心得体会是对自己在学习、工作、生活中所获得经验和体验的总结和反思。写心得体会,是否需要参考一些写作技巧和经验呢?接下来是一些关于心得体会的实例,希望可以给大家提供一些灵感和启发。
物业现场管理心得体会篇一
近年来,随着城市快速发展,物业管理得到了越来越多的关注和重视。作为物业管理工作的一员,我有幸参与并亲身体验了物业现场的工作,深切感受到了物业管理的重要性和挑战。在这个过程中,我不断地积累了经验和体会,下面我将结合实际工作分享一下我的心得体会。
首先,作为一名物业人员,必须熟悉相关法律法规和业务知识。物业管理涉及到很多法律法规的执行和适用,比如建筑物维护管理条例、业主委员会管理办法等,这些法律法规为我们的工作提供了基本的依据和指导。同时,我们还要熟悉相关的业务知识,比如安全防范、消防知识等。只有深入了解相关知识,我们才能更好地履行职责,确保小区的安全和秩序。
其次,良好的沟通能力对物业管理至关重要。物业人员需要与各方进行有效的沟通,包括与业主、业主委员会、政府相关部门等。在与业主沟通时,我们要耐心倾听他们的意见和建议,及时解决他们的问题,提高他们的满意度。在与政府相关部门沟通时,我们要遵守规章制度,与他们建立友好的合作关系,共同推进小区的管理工作。
另外,我们还要时刻保持敏锐的观察力和处理问题的能力。物业现场经常会出现各种各样的问题,比如停车位争议、小区内的纠纷等。我们需要敏锐地发现问题、及时地处理问题,避免问题升级和扩大。同时,我们还需要学会分辨问题的优先级,根据问题的重要程度和紧急程度进行合理的安排和处理。
此外,团队合作也是物业管理工作中不可或缺的一部分。物业人员需要与同事共同协作,形成一个高效的工作团队。团队合作可以提高工作效率,也可以提高工作质量。在团队合作中,我们要彼此尊重、互相帮助,充分发挥各自的优势,共同完成工作任务。只有团结一心,我们才能更好地为小区居民提供优质的服务。
最后,物业管理工作需要时刻保持学习和创新的态度。随着社会的不断发展和变化,物业管理也在不断更新和改进。我们要保持学习的热情,不断提高自身的业务水平和综合素质。同时,我们要有创新的意识,勇于尝试新的管理方法和技术,以适应时代的发展和需求的变化。
总之,物业管理是一项富有挑战性和责任感的工作。通过在物业现场的亲身体验,我深切地认识到物业管理的重要性和复杂性。只有不断地学习、整合经验,加强团队合作,有效沟通和处理问题,我们才能更好地履行职责,提高小区的管理水平。同时,我们也要保持主动学习和创新的精神,不断提高自身的素质和能力,为小区居民提供更好的服务。让我们以积极的心态和敬业的态度,为小区的和谐和发展贡献自己的力量。
物业现场管理心得体会篇二
20xx年12月上旬,我有幸参加了公司组织的"现场管理方法"的学习,这次培训,反映了公司"重视人才,培养人才"的战略方针,我非常珍惜这次机会。
这次的培训主要讲的是现场管理方法工具的实际应用。以前也解除过类似的培训资料和培训教材,但那些大都讲的是精益生产的由来,精益生产的作用好处,这次学习与之前的大不相同。这次培训,老大主要从对现场管理的很多实际问题入手,教我们去认识问题,发现问题,然后通过理论联系实际的如何去解决问题。
现场管理的生产过程中,普遍存在着严重的浪费、现场环境差、5s不到位、无效劳动普遍存在等许多问题,这许多的问题使得生产效率低下、原材料严重浪费、管理混乱,因此就需要使用现场管理的工具来解决这些问题,通过现场设备的合理布置、物流路线的最佳设计、工装夹具的最佳设计、工作设计、劳动定额等工具来解决现场所产生的许多问题,这样才能使得生产效率最大化,资源浪费的最低化。通过这一次的学习,更使我认识到精益生产管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生产的过程中,合理的使用现场管理的各种工具,对现场进行持续不断的改造,对各种浪费的现象进行持续不断的改进,这样才能更贴合精益生产无限接近0浪费的核心思想。
现场管理的方法主要有以下几个方面:
(5)建立和完善管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能;
(6)搞好团队建设和民主管理,充分调动职工的积极性和创造性。
现场管理对一个企业的生存和发展至关重要,一个企业想要做大做强,发展到一定阶段,肯定会遇到制约发展的瓶颈,这样就需要领导转变思路,学习先进的管理思想,推行先进的管理方法,制定先进的管理制度,只有这样才能使得企业突破瓶颈,更快发展,而现在大多数企业为求发展,都是粗犷式的生产方式,不够精细,所以一个企业发展的好坏,只要去它的生产现场去看看就能有一个比较正确的结论,因此,我们企业需要推行精益生产管理,推行现场管理方法,这样才能使得我们的企业更好的做大做强!
