程序是否简单也常常是网购消费者考虑的一个重要因素。如果会员注册麻烦的话,他们一般不愿意注册的,所以对于网上购物的网站,会员注册一定要简单,方便。
3)服务和售后服务是否到位。
4)网页设计是否合理,网站内容是否新颖,是否突出自己的特色。这些也直接影响到网购消费者的消费行为。
5)在线商品量是否多,商品选择余地是否大,品种是否全。
6)交易是否安全。对于交易没有保障和安全的网站,是不可能有发展的,所以网站必须做到交易的安全以及完善交易制度等。
7)价格是否合理和便宜。价格永远是竞争的法宝,没有价格优势的话,网站是很难生存下去的,所以商品在数量上要多外,价格上必须要便宜和合理。
(三)网上购物的现状
1)各类购物网站异军突起,种类繁多,形成一种新的购物消费方式;
2)目前,大多的电子商务网站都还不是完全意义的电子商务,因为还没有完全实现在线交易,大多消费者仍坚持在线定购,离线支付。
3)供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式,效率较低;
4)售后服务、质量担保、交易安全等问题还需要进一步加强和完善。
(四)对手分析
目前国内比较大的网上购物网有易趣,当当网,淘宝网、卓越网和8848等,从这些网站的经验和现状来看,各大购物网已经开始探索出属于自己的核心产品、核心服务理念。这些都是可以供我们借鉴和学习的:
1、直接参与交易的经营模式
当当网就属于这种模式,其自身与厂家联系,自己经营厂家的产品。这样做的好处就是诚信度比较高,容易建立自己的品牌,同时他们经营的产品是书籍和光盘,而这些产品又比较容易被网民所接受,因为他们价格比较便宜并且实惠,唯一的缺点就是陪送不很及时,像当当这样的模式很容易在中国网上购物的初期阶段取得成功,因为中国的网上购物市场不是很成熟,而当当却从小商品和比较容易买的商品入手,打开自己的市场和树立自己的品牌,从而进行品牌和经营的延伸,取得了很好的效果。
2、不直接参与交易的经营模式
价格低,选择余地大,开店方便,成本上,易于管理,页面简洁,一目了然,容易了解,并且网站的指导性也做的比较好和仔细。
但国内网购行业中存在的普遍问题是:诚信问题、弄虚作假、售后服务等,这些都是比较难控制的。同时,这些网上购物网还缺少一些引导消费者如何消费的小窍门,这些都能够制约消费者的消费行为。
3、市场竞争状况
鉴于中国未来电子商务的发展前景,一些风险投资者纷纷将资金投入到中国的网上购物市场。一个拥有十几亿人口的大国,必将是世界网上购物市场的主站地。于是,各种购物网站如雨后春笋般建立和推广开来。
1999年8月易趣网成立,1999年5月18日8848网成立,以及1997年成立,1999年投入运行的当当网,而后又涌现了许多比较大型的网上购物网站,比如2000年1月成立的卓越网,2001年11月成立的6688网。和2002年7月成立的my8848网,以及2003年5月10日成立的淘宝网,以上这些网站是在国内比较有影响力和特色的网上购物网,这些网站成立时间有长有短,大多是随着中国网上购物市场的起步而发展,成了第一批吃螃蟹的人。
经过几年的经营和发展,中国网上购物市场已经成为三足鼎立的局面,一个是运营5年,积累丰富经验的易趣网,一个是专注于做全球最大的购物搜索的8848网,另外一个就是新生代的淘宝网,他依托成功的电子商务网站:阿里巴巴为基础,借助其优势和资源和资金等,迅速的切入网上购物市场,并且占领了三分之一的市场。
处于中国网上购物市场的初期和竞争割据还未成型,我们必须抓住时机和机遇。抢占中国网上购物市场,引领中国网上购物的发展趋势和潮流。使我们捷足先登,成为未来中国网上购物市场的主力军。综观中国网上购物市场的发展状况,其竞争十分激烈,各个网站各有优势和特色,且操作模式各有其侧重点和特色。
(五)同城购独特优势与市场潜力
1、具备了其它购物网站的功能与优势;
2、优先同城展示,面向全国交易;
3、支持网上开店业务,并同时提供直接交易的模式
第二 市场定位和市场细分:
上述文字分析了我国网上购物消费的现状和亟待解决的问题。这也是我们规划和推广同城购的现实基础,根据公司的情况,我们对同城购的市场进行了科学的定位,市场主体主要集中在年轻的一代人。
1、年轻的女性,年龄为18到40岁。年轻人比较容易接受新事物,年轻人比较喜欢尝试新事物,且近年来,网购的年轻女性比例也越来越大。这些女性又是天生的购物狂,且消费观念比较先进,而且收入较高,所以我们瞄准的就是年轻女性为重点,并且以服装、电子产品、化妆品为核心产品。
2、年轻的男性,年龄也主要集中在18到40岁。与上述女性相比,这些男性更具有消费能力和更高的消费水平。鉴于男性的爱好,我们就将产品定位在电子产品,以及一些日常中高水平的生活用品上。
公司网站定位:做中国最有影响的电子商务平台,打造网上开店―在线订单-配送物流最实用的电子商务模式。让同城网上交易走进千家万户,同城购已经成为越来越多网民网上创业和以商会友的最佳选择!
