总结能够让我们更好地认识自己、认识周围的环境,为未来的发展做好准备。总结时要注意语言简练、条理清晰,以便让读者快速了解总结的内容。推荐阅读一些经典的总结范文,可以给自己更多的启发和思路。
销售会议内容总结篇一
【会前提示】请入场的各位同仁,按指定的位置就座,请将手机关闭,并保持安静,请遵守会场纪律,不要随意走动,我们的会议马上就要开始,请大家积极配合。
各位领导、同事:
大家,上午好!
我是成都公司市场部部长雍文超,很荣幸担任本次会议主持。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,不知不觉间,我们已经一起走过20xx上半年。20xx下半年如约而至,我们信心满满,满怀期待。在这承上启下的7月,我们相聚蓉城,隆重召开“四川宜宾碎米芽菜有限公司20xx年上半年营销工作总结会”。本次会议的主要目的是一起回顾上半年取得的工作成绩,以及我们工作中出现的问题,并借此机会总结经验、吸取教训,为我们下半年工作的顺利开展打下好的基础。
年年岁岁花相似,岁岁年年境不同。回顾20xx上半年,国内经济总体处下行趋势,电商在互联网+的助推器下继续冲击传统实体经济,其他杂牌芽菜在我公司调价后表现出更强的生命力,面对种种不利因素,碎米人没有退缩,客服困难永往直前,抓过程、调结构、拓渠道、保增长。20xx年上半年共计销售1872万,达成计划的84%。在异常艰难的情况下,取得这样的成绩着实鼓舞人心。
回眸我们取得的每一个成就,都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血,洋溢着全体同事的不懈努力和辛勤汗水,在此,我们向全体同事道一声:“大家辛苦了!”
接下来让我们进入主题在会议正式开始前也希望与会的各位领导和同事们能够共同遵守会场纪律,我总结了三少三多,分别是:少走动,多听会;少交谈,多记录;少打电话,多思考;通过大家的共同努力,把这次会议开好、开成功。
【宣布】四川宜宾碎米芽菜有限公司20xx年度上半年营销工作会议正式开始。首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:
芽菜公司总经理。
四川愚人执行董事王郁总(鼓掌)。
四川愚人副总经理付相西总(鼓掌)。
芽菜公司运营总监。
四川愚人营销总监汪雪梅总(鼓掌)。
芽菜公司市场总监罗兴总(鼓掌)。
芽菜公司总经办周雨浓总(鼓掌)。
芽菜公司市场部叶红副部长(鼓掌)。
芽菜公司区域经理刘斌经理(鼓掌)。
芽菜公司区域经理范容经理(鼓掌)。
四川愚人销售团队市场部雍文超部长、商超部张伟经理、批发主管罗兴琼以及销售代表彭永建、胡兴燕、谢瑞碧、唐琦徵、销售内勤蒲金蓉、安芮汶。让我们再次以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)。
大会进行第一项:有请王总(付总)致开幕词。
好的,谢谢王总(付总)。没有播种,何来收获,没有辛苦何来进步。挥手20xx上半年,一路走过,我们风雨兼程,劈荆斩刺,用汗水和泪水换来了今天的成绩。能取得这样的成绩,首先要感谢王总的英明决策,以及对我们下属的关系与帮助。
我刚才想起王总的金玉良言,大家都如沐春风。再次,谢谢王总。
时间过得真快,不知不觉,我们汇报已经持续了3.5小时。
大会进行第三项:有请汪雪梅总为我们做领导点评。(鼓掌)。
汪总的讲话可以说是画龙点睛,让我们受益匪浅,让我们对下半年充满信心,满怀期待。好吧,让我们在下半年张开腾飞的翅膀,向着制定的目标飞翔,让我们携手并进,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌!
