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最新秩序部一周工作总结报告(通用19篇)
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最新秩序部一周工作总结报告(通用19篇)

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最新秩序部一周工作总结报告(通用19篇)
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撰写报告需要注重实事求是,准确呈现相关数据和事实,避免夸大或掩饰实际情况。在写作之前,要充分研究和了解所述事物,并做好充足的准备工作。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

秩序部一周工作总结报告篇一

时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一周以来我心中的感受便是要做一名合格的____不难,但要做一名优秀的____就不那么简单了。我认为:一名好的____不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的____需要学习的东西还很多很多。

思想修养。

作为一名____,要想完成工作的责任,首先必须具备____素质,树立正确的世界观和人生观。在这一周中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名____,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

素质提升。

在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:______。

在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:_____。

在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

通过这一周的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在____方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

秩序部一周工作总结报告篇二

又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。

我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。

作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”

也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。

检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。

一周工作总结报告4

秩序部一周工作总结报告篇三

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

一周工作总结报告3

秩序部一周工作总结报告篇四

一、 加强领导 镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按 照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体,5月10日经党委书记__同志阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。

二、精心安排 5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周 开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员___作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。 5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联 主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。 组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试 题。 5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站 等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。

三、做好宣传 为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传 周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。

四、几点收获

1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主 任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们__镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。

2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和 知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。

3、领导的重视、上级部门的支持,做好,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。

秩序部一周工作总结报告篇五

范文,欢迎大家阅读。火灾逃生演练总结报告

一、上周工作总结

1、本周组织了一次安全大检查,共查出隐患41条,经12月x日复查有5条没有整改,整改率达87%。

2、为保证轨道下山、胶带下山通风可靠,在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机,风机实现了自动倒台。

3、综采队下大件期间,安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用,保证了运输安全。

4、加强了对“三违”的检查力度,强化职工安全意识。

5、每班安排2名爆破员和2名安检员,负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。

6、入井单体液压支柱30根(dw-31.5)。

7、2202工作面切眼打单体液压支柱支护100米。

8、地面组装转载机、破碎机各一部、并解体入井。

2,欢迎大家阅读。火灾逃生演练总结报告

会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

4、理论和实践相差太远.在学校所学东西在真正做起来发现很难,很多东西都要结合实际情况.

3 三、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

2、两套主收尘设备基本上处于带病运行。给料机烧坏,经检查发现,原来配的过热保护电流达到35a,而给料机功率只有1.1kw,大大超过熔断电流,想对此作改进,没有材料,只有暂时维持。

针对目前设备状况采取的保证措施:

1、加强维修工的管理和技级培训。如对超过保修期的3、4号炉空压机出现的卸荷阀不能卸荷的故障,原来都是请厂家来厂检修。安排厂维修人员照图检修,现场排除故障,解决了此问题,同时也让维修人员学会了对空压机的简单维修。

5 时加固后,避免故障变为事故。

通过对维修人员的多次整顿管理,现在维修人员基本能适应目前设备管理的基本要求。体现在责任感整体加强,遇事能互相协调解决,对设备的熟透程度在不断提高。存在问题,提前判断设备故障的能力还不足,这需要用时间和经验来解决。

秩序部一周工作总结报告篇六

一周工作总结

一、 工作的总体感受

一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样 的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。

二、 工作环境的感受

对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没 有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。

三、 工作岗位的认识

目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户 代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。

四、 对工作的观察

通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因 是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。

五、 自己的工作定位

既然在开票处工作,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练开票操作技能, 熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。

六、 自己在工作中的不足

一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走 神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。

七、 接下来的工作打算

经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还 需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。

八、 对赛格电子市场市场部的总体了解

市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要 负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作慢慢熟悉。

七、赛格电子市场分公司总体观察。

户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。

谢谢阅读!不妥之处,请批评指正!

第一篇:

一周工作总结不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的指点和照顾下,我逐渐对公司的 文化、产品和业务流程有了一定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还 很长,需要学习的还很多,回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支 持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领 导和同事们表示衷心的感谢, 感谢你们的不吝赐教, 感谢你们对我工作的支持和帮 助。

虽然我接触工作的时间不长, 但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到 的知识。

另外在工作中也在慢慢学着与同事相处, 慢慢融入到鹏远这个大家庭中来。

来到鹏远电缆集团之后, 对鹏远企业氛围深入的了解和认识。

鹏远所倡导的 导师制度,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促 进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,办公室 的资深元老 dimple 和 lynda,成为了我进入到鹏远电缆的入门导师。有了她们, 使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都 会得到她俩热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙 碌的。通过一周的工作,个人主要完成的工作有:

1、认真完成领导交代的任务 2、参加第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解本公司的情况和背景. 3、参加了三次对企业文化,公司制度,产品知识的培训 4、做好本职工作,团结同事 对于下周的计划和今后努力的方向为:

我将继续努力提高自己的工作水平, 为公司的发展贡献自己的绵薄之力。

我想 我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习, 增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、 做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更 大的工作成绩。

总之, 我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合, 利用自己精力充 沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再 次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。

第一篇:

一、工作的总体感受一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙 碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白 了耐心、细心、克制情绪的重要。

这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东 西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排 了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能 考验自己情绪的时候, 总是提醒自己一个一个来, 一步一步来, 少出错误, 旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个 人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢, 有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息 的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。

为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既 然在开票速度方面比较慢, 只能延长自己坐在那里的'开票时间:

来早一些, 中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯 燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带 来思考。

二、工作环境的感受对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没 有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛 围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。

刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种 亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的, 对人生的。

开票处的同事待我非常热心, 工作中遇到的一些问题, 他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:

慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的 话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的 顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户 来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环 境又显得有点紧张。

三、工作岗位的认识目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开 票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要 的是耐心和细心, 能够处理好自己的情绪, 能够在重复的工作中调整自己。

对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务 效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接 面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务 质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与 电子市场整体形象息息相关。

四、对工作的观察通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票 工作效率低的最直接原因是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种 产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽 然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出 现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是 解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途 径。五、自己的工作定位既然在开票处工作,就应该把自己的本职工作做 好,尽快熟练开票操作技能,熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效 率, 在工作中端正自己的工作态度, 保持热情。

