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通过总结，我们可以发现自己的优势和劣势。在写总结时，应注重突出重点、提炼核心，避免水泛滥船载重的情况。掌握一些总结技巧和写作方法对于写好总结很有帮助。
优质情绪管理课心得篇一
第一段：开篇引言（150字）。
在现代社会中，情绪管理已经成为了一个越来越重要的技能。而袁芬的情绪管理课，则是我在大学期间最有幸遇到的一门课程。通过参加这门课，不仅增进了对情绪管理的理解，还学到了许多实用的技巧和方法。在随后的几周里，我深入学习和实践了这些技巧，并发现它们对我的生活和工作产生了巨大的影响。
第二段：心得体会一（300字）。
在课程的第一部分中，袁芬老师首先介绍了情绪的基本概念和分类。她强调了情绪对个人行为和社交关系的重要性，并着重讲解了情绪管理的重要性。通过理论和实例的结合，袁芬老师让我们深刻认识到情绪管理的重要性，以及对于个人成长和成功的影响。同时，她也教授了一些实用的技巧，如放松训练和自我观察，帮助我们更好地管理和控制自己的情绪。
第三段：心得体会二（300字）。
在课程的第二部分中，袁芬老师重点讲解了如何管理负面情绪。她教授了许多有效的方法，如积极思考、专注于解决问题、寻找社交支持等，来帮助我们处理并克服负面情绪。我特别受益于课程中的情绪调节练习，通过这些练习，我学会了如何抵抗压力、缓解情绪困扰，并在困难和挫折面前保持积极乐观的态度。这些方法不仅适用于个人生活，也对我的工作产生了积极影响。
第四段：心得体会三（300字）。
在课程的第三部分中，袁芬老师探讨了情绪的社交影响。她教授了如何识别和理解他人的情绪，并提供了一些有效的沟通技巧和冲突解决策略。通过这些方法，我学会了如何与他人建立更好的交流和合作关系，如何更好地处理与他人的冲突和矛盾。这些技巧和策略在我与同事、朋友和家人的关系中发挥了重要作用，帮助我更好地理解和解决他人的情绪问题，也提高了我的社交能力。
第五段：总结感悟（250字）。
综上所述，袁芬情绪管理课给我留下了深刻的印象。通过这门课，我不仅学习到了情绪管理的基本知识，还掌握了许多实用的技能和方法。我深刻认识到情绪管理对个人成长和成功的重要性，在实际生活中积极地应用这些技巧，我变得更加自信、稳定，处理问题的能力也得到了显著提高。此外，我还意识到情绪管理的影响不仅局限于个人，它还能改善人际关系、提高工作效率。我将继续在日常生活中运用这些技巧，并将其传递给身边的人，帮助他们提高情绪管理能力，共同创造更好的人际关系和工作环境。
优质情绪管理课心得篇二
情绪管理在当今社会越来越受到人们的重视，因为情绪管理直接关系到一个人的成长和发展。最近，我参加了一堂情绪管理课，从中我学到了许多有关如何控制自己情绪的方法，这让我感受特别深刻。
第二段：课堂感受。
在情绪管理课上，我学到了许多有关情绪的知识，包括情绪的分类、特征、引发因素、表达方式，以及如何协调情绪。我在课堂上还通过实例演练，学会了如何应对负面情绪，例如愤怒、焦虑等。这让我感到非常有用，从中我认识到自己平时情绪控制上存在的问题，也明白了应该如何改变。
第三段：应用场景。
情绪管理不仅影响到我们的个人生活，更是关系到我们在工作中和社交场合的表现。通过学习情绪管理技能，我们能够更好地应对各种挑战和压力，增强自信，并更好地保持人际关系的和谐与稳定。我已经开始将课上所学到的方法应用到现实中，例如在家庭和工作中，我能够保持冷静和理性，不太容易受到困难和情绪的左右。
第四段：自我反省。
情绪管理需要长期的自我调整和修炼，我也意识到自己在控制自己情绪方面还有很多不足之处。比如，面对挑战和变化时，我经常会感到不安和焦虑，这样反而会加重我情绪的波动。因此，在日常生活和工作中，我还需要继续运用所学的方法，逐渐适应不同的情境和压力，提高自己的抗压能力。
第五段：成长感悟。
情绪管理的学习过程是一个自我完善和成长的过程，我从中学到了很多有关自我认知、自我调整、人际关系、有效沟通等方面的知识，也提升了自己的心理素质。我相信，在今后的成长路程中，我仍需持续学习和实践情绪管理，认真对待自己情绪的种种表现，做好自我协调。