大会进行第四项付总致闭幕词。
付总的闭幕词让我们心潮澎湃、斗志昂扬。正所谓“风起潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭”我们坚信在以郭董为首的董事会的正确领导下我们定会同心同德、奋勇拼搏、为碎米品牌的明天再创辉煌。
大会进行第五项与会人员合影留恋。
如果没有艰辛,收获不会如此美丽,如果没有跌倒,成功不会如此喜悦,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失败,就有多少次的努力,永不言败将是碎米人不变的信念。
我们是万众一心的精英团队,我们是无坚不摧的钢铁军团。上半年的战役硝烟未散,新一轮的业务比拼即将开始,相信我们在未来的日子里,一定会以更加饱满的激情,更火热的朝气,踏上征程,再创辉煌。
下面我宣布四川宜宾碎米芽菜有限公司20xx年度上半年营销工作总结大会圆满结束。(热烈鼓掌)。
彭永健从回首过去我们热情洋溢,到坚定现在我们激情澎湃,再到展望未来我们斗志昂扬。这都充分说明了他的努力与进步。谢谢永建!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。罗主管不断超越自我,实现自我,用心情和汗水浇筑了傲人的成绩。我们把掌声献给罗兴琼。
胡兴燕在工作上兢兢业业、勤勤恳恳,踏实肯干,是她真是的写照,的的确确是我们的楷模。我们把掌声献给踏实肯干的小胡。
销售会议内容总结篇二
今天上了一堂淘宝知识的学习会议,本身想着自己已经是老员工了这些还能不了解,但是最后还是耐下性子听了一下,这才恍然大悟原来作为一个销售在淘宝的体系中还有这么多门道,真是受益匪浅啊。现在想想自己真的还是懂得的太少,幸亏没有错过这堂课否则我又缺少一次这么重要的学习机会。
经过这堂课的学习,让我学习到了很多,让我知道一个销售客服并不是把货物卖出去那就是好的,并不是吧货物买的多那就是能干,其实并非这样一个销售客服,在客户面前就是代表着一家店铺的形象,代表着一个企业一个文化的形象,一个言谈举止,一句话语可能都会影响到一个客户对整个店铺的看法,而这个客户又会告诉他的身边的亲戚朋友这家店铺不行,这样会大大折扣店铺的形象。以前的时候我一直都是以为自己能多卖点多销售点,这样就可以了但是现在想想那时的思想真是太错误了。
在销售态度上我们更是应该改观,平日的销售当中,我们都是根据自己的想象,认着自己的性子来销售,有时候可客户谈的不投机或者遇到比较头疼的客户来找事情我们往往会心浮气躁,有时候成不住气和客户争吵,还有时遇见哪种淘宝新手什么都不会,一会问东,一会问西,连修改价格拍东西都不会,遇到这种情况我们也许就不去理会客户了。经过学习才知道这样不仅仅是放走了一位客户其实是放走很多的客户,如果我们当时一对待亲人一样的服务多去给他讲解多去给他介绍,也许他会觉得很亲切很温馨,一点点小的帮助也许他却会深深的记得,记得曾今在他什么都不懂的情况下有位客服在耐心的给他讲解,他将成为我们最铁杆的客户。在面对那些找事情的客户我们应该以热情的服务去给他讲解,用我们的服务区感动客户,用我们的热情去化解他们的气愤,这样在大的事情也是会烟消云散的。
有时我们在销售当中应为马虎出现了差错,在个人利益和公司利益的选择下我们往往会偏向于个人。进过学习后我深刻的了解到这样是打错特错的,这样往往会给公司造成很大的影响,也许我们在选择时把公司的利益放在第一位,客户会觉得这个店铺非常的诚信,不会推卸自己的责任,他会介绍跟多的客户来消费这就是一个决策带来的商机。
总之在这次学习中我受益匪浅,让我知道作为一位店铺的客服担任的责任,让我知道作为一位客服需要用热亲和爱戴去感动客户让客户以,作为一位客服应该更多的去理解和包容客户,作为一个客服在客户遇到问题时更应该去解决和帮助客户,作为一个客服更应该在公司和个人利益冲突的同时选择用户前者,作为一名客服更应该吧公司利益放在第一位,去多一份忍耐和宽容,多一份微笑的表亲和真诚的.服务,只有这样我们才能更加树立了公司的形象,迎来更多的荣誉和赞美,这样才能使我们的公司更加强大更加光彩...........
