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心得体会不仅仅是对自身经验的总结，也可以是对他人经验的借鉴和思考，具有启示作用。在写心得体会时，要注重个人的感受和体验，展示出真实的思想和情感。以下是小编整理的一些心得体会范文，希望对大家在写作中有所帮助。
工行网讯心得体会篇一
随着互联网的迅猛发展，网讯作为一种新兴的传媒形式，逐渐走入人们的视野。作为一种信息传播的方式，网讯具有及时、快捷、互动等优势，因此越来越多的机构和个人开始利用网讯进行信息传播。近期我参与了一次网讯撰写培训，从中不仅学到了许多撰写网讯的技巧和方法，同时对于网讯的意义和作用有了更深入的认识。在此，我愿意分享一些我在撰写网讯过程中的心得体会。
首先，撰写网讯需要明确目标和受众。在撰写网讯的过程中，首先要明确自己的目标是什么，要知道通过这篇网讯想要传达给读者什么样的信息，从而更好地进行内容创作。同时，也要明确受众是谁，因为不同的受众对信息的需求和接受能力是不同的，只有根据受众的需求和特点进行调整，才能更好地传达信息。
其次，撰写网讯需要抓住关键信息和娓娓道来。网讯的篇幅通常比较有限，因此在内容创作过程中要抓住关键信息，将其展现出来。关键信息是读者最关注和需要的部分，通过突出关键信息可以提高读者对内容的关注程度。另外，在撰写网讯时要尽量避免冗长和赘述，要娓娓道来，用简练的语言描述事件的经过，使读者能够更容易地理解和接受。
第三，撰写网讯需要注重排版和设计。一篇好的网讯不仅内容要有深度和价值，排版和设计也是非常重要的。合理的排版可以让读者更容易地找到自己感兴趣的信息，同时也可以提升阅读的舒适度。因此，在撰写网讯时要注意段落的分布、字体的选择、标题的设计等方面，使网讯内容具有良好的可读性。
第四，撰写网讯需要注重互动和反馈。网讯是一种互动性强的传媒形式，可以通过读者的评论和反馈来了解读者的需求和反响。因此，在撰写网讯时要注重引导读者评论和参与讨论，例如在网讯的结尾部分提供一个评论的链接或者鼓励读者发表自己的观点。同时，在撰写网讯后要关注读者的反馈和评论，及时进行调整和改进。
最后，撰写网讯需要保持持续性和更新性。网讯作为一种信息传播的方式，需要保持持续的更新和编写，才能更好地传达信息。只有定期发布新的网讯，才能保持读者的关注和粘性。因此，在撰写网讯时要留有余地，将一些信息和话题保留在下一期网讯中，以保持读者的期待感和新鲜感。
总之，撰写网讯是一项需要技巧和创意的工作。通过参与网讯撰写培训，我对于撰写网讯的目标、关键信息的抓取、排版和设计的重要性有了更深入的认识。我相信，只有不断学习和实践，才能在撰写网讯的道路上不断进步。希望我的这些心得体会能对正在撰写网讯的朋友们有所帮助。
工行网讯心得体会篇二
题目：“网讯心得体会”
第一段：引言（介绍网讯的背景和重要性）
现代生活中，我们无论是工作还是生活几乎都离不开网络，而网络也成为了我们获取信息的重要渠道之一。在众多的信息传播方式中，网讯以其速度快、内容丰富的特点深受大众喜爱。作为一个通过电子邮件、社交媒体等方式传递信息的工具，网讯在提供及时、准确的新闻、资讯的同时，也给我们带来了许多新鲜和有趣的内容。在使用网讯的过程中，我收获了不少心得体会，以下将与大家分享。
第二段：网讯的优点
网讯作为一种信息传播方式，在我们日常的工作和生活中发挥着重要的作用。首先，它的传播速度快。无论是订阅的每日简报还是公司的内部通讯，网讯都可以在第一时间将最新的消息传递给我们，这样我们可以及时了解重要的资讯，把握时机。其次，网讯内容丰富多样。在网讯中，我们可以找到各种各样的信息，如时事新闻、行业动态、健康养生、文化艺术等等。这不仅丰富了我们的知识面，还能够提供给我们参考和学习的机会。此外，网讯还可以根据我们的兴趣和需求进行个性化定制，给我们带来更加专属的内容体验。
第三段：网讯的应用领域
网讯的应用领域十分广泛。在企业中，网讯可以作为内部通讯的工具，方便员工之间的沟通和交流；它还可以用于向客户推广产品和服务，提高企业的知名度和影响力。在教育领域，网讯可以作为学校与家长之间的桥梁，及时传递学校的教育动态和学生的表现；对于学生而言，网讯可以提供丰富的阅读材料，扩展视野。此外，政府机关、社会组织等各个行业也都在积极探索和应用网讯，以满足人们日益增长的信息需求。
第四段：网讯使用中的心得体会
