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优质护理安全心得篇一
护理工作是一项高风险的工作，涉及到许多身体上和心理上的安全问题。为了确保患者和护士的安全，各大医院都制定了一系列的护理安全规程和操作流程。然而，让这些规程和流程真正起作用的是护理团队的专业素养和协作精神。在本次护理安全讨论中，我获得了许多宝贵的心得体会，下面我将简述一下我的收获。
第二段：重视护理团队的沟通和协作。
在护理安全讨论中，分享了病例、交流了疑问和解决方案，这些都是护理团队沟通和协作的关键。在卫生环境复杂多变的医疗现场，护理团队要准确把握病情，及时干预，需要相互了解，以便准确把握工作状态，彼此互相支持。同样的，在处理危急情况时，护理团队之间合作的配合十分重要，需要做好信息共享，减轻每一位护士的工作压力，确保患者得到高质量的医疗服务。
第三段：强调安全意识和技能培训。
在本次讨论过程中，我也认识到了安全教育对于护理工作的重要性。护理安全教育不仅可以教授具体的操作技巧，还能切实提高护理团队的安全意识。在日常医院工作中，我们需要时刻关注患者和环境因素，科学合理地处理自身的情感反应，及时发现风险并采取应对措施。另外，护士职业素养也需要不断提高，才能保持足够的专业技能水平，确保自己尽力做到最好。
第四段：坚持用科技手段提高护理安全。
在讨论过程中，我们也发现，在当今数字化科技发展迅速的背景下，这些新的工具可以增强护士的工作效率和准确性。比如，电子健康记录系统和远程监控技术可以在信息管理和协作方面的需求得到一定的解决，更有助于护士进行全天候的医疗服务。因此，促进科技手段运用对于提高护理安全水平与应对医疗变革有着重要意义。
第五段：结论。
总之，在本次护理安全讨论中，我加深了对于安全教育和团队合作的理解和认识，尤其是对于护理团队工作中的人与人关系有了新的感受。同时，我也更加理解并认识到护理中科技手段运用的重要性，这可以更高效和准确地为患者提供服务。护理是一个充满挑战性和奉献性的职业，希望我们团结合作，付出努力，帮助患者过上更好的生活。
优质护理安全心得篇二
一、引言（200字）。
安全护理是医疗工作中不可或缺的一环，对患者的生命安全和健康起着重要的保障作用。在长期的临床实践中，我逐渐认识到安全护理的重要性，并总结出一些心得体会。本文将从强化传统护理手法、规范护理操作、确保护理环境、加强沟通和团队合作和培养安全护理意识五个方面来阐述我的心得体会。
二、强化传统护理手法（200字）。
传统护理手法是护理工作的基础，是保证安全护理的先决条件。在护理操作过程中，我始终坚持严格遵循传统护理手法，如洗手消毒、正确佩戴手套、合理运用绷带及固定器材等。另外，我还注重每次护理前的仔细观察和触摸，及时发现患者身体的变化，减少护理事故的发生。通过强化传统护理手法，我有效保障了患者的安全。
三、规范护理操作（200字）。
规范护理操作是保证安全护理的基本要求。在护理过程中，我注重遵循各项护理操作规程和标准，如正确清洁患者、规范插管和导尿、精确注射等。此外，我还通过严格掌握各项仪器设备的正确使用方法，提高了操作的准确性和安全性。规范护理操作的实施，有效地防止了操作失误和感染等护理风险。
四、确保护理环境（200字）。
护理环境的安全是安全护理的重要保障。我注重保持护理环境的整洁和安静，并合理完成各类护理床位和仪器设备的布置。特别是在进行有创操作时，我会用隔离帘等手段保护患者的隐私和尊严。此外，我还注意定期消毒和清洁护理器械，减少细菌和病毒的传播。通过确保护理环境的安全性，我能更好地为患者提供安全护理。
五、加强沟通和团队合作（200字）。
沟通和团队合作是安全护理中必不可少的因素。我注重与患者及其家属之间的有效沟通，了解患者的需求和感受，并及时调整护理计划。在护理团队中，我积极参与病例讨论和交流，与医生、护士和其他相关人员密切合作，共同制定合理的护理方案。通过加强沟通和团队合作，我确保了护理工作的连续性和安全性。
六、培养安全护理意识（200字）。
培养安全护理意识是护理人员应具备的重要素质。我始终坚持持续学习，关注最新的医学知识和护理技术，提高自身的专业水平和护理能力。同时，我还注重通过参加培训课程和交流会议等方式，学习国内外的安全护理经验和方法。通过不断培养安全护理意识，我能更好地适应新的医学环境和护理需求。
七、总结（100字）。
安全护理的实施是一项复杂而又细致的工作。通过强化传统护理手法、规范护理操作、确保护理环境、加强沟通和团队合作以及培养安全护理意识等五个方面的努力，我不仅提高了护理质量和效果，更有效地保障了患者的生命安全和健康。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自身的护理水平和安全意识，为患者提供更加安全的护理服务。
优质护理安全心得篇三
新年伊始，护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座，历时十二天。全院护士长均参加了学习培训，护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课，从医院发展史、绩效分配、规范财务运行管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使我受益匪浅，不仅开拓了视野，而且学到了许多宝贵的经验，更新了观念，使工作思路更加清晰明确，也深切体会到了作为一名护士长，要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式，不断地积累经验，具备卓越的协调沟通能力，严格果断的执行力，这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会：
1、护士长是护理工作的“排头兵”，要成为一个优秀的护士长，需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响，扮演好一个基层管理者的角色；要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围，营造一个积极向上、团结协作的护理团队，做到人人有责任，事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点，也是我们反复强调、再三重申的一个话题，是护理质量的保证，当出现问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面：一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式，护士长要加强学习，掌握各种质量标准和操作流程，严把质量关，培训指导护理人员，实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理：细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量。
在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后，让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任，从中我学习到了：
1、合理利用人力资源，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度，利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”，使我对我院的历史发展有了一个系统全面的了解，各届院领导通过不懈地努力，带领我院一路发展壮大，爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针，以此为工作的标准和前进的动力。
数日的讲座结束了，每一次我都早早地到场，认真地记录，生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后，我思考了很多，计划重新整理一下笔记，并重点看一些相关方面的书籍，明确自己的职责，在我科的护理业务学习日里，将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员，让大家加强认识，从自身抓起，共同进步。
我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越，感谢护理部和各部门领导对我们的指导，也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训，使我院的护理工作升到新的水平。
心得二：护理管理工作心得体会
自2015年9月以来，我先后在内科和中心icu从事护理管理工作，通过一年多时间的护士长工作实践，使我对护理管理有了较深的认识。
一、领导的关心和支持，是搞好科室护理管理工作的关键
无论是我在内科还是在icu，医院和护理部领导给了我极大的关心，对科室的护理工作给予了最大的支持。一是在人员上给予了极大的支持，保证了各项工作的有序开展。同时，护理部决定将其他科室的护理骨干分批派到icu轮转，对icu的工作也起到了很大的推动作用，达到了相互学习，取偿补短的良好效果；二是在管理上给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难，护理部领导多次到科室进行工作指导，帮助查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺；三是在人员培训上给予了很大的支持。为提高icu护理人员专科理论知识和业务能力，在护理部的支持下，先后派出5名同志外出学习，通过学习，提高了icu整体专科护理水平。
