一键复制
总结是对自己经验的总结和梳理，可以帮助我们在未来的学习和工作中更加得心应手。在写总结之前，我们需要明确总结的目标和重点。接下来是一些优秀总结的实例，或许可以给你带来灵感。
客服人员简历应该篇一
客服人员求职简历模板在写个人求职简历时大学生个人简历网下面提供这一篇应聘客服人员的简历模板为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服人员个人简历范文为模板，更多的专业简历在大学生个人简历网。
姓名：性别：女。
年龄：23岁学历：本科。
工作年限：应届生婚姻状况：未婚。
户口：海口市身高：--。
居住地：广东省广州市现任职位：客服专员。
待遇要求：2000--3500/月到岗时间：面谈。
希望地区：广州市。
公司性质：日用生活服务。
担任职位：客服专员。
离职原因：--。
工作职责和业绩：
最高学历：本科。
专业名称：信息管理与信息系统。
专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程c语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。
技能专长技能专长：
熟练掌握c#、、microsoftoffice软件的使用和操作，擅长word、excel、ppt的操作和制作。
客服人员简历应该篇二
应届生。
现居韶关浈江区。
黑龙江齐齐哈尔人。
求职意向：
求职文员、前台/总机/接待、销售代表、人事专员/助理、电话客服、客服专员/助理。
想在韶关、广州、佛山工作。
院校级一等奖学金。
外语协会日语部部长。
抗压能力强。
学习力强。
诚信正直。
责任心强。
阳光开朗。
工作经验。
广发银行信用卡中心。
工作时间：2015年06月-2016年07月[1年1个月]。
薪资水平：保密。
工作职责：广发银行信用卡客服，负责接听电话解决客户信用卡问题和营销。
xx营销中心。
工作时间：2014年08月-2015年02月[6个月]。
薪资水平：保密。
在职职位：电话销售。
工作职责：向用户推荐公司的优惠套餐增值业务、电话、3g手机卡。
xx有限责任公司。
工作时间：2013年06月-2014年04月[10个月]。
在职职位：文员。
xx中式快餐。
工作时间：2011年12月-2012年02月[2个月]。
在职职位：服务员。
工作职责：负责店内日常卫生打扫、为客人点餐上餐、收费、
学历教育。
2014年07月毕业。
辽宁财贸学院。
日语。
在校情况。
获奖学金：院校级一等奖1次。
校内职务：外语协会日语部部长多次组织日语活动话、书法比赛、组织日语爱好者学习、
语言能力。
英语：听说一般读写熟练。
文档为doc格式。
。
客服人员简历应该篇三
目前所在地：广州。
民族：汉族。
户口所在地：河源。
身材：***cm44kg。
婚姻状况：未婚。
年龄：23岁。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、
工作年限：3。
职称：无职称。
求职类型：全职。
可到职-随时。
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地区：广州。
公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx-03～20xx-07。
公司性质：国有企业所属行业：
担任职务：续保专员。
工作描述：1.熟悉各保险公司的条款,条例.
2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔。
3.对公司的客户进行续保。
4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案。
5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理。
6.最后收齐资料为客户出单。
离职原因：私人理由。
公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01～20xx-02。
公司性质：所属行业：
担任职务：行政助理。
工作描述：1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等工作。
5、奖惩办法的执行。
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、负责公司快件及传真的收发及传递。
9、参与公司行政、采购事务管理。
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
离职原因：私人理由。
毕业院校：华南理工大学。
所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0220xx-01华南理工大学计算机科学与技术。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。
1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.
2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作.