在使用网讯的过程中，我逐渐总结出一些心得体会。首先，要选择适合自己的网讯来源。当前，市面上的网讯信息内容繁杂，有一些是不具有可信度的，因此我们需要仔细甄选，选择那些有权威性、实用性的网讯来订阅。其次，要有条理地管理网讯。对于订阅的网讯，我们可以根据主题、用途等分类整理，方便我们查找和利用。另外，要合理利用网讯的推送功能。为了避免信息过多，我们可以对订阅的网讯进行筛选，只保留我们最关注的内容。最后，要善于互动和分享。网讯作为一个信息传播的平台，也是我们学习和交流的机会。我们可以通过回复评论、参与讨论等方式与作者互动，也可以将自己认为有价值的网讯分享给他人，与他人共同成长。
第五段：结尾（对网讯的期望和感谢）
在信息爆炸的时代，网讯以其及时、准确的特点为我们提供了便利，给我们带来了新的思考和启示。在未来的发展中，我希望更多的人能够善于利用网讯，既注重信息的获取速度，又注重信息的真实性和有效性。同时，我想感谢那些为我们提供优质网讯的机构和个人，是你们的努力和付出让我们受益。期望网讯能够继续发挥其积极的作用，为我们提供更好的信息服务，推动社会的发展和进步。
（注：以上建议仅供参考，具体内容可根据个人实际情况进行适当调整。）
工行网讯心得体会篇三
互联网时代的到来，给我们的生活带来了巨大的改变。在信息传播的浪潮中，网讯的重要性逐渐凸显出来。作为一种新型的传媒形式，网讯的撰写和编辑已经成为我们工作中的一项重要任务。通过这段时间的学习和实践，我对写网讯有了一些体会和心得。
首先，写网讯需要深入了解读者群体的需求和兴趣。互联网的发展不仅给传媒形式带来了变革，也给读者阅读方式带来了改变。如何吸引读者的眼球，让他们产生阅读的欲望，就需要我们对读者进行精准定位。通过调查和分析，了解读者的阅读习惯和喜好，可以有针对性地选择合适的内容和写作风格，从而更好地满足读者的需求。
其次，写网讯要注重内容的原创性和独特性。互联网时代，信息爆炸式增长，大量的信息涌入我们的视野。如何抓住读者的眼球，让他们对你的网讯产生兴趣，就要在内容上下功夫。要从独特的视角切入，深入挖掘热点事件的背后故事，以及行业内的前沿资讯。有自己的独到见解，有新鲜的观点，才能够吸引读者，提高网讯的点击率。
第三，写网讯要注重结构和布局的合理性。互联网时代的读者大多数都是快餐式的读者，他们大多数时间都是通过快速浏览获取信息。因此，我们在写网讯时，要尽量简明扼要，突出重点，抓住读者的关注点。合理的段落结构，清晰的标题和层次分明的内容布局，可以帮助读者更加顺畅地阅读，提高信息的传递效果。
第四，写网讯要注重语言的简练和表达的准确。互联网时代，读者的关注点在于信息的快速性和准确性。因此，我们在写网讯时，要尽量压缩文字，用简练的语言来表达观点和内容。尽量使用简洁明了的句子结构，避免废话和冗长的描述。同时，要注重准确表达，避免使用模棱两可的词汇或者歧义的句子，以免给读者造成困惑。
最后，写网讯要注重编辑和修改。互联网时代，信息的速度和数量都大大增加，我们在撰写网讯的过程中难免会出现一些错误和不足之处。因此，我们要对自己的网讯进行仔细的审阅和修改。除了检查文章是否有错别字和语法错误，还要从整体上审视文章的逻辑性和连贯性，修改不符合主题的内容，使整个网讯更加完美。
总之，写网讯是一门独特的艺术。只有我们不断学习和实践，才能逐渐掌握这门艺术的精髓。通过对读者需求的深入了解，注重内容的独特性和原创性，以及合理的结构和准确的表达，我们可以写出更具吸引力的网讯，更好地传递信息，满足读者的需求。
工行网讯心得体会篇四
在当今信息时代，网络已经成为人们获取各种信息和知识的重要途径之一。为了更好地利用网络资源，提高自身的信息素养和技能，我参加了一次网讯培训。在这次培训中，我学到了很多新知识，也深深地体会到了网络时代的优势和挑战。
第二段：学习新知识
在培训过程中，我学到了很多新的知识。其中最重要的是如何有效地利用搜索引擎和数据库，以及如何分类和整理获取的信息。在过去，我常常花费大量的时间和精力去找寻特定的信息，有时候还会误入一些不可信的网站或文章。通过这次培训，我掌握了如何利用关键词和筛选条件来快速地找到符合要求的内容，避免浪费不必要的时间和精力。
第三段：提高信息素养
除了学习新知识，这次培训也让我更深刻地认识到了信息素养的重要性。在当今信息爆炸的时代，我们每天都会接收到来自各种渠道的大量信息，但并不是每条信息都是有价值的。学会筛选和评估信息的质量和可信程度，提高自己的辨别能力，才是我们需要学习和提高的关键。
第四段：面临的挑战