第三 营销策略
根据公司的实际情况,从技术,经验,知名度,信息量等多个方面还不成熟,而网上购
物市场却竞争激烈,要想在中国的电子商务市场站住脚的话,必须要有耐心,以及坚持。最重要的就是用好的方法把自己融合到市场中去,使自己适应市场发展,使市场接受我们,走出符合自己有特色的操作模式,所以我们必须指定适合自己发展需要的营销推广战略,使公司网站有计划,有步骤,有目标的一步一步向前跨越。
由于网站自身的特点和市场实际情况,以及顾客的心理习惯综合因素,我们决定采取将同城购网上购物系统分作四个阶段来推广的发展战略。即试运营阶段、稳定发展阶段、乘胜追击发展阶段、全力竞争发展阶段,做到循序渐进,一步一个脚印的向前走。
一、试运营阶段
在这期间,网站处于市场介入期,所以最好就是快速的进入,取得大的影响力,提高自己的知名度,而这时期是市场开发期,是广度推广和大面积的推广,目的就是缩短介入的时间,以及扩大影响,还有就是吸引更多的会员,并且留驻会员,让会员积极的参与网站。
这个阶段所需要做的工作事项主要是网站内和网站外的宣传工作,具体有以下两个方面:一方面让网站快速走进消费者;另外一方面,则是让更多的顾客免费试用网站。通过网站与消费者、网站与市场的磨合,使网站与市场达到完美结合。当然,也是必然的,在这个磨合期中,我们必定会发现网站自身的许多不足和缺点,让我们更能清楚地规划网站的市场定位,以及市场细分,市场发展,找到一条符合自身发展的道路和模式。
通过试运营阶段,让网站找准定位,找到顾客的真正需要,找到符合自身发展的道路。这个阶段所需要开展的工作拟定如下:
1、同城购网站成立发布会。借助网站成立为契机,强势出击,给王构网购的同行们一个深刻的印象:我们网站是大家不可轻视的一员。譬如,公司可以向同行网站发邀函,并与一些大网站或者当地媒体进行宣传,发布关于同城购网站成立的消息。
2、扩大影响力,通过各种渠道推广网站,提高同城购的搜索指数。通过与几大专业搜索引擎公司合作,如百度、谷歌、搜搜等,提高公司上线率和搜索指数,让更多的人能高在第一时间知道和了解同城购网上购物系统。此外,通过一些专业的手机短-信-群-发-软-件、qq消息群发工具、电子邮件等渠道发布有关同城购的最新动态,也不失为一种推广的良好策略。
3、与其它网站进行友情连接,提高网站的点击率和知名度。但是气虚注意,链接必须是在首页,同时连接的对象最好就是人流量较大的娱乐性和消费新闻性的网站。
4、撰写新闻造势。公司利用公司内的文学人才,甚至外聘一些文学爱好者,写一些有关同城购的文章,向新闻报纸投稿,从侧面为公司网站做宣传,达到新闻造势的宣传效应。
5、有奖问卷调查,侧面宣传公司的各项业务。为了让更多的人了解网站的话,我们可以从侧面做一些广告宣传,比如公司可以在一些大网站首页来做一个有奖问卷调查,甚至招募临时工在城市的街道上进行问卷调查。一方面,这样能够了解顾客的心理消费情况,发现市场与顾客需要,利于网站后期调整;另一方面,这样也从侧面宣传了同城购网站。具体操作要仔细规划,比如奖品的数量、档次、问卷设计、问题设计等。
6、有奖征集意见活动。通过有奖征集意见的活动,让更多的网民了解和熟悉网站,并且可以得到许多有实际价值的意见,让我们得以改进。如果别人真心想给我们提意见的话,真心想展示自己的才华,真心想得到奖品的话,他们必须提出有创意,有实际价值的意见,所以他们不得不了解网站和熟悉网站,这样也达到我们进行宣传和推广的目的。
7、优秀店主竞选活动。为了使网站和会员一起管理好网站,充分调动会员积极性,在网站成立一段时间后,公司可以考虑搞一个隆重的店主竞选活动,让更多的会员积极入会和积极参与。
网站广告;2)简短的电视广告。这种广告只需要简短的十秒钟左右,可参照《征途》的广告的做法;3)公交车车身广告。在公交车车身显眼的位置购买一块广告位,用比较招人视线的色彩喷绘,由于城市交通日益紧张,公交车又是一种大众化的交通工具,这种广告的效果也是值得预期的;4)公交车车载电视广告。与当地城市公交车的广告代理合作,制作视频广告,配合静态的车身广告将达到更好的效果。
9、网站购物优惠活动。对于成立不久的网站来说,经常开展一些惠民优惠活动将会吸引更多的消费者眼球,并且扩大网站的影响力。如在元旦节、春节、五一节、青年节等促销活动,使网站和会员融合在一起,达到互相推广和发展的目的。
10、成立网络3.15栏目。为了让网站的会员们和网购者相信同城购,为了给会员打造一个诚信交易的环境,为了保证会员的利益,网站有必要成立网络3.15栏目,和本地消费者协会一起合作,做好网络3.15栏目建设,使网站会员对网站放心使用。
11、发布讨论帖、商品鉴赏贴。为了扩大影响,集思而广益,我们可以在一些大论坛网站发帖,发一些关于网站的讨论帖和邀请帖,制造新闻和影响,扩大知名度。
二、稳定发展阶段
经过试运营阶段,公司对自身的市场定位、市场细分,以及是常发展等有了比较清楚的认识,对顾客的需要和需求特点有了一定的了解,并基本找到了一条符合自身发展的道路和模式。在此基础上,我们接下来的工作就是进一步确定网站的发展方向与发展目标,以及操作模式等,稳定网站的运转、操作模式,稳定交易流程,稳定我们的定位,网站结构,收费,认证等各个方面,使公司的网站步如正轨化的发展道路上。
处于稳定期的网站,各项工作已经逐步稳定了,网站需要开展的是进一步扩大王内外的宣传工作,着手老会员的深度吸引和新会员的发展,使网站在激烈的市场竞争中稳定发展。
为了做好同城购网站内、网站外的宣传,进一步扩大网站的影响力,我们拟定以下营销策略:
1、免费注册网站会员,系列优惠推广活动。为了能使网站迅速的推广出去,吸引更多的会员加盟同城购,公司开展实优惠推广活动,譬如让会员免费开店,免费赠送推荐位,会员积分等,同时也可以开展其他优惠活动等。
2、成立城市购物俱乐部。因为网站的口号就是优先同城展示,面向全国交易,为更好地服务本地城市消费者,我们成立城市购物俱乐部,为本地网购者提供免费服务,以及购物代理等,同时,网站还给予该俱乐部一定的帮助指导和引导。
3、成立商店联盟。为了给上家能销售更多的商品,为了体现网上购物的实惠,网站应该利用手中的资源,组织会员商家成立商店联盟,目的就是促进商家之间的联系和合作交流,让更多的商品销售的更多,更快,更便宜的让消费者买到,并且买到质量更优,更多的奇特的产品等。
4、 “君子爱财,经商有道”——店主成功经验交流会。为了调动新老会员的积极性,帮助新会员进行指导等,网站组织老会员或者成功的会员与新会员进行交流和介绍成功的经验,指导新会员如何取得成功,让他们少走弯路。
5、“本地产品跨城卖”系列活动。为了让各地的特色产品,以及各地的特产得到更大,更好的推广,让网购者能够购买到自己想要的异域特产,通过网站,组织会员进行跨城特产品专卖交易活动。
6、提高诚信经营,优化网站承诺服务。为了打造诚信交易环境和优质的服务,让会员解决交易失败的后顾之忧的话,网站可以对会员作出某些承诺,让会员放心的交易,让网站在会员的心目中树立良好的形象,比如可以承诺无欺骗交易等。
7、织采购会。网站可以根据会员和企业的需要,以及会员和企业的申请,可以进行委