利用服务在第一线的机会, 培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。

六、自己在工作中的不足一周的工作,也发现了自身的一些问题:打 字速度慢, ;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出 现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同 事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。

七、接下来的工作打算经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应 了普通票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降 低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进 的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。

八、对赛格电子市场市场部的总体了解市场部作为赛格电子市场分公 司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要负责对赛格电子市场的现场 管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理 等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市 场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩 的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作, 不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。

对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、 楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作慢慢熟悉。

七、赛格电子市场分公司总体观察。赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企 业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场 作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲 都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主 要的顾客就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中 国 it 市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使 得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的发 展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、it 世界网、中关 村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现,不断削弱了像赛格 电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物 商场, 里面有很多商户, 卖着不同价格的商品, 不同档次品牌的商品都有。

随着市场的发展, 一些商场转变了自身的发展定位, 在深圳地区, 万象城、 益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进 驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层 收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发 展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为 赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面 对的各个商户, 对于商户的管理就尤为重要了, 而商户信息的收集与分析, 对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。

谢谢阅读!不妥之处,请批评指正!

第一篇:

一周工作总结回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多 方面还存在有不足。

因此, 更要及时强化自己的工作思想, 端正意识, 提高饲料销售工作的方法技能与业务水平。在这一周中,领导和同事 们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各 方面都取得了长足的进步。

理论学习使我对饲料销售工作有了更进一 步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础, 工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个 问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知 识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认 识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理 解。

销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部 门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于 泰山。

一.个人自身方面的总结:

深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命! 公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时 加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守 法,不做有损公司利益的事情!二.工作方面的总结:

通过学习让我对销售有了全新的认识, 不在惧怕销售同时也让我 找到了做销售的乐趣,爱上了这个行业。

以前做汽车销售顾问的时候是在展厅等顾客, 所有到店的顾客大 多是有意向性的,等于是顾客来找你。而现在做饲料销售是我们去找 养殖户,走进养殖户推销自己的产品。对于销售我认为就是推销自己 的过程,只有养殖户认可了你,才能认可你推销的产品。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不 足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路, 明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将 自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛 勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。

扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

营销员:xx-x 201x 年 x 月 x 日

一周个人工作总结报告

首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,在一周的工作学习中,自己有很大的收获和感悟,也有很多不足之处。

一 在一周的时间里,我参与的工作主要有:

1.学习了解了本担保公司的基本组成情况,规章制度以及未来发展规划。了解了所从事工作的基本流程。

3.在黄总的指导下,和同事共同完成起草对**市随通机械有限公司申请担保贷款情况的调查报告。

二工作总结

1.在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在投资担保,抵押,风险把控等方面的知识和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个基本的了解。在今后的工作中,我会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,在学中干,在干中学,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。

2.在查阅一些企业提供的申请担保贷款的资料中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区。在今后的工作中,自己要加强这方面的学习。

3.在工作实践中,我意识到,要做好本职工作,需要有严谨的工作态度,专业的业务能力。强烈的工作责任感。才能防范、把控和降低风险。

在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真、用心完成本职工作。树立正确的人生观、价值观。以公司利益出发,坚持原则。全面进步。争取早日成为公司一名合格的员工,优秀的员工!

王琦

2015/12/01

秩序部一周工作总结报告篇七

一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

一周工作总结报告2

秩序部一周工作总结报告篇八

一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

一周工作总结范文(2) 的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、2013年度所学知识: 献祝福,祝福网

1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、2013年度需要努力的方向及感想:

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

20__年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

一周工作总结报告5

秩序部一周工作总结报告篇九

一周的时间比较短,但是我们只要认真做事了,肯定有不少东西需要总结。下面给大家准备了一周工作总结报告,欢迎阅读。

周一因为驾校的事情请假一天,周二回来公司以后开始展开工作,在阿里巴巴上面上传和发布产品,同时也把上传的产品归类了一下,然后研究报价单和一些产品上的细节,对产品有了更深一步的了解,继续熟悉外贸操作流程,希望不会再工作中出差错。改写弹簧卡箍的总结和读后感,对产品的细致了解大有帮助。

每天上传5个产品,整理已有资料,开始整理公司的报价单和彩页的相关事宜,制作表格,和彩页中要用到的的资料,把已有的资料整理进去,充实一下内容,在网上搜索一些别的同行业的公司的网站,借鉴别的公司的优点融入进去。

整理公司资料,每人想公司名字,增加了凝聚力的同时也增进了同事之间的感情,互帮互助,完成任务,整理了英式卡箍的详细资料和老虎夹的资料,也对这2中产品有了更深入的了解,同时看了别的同事做的资料,对比之下发现自己的不足之处,以便及时改进。

在国内和国外的一些b2b网站找同类产品以及求购我们产品的公司,试着联系了一下,效果不甚理想,注册了一些行业网站的会员发布免费信息,广泛撒网,以期能收到意想不到的效果,同时在一个外贸论坛注册了账号,希望遇到问题能够在里面得到解决。

随着工作逐渐步入正轨和对公司产品以及业务的熟悉,期待能在其后的工作中稳步前进,有一个好的开端。

一、上周工作总结

1、本周组织了一次安全大检查,共查出隐患41条,经12月x日复查有5条没有整改,整改率达87%。

2、为保证轨道下山、胶带下山通风可靠,在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机,风机实现了自动倒台。