销售会议内容总结篇三
大学的最后一个暑假,我去区检察院实习,时间是从20_年_月_日至_月_日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
此次实习,主要岗位是_科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律。
再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是_年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是_年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。
法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。
销售会议内容总结篇四
1.在半天的会议中,我认真倾听了公司工程、`销售、生产、物流等部门的相关讨论,对目前公司的一些事情有了进一步的了解,就相关讨论的话题,我还是想发表一下我个人不成熟的看法,不管对与错,只是一种分析认知的过程。
2.工程副总首先谈到了信号组人员不足的问题,进而引申到人员效率的高低,技术的娴熟,产品的安装改进等话题,既然都能看到这些个问题,工程过程中就需要找寻解决方案。在深入调查的基础上,上报各种解决方案进行探讨审批。
3.在销售区域方面,销售人员的销售区域的划分,我也是认为需要明确,否则,就会在销售人员内部产生利益的矛盾。对于接到不在自己销售区域的电话,如果就不管不问,造成公司的损失,我认为像这样处理的销售人员,不是一个合格的销售人员,因为他在干着损人不利己的事情,为何不把这个客户介绍给该区的销售人员呢,说不定是彼此关系改善的契机呢,说不定人家下次也会给他电话呢,坚持原则,发扬风格,或许会给他带来更好的人员,带来更多的机会和利益。
4.在销售信息方面,刘总拿出的采购信息也让我感慨良多。本来我们处在一个信息爆炸的时代,每天都有无数的信息向我们扑来,我们存在的问题应该是如何筛选有用的信息而不是没有信息。最近我在敦煌网和阿里巴巴里都注册了账号,想体验一下b2b电子商务的魅力,实际上,做外贸的网站,在目前做的比较好的也有十几家,这种商业模式已经成为一种有效的,很好的销售模式。所以,作为公司的每一个成员,我都觉得在各自的工作和生活中,都应该把找寻和筛选信息变成潜意识的行为。
5.在销售模式和技巧方面,我在想我们的销售模式是否需要改进,是否需要开发新的销售模式,人员的销售技能应该怎样提高。因为即便原来是搞销售的,但在新的行业里,就需要掌握更多的专业知识,需要掌握此行业的潜规则,这种培训工作也将是销售业绩提高需要重点关注的重点之一,毕竟人员的差异将导致业务的成败。姚辉打电话被人家客气的回绝,让我再次回想起实习时卖保险的一段人生的往事。
6.在生产上,既定产品的不断完善和新产品的开发已经摆在我们公司的面前了,因为公司现在在做外贸,在进一步的推广太阳能发光标志了,现实中这一年来产品质量问题也是公司产品发展的瓶颈,原来工厂是在做出来的层面,现在必须达到新的高度,否则就会增加公司的运营成本,制约公司的发展。公司生产和销售之间的沟通个人觉得还是不够,究竟市场需要什么样的产品,市场上出现了什么样的新产品,两者之间应该是需要沟通的。这点还是信息的不对称问题,本人觉得,如果市场上有现成的新产品,公司通过模仿和改造,还是能造出一些产品的,毕竟中国人的模仿能力还是超强的。现在还是有没有这个意识的问题。
7.在物流运输上,鉴于物流自身的不完善,应该还是按照刘总的意思,进行主动的去完善,从最近接手货物的收发流程以来,我觉得不改善,还是有很大的风险存在的。
8.至于申报项目的问题,会在详细的询问了解的基础上,探讨出一个可行的方案,以将其做细致,符合申报的具体要求,努力争取成功。党支部建设问题,也应该做出点实际的行动出来,作为一个组织,就应该体现出组织的价值和意义,在意识形态方面,也潜在着巨大的能量的。