虽然网络为我们带来了便利和效率，但也同时带来了一些挑战。其中最大的挑战就是如何防止信息过载和信息污染。所谓信息过载，就是接收到的信息过多，无法处理和吸收；而信息污染，则是指信息的质量不佳，甚至是虚假、误导，对人们的判断和决策产生负面的影响。在这个时代，我们需要学会如何平衡信息获取和处理的速度和效率，同时也要学会保持清醒和警惕，避免被不良信息所迷惑。
第五段：总结
总的来说，参加网讯培训是一次很有收获的经历。通过学习和实践，我不仅掌握了更多的知识和技能，也更深刻地认识到了网络时代的优势和挑战。在未来的学习和生活中，我将继续努力提高自己的信息素养，面对挑战和机遇，不断发展自己。
工行网讯心得体会篇五
近年来，随着互联网和移动设备的飞速发展，人们的信息获取方式也发生了巨大变化。网络新闻成为了人们获取新闻信息的主要渠道之一。而作为网络新闻的重要类型之一，网讯的推送越来越受到人们的关注。作为一名积极参与者，我通过写网讯的过程，对其有了更深刻的认识和体会。
首先，写网讯需要选择恰当的主题和角度。在众多日常新闻中选择一个更具吸引力和热点的主题，并确定一个独特的角度非常重要。这样才能吸引读者的注意力，让他们愿意花时间阅读。同时，主题和角度的选择也要与时代背景和读者需求相匹配，这样才能更好地满足读者的阅读需求，并提升网讯的传播效果。
其次，写网讯需要提炼核心信息，并以简洁明了的方式呈现给读者。网讯的迅速传播速度要求信息的传达更加精炼，不能太长篇大论。在信息爆炸的时代，读者往往只看标题或者前几句话就会决定是否继续阅读。因此，写网讯应该抓住重点，通过简短的开头抓住读者的眼球，然后逐步展开，将重要的信息呈现给读者，提高信息传递的效果。
第三，写网讯需要注意语言的准确性和可读性。确保网讯所提供的信息的准确性非常重要。因为任何错误或者不准确的信息都有可能导致误导读者。同时，无论是标题、正文还是盒子的呈现，都需要保持易读易懂的特点。使用简单明了的语言，避免过多的专业术语，使读者能够轻松理解新闻的核心内容。
第四，写网讯需要关注读者的反馈和赞赏。写网讯的最终目的是为了吸引读者的关注并得到他们的认同。因此，作者应该关注读者的反馈，并从中吸取经验教训。读者的反馈可以是积极的也可以是消极的，但无论如何，都应该引起作者的重视。通过分析读者的反馈意见，及时调整和改进自己的写作，提高网讯质量，满足读者的需求。
最后，写网讯需要不断学习和积累经验。写作是一个不断学习和进步的过程。只有不断学习，关注时事动态，并通过实践积累经验，才能写出更高质量的网讯。通过经验的积累，熟悉写作规范和技巧，提升自己的写作水平，使网讯更加生动有趣，更好地吸引读者。
总之，写网讯是一个有挑战性又有趣的过程。通过这个过程，我深刻认识到写网讯需要选择恰当的主题和角度，提炼核心信息，保持准确性和可读性。同时，我们也需要关注读者的反馈和赞赏，不断学习和积累经验。相信通过不断努力和探索，我能够在写网讯的路上取得更好的成绩，并将自己的网讯写作水平不断提升到新的高度。
工行网讯心得体会篇六
在信息社会的今天，互联网已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。越来越多的人选择使用网络来进行各种活动，包括购物、学习、社交等。作为一家中国最大的商业银行，工商银行也积极抓住互联网发展的机遇，推出了工行网讯平台。本文将从自己使用工行网讯的体验出发，探讨其对于提升服务效率、拓展服务面向的作用，以及所存在的问题和改进的建议。
段落二：工行网讯的优势与作用
首先，工行网讯大大提高了工商银行的服务效率。通过这一平台，我们可以随时随地了解到银行的最新动态、政策变化和金融知识等信息，无需额外浪费时间去银行柜台咨询。这对于那些工作繁忙的人们来说，无疑是一个利好消息。另外，工行网讯还为客户提供了种类繁多的金融产品和服务，如个人贷款、信用卡、理财等，方便了用户的金融管理和理财规划。
段落三：工行网讯的局限与问题
然而，目前工行网讯还存在一些问题和不足之处。首先是界面设计不够友好，界面布局存在一定的混乱，导致用户使用起来有些不够顺手。其次是内容更新速度较慢，有时候最新信息会有一定的延迟，不够及时。另外，工行网讯对于金融知识的介绍过于简单，对于专业知识较浅的用户来说，可能没有足够的参考价值。最后，工行网讯在用户互动方面还有待加强，用户发表意见和反馈的渠道不够直接和便捷。
段落四：改进建议
针对以上问题，笔者认为工商银行可以进一步改进工行网讯平台。首先，提升界面设计和用户体验，使得用户在使用过程中更加轻松和方便。其次，加强内容更新速度，确保用户获取到最新的信息。同时，在金融知识的介绍上增加深度和广度，满足用户的不同需求。此外，可以设置更加直接和便捷的用户互动渠道，与用户进行更加紧密的交流和互动，收集用户的意见和反馈。