托采购等,组织会员或者企业进行采购,帮助会员快速的销售商品,增加网站的影响和知名度等。
8、实行优惠卡积分活动。为了吸引新会员以及老会员的注意,回报会员对网站的支持,网站启动优惠卡积分活动,越是老会员,越是积极参与网站的话,回报越多,网上交易也越成功等。
9、招商、代理广告。为了帮助会员进行商品宣传,网站可以适时进行对外的招商、招代理的广告,吸引更多的企业和商店进行网上交易活动。
10、非定期开展义卖活动。为了扩大网站的影响力和提高知名度以及提高形象等,网站可以与中国红十字协会的各级机构合作,组织商家进行义卖活动,提高网站知名度。
12、结合当地商会安排,举办商品展销会。为了提高网站知名度,以及产品的多样性与影响力,网站可以与某些展销会合作,进行网上网下产品的展销,让其他城市的会员,也可以买到展销会的产品,同时也可进行网上网下的宣传,达到双赢的目的。
13、网上购物咨询。为了减少盲目购物而带来不愉快的情况,网站可以帮助会员进行网上购物咨询,避免消费者盲目购物而产生对网站不愉快的心情。
14、与拍卖公司合作。网站可以和某些拍卖公司合作,进行网上网下相结合的拍卖合作,使别个地方的人通过网站,可以购买到自己喜欢的产品,同时与拍卖公司合作,可以提高网站的诚信交易形象,可以扩大宣传。
15、与企业合作。为了提高信誉,为了保证产品的质量等,为了让会员得到最实惠的产品价格的话,网站可以和企业合作,使网站成为企业产品网上唯一代理销售商等。
16、免费赠送礼品。为了回报会员给网站的支持,以及吸引更多网民入会的话,网站可以实行礼品赠送活动。
17、创办网上购物信息报。为了能更好的指导消费者进行网上购物,以及帮助卖家进行网上销售的话,网站可以利用自身的资源,创办免费网上购物信息报纸,可以给企业免费赠送,可以给会员等进行免费赠送,或者向娱乐场所或者超市等免费赠送,扩大我们的宣传和影响力以及形象等。
三、乘胜追击发展阶段
乘胜追击,指网站在稳定发展阶段的基础上进一步的提高。经过前两个攻坚的阶段后,公司地自己的市场已经有了较好的控制能力,并已经具备了一定的市场规模。为了以后的发展,为了网站打造出自身特有的品牌形象,我们必须在此基础上不断提高:逐渐树立自己的品牌形象,提高运做效率,提高技术,提高服务质量,提高会员数量,提高人流量,提高知名度,提高竞争力等,进而为公司将来的发展打下扎实的基础。
当一个网站处于提高阶段时,在网站内与网站外等必须认真做好宣传,进一步提高网站的知名度和形象,提高服务质量。同时,这个时期也是市场巩固期,更是会员深度互助互动的时期,也是网站的深度推广,是提高会员忠实度的关键时期,所以,网站无论从宣传渠道,宣传方式等多个方面,必须慎重考虑。我们拟定了以下营销策略:
1、网络广告:宣传重点,宣传方向等都是必须为了网站提高时期的目的而开展的,宣传途径和宣传方式等必须慎重考虑,巩固网站的形象。
2、继续与电视节目合作。根据网站的特点,我们可以和有些电视节目合作,提高我们的形象和知名度,比如我们可以和一些娱乐性的节目或者创业性的节目合作,比如生活时尚,创业激情,购物旅游等电视节目合作,借电视媒体宣传自己的品牌。
3、成立购物休闲俱乐部。为了给一些爱网上购物的会员有一个交流的场所等,网站可以成立一个网上购物俱乐部,使他们得到更好的交流,互相学习,通过这样的活动吸引会员,提高自己的形象等。
四、全力竞争发展阶段
三个发展阶段后,公司已拥有了一个比较高的起点和平台,并且公司也具备与其他网上购物公司竞争的资本,为了将胜利的果实进一步夯实,谋求更大的利益和更大的市场,我们必须竞争。在激烈的市场竞争中,与对手正面或者侧面竞争,让更多的人了解网站,并且积极的参与到网站的各种业务中来,最终在竞争中取得一个个胜利,将网站推向更高层次的发展轨道。
这个阶段所采取的策略与其它几个阶段的策略没有很大差异,只是因时而异,相时而动,适时选用或重用一定的策略。
第四 评估与营销安排
对于一个购物网站来说,我们进行了许多的营销方法以后,必须有一个完善的评估标准来衡量实际工作效果等。评估网站营销效果有以下几个标准:第一:市场占有率有多大,第二:注册会员数量有多少。第三:网站人流量和访问量,第四:网民和会员对网站的印象和态度。第五:网站的覆盖面有多大,第六:网站的影响力营销人员安排:网站必须有一个营销经理,其下面分为技术部,业务部,顾客服务部,营销策划部门等部门。
购物节营销方案篇七
一、活动主题:
购机狂欢节――中国电信聚划算。
二、活动时间:xxxx年11月9日―11日
三、活动专柜:
四、活动预热:
1、群发短信、微信、qq群:
2、dm单页宣传:计划10000份(单页)。
3、宣传车(由电信公司支持)
五、活动内容:
1、光棍不光惊喜满框
2、单身无罪低价万岁
六、外围炒作
1、活动现场免费“手机加香消毒”服务;
2、礼品区:通过礼品堆头陈列,激起客户购买欲。
3、广告制作。
4、路演
七、费用预算(略)
购物节营销方案篇八
一、活动目的:
光棍节是一种年轻人的娱乐节目,1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线,全力突出光棍节娱乐的节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。通过宅男系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:
20__年11月9日——20__年11月11日。
三、活动主题:
“欢乐光棍欢乐颂,联盛大礼乐翻天”。
四、活动内容:
“欢乐在联盛,光棍大采购”
1、“光棍欢乐颂”活动期间,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。
2、“联盛送情意,光棍礼上礼”凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理联盛超市会员卡。(礼品建议个性饰品等时尚物品)
3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停,大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。
5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!
五、活动配合:
采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:场地、地堆的提供。
企划处:场地的布置,海报的制作与发放,活动的监督执行。
六、费用预算:
礼品费用__万,宣传费用__万,人员费用__万。
购物节营销方案篇九
迎双节惠不停
20xx年x月x日-x月x日
2、通过xx周年策划一系列与爱国有关的宣传活动,大力弘扬以爱国主义精神,扩大企业知名度,进一步树立商场“热爱祖国,关心教育”的社会形象。
商场各店
活动一:迎双节,惠不停
x月x日――x月x日活动期在本商场推出系列“迎中秋、国庆、优惠大酬宾”活动,天天惊爆价,天天会员独享价,让你疯狂购到底!
