一键复制
通过总结心得体会，我们可以更好地规划和安排未来的学习和工作。在写心得体会之前，可以先进行一些背景资料和相关知识的研究。在下面的范文中，我们可以看到作者通过深入思考和总结，得出有益的结论和观点。
情感护理心得体会篇一
情感护理是一种重要的护理方式，其目的是帮助患者处理和面对情绪问题，缓解心理压力，并提高其生活质量。在护理工作中，我在实践中总结了一些情感护理的心得体会。这些经验不仅提升了我的护理技能，还加深了我对人类情感和心理健康的理解。
第二段：倾听和沟通的重要性。
在实践中，我意识到倾听和沟通是情感护理的基石。与患者建立良好的沟通关系，可以增加他们对护理的信任感，并有助于情感的宣泄和自我认同的建立。通过倾听患者的抱怨、忧虑和痛苦，我不仅能更好地了解他们的情感问题，还能赋予他们安慰和支持的力量。沟通是一个双向的过程，除了专注地倾听，我也学会了运用合适的语言和姿态进行回应，以达到与患者的良好互动。
第三段：感情投入和共情的作用。
作为一个护士，感情投入是实施情感护理的关键。我通过付出自己的情感和真诚地关心患者，让他们感受到关爱与支持。我学会了与患者建立情感纽带，通过握手、拥抱或温言慰问，让患者感受到我的关心。另外，共情也是情感护理中不可或缺的一环。通过从患者的角度去理解他们的感受和情绪，我能够更好地连接和理解他们的要求和期望，从而提供更贴心和个性化的护理服务。
第四段：技巧的运用和自我调节。
在实践中，我学到了一些情感护理的技巧，以及如何在面对困难和挑战时进行自我调节。例如，我利用一些身体接触技巧，如肩部按摩和轻拍，来缓解患者的压力和焦虑。我还学习了如何特别关注患者的行为和表情，以捕捉到他们内心的情绪变化。除此之外，自我调节也是情感护理中至关重要的一环。面对患者的情绪和困难，我保持积极的态度、平和的情绪和专业的形象，可以起到积极引导和情感传递的作用。
第五段：总结。
通过实践和总结，我深刻感受到情感护理在患者康复和心理健康方面的重要性。在我的工作中，倾听和沟通、感情投入和共情、技巧的运用和自我调节都起到不可或缺的作用。通过在护理过程中关注和护理患者的情感需求，不仅能够帮助他们缓解痛苦和压力，还能为他们提供一份温暖和安慰，让他们感受到护理的力量。我将继续努力提升自己的情感护理技能，成为更好的护士。
情感护理心得体会篇二
3.做事 做事要踏踏实实，要与科室主任建立精诚合作的关系；
4.和谐 要营造一个和谐的氛围。要时刻关心护士的需要和疾苦，虚心听取护士的建议；
5.保持本色 戒骄戒躁，恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁，在最危难的时刻要挺身而出，在最艰苦的时候要坚守岗位。
一、 具体实施
1）护士站前移至床边
根据护理工作“三贴近”举措，即贴近病人、贴近临床、贴近社会，我们不断改革临床护士工作模式，逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制，实施“护士床边工作制”，设立“流动护理工作站”。 我们把护士工作站前移到病房，要求护士深入病房，接触病人，从病人入院那一刻开始，让病人不离开我们的视线，让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时，也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人，都是在护士站，因为考虑的是护士站能方便我们的工作，方便我们物品的拿放，但是换来的却是病人长久的等待；现在我们改变新的工作模式，病人一入院就有护士直接带领病人入病房，我们早一点与病人接触，病人可以早一点卧床休息，熟悉环境；病区还制作两部多功能护理车，方便护士床边工作；护理用物可在流动护士站拿取，避免护士反复往返护士站和病房，充分体现了以病人为中心的服务宗旨。
2 ）调整班次，细化工作内容与流程
断细化各项工作内容，将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任，明确各岗位工作权限。
3）护士分层级管理，落实护士管床：
病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间，另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张，其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人，同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用，有层级，同时让每个护士手中都有病人。
4）强化服务意识，规范服务礼仪
病区制定了“护理服务十个第一”的要求，其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：说好第一句话；为病人送上第一壶水；做好第一次入院介绍和指导；回答好病人提出的第一个问题；落实解决好病人的第一顿饭；协助病人做好第一次检查；帮助病人留好第一次标本；第一次输液穿刺成功率100%；为病人讲解第一次如何用药；病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等，把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点：“多一点微笑；多一点关爱；多一点理解”，从生活护理到健康宣教，在患者住进医院的那一刻起，我们便始终坚持以需为首，以客为尊，以人为本的专业态度，使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装，精神饱满的面对患者；同时在科内组织了服务礼仪培训，进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者，都由护士护送至电梯口。
5）完善专科护理流程
为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务，我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”，对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充；给新毕业、转科护士提供明确的工作指引，有效的保证了临床护理质量。
6）强化对患者的康复锻炼及健康教育，帮助患者早日康复
我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地，在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼，让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育，让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑，浏览图册，训练床上大小便，训练术后助行器的使用，术后疼痛的控制，指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等，以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段，加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导，填写住院期间护理工作满意度调查量表，分发锻炼手册，病人出院进行跟踪随访，给予出院后问题解答。
7）建立安全给药流程
严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程，具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程；建立静脉给药意外应急机制（药液外渗透、错输、漏输、发生反应等），并进行全员培训和临床落实，通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药，与组长双人核对，确定加药正确无误后方可送至各组病房，由组长及责任护士双人核对后一起挂补液，然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后，由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名，两人确定正确后再发给病人，半小时后，护士再次巡房，确认病人服药，若不能自行服药的患者，由主管护士亲自送药到口。