段落五：总结全文
综上所述，可以看出工行网讯在提升服务效率和拓展服务面向方面具有重要的作用。然而，目前该平台还存在一些问题和不足之处。通过改进界面设计、加强内容更新、提升金融知识介绍和加强用户互动，工商银行可以进一步提升工行网讯的用户体验，为用户提供更好的金融服务。工行网讯作为工商银行在网络时代的窗口，有着巨大的潜力和发展空间，相信随着技术的发展和用户需求的变化，未来工商银行会不断完善和优化该平台，为用户带来更好的体验。
工行网讯心得体会篇七
近年来，随着互联网技术的迅猛发展，网络已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。在网络的世界中，信息随处可得，网讯在这其中发挥着重要的作用。通过接收和分享网讯，我们能够更加了解世界、拓宽视野、增长知识。而我在与网讯的互动中也汲取了许多的体会与感悟。
首先，接收网讯是一种高效的获取信息的方式。过去，想要获取新闻和资讯，我们通常需要等待报纸的出版或电视的播放时间。而现在，只需要几个点击，我们就可以接收到全球范围内最新的消息。通过网络，我们可以随时随地了解到世界上发生的大大小小的事件，无论是政治、经济还是娱乐，都能得到及时全面的报道。这让我们不仅能够更加及时地掌握信息，也让我们成为了一个更加全面的人。
其次，网讯让我们能够更加了解不同的文化和观点。通过浏览不同国家和地区的新闻网站，我们可以深度了解各国的文化和风俗习惯。不同的网站有着不同的观点和立场，我们可以通过对比和分析，形成自己独立的思考方式。这样的互动充实了我们的智慧库，让我们的视野变得更加宽广。同时，通过与其他网友交流，我们也能够了解到不同的观点和思考方式，帮助我们更好地思考问题，丰富我们的思想。
此外，通过分享网讯，我们也可以成为信息传播的一环。当我们在社交媒体上分享一条新闻或是一个有意义的观点时，我们不仅仅是在传播信息，更是在引导他人对这个问题进行思考。我们的每一个分享都有可能引发他人的反思与探究，这样的交流与互动使得我们的社会更加开放和包容。通过分享网讯，我们可以用自己的力量影响他人，为社会的进步和发展贡献一份力量。
然而，与网讯互动的同时，我们也要保持一种审慎和批判的态度。网络虽然丰富了我们的知识和信息，但其中也存在着大量虚假和不可靠的信息。要做到明辨是非，我们需要依靠自己的判断和批判能力。在接收网讯的过程中，我们应当保持警惕和谨慎，不盲目相信一切。同时，我们也要学会辨别信息的真伪，通过对比不同的报道来找出事实的真相。
综上所述，通过与网讯的互动，我们能够高效地获取信息，更好地了解世界，增长知识。通过分享网讯，我们可以影响他人，促进社会的进步和发展。然而，与网讯的互动也需要我们保持审慎和批判的态度。只有这样，我们才能够真正从网讯中获得益处，让网络在我们的生活中发挥更大的作用。让我们共同努力，把网络世界变成一个更加美好的地方。
工行网讯心得体会篇八
第一段：简介网络信息的普及与重要性（200字）
在互联网的时代背景下，网络信息已经成为人们获取和传播信息的重要途径之一。通过手机、电脑、平板等多种设备，人们可以轻松获取各种资讯，了解时事新闻、学习知识、进行沟通交流等。而且，随着科技的不断发展，网络信息的传播速度也更加迅猛，让人们对于获得信息变得更加迫切。因此，学会利用网络信息成为了当今社会中一项重要的技能。
第二段：网络信息的优势和局限（200字）
网络信息的优势不言而喻。首先，网络信息具有广泛的覆盖面。无论是国内新闻还是国际新闻，都能够通过互联网轻松地获取。其次，网络信息传播速度快。只需要一部手机，通过社交媒体、新闻网站等渠道，就能够及时了解到最新的动态。此外，网络信息的互动性也非常强。人们可以通过各种社交平台来表达自己的观点，与他人交流讨论，共同探讨问题。然而，网络信息也存在一些局限性。首先，信息的真实性往往难以确定。网络上存在大量的虚假信息，人们需要具备辨别能力，以免受到误导。其次，信息过载也是一个问题。网络上的信息如洪水般涌来，人们很难筛选出真正有价值的内容。
第三段：合理利用网络信息的方法与技巧（300字）