要求:
1、各店必须提前五天向总部作出每日惊爆限时抢购价、会员独享价书面申请。
2、各店要做好充分的活动准备与宣传,确保天天惊爆价,天天会员独享价达到聚集人气,制造轻松效应,提升销售额的目的。
3、主题装饰另附效果图
活动二:购物送国旗
20xx年x月x日到我商场消费者消费满xx元以上,均可以服务台领取小国旗一面,凭电脑小票到服务领取,每张小票限送一面,限量xxx面,送完即止。
活动三:爱国主义宣传画展
注:宣传画布置商场、大门口(附图)。
活动四:“迎中秋,庆国庆”大型文艺晚会演出。
20xx年x月x日-x月x日期间各店联合企事业单位、厂商、供应商在商场大门口大舞台举行精彩演出,要求期间穿插宣扬爱国爱企业这主题的互动游戏。
1)海报宣传单
a、活动时间:20xx年x月x日―x月x日
b、印量xxx张,a3纸4p,105g铜版纸。
2)大门口海报宣传
3)商场广播滚动广播
4)卖场内用喇叭充分营造购物节庆气氛
“促销”是指短期的宣传行为,目的是鼓励购买的积极性,或宣传一种产品,提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式,除用以吸引人流,还可以塑造企业、商场的形象。
1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。
2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。
3、装饰主管:负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作sign和pop。
4、特别活动员:按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。
一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。
二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。
三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。
四月份:清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。
五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。
六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。
七月份:欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、cool在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。
八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。
九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。
十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。
十一月份:冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。
十二月份:保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。
(一)主题活动:主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛,或提高某种商品的短期销量。
(二)公益活动:公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的,但可增强商场的亲和力,保持商场在社区居民中良好的社会形象。
1、新品上架
2、限时特价销售
3、派送赠品
4、赠送包装
5、加量包装
6、抽奖活动
7、积分卡或积点兑换
8、返还和优惠券
9、系列商品展销
10、以旧换新
11、公司内部销售竞赛
促销的基本目的是要提升业绩,树立商场的价格形象,巩固老顾客对商场的忠诚度,开发新的顾客,增加市场的占有率。有效的宣传媒体通常有以下几种。
1、电视
优点:直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚。
缺点:广告制作耗时,顾客可选择的电视台较多,被顾客观看的概率较低。
广告费用高,出现的频率较少而且时间短。电视广告有一定的时段差异,除黄金时段外,其它时段效果差。
注意事项:区域性促销不宜做全国广告,可尝试在地方台做广告。若不是大型活动,不必做电视广告。
2、广播电台
优点:收听广播不受地点限制,广告到达率高。广告费用较低。广告内容更改容易,只须更改录音既可。制作主题明确,对象易掌握。广播电台大部分为地区性的,可以根据地区性顾客的实际情况作促销宣传。
缺点:广播电台广告被收听的几率相对较低。没有影像,无法把产品的包装或外观传给顾客。有区域性不能小满足大型活动的需要。
注意事项:事先了解节目收听的对象,找到合适的顾客群广告才有效果。可利用电台不同的区域功能,做不同的促销广告。
3、报纸
优点:包装版面可调整控制,可根据广告费用预算来选择报纸的种类及版面。广告内容、设计更改容易,机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的表达、描述弹性大有足够的空间。
缺点:报纸纸质较差,且彩色排版效果不佳,影响到刊登的品质及公司的形象。如没有安排到好的版面,很难引起阅报者的重视,广告效果差。
注意事项:报纸广告的商品内容或主题内容必须精挑细选,才能吸引顾客来店购买。报纸稿的审稿必须仔细。
4、杂志
杂志广告的保有期限长,广告延续效果好。杂志的分类和读者群的分类也很明确。除了刊登介绍公司形象的广告外,一般商场不适合在杂志上做广告。
5、户外广告
优点:字体显眼明了,图案简单鲜明。可装设霓虹灯或射灯,增加夜间的广告效果。
注意事项:板材质量好坏,须事先考虑预计使用的年限。
6、交通车广告
定点定时出现,对某部分人接触率很高。车站人潮集中,广告效果好。可利用车内的椅套、灯箱、外车体做广告。交通车广告有一定的成效,但须注意字体要大,且较合开幕或大规模促销活动,小活动不必做此广告。
7、夹报
优点:可将信息有效的传递给订报者,可根据目标商圈搜作夹服,以达到掌握商圈顾客的目的。可依据报纸性质的不同,来选择夹报的报纸。
缺点:夹报时间大都在深夜,必须派人监督。夹报的对象、年龄层、客户层较复杂,较特殊的促销活动要事先考虑是否有效。
8、快讯dm(directmail)
优点:主题明确、dm内容印制精美、商品丰富可看性高,可以配合附送优惠券等。
缺点:现在的dm泛滥,顾客收到后可能不会翻阅或收到后随手扔掉。
1、采购提前二周确定dm品项。
采购应在二周前就与供应商接触,对本期dm商品的价格和数量进行洽谈,以确定dm商品输入电脑并做变价动作。
2、企划部在采购人员确定dm商品后,到楼面收取样品进行拍照。
dm商品如属新产品,则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照,并于制作过程中添入价格栏目;如属特价商品,则需有明显标志,最后打出本期dm之初稿。
3、初稿完成后,采购人员应认真仔细核对dm初稿,如有变化或差异应迅速更正,最后确定初稿并交企划部彩印。
4、当dm完成彩印后,通过邮递或分发等方式,传递到消费者手中。楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单,熟记下期dm商品。
5、楼面人员按dm清单做出端架计划时,需遵循以下几项原则:
a、商品相近原则;
b、整体规划原则;
c、最大销售额原则。
6、楼面人员核实dm商品的订单及到货情况,查看订货量是否充足,如货量少时,则可暂时将几个商品并作一个端架陈列;货量多时,则可做退货。
楼面人员到企划部pop卡:pop卡是指商场为促进销售的广告,也称销售时点广告。凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为pop广告。pop卡是介绍dm商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸,它具有强烈的视觉效果,可刺激消费购买欲望。
7、更换端架:时间为此期dm的前一天下午18:00到晚22:00,更换步骤如下:
c、所有新dm商品的陈列应在快讯前一天22:00前逐一完成;
d、撤除上期dm快讯商品pop卡和价签,不能有遗漏。
e、更换新dm商品和pop卡和价签。
8、新dm生效当天,楼面人员逐一检查新dm商品的电脑售价与dm宣传单、pop卡是否一致,如有错误,立即做电脑更正。
9、为方便消费者咨询及加快收银速度,客服员与收银员应熟记新dm商品,楼面人员检查上期dm商品价签是否恢复原价。
10、新dm商品的销售。
三月女人天,亮丽妇女节
吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买欲望,促进卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。同时,结合消费者权益保护日这一节日,穿插公益活动,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。
20xx年3月1日----3月10日
活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮”意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限×份,送完为止。商场将于×月×日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名,最佳“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。
