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通过总结，我们可以发现问题、分析原因，并提出可行的解决方法。写总结时要注意审视和总结自己的过程和成长，及时发现不足并进行改进。接下来是一些经典案例的总结，让我们一起来看看有哪些经验可以借鉴。
门诊护士护理体会篇一
儿科门诊，是一个很有意思的地方。在儿科门诊实习五彩斑斓的墙壁，花花绿绿的床单，我们仿佛走进了一个童话世界，眼前面对的病人全都是一个个天真又可爱的小精灵。
两周实习中，我发现儿科是一个特殊的科室，首先她的病人很特殊，面对的群体是儿童，是爸爸妈妈的心肝宝贝，是家长的掌上明珠，因此对他们的照护显得格外小心谨慎。就拿打针来说，在一般的科室，绝对是一个很普通的操作。但是在儿科却是一项最基本也是最重要的基本功。我们实习同学是不能动手的。
体会与收获
儿科的环境也是相当之热闹，有小孩子哭泣的声音，开怀大笑的声音，疯跑打闹的声音，真是哭声、笑声、闹声、声声入耳，这样的环境虽然能活跃气氛，但确实不是一个工作的好环境，但是特殊病人要特殊对待，无论环境再嘈杂，身为医务人员，还是要坐怀不乱，冷静思考，认真核对，不仅要不出差，让孩子愿意，还要让他们的家属满意，这是一件多么不简单的事情啊！而我们的老师天天都要做到这样，真是叫人佩服。
在这里学习的过程中，我的心思变得更细腻了，亲和力也提高了，虽然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人劳力又伤神，但是看到小孩子绽开花儿一样的笑脸，什么烦恼都抛到九霄云外去了！
存在不足及努力方向
日子总是忙碌而又充实，实习第二周，我也越来越进入状态，明白科室的日常工作的运行。
我也能有条不紊地做好自己的工作。这是第三周，收获还是有很多，发现在临床工作中，总会有很多病人会问你，“护士，这是输的什么药，这个药的`作用是什么”。这个时候，我回答不出来，以前学的药理学是沧海一粟，这个时候觉得自己特别无知，所以当有空时，我都会去看看常用药药的适应症，这样，如果病人询问你时，你能回答出来。那么，病人对你的信任感会提升。对疾病的认识也会提升，相应的，细节的积累，也许病人对整个医院的信任感也会上升。
所以，作为医务人员，很多事是体现在细节上，一件小事，可能就会改变别人对你的看法。作为护士，我们除了做好常规的护理操作外，还需要学习更多的知识，都说三分医治，七分护理。
要成为一名优秀的儿科护士，光有技术是不够的，我们应该充分体现出“护士”这一角色的价值，而不是像机器一样工作，更多的是要充当健康教育者和病儿知心者。我在儿科就深有体会，比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤，首选化疗治疗。除了一些常规的操作外，我们还应该做好对症护理。感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状，那么我们应该做到对症护理，注意室内环境，饮食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液较多，还应保持患儿呼吸道通畅，给于吸痰和拍背，雾化吸入等。
同时要多与家属沟通，向其介绍有关知识，如病因，主要表现等。教会家长正确拍背协助排痰的方法，指导家长正确用药，出院时做好健康指导，如合理喂养，加强体格锻炼等。在平时的实习工作中，我也经常看到带教老师向家长做宣教，这就需要将所学知识灵活运用到实践中去，这是护理工作比较高的境界，只有转述给病人家属，才说明自己真正了解书本知识，并能融会贯通，对医患双方都是有利的。两周的历练让我感触颇深，受益匪浅，对护士这一角色有了更深一层的理解。
护士不光是护理活动的执行者，还是健康捍卫者和宣教者。我们应该具备良好的专业素质，身体素质和交际能力，将自身所学灵活应用到工作中去，同时要有敏锐的观察力。我们用双手给病人送去温暖，每一个操作都赋予病人康复的希望，让他们看到黎明的曙光。也许我们只是送去了微不足道的关怀，但这些积累起来，就是帮助病人度过难关的诺亚方舟。
门诊护士护理体会篇二
第一段：介绍护士门诊工作的背景和重要性（200字）
护士门诊是医院重要的部门之一，负责为患者提供日常的护理和诊疗服务。门诊是患者与医生进行首次接触的地方，也是患者了解和掌握疾病信息的重要途径。护士在门诊工作中起到了举足轻重的作用，必须具备丰富的知识和经验，以及良好的沟通技巧。在我参与门诊工作的这段时间里，我深刻体会到了门诊护士的工作挑战和责任。
第二段：护士门诊工作经验分享及反思（300字）
在护士门诊工作中，我发现了一些问题并进行了反思。首先，时间管理非常重要。由于门诊患者众多，我不得不学会快速处理每个患者的问题，合理安排时间，提高效率。其次，专业知识的更新迅速。随着医学技术的不断发展，新疾病和新治疗方法层出不穷。作为护士，我们必须保持不断学习和提高自己的能力，以适应新的医疗环境。此外，与患者的沟通能力也是门诊护士必备的素质之一。患者来到门诊是为了解决自己的健康问题，我们要倾听他们的需求，耐心解答他们的问题，并提供专业的建议。