物业现场管理心得体会篇三
第一段:引言(150字)。
物业现场管理是一项复杂且繁重的任务,旨在保障小区住户的居住环境和生活品质。作为一名物业管理人员,长期与现场管理工作有着密切的接触和经验积累,我深深体会到了这项工作的重要性和挑战性。在日常的工作中,我积累了一些心得体会,希望能够与大家分享,共同提高物业现场管理水平。
第二段:加强与业主的沟通(250字)。
物业管理的首要任务是维护好与业主的良好关系。良好的沟通与合作能够更好地解决日常管理中的问题。因此,作为物业管理人员,我们要积极主动地与业主和住户进行沟通,了解他们的需求和意见。开展定期的业主大会和居民会议,听取大家的意见和建议,及时解答疑问,增进互信。此外,我还建议在小区门口设置投诉意见箱,让业主和住户可以随时发表自己的建议和不满,以便我们能及时处理和改进。
第三段:加强设备设施的维护(250字)。
物业设备设施的维护直接关系到小区居民的安全和生活质量。为了让住户能够正常使用各种设备和设施,我们需要定期检查和维修,确保其正常运转。对于耗损严重或过时的设备,我们需要及时更换,以避免因设备故障带来的不必要的麻烦和损失。此外,为了提高设备设施的使用寿命,我们还应加强设施的日常保养和清洁工作。只有将设备设施维护好,才能为住户提供良好的生活保障。
第四段:加强安全管理(250字)。
物业管理的另一个重要方面是安全管理。为了确保住户的安全和生命财产的安全,我们需要采取一系列措施。首先,加强小区的安全宣传教育,提高住户的安全意识。其次,加强小区的安保措施,如安装监控设备、增派保安人员等,以防止意外事件的发生。此外,我们还需要制定小区的安全管理制度和应急预案,并定期进行演练和复习,确保在紧急情况下能够及时、有效地应对。
第五段:加强卫生环境管理(300字)。
小区的卫生环境直接关系到住户的生活质量和健康状况。因此,我们需要加强对小区卫生环境的管理和维护。定期组织保洁人员进行全面的清洁工作,包括楼道、公共区域和绿化带等。同时,我们还需要加强对住户的健康教育,提倡垃圾分类和环保意识,共同营造一个整洁、舒适的居住环境。此外,我们还应与当地环保部门进行合作,确保小区的环境卫生符合相关标准。
结尾(100字)。
物业现场管理是一项复杂而细致的工作,需要我们在细节中做到完善。通过加强与业主的沟通、设备设施的维护、安全管理和卫生环境管理,我们可以提高物业现场管理的水平,为小区住户提供更好的居住环境和生活品质。我相信,只要物业管理人员持之以恒地投入热情和努力,物业现场管理工作一定会越来越好。
物业现场管理心得体会篇四
物业现场管理是物业公司运营的重要环节之一,对于保障小区居民的生活品质,维护物业公司形象具有重要意义。本文将从专业素养、人际沟通、问题处理、团队合作和创新思维等方面展开,分享我在物业现场管理中的一些心得和体会。
首先,专业素养是物业现场管理的基础。作为物业现场管理人员,我们需要具备一定的专业知识和技能。通过不断学习和培训,不仅能够了解物业管理的相关法律法规和流程,还能够掌握一些实用的管理技巧。例如,学习物业设施的维护和保养知识,能够及时发现设施故障并采取恰当的修复措施,确保小区的正常运转。另外,我们还需要具备一些管理技能,比如人力资源管理、预算管理等,以提高工作效率和小区的服务质量。
其次,人际沟通是物业现场管理不可忽视的重要能力。在现场管理工作中,我们需要与居民、业主委员会、业主代表以及相关部门进行有效的沟通和协调。良好的沟通能力能够促进信息的交流,消除误解和矛盾,并更好地了解业主的需求和意见。在与居民和业主沟通时,我通常采用耐心倾听、积极回应的方式,使他们感受到我们的关心和尊重。与此同时,我也会及时向业主反馈小区管理工作的进展和成果,增强业主对物业管理工作的信任和满意度。
第三,问题处理能力是物业现场管理人员必备的素质。在日常工作中,难免会遇到各种各样的问题和突发事件,比如设施故障、居民投诉等。面对问题,我们需要沉着冷静地分析和处理,以寻求最佳解决方案。在处理问题时,不能将问题置之不理,更不能推诿责任,而是应该迅速采取行动,及时解决问题,以保障小区居民的生活安全和舒适。同时,我们也要尽量减少问题的发生,加强预防意识和工作细节,定期检查物业设施的运转情况,防患未然。
第四,团队合作是提高物业现场管理效率的重要保证。在一个小区,不同岗位的人员相互合作,共同完成工作目标是必要的。团队合作可以避免工作中的重复和滞后,提高工作效率和效果。与此同时,团队合作还能够激发团队成员互相学习、交流的能力,形成良好的工作氛围和合作关系。在我所在的物业管理团队中,我们通常利用集体讨论、岗位轮换等方式,增进团队成员之间的了解和信任,达到物业管理的协同作战效果。
最后,创新思维在物业现场管理中具备重要地位。随着时代的发展,物业现场管理也需要与时俱进,提供更好的服务。创新思维能够摒弃旧观念,寻找新的管理模式和服务方式,以满足居民的多样化需求。例如,我们可以引入智能化管理系统,提供在线支付、报修等便利服务;开展各种多元化的社区活动,增进居民之间的交流和互动。只有持续进行创新,物业现场管理才能适应社会发展的需求,并不断提高管理水平和服务质量。
总之,物业现场管理涉及专业素养、人际沟通、问题处理、团队合作和创新思维等多个方面,需要我们不断进行学习和提升。通过不断积累经验和总结心得,提高自身能力和团队协作能力,才能够更好地开展物业现场管理工作,为小区居民提供更好的服务。