商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于3月10日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。
最佳“煮”意奖:奖价值×元的商品(×名)
优秀“煮”意奖:奖价值×斤大米×袋(×名)
备注:评奖结果如有一人获多个奖项时,只赠送顾客一份奖品。
1、
3月14日
2、
xx购物广场
3、:
“浓情蜜意爱在xx购物广场”
4、
活动一:“许愿桃花树好梦定成真”参加者把您对他(她)的宣言填写在我们为您专门制作的卡片上,挂在商场的桃花树上,我们将在3月14日评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫的`宣言。一定注意要留下您的他(她)的联系方式哦!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。
活动二:“心心相印”活动当天,凡购物满xxx元的情侣均可参加活动。
抽奖细则:
a、心形抽奖盘有心形贴纸,心形贴下面有空白和半心形两种图案;
b、抽奖的情侣分别选择心形贴,如选到两张半心图案,即为中奖,如两张空白或一张空白一张半心均为纪念奖;c、心形卡片分为一等奖红色、二等奖粉色、三等奖紫色三种。
一等奖x名,奖品为:(略);二等奖xx名,奖品为:(略);三等奖:(略);纪念奖若干名,奖品为:(略)。
国庆是举国欢庆的大节日,更逢xxxx各业种大调整完毕,形象和档次再次提升。这三大热点必将掀起一阵销售热潮,各业种把握时机,甄选商品再掀销售新高。
同比提升30%,提升商场美誉度、增加店堂活动气氛,突出家文化带给消费者的温馨感觉。
十一国庆节欢庆、xxx耀眼xxxx
庆国庆、走亲朋、送好礼、到xx
中秋国庆喜连连、xx商品好又全
中秋国庆双联欢、超低折扣大惠战
甜蜜婚庆购物周9月24日(周五)——30日(周日)6天
十一国庆主题活动10月1日(周五)——7日(周日)7天
1、奢华秋品、时尚绽放
穿品业种:包括靴鞋、女装、男装、4楼运动休闲、针纺,本次活动集中推出展示国内外知名品牌的秋款新品,并结合中秋节给予全场深情价,部分商品再降1—2折的适度折扣。针纺业种为即将到来的旺季作好铺垫,重点推出羊绒、羊毛等知名品牌火爆上市的宣传,针对调整升级推出华丽转身、荣耀升级——大升级、转惊喜活动(活动期间到二楼预购羊绒羊毛商品可转转盘一次,领取指定的立减金额,可设置50—200元的立减金额。每日限前100名)同时各业种最后库存夏季商品开始1-2折的超低价折扣。
营销部将在dm广告重点宣传。
2、20xx金秋婚庆月:珠宝、化妆、家居床品、家电形成互动,相互给予立减xx元的折扣。(立减金额有业种拟定,但须报营销部)食品业种、超市酒水、糖果、干果类商品全市最低价。免费送到指定位置。开展公司级的大套购,联购满50000、30000、20000等金额赠送不同婚庆大礼。(本活动初期即开始宣传,24—30日开展最大力度)
3、会员活动:
(1)会员购物即赠购物袋一个
(2)会员购物满300元赠送月饼礼盒
(3)会员购物满500元送大闸蟹。
(4)新人免费办理会员卡、信用卡并赠送双卡好礼。
(5)会员持会员卡购物在原有折扣上再优惠0.5—1折,各专柜的商品都要有会员优惠。
不参加商品上报营销部个别明示,营业员要将会员卡卡号标明在购物小票上。无会员卡消费不予打折。
4、特别活动:购xxxx满500元以上可免费邮寄及全国各地,为您的亲人送去浓浓的思念。
农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。
(一)“包粽子、献爱心”比赛
在活动当天举办包粽子比赛,以拉近本店与消费者之间的距离,并让比赛者通过本次活动,促进家庭成员之间的感情。在活动结束后,将棕子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。
1、在5分钟之内,看哪位参赛者的棕子包得又快又好。
2、由顾客自行评出前三名,及最上镜“棕子奖”。
3、得奖者颁发相应“礼品”。
4、凡参加比赛者都送一份纪念品。
5、比赛结束后,将所完成的棕子送给养老院、育幼院等社会福利中心。
注:此活动需控制时间和参与人数(具体细节等方案确认后再定)
(二)端午飘香、钓香粽比赛
端午节到了,想在购物时得到节日的礼品吗?那就快来参加我们的比赛吧!
凡当日在购物累计满200元可参加“钓香粽比赛”,满200元钓一次(限时1分钟),满400元钓2次,以此类推,多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品,礼品数量有限,先到先钓,钓完为止。
道具:竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的“粽子”。
(三)“顶天立地”立蛋大赛
活动内容:活动当天凡购物满___元均可参加,参加者每人持一个鸡蛋在规定时间,不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来,成功者将获得礼品一份,非成功者获纪念品一份。
活动时间:5分钟,每人限玩一次。
活动对象:对象不拘,凡有兴趣者皆可报名参加预期效果:通过这个“新式”的玩法,让大家购物从乐。
1、宣传车:租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。(1辆停于购物中心,2辆自行安排)
2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口x展架、横副等!
1、企划部负责活动的pop书写,宣传
2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作
3、总服台做好活动播音及顾客解释工作
岁月的刻度,游走于罗盘之上川流不息地前行;生活在父母的身上不断延展;将每一丝幸福记述成歌;总有那些对亲情和爱的情怀,久久萦绕在心头。最美夕阳红,夕阳是一首美丽的歌,夕阳是一杯醇郁的酒。父母为我们操尽了辛劳,作为长大后的我们,应该为他们尽一份心,让他们安享晚年。
伴随社会的发展,越是发达地区老龄化越是严重,商场的所在城市也面临老龄化的情况,10月2日恰逢重阳节,借助这一节日,商场计划通过组织包括健康行、登高望远、重阳节花会、重阳节文化交流、保暖产品类推广,这金风送爽,丹桂飘香的季节,为20xx重阳节增添一抹抹靓丽的色彩,并藉此来加强商场与会员顾客的联系,体现商场对老人的祝福和关爱。
20xx年x月x日—x日
浓情暖意·爱漫重阳
九九重阳节——祝天下所有老人幸福安康……
(一)年满60周岁的会员顾客可凭身份证到店免费领取重阳节礼一份,子女陪购加赠一份;凭身份证会员卡可享受购服饰类活动基础上折后再9折优惠,实付满99元可获赠价值99元精美礼品。(单张小票限赠一份·特例除外)
暖心礼:商场定制保暖袜一双。每天限量99份。
水晶礼品:商场定制毛巾礼盒。
礼品领取地点:1f东门总服务台、8f会员中心
(二)过重阳,会员健康大奖惊喜抽!会员购物实付满99元抽取价值399元健康查体卡!
抽奖地点:1f东门总服务台
查体地点:市人民医院查体中心
费用:399元/人,10人共计3900元,费用由供应商按销售额承担。
(三)幸福好礼乐缤纷·重阳礼汇
“融聚暖意”重阳节展卖会;玉器1折起,银饰7折起,镶嵌7折起,名表
8.8折优惠,黄金每克优惠29元!男装、女装、保暖内衣、羊毛羊绒推出重阳节专享礼品。
(一)“书写幸福晚年”——重阳节书法爱好者笔会及书法活动
中华文化源远流长,书法传承愈久弥新,书法是中华文化的精粹,一手漂亮的毛笔字经常让人赞叹不已。商场计划邀请部分市书法家到商场进行笔会交流,同时组建书法爱好者协会,为喜爱书法的会员提供学习机会。
活动地点:8f会员中心
(二)“爱从脚开始-我为爸妈洗次脚”——重阳节孝亲洗脚活动
从小到大,父母不知道为我们洗了多少次脚,为我们的付出都数不过来,但是我们很多人,甚至连最基本的洗脚都没有做过,树欲静而风不止,子欲养而亲不待。快为自己的至亲做点什么吧。商场为大家提供了感恩机会,参与即赠送重阳感恩礼品。
活动联办:xxxx区妇联
活动时间:20xx年x月x日晚
活动地点:一楼大厅广场
(三)“百善孝为先”——二十四孝及弟子规文化展示
(四)“沁香茶约·茶韵悠长”重阳节斗茶品茗茶艺文化交流沙龙
(五)“菊花·美酒”——重阳赏菊花、品菊花酒活动
(六)有您才幸福重阳节记录家庭瞬间—全家福免费拍
春节过后,“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季,在此期间,“五一”长假,客流增加,需求旺盛,为了更好的抓住这一契机,特推出本次特别企划活动,本次促销活动将通过一定的低价敏感商品及应季商品的促销,拉动周遍顾客群,稳固周遍顾客群,从而树立好当家的形象。
家的感觉,价的乐趣
x月x日~x月x日
让顾客朋友们度过一个轻松、休闲、娱乐、省钱的假期,享受一家人购物的幸福快乐,从而促进假日消费,提高卖场的销售额。
商场店内促销
店外联系日化类、奶制品等厂家做场外促销,联系一家做场外大型促销(演出)等活动。
买赠、现场试吃、抽奖等。
1、“五一”,我想要的五元、一元商品集中营,组成商品商品特卖区(小食品、小百货、日化类等),做封面。
3、凡一次性购物满xx元以上的顾客朋友,凭电脑小票,可参加幸运抽奖活动,xx元2次,买的多机会多,中奖的机会就越多,以此类推小票不累计,最多不超3次(外场专柜、家电不参与此项活动)。可幸运获得以下丰厚奖品:(见奖品设置:)
一等奖:价值xxx元礼品一份(总计x份)
二等奖:价值xx元礼品一份(x份)
三等奖:价值xx元礼品一份(xx份)
四等奖:价值x元礼品一份(xxx份)
五等奖:价值x元礼品一份(xxxx份)
注:1、当日现场抽取奖品,购物小票不予累计(多买多重)。
2、店内所有员工一律不允许参加此次活动。
秋节燃情
自8月28日起,各种精品月饼、烟酒、保健品等送礼佳品将在一楼大厅举行展卖活动,优惠的价格,精美的礼品,表达您一份浓浓的情谊!