第三段：门诊护士工作中的困难和挑战（300字）
门诊护士工作面临着许多困难和挑战。首先，工作强度高。由于门诊患者众多，护士需要不断地应对各种情况，保持高度的工作效率和责任心。其次，患者需求多样性。每个患者都有不同的需求和情况，护士需要具备判断力和灵活性，结合患者的具体情况进行个性化的护理。另外，与患者的沟通也存在一定的难度。有些患者可能对医疗问题了解有限，或者存在沟通障碍，护士需要通过耐心和善意的沟通解决这些问题。
第四段：如何应对门诊护士工作中的困难（300字）
为了应对门诊护士工作中的挑战和困难，我采取了一些措施。首先，我学会了合理分配时间。在面对众多患者时，我提高了自己的工作效率，快速而准确地处理每个患者的问题。其次，我不断充实自己的专业知识。通过参加培训班和学术会议，我不仅了解到最新的医学知识和治疗方法，还和其他同行进行了交流和学习。此外，我努力提高与患者的沟通技巧。我尽量用通俗易懂的语言解释医疗问题，并耐心聆听患者的需求和意见，为他们提供温暖和专业的服务。
第五段：总结护士门诊工作的体会和感悟（200字）
通过参与护士门诊工作，我深刻体会到了护士的使命和责任。护士门诊是患者与医生沟通和治疗的桥梁，我们肩负着重要的责任。在门诊工作中，我不断学习，提高自己的专业能力和沟通技巧。我发现，只有不断努力和学习，才能更好地为患者服务，让他们获得更好的治疗效果和护理体验。我将一直致力于门诊护理工作，坚守护理的核心价值观，为患者和医院做出更大的贡献。
门诊护士护理体会篇三
门诊护理心得体会，是我多年从事护理工作的体验总结。作为门诊护士，具备很高的职业素养和对疾病、药品的深入了解，要求在性格、沟通、专业技能等多方面不断提升，这些经验和技能不仅提升了我个人的综合素质，更为我的患者提供了更好的服务。今天，我将分享我的门诊护理心得体验，希望对大家有所帮助。
一. 优秀的护士该具备的素质
门诊护士的职责是为患者提供及时、周到的护理服务，为此我们必须具备高度职业道德、谦虚、严谨、细致的工作态度和精湛的护理技能。此外，必须有扎实的基础知识和最新的临床经验， 这样才能更好地引导患者治疗，提高护理质量。
二. 护理沟通技巧的积累
作为护士，我们必须能够和患者、家属进行有效的沟通，了解疾病的情况，掌握患者的病情和需求，以帮助他们更好地了解和治疗疾病。由于每个人的情况都不同，因此我们必须经常训练自己，掌握不同的沟通技巧，以便在与不同的患者相处时更加流畅自如。
三. 护理过程中需要注意的工作细节
门诊护士不但要防止感染等卫生事故的发生，还要对各类医疗设备进行管理。我们还应在工作中做好各种记录，例如患者病历记录和医生技术说明等，避免出现信息的遗漏。且我们还要核实患者的基本资料，包括个人信息、病史、每日用药情况等等，这些都需要在每次会诊或输液时核对记录，避免出现错误。
四. 如何科学协助医生进行诊疗
作为护士，我们需要协助医生完成患者的目的诊疗，同时要严格遵守医学伦理规范，在诊治过程中不断总结、提高自己的专业能力，帮助患者治疗疾病。一般而言，护士需要对医生要求较高的任务会进行护理计划，这有助于更好的完成医生的指示。
五. 护理工作中应如何面对挑战
在工作中，我们难免会遇到各种问题和困难。例如，患者的病情复杂，情况异常等等，这些都需要我们能够适时处理，帮助患者共同应对困难。当我们遇到遇到一些挫折时，更需要认真对待，不懈努力，坚定自己的信念，才能应对门诊护理工作中出现的各种问题。
以上是我的门诊护理心得体会结合实际工作经验的总结。作为护士，不断提高自己的专业技能和工作能力是必须的，我们应该增强自己的责任意识，时刻保持工作的热情和信心，为当前的护理工作出点力，为患者提供更好、更优质的服务。
门诊护士护理体会篇四
护士门诊是医疗机构中至关重要的一环，也是病患得到有效诊疗及护理的第一站。作为一名护士，我有幸在门诊工作多年，积累了不少宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对于护士门诊工作的心得和体会。
第二段：准备工作的重要性
护士门诊工作需要做好充分的准备，这对于提高工作效率和为患者提供优质医疗服务至关重要。首先，我们需要熟悉门诊的工作流程和规范操作程序，了解不同科室的工作特点和要求。此外，定期参加培训和提升自身技能也是必不可少的。良好的准备工作可以帮助我们更好地应对各种突发情况和提供精准的医疗服务。
第三段：沟通技巧的重要性
在护士门诊工作中，与患者的沟通十分重要。良好的沟通能力可以帮助我们准确了解患者的需求和病情，并能更好地解释治疗方案和注意事项。通过与患者建立良好的沟通关系，我们可以提高患者的治疗依从性，促进病情的康复和预防。同时，善于倾听和理解也能够提升与医生、同事和其他工作人员之间的合作效率。
第四段：责任心和耐心的重要性