9）减少陪护率
分家属的配合，当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者，我们也只有允许，通过家属观看我们护士的工作，从而达到放心自动离去的效果。
10）开展电子病历，运用可移动电脑进行床边记录。
二、实施后的效果
1、病人满意度提高
优质护理服务开展以来，病人出院前对护理的满意度明显提高，表扬的护士人次增多。
我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来，出院后给科室送了两本相册，每幅照片都有提词，她以一首诗歌描述了对护士的感激之情：青春闪亮，白衣飞扬，一片爱心洒病房。巧施针药，消痛除病促健康，精心护理，陌生患者如亲人。青春闪亮，白衣飞扬，何须天堂觅天使，天使在身旁。
2、护士工作由被动变主动，病房更加安静
处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了，而是非常安静有序，给病人提供了一个良好的休息环境。
3、护士感觉自身价值得到了体现
行个性化服务，及时发现病情、心理的细微变化，反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识，还要学习心理学知识，学习与患者的沟通技巧，根据不同病人的情况采取不同的措施，达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累，但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情，出院时留下满意的笑容和表扬，这一刻是我最大的满足，我们应该继续向我们的目标前进，用心对待”。
彭敏护士写道：“创建优质护理服务活动的开展，造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流；我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景：带着天使般笑容的护士在与病人交流，教会他们如何抗战病魔；认真细致的护士在给病人做护理治疗，每一个步骤都是那么全神贯注；忙了一天的护士在给病人洗头擦身，予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多，感觉会比以前累，但是我们得到了更多的感激与认可，我们比以前更加快乐了，也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作，给病人传递了真心和温暖，我们找到了自己的人生价值，我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。
情感护理心得体会篇三
时间如白驹过隙，转眼即逝。我科开展“人本位”护理已经三月有余，我们从最初遇到各种各样的问题，手忙脚乱到现在各项工作有条不紊。最大的感触是：工作更好开展了，在病房的时间多了，和患者的沟通多了，做宣教的时间多了，次数多了，内容也丰富多了，患者对护士的满意度也高了。
现在，每天早晨，做完晨间护理以后，组长对病房的情况有了一定的了解，根据患者的情况等安排自己分管一定数量的患者，同时也体现了能级对应。
现在，我负责一定数量的患者，我可以在一定的时间内，掌握患者病史，病情、治疗要点、目前的主要护理措施及患者的心理状况等，以前，患者问你一个问题，你可能要看病历或者问好几个老师才能回答，但是，现在你可以很快很准确的回答他。
现在，我在病房工作，有更多的时间和患者相处，能及时的发现问题并及时的阻止或给予指导讲解，避免很多安全隐患的事情发生，还能及时的观察病情，动态的、全面的了解患者的病情，并对出现的问题或为什么会出现这样的问题，能做出一个初步的判断，也正是这样，对我们的要求越来越高，所掌握的知识面要广，要知其所有然，这样才能更好的护理患者。
现在，我工作的面积缩小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情况看清楚，比如说，有没有液体？避免了在各个病房来回的穿梭，从头跑到尾，既节约了时间也节省了体力。我也可以根据实际情况，有计划的实施护理措施，使每项护理措施落实到位，也能及时的做出评价，当效果和预期目标的差别很大时，可以对整个实施过程进行回顾和分析，找到问题所在，从而找到解决的办法。
现在，所分管的患者具体化了，出现问题，可以找到具体的人，不在像之前，有时候，处理起来，当天上班的所有人都要承担责任，有的同事就不开心，时间久了，不利于同事的团结，也不利于护士长对科室的管理。
现在，大家的工作积极性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推给他人做了。当然，你也可以不做，给他人做，但是，分就给他人，最后，做事的和不做事的，所得的绩效工资肯定是不同的，这样也更好的体现了我们多劳多得，优劳优得的绩效分配方案。但是，在你忙的时候，大家也会主动过来帮你，遇到自己解决不了的问题，你去请教其他老师，他们也会很耐心的帮你，而在自己全程、全面、连续的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我们的成长。
总之，在刚刚开展的时候，我们不习惯这样的工作模式，对工作流程也不是很熟悉，手忙脚乱的，事情做不走，还有就是自己的业务能力有限，工作起来会有一定的困难，但是，经过一段时间的适应和探索，我们会发现，这才是我们提倡的责任制护理模式，才是优质护理内涵的体现，才是真正意义的优质护理。
情感护理心得体会篇四
一、落实“三基三严”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。
1、对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求，其中优秀人，良好人，合格人。
2、每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。
3、进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核，参加医院组织的3次核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学习。
5、有2名护士参加了护理自学考试，在排班上给予方便考虑，2人共有10门课程合格。
6、强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送1名护士到上级医院进修icu护理及管理，把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。
二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高。
1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。
3、在生活上为病人提供了各种便利条件，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行了整改。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理安全得到保证。
1、列举神经外科护理风险29项及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。
2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。
四、.护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，全年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人,一级护理人共天。
