撰写心得体会可以帮助我们深入思考和反思,进一步提高自己的认知和思维能力。为了写出完美的心得体会,我们可以先列出一份详细的观察记录和思考问题清单。小编为大家整理了一些精彩的心得体会范文,供大家参考借鉴。
请示工作心得体会总结篇一
转眼间,__—__学年的上学期就结束了,记者团的学年工作也可划上个分号了。
本学期记者团在迎来__届新生的序幕下,开展了许多有积极意义的活动。早在军训期间,记者团就开始追踪报道本院的新闻动态;同时,又有一大批新干踊跃加入我团。五十周年校庆的到来,不仅是对母校历史的回眸和未来的瞻望,也是对刚刚添新换貌的记者团的首次大的挑战和考验。对此,记者团在团内老干的指导率领下,积极到现场报道,并发表了多篇歌颂母校的文章。牛刀初试,不求功,但求经。紧接下来的校运会让我团真正崭露头脚。全团在学院团委领导的指导下,由团内老干部们带领,齐心协力,组织各个班级书写数万篇运动激励稿,为田径场上的运动健儿们加油喝彩。
三天的努力奋战,换来的是丰硕的战果和喜悦的笑容。我们与运动健儿们共甘苦。不曾想此前零散的记者团,此刻是如此的团结,再大的工程也能被完成。一种团队精神跃然于心,让我想到那场冰灾,那场大地的震动。极大的悲与喜让人潸然泪下。此后与同事代表记者团去了两次社会福利院。许多被遗弃的孤儿怯避与此,残疾,智障,幼小,这是被遗弃的种种理由,让人心酸心痛得不忍再看她们天真无邪的笑脸。作为一名记者团的干事,本应准确完整记录此事,难耐手拙力微,只待高人出应。此实为我心。然身临此境,于我心又变得沉重了起来,一种责任感上身,忽想自己不是那个18岁的毛头小孩,却变成了想救世的英雄。我团在经历了两次大的活动的__—__上学期的确取得了不少成绩,添新换容并没抹去其昔日的英姿,反而较先前更有所进步,也算是“任务完成”了吧!大概,一个团队必当在困难面前团结一致,才能咬牙挺关,如凤凰般浴火重生,硕果才能累累于我们喜悦的眼前。也可能只有困难于大家,责任于个人,方可调动每一个人的积极性,让每一个人都感觉到自我的价值,胜利才真正属于每一个人。
实践于社会,通过记者团这个舞台,可以看到许多以前未看到的东西。社会福利院里的孤儿们以及从她们身上所发出来的某中东西,就是我以前未曾遇到过的。我们虽不是什么救世主,但也不能让那些“社会边缘人”永远被置于冷清的的社会角落,尽管院内的“妈妈们”几乎给尽了母爱。任何一种不很光明的存在都是每一个人的责任,需要全社会的团结来解决。记者团既然被称为记者团,就应发挥记者的效应。这方面,其他一些社团的行动可能就要受制而后了。
请示工作心得体会总结篇二
不同的工作接触的人和事不同,因为会给人不一样的心得体会,那么工作心得体会该怎么写呢?下面小编就给大家提供三篇工作心得体会总结的参考范文,我们一起来看看吧!
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。
真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。
这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。
在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。
从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。
所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。
比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。
记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。
于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。
但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。
自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。
像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。
所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的.是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。
每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。
再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。
在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。
古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。
”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
去年8月,我作为一名已有三年工作经验的社会工作者,来了到九龙物流这个大家庭。
转眼之间,6个多月过去了,我已经逐渐融入了这里,成为了九龙的一成员。
回顾6个多月的工作生活,顿感一种欣喜和充实,为自己当初选择进入这家公司而感到自豪。
我虽然是已经进入社会工作已有3年,但是面对九龙这个充满挑战和机遇的大家庭,起初还是充满迷茫和困惑。
但是公司的同事,领导对我的关怀,使我很快走出了困惑,完全适应了九龙这个工作环境。
步入工作岗位所面临的第一个问题便是要撇开原先的工作习惯,要从头开始学习新的系统,新的操作流程及一些规章制度。
这和我原先工作的流程完全的不一样,刚开始的时候天天压力很大,就害怕自己会在哪里出错,对业务员及公司造成大的损失。
但是随着领导及同事的耐心讲解及帮助,我逐渐理清了思路,摸到了头绪,工作起来不再像原来那样杂乱,已有了一点井井有序的状态,心里也充满了斗志和小小的喜悦。
工作的这段时间,我深深的感受到,空运操作的工作是一项复杂,细致,责任重大的工作,因为每家客户出空运货物,肯定是货很急,且服务必须非常到位的。
我们所做的工作不单单是为了业务员,及公司,我们还要为客户做服务,服务到位了,客户满意了,空运单子就源源不断的订过来了,如果服务不到位,那客户就不会来单,公司就不会有利润,这些都是由我们操作来和客户沟通。
虽然我们不是公司的先前部队,主力军,但是我们的工作也尤为重要,如果我们出现了一点失误,那就可能会对业务员及公司造成很大的损失。
