养成一个良好的学习习惯对于提高学习效果非常重要。撰写一篇完美的总结需要我们思考和挖掘自己在此期间的成长和不足之处。这些范文是通过对各类总结的梳理和归纳整理而来,希望能够对你的写作有所帮助。
岳麓书院调研论文篇一
现有我校专业同学,希望能到贵单位进行社会实践,详细实践内容由同学和贵单位自行协商,望能给予接待,并对其调研工作提出宝贵建议。谢谢支持!
此致
敬礼
上海商学院思政部。
20xx年月日。
1.《法人授权委托证明书》证明书五篇。
岳麓书院调研论文篇二
调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向,即告诉调查者怎样进行此项调研,比如目的,内容,方法,对象。调研提纲在调研之前完成,所以不应该有对策,结论性的东西包含在里面,因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。
提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性,简明扼要,思路清晰。一般思路可以是:研究对象的过去发展,发展到现在的状况(发展成绩),综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止,至于什么问题,怎样解决,是调查结束后报告的任务。
就我看到的调研提纲形式有两种:
叙述式和问题式。前者直接规定调研的内容,条述式罗列调研内容。后者以问题的形式列提纲,更容易让调查者发现问题,从而解决问题。
岳麓书院调研论文篇三
从定义上来看,市场调研指的是通过应用科学的方式,有选择、有计划地收集一些关于市场上产品供应需求以及产品生产资源方面的信息材料,并且针对这些信息材料进行科学整理,目的是为了能够更好地把握市场中某产品的供应现状还有未来的发展趋势走向,经过科学、细致的市场调研活动,可以帮助企业进一步制定出合适的营销和决策方案。市场调研可以被理解成为是市场调查活动和市场现状研究活动的简称,主要强调的企业针对市场竞争及市场运作情况进行考察的过程,所以市场调研应当被看作是企业进行市场预测以及经营决断中非常关键的重要角色。
岳麓书院调研论文篇四
一、xx市粮油批发市场的现状
粮食批发市场是整个粮食市场的一个重要环节,也是粮食生产者、经营者和消费者之间的一个“三通”,更是粮食宏观调控的一个重要载体。十一届三中全会以来,xx市粮食市场日益发展起来,形成了一些初级粮食批发市场,这些市场的兴起为建立社会主义粮食市场经济体系奠定了一定基础。实践证明,这种粮食市场经济新机制,在社会主义市场经济建设过程中发挥了积极作用,但作为统一市场体系还没有真正形成,还没有真正发挥其在社会主义市场经济中举足轻重的作用,主要表现在以下二个个方面:
1.市场规模小,主要是一些外来米船自主采购批发,另外有一部分本地的粮食商贩的另售兼营批发。xx市是一个吃的稻麦不种,种的杂粮不吃的一个粮食差入地区,全市本地110多万人口吃粮,以及工业、饲料、种子等用粮食交易达30万吨。这与主要靠米船和一些小粮贩来经营粮食批发业务的现状极不协调。
2.没有一个专业的粮食批发市场市场。改革开放的九十年代,xx市曾在县城建设过一个粮食批发专业市场,当时也曾红火一阵,但因缺少资金继续投入,管理措施不到位等原因,渐显潇条,最后关门改作他用。
二、存在问题及原因
1.市场投资不能得到政策的支持。批发市场享受不到农发行贷款,在其他商业银行贷款还得银行存款抵押,所以就没有商品资金。这些对市场建设和交易的制约作用显而易见的。
2.外部环境与市场现状脱节。我国特有的国情、粮油商品的特殊地位与现有批发市场的普通“身份”之间形成了明显脱节,粮食说起来重要,做起来就不重要了。这种市场定位不准确的情况从客观上造成了现有批发市场缺乏对客户的组织、吸纳能力和约束能力,从而窒息了市场自身充分发展的能力。
3.市场发展不平衡,受地域、交通等客观条件制约,发展缓慢;市场服务功能不完善由于市场自身规模的限制,影响了按公开、公平、公正的原则组织交易活动的能力,市场的辐射力和吸引力没有充分发挥的余地。拍卖、协商买卖、组合成交、约定成交和代理成交的交易形式有名无实,实现市场发现价格、平抑价格的功能也只能是纸上谈兵。
4.市场法规建设滞后,全市还缺少粮食市场管理的专门规章,市场监管比较薄弱。没有统一管理、领导粮食市场的机构,不利于粮食统一市场体系的形成。粮食市场建设法律法规缺乏,不能给粮食市场的健康发展带来保证,使得那些曾经进入市场的客商纷纷“离场”,回归到粮食市场开放初期那种“四处开花”、“场外购销”的老路上去,许多一度很红火的批发市场冷落下来,场内交易量小,场外交易却十分红火。
三、对今后工作的建议
1.加大投入,加快市场基础设施升级改造和粮食物流设施建设,树立服务意识,完善服务功能要通过行业指导和政策扶持,使现有市场上水平、上档次,与不断扩大的交易需求和不断提升的服务要求相适应。进一步完善服务功能,提高服务质量,切实为进场交易的客户服务,实行信息、交易、结算、运输、交割、商务处理全流程服务。完善市场功能,增强辐射能力,积极探索产销直挂、连锁经营、配送、贸工农一体化经营等新的流通方式。还可以建立高效、灵活的`调控机制,以利于政府调控下市场形成粮食价格机制的建立。
2.强化市场管理,规范交易行为加快市场建设,建立健全粮食市场交易规则,提供公开公正的交易场所,改善交易条件,克服目前粮食交易无章可循、零乱无序和有法不依的现象。依靠和配合工商行政管理部门强化市场管理,管好、管住收购市场,严格实行粮食批发准入制度。
3.统筹兼顾,加强协调。粮食批发市场是物流、商流、资金流汇聚的场所,涉及到多部门、多行业,粮食行政管理部门要抓紧协调有关部门,加强政策的衔接与落实,及时研究制定和调整完善相关的实施意见,促进粮食批发市场的发展。政府要对符合国家规划和地方规划要求的粮食市场给予重点扶持,在市场基础设施建设、进场交易客户税费、物流运输等方面给予优惠政策。
4.不断创新交易方式,充分发挥其粮食集散、价格形成、信息提供、资金结算等功能。面向xx,服务江苏,辐射上海等华东地区。建设和完善现代信息网络,各批发市场之间要逐步实现计算机联网,沟通供求和价格信息,改变传统落后的贸易方式,建立全新的、科学的粮食经营运作体系。搞好现有市场物流、加工、配送等设施的填平补齐,使批发市场成为具有更高服务能力的粮食集散中心、价格形成中心、信息交换中心、购销活动服务中心。