护士门诊工作需要具备高度的责任心和耐心。责任心是指我们对于患者的健康负有的责任和使命感，要时刻坚持医疗伦理和专业准则，严格遵守各项操作规程和流程，做到严谨细致，注重细节。而耐心则是指处理患者问题和疑虑时的耐心和细心。患者往往出于各种原因和情绪波动，需要我们有耐心倾听和解答，消除他们的疑虑与忧虑，这对于提高患者的满意度和医患关系是非常重要的。
第五段：团队合作的重要性
护士门诊工作需要与其他护士和医生等多个科室之间协作完成任务，因此团队合作是至关重要的。有一个高效的医疗团队可以提高工作效率，减少出错率。团队合作需要大家互相尊重、互帮互助，建立良好的沟通和协调机制。另外，及时的反馈和沟通也是团队合作中的重要环节，可以帮助大家弥补不足，共同进步。
结论：
作为一名护士，门诊工作是我们职业中不可或缺的一部分。通过准备工作的重视、沟通技巧的提升、责任心和耐心的练就以及团队合作意识的培养，我们可以提高门诊工作的质量和效率，更好地服务患者。我相信，在今后的工作中，我将继续勇攀高峰，为患者健康贡献自己的力量。
门诊护士护理体会篇五
门诊护理是病人看病的第一道门槛，也被认为是令病人感到最直接的医疗服务。作为门诊护士，我们的职责是为病人提供最优质的医疗服务。我在门诊护理工作中积累了很多经验和技巧，同时，我也明确地意识到门诊护理工作的意义和责任。在这篇文章中，我将分享我的心得和体会。
第二段：持续的沟通和关注
作为门诊护士，我们需要与病人建立良好的沟通关系。当病人来到门诊时，他们可能会感到惊恐和不安。我们需要通过主动询问病人的病历，注意听取病人的主诉和体验，给予病人无条件的关注和支持。我们需要关注病人的生理和心理健康状况，提供安全的环境和舒适的治疗设置，以便他们快速康复。
第三段：尊重病人的个人权利
尊重病人的个人权利是门诊护理的基本原则之一。在照顾病人的同时，我们必须尊重他们的意愿和选择。我们应该告知病人他们的医疗状况，协商他们的治疗方案。我们应该鼓励他们积极参与治疗决策，并提供相关的医疗知识和信息。
第四段：高效的时间管理
门诊护理涉及到处理大量的病人需求，因此我们需要具备高效的时间管理能力。我们需要预估病人看病所需时间，并合理安排诊间的衔接。同时，我们需要保持良好的协调工作，减少病人等待的时间。在紧张的工作压力下，正确的时间管理技巧可以帮助我们提高工作效率和病人满意度。
第五段：不断学习和提高专业水平
为了提供最优质的门诊护理服务，我们需要不断学习和提高我们的专业水平。我们需要关注新技术，发展新的护理模式和治疗方案。同时，我们还需要不断培养自身的人际交往和情感管理能力，在照顾病人的同时，处理好病人与家属的关系。我们需要不断更新自己的医疗知识和专业技能，以确保我们能够切实提供最高水平的护理服务。
结语：
门诊护理可能是百业中最基础的一个行当，但它为病人提供了最为直接、紧急、关键的医疗服务。作为一名门诊护士，我们需要关注病人的生理和心理健康状况，提供安全的环境和舒适的治疗设置，以便他们快速康复。我们需要尊重病人的个人权利，高效地管理时间，并持续学习和提高我们的专业水平。在努力工作的同时，我们不能忘记我们的使命，那就是负责、专业、关爱地照顾每一个病人。
门诊护士护理体会篇六
护理门诊是医院中的一个很重要的部门，他们负责着对患者的照顾和护理工作。今天，我来到护理门诊实习，体验到了这个工作的紧张和繁琐。
首先，作为一名护理工作者，必要的职业素养和职业道德必须要有。在与患者交流时，要面带微笑，用温暖的语言对待每一个患者。在护理门诊，我看到了护士姐姐细心地为患者换药，听患者倾诉，让他们感到温暖与安全。在处理工作时要认真负责，尤其要注意患者隐私，不能随便泄露患者的个人信息。
其次，护理门诊工作非常的紧张和繁琐。我们要为每个患者进行全面的评估，包括身体状况和心理状态，了解他们的病情和用药情况。在这个过程中需要我们耐心和细致，不能马虎大意。同时，我们还需要与医生进行沟通，详细了解每个患者的病情，以便更好的为患者提供护理服务。
最后，护理门诊的工作给我带来了很多收获。在这里，我学到了很多专业的知识和技能，也了解到了作为一名护士需要具备的品质和素养。我也更加深入地了解到这个社会中的弱势群体，给予他们更多的关爱和帮助。
总之，护理门诊是一个很重要的职业，他们的工作需要非常的细心和耐心。作为一个高中生，我将会时刻关注着护理门诊的情况，为他们的工作点个赞。
门诊护士护理体会篇七
时光如梭，我们在校的日子很快过去了，虽说还有一年的时间，学校安排让我们在学会大部分的专业知识后，就让我们亲身投入实践中去，让我们亲自提前做到实践与理论的结合，这不仅有助于我们日后课程的学习与理解，而且有助于我们专业工作的竞争力，在2008年9月2日至9月30日的学校实习期间，我选择了在陇南报社分散实习，在这里我不仅巩固了学校所学的理论知识，而且有了机会充分的将理论与实践相结合，受益匪浅，并且有了一些心得体会。