优质情绪管理课心得篇三
第一段：
情绪管理在我们的生活中占据着很重要的一席之地。它不仅涵盖了我们情感的表达，更是关乎我们个人与他人之间的关系。在我的体验中，情绪管理并不是一味的忍耐，也不是没有感情的表达。它是一种行之有效的方法，让我们正确地认知自己的情绪和情绪的发泄方式。
第二段：
情绪管理的本质是让我们掌握自己的情绪。如果我们没有意识地处理我们的情绪，那么我们很有可能成为情绪的奴隶。在情绪管理课上，我学到了如何掌控自己的情绪，让自己变得更加平静。这让我觉得非常有帮助，因为在我的日常生活中，我常常面临一些挑战，这些挑战常常让我感到困惑和失落。
第三段：
情绪管理不仅仅只是掌握自己的情绪。它也是一种沟通技能，让我们更好地与他人相处。如果我们能够正确地表达自己的感受，那么我们就可以更好地与他人沟通，更好地解决纷争。在情绪管理课上，我发现了一种有效的沟通方式，这种方式能够更好地让我与他人相处。我发现，如果我能够理解他人的情感，那么我就能够更好地做出自己的反应，这让我的生活变得更加愉快。
第四段：
情绪管理并不是一蹴而就的事情。它需要时间和耐心。然而，如果我们能够坚持下去，那么我们会发现，情绪管理可以帮助我们成为更好的人。在情绪管理课上，我学到了很多关于情绪管理的技巧，这些技巧让我在日常生活中能够更好地处理自己的情绪，也能够更好地与他人相处。
第五段：
总结来说，情绪管理对我们每个人都有着不可替代的意义。它让我们更好地理解自己和他人，让我们更好地控制自己的情绪，让我们在日常生活中更加愉快。在情绪管理课上，我学到了很多关于情绪管理的技巧，这些技巧让我在日常生活中能够更好地处理自己的情绪，也能够更好地与他人相处。我希望我的这篇文章能够帮助更多的人了解情绪管理的重要性，并为他们提供一些启示。
优质情绪管理课心得篇四
最初听说袁芬老师的情绪管理课程时，心中充满了好奇和期待。作为一个十分情绪化的人，我常常受情绪波动的影响，无法有效控制自己的情绪。因此，我希望通过这门课程学习到一些实用的方法和技巧，有效地管理并控制自己的情绪。
第二段：课程内容和学习收获。
袁芬老师的情绪管理课程内容十分丰富多样，包括情绪的认知、情绪的表达、情绪调节等方面。在课程中，我学到了情绪是由自己的想法和信念引起的，而非外界事物本身。这一点让我意识到，只有改变自己的思维方式和观念，才能真正控制自己的情绪。通过课程的学习和实践，我学会了用积极乐观的态度面对困难和挫折，同时也能够更好地理解他人的情绪，并通过沟通表达来取得更好的人际关系。
在情绪管理课程中，袁芬老师教授了许多实用的情绪管理技巧和方法。例如，通过深呼吸、运动和放松来调节自己的情绪；通过积极思考和自我励志，来改变负面情绪的表达和影响；通过情绪日志和情绪回放来了解和分析自己的情绪变化等。这些技巧和方法给了我很大的启发和帮助，使我能够更好地控制自己的情绪。
第四段：实践和效果反馈。
学习了袁芬老师的情绪管理课程后，我开始将所学的理论知识付诸实践。每天坚持写情绪日志，记录自己的情绪波动和原因，并进行分析和反思。我还经常进行呼吸放松练习和运动，以平抚自己的情绪。通过这些实践，我逐渐意识到自己的情绪管理能力在提高，不再被情绪主导。我能够更加冷静地面对挫折和困难，并寻找解决问题的有效途径。同时，我的人际关系也得到了显著的改善，与家人、朋友和同事之间的沟通更加顺畅和融洽。
第五段：总结和展望。
通过袁芬老师的情绪管理课程，我获得了宝贵的情绪管理知识和技巧。在日常生活中，我能够更加自信地面对各种挑战和压力，有效控制自己的情绪，并提升自身的情绪智力。不仅如此，我还意识到情绪管理是一个长期的过程，需要不断的实践和总结。因此，我决定将所学运用到实际中去，并不断探索更多有效的情绪管理方法和策略，为更好地发展自己，提升自己的情绪管理能力而努力。
这门情绪管理课程让我受益匪浅，帮助我更好地理解和控制自己的情绪。我相信，只有掌握了情绪管理的技巧和方法，我们才能在面对压力和困难时保持冷静和乐观，同时也能享受更加平静和幸福的生活。感谢袁芬老师的教导和指导，让我在情绪管理的道路上迈出坚实的一步。