六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足：
一、基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。
三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。
四、主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高；学术风气不够，只有一篇学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
情感护理心得体会篇五
3.做事做事要踏踏实实，要与科室主任建立精诚合作的关系；
4.和谐要营造一个和谐的氛围。要时刻关心护士的需要和疾苦，虚心听取护士的建议；
5.保持本色戒骄戒躁，恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁，在最危难的时刻要挺身而出，在最艰苦的时候要坚守岗位。
1）护士站前移至床边
根据护理工作“三贴近”举措，即贴近病人、贴近临床、贴近社会，我们不断改革临床护士工作模式，逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制，实施“护士床边工作制”，设立“流动护理工作站”。我们把护士工作站前移到病房，要求护士深入病房，接触病人，从病人入院那一刻开始，让病人不离开我们的视线，让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时，也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人，都是在护士站，因为考虑的是护士站能方便我们的工作，方便我们物品的拿放，但是换来的却是病人长久的等待；现在我们改变新的工作模式，病人一入院就有护士直接带领病人入病房，我们早一点与病人接触，病人可以早一点卧床休息，熟悉环境；病区还制作两部多功能护理车，方便护士床边工作；护理用物可在流动护士站拿取，避免护士反复往返护士站和病房，充分体现了以病人为中心的服务宗旨。
2）调整班次，细化工作内容与流程
根据我科临床工作特点和需要，为了让病人得到连续性护理，病区固定护士管床，并遵循连续性原则排班。病区分东、西两组，由组长带两名责任护士固定管理病人；这两名责任护士与夜班护士一个月轮换一次。根据班次的调整，不断细化各项工作内容，将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任，明确各岗位工作权限。
3）护士分层级管理，落实护士管床：
病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间，另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张，其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人，同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用，有层级，同时让每个护士手中都有病人。
4）强化服务意识，规范服务礼仪
病区制定了“护理服务十个第一”的要求，其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：说好第一句话；为病人送上第一壶水；做好第一次入院介绍和指导；回答好病人提出的第一个问题；落实解决好病人的第一顿饭；协助病人做好第一次检查；帮助病人留好第一次标本；第一次输液穿刺成功率100%；为病人讲解第一次如何用药；病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等，把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点：“多一点微笑；多一点关爱；多一点理解”，从生活护理到健康宣教，在患者住进医院的那一刻起，我们便始终坚持以需为首，以客为尊，以人为本的专业态度，使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装，精神饱满的面对患者；同时在科内组织了服务礼仪培训，进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者，都由护士护送至电梯口。
5）完善专科护理流程
为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务，我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”，对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充；给新毕业、转科护士提供明确的工作指引，有效的保证了临床护理质量。
6）强化对患者的康复锻炼及健康教育，帮助患者早日康复
我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地，在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼，让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育，让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑，浏览图册，训练床上大小便，训练术后助行器的使用，术后疼痛的控制，指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等，以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段，加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导，填写住院期间护理工作满意度调查量表，分发锻炼手册，病人出院进行跟踪随访，给予出院后问题解答。
7）建立安全给药流程
严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程，具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程；建立静脉给药意外应急机制（药液外渗透、错输、漏输、发生反应等），并进行全员培训和临床落实，通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药，与组长双人核对，确定加药正确无误后方可送至各组病房，由组长及责任护士双人核对后一起挂补液，然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后，由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名，两人确定正确后再发给病人，半小时后，护士再次巡房，确认病人服药，若不能自行服药的患者，由主管护士亲自送药到口。
9）减少陪护率
开展优质服务以来，我们在护理部的大力支持下，在病区走廊张贴了等级服务项目，我们也主动向患者及家属讲解了家人陪而不护要求及意义，取得了大部分家属的配合，当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者，我们也只有允许，通过家属观看我们护士的工作，从而达到放心自动离去的效果。
10）开展电子病历，运用可移动电脑进行床边记录。
1、病人满意度提高
优质护理服务开展以来，病人出院前对护理的满意度明显提高，表扬的护士人次增多。
我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来，出院后给科室送了两本相册，每幅照片都有提词，她以一首诗歌描述了对护士的感激之情：青春闪亮，白衣飞扬，一片爱心洒病房。巧施针药，消痛除病促健康，精心护理，陌生患者如亲人。青春闪亮，白衣飞扬，何须天堂觅天使，天使在身旁。
2、护士工作由被动变主动，病房更加安静