刚进报社的前两天，我对学生环境到工作环境的转变觉得还很陌生，因此我用了两天的时间了解的报社的环境与机制，这对我此后在报社的实习有了很大的帮助，我相信对报社工作机制的熟悉对我以后从事相关行业也会有很大帮助。在随后的一个星期里我分别在陇南日报和陇南日报晚刊上发表了四篇稿件，同时跟随记者学习采访，自己也独自采访了几次，觉得记者这个工作很辛苦，但在这个过程中我也得到了肯定，感受到了做记者的快乐与满足。在“为何武都小商品市场多为湖北人经营?”这篇稿件的编辑审查中，编辑给我提了一些我的稿件中存在的常见问题，学到了只有在实践中才能明白的真道理，真知识。在切实的采访中知道了现场采访，亲身经历对记者写文章的重要性，没有经历或是没有深入就没有发言权。在我采访下水道塌陷对居民行人造成的不便时，记者要求我要深入事故地，深入居民区，切实的去感受这些不便，这样的文章才能反映出真感情，文章才能深入人心。这篇关于下水道的新闻刊登后，许多人开始关注了这个问题，编辑告诉我说，这就是新闻人对社会所做的一点贡献，这番话在心底深深的鼓励了我，使我更加热爱新闻工作。随后我又采访了武都小商品批发的`湖北经销商等一些社会软新闻，涉及经济版，社会传真版等晚刊版面，同时跟随记者在日报上也发表了几篇新闻稿件，包括会议新闻等一些时政硬新闻，在陇南报社实习我觉得对我的收获很大，我并没有跟着固定的某个记者，而是把所有的记者都当作老师，搞好与记者，编辑的关系，从而跟着不同版面的记者去采访去写新闻，领会了各种新闻的写作方法和采访技巧，在实习的这段不长的时间里，我想不管是在专业方面或是人际关系方面的这些社会锻炼，对我以后的从业都会又很大的帮助。
在刚开始的时候，都是记者带着我去采访，去写新闻，虽觉得紧张很认真，但因为有记者在旁边却很有依赖感，后来记者只是给我提供部分新闻线索供我去采访，再后来就要求我自己去在生活中去发现新闻，去找新闻。我想这就是在学校课本中所学的新闻敏感性的锻炼吧。在实习的这段时间使我变得更加喜欢观察生活，有时走在路上都会不由自主的注意那些原先并不关心的事，想想有没有新闻性，因为我知道了只有多留心，勤奋努力，才能有所收获，有句话说机会只会给有准备的人，只有拥有大量的新闻素材，写新闻时才能得心应手，胸有成竹，而如果只是坐在电脑前，依靠电脑的优势去查资料，最终就会慢慢丧失自己对新闻的敏感性，只能变成一个十足的材料记者，没有一点自己的东西，只是过分的拼接材料，好毫无价值可言，这样下去就会失去自己的竞争性，尤其是在这个高度竞争的社会，好多记者就是这样失足的。
在实习的这段时间里，对新闻工作者的职业道德也有了许多体会与理解，真正理解了新闻职业道德的重要性。以前听老师讲课时，总觉得职业道德是一个很虚无的东西，但在报社的这段时间，我跟随记者采访新闻，撰写新闻稿时明白，不具备新闻道德的人是写不出什么好的新闻稿件的，写新闻不仅需要扎实的写作功底和新闻专业知识，更重要的是要具备很高的新闻职业道德，没有专业负责的工作态度，没有为新闻献身的精神，没有时刻的准备，没有实事求是的钻研调查，就算写出新闻，那也是没有灵魂的文章，虽说新闻是事实的报道，但缺少新闻工作者的职业道德，新闻就算成功的写出来，那也是平淡而空洞的。在报社里实习时有个记者曾告诉我，记者要把自己工作当成自己生命的一部分，报道的新闻就是自己的孩子，要倾注自己的一切，去使它最大限度的起到新闻报道应有的效应。
门诊护士护理体会篇八
时间过得很快，不经意间我在xx医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了，在这三年的时间里，我已经把自己的工作内容倒背如流了，就好像变得跟吃饭睡觉一样从容，因此我对自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作琐事上的一些心得，我在医院担任的一直都是护士，这个职位在医院虽然是最普通的一个，但是却是非常重要的一个，患者在进行就诊的时候，是万万离不开我们的帮助的。我们身为护士的，一定要摆正自己的工作定位，不要不满足自己在医院的位置，相反，这是最考验一个人工作能力的岗位。
经过这么长时间的护士工作，我也是对这份工作有了自己的看法和见解，在我们上班的时候，一定要清楚的知道，门诊不比医院其他科室，这可以说是接触患者最多的一个部门，小到感冒发烧，大到预约手术，都会先经过我们门诊部，所以说我们护士每天记录的东西非常多，如果要保证我们上班正常进行，就不要按时踩点上班，一定要做到提前上班，跟上一岗的护士交接好工作，这样才不会耽误自己的正常工作，现在很多的门诊护士就是还没意识到这点，自己经常交接工作的时候，就有工作需要忙，导致医疗用品以及药物的数目清点没办法及时的完成，这都是十分需要注意的事情。
不分大小，每一份护理记录都要认真的记录好，不要觉得别人只是感冒发烧，没必要都记录，但是我们要时刻的记住，这是我们的分内工作之一，那我们就有义务要做好！严格把控时间，定时巡查病房，对患者的病情仔细的观察并记录，给病人注射时，要严格按照就诊书上的说明去打，这样才能让医生有更为正确的治疗方案，自己的护理工作也是要认真的做好，我们做护士的就是要统一对待病人，不能说这个老人大小便失禁，不想去进行护理我们就不去，护士面前患者一致。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作，这样才能保证患者在一个绝对安全的地方进行治疗，这样他们也会更加的放心我们的工作，作为护士我们就需要费尽心思的给予患者最为周到的护理，这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院，就要让他们知道自己的选择没有错，尽职尽责是本分。
