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回顾一段时间内的成长与收获，是我们不可或缺的一项任务。通过总结，我们可以找到自己的不足并制定改进计划。这里列举了一些行业领先者的总结案例，希望对您有所启发。
福利院工作心得篇一
照顾老人的心得体会
王运安
我们都赤裸裸而来，没有谁天生富有，没有谁天生贫穷。人生旅途中，是攫取是放弃，是拒绝是接受，全在老人的指引，心灵的抉择。有人医治老人，千金散尽;有人赡养老人，不惜重金。有人信奉“百善孝为先”;有人恪守“一闯孝义生死关”。有人选择善待老人，有人选择拒绝赡老。美与丑，善与恶，全在一念之间，遗臭万年还是流芳百世，系于一瞬。要孝敬的太多太多，只想告诉你，选择孝敬，不要让迷雾遮住双眼，让污垢蒙蔽心灵，为老人，为自己，捧一颗清纯、孝敬之心。孝敬和判逆之间，介子推为母而死，选择光荣;李魁只身劈虎报母仇，选择德昭后世;香九龄为父暖被，王文以身喂蚊。孝敬可以帮助你成就很多很多。做个有价值的，无愧生命无愧社会的真正的人，人们也会赠与你回报。如果孝敬变为传统，世界将更美好。你会发现，自己很美，老人很美;你会知道，孝敬是满足，付出是快乐。选择孝敬老人吧!
行动就是证明!
前几年，我刚到福利院工作,头几天，我积极深入老人的生活为老人服务，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访老人，了解福利院院民的生活情况。 刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与院民和工作人员的接触，我逐渐了解到了福利院工作的乐趣。我知道了如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。 通过这些年来的福利院工作，我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的生活和工作都有很大的启发。 比如说，福利院档案室的资料总是井井有条，分类整齐，通过管-理-员的言传身受，我知道了学习应该也像整理资料一样，每天都应该按门按科地把知识梳理一遍，这样，不仅有利于查找，而且还有利于记忆。不只是学习，家里的一切也应当是这样，书籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是服务老人。腊月寒冬，刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多，导致中风无人照顾住院了福利院.现在，每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。我和李大叔帮他收拾完房间后，就和他一起在院子里散步。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停，风雨不住地锻炼，可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他，为什么要天天锻炼，他告诉我说，这是必须的，如果不天天锻炼的话，就永远走不动了。他还告诉我说，自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果，现在社会上，好多小孩13.4岁就开始吸烟、喝酒。他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。希望我不要重蹈他的覆辙，要健健康康的成长。听了这些话，我受益匪浅。 通过这些活生生事例，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟等问题。今后,我们会更加要珍惜生活不易,抓紧学习，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基石。
李书仕
房间卫生、和老人聊天、搀扶老人下床走路、洗澡、洗碗筷、打水等等。
我们有责任有义务去关心这些弱势群体，去关心这些需要临终关怀的老人，因为他们曾用辛勤的劳动为我们创造了今天的美好生活。他们理应得到这种爱。我希望会有更多的人加到我们的行列中来，让我们爱的力量不断的壮大！
同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起，奉献自己的一份爱心，让我们的社会变得更加和谐。
心得体会
金宜鑫
们的聆听。我是和一位可爱的老婆婆聊天的。当我称赞她的衣服很漂亮的时候，老婆婆露出了大大地笑容。她跟我说这是她的女儿很多年之前送给她，她每年冬天都会拿出来穿。那时候，我忽然发觉老婆婆的笑容特别漂亮，因为那是她发自内心的笑。那件衣服充满了老婆婆的女儿对老婆婆的爱，那是一种幸福的'母女之情。当老婆婆谈到以前年轻的时候生活条件很差，连书都不能读得时候，我心里不免有一点心酸。可是老婆婆看得很开，她说那都是过去的事了，现在生活很好了，儿女都有幸福的家庭了。特别当老婆婆谈到她的孙子读完大学之后成为了一名交通警察，老婆婆的嘴角不禁弯了起来。蹲在老婆婆前面的我刹那间被感动了，那是世界上最美的笑容了。其实，老人家需要的不是我们子孙偶尔一两次给予的物质，他们需要的是我们在平常生活里经常给予的关心。哪怕是一声问候，一个拥抱，一次倾听。到最后派礼物的时候，公公婆婆收到我们送的袜子，他们都真心地笑了，那就像是一种寒冷的冬日里，温暖的阳光照在身上的感觉。我知道他们真的很开心。
当现在的生活越来越忙碌，人们的脚步越来越快
的时候，身处于这种大环境的我们是否应该放慢一下脚步，去感受一下身边的温暖，去关心一下我们的家人，去发现一下生活的美好呢?一个有爱的城市不是单凭一部分人的努力就可以做到的，而是需要大家都贡献出自己的一份爱。让一滴一点的爱慢慢地凝聚起来，让爱充满我们的生活，让我们随处都可以发现到爱的存在。
一、活动收获
在六一儿童节来临之际，爱心社组织大家去儿童福利院送爱心活动。通过这次活动，大家学到了很多、收获了很多。此次的儿童福利院之行，让爱心社的每一位成员深深地感受到了“伸出自己的友爱之手，就可以温暖一个人的心”这句话的含义。爱心社成员陆婵娟同学说：“先天的缺陷让这些小朋友遭受了很多不幸，可是，他们也是幸福的。因为有我们，因为有社会的每一份爱！我真正体会到了什么是“送人玫瑰，手留余香”的道理。人生的价值，不就在于付出之后收获的那一份令人回味的快乐嘛。我们走了，但我们的心却被留下了，我们的情将在这里生芽，我们的爱也将由此蔓延开去！让这些从小失去爱的儿童们体验社会对他们的爱，有助于他们身心的健康发展。使他们像其他的孩子一样享受快乐，努力学习、健康成长，这将是我们每一个人的心愿。通过这次活动，培养和增强了我们爱心社员的社会责任感和社会奉献意识，有助于引导大家积极地投身于社会公益活动中去，为社会贡献自己的一片心意和微薄的力量，并将爱心社爱的力量发扬光大。
二、评价与反思
此次活动在爱心社成员的精心组织和安排下，得到了圆满的开展。既丰富了大家的业余生活，又为同学们在学习之余提供了一次社会实践的机会，为同学们服务社会、接触社会、感恩社会打下了基石。活动还得到了接待方老师的高度赞赏，我们也因此得到了南京市社会儿童福利院的一面感谢的锦旗，并欢迎我们再一次与孩子交流。
三、福利院儿童的情形让我们有两点反思：
1、我们应该如何让面对自己的幸福生活？
2、如何加大宣传力度，号召更多的人关注社会弱势群体？
针对第一个问题，爱心社将联合学生会，开展一次座谈会，邀请各班代表参加讨论。
针对第二个问题：爱心社将专门出一期有关此次活动的主题海报——关爱社会弱视群体，体现公民基本道德。同时，还将联合学生会宣传部布置各班出一期相关黑板报及小报，号召全校学生对这一问题进行深思；联合广播社策划一期“爱心”专题节目，加大宣传，提高每一位学生的社会意识。
福利院工作心得篇二
“敬老爱幼”是我国的传统美德。x年x月x日，xxx组织了一次义工活动，这次活动不同往常，组织大家去慰问xx福利院的小朋友。因为是慰问孤儿不是娱乐活动所以不需要人太多，两家店共有20多人参与，并准备了一些学习用品及玩具等慰问品。