岳麓书院调研论文篇五
。又加上在投送数量上不加研究和控制,见用人单位就送,一下子送出几十、上百份,求职光是简历上的支出费用就增加不少。求职简历对于求职成功固然重要,但自己的素质和能力才是关键的,所以准备精炼实用、能说明问题的简历为好。在投送数量上也要认真选择与自己专业特长、爱好相投的单位,尽量减少盲目投送。
岳麓书院调研论文篇六
随着科技的不断发展和信息的高速传递,论文调研成为学术界一个必不可少的环节。在这个过程中,我通过收集相关文献资料、参与学术讨论和实地调研等方式,积累了丰富的知识和经验。在此,我将结合自己的实际经历,总结出以下几点心得体会。
首先,调研的前期准备至关重要。在进行论文调研之前,我们需要对调研主题进行充分的了解和准备。这包括查阅相关文献、了解前人的研究成果、明确研究目的和问题,并制定调研方案。只有做好这些准备工作,我们才能够有系统地进行调研,确保我们的调研方向正确,发现未知的问题并有针对性地去解决。
其次,合理利用各种调研方法。论文调研可以采用多种方法,包括实地调研、文献调研以及网络调研等。在实地调研中,我们可以通过参观实验室、企业或者与相关专家学者进行面谈等方式,获取第一手的资料。在文献调研中,我们可以通过阅读相关的学术期刊、研究报告和专著等来了解前人的研究成果。在网络调研中,我们还可以通过搜索引擎和学术数据库等途径,获取大量的资料和信息。综合运用这些方法,可以更加全面地了解研究领域的前沿和现状,并为论文的撰写提供有力的支持。
第三,主动参与学术讨论。参与学术讨论是进行论文调研的重要环节之一。通过与相关领域的专家、学者和同行进行深入的交流和研讨,我们可以了解到最新的研究动态,探讨有关问题的解决方法,并及时纠正调研方向中的偏差。同时,学术讨论也是一个展现自己研究能力和思维方式的机会,通过与他人的交流和碰撞,可以提升自己的学术素养和专业能力。
第四,深入实地调研。实地调研是论文调研的重要方式之一,通过直接观察和亲自实践,我们可以更加真实地了解研究对象,获取更加精确的数据和材料。例如,在我进行关于城市交通拥堵问题的调研时,我选择到具有代表性的城市进行实地观察,分析交通流量和交通规划等相关因素,得出了更加准确的结论和建议。实地调研可以增加我们对研究对象的了解,使我们的论文更加可信和有说服力。
最后,及时整理和总结调研结果。调研结束后,我们需要对调研过程和结果进行整理和总结。这不仅可以帮助我们更好地理清思路,挖掘研究价值,还可以为后续的论文撰写提供重要的参考依据。同时,及时的总结和反思也可以使我们从调研中获得更多的启示和经验教训,为今后的科研工作提供有力的支持。
总之,论文调研是一项既需要技巧又需要方法的工作。通过我的调研经历,我深刻体会到了调研的重要性和技术性。只有做好充分的前期准备、合理利用各种调研方法、主动参与学术讨论、深入实地调研并及时整理总结,我们才能够取得令人满意的调研结果,为论文的顺利完成提供有力的支持。希望这些心得体会能够对其他进行论文调研的学者有所帮助,共同进步。
岳麓书院调研论文篇七
调研论文作为学术研究的一种形式,始终伴随着我们的学习生涯。在撰写调研论文的过程中,我受益匪浅,获得了许多宝贵的心得体会。下面我将从选题、调研方法、数据分析、结果展示以及反思五个方面,分享我对调研论文的心得体会。
首先,选题是调研论文的关键。一个好的选题能够确保论文的研究价值和实用意义。在选择选题时,我们要关注当前社会和经济发展的热点问题,尽量选择与现实紧密相关的课题。同时,选题要和自己的研究兴趣和专业背景相契合,以便能够全力投入并持之以恒地进行深入研究。我曾在一篇论文中选择了如何提高大学生就业竞争力这一热点话题进行调研。首先,我了解了当前我国就业形势,明确了研究的重要性和紧迫性。然后,通过归纳和分析大量的相关文献,确定了调研方向和课题内容。选题的第一步是确保我们有满满的研究动力和热情。
其次,调研方法在调研论文中也起着至关重要的作用。在进行调研之前,我们需要理清调研方法的逻辑和流程。常见的调研方法包括实地调查、问卷调查和文献分析等。我在一篇论文中,选择了问卷调查这一常用的定量调研方法。在设计问卷时,我参考了相关文献,确保问题的准确性和可操作性。在实施调查时,我需要注重样本的选择和数据的收集,以保证结果的可靠性和可信度。调研方法的选择不仅需要考虑研究的目标和问题,还要根据实际情况和可行性进行权衡。
第三,数据分析是调研论文中最为繁琐和关键的部分。在对数据进行分析时,我们需要掌握一定的统计分析方法和软件操作技巧。对于定量数据,我通常选择使用SPSS等统计软件进行数据处理和分析。在对数据进行分析时,我采用了描述性统计、相关性分析和回归分析等方法,以揭示数据间的关系和变量的影响。同时,我还需要对结果进行合理解读和总结,以提取出对论文研究问题最有价值的结论。在一篇论文中,我通过分析大学生就业竞争力与学历、经济收入等变量之间的关系,得出了一些重要的结论,为大学生就业问题的解决提供了参考。
第四,结果展示是调研论文中必不可少的一环。在呈现研究结果时,我们既要注重文字表达的准确性,又要关注图表的直观性和可读性。我通常使用表格和图表来展示调研结果,以便读者能够一目了然地了解研究的主要发现。同时,我们还应该注意结果的解释和论证,以确保读者能够理解和接受我们的结论。在一篇论文中,我使用了柱状图和折线图来展示大学生就业竞争力与不同变量之间的关系,配以简明扼要的文字描述,既清晰又生动地呈现了研究结果。
最后,反思是调研论文的必要环节。在撰写论文的过程中,我深刻体会到调研过程中的不足和不足之处。例如,在选择选题时,我有时会盲目追求热点话题而忽视个人的兴趣和专业特长;在选择调研方法时,我有时会过于依赖问卷调查而忽略了其他有效的调研手段;在数据分析和结果展示中,我有时会过于追求定量统计而忽视了定性分析和案例分析的重要性。通过反思,我不仅能够发现自己的不足之处,还能够为以后的调研工作提供经验和启示。
总而言之,调研论文的撰写是一项艰巨而有意义的任务。通过选题、调研方法、数据分析、结果展示和反思,我们可以提高自己的研究能力和学术水平。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断完善自己的调研技巧和方法,为实现科学研究的目标作出更大的贡献。
岳麓书院调研论文篇八
在国务院的直接领导下,教育部启动了基础教育课程改革,颁布了义务教育20个学科课程标准.
