总结是提高思维能力和表达能力的有效途径。总结的语言应该简明扼要,重点突出,避免过多冗长的描述和废话。这些总结范文精选了优秀的写作素材和有趣的案例,希望能给大家带来新的思考和灵感。
卖衣服的店长工作总结版篇一
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20__年秋冬和20__春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在20__年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解。
3、在公司的组织下,在20__年9月份的__市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的.更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、20__秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20__春夏订货会样品开发工作。
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,___男装的明天一定会更美好。
卖衣服的店长工作总结版篇二
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,20xx年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-h11防腐涂料,当时奥运会禁运刚刚结束,生产线还在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在九月初就及时和生产线及时沟通,这样既节约了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力配合下,很及时给客户供了货,受到了客户的好评。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,多次前去和客户进行沟通,虽然因为限产公司不能供货耽误了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉901涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。
六、20xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海某贸易公司。
(二)、20xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、20xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
共2页,当前第2页12卖衣服的店长工作总结版篇三
20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队,服装商场工作总结。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩,工作总结《服装商场 工作总结》。
b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!!!
卖衣服的店长工作总结版篇四
先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单xx店的运动xx店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择xxe,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如xx陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男t恤的销售份额占到了xx%。
女t恤的销售份额只占到xx%,那么我切不可以将库存调整为男t恤xx%,女t恤xx%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向xx%和xx%推进,如果一旦我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,xx%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。
卖衣服的店长工作总结版篇五
首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。
几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。
回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。
在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!
我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!
20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。
卖衣服的店长工作总结版篇六
随着网络信息技术的发展,服装电子商务以其独特的优势成为一种全新的销售渠道,现在社会,服装销售有着多种多样的方式,今天本站小编给大家找来了衣服销售工作总结,希望能够帮助到大家。
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首20xx年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
20xx年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭,负责matalan的跟单,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好奇和忐忑,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯三关。
第一关,批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂,保证大货交期。
还记得客人在20xx年4月8号下了一大批订单,有几百个之多,因为是初来咋到,很多东西都是不懂,一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎,每个订单的数量相对较小,导致每年有一千多个订单)如果说一个新手,在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌,那是骗人的,当时自己内心同样压力很大,再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成,很多东西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前,带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导,后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通,跟着karen学习跟客人的交流,心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子,曾经跟老同学说过每天像打仗一样,都要闯很多关,每次眼瞅着就要闯不过去了,为了船期跟工厂纠纷过,甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过,因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多,让自己明白了一点:无论什么问题,学会追根溯源,无论什么问题,多留一个心眼,小到工厂寄一个大货样,并不是你发了邮件,打了电话就ok了,中间有可能工厂的人忘记了,导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定,才能解局中之危。