在影城领导的带领下，我们一行带着“关爱儿童奉献爱心”的心情乘坐着我们的“专车”公共汽车出发了。孤儿院不在xx市里，我们对那边不是很熟悉，比我们想的到达要快很多，当我们走进福利院大门时，福利院的教职工早早地等在门口，热情地接待了我们。在福利院工作人员的指引下我们把提前准备的慰问品送进了他们的教学楼，我们放下物资后工作人员带领小朋友们来和我们见面。见到孩子们我很惊讶！因为我没有想到最小的孩子竟然才2岁左右，最大的也不过10多岁，他们都那么可爱，那么天真，有一些也有一点残疾，但是孩子确实很让人心疼！我们把带来的学习用品及玩具分别发给小朋友们。孩子们都很乖，一个个都用笑容表达着喜悦及感恩之情，看着孩子们可爱、真诚的笑脸，大家感到无比的欣慰。
的人，撑起了福利院儿童的一片蓝天。虽然他们有一些是残疾儿童，有的患有重大疾病，但他们一个个都活泼可爱，充满童真。
在我们走进一间教室的时候，孩子们还为我们表演节目，表达他们的喜悦、感激之情，当其中一个智障儿童唱起那首《我的好妈妈》的时候，在那歌声的旋律中，许多同事都禁不住留下了眼泪，为孩子们不幸的遭遇感到痛心。其间，工作人员还给我们讲述了其中几个孩子所患的疾病和不幸的遭遇，大家感到一种说不出的心痛，同时，我们也深深的感到，福利院的孩子们需要的不仅仅是几个人，几个单位，几个团体的一时关爱，他们需要的是整个社会的关心和呵护，不仅是物质上的援助更多的是精神上的关怀，在活动的最后，我们跟孩子们合影留念，依依惜别。
通过此次活动，不仅提高了大家的思想品质，还给需要帮助的人们带去了一份关爱之心。大家献出了爱心，收获了真诚，更学会了感恩，只有奉献爱才能更好的收获爱，世界需要爱，社会需要爱，人与人之间更需要爱，我们会继续关注社会公益事业，让爱心永远传递。
福利院工作心得篇三
第一段：
我曾在一家福利院工作了一段时间，这段经历让我深刻地了解到福利院的重要性和存在的问题。在福利院工作期间，我和许多孤儿和弃婴一起度过了许多时光。虽然福利院是提供庇护和照料的地方，但仍然存在一些挑战。在此，我想分享我在福利院工作期间的心得体会。
第二段：
福利院对于孤儿和弃婴来说是一个重要的庇护所。这些孩子大多因为家庭问题、失去父母或遭受虐待而被送入福利院。福利院为他们提供食物、住所和基本的照顾，确保他们的日常生活得到满足。此外，福利院还为孤儿和弃婴提供了机会接受教育和培训，为他们的未来打下坚实的基础。福利院的工作人员们努力使孩子们在这个困境中感受到关爱和真正的家的温暖。
第三段：
然而，福利院也面临一些挑战。首先，资源短缺是一个严重的问题。福利院通常缺乏资金和物资，无法提供足够的资源来满足所有儿童的需求。同时，人员不足也导致福利院工作的压力加大，无法为每个孩子都提供个性化的照顾和关注。此外，一些福利院的管理问题也影响了儿童的福利。这些问题包括缺乏透明度、腐败问题和不合理的规章制度，可能导致资源不公平分配和儿童权益的受损。
第四段：
在福利院工作期间，我亲眼目睹了这些问题。然而，也有一些积极的变化。通过社会的关注和捐助，一些福利院得到了改善和改革。资金、物资和志愿者的加入使得福利院的工作得到了提升，儿童们得到了更好的关爱和教育。此外，一些福利院开始注重儿童的心理健康和社交能力的发展，为他们提供更多的机会和活动，帮助他们建立自信和积极的人生态度。
第五段：
福利院是我们社会中不可或缺的一部分，它们为无依无靠的孩子们提供了一个家，帮助他们重拾希望和幸福。然而，福利院仍然需要更多的关注、资源和支持。政府和社会组织应该更加重视福利院的发展和改革，确保每个孩子都能得到平等的关爱和机会。同时，我们每个人也可以通过捐赠、志愿服务和关注来帮助福利院，为孩子们创造更美好的未来。
总结：
通过在福利院工作的经历，我认识到福利院对于孤儿和弃婴来说是一个重要的避难所。尽管其存在一些问题，但福利院工作人员的努力和社会的关注已经带来了一些积极的变化。作为社会的一员，我们应该关注福利院并为孩子们提供更多的支持和关爱，为他们创造一个更美好的未来。
福利院工作心得篇四
儿童福利院是为贫困、失去家庭支持或受家庭虐待的儿童提供帮助和庇护的机构。而其工作人员也承担着重要的责任和角色，他们需要关注和支持孩子们的物质和精神成长，以及帮助他们克服各种困境。在这篇文章中，我将分享一些我在儿童福利院工作期间获得的心得和体会。
第二段：了解孩子们的需求
在儿童福利院，孩子们的需求是各不相同的。有些孩子可能需要更多的关注和照顾，而另一些则需要更多的隐私和空间。因此，了解每个孩子的需求和背景是非常重要的。我们必须了解他们的家庭背景、性格和情感状态，以便为他们提供最好的支持和治疗服务。同时，我们也需要帮助孩子们建立互相尊重和支持的关系，帮助他们适应新环境，融入正常社会。
第三段：关注孩子们的心理健康
很多孩子在由福利院转入或逗留期间经历了较大的心理创伤，需要额外的关注和治疗。我发现，在与这些孩子互动时，我们需要耐心倾听他们的疑虑和感受，并尽可能提供帮助和抚慰。我们必须学会关注他们的情绪健康，预防各种负面情绪的发展。例如，我们可以为他们提供康复治疗，或在生活中提供必要的支持和监护，帮助他们克服心理问题。
第四段：为孩子们带来希望和鼓励
孩子们在福利院经历的困难和挑战也许是常人无法想象的。这时，我们作为福利院工作者，需要向孩子们传达乐观与鼓励的态度。带他们旅游，参加赛事的组织，组织募捐活动和其他娱乐和文化活动，都是这样的一个过程。这些活动可以给孩子们带来愉悦的体验和内心的满足感，激励他们积极地面对生活中的种种挑战。
第五段：教授孩子们人生技能
作者发现，构建孩子们的前景和增进福利院的发展，是他们的未来成功的主要因素。作为福利院工作者，我们需要给孩子们教基本的人生技能，包括日常自理，读书技能，职业技能，社交技能等方面。在所有这些活动中，我们都必须鼓励孩子们积极参与其中，添加正面和建设性的反馈意见，并关注其应用，协助他们做出最佳的人生决策。
结论
总之，与孩子们在福利院互动和工作是一项具有挑战性但非常有价值的工作。我们必须学会尊重孩子们的需求和信念，提供诚挚的关注和支持，以及鼓励他们在未来的生活中实现梦想。当我们看到孩子们的微笑，并了解他们的成功故事时，这些经历将带给我们深刻的快乐感和满足感。
福利院工作心得篇五
儿童福利院是一个许多人一提起便会感到悲伤和心疼的地方。在这里生活的孩子们，因为各种不同的原因无法和家人在一起，需要福利院工作者的照顾和关注。我是一名儿童福利院的工作者，在这里工作已经有五年了，虽然工作压力很大，但也让我从中体会到了很多人生的真谛，值得借此机会与大家分享。
第二段：认识孤儿院孩子们
我的工作主要是照顾孤儿院里的孩子们，那些天真无邪的笑容和活泼的动作已经深深地印在了我的心里。虽然他们的成长环境不如普通孩子般温暖，但是在这里孩子们也同样充满了快乐和幸福。从小照顾孩子们，我学到了许多身为一个成年人都不曾领悟过的生命真谛，也更加珍惜来之不易的每一个幸福瞬间。
第三段：面对孩子们的成长问题
在儿童福利院里，孩子们生活的一切要素都十分的有限，因此他们的成长不如常态孩子般在规定的架构畅顺。面对这些问题，我们作为工作人员首先要做的就是关注他们的心理健康情况，因为这对孩子们以后的成长有非常大的影响。此外，也要为他们创造一种有利于成长的环境，比如提供良好的学习空间、丰富的文化知识及生活技能的指导等等。这是我们每个福利院工作人员共同的使命。
第四段：面对挑战
虽然我们尽力为孩子们营造一个相对温暖安全的成长环境，但是福利院在运作上也面临各种挑战，例如经费问题、人力不足等等，这些问题需要我们不断寻找创新的解决方案，并且一直坚持下去，保证孩子们得到最基本的照顾。踏实地坚持下去，更能协助孩子们在不良环境中找到力量，迈向未来的接下来的旅程。
第五段：结语
五年来，我在儿童福利院的工作经验，让我体会到了孩子的可爱和阳光，也深刻体味到成为福利院工作者的使命感和责任感。 我们要在以后的日子里，不断超越自己的极限，创新工作模式，坚守使命，为孩子们的幸福、健康成长贡献自己微薄的力量，最终成为这些孩子们的人生明灯。彼此的手中焕发着希望和爱心，也让我们成为了彼此成长的力量，让我们一起，为这个世界带来更多的美好。