二、不断的学习和提高，是搞好科室护理管理工作的基础
在我一年多的护理管理工作中，体会到作为护士长不仅要熟悉业务，不断加强学习，还需要学习更多的管理知识。今年我到icu后，护理部首先派我参加了市卫生局和三医大联合举办的第二届icu专科护士培训班，进一步提高了我对icu专科护理的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很大的提高。尤其是在重医中心icu培训的一个半月时间，我充分抓住这次培训的机会，一方面加强实践技能的学习和培训，另一方面不放过任何机会，学习他们的管理制度、管理经验、病员的经济管理以及科室的布局、环境，设施设备的配备、维护和保养等综合性知识。回科室后，能够学以致用，及时对科室的工作进行了重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善了科室的规章制度、各班职责，拟订、修订了各类护理表格；重新调整科室的布局，加强环境管理；加大科室护理人员的培训力度，对icu专科技术操作进行了强化；加强icu的感染管理工作，降低了感染率。
三、坚定的信心和勇气，是搞好科室护理管理工作的动力
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作。即使是在最艰难的时候，也从没有放弃过。特别是刚到icu时，由于科室人员均来自不同的科室，需要有一段时间的相处和磨合，在这个阶段，大家往往把icu的工作与原科室作对比，无论是在管理方式上、工作时间上、工作强度上、奖金的多少上都有不同的看法和想法，人心不统一，科室的凝聚力不强，对我开展护理管理工作带来了较大难度。加上icu成立时间短，病员数量不稳定，忙的时候需要加床，闲的时候只有1、2个病人，工作量波动大，人心浮动。在这样的情况下，我始终坚信通过团结科室医护人员，大家齐心协力，经过一段时间的共同奋斗，能够使以上问题逐步得到解决。有了这样的信心，才让我对科室的工作兢兢业业，尽心尽职，想尽一切办法推动科室的护理工作。我对工作的执着态度，也让科室的护士姐妹们受到感染，渐渐得到她们的理解、信任、配合和支持，增强了凝聚力，使科室充满活力和生机。
心得三：创新护理管理观念提升护理管理水平——护士长轮值科员心得体会
我叫孙明丽，心血管内科二病区护士长，按照院领导及护理部的安排，我有幸于2011年1月1日至5月31日到护理部做轮值科员。此期间，培养了我科学严谨的工作作风、吃苦耐劳的工作精神和严肃认真的工作态度。使我在学习、工作、生活、思想上都成熟了很多，为我积累了人生最宝贵的财富。
初到护理部，感到一片茫然，不知道科员都干些什么工作，在我还没来得及反应过来，繁忙的工作就开始了。跟随主任处理各种有关护理方面投诉、参加业务查房、制定各种方案、计划、重新核定护理人力资源、参与护理三级质控工作、对护士进行规范化培训、对实习护士进行培训及管理等等。通过这些繁杂的工作过程，让我对护理部职能有了全新认识。护理部是行使护理专业组织管理职能的重要部门,在医院管理中起着承上启下的重要作用，护理管理水平的高低和工作质量的好坏,直接关系到医院的生存和发展。随着我院管理体制的改革、人员观念的更新，让我感受到在院领导带领下，护理部的作用得到了更有效的发挥，护理管理质量较前有了明显的提高。
今年的临时护士招聘工作，在赵宏院长及杜惠平主任的带领下，我们用了一周的时间，就完成了理论、技能考试以及培训工作。每一个环节衔接都非常紧密，让我真正切身看到什么是“公开、公正、公平、阳光”。记得在报名期间，到中午该下班时，杜主任说，“你们走吧，我中午在这儿值班，万一有学生来报名了，岂不是耽误她们了吗？这毕竟是人家的终生大事”。所以我们在接下来的几天时间，每天中午都有人值班，星期天照常上班，为的就是留些机会给那些求职的同学们。杜主任在给新聘任护士岗前培训期间说过，“我们今天能有一针见血的扎针技术，能有丰富的护理经验，正是病人用血和泪换来的，我们还有什么理由不对病人好呢？”。
在院领导的支持下，今年组织了隆重的“5.12”国际护士节系列活动。从开始制定活动方案到最后晚会的成功召开，每一个细节之处都有赵宏院长、各位主任和护理部各位老师洒下的辛勤汗水。特别是杜主任，每天早上六点钟就来到医院，指挥我院市直保健对象的体检工作，中午回到科室还要处理护理部的日常事务，晚上还要研讨护士节的相关事宜，和张主任一起经常加班到深夜12点。
今年春节大年初一，我接到杜主任电话，问我护理人力资源整理的怎样了，在这普天同庆的.日子里，主任想的还是工作。主任经常教导我说：“护理部是服务部门，我们要下到科室，尽量不要增加护士长负担。”“为官一任，造福一方”“家长把孩子交到我们手里，我们就有责任、有义务把她们教育好，好好培养她们，不能让医院的人才梯队在我们手里脱节。”“做人要公正、正直”“做人要孝敬父母、爱护孩子”。对于从护理部发出的文字资料，主任更是要求我，每一个措词、字，甚至是标点符号都要正确、严谨。正是这种近距离的接触，让我从主任良好的工作作风和埋头苦干的求实精神中学到了她对待工作那份强烈的责任心和高度的责任感，对护理部成员严格要求、严格管理的工作作风和工作态度，深深的影响了我。感谢主任教我做事、做人的道理。我一定会把护理部的这种优良作风发扬到心内二科室，努力把心内二的护理工作做的更好。
通过5个月的学习，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。我也相信经历了这段时间的锻炼之后，自己能够更快的成熟起来，更加稳重，更能担起作为一名护士长的责任，绝不辜负领导的期望。
最后感谢院领导、护理部给我这个宝贵的学习与提高的机会，也感谢赵院长、各位主任和老师们在工作忙碌之时，还要带领我、教导我，给了我很大的帮助和收获。我将继续努力，牢记护士长职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，把学习期间学到的知识运用到实际的工作中去，努力做一名合格的护士长。
心得四：护士长管理心得体会
护士长在医院是最基层的管理者和领导者。护士长良好的职业道德和人际关系，渊博的知识和宽广的眼界，以及严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。以下就护士长工作的忌和宜谈谈个人看法与大家共勉。
一、忌厚此薄彼，宜公开公正，一视同仁临床上常有护士抱怨自己身边的不公现象。作为护士长一定要站在公平公正的立场上处理问题，在制度面前一视同仁，切不可搞小帮派，任人唯亲，厚此薄彼，这样最容易引起护士与护士，护士与护士长之间的矛盾。在有关护士切身利益的计划和决策上，护士长要尽可能让护士参与讨论。在推荐晋升、派出进修(学习)、评选先进等激励机制的运用上，以公正和公开为前提运用好这些激励资源。
二、忌心胸狭隘，宜作风***，宽宏待人作风***、宽宏待人的护士长，能使下属护士产生安全感，大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结。不要害怕护士超过自己，通常情况下，护士愈有能力对工作愈有利。护理工作辛苦繁杂，每天要照顾形形色色的病人，护士的内心一定会有不少复杂的情感。作为护士长一定要学会倾听，多与护士交流，要使护士在情感上与护士长忧乐与共。同时让护士参与护理管理，充分发挥护士的聪明才智，以增强护士的责任感和满足感。
三、忌求全责备，宜用人之长，容人之短有人说：“用人的原则是发挥人的长处，而非克服人的短处，领导者的任务就是利用每个人的长处”。作为护士长要遵循的一个信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点。护士长切忌专门挑剔护士的短处和缺点，看不到其长处，要善于发现护士身上的闪光点，根据护士的能力、特长，扬长避短，尽量提供发挥其长处的机会，并正确指导护士在不断发挥长处的同时，注意克服短处，帮助其不断树立自信心。
四、忌事必躬亲，宜计划有序，善于授权在平时会经常听护士长说：“最近太忙了，没办法这么做”、“我没有足够的时间做这件事”等等。一个整天忙忙碌碌的护士长，不一定是个合格的护士长，而一个善于授权，能调动护士积极性，把护理工作安排得井井有条，得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为护士长不可能亲自去做所有的具体工作，应群策群力，制定出切实可行的工作计划，布置任务、安排工作，使护士知道应该做什么，如何去做，从而调动护士工作的积极性、主动性、创造性。
五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作则自己的行动是最好的说教。“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。护士长仅有权力和能力是不够的，护士长应把自身素质和敬业精神放在首位，其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起表率作用。切忌说一套做一套，对医院布置的工作阳奉阴违，敷衍了事，言行不一。要求护士不做的，自己应当首先不做；要求护士做到的，自己应当首先做到，要以自己的一言一行，一举一动在护士中树立榜样。