这次网络学习,我认真聆听了专家们精彩的解读以及精心挑选的课例,让我受益匪浅,使我进一步认识到新课程标准从基本理念、课程目标、内容标准到实施建议都更加准确、规范、明了、全面。新课标为广大语文教师深刻领会语文新课改精神,有效地进行语文教学改革指明了新的方向。
现谈谈我对新课程标准的认识和理解:
一、识字与写字
通过新课标学习,我对语文识字写字教学有了更新的认识,在识字写字教学中,强调要把它作为第一学段的重要内容,并且要贯穿于整个九年义务教育阶段。在新课标里,我们降低了学生识字写字的量,强调要多认少写,让学生写出高质量的字。那么怎样才能让学生写出高质量的字呢?不同年段的学生识字写措施也不一样,具体这样落实:(1)低年级的学生写字应该在课堂上完成,教师应该在课堂上示范、指导、复习、巩固学生练习写字;(2)中年级的识字教学是由扶到放,教学生不会写的,难写的字,加强词语教学,掌握口头书面表达的词汇;(3)高年级的识字教学主要是发挥学生的自主性,让学生自主学,理解词句含义。在新课标里,还新推出了《识字写字教学基本表》和《义务教育语文课程常用字表》,让学生熟练掌握这些常用字。除此之外,新课标还新提出一条新的教学要求,就是语文教师每天必须安排十分钟让孩子练习写字。要求:低年级的学生要借助田字格练习写字,中年级的学生用中方格本写字,高年级的学生用条格本写字,并且要注重速度。同时,还要注意写字跟课文的内容要同步,这样效果会更好。
在以后的教学中,我要更加注重写字教学,要耐心去培育学生写字的兴趣,并且要不断提升自身的写字水平。在每次上课之前,自己要先写写,看哪些字的哪些笔画不容易写好,自己写不好的地方也往往可能是学生写不好的地方,在这些地方要多加指点,确实提高学生的书写质量与水平。
二、阅读
在阅读方面,原本让学生初步学会默读,做到不出声,不指读这一目标属于第一学段的要求,而这样的要求,说实话才从低段教学过的我们看来,对于低段学生来讲确实比较困难,过早让学生不出声、不指读,只会让学生养成走马观花的阅读习惯,读文章也只会一知半解,甚至会削弱一些阅读能力本来一般的学生的阅读兴趣,而现在的新课标将此要求放宽到中段,这样孩子能有更长的时间来学习练习默读,新课标将此目标放在中段更加遵循学生的心理发展过程,有利于保护学生的阅读积极性,在循序渐进中,自然而然地学会默读这样一种阅读方式。
三、习作
在习作中,新课标更注重尊重学生的个性发展,不写千篇一律的命题作文,提倡与其他学生分享自己的习作、让学生享受写作的快乐。这样,更体现新课标的以人为本,尊重学生的个性。
四、口语交际
重视在语文课堂教学中培养口语交际的能力,鼓励学生在各科教学活动以及日常生活中锻炼口语交际能力。应培养学生倾听、表达和应对的能力,使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。
五、综合性学习
综合性学习主要体现为语文知识的综合运用、听说读写能力的整体发展、语文课程与其他课程的沟通、书本学习与生活实践的紧密结合。综合性学习应突出学生的自主性,重视学生主动积极的参与精神,主要由学生自行设计和组织活动,特别注重探索和研究的过程,要加强教师在各环节中的指导作用。
以上是我学习20版新课标的认识与理解。总之,通过培训使我拓宽了知识面,提高了认识。在以后的时间里,我会继续认真学习新课程标准,对照新课程标准的要求,反思自我,并找出差距,使自己更新教育观念,让先进的教育理念武装自己的头脑,指导自己的教育教学行为。
岳麓书院调研论文篇九
摘要:通过对我省《建筑工程施工》专业的市场调查,分析了我校申报该专业的优势,描述了我校制定的完善的教学计划和课程设置,说明了培养建筑工程施工专业人才的重要性,为该专业的设置和开设提供了一个有益的参考。
根据省教育厅的有关文件及“十二五”会议精神,我校积极探索招生和就业的路子及方向,按照市场规律办学,与时俱进。我校对培养建筑工程施工专业人才有完整的教学设施、图书资料和优良的师资力量、实习基地。为此我校向省教育厅申请开设《建筑工程施工》专业。
一、开设《建筑工程施工》专业的市场调查
1、建筑行业的发展现状
建筑业是国民经济的重要物质生产部门,它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。随着中国宏观经济的稳步发展,与建筑业密切相关的全社会固定资产投资(fai)总额增速持续在15%以上的高位运行,导致建筑业总产值及利润总额增速也在20%的高位波动。随着建筑业的快速发展,经过多年的市场整顿、制度建设及有效监管,我国建筑市场正在进入健康的发展轨道,可谓亮点频闪。
业,在国民经济中的支柱地位不断巩固。2011年,我国建筑业保持了平稳增长态势,实现总产值11.8万亿元,同比增长22.6%;实现增加值3.2万亿元,同比增长10%,占国内生产总值的6.78%;对外工程承包额1034.2亿美元,同比增长12.2%。我国建筑业在国民经济中的支柱作用更加明显,实现了“十二五”时期的良好开局。
未来50年,中国预计城市化率将提高到76%以上,城市对整个国民经济的贡献率将达到95%以上。都市圈、城市群、城市带和中心城市的发展预示了中国城市化进程的高速起飞,也预示了建筑业更广阔的市场即将到来。
2、建筑业对人才需求的调查及分析
我校通过对建筑企业的市场调研和座谈讨论,得到了一些对建筑工程施工专业人才需求的认识:
人才需求量大。建筑行业是国民经济的支柱产业之一,全社会固定投资的60%左右是通过建筑业实现的。庞大的建筑体系需要大量的岗位和值为,这种需求也将解决大量的专业人才就业。“十一五”期间,国家级开发区扩展到逾90个,几乎翻了1倍,在国家与各地区发展战略的引导下,建筑行业异军突起,成长显著。但在此期间,该行业人才短缺现象日益显现,已经成为制约该行业发展后劲的重要因素之一,应引起有关方面的重视,并有相应的措施。
二、我校开设《建筑工程施工》专业所具备的优势
(一)专业紧贴我市长盛不衰的支柱产业,办学前景广阔
随着城市建设大规模展开和城镇化进程的不断加快,建筑产业发
展势头迅猛,长盛不衰。建筑专业人才结构具有十分明显的“金字塔”特征,一线操作岗位的专业应用人才占绝大多数。我校建筑工程施工专业培养目标定位适合中职教育层次,主要培养建筑工程施工员(助理)、资料员、材料员等一线技术管理与操作人才,需求基数庞大。
(二)以能力为本位,以技能为核心的教学改革力度大,职教特色鲜明。
学校积极适应区域经济发展和市场变化,主动应对十多年来中职学生就业层次不断下降,生源素质急剧下滑的中等职业教育大环境的深刻变化,不遗余力地开展专业整体教学改革。
(三)先进的办学管理模式
学院大力推行新的教学模式,对传统的“2+1”模式进行创新,加大学生参加社会实践的培养,更加注重学生的德育教育和操作技能的训练。使学生在学好理论的同时,有较强的社会适应能力和实践操作能力,加大了与社会的对接力度,可使学生较快的适应社会发展对人才的`需求,保持较高的就业率,学生毕业即就业。并且学校着力推出了5年制大专(3+2的职业教育模式),学生完成三年的中专学习后,可以选择通过考试继续在本校大专部深造,就业升学两不误,毕业以后各项成绩合格的学生颁发省教育厅承认的大专学历文凭。
(四)雄厚的师资力量
理的“双师型”师资队伍,充分满足了该专业开设和发展的需要。
(五)良好的教学环境,一流的软硬件教学设施