刚开始的时候,我只是做为一名空运操作来操作业务员接进来的单子,单子做完了,也不会找事情来做,就养成了一个不好的习惯,但是随着公司各项奖励的开通,领导的鼓励,我知道了自己不单单只可以做操作,在操作完单子的情况下,可以自己找客户,自己接单,自己操作。
这样不仅给公司带来了新的利润,也为自己带来了不少的提成。
这6个多月对于我来说是工作的一个新起点,把原先未接触过,未尝试过的种种都慢慢的在接触,在挑战。
未来还需我不懈地努力,为公司引进更多的客户,发扬优点,改正不足,积累经验,不断创新,完善各个阶段的工作。
9月15号我有幸加入飞航旅行网参加工作。
在这个大家庭中,我个人的工作技能得到了明显的提高,虽然在工作中还存在这样那样的不足之处,还需要更深入的去学习,至少我感到自己在成长,对工作也在慢慢成熟。
现在就这段时间的工作情况总结如下:
第一、真诚待人,勤学好问。
新的环境新的面孔新的工作模式,对一切新的认知都比较陌生,开始觉得不太适应。
随着慢慢的进入工作状态,发现只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意指导我;另外经验也是很重要的,客户群体的不熟悉,票友系统的不熟练,很多问题就很难处理。
请示工作心得体会总结篇三
各位领导、同事们:
大家好!我叫,来自物管部,任职保安主管。20__年6月20日入职,虽然工作时间很短,但却依然让我感受到了浓浓的企业文化与管理理念。来到新的公司新的环境,面对同事们的热情与活力四射,让我很快融入到团队中来,没有感到丝毫的陌生与无所适从。与以前的工作单位相比,宝龙更像是一个大家庭感觉更温暖,更亲切。
我的工作共分为两部分,一是治安保卫,二是消防管理。从目前到开业分为三步进行。
一、理论。根据公司实际情况制定保安管理规定,工作职责、行为守则、劳动纪律、工作流程、保卫知识培训内容、消防知识培训内容等。
二、实践。保安队伍健全后,组织队伍进行体能培训、业务技能培训、保卫消防知识学习、规章制度学习等。
三、运转。开业后按预定计划投入工作,根据实际工作情况反馈,进一步完善、改进保安体制。
作为一个到了而立之年的人来讲,随年龄的增长我现在考虑最多的就是“责任”二字。作为丈夫要对妻子负责任,作为父亲要对孩子负责任,作为男人要对家庭负责任,作为一名员工要对公司负责任。我从事保卫工作十多年,深知保卫工作责任之重大,关系之利害,使命之光荣。对此,我愿为公司的保卫工作尽到责任,贡献一份力量。
谢谢大家!
请示工作心得体会总结篇四
在工作中,有时候遇到问题难以解决或者遇到重要决策需要做出,我们常常会选择向上级请示。请示工作是一项重要的工作技能,不仅需要正确并清晰地表达问题和意见,还需要遵循一定的流程和格式。本文将介绍一个请示工作心得体会模板,希望能够帮助大家在工作中更好地请示上级。
第二段:工作心得体会模板的具体内容和格式
一个有效的请示工作心得体会模板应包括以下几个主要部分:
1. 问题说明:首先要清晰地说明问题,包括问题的背景、原因和可能的影响。这有助于上级明确理解问题的紧迫性和重要性,从而能够更好地给予指导和决策支持。
2. 解决方案:列出可能的解决方案,并对每个方案进行分析和评估。明确说明每个方案的利弊以及可能带来的影响和风险,以便上级全面理解和作出决策。
3. 推荐意见:基于对不同方案的评估,给出自己的建议和意见。这些意见应该基于对问题的细致分析和深入思考,同时考虑到组织的利益和实际情况。
4. 行动计划:在请示中明确提出行动计划,包括下一步的任务和时间安排。这能够让上级清楚地了解自己的工作安排和进展,以便做出相应的指导和安排。
第三段:请示工作心得体会模板的优点和使用注意事项
使用请示工作心得体会模板的好处在于,它能够帮助我们更加系统地进行问题分析和解决方案的思考,并清晰地表达自己的意见和决策需求。同时,模板的使用还可以提高请示文档的规范性和专业性,使得上级易于理解和评估。
然而,在使用请示工作心得体会模板时需要注意以下几个问题:
1. 模板的适用性:请示工作心得体会模板是一种参考,但并不一定适用于所有情况。根据具体的工作和组织环境,有时需要进行相应的修改和调整,以满足实际需要。
2. 表达清晰:在撰写请示工作时,要注意用简洁、明确的语言表达问题和解决方案。避免使用过于复杂的词汇和术语,以免给上级造成困扰。
3. 逻辑严谨:请示工作文档要有严密的逻辑结构,确保问题描述、解决方案、意见和计划之间的逻辑关系明确,以便上级快速理解和作出决策。
4. 专业性和诚信性:请示工作文档要具备一定的专业性和诚信性,不应夸大事实或误导上级。要准确反映问题和方案的真实情况,以便上级能够做出明智的决策。
第四段:使用请示工作心得体会模板的经验和实践
在实践中,我发现请示工作心得体会模板的使用确实能够帮助我更好地请示上级并得到有效的指导和支持。使用模板后,我能更加有条理地分析问题和提出解决方案,同时也能够遵循一定的格式和规范,提高请示文档的可读性和专业性。
同时,在使用模板时,我也意识到模板只是一种工具,关键还是要注重思考和分析问题,深入了解组织的需求和决策背景。只有在充分理解和透彻思考的基础上,才能撰写出高质量的请示文档,得到更好的决策和支持。
第五段:总结和展望
请示工作是工作中常见的沟通和指导方式,学会使用请示工作心得体会模板有助于提高请示效果。然而,模板的使用并非机械地填空,而是要与实际情况相结合,灵活运用。通过不断的实践和经验积累,我们能够逐渐提高请示工作的技巧和效果,更好地为组织的发展和决策做出贡献。
请示工作心得体会总结篇五
来到虽然刚刚两个星期,但是我被这里良好的工作氛围所感染。作为一名新员工,对我来说既熟悉又陌生,虽然之前从网络上做了初步了解,但这还远远不够。很庆幸的是,统一组织了新员工入职培训,为我们提供了了解的机会。在这次培训中,通过领导们的详细讲解的亲身实地体验,让我得以更加深入了解,为我们日后工作的顺利开展铺平道路。这次培训我的心得感受有如下几点:
区情简介,分高新昨天、今天、明天三个方面来介绍高新区发展概况及产业布局,让我们对有了全面系统了解的同时,更深刻的意识到自己身上肩负的重任。
培训的第二部分由开展,主任主要对人事管理方面进行了讲解,包括录用流程,薪酬管理、职务岗位变动管理进行介绍,并为大家解释劳动合同条款,使我们理解合同中的权力和义务,也感受到对员工的关心和爱护。
培训的第三部分是保密教育,通过观看影片,听者有心的大
过失,从而使国家利益受到严重损失。保密是每个员工的责任,我们要时刻保持着高度的保密意识和警惕性,不让窃密者有机可乘。保密无小事,只有时刻谨慎小心,谨记影片中的前车之鉴,从思想上树立保密观念,从行动上严格执行保密规定,不传播不泄密,保护单位信息安全。
虽然来到的时间还不长,但这次的职前培训让我有了更加深刻的了解,也对自己日后的工作有了重新的认识。 所谓逆水行舟,不进则退,在今后的工作中、生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的素质和修养,使自己尽早成为一名出色的员工!