六、忌斤斤计较，宜豁达大度，甘于奉献护士长既是管理者又是学科带头人，同时又要协调处理与各方面的关系，如代表护理人员与其他业务部门或行政后勤部门协商工作，或代表患者利益，与有关人员联系和沟通，为患者解决困难。护士长由于事务繁忙常常要早上班，迟下班，甚至休息天也要加班加点，下班后还要担心工作上的事。因此，护士长要树立正确的得失观。做护士长要多承担责任，宽容大度，有奉献精神；切忌斤斤计较，认为在自己的一亩三分地上，一切必须自己说了算，自己科室的利益不能受到分毫的损失。在利益和荣誉面前护士长要“让”，将利益和荣誉让给扎实工作的护士。
七、忌以势压人，宜以诚待人，以理服人护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，护士长不能利用“权力”对护士一味采取强制管理。一位富有管理艺术的护士长，首先要关心、爱护、尊重、理解护士，对护士以诚相待，做护士的知心人。任何时候护士长都要注意不要伤害护士的自尊心，批评护士时以理服人，以德服人，忌发怒、忌当外人的面批评、忌全面否定、忌以势压人、忌算总帐等等。
随着医院的发展，护士长队伍也越来越壮大，护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室。护理管理是一门学问，在护士长队伍里，有的人善于沟通，有的人勤于思考，有的人默默无闻地做自己的管理……护士长们各有各的特色，总之，我们只有互相学习，取长补短，管理水平才会更加出色。
心得五：护理管理工作心得体会
护士长是护理管理工作的主体。调动护士积极性，提高护士素质是护士长工作的核心。我在护士长岗位5年时间，今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。
一、以病人为中心
提倡人性化服务山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本，不仅注重护理质量，更注重对患者人性化服务，坚持以病人为中心，在尊重，理解，关怀病人的基础上，为病人提供温馨，周到的服务。尊重病人的人格，重视病人的人格，重视病人的心理需求，从患者的特点和个性出发，以顺应时代发展和卫生需求为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间，规章制度及主治医生等，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药，饮食的种类以及各种检查注意事项，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧，通过方便，快捷，热情，周到的服务方式，从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。
二、提高护士整体素质优化护理队伍
天有三宝：日，月，星辰；国有三宝：将，帅，良臣；我说医院也有三宝：那就是医技，护士，医生。护理队伍整体素质的高低，直接影响医院的医院的声誉。因此，我们着重从以下几个方面入手：
对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到：“除非你自己有病，才会更了解病人，护士不是护理疾病，而是护理病人，因此主要是在病房中，在病人床边，才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长，要善于发掘人才，同时学会有效地授权，对急救药品管理，手术室管理等分工到人，让她们积极参与到各项工作的实施过程中去，对于具有才干的，某些方面甚至超越自己的护士，不应有妒忌之心态，压制之行为，相反地应积极选派她们外出进修学习，进行短期培训，以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。
2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，不定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程，不是单纯要求护士把它记住，通过背诵来考核，重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中，发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象，在巡视病房时，也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安，针对此现象，我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动，倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入，这一活动的开展，有效杜绝了橡皮塞带入的现象，也消除了患者的紧张情绪。
三、关注护士思想动态加强护士长凝聚力护理工作繁琐，对护士也随之带来很大的心理压力，作为护士长，要加强自身素质和凝聚力，在工作生活中要主动关心她们，发现护士因某种原因而不能安心上班时，要主动替班，并帮助解决困难。
时常关注她们的心理变化，思想情绪，及时地帮助她们解除困扰，树立正确的价值观，时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大，而工资却比医生少得多，这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值，要正确看待与医生的收入差距。
四、团结协作开拓进取
我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福，她们都具有很强的团队协作精神，而且不畏挑战。
2015年10月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者，患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天，医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院，我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知，但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管，t形引流管，胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人，我专门到中心医院普外一科，请教了老师后，针对患者的实际情况和身体状况，我们制定了具体的护理方案，从基础护理三短九洁到专科护理，颈内静脉置管护理，t管护理等，没有心电监护仪，我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下，患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰，但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高，彼此的心靠得更近了。
种瓜得瓜，种豆得豆，在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下，我们的护理工作稳步发展。我相信，在未来的日子里，我们的护理工作会更上新的台阶。
随着医疗卫生制度的改革，人们对医疗卫生需求日益增强以及病人和家属对护理服务及护理技术操作等提出的越来越高的要求，作为管理者的护士长如何适应时代发展，并按照科学的方法实施护理管理，提高护理服务质量，是每一位护理管理者面临的一个重要课题。下面就我科从2004年7月转型为心内二区后三年多来病房护理管理工作的作法和体会向大家汇报如下：
具体作法
1、改善病房硬件设施，做好病房环境管理。为适应心血管专科发展的需要，05年计划并完成了病房ccu、示教室的改建工作，增购了中心监护仪、心电图机、除颤仪.推注泵，以及运送介入病人的推车，轮椅等，06年向院部申请并安装了电梯。逐步完善专科病房的硬件设施。
2、加强内涵建设、提升专科护理水平。为了尽快适应转型后护理知识结构变化，科室购买《实用心电图手册》，（每个护士人手一册）《心血管专科护理》等书籍，并通过院外进修（选送护理骨干到省级专科医院进修）、院内学习（安排全科护士到院内心电图室，icu， ccu等相关科室的短期轮转学习）以及科内培训（开办阶段性的科内专科知识讲座，由科主任及专科医生授课）三结合的方法，极大提高了护理人员心血管专科理论水平和技能。并根据旧病房二层楼结构，护理战线长，老年危重患者多的特点，组织年青护士开展急救演练，以提高她们应对病房突发事件的能力。
3.、鼓励参加继续教育。提高护士整体素质。护理人员的素质是护理质量的保证，而素质培养包括职业道德素质、心理素质、业务素质等多方面的综合因素，因此大力支持护士参加继续教育，同时结合本科室专业的特点，开展专业讲座，三基训练以及业务学习、护理查房、技术寅示、床边教学、论文写作等形式，不断提高护士业务水平。鼓励年青护士参加函授护理大专及本科的自学考试。支持护士参加职称考试。提高护士的职称和学历层次。只有全科护士的护理素质提高了，才能真正提高科室的护理质量。目前已有二名护师通过主管护师职称，三名护士通过护师职称，三名护士在读本科自考及大专函授。