学院总占地面积51亩,教学面积4万余平方米。全力打造一流的教育教学平台,在教学过程中,充分发挥自身优势,让学生深刻体会到专业理论教学与专业实习教学相互渗透的教育教学理念。本专业学生还可以参与学校的二期及后期工程建设,让学生在踏入工作岗位之前到实际的工作岗位去体验,加大学生与社会的对接,更有利于学生对工作岗位的适应。同时学校还为本专业学生配备了丰富的教学参考书目和计算机房、语音教室、等可满足该专业学生的使用,是一所高规格、多层次、多轨制的综合职业技术院校。
(六)稳就业,强保障
学校在重视教学质量,培养创新型人才的同时,高度重视毕业生工作。学校肩负着落实“以人为本,以市场为导向,产教结合为一体”的示范办学重任,采取多渠道就业模式,学校先后与全国多家实力雄厚的百强企业达成长期、稳定的合作关系,全面实现“产”、“学”、“研”一体化,探索一条全方位、全过程以能力为本的“多证式”、“订单式”的人才培养模式,为学生实习就业,提供可靠的、多选择的岗位群支持,保证100%就业。学校还设立了专门的后续服务机构,指导、落实学生的实习和就业,为学生的实习就业保驾护航。
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岳麓书院调研论文篇十
第一段:介绍调研论文的重要性和目的(150字)。
调研论文是一种通过实地调研和数据分析来研究某个特定问题的学术作品。它的主要目的是深入了解和探究某个现象,并提供对该现象的全面分析和解决方案。调研论文在大学教育中扮演着重要的角色,不仅展示学生对专业知识的理解和应用能力,同时也培养了学生的调研能力、分析思维和表达能力。在完成自己的调研论文的过程中,我有幸获得了一些宝贵的经验和体会,下面将为大家分享。
第二段:重视调研过程的重要性(250字)。
调研过程是整个调研论文的核心。在调研前,我们必须明确研究的问题和目标,制定调研计划,并确定合适的调研方法。在实地调研过程中,我们需要进行有效的数据收集和信息采集,例如通过问卷调查、面对面访谈、文献查找等。关键的一步是保持客观和中立的态度,避免主观偏见对结果的影响。另外,我发现与他人合作可以增加调研的准确性和可靠性。通过与同学和导师的讨论和交流,我们可以共同解决问题、互相补充不足之处。
第三段:数据分析的重要性和技巧(300字)。
数据分析是调研论文的关键一步。在收集了大量的数据后,我们需要对数据进行整理、分类和统计,并运用合适的分析方法进行解读。这些分析结果可以提供证据和依据来支持我们的观点和研究结论。在数据分析过程中,我学习到了一些重要的技巧。首先,选择适当的分析方法是关键。我们应当根据研究问题和数据的特点选择合适的统计方法,例如描述统计、相关分析、回归分析等。第二,数据可视化是提高数据分析效果的重要手段。通过图表和图像的呈现,数据分析的结果更加直观和易于理解。最后,我们需要对分析结果进行合理的解读和讨论。这意味着我们应当考虑到数据的局限性和偏差,并总结出研究的意义和启示。
第四段:结论的撰写和论文的呈现(250字)。
调研论文的结论是对整个研究的总结和回答研究问题的过程。在撰写结论时,我们需要清晰地陈述自己的发现和观点,并用数据和证据加以支持。此外,我们应当将结论与研究目标和问题相对应,回答调研的主要目的。在写作过程中,我也发现合理的论文结构和布局非常重要。一个好的调研论文应当具有明确的引言、清晰的框架、有力的论据和有力的结论。同时,我们还应当注意合理使用图表和引用文献,并进行充分的论文陈述和修饰。这样才能使我们的论文更具说服力和可读性。
第五段:调研论文对个人的价值和启示(250字)。
完成调研论文是一项挑战性的工作,但它也带来了丰富的收获和价值。通过调研论文的撰写,我不仅学习到了如何使用科学的方法和工具进行研究和分析,还提高了自己的团队合作和沟通能力。此外,通过与他人的讨论和交流,我也开拓了学术视野和理解能力。调研论文的完成不仅仅是为了满足课程要求,更重要的是培养了我们的研究能力和问题解决能力。这些能力不仅在学术界有用,也在未来的工作和生活中具有重要价值。
总结:
通过对调研论文的心得体会的分析,我们可以得出结论:调研论文的完成不仅仅是为了满足课程要求,更重要的是培养和提高我们的调研能力、数据分析能力和表达能力。这些能力不仅对我们的学术生涯有帮助,也对我们的未来职业发展和生活有积极影响。我们应该从中总结经验教训,不断提高自己的能力,为社会和人类的进步贡献自己的力量。
岳麓书院调研论文篇十一
7月5号,南通大学化学化工学院红十字分会筹划良久的社会实践开幕了。上午九点,暑期社会实践队来到了实践地点——朝晖社区。
活动的第一天,大家为了了解居民对我们社会实践对的意见和期望以及了解一些居民业余活动问题,组织了一次调查问卷活动。大家在队长的指导下迅速分配好了自己的任务,进行问卷调查。此次问卷调查活动在朝晖社区各幢楼层展开,其主要目的是了解居民空闲时间的活动以及希望我们暑期社会实践队给他们带去些什么活动。其次就是他们对暑期社会实践队的看法和对朝晖社区的一些意见评价。问卷为随机调查,待被调查的居民把问卷答完后再统一收回。我们通讯部成员随同发放问卷人员前往各处,并拍摄了此次活动的相关照片。
通过这次的调查问卷,我们不仅了解了问卷内容的一些相关情况,同时也看到了我们学生的素质。在这个高温闷热的暑天,大家问卷时态度诚恳,不急不躁,有礼貌,展现了南通大学化学化工学院一名学子应有的素质。
文档为doc格式。
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岳麓书院调研论文篇十二
第一段:引言(200字)
调研是一种解决问题和获取信息的方法,它对于个人和组织都具有重要意义。在过去的几周里,我参与了一个专门的调研项目,研究了人们对于电子商务的态度和行为。通过这次调研,我深入了解了电子商务对于人们生活的影响,同时也对自己的专业知识进行了巩固和拓展。本文将总结和讨论我在调研过程中的心得体会,并探讨其对于个人和社会的影响。
第二段:调研目的和方法(200字)
在整个调研过程中,我们首先明确了调研的目的和方法。我们的目标是了解人们对于电子商务的态度和行为,并发现其中的规律和趋势。为了达到目标,我们采用了问卷调查的方式,通过互联网向受访者分发问卷,收集反馈信息。此外,我们还利用了案例研究和文献综述,深入了解电子商务的发展历程和影响因素。
第三段:调研结果和发现(400字)
在调研过程中,我们收集了大量的数据和信息,并对其进行了整理和分析。结果显示,绝大多数受访者对于电子商务持积极态度,并乐于在网上购物和支付。此外,移动互联网的快速发展使得移动支付成为了一种趋势,越来越多的人开始使用手机进行购物和支付。我们还注意到,虚拟现实技术的兴起为电子商务带来了新的机遇,人们可以在虚拟空间中进行身临其境的购物体验。然而,虽然电子商务带来了便利和效率,但也面临着信任和安全的问题。一些受访者担心个人信息被泄露和支付安全问题,这也成为了制约电子商务发展的一大瓶颈。
第四段:心得体会和反思(300字)
通过这次调研,我对于电子商务的发展和影响有了更加深刻的认识。我深感电子商务已经逐渐改变了人们的生活方式和消费习惯,成为了经济发展的重要引擎。作为一名学者和研究者,我意识到我需要不断学习和更新自己的知识,在电子商务领域保持敏锐的观察力和研究能力,以便更好地为社会做出贡献。同时,我也反思到,电子商务的发展不仅需要技术和商业模式上的创新,更需要法律、道德和监管等方面的支持和保障。只有在一个健康、安全和可信任的环境下,电子商务才能持续健康发展。
第五段:结论和展望(200字)