福利院工作心得篇六
福利院是一个托养、照顾无亲无故儿童、老人及其它弱势人群的社会机构。在福利院里，有一群专业的工作人员为这些需要帮助的人提供基本的生活照顾与关怀。我有幸到福利院实习一段时间，从这个经历中获益匪浅。
第二段：体验儿童福利院
我先到了儿童福利院，和那些无依无靠的孩子们相处，见证了他们的成长与改变。福利院为这些孩子创造了一个温暖、安全的环境，给予他们爱和关怀。虽然他们曾经经历了困难和痛苦，但是福利院的环境让他们感到温暖和安心。我参与了他们的日常活动，帮助他们完成学业和娱乐项目，并且和他们建立了深厚的友谊。通过和这些孩子的交流，我意识到尽管他们生活在福利院，但他们仍然有和其他孩子一样的需求和梦想。福利院为他们提供了一个平等和和谐的成长环境。
第三段：观察老人福利院
我随后进入了老人福利院，目睹了那里老年人的生活。福利院为他们提供了周到的医疗照顾和生活服务，同时也鼓励他们积极参与社交活动。我和一位老人交谈，听她讲述了自己的故事，她曾是一个演员，但是现在没有家人可以照顾她。这让我意识到福利院在为那些社会的弱势群体提供帮助的同时，也满足了他们的精神需求。老年人在福利院的社交活动中结交了许多朋友，分享彼此的经验，给予彼此关爱和慰藉。福利院鼓励老年人的积极参与，让他们感到自己有价值、有意义。
第四段：感受福利院的工作人员
福利院的工作人员是福利院良好运行的重要一环。我有幸和他们一起工作，目睹了他们无私奉献的精神和付出。他们关心福利院的居民，尽力为他们提供最好的服务。福利院的工作工作人员经历了各种挑战，却仍然坚持做好自己的工作。我向他们学习到，善良与关爱是多么重要。福利院的工作人员无论在工作中还是在日常生活中，都散发出温暖和爱。
第五段：启示与展望
通过这段时间的实习，我体会到福利院对社会的宝贵贡献。它不仅给予弱势群体基本的生活照顾和关爱，更为他们提供了自尊、自信和社交交往的机会。福利院让他们感受到自己的价值和存在感。同时，福利院也向社会传递了爱与关怀的力量，让更多人意识到需要扩大对弱势群体的帮助和支持。
在未来，我希望看到更多人关注福利院，并参与到这项事业中来。我们需要为弱势群体提供更多的机会和资源，努力创建一个更加温暖和人性化的社会。每个人都应该有权享受基本的生活尊严和幸福，而福利院的存在正是为了实现这一目标。让我们一起努力，为福利院的发展做出贡献，让弱势群体得到更好的关怀和支持，共同创造一个更加美好的世界。
福利院工作心得篇七
福利院，一个充满悲惨气息的地方。就在那天，我去了那个地方，体验到了一种前所未有的感受。
我是和作文班的同学还有老师一起去的。
一走进福利院的儿童救助中心，我就看见了一群小孩。那群小孩一见到我们就跑了出来，其中还有一个小孩让我们进去，还不停地傻笑，把我们吓了一跳。我们不停地尖叫，认为他是一个傻子。后来，还是福利院的阿姨招呼我们进去，我们才一个推一个地进去，怕还有这样的小孩跑出来。
里面有许多房间，每个房间都有几个小床。我们走进一个房间，发现里面躺着两个才几个月的小孩子。他们脸色很苍白，丝毫没有血色，头一直不停地转动，好像很难受似的。我心里不禁一震：“他们才几个月啊！他们的父母为什么不要他们呢？怎么说也是他们的骨肉啊！他们难道不会为自己的行为感到残忍吗？”我心里酸酸的，很不是滋味。
阿姨向我们介绍：“他们才三个月，一个患有白血病，一个患有心脏病。住院好多次了，都没能医治好。”我问道：“他们的脸色为什么这么苍白？”阿姨说：“快死了。”“快死了？他们才出生几个月啊！他们只有短短几个月的生命！”我为他们感到不值，也感到悲哀。
他们的生命那么短促，他们还没来得及体验生活的精彩，就要离去。对他们来说，世界好凄凉。
我们又走进另一个房间，看见的，有是另一番悲惨的景象。几个一两岁的小孩子躺在床上，只能玩弄一些身旁的东西。阿姨说：“他们的下半身不能动，每天只能躺在床上。”他们的生活好单调。
他们来到这个世界上却只能生活三个月，他们来得这个世界却只能躺在床上。难道，这是他们应有的世界？他们同样是人，同样是孩子，却没有丰富多彩的生活，没有快乐的童年。他们还没有来得及看清世界是什么样子的，死神却急于把他们带到另一个世界。他们也应该有多彩的世界，可他们却无能为力。这时，我的眼睛湿了。
福利院工作心得篇八
今年寒假已经结束了，我又回到了校园，在寒假中，我利用业余时间参加到了社会实践中，在不断地社会实践中得到了更好的进步。今年寒假我社会实践的地方是儿童福利院，这是一个不被关注的地方，很多的现实情况导致我们一直以来对他们的存在不实十分的关心，可是他们是需要社会的帮助的，我应该去帮助他们!以下是我的个人实践报告心得：
一、社会实践目的
社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次社会实践的目的有：
1.了解儿童福利院的组织结构
2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况
3.巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情
二、社会实践单位介绍
福利院____年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生活以及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名年龄段分别为：0-2岁，50名;8-17岁，35名;3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。
三、社会实践内容与个人工作总结报告
我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。
当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的社会实践中，我把他们的特点主要归纳为以下三点：
1.院里的孤独与梦想
因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。
他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的。我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对城市还是很熟悉的。我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当老师的，翻译家的等。有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想太多以后的事情。
2.他们大部分热情而脆弱
学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨”，我最为感动是，他们都及其希望我们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。
往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一半，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。
而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他(她)。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是?有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。
3.他们是与别的儿童一样，是天使。
他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”，看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。