4、健全质量控制体系，实现规范化管理。4.1建立科室护理质量监控小组，形成二级质量保证体系。实行质控员，责任组长负责制，通过每周一次的科内质控小组的检查反馈，每月一次的护理部检查反馈，组织全科护士一起分析原因，及时纠正，及时总结，不断提高，达到护理质量持续改进。4.2制定了质控员，责任组长，ccu，核算员以及护理员等相应工作制度，工作流程和各班的工作职责。科学有序地将各班工作固定到人， 努力做到事事有人管，人人有专责，工作有程序，忙而不乱。从而提高工作效率和护理质量。4.3建立临床护理查房制度，通过每天早会后与下夜班的护士、责任组长一起巡视病人，一方面可以及时了解危重病人的病情，心理变化及需求，随时为他们解决实际问题；指导典型、凝难病人的护理；检查督促新病人的入院宣教及健康教育等各项工作落实情况。另一方面，护理查房走在医生的前面，每天我们把最早、最亲切的问候和关怀带给病人，使病人感到温暖，亲切和心情舒畅，有利于建立融洽的护患关系。由此进一步加强了病房护理质量的管理，也大大提高了病人的满意度。
5、开展服务创新、提供优质护理服务。5.1充分利用护理人力资源，根据科室的特点，实行弹性排班，安排护理骨干上二线班以及早会站立交-班（大大地缩短了晨会时间）等，在护理人员严重不足的情况下。确保了护理工作的正常运转。5.2. 针对科室老年疑难危重病人多，健康宣教难度大的特点,我们制订科室前五位病种的入院宣教单，（冠心病，高血压。高脂血症，慢支心衰，糖尿病）由责任护士针对性地对病人进行健康宣教。从而有效地提高了住院病人的健康教育覆盖率和病人的满意度。5.3建立了大型检查预约制度，危重病人陪检制度。以及心脏介入术后病人的陪送制度，为离、退休、以及急、危重病人代办出、入院手续等，力争做到主动帮助病人，主动服务病人，满足不同层次病人的需求，同时也进一步提高了护理质量。5.4设立护理督导员。4月份按照院部规划，科室搬迁至门诊六楼以来，由于病房前后上下纵横交错，走廊挤满病人，住院条件更加简陋，面对病人迁床频繁，流动性大的特点，我们在大厅特别设立了护理督导员，以首接负责，快速反应，优质服务为前题，及时做好病人、医生以及护士间的相互勾通。尽量解决病人提出的实际问题，出院有指导，尽可能地为病人提供方便，使病人入院安心。出院舒心。5.5.开展护理服务竞赛活动，以护理部每月“礼仪之星问卷调查”成绩、护理部及科内护理质量检查及三基专科理论操作考试成绩三方面内容汇总。半年总结一次。制定了奖罚办法，设立了“最受病人欢迊奖”、“岗位能手奖”、“惊喜服务奖”、“委屈奖”等奖项，同时对“礼仪之星问卷调查”从末受到病人点名表扬者，病人投诉者、三基专科考试不合格者以及上班迟到等均给予一定的处罚。开展活动以来共发放各奖项二十三人次，处罚六人次，极大地调动了全科护理人员的工作积极性。
6、开办健康互动俱乐部，延伸社区服务。为了满足老年朋友对健康知识的需求,05年科室开办了健康互动俱乐部,深受病友们的欢迎，通过医、护、患的建康互动，很好地普及了心血管疾病的相关知识，既为患者治病，又教患者防病，增强了病人战胜疾病的信心，架起了医患之间的健康桥梁。
7、以人为本、努力营造良好的工作芬围。通过定期召开科务会，护理骨干碰头会以及个别沟通等多种形式，倾听护士心声，及时解决热点问题。安排护理骨干轮流参与护理排班，参与科室的护理管理，极大地调动了全科护士的工作热情。定期组织护士进行娱乐活动。如集体外出旅游，唱歌等，让护士在轻松愉快的气氛中进行彼此之间的感情交流，使她们的心理压力得以释放，从而保持良好的身心状态。
小结
自成立心内二区以来，在院领导，护理部的关心支持下，在科主任的带领下，心内二区护理工作始终坚持以病人为中心的服务理念，紧紧围绕着医院管理年,等级医院评审等活动为主题开展各项工作，配合医生，成功抢救了大量急性心肌梗死、顽固性心肌梗塞，恶性高血压等心血管危重病人，协助医生完成各种心脏介入术161例。顺利地完成了科室由干部病房向心血管专科转型的工作。心血管专科护理队伍建设已基本完成。在全科护理人员的共同努力下，06年度获南平市“巾帼文明示范岗” 荣誉称号。在护理部组织的护理礼仪之星先进集体评选活动中我科护理组连续获得07年下半年先进集体第三名和08年上半年先进集体第一名的荣誉。十分幸运的是在今年护士节护理部举办的护理理论操作比赛中又取得了团体第二名和个人单项的多次奖项，获得了08年“5.12国际护士节”个人以及团体的九项表彰的荣誉证书的可喜成绩。
体会
2、树立预防为主的质量观。护理工作是一项以实践操作为主的工作，任何工作上的错失都将给病人带来不良的结果。因此护理质量应从基础抓起，重视环节质量，树立预防为主，全员参与的质量管理观念，有意识地培养护理人员的责任意识和质量意识，只有不断增强护士工作的责任感和风险意识，让每一位护士树立病人第一，质量第一，自觉遵守每一项操作规程。才能有效地消除安全隐患，减少工作错失，保证护理质量。
3、管理的人性化。“人本管理”已是当代管理的重要内容，更重要的是体现了医院文化的重建。“人本管理”的理念应该渗透到医院管理工作的各个层面。而护理管理实际上就是人的管理，人的管理包括两方面的内容。即护理人员和病人。因此，护士长的工作重心要始终放在病人和护理人员身上。在病人方面：只有坚持以人为本，以病人为中心的服务理念，一切工作从病人利益出发，把病人的满意作为我们工作的方向。满足病人对健康服务的需求，才能够最终赢得病人的信任。在护理人员方面，护士长要摆正与护士的关系不仅仅是上下级关系，而更应该是服务与被服务的关系，不是通过发号施令，而应该是通过沟通、协调、引导、支持的方法，要关心，爱护和尊重护士。要及时为他们排忧解难，要善于发现护士的闪光点，肯定她们的成绩，奖优罚劣，要在科室培育一种“我为人人，人人为我”的良好工作氛围，从而不断增强团队的凝聚力，而一支好的团队才是护理质量最根本的保证。
优质护理安全心得篇四
护理实验是护理专业学生必修的一门实践课程。在课程过程中，学生需要掌握基本的护理操作和技能，并学习如何在不同的护理场景下进行有效的沟通。然而，与其他实验室不同，护理实验具有高度危险性，涉及到病人和药品等方面的安全问题。因此，在护理实验方面，安全问题是必不可少的，也是最重要的。对我而言，在护理实验的学习和实践中，明确注意护理实验安全意识，加强管理，不辱护理学子的称号，尤为关键，现在就让我来分享一下我的安全体验和体会。
在护理实验室，必须重视安全，不管是在课堂上还是在实验过程中。在课堂上，老师要求我们认真听讲，全神贯注，严禁大声喧哗，避免破坏实验室的安静，以免危及他人和自身的安全。同时，我们也需经常清理实验室，避免实验室多余的东西招引细菌和危险物质，影响实验室的整洁和安全管理。在实验过程中，学生需要按照操作规程进行操作，严格遵循实验室的标准操作程序，并理解不同实验的危害度和安全措施。
第三段：安全标准。
护理实验室是一种具有特殊危险性的环境。为保障大家的安全，护理实验室的安全标准被指定为严格的标准。例如，我们需要严格遵守护理实验室的标准操作程序，穿上实验室的标准化工作服和鞋子，且在护理实验室中要严格禁止吃东西。这些都是规避危险和保证安全所必须遵循的标准。遵循安全标准可以大大降低实验室发生潜在风险和事故的概率，从而为带来保障。
第四段：密切关注。
在实验过程中，当出现任何危险情况时，我们需要及时采取适当措施或与实验室老师联系。例如，当发现实验室内有可燃物质时，需要及时在周边设置灭火设施，保证事态不扩大。也需要密切关注实验室内的动态变化，及时发现和排除因镰状细胞贫血、脾切除手术等因素带来的潜在风险。这些快速反应措施可以防止实验室内的潜在风险和危险，阻止事态扩展成更大的安全问题。
第五段：结论。
总的来说，安全意识是护理实验室内最关键的因素。它不仅涉及实验室内的安全隐患，而且还牵涉到实验室外部的社会安全。因此，在护理实验室中，需要严格遵守安全标准、密切关注实验室的变化和危险环境等，以确保我们可以更全面，更有效地学习和实践。在以后的学习过程中，我会更加认真地对待实验室安全问题，并为自己和我的同学提供更好的保障。
优质护理安全心得篇五
第一段：引言（200字）。
安全护理是医疗工作的基础，它直接关乎着患者的身体健康和生命安全。作为一名医务工作者，我深知安全护理的重要性，并汲取了丰富的工作经验，形成了一些心得体会。在本文中，我将分享我在日常工作中的安全护理实践和经验，希望能够对其他医务人员有所启发和帮助。
第二段：确保个人安全（200字）。
个人安全是一切安全护理的首要保证。在与患者接触前，我会先对自己进行身体检查，确保身体健康、无传染性疾病。同时，我会佩戴好个人防护装备，如口罩、手套、护目镜等，提升自我防护能力。在工作中，我还会严格遵守相关的操作规范，防止感染传播。保持个人安全是为了给患者更好的护理，也是为了保护自己，确保能持续地为患者提供安全的护理。
第三段：环境安全与风险评估（200字）。
环境安全是安全护理的重要组成部分。在每次护理前，我都会对环境进行评估，并及时采取预防措施。例如，我会检查病房内的电器设备是否安全，并确保床栏、地板等没有危险物品。同时，我也会根据患者的病情和个人特点进行风险评估，制定个性化的安全护理计划。通过这些措施，我能够及时发现潜在的危险，并避免不必要的风险。
第四段：药物安全与用药合理性（200字）。
正确使用药物对患者的治疗非常重要，也是安全护理的核心。我会严格按照医嘱进行药物准备与给药、记录患者的用药情况。在给药前，我严格核对药物的名称、剂量和患者身份，避免错误发生。我也会向患者和家属解释药物的用途、副作用等信息，并鼓励他们参与药物的管理。合理用药不仅能够确保患者的安全，还能提高治疗效果，减少不良反应的发生。
第五段：交流与团队合作（200字）。
在安全护理中，良好的交流和团队合作是非常重要的。我会与患者和家属进行充分的沟通，了解他们的需求和意见，帮助他们更好地理解护理工作，并与之建立信任关系。同时，在团队中，我积极参与有效的团队合作，与其他医务人员交流，共同解决困难和挑战。通过良好的交流和团队合作，我能够提高工作效率，减少潜在的疏漏，保障患者的安全。
结尾（200字）。