综上所述,通过这次调研,我认识到电子商务对于社会和个人的影响是深远的。它带来了便利和效率,同时也带来了一些新的问题和挑战。作为研究者和从业者,我们需要了解人们的需求和期望,积极适应电子商务的发展潮流,推动其可持续发展。未来,我将继续关注电子商务领域的最新动态,深入研究其影响因素和机制,为解决相关问题做出更多的贡献。同时,也呼吁社会各界加强合作,共同构建一个健康、安全和可信任的电子商务环境,实现共赢发展的目标。
岳麓书院调研论文篇十三
基础教育课程改革是国家在新形势下,为适应时代发展的需要作出的重大决策。它所倡导的“以人为本的思想、教师角色的转变、学生主动参与学习、乐于探究勤于动手、以评价促学生全面发展”等,是对原基础教育的重大改革。那么,新课程改革带来了哪些变化呢?在实施的过程中发现还存在哪些问题?又该如何应对?为此,我们进行了调查。
一、调查对象和方法
本次调查通过采访法,观察法,对咸嘉湖小学若干师生从课程内容、教学方式、学习方式、考评制度等方面进行访问,并考察该校教学课堂的实际情况。
二、调查内容及总结
(一)新课程改革所带来的变化
1、课程内容设置的变化
以综合课程为主。小学低年级开设品德与生活、语文、数学、体育、艺术(或音乐、美术)等课程;小学中高年级开设品德与社会、语文、数学、科学、外语、综合实践活动、体育、历史。与以往国家统一课程占绝大比重不同,今年地方课程和校本课程占到总课时的20%;传统占有较大比重的优势科目语文、数学的课时略有下调,缩减下来的课时分配给了综合实践活动和地方与校本课程。
据参与课程改革实验的老师们反映,课程内容变化最大的是艺术、体育与健康课。它们分别由过去的音乐、美术及体育、健康教育综合而成,但又不是两门课程的简单加法。比如,艺术课不仅仅教学生画画和唱歌,而是全面培养学生对美的欣赏能力,去感悟美、创造美。其中融合的内容除了音乐、美术之外,还有陶艺、雕塑、书法等等。体育与健康也是彻底变化,整个课程贯穿健康第一的思想,除了基本的体育、健康、营养知识外,还通过多种方式培养学生坚强的心理意志品质等。
小学新课程计划课程的设置比较全面地体现了德、智、体、美、劳全面发展的教育目标,学校不仅注重对学生基础知识的传授,同时也注重对学生的实践能力、兴趣爱好以及个人道德的培养。
2、教学观念的变化
新课改将使教师的教学理念发生重大改变。一方面教师在教学过程中,要由过去的以传授知识、做题为主转变为突出以人为本,为人的全面发展服务。走出过去着眼知识的传授、一味做题、以学生考试的分数高低来衡量学生的误区。
另一方面教师在教学过程中要把学生当成教学主体,调动学生在学习过程中的积极性,注意学生兴趣、爱好和特长,尊重学生学习的权利和人格,培养学生的独立性和自主性。在教和学的过程中建立平等、互助、尊重的师生关系,而不是教师居高临下地把学生当成装知识的容器。
另外,新课改注重学生全面发展,强调学生个性,注重学生个体差异,强调每个学生全面发展。如个性的张扬和潜能的开发。针对不同学生的智力类型和不同的学习方法因才施教,从实际出发。走出过去一刀切、齐步走、整齐化一、千万人做一道题、答一张考卷的路子。
3、教学方式的转变
去的教学过程设置以教师传授知识、讲授、灌输,学生死记硬背知识为主。学习的过程是教师教、学生学、最后考试。实行课改后,80%教师在教学过程中能够采用多种教学方式来培养学生,课堂上除利用讲授法外,还采用辩论、讨论的方式辅助教学;或组织课外兴趣小组、引导学生现场观察、鼓励学生阅读课外书籍,有事组织学生玩一些科学游戏等等。课堂上教师不再是只会说教的施教者,教师成为学生学习的引导者、帮助者。教师在教学过程中把学生当成主体,调动学生在学习过程中的积极性,培养学生的独立性和自主性,培养学生的创造性思维。
4、评价制度
用掌握知识的多少、快与慢衡量学生素质的高低。这种观点是极偏颇和错误的。建立促进学生全面发展的评价体系。评价不仅要关注学生的学业成绩,而且要发现和发展学生多方面的潜能,了解学生发展中的需求,帮助学生认识自我,建立自信。发挥评价的教育功能,促进学生在原有水平上的发展。在对教师的调查中发现:对学生的考评排在前三位的方式是:期中、期末考试成绩占70%,平时成绩占20%,成长记录袋占10%。总体上,各校已经放弃了传统的、单一的纸笔测验,多数学校同时采用多种方式来评价学生,开始重视对学生学习过程的`评价,重视学生综合素质及全面发展的评价。
(二)新课改在实施过程中存在的问题
1、新课程改革中教学方式转变中存在的问题
在观察中发现,课堂教学过程中,教师采用的转变学生学习方式的教学方式流于形式,一些教师在课堂上运用或鼓励学生采纳新的学习方式,从整体上看合乎教学方式或学习方式的要求,实质上却与课程改革所要求的教学质量相差很大,有的甚至没有效果。
再次,课堂过于吵闹,教师缺乏课堂调控的技巧.在新课程实施中,教师往往一宣布讨论或探究开始,学生便开始大声讨论.在课堂上,根本听不不到学生在说什么,说的内容与学习有关还是无关,讨论一段时间后,教师再问几个问题,就算结束。有的往往一节课都在讨论,学生都在说,课堂上乱哄哄的,处于一种无序的状态。教师不明确自己在学习方式转换中的角色,或者对自己的角色困惑,特别是在探究学习合作学习中,教师布置完任务,学生开始讨论,有些教师往往在讲台上一站,似乎学生的讨论或合作学习与自己无关,结果使学生的学习缺乏有力的指导,这在某种程度上影响了教学质量。
2、评价制度不完善
评价制度在课程改革中起着导向与质量监控的重要作用,直接影响着每位教师对新课程改革的认同和参与到新课程改革中的热情和积极性。新课改要求评价多元化,但在实际教学中,有些学校为追求升学率,仍然只关注知识目标,注重结果,忽视对学生情感态度与价值观的培养。考试成绩依然是评价教师的金标准,尤其是职称评定,对考试成绩的要求很高,教师迫不得已在教学中还是只注重知识的传授,用题海战术,加课时加重作业等比较保险的方式提高学习成绩。很多小学虽然开设了音乐、美术、思想品德课程,但却很少上,有时还被语文、数学课代替,这些课程就如同虚设一般。
3、师资力量缺乏
学科的教学,教学精力严重不足,用于学习研讨的时间不足,外出培训学习的机会又少,致使科研能力普遍比较差;在开发校本课程和开设综合实践活动的过程中学校普遍反映没有相应的教师,操作起来困难太大。再次,教师的整体素质有待提高。教师由于没有经过系统的专业理论培训,专业素养不足;由于师资问题(教师数量和质量问题)引起的班容量及教学效果等一系列问题给此次基础教育课程改革带来很大的困难。
三、建议
(一)要重视教法研究,积极探索“高效互动”的教学策略
新课程教学理念之一是教学过程多样化,在实施新课程教学过程中要积极探索有利于学生终生发展的教学方法。不同的内容特点,不同的课型,不同的学生可采用不同的教学方式,但无论采取哪种方式,教师都要清醒的认识两点:一是教学的本质是“学”而不是“教”;二是在教学设计“求新”的同时,还要注意教学效果的“务实”。因此,在教学过程中要积极探索“高效互动”的教学策略,即通过有效的互动达到教学的高效,让学生在有目的的认识活动中通过师生共同参与,使学生主动建构知识和能力体系,形成良好的情感和态度,激发学生学习的积极性,这些才是提高教学质量的关键。
(二)进一步加大教师培训力度
现在多数教师的知识欠缺,没有达到21世纪教师知识结构(本体性知识、条件性知识、实践性知识、文化知识)的要求,在教学过程中出现学科知识不足,教学技能较差、难以灵活地驾驭教材等问题。培训方式开始可以少一些集中讲授,多一些现场观摩;少一些理论性知识的传授,多一些有指导性的讨论与研究。在教师基本素质有所提高的基础上,再逐渐地有针对性地进行理论指导,并引导教师用理论性知识指导自己的教学实践,并将具体的教学实践上升到理论的高度。逐渐培养出一批学者型、研究型、专家型的教师,这是一个长期的、循序渐进的过程,在具体实施操作过程中切忌急于求成。