优质情绪管理课心得篇五
应公司的要求，我们今年开始学习了时代光华管理课程，通过一个系统的学习，也给自己有了一个较全面的提升。
通过对《中国式管理》这门课程的学习，使我认识到要想成为一名卓越的管理人才，学习是一个终生都要坚持的习惯，这门课程的核心也是告诉我们要想将知识转化为智慧，只有去创造的学习，只有去思考的学习，只有去运用的学习，只有创新的学习，才会取得真正的成效。
那么如何将我们从这门课程所学到的知识结合我们的工作实践转化为智慧呢？我结合自己的工作实践谈谈我的感受，不当之处，还请领导指正。
首先我们要明确什么是管理者，管理者就是组织中通过决策、分配资源、指导工作、控制过程，最终达到工作目标的群体，为实现业主的建设目标而努力工作，最终达到企业盈利的目的。
那么我们大多数都是由专业技术人员转变成为管理者的，对管理人员与专业技术人员究竟有什么不同的特质应该有个清楚的认识，通过学习我们了解到：
1、管理人员更关注的是每个人的潜力是否都得到了发挥，团队成员是否已经尽了自己最大的努力。
2、管理人员既是对事也对人，会视具体情况和具体对象作出适宜的反应。
3、管理人员更强调工作的价值、结果。
4、管理人员是对于所有关键要素都要齐头并进，缺少其中一个要素没有配合完成都被认为是失败。
5、管理人员更看重管理中的哲学和艺术。这些就是管理人员应该拥有的特质。
通过学习，我认识到了沟通的基本概念，沟通即是为了一个设定的目标，沟通，常常会沟而不通，容易形成大家各说各话的局面。因为沟通这种迫使别人接受的行为会让关起心门，顾左右而言其他；而与商量结合就能让人接受，是因为大家有共同的目标，当然一定要彼此迁就，而不是谁吃掉谁的关系。一句话——你跟我硬来，我不会抗拒你，但是我绝对不会服从你。只要能好好沟通与商量，并且领导的好，大家就愿意互相体谅。
把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成，其中的沟通的三大必备要素少不了，沟通的三大要素包括：
1、要有一个明确的目标。
2、达成共同的协议。
3、沟通信息、思想和情感。
对三要素的第一点：只有大家有了明确的目标才叫沟通，如果大家来了但没有目标，那就不是沟通，是什么呢？是闲聊天。第二点：沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议，那么这次不能称之为沟通。第三点：沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。
其次，在沟通的过程中除了三要素具备后，我们还要遵循一定的原则，即沟通三原则。
1、谈论行为不谈论个性。
2、要明确沟通。
3、积极聆听。
这三条原则看似普通，但却对沟通起到了非常关键性的作用，在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的，不能想什么说什么，不能不注意一些细节，否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解，这样只会对我们的初衷起到负面的作用。
那么做为一名卓越的管理者应该养成哪些好习惯呢？通过学习我了解到，作为一名专业转型的管理人员，应当养成“关注结果、眼观大图、紧扣要事”这三种重要的个人习惯和“创造信任、集思广益、发展优势”这三个重要的团队习惯。
1、关注结果,公司的目标是我们工作的核心,我们的各项工作都必须围绕着这个目标来开展。需要采取什么方法才能达到这个目标，在工作中减少投入增加产出，最终实现公司的利益最大化。
2、眼观大图，要求我们关注自己的价值贡献点，理解自己在整体中的位置及贡献，整体的思考问题我们在工作中要发扬并保持那些良好的习惯，杜绝那些不良的习惯，才能最终培养出自己的竞争优势。
3、紧扣要事，紧扣要事就是做正确的事情大于正确的做事，效能大于效率。所以我们所做的事情是否有价值，比做事的速度更重要。