我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育，他们从小学一年级到初中二年级都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里复习功课，周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责问是谁发明了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人烦恼的学科。
他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出“杰”，然后组词“杰出”、“俊杰”，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦”的“杰”，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。
只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事啊。有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死?”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。
我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。
四、心得体会
十天时间很快结束了，我想，我来到福利院之前，是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的，走的时候我才发现，其实，自己一直是一个以感情介入其中的人，即使写这个社会实践心得的时候，我还是如此。
对他们的关照，也让我重新审视了一下自身的成长过程，我曾经的烦恼，他们也会有，当然，也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，谈恋爱，上大学，找工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。
以上是我的社会实践工作总结，通过这次社会实践，我明白了，我们的儿童需要更多的关怀和帮助，我们不能够这样下去了，即使是残疾儿童，也是需要更多的关爱才能够让他们快乐的生活下去。我已经是这样了，我可以自己做的更好了，在不断的发展中得到更好的进步。这次社会实践给我的触动很大，我相信我会在今后的学习生活中记住这一次社会实践，在我毕业后为社会的发展做出更大的贡献。
福利院工作心得篇九
在六一儿童节来临之际，爱心社组织大家去儿童福利院送爱心活动。通过这次活动，大家学到了很多、收获了很多。此次的儿童福利院之行，让爱心社的每一位成员深深地感受到了“伸出自己的友爱之手，就可以温暖一个人的心”这句话的含义。爱心社成员陆婵娟同学说：“先天的缺陷让这些小朋友遭受了很多不幸，可是，他们也是幸福的。因为有我们，因为有社会的每一份爱！我真正体会到了什么是“送人玫瑰，手留余香”的道理。人生的价值，不就在于付出之后收获的那一份令人回味的快乐嘛。??我们走了，但我们的心却被留下了，我们的情将在这里生芽，我们的爱也将由此蔓延开去！让这些从小失去爱的儿童们体验社会对他们的爱，有助于他们身心的健康发展。使他们像其他的孩子一样享受快乐，努力学习、健康成长，这将是我们每一个人的心愿。通过这次活动，培养和增强了我们爱心社员的社会责任感和社会奉献意识，有助于引导大家积极地投身于社会公益活动中去，为社会贡献自己的一片心意和微薄的力量，并将爱心社爱的力量发扬光大。
此次活动在爱心社成员的精心组织和安排下，得到了圆满的开展。既丰富了大家的业余生活，又为同学们在学习之余提供了一次社会实践的机会，为同学们服务社会、接触社会、感恩社会打下了基石。活动还得到了接待方老师的高度赞赏，我们也因此得到了南京市社会儿童福利院的一面感谢的锦旗，并欢迎我们再一次与孩子交流。
1、我们应该如何让面对自己的幸福生活？
2、如何加大宣传力度，号召更多的人关注社会弱势群体？
针对第一个问题，爱心社将联合学生会，开展一次座谈会，邀请各班代表参加讨论。
针对第二个问题：爱心社将专门出一期有关此次活动的主题海报——关爱社会弱视群体，体现公民基本道德。同时，还将联合学生会宣传部布置各班出一期相关黑板报及小报，号召全校学生对这一问题进行深思；联合广播社策划一期“爱心”专题节目，加大宣传，提高每一位学生的社会意识。
福利院工作心得篇十
作为儿童福利院工作者，我深深地感受到自己的责任和使命，因为我们的职责不仅是为儿童提供一定的生活和学习条件，更重要的是要给予他们关爱和希望，帮助他们建立自信、自尊和自立的意识。在这个工作岗位上，我不仅学到了如何有效地与孩子们相处，还深刻理解了教育的意义，教育不仅仅是为了让孩子们掌握知识和技能，更是在教授他们一种生活的态度和价值观的同时，激发他们的内在动力和创造力。
第二段：职责
在儿童福利院工作需要我们具备很多技能和责任，我们首先要成为孩子们的保护者。我们要想方设法为他们提供一个美好的家，确保他们的安全、健康和快乐。孩子们遇到问题时，我们必须安排适当的帮助和资源，使他们得到所需的援助和支持。除此之外，我们还必须指导他们方向和给予他们良好的引导，让他们拥有积极的人生态度和价值观。
第三段：挑战
在儿童福利院工作中，我们常常面临很多的挑战，其中包括：家庭背景的不同，孩子们的情绪波动，以及生活、学习方面的问题等。我们需要耐心和智慧去协调这些问题。在这个过程中，我们要学会倾听孩子们的心声，理解他们的感受，并且根据不同情况来决定如何帮助他们。我们还要了解孩子们的个性特征，因为每个孩子都有不同的性格和发展需求，在此过程中，我们需要选择合适的方法来给出支持和建议。
第四段：成就
在儿童福利院的工作过程中，有很多时候会让我们感到满足和自豪。看到孩子们从一开始的闭塞和抵触走向积极、乐观和自信，我们感觉到了自己的工作和努力得到了回报。他们的变化不仅是在学习成绩上的提高，还体现在了他们的心理健康和自我认知上。看到他们拥有了自己的目标和梦想，我们更加坚定了自己在这个工作岗位上的重要性。
第五段：结语
总之，作为儿童福利院工作者，我们需要具备高度的责任感和专业素养。我们的目标不仅是为孩子们提供生活和学习的支持，还要帮助他们建立自信、自尊和自立的意识。我们要尽力为孩子们创造一个和谐、温馨的家庭环境，让他们感受到来自社会、家庭和工作的爱心和关注。在这个过程中，我们要不断地学习、成长和调整，不断挑战自己的能力和水平，为这个无尽的事业做出自己的贡献。
福利院工作心得篇十一
寒假开始不久，在班主任的带领下，我们班30多名同学走进了福利院，慰问了福利院的儿童。
十几辆车经过颠簸，抵达了福利院。进入大厅，穿过走廊，走进休闲厅，十几名儿童正在玩耍，他们当中有的脸被烧坏了，有的因先天性疾病成了三瓣嘴，有的腿折了。慰问正式开始，先是由福利院方的代表讲话，她简单介绍了福利院孩子们的学习及生活情况，并对我们的到来表示热烈欢迎，给孩子们带来的各种学习用品及生活用品表示真诚地感谢。接着，由我班班主任王丽君老师代表讲话，她一方面鼓励这些孩子们要振作精神，努力学习。
另一方面对我们这些正常的孩子们也提出要求，就是要好好珍惜现在每一天。为促进双方友谊沟通，我班也由几位同学代表演出自己的绝活。自由沟通开始了，我与一位三瓣嘴儿童交流，一开始她有点害羞，不太敢说话，只是点头、摇头。我突然发现父母因孩子先天性疾病，狠心地将自己的孩子抛弃，使她们从小缺少父母的爱，使她们内心变得自卑、害羞。当时，我内心真的是百感交集，一方面同情他们，另一方面痛恨这些不负责任的父母们。但人世间处处充满爱，是社会福利院的工作人员们默默无闻地为这些抛弃的孤儿们日夜操劳着。白发姑娘登场了，她得了一种奇怪的病白发病，虽然她身体残疾，但她很有志气;虽然她见不得光，但她的梦想是当一名歌手。她拉着我们去看她弹钢琴，那优美的音符从她指尖划过，如果不是我亲眼所见，我真不相信眼前这位残疾姐姐她竟只学两年就达到了七级水平!