护士的工作的确是非常的繁琐，非常的累，但是只要用起心来，你就会觉得这一天的工作都变得轻松了很多，对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度，想成为一个优秀的门诊护士必备的'几个条件。
门诊护士护理体会篇九
近年来，医疗技术不断提高，医学诊断及治疗手段也越来越多样化。随着人口老龄化的不断加剧，医疗保健服务需求量也逐步上升。在这个大环境下，各大医院都纷纷开设了护理门诊，以提供更为专业、便捷的护理服务。本文将分享笔者在护理门诊的实践经验和体会。
第二段：认真负责的态度是关键
作为一名医疗护理人员，在护理门诊中，我们的最基本任务是认真负责。这不仅是对自己职业道德的要求，更是对每一位需要护理服务的病人的负责。我们需要主动了解每位病人的病情特点，制定具有针对性的护理方案，全力以赴为患者提供最优质的服务。在护理过程中，我们需要耐心沟通，关注病人的心理需求，根据不同病人的情况合理分配时间，让每位患者感受到我们的关心和呵护。
第三段：专业技能水平的提升
护理过程中，针对不同的疾病和护理要求，我们需要逐步提升自身的专业技能水平。仔细学习各种季节性流行疾病的预防和护理措施，了解各种常见疾病的症状及护理方案，学习各种医疗器械和设备的使用方法及维护保养技巧等方面的知识，提高我们在护理门诊中的工作效率和专业水平，能够给予更为科学、细致、温馨、安全的护理服务。
第四段：人性化服务是最佳口碑的保证
在护理门诊中，我们不仅仅是一名护士，更是一名病人身边的朋友和支持者。尤其是对于一些老年患者或特殊病人，我们需要更耐心、更细致，给予更多的关心和关注。我们需要走进病人的内心，了解他们的疑虑和焦虑，帮助他们排解压力，增强他们建立信心和勇气的信念，提供更为全面、专业的心理护理、健康宣传、健康咨询等全方位的人性化服务。
第五段：总结
通过在护理门诊的实践中，我们深刻认识到：护理人员的服务态度、技能水平以及对患者的关心、支持等方面的品质，关乎到患者的健康和心身健康以及医院口碑。作为一名护理工作者，我们需要不断提升自身专业、精神素质，积极适应市场需求的变化，不断创新服务模式，打造出具有竞争力和优势的护理品牌，提高全社会对护理行业的认知和支持度。
门诊护士护理体会篇十
一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:
导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率
四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
门诊护士护理体会篇十一
门诊护理是医院护理中不可或缺的一环，针对门诊患者不同的身体需求、心理需求，进行精细化、人性化的护理。在我的工作中，我深深体会了门诊护理的重要性，也收获了很多宝贵的心得体会。
第二段：对门诊患者的特点及需求的认识
门诊患者相对于住院患者来说，病情相对较轻，但也需要护理。门诊患者在门诊医生处理完他们的病情后，常常会有许多疑虑和担心，需要我们的护理来缓解他们的不安。同时门诊患者症状复杂，病情多样，不同的病人需要的护理也各不相同。因此，我们需要根据患者病情及个人特征，给予精准、特别的护理，提高护理的针对性和有效性。
第三段：对护理过程的有效管理和规划的重视
门诊护理时间短，护理过程繁琐，需要我们在短时间内完成一系列的护理，包括资料核实、病史询问、综合分析病情、护理方案制定、护理目标明确、术前准备、监测病情、护理包扎等。因此我们需要在工作前认真规划和分配工作流程，在护理过程中严格遵守规定程序和时间，通过规范化的护理，提高工作效率和护理质量。
第四段：积累并提高技能的重要性
门诊护理工作需要我们有充足的护理技能，如采血技能、注射技能、造瘘技能、导管拔除技能等。实践锻炼和经验积累是技能提高的重要途径，我们需要不断学习和完善自己的专业技能，同时尽可能发扬集体和个人的优势，达到协作、互补的效果，共同提高门诊护理的水平。
第五段：积极开展动态评估和改进
每一次护理工作的落实都必须经过定期的评估，动态监测，不断进行改进提高护理质量。通过对护理的评估和总结，及时纠正和改进护理工作中的不足，以达到科学合理的护理效果。同时，也提醒我们在今后的门诊护理工作中要时刻坚守门诊护理的宗旨，始终以患者为中心，注重护理质量，切实解决医疗服务中的问题，推动医疗服务向更高、更优、更质的方向发展。
结论