物业现场管理心得体会篇五
一、引言:物业现场管理是指在物业管理中,对于物业建筑、设备设施以及人员进行有效的管理和监督。它是物业管理工作中至关重要的一环,能够直接影响到物业管理的质量和效益。在长期的实践中,我积累了一些关于物业现场管理的心得体会,下面就分享给大家。
二、正文。
1.深入了解现场:在开始管理现场之前,我们必须对物业的具体情况有一个全面的了解。这包括建筑结构、设备设施以及人员的编制和分工等。只有对现场有了深入的了解,我们才能制定出有效的管理措施,避免出现盲目管理和不当决策的情况。
2.注重细节:在现场管理中,细节是决定成败的关键。例如,保持环境整洁、设备维护、人员动态等。只有对这些细节进行全面的考虑和把控,才能提高管理效率和减少管理成本。同时,细节也是提高物业形象和用户满意度的重要环节。
3.加强沟通和协调:物业现场管理需要与多方面的利益相关者进行沟通和协调。这包括物业业主、建筑委员会、居民以及相关政府部门等等。只有加强与他们的沟通和协调,才能使物业管理工作朝着更加顺利的方向发展,避免因为沟通不畅导致问题的发生。
4.制定合理的计划和目标:现场管理需要有切实可行的计划和明确的目标。物业管理的目标通常包括提高服务质量、控制成本、提高用户满意度等等。在制定目标时,应当根据物业具体情况和用户需求进行合理的权衡,同时要量力而行,不盲目追求高标准。
5.持续改进:物业管理工作是一个动态的过程,只有持续不断地改进,才能适应市场的变化和用户需求的变化。在现场管理中,我们应该及时总结经验教训,找出问题所在,并且制定相应的改进措施。只有将改进作为一项常态化的工作,才能提高工作质量和管理效益。
三、结论。
通过以上对物业现场管理的心得体会,我们可以看出,在物业管理工作中,现场管理起着至关重要的作用。这不仅关乎物业管理的效果和质量,也关系到用户的满意程度。只有通过深入了解现场、注重细节、加强沟通协调、制定合理计划和目标以及持续改进,才能有效的提高现场管理的水平,为物业管理工作的顺利进行提供保障。
四、启示。
物业现场管理不是一蹴而就的过程,需要不断的实践和总结。我们应该不断增强自己的管理意识和能力,提高对现场管理的重视程度。同时,也应该开展培训和学习,跟随管理理念的更新,适应物业管理的新形势。只有这样,我们才能更好的完成物业管理工作的使命,提供更加高效、便捷和可靠的服务。
五、展望。
未来物业管理将面临更加多元化和复杂化的挑战,以及迈向数字化和智能化的发展方向。因此,我们要紧跟时代的步伐,不断提升自身的管理素质,拥抱新技术和新理念,为物业管理工作开辟更加广阔的未来。只有这样,我们才能更好的适应时代的发展,推动物业行业的健康和可持续发展。
物业现场管理心得体会篇六
第一段:引言(150字)。
最近我在一家物业公司实习,负责现场巡检和维修工作,这段经历让我对物业管理有了更深刻的理解与认识。通过参与实践,我认识到物业现场工作的重要性以及需掌握的技能和态度。我将在本文中分享我在物业现场的心得体会,希望对同行们提供一些启示和帮助。
第二段:规划和沟通(250字)。
在物业现场工作中,规划和沟通是非常重要的。首先,合理的规划可以提高工作效率。物业现场通常有很多不同的任务需要处理,根据优先级和紧急程度进行规划可以确保工作按时进行。其次,良好的沟通能够减少误解和冲突。在与业主和其他工作人员交流时,要以真诚和耐心的态度,并注重倾听对方的意见和需求。只有与他人保持紧密的联系,才能更好地解决问题和协调工作。
第三段:维护和保养(300字)。
物业管理的关键任务之一是维护和保养现有设施和设备。在现场工作中,我明白了定期维护的重要性。定期维护可以延长设施和设备的使用寿命,减少故障和事故的发生。此外,及时的保养也可以提高业主和客户的满意度,增强公司的信誉度。通过学习和掌握各种维护技能,我不仅可以解决一些常见的维修问题,还能够及时发现和纠正潜在的风险。
第四段:灵活和应变(300字)。
在物业现场,灵活性和应变能力是必不可少的素质。常常面对各种突发情况和非典型问题,需要快速思考和行动。有时候,即便遵循了规划,仍然会出现意料之外的情况。这时候,应对能力就显得尤为重要。对于这些情况,我意识到保持冷静和沉着是关键。同时,掌握一些基本的急救技能也很有必要,能够在紧急状况下提供适当的救助和支持。
第五段:总结与展望(200字)。
通过在物业现场的实习经历,我获得了许多宝贵的经验与启示。规划和沟通、维护和保养以及灵活和应变是物业现场工作中的重要核心素质。但这还只是初步的了解,我相信在未来的工作中,我会继续学习和不断提升自己。同时,我也希望通过我的努力和贡献,能够为物业管理领域的发展做出一些实质性的贡献。物业现场工作虽然有时辛苦,但它也是一种锻炼与挑战。只有通过实践和不断学习,我们才能够更好地适应和应对各种挑战。信任和团队合作也是成功的关键。我相信自己会在物业管理领域不断成长,并为行业的发展做出积极的贡献。
总结:在物业现场工作中,规划和沟通、维护和保养以及灵活和应变能力是关键。这些素质在日常的工作中不仅可以提高效率,还能提高公司的信誉度和客户满意度。通过实践和学习,我们可以不断提升自己,并为物业管理行业的发展做出贡献。