4、发展优势，每个人有每个人的特长、优点，正确的做法应该是安排下属去做他们擅长有优势的工作，不必要求下属面面俱到，要充分利用下属的优点而非克服缺点，对员工更多地进行正确的激励，才能更好地调动其主观能动性，为企业创造更大的价值。
5、集思广益，有一个开放的心态，能够包容不同的意见，这就需要我们在心态上不能用输赢的概念进行把握，只有创造出了一加一大于二的结果，才能最终确定这个方法是最适合当前群体的方法。
6、创造信任，在一个组织当中，有两点非常关键：一是员工应具备良好的品格和能力，另一个方面是领导也应具备良好的品格和能力，只有优秀的人才能营造出信任的氛围，才可能导引出人际关系的互信，信任氛围的营造与管理者的领导行为和风格是密不可分的，适宜的领导行为及风格才更有利于创造信任，而团结信任的组织才能够为企业创造出更大的价值。
总之，通过学习《时代光华》的课程，我个人的最大体会是，第一是态度，工作态度能决定工作方向，端正了态度工作方向就能步入正轨、事半功倍，第二是，在正常的人际交流中作好沟通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就会有收获！因此作为公司的一份子，在今后的工作中，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规，自觉遵守职业道德，用规章制度来约束自己，规范自己的行为。工作中，努力学习新业务、新知识，积极参加各种业务学习，在不断提高自身文化素质的同时，苦练基本功，提高自身的业务素质，为公司的发展贡献自己的力量。
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优质情绪管理课心得篇六
第一段：引言（200字）。
袁芬情绪管理课程，是我大学生活中的一次重要经历。在这门课上，我学会了许多关于情绪管理的技巧和方法，也深刻认识到情绪管理对个人发展和生活品质的重要性。下面，我将从课程的内容、老师的教学风格以及我个人在课程中的体验来分享我的心得体会。
第二段：情绪管理的重要性（200字）。
在袁芬老师的课堂上，我认识到情绪管理对个人的重要性。作为大学生，我们时常面对各种压力和挑战，要保持积极乐观的情绪不容易。然而，掌握了情绪管理的技巧，我们可以更好地应对困难和挫折，保持身心健康。而这些技巧在今后的职业生涯和人际交往中同样重要，它们能帮助我们更好地处理工作中的挫折和冲突，提高工作效率、人际关系和个人成就。
第三段：袁芬老师的教学风格（200字）。
袁芬老师以其独特的教学风格深入人心。她结合自身丰富的实践经验，通过生动的案例分析和互动式的课堂，将情绪管理的知识传授给了我们。她注重培养学生的实际应用能力，鼓励我们勇敢面对挑战并提供实用的解决方案。在课堂上，她以温和的表达方式启发我们思考，同时与学生进行积极的互动，让我们感受到了学习的乐趣。
第四段：我的个人体验（300字）。
在袁芬老师的情绪管理课上，我通过各种练习和案例分析，学到了许多实用的技巧和方法。例如，当我遇到情绪低落时，我会运用袁芬老师教给我们的积极心理暗示法，告诉自己“我能行”，从而激励自己积极面对问题，并迅速走出情绪低谷。同时，在与他人交往时，通过学习情绪管理，我能更好地控制自己的情绪，避免因情绪波动带来的冲动行为和负面影响。
此外，通过课程的学习，我还更加了解到情绪管理的核心在于自我认知和自我调节。我们需要认识到自己的情绪状态，了解情绪产生的原因，然后才能有针对性地进行调节和管理。这种自我认知的能力对于我们的个人成长和发展非常重要，它让我们能够更好地处理情绪问题，提高自我意识和情商。
第五段：总结（200字）。
在袁芬情绪管理课中，我不仅学到了许多实用的情绪管理技巧和方法，也更加认识到情绪管理对个人发展的重要性。袁芬老师的教学风格让我深受启发，她的案例分析和互动式的教学方式让我从课堂中获得了实际的体验和收获。通过这门课程的学习，我相信我能够更好地处理自己的情绪，提高自我能力和生活品质。
优质情绪管理课心得篇七
