总结让我们明白过往的经验和教训,为未来的决策提供依据。写总结时要注重条理和逻辑性,不要跳跃和生搬硬套。小编为大家整理了一些精选的总结范文,希望对大家有所帮助。
角色转换培训心得篇一
本学期我两次参加了由苏州市关爱童年幼儿教育研究所组织的“游戏专题研讨班”。此次培训形式多样,听讲座、分组练习、讨论等,理论联系实际解决游戏中的难题。第一次在聆听了 张春霞老师以《创设适宜的游戏环境 提供适时的游戏指导》为主题的讲座后,我了解到游戏组织活动中我们教师应该从游戏的本质出发,旨在创设能够满足儿童游戏需要的游戏环境,更应该为孩子们提供投放适宜、更能发展幼儿创造性游戏的材料。第二次培训来到山湖幼儿园,短短的时间这个幼儿园的游戏氛围变化让我大为吃惊,深深感到在张老师的指导下,她们的角色游戏不管是在环境还是在材料上,都有了飞跃。
一、用心布局游戏场地。
老师们巧妙地将有限的空间合理利用。她们将娃娃家、理发店、点心店、超市、银行布置在走廊里,长期铺设,不用收起来,节约了桌椅摆放和整理玩具的时间。教室里则开设了面对面两个游戏区:茶叶店一条街和制作小工厂,看上去场面大又不显得拥挤,有效地解决了班级空间场地小这一问题。
二、用心提供游戏材料。
游戏材料是进行角色游戏的物质条件,角色游戏的材料是多种多样的,在游戏中老师既为幼儿提供了丰富的成品材料,如做游戏时用的一些现成的玩具:如娃娃家里的小床、娃娃、洗澡盆等,医院里的医疗用品等,也有一些幼儿收集来的日常生活中的废旧材料:如超市里的商品,点心店里的方便面的碗筷等,此外还为游戏提供了一些半成品:如橡皮泥、吸管、绉纹纸等,让幼儿用这些材料为点心店做一些饺子、汤圆、菜肴等,为茶叶店制作茶叶等。孩子们在游戏中很喜欢来品尝他们自己亲手制作的食品、茶叶,因为那是他们自己的劳动成果。而且半成品的提供也避免了孩子们在游戏中等待的时间。从成品材料——废旧材料——半成品材料的提供上,有效地增强了游戏的趣味性和操作性。
三、用心丰富游戏情节
老师们为孩子提供了这么多丰富的材料,促使角色游戏的情节发展更为丰富,幼儿在游戏时也更投入、更逼真。同时游戏前的导入环节和游戏后的交流分享环节也是促使情节发展的最好时机。如:游戏后的交流分享时,教师及时捕捉了游戏中发生的新创意,抛出了这样的问题引导幼儿讨论“今天点心店里进行了买一送一和送货上门服务,为什么呀?”教师先请点心店的孩子介绍想法,再引发思考:“那还有哪些好方法可以让点心店的生意好起来?其他店生意不好可以怎么办?”通过教师的提问点拨、幼儿间的互动交流,有效地丰富了游戏情节,促使游戏情节的继续深化。
“世上无难事,只怕有心人”,从山湖幼儿园角色游戏观摩中我深深的体会到:不管哪一件事情只要我们用心去思考、用心去做,一定会达到事半功倍的效果。
角色转换培训心得篇二
“首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。”
本文不仅谈及对私董会的认识,还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析,在谈及“‘知行合一’问题是培训能否达到效果的关键”这一观点时,见解独到,分析精辟!
我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。但这次“雄鹰项目”的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。
上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。
下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。就“如何提高团队积极性”这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。
最后,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。
角色转换培训心得篇三
角色转换之间作文(一)当心遇到心,我们会互相体谅对方,理解对方,当心碰到心,我们的角色在转换,我们的心灵也被震撼。在心与心的述说中,我们的角色也在变化,在心与心的交流中,在角色转换之间,我们体会到的,是互相经历的痛苦,互相经历的艰辛。当我的心与妈妈的心互相交换,我体会到的,是妈妈为我而付出的巨大的艰辛和因我而起的万千劳苦。当我成为了妈妈,当妈妈成为了我,我感受到的是妈妈“起得比鸡早,睡得比狗晚”、“辛苦劳动一整天,回来还要受孩子气”的现实。
每天早晨5:40,妈妈不管冷与热,睡醒没睡醒,都要硬着头皮起床,给我准备早饭,还要匆匆忙忙的叫我起床,哄我起床,看着我吃完早饭,帮我把书包拿上电动车,急匆匆的送我去学校;把我送到学校以后,又要去拥挤的菜市场买菜,买完菜,还要急急忙忙的去上班;在上班的过程中,还要挂念着自己的儿子在学校怎么样,干了什么,是否读好书,是否认真读书,有没有被老师批评,总是因为这个而心不在焉,有好几次耽误了老板布置的工作,妈妈就是这样每天在焦急和忧虑中度过。终于等到下班了,妈妈还怕自己的儿子在学校门口久等,不敢怠慢,又风尘仆仆地赶到了学校门口,但总是儿子出来比妈妈还要晚,妈妈只好与风雨作伴,一等就是半个多小时,儿子才会出现。回到家,妈妈又顾不上休息,马上去洗衣做饭。晚上,做完家务以后,妈妈还要陪着我一起奋战,等我做完了全部作业,早已是晚上十点多了,妈妈顾不得疲惫,又要哄着我入睡后,才拖着沉重的身躯回去睡觉。明天又是如此。将心比心,比心后,心灵的冲击让我久久不能沉静。如果我是妈妈,是多么希望自已的儿子出类拨瘁,对生活对学习专心进步,做一个学而有成的人。当角色转换之间,我们的心灵也随之受到震撼。
角色转换之间作文(二)
如果年轻人与老人之间就某个问题观点产生分歧,且不论真理站在哪一方,老人总会用不屑的语气说:你懂什么!我吃过的盐比你吃的米还多,我过的桥比你走的路还多!