综上所述，安全护理是医务工作者的基本职责，也是患者权益的保障。个人安全、环境安全、药物安全以及良好的交流团队合作是实现安全护理的关键。通过不断的学习和实践，我将继续提高自己的技能，并将这些心得体会分享给身边的同事。希望能够通过共同努力，为患者提供更加安全、优质的护理服务。
优质护理安全心得篇六
1.1护理管理是以提高护理服务质量作为主要目的的工作过程.世界卫生组织(wh0)给护理管理做了如下定义:护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员或设备、环境和社会活动的过程。换言之，医院护理管理就是研究医院护理工作的特点，找出其规律性，对护理工作的诸要素，如人员、技术、设备、信息等进行科学的计划、组织、控制、协调，从而使护理系统达到最优运转，放大系统的效能，为病人提供最优的护理。护理管理水平在很大程度上决定了护理质量的高低。
1.2病区管理是协作劳动的产物，以定量的医生、护士、卫生员和病人组成的病区，它以全员参与、通力协作的方式开展有目标、有医疗、护理活动，完成医、教、研三任务。对病区的人、财、物、技术、设备、时间、信息等运动过程进行组织、计划、协调、监督和控制，使病区的各项工作能有秩序、有效率的正常运转，以期实现预定的目标。
1.3我们分组跟着护士长上了两天班，在这短短的两天时间内，护士长首先详细的跟我们讲解了护士长的职责、日常工作内容的相关知识。其次，在护士长的带领、指导下，我们熟悉了护士长每天必做的的检查事项，独自完成了一次一级质控的部分内容。
2、病房管理的内容及方法。
2.1病房护士长的职责。
2.1.1在总护士长的的领导下和科主任的业务指导下，根据护理部及。
科内工作计划，制定本病房具体计划，并组织实施。
2.1.2负责检查了解病房的护理工作，督促护理人员严格执行各项规。
章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。
2.1.3参加晨会交接班及床头交接班，随同科主任查房，以便了解护。
理工作中存在的问题，并加强医护联系。
2.1.4.负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任。
心，改善服务态度，遵守劳动纪律。
2.1.5.组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术新业务及护。
理科研工作，对复杂的护理技术及新开展的护理业务，要亲自参加实践。
2.1.6.做到月月有重点，每季度完成科室成员的理论考核和操作考。
核。负责本科室护理工作年度计划和护理质量监测方案的制定、实施、检查和总结。
2.1.7.负责管理好病房，包括护理人员的排班、轮换、临时调配，病。
房环境的整洁、安全、安静、病人和陪护、探视人员的管理，各类仪器、设备、药品的管理。
2.1.8.督促本组工作人员做好各项消毒隔离制度和清洁卫生工作。
2.1.9.定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理、饮食及卫生方面的意见，研究并改进病房管理工作。
随着现代科学的发展，我国卫生制度的改革和医疗保险的实施，了解如何充分发挥人的作用越来越重要。因为只有抓好人员的管理，才能充分调动每个人的积极性，提高效率，做到人尽其才，才尽其用。护理工作具有高度的科学性和严密性，因此在人员编制管理上需要进行人才组织结构优化、配备合理，是不同年龄段、不用个性智能素质特长的护理人员能够充分发挥个人潜能，做到优势互补，以最小的投入获得的最大的效益，也同时发挥了人力资源的经济效能。要实现护理、临床、教学、科研的高质量目标，并根据各自完成任务的情况，与应该得到的报酬和待遇结合起来，从而充分调动人员的积极性，提高工作效率。
量管理模式，在结合国情的基础上借鉴发达国家的经验，建立符合以服务对象的需求为导向、更加注重预防质量问题发生的质量管理指标和评价机制。以全面质量管理为基础，以健全的质量保证体系为核心，以信息控制为手段的护理质量保证管理，将成为21世纪护理质量管理的发展方向。
护理业务技术管理就是对护理工作的技术活动进行计划、组织、协调和控制，使这些技术能准确、及时、安全、有效地用于临床，以达到高质量，高效率目标的管理工作。医院护理业务技术管理的研究对象是医院基础护理工作和各不同专业护理工作的工作任务、工作特点、主要内容、技术要求和组织实施方法。护理工作的服务对象是病人，除了有良好的服务态度外，主要靠护理技术。这就要求护理技术服务有别于其他生产各技术工作，除了要先进高效外，还要及时、安全、可靠、要协调性和连续性好。随着护理科学的发展，现代科学技术成果广泛应用于护理工作领域，护理工作的科学技术性要求越来越高。这就不仅要求护理人员本身要不断提高技术水平，而且也要求护理业务技术管理提高水平。护理技术水平在某种意义上讲对提高护理质量有决定性作用，护理技术水平的提高必须靠技术管理。只有对护理工作实行科学的组织管理，才能调动和发挥护理人员的积极性，合理使用技术力量，密切协同配合，以提高护理工作质量和效率。有效的、高水平的护理技术管理是实现帮助病人获得最佳健康水平这一护理工作基本任务的重要保证，是提高护理质量的重要保证。
2.5工作程序。
在总护士长的的领导下和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制定病房具体计划，并组织实施。负责检查了解病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。负责病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。参加晨会交接班及床头交接班，随同科主任查房，以便了解护理工作中存在的问题，并加强医护联系.组织领导护理人员的业务学习、技术培训及考核。计划请领本病区的药品、器材、被服和办公用品等，分别指定专人负责领取，保管和定期检查。定期召开工休人员座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房管理工作。
3、评价。
3.1优点。
3.1.1护士长公平公正，充分了解护士，安排工作合理，各尽其才，
发挥团队的最大创造力;鼓励护士学习，并提供充分的学习机会;各方面以身作则，成为护士学习的表率;建立健全科室各项规章制度，并充分利用奖励机制，提高护士的自我能动性。
3.1.2病房工作人员之间关系融洽，互相支持帮助，学习氛围浓，机。
学生，提供更多的学习机会。
3.1.3病房工作制度明确，各班职责清晰，各项规定符合科室实际情。
况，可操作性较强，符合病人的需求。
3.2不足。
3.2.1.病房环境有待改善，例如：病房部分线路老化;病房布局不够。
合理，空间狭小;被褥厚薄一致，不适应冬夏季的需要;冬季暖气开放后，病房比较干燥。
3.2.2.非一次性物品清洁消毒不彻底。
3.2.3.护士自我保护意识不强。
3.2.4.护士长不在的时候，护士比较松散，自我管理意识不够。
4.改进意见。
4.1维持良好的病区环境与医院的管理有关，更与我们医护人员和病。
人有关，医院应该完善相关的病区环境管理条例，医护人员应该执行，病人则要良好的配合，针对医院硬件设施方面，医院管理人员要定期进行电路检查，排除安全隐患，在夏季应该配置薄毯一套以适应季节的变化，冬季暖气24小时开放使病房空气干燥，病房应配置空气湿化器。
4.2非一次性物品应安排专人负责消毒灭菌，如夜班人员使用健之素。
浸泡白班用过的治疗盘，弯盘等物品达到消毒灭菌的目的。
4.3在进行早晚间护理时护士应戴一次性手套，既可以保护自己也可。
以保护病人，防止交叉感染的发生，在配制一些特殊的药物时。
护士也应佩戴手套防止对医护人员自身的伤害同时也防止污染无菌物品。
4.4护士长由于工作上的安排有时不在科室，作为一名护理工作者我。
们应该在护士长不在的时候把工作做的更好，而不是迟到早退，作为护士长的左右手应该时刻提醒自己的工作职责，年资深的护士应该给年轻护士做好榜样，年轻护士也要懂得向年资深的护士学习，建立上下班签名制度，由上一班同仁进行监督，每月进行奖惩制度，提高护士工作的积极性。
5、体会。
我们实习小组在风湿免疫科有幸跟着徐护士长进行护理管理实习。虽然只有短短的一天时间，但我们仍受益匪浅。在不了解护士长工作之前，同学们都很羡慕护士长这个职位。因为在我们眼里，护士长工作轻松，受人尊敬，工资待遇好。其实不然，我们只看到了一些表象。护士长的工作既有控制大局的护理计划、组织、指挥工作，也有琐碎的护理质控工作。
高的护士为组长，进行责任制管理。在护士长有效的组织管理下，科室的各项护理工作完成的较好。护理质量控制是护理管理者工作的重要部分。进行质控就是为了发现护理工作中的一些问题，然后反馈，并进行改进，从而不断提高护理质量。护士长是一级质控的执行者，一级质控是一份比较琐碎的工作。通过护士长的细心讲解，我们发现她每月要检查大约二十几项工作。为了不漏掉任何一份，护士长将它们一一罗列，制成表格，并记载完成情况。护士长奖惩分明，并根据现实情况制定各种激励机制，以提高护士们的工作积极性。徐护士长是一个学习型角色。她注重自身学习，不断拓展自己的知识面和提高自己的专业水平。同时她鼓励科室的护士们学习，尽力为他们创造更多的学习机会和良好的学习环境。护士长还教导我们要继续学习英语，给自己创造机会走出去，去学习更科学先进的知识和技术。
通过这次学习，我们对护理管理工作有了初步了解。感谢护士长给我们这次难得的学习机会，我们收获颇多。徐护士长是一名优秀的管理者，是我们学习的榜样，是我们努力奋斗的目标。
参考文献：
【1】娄凤兰.护理管理学.北方：人民卫生出版社，20xx.