3、综采队下大件期间,安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用,保证了运输安全。

4、加强了对三违的检查力度,强化职工安全意识。

5、每班安排2名爆破员和2名安检员,负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。

6、入井单体液压支柱30根(dw-31.5)。

7、2202工作面切眼打单体液压支柱支护100米。

8、地面组装转载机、破碎机各一部、并解体入井。

9、2202皮带顺槽调试皮带1900米。

10、2202轨道顺槽清理浮煤40车。

11、2202工作面切眼及上顺槽铺道130米。

二、下一步工作计划

1、组织四大科室对北疆分局查出的问题进行督促整改。

2、在主风井联络巷构建2道挡风墙,严格安照质量标准化施工并组织安检、工程验收。

3、改建2202轨道顺槽风门,风门实现闭锁。

4、编制隔爆水袋安装措施,并做好安装准备工作。

5、2202皮带顺槽jsdb-16双速绞车2部缠绳、安装jsdb-16双速绞车1部。

6、地面组装刮板机并调试试运转后解体入井。

7、加工库房工具架、电缆拖车、开关架等。

8、2202切眼打超前支护。

9、2202工作面更换电缆挂钩。

10、2202皮带顺槽铺设电缆及注氮管路。

带着激情和希望,肩负着责任和使命,我们新进人员于7月初上任。一周结束了,在办公室领导的指导和关怀下,我们办公室全体成员众志成城,圆满的完成了本周的任务。

一、办公室秘书室本周工作总体回顾

(1),集团总经理助理汪总的接待工作.包括会场布置,吃饭餐桌布置,各种领导接待相关的兄弟部门的协调工作.(2)协助办公室劳资室工作人员做好招聘工作(通知面试、面试前质量准备、面试签到等)

(3)公司两考一评的照相宣传工作

(4)公司帮扶人员住宿安排

(4)其他领导交办事项.二、存在问题

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

4、理论和实践相差太远.在学校所学东西在真正做起来发现很难,很多东西都要结合实际情况.

三、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、要把理论和实践相结合,在实践中不断学习和改变理论上的不足.努力适应学习生向社会的角色转换。

给出了比较满意的答案;还针对风场的区域及规模还有它们隶属于那个集团公司进行了汇总,避免了以后做业务的盲目性;总体感觉这周收获挺多。

在下周的工作中我自己所定的目标是根据经理所划分的风场,进行实地拜访;去跟现场人员多沟通,了解现场的情况。以及风机的润滑现状和风机的结构和构造,在使用润滑油方面的一个大致行情,每次回来之后进行一个大的汇总和总结。

还有就是对产品知识手册和所有课件继续掌握继续学习,因为温故而知新,在每看一次都能学到新的东西;继续掌握和学习销售技巧方面的知识。

在下周工作中我的建议是多跑跑市场,在空闲的时间部门也可以培训一下销售技巧方面的知识,比如礼仪、礼节、开场白等。还有有针对性的讨论一下客户的心理,比如通过客户的一个手势,一个眼神等来判断出他大概在想什么。大概就这些,具体的还听领导安排。

现将上周工作总结及下周工作安排汇报如下:

一、生产状况:

1、收灰现在是处在高成本运行,因布袋没有更换,灰外跑,不能及时收下,单位电耗严重偏高。

2、随着生产状况的逐步恶化,管理难度也相应加大。体现在:收灰工因产量较低,计件工资越来越低。5、6号收尘的产量在上周基础上降低了三分之一。原来堆在7、8号炉内的泡灰加密如果完后该问题会更加突出。

3、成品库存量达到720吨,因为成成品没有及时出厂,造成的库存压力大,幸好有7、8号炉的场地临时作为库房,乌电多次要求腾出此地方,用于他们堆放电极。

4、硅厂倒炉时间一致,电压高,达到450v的时侯多,在正可以收尘时无尘可收。

5、生产现场积灰较多,只有安排人员每班进行清扫,特别是白天尽力保证现场卫生,此地雨水较多,对现场还是好事。但乌电多次要求加强现场卫生管理,我们目前无法从根本上解决此问题。

二、设备管理:

1、现在是拆东墙补西墙。3、4,5、6号给料机本周均各坏了一台,都是从1、2号收尘拆来用,压力表也是从1、2号炉收尘拆过来来用。因从上月起基本没有购买过备件、备品,现在3、4、5、6号的备件坏后无配件换上,如3、4号炉主空压机电磁阀坏,5、6号5-1直排阀坏等都法更换。

2、两套主收尘设备基本上处于带病运行。给料机烧坏,经检查发现,原来配的过热保护电流达到35a,而给料机功率只有1.1kw,大大超过熔断电流,想对此作改进,没有材料,只有暂时维持。

针对目前设备状况采取的保证措施:

1、加强维修工的管理和技级培训。如对超过保修期的3、4号炉空压机出现的卸荷阀不能卸荷的故障,原来都是请厂家来厂检修。安排厂维修人员照图检修,现场排除故障,解决了此问题,同时也让维修人员学会了对空压机的简单维修。

2、严格执行巡查管理,及时排除小的故障。如5、6号靠配电室的风机过桥地脚;螺杆松动,就是通过现场巡查才发现此问题,及时加固后,避免故障变为事故。

通过对维修人员的多次整顿管理,现在维修人员基本能适应目前设备管理的基本要求。体现在责任感整体加强,遇事能互相协调解决,对设备的熟透程度在不断提高。存在问题,提前判断设备故障的能力还不足,这需要用时间和经验来解决。

三、外部协调:

近期市环保部门来的较频繁,乌电的环保压力大,要求我们积极配合,本周与乌电方面协商多次,但我公司面临较多难题,我们全部按公司要求有进行针对性应答,尽量按自身条件对现场做到较好。估计乌电已把我公司对此问题的看法及时传给了汇豪。自上周汇豪请布袋厂家来此量尺寸,又请另外的环保公司来现场咨询情况后,本周未开始请彩瓦施工队在现场施工安装彩瓦。估计全部布袋在本月x日前进厂。听他们的意见,可能要自己搞。

周五,汇豪陈总和吴厂长对我们催收电费和要求1、2号炉电机回厂进行安装,对对方解释说是电机还在外面检修。提出国家环保总西面中心在秀山开冶炼行业环保工作会,有可能要到生产现场,如果造成环保排污事什的后果向我们说明。有关传真内容已传回公司。公司的意见我们也及时向陈总和吴厂长作了传导。下周如有相关信息,我会及进传回公司。

四、人员管理:

1、整体人员较稳定,主要是相关信息没有对全体员工宣传,虽说汇豪对部分员工许诺由他们自己经营管理,同样用他们。因大都是当地人,都抱无所谓的态度,换东家也不影响他们的正常工作。

2、只是产量较低,对收灰工岗位有所冲出。在短期内安排对泡灰加密,及采用每班一个人上班,基本能稳定。在泡灰加密完后,如果还不能正常运作,可以采取暂时放假期的措施。

较多不确定因素,如乌电先租赁经营一个月,如果可行,再租凭三个月,再可行,可租一年,还传出有可能购买的信息,但这些不确定因素通过我们对全体人员做周密的思想工作后暂时影响时不太大。