岳麓书院调研论文篇十四
为深入了解国有企业廉政文化建设情况,以期用文化的力量进一步推动并加强国有企业党风廉政建设工作,5月上中旬,我们以富有代表性的省属国有企业为考察样本,组成专题调研组开展调研。选择的企业共5家,既有能源、交通等实体产业,也有投融资金融等虚拟产业。我们先后深入这些企业,考察了一些公司总部和二级公司,与企业负责人、人财物经营管理部门、党群各部门、员工和纪检监察干部等进行了广泛的座谈交流,实地察看了一些生产发展和廉政文化等项目。通过调研,我们感到,国企廉政文化氛围浓厚、党风廉政建设有序推进,企业改革发展呈现出蓬勃向上的良好态势,并正在为经济社会发展大局作出更大的贡献。
一、在实践探索中呈现出良好的发展态势
这次我们调研的重点放在省国资委监管的国有企业,同时兼顾金融企业。目前省国资委监管的19家企业。截止今年3月底,省属企业资产总额达6187亿元,营业收入627亿元,实现利润总额42.9亿元。近年来,伴随着改革和发展,省属国有企业廉政文化建设得到巩固和加强。适应形势和发展要求,普遍把廉政文化建设纳入企业发展战略,有力推进了廉政文化在企业的落地、开花和结果,培育出省级廉政文化示范点15个、反腐倡廉教育基地1个,为企业科学发展提供了有力的文化支撑和思想保证。
1、注重分层有序推进,组织领导坚强有力。省委坚持把廉政文化建设纳入党的建设和文化建设的整体规划,省纪委积极推进,措施扎实,先后下发一系列指导性文件。省国资委提出率先建设廉洁国企的目标,把廉政文化建设纳入党风廉政建设总体工作,同部署、同落实、同检查、同考核。各企业逐步建立和形成党委统一领导、班子齐抓共建、纪委组织协调、相关部门发挥优势、广大员工积极参与的廉政文化建设领导体制和工作机制。各单位把廉政文化建设纳入党风廉政建设责任考核并作为重要内容,每年逐级签订党风廉政建设责任书。南京禄口机场将廉政建设目标细化为近20项具体工作指标,分解落实到各二级部门,分阶段有重点组织检查,确保任务落实。江苏银行党委主要领导连续7年坚持每年“七一”前后带头上廉政党课。通过强化措施、狠抓落实,促进了廉政文化建设的深入开展。
2、注重提炼廉洁理念,价值追求形成共识。紧紧围绕“廉洁从业、诚信守法、行为规范、道德高尚”等核心价值观念,结合实际,确立各具特色的企业廉洁经营理念,融入并引领企业思想政治工作、宣传教育、经营管理和企业文化建设。徐州矿务集团概括形成了廉洁从业的价值理念、自律理念、他律理念和律他理念。国信资产管理集团提炼出“廉洁规范、和谐国信;勤奋做事、清白做人”的文化理念。交通控股有限公司着力打造“责任、诚信、和谐、自律”的企业核心价值观。南京禄口机场、中国江苏国际经济技术合作公司分别提炼出“工程优质、资金安全、干部廉洁、群众满意”和“干事、干净”的核心文化理念。省农村信用社联合社、农垦集团、海外企业集团、盐业集团、华泰证券有限责任公司等企业开展了全员参与的`廉洁理念提升活动,边提炼、边实践、边总结,推动廉洁理念内化于心、外化于行、固化于制。
3、注重营造良好氛围,文化活动丰富多彩。普遍采取员工喜闻乐见的形式,组织开展了许多贴近基层、贴近员工、贴近生活的廉政文化活动,弘扬崇廉风尚。重点开展政治理论教育、政策法规教育和案例警示教育。特别是今年2月份省国资委组织实施的全覆盖警示教育,关注度高、影响面广、震慑性强,《新华日报》等省级主流媒体作了专题报道,各个企业利用自身宣传教育的平台载体实现教育一贯到底。许多企业举办“道德讲堂”、廉政文化展览、演讲征文、书画创作等丰富多彩的活动。禄口机场利用班车视频开展“扬正气、促和谐”廉洁公益广告展播。连徐高速管理公司以打造“风清、气正、人和”的文化为鲜明导向,着力营造“廉洁清正、依法经营、诚信服务、文明和谐”的浓厚氛围。国信集团、省联社、苏豪控股等企业开展子企业一把手廉洁从业专题培训,教育引导党员职工立足岗位讲廉洁、讲奉献,养成爱岗敬业、诚实守信、遵章守纪、廉洁从业的行为习惯。
4、注重拓展工作领域,传播载体新颖多样。将廉政文化建设与创建“四好班子”、生产经营管理、群众性精神文明创建活动有机结合,推动廉政文化进班子、进部门、进班组、进项目、进家庭。不少企业将廉洁理念的宣传贯彻延伸到供应商,实行经济合同和廉洁协议“双签”。徐矿集团、汇鸿集团、物资集团、高科技投资集团、金陵饭店、钟山宾馆等开展《党风廉政建设责任书》、《廉洁从业承诺书》、《家庭助廉承诺书》三书同签。交通控股扬子大桥公司建立“彩虹社区”网络论坛,拓宽民主监督新渠道。江苏远洋运输有限公司坚持“支部建在船上”,开设“海上课堂”,着力打造“浮动国土”上的坚强堡垒。射阳港发电公司探索实践“活动吸引法、环境熏陶法、作品教化法、平台学习法”,扩大廉政文化影响力。有的企业结合内部环境改造建设廉政文化的路、廊、场、园等景观,设立标识、标语、广告牌、雕塑等,潜移默化,春风化雨。农垦集团黄海农场开展广场文化活动,国信集团新海电厂利用声光电高科技建立了“检企共建反腐倡廉教育基地”,实现资源共享、优势互补。
5、注重规范高效开展,与企业管理深度融合。在教育预防、行为规范、监督制约、检查评估等方面强化廉政文化制度建设。特别是一些企业注重在领导人员、关键部门和重要岗位人员以及一般员工等三个层面,建立健全廉洁从业规定和行为规范,形成一整套企业员工形象标准体系,将廉政文化优势转化为企业制度优势、管理优势、效益优势和市场竞争优势。省联社、农垦集团制定了“诺廉、学廉、讲廉、践廉、述廉”等一系列制度。徐矿集团等积极探索“制度+科技”工作方式,以电子信息平台为依托,构建程序严密、科学管用的科技防腐网络系统。江苏银行制定了《相邻岗位违规连带责任追究办法》,一人违规,除对当事人问责也对相邻岗位相关人员追责,增强了职工遵纪守法的责任感。
二、在工作推进中面临着一些问题和不足
建设独具特色的国有企业廉政文化,是一项长期任务,需要坚持不懈地探索。总的来看,省属国有企业的廉政文化建设取得了一些成绩,在企业经营发展和员工队伍建设中发挥了积极作用。在看到成绩的同时,也要看到廉政文化建设中存在的问题。
一是思想认识尚有误区。少数企业尤其是经营压力较大的企业,对廉政文化和党风廉政建设的意义认识不足,重经营管理工作轻廉政文化建设的现象一定程度存在;少数企业将廉政文化建设简单化为投入和硬件建设,认为有经济实力才能搞廉政文化;认为国有企业强调廉洁经营会“捆住自己手脚”,从而在市场竞争中处于劣势、影响经营业绩的观念在员工尤其是高管中还有一定市场。
二是发展水平参差不齐。规模大、效益好的企业廉政文化建设相对发展较好,一线单位、经营状况一般的企业工作相对薄弱。少数企业将经营管理工作与廉政文化建设有机结合不够,推进廉政文化建设的途径和方法不多,效果不明显;有的企业受生产经营影响,纪检监察部门投入到工程项目资金使用监督上花的精力比较多,一定程度上忽视了廉政文化建设。
三是内涵建设缺乏深度。少数企业把廉政文化建设等同于一般的宣传教育活动,满足于举办一些演出展览活动,看上去轰轰烈烈、热热闹闹,实际上效果欠佳。部分廉政文化活动的形式和内容上存在雷同单一现象,缺乏生动活泼和群众喜闻乐见的素材与活动形式,文化精品和文化品牌相对较少。
四是工作机制不够完善。依靠主要领导对廉政文化的重视和组织协调的倾向较为普遍,纪检监察部门发挥组织、协调、督促、指导的能力不足不够有力,实践中往往组织成了主管、牵头成了主办,调动党建、人事、工会、职代会、妇代会、共青团等组织的积极性方面机制还不清晰,工作合力有待进一步增强。