活动:海底捞月大行动
活动时间:9月15日至10月6日凡一次购买月饼或礼品满39.80元的顾客(特价月饼,带赠品礼品组合除外)可摸取刮刮乐奖卷一张。
一等奖为29寸大彩电一台,相应图片字样:中秋大团圆。
二等奖为精致vcd一台,相应图片字样:明月寄相思。
三等奖为小家电一个,相应图片:嫦娥奔月。
普通奖为月饼一个或点型食品一份相应图片:时代百货标志。
彩电两台1500元/台左右。
vcd6台120元/台左右。
小家电12个60元/个左右。
月饼8000个1元/个左右。
奖卷共做xx0份。
中秋送月饼,美味先品尝:
9月15日至10月6日凡来我商场购物满49元的顾客送月饼一个,89元送两个,味道如何,自己先品尝。单张小票限送两份。
(注:由采购部争取一定资源作为赠品由门店发放。)
合家团圆大联欢:
10月5日或6日晚中秋大演艺,将由“月饼供货商”联合举办,在此之前请密切留意时代百货超市月饼的所有信息,到时看精彩节日,现场答题拿价值268元的月饼礼品大奖。还等什么?赶快行动!
(注:由企划部联系惠州地区最负盛名的……演出公司进行演出,并与供货方共同设计一些有利品牌宣传和月饼销量的问题现场让顾客答题加深顾客的印象激刺顾客的购买欲,并对合种月饼月饼作主要的宣传,由采购部争取月饼供货商做几场文艺商品促销演出。时代百货超市将对其提供如下支持:
1、优先一级磁点堆码位置作商品陈列性展示。
2、场内外pop免费支持。
3、场内广播全天滚动播音。
4、场内喷绘广告制作提名。
5、舞台背景设计注明品牌名。
6、场内特色气氛广告布置。
同时建议各月饼供货商相应作一些礼品团购促销活动,如:一性购月饼礼品盒xx元以上95折优惠,5000元以上送价值388元的中秋礼品一盒……等。并由时代百货超市采购部洽谈与名烟名酒等进行一些礼品搭配组合出售,在dm上扩大展示版面将活动做上出,提高中秋月饼销量。
好礼送亲人,中秋礼品大展销:
9月15日至10月6日时代百货一楼精美中秋礼,美食月饼大展销,够品味,够档次,价格更实惠是您过中秋购买礼品的理想选择!
(注:由采购部争取供货商,门店提前将中秋月饼,礼品作好商品陈列展示,加强节日的气氛,企划将卖场内的气氛做一定的布置使商品更有吸引力)
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购物节营销方案篇十
为迎接教师节的到来,自9月9日至11日,大酒店特推出教师节系列优惠活动,与全市教师学生共度佳节。具体内容如下:
1、4人同行享受每人优惠38元。
2、特推出礼品卡--面值1000元。(3张起售)
3、教师就餐每桌赠送“群英荟萃”一份,“桃李满天下”精美蛋糕一份。
4、当天举行感恩抽奖活动。
酒店餐厅教师节促销活动策划方案参考三
桃李满天下,师恩如海深。
为迎接教师节的到来,自9月9日至11日,威海净雅大酒店特推出教师节系列优惠活动,与全市教师学生共度佳节。具体内容如下:
1、4人同行享受每人优惠38元。
2、特推出礼品卡--面值1000元。(3张起售)
3、教师就餐每桌赠送“群英荟萃”一份,“桃李满天下”精美蛋糕一份。
4、当天举行感恩抽奖活动。
本次活动仅限净雅集团山东威海店,终解释权归山东威海净雅大酒店所有。
酒店餐厅教师节促销活动策划方案参考四
教师——如太阳般温暖 如春风般和煦 如清泉般甘甜
比父爱更严峻 比母爱更细腻 比友爱更纯洁
在教师节来临之际昌正春天酒店祝全体教师节日快乐,并在此期间推出教师节特惠活动,活动内容如下:
9月10日——9月17日期间,凭教师证在酒店内入住可享受门市价4.5折优惠(周末除外),在酒店餐厅用餐可享受9.5折优惠(烟酒、海鲜及特价菜除外)。
购物节营销方案篇十一
(一)业务单元
根据公司发展规划,公司经营业务涵盖建材、园林、市政工程、标准实验室和国际贸易五大模块,建材是唯一以实体产品销售和服务为主的业务单元 ,建材产品是发展其他业务单元的基础和保障,建材产品经营的效率和效果对公司经营目标的实现有重大的意义。
(二)经营模式
公司计划建成以建材运营为主的多元化公司,进行市场资源整合和市场开发是公司的经营重心,保温材料和辅助建材是主导产业。
(三)发展思路
以运营为主,成立以五色石为主的母子品牌或多品牌发展策略,在五色石品牌发展的基础上,建立以五色石为主的其他多元化品牌作为补充。
(一)外墙保温材料种类
公司建材产品以外墙保温材料为主。建筑外墙保温节能材料在中国只有十几年的发展历程,随着外墙保温市场的发展,保温行业慢慢会走向规模化,产品、技术、品牌、渠道和竞争环境都会得到改善,而随着国家对建筑节能问题的重视,建筑外墙保温越来越得到较大的关注,由此给建筑外墙保温产业带来了前所未有的商机。
保温体系有:聚笨极薄抹面外墙保温体系、胶粉聚笨颗粒保温隔热浆料外墙保温体系、现浇混凝土复合无网聚笨板保温体系、现浇混凝土复合聚笨钢丝网保温体系、机械固定聚笨板钢丝网保温体系、岩棉固定保温体系、挤塑板保温体系、聚氨酯保温体系、酚醛板保温体系等。
(二)保温材料应用
(一)外墙保温材料环保节能要求
建筑外墙保温材料一般分为有机和无机两类:有机类主要包括聚氨酯、聚苯板等,无机材料包括玻璃棉、岩棉、无机保温砂浆等。无机材料是完全不燃的保温材料,但由于造价高、施工难度大、保温性能不及有机材料,所以市场应用并不是特别广泛,市场份额约为20%。岩棉等无机材料多用在玻璃幕墙的写字楼等项目中,从工艺上来讲,是填塞式材料,对外墙材料有要求。
住建部和公安部消防局在20xx年9月共同颁布了《民用建筑外保温及外墙装饰防火暂
购物节营销方案篇十二
春节期间隆重推出“富贵吉祥”套票:888元/张,包括:
(1)餐饮:600元/桌,(含服务费、仅限1、2、17楼餐厅)
(2)客房:160元/间。天(含双早、含服务费)
二、客房:
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20间特惠房180元/间。天(含早、含服)
2、2月2日-8日,凡入住荣华客房者,均获得精美礼品一份。
三、餐饮:
1、春节特别推出“吉祥如意”年夜饭:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前预定年夜饭,赠送“荣华富贵吉祥饺子”一份,同时惠赠“全家福”一张。
预定热线:___
、二楼宴会厅推出春节套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉满堂宴:799元/桌
富贵吉祥宴:899元/桌
四:温馨服务、阳光娱乐:
(1)__酒店三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师,能容纳50-100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的去处。春节期间包场5折优惠。
(2)名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。
(3)茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。
五、情人节:甜蜜情人节烛光套餐
“情人节烛光套餐”360元(包括餐饮:200元、客房160元)无服务费,客房含双份早餐。
提前一周预定者,可免费在广播电台点歌一首
提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒
餐饮营销方案1
一市场分析:随着20__年的到来,市场经济的发展,国家政策的改变,酒店行业的竞争变得异常激烈,营销观念也从以原来的自我为中心的产品观念,生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。
二营销方案推行时间:待定