请示工作心得体会总结篇六
1月28日,一个难忘的日子,我有幸地参加了由公司组织的拓展训练游戏《沙漠掘金》。在一上午的游戏过程中,通过和团队队员沟通协作共同完成掘金任务,不断在游戏中发现问题解决问题,并以此来启发和思考自己工作上的各类问题,我收获甚多,也更让我懂得了团队协作与团队之间信任的重要性。
《沙漠掘金》拓展培训游戏是对整个团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,从而让队员亲身体会团队的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。
培训老师把我们分成了七组,每组五名队员,每组会有相同的预备金,用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资,然后从大本营出发,深入沙漠深处挖掘黄金,途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验,有的队伍能够胜利归来,有的可能魂归沙漠,一切都在于团队的选择。
游戏开始时,我们团队积极讨论战略战术,每个队员都信心满满,并且我们用呆在原地休息两天的代价从老头那里换取了两条重要信息,培训老师很佩服我们团队的勇气和决心。
但是天有不测风云,在漫长又遥远的路途上,我们团队出现了由于食物没有带足而面临频临死亡的局面。那时团队顿时万念俱恢,这时我们团队杰出的首席谈判官挺身而出,用他真诚而感动的语言,感化了一个乐善好施的团队,用一个帐篷换取了宝贵的食物,挽回了我们团队的生命。最终我们团队力挽狂澜,绝地反击,实现了目标,憾的是我们的金子挖得并不多,只获得了团队第四名的成绩。
在这个游戏中,首先给我感受最深的是团队协作分工的重要性。我们这一组注重队员之间沟通交流,并根据每位队员的特点,进行了明确分工,职责分明。这也体现了我们的团队意识,我们最终也达到了最开始设定的目标“带着金子,活着回家”。其次是队员之间信任的重要性,如果没有相互信任,我们是不可能走出沙漠的,因为信任,我们才会劲往一处使,我们发挥了每个人的长处,包括首席执行官的决策,首席运营官、首席信息官、首席谈判官的协作,首席财务官的规划等等。
通过这次非常有意思的拓展游戏,能让大家能够真正敞开心扉,畅所欲言。在工作中,我们只有队员相互协作,才能实现胜利,只有相互信任,才能达到目标。并且深刻体会到,游戏中不仅需要注重自己小团队的输赢,更需要大团队之间进行信息共享等等,有的时候人家的一句话、一个动作往往会决定你得命运,实际工作中更是如此,不能总以自己部门为核心、主导,要学会和其他部门资源共享,信息交流等等,这样公司才能走的更远、更好。《沙漠掘金》拓展游戏,结合到现实工作中,能发现很多的问题,这种发自内心的感触,需要每一位队员慢慢体会,慢慢理解,这对于每位队员而言在今后生活工作中都会有很大的帮助。
请示工作心得体会总结篇七
请示工作心得体会模板是指以请示工作为主题,总结个人心得体会并给出模板的文章。下面将从背景、心得体会、模板使用方法、实践案例和结论五个方面展开叙述。
第一段:背景介绍
请示工作是指在工作中遇到难题或者需要决策时,向上级或相关部门提出问题请示,并在确认后进行工作的一种方式。请示工作能够保证工作的准确性和高效性,提高团队的合作效果。
第二段:心得体会
在工作中,我通过请示工作,并总结出以下几点心得体会。首先,请示工作要具备主动性,不仅要将问题向上级或相关部门请示,还要主动推进事情的落实。其次,请示工作需要及时与准确,避免因为信息不准确带来的延误。再次,请示工作需要有良好沟通能力,能够清晰地将问题表达出来,并领导或相关部门能够明确了解问题的关键点,才能给出准确的答复。最后,要善于总结,请示工作后要总结经验和教训,及时调整工作方法,提高工作效率。
第三段:模板使用方法
为了规范和简化请示工作流程,我总结出了以下模板使用方法。首先,在请示工作前,要明确问题的关键点,如问题的性质、影响范围、紧急程度等,在请示时能够清晰地告知上级或相关部门。其次,模板中要包含具体的事实、数据以及问题的详细描述,以便上级或相关部门能够准确了解问题。再次,要在请示工作中注明工作目标和解决方案,以便上级或相关部门能够迅速给出答复。最后,在请示工作的过程中,要保持良好的沟通和反馈,及时向上级或相关部门汇报工作进展和解决方案的实施效果,以便及时调整和优化工作。
第四段:实践案例
在实际工作中,我根据请示工作心得体会和模板使用方法,提出了以下请示工作案例。某次工作中,我遇到了一个难题,需要请示上级决策。我根据模板,清晰地向上级呈现了问题的关键点,并提出解决方案。上级精确理解问题,并给出了明确的答复。我按照答复的指导进行工作,最终成功解决了问题,并取得了良好的工作成绩。
第五段:结论
通过请示工作心得体会和模板使用方法的总结和实践案例的应用,我深刻认识到了请示工作在工作中的重要性。请示工作能够保证工作的准确性和高效性,提高团队的合作效果。使用模板能够规范请示工作流程,提高工作效率,避免信息不准确带来的延误。希望更多的人能够认识到请示工作的重要性,并运用模板进行工作,请示,不断提高工作水平。
请示工作心得体会总结篇八
学生们观看得一如既往地认真,还时不时地和李强老师的演讲词进行互动,有时说ok或yes,有时鼓掌,尤其在最后李强老师让大家闭上眼睛,静心感受父母的恩情,好多学生不但这样做了,还留下了感动的泪水。尽管这已经是第二次听这样的演讲了。(之前,我还让他们看了邹越老师的感恩祖国、感恩父母、感恩老师、感恩自己、感恩社会的演讲。)
在观看视频的过程中,我让学生们摘录了一些非常经典的、能激励人的句子如下:
1、今天没有规章制度约束你,明天你就写不出规章制度。
2、一个没有被人管过的人,管不了别人;一个没有教过别人的人,永远教不了别人。
3、你没有的永远给不了别人,你不会的永远教不了别人。
4、制度是自律的底线,一个人如果用自律可以约束自己的时候,制度是苍白无力的。
5、做事的四种境界:认真、务实、求新、合作。
6、人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。