然而在科技、文化、思想瞬息万变的现代社会,“吃过的盐”“走过的桥”这类“经验论”真的`还能占上风吗?谁又能保证年轻一代创造的新文化不比传统文化丰富?文化反哺不是凶恶的暗流,是社会发展的必然产物。年长一代也不必惊慌抗拒,正如韩愈所说“无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。”因此在不同的“道”之间,施教者与受教者之间,往往会发生角色转换。
很大一部份时间里,年长一辈是施教者,他们作为传统文化的传承者,()向后辈讲述经久不衰的故事,描述所见所闻以及体会感悟。那么独特的习俗或是家族精神,构建起年轻一代文化根基,使之吸取传统文化土壤中丰厚的营养。年轻人这才得以站在前人的肩膀上,看得更远。
当年轻一代吸收了足够的养分破土而出时,往往又会发现世界与长辈的描述不尽相同。年轻人凭借旺盛的生命力勇敢迎接大千世界缤纷多彩的文化的冲击。传统的和现代的、民族的和世界的、阳光的和晦涩的各种文化,年轻人总能以极快的速度接受、分析、消化。由于这些额外的养料,年轻一代或许能成长地更快,有一天,超过了年长一辈。
观察社会进程我们会发现,因为生活条件的逐渐改善,年轻一辈的平均身高一般会超过前辈。同样的,因为思想观念的开放,年轻一辈的学习能力也强于前辈。于是,年轻人获得了前所未有的反哺能力。
年轻人能从受教者转换成施教者还有一个原因:他们在创造文化,新文化中蕴含了鲜明的时代活力,这正是年长一辈所缺乏的。
文化反哺与鸟类反哺一样是自然社会的正常现象。角色转换期间也可能发生一些冲突。面对冲突,我想年轻人即使变成了施教者也要给予长辈充分的尊重,一如雏鸟长大后仍要听取老鸟的经验;同时即使长辈不再是施教者,也不必认为地位受到了动摇,学无止境,见贤思齐,才能终身增长文化内涵。
只有不断地角色转换,才能使文化永葆新鲜,成为社会进步的不竭之源。
角色转换之间作文(三)
存在人世的形形色色的人们担任着形形色色的角色,有的时候,角色之间或许没有那么界限分明,彼此的转换着。
且不拿人来说,就说一种动物好了,那就是乌鸦。或许,他们一直是人们口中那种丑陋的动物,但是却拥有非常高尚的品质――反哺。幼年的他们,接受者父母的恩惠,看着日益年迈的父母,自己的臂膀也日益强壮起来。终于有一天,再也飞不起来的老鸟在鸟巢中等待出外捕食的儿女们。这是一个很好的例子。
当然,人类中也慢慢兴起了一种前卫的风尚――文化反哺。从古至今,大家一直沿袭着老一辈的教诲,自春秋,到封建,现在,封建社会依然远离我们远去,可是,孔子的学问依然在老一辈中盛行,孔孟之道,三纲五常,还是那么束缚人心。但是,8090的我们,是生活在社会前沿,科技迅速发展的风口浪尖上,我们已然拥有了一些自己的方式,发展了自己的看法,在一些事情上,已渐渐形成了自己的思维,有了自己的价值观,过去的那些看法认识,不仅与现在的事情看法相悖,还渐渐形成了方枘圆凿之势。
如若说,继续让我们接受那些与时代发展相悖的教化,我们会变成什么样呢?继续将中国的落后延续下去,看着其他国家在发展吗?很明显,我们不能!所以,在日常生活中,形成自己的发展认识,并将自己的一些优秀认识有意无意的教给那些曾经生活在旧思想里的人吧!
慢慢的,我们会通过自己的方式将自己的一些观念表达给老一辈听。或许,开始并不会顺利,但是接受,是需要一个过程的。就像他们曾经那么教育我们那样耐心的告诉他们吧,时界正在以一个非常快的水平发展着,并不是曾经的那些思想和概念能够想象的,如果想要我们在这个竞争激烈的世界中占有绝对优势,那么,思想一定要超前,一定要形成自己正确的价值取向,要脱离低级趣味,培养自己高尚的生活方式和审美,才能从根本上摆脱旧思想对我们产生的影响。
就让我们,打破曾经的长者施教的思想,将角色变换起来,收获美丽的果实吧!