五、另外,请张总早日考虑我回公司。目前人员基本稳定,生产及设备只有尽全力维持,谈不上成本管理。现在汇豪这里管理人员较多,只要能和公司保持信息畅通即可。我继续留在这里用处也不是很大。

回顾上周的工作情况,我自己在工作中也受益匪浅。按照公司要求,我上周除了完成之前的跟版工作以外,还多点外出找面辅料,从中我学到了很多之前不知道的东西。在较好地完成了自己的本职工作之余,我还可以帮助同事完成一些力所能及的事情。一个多月的相处,我打从心里热爱这个大集体。之前和版师小张师傅间的矛盾,让我更多的学会了怎么和人相处、共事,上周我们还是能融洽的共事!接下来大致总结一下上星期的工作情况:

1.把做好的样衣、小图和所剩的面辅料整理好

2.更新小图

3.新的款式编号,打印图纸,准备好面辅料

4.新买的面辅料入库与检查数量是否相应;

4做样衣的资料卡

5.帮忙订珠、订样衣纽扣

经过上周的学习与工作,我发现自己在工作上有了一些进步,因为对公司的工作流程更加熟悉了,所以工作起来更加游刃有余。我会更加努力,把事情做得更好。接下来大致总结一下本周的工作安排:

1.把本周的版房工作安排与版房沟通

2.把准备好的样衣面辅料交给版房

3.更新小图

4.每天登记版房的工作情况,下班发给给李总

5.把上周做好的样衣给李总审核

6.新的款式编号,打印图纸,准备好面辅料

7.小丁的版要提醒小丁把面辅料都配好,帮忙找代替版面料

以上我主要阐述上周的工作总结和本周的工作计划,做了个报告。以后我会吸取之前的不足,不断积累经验和教训,提升自己,与同事们团结一致把工作做得更好。

现场工作计划:

1、制作c楼垃圾房的篦子。已完成2、完成辖区所有电气设备和开关的合格证张贴工作。已完成 小区运行维修计划:

1、完成宾馆房间漏电保护器的检验及张贴合格证工作。已完成2、维修第一会议室北侧墙面,将壁纸揭掉墙面刮白。已完成 1、3号楼1层卫生间墙砖维修。已完成小区维保组工作计划:

1、完成厨房及公共区域的漏电保护器检验就张贴合格证工作。已完成1、小区职工餐厅墙面打磨,粉刷。已完成二、下周工作计划(20xx.8.20-20xx.8.26)

现场工作计划:

1、a楼修复损坏的灯管和电扇。

2、给水厂新安装的臭氧机和水泵接正式电源。

小区运行维修计划:

1、处理制冷机房过墙管漏水及刮腻子。

2、落实4号楼库房标签粘贴。

小区维保组工作计划:

1、小区厨房配电箱改造。

2、更换小区各楼道顶板。

秩序部一周工作总结报告篇十

【一周工作总结报告一】

周一因为驾校的事情请假一天,周二回来公司以后开始展开工作,在阿里巴巴上面上传和发布产品,同时也把上传的产品归类了一下,然后研究报价单和一些产品上的细节,对产品有了更深一步的了解,继续熟悉外贸操作流程,希望不会再工作中出差错。改写弹簧卡箍的总结和读后感,对产品的细致了解大有帮助。

每天上传5个产品,整理已有资料,开始整理公司的报价单和彩页的相关事宜,制作表格,和彩页中要用到的的资料,把已有的资料整理进去,充实一下内容,在网上搜索一些别的同行业的公司的网站,借鉴别的公司的优点融入进去。

整理公司资料,每人想公司名字,增加了凝聚力的同时也增进了同事之间的感情,互帮互助,完成任务,整理了英式卡箍的详细资料和老虎夹的资料,也对这2中产品有了更深入的了解,同时看了别的同事做的资料,对比之下发现自己的不足之处,以便及时改进。在国内和国外的一些b2b网站找同类产品以及求购我们产品的公司,试着联系了一下,效果不甚理想,注册了一些行业网站的会员发布免费信息,广泛撒网,以期能收到意想不到的效果,同时在一个外贸论坛注册了账号,希望遇到问题能够在里面得到解决。

一、上周工作总结

1、本周组织了一次安全大检查,共查出隐患41条,经12月x日复查有5条没有整改,整改率达87%。 2、为保证轨道下山、胶带下山通风可靠,在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机,风机实现了自动倒台。3、综采队下大件期间,安排专职流动安检员监督安全设施的规范使用,保证了运输安全。

4、加强了对“三违”的检查力度,强化职工安全意识。

5、每班安排2名爆破员和2名安检员,负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。 6、入井单体液压支柱30根(dw-31.5)。7、2202工作面切眼打单体液压支柱支护100米。8、地面组装转载机、破碎机各一部、并解体入井。

9、2202皮带顺槽调试皮带1900米。 10、2202轨道顺槽清理浮煤40车。11、2202工作面切眼及上顺槽铺道130米。

二、下一步工作计划

1、组织四大科室对北疆分局查出的问题进行督促整改。

2、在主风井联络巷构建2道挡风墙,严格安照质量标准化施工并组织安检、工程验收。

3、改建2202轨道顺槽风门,风门实现闭锁。 4、编制隔爆水袋安装措施,并做好安装准备工作。5、2202皮带顺槽jsdb-16双速绞车2部缠绳、安装jsdb-16双速绞车1部。

6、地面组装刮板机并调试试运转后解体入井。 7、加工库房工具架、电缆拖车、开关架等。8、2202切眼打超前支护。9、2202工作面更换电缆挂钩。

10、2202皮带顺槽铺设电缆及注氮管路。 【一周工作总结报告三】

带着激情和希望,肩负着责任和使命,我们新进人员于7月初上任。一周结束了,在办公室领导的指导和关怀下,我 们办公室全体成员众志成城,圆满的完成了本周的任务。

一、办公室秘书室本周工作总体回顾

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

通过本周的学习让我们更加加深了对润滑课件以及基础知识的掌握。同时呢对客户进行了一个整体的拜访,在拜访过程中有针对性的对客情进行了了解,以及客户的需求;我们也根据拜访的结果以及以往的经验总结出了一些抗拒点,针对这些抗拒点反复讨论 给出了比较满意的答案;还针对风场的区域及规模还有它们隶属于那个集团公司进行了汇总,避免了以后做业务的盲目性;总体感觉这周收获挺多。