7、把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲气,但不能无傲骨。
9、命运把握在自己手中!
在演讲的最后,全班学生跟着李强老师一起宣誓:
让我贫穷,我不愿意;让我平庸,我不愿意;让我孤独,我不愿意;让我不如别人,我更不愿意!为了我的父母,为了尊重和器重我的人,我将全力以赴!让苍天作证,让大地作证,让父母老师作证,我不认输!我会是你们的骄傲!我要证明给所有的人,我可以改变,可以创造奇迹!加油!加油!
之后,我让学生们写出了自己的感想,现摘录一如下:
今天听了李强老师的演讲后,深受感动。首先,我想到了制度。是啊,在我们班,有一些人不遵守纪律和藐视制度,他们这是典型的缺乏自律的表现,希望他们能够严格要求自己,遵守各项制度,用制度来保护自己。还有,父母为我们付出了许多,而我们又在做些什么?“拥有时不知道珍惜,失去后追悔莫及。”20__年已经过去,我们又迎来新的一年。20__年,我希望自己个方面做得更好,为自己加油!为我们加油!
请示工作心得体会总结篇九
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自200*年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
关于学年度工作总结心得体会
年终,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在春天这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的,我的成长来自春天这个大家庭,为春天今后更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己的工作总结如下:
一、春天工作阶段
去年三月份得兴进入春天工作,任店面经理,在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了春天这个大家庭,对春天的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向导购、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了店内主管的职责。与分管经理一起对店内人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列进行了调整,经过店内员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
店内经理负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的门店经理。
二、人员管理培训工作
作为一名经理,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名经理的重要工作,春天通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到家居行业的时间很短,具体开始家居的工作才近一年,而市场的学问与家居零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的春天事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
学年度工作总结心得体会
转眼新的一学期就将结束,总结这一学期的工作,我全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、关注学生的发展,对学生负责。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
二、加强服务意识,对学校负责。
我常常想,一个人工作是为了什么,为了挣工资是最基本的目的。但是仅仅为了工资也会觉得乏味。所以工作也是为了实现自身的价值。试想如果一个人瞧不起自己的行业,就静不下心来,守不住平静,你自然灵魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以热爱自己的事业,每天从事自己喜欢的职业并不断进步应该是每位年轻教师的追求。当老师时我全心全意为学生服务。
三、教学研究还要“小,实,真。”
课前做到认真备课,多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量,我除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:课件、投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习数学的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。认真制定教学计划,注重研究教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照小学数学教学大纲进行施教,让学生掌握好学科知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养良好的品德和高尚的人格。应该说任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对差生则易于发现其缺点,而看不到优点,这种不正常的现象有碍学生进步。我注意帮助他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。以平常的心态对待:后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱,我作为一个教育者,在对待后进生时应该具有自我调控的能力。
工作中我真正做到以情动人,共同分享教育教学的快乐,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们。今后我愿更加努力走进我校更美好的明天!