9.上面写了这么多,我就在思考为什么会存在上面的问题。公司作为当今世界最好的组织形式,我们公司在哪些方面还存在不足呢?本人的观点是:公司的人力资源管理做的还是不到位。人力资源管理作为一个独立的学科,大学中作为一个专业来开展教学,还是有很多理论和实践的。从公司的角度,任何利润的产生,任何事情的完成,任何制度的执行,最终都是需要人去完成去操作的。就像不管你制定出怎样公正合理的法律,最终还是要靠法官去判罚的,还是归结到人的身上。
技术、资金、人才三者的合理配置,才会造就一个优秀的企业。而就赛康的人力资源管理来说,就我入职的七八个月里,离职的将近达到二十人,暂不用分析每一个离职的原因,这种人员频繁的离职,造成了多少公司的内耗,说明了人力资源管理存在一定的问题,离职不管是个人原因还是公司辞退,最终受到损失的是双方。所以,这种结合和分离的过程,都是需要慎重的,结婚和离婚的过程都是需要时间和精力的。销售人员的离职最能说明问题,培养一个销售人员,是要时间和精力的,失去一个销售人员不仅损失既定的业务,还将增加很多隐性的成本。一个外行踏入新的行业,没有三个月估计是达不到好的销售业绩的,而一个季度公司将会损失多少市场份额。等到培养着差不多了,结果因为种种原因离职而去,公司没有享受到此销售人员的服务,而是为其他公司或竞争对手培养人才了。
对于此销售人员来说,也是一种时间和精力上的浪费。本人的观点是:公司的人力资源管理要重视起来,不能本末倒置。公司要加大进入的门槛,而不是在人才市场走一圈,领几个回来,要多方考察,要有真才实学,要有德,要找最适合的。同时,进了门的,就应该按照既定的政策去执行,要让员工真正能感受到赛康企业文化的魅力,能达到一个双赢的局面。
销售会议内容总结篇五
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售会议内容总结篇六
今天上了一堂淘宝知识的学习会议,本身想着自己已经是老员工了这些还能不了解,但是最后还是耐下性子听了一下,这才恍然大悟原来作为一个销售在淘宝的体系中还有这么多门道,真是受益匪浅啊。现在想想自己真的还是懂得的太少,幸亏没有错过这堂课否则我又缺少一次这么重要的学习机会。
经过这堂课的学习,让我学习到了很多,让我知道一个销售客服并不是把货物卖出去那就是好的,并不是吧货物买的多那就是能干,其实并非这样一个销售客服,在客户面前就是代表着一家店铺的形象,代表着一个企业一个文化的形象,一个言谈举止,一句话语可能都会影响到一个客户对整个店铺的看法,而这个客户又会告诉他的身边的亲戚朋友这家店铺不行,这样会大大折扣店铺的形象。以前的时候我一直都是以为自己能多卖点多销售点,这样就可以了但是现在想想那时的思想真是太错误了。
在销售态度上我们更是应该改观,平日的销售当中,我们都是根据自己的想象,认着自己的性子来销售,有时候可客户谈的不投机或者遇到比较头疼的客户来找事情我们往往会心浮气躁,有时候成不住气和客户争吵,还有时遇见哪种淘宝新手什么都不会,一会问东,一会问西,连修改价格拍东西都不会,遇到这种情况我们也许就不去理会客户了。经过学习才知道这样不仅仅是放走了一位客户其实是放走很多的客户,如果我们当时一对待亲人一样的服务多去给他讲解多去给他介绍,也许他会觉得很亲切很温馨,一点点小的帮助也许他却会深深的记得,记得曾今在他什么都不懂的情况下有位客服在耐心的给他讲解,他将成为我们最铁杆的客户。在面对那些找事情的客户我们应该以热情的服务去给他讲解,用我们的服务区感动客户,用我们的热情去化解他们的气愤,这样在大的事情也是会烟消云散的。
有时我们在销售当中应为马虎出现了差错,在个人利益和公司利益的选择下我们往往会偏向于个人。进过学习后我深刻的了解到这样是打错特错的,这样往往会给公司造成很大的影响,也许我们在选择时把公司的利益放在第一位,客户会觉得这个店铺非常的诚信,不会推卸自己的责任,他会介绍跟多的客户来消费这就是一个决策带来的商机。
总之在这次学习中我受益匪浅,让我知道作为一位店铺的客服担任的责任,让我知道作为一位客服需要用热亲和爱戴去感动客户让客户以,作为一位客服应该更多的去理解和包容客户,作为一个客服在客户遇到问题时更应该去解决和帮助客户,作为一个客服更应该在公司和个人利益冲突的同时选择用户前者,作为一名客服更应该吧公司利益放在第一位,去多一份忍耐和宽容,多一份微笑的表亲和真诚的服务,只有这样我们才能更加树立了公司的形象,迎来更多的荣誉和赞美,这样才能使我们的公司更加强大更加光彩...........