我拉着慰问的儿童嘘寒问暖，她渐渐与我比较熟了，渐渐地开始说话，但她的口语不太好，看看表，我们要结束这次旅途了，临走前，我拉着她的手告诉她：你要好好练习口语，好好学习，争取更优异的成绩。我冲她笑笑，她也冲我笑笑。这次慰问福利儿童之旅圆满结束了，我希望她会成功，会圆了她的歌手梦，会好好学习，把口语讲得更流利，努力学习，争取成为国家的栋梁之材，为国家建功立业。
福利院工作心得篇十二
自20xx年12月至今，我已经在西宁市社会福利院工作半年了，回首这段时间的工作，在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收获，而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化，自己的社工素养和专业实践能力比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作过于粗心，不能将工作完成的尽善尽美。现将近段时间的工作总结如下：
在进入社会福利院之前，我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士，因为之前接触的很少，对他们可以说是了解的不够详细，十分担心自己不能与他们很好的相处，而且我从未在事业单位上过班，不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。结果在进入单位以后，我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触，他们是一群需要照顾的人，他们同样有着七情六欲，知道谁对他们好。通过接触，我现在能够很好的融入他们，了解他们的需要，更好的为他们服务。在工作上，我发现领导平易近人，同事和谐友爱，这让我对我的工作充满了信心，我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。
（1）助人为乐。以前一直觉得说助人为乐的人很假，但我现在真切感受到了。逐渐地，我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象，在为他们提供服务的过程中感受了快乐。刚来福利院我去和残障人士聊天，虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心，但更多的是为了达到获取信息的目的。当发现可以获取的信息量比较有限时，我一般会选择暂时停止和一些残障人士的交流。但随着和残障人士熟悉度越来越高，他们对你的纯真的爱让我感动。后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天，给他们带去快乐的同时我自己心里也真的很开心。我开始比以前更真心希望能够帮助别人，所以觉得自己的一些社工理念得到了更好的内化。
社工还必须坚持案主自决的价值原则，不替案主做决定，不强加自己的价值给服务对象，提服务对象分析选择方式及后果，协助服务对象自助、自立、自强等。
除了以上所述，通过从事这份工作，我也发现了自己工作中很多的缺点和不足，懒惰心理严重克服不足，做事行动力不强，没有养成立刻行动的好习惯。还有一个最致命的缺点即没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。习惯至关重要，所有这些良好的习惯我必须严格要求自己尽早培养，对一些缺点要坚决改掉！总之，我会在以后的工作中将最优秀的自己展现出来！
福利院工作心得篇十三
我第一次去孤儿院，在那里我看到很多被父母遗弃或者失去父母的孩子，他们年龄最小的只有4岁，最大的10多岁。这些孩子大多数是带着些残疾的，但是他们也是鲜活的生命。
回来在我们这个群里聊天，她们问我们去孤儿院有什么收获，提到孤儿院那些孩子，我忽然就那么清晰地想起了那个女孩的笑声和她的话语，原来，每一个人的心底都会有一些柔软的地方，一不经意，便会被触动，就像我们说的一样“这些孩子他们缺吃少穿，他们衣不过体，他们生活苦楚，但他们缺少幼儿的本性，他们生活如绿薄冰，看人眼神看人脸色，没有童真的笑，没有绚烂的梦，没有可以让人留恋和回忆的童年。谁无童年？谁无梦想？年少童稚的心灵需要的`是无拘无素的游戏和天真无邪的笑，希望我们能给予”
我觉得我们给孩子们带去的，不仅仅是短暂的快乐和温暖，而是要让他们学会一种心态，在没有人帮助他们的情况下，也能坚强快乐的生活下去的一种理念！希望通过一种契合的方式和孩子们沟通！希望能通过一种理性的方式帮助到他们，希望他们能够完全的自立！其实在这个群里的人大概都没有做志愿者组织的经验，因此尽管有一个美好的愿望，却是不知该怎么行动，所以请大家原谅我们对大家的热情和爱心的“冷落”，还好我们都有一颗真诚的心，现在又有了一个群，我们可以共同商讨我们该怎样把我们心底的那些关爱和善良展示出来，所以，请，大家把自己的想法和建议在这里说出来，让我们尽快地行动起来。
相信只要我们用心，我们一定会做好的！
福利院工作心得篇十四
福利院是一个特殊的场所，它为那些没有家庭照顾或患有严重疾病的人提供了居住和护理的环境。近日我有幸实习在某福利院，这段经历给了我许多宝贵的体会和感悟。在与福利院的老人们相处的日子里，我深刻理解到幸福不仅仅是物质的满足，更是关爱和温暖的呼唤。通过这次实习，我意识到福利院的工作远比我们想象中的困难，但同样值得我们去尊重和珍惜。
首先，在福利院的实习中，我深刻意识到老年人需要的并不只是生活的照料，更是温暖的陪伴。福利院的老人们大多年过古稀，身心已经不再像年轻的我们那样健康。他们的步履稀薄，言语慢吞吞，但他们依然需要人的关怀和陪伴。记得有一次，我在陪一位老人散步时，他突然对我说起他的儿子、孙子。虽然我们只是像陌生人一样在一起度过了几天，但他却把我当成了他最亲近的人，愿意向我倾诉他的幸福和忧愁。我深刻意识到，老年人最渴望的不是我们提供的物质，而是心灵的寄托和情感的交流。
其次，福利院的工作并不像外表看上去那样简单。照顾老年人需要耐心、细心和毅力。福利院的老人们大多身患疾病，他们的身体状况变化多端，需要日复一日的照料和护理。在实习期间，我亲眼目睹了护理员们的工作，他们为老人们清洗、喂饭、擦拭，还要随时询问老人的身体情况。并不容易做到这一点，因为老人们的身体状况千差万别，很可能一个小小的失误就会给他们的健康带来危害。因此，作为一名福利院的护理员不仅需要具备相关的医疗知识和技能，还要有高度的责任心和敬业精神。
此外，福利院的实习也让我意识到，福利院不仅需要专业的工作人员，也需要社会的关注和支持。福利院面临着资金、人员、设施等方方面面的困难。这一点在实习过程中表现得尤为明显。福利院的人员短缺，每天工作繁忙，压力巨大。而福利院的设施相对简陋，无法提供像家一样的舒适和温暖。因此，政府和社会应该给予更多的关注和扶持，为福利院提供更好的资源和环境，确保老年人能够得到更好的照顾和关爱。
最后，通过福利院的实习，我明白了“老有所依”的重要性。每个人都会年老，每个人都需要他人的关心和照顾。福利院为年迈的老人提供了一个家的感觉，让他们能够有一个温暖的环境生活。从他们的笑容中，我读到了满满的幸福与感激。这也让我意识到，年轻时我们对生活的不满和抱怨是多么的微不足道，我们应该珍惜和感激我们所拥有的一切。
综上所述，通过福利院的实习，我深刻体会到了老年人对关爱和陪伴的渴望，了解到福利院工作的艰辛和重要性，认识到福利院的困境需要社会的关注和扶持，同时也更加懂得珍惜和感激自己所拥有的一切。福利院是一个充满爱和温暖的地方，值得我们每个人的关注和支持。希望可以有更多的人加入到福利院的行列中，为他们的老年生活贡献自己的力量。
福利院工作心得篇十五
xx社会福利院在上半年的工作中紧紧围绕党的十八大精神要求，以科学发展观为指导，突出抓廉政建设工作，以标准化建设为主要工作目标，不断加强福利院的制度建设和管理要求，形成了良好的工作作风和规范的运行机制，为全年的工作落实奠定了坚实基础。
（一）标准化建设不断深入
今年以来，xx社会福利院以加强标准化建设为龙头，通过落实各项规章服务制度、创建标准化服务宣传环境，进一步增强了广大服务人员专业能力和奉献精神，为广大服务对象提供标准化、人性化服务创造了条件，得到了广大服务对象的真诚欢迎。
1、进一步细化服务标准
我院通过对本地区、本单位的实际情况进行认真调研讨论，制定出了具有先进性、规范性和可操作性的服务细则。通过服务细化，不仅为服务对象提供了全面的服务内容和增加了他们选择的服务范围，同时也增强了广大服务人员的服务意识和能力建设。为了使广大服务人员从思想上、行动上认可服务升级，我院通过分发宣传册，开展服务标准化教育等方式进一步使他们从思想上树立了服务为民、甘于奉献的意识。
2、进一步加强标准化宣传力度