门诊护理工作需要我们全身心的投入、踏实认真的态度、灵活高效的工作方式，需要我们投入更多的心血，以更高的工作热情来全力完成。只有不断发扬集体和个人的优势，共同提高门诊护理水平，才能为广大患者提供更好的医疗服务和护理保障，切实维护患者的健康和安全。
门诊护士护理体会篇十二
门诊护士是医院中最常见的角色之一，他们负责处理门诊病人的一切事务，具有很高的责任和敏感性。作为门诊护士，我时刻保持职业意识和专业知识，以确保每位病人都能得到及时且有效的医疗护理。门诊护士的工作涉及到查看病人的身体状况，准备病症报告，提供基本的医疗咨询，以及协助医生进行各种医疗程序。作为门诊护士，我们不仅需要具备医疗知识和技能，还需要耐心和同理心，以便有效地与病人沟通和照顾。
第二段： 协调能力和团队合作的重要性
作为门诊护士，我们必须具备协调能力和团队合作的精神。门诊通常是一个非常繁忙的地方，病人们排队候诊，医生们需要快速地诊断和治疗病人，而门诊护士则负责协调这些过程。团队合作对于门诊护士来说至关重要，我们需要与医生、其他护士和后勤人员密切合作，以确保门诊的顺利运行。在我的工作经验中，我学会了如何更好地与团队合作，可以更好地处理工作中的困难和挑战。
第三段： 病人关怀和沟通的重要性
门诊护士的工作重点之一是对病人的关怀和照顾。我们要对每一位病人保持耐心和关注，不仅要解决他们的医疗问题，还要试图理解他们的情况和需求。良好的沟通技巧是一个好的门诊护士所必须具备的。我们需要能够与各种类型的病人有效地沟通，包括年长者、儿童和不同文化背景的病人。通过建立信任和开放的沟通渠道，我能够更好地理解病人的需要，并提供更好的照顾。
第四段：应对挑战的能力
门诊护士的工作充满了挑战和压力，需要我们保持镇定和冷静的心态。我们经常面对各种各样的疾病和医疗状况，需要快速做出正确的决策并采取适当的行动。作为门诊护士，我经常在分秒必争的情况下处理病人的紧急情况，与此同时，还要谨慎地遵守医疗条例和规范。通过不断的培训和经验，我学会了如何在面对压力和挑战时保持冷静，并为病人提供最佳的护理。
第五段： 个人成长和职业发展
作为门诊护士，我十分珍惜这个职业带给我的个人成长和职业发展的机会。从最初的无知和不安，到现在的经验丰富和自信，我对自己所取得的进步感到非常自豪。通过与医疗团队的合作，我在门诊护理领域中不断学习和提升自己的技能。我将继续努力成为一个更优秀的门诊护士，并为医疗行业的发展做出更大的贡献。
总结：
作为门诊护士，我们承担着巨大的责任和压力，但也同样享受着成就感和荣誉。我深知门诊护士的工作不仅仅是一个职业，更是为社会健康献出自己力量的使命。通过我对门诊护士职业的体验，我体会到了工作的重要性和成就感。我坚信，只有经历过艰苦和困难的工作，才能让自己更加成熟和专业。作为门诊护士，我将一如既往地为病人的健康和幸福而努力，并继续发挥自己的优势和影响力，促进医疗行业的不断发展。
门诊护士护理体会篇十三
第一段：介绍门诊工作背景和重要性（字数：200字）
如今，随着医疗技术的进步和人口老龄化问题的加重，门诊工作越来越重要。作为医院的门面，门诊是医院与患者沟通的桥梁，也是患者接受医疗服务的第一站。在门诊工作中，护士起着至关重要的作用。护士是患者的贴身“天使”，在诊疗前、中和后都承担着重要职责。下面，我将分享一些在门诊工作中的心得体会。
第二段：门诊前的准备工作（字数：250字）
门诊工作离不开提前准备。首先要确保门诊室的整洁和工具的齐全。护士要对门诊患者的就诊情况提前调查了解，这可以帮助我们更好地解决患者的问题。同时，在门诊前我们需关注医院公告栏、病人就诊时间安排等，以免患者因为不了解就诊顺序而产生误解。另外，我们还要认真准备好病历本和其他必要的文件，以便及时了解患者的基本情况。这些准备工作可以提高我们门诊工作的效率和质量。
第三段：门诊中的沟通技巧（字数：250字）
门诊工作需要我们与患者进行良好的沟通，以了解他们的症状和需求。在与患者沟通时，我们要给予患者足够的尊重和关心，引导他们主动表达自己的病情信息。有时，患者可能因为焦虑和恐惧而不敢完全表达自己的病情，这时我们需要倾听他们的心声，理解他们的顾虑，并耐心地给予解释和安慰。同时，我们门诊护士还必须保持积极乐观的心态，避免给患者带来负面情绪，以提高他们的就诊体验。
第四段：门诊后的总结与反思（字数：250字）
在门诊结束后，我们要对本次门诊工作进行总结和反思。我们要回顾自己的工作表现，思考自己在沟通中是否有效地传达了信息，是否关注了患者的需求，并检查自己是否遵守了职业道德。同时，我们也要借此机会与同事交流，相互学习和借鉴经验，以提高自己的专业水平。在反思过程中，我们还可以提出改进意见和建议，以进一步完善门诊工作的流程和服务。
第五段：结语（字数：250字）
作为门诊护士，我们需要具备扎实的专业知识和技能，同时也需具备良好的心理素质和沟通能力。只有这样，我们才能更好地为患者服务，满足他们的需求。门诊工作是一项具有挑战性和充满压力的工作，但也是一项充满成就感的工作。通过不断地学习和实践，我们可以提升自己的水平，为患者带来更好的医疗服务和护理。