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角色转换培训心得篇四
为了让青年教师快速成长,更快的适应新时代教育理论的要求,适应学校发展需求,学校组织了28岁以下的青年教师进行为期3周的专业技术知识技能培训。主要包括"教学常规,师德师风以及班主任日常管理工作"。通过本次培训认识到教学技能培训的重要性和必要性,使我的教学观念和业务素质得到进一步的提高,可谓收益颇丰,下面就本次培训来谈谈自己的几点体会:
在知识更新日益加快的今天,如果不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,势必丧失竞争优势。形势迫切需要我们教师更新专业知识,更新知识结构,拓宽知识视野,提高专业素养和技能。有句话说得好,要想给人一杯水,自己必须有一桶水,而且这一桶水还要在不断地增加。因此我们要不断地充电,学习和研究先进的教育教学理论,并自觉地运用理论反思自己的教学实践、指导自己的教学活动,在学习中深刻反思、认真消化、并付诸于实践。我们要养成终身学习的习惯,不要放过任何一个学习的机会。还要敞开心胸,虚心向他人学习、借鉴教学经验,取长补短,为我所用。要以这次学习为新的起点,不断探索学习提高自己的专业素养和技能,把教育事业不断推向前进。
教师是人类灵魂的工程师,他担负着教书育人,传播人类文明,培养合格人才,提高民族素质的重任。教师的知识水平、业务能力、思想道德、心理素质如何,将直接影响到人才的.质量与教育的效果。教师只有具备了良好的道德品质,才能更好地教育和影响学生。一位好的教师对孩子的影响将是一生的,我们要以身边的优秀教师为榜样加强自身修养,不断学习提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量去影响学生,达到教书育人的最高境界。因此,要想成为一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,才能培养出学生健康的人格。
在培训学习期间,全体学员合作学习,共同成长,成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、老教师之间相互学习、取长补短。这次培训学习都是在这样轻松、积极、合作、愉快的气氛中进行的,这样的良好氛围使我们的学习变得更加有趣和有效。
通过这次学习培训,我从各位优秀教师的身上学到了不少丰富多彩的课堂教学艺术。参加教师培训的机会是难得的,我觉得自己身上的压力更大了,但我一定要把压力变成动力,今后在学校的教育教学中,我要更加努力学习各种教育教学理论和业务知识,与全体教师共同致力于新课改的研究和探索中,切实以新观念、新思路、新方法投入教学,为新时代培养更多富有创新意识、创新精神和创新能力的合格人才做出贡献!
角色转换培训心得篇五
其中的原因是多方面的。大家想想看,先说程序,个人认为想做一名合格的程序员没有在大学里接受过与之相关的全日制教育,仅贫自学就想精通是不太现实的,因为程序是一种技术集成式的行当,不需要你多有有创意,但是有一样,你必须的有学历,有成品有经验。
策划就不多说了,论坛里有网友把策划说的一文不值,事实也确实如此,愿意花钱买创意的公司目前在国内我想还不多吧。
再说说原画,在多数人的眼中原画很简单,就是用手画画,拿着画笔在白纸上或者用手绘板在电脑上画,技术方面要求也不是那么的苛刻,等一些二维平面软件的熟练操作,但为什么这一看似门槛极低的职位却让那么多做cg的同僚望而却步呢?其实道理很简单,游戏原画设计可说是游戏行业最核心部分之一了,每个公司在招原画设计师的时候都很谨慎,要求也高,具体都有哪些方面的要求我也不敢一概而论,但我相信有一点是绝对统一的,那就是对应聘者的手绘功底以及相关的美术教育背景都要做一番严重的考核,除此之外还有一点是大家始料未及的,那就是会着重对应聘者的虚幻造型能力进行一番考量,何为“虚幻造型”,简单的说就是当听到对方给你叙述一段传说故事,或是一场战争打斗的场面时,故事中的角色画面会在你的大脑中即时呈现,从生物学的角度来讲每一个拥有正常思维的人都具备这种能力,但由于后天环境的影响,少数人大脑中的画面很清晰,但大多数人都是模糊的,甚至是一片空白。而能够通过手和笔在极短的时间内把自己脑海中的影像绘制出来的当然是少之又少。这也是很多游戏公司难以找到原画设计的根本原因,因为你画的再好,但却只能画一些现实中看得见摸得着的东西,这样的人才他们并不需要。
而动画特效相对而言也需要设计师有着相当的美术功底与素养,技术含量也高,很多东西没有老师教是琢磨不透的,最重要的是虽然特效做出来之后看着很养眼,但制作的过程却是相当的乏味,其中滋味我想做过特效的朋友都应该有所感受吧。
综合以上种种,我想大家对为什么会有这么多人选择游戏角色设计的原因有所了解了吧!