为使标准化工作的相关信息及时向公众公开，我院通过制作宣传牌、宣传片和宣传手册等多种方式进行标准化管理宣传。通过广泛宣传，服务人员和服务对象进一步了解了标准化服务的目的、内容和趋势，为进一步扩展标准化服务、建立标准化体系形成了良好的社会氛围。
3、标准化建设组织工作完善
在今年的标准化建设中，我院着重加强组织领导、资金投入和监管职责工作，为标准化圆满完成形成了强有力的组织保障。在组织领导上，我院成立了标准化管理领导小组，着重对各部门工作进行任务分解和职责明确，确定了目标成效、完成时限和检验方式，为不断完善标准化细责形成了组织保障。在资金投入上，我院加大宣传资金投入和一些附属设施的投入，为标准化宣传形成了强大的宣传阵地，进一步提升了标准化知识的普及率。在监管职责上，我院通过标准化管理领导小组的审议讨论，对资金投入、制度升级、服务升级、民主评议和整改措施都进行了严密部署，做到了资金投入有实效、制度升级有落实、服务升级有依据、民主评议有满意、整改措施有力度，切实维护了标准化建设的严肃性，增强了广大干部职工的纪律性，提升了他们的工作效率。
（二）廉政作风建设取得实效
今年以来，我院根据中央《八项规定》和盟委办、行署办印发《关于严肃工作纪律整顿工作作风的意见》和盟委办、行署办印发《阿拉善盟集中开展以“整建树”为主要内容的严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案》和xx民政局印发的《xx民政局集中开展以“整建树”为主要内容的严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案》，制定了结合我院工作实际的《xx社会福利院开展“整建树”活动的实施方案》，通过开展“整建树”活动，使单位纪律性得到进一步加强，为创建和谐、高效、服务的福利院创造了良好的工作氛围。在活动中我院主要开展了以下活动：
一、加强廉政教育。福利院党支部坚持“三会一课”制定，通过组织全院党员职工学习《廉政准则》、党的十八大精神、中央八项规定和传统美德，提升了广大党员干部的素质修养。我院还以“边学习、边实践”等方式，鼓励广大党员干部投身到为人民服务中去。通过开展“值班有我”活动，广大干部职工在值班过程中认真给孤儿洗澡、洗衣、教知识，给老人端水、端饭、帮扶洗漱。通过活动，广大干部职工不仅增强了个人奉献精神，也通过服务提升了自身理论认识和行为修养。
二、加强制度建设。我院通过不断完善监管制度，形成了互相帮助、互相监督、人人有责的良好氛围，避免了特权主义和“一支笔”问题。在个人要求上，我院通过签订个人承诺书与绩效工资挂钩，加强了个人管理，为提高服务质量、促进服务效率、加强个人修养提供了完善的纪律保障。在监管中，院领导以身作责，带头遵守院内规章制度。按时上下班，遇到重大问题及时召开民主会议进行商讨研究。通过领导干部的以身作责，广大职工都能积极主动的向之学习，从而使全院形成了一股风清气正的好氛围。在此基础上，福利院党支部以加强制度建设做为廉政风险管理工作的主要保障，建立健全了集体领导和分工负责、重要情况报告、重大决策征求意见等各项制度，建立决策失误责任追究制度。逐步推进财务、伙食、采购等各项政务党务公开。真正形成用制度管权，按制度办事，靠制度管人的有效机制，确保了各项工作的有序、有纪开展。
三、加强监督检查。福利院党支部严格执行民主集中制、领导班子议事规则、民主生活会，积极开展党内询问和质询，运用党员个人述廉评议、廉政谈话等措施，加强对党员廉洁从政情况的监督。为更好的增强廉政风险管理的实效性，xx社会福利院通过召开社会人士参加的座谈会、发放征求意见表、设置意见箱等多种形式广泛征求院民和社会公众的意见。实行服务公开承诺制，主动接受院内和社会监督。
（三）认真落实上级政策标准
1、严格相关生活费标准
福利机构生活费标准一直是我院服务为民、发展为民的基础内容，也是我院的主要努力方向。为了更好的执行院民生活费标准，我院先后出台了菜谱公示制度、物品采购公示制度和管委会听证制度。这些制度的'制定执行，使服务对象能够清清楚楚的知道每周吃什么，每周肉量、菜量是多少，增强了生活费标准执行的透明性，深受广大服务对象的支持和信任。我院在落实集中供养“三无”老人和孤儿标准上始终坚持标准不降、严格落实、专款专用，保障了广大服务对象的基本权益。
2、认真履行生活保障职责
我院在日常工作中，始终把为老人孤儿服务放在第一位，不仅在伙食标准上严格保障标准，还在日常生活中加强服务保障力度，做到了全方位服务，保障了服务对象的正常生活。通过接送孤儿上下学和下学后的课程辅导，使孤儿对学习生活有了进一步认识，提高了自力能力和热爱学习的性格。在老人养育上，我院加大了对老人身体的检查和就医力度，确保老人就医住院都有工作人员全程陪护，并积极联系专家医生为老人就诊治疗。通过真诚细致的服务保障，老人们不仅在身体上解除了痛苦，还在心灵上得到了慰藉。在全院工作人员的共同努力下，服务对象满意度得到了进一步提升。
3、服务制度不断细化
爱心是服务的根本，制度是服务的保障。为了更好的规范服务标准，让广大院民享受到正规的服务内容，提升院民满意度，我院在服务制度上不断细化、标准化，为服务标准化编织了一个强有力的制度保障网。在服务细节上，我院制订了交班情况记录制度，解决了间断服务和重复服务等问题；在服务方向上我院制订了服务谈心制度，使服务人员能够跟随院民因时间、气候、身体、心情所发生的变化分别采取相应的服务，从而形成以院民需求为服务方向的人性化服务。在民主公开上，我院加大管委会的会员人数和商讨内容范围，形成不管大事小事，只要涉及到院民利益的事，院民、院民亲属、社会监督员就能监督纠正的良好氛围。
（一）我院在工作中存在个别人员工作不熟练、职责不清的情况，主要是因为标准化建设实施以来部分人对其还不太熟悉。我院将会通过不断宣传、学习和实践来进一步增强广大职工的熟练度，从而让其尽快适应新的工作要求。
（二）廉政工作任重道远，虽然我院在加强管理下取得了一定效果，但是其不确定性依然存在。我院将在下一步工作中通过继续抓好单位廉政工作建设，使改作风深入持续的进行下去。
上半年来，我院在积极谋求发展中始终保持着昂扬斗志，总体上取得了较大的进步。在下半年的工作中我院将继续以对人民群众的高度责任心来稳步推进各项工作，主要努力方向有以下几点：
1、积极做好标准化建设示范单位创建活动
（1）积极做好文件整理工作，在7月22日前就院内标准化相关文件进行整理归档，做好文件验收的准备工作。
（2）进一步开展标准化宣传工作，使标准化管理工作得到宣传普及，使广大服务对象和社会各界对我院的标准化服务得到进一步了解。
（3）进一步完善制度检查和持续改进机制，通过检查机制的不断完善，促进单位标准化建设更趋于完善。
（4）做好绩效评估工作，通过民主评议、服务对象评议和社会影响测评，进一步提升标准化建设的绩效成果，为标准化检查打下良好的基础。
2、积极做好党的建设工作
（1）认真开展“整建树”活动，把活动不断引向深入，从而更好的促进广大干部职工转作风、提成效。
（2）认真落实“三化五育”活动要求，进一步加强党组织建设和党员管理，督促广大党员积极投身到密切联系群众和全心全意为人民服务中来。以加强党支部建设和党员修养为切入点，努力开创党支部和党员服务人民、创新自我的新局面。
（3）深入开展盟民政局党总支的“六抓六树”活动，通过抓教育、抓管理、抓服务、抓保障、抓典型、抓作风，树立好党员规范意识、群众意识、主体意识、表率意识和形象意识，进一步做好党支部管理党员、激发潜力的工作。
3、加强廉政工作建设。下半年我院将对行政管理、医疗护理、康复治疗、财务管理、档案管理、后勤保障和消防安全等以岗位责任制为中心的各项规章制度进行整理，通过梳理制度来进一步加强单位管理的严肃性和合法性，保障廉政工作取得实效，人民群众得到满意。
4、落实各项政策标准和服务制度。通过制度的建立促进服务内容向全面、正规、可操作的方向发展。努力把服务工作制度化，从而形成用制度促服务、用制度强满意的良好局面。
福利院工作心得篇十六
今天是星期天，我们在家长和老师的陪同下去参观儿童福利院。我早早起床洗漱完吃完早饭，爸爸就带着我到福利院门口等着同学们了。
刚开始，我只是感到好奇，因为之前我也不曾去过那里，只是听说过而已。在我的想象中，那里可怜的孩子们穿着破旧的衣服，在破旧的小楼里，残破的设施，孩子们无助的目光……可是在我刚到福利院大门口的时候看到的.是院内绿树成荫，环境优雅。进到楼内，更是让我大开眼界，这哪里是福利院呀，简直就是一座现代化的高档幼儿园。
不一会，老师和同学们都到齐了，老师把我们带到二楼，那里是福利院小朋友活动的地方，里面有几个小朋友在玩耍，看到我们的到来，他们很高兴，同学们拿着吃的、玩的和他们一起玩，我看到有一个小朋友脸上有一个大包，吃起东西来大包一动一动的，看上去好辛苦，还有一个大哥哥，听说他已经17岁了，他的胳膊和腿很细很细，连拿东西的力气都没有，看到我们的到来他很高兴，和我们聊了一会儿天，老师又带我们上了三楼，那里是休息的地方，里面有好几个小朋友是生活不能自理的，都睡在床上，和我们一起去的家长心疼的抱了抱那几个小朋友，我也觉得他们很可怜。