【3】丁涵章.医院管理全书.杭州出版社，1999.
实习任务：尊敬老师、虚心好学、乐于听取意见、不断改经工作。遵守医院及各相关科室的规章制度、不迟到早退、旷班缺班、积极努力的工作。工作中注意服装整洁、举止端庄大方、作风正派、团结互助。树立意思不苟的工作态度，严密观察病人的病情变化，及时向带教老师和值班医生报告，以作到及时处理。树立良好的医风医德，树立救死扶伤的观念，了解病人的身心状况，促进病人的身心健康，帮助病人增加战胜疾病的信心，体贴关心病人，对病人一视同仁。
实习队的组成：我校的97名实习同学以及医院护理部，各科室护士长及带教老师。
实习目的:通过临床实习更好地将理论应用于实践,既培养了理论应用于实际的能力,也巩固了对理论知识的理解。通过临床实习掌握基础护理技术操作和内、外、妇、儿等专科护理技术操作，能运用护理程序为病人进行系统化整体护理，在临床教师指导下，针对临床常见问题用科学的方法进行观察总结。通过临床实习,掌握一些临床常见病和多发病的发病机制、临床表现和诊治原则。参与病房管理，是自己具有良好的沟通协调能力。通过实习，提高护理诊断技术和技能，培养科学严谨的工作作风、吃苦耐劳的精神和严肃认真的工作态度。
实习方法：医院护理部制定实习计划，按照实习轮#fromend#转表，分配到各科室有护士长分配带教老师后跟班进行工作，严格执行请假制度和考勤制度，出科时参加出科考试，由管理教学的老师评分。
20xx年8月2日,在曲靖市第一人民医院门诊大楼11楼会议厅,医院护理部主任及相关老师为我们组织召开岗前培训,在会上护理部主任成守珍主任就医院概况及实习生实习期间教育作了讲话,她指出,护理人员是专业人员而非职业人员,我们不单单是医生的腿,在学术上我们要有自己的思想和探索,她特别强调在工作学习中非但要知其然还要知其所以然,成主任同时还指出护理工作是一项劳动强度大,风险高,压力大的工作,勉励我们在今后的生活中要合理安排好工作,学习和生活。
成主任的讲话激奋人心让我倍受鼓舞，我想我一定会好好珍惜在医院的每一天。在实习的这一年里，我一定要以一院医务工作者的要求来严格要求自己，把自己熔入医院这个集体大熔炉里，磨练自己，不畏劳苦不怕脏累，让自己慢慢具备良好的心理素质和职业道德，不断学习，不断进取，用知识武装头脑，不断充实自己，提高自己的业务能力。
优质护理安全心得篇七
医疗质量是医院全部工作所取得的医疗效果的集中体现，它是医院工作质量的核心，是医院的生命，关系到医院的生存和发展，是医院工作永恒的主题。护理质量是医疗质量的重要组成部分，其质量高低取决护士的护理技术和护理人员的职业道德素质；而护理人员素质是护理安全的重要保证，是防范护理风险的关键环节。有效防范护理风险才能保证护理安全，护理质量才能得到提升。现结合护理工作实际就如何提升护理质量、防控护理风险谈谈几点认识和体会：
一、提高护理人员自身的综合素质。
护理人员的素质高低是提高护理质量的重要因素。护理人员只有具备扎实的理论基础，过硬的护理操作技术，同时具有高度的职业责任感，才能具有敏锐的观察力、判断力和应急处理的能力，遇到急危重病人才会沉着冷静、有条不紊地为病人提供有效地安全护理[1]。要想提高护理人员的素质，关键是坚持学习、学习、再学习。并且要自觉自愿地去学、而不是被迫去学。医院可以采取以下措施：建立奖励机制如晋级、晋职等以激发护理人员工作学习热情，挖掘个人潜力；进一步完善绩效考核和分配体系建设，发挥良好的激励作用，让绩效正真体现多劳多得，优劳优得，这样才能激发大家工作积极性；为勤奋工作，好学人员提供学习的平台，以激发大家积极向上的进取精神；每年医院组织医德医风、健康教育、护理知识、护理技能竞赛和三基训练、提升服务能力，强化服务意识；开展“创先争优”活动、大力培养和宣传先进典型。此外，在科室组织开展人人都是老师的轮流讲课活动，学完后组织考试，使每个人得到了锻炼，增长了知识；参加医院组织的护理新知识、新业务学习；鼓励支持护理人员参加大学自学及电大、网络学院等学历教育；安排护理人员参加短期培训学习。通过以上竞争机制和激励机制，使护理人员有了希望，希望正是激励人的神妙成分，希望是点燃活力的阳光，没有希望生命将会枯竭，有了希望学习才会由被动变为主动，个人潜力就能得到大力发挥，护理质量就会得到很大提升。
二、加强法律知识学习培养良好的职业道德素养。
护理行为是一种社会行为，它不仅受到道德伦理的约束，同时也必须接受法律的规范，才能实现有效的管理和控制[2]。在临床护理中潜伏着许多法律问题。随着经济社会的快速发展，患者依法维护自身合法权益的意识逐渐增强，医疗纠纷投诉热点随之上升。护理是服务于病人的工作，因此，在工作中应加强法律知识学习，提高法律意识、安全意识、风险意识，注意遵纪守法，时常关注医疗纠纷涉及的法律问题。在保护病人合法权益的前提下，学会使用法律武器自我保护。另外，在护理过程中，一定要恪守职业道德，做到慎独，在独自工作无人注意时，自己的行为必须谨慎不苟，按道德规范行动。因为护理行为常在不知情或病人失去知觉时独自进行，而缺乏外界监督，在道德上必须具有自觉性、一贯性和坚定性，在执行各种护理任务，在进行无菌技术操作，在给病人做各种注射和治疗时，严格按操作规程办。这样既保证了病人利益，同时也起到自我保护作用。
三、强化风险意识，减少护患纠纷。
风险贯穿于人类的一切行为过程之中[3]，针对国际公认“医疗风险无处不在”状况，结合护理行为的各项活动、各个环节，护理人员要善于识别风险，鉴定、评估风险，尤其是医疗活动中紧密相关的风险因素，如各种疾病的严重性、疾病变化的复杂性、医疗检诊和可能引起的并发症、仪器和机器故障、医护服务系统和组织工作问题、人为错误、护患沟通障碍等，尽早进行遇见性判断，减少人为因素，使高风险因素降到最低。[4]护理工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，要把护理工作做好，一旦做不好，就会给病人造成一定的伤害。因此，工作中我们必须加强责任心，树立敬业精神，才能有效防止差错事故的发生，护理质量才能进一步提高。
四、杜绝差错事故发生。
1、严格执行各项规章制度，规范护理人员的行为，强化岗位职责。我们医院绝不缺少各项规章管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行，制度制定必须有人监管，不然，再好的制度也是纸上谈兵，制度定下来就要严格执行。
2、规范护理记录文书资料。护理记录是护士针对病人进行的一系列护理活动的真实反映，它不仅是衡量护理质量、提供诊疗的依据，同时也是《医疗事故的处理条例》所规定的重要法律依据。护理记录质量不仅反映护士个人专业水平，同时也反映医院的整体护理水平。因此必须书写规范，掌握客观、真实、准确、及时、完整的记录原则。护理记录单应有专人负责管理，护士长应加强日常监督，定期抽查，发现问题及时解决，并制定防范措施。