道理很简单,相比程序,他不需要太高的学历,相比策划更有机会入行,而比起原画与特效又不需要有过于深厚的功底更不要说那种所谓的“虚幻造型”能力了,照着原画做就行了,而且多少能够乐在其中,不至于太乏味。
在此我想郑重的给那些想要从事游戏角色设计,确切地说是3d角色设计的朋友们一点忠告:个人认为最适合做这个行当的就是那些在其他方面的能力丝毫都不逊色于原画师或是特效师的人,他们只是不满足自己永远徘徊在一个二维的世界里,对于特效他们只是缺少兴趣,但随时都可以往这方面延伸。
朋友,如果你不属于这类人,那么我劝你努力一点让自己成为这类人,如果你对自己缺乏自信,那么我劝你三思,我记得有个电影里有句台词是这样的:如果你的目标是天上的月亮,那么你至少可以射中云层中的老鹰,但如果你一开始的目标只是老鹰,那么你就只能打到地上的石头。有些时候看似给了自己一个明智的角色定位,其实却是为自己的不思进取所找的一个借口。
角色转换培训心得篇六
角色转换是每个人在生活和工作中都会经历的一个过程。无论是从学生到职场新人,还是从职员到领导者,我们都需要适应新的身份和角色。这个过程充满了挑战和机遇,让我们不断成长和发展。在我自己的角色转换经历中,我产生了一些心得和体会,希望能够分享给大家。
首先,角色转换需要我们调整心态。当我们从一个角色转变成另一个角色时,我们需要改变我们的思维方式和态度。比如,从学生到职场新人,我们需要从过去依赖他人的心态转变为独立和自主的心态。这意味着我们需要主动学习和解决问题,以适应新的工作环境和要求。而从职员到领导者,我们需要从关注自我到关注团队的心态转变。我们需要发展自己的领导能力,掌握管理技巧,并且学会与团队沟通合作。通过调整心态,我们能够更好地适应和发展新的角色。
其次,角色转换需要我们学习新的技能和知识。每个角色都有自己的要求和特点,我们需要不断学习和提升自己,以适应新的角色。比如,作为职场新人,我们需要学习专业知识和实践技能,以便在职场中表现出色。而作为领导者,我们则需要学习领导和管理技能,以便带领团队实现目标。通过学习新的技能和知识,我们能够更好地胜任新的角色,并且提升自己的专业能力。
再次,角色转换需要我们建立良好的人际关系。无论是从学生到职场新人,还是从职员到领导者,我们都需要与他人建立良好的合作关系。在新的角色中,我们需要与同事、上级和下属进行有效的沟通和合作。通过建立良好的人际关系,我们能够更好地获得帮助和支持,共同完成工作任务。同时,良好的人际关系也有助于我们在新的角色中获得信任和认可,为我们的发展提供更多的机会。
最后,角色转换需要我们发展自己的自信和自我认知。在转变角色的过程中,我们会面临各种挑战和困难,我们需要有足够的自信和自信心面对并克服这些困难。同时,我们也需要对自己有清晰的认知,知道自己的优势和劣势,以便在新的角色中发挥自己的优势,改进和补充自己的劣势。通过发展自己的自信和自我认知,我们能够更好地适应新的角色,抓住机遇并实现自己的价值。
总结起来,角色转换是一个不断学习和成长的过程,它需要我们调整心态,学习新的技能和知识,建立良好的人际关系,并发展自己的自信和自我认知。在这个过程中,我们需要有耐心和毅力,不断追求进步和提升。只有通过积极的心态和努力的付出,我们才能在角色转换中获得成功,并为自己的未来打下坚实的基础。
角色转换培训心得篇七
案例:每一个进入微软公司的新员工,第一步是接受为期一个月的封闭式培训,培训的目的是把新人转化为真正的微软职业人,光是关于如何接电话,微软就有一套手册,技术支持人员拿起电话,第一句话肯定是:“你好,微软公司!”一次,微软全球技术中心举行庆祝会,员工们集中住在一家宾馆,深夜,某项活动日程临时变动,前台小姐只得一个一个房间打电话通知,第二天她面露惊奇地说:“你知道吗?我给145个房间打电话,起码有50个电话的第一句是‘你好,微软公司’。”在深夜里迷迷糊糊地接起电话,第一句话依然是“你好,微软公司”。事情虽小,但微软风格可见一斑。
这个案例引起了笔者的兴趣,角色转换培训现在也越来越多的企业应用到新员工入职培训中,方式和方法不尽雷同。因此,借助这个案例,笔者也对角色转换的活动提供两个实用的培训方式给大家。
第一、用培养归属感及忠诚度来促进角色转换。
例如,海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是:举办新老毕业生见面会,通过师兄师姐的亲身感受说出自己对海尔的理解。新人也可以面对面与集团最高领导进行沟通,如实讲述出公司的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳。接下来,在军训以及产品知识的培训中,海尔的领导做到了对员工无微不至的关心。“海尔人就是要创造感动”:在军训的时候,人力资源部的同事一早就准备了酸梅汤,让新员工训练一结束就可以喝到。中秋节的时候,集团总裁都从外地赶回来与同学们一起度过良宵。这些都让新员工体会到了家的感觉。通过这样的行为,新员工很容易形成归属感,认为公司就是自己的第二个家。
在集中培训之后,人力资源部做的事情就是让员工把心里话说出来。员工表面上虽然能接受与自己的理想不太相符的东西,但并不代表他们就真的能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法――不管是否合理。在经历过集中培训后,新员工还将面对艰苦的一年实习培训。经历过这些培训的海尔新员工经常会说,海尔是我的第二所大学。
还有些公司采用“伙伴制”(buddysystem),就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”,事无巨细,随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉,对其额外的付出,企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力,也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径,有效促进了新员工的角色转换。