在下周的工作中我自己所定的目标是根据经理所划分的风场,进行实地拜访;去跟现场人员多沟通,了解现场的情况。以及风机的润滑现状和风机的结构和构造,在使用润滑油方面的一个大致行情,每次回来之后进行一个大的汇总和总结。还有就是对产品知识手册和所有课件继续掌握继续学习,因为温故而知新,在每看一次都能学到新的东西;继续掌握和学习销售技巧方面的知识。

现将上周工作总结及下周工作安排汇报如下:

一、生产状况:

1、收灰现在是处在高成本运行,因布袋没有更换,灰外跑,不能及时收下,单位电耗严重偏高。

2、随着生产状况的逐步恶化,管理难度也相应加大。体现在:收灰工因产量较低,计件工资越来越低。5、6号收尘的产量在上周基础上降低了三分之一。原来堆在7、8号炉内的泡灰加密如果完后该问题会更加突出。

3、成品库存量达到720吨,因为成成品没有及时出厂,造成的库存压力大,幸好有7、8号炉的场地临时作为库房,乌电多次要求腾出此地方,用于他们堆放电极。 4、硅厂倒炉时间一致,电压高,达到450v的时侯多,在正可以收尘时无尘可收。5、生产现场积灰较多,只有安排人员每班进行清扫,特别是白天尽力保证现场卫生,此地雨水较多,对现场还是好事。但乌电多次要求加强现场卫生管理,我们目前无法从根本上解决此问题。二、设备管理: 1、现在是拆东墙补西墙。3、4,5、6号给料机本周均各坏了一台,都是从1、2号收尘拆来用,压力表也是从1、2号炉收尘拆过来来用。因从上月起基本没有购买过备件、备品,现在3、4、5、6号的备件坏后无配件换上,如3、4号炉主空压机电磁阀坏,5、6号5-1直排阀坏等都法更换。

2、两套主收尘设备基本上处于带病运行。给料机烧坏,经检查发现,原来配的过热保护电流达到35a,而给料机功率只有1.1kw,大大超过熔断电流,想对此作改进,没有材料,只有暂时维持。

针对目前设备状况采取的保证措施:

1、加强维修工的管理和技级培训。如对超过保修期的3、4号炉空压机出现的卸荷阀不能卸荷的故障,原来都是请厂家来厂检修。安排厂维修人员照图检修,现场排除故障,解决了此问题,同时也让维修人员学会了对空压机的简单维修。

2、严格执行巡查管理,及时排除小的故障。如5、6号靠配电室的风机过桥地脚;螺杆松动,就是通过现场巡查才发现此问题,及时加固后,避免故障变为事故。通过对维修人员的多次整顿管理,现在维修人员基本能适应目前设备管理的基本要求。体现在责任感整体加强,遇事能互相协调解决,对设备的熟透程度在不断提高。存在问题,提前判断设备故障的能力还不足,这需要用时间和经验来解决。

秩序部一周工作总结报告篇十一

今天已经是9月6号,回顾一周的工作,简单小结如下:

总结。

2、筹备召开中心教研组长会议。教研组长是学科的核心人物,只有将教研组长武装起来,我们的工作才能更好的实施。做教研工作已有一年时间,常常有鞭长莫及、力不从心的'感觉,所以准备成立中心教研组,以便更好的进行以后的工作。

3、课题申报已经完成。四所学校的课题已经正式立项,教研室申请的课题已经申报,队伍已成立。

4、中华经典读本审阅、校对四册。这是教研室、教科所的一个大工程,上学期就已经正式启动,以邓伯、段主任为首的编辑队伍,忙了一个暑假,现在,总算到了可以送出版社的时间了。

5、参与开学工作检查,走访了xxx乡的所有学校。xxx是我县一个较偏远的乡镇,我第一次真正走进村小,了解到落后的农村教育,心情很复杂。

秩序部一周工作总结报告篇十二

一周又将过去了。在这一周中,我们在系领导的正确领导下,在老师的细心指导下,女生部秉承“勤恳为本”的信念,部门全体成员脚踏实地、认真完成好工作,并努力将工作做到,与此同时积极与其他部门配合。现针对这一周女生部的工作及各方面表现,进行总结。

2、积极参加周三的例会,并认真做好相关重要的记录;

3、着力培养与锻炼10级新生干事能力;

女生部一定会从自身出发,勤恳努力,做好院系下达的每一项任务,努力做到。并会进一步加强对本部干事的素质培养,加强锻炼10级新生干事工作能力;女生部会在做好本职工作的基础上,开始策划主持人大赛复赛的活动,调动同学们的热情与活力,丰富同学们的大学校园生活。

建筑工程系团总支·学生会女生部。

秩序部一周工作总结报告篇十三

我在公司做客服已经快10天了吧、我感觉客服不是这么好做的哦。我直接觉得我很适合做客服,当我做了;我才感觉并不是这么好做的哦!

我刚来时候我做的是换标工作,我觉得那就是没一点技术含量的东西;那时候我就想做客服的,但是我现在做客服之后觉得客服不是想象中这么好做的,做客服:第一:必须具备打字速度快。第二:必须具备灵活的头脑、理解能力强。第三:必须具备自控能力!其实根本不止这三点。

目前我做客服只总结了这三点,可能做客服的时候越长的话;总结的越多。我只是做了10几天,也总结不出什么大道理来;我自己总结的就是打字速度快是必须的,因为如果你打字不快的话、客户一多的话基本你就乱了、每天起码有三个高峰期:上午10点到11点、晚上8.30到9.30、夜里10.30到11.30。这个是我目前自己看出来属于高峰期的时间段。我自己感觉我打字速度还可以吧,但是如果一到高峰期期的话、我肯定会混乱一下,然后花个几十秒时间速度调整一下。这个就说明我打字速度跟不上、但是我觉得我在这几天肯定把自己的打字速度提上去的!