物业现场管理心得体会篇七
篇一:认识现场管理
现场管理是指在特定场所、特定环境中进行的管理活动。无论是工地现场、生产现场还是演出现场,现场管理都是非常重要的,它关系到效率、安全、质量等方方面面。个人经历让我深刻认识到现场管理的重要性。一次,我参加了一个大型活动的筹备工作,这是一项需要精确协调的工作,通过这个过程我懂得了现场管理的艰辛与重要性。
篇二:现场管理的关键
在现场管理中,人员协调是重中之重。人员之间的配合默契将决定现场管理的效果。在那次筹备活动中,每个人都有明确的分工和任务要求,各自承担着不同的责任。无论是组织者还是执行者,都需要时刻与他人保持密切的沟通和合作。只有通过有效沟通和合作,才能做好现场管理工作。
篇三:现场管理的困难和挑战
在现场管理中,困难和挑战难免存在。一方面,在现场管理的过程中,可能会面临着人员不足、资源不足等问题。另一方面,在工作中可能会出现各种紧急情况和突发事件,需要我们能够迅速做出应对措施。面对这些困难和挑战,我们需要有一颗沉稳的心态,善于分析问题、解决问题,同时能够及时调整策略和安排,以保证管理工作的顺利进行。
篇四:心得体会
经过这次活动的现场管理,我获得了许多宝贵的经验和体会。首先,良好的准备工作是实现顺利管理的基础。在筹备阶段,我们认真组织、精心安排,制定详细的计划和措施。其次,合理的分工是现场管理的保障。在活动现场,各个工作岗位之间紧密配合,相互传递信息,做到有条不紊地开展工作。最后,危机管理是现场管理中必须注意的一环。活动现场可能会出现紧急情况,我们需要提前设想可能的问题,并制定应对措施,以防患未然。
篇五:总结与展望
通过这次现场管理的经历,我对现场管理有了更为深刻的认识。现场管理要求我们具备一定的策划能力、协调能力和应变能力。同时,我们也要不断总结经验,提高自身素质,以应对不同场景和情况带来的挑战。通过不断实践和学习,我相信在未来的现场管理工作中,我能够更好地发挥自己的作用,为活动的顺利进行做出自己的贡献。现场管理是一个需要不断学习和提升的过程,只有保持积极的心态和敢于创新的思维,我们才能在这个领域中做到更好。
物业现场管理心得体会篇八
随着现代社会的发展,现场管理越来越受到重视。作为企业的重要一环,现场管理的好坏直接影响着企业的运营效率和形象。在我参与的实习过程中,深深体会到了现场管理的重要性,并积累了一些心得体会。
首先,现场管理需要注重细节。在现场管理中,细节决定成败。一切从最基础的规范要求开始,确保现场的安全和顺畅进行。例如,在机车制造过程中,工人们必须佩戴好规定的安全帽和安全鞋,以及使用防护设备。同时,机车的每一步操作都需要按照规定的程序进行,严格执行质量检验。只有把每一个环节做细、做好,才能确保现场的整体质量和效率。
其次,团队合作是现场管理的关键。一支协同合作的团队能够更好地应对挑战和问题,提高现场管理的效果。团队成员之间的互相配合和合作至关重要。例如,在我参与的一个海底隧道的建设项目中,每个团队成员都担任着不同的角色,互相配合。只有团队中的每一个人都充分发挥自己的优势,紧密合作,才能顺利完成任务。在现场管理中,团队合作不仅仅是为了实现目标,更是通过相互理解和尊重促进团队成员之间的友谊和感情。
第三,现场管理需要有预见性。在现场管理中,经验和知识是宝贵的财富。通过经验的积累和知识的学习,可以预见到可能出现的问题,并采取相应的措施加以解决。例如,在一个大型活动现场管理中,经验丰富的工作人员会事先考虑到可能出现的人群拥挤、卫生问题等,并提前安排好人员和资源以应对。只有预见到问题,及时采取措施,才能避免事故的发生,确保现场的安全和秩序。
第四,现场管理需要注重沟通和协调。在现场管理中,各方之间的有效沟通和协调是关键。当出现问题或者需求变更时,及时与相关人员进行沟通,避免造成不必要的损失和延误。例如,在一个工程项目中,如果设计师和施工人员之间没有有效的沟通和协调,可能出现工期延误或者质量问题等严重后果。因此,现场管理人员应具备良好的沟通和协调能力,以保证现场的顺利进行。
最后,现场管理需要注重安全意识。在任何一个现场都存在一定的风险和危险,因此安全是现场管理的首要任务。无论是施工现场还是生产现场,都需要严格遵守安全制度和操作规范,确保现场人员的人身安全和财产安全。例如,在一家化工公司实习期间,我被要求了解每一种化学品的性质和危害,以及正确使用防护装备,做好紧急情况的应对措施。只有具备了良好的安全意识,才能有效地防范事故的发生。
总之,现场管理是一个综合性强、要求高的工作,涉及到多个方面的知识和技能。通过参与实习,我深刻体会到了现场管理的重要性,并积累了一些心得体会。细节、团队合作、预见性、沟通和协调以及安全意识,是我在现场管理中得到的宝贵经验。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升现场管理的能力,为企业的发展贡献自己的力量。
物业现场管理心得体会篇九
管理现场是指一个领导者必须面对的一项重要任务,在管理现场中取得良好的效果,不仅需要具备扎实的管理知识和丰富的实践经验,更需要注重细节和善于沟通。在我多年的管理实践中,我体验到了管理现场带给我的挑战和收获,也总结出一些管理现场的心得体会。
二、认识自己与团队