经过这一年幼儿教师的工作，我觉得这个世界上最不经用的东西大概就是时间，一晃眼就是一年。当然在这一年里，我也得到了很多的成长和进步，收获到了很多幸福和美满的时刻。这一点，我还是要肯定的。所以，也正是因为如此，我才觉得时间过得十分的迅速。对于这一年的成长和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想说，和想要表达的。特别是在幼儿情绪管理方面，我的感受颇深。接下来就来说说我对这方面的感受和体会。
大家都知道，作为一名幼儿教师，他们的工作不仅仅只是帮助孩子们增加知识，不仅仅只是教他们读书识字，更重要的是还要照顾他们的生活，照顾他们的起居生活的点点滴滴，保证他们的健康成长。这些说起来轻而易举，但是真正做起来又是另外一回事了。而这些种种的工作，其实也都建立在宝宝的情绪管理上。孩子们的情绪好，一切工作做起来都是毫不费力气的，但如果孩子们闹起了情绪，那最简单的让他们完成吃饭的任务都会显得十分的艰难。所以，学会做好孩子们的情绪管理工作是十分重要的。
在过去的一年里，我就为了研究和做好这方面的工作，而跑去参加了很多场幼儿情绪管理的课程培训。在培训中，我学习到了很多关于幼儿情绪管理方面的知识和技巧。再回来运用到孩子们身上，发现效果还很明显。
虽然宝宝的年纪都很小，但其实他们懂的很多，有很多小脾气和小情绪的时候，这都是很正常的。关键是我们要怎样去做好他们的情绪管理，怎样让他们在最短的时间内冷静下来，听你说话，听你讲道理，这才是很重要的。在生活中，他们不会无缘无故就闹起了情绪，肯定有什么原因，所以这个时候，我们要弄懂孩子们是因为什么才产生的情绪，如果他停不下来，那就让他先冷静一会，在这个时间段，我们不能去理他们，让他知道不是他所有的要求，我们都可以满足。等到他慢慢恢复了情绪之后，我们再试着跟他进行沟通的话，他们就会更容易听进去一些。
幼儿的内心也是十分脆弱的，需要我们时刻的关注和呵护，这样才能帮助他们更加健康的成长。不管是身体上的成长，还是心灵上的成长，都是同等重要的，所以，作为一名幼儿教师，我们要同等对待，不容忽视。
我在网络课堂里，学习了吴娟瑜老师的《情绪管理》课后，我感触颇深!特别是其中这两点：一、做一个心平气和、海阔天空的人，原来需要先从个人“情绪便秘”的现象脱身而出。二、做一个自得其乐、与君同乐的人，原来需要先释放个人的压力，以便提供周遭的人感染愉悦健康的生命能量。的确，情绪管理很重要，只有在明白其中深刻的道理后，才会使你有种恍然大悟、茅塞顿开、豁然开朗的畅感;才会使你在大是大非面前，始终保持着清醒的头脑及敏捷的思维判断能力;啊!原来情绪管理这么重要，当你的情绪出现“便秘”时，请及时释放内心的压力吧!摒弃那些负面消极的情绪发泄，把愉悦健康、积极向上的一面感染给周围的人，让我们大家都拥有快乐的每一天。如果是那样的话，我们的社会就是真正地步入了美好的和谐社会。
我是87年冬季从陕北应征入伍的。父亲是一名在编军工，从小我也是在部队长大的，所以对紧张而有序的部队生活，还是比较熟悉的。入伍后，部队场区常年驻扎在远离城市的艰苦地区，严格的军事化管理，让我对地方上的概况，了解度几乎处于零。就是在这样的工作环境下，培养了我应对来自各方面的压力(包括与之有关而产生的思想上的压力)挑战能力。然而，即便我拥有了适应一定压力的能力素质，当20__年面临转业时，我的表现还是让人大跌眼镜。是选择计划安排，还是自主择业呢?这个问题让我寝食难安，思想上的压力几乎让我乱了方寸。关心爱我的家人、亲戚、朋友等都出来提建议，就利害关系对我进行轮番轰炸。可以毫不夸张说，那时心情压抑的，让我感觉到真是跌入了人生的谷底。当时还不知道这就是很严重的“情绪便秘"现象。在综合各种因素的思虑下，最终我选择了自主择业。这也是需要我必须给出答案时，在最后时刻方才作出的“艰难”抉择。现在回想起来心里还有些余悸，如果那时稍微有点不够坚强，我想就迈不过那道门槛了。可想当时的“情绪便秘”的现象，表现的是有多么严重了。如果当时有谁能给我上一节心理干预的辅导课，那该有多好啊!