后来，我们到了二楼和小朋友一起表演节目，小朋友们先和我们表演了舞蹈、手语、背诵古诗，我们也表演了歌曲。今天还有德州学院的大哥哥和大姐姐志愿者们，他们在那里帮助打扫卫生，带带小朋友，也给我们表演节目。最后我们和小朋友、大哥哥、大姐姐、家长和福利院的阿姨们合影留念。
通过这次活动，让我明白了，虽然这些小朋友被遗弃了，但是他们是幸福的，福利院是你们的新家，叔叔阿姨们是你们的再生父母，关心你们的人都是你们的亲人，是你们的朋友。我一定要珍惜爸爸妈妈的爱，努力学习，长大以后做个对社会有用的人才，来报答爸爸妈妈的恩情。
福利院工作心得篇十七
1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理;加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管，1988-20xx年福利院院谱的编制正在进行中。
2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作，确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》，并组织全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉外接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。
3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次，组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。
4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐心解释，合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程序办理收养弃儿童35名(其中涉外送养儿童9名,国内送养儿童26名)。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。
5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童1名(涉外送养)。现家庭寄养儿童34名(其中农村寄养10名，城镇分散寄养24名)。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次，全年共安排抽查、回访、入户服务35次。
6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次(包括市区医疗点)，新入院儿童体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达到70%以上，康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。
7、有效开展青少年维权岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年维权岗活动，围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律，开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。
8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。
(1)与浩德组织合作，让延桂英到xx检查，与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗;
(2)与“爱心无国界”组织合作让延鸿辉到xx治疗，延浩海到福州治疗;
(5)利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。
1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，1月16日成立老人管理委员会。
2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。
3、为了丰富老人生活，提高服务人员知识，特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。
(一)继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展;加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。
(二)推行“模拟家庭”试点，推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展“模拟家庭”试点工作。
(三)坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力。其次，积极实施殘儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿受益。
今年四月，通过市属事业单位公招，我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来，我深刻了解到福利院为党和政府分忧替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习，提高自身素质，努力适应工作需要。为了总结经验教训，更好地做好xx年工作，现将xx年工作总结如下。
一、学习方面
一是认真学习理论知识。积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的'先进思想理论，认真学习实践科学发展观全会精神，以先进的思想理论武装自己的头脑。
二是努力学习业务知识。认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格按照院内各项规章制度办事，自觉履行岗位职责。
二、工作方面
一是转变角色，努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作，它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来说，是一项以前从未接触过的全新工作。因此，在工作中，本人除了学习书本上的经验，我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角色，以适应工作需要。
二在工作上，我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮点，力争写出符合我院实际情况的文章。每月一次的职工大会，我都及时通知各科室负责人，并做好考勤和会议记录。对于电话咨询，按照科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清点清楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况，重点检查服务人员是否在岗，学生有无在院等情况。
三是积极参加党支部的各项活动和工会活动。在建党89周年之际，积极参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的“创先争优”暨“七一”慰问帮扶对象活动，为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。积极参加党支部组织的读一本好书活动。按照规定，在阅读完书籍以后，写下了一篇心得体会。同时，我每个月按时参加院内的工会活动。
四是较好的完成了领导交办的其它工作。
xx年，本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面：一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题，不能够独挡一面，需要他人协作。三是在性格上，性格比较急躁，遇到困难和问题考虑不够周全，就急于处理，导致事情解决不够圆满。下一步，我将加强理论学习，提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学习，努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多考虑解决的方式方法，争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。