要合理地利用网络信息，首先需要提高信息辨别能力。在浏览新闻资讯时，要注意核实来源的真实性，尽量选择权威媒体发布的消息。其次，要养成主动搜索和学习的习惯。网络信息如同宝库，掌握一些搜索技巧，能够更快地找到所需的信息，提高自己的学习效率。此外，对于社交媒体上的信息，也要保持一定的警惕心。要学会辨别谣言，不轻易传播不可信的信息，避免造成不良的影响。除此之外，人们还可以利用网络平台开展线上学习、资源分享、合作交流等多种形式的学习方式，从而提高自己的综合素质。
第四段：网络信息对社会的影响与启示（300字）
网络信息的普及对整个社会产生了深远的影响。首先，网络信息的自由传播，使人们的思想趋于开放，观念趋于多元化。人们可以更容易接触到各种不同的观点，拓宽自己的视野，增加思考的深度和广度。其次，通过网络信息的传播，人们的距离感有所缩小。任何时候，无论身处何地，只要有网络连接，就能够与其他人进行交流。这为人们提供了更多合作交流的机会，促进了社会的发展与进步。然而，网络信息的普及也需要人们保持适度、理性的态度。不能因为沉溺于网络，而忽视现实生活；不能因为网络的虚拟性，而损害了与他人的真实沟通。
第五段：结语（200字）
网络信息对于当今社会来说，已经变得举足轻重。了解并合理利用网络信息，成为了人们必备的技能之一。通过提高信息辨别能力，养成主动搜索和学习的习惯，人们能够更好地获取和利用网络信息。而网络信息的普及也对社会产生了积极的影响，拓宽了人们的视野，促进了人们的交流与合作。然而，人们也需要保持适度的使用，不忽视现实生活中的重要性。总之，合理利用网络信息可以帮助我们更好地了解世界、学习知识，推动社会的进步。
工行网讯心得体会篇九
作为一个在今日快速发展的信息社会中生存的人，不会使用网络是极其不现实的。而网络信息的质量和多少对我们工作和生活都有着至关重要的影响。因此，作为一名新媒体工作者，我参加了一次网讯培训，以提升自身网信水平和报道能力。这里，我想和大家分享我的培训心得体会。
一、培训的主题和目的
这次培训的主题是“网络信息采写与传播技巧”，旨在提升我们的新闻判断能力、新闻报导能力和互联网传播技巧。在此基础上，也分别花费了相当的篇幅来讲解了网络信息的特点和危害、网络舆情的应对方法。
二、获得的知识和技能
通过这次培训，我深切体会到网络信息与传统媒体的不同，这为我在获取信息和报道时奠定了扎实的基础。同时，我也收获了很多传播技巧，例如如何制作互动图表、如何做好新媒体视频、如何运用数据可视化等等。这些技能让我更有底气地利用多媒体方式进行新闻报道，更好地呈现事实，使读者能够更深刻地理解事件的来龙去脉，达到事实的传达和宣传效果。
三、重视自身的技术素养和文化素质
再优秀的技术和工具，在高深的应用技巧之外，都需要有比较高的文化素养的支撑。因此，也是通过这次培训，让我深刻意识到传媒工作者需要具备的素养和能力。网络传媒需要人们去探索新的表达方式和方式，所以需要语言表达能力，需要良好的文化素养，需要极强的学习能力和应变能力。
四、提高自身的综合能力
培训各方面都着眼于全面提升学员的知识和能力，从新闻报道角度而言，只有通过丰富的知识储备和多学科的交叉融合，才能提高自身的综合能力，从而更好的适应时代的要求。多学科的学习是传媒人员未来发展的重要环节，除了学习有关技术技巧之外，对文艺、历史、哲学和其他学科的深入学习和了解，对于丰富写作内涵和提高创作层次有不可或缺的作用。
五、实践是成为网络传媒人的关键
在培训中，我们不仅仅是被告知如何去做，更重要的是要在实践中总结，从错误和失败中认识和反思。培训所提供的技巧和工具，更多的是在实际的工作中使用和运用到新领域之中的。因此，在这个阶段提升技能能力，更多的是需要在工作中去不断的运用和实践，摸索出有效的应用方式。
总之，这次培训让我体验到了学习和提高的乐趣，并且尤其重视自我提升的意义。我们传媒人应该始终保持学习的心态，不断跟随时代步伐，为推进媒体行业的进步做出更大的贡献。
工行网讯心得体会篇十
近年来，随着信息技术的迅猛发展，许多银行纷纷开展线上金融服务，为客户提供更加便捷的服务。作为中国最大的商业银行之一，工商银行也积极推进线上金融服务，并推出了工行网讯，为客户提供了更加便利和高效的理财方式。我通过长时间的使用，深刻体会到了工行网讯带来的便利和优势。
首先，工行网讯提供了丰富的金融产品种类。在工行网讯平台上，我发现有股票、基金、理财产品、黄金等多种金融产品供我选择，甚至还有一些国内外优质企业的理财类产品和信托类产品。这使得我能够根据自己的实际需求和风险承受能力，选择合适的金融产品进行投资和理财。与此同时，我可以利用工行网讯的搜索和筛选功能，快速找到我所需的金融产品，省去了繁琐的查询和对比过程。