客服人员简历应该篇四
在写个人求职简历时大学生个人简历网http://下面提供这一篇为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份为模板，更多的专业简历在大学生个人简历网。
自我评论本人性格开朗活泼，善于交际，热爱专业知识的学习；学习和工作态度认真，虚心求学，对工作热情积极主动，有很强的责任感，能吃苦耐劳，工作细心、有耐心；积极参加学校和班级举办的活动，在活动过程中踊跃提出自己的想法和主意，擅长节目的策划，带动同学们的积极性，具有很强的团队精神；实习期可间，虚心向同事们学习与顾客交流的'技巧，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。工作经验某公司 2010-07 - 2010-09
公司性质：日用生活服务
担任职位：客服专员
离职原因： --
工作职责和业绩：
2010年七月，奈瑞儿塑身美颜连锁有限公司客户服务中心的客户专员，主要负责顾客的在线预约、来电预约以及违约顾客的再次跟进；实习期间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，努力学习与顾客沟通的技巧与增强其服务意识，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。 教育经历天津外国语大学 2007-09 - 2011-06
最高学历：本科
专业名称：信息管理与信息系统
专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程c语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。
技能专长技能专长：
熟练掌握c#、、microsoft office软件的使用和操作，擅长word、excel、ppt的操作和制作。
客服人员简历应该篇五
。
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
mm小姐。
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
。
户口所在地：
广州。
身材：
157cm47kg。
。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
24岁。
。
培训认证：
诚信徽章：
。
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
建筑/房地产/物业管理类：按揭、行政/人事类：文秘/文员、客户服务类：客服人员。
工作年限：
2
职称：
中级。
。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
。
--3500。
希望工作地区：
广州广州。
。
个人工作经历：
公司名称：
广州龙冈珠宝有限公司起止年月：-11～-11。
公司性质：
私营企业所属行业：
担任职务：
文秘\助理。
。
工作描述：
负责仓库内的宝石分配,进出的.账管理；
负责公司内部人员的所有资源监督及考勤事务；协助财务处理日常事务，完成委派的工作及任务。
负责收集、整理、归纳公司各部门支出信息资料，做出分析报告，为公司节省资源及资金分配决策提供参考。
。
离职原因：
。
教育背景。
毕业院校：
广州市广播电视大学。
最高学历：
大专。
毕业日期：
广告网络。
所学专业二：
文秘。
。
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-02。
广州市广播电视大学。
广告。
大专。
。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
。
工作能力及其他专长。
“学一行，爱一行；干一行，爱一行”：（广告、产品、营销）策划、市场营销，只要是需要想点子、动脑筋、要沟通的行业都感兴趣，特钟爱有挑战性的行业。
。
详细个人自传。
果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力，具有较好的学习。
能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理。
备注:保险勿扰!
。
个人联系方式。
通讯地址：
广州市白云区江夏新村(邮编:511480)。
联系电话：
137xxxxxxxxxxxx。
家庭电话：
手机：
130xxxxxxxxxxxxx。
qq号码：
。
电子邮件：
个人主页：
。
客服人员简历应该篇六
民族：汉族。
现所在地：南京市。
户籍：南京市。
学历：本科。
毕业学校：湖南长沙经济研究学院。
求职意向。
工作类型：全职薪酬待遇：-2500元。
工作经验：二年到岗时间：随时到岗。
期望工作地区：南京市。
期望工作岗位：客户服务客户服务经理市场/行销企划。
自我评价/职业目标。
自我评价：我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。
非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力！
希望能在南京好好工作，打算在南京定居。
工作经验。
10月-1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管。
工作地点：北京。
工作职责和业绩：
1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。
2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。
3、参与业务政策制定和管理流程制定。
4、导引和塑造团队文化。
5、领导所管理的团队达成业绩目标。
6、处理相关投诉。
6月-209月百度广州分公司百度客服专员。
工作地点：广州。
工作职责和业绩：
1、负责维护客户关系，解答客户的各种问题，优化客户使用体验;。
2、提供相关数据供其它部门参考，协助市场部开展客户开发工作。
3、处理相关投诉。
教育培训。
9-7湖南长沙经济研究学院(电子商务)。
近三年的电子商务行业的客服经验，熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。
其他技能。
计算机能力：一般本地方言：一般。
第一外语：英语一般。
客服人员简历应该篇七
自我评价。
是自我意识的一种形式，正确的自我评价能对自身的发展起到重要的作用，应聘客服的。
简历。
上的自我评价怎么写。小编为大家带来自我评价范文，欢迎大家阅读。
1、本人从事行内工作至少有五年以上经验，了解市场现状，了解客户需求，而且熟知一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多，有较高的知识水平，本科以上学历，对产品知识熟悉，并且具备所使用销售产品的机械，装置，设备的知识。
3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度，不一定是要长得英竣漂亮，但至少要对得起观众别一出场就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有损企业的形象。
6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
姓名：国籍：中国。
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：清远身材：165cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：22岁。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。
担任职务：销售代表。
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性质：私营企业所属行业：其他。
担任职务：业务员。
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：英德市第二中学。
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
详细个人自传。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
个人联系方式。
通讯地址：广州市池窖路。
手机：134xxxxxxxxxxxqq号码：
电子邮件：个人主页：
本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。
熟悉windows2操作系统和办公软件的使用，以及互联网的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。20xx年3月20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等)，星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书，其中有资产管理中心m1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。
希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果!