第二关:处理危机能力
如果是仅仅的接到订单,安排给工厂,然后出货,那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货,下周一要进仓了,结果工厂说没订衣架,等给工厂从别的工厂掉来衣架,qa验出贴纸工厂弄丢,工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商),发现后,第一时间给工厂订,将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中,要事先通过邮件,电话等方式跟他们沟通,不能过于相信工厂,更不能拖延,从而避免一些不必要的事情发生。
第三关,宏观把握问题的能力。
最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从开发的过程中,到接到订单跟工厂核对,送测,提交产前样,大货样,到订舱等等,这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同仁齐心协力,努力让自己的工作做得更好。
一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议。
在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。
此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。
以上就是我这个月以来的总结心得体会,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。
不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,范文之工作总结:团队管理总结团队管理经验。对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经验。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
共2页,当前第1页12卖衣服的店长工作总结版篇七
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1、实地销售:只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2、总结经验:短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3、学习管理:到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。
卖衣服的店长工作总结版篇八
能作为某某服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭xx服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,9月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着xx公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为某某在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的`贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让某某的服装在青冈人心中生根发芽。
司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,某某的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
1、销售额完成360万,较去年同期增长60%经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
2、培养员工3名,达到对某某企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。
3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。
进销售额的提升。
5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立某某在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受某某员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为某某在他人心目树立形象起到较好的作用。
6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应某某的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。
在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:
1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍,多向优秀的同行学习。
2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作热情。
3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作,使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点:
1、加强管理,完善制度执行,学习并制定科学合理的管理
卖衣服的店长工作总结版篇九
今天,妈妈给我做了一件新衣服,是套装。
衣服的颜色是西瓜般的红,上身的左肩稍下有一个精美的小徽章。领口是唯美的波浪卷,纽扣像金色的珍珠。下身那裤子就更美了。西瓜般的红,那宽大的口袋,感觉有点松。裤边还有一点点黑珍珠般的亮晶晶,还有个可爱的黑蝴蝶结。
我非常喜欢这件衣服,我给它取名为:粉色的心情。
卖衣服的店长工作总结版篇十
昨天找到拉拉,看到家中有一些碎布头,我有一个想法就是给拉拉做衣服。
拿着一个花布,用布量拉拉,把多余的布剪掉,然后用针缝住两边,留个口,肩膀上斜肩款式,按拉拉的身长,剪下再缝上,试了再缝,缝了再试,拉拉穿上,然后在用针缝住,拉拉的“波斯米亚”长裙做好,看着粉色的花布上一朵朵花,好漂亮呀,我拿一个小布条,量好拉拉的天线,剪了一个头饰,弄成一个小蝴蝶结,拉拉立刻成了一位可爱的小公主了。我又用蓝色的布做了一个礼服,就像结婚新娘穿的礼服一样,脱着一个长长的纱,我给它的裙子的名字是“波斯米登”长裙,这两件衣服她可以来回倒着穿,我让她摆不同的pose,我越看越喜欢。
妈妈的话:我晚上看睿制作的衣服,很有意思,尽管手工活不是很好,但是她的创意非常好,我说她的衣服名字很好听,怎么没听说过,她说自己起的,还说也许过几年就会有这服饰了,呵呵。