三营销方案推行总体目标:根据当前酒店行业发展状况和国家政策调整,我们酒店也同时应该与时俱进的调整自己的营销策略,把原来餐饮以政府和公司消费为主的模式转变为以宴席接待为主体,扩大楚汉酒店在固镇周边乡镇的知名度,引导周边乡镇居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
四营销方案具体实施细则:
1,酒店定位:
营主体侧重于散客消费为主体还是侧重于宴席接待为主题,前期不应贪大求高,应把成本降到最低从而限度的赚取人气。2,菜肴定价:
要针对本地及周边的消费情况及本地周边的同类酒店菜肴价格,适当降低一点,以期迅速打开市场。我们要制定最低保护价,团队价,散客价,会员价等明确的价格档次,以便各部门根据权限实施全员推广。
3,菜肴味道和分量:
既然我们是做酒店餐饮,当然要给别人吃东西,现在人们吃东西很讲究,酒店后厨厨师很重要。现在厨师做菜就跟写一篇文章一样,一篇好的文章首先要先感动自己,酒店要留住客人,首先就是要先感动客人的胃!我们厨师要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我们前期不要过分追求利润,哪怕生意再好或再差我们都要让顾客感受到实惠,我们要让顾客从菜品和价格上感受到物有所值,俗话说“你给客人吃好,客人才会给你吃好”!4,每日特价菜:
虽然此方法比较普遍,但效果不错。每周一至周日每天都向客人推出一道特价菜,让前来消费的客人感受到实惠。
5,媒体、广告宣传:
b,在县区主要路口,居民区等繁华地段挂横幅宣传标语或张贴宣
传海报,在酒店楼前花园树立一个长期广告牌,晚上打亮灯光。c,在固镇《金点子》报刊或固镇电视台做广告宣传。
d,在固镇的公交车或出租车上贴关于酒店的宣传海报或标语,让乘客上车就能够看到“楚汉国际酒店”的字样,使其深入人心。6,改变营销策略(重点营销部):
区域划分,责任营销。改变营销的关键就是我们要做到“分”,“抢”,“创”,“维”四个字。
分:分管营销范围,划区域营销,工作细节化。有专人负责,专人跟踪,专人维护。
抢:抢别的酒店的客户资料,抢各企事业单位的用餐和会议信息。客户资料是我们酒店经营的命脉,详细的客户档案是酒店成功的关键。
创:创新营销方法及营销思路,做到人无我有,人有我精。
维:不花钱,永远挣不到钱。营销经理每月固定请自己的客户消费(吃饭,唱歌,足浴等),而营销经理每月至少一次让你的客户来我们酒店消费,否则营销经理就是失职的。
7,餐饮部内部优惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、满月等):
a,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满12桌以上的客户,酒店赠送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。
b,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满20桌
上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴1桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用。
c,凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部宴席消费满30桌以上的客户,酒店赠送其相同档次的菜肴2桌并送其500元现金券(限下次消费使用)如是婚宴,酒店另为其同时免费提供婚车一辆供其当天上午使用并送婚房一间(单人间)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人员):
a、凡到本店餐厅消费的单位或个人均送其精美餐前水果一份。b、为促进零客包厢消费,楚汉国际大酒店特推出每天一道特价菜(星期一至星期日),菜品不重复,供客人消费,为其带来相应实惠。c、凡在此方案推销期间,在楚汉国际大酒店餐饮部包厢消费的协议单位,小包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒2瓶、中包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒4瓶、大包消费的客户餐饮部为其免费送其勇闯天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满600元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其100元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券1张。
d、凡在次方案推销期间,个人包厢一次性消费满800元(打折后)以上并且是现金结账的客人,酒店赠送其200元现金券(限下次消费使用)及ktv欢唱券2张。
e、平时可根据当日客情(如客人生日)及节日期间经部门主管同意后为前来消费的客人免费送上一道当日的特价菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各种机会,时间进行营销的策划点子,例如各个节假日可以根据各个节假日的特点制定不同形式的餐饮,优惠等活动主导带动消费。
购物节营销方案篇十三
企划年度工作总体指导思想是:以“打造_市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。
一、目标。
1、在这一年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领_餐饮第一品牌,推进_餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固_餐饮十年知名度的_餐饮品牌。
2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传;。
二、节日对应的促销活动类型推介。
1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据_餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2、_周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用led电子屏、条幅、短信、dm、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合“_餐饮vip会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。
三、宣传、公益活动计划。
1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。
2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。
3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
四、广告位招租及dm内刊招商。
1、针对_餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)。
2、每季度内部dm报刊,进行广告招商。
五、加强餐饮的企业文化渲染。
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
4、每期dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)。
购物节营销方案篇十四
微博客营销消息的创意应说坚持两个基础的原则:有趣原则及有利原则。接下去,就要看你的有关营销的消息的创意水平了。