第二点是必须具备灵活的头脑、理解能力强。灵活的头脑也就是说你的头脑必须能转得过顾客,不但要转的过还要把顾客给忽悠住;这样的话这个生意就是十足的把握拿下了!我觉得我头脑还算转的挺快的!但是我感觉我的我的理解能力不强,应该说是非常的差;这几天我直接出现这个问题。今天也是,人家顾客明明问的:“是最后面那图衣服打开好像一块布。"。

我却没看懂,我居然把羊绒的打开看最后一张图问人家是不是这个,当时顾客就来火了。说:“请把聊天记录看一下”我把聊天记录打开也没几行字,好像看见说昨天来过,当时我就说我电脑坏了,刚换过没聊天记录。顾客实在被我气没办法了就发个大笑过来;然后我就叫焦玉芬看一下什么意思,她让我问张丹,张丹打一个电话给顾客解释了一下。

然后顾客说明天再来吧!就这样一个生意就跑咯;所以我觉得我应该把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顾客说话的时候认真看了,如果实在不懂的话就问老前辈咯!

第三点就是必须具备自控能力强!我觉得自控能力在我看来是最重要的了;因为你在网上做生意做客服的话没有控制能力能卖出东西吗?和顾客交谈的时候一定要控制自己不要和他很冲,或者气他。就算顾客真的很气人;你也不能气他,因为你一气他肯定觉得购物不愉快,客服不会做生意,肯定是要走的!

我自己觉得这点我做的最差劲了。这几天我总是遇到难缠或者是存心找茬的,总感觉他们在耍我、玩我、在气我、那时候我当然控制不住想骂,但是我得考虑后果;所以我都不骂,但是我会觉得心里不平衡,我总是会气他们一下;但是人家被气一下就要和你说goodbye!今天就是一个人和我谈的很好,都准备买了。

准备拍的时候还问东问西的,我就气了他一句。然后他就说我卡上钱不够,明天来拍吧。我努力让他先拍一下,他就是不肯!最后没办法我就发个汗,但是张丹突然跟我说:你下次记住如果别人要走的话,要说点好话,这次合作不成还有下次的哦。亲!我当时就感觉这个办法很好的,如果我是顾客我要走了别人还这样说肯定会很高兴下次也肯定会来的。我觉得我会学习的,只要有好方法的我一定会学习!还是那句话:我行的!

这个就是我做客服以来总结的三点,可能是我做客房的时间段还没发现关键的,只发现了皮毛吧!

秩序部一周工作总结报告篇十四

周一因为驾校的事情请假一天,周二回来公司以后开始展开工作,在阿里巴巴上面上传和发布产品,同时也把上传的产品归类了一下,然后研究报价单和一些产品上的细节,对产品有了更深一步的了解,继续熟悉外贸操作流程,希望不会再工作中出差错。改写弹簧卡箍的总结和读后感,对产品的细致了解大有帮助。

每天上传5个产品,整理已有资料,开始整理公司的报价单和彩页的相关事宜,制作表格,和彩页中要用到的的资料,把已有的资料整理进去,充实一下内容,在网上搜索一些别的同行业的公司的网站,借鉴别的公司的优点融入进去。

秩序部一周工作总结报告篇十五

由于下周被培训部借调去当02起飞班的助教,正好借助这个机会去学习调研本周存在的一些疑惑,因此,我下周的工作计划如下:

(1)了解02起飞班的操作流程,了解02起飞班的训练对象,训练目的和意义。

(2)学习02起飞班的课程,了解增员方面的知识。

(3)观察班主任的一举一动,思考如何当一名合格的班主任。

(4)与业务员聊天,了解他们参加培训的动机以及增员的意愿,了解他们对增员难这个问题的看法,了解大学生尤其是应届大学生新人留存、展业和增员的内容。

(5)仔细观察学员学习状态,评估这次培训对他们会产生什么样的影响。

秩序部一周工作总结报告篇十六

树立服务意识,服务于安保大局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任。以下内容是小编为您精心整理的保安一周。

工作总结。

报告,欢迎参考!

一周来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

具体工作主要体现在以下几个方面。

一周来,我通过各种学习,提高思想认识,端正工作态度,幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上坚持邓小平理论和科学发展观,工作中要有责任感和荣誉感,工作才有动力和方向。

树立服务意识,服务于安保大局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了。

责任书。

努力做到公司领导放心学校领导满意校园秩序稳定。

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。

回顾这一周来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

尊敬的公司领导:。

您们好!

时间在不经意中从指间划过,转瞬间已过一周,回顾上周的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安和保洁的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是安保人员礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就上周的工作情况总结如下:。

1.为了维护厂区电缆设施和办公设备的安全,特此对安保队员的岗位安排如下:安保人员共计21人,每班白班7人,夜班6人,白班设1号门2人,2号门2人,1号仓库1人,2号仓库1人,巡逻1人。夜班设1号门2人,2号门2人,1-2号仓库1人,巡逻1人!

2.对施工人员和车辆货物的管控,对施工人员我们要求施工方提交了人员的名单,进出厂区都要核对人员姓名,车辆进出都已登记,货物进出由相关负责人确认核实后予以放行!

3.对厂区电缆设施和办公用品等物品都已进行交接和管控。

4.对安保和保洁上下班人员都已进行签到管控。

5.安保人员上下班对管控物品及设施都已进行交接和管控。

注:8月5日进厂空调62套,已进行交接和管控。8月5日进厂托盘200个,已进行核实和签收。8月6日进办公桌22张已进行核实和签收。8月6日进厂托盘100个,已进行核实签收。8月6日至8月8日全场电缆设施全部退场,已进行记录备注。(兵工审批)8月6日至8月8日对强台风“梅花”进行预防,(检查关闭所有门窗、切断所有电源)8月6日马工移交物管楼1-4楼钥匙79套共计140把、已进行交接管控。

因厂区施工一直没完工对保洁人员清洁带来一定的影响,所以对保洁人员的工作安排简略如下。

8月1日-8月2日2号仓库办公楼全面清理,现已清理完毕。

8月3日-8月4日物管楼四楼和二楼局部清理。

8月5日物管楼、门卫室局部清理。

以上是对上周的工作总结汇报,如有任何遗漏和不足望领导指导批评!