既然已经选择了走自主择业这条路，那么我就应把之前思想上的压力放下来，一门心思都投入到地方建设上来。所以，最初回到地方的那段日子，是满怀创业激情的。这也想干，那也想做，像个无头苍蝇似的到处乱窜，就是找不到适合自己的创业门路。有的点子想一想也就作罢，有的项目考察一番后也放弃了。有一天，想起网上信息量大，说不定能找到我所需要的。于是，我就开始花费大量时间上网了，有一天，无意中进入了《自主择业军官创业网》，“哇”!人气真旺啊!这是由初期自主择业军官创办的网站，里面的人员组成全是退伍军人，其中自主择业军官占有绝对多数，是我们自己的的网站，我立刻有种亲切感涌上心头，我想我终于找到“家”了。再一看，网站的栏目内容也很丰富，我迫不急待地查阅起自己需要的信息来。我还特意加了几个创业群，以备今后和他们进行交流思想感情和创业经验。此后好长一段时间，我只要有空，就必定进入该网站。但我渐渐地发现这里面不对劲了，和他们交流也只是思想浅层面上的，而且都是些不满现状的牢骚言论。我所希望的创业经验方面的交流，全没有实质性的内容。我就纳闷了，这个不是创业网吗?咋成了他们发泄不满情绪的平台了。说实话，刚开始和他们进行思想交流，我对之兴趣还是满浓的，可时间一长，我的热情便逐渐冷淡下来，直至到最后退出了所有的群。我的情绪又一次陷入极其低秘状态，这时的我，还没有开始进入清华的网络课堂学习。是什么原因造成的呢?我百思不得其解，被这个问题困扰着很长时间。直到我在学习了吴娟瑜老师的《情绪管理》课后，才恍然大悟。哦!原来他们当中有不少人，出现了严重的“情绪便秘”现象，他们在释放压力时，使我感染了负面消极的情绪。当然，无一例外地就得了“情绪便秘”之症，怪不得那段时间心情是烦躁不安的。找对了情绪症结，我立刻就释放了个人压力，顿时整个身心都感到好轻松。
请先看一下《自主择业军官创业网》的办网宗旨吧：“本站就是由自主择业军官创办的旨在为战友的联合创业搭建一个平台的商务网站，她意欲通过为全国自主择业军官提供创业资讯、发布创业项目等服务，以战友情为链接，在意欲联合创业的全国自主择业战友之间搭建一座事业的桥梁，与全国自主择业战友共建事业和精神的家园，为和谐社会的构建添砖加瓦，再创中国人民解放军转业军人的人生辉煌”!而现如今却演变成了一些“老自”们释放“情绪便秘”的舞台!不能不令人感到遗憾。这大概就是我为啥从当初热情进入到后来无奈的退出之故吧!他们的言行已经为背离了网站创办者的初衷，集体患上了“情绪便秘”之症。看样子是应该让吴娟瑜老师，给他们上一堂生动的《情绪管理》课了!
优质情绪管理课心得篇八
这个暑假，我有幸参加了中小学教育网人大附中举办的《网络应用与管理》远程教育学习这门课程，短短一个月的学习过程使我受益匪浅，也使我的计算机专业知识提高了不少。
我在读初三的时候第一次接触计算机觉得很新鲜。我清晰的记得，当时有一个清晰的想法，那就是一定要学好计算机。但随着自己对电脑接触的不断深入，对计算机的认识越来越深，特别是进到大学，我们做cad设计，学习了各种办公软件，可是在设计和办公过程中，当遇到一些电脑系统出错导致文件成果丢失的突发问题时。我才深深地感受到自己计算机知识是多么的欠缺，自己终归不是学计算机专业的，对计算机知识的掌握都是零散的，对这些突发问题只能束手无策。于是我暗自发誓，无论如何，以后如果关于计算机的选修课的，我一定要报名。
这次在《网络应用与管理》中，我学到了许多知识，许多以前对计算机迷惑的地方。在老师的讲解和实际演练下我明白了以前不太懂的地方。
所谓计算机网络，是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。计算机网络许多人以前都有接触，但真正了解网络的，一定要理解网络的层次结构。
首先是七层协议。osi的七层结构并不是目前真正的工业标准，目前业界在广泛使用的是tcp/ip网络，应该算是事实上的工业标准。
虽然osi参考模型的实际应用意义不是很大，但其的确对于理解网络协议内部的运作很有帮助，也为我们学习网络协议提供了一个很好的参考。osi模型提出的比较早，为计算机网络的个复杂事件提出自上而下，分层解决的一套完整方案。七层模型各层的作用不想多做总结。
tcp/ip分层模型的四个协议层分别完成以下的功能：
网络接口层包括用于协作ip数据在已有网络介质上传输的协议。实际上tcp/ip标准并不定义与iso数据链路层和物理层相对应的功能。相反，它定义像地址解析协议这样的协议，提供tcp/ip协议的数据结构和实际物理硬件之间的接口。
网络层对应于osi七层参考模型的网络层。本层包含ip协议、rip协议，负责数据的包装、寻址和路由。同时还包含网间控制报文协议用来提供网络诊断信息。