以前护士是病人拉灯才问病人有什么事，现在完全不同了，护士一直在病人身边工作，能够主动发现病人存在的问题，并积极处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了，而是非常安静有序，给病人提供了一个良好的休息环境。
3、护士感觉自身价值得到了体现
活动开展以来，看看我们的护士有着什么样的体会和感受。护理组长周秋英说：“护士不但可以全程照顾病人，还可以对病人进行个性化服务，及时发现病情、心理的细微变化，反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识，还要学习心理学知识，学习与患者的沟通技巧，根据不同病人的情况采取不同的措施，达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累，但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情，出院时留下满意的笑容和表扬，这一刻是我最大的满足，我们应该继续向我们的目标前进，用心对待”。
彭敏护士写道：“创建优质护理服务活动的开展，造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流；我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景：带着天使般笑容的护士在与病人交流，教会他们如何抗战病魔；认真细致的护士在给病人做护理治疗，每一个步骤都是那么全神贯注；忙了一天的护士在给病人洗头擦身，予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多，感觉会比以前累，但是我们得到了更多的感激与认可，我们比以前更加快乐了，也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作，给病人传递了真心和温暖，我们找到了自己的人生价值，我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。
情感护理心得体会篇六
还记得当初参加工作时，内心没有多大热情。现在不知不觉已过了三年，本来大脑中对护理一片空白，而现在却有了许多抹不去的记忆。常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的，可是为什么患者总会对我有不满?随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，更要让患者尽快的康复，这就是我们的工作。
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，“做”是指有娴熟操作技术;“说”就是良好的沟通技术及健康宣教。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的一些老同志在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。经过三年多的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利开展，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是医患之间沟通的桥梁。其次在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语。善于使用语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者紧张的心理，使患者积极配合治疗，最后获得双赢。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得更牢固些吧!
春秋轮回，光阴如梭，回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到：护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的.春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙医学教`育网搜集整理的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。
我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。
在骨科，非常感谢科护士长对我的循循教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业，而是事业”，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能保持着一份积极向上的心。
骨科是一个非常团结的科室团队，不仅体现在同事间亲如一家，对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的满意率，这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会，提升护士在病人康复过程中医学教|育网搜集整理所起的作用，增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们骨科每个人的分工不同，但目的都是为了骨科这个家的发展，让病人更好更快的康复，提高他们的生活质量，维护社会的和谐与发展。
今天，面对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载着国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣，这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院，把追求的信念放在医院，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里。
[]
情感护理心得体会篇七
第一段：引入情感护理的重要性（200字）。
情感是人类最为复杂的情绪之一，它深深地影响着我们的生活和健康。对于个体而言，良好的情感状态能够提升心理素质，增强情绪稳定性；对于社会而言，积极的情感交流能够促进人际关系的融洽与发展。因此，我们需要有效地进行情感护理来维持自己的心理健康和人与人之间的关系。在长期的护理实践中，我深刻体会到情感护理的重要性。
情感护理包括关注、理解和表达。关注他人的情感需要我们抛开自我，真心关心他人的内心世界。要学会倾听，给予他人宽慰和慰藉。理解他人的情感需要我们换位思考，设身处地地体验他人的感受。在理解的基础上，我们可以以口头或非语言的方式来表达我们的关心和支持，例如，亲切的问候、暖心的举动或表情等。这些方法不仅能够给予他人有力的情感支持，也能够建立起更为稳固的情感纽带。
第三段：情感护理的实践与效果（300字）。
在我长期从事护理工作的过程中，我亲身体会到了情感护理对于患者的重要性。有一次，我面对一位情绪异常低落的患者，我选择了耐心倾听他的心声，用一种温和的语气和他对话。我告诉他情感的低潮应该瞬息即过，而阳光总是在风雨之后。在我给予他心理护理时，他的情绪逐渐好转，内心也重新充满了希望。
除了对患者的护理，情感护理也被证明对于医护人员的心理健康至关重要。在紧张的工作氛围下，我们常常遇到压力和挫折。通过情感护理，我们可以倾诉自己的情感，接受他人的理解和支持，从而减轻心理压力。我曾经参加过一个护理团队的心理辅导活动，每个人在诚实分享自己的情感时，都感受到一种释放和轻松，增进了团队间的信任和凝聚力。
第四段：情感护理的对策与技巧（300字）。
在实践中，我总结出了一些有效的情感护理对策和技巧。首先，我认识到自己的情感状态对于他人也具有重要意义，因此我会时刻关注和管理自己的情感。保持良好的情感状态能够让我们更具敏感性和洞察力，从而更好地与他人建立情感连接。其次，我学会了站在患者或他人的角度上看待问题，分析他们的情感需求，并尽力满足他们。此外，耐心和理解是进行情感护理的基本素质，我们需要给予对方足够的时间和空间，倾听他们的情感，理解他们的困惑和痛苦。最后，利用阳光、幽默和乐观的心态来影响他人的情感，当别人感受到我们的积极情绪时，他们也会受到鼓舞和激励。