管理现场首先需要认识自己和团队的特点。首先,你需要清楚自己的管理风格和优势,了解自己的弱点和待提升的地方。这样你就能根据自身情况,找到适合自己的管理方法和策略。其次,了解团队成员的个性特点和工作风格非常重要。只有了解他们的需求和动机,才能更好地调动他们的积极性和发挥他们的特长。
三、建立良好沟通渠道
管理现场面临的挑战之一是良好的沟通。建立起良好的沟通渠道是管理现场的关键一步。我们需要经常与团队成员进行交流,听取他们的意见和建议。在沟通过程中,我们需要保持开放、倾听和接受各种观点。同时,我们也需要清晰地表达自己的想法和期望,让团队成员明白我们的决策和目标。只有建立起良好的沟通机制,才能有效地解决问题并推动工作的顺利进行。
四、注重细节和团队建设
在管理现场中,细节决定成败。我们需要注重细节,关注每一个环节,确保工作的高效进行。此外,团队建设也是不可忽视的方面。一个团队的凝聚力和合作力对于管理现场的成功至关重要。我们需要积极地进行团队建设,营造良好的团队氛围,帮助团队成员成长与发展。通过团队建设,我们可以培养团队成员的合作意识和团队精神,提高整个团队的工作效率和绩效。
五、持续改进和学习
管理现场是一个不断学习与改进的过程。我们需要不断总结经验教训,发掘问题并找到解决方法。同时,我们也需要保持学习的态度,不断提升自己的管理能力和素质。通过持续改进和学习,我们可以逐渐提升管理现场的能力,更好地应对各种挑战和问题。
总结:
管理现场需要有一系列的技能和经验,但更需要有耐心和智慧。在管理现场中,我们需要认识自己和团队,建立良好的沟通渠道,注重细节和团队建设,并持续改进和学习。只有这样,我们才能在管理现场中取得良好的效果,推动团队向着目标稳步前进。
物业现场管理心得体会篇十
5s现场管理是我们一直的工作。在学习中,我们发现,我们在不知不觉中就养成了习惯,但却不知道该如何去改变。
5s现场管理不仅需要我们去认真去执行和发挥。从整理现场的环境布局,整理设备的摆放,以到整理设备的摆放。从整理现场的现场标识,到处理现场的各种物业垃圾等,都需要我们细致和全面,认真的去执行和发挥它。
我们从现场的管理,看到了一条条细致的管理道路,它们都是我们一线管理工作的好帮手和好伙伴。现场管理是一个复杂的系统工程,要想做好现场的管理工作,需要我们认真的去执行和发挥它们。在工作中,我们要做好以下几点。
在日常工作中,不管是我们自身的工作,还是我们所从事的'工作的某个方面,都需要自己用心去学,去研究,去思考。要不断学习,学习别人的优点,克服自己的缺点,使自己在管理能力和执行力上有所提高。
现在的企业,大多数管理方式都在改进,但是在实际的管理过程中还不能够灵活的运用,在工作中还不能够充分发挥自己的主观能动性,在管理中缺乏全局意识和创新意识。今后我们要在工作中不断改进,在学习中提高,在实践中创新。
我认为我们做的工作和学习中,自己的素质和管理水平离现代化管理的要求还有一些差距,还需要进一步加大学习力度和深入。今后要做到:
一是加强理论学习,不断丰富管理方法和管理手段;
二是进一步加强工作的创新意识,提高工作的效益。
物业现场管理心得体会篇十一
20xx年12月上旬,我有幸参加了公司组织的“现场管理方法”的学习,这次培训,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针,我非常珍惜这次机会。
这次的培训主要讲的是现场管理方法工具的实际应用。以前也解除过类似的培训资料和培训教材,但那些大都讲的是精益生产的由来,精益生产的作用好处,这次学习与之前的大不相同。这次培训,老大主要从对现场管理的很多实际问题入手,教我们去认识问题,发现问题,然后通过理论联系实际的如何去解决问题。
现场管理的生产过程中,普遍存在着严重的浪费、现场环境差、5s不到位、无效劳动普遍存在等许多问题,这许多的问题使得生产效率低下、原材料严重浪费、管理混乱,因此就需要使用现场管理的工具来解决这些问题,通过现场设备的合理布置、物流路线的最佳设计、工装夹具的最佳设计、工作设计、劳动定额等工具来解决现场所产生的许多问题,这样才能使得生产效率最大化,资源浪费的最低化。通过这一次的学习,更使我认识到精益生产管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生产的过程中,合理的使用现场管理的各种工具,对现场进行持续不断的改造,对各种浪费的现象进行持续不断的改进,这样才能更贴合精益生产无限接近0浪费的核心思想。
现场管理的方法主要有以下几个方面:
(5)建立和完善管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能;
(6)搞好团队建设和民主管理,充分调动职工的积极性和创造性。
现场管理对一个企业的生存和发展至关重要,一个企业想要做大做强,发展到一定阶段,肯定会遇到制约发展的瓶颈,这样就需要领导转变思路,学习先进的管理思想,推行先进的管理方法,制定先进的管理制度,只有这样才能使得企业突破瓶颈,更快发展,而现在大多数企业为求发展,都是粗犷式的生产方式,不够精细,所以一个企业发展的好坏,只要去它的生产现场去看看就能有一个比较正确的结论,因此,我们企业需要推行精益生产管理,推行现场管理方法,这样才能使得我们的企业更好的做大做强!