请示工作心得体会总结篇十
短暂的三年悄然而过,回顾这三年来工作室的学习,我充分感受到这个大家庭带给我的温暖和收获,成员们的好学上进、乐于创新、勇于开拓的精神给予我很大的动力,让我在教育教学实践的岗位上迈着坚实的步伐。
与名师对话,洗涤我们的心灵
虽然名师工作室是以学科名义建立的,然而在这里学员们不仅学到了数学教学的相关知识,更加从名师身上看到了什么是“人格魅力”,什么是“孜孜以求”,什么是“毫无保留”。王校长从来不和我们说大道理,而是用自己的亲身经历启发我们做人做事的道理,成员们深受感动。成员们有什么思想上的疙瘩、心里的不畅快,都会主动和王校长沟通,王校长也会不厌其烦地开导我们、给我们指引方向。在学科上、做人做事方面他毫无保留地指导我们,用实际行动演绎了“不计名利、甘为人梯”,用实际行动教会了我们“为人师者要有大爱,为人师者要志存高远,为人师者要从心做起”。
与成员对话,碰撞我们的智慧
工作室的成员,虽然工作繁忙,但是工作室的活动大家都积极参加。我们喜欢来工作室,这里温馨、团结、充满学术氛围,这里可以让我们暂时忘却工作地辛苦,从“教师”重新回到“学生”的身份,体会学习的快乐。工作室成员各有特色,每一次的活动、每一次探讨都闪现着我们的智慧,每一次的聚会,都是我们互相问候、交流谈心、畅所欲言、相互学习的机会。在这里,我们不避讳自己工作中遇到的问题和烦恼,因为同伴们一起讨论一起帮助,可以消除困惑,给予支持和鼓励;在这里,我们一起学习,一起研究,交流感想,共同提高;在这里,我们经常争论,各抒己见,却又仔细聆听他人的想法,博采众长。
与书本对话,沉淀我们的`思想
我全身心地投入自己的教育教学工作。我想:既然选择了教师这个职业,我就要立志献身于她,甘愿为她倾注我所有的爱。我给自己定下了一个原则:没有“一桶水”,决不给学生“一碗水”。为使自己迅速成长为能胜任教学的内行,开始了目标明确、甘苦自知的求索航程,用不懈的努力来充实自己。平时一有空闲的时间,便捧起心爱的书籍津津有味地读着,在不断地收获着,在不断地丰富着。三年来我看完了多本理论书籍,归类整理了有关数学教学方面的理论知识,如数学概念的教学、计算题的教学、复习课的教学、如何进行听课等等,同时形成了自己这方面的教学论文并有多篇文章发表于各类省级杂志上。《如何在数学教学中进行有效追问》发表于《中小学数学》;《追求理想的课堂提问》发表于《辽宁教育》;《打磨适合学生的评价语言》发表于《基础教育研究》;《引领教师学会有效听课》发表于《教学与管理》;《行之有效地校本教研方式》发表于《校本教研》;《如何提高教导主任的执行力》发表于《师资建设》等等。
与自己对话,思考自己的未来
教育成败的关键,是能否将先进的教育理念转化为有效的教学具体行为。因此,王校长要求工作室的成员从新的高度来驾驭,形成独具特色的课堂教学风格。每个成员分阶段轮流上观摩课,并相互观摩,真正提高教育教学质量。
通过工作室所有成员公开课的展示,课后工作室成员的集体研讨,课堂教学设计的水平和驾驭课堂教学的能力,在原有基础上,都有了较大幅度的提高,课堂成为工作室成员展示教学才能、彰显教学魅力的场所。在工作室教学研讨活动中我上了一节公开课《确定位置》,受到工作室成员及王校长的一致好评。每一次的公开课交流都让我收益颇丰:不妨从研读课堂教学开始,在原有的设计上创出点新意来,不必期求“改朝换代”,因为即使传统也不意味落后,新颖也不一定成功。不妨从注重培养学生的各方面的能力开始,课堂中学生是学习的主人,他们自己能学会的尽量让他们自己去学会,他们自己能操作的尽量让他们自己去操作。当他们学习过程中遇到困难,才把教师的主导作用发挥得淋漓尽致。
教师不能只做一个“教书匠”,还要做一个科研型的教师。自己主持了省级青年立项课题《信息技术环境下学生学习方式有效性的研究》的研究,现即将结题。作为一个人只有不断地学习,才能充实、丰富生活;而作为一个教师,更应不断吸收,把所学的知识内化为教学的资源。在教育教学这块乐土上,我大胆探索,勇于创新,逐渐丰富自己的知识功底,提高自己的教育教学水平和科研能力。通过长期的实践,逐渐形成了自己独特的教学风格。
在工作室的三年多,我除了学习到很多教育教学理念,还有很多收获。这三年来我先后被评为“常州市优秀教育工作者”、“常州市首届优秀青年教师”;我被金坛市教育局聘为了我校的副校长;我的十几篇论文发表于各级各类教育类杂志上;我对全区上了五节公开课,得到了大家的一致好评,多次在区优质课评比中获奖,我辅导的青年教师多次在区数学教师基本功大赛中获壹等奖,我的教育教学理念在潜移默化中得到了转变。
一路走来,我过得充实而精彩,工作室的每次活动因为有了相约而变得让人期待。我在努力着,也在进步着,希望自己在教育教学的道路上越走越宽。
请示工作心得体会总结篇十一
第一段:引言(150字)
请示工作在职场中是一种常见而重要的沟通方式,它不仅能够及时获取领导的指导和帮助,还能够展现出自己的工作态度和专业能力。通过请示工作,我们可以更好地完成任务,提升自身的工作效率和表现。本文将结合个人工作经验,探讨请示工作的重要性以及我在请示工作中的体会和感悟。
第二段:请示工作的重要性(250字)
请示工作是一种主动向上级请教、寻求指导的表现,它能够帮助我们更好地理解任务要求,减少工作中可能出现的错误。首先,通过请示工作,我们可以与上级建立起沟通的桥梁,及时传达信息、共享心得体会,加强团队合作,提高工作效率。其次,请示工作能够帮助我们及时纠正工作中的错误,避免因误解或不清楚而产生的问题,确保工作质量。最后,通过请示工作,我们能够不断地学习和成长,获取上级的指导和经验,提升自己的专业能力和技巧。
第三段:请示工作的个人体会(300字)
在我个人的工作经历中,我发现请示工作对于提升工作质量和效率起到了重要的作用。首先,通过请示工作,我能够迅速了解任务的目标和重点,明确工作方向和要求。其次,通过与上级交流沟通,我能够及时获得反馈和指导,纠正和改进工作中的不足。同时,通过请示工作,我也能够积累丰富的经验和知识,不断提升自己的专业能力和职业素养。此外,通过请示工作,我还能够更好地理解和适应组织文化和价值观,提高自己的综合素质和团队意识。