销售会议内容总结篇七
经过一个多月的努力,考试终于结束了,接下来便迎来了我们第十八、十九周的市场营销专业实习。本来打算按照学校安排去宏图三胞实习的,但中间出现了点小插曲。通过朋友的介绍与自己的与努力我来到了济南健宜家商贸有限公司进行了为期两周的实习。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于济南市历下区,主要从事保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“一心为健康”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
这期间我实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。通过对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。通过这次实习也让我真正接触到保健品市场,同时了解了许多保健产品及相关知识。
在实习期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两周的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是毕业班的学生,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司,但在这实习期间,我从培训到药品的整理以及到药品的营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!在这两周里我还是有不少的收获。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。这与以往我们在学校上课是不同的,我们要有准时的观念,负责的工作态度,因为我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
通过这次短暂的实习,我深刻体会到实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
销售会议内容总结篇八
销售工作总结怎么写?总结工作,首先要选取合适的角度.善于选准角度,既是一种技巧,又是写好工作总结的重要因素。下面是小编为你精心整理的销售工作总结报告范文,欢迎阅读参考!
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。
我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。
虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。
一年工作总结
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。
从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。
这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月 ,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。
其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。
各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。
当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。
这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。
而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。
当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。
这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。
这将是我们来年提高销售量的有力增长点。
说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。
而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。
而我主要负责农村或城镇的业务。
厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。
不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。
正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。
为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。
未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。
未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
四月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。
新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。
现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,/转载请保留习。
“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在问题:
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标:
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xxx,xxx还有xxx这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。
希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.
前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.
虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的.人.
工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。
想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
销售会议内容总结篇九
会议总结怎么写?销售会议总结怎么写呢?我给大家整理了下面文章,欢迎阅读。
销售人员如何做一个有深度、有价值的工作汇报?一般情况下,一个完善的月工作总结报告应当包括如下内容: 1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样; (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等 情况分析; (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场 费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的 作为销售人员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。
销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
3、到讲台上去讲。
现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。
在一家公司,我们提 议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准 备到两点钟。
在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作 4、奖励与惩罚。
奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。
销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
对客户拜访情况二、销售费用(个人差旅费用报表) 三、广告和促销活动效果 四、重点客户情况 五、新客户情 六、异常客户或信誉不佳客户七、待开发客户及其情况 八、竞争对手动态 九、问题与合理化建议 十、下月工作计 为确保会场秩序,请各位将手机关闭或调整到静音状态,自觉遵守会议纪律。
尊敬的各位领导、同事:大家下午好,我是来自**组的**,很荣幸今天能够由我们来主持这次月度总结会议,谢谢大 送走了缤纷多彩的六月,迎来了骄阳似火的七月,在过去的一个月里,我们公司取得了一个又一个的骄人业绩,这 一切皆源自我们战略领导的英明决断,还有我们各个团队坚 持不懈、奋斗不止的精神,通过这成绩我们看到了一个充满 生机活力的未来。