第五段：结语（200字）。
情感护理不仅是一种技术，更是一种人文关怀。它能够温暖人心，建立情感纽带，促进社会和谐。通过关注、理解和表达，我们能够有效地进行情感护理，提升自己的心理素质和人际关系。在实践中，情感护理不仅能够改善患者的情感状态，也能够促进医护人员的心理健康。在今后的工作与生活中，我将继续努力学习和提高自己的情感护理能力，为他人的健康与幸福做出更大的贡献。
总字数：1200字。
情感护理心得体会篇八
距离开外科实习病房已进入倒计时，8周的时间如同8天一晃而过，从对临床护理实际操作的一无所知到开始能够独立为病人打针，这一实质性的飞跃给自我未来的实习道路增添了信心。
病人不信任实习生
给病人打针、挂补液是一名护士最基本的常规护理工作，但随着病人维权意识的提高，越来越多的病人不愿意给实习生打针的机会，而是点名请自我的职责护士进行常规药物注射。作为实习生的我们对此也不能多说什么，只能随时随地寻找机会，寻求病人的理解和支持，给血管条件较好的病人进行注射。刚进病房的前几周，我们以看教师给病人打静脉针为主，随着实习的深入，我们给病人打针的愿望越发强烈。于是，从我们看教师打针逐步变成了教师在旁指导我们打针。每一个实习生都十分珍惜来之不易的打针机会，如何做到“一针见血”，其实光说理论没有实际操作是感受不到的。
“绷紧病人的皮肤，进针角度不要太大，进针要快，病人才会不疼。”我一边做教师一边在旁指导。幸运的是，我在病房实习的第一次静脉输液成功了!当头皮针刺入病人的血管后，出现了正常的回血现象，在松止血带，松输液器的调节器，病人松拳，这三步骤的“松”开后，瓶中的液体顺畅地滴入了病人的体内，贴上敷贴，安置好病人舒适的体位后，之后为下一位病人进行输液护理。
“你能够吗还是请你的教师来打吧!”一位化疗病人的家属看到我这张陌生的面孔有点顾虑。“您是不信任我吗您看，我的治疗盘里已经有这么多针头包装袋，在您之前我已经为很多病人输过液了，请相信我吧!”病人看了看我，犹豫地把手伸给了我。果然，当我为化疗病人扎上止血带时，发现她的血管又细又隐蔽，只能隐隐约约地看到一点，只能靠手指去摸病人手背上静脉血管的位置和走向，在确保万无一失有十分把握的情景下，用安而碘消毒，迅速进针，完美地完成了所谓的“高难度”注射。看着病人对自我打针技术的认可，心中顿时很有成就感。
天天微笑对待病人
“这个小姑娘的服务态度很好的，并且很仔细的，总是笑嘻嘻地对病人，很像一个白衣天使。”我边为病人更换着盐水，边听到病人家属如此高的评价，心里乐滋滋的。“病人生病已经在肉体上受到痛苦，而我们作为医护人员应当给病人带去愉悦的心境。虽然我们的工作很忙碌，但坚持灿烂的笑容也是必要的。”
在病房里，我已经不止一次地被家属问及同样一个问题：“你的心境为什么总是这么好”其实细细地想一想不难回答，因为我的好心境能够带给周围的人欢乐，那我为啥要吝惜这份好心境呢板着脸对病人，病人不舒服，自我工作的情绪也所以会受影响。所以给病人一份灿烂的微笑，也是给自我的'工作留有一份愉悦。
情感护理心得体会篇九
医生应该具有良好的医德以及基本的社会道德。医学生誓言可能无法时刻放在心上，但是不能泯灭自己的良心。具体而言：
1、不要把赚钱作为首要的最重要的事情，不要一味的追求经济利益，在病人身上一味的挣钱无异于用手术刀在千刀万剐你的病人，最后可能被千刀万剐的是你自己。
2、不要让病人当面感激你，背后骂你。现在医疗环境不太好，很少有病人从心里尊敬我们，作为一名精神科医生，要体贴病人，多问长问短，即使出了点小麻烦病人也可能谅解，如果对病人态度不好，病人可能会无中生事，弄得不舒服！无论何时不要让病人看不起你，挺起腰杆。拒绝接受任何病人的红包和药商的回扣。
3、要尊重所有的人，包括病人、病区的工友、科里的同事、小护士们。从虚心向别人学习做起，任何一个人的（包括护工）临床知识或生活阅历也许都比自己多，要培养谦虚好学的态度。
要不断学习，每天至少看专业书一个小时。医学是一个不断发展的学科，尤其在知识飞跃的21世纪，新技术、新药品将带给所有学科崭新的发展，精神科是目前前沿专业，作为精神科医生要不断的学习新观念、新技术、新理论，以更好的为病人服务。
要勤于思考，不要完全不加分析的照搬上级医师或同事的'东西，要有自己的想法和见地。要多动脑筋，善于总结，多看书，多动手，多学习。对精神科而言，学习的内容不仅仅是如何开药，相关知识更为重要：前期的处理，诊断及其治疗方法的选择，不同治疗方法的预后评价都是非常重要的。学习上级医师如何诊治病人的同时，还要学习各位上级医师包括同事为人处事的道理和方法，知错要敢于承认（但不能公开对病人），反复总结，不找借口。
1、积极主动去沟通，不要经常被动地等着家属来问，家属不在也要主动去打电话联系（保证与家属的通讯畅通很重要），多数情况下，让主要家属比让患者了解病情更重要。
2、针对病人家属的文化层次、职业特点、理解能力，进行较为形象的比喻，深入浅出地讲解疾病的成因、严重性等。充分利用病人家属已有的医学知识去加深对疾病的理解，实事求是地介绍病情，坦诚相待，态度老实，不要瞎忽悠、恐吓病人和家属。
3、面对棘手的局面，多请几个上级医师，甚至会诊医师及资历较老的专家出面，一起来谈，往往效果更好。病人家属对自己的工作有质疑时，及时向上级汇报，如做的对就直接告诉上级，并给于适当的解释，如自己做的不对，也应向上级说清楚，避免上级被动。
4、谈话最关键在于把决定权抛给病人家属，让他们明白真正决定的是他们自己。充分尊重、理解病人和家属的选择，竭尽全力地提供帮助。但不是家属的所有的要求都需要被满足的，医疗工作有其原则和底线。
5、对病人的病情进行详细、细致分析，找出该患者的发病特点，有条理、有层次、有充分根据的进行谈话，显示出你对病人病情的深入了解，争取家属的最大信任。
6、理解病人家属的心情，表示同情，态度认真，暂时放下手中的事专门和家属谈。最重要的一条，不要忘了我们是医生，环境再恶劣，处境再尴尬，救死扶伤是我们的责任，交代病情书写病历都是次要的，真正要关注的是病人病情。做事的态度就是对家属最好的安抚。
1、门诊的诊断须谨慎，尽量全面但模糊，留回旋余地，如“腹痛原因待查”等。
2、住院部收治病人后应再次详细问诊及查体，莫以门诊为准，门诊诊断仅作参考。
3、部分患者（车祸，打架，医保，社保等须由第三家负医疗费用）的病历书写要反复推敲，而且治疗要有根有据、有理有节。
4、扩展入院常规检查，以免部分入院时就存在的疾病由于未查出而导致患者认为“住院期间因医疗错误所至”。必要的检查应多做，尽量让病人做决定。凡患者拒绝的检查（包括颅脑ct、各项血生化、乃至肛门指诊）必须在病程记录中描述，并由患者或其家属签字加带“后果自负”。
5、详细而且有选择的记录患者及家属的于病情治疗不利的要求及行为，并要求其签字。
6、按治疗的要求书写病案，而不是按实际情况书写。每次的检查及治疗都要上医嘱，患者未行或拒绝的一定要写入病程记录并签字。
7、上级医师的指示一定照做，切记将上级医师的分析及医嘱纳入当天的病程记录。记得自己搞不定的一定要请示上级，不要逞强。
8、出现他科问题则请有关科室会诊，并要求会诊大夫留详细会诊记录并照行之，切勿班门弄斧。
9、妥善保留各种检查单及会诊单，不必相信下级医疗单位的检查单及诊断治疗方案。
10、诊断证明一定要与病案一字不差、留一个自己经手的病人的基本情况一览表，免得病人找你的时候你都想不起来。
12、出院医嘱宁多勿少，该写的一定要写，出院后此患者执行不执行是他的事。不管怎样的病历上都记得要写上“不适随诊”这句话（包括会诊），万一病人离开医院后病情恶化就有退路。另外出院时填写治疗效果须谨慎，没有治愈，只有好转。
13、任何情况下，千万不要不作为！要让患者感受到你的存在和关心。
14、提高诊治水平、严格遵守诊疗常规和良好的服务态度是自我保护的最佳途径。
总之，未来的职业生涯充满了挑战和未知，高强度、快节奏的临床工作、来自病人及医院内部的压力可能会使我喘不过气来，但是我一定会做到：不放弃。也许和外面的同龄人相比时，我会觉得我的付出和收入不成比例，也许会产生巨大的心理失衡。但是我一定不会放弃对自己的理想的追求，努力成长为一名德艺双馨的医师。