第二,结合户外实习或活动进行角色转换游戏。
许多企业在新员工培训中与户外拓展活动想结合,进行团队建设活动。在笔者看到的过程中,围绕“从此不再是旁观者”的目的设计的一些活动成效比较好。这些活动设计的理念认为:既然你进入职场了,那么,你就要像运动员一样,鼓掌、欢呼与点评都不是你应该做的了,下场踢几脚直至去射门,才是你应该做的。旁观者往往会摆出一副事不关己的架势,而真正的运动员则要全身心地投入----只要是公司的事,就是我的事,而不会推三阻四。
例如,ibm公司在进行新人培训时,就进行角色扮演的方式进行。ibm公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训,主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。此外,还经常让新学员在分公司的会议上,在经验丰富的市场营销代表面前,进行他们的第一次成果演习。有时,有些批评可能十分尖锐,但学生们却因此增强了信心,并赢得同事们的尊敬。现场实习之后,再进行一段长时间的理论学习,这是一段令人“心力交瘁”的课程:紧张的学习每天从早上8点到晚上6点,而附加的课外作业常常要使学生们熬到半夜。在商业界中,人们必须学会合理安排自己的时间,他们必须明白:“充分努力意味着什么?”“整个通宵是否比只学习到晚上10点好?”课程开始之前,像在学校那样,要对学员分班,分班时的考试是根据他们的知识水平决定的。经过一段时间的学习之后,考试便增加了主观因素,学员们还要进行销售学习,这是一项具有很高的价值和收益的活动。一个用户判断一个销售人员的能力时,只能从他如何表达自己的知识来鉴别其能力的高低,商业界就是一个自我表现的世界,销售人员必须做好准备去适应这个世界。有时,学员们的所作所为还保留着某些学生气,他们对培训课程的某些方面感到不满,遇到这类情况,公司就会告诉他们:“去学校上学,你们每年大约要付15000美元的学费。所以,应当让我们决定什么是最好的。这就是经济规律,同时,也是你们学习经营的第一件事。”一般情况下,学员们在艰苦的培训过程中,在长时间的激烈竞争中迅速成长。每天长达14~15小时的紧张学习压得人喘不过气来,然而,却很少有人抱怨,几乎每个人都能完成学业。ibm公司市场营销培训的一个基本组成部分是模拟销售角色。在公司第一年的全部培训课程中,没有一天不涉及这个问题,并始终强调要保证学习或介绍的客观性,包括为什么要到某处推销和希望达到的目的。同时,对产品的特点、性能以及可能带来的效益要进行清楚的说明和学习。学员们要学习问和听的技巧,以及如何达到目标和寻求定货等等。假若用户认为产品的价钱太高的话,就必须先看看是否是一个有意义的项目,如果其它因素并不适合这个项目的话,单靠合理价格的建议并不能使你得到定货。
该公司采取的模拟销售角色的方法是,学员们在课堂上经常扮演销售角色,教员扮演用户,向学员提出各种问题,以检查他们接受问题的能力。这种上课接近于一种测验,可以对每个学员的优点和缺点两方面进行评判。另外,还在一些关键的领域内对学员进行评价和衡量,如联络技巧,介绍与学习技能,与用户的交流能力以及一般企业经营知识等。对于学员们扮演的每一个销售角色和介绍产品的演习,教员们都给出评判。由教员扮演阿姆斯特朗案例人员,从而创造出了一个非常逼真的环境。在这个组织中,学员们需要对各种人员完成一系列错综复杂的拜访。面对众多的问题,他们必须接触这个组织中几乎所有的人员,从普通接待人员到董事会成员。由于这种学习方法非常逼真,每个“演员”的“表演”都十分令人信服。使大家很快进入到角色里,顺利完成角色转换。(熊永喜)。
来源:博锐管理在线。
角色转换培训心得篇八
企业角色转换是指在不同的企业阶段或不同的职务岗位之间进行角色转变。这种转变是一种成长和发展的过程,也是日常工作中必不可少的一环。经历了多年的实践和总结,我积累了一些关于企业角色转换的心得体会,并通过五段式来表述,希望对大家有所启示和帮助。
首先,明确不同角色的职责与要求。每个角色都有其独特的职责与要求,即使是相同的职位,在不同的企业环境中也可能有不同的特点。作为一个从业者,我们需要深入了解并清晰地认识到这一点。例如,对于一名中层管理者来说,他需要既具备管理者的能力,又要承担一些运营和协调的工作。而对于一个高级经理来说,他需要具备领导和决策能力,并为企业的发展提供战略和方向。因此,我们需要时刻保持对自己角色的认知,并针对不同的角色提升自己的能力和素养。
其次,适应不同角色的工作环境和氛围。企业角色转换往往意味着工作环境的变化,不同的职位往往需要在不同的团队中工作。对于一个新任职的人来说,适应新的环境和融入新的团队是非常重要的。要积极主动地学习和了解新的工作环境,与团队成员建立良好的关系并积极融入其中。同时,也要注意尊重和遵守企业文化和制度,与组织保持一致,以便更好地发挥自己的作用和影响力。
第三,理解并充分发挥新角色的优势和特长。每个人都有自己独特的优势和特长,而不同的角色需要不同的才能和技能。当我们从一个角色转换到另一个角色时,要充分发挥我们的优势和特长,将其转化为工作的动力和优势。同时,也要不断地学习和提升自己,在新的角色中不断完善和发展自己的专业知识和技能,以适应和超越新的角色要求。
第四,保持积极的心态和态度。企业角色转换过程中常常会遇到一些挑战和困难。例如,从员工角色转变为管理者角色时,需要面临从被动领导到主动领导的转变,需要面对员工关系和团队管理等问题。我们需要保持积极的心态和态度,勇敢面对挑战和困难,相信自己的能力和选择,并从中吸取经验教训,不断成长和进步。