传输层对应于osi七层参考模型的传输层，它提供两种端到端的通信服务。其中tcp协议提供可靠的数据流运输服务，udp协议提供不可靠的用户数据报服务。应用层对应于osi七层参考模型的应用层和表达层。因特网的应用层协议包括finger、whois、ftpgopher、http、telent、smtp、irc、nntp等。
我的感觉是:tcp/ip是从osi模型演化而来。两个模型相比较来讲tcp/ip更关心的是网络之间互联，tcp/ip协议被组织成四个概念层，其中有三层对应于iso参考模型中的相应层。tcp/ip协议族并不包含物理层和数据链路层，因此它不能独立完成整个计算机网络系统的功能，必须与许多其他的协议协同工作。tcp/ip协议层次相对少了，调用函数也会减少，相对于osi模型，它的处理速度会更快。
其次是计算机网络。通俗地讲，计算机网络就是由多台计算机(或其它计算机网络设备)通过传输介质和软件物理(或逻辑)连接在一起组成的。总的来说计算机网络的组成基本上包括：计算机、网络操作系统、传输介质(可以是有形的，也可以是无形的，如无线网络的传输介质就是空气)以及相应的应用软件四部分。
要学习网络，首先就要了解目前的主要网络类型，分清哪些是我们初级学者必须掌握的，哪些是目前的主流网络类型。
虽然网络类型的划分标准各种各样，但是从地理范围划分是一种大家都认可的通用网络划分标准。按这种标准可以把各种网络类型划分为局域网、城域网、广域网和互联网四种。局域网一般来说只能是一个较小区域内，城域网是不同地区的网络互联，不过在此要说明的一点就是这里的网络划分并没有严格意义上地理范围的区分，只能是一个定性的概念。
再次是ip地址。internet依靠tcp/ip协议，在全球范围内实现不同硬件结构、不同操作系统、不同网络系统的互联。在internet上，每一个节点都依靠唯一的ip地址互相区分和相互联系。ip地址是一个32位二进制数的地址,由4个8位字段组成，每个字段之间用点号隔开,用于标识tcp/ip宿主机。
每个ip地址都包含两部分:网络id和主机id。网络id标识在同一个物理网络上的所有宿主机，主机id标识该物理网络上的每一个宿主机，于是整个internet上的每个计算机都依靠各自唯一的ip地址来标识。
ip地址构成了整个internet的基础，它是如此重要，每一台联网的计算机无权自行设定ip地址，有一个统一的机构-iana负责对申请的组织分配唯一的网络id,而该组织可以对自己的网络中的每一个主机分配一个唯一的主机id，正如一个单位无权决定自己在所属城市的街道名称和门牌号，但可以自主决定本单位内部的各个办公室编号一样。
2)静态ip与动态ip。
ip地址是一个32位二进制数的地址，理论上讲,有大约40亿(2的32次方)个可能的地址组合，这似乎是一个很大的地址空间。实际上，根据网络id和主机id的不同位数规则，可以将ip地址分为a(7位网络id和24位主机id)、b(14位网络id和16位主机id)、c(21位网络id和8位主机id)三类，由于历史原因和技术发展的差异，a类地址和b类地址几乎分配殆尽，目前能够供全球各国各组织分配的只有c类地址。所以说ip地址是一种非常重要的网络资源。
对于一个设立了因特网服务的组织机构，由于其主机对外开放了诸如www、ftp、e-mail等访问服务，通常要对外公布一个固定的ip地址，以方便用户访问。当然，数字ip不便记忆和识别，人们更习惯于通过域名来访问主机，而域名实际上仍然需要被域名服务器(dns)翻译为ip地址。例如，你的主页地址是xxxxx，用户可以方便地记忆，而对于大多数拨号上网的用户，由于其上网时间和空间的离散性，为每个用户分配一个固定的ip地址(静态ip)是非常不可取的，这将造成ip地址资源的极大浪费。因此这些用户通常会在每次拨通isp的主机后，自动获得一个动态的ip地址，该地址当然不是任意的，而是该isp申请的网络id和主机id的合法区间中的某个地址。拨号用户任意两次连接时的ip地址很可能不同，但是在每次连接时间内ip地址不变。
最后是路由器。路由器是一种多端口设备，它可以连接不同传输速率并运行于各种环境的局域网和广域网，也可以采用不同的协议。路由器属于osi模型的第三层。网络层指导从一个网段到另一个网段的数据传输，也能指导从一种网络向另一种网络的数据传输。过去，由于过多的注意第三层或更高层的数据，如协议或逻辑地址，路由器曾经比交换机和网桥的速度慢。因此，不像网桥和第二层交换机，路由器是依赖于协议的。在它们使用某种协议转发数据前，它们必须要被设计或配置成能识别该协议。