其次，工行网讯提供了方便快捷的交易方式。通过工行网讯，我可以在家中或办公室轻松进行投资和交易，不再需要前往银行网点，避免了排队等待和长时间出差的烦恼。使用工行网讯进行交易，在查询账户信息、买卖股票和基金等方面相比传统方式更加便捷高效。同时，工行网讯还为客户提供了实时的市场行情和金融资讯，帮助我们更好地把握投资机会，做出明智的投资决策。
再次，工行网讯提供了全天候的服务和咨询。无论是白天还是夜间，工行网讯都为客户提供全天候的在线服务和咨询。当我有关于投资产品、交易流程或账户问题等任何疑问时，可以通过在线客服或电话咨询工行网讯的专业团队，得到及时的解答和帮助。这让我感到十分安心，不必担心在投资过程中遇到问题无人解答，有效地提高了我进行金融投资的信心和满意度。
此外，工行网讯注重风险提示和投资者保护。在投资过程中，风险是不可避免的，但我发现工行网讯在风险提示和投资者保护方面做得非常到位。在投资产品的介绍和购买过程中，工行网讯会清晰地向客户说明风险和收益特征，不隐瞒事实，让客户有充分的了解和准备。另外，工行网讯还提供了风险测评功能，通过评估客户的风险承受能力，为客户推荐合适的投资产品。这一系列的风险提示和保护措施，让我更加有信心和安全感地进行金融投资。
总的来说，工行网讯是一个优秀的线上金融服务平台，为客户提供了更加便捷和高效的金融理财方式。通过丰富的金融产品种类、方便快捷的交易方式、全天候的服务和咨询以及注重风险提示和投资者保护等优势，工行网讯为我提供了良好的投资环境和体验，让我更加轻松地管理个人财富，实现财务目标。我相信，随着工行网讯的不断优化和升级，它一定会为越来越多的客户提供更加便捷和专业的金融服务，为他们创造更大的财富价值。
工行网讯心得体会篇十一
还记得刚来的时候，我在大堂方面的业务知识很是缺乏可以说是一切都得从零开始，但随着时光一天天流逝，经过所主任和前台的哥哥姐姐们对我的悉心指导和耐心讲解，我对大厅的业务有了一定的了解，再加上日常的实际操作，更加深化了我对这些业务的认识，使我逐渐从不懂到明白，从明白深入到熟练。
在大堂实习的这些天里，给我最大的启发就是只要自己熟练掌握基础业务，用微笑和真诚去迎接每一位顾客，他们都会真心对待你。只要你耐心向他们讲解疑点，他们一定会说声“谢谢！”每次看到客户脸上露出灿烂的笑容并说句简短的“谢谢”两字，我的心里面就感到特别温暖幸福，那时候真是觉得能够帮助到别人，为他人排忧解难是一件多么开心快乐的事情啊！但是，并不是所有的顾客都好脾气，有时有些客人心情不太好，说话比较冲，即使你对他笑脸相迎，他也会置之不理而且若是业务处理得不够好还会大发雷霆，在大厅里大嚷大叫。这个时候一定不能跟他们争，实在劝阻不了最好的办法就是保持沉默或求助于主任或前台人员。
在与社会各种人群接触的过程中，我慢慢学会了要用灿烂的笑容迎接每位顾客，不同人群要用不同态度和方式去对待。比如说，对待老人家一定要十分的耐心，无论他们是来询问基金或是查看存折、存单，我们一定要主动迎接上去，哪怕是搀扶他们方便行走休息；而对待年轻人就不同了，有的客户自己很清楚自己要办理的业务需要填写什么单子或凭条，我们就不用太操心解释这方面的问题了，而主要负责将其业务进行分流引领到自动机具上去，以达到缓解排队压力的目的；对于一些特殊人群就要格外给予照顾和帮助，特别是孕妇、残疾人或办理突发事件和加急业务人员等，对于这些人群要以优先原则为准，争取做到既能照顾他们的同时又不影响他人的正常办理业务的进度。
虽然在储蓄所里呆的时间不长，但是在这里所学到的东西都是以前在书本上和学校里所无法学习和给予的，从中既包括了心理上的历练又蕴含了做人的哲理。在所里所有人都对我很好，无论是主任、前台办公人员、保安、保洁人员还是中信证券公司以及储蓄保险公司的哥哥姐姐们，他们对我就像一家人似的很亲切很关心，无论是在业务方面还是在交际为人处事上都给予了我极大的帮助和教导，真是让我受益匪浅，在日常的一点一滴当中我学会了包容一切，懂得了博爱与宽容。
转眼已经在这实习了近半个月了，但由于工行代理的业务品种多而繁琐再加上学习的时间有限，至今我对大堂个别业务还不是特别熟悉，有些单证表格的填写和业务对应不是太娴熟。有时人一多就蒙了，偶尔也犯撕错单证的错误，但这些都刺激了我学习改正的上进心，我每天坚持将很容易弄混淆的业务抄在一个小本子上，忘记了就拿出来翻阅看，我相信熟能生巧，看多了自然就熟练了，而且再有不明白的地方先不要着急回答要先询问请教主任或前台人员再给顾客一个满意的答复。