物业现场管理心得体会篇十二
“6s“管理明确总结出了管理过程中的精华,是日常管理中不可或缺的良方,如能真正将”6s“管理融入工作中落实到实践中,将给我们基层管理起到一个很好的推动作用。
“6s“现场管理模式包括整理、整顿、清扫、规范、素养、安全六在部分,从细微处讲到了现场管理中的不足之处,如能坚持提升现场状况,保持环境整洁形成良好习惯,重视安全问题,这也是我们的工作理念,从而保证安全生产的运行。
谈到“安全”看似老生常谈,但它无时无刻伴随着我们生活和工作的每一天,在企业和产离不开安全的'保障,在生活中一样离不开安全的庇护,一时的疏忽,一个细小的失误都可能酿成大祸,一次不安全事故往往在突发的几秒钟内便造成了,所以我们应时刻提高警惕,保持清醒的头脑,将安全行动自觉的融入到日常工作及生活中。
“素养”是将外在的管理转化为员工自身的习惯意识、发自内心的自觉行为,但是我们的某些员工离“6s”的精神相差甚远,有待我们日常管中的指导,多督促,将思想教育继续进行,逐渐让员工转化为要我干的责任意识,以此也能推动基层管理工作、制度的执行不能只凭一时兴起,这需要长期的贯彻执行,只有长期有效的坚持才能让我们的工作达到“6s”管理水平。
正如文件中指出的“6s”管理看似简单却实用,只要你细心的坚持了,管理水平也能随之提高,故而我们还要认真学习、认真思考,取其精髓。真正做到规范管理,让自己的管理水平紧跟“6s”。
物业现场管理心得体会篇十三
随着中国加入wto以及全球经济一体化的来到,市场竞争显得越来越激烈,如何在这样一个复杂多变的环境中立于不败之地并“强壮”自己呢?这是每一个管理者都在考虑的问题,因此“向管理要效益”的观念也日益深入人心。
何为“管理”?美国的taylor在1911年曾说到:管理就是准确地了解你希望员工做什么,然后设法使他们用最好最经济的方法去完成它。所谓现场管理,就是运用企业的各种有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成企业(或部门)的目标。对为一个企业的现场管理者来说,只要了解现场管理的目标,对症下药一切问题都将迎刃而解。我们不妨从现代顾客的需求入手来分析现场管理的目标。目前顾客的需要主要体现在以下四个方面:一是品质,二是价格,三是交期,四是服务。
品质(quality)作为顾客的主要需求,在激烈的竞争的市场竞争中扮演着重要的角色,是企业间竞争的主战场。对于一个企业来讲如果没有了品质也就意味着没有了明天。因此,他是现场管理的首要目标。品质的目标主要体现在以下几个方面:制造良品率,制造不良率,抽样不良率,批次合格率,报废率,品质达成率,当然啦也还包括品质成本,顾客抱怨次数,顾客退货次数/金额/数量等。
价格是成本(cost)的主要表现形式。低廉的成本既能为企业赢得更多的利润,也是企业占领市场时的一把利剑。因此,他也应该是现场管理的目标之一。在企业的制造现场主要表现为:材料成本,人工成本,制造费用,报废率,呆滞物料数量/金额/比例,物料周转率等。例如某工厂,在没有进行成本控制之前平均每天浪费物料成本为1350元,不良品报废1000元,其它一些人工利用率以及设备利用率折旧率等约为500元。一个月浪费的成本为8.25万。通过工艺改善,合理的组织生产,管理排配等,每月平均降低成本约为5万元。
交期目标主要体现在:交期达成率,延迟交期天数,月营业目标达成率,快运费用等。
在一个企业中,效率是部门绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标杆。提高效率直接的后果就是降低产品单位时间的成本,从而使企业获得更多的利润,这也是为什么许多热忠于搞“mrpii,erp”等。理所当然,效率(production)也是现场管理的目标之一。企业的竞争因素很多,但究其根本,可以说是人才的竞争,因此人也就成了管理的核心。人工作是为了生活,安全是为了活到老,安全、舒适的工作环境是善待员工的基本保障。所以,安全(safety)也是现场管理的目标。坚强有力的团队,高昂的士气(morale)是企业活力的表现,是取之不尽,用之不竭的宝贵资源。
综上可知,企业的现场管理有六大目标。即为:qcdpsm。如何才能达成这六大目标呢?在现代企业中形成了一种称之为“4m1e”的管理方式[manpoer(人力),machine(机器设备),material(材料),method(方法),environment(环境)]。只要从这五大要素着手,就可以达成比较理想的目标。
运用一些激励的手段,营造出具有高昂士气的员工团队。从而保证产品质量,提高生产效率。2,机器设备机器设备,工装夹具都是生产现场的利刃。“充分“利用是管理者的职责之一。
3,料材料是企业生产的重要资源,大多数企业中,材料成本是产品的主要成分,因此,材料应作为管理的重要要素。
4,方法企业的技术手段,工艺水准至关重要。企业文化,形式原则,标准规范,制度流程等与技术手段构成了企业的knowhow,他是企业在同行竞争取胜的法宝。作为一名工艺员,应该了解员工人数,作业能力,人员排配,设备性能,工艺流程的设定,不良品原因的分析手法(4m1e),改善措施的提出与追踪等。必须通过制程能力指数(cpk)的计算,来衡量工艺是否需要改进。