存在这些问题的原因是多方面的。主要是:思想认识有待提升,少数企业领导同志或多或少存在着党风廉政教育是软任务软指标的思想,廉政文化只能虚功虚做。少数党员干部思想上有顾虑,对廉政文化建设的概念比较模糊,觉得经营行为应该符合时代潮流,一些发生效力的潜规则还是要用,否则就会影响企业的发展;责任体系不够严密,有的企业党组织抓党风廉政建设的主体责任意识不够强烈,出于经营管理需要自发而为的多,出于主体责任自觉而为的少。少数企业的廉政文化建设没有全面融入到企业生产经营总体谋划,造成了工作开展与否、层次高低、力度大小基本取决于企业领导的认识和重视程度。一岗双责的督查和问责不够到位,一些职能部门往往是被动应付,没有纪检部门的督促,就很少主动去抓廉政文化建设,工作做得好与不好没有人追究责任。廉政文化建设的目标管理、考核评价和激励约束机制不够健全;创新活力仍显不足,抓特色创品牌的意识不强,文化创意在满足不同层次群体的需要方面还有差距,新型教育手段应用不够广泛,教育渗透力、影响力、感染力有待提高。还有的企业廉政文化建设人才不足,尤其缺乏政治素养和文化修养兼优的人才。这些都在一定程度上制约了企业廉政文化建设的深入开展。
三、在继续前行中需要着力加强的工作思考
廉政文化建设是国有企业党风廉政建设的重要内容。习总书记在主持中央政治局第五次集体学习时强调,要积极借鉴我国历史上优秀廉政文化,不断提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力。加强国有企业廉政文化建设,必须认真贯彻落实这些部署要求,突出廉政主题,传播廉洁思想和廉政理念,不断充实和丰富廉政文化的时代内涵,以廉政文化建设新成效推动国有企业党风廉政建设乃至改革发展不断取得新进展。
1、进一步增强抓好廉政文化建设政治自觉。加强廉政文化建设,是国有企业加强党风廉政建设、提高党执政能力的迫切要求,也是在经济全球化背景下构建现代企业制度、提升企业核心竞争力、保持国有资本保值增值的必然要求。要站在全局和战略的高度,充分认识加强廉政文化建设的重要性和紧迫性,准确把握企业廉政文化建设面临的机遇和挑战,切实增强做好工作的原则性、系统性、预见性和创造性,不断把廉政文化建设引向深入,弘扬清风正气,以廉正人、以文化人、以德育人,促进国有企业普遍形成崇尚廉洁的价值观念,为加强企业党风廉政建设和反腐朽工作提供文化支撑,为促进企业改革发展提供强大正能量。
2、进一步强化党风廉政建设主体责任。党风廉政建设主体责任和监督责任是党章分别赋予各级党委和纪委的重要职责,是深入推进党风廉政建设和反腐朽斗争的“牛鼻子”。国有企业是我国国民经济的重要支柱,承担着重要的经济责任、政治责任和社会责任。与一般企业相比,它在承担保值增值功能的同时,还要承担更多的社会责任。廉政文化建设是党风廉政建设的重要内容,是促进企业和谐发展的重要抓手。企业党组织特别是一把手要把主体责任放在心上、扛在肩上、抓在手上,做到守土有责、守土尽责,牢固树立不抓党风廉政建设就是失职渎职的意识。要把廉政文化建设纳入党风廉政建设和经营管理总体目标,作为评价考核企业发展质量和领导人员业绩的重要内容,把廉政文化建设当作硬指标硬任务,绝不能只重发展不抓党风、只看经营指标不抓惩治腐朽,真正把责任落到实处。要把工作责任细分到具体部门、具体人员,层层签订党风廉政建设责任书,主要领导负主要领导责任,严格实行一岗双责。
3、进一步创新廉政文化活动方式方法。加强廉政文化建设必须积极拓展教育形式,创新教育载体,让廉政文化建设有声、有色、有形、有情,贴近实际、贴近生活、贴近高管、贴近员工,不断增强廉政文化的吸引力亲和力,努力营造廉荣贪耻的文化氛围。要认真研究新情况新问题,紧密结合企业实际,精心设计廉政文化进企业的有效载体,做到有内容、有形式、有效果。要不断拓展廉政文化建设的内涵和外延,打造思想性、艺术性和观赏性俱佳的精品力作,发挥优秀廉政文化作品陶冶人激励人鼓舞人的作用,满足员工精神文化需求。要创新廉政文化活动载体和形式,依托网络、通讯和现代交通工具开展廉政文化传播,把高科技和传统文艺相结合开展寓教于乐的群众性文化活动,将廉政文化具体化形象化。要发挥廉政文化教育基地的作用,把廉政文化建设与社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德教育结合起来,增强渗透力影响力。
4、进一步推进廉政文化创建制度科学完善。制度具有根本性、稳定性和长期性。要按照惩防体系建设要求,进一步细化廉政文化创建工作制度,制定实施办法,对主要制度逐项优化设计、细化任务、固化流程,推动制度落实。要加强整体规划,完善廉政文化建设协调、保障、教育、考评等各项制度,使各项制度彼此衔接,增强制度系统性。要开展制度执行情况监督检查,实施责任追究,提高制度的执行力。要加强理论研究,认真总结推广国有企业创造的新鲜经验,深入分析廉政文化与企业经营管理、惩防体系建设及其内部构成要素的关系,探索和把握廉政文化建设的规律,不断丰富廉政文化的科学内涵,努力提升廉政文化的层次和品味。
在组织指导方面,各级纪委要会同国有资产管理部门和文化部门,共同加强对国有企业纪检工作和文化建设的指导,有力支持和助推国有企业走出一条符合自身需要的廉政文化建设之路。
岳麓书院调研论文篇十五
广州公司成立于,是中国最早从事专业外包式呼叫中心服务提供商之一,同时也是广东立信企业有限公司旗下的成员公司。该公司位于广州著名的商业区五羊新城。该公司拥有经验较丰富的客户服务和技术队伍,并且拥有丰富的通讯资源和性能优越的传输节点,能较好为客户提供线路服务质量。至广州xy信息有限公司成立以来,他们凭借先进的技术、设备以及优质的服务,为社会各行业提供全方位的专业外包呼叫服务、系统集成以及顾客咨询和培训方案。广州xy信息有限公司的解决方案包括从微量到海量的呼出、呼入电话处理;从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选);客户服务各领域的专业培训课程,呼叫中心运营诊断和顾问咨询,呼叫中心技术支持和系统集成等。服务客户遍及海内外,已经持续不断地为通讯、金融、保险、饮食、传媒、消费品等知名跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾客服务到实际地解决方案,以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质的服务。
三、公司剖析。
随着世界经济的快速发展和经济全球化的步伐加快,我国的企业面临的竞争越来越激烈。以客户为中心的理念已在全球范围内被广大企业接受。客户服务中心也随着加速发展,世界知名企业纷纷通过建立自己的客户服务网络来管理系统来加强与客户之间的联系,及时掌握和满足客户的各种需要,从而继续保持和增强企业的竞争优势。因此,我们必须清醒地认识到客户时代已经到来,企业必须通过满足客户服务来培养客户的忠诚度,增强客户的信赖,开发和提升客户的价值。而广州xy信息有限公司的发展历程也具有现有的客户服务中心的特点。该公司的呼入和呼出电话从微量到海量,数据的处理从微量到海量,服务客户遍及的范围越来越广。企业向员工灌输正确的客户服务理念,组织和培训优秀团队,公司重视员工与客户之间的沟通,因为他们觉得要想继续保持优势并有所拓展,就要为客户提供更加优质的服务。公司保持人才和技术优势,要求员工要有进取心和责任心,并希望员工提出建设性的建议和意见。勇于向现实发起挑战,从而提高企业的工作效率和效益。总而言之,公司为了达到成为客户最佳的选择的目标而做了很多工作,实施了很多方案。但与此同时,公司不完善的地方还是有的。通过在广州xy信息有限公司为期4个月的实习生活,我感慨公司良好的发展前景的同时,也发展了许多不完善之处。以下是我对广州xy信息有限公司存在的主要不完善之处及解决方案提出的一些看法和建议。