最后,及时总结和反思,提升自己的转换能力。企业角色转换是一个不断学习和成长的过程。我们需要及时总结和反思自己的转换经验和教训,找出问题所在和改进的方法,提高自己的转换能力。定期与他人进行经验交流和学习,分享自己的理解和实践,也能够加深对企业角色转换的理解和认识。
总之,企业角色转换是一个成长和发展的过程,是工作中必不可少的一环。通过明确不同角色的职责与要求,适应不同角色的工作环境和氛围,理解并充分发挥新角色的优势和特长,保持积极的心态和态度,及时总结和反思,我们可以提升自己的转换能力,并在不同的角色中发挥更大的作用和影响力。希望大家能够从中有所收获,并在自己的工作和职业生涯中有所启示。
角色转换培训心得篇九
在工作中,我们经常需要扮演不同的角色,这是我们所从事工作的一部分。在我过去的工作经历中,经历了一些角色的转换,这让我体会到了不同角色带来的挑战和成长。角色转换是一项需要灵活应对和不断学习的工作技巧,下面我将分享我在角色转换中得出的一些心得体会。
首先,角色转换需要我们拥有良好的沟通能力。在不同的角色中,我们扮演的角色可能会涉及到与不同的人群进行沟通和交流。作为一个团队成员,我们需要与同事密切合作,并确保信息的畅通。而在角色转换成为领导者时,我们需要能够有效地与下属进行沟通,指导他们的工作。不同的人群有不同的特点和需求,我们需要学会用适当的方式去沟通,以便更好地发挥自己的作用。
其次,角色转换需要我们具备良好的时间管理能力。不同的角色需要扮演不同的角色,同时完成不同的任务。作为一个员工,我们可能需要按时完成分派任务;而在担任领导者的时候,我们需要管理并分配工作给下属。而一个职场人士还要面对很多社交活动和个人事务。在角色转换中,我们需要学会有条不紊地安排自己的时间,合理安排各项任务的优先级,保证按时完成工作,并高效地兼顾其他方面的事务。
再次,角色转换需要我们具备良好的决策能力。作为一个团队成员时,我们可能需要在一些决策中提供自己的意见和建议。而在领导者的角色中,我们需要更加负责地做出决策,以驱动团队的发展。决策不仅涉及到对问题的分析,还需要考虑到团队成员的意见和利益,以及组织目标的实现。在角色转换中,我们需要不断提升自己的决策能力,学会权衡利弊,找到最佳的解决方案。
最后,角色转换需要我们拥有适应变化的能力。工作环境是不断变化的,我们经常会面临不同的工作场景和任务要求。有时候,我们可能需要迅速适应新的工作环境和不同的团队文化;有时候,我们也可能需要应对公司战略的变化和新的市场需求。在角色转换中,我们需要拥有适应变化的心态,并保持灵活性和学习的心态,以便更好地面对不断变化的工作需求。
总之,工作中的角色转换是我们工作生涯中的一部分。通过角色转换,我们可以不断提升自己的能力和技巧,更好地适应不同的工作环境和任务要求。良好的沟通能力、时间管理能力、决策能力和适应变化的能力是角色转换的关键要素。只有不断学习、提升自己,我们才能更好地应对各种工作角色的转换,实现个人和团队的共同成长。
角色转换培训心得篇十
案例:每一个进入微软公司的新员工,第一步是接受为期一个月的封闭式培训,培训的目的是把新人转化为真正的微软职业人。光是关于如何接电话,微软就有一套手册,技术支持人员拿起电话,第一句话肯定是:“你好,微软公司!”一次,微软全球技术中心举行庆祝会,员工们集中住在一家宾馆,深夜,某项活动日程临时变动,前台小姐只得一个一个房间打电话通知,第二天她面露惊奇地说:“你知道吗?我给145个房间打电话,起码有50个电话的第一句是‘你好,微软公司’。”在深夜里迷迷糊糊地接起电话,第一句话依然是“你好,微软公司”。事情虽小,但微软风格可见一斑。
这个案例引起了笔者的兴趣,角色转换培训现在也越来越多的企业应用到新员工入职培训中,方式和方法不尽雷同。因此,借助这个案例,笔者也对角色转换的活动提供两个实用的培训方式给大家。
第一、用培养归属感及忠诚度来促进角色转换。
例如,海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事是:举办新老毕业生见面会,通过师兄师姐的亲身感受说出自己对海尔的理解。新人也可以面对面与集团最高领导进行沟通,如实讲述出公司的升迁机制、职业发展等问题。新员工在“心中有底”的情况下自然容易把心态放平稳。接下来,在。
军训。
以及产品知识的培训中,海尔的领导做到了对员工无微不至的关心。“海尔人就是要创造感动”:在军训的时候,人力资源部的同事一早就准备了酸梅汤,让新员工训练一结束就可以喝到。中秋节的时候,集团总裁都从外地赶回来与同学们一起度过良宵。这些都让新员工体会到了家的感觉。通过这样的行为,新员工很容易形成归属感,认为公司就是自己的第二个家。
在集中培训之后,人力资源部做的事情就是让员工把心里话说出来。员工表面上虽然能接受与自己的理想不太相符的东西,但并不代表他们就真的能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。在经历过集中培训后,新员工还将面对艰苦的一年实习培训。经历过这些培训的海尔新员工经常会说,海尔是我的第二所大学。
还有些公司采用“伙伴制”(buddysystem),就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”,事无巨细,随时可给予新员工必要的协助和指点;而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉,对其额外的付出,企业也给予一定的奖励。这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力,也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径,有效促进了新员工的角色转换。