安保队长:姚海涛。

201x年8月8日星期一。

秩序部一周工作总结报告篇十七

客户服务是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。今天本站小编给大家带来了客服的一周。

工作总结。

报告,供大家阅读和参考,希望对大家有所帮助,谢谢大家对小编的支持。

这周工作中我对待工作态度认真,能够以积极主动的态度投入到工作中去,不计较个人得失有一定的奉献精神。我熟悉本职工作的流程,且能够以高标准严格要求自己。客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。既要了解卖场的布局,又要熟悉卖场销售的产品,以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力,又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作:

店内外引导及购物活动咨询,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具,本站顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放dm,送货服务。每天的工作我认真对待。对待顾客的垂询礼貌应答,每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话咨询)。对待顾客的需求做到动作快一点儿,让顾客感觉到受到重视,真正做到了“细心体察顾客需要”。

发票开具的工作量很大,一天要开出若是节假日每日发票达本。这其中还要向顾客解释,不能随顾客的心意内容、日期随意开。要做到既符合票据开启的规定,又能让顾客满意。

赠品发放,是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表,做到无疏漏。对顾客忘记领取礼品的,做到时时提醒。

此外,在本站工作中我积极配合上级主管的工作,贯彻执行部门经理的决议。同时我注意团结同事,脏活累活冲在最前面如礼品赠品的搬运,推找购物车,为顾客送货等等;关心同事,相互学习以求共同进步。

现今,我已熟悉且能够模范的遵守公司的。

规章制度。

能够独立承担和完成上级领导交给的任务。在日常工作中我能够处处留心踏实学习注意收集和掌握与工作相关的知识经验。在工作中我能够体现出公司作风和公司文化为增强本部门的凝聚力和向心力起了一定推动作用在今后的工作中我会继续努力为的明天贡献自己的力量。

我在公司做客服已经快10天了吧、我感觉客服不是这么好做的哦。我直接觉得我很适合做客服,当我做了;我才感觉并不是这么好做的哦!

我刚来时候我做的是换标工作,我觉得那就是没一点技术含量的东西;那时候我就想做客服的,但是我现在做客服之后觉得客服不是想象中这么好做的,做客服:第一:必须具备打字速度快。第二:必须具备灵活的头脑、理解能力强。第三:必须具备自控能力!其实根本不止这三点。

目前我做客服只总结了这三点,可能做客服的时候越长的话;总结的越多。我只是做了10几天,也总结不出什么大道理来;我自己总结的就是打字速度快是必须的,因为如果你打字不快的话、客户一多的话基本你就乱了、每天起码有三个高峰期:上午10点到11点、晚上8.30到9.30、夜里10.30到11.30。这个是我目前自己看出来属于高峰期的时间段。我自己感觉我打字速度还可以吧,但是如果一到高峰期期的话、我肯定会混乱一下,然后花个几十秒时间速度调整一下。这个就说明我打字速度跟不上、但是我觉得我在这几天肯定把自己的打字速度提上去的!

第二点是必须具备灵活的头脑、理解能力强。灵活的头脑也就是说你的头脑必须能转得过顾客,不但要转的过还要把顾客给忽悠住;这样的话这个生意就是十足的把握拿下了!我觉得我头脑还算转的挺快的!但是我感觉我的我的理解能力不强,应该说是非常的差;这几天我直接出现这个问题。今天也是,人家顾客明明问的:“是最后面那图衣服打开好像一块布。"。

我却没看懂,我居然把羊绒的打开看最后一张图问人家是不是这个,当时顾客就来火了。说:“请把聊天记录看一下”我把聊天记录打开也没几行字,好像看见说昨天来过,当时我就说我电脑坏了,刚换过没聊天记录。顾客实在被我气没办法了就发个大笑过来;然后我就叫焦玉芬看一下什么意思,她让我问张丹,张丹打一个电话给顾客解释了一下。

然后顾客说明天再来吧!就这样一个生意就跑咯;所以我觉得我应该把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顾客说话的时候认真看了,如果实在不懂的话就问老前辈咯!

第三点就是必须具备自控能力强!我觉得自控能力在我看来是最重要的了;因为你在网上做生意做客服的话没有控制能力能卖出东西吗?和顾客交谈的时候一定要控制自己不要和他很冲,或者气他。就算顾客真的很气人;你也不能气他,因为你一气他肯定觉得购物不愉快,客服不会做生意,肯定是要走的!

我自己觉得这点我做的最差劲了。这几天我总是遇到难缠或者是存心找茬的,总感觉他们在耍我、玩我、在气我、那时候我当然控制不住想骂,但是我得考虑后果;所以我都不骂,但是我会觉得心里不平衡,我总是会气他们一下;但是人家被气一下就要和你说goodbye!今天就是一个人和我谈的很好,都准备买了。

准备拍的时候还问东问西的,我就气了他一句。然后他就说我卡上钱不够,明天来拍吧。我努力让他先拍一下,他就是不肯!最后没办法我就发个汗,但是张丹突然跟我说:你下次记住如果别人要走的话,要说点好话,这次合作不成还有下次的哦。亲!我当时就感觉这个办法很好的,如果我是顾客我要走了别人还这样说肯定会很高兴下次也肯定会来的。我觉得我会学习的,只要有好方法的我一定会学习!还是那句话:我行的!

这个就是我做客服以来总结的三点,可能是我做客房的时间段还没发现关键的,只发现了皮毛吧!