第四段:请示工作的应用技巧(300字)
在实际工作中,我们需要注意请示工作的技巧和方法,以提高请示的效果和被接受的可能性。首先,我们需要明确自己的请示目的和问题,以便向上级提出清晰和准确的问题。其次,我们需要选择合适的时间和场合,请示工作不宜在上级繁忙时进行,同时也要选择合适的方式进行,请示工作可以是面对面交流,也可以是邮件或电话沟通。此外,我们还需要注重请示工作的正确态度,尊重上级的意见和决策,并遵循组织的规章制度。最后,我们需要及时、全面地汇报请示的结果和进展,以便上级了解和评估工作。
第五段:总结(200字)
请示工作是职场中一种重要的沟通方式,它能够帮助我们更好地完成任务,提高工作效率和质量。通过请示工作,我们可以与上级建立良好的沟通关系,了解任务要求和指导,获取反馈和指导,积累经验和知识,提升个人能力和职业素养。在实际应用中,我们需要注意请示工作的技巧和方法,以提高请示的效果和被接受的可能性。综上所述,积极运用请示工作将成为我们在职场中取得成功和成长的重要因素。
(以上为模板,具体内容可根据实际情况进行创作)
请示工作心得体会总结篇十二
在我们的工作职场中,与人合作是必不可少的。在与同事、上级、下属等人合作的过程中,情况复杂多变,我们不可能完全凭借自己的能力和意愿去解决所有问题。因此,工作中请示汇报成为了十分重要的一环。我在工作中逐渐认识到请示汇报的重要性,并得到了一些心得体会。
首先,工作中请示汇报可以提高工作效率。在解决问题或完成任务的过程中,我们难免会遇到一些疑惑或难题。虽然我们有时可以独立思考并获得解决问题的方法,但是,如果我们拥有团队合作的机会,我们就有可能获得更多的思路和解决方案。因此,及时请示汇报可以帮助我们更快地找到问题的解决办法,节约时间和精力,提高工作效率。
其次,请示汇报可以确保工作的质量。在工作中,有些任务可能需要更高的技术水平或更全面的信息来完成。此时,我们可以找到专业的同事或上级请教,以确保任务的完成质量。请示汇报可以帮助我们识别出自己在工作中存在的不足和问题,并指导我们朝着正确的方向去努力。通过与他人的交流和学习,我们可以提升自己的专业水平和工作质量。
另外,请示汇报是展示个人能力和团队合作精神的机会。在工作中,请示同事或上级的意见也体现了我们对工作的负责态度和谦虚谨慎的工作态度。展示对他人的尊重和重视,能够为我们赢得良好的合作关系和信任。而且,与他人合作还能锻炼我们的团队合作能力,在团队中做得更好。工作中,请示汇报也是我们展示自己的机会,通过与他人的交流,我们可以展示自己的才华和能力,获得更多的认可和机会。
最后,工作中请示汇报也可以帮助我们建立积极的工作氛围。我们在工作中遇到问题时,不仅可以请示他人的意见,还可以帮助他人解决问题。通过相互合作和借鉴学习,我们可以共同进步,形成积极向上的工作氛围。请示汇报不仅可以帮助我们获得他人的支持和帮助,还能促使我们与他人更好地交流沟通,提高团队的协作效能。
总体而言,工作中请示汇报是一个互惠互利的过程。它可以帮助我们提高工作效率,确保工作质量,展示个人能力和团队精神,建立积极的工作氛围。在以后的工作中,我会更加注重与他人的合作,勇于提出问题和请示意见,并虚心接受他人的指导与建议,以达到更好的工作成果和提升个人能力的目的。
请示工作心得体会总结篇十三
20xx年 7月5日到7月19日 ,我在地处西安市西郊昆明路11号桥的西安顺丰有限公司的昆明点部,进行了的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对顺丰速运仓库工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派员的日常收派件工作流程。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有时间不长,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知步入社会,还需要很多学校里学不到的能力。
一、实习目的和意义
我进一步了解了顺丰速运的发展状况及作为快递行业的龙头老大,其具有其他行业所不具备的核心竞争优势。顺丰速递于1993年3月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户的需求增加,顺丰的服务网络延伸到中山,番禺,江门。佛山等地,在1996年,随着客户数量的增加和国内经济的发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市,至20xx年,顺丰的速递服务网络已经覆盖全国32个省,直辖市和港澳台地区,成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一,顺丰速运的经营规模网络覆盖和市场份额仅次于中国邮政公司,排名第二位,而业务量峰值超过中国邮政公司。顺丰速运将经营管理理念定位于:“成就客户,推动经济,发展民族速递业”顺丰不断推出新的服务项目,为客户的产品提供快速安全的流通渠道,帮助客户更好更快的对市场作出迅速的反应和对策。积极调整管理和经营策略,缩短送货周期,提高送货速递,降低了经营成本,也促进了合作者和客户的竞争力。顺丰速递自上而下采用了自建自营的方式建立自己的网络。致力于加强基层的基础建设,统一全国各网点的经营理念,大力推行工作流程标准化,提高设备的科技含量,提高员工的素质和业务技能,为更多的客户提供优质的服务。顺丰快递以核心竞争理念为核心,公司建立开始一直把“速度第一”贯穿于其营销理念的始终。