另外,大家都知道第一印象很重要。一些企业认为让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半;同时,这也不失为角色转换的一个很好的切入点。那么,这里罗列一些方法供参考选择,看似琐碎,却可细微之处见实效:举办一个简单但热烈的欢迎招待会,(依据预算多寡)备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面认识;帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通)、甚至台历等;告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用,等;欢迎信--可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信,(也可体现企业文化和亲和力);公司纪念品(印有公司标识);邀请共进午餐;尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天等等。
第二,结合户外实习或活动进行角色转换游戏。
许多企业在新员工培训中与户外拓展活动想结合,进行团队建设活动。在笔者看到的过程当中,围绕“从此不再是旁观者”的目的设计的一些活动成效比较好。这些活动设计的理念认为:既然你进入职场了,那么,你就要像运动员一样,鼓掌、欢呼与点评都不是你应该做的了,下场踢几脚直至去射门,才是你应该做的。旁观者往往会摆出一副事不关己的架势,而真正的运动员则要全身心地投入----只要是公司的事,就是我的事,而不会推三阻四。
例如,ibm公司在进行新人培训时,就进行角色扮演的方式进行。ibm公司的销售人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训,主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。此外,还经常让新学员在分公司的会议上,在经验丰富的市场营销代表面前,进行他们的第一次成果演习。有时,有些批评可能十分尖锐,但学生们却因此增强了信心,并赢得同事们的尊敬。现场实习之后,再进行一段长时间的理论学习,这是一段令人"心力交瘁"的课程:紧张的学习每天从早上8点到晚上6点,而附加的课外作业常常要使学生们熬到半夜。在商业界中,人们必须学会合理安排自己的时间,他们必须明白:"充分努力意味着什么?""整个通宵是否比只学习到晚上10点好?"课程开始之前,像在学校那样,要对学员分班,分班时的考试是根据他们的知识水平决定的。经过一段时间的学习之后,考试便增加了主观因素,学员们还要进行销售学习,这是一项具有很高的价值和收益的活动。一个用户判断一个销售人员的能力时,只能从他如何表达自己的知识来鉴别其能力的高低,商业界就是一个自我表现的世界,销售人员必须做好准备去适应这个世界。有时,学员们的所作所为还保留着某些学生气,他们对培训课程的某些方面感到不满,遇到这类情况,公司就会告诉他们:"去学校上学,你们每年大约要付15000美元的学费。所以,应当让我们决定什么是最好的。这就是经济规律,同时,也是你们学习经营的第一件事。"一般情况下,学员们在艰苦的培训过程当中,在长时间的激烈竞争中迅速成长。每天长达14~15小时的紧张学习压得人喘不过气来,然而,却很少有人抱怨,几乎每个人都能完成学业。ibm公司市场营销培训的一个基本组成部分是模拟销售角色。在公司第一年的全部培训课程中,没有一天不涉及这个问题,并始终强调要保证学习或介绍的客观性,包括为什么要到某处推销和希望达到的目的。同时,对产品的特点、性能以及可能带来的效益要进行清楚的说明和学习。学员们要学习问和听的技巧,以及如何达到目标和寻求定货等等。假若用户认为产品的价钱太高的话,就必须先看看是否是一个有意义的项目,如果其它因素并不适合这个项目的话,单靠合理价格的建议并不能使你得到定货。
该公司采取的模拟销售角色的方法是,学员们在课堂上经常扮演销售角色,教员扮演用户,向学员提出各种问题,以检查他们接受问题的能力。这种上课接近于一种测验,可以对每个学员的优点和缺点两方面进行评判。另外,还在一些关键的领域内对学员进行评价和衡量,如联络技巧,介绍与学习技能,与用户的交流能力以及一般企业经营知识等。对于学员们扮演的每一个销售角色和介绍产品的演习,教员们都给出评判。由教员扮演阿姆斯特朗案例人员,从而创造出了一个非常逼真的环境。在这个组织中,学员们需要对各种人员完成一系列错综复杂的拜访。面对众多的问题,他们必须接触这个组织中几乎所有的人员,从普通接待人员到董事会成员。由于这种学习方法非常逼真,每个“演员”的“表演”都十分令人信服。使大家很快进入到角色里,顺利完成角色转换。
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角色转换培训心得篇十一
在人们的一生中,每个人都会扮演不同的角色。无论是在家庭、学校、工作还是生活中,我们都需要随着不同角色的转变来适应不同的环境和要求。角色转换不仅是一种技能,更是一种在不同身份中找到平衡并积极投入的能力。在我的角色转换经历中,我体会到了许多宝贵的心得体会。
首先,角色转换需要自我调整和适应。当我们从一个角色转换到另一个角色时,可能会面临许多新的挑战和责任。尤其是在职业生涯中,随着晋升和转岗,我们需要学会适应新的工作内容和要求。在我升职到经理的位置后,我发现自己需要处理更多的团队问题和管理任务。这需要我重新调整我的思维方式和工作方式,以适应新的角色。通过参加各种培训和学习机会,我学会了更好地管理时间、人力资源和推动合作,从而更好地适应和发展在新的职责下。
其次,角色转换需要保持内心的坚定和稳定。无论是转变为一个父母、领导者还是团队成员,我们都需要维持一个稳定的内心。仅凭外在行为变化是不够的,我们需要保持内心的理解和接纳。当我开始担任领导者的角色时,我发现自己需要面对更多的决策和压力。但是,我意识到要成为一个有效的领导者,我必须保持内心的冷静和信心。通过积极寻求支持和反思自己的行为,我能够保持内心的稳定,并在角色转换中保持自己的基本原则和价值观。