。
客服人员简历应该篇八
姓名：
性别：女。
工作年限：2年。
民族：汉族。
最高学历：大专。
所学专业：电子营销。
籍贯：浙江。
现居住地：浙江。
婚姻状况：未婚。
手机：
邮箱：
求职意向。
期望职位：淘宝客服。
期望行业：贸易行业。
期望地点：宁波。
期望月薪：2500以上。
工作性质：全职/兼职。
到岗时间：随时。
工作经验。
(1)20__—11—01至20__—03—01。
公司：宁波_____有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。
职位：淘宝售前客服。
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
(2)20__—09—01至20__—08—01。
公司：宁波_____有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。
职位：淘宝售前售后客服(全职)。
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的.流程。
(3)20__—04—01至20__—07—01。
公司：___宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。
职位：销售部门—业务拓展专员(全职)。
工作描述：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服务。
教育经验。
20__—09—01至20__—06—01。
__信息技术职业学院。
所学专业：电子营销。
学历：大专。
专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学，protel，autocad，eda，plc可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%。
语言能力/技能证书。
证书：autocad。
自我评价。
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
客服人员简历应该篇九
专业:英语教育.
学历:大专。
毕业时间:xxx。
惯籍：xx。
目前所在地：xx。
民簇:汉簇。
户口所在地：xx。
身高:163cm体重:48kg。
婚姻状况：未婚。
求职意向。
工作经历：
公司名称：深圳市元征科技股分有限公司广州分公司。
起止年月：20xx-03～20xx-01。
公司性质：股份制企业。
所属行业：各种车辆制造与营销。
担任职务：售后技术服务经理助理。
工作描述：一.熟悉crm、erp、oa系统.
二.1、日常行政文秘工作2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;3、负责客户投诉处理;4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;5、负责维护客户关系，协助销售部做好销售后勤工作.
三.离职原因：
自我评价：本人为人坦诚、守信，做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、
追求完美。有较好的口头表达能力。
客服人员简历应该篇十
户口所在：清远国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
诚信徽章：未申请身高：160cm。
人才测评：未测评体重：45kg。
求职意向。
人才类型：普通求职。
工作年限：6职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：__--3500希望工作地区：广州,不限,不限。
工作经历。
广州__汽车租赁有限公司起止年月：__-02～__-03。
公司性质：私营企业所属行业：汽车及零配件。
担任职位：客服专员。
工作描述：
1、统计各营业部每天的业绩明细表、工作总表，整理分析数据，做数据分析图;。
2、客户资料的登记归档;。
4、客户投诉的处理、跟进，做《内部联络单》发送给相关部门以作改进;。
6、随时接任上级领导安排的即时工作。
离职原因：
广州__贸易有限公司起止年月：__-08～__-03。
公司性质：私营企业所属行业：互联网/电子商务。
担任职位：淘宝客服。
工作描述：
2、为客户解决疑问，处理查件、疑难订单追踪事宜等;。
3、跟踪负责相关订单的售后，针对订单所出现的售后问题，与客户协调，快速妥善处理解决;处理客人的产品评价。
离职原因：
广东__媒体服务有限公司起止年月：__-10～__-06。
公司性质：民营企业所属行业：广告/媒体。
担任职位：会计文员。
工作描述：
1、负责结算审核、收款，督促相关人员完成结算相关流程及动作;。
3、负责每日销售收款及统计工作，定时向销售经理、财务部汇报;。
4、协作站长其他各项工作，站长不在时代理相关工作;。
5、接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定;。
6、完成上级临时交办的其它工作任务。
离职原因：
广州__贸易公司起止年月：__-03～__-02。
公司性质：私营企业所属行业：互联网/电子商务。
担任职位：电子商务客服。
工作描述：维护ebay国际平台的运行和操作;。
处理外国客户的订单，回复国外邮件与电话联系;。
制定订单表，跟踪协调订单的出货流程，统计每天的营业额，整理以及归纳文档;。
负责与供货商协调，计算运输成本。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州南洋理工职业专修学院。
最高学历：大专获得学位:毕业日期：__-07
专业一：外贸英语专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语优秀粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
4年客服经验，2年财务文员工作经验。
扎实的文字功底以及良好的表达能力，口语听说能力强,表达清晰流利。
熟悉使用b2b外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系。
熟悉淘宝、ebay、阿里巴巴商务平台的操作。
详细个人自传。
客服人员简历应该篇十一
姓名：
性别：男。
出生年月：xxxx.01.22。
居住地：北京。
毕业院校：西京大学。
专业：经济管理。
e-mail：
工作经历：
公司：鼎力资源有限公司xxxx.6-xxxx.11。
担任职位：客服组长。
职责：