微博客的消息本来就只有通常140字之短,大家通常都有迅速阅读的习惯,此时在简短的同时以更有趣的方法来写消息则会引起更多人的兴趣。其实,多数人都love在枯燥无味的生存中看到更多更好玩、更轻松的东西。更何况,一般资讯下,包含有广告内容的营销消息,更需求以有趣的方法号召大家参与,这正是有趣原则。
有利原则是指微博客营销当中要为潜在消费提供一定的利益,让他们感到”有利可图”,这也可以激发他们参与你的营销消息座谈或营销活动的热情。那些含有促销活动及抽奖活动的消息,正是这类消息的典型。当然,有时提供一些与你的营销产品或服务相关的行业消息、实用知识或资讯也是很有用的。
在坚持有趣原则与有利原则的同时,你需求花更多的时刻与精力去设计营销消息的创意,让你的消息、恢复都看起来更有吸引力。异常是促销活动的设计,一定要找到这个诱人的角度,用短短几句话就打动你想打动的那批人,以最低的投入获取最多的关注。
有时这种营销消息可以在140字操制内开展巧妙的描述,有时需求配合合适的图片,有时可以将查看这个消息的人引起专门的营销活动网页。在促销抽奖时,应尽可能达到公平公平,并将结果的中奖结果发帖开展专门的解密,而解密本身又是一次好的营销机遇。
为了让营销的微博客消息保持一定的热度,有时,你可以有意设置一些问题让别人来答疑,甚至可以掀起一些辩论、争吵,让你的消息及恢复不断地引起波澜,产生震动。甚至,在你的消息的恢复中出现两个相反意见争执不下时,不仅不需求惊慌,而且应说镇定自若、绰绰有余地开展引领、说服,结果让争论朝着你所期望的方向进展。
需求介绍的是,为了让这个消息能在刚公布出来不久保持一定的热度,让营销队伍成员或亲朋好哥们有意地开展一些转发或恢复是可以理解的。可是,此时一定要能够通过这些转发与恢复引发更多其他人的注意志,让其他更多的人转发或恢复,甚至变成你的粉丝。反过来讲,如果不能吸引更多其他人的参与,或其他参与人的份额很低的话,则这次营销则基础是惨败的。
需求注意的是,通常,连篇累牍地在你的微博客里公布营销资讯可能显得太单调,此时可以考虑在营销消息中间穿插各类其他你感兴趣的火词。通常,也许十条消息里可以有八条左右的其他资讯,而只要有两条左右的营销资讯即可。当然,如果某条营销资讯引起了较多关注,则可以集中精力对这条营销资讯开展恢复与转发,让它尽可能长地保持热度。
说实话,如果你是个微博客菜鸟,要想很快就利用微博客开展营销的确并非易事。问题的关键是刚开端你不见那么多粉丝,由于微博的特点之一正是,你发的消息只有你的粉丝是可以看见的,如果不见一定的粉丝量,谁会看到你的消息?即使你花了不少心思撰写某个消息,即使你视为你的消息含金量很高。
所以,首先的首先,你必须争取足够的粉丝数,而且争取到的粉丝数量越多越好。问题是,该怎么争取粉丝呢?除了刚开端与你的微博消耗说明人及亲朋好哥们开展互粉外,你还有两种途径可以充分利用于争取粉丝。
一种争取粉丝的途径是花一定时刻(比如几天或几十个小时),一边体验,一边发各类你感兴趣的火词,海阔天空可以,天南地北也可以;热点消息转发可以,真知灼见也可以;说说身处何地可以,谈谈突发感觉也可以。此时,一定要注意,在公布这些火词时,尽可能让它们以风趣幽默的语句或口气出现,能配上图片更好。
当然,此时如果有人转发或恢复时,一般都要尽可能开展相应的恢复或同时转发,在以示素质的同时,也是争取粉丝的好机遇。
如果你异常想让某个人看到你的精彩消息,哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或专家教授,你可以在消息中消耗”@名字”的方式点名呼唤他(或她),这样系统就会提示他(或她)这条消息提到了他(或她)。兴许他(或她)由于你的高见而关注你(即成为了你的粉丝)。
另一种争取粉丝的途径是参与你感兴趣火词的座谈。这既可以在查看你关注的人不断公布的消息时开展,也可以通过搜寻关键字的方式找到人家正在座谈相关火词的消息,然而参与座谈。
这实质上正是同行之间的交流,在别人还不太熟悉你的资讯下,你参与他们所发的消息座谈,正是创造让别人熟悉你、发表你高见、展示你水平的好机遇。只要你表现得足够出色或抢眼,别人关注你(成为你的粉丝)的可能就大多了。
在争取到一定量的粉丝数后(比如上百、上千甚至上万),你才可以比较自如地开展相应的微博客营销。而且,在公布座谈某个一样火词时,如果你的粉丝数越大,那么你受关注或争取到新粉丝的可能性就更大,这就有可能形成良性循环。
在利用微博客进行日常营销过程中,还需要注意另外几件事,分别是寻找需求、售后服务及危机监测等方面。
如果你会利用微博客的搜索功能,则可以不时搜索一下提出与你的产品或服务需求有关的帖子,然后对这些需求进行响应或推荐,甚至当潜在客户提出进一步咨询时,耐心地进行回答与引导,用你的回复来影响潜在客户的决策。
如果你的客户中有越来越多的人使用某个微博客平台时,你就可以利用这个微博客平台进行售后服务。在售后服务过程中,不仅可以即时地解决用户使用产品或服务中遇到的问题,还可以更透明、更公开地展示企业的服务水平。
如果人手允许,应该考虑在微博客中经常性地进行危机监测。具体方法时是,观察或搜索与你的企业产品或服务相关的负面信息,有的问题可以即时地以最快的速度解决或做出解释,有的问题可以转到相关部门进行专门的处理。应该讲,在危机没有扩大之前及时发现它们并进行适当的干预,相比危机已经扩大到难以收拾的地步要好得多。
当然,在具体的微博客营销策略制定时,应该考虑企业的规模。对于大型企业,微博客营销应该成为企业整个营销规划中一个不可缺少的部分,并需要设置一个微博客营销团队,其中包含若干个成员,进行相应的分工,并在微博客营销中进行相应的配合。同时,微博客营销应该与企业整体营销规划中其他营销手段相配合,以达到最佳的营销效果。
对于中小企业,则视企业规模设定一到五个专职或兼职的人员开展微博客平台的营销活动。可以根据实际情况,每天安排专人分时段进行相应的信息搜索及监测,然后根据实际情况进行相应的回复、转发或问题处理。
如果可能,无论哪类企业,都可以利用一些监测软件配合人工监测工作,同时可以将相关的信息进行收集及归档,以评价微博客的营销效果,并可以将相关信息输出到相应的信息统计及分析系统中。
无论如何,不论什么样的企业,今后都应该对微博客平台有足够的重视,它在整个营销活动中可以成为发布信息、了解反馈、吸引新客户、开展促销活动、进行售后服务及危机监测方面的廉价的、便捷的渠道,不仅应该充分利用它,还应该尽可能将其应用到得心应手的地步——那才能被称为玩转微博客营销。
《微博营销方法》大概给大家介绍了发言的原则,观客的心理,粉丝的问题,以及其他常见用途。不过有些方法,可以参见一些案例,当然,建议买本书来看看,看外国人是怎么做的,《社会化网络营销指南》就有一些案例。
购物节营销方案篇十五
_佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是x月x日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐_节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是_x(_地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于x月x日-x日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、_做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。
七、其它建议
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

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