5,环境良好的工作环境,整洁的作业现场,融洽的团队氛围,有助于提升员工的工作热情和保证产品质量,从而提高达成目标的机会。
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物业现场管理心得体会篇十四
现场管理的“金科玉律”告诉我们:到现场去--去现场--在现场,强调的是管理人员要有贴近现场的意识。但是现场管理主要抓些什么?怎么去管理现场?如何评价现场管理的好坏?现场管理人员应该承担哪些职责?这些问题一直困绕着我们,也是三地工厂对现场管理知易行难之所在——直到我们学习了《xx现场管理手册》,所有的“?”都变成了“!”,“现场”一词来源于日本,是指制造产品和提供服务的地方。《手册》对现场管理的定义——最大限度地激活人、机、料的作用,在每道工序保证完美质量的前提下追求效率最大化,即通过现场管理使投入的生产要素(人、机、料)转化成有价值的商品,并且满足qcd(品质、成本、交货期)要求。现场管理就是美的空调的“方法论”。《手册》用将近一半的篇幅,详尽介绍了消除七种浪费,开展5s、tpm和标准化管理的方法。这正体现了“现场改善”应致力于的原则:环境维持、消除浪费和标准化。
通过推行5s来维持现场环境,是制造企业的不二法门,也是优秀的现场管理不可或缺的部分。相对于现场的整洁和有序,5s的终极目的是提高员工的素质,借由环境维持,让员工学习和实践到自律,没有自律的员工,就不可能提供优质的产品给顾客。5s是实施tpm(全员生产保全)的前奏,tpm涵盖了现场的每一个人,它通过总体的预防和保养制度来延长设备的寿命,降低设备故障率,以求设备效率的最大化。任何不产生附加价值或者虽然增加价值但所用资源超过“绝对最少”界限的活动都可归之于浪费。七大浪费以制造或采购过多的浪费为首,因为“库存是万恶之源”,过多的库存不仅影响存货周转率,产生物料呆滞风险,库存更掩盖了计划安排不合理、物料供应能力不足、生产线不平衡、质量管理差等问题。
《手则》为我们识别和排除现场的浪费提供了明确的.指引。标准是做事的最佳方式。产品和服务是经历一系列流程产生的结果。为确保质量,在每一个流程里,都要维持一定的标准。标准化包括作业的标准化和作业流程标准化。前者指具体的装配作业、检验作业和物流作业等,后者指各个职能部门之间的业务衔接和工作流程。现场管理中的标准化是为了快速应对人员流动、物料更改、工夹具损耗等客观变化,稳定地进行生产活动而采用的方法。这一过程称之为s(标准化)d(执行)c(检查)a(处置)。sdca的目的是标准化和稳定现有的流程,表示维持。pdca则是提高流程的水准,表示改进,它们是现场管理人员的两项主要职责。
如果说效率是引擎,品质和成本是双翼,我们看到xx博击长空之时,不要忘了现场是她腾飞的基础。现场改善无处不在,让我们持续深入地做好每一个细节。
物业现场管理心得体会篇十五
管理现场是指管理者在工作场所中直接面对实际问题、直接处理实际事务的情景。在管理现场中,管理者需要运用自己的知识和技能,有效地解决问题,达成组织目标。通过长时间的管理实践和总结,我深切体会到管理现场的重要性和可贵之处。下面将从准备工作、沟通协调、团队鼓励、问题解决和反思总结五个方面,分享我的心得体会。
首先,准备工作是管理现场成功的关键。在管理现场之前,必须充分准备,对相关的知识和技能进行深入了解和熟悉。对于即将面临的问题和可能出现的情况,应提前进行周密的思考和预测。只有在做好充分准备的情况下,管理者才能更好地应对各种挑战和困难,提高解决问题的能力。
其次,沟通协调是管理现场中不可或缺的一环。管理者需要与团队成员进行良好的沟通,明确工作目标和任务,建立相互信任和理解的关系。同时,管理者还需要与其他部门或相关利益方进行沟通和协调,确保各方利益达到均衡和平衡。通过有效的沟通和协调,可以提高工作效率,减少冲突和误解,推动工作的顺利进行。
第三,团队鼓励是管理现场中重要的一环。作为管理者,我们需要激发团队成员的工作热情和积极性,鼓励他们勇于面对挑战和困难。通过合理的激励机制和及时的奖励措施,可以增强团队的凝聚力和向心力,提高整体工作绩效。同时,管理者还需倾听团队成员的意见和建议,给予积极反馈和肯定,增强团队成员的自信心和归属感。
第四,问题解决是管理现场的核心任务之一。管理现场中常常会遇到各种各样的问题和困难,需要管理者迅速作出决策和解决方案。在处理问题时,应采取科学的方法和思维,严谨的分析问题的根本原因和影响因素。与此同时,我们还需要学会倾听和尊重他人的意见,不断学习和改进,不断提高自己的解决问题的能力。
最后,反思总结是管理现场中必不可少的环节。管理者需要总结和反思自己的过程和方法,及时调整和改进自己的管理方式。只有不断总结经验和教训,我们才能更好地应对类似的问题和情况。同时,还需要向团队成员征求回馈,了解他们对工作的评价和意见,不断提高自己的领导力和管理能力。
管理现场是一项综合性的任务,需要管理者全方位的能力和素质。通过准备工作、沟通协调、团队鼓励、问题解决和反思总结等方面的努力,我们可以更好地管理现场,提高工作效率,取得更好的成绩。同时,管理现场也是一个不断学习和成长的过程,我们需要保持谦虚和进取的态度,不断提高自己的综合素质和能力。相信在未来的管理实践中,我会不断积累经验和成果,成为一名更出色的管理者。