我坚信我能用百倍的认真度去对待我所热爱的工作，争取能接触更多不同的人们从社会的各个角落和各个方面深入了解我们所生活的这个既复杂而多变的大集体，不断开拓我的视野和见识，在实习中锻炼出与人打交道的本领，从青涩懵懂到成熟稳重，毕竟走入了这个社会就再也不能象学生时代那样无拘无束地玩耍生活。
而是要主动承担起养活自己的重担，真正明白其实赚钱并不容易，当今大学生的就业压力如此之大，能找到一份像样的好工作是在是相当困难。所以，这份宝贵难得的实习经历就成了我就业前的一笔宝贵财富，我想通过这份工作用自己的努力和劳动去证明我的实力，为以后的正式工作打下坚实的基础！
通过这几天的工作，我也深深体会到了现在老百姓的理财观是越来越合理前卫了，刚来这几天每天早上都有一大群老大爷老奶奶来开户购买基金，而且有的几乎天天都是大清早就排队在门口等着银行开门营业，这种毅力就连年轻人也望尘莫及啊；还有的老人家知道银行存贷款利息上调后，为了防止利息的损失就决定把活期钱取出来再转存为另一笔，其实这样算下来也没多出来多少利息钱，但老人家们就清楚地计算到每分每厘，我打心底佩服他们灵活的经济头脑和时髦的理财观念。
反而是我们这些年轻人一天到晚只知道花父母的血汗钱，却永远不明白挣钱的辛苦，这样看来实在有些惭愧啊。不过从今以后，我懂得要珍惜自己和父母亲挣来的每一分钱，充分利用好这次实习机会增长自己的见识和磨练自己的毅力，多接触多认识一些各个阶层的人群，了解他们不同的消费理财观念，从他们身上学习到有价值的东西努力转变为属于我们自己的财富。
最后，再次感谢银行的各位领导和员工，是你们使我更好的成长，你们的努力一定不会白费，我会用百般热情和万分努力去实现我的人生价值，在接下来的时间里，我会继续一如既往地干好自己的本职工作，全心全意为顾客服务，为我自己也为工行增添光彩和荣耀！
我会永远铭记这次工行实习带给我的所有与一切，它让我真正学会成长懂得了为人处事，希望这次实习能顺利开展下去，希望以后工行与我校能继续开展这样有益于同学们也方便银行的社会实践活动，预祝这次实习圆满成功！
工行网讯心得体会篇十二
在现代社会中，网络已经成为了人们生活中必不可少的一部分，不管是购物、学习还是工作，都离不开网络。而banking也不例外，随着互联网时代的到来，越来越多的人开始使用银行网讯来进行各种金融交易。作为一名银行工作人员，我在使用银行网讯的过程中，也积累了一些心得体会，分享给大家。
银行网讯主要指以互联网为载体，实现在线银行业务操作的一种金融交易方式。使用银行网讯进行金融交易，具有许多优势。首先，方便快捷。不用再跑到银行大厅办理业务，只要有一台手机或电脑，即可随时随地进行各种资金转移，极大地提高了操作效率。其次，安全可靠。通过银行网讯进行交易，有着极高的安全性，使用多种加密技术保障用户的资金安全，帮助用户避免各种风险。另外，在使用银行网讯时，银行还会及时对用户的账户状态进行监控，保持账户安全。
尽管银行网讯有着很多优势，但在使用时也需要注意一些事项。首先，要保护自己的账户信息。不要随便在不安全的环境下登录，更不要将账号密码随意告诉他人，以防被盗窃和诈骗。其次，要注意防范诈骗。诈骗犯在网络上也时常活跃，利用各种手段从银行用户那里骗取账户信息进行盗号。因此，我们要高度警惕，不要轻易相信陌生人的传言和邀请。另外，在进行转账操作时，要仔细核对账户信息，以免发生错误。
三、如何提高使用效率。
想要在使用银行网讯时提高效率，可以采取以下措施。首先，充分利用银行网讯的各种功能。银行网讯功能齐全，除了常规的转账、查询、充值功能之外，还支持一些便捷的金融理财操作，如基金申购、定期理财购买等等。这些功能不仅可以为用户节省时间，还可以让用户轻松获得更好的资金回报。其次，安装银行网讯客户端。相较于使用浏览器，安装银行网讯客户端可以更快更稳定地操作，增加使用效率。最后一点，可以使用快捷键。银行网讯的操作界面都提供了许多快捷键，熟练掌握这些快捷键将极大地提高使用效率和用户体验。
随着互联网技术的不断发展，银行网讯未来的发展前景非常广阔。首先，银行网讯将继续优化用户体验。为了能更好地满足用户的需求，银行网讯将会不断进行升级和改善，提供更加便捷、快速、高效的金融交易服务。其次，银行将推出更多的智能化服务。在人工智能技术的加持下，银行网讯将不断完善智能客服体系，增强客户服务能力。不仅如此，随着越来越多的用户进行金融操作，银行网讯还将为广大用户提供更多的金融工具和服务，实现更加全方位的金融服务。
五、总结。