在门诊工作中，护士起着至关重要的作用。我们需要充分准备，有效沟通，及时总结和反思，并不断提升自己的专业素养。只有这样，我们才能更好地履行我们的职责，为患者带来更好的医疗体验。
门诊护士护理体会篇十四
护士门诊见习是每位护理学生成为专业护士的重要一步。通过参与门诊工作，学生可以巩固所学知识，提升专业技能，并与实际工作环境接轨。我有幸在某医院门诊部门进行了四周的见习，这段经历使我获益匪浅。
第二段：对门诊工作的初步认识和了解
门诊部门是医院的重要组成部分，它是患者来院就诊的第一站。在门诊部门，我初步了解了门诊收费、挂号、候诊等具体工作流程，并参与了医生的巡诊、患者护理等工作。通过与老师和护士长的沟通交流，我理解了门诊工作的重要性和挑战性，了解了要成为一名合格的门诊护士需要具备扎实的专业知识和技能。
第三段：见习期间的感悟和体验
进入门诊部门后，我深刻体会到了护士们的辛苦和忙碌。在门诊工作中，每天需要处理大量的病历和咨询，同时保证患者的安全和舒适。在我见习的期间，遇到了各种各样的患者和疾病，从儿科到内科，从急诊到慢性病，每一个患者都需要我们的关爱和关注。我在与患者和家属的交流中，提高了自己的沟通能力和情感支持能力，并学会了如何正确处理冲突和急诊情况。
第四段：收获和成长
通过护士门诊见习，我不仅巩固了所学的理论知识，还学到了很多实际操作的技巧和经验。在门诊见习期间，我学会了如何进行静脉采血、药物注射和换药等具体操作，熟悉了常见疾病的护理措施，并提高了自己的急救能力。在与老师和护士长的指导下，我迅速成长为一名独立工作的实习生，并得到了医务人员的认可和赞赏。
第五段：对护士门诊见习的总结和展望
护士门诊见习是我护理学生生涯中重要的一段经历，它使我更加了解了自己的专业，并为将来的护士工作提供了宝贵的实践基础。通过门诊见习，我认识到护士职业的艰辛和责任，也明白了自己在未来工作中所面临的挑战。因此，我将继续努力学习，提升自己的专业能力，争取成为一名合格、有责任心的护士，为患者的健康贡献自己的一份力量。
通过护士门诊见习，我对护理职业的认识和理解得到了拓展，也明确了自己未来的方向。我将永远铭记这段宝贵的经历，并将之作为我成为一名出色护士的动力和奋斗目标。
门诊护士护理体会篇十五
时光流逝，一晃而过。现在距离我来到医院的时间已经过了一年。回首这一年的工作时间，感觉过的非常快，也感觉过的非常的充实。以前在学校的时候我总觉得一天的时间，过得特别的慢。但是现在再来到医院以后，我就感觉一天的时间怎么都不够用。可能是因为上班了和上学不一样。也可能是因为我对这份工作的热爱和投入。所以我才觉得时间不够用。
来到门诊工作了一年，得到了很多锻炼，也得到了很多的心得体会。
首先得到的第一条心得是，我认为作为一名门诊的护士必须要具备良好的职业操守和基本的职业素养。我觉得这不仅是我们门诊护士需要具备的，也是我们每一个参加社会工作的人员都需要具备的。我觉得拥有一个好的职业操守和基本职业素养，需要我们在工作中做到拥有良好的道德品质和社会意识。
一是有责任心，因为对自己的工作负责是一个职员最基本道德修养。
二是要懂得尊重他人，懂得尊重自己，懂得厚道。这些都是职业的修养方面。
其次还需要我们能够做到热爱自己的工作，热爱自己的企业。做到干一行爱一行，不要整天朝三暮四的。最后做到认真努力工作，一丝不苟，这是对职业最大的尊敬。
我相信做到这些并不难，只要我们愿意做肯去做，就一定能够实现的。特别是我们这些奋战在一线的医护人员们，一定要做到以上的这些职业操守，才能够对得起我们这个岗位的工作，才能对得起病人和家属们给予我们的期望和信任。
其次，我得到的第2条心得是，作为一名门诊护士，我一定要胆大心细。面对多么吓人的场景，面对多么可怕的疾病，面对各种突发的意外情况。我们都不能够退缩和害怕，而是要顶着压力不断向前进。我们要相信在我们的背后永远有着无数双手在支撑着我们，我们要清楚病人在等着我们，这个社会需要我们。而我们所做的一切都是都是为了能够看到更多的病人得到康复和治疗出院。
门诊护士护理体会篇十六
甲方：
乙方：
经双方协商,本着平等,互惠,互利的原则,现承包医院科给乙方经营,双方兹订立租赁合同如下：
第一条:经营期限:自____年__月__日起至____年__月__日止，将福康门诊部科租给(以下简称乙方)。如室内装置或设备有缺陷由甲方负责修理并承担费用。
第二条自本合同生效之日起，乙方须按季度预付租金____元。乙方接到甲方的收租通知后，在十天内一次付清。乙方如需终止租赁关系，解除合同，须在合同终止前三十天通知甲方。
第三条甲方负责向乙方承租的房屋提供水、电、煤气和热力。乙方须按仪表数据缴付水、电费和取暖费。由于甲方对乙方承租的`设备维修不及时，引起水、电和热力的供应中断，甲方将酌情减收相应的费用。甲方负责每年卫生局的年检。
第四条：双方权利、责任与义务
二、甲方向乙方提供固定业务用房间间(约平米)
三、乙方使用的器械自己解决与甲方无关,所有权归乙方。
四、乙方在协议期间必须遵守甲方的各项规章制度,服从统一管理,不能扩大经营范围,不能私自配药给病人,病人配药一律凭处方由药房配药.