最后再次感谢医院各级领导、各部门对我们新入职员工的重视和帮助，我相信我们一定可以团结奋进，齐心协力，共创美好未来。
情感护理心得体会篇十
5、保持本色戒骄戒躁，恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁，在最危难的时刻要挺身而出，在最艰苦的时候要坚守岗位。
1）护士站前移至床边。
根据护理工作“三贴近”举措，即贴近病人、贴近临床、贴近社会，我们不断改革临床护士工作模式，逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制，实施“护士床边工作制”，设立“流动护理工作站”。我们把护士工作站前移到病房，要求护士深入病房，接触病人，从病人入院那一刻开始，让病人不离开我们的视线，让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时，也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人，都是在护士站，因为考虑的是护士站能方便我们的工作，方便我们物品的拿放，但是换来的却是病人长久的等待；现在我们改变新的工作模式，病人一入院就有护士直接带领病人入病房，我们早一点与病人接触，病人可以早一点卧床休息，熟悉环境；病区还制作两部多功能护理车，方便护士床边工作；护理用物可在流动护士站拿取，避免护士反复往返护士站和病房，充分体现了以病人为中心的服务宗旨。
2）调整班次，细化工作内容与流程。
根据我科临床工作特点和需要，为了让病人得到连续性护理，病区固定护士管床，并遵循连续性原则排班。病区分东、西两组，由组长带两名责任护士固定管理病人；这两名责任护士与夜班护士一个月轮换一次。根据班次的调整，不断细化各项工作内容，将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任，明确各岗位工作权限。
3）护士分层级管理，落实护士管床：
病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间，另外2名固定上白班的责任护士每人定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”，对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充；给新毕业、转科护士提供明确的工作指引，有效的保证了临床护理质量。
1、病人满意度提高。
优质护理服务开展以来，病人出院前对护理的满意度明显提高，表扬的护士人次增多。
我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来，出院后给科室送了两本相册，每幅照片都有提词，她以一首诗歌描述了对护士的感激之情：青春闪亮，白衣飞扬，一片爱心洒病房。巧施针药，消痛除病促健康，精心护理，陌生患者如亲人。青春闪亮，白衣飞扬，何须天堂觅天使，天使在身旁。
2、护士工作由被动变主动，病房更加安静。
以前护士是病人拉灯才问病人有什么事，现在完全不同了，护士一直在病人身边工作，能够主动发现病人存在的问题，并积极处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了，而是非常安静有序，给病人提供了一个良好的休息环境。
3、护士感觉自身价值得到了体现。
活动开展以来，看看我们的护士有着什么样的体会和感受。护理组长周秋英说：“护士不但可以全程照顾病人，还可以对病人进行个性化服务，及时发现病情、心理的细微变化，反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识，还要学习心理学知识，学习与患者的沟通技巧，根据不同病人的情况采取不同的措施，达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累，但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情，出院时留下满意的笑容和表扬，这一刻是我最大的满足，我们应该继续向我们的目标前进，用心对待”。
xxx护士写道：“创建优质护理服务活动的开展，造就了新的工作氛围、新的.护患关系。我们有了更多的时间与病人交流；我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景：带着天使般笑容的护士在与病人交流，教会他们如何抗战病魔；认真细致的护士在给病人做护理治疗，每一个步骤都是那么全神贯注；忙了一天的护士在给病人洗头擦身，予病人干净和舒适？虽然现在我们做的要比以前多，感觉会比以前累，但是我们得到了更多的感激与认可，我们比以前更加快乐了，也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作，给病人传递了真心和温暖，我们找到了自己的人生价值，我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。
情感护理心得体会篇十一
20xx年6月27日，我带着一份希翼和一份茫然来到了阜阳市第一人民医院，开始了我十个月的实习生涯。从此，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人，对于这三大转变。
我实习的第一个科室是肾内科。那天我们早早的来到了科室报到，护士长带着我们了解一下科室的环境，给我们讲解了实习工作中的注意事项，让我认识到了护士工作要细心，谨慎而且要遵守无菌原则和三查七对。进治疗室必须带口罩，器械要定期消毒，换水时一定要对准姓名，床号搜集整理。
同时在配药这方面，不仅要对准姓名 床号，药名，更要遵守无菌原则，对于一些易过敏的药物，还要给病人做皮试等。
在肾内科有好多尿毒症患者，原发性肾病综合征等，我知道了遇到这样的问题该如何做好护理措施。并且要关心患者。还学到了一些输液扎针的技巧，做腹膜透析，配药液，做皮试，测量血压等。在实习期间，我们小组的同学不仅认真学习各项操作而且还团结。对其他学校的同学也很友好。
情感护理心得体会篇十二
我在护理岗位工作28个年头了。年轻时，习惯了执行医嘱，按照护理常规行事；担任护士长、总护士长后，以执行护理部决定为天职，上传下达，认真按规定做事，很少主动去创新工作。去年7月，“优质护理服务试点病区”的牌子挂在了我们病区门口，这种平静的工作方式被打破了，我开始不停地动脑筋，总想去把工作做得更好、更完美。
在改变临床工作模式时，如何挖掘有限的人力资源，达到人力资源利用最大化，成为我首先思考的问题。在工作模式上由原来的2个责任组改为5个责任组，为了吸引骨干力量到临床一线，我们将“责任护士”改为“责任组长”，奖金分配上给予倾斜，并在科内组织了责任组长竞聘上岗，业务骨干脱颖而出，护士分管的病人减少了，责任明确了，工作更细了，待遇提高了。
在优质护理服务开展过程中，如何加强内涵建设，创建专科服务特色？针对内分泌科糖尿病病人需要终身自我管理的`特点，我们开始设计方案，制定措施，对病人实施全程教育。门诊设专职教育护士，除落实个体化教育外，病房每周一次集体教育，出院病人每月召集一次座谈会，特殊病人开通电话回访，将优质护理服务延伸到病人家里。另外，护士结合糖尿病人的特点自编了一套康复操，带领病人做运动治疗__每日上午8：30，随着音乐响起，病区走廊里，护士和病人一起翩翩起舞，健康教育从传播知识到行为改变，深受病人的欢迎。
开展优质护理服务以来，护士的积极性很高，但如何持久保持这种良好的势态？为此，全面落实医院护理人员绩效考核方案，并对各岗位工作进一步细化和量化考核，将护士工作量、工作质量、病人满意度、护理风险、护理创新、个人业务能力等纳入奖金核算，终于将多年来感觉难以实现的护士绩效考核落到实处，充分调动了护士工作积极性，全院上下形成了争先恐后、你追我赶的良好氛围。一年多来，我们在观念上改变了很多，在业务水平上提高了很多。病人满意度节节攀升，送给护士的锦旗、感谢信等是原来的十几倍。我们不断地动脑筋，不断地发现问题、分析问题和解决问题，使细节工作不断完善，不断推出服务新举措和管理新方法。
情感护理心得体会篇十三