3、严格执行三查八对制度、交接班制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、手卫生消毒制度等，保持良好的工作状态，以饱满的精神，充沛的精力才能胜任繁重的护理工作。工作安排条理有序，避免杂乱无章，对每个病人情况应全面了解，做到心中有数，有备无患，同时还应具有高度的责任心和爱岗敬业精神，才能消除安全隐患，确保护理质量。
4、从医疗事故中不断吸取经验教训。最近两年我院发生了几件医疗事故，特别是丙肝事件，给医院造成了严重经济损失，在社会上也造成了严重的不良影响。每个护理人员都应该吸取教训，不断从一些不良的医疗事故或护理缺陷中总结经验，从中找出一些防范措施，从而杜绝类似的事件发生。加拿大管理学家明茨伯格曾经说：“一件没有预料的事件可能引起故障，一个长久被忽视的问题可能导致一次危机”。要把护理工作做好，一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。细节决定成败。有一次一个透析病人透析结束后，因为我们工作的疏忽清洁工不小心将病人的拖鞋弄到床底下，病人找鞋时踩到地上的碎玻璃划破脚掌，通过这件事引起了我们的重视，经过大家讨论，制定相应防范措施，每次透析结束前将病人的鞋摆放整齐，不仅避免同类事件的发生还可避免因低头找鞋而引起头晕导致跌倒损失事件发生。
5、加强护患沟通。护患沟通是护士人际沟通的主要内容，同时，也是建立良好护患关系的基础。在工作中应重视病人的心理护理，健康教育指导，耐心倾听病人对诊疗、护理等意见，对病人反映的问题、提出的建议及时改进。通过护患双方的沟通，我们能根据护理活动中有可能发生的潜在风险，及时与病人或家属交谈，尊重病人的意愿，尽量满足病人的要求，让病人在理解、配合、支持的情况下主动接纳风险，调整心态，承担风险权利，使护患双方关系得到进一步融洽。[5]在护理工作中发生差错或操作失败时，首先向病人真诚的道歉，以消除病人不满，同时以尽快的速度把问题处理好，重视病人的意见，改进工作方法，避免差错或失误再次发生。护理工作中应注意语言的作用，一句话能化解大的矛盾，也能惹来无尽的麻烦。在一次工作中一个透析病人的超滤脱水不准确，一个护士无意中说：“我们设置没有错，超滤率也对，前一轮病人的脱水量都准确，你的为么会没有脱够呢？”，这样一句话造成误会，引起了病人的不满。故我们必须学会交流和处理人际关系的技巧。在工作中病人对我们发火或不满，就证明我们的工作没做好或病人对我们有误解，我们就必须有耐心与忍耐力，真诚、全力的去寻找事情的原因，给病人一个满意的结果，这样才能消除病人的怨愤。
总之，在临床活动中，即使是极为简单或看是微不足道的临床活动，都带有危险性，存在风险、因此我们必须加强自身素质的提高，树立高度的责任心和严谨的工作态度，加强风险防范意识，消除护理缺陷，规范我们的护理行为，找不足、找症结、改缺陷、定措施，做到防微杜渐，不断改进工作，才能确保护理安全，提高护理质量，提高整体医疗水平。
优质护理安全心得篇八
护理是一项高风险的工作，护士要时刻保持警觉，确保患者的生命安全和身体健康。护理安全警示是提醒护士注意潜在风险和采取相应措施的重要手段。通过参与护理安全警示培训，我深刻认识到了护理安全的重要性，并积累了一些心得体会。
护理安全警示是指在护理工作中，通过不同媒介传递相关信息，提醒护士注意潜在风险和采取相应措施，从而减少医疗事故的发生。护士是患者的最后防线，必须时刻保持警觉，尽力避免任何可能的伤害。护理安全警示可以帮助护士认识和应对可能的风险，以保证患者在接受护理过程中的安全。
护理安全警示内容包括患者具体的病情、特殊情况、治疗方案和护理要点等方面的信息。常见的护理安全警示的形式有标签、警示牌、报警器、提示音和文字提醒等。这些警示具有明确的指示作用，提醒护士注意患者的需求和护理风险。护士应该及时对这些警示作出合理反应，以保证患者的安全。
护理安全警示应用广泛，例如在药物配送中，药物的标签上通常会有明确的用法说明和禁忌症警示，以提醒护士正确使用药物。此外，在手术室、ICU和急救中心等环境中，护理安全警示是避免错误操作和提高护理质量的关键。通过有效应用护理安全警示，我们可以提高护理安全的水平，减少患者的并发症和医疗事故。
尽管护理安全警示起到了积极的作用，但在实际应用中还面临一些挑战。一方面，警示信息可能不够准确或不全面，导致护士对风险认知不足；另一方面，护士工作强度大，可能会对警示信号产生麻痹。为了应对这些挑战，护士需要持续加强警示培训，并且建立有效的工作制度和流程，以确保护理安全警示的有效应用。
通过参与护理安全警示培训，我深刻认识到护理安全的重要性。作为一名护士，我们要时刻保持警觉，全面掌握患者的情况和需要，并积极应对潜在的风险。在日常工作中，我会极力遵守护理安全规范，仔细阅读并理解警示信息，保证安全操作和护理质量。同时，我也会积极参与相关培训，不断提高自己的护理安全意识和技能。
总结：护理安全警示对于护士来说至关重要。通过深入理解护理安全警示的重要性、内容和应用方式，护士可以提高护理质量，保证患者的安全和健康。然而，护理安全警示对于护士而言也面临着一些挑战，需要持续努力和提高。只有护士不断加强学习，增强警示的重要性和应对风险的能力，才能更好地履行护理职责，保障患者的安全和护理质量。
优质护理安全心得篇九
患者安全护理是医护人员非常重要的职责。良好的护理可以大大减少医疗事故和病患受到不必要的伤害。在我作为医护人员的工作中，不断总结和学习，我逐渐领悟到了一些关于患者安全护理的心得体会。
第二段：了解患者。
为了有效地保护患者的安全，首先必须了解每个患者的情况和需求。我们应该在接触之初积极询问并记录患者的病史和临床情况，以便为患者提供恰当的治疗和护理。对于重症患者，我们还应该留心监控生命体征变化，确保及时发现和解决危机。
第三段：保持洁净和卫生。
良好的卫生实践是患者护理中另一个重要的方面，它可以显著降低感染率和其他相关问题。医护人员应该时刻保持干净整洁，正确穿着工作服、手套和口罩等，以保障患者和自身的健康。
第四段：有效的医疗指导。
实践“预防胜于治疗”的原则，提供有效的医疗指南对于提高患者护理的质量也是至关重要的。医护人员应该向患者和其家庭成员提供准确的诊断和治疗信息，以确保他们知道如何维护患者的身体健康和安全，以便从长远的角度保证患者的好态度。
第五段：尊重患者隐私。
患者隐私是患者安全护理的重要组成部分。医护人员应该尽可能尊重他们的隐私权，包括患者的病史、诊断和治疗方案等。医护人员在处理患者个人信息时，应遵循保密和遵守法律规定的条款，以确保患者的信息不被泄漏。
结论：