回顾过去我们感慨万千、豪情满怀,展望未来我们心潮澎湃、充满希望。
在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互 相帮助、坚持不懈的努力。
道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。
?伴随着气温的上升,衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩 节节攀升勇夺销售冠军。
销售人员半年总结半年以来,销售工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问 题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成 真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总 销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一 些新问题上存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作,销售 人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通 过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮 的现象,这一方面作为xx 公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而 久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些 积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极 着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销 部工作的 责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销 部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小 都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上 会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与 我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上 不明确是有关系的。
现在我们想通过专题会议、领导层会议 和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另 外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面 沟通好,这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制 度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行 动上都存在了问题。
以后我们会通过加强内部管理、完善管 理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及 时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
在半年的销售工作总结范文中,虽是简单的写了几点,但是要把工作内容写清楚,尤其是公司高层领导关注的地方, 而营销总监就要首先把销售业绩放到第一位,这一点是非常 重要的,也是高层领导最想先了解的地方。
全年的销售工作总结范文,就写的比较多,因为这是一年的总结,要从各方面来阐述工作。
下面这篇销售工作总结范 文就从三个方面来进行阐述。
今年很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。
在我谈问题之前, 我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型 和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在 一支过硬的销售队伍和市场网络上, 目前的实际情况是大 家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队 的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成 功。
因此,希望大家重视 这次学习和交流的机会,毫无保 留地、开诚布公地来相互学习和总结。
下面,我将从三个方 1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会 的召开时间?,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。
有这样一个故 事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩 下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能 把梳子卖给和尚。
半个月后,三个人都回来了,结果分别如 下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。
(在跑了无数的 寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒 难耐, 乙:卖出了十把梳子。
(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发 有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬, 终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。) 丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。
(在跑了几个寺 院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出 去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效 益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么 的愿望。
于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳?,并且分成不同档次,在香客求签后分发。
结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此 类梳子。) 态度决定一切。
大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。
我们公司采用预算制 的形式,即由公司承担着整个市场的风险, 以此为基点, 公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大 家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来 解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。
不错,我们在市 场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需 要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己 的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好 队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑。
希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点 点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差 异。
”因为你没 有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。
经常有 人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定 会?”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动, 怎么会有好结果? 市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的'挑战摆在你面 前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么 样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我 认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统 一起来。