通过协助快递仓管员实习,我了解快递企业仓库管理流程及相关工作情况,并在这基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养仓管员岗位的实 际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、实习内容
在顺丰公司,我的工作主要是协助仓管员,主要负责内容:在顺丰公司规定的时效性内,负责快件的出入库操作及仓管的管理工作;辅助工的作有:接受客户的电话服务;客户上门收取快件处理;及时有效的处理电脑的内部人员邮件信息处理;对上一天业务员的业务量进行核对与整理;扫描当天正常收派的运单;准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。快件到达仓库后,要对快件进行入库操作,快件入库操作要求准确有效,不容丝毫马虎,入库后仓管员要及时对入库的快件量与出库件量进行对比,以确认是否一致,如不一致应利用顺丰内部系统进行查询。快件的收件流程与派件流程刚好相反,再此不与叙述。
在实习中,我在部门领导同事的热心指导下,积极参与部门的工作,用理论知识加深对实际工作的认识。通过实习,使我对物流工作有了深层次的感受和理性的认识。刚开始,师傅就是让我明确哪些是我们的权利和义务,哪些责任我们必须担当,还要具备哪些能力。这些在日后的实习阶段中起了很大的作用。例如:由客户故意投诉我们的产品有问题应如何处理,如何进行简单的出入库操作,内部工单及信息如何处理等等问题。这些事情虽小,但想做的完美不容易。
其次,最重要的是明确交接与责任。在这次实习中收获最大的就是会明确各岗位责任,做好各类负责的交接表。因为公司有规定本着“多劳多得”的理念,每个员工都是公司的股东,要让所有的员工看到当天的日报表,从而激励每个人为公司奉献力量,更重要的是为自己。这一点让我永远不会忘记。
从最基本的对货,点货,告诉我哪里的货该放在什么位置。经过一个星期的适应,对整个环境有了基本的了解。慢慢发现其实这件工作熟悉起来之后,做起来也是比较简单的。关键是要用心去做,把每一件货对清楚,该放哪里就放在哪里,该搬到那辆车的就搬到到那辆车。一般都是早上对退货,晚上对发货。要看清联系电话和收货地址,来查明这件货的真正单号。晚上对货上车,最主要的就是要分清各个地区的,不能窜货少货。否则不仅会造成运输费用的损失,更重要的是延误到货时间,这样就会损失客户利益,最终会影响发货方对承运方的信任度,影响后续生意。所以一件看似简单的工作,却也担负重大的责任。在提货的时候,要注意包装的完整无损,也要点清楚件数。有时一件货物的托运费虽然很低,但是货物的价值却很高,如果件数和包装没有注意好,也会造成很多不必要的麻烦。同时从点上提回去的货物,有时是没有公司的标签的,所以需要我们把货物提回来之后,把清单上的单号写好,贴在外包装上,以方便晚上点货上车。其次就是做好仓库清洁,每天对仓库进行打扫,同时把仓库的货物整理好。实习锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练灵活性和实践性等等.在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时。运用所学的物流知识来对运营管理状况进行了解和分析,做到理论与实践相结合,丰富并巩固自己的专业知识。虽然有点繁琐,但是能来参加这种社会实践,锻炼自己的综合能力,我甘之如饴。今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。而且实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
三、实习总结
在实习时间里,通过主管及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,协助仓库员的工作让我了解到,做事一定要细心有条理,同时做任何工作都要重视时效性, 任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸, 我深感自身责任重大,在这个过程中有许多需要注意的问题:
(1) 通过电话和客户联系确认信息时,一定要注意礼貌用语,文明交谈。
(2)检查包牌及包上大头笔标注的目的代码是否相符,有无错发;
(3)是对包牌或者笼牌进行巴抢扫描,然后再对包或者笼里面的件进行逐一的扫描,扫描完毕,核对巴抢上扫描数与包牌上的件数是否一致。
(4)由指定的运作员撕下粘贴在包面上的包贴,并将包袋从底部翻转过来,使包袋内衬变为外表面,确保没有快件遗漏在包内,将包分类整理后存放于指定处。
(5)提货时包破损:提货时包破损属于提货异常类,首先就要先上报提货异常,上报的时候需要将异常包牌号填入,若里面有快件破损则需要将快件单号及托寄物到件情况说明,待机场开具破损证明后提回,将异常情况进行拍照核实,并且将异常情况以邮件、图片的形式发往对方航空组进行知会。
(6)主要从事对问题件的录入,进行问题上报,而这些问题一般主要包括客户地址不明确、客户电话无法接通或者客户自己要求改派地址等状况,把这些情况如实上报给客服处交接他们做具体的处理。
(7)巴枪出入库操作时,信息一定要录入准确,同时严格按指定位置摆放货品。
坚持从学习入手,提高业务能力。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,工作头绪多,任务琐碎繁杂,逐步摸索该请示的要请示,该反馈的要反馈,明确可为不可为。不管做什么事都要主动,时间管理与规划特别要提前准备,做回自我意识的感觉。沉着应对每件事,要胸有主见,要认真负责,绝不能丢手不管。做事应分清主次,明确主次顺序。仓管员的主要的与次要的一定要分清,其实,任何一件事都是应该如此。