护理是一门充满温暖和关怀的职业，对于每一位从事护理工作的人来说，他们不仅需要具备专业知识和技能，更需要一颗温暖的心。在我的护理工作中，我深刻体会到了这一点。在这篇文章中，我将分享我对护理的心得体会。
第一段：爱是护理的基石
在护理工作中，爱是最重要的。不仅是对病人的爱，还包括对其他医护人员和自己的爱。只有有爱心，才能真正关怀病人的身心健康。我曾经遇到一个年老的病人，他患有重病而且独自一个人住在医院。每次去看望他时，我都会花时间聆听他的病情和生活琐事，给予他鼓励和支持。我做了一些额外的事情，比如为他整理被褥和帮他洗澡。通过这些小小的举动，我发现他的情绪得到了缓解，他开始积极面对疾病。这使我深信，爱是护理工作的基石，它能为病人带来治愈的力量。
第二段：信任是关系的桥梁
作为一名护士，我们需要与病人建立起信任的关系。在护理过程中，病人需要愿意和我们分享他们的痛苦和烦恼，而我们也需要给予他们良好的护理。我记得有一次，有位病人对我的技能产生了怀疑，他不相信我能够正确处理他的伤口。我明白他的担心，于是我耐心地解释给他听，并且告诉他我的经验和专业背景。最终，他相信了我，愿意接受我的护理。通过这个经历，我意识到在护理工作中，信任是关系的桥梁，只有建立了信任，才能为病人提供更好的护理服务。
第三段：沟通为了共同语言
沟通是护理工作中至关重要的技能。在护理工作中，我们需要与各种各样的病人打交道，每个人都有不同的背景和需求。因此，我们需要学会用不同的方式与他们进行沟通。我曾遇到过一位失聪的老人，他很难理解我和他沟通。然而，我不放弃，通过手势和表情与他进行交流。虽然他无法听到我的声音，但是他能够感受到我的关怀和善意。这个经历让我明白，沟通是为了达到共同的目标，而不是简单的表达意图。只有找到病人的方式，我们才能真正和他们建立起有效的沟通。
第四段：疗愈的力量
在我的护理工作中，我深深地感受到疗愈的力量。与病人打交道，经常会遇到让人感到无能为力的情况。但是，我相信护士的存在对病人而言是有意义的。我记得有一次，有一个小女孩患有重病，她整日躺在病床上，情绪低落。我尝试了各种方法想要鼓励她，但是都无济于事。直到有一天，我给她带来了一本她最喜欢的童话书。她眼中闪过一丝光芒，开始主动要求我给她读故事。渐渐地，她的情绪得到了改善，开始对治疗抱有希望。这个经历让我明白，护理工作并不仅仅是提供医疗服务，更是给予病人希望和力量。
第五段：成为更好的护士
在我的护理工作中，我不仅在照顾病人，也在成为更好的护士。通过每一次与病人的互动，我都在不断地学习和成长。护理工作不仅需要丰富的知识和技能，更需要持续的学习和进步。我努力提升自己的专业素养，了解最新的医学进展和研究成果。我也积极参加各种培训和学习活动，不断提高自己的技能。通过不断地学习和进步，我希望成为与病人建立更好的关系，提供更好的护理服务的护士。
总结：
在我的护理工作中，我深刻体会到护理的力量和意义。它不仅是提供医疗服务，更是给予病人希望和温暖。在护理工作中，爱是基石，信任是桥梁，沟通是工具，疗愈是目标。通过每一次的互动和经历，我不仅在照顾病人，也在提升自己。我相信，通过不断地学习和进步，我可以成为更好的护士，为更多的病人带去关怀和温暖。
情感护理心得体会篇十四
还记得小时后的梦想是长大了以后当一名人民教师，可当高考成绩出来之后，我的梦想没有完成，而我却选择了一个要吃苦耐劳，不怕脏不怕累的工作——护士。
提起护士，人们脑海中浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮，高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而“天使”的现实却不像称谓那么美好，有多少人能知道这背后的艰难与辛苦，谁又能真正体会从事护理工作的苦与乐?为此，我有着切身的体验和感受。
在校的两年时间一晃而过，很快的我们面临了临床实习这项工作，意味着我们要与病人接触，要学会如何处理病情，同时也意味着我们要把我们在校学到的理论知识与护理实践相结合。从20xx年7月我们踏上了实习的工作岗位，实习的那一年，使我们成长了许多，同时也让我们明白了今后我们面临的工作岗位是充满挑战的。20xx年6月7日 ，开始了我的工作生涯，到现在我的工作时间已有一年多了，在这一年中，从广福医院到汤溪医院再到中心医院，让我在工作中成长人不少。
岁月如梭，一转眼我来到金华市中心医院上班快有三个月了，三个月的时间既短暂又漫长。在这三个月的时间里，让我成长了许多。中心医院的工作跟我之前呆过的医院都无法相比。自从来到消化科工作，我学到的东西更多了，现在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我们该如何观察?这样才让我真正的理论与实际相结合，才更好的掌握知识。尤其是科室里的每天一问，促使我们这些年轻的护士在休息的时候不忘学习，更有利于我们的工作。消科主要是消化方面的疾病，这是我以前从未接触过的，所以刚来到消化科，我还不是很适应这个工作，不过幸好在同事、护士长的帮助下，我渐渐得成长了，慢慢的适应了这个忙碌而又充实的工作当中。通过这三个月的工作，我了解了我们医院的工作流程，也明白了做一名白衣天使的艰辛与不容易。
在为病人输液中，有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该多加巡视，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来住院的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至病室，对于需要检查或治疗的患者，我们要为其细致的指明检查的诊室或诊室的位置，避免患者跑“冤枉路”。对于行动不方便的病人我们可以叫卫事中心的护工们护送，可以减少病人的痛苦。其实，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求。通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。
我相信自己定能把这份工作做好的。真实护士的生活，苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然你选择护理工作，就是选择了奉献。希望今后的工作，我们能够和睦相处，做好我们的本职工作，成为一名名副其实的白衣天使。让我们一起期待明天会更美好。护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”用我们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的`脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。
情感护理心得体会篇十五
从我科成为“优质护理服务示范工程”试点病区以来，在院领导、护理部、科主任大力支持，护士长带领下，全科护士积极开展“优质护理服务”工作。()如今，走进示范病区的病房，各个责任护士不仅为自己每位患者打针、发药、铺床、输液，更是更加细心，真诚的照顾自己的患者，照顾患者的生活，耐心的为患者健康指导，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者，把人文精神引入到了整体护理之中。
从患者一入院起，责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然的为其修甲、洗头，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“睡醒了，可以洗漱了吗？我来帮您！”，如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动！输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。晚间，忙碌了一天的护士纷纷来到患者床前指导或协助他们洗漱，贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。