每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的 长期和短期发展目 标有机统一,使得在实现公司发展目标 的同时,实现自己的个人目标。
这就需要将自己的个人职业 生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上 品、要购并药厂、要上市?,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
这就需要大家加强相互沟通,达到构 建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。
只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
会议信息 时间:20xx 年 8 月 28 日和 29 日 地点:兰州市电力学校 会议主题:甘肃省电力公司应急技能培训会 参会人员: 甘肃省电力公司下属的所有供电公司及其他单位安监系统 所派的代表约 60 人 二、我将此次会议销售做如下总结 1、会前准备 8 月 26 日经过与兰州供电公司安监部安全监察达朝宗沟通后了 解到在 8 月 24 至 29 日省电力公司有一个为期一周的应急技能培训 班, 参会人员是省电力公司下属的所有供电公司及其他单位安监系统 的代表约 60 人,将进行应急技能的专业培训。
培训的项目中有两个 科目:前线指挥部的搭建、配电抢修,需要用到发电机灯。
我们上个 月给他们刚供了 6 台发电机的灯, 目前已经在一次山体滑坡抢险时使 用过,效果良好,达工作为这次培训班的主要负责人让我们在这次培 训中现场培训演示发电机灯的使用与维护。
接到达工的这个邀请后胡主任将此次上会事宜让我来负责。
由于 之前没有做过会议销售,经过跟胡主任请教后,首先我制作了会议销 售方案。
上会的准备工作,要让全体成员首先思想意识上将这件事重 视起来,这是一次难得的机会,我们要好好把握,然后是准备上会所 需东西,样灯、产品册子、工具、签到表、意见表等物品。
人员分工, 各司其职,相互配合。
2、上会效果 到达指定地点后和达工进行沟通确定我们可以将所带的样灯找 地方摆起来做一个展台,同时配合他们的进行发电机灯的培训使用。
学员在现场培训的时候我们就配合他们完成科目, 在休息的时候就吸 引他们到展台前介绍我们的公司、产品、文化,学员们看过我们的产 品,我们进过演示和其他厂家的对比后觉得我们的产品也很好,对我 们的 led 台灯更是亲睐有加, 学员表示就是之前很少听过我们尚为, 这次之后便记住我们尚为了。
培训学员分为三组,每组进行的内容都 不同,交叉培训。
当他们在学习搭建帐篷时我们也一同学习,在一起 动手搭建,这个时候一边跟培训学员在轻松的环境中说笑,一边在聊 天中获取信息, 在一组培训结束后找到几位对我们产品或销售人员很 谈的来的重点学员进行沟通。
了解他们的需求,项目信息,经过这个 过程收集了大量客户信息,也与他们建立了关系,同时在轻松的环境 中客户也没有在办公室里的警惕感,更加容易交流。
在进行到斜坡攀 登科目中时兰铁服务部的尹艳妮更是主动请缨,勇敢挑战 12 米高 70 度的斜坡。
借助攀登工具她不畏艰难最终成功的爬了上去,也成为此 项目开始以来第一个上去的女性。
当她登顶之后在场的所有人都报以 热烈的掌声,无不为她的精神所打动,同时也更加加深了对尚为人的 认识。
客户心目中记住了尚为这家公司,更加记住了勇攀高峰的尚为 人。
销售会议内容总结篇十
又过了一年了,不知不觉做电话销售三年了,三年前在入这个行业时,信誓旦旦的想混出个样子来,在这三年里,有成功的喜悦,当然,还有失败的泪水。如果说xxxx是拼搏的一年,xxxx是勤奋的一年,xxxx是转型的一年,那我的xxxx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在xx年初达到了,在xxxx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的xxxx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
销售会议内容总结篇十一
电话里介绍产品要抓住重点,突出我们的产品特色,吸引客户:
1、配送优势我们是以会员卡的形式消费,一次消费不完,可以分几次刷卡送货,还可以充值,您作为礼品送给客户,既方便又实用,客户只要一个电话,我们就把产品送到家了,节省了您客户外出购物的时间,而且产品品质有保证。
2、产品优势我们的产品大部分是进口水果、干果,而且很多水果我们有自己的种植园,确保了产品无农药残留,很多产品市场都不多见,现在都讲究送礼送健康,您把这么有营养价值的产品和服务送给客户,客户关系维护好了,那您的生意肯定越做越大,发给员工也能让员工感受到企业对他们的关心,肯定提高工作积极性,工作效率还用说吗!!
3、礼盒优势我们的高档礼盒里面的有红酒、茶油、各种干果品种多样,既能够作为高级礼品赠送客户,又能够用来走亲访友,可以根据自己的需求和喜好,选择不同的礼盒。作为礼品送给客户、员工,给您带来了方便,免去了您采购麻烦、送礼不便得烦恼,一张礼品卡全搞定了,多方便啊。
销售会议内容总结篇十二
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
销售会议内容总结篇十三
时光荏苒,我到__公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在__店上班,因工作需要公司调我在__附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
一、遵守职业道德。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率。
为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
销售会议内容总结篇十四
资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:
1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。
2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。
5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是xx公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。
6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是xx公司xxx,之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”
7.别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。
销售会议内容总结篇十五
历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司xxx,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。
销售会议内容总结篇十六
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
不足处:
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作。
销售会议内容总结篇十七
__年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
销售会议内容总结篇十八
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:
(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。
(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。
销售会议内容总结篇十九
既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。
选择客户必须具备三个条件:
1、有潜在或者明显的需求;。
2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;。
3、联系人要有决定权,能够做主拍板。
由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括it业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

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