卖衣服的店长工作总结版篇十一
转眼间,大一已经过去了,迎来了暑假,上大学以前,假期的时间根本不能由自己支配,而现在的暑假使我闲了下来。经过了一番考虑,觉得打工既可以充实假期,也可以为自己赚一些零花钱,是一次很好的社会实践的机会。在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的韧性,通过社会实践,找出自己的不足和差距。经朋友的介绍,在一家服装卖场找到了卖衣服的工作。在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此。
卖衣服的工作看似简单,事实上并不是只有卖衣服,每天要整理、清点货物;还要保持店内的卫生清洁;还有最重要的是,服务客人,好的服务态度。在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐。这次的实践,让我懂得,其实卖衣服是很不容易的,也是有很多技巧的。
一、付出才会有回报。以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推荐,总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此。前几次,客人进店的时候,我并没有跟在后面介绍,觉得他们如果感兴趣自然就会问我,但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不可以的。于是,我也开始主动推荐介绍,只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样,我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我,付出了努力,才回有回报。
二、具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。
三、服务态度是至关重要的。有一句话叫做“顾客就是上帝”,的确,在服务类。
的行业中,对待客人要有好的态度,这样才能赢得客人的青睐。不论是卖衣服,还是当护士,只有周到的服务,文明礼貌,才会让对方对你放心,接受你的衣服或是治疗。
四、朋友是成功的基石。在这短短的十几天中,我也交到了不少的朋友,有很多。
时候,我们是一起把衣服卖出去的,所以说,结交到好的朋友,也是成功的关键。
五、成功是留给有准备的人。只有事先了解了衣服的各个方面,才能很好的给人。
介绍,就好比我们要熟练的掌握各项技能,熟练操作,才能更好的为病人治疗。
总之,通过这次的打工经历,让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验,也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质。
卖衣服的店长工作总结版篇十二
1.美国阿迪达斯万达奴09运动风暴强悍登陆赤峰。一流的国际品牌,简约时尚的潮流设计,决对让您耳目一新,感受前所未有的、世界品牌的王者风范。
2.万达奴是世界著名运动品牌阿迪达斯08年隆重推出的全新运动休闲系列产品,万达奴不仅传承了阿迪达斯固有的设计精髓和艺术理念,更主要的是它与阿迪达斯品牌一样精工细做,由世界顶级设计大师主笔创意,使其每款服饰更加时尚经典,随意一件万达奴品牌运动服装都耐人品味,既有非对称的美又有线性的灵动,件件都流动着青春的气息,闪耀着运动的异采。
3.我们追求世界品牌,更坚持金般的服务,在这时我们郑重承诺:阿迪达斯万达奴品牌店确保百分百真品牌,百分百好品质。来万达奴购物让您真真正正放心,实实在在购物。诚信维权是我们的宗旨,和谐消费是我们的理念。每件真品都会让您倍感物超所值,穿在身上更是彰显超凡脱俗的风采。
4.在阿迪达斯万达奴品牌店盛大开业之即,为创业立名我们特推出了“真品超值活动”:大胆推出,全场8折(特价活动)购物有礼。真品保优更实惠,买运动休闲就到万达奴品牌店,万达奴服饰决对够酷、够个性、够潮流;万达奴让您随时随地表现自己,演释全新运派的自我,喜欢自己就要表现到底。
5.爱都男装跨越世纪的浪漫经典。爱都男装法式风尚融纯正东方爱之内蕴。爱都男装为向往自由的你提供一个热爱生活的理由。
6.好日子品牌服装专卖城08年精品冬装现已全新上市。
8.赤峰安踏专卖店08年冬季新品现已全新上市,安踏运动服饰大量应用安踏独有的防风、防水、防油的三防技术。和安踏独有的安踏芯技术。我们将以优质的产品、优雅的环境、温馨的服务、打造动感、时尚、运动的安踏。专业运动我只选--安踏。
9.鹿顶皮草夏季服装珍品隆重上市。
11.杰尔盛,海波依尔,100%桑蚕丝,世间珍品,女人梦寐以求的极品。
12.杰尔盛,海波依尔,让你更具魅力,更有品位,让赤峰的女人更美。
13.黄金通讯祝贺名牌服装折扣商城入驻赤峰商厦四楼,名牌服装折扣商城集诸多名品男女装于一店,价格低,更新快,质量好,全场货品2到5折促销,开开心心穿名牌,实实惠惠省钞票!
衣服经典广告词。
1.自我做主,我行我酷。
2.着装缤慕,凸显帅酷。
3.追求我自我――缤慕。
4.值得依靠,懂得欣赏。
5.这就是我的缤慕,这就是我的风采!
6.彰显男人个性,引领时尚潮流,点燃新的激情,活出你的味道!
7.张扬个性,体现魅力。
8.云想衣裳花想容,我们能想只有缤慕。
9.原来男装可以这样穿――缤羡!
10.依然缤纷的爱慕,依然是缤慕。
11.衣之缤慕,通往时尚。
12.衣随心动,动亦不动。
13.衣流缤慕,男装之途。
14.一样的世界,不一样的人生。
15.一分自信,一分风度。
16.野性的魅力,缤慕懂你。
17.仰慕你的风采。
18.秀出我激昂的青春。
19.百变百搭,万变由你。
20.波光涟漪,雕琢时光的肌肤;凝聚魅力,诠释淡雅的永恒!
1.滨哥冬衣,运动从这里开始!滨哥牌运动服。
2.银都时装,国际名牌!银都牌时装。
3.皮尔・卡丹广告语:弘扬男士精品,一展男士风采!皮尔・卡丹在这儿!牌----皮尔・卡丹!
4.货比众家,方知“金羊”最佳!金羊牌服装。
5.时代目标追“真舒“,“真舒“风采魅全球!真舒牌羊毛衬。
6.穿上醒师,柔情似水!
8.超前享受,率领潮流!佳衣牌服装。
9.让你成为情人眼里的西施!佳衣牌服装。
10.当你在寻求高品位时,你就会发现佳衣!佳衣牌服装。
11.银都时装,国际名牌!银都牌时装。
12.穿伊人装,做自由人!香港伊人牌服装。
13.天天丝织品-----丝丝入扣!天天牌丝织服装国际名。
14.滨哥冬衣,运动从这里开始!滨哥牌运动服。
15.货比众家,方知“金羊”最佳!金羊牌服装。
17.浪渡时装,伴君乘风破浪!浪渡牌服装。
18.红色鱼尾狮------可信赖的标志!鱼尾狮服装。
19.北极熊耐寒之迷北极熊牌冬装。
20.不求天子地位,但求天子风度!天子牌服装。
21.天子高级男士服装,潇洒尽在其中!天子牌服装。
22.当一回王子,轻松潇洒!王子牌西装。
23.拥有飞蝠,飞来鸿福!飞蝠牌夹克。
24.昂首阔步,可隆服装!可隆牌服装。
25.国营老牌是金照,还是金照靠得牢!金照牌服装。
卖衣服的店长工作总结版篇十三
3.皇太子恤衫并非皇家所独有.东方太子恤。
4.设计精巧,缝制特殊.俏丽时装。
5.新款的时装,春天的形象.青春服装。
7.杉杉西服广告语:杉杉西服,不要太潇洒。
9.吕宋------更显您的风度!吕宋牌服装。
10.兰薇儿------温柔多情的夜,甜蜜温馨的梦。兰薇儿睡衣。
11.皇太子恤衫并非皇家所独有。东方太子恤。
12.穿上金照牌就如同投入了太阳的怀抱,内心的感觉不言而喻!金照牌冬装。
13.重塑你童年时代的妈妈!风雅牌服装。
14.佐丹奴服装广告语:隋溢夏梦!爱,就是奉献!把世界的色彩带给您!