我们开始意识到，通过我们自己掌握的专业知识，在照顾病人的过程中，不但能及时发现病情变化，同时可起到心理安慰的效果。我们科外地病人较多，他们由于社会地位。经济地位和生理变化会产生一些相应的心理问题的特点，对此就要求护士多与这些病人交谈，并尊重理解他们，以减轻其心理压力。几个月的'工作下来，病房大部分的病人都说：“你们上班挺辛苦的，工作量那么大，可你们没有怨言，而且服务质量也是一流的。”这就是我们最好的奖励和最大的鼓舞和动力。
情感护理心得体会篇十六
第一段：引言(200字)。
护理是一项重要而复杂的工作，它要求我们具备丰富的医学知识和严谨的工作态度。在我从事护理工作多年的经验中，我深刻体会到了护理工作的重要性和挑战性。在每一个患者的身边，我们扮演着他们健康守护者的角色。同时，护理也是一项技术活，需要不断学习和进步。在接下来的文章中，我将分享一些我在护理工作中积累的心得体会。
第二段：沟通与耐心(200字)。
作为护士，与患者的有效沟通是举足轻重的。无论是尊重患者的隐私还是识别他们的需求，沟通都是重要的技巧。在工作中，我学会了倾听患者的需求和担忧，以及及时表达自己的观察和建议。另外，耐心也是护理工作中不可或缺的品质。有时候，患者可能出现烦躁和挑剔，但我们不能因此放弃对他们的关怀和帮助。通过与患者的良好沟通和耐心的陪伴，我经常看到患者的情绪得到了缓解，康复进程也加快了。
第三段：团队合作与信任(200字)。
在护理工作中，团队合作是非常重要的。作为一名护士，我们需要与医生、其他护士以及康复师等多个团队成员紧密合作，为患者提供全面的医疗服务。我们必须相互信任，分享信息，并相互支持。通过密切的团队合作，我们可以充分发挥各自的专业优势，提高护理质量，为患者的康复提供更好的保障。
第四段：关注细节与个性化护理(200字)。
在护理工作中，关注细节是至关重要的。细心观察患者的反应和健康状况，对其病情的变化及时进行反馈并采取相应的应对措施，可以避免潜在的风险。此外，个性化护理也是非常重要的。每一个患者的需求和情况都是独特的，我们应根据他们的特殊情况提供有针对性的护理服务。例如，对于老年患者，我们要关注他们的情感需求，提供更多的陪伴；对于儿童患者，我们要注重营造一个温暖的环境，让他们感到安全和舒适。
第五段：持续学习与关注自身健康(200字)。
护理工作的技术和知识都在不断更新和迭代，因此，持续学习是护士必备的素质之一。不断学习新的医学知识和护理技术，可以提高我们的专业能力，为患者提供更好的治疗。此外，关注自身健康也是护士必不可少的。作为护士，我们时刻处于高压的工作环境中，需要注意疲劳、压力和心理健康等问题。只有保持良好的身心状态，才能更好地为患者服务。
总结(200字)。
护理工作是一项既充满挑战又充满回报的职业。通过与患者的有效沟通和耐心的陪伴，我们可以为患者带来舒心和康复的机会。与团队成员的合作和信任可以提高护理质量，促进患者的康复。关注细节和个性化护理可以减少风险，提高治疗效果。持续学习和关注自身健康，可以保持护士的专业能力和心理健康。我将一直努力学习和实践，为患者提供更好的医疗服务。
情感护理心得体会篇十七
“三分治疗，七分护理。”我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。”“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语!“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”
小时侯我体弱多病，隔三差五总去医院看医生，打针、输液成了家常便饭，于是对“白大褂”有了一种特殊的敬畏。上学后我梦想着成为一名出色的白衣天使，梦想着自己身着洁白的护士服轻盈地穿梭于病榻之间，神圣而高雅;周围没有了病痛，只有阳光般灿烂的笑脸。可是从我踏入医院的那一刻起，忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累，理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑。
在这里，我明白了无论时间怎样流逝，护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间，给需要照顾的病人送去温暖，用我们的.诚心去驱赶病魔，用我们涓涓细流般的爱意来安抚每一颗被病痛折磨的心。
我庆幸我的选择，让我能如此贴近生命，去聆听生命，触摸生命，感悟生命，让我学会热爱生命和尊重生命。我用赤诚的爱心、娴熟的技术、扎实的专业技能并结合微笑服务为患者提供优质护理，用我的热情去感染病人，化解他们的悲观情绪。我相信微笑是一剂良药，能拉近人与人之间的关系。
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀的花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释。自从我跨入护士的行列就没有想过要拥有商人的巨大财富，我们的工作性质决定了我们一生都得做平凡的事，享受平凡的骄傲。我们的职业不允许有丝毫的哗众取宠，于是我收获了心灵的安稳和自我的尊严。我的心愿便是如此的实实在在，一点也不带飘渺的色彩。
在医院里，我走过了清纯的少女时代，从一个羽翼未丰的小鸟变为成熟的天使。已经有二十年护龄的我，深知燕尾帽的分量。当我们为患者点燃康复之灯的时候，我心情是如此的平静祥和。
在护理部的安排下，在我们科组织了一次三级护理业务查房，我有幸参加了这次护理查房，现将本次护理查房学习心得总结如下：
参加本次护理查房的有护理部副主任、各科护士长、部分护理业务骨干及我科护理人员共计20多人，查房病例是特重型颅脑损伤，由护士长刘青润主持，首先为大家讲解了颅脑损伤的概念、临床表现、严重程度分级，让大家对颅脑损伤有了一定的认识，然后责任护士黎春燕老师给大家介绍患者病情，接着到病房进行护理查体，虽然患者还处于浅昏迷期，不能配合检查，但在大家的积极配合、相互协作下，顺利完成了床旁查体，然后运用护理程序五步骤对患者现存的和潜在的护理问题进行了一一的分析，并提出了尚未解决的问题，整个查房过程在提问和解答中进行，大家积极交流经验，集思广益、让很多存在问题最终得以解决。
参加这次护理查房，我掌握了护理程序在业务查房中的运用流程。在黎春燕老师边演示边讲解的操作中，我对脑膜刺激征（颈项强直、克尼格征、布鲁津斯基征）、病理征（巴宾斯基征、霍夫曼综合征）等神经系统专科检查有了更为深刻的认识，通过刘青润老师为查房准备的相关理论知识及鼻肠管的讲解，让我学到了很多临床护理的专业知识及新的护理技能。
通过这次护理查房，提高了我对整体护理的认识，让我明白护士的工作并不只局限在常规的打针、输液上，而是运用护理程序对患者进行全面评估和护理，不断提高护理临床思维。
通过护理查房的学习，提高了我对医患关系的认识。作为一名护士，我们应该放低姿态，亲切的和患者家属交流。通过与患者家属的交谈，可以了解患者的需要以及护理措施的执行情况，从中收到反馈信息，使整体护理工作能做的更好。
总之，通过这次护理查房，同事们的积极发言，老师们孜孜不倦的讲解中，让我受益匪浅，也认识到自身存在的很多不足。在今后的工作中，我将更加努力的提高自己的专业知识及业务能力，把工作做得更好。
情感护理心得体会篇十八
但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。
我们尽力做好优质护理服务链：心中有病人——能够想到，目中有病人——能够看到，耳边有病人——能够听到，手中有病人——能够做到，身边有病人——始终临在，鼻中有病人——能够闻到，健康教育围绕病人——能够说到做到。变被动服务为主动服务，变"病人要我做"为"我为病人做"，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了"爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心"的服务理念。我们把这"六颗心"应用到工作中，用我的"六心"服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
优质护理离不开护士长的精心指导，护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。我们还不断改进服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。