认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐心解释，合理建议.
福利院工作心得篇十八
“敬老爱幼”是我国的传统美德。20xx年xx月xx日，xx组织了一次义工活动，这次活动不同往常，组织大家去慰问xx福利院的小朋友。因为是慰问孤儿不是娱乐活动所以不需要人太多，两家店共有20多人参与，并准备了一些学习用品及玩具等慰问品。
在xx领导的带领下，我们一行带着“关爱儿童奉献爱心”的心情乘坐着我们的“专车”公共汽车出发了。孤儿院不在xx市里，我们对那边不是很熟悉，比我们想的到达要快很多，当我们走进福利院大门时，福利院的教职工早早地等在门口，热情地接待了我们。在福利院工作人员的指引下我们把提前准备的慰问品送进了他们的教学楼，我们放下物资后工作人员带领小朋友们来和我们见面。见到孩子们我很惊讶！因为xx想到最小的孩子竟然才2岁左右，最大的也不过10多岁，他们都那么可爱，那么天真，有一些也有一点残疾，但是孩子确实很让人心疼！我们把带来的`学习用品及玩具分别发给小朋友们。孩子们都很乖，一个个都用笑容表达着喜悦及感恩之情，看着孩子们可爱、真诚的笑脸，大家感到无比的欣慰。
接着工作人员领我们参观了院里的书屋、课堂、康复室、娱乐室、医务室、心理治疗室等很多地方。那里的环境远比我想象的要好得多，不仅感慨世间还是有爱心的人多，是那些充满爱心的人，撑起了福利院儿童的一片蓝天。虽然他们有一些是残疾儿童，有的患有重大疾病，但他们一个个都活泼可爱，充满童真。
在我们走进一间教室的时候，孩子们还为我们表演节目，表达他们的喜悦、感激之情，当其中一个智障儿童唱起那首《我的好妈妈》的时候，在那歌声的旋律中，许多同事都禁不住留下了眼泪，为孩子们不幸的遭遇感到痛心。其间，工作人员还给我们讲述了其中几个孩子所患的疾病和不幸的遭遇，大家感到一种说不出的心痛，同时，我们也深深的感到，福利院的孩子们需要的不仅仅是几个人，几个单位，几个团体的一时关爱，他们需要的是整个社会的关心和呵护，不仅是物质上的援助更多的是精神上的关怀，在活动的最后，我们跟孩子们合影留念，依依惜别。
通过此次活动，不仅提高了大家的思想品质，还给需要帮助的人们带去了一份关爱之心。大家献出了爱心，收获了真诚，更学会了感恩，只有奉献爱才能更好的收获爱，世界需要爱，社会需要爱，人与人之间更需要爱，我们会继续关注社会公益事业，让爱心永远传递。
福利院工作心得篇十九
对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理;加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求平安、妥当的保管，1988-20xx年福利院院谱的编制正在进行中。
依据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》，并组织全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉外接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作状况汇报。
全年共组织人员参与各类培训、进修及业务考察学习共三人次，组织技工参与培训六人。按时完本钱单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工供应社保、医保、失业保险、工伤保险。
认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的'，准时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐烦解释，合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特殊是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程序办理收养弃儿童35名(其中涉外送养儿童9名,国内送养儿童26名)。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。
今年支配有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童1名(涉外送养)。现家庭寄养儿童34名(其中农村寄养10名，城镇分散寄养24名)。对寄养家庭儿童定期支配回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期支配家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深化调查了解，指导解决实际问题，每月支配一次入院月检，工作总结《》。全年支配寄养家长参与各类护理及工作培训计31人次，全年共支配抽查、回访、入户服务35次。
院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体状况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次(包括市区医疗点)，新入院儿童体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率到达70%以上，康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。
今年，我院依据省、市有关文件精神，认真开展青少年维权岗活动，围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律，开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。
一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生平安。二是加强物资管理，在物资选购方面留意质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行状况良好。
(1)与浩德组织合作，让延桂英到xx检查，与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗;
(2)与“爱心无国界”组织合作让延鸿辉到xx治疗，延浩海到福州治疗;
(5)利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的沟通沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。
1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，协作和监督工作人员做好院内管理工作，1月16日成立老人管理委员会。
2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。
3、为了丰富老人生活，提高服务人员学问，特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。
(一)连续探究工作新思路、新方法，全面推动业务进展;加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培育和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素养服务队伍。
(二)推行“模拟家庭”试点，推动家庭寄养工作不断进展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的哺育模式，我们应在总结现有阅历的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展“模拟家庭”试点工作。
(三)坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探究康复特教新路。坚持早期发觉早期干预早期康复的方针,通过主动开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，关怀孤殘儿童适应社会，提高生存力量。其次，主动实施殘儿手术康复工作，要建立长效机制，主动制造条件，使更多残儿受益。