16.忆往昔,服装设计千余种;看今朝,又有新品正风雅!风雅牌服装。
17.您若拥有双羽,将不再有冬天!双羽牌羽绒服。
18.穿上金照牌就如同投入了太阳的怀抱,内心的感觉不言而喻!金照牌冬装。
19.重塑你童年时代的妈妈!风雅牌服装。
20.李宁广告语:一切皆有可能。
21.耐克(nike)广告语:不妨一试。
卖衣服的店长工作总结版篇十四
作为一个衣服店长,我有幸能够与时尚产业保持紧密联系,并和众多消费者建立起了深厚的关系。多年的经验让我深刻认识到,开一家衣服店不仅需要具备一定的商业头脑和时尚眼光,更需要敏锐的观察力、优质的服务以及对市场的熟悉。在这篇文章里,我将分享我在经营衣服店的过程中所得到的一些心得体会。
首先,了解顾客需求是经营衣服店的关键。在市场如此竞争激烈的时代,顾客的需求不断变化。因此,作为一名衣服店长,我们必须时刻关注顾客的喜好和流行趋势。这需要不断研究市场,了解潮流趋势,并灵活地调整商品种类,以满足顾客的需求。通过细致入微的观察,我发现不同顾客对衣物材质、款式和颜色有着不同的追求,因此在选购商品时,要尽可能提供多样性和选择性,以让顾客有更多的选择空间。
其次,提供优质的服务是吸引顾客的重要因素。作为一家实体店,除了商品本身,良好的服务质量也是吸引顾客的重要因素之一。对顾客的礼貌和热情的态度,为顾客提供专业的咨询和建议,以及及时的售后服务,都是吸引顾客的关键。在我的店铺,我们注重培训员工的服务意识和沟通能力,尽力保持店内员工的整体素质,从而提供更好的购物环境和体验给顾客。良好的服务能够建立起良好的口碑,吸引更多的回头客和推荐客户。
第三,与供应商合作是成功经营衣服店的重要一环。在衣服行业,店长与供应商的合作关系至关重要。供应商能提供最新的潮流款式、优质的产品和合理的价格,而店长则能够通过销售和宣传带动供应商产品的销售,从而实现双赢。因此,作为店长,我们需要与供应商建立信任和合作的关系,通过良好的沟通,共同决策,寻求共同的商业利益,从而为店铺赢得更多的资源和机会。
第四,借助网络平台是经营衣服店的重要一环。如今,互联网的迅猛发展给实体店提供了一种新的销售渠道。通过建立店铺的网店,可以拓展销售范围,吸引更多的潜在顾客。在我的店铺中,我们建立了一个易于浏览和购买的网店,提供在线购物和配送服务。同时,我们也通过社交媒体平台和时尚博客等方式积极宣传店铺和产品,增加曝光率。这些措施使我们的店铺与更多的潜在顾客产生联系,并最终促成了更多的销售业绩。
最后,独有的风格和品牌形象能够让店铺在市场中脱颖而出。众多的衣服店中,如何让顾客记住你的店铺并形成口碑,是每个店长都需要面对的问题。在我的店铺中,我们注重打造自己的品牌形象和独有的风格,通过精心挑选、独特的陈列和利用店内的装饰元素,传达出店铺的个性和魅力。同时,我们也积极参加时装展览和市场活动,让更多的人了解并记住我们的品牌。这些努力不仅增加了我们的知名度,也让我们有了更多的忠诚顾客和回头客。
总之,经营一家衣服店需要多方面的努力和灵活的思维,但最重要的是要理解顾客需求,提供优质的服务,与供应商合作,借助网络平台和打造独特的品牌形象,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过我多年的经验和对市场的观察,我相信这些心得体会对于其他衣服店长也同样适用。希望我的分享能给正在经营或准备经营衣服店的人们带来一些启发和帮助。

一键复制