在客服一部所有人员,团结协作共同努力的配合下,圆满的完成了上级领导分配的工作任务。

一.以下是本周的具体工作情况:

1.本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。

2.针对加盟商信息变更,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。

3.本周强调的工商税务等部门要来公司检查,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。

4.于7月15日周五,本部门很光荣的收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的。

表扬信。

针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢大家都为他感到高兴易于为荣在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。

5.在本周日公司召开的盛大颁奖大会中,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。

二.下周的。

工作计划。

如下:

1.现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。

2.针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。

三.本部门今后需要改进的地方:

无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。

秩序部一周工作总结报告篇十八

很幸运,在周五增员日的时候又碰到了李燕国主任领着两个应届大学生前来参加面试,因为李燕国本身在大学还没有毕业的时候就加入了平安,一个外地的应届毕业生在短短一年多的时间就晋升成为主任,也引起了我对他极大的兴趣,就在面试教室门口跟他进行了一些交流,当谈到人力新政的时候,他与我对大学生尤其是应届学生的增员和留存问题进行了一些探讨,让我关注到了在增员和新人留存这么重要的环节中应届大学生这么一个特殊的群体。

因为我本身就是应届毕业生,而且是保险学专业的,在没进入平安之前,我的想法估计跟很多应届生一样,刚毕业的大学生去做保险?没有广泛的社会人际关系、没有丰厚的社会阅历、没有一定的经济基础,还有承受家人和朋友不理解的眼光,这根本就是不可行的。但是在与李燕国主任的聊天当中,我才得知,大学生固然缺乏人际关系和社会阅历,过于乐观,不能吃苦耐劳,眼高手低,好高骛远,缺乏对家庭和个人的责任感,但是也要看到这个群体在保险行业中的突出优势,就是年轻、精力旺盛,有想法,有激情,学习能力强,敢想敢干,而且增员大学生会给整个团队注入新鲜的血液,让团队保持活力和先进性。实际上,在二区,虽说这个群体存在着客户认同度和他们自身对市场的适应能力等诸多问题,但也不乏许多优秀的营销员出自这个群体,比如三个月收入十万的范婷婷等等。

当然,并不是所有大学生都适合做保险营销,相反,适合的还是少数。据李燕国主任介绍,根据大学生新员工大批进入又大批离开的血淋淋的教训,他发现具有独立生活意识和能力,有自我决定权,能够自行解决食宿问题的,言谈举止沉稳、踏实、友善,事业心强的,愿意通过自身努力成就一番事业的,应聘其他行业频频遭拒的,特别是已经了解保险营销工作性质并且认同的大学生,才可优先考虑,否则,很难留得住。

而在搭建优秀的大学生团队和辅导留存方面,他则给了这么几条建议:

(1)为其设置美好愿景。新人岗前培训结束、合格上岗以后,要根据每个新人的具体情况,为他们设置美好愿景,让他们看到未来,看到前途和希望,会为之全身心投入,不再犹豫和观望。与此同时,要千方百计帮助他们早日开单、挣到底薪,这是留住大学生新人的硬件措施,必须做好,否则,10个会有9个流失了。

(2)不要过早“单独行动”。大学生新人不同于其他新人,他们的社会面窄、心理承受能力弱、缘故市场小。因此,不宜过早将他们单独推向市场,否则,很容易使他们夭折、前功尽弃。在一个比较长的时间内,主管要进行陪同拜访和辅导训练(具体时间视新人的成长状况而定),当然,这种陪访和辅导一定是教授性和指导性的,而不是替代性和填鸭式的,要为大学生新人留出足够的成长空间。

(3)充分利用主顾开拓方式进行陌生拜访。大学生新人社会关系少,也鲜有缘故客户,因此,他们的展业市场定位主要是陌生市场,他们大都只能选择陌拜。主管和增员人要教他们学会如何利用主顾开拓方式与陌生人打交道,学会做陌生拜访,这是一种生存能力,他们必须具备。当然,大学生新人的陌拜市场应当是有所选择的,而不是盲目的,选择什么样的主顾开拓方式,开发什么样的陌拜市场,以哪类客户为主攻方向,要根据每个人的具体情况来定。也可以让他们相互结伴而行,一方面为自己壮胆、另一方面两人互相照应,减少疏漏,增加成功的机会。

在我看来,在寿险行业增员难和大学生就业难的今天,大学生是一个很大的准增员群体,我们不应该因为这个群体存在这样或者那样的不足而去回避这个群体,否则,则是将未来保险市场的生力军推向竞争对手的怀抱。此外,增员是一项复杂的系统工程,加之大学生又是一个极为特殊的准增员群体,所以,对大学生的增员,要特别用心。从准增员对象应聘填表,到创说会召开之后进行面试,再到职前岗前培训,参加代理人资格考试,最后再到上岗开单,直至新人留存辅导训练后转正,每一个环节都要耐心细致,不能掉以轻心,更不能虎头蛇尾。

秩序部一周工作总结报告篇十九

在中午和上晚自习之前的那一段时间,学习气氛不是太好,打闹的,说话的,玩的干什么的都有,有些同学坐在那就是在等老师,等时间,有些班级的情况还算好,有些班级有老师和没老师情况根本就是两个样,说明学生的自觉性还需要加强。

__班的同学捡到一张饭卡主动交公提出表扬,加一分。__班有个别同学用拿书做得圆筒敲打课桌提出批评。

综合以上各方面的情况,各班的得分和名次如下:最后,祝大家在新的一周工作顺利,生活愉快。

这学期接了一年级,三年级,五年级和六年级各一个班的英语,除了一年级,其他三个均是“乱班”,因此这学期给自己设定的目标并不是让孩子一定要考上第一名,而是,找到适应学生的方式,让每个学生努力进步几分。因此,本学期开学初期的工作主要在于纪律整治以及学生学习习惯的磨合上面。

三年级因为这个班的同学们二年级的时候已经接触过简单英语,校本教材相关内容也已学习完毕,而此班男孩众多,纪律不太好管理。开学第一课采取的是说”聪“,从理论角度上让孩子们自己明白过来英语学习与耳朵,眼睛,嘴巴,心都相关,让孩子们从一开始就有这个意思,上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一课时sayhello,以及四个三会单词。教授歌曲abcsong,小盆友们比较喜欢有动作有节奏的英文歌曲。

五年级这个班是去年我带过的,本班五十余人,十九个女生,不学习的男孩子有十多个,因此上课比较困难,本周主要是在整理上课秩序。新课为两个课时。

五年级六年级都用了暑假在高效课堂里学习的一些指令,效果不错,六年级实行正副组长制,五步纪律记录。初步见效,五年级效果没有六年级效果好。但是同学们的热情激情以及态度改善了很多。

希望第二周可以有更多改进。

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