物业现场管理心得体会篇十六
6s起源于日本,通过标准现场,现物,营造一目了然卖场环境,培育员工良好的工作习惯,其最终目的是提高人的品质,除马虎之心,养成凡事仔细的习惯(认仔细真地对待工作中的每一件小事、每一个细节),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境整治明白的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
在日常工作中突出的问题是查找和使用以前的资料,设备等往往是东找西找,大局部时间铺张了,工作效率很难提高,6s治理的.实施使我们的工作地宽阔干净了,削减了查找的时间,工作效率有了很大的提高。
以前我们车间仓库内的材料处处堆放,空间狭小,自推行6s治理以来,我车间开头对仓库进展整治,整顿的方法进展治理。库房变得宽阔光明,处处找地方堆放的现象不见了,既节约了空间又削减了爱护不当而造成的铺张。安全标识的使用大大降低了事故发生的可能性,为我们工作的顺当进展供应了安全保障。
6s治理理念带到自己的日常治理工作中,准时对资料进展整理习惯,力求治理工作的高效、高质,使6s治理贯穿工作的每个方面。
6s使大家在各自的工作中,都能自觉的做到现场环境洁净干净有序,养成了把事情做好、做精的工作习惯,同时也树立了新观念、新思想、新习惯。渐渐形成了一种相互学习、彼此促进,共同提高的良好气氛。
6s治理的推行有助于培育一支高素养的员工队伍,推行6s治理,努力营造一个洁净、干净、有序、安全的工作现场,在激发员工的谐能,增加上进心,培育团队精神,克制拖拉心情等方面都有潜移默化的作用。固然,做好一时并不难,而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6s工作的目的,也是我们工作目的。今后我们单位将以6s工作为契机,抓住机遇,发扬齐心共管,干净高效的精神,不断提升工作水平,提升企业形象。
物业现场管理心得体会篇十七
在品质管理活动中,5s堪称最基础的管理项目,将5s的精髓和做法付诸于活动,并强化于员工的品质意识中,从而使企业彻底消除脏乱,员工养成认真、规范的好习惯,能使企业打下坚实的管理基础,提升企业的竞争实力。
我们公司现已推行5s,但仅仅局限于办公场所,在全体员工共同努力下,办公场所状况有所改善,但仍存在一些问题。5s是现场管理的基础,但5s并非仅仅是在企业或工厂要做的活动,个人、家庭、企业以及社会等多种层面都可以实施5s。在公司全面推行5s就变得势在必行,下面就公司存在的一些问题谈谈我个人的一些看法:
改变人的观念是关键!
对企业曾有过这样的评价:有人丢垃圾、无人捡垃圾是三流的企业;有人丢垃圾、有人捡垃圾是二流的企业;无人丢垃圾,有人捡垃圾是一流的企业。而一天中午我在公司用餐后在8楼转乘电梯时目睹了这样一件事情:垃圾筒的上方被丢了很多用过的纸巾,当时看见的人有很多,其中一位员工收捡了这些有碍观感的垃圾。但出现了很多的声音:"好脏哟!你怎么用手捡呀?"等等话语不断。
所以我认为5s以素养为始终,训练每个人使每个人能为自己的行为负责就变得十分重要。
公司组织的每次现场检查都会检查出若干个问题点,面对问题我们进行了相应的整改。但这种"头痛医头,脚痛医脚"的方式是否能真正解决问题呢?我们是不是应进行下一步的反思并提出预防措施杜绝其再次发生呢?在日常工作中发生问题的预见性显得尤其重要。
"防患于未燃",公司乃至每个员工都应该意识到:品质不是检查出来的,而在存在之前,必须将品质"想"出来。
由于评优工作的开展,各部门做了大量的改善工作,任务最重的莫过于机电设备部了,-3层设备层大量的设备设施需要清洁、标识。但就是再忙我们也不要忽视有些微小的地方。我见过其它公司的一个事例:有台机器未作清洁,机器底部很脏,清洁人员对问题的解释是怕清洁底部会发生漏电,乍听起来似乎有一些道理,实则在狡辩。清洁注重的是效果,我们公司的人员要注意这一点。
公司目前设备层的清洁问题不甚理想,而清除脏污、彻底改善更有利于设备的安全运行。清扫就是点检,在"擦花、擦亮"的动作中,可以发现漏油、漏气、零件异常、运转不良等。这就是清扫检查的理由。因此,需要依据打扫、擦拭、检查、修理、刷擦、涂抹、遵守的程序进行。透过细琐、简单的动作、潜移默化、改变气质,养成良好习惯。
上级有关心,下级才有责任心,当全工诚、整幢信息枢纽大厦都按5s贯彻的话,虽然辛苦,但感觉很温馨。其实做事,做就会成功,不做任何事都办不到,事情无法完成是因为努力不够。
一个好的习惯往往成就人的一生。因此,需要坚定的毅力与恒心,怀抱使命,才能够迈入艰辛、平淡且永无休止的路程。观念改变,可导致行动改变,习惯也随着改变,从而可改变一个人的命运。
我们身为工诚物业的一份子,不但要成为真正的工诚人,更要立志为自主人、高素养人,随时检视自身的习惯,确立健全观念。正如5s所强调的,不断提升人的品质?提升企业的`体质,进而改善社会环境,提升生活品质,实现良性循环。

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