(一)、公司存在不完善之处。
1、公司在物流方面存在有下面五点的不完善之处:
(1)公司规模不够大:当今社会人们对快速获取的准确信息的需求量越来越大增加,公司的业务量也在不断地增加,在现存的设备和人员的情况下,远远不能满足顾客的要求,主要体现在:即使我们经常加班加点,但是业绩还是没有达到公司所制定的目标;顾客经常反映在拨打我们的服务热线时要等待很长时间才有客户服务人员接通电话。为此,我觉得公司很有必要考虑扩大公司的规模,这样既有利于公司本身的利润的增长又有利于增强客户的忠诚度和满意度。反之,如果不及时扩大公司的规模,很可能对公司日后的发展造成很大的影响。
(2)管理信息系统不够完善的问题:在实习的这段时间,我发现该公司的一个很严重的问题,那就是管理信息系统不够完善的问题,主要体现在以下方面:a、管理信息系统的功能不够强大,我们很多时候无法根据客户提供的资料为客户搜索他们所需要的信息。比如说我所在的彩铃部门,客户只有在提供歌曲名或者歌手名时才可以查询到他们所想下载的歌曲,可是很多时候客户不知道歌曲名只知道是哪部电视剧的主题曲或插曲。这个时候我们就无法为他们查询到他们所要的歌曲,除非客户服务人员刚好非常熟悉那首歌曲;b、信息系统出现故障的频率比较高,表现在有时候系统的反应所须的时间长,平时需要1秒钟左右的反应时间,出现故障时要40—60秒才能查询到,甚至有时候无法运行,曾经有几次该公司的系统根本无法运行,只能向客户道歉并跟客户解释是电脑出现故障,建议客户稍后再致电上来;c、系统不能即使更新数据,比如说我所使用的系统,很多时候客户要求下载的歌曲系统上是显示有那首歌曲的,可是经过公司的测试后发现部分歌曲的音质差或者是价格不一致,为避免客户对公司产生不满,公司要求客户服务人员不允许将音质差和价格不一致的歌曲转接给客户试听。可是系统上并没有显示出来哪些歌曲是有问题的,客户服务人员必须记住那些歌曲的名字,否则会在操作过程中出现差错。这无疑大大增加了客户服务代表的工作量。
(3)员工对业务流程不够熟悉。我在该公司实习的这段时间,发现公司内的员工对业务流程不够熟悉。即使是老员工也会经常出现错误,更不用说是新员工了。我觉得造成这个问题主要是两个原因:公司在处理一些问题的方法在不断的变化中,导致员工一时之间无法放弃旧的处理问题的方式;公司内的工作人员来自不同的专业,他们对客户服务代表的工作内容和所必备的素质不清楚,有时候即使培训老师花很多时间去培训新员工也难以达到他们所期望效果。不管是什么原因造成员工对业务流程不熟悉,我觉得公司都应该尽快改变现状,因为如果工作人员连自己的业务都不熟悉的话,他们根本就无法为客户提供优质的服务,而服务质量不好必然会导致客户的流失,对于一个公司而言,如果客户量不但不增加反而减少的话,公司谈何发展,谈何壮大呢?因此公司必须立即采取行动,让员工熟悉业务流程,减少不必要的业务差错,减少不必要的时间浪费。让客户觉得我们的客户服务代表是专业的,让客户信赖我们。
(4)员工的合作意识和凝聚力不强。员工上班的时候一直带着耳机和客户沟通,下班就回家,公司平时又很少组织活动。因此,员工之间的交流机会很少,相互认识和了解不够深,自然他们的互动变得很困难,群体的凝聚力自然也就不强。然而员工的凝聚力对员工的工作效率产生重大的影响,如果员工之间的关系友好的话,有利于降低员工的紧张情绪,提供一个顺利实现群体共同目标的良好环境。例如,如果我们组员的关系很好,工作时就觉得心情舒畅,遇到不懂的问题就可以相互指教,甚至是遇到工作上或生活上的不顺心也可以相互倾诉,舒缓压力。与之相反,如果员工之间的凝聚力不强,同事之间总是勾心斗角的,对于工作压力本来就比较大的客户服务代表而言,无疑是致命的一击。因为工作压力和生活压力本来就让客户服务代表难以承受,加上同事之间的关系紧张,很容易影响员工的工作情绪和工作积极性。所以,我觉得增强员工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
(5)员工的住宿问题。该公司的上班时间制度是采取三班倒的形式,因为广州xy信息有限公司是客户服务中心,它必须24小时都提供服务,而24小时提供服务给员工带来不便。因为晚上上班的员工从下午一直上班到深夜十二点,很多员工本来就很难适应这样的上班时间,还要下班后搭车很不方便,因为深夜的公交车特别少,要半个小时才有一趟车,有些公交线路甚至晚上不发车。然而公司却没有为员工提供宿舍。其实这个问题也是导致员工流动性很大的一个原因之一。因为晚上上班本来就很辛苦,员工还要为搭车或住宿的问题而头痛,为此,我觉得公司应该重视这个问题并且探讨相关的解决方案。
2、公司在行政管理方面存在有下列三点不完善之处:
(1)员工的流动性很大。该公司招聘新员工的频率很高,其中最主要的原因是公司本来的员工流失量大所造成的。根据我的调查,很多员工因为无法承受心理上的或生理上的压力而辞职,有些员工则因不满公司的制度而选择辞职。其实我觉得员工流动性大对公司造成的损失可以说是无法估量的,因为员工辞职后,他们很可能到同行业的竞争对手那里就职,公司的一些服务技巧很可能也随之被竞争对手所运用。另外,培训新员工所花的成本很高,新员工所占公司人员的比率高还有一个弊端,那就是新员工对公司的工作流程不熟悉,处理业务的速度比较慢,出错率比较高,容易引起客户的不满甚至引起客户的投诉。为此我觉得公司应该加倍重视该问题,以免降低公司的竞争优势。
(2)加班制度的落实不到位。公司在加班制度表明:员工因工作需要延长工作时间或需要加班的需要填报加班单,经公司同意后进行,公司以补假或者发放加班费的形式给予补偿。若在法定假日(元旦、春节、国庆节、劳动节目)加班,加班工资按照国家相关规定计算。平时加班是以员工自愿的原则进行的。公司在实际的运行中,基本上按照制度对加班员工给以相应的补偿,但是很多员工反映公司对加班问题并非以自愿的原则进行,而是强制性地规定员工加班,很多员工常常抱怨这个问题。我觉得公司根据实际情况要求员工加班是难以避免的问题,可是公司要求员工加班的时间要适度,不能让员工经常性地长时间家班,因为这样既影响员工的作息时间同时会让员工产生不满的情绪。员工很可能因为这个问题而工作效率低,工作积极性差,严重的话甚至会影响公司的声誉。
岳麓书院调研论文篇十六
6月27日,我们小组组织了一次调查问卷,该调查问卷是关于宁波文化影响力的,其中包括青瓷文化,文化产业,草编文化、宗教文化等一系列的调查。
此次调查问卷活动在后街展开,在下午13时,我们青春寻访·同创和谐队实践地点,大家在队长的指导下迅速分配好了自己的任务,进行问卷调查。这次问卷为随机调查,待被调查的路人回答完毕后在统一收回,并拍摄此次活动的照片。虽然,今天天空并不做美,下了一天的雨,但并没有阻挡住我们的脚步。并且问卷调查也很顺利,今天完成的问卷调查也算合心意。随着雨越下越大,我们在6月27日16:45结束今天的调查。
通过这次问卷调查,我们不仅了解了问卷内容的一些相关情况,同时也看到了我们学生的素质。在这个天空不作美的天气下,大家问卷时态度诚恳,不急不躁,有礼貌。展现了宁波城市学院大学生应有的素质。

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