再次,角色转换需要关注他人的需求和利益。当我们担任特定的角色时,我们不仅需要根据自己的需求行动,还必须考虑他人的需求和利益。在家庭中,我扮演着一个丈夫和父亲的角色。我意识到要成为一个好丈夫和父亲,我需要关注我的家人的需求和幸福。比如,我会主动分担家务劳动,经常陪伴孩子和妻子共度家庭时光。同样,在职业生涯中,作为一个领导者或团队成员,我也要考虑组织和团队的目标和利益,并通过合作和协调来实现共赢。
最后,角色转换需要灵活和自信。人们不可避免地会面临各种角色转换的挑战和变化。在这个快节奏的社会中,我们需要保持灵活性和自信。事实上,角色转换可以是一个成长和学习的机会。通过接受挑战和学习新的技能,我们能够不断提高自己的适应能力并发现自己的潜能。在过去的经历中,我发现自己可以在不同的环境下有所作为。这给了我更大的自信,也给了我接受更多挑战的勇气。
综上所述,角色转换是一种常见且必不可少的现象。通过适应新环境和要求,保持内心的坚定和稳定,并关注他人的需求和利益,我们可以更好地完成角色转换,并从中获得成长和学习的机会。无论是在家庭、学校、工作还是生活中,这些经验和体会都将指导我们在不同角色中找到平衡并积极投入,从而实现个人和社会的发展。
角色转换培训心得篇十二
第一段:引言(120词)
护士是医疗团队中不可或缺的一员,她们承担着照顾病人和提供医疗服务的关键责任。然而,护士不仅仅是执行医嘱的执行者,他们也需要具备转换角色的能力。在我作为一名护士的职业生涯中,我逐渐认识到了护士角色转换的重要性,以及这个过程中的难点和体会。本文将着重讲述我的护士角色转换心得体会。
第二段:转换从技术型到关怀型(240词)
在我成为一名护士的早期,我的角色主要是技术型的。我需要准确执行医嘱,完成各种医疗技术操作。然而,随着经验的积累和职业成长,我开始意识到在护理中的关怀是不可代替的。我明白了医疗不仅仅是治疗疾病,还要关心病人的身心健康。于是,在每一位病人的治疗过程中,我开始注重与他们的沟通和建立良好的关系。我会用温暖的语言安慰他们、帮助他们排解痛苦,并确保他们能够获得优质的护理体验。
第三段:转换从执业到领导(240词)
随着从初级护士到高级护士的转变,我开始思考如何在护士团队中发挥更大的作用。我明白了作为一名护士,不仅仅是履行护理工作,还要在工作中展现出领导能力。我开始主动参与团队讨论和护理计划的制定,表达我的观点和建议。我还开始协助新人护士的培训和指导工作,帮助他们适应工作环境并提高专业水平。通过这样的角色转换,我不仅能提升自己的能力,还能为团队的发展做出贡献。
第四段:转换从病人关注到团队合作(240词)
作为一名护士,我始终关注着病人的需求。然而,在角色转换中,我也渐渐认识到了团队合作的重要性。我明白了只有通过与医生、其他护士和其他医疗人员的协调合作,才能为病人提供更好的护理服务。因此,我开始积极参与团队工作,分享我的观点和经验,并愿意承担更多的责任。我发现团队合作不仅能够减轻负担,还能共同解决问题和提高工作效率。通过转换我的关注点,我不断学习和成长,逐渐成为一个更好的团队成员。
第五段:总结(120词)
通过我的护士角色转换心得体会,我意识到护士不仅仅是技术执行者,还需要具备关怀病人、领导团队和合作协作的能力。转换角色并不是一蹴而就的,它需要不断的学习、思考和实践。然而,对于我来说,这个过程是非常值得的。通过不断的努力和转变,我不仅提高了自己的专业水平,还为病人的护理质量做出了积极的贡献。我相信,只要我们持之以恒,不断学习和改进,我们作为护士的角色转换将会更加完善,为病人提供更好的医疗服务。
角色转换培训心得篇十三
管理是现代社会中很重要的一个职业,管理者不仅需具有关注企业整体发展的战略视野,更需注重员工个人成长,关注团队和谐氛围的营造。在管理过程中,管理者需要具有良好的专业背景和人际交往能力,还需要不断进行自我管理,从而不断提升自身的管理能力和管理角色。基于这个思想,本文将从个人当前的管理角色和管理心得出发,分享个人在不同管理阶段的角色转换心得体会。
第二段:初入管理岗位阶段。
刚开始担任管理岗位时,我们最好将自己看作团队的组织者和监督者,要学会授人以渔、赋权而不是直接指导或者完全控制。在这个阶段,管理者除了帮助员工完成任务,更需要培养员工的团队合作精神和工作态度,建立良好的沟通和信任关系。在这个阶段,管理者应该学会自我反省,了解自己的优缺点,改善自己的不足之处,加强自我学习,掌握专业的管理技能。
第三段:中层管理阶段。
在中层管理阶段,我们需要与上下层级密切合作,要了解上级的管理决策并积极传达下方要求、坚持原则和立场。纵向管理和横向沟通能力都十分重要,并且管理者要有能力指导员工,加强员工的工作能力,提高团队的工作绩效。在这个阶段,管理者要注重自身的专业和领导能力的提升,更要学会给予自己一些冷静的时间,思考如何为企业和团队创造更多的价值。
第四段:高层领导阶段。
当管理者到达高层管理阶段时,他们应该放下手中的具体任务,更注重策略规划、资源调配的能力,熟练掌握企业运营和市场变化的趋势。尤其在这个阶段,管理者要具备跨机构,跨行业的分析和判断能力,以改善公司整体运作方向为目标,为未来的业务发展做好充分准备。同时高层领导也要与其他外部机构建立紧密合作,以便更好地开发市场,扩大业务经销范围和分散风险。
第五段:结论。
管理者在管理过程中,不断地面对角色转换的挑战,对于不同阶段的管理者,要有不同的目标和任务,时刻关注领域中的变化和市场趋势,不断分析和判断市场局势,提高自身的管理水平和发展潜力,不断进步,才能站在管理岗位的顶端,并且让团队和企业不断提升绩效和质量。因此,管理角色转换是以往管理经历指引下的自我发展过程,有了这些经验和知识,在实际工作中,管理者可以更好地掌握管理的要领,提高自己的领导能力和专业技能。

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