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;。
2、负责为客服团队建立kpi，监控服务水准;。
3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;。
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的'生产周期;。
5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;。
6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;。
7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;。
8、负责协助处理投诉。
自我评价：
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
客服人员简历应该篇十二
年龄：30。
户口所在：清远。
国籍：中国。
婚姻状况：已婚。
民族：汉族。
培训认证：未参加。
身高：161cm。
诚信徽章：未申请。
体重：46kg。
人才测评：未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：贸易/进出口专员/助理：接单跟单，物流/仓储：销售，高级管理：
工作年限：7。
职称：中级。
求职类型：全职。
可到职日期：随时
月薪要求：3500--5000。
希望工作地区：广州,广东省,广东省。
工作经历。
起止年月：20xx-08～20xx-10。
公司性质：外商独资。
所属行业：其他行业。
担任职位：市场部。
工作描述：主要负责手袋、皮带、饰品以及服装等定单的订购，质量跟进、货运以及单证操作。负责与客户到工厂商谈合作条款和下定单，与工厂联系并跟进交货期，督促工厂按期交货。根据实际交货期与船公司联系并确定船期和仓位。确认报关提单，发票，和装箱单。主要负责卫浴产品，鞋，电子产品，手袋和pu材料的订购和出口。与以上各种产品的厂商保持良好的合作关系，熟知最低报价。熟悉整个出口流程的操作和出口文件的制作。
离职原因。
起止年月：20xx-04～20xx-07。
公司性质：外商独资。
所属行业：其他行业。
担任职位：客户服务主管。
工作描述：跟进adidas和skecher两大品牌在广州和中山两地的各鞋厂的皮革检验进程。与各鞋厂和皮革供应商保持良好的合作关系。经常到各鞋厂进行业务拜访以便发现问题并找出提高服务质量的办法。协作检验组长到鞋厂对有问题的皮革进行复验为鞋厂向供应商进行索赔。自从事此工作以来，对鞋业类生产及销售极感兴趣。
离职原因：希望回广州上班。
起止年月：20xx-07～20xx-04。
公司性质：外商独资。
所属行业：其他行业。
担任职位：独立承接并跟进定单。
工作描述：主要负责手袋、皮带、饰品以及服装等定单的订购，质量跟进、货运以及单证操作。
离职原因：寻求在其他领域发展.
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校：广东农工商职业技术学院。
最高学历：大专。
获得学位:。
毕业日期：20xx-07
专业一：商务英语。
专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
-0920xx-07广东农工商职业技术学院商务英语大学毕业证书01818624。
语言能力。
外语：英语精通。
粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：精通。
工作能力及其他专长。
与佛山，顺德的卫浴厂家、广州的鞋厂、手袋厂、电子产品和pu材料的厂商保持良好的合作关系。
熟悉整个出口流程的操作，并与船公司保持良好的合作关系。
极强的英语运用能力和写作能力。能讲流利的广东话和中文。
较强的excel，world和outlook的电脑操作技能。
自我评价。
自信，细心，独立，组织能力强，性格外向开朗。
客服人员简历应该篇十三
姓名：
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：云浮身材：160cm48kg。
婚姻状况：未婚年龄：23岁。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。
工作年限：3职称：中级。
求职类型：全职可到职-随时。
月薪要求：__--3500希望工作地区：广州广州广州。
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：担任客服。
工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称：纺织公司起止年月：__-07～__-05。
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：跟单员。
工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州纺织学院。
所学专业一：计算机应用所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
__-09__-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好，有3年工作经验,具备积极的'心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传。
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
客服人员简历应该篇十四
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。
工作年限：3职称：中级。
求职类型：全职可到职-随时。
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：担任客服。
工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：跟单员。
工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州纺织学院。
所学专业一：计算机应用所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传。
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