传统的独立式局域网路由器正慢慢地被支持路由功能的第三层交换机所替代。但路由器这个概念还是非常重要的。独立式路由器仍然是使用广域网技术连接远程用户的一种选择。
在学习中，我进一步体会到了网络的神奇，是网络能够使远隔万里之遥的人面对面的聊天，是网络能够使人们可足不出户就掌握所有信息从而运筹帷幄，是网络使人们能够更快的掌握更多的信息。但是，计算机知识更新是很快的，只有不断地学习，才能掌握最新的知识。在以后的学习工作中，我还要继续学习、操作，熟练运用这些知识，不断完善和充实自己，在今后的实际中总结经验，汲取有效教学经验和资料不断完善教学体系，提高教学质量!
优质情绪管理课心得篇九
经过此次学习我们学习的心得如下：
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的'方法。
2、使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。
3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。
4、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则，造成了自己和他人对相同事情的不同看法，从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
5、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。
学会了不要带着情绪去处理问题，在处理问题时要先放下情绪，然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力。
6、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以后的生活中，我们将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪，大概有如下几个方面：
停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间；
不追求完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实；
通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪；学会倾诉性的宣泄；
转移注意力或花时间娱乐；
为别人做点有益的事情；
参加体育锻炼；
建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动，建立支持性的人。
优质情绪管理课心得篇十
情绪管理是一个人生活中必不可少的技能，它影响着我们与他人相处的方式和效果。我最近参加了一些情绪管理课程，在学习的过程中，我有了一些体会和启示。我认为，情绪管理真的可以让我们生活更美好，以下是我的心得。
第一段：正确认识自己的情绪。
首先，正确地认识自己的情绪非常重要。我们需要真实地感受自己的情绪，了解自己情绪的来源，并且要学会用积极的方式表达情绪。在情绪的处理中，需要注意适度表达而不是过度或回避。我们要让自己的情绪得到化解和舒缓，而不是让它们积累并引起更大的麻烦。
第二段：心态决定情绪。
其次，我们要明白，心态决定情绪。即使发生了不好的事情，我们也可以靠着正面的心态去面对它，这样我们就能够更加从容地去处理事情，而且不会让负面情绪占据我们的内心。因为一旦我们陷入负面情绪中，就会很难自拔，从而导致我们的生活质量下降。
第三段：情绪的控制与调节。
其次，情绪的控制和调节是我们必须要掌握的技能。在生活中我们会遇到种种问题、挑战，很难避免会受到负面情绪的影响。这时候我们就需要掌握情绪的控制和调节技巧，比如说深呼吸、放松身心等方法都可以帮助我们缓解不良情绪。我认为，这个技能的掌握不是一朝一夕的，需要我们不断地去实践和总结，才能成为一个情绪稳定、情绪控制好的人。
第四段：情绪管理的效果。
最后，情绪管理的效果是好的。当我们掌握了情绪管理的技能，我们才会更快乐。我们的情绪状况能够更好地与他人融合，更好地处理各种人际关系，也可以提高我们的自信和自尊心。当我们的情绪得到了释放和疏通，我们会更开心，生活也会变得更加美好。
第五段：总结。
总之，情绪管理的重要性不容忽视。我在学习情绪管理的过程中，明白了认识自己情绪的重要性，以及心态决定情绪、情绪的控制和调节、情绪管理的效果等方面的知识和技巧。当我们能够更好地掌握这些技能，我们的情绪就可以得到更好的控制，生活的质量也会得到大大的提升。