五、收费一律有乙方自行负责，如使用甲方中草药，甲方向乙方支付30%提成。
六、乙方在工作中所出现的一切事务(包含事故、纠纷等)，由乙方自行解决。甲方保留仲裁后继续追偿乙方责任、损失的权利。
七、乙方在协议期间要遵纪守法和医德规范,必须作好安全医疗.医疗器械严格消毒及一次性卫生用品用后按要求处理。
八、本协议如与上级部门规定抵触时,甲乙双方无条件服从上级决定,甲方不负经济责任。
九、协议的变更、解除及未尽事宜，双方协商处理。本合同一式二份，甲乙方各持一份，合同自签订之日起生效执行。
如果有争议，双方协商不能处理的情况下，交当地人民法院或仲裁机构处理。
甲方法人签字：乙方签字：
法人签章：签章：
单位签章:联系电话：
门诊护士护理体会篇十七
在门诊的工作，让我也是有挺多的收获，通过这几个月的工作，我也是认识到自己对于门诊有了更深入的理解，同时做好了自己的工作，也是让自己有了一些进步，作为门诊护士，我也是在这段试用期的工作里面有一些感悟和体会。
刚进入门诊的时候，我感觉自己忙的晕头转向的，虽然也是有同事带了我，但是她也是有自己的工作要去忙，所以开始的阶段我工作也是很艰难，一些患者的询问，我也是忙了这头，那边又耽搁了，还好门诊的护士是够用的，所以我刚来的时候还勉强可以应付，但是我也是知道，不可能一直都是这样子，我也是要努力的去适应，下班之后，我也是整理一天的工作，发现很多的问题，其实完全整理下，下次和患者去沟通，去处理的时候，能更加的从容，而且很多的方面并不需要自己那么的慌乱，急忙，有条不紊的去处理，完全是够了的，特别是我们门诊虽然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情况，但是并没有像住院部那么辛苦或者急诊部那么匆忙，其实还是可以稍微从容的去处理，和患者打好交道，认真的沟通，耐心的去做好服务就好。
渐渐当我能把工作给做好之后，我也是不断的去优化我处理事情的方式，同时也是和同事去沟通，怎么样来做能做得更好一些，患者的很多问题，其实我们也是可以去帮忙解决的，可以减少很多的重复性工作，只要我们门诊的护士做好了，其实也是不会显得乱糟糟的，虽然有时候的确人是比较的多，但是只要按照规则去处理好了，也是没有太多的问题。同时我也是积极的去学习，不断的请教同事，同时一些培训我也是认真的去参加，增强自己的护理水平，虽然目前是门诊的护士，但是我也是希望自己能学到更多，去到更好的岗位，来作出自己更多的一些贡献。而今试用期也是快要结束了，在这段日子的工作，也是让我更加理解了护士这个岗位，知道如何去做好工作。
在今后的日子里，我也是要继续的把护士工作给做好了，同时自己也是要进一步的多去学习，多去提升自己的工作能力，让自己能做得更好一些，特别是门诊面对不同的患者，其实也是一个很好的机会，只要自己是把握住的，能学的方面还是有很多的，也是自己要努力的去做好该做的工作。
时间过得很快，不经意间我在xx医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了，在这三年的时间里，我已经把自己的工作内容倒背如流了，就好像变得跟吃饭睡觉一样从容，因此我对自己的工作也是有了一些心得。
首先就是在工作琐事上的一些心得，我在医院担任的一直都是护士，这个职位在医院虽然是最普通的一个，但是却是非常重要的一个，患者在进行就诊的时候，是万万离不开我们的'帮助的。我们身为护士的，一定要摆正自己的工作定位，不要不满足自己在医院的位置，相反，这是最考验一个人工作能力的岗位。
经过这么长时间的护士工作，我也是对这份工作有了自己的看法和见解，在我们上班的时候，一定要清楚的知道，门诊不比医院其他科室，这可以说是接触患者最多的一个部门，小到感冒发烧，大到预约手术，都会先经过我们门诊部，所以说我们护士每天记录的东西非常多，如果要保证我们上班正常进行，就不要按时踩点上班，一定要做到提前上班，跟上一岗的护士交接好工作，这样才不会耽误自己的正常工作，现在很多的门诊护士就是还没意识到这点，自己经常交接工作的时候，就有工作需要忙，导致医疗用品以及药物的数目清点没办法及时的完成，这都是十分需要注意的事情。
不分大小，每一份护理记录都要认真的记录好，不要觉得别人只是感冒发烧，没必要都记录，但是我们要时刻的记住，这是我们的分内工作之一，那我们就有义务要做好！严格把控时间，定时巡查病房，对患者的病情仔细的观察并记录，给病人注射时，要严格按照就诊书上的说明去打，这样才能让医生有更为正确的治疗方案，自己的护理工作也是要认真的做好，我们做护士的就是要统一对待病人，不能说这个老人大小便失禁，不想去进行护理我们就不去，护士面前患者一致。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作，这样才能保证患者在一个绝对安全的地方进行治疗，这样他们也会更加的放心我们的工作，作为护士我们就需要费尽心思的给予患者最为周到的护理，这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院，就要让他们知道自己的选择没有错，尽职尽责是本分。
护士的工作的确是非常的繁琐，非常的累，但是只要用起心来，你就会觉得这一天的工作都变得轻松了很多，对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度，想成为一个优秀的门诊护士必备的几个条件。
门诊护士护理体会篇十八
20xx年，我院的医务部本着以病人为中心的出发点，在院领导的带领下，实时的保证了医疗质量和医疗安全，其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%；妇科门诊量也高出了一倍之多；宫腹腔镜手术零纠纷；计划生育科工作量同样稳步提升，各个科室成绩不断的上升。
这正是我院开院以来最想看到的景象，医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题，我院定期的会请外院专家进行讲座、交流，有效的建立交流互助的平台，一旦发现问题就可以立即的解决。
另外，我院的各个领导走出了院门，来到了x地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座，场场都受到了当地人员的好评与赞扬，受益人数高达3000人次。同时，我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点，提供更高质量、更优质的服务。
我院自20xx年初获批x市医保标准后，7月获批妇科内镜资质准入，8月获批国家二级妇产医院称号，12月通过了jci认证。据统计，全年完成指标监测104项，其中医疗29项，护理18项，行政57项。
与此同时，我院并与x市x附属医院建立了医疗协作的关系，由x院派遣高级职称医生出任科室主任，以借鉴公立医院的成功经验，提升科室管理力量。
随即领导表示，在20xx年，我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础，优化质量改进与患者安全委员会；监督临床指南的使用；同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下，使我院在20xx年成为了x省优质护理服务工程“示范医院“，期间，我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外，我院为了及时的了解客户的一件以及建议，护理部坚持病区、病人的满意度调查，同时也取得了良好的反馈。
与此同时，院里决定授予x先生为终身荣誉院长，xx女士为荣誉顾问，并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。
回顾20xx年，这是xx充满荣耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的jci认证，成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时，这不光是一种肯定，更是一种激励，激励着xx在新的一年里有新的突破和发展，在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。