维护患者安全和健康是医护人员一项崇高的职责和义务。为了达到这个目标，必须加强对护理心得体会的理解和应用。以上所述的建议是最基本和实用的，在实践中得到了广泛的认可和推广。通过不断总结和学习，我们可以为患者提供更好的护理和服务。
优质护理安全心得篇十
随着医疗水平不断提升，护理安全成为医疗行业中的重要关注点。作为护士，我们的主要职责是确保患者的健康与安全。在长期的护理实践中，我逐渐意识到护理安全的重要性，并吸取了一些有益的经验和教训。下文将从以下五个方面谈谈我对于护理安全的心得体会。
首先，合理调度工作时间。护理工作的性质决定了我们必须随时待命，不顾时间和辛劳。但是过长的工作时间会让我们疲劳不堪，影响判断和行动能力，从而容易造成错误。因此，合理的调度工作时间是确保护理安全的先决条件。我逐渐学会在繁忙的工作中合理安排自己的时间，保证充足的休息和恢复，以应对突发情况。
其次，加强沟通与团队合作。护理工作需要与其他医护人员密切配合，确保患者得到全方位的关怀和治疗。良好的沟通和团队合作能够有效避免因信息传递不畅而导致的错误。在实践中，我积极与医生、护士和其他相关人员进行交流，并主动寻求他们的意见和建议。通过共同讨论和合作，我们能够更好地解决问题，提高护理质量，确保患者的安全。
第三，不断学习和提高自己的专业知识。护理作为一门技术性很强的职业，要求我们具备扎实的专业知识和技能。随着医学的发展和进步，新的疾病和治疗方法不断涌现，我们必须不断学习和更新知识。只有通过不断学习和提高，我们才能更好地应对各种复杂情况，确保患者得到及时的救治。
第四，重视个人防护和卫生。护理工作中，我们可能接触到各种细菌和病原体，因此对个人防护和卫生要格外重视。正确使用口罩、手套等防护用品，勤洗手、消毒工作台和器械等都是保证护理安全的基本要求。在实践中，我时刻注意个人卫生，保持身体清洁，确保自己的身体和手术台的清洁消毒，防止交叉感染的发生。
最后，加强风险评估和事故报告。护理工作中难免会出现一些意外和事故，但及时评估风险、预防事故并及时报告是重要的护理安全措施。通过对护理过程和风险因素的评估，我们能够提前预知可能出现的问题，并采取相应的措施进行干预。对于已经发生的事故，我们应当及时报告，并在第一时间采取必要的措施，以保障患者的安全和权益。
总的来说，护理安全是保障患者健康与生命安全的重要环节。通过合理调度工作时间、加强沟通与团队合作、不断学习和提高专业能力、重视个人防护和卫生以及加强风险评估和事故报告等措施，我们能够更好地保障患者的安全。作为护士，我们应该时刻保持警惕，不断提高自身素质和专业能力，为患者提供更加安全和优质的护理服务。
优质护理安全心得篇十一
护理实验是护理学生必须要参加的教学环节，通过实验，可以让护理学生更好地掌握护理技巧和护理知识。但是，在实验中，安全问题才是最重要的，毕竟任何事情的发生都是意外，而这些意外事故往往会对学生的身体和生命造成威胁。下面，本人将结合自身经验，谈一谈护理实验安全心得体会。
第二段：准备阶段的安全注意事项。
在进行实验之前，准备阶段的安全注意事项也应该引起我们的重视。首先，对于自己的身体体质和身体状况要有充分的了解和意识，避免因为身体上的原因发生类似晕倒等意外事故。其次，在进行实验时，一定要佩戴好实验室规定的实验服和帽子等防护物品，防止化学物品的溅到身体，发生面部、眼部、手部烧伤等。
第三段：实验过程中的安全注意事项。
实验过程中的安全注意事项也是千万不可忽视的，因为在这个阶段上，学生们接触到的往往都是比较危险的药材或仪器。要保证自己的安全，最好先了解所接触的药材和仪器，知道它们的使用方法和作用，避免因误操作导致实验意外。另外，在进行实验时，要注意对自己以及周围同学的安全，不可随意举动（如：奔跑或跳跃），以免发生撞伤等意外。
第四段：应急处理措施。
即使做好了充分的准备和安全防范，意外情况也可能发生。所以，在实验前应该掌握应急处理技巧，并了解常见的应急处理措施，可以在紧急情况下，迅速地采取有效的措施，保护自己和其他同学的安全。
通过参加多次实验，我发现在实验安全方面的防范工作是不容忽视的。每次实验前，我都会认真了解实验要点和实验过程，同时也积极参与各种实验中的防护工作。在实验过程中，我不放松对自己的注意和观察，时刻保持清醒，一旦发现异常情况，就及时向导师报告并进行适当的处置。通过这些心得体会，我相信我可以进一步提升在护理实验中的安全防范能力，让实验科目更加安全、有效、有意义。
总之，安全教育和安全注意是必须的，学习事业路上要保护好自己，要给自己一个安全而稳定的环境，防备出现大错或误伤他人。因此本人认为护理实验安全是首要的，做好护理实验安全管理防范工作是保障学生安全的首要任务。
优质护理安全心得篇十二
快乐的工作情绪对于我们护士来说特别重要!我们的工作多而繁琐，也许每天面对那些事情会让人觉得很烦，心情会不好，但是情绪不好的话就会对我们的工作有很大的影响，所以我们要学会在工作中寻找快乐!
那怎么样在工作中寻找快乐呢?这其实也不是一件难事。例如：某个病人很难打针，大家都怕他，但是自己却运气很好的一次就穿刺成功，这是可以让自己开心的事;同事之间相处之间融洽，下班了聊聊去哪里可以买到好看又便宜的衣服，这也是一件开心的事;对于抢救和加班，要怎么样才能让自己在这样的情况也能找到快乐呢?首先是给自己订一个小目标：上夜交完班之后看看时间，然后设定一个觉得自己可以把活都干完的时间，例如你希望三点半就能走，结果在三点钟之前我就已经把事情都干完了，可以去睡觉了，这样也是能让自己开心的。既然我们改变不了环境，那就改变一下自己的心情吧。
有时一接班就已经有一大堆的事情在等着我们去完成!如果此时自己曚了，不知道该从哪里下手的话，结果就只会是两个字：糟糕!当遇到这种情况时，首先应该是自己能分清轻重缓急。只有这样，我们才能更好地去计划或者是分配我们的工作时间。当按照这样的次序去计划自己的工作时，会更得心应手，也不会说这件事干了一点，又跑去干另一件，到最后是什么事情都还剩下一堆尾巴，这样往往就需要拖班来干剩下的活，情绪自然就不会好到哪里去了。因此我们在上班之前要把工作职责与内容牢记并在脑海里回放几遍，了解哪些事情应该先干，哪些可以缓一缓，然后就是请教资历高的同事，因为她们在工作的过程中都已经形成了自己独有的一套方法与计划，从她们身上我们能学到很多东西并应用到工作上，然后通过总结来找到一套适合自己的工作方法，从而形成更好的条理性与计划性，这样在没有什么特殊的情况下我们就能顺利地完成当班的工作，心情自然就是快乐的!
我们的工作面对的是人，所以这对我们的工作质量就有极高的要求：零差错!三查七对、床边两人核对，大家都已经倒背如流了，这个是不需要多说的。除了是要不断学习新知识新技术之外，还需要加上自己的责任心、慎独精神和轻松快乐的工作心情，那样的话每个人都是有能力独挡一面的能力的!