通过本次实践,丰富了自己的专业理论知识的同时,加强了对快递物流行业的了解,并根据自己所学提出自己的观点和意见,努力做到理论与实践相结合,丰富并巩固自己的专业知识。通过在顺丰的实践体会,自己在实践工作中的主动性加强,为自己将来就业具有十分重要的指导意义。也通过实习单位各层次员工沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交往能力和应变能力。
实践,让我接触了社会各个阶层的人们,让我对这个社会有了新的了解与认识。也让我开拓了视野,增长了才干。同时,我有了更强的时间观念,了解到了一家成功餐饮企业的生产制度以及管理方式。最重要的是,我学会了怎样在不同环境下更快更好的去适应,以及在困境中怎样及时调节好自己的情绪,去克服它们.而这些都是以前自己所缺乏的,我通过这次实践我弥补了这些不足。这些学到的东西,是我们在课堂上无法获及的。这次实习顺利结束了,但我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
总而言之,在顺丰实习的这段时间里,使我学到了书本上无法到的东西。是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程。这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。与同事们的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,虽然他们有的年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多值得我们学习的地方,这是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的实习过程,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
通过这次的认识实习,使我对物流这个专业的认识进一步加深了,对它的未来充满了希望,我要努力学好我们的专业知识,学以致用,为中国的物流业发展添砖添瓦。“千里之行,始于足下”,这段实习经历,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。最后,我要感谢对我本次实习所帮助过的所有人。
请示工作心得体会总结篇十四
眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的工作总结又开始“粉墨登场”了,于是各单位各部门拿出“浑身解数”,通过“秀才们”的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本是无可厚非,但笔者认为,年终总结切勿脱离实际,唱高调,光拣好听的说,必须有一说一,有二说二。对于初出茅庐的我,参加工作已有一年多的时间了,感觉是眨眼之际,然而却是把我这个刚从学校走出来的毕业生经过这一年多时间的磨练,通过学到的技能知识和社会经验,使我成长了许多,也成熟了许多,这个月是今年的最后一个月了,回忆起这一年的点点滴滴,对这些点点滴滴作个总结也是这个月的首要工作了。
每个人都具有追求目标的机制,而且天生就是如此,一旦失去我们自己感兴趣的的个人目标,失去了对于我们来说“有意义”的东西,就容易“原地绕圈子”,觉得迷失,发现生活本身没有目标,我们生来就为了征服环境,解决问题,达到目标。所以树立一个值得自己去追求的目标是很重要的,有了目标证明你有向往的东西,你期待它、争取它,但是有目标,必须还要看行动的勇气,因为只有通过行动才能把目标、希望和信念转化为现实。而对于现在,刚刚转正的我,首要的工作除了保证房间的质量外,还要协助领导完成每一项工作,与自己段内的员工互相配合,完成每天的工作。虽然现在是刚起步,离我的目标还很遥远,但努力的脚步是不会停止的,因为我相信我自己。
四月份我被正式从中心接线调到楼层开始跟带领班的工作,到现在已有半年多的时间了,在此期间,酒店对客房部分楼层进行了改造,房间地毯、壁纸及过道地毯都已经更换,房间的电视也都已经更换为液晶电视,另外房间的一些宣传品和其它设施正在逐步更新,这样不仅能提升酒店的标准,而且能吸引更多的客源,来增加酒店的营业额。可是就在同月,酒店从部门挑选十位员工到北京协助奥运,完成每个人心目中的“oneworld,onedream”!这样一来,在部门人员本来就紧缺的情况下,使我们的任务更加艰巨,但是,在部门领导的带领下,我们秉着许三多“不放弃,不抛弃”的精神完成了部分楼层的恢复工作。新楼层有新气象,频频入住的客人对我们的房间都很满意,当然从中也存在着一些不足和缺陷,我们正在想方设法地去修护它们,让缺陷逐渐隐退,留下的都是完美无暇。另外,酒店每个月都会有超额完成任务,会给员工相应的实物奖励,我觉得相互的促进才能使一个大集体更加完善。在随后的几个月里,工作又恢复到正常状态,除了每天的查房工作,领导安排的一些当日任务以外,对房间的卫生质量也比以前要严格的多,现在实行了上下分段制,有两个主管分开带几个段,每个领班带三层楼,由楼层经理统管,这样就实行了酒店一直在强调的“精细化惯例”,因为只有通过细细地抓各个岗点,才能发现更多的问题并且去解决它们。其实这段时间下来,对于楼层也是慢慢地熟悉起来了,当自己还没有深入地去了解它、想要战胜它的时候,我犯的错误也是接二连三的,大大小小的都有,一犯错就会和工资挂钩,每次犯错被考核扣钱的时候,当时真的希望时间能倒退,历史能重演,可这是异想天开,只能让自己在每一次的错误当中不是去找任何理由而是要去发现自己错在哪里,怎么错了,再吸取教训,勉励自己下不为例。其实只要自己放正心态去面对自己觉得不公平的事情,能够站在对方的立场多想一想,所有事情的结局都会圆满。当然,表现好的时候,领导夸奖的时候,也不能沾沾自喜,因为谦虚使人进步!

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