在现代社会中，银行网讯已经成为了用户金融交易的主要方式之一。利用银行网讯，我们不仅可以便捷地进行各种资金转移和支付操作，还可以获得更好的金融理财回报。在使用银行网讯时，要注意保护账户安全，提高操作效率，更好地享受它带来的便利和便捷。未来，银行网讯将与时俱进，更好地服务广大用户，为客户提供更为全面、丰富的金融工具和服务。
工行网讯心得体会篇十三
柜员是银行的重要一环，他们与客户的接触成为了银行形象的代言人。柜员工作离不开数字化的银行系统，而事实上这个数字化的银行系统又需要技术人员的支持和升级。因此，对于柜员们来说，熟练掌握数字技术是十分必要的。在他们的实际工作中，他们可能会有一些心得和体会，接下来我们就来了解一下柜员们在数字化银行系统背后的体验吧。
首先，柜员们需要深入学习并熟悉银行数字化系统的操作。银行数字化系统是一套庞大的软件和硬件集合，其中包括了账户管理系统、贷款审批系统、信用卡管理系统等。对于柜员来说，他们要具备对这些系统进行操作的能力。柜员们需要熟悉系统的各个功能模块，比如开设账户、查询余额、办理转账等，在实际工作中熟练运用。只有具备了操作系统的能力，柜员们才能够为客户提供更好的服务。
其次，柜员们需要与技术人员保持良好的合作关系。数字化银行系统的操作需要技术人员提供维护和支持，尤其是在系统升级和故障处理等方面。柜员们需要与技术人员保持密切的合作，及时反馈和解决问题，保障系统的正常运行。柜员们要积极反馈客户的使用体验和问题，帮助技术人员分析和改进系统，提高系统的稳定性和用户友好性。只有与技术人员保持良好的合作关系，柜员们才能够更好地服务客户。
再次，柜员们需要不断学习和提升自己的数字化技能。随着科技的不断发展和更新，银行数字化系统也在不断升级和改进。作为柜员，他们需要不断学习和适应新的技术，提高自己的数字化技能。他们可以通过参加培训课程、学习教材和与技术人员进行交流等方式来提升自己的技能水平。柜员们要紧跟科技的步伐，掌握新技术，不断提高自己的专业能力和服务素质。
另外，柜员们需要关注客户需求，提供个性化的服务。数字化银行系统带来了更多的便利和效率，但也有可能导致客户的个性化需求不能得到全面满足。柜员们需要通过与客户的沟通和了解了解他们的需求，提供个性化的服务。柜员们可以利用数字化银行系统的各项功能和服务，为客户提供更加便捷的服务。通过个性化的服务，柜员们可以增加客户的满意度和忠诚度，进一步提升银行的竞争力。
最后，柜员们需要保守客户的隐私和信息安全。数字化银行系统对于客户的个人信息处理和保管提供了更高的要求和级别。柜员们需要高度重视客户的隐私和信息安全，严格遵守银行的法律和规定。柜员们要确保客户的个人信息得到充分保密，并在处理客户信息的过程中认真负责，确保信息不被泄露或滥用。只有保护好客户的隐私和信息安全，柜员们才能够赢得客户的信任和支持。
总之，数字化银行系统背后的柜员心得和体会是多方面的。柜员们需要熟悉系统的操作，与技术人员合作，不断学习和提升自己的技能，关注客户需求，保护客户信息的安全。只有这样，柜员们才能够更好地服务客户，向客户传递银行的价值和形象。同时，柜员们的心得和体会也将不断丰富和发展，为数字化银行系统的进一步发展和提升提供更多有益的建议和借鉴。
工行网讯心得体会篇十四
互联网不断地改变着我们的生活，在这种变化中，网讯已经成为了传达信息、分享知识的重要平台。在这样一个海量信息的环境下，如何选择可信的、优质的网讯成了首要任务。
第二段：了解品牌
首先，在选择网讯之前，了解它的品牌背景和口碑是必要的。正规的网讯一般都有明确的宗旨和定位，拥有一批负责、专业的团队，注重内容的质量和准确性，而不是为了追求“眼球”而制造惊人的标题和内容。另外，一个品牌的口碑往往能够展现出它是否值得信赖。
第三段：关注内容
接下来，我们需要看重网讯的内容。一个好的网讯除了能够适时地提供新闻、资讯和趋势外，还应该深入挖掘和讲解重要的知识和想法。此外，有用的评论和精彩的观点也是一种重要的内容资产。而另一方面，过于碎片化、毫无价值的内容不仅浪费我们的时间，也会降低我们的阅读体验。
第四段：用户体验
网讯平台的用户体验也应该是我们考虑的因素之一。是否容易浏览、舒适阅读，是否支持离线存储、查看，都是影响我们选择的重要因素。而现代的网讯平台也开始采用折叠式设计、黑暗模式等新趋势，以更好地适应用户使用习惯和需求。
第五段：结语
总之，在选择网讯时，我们需要考虑品牌、内容和用户体验等多方面的因素。选择合适的网讯，可以让我们获得更多有用的信息和启发，同时也增强了我们对世界的认知和自我提升的机会。
工行网讯心得体会篇十五
身处信息爆炸的时代，网讯已成为人们获取第一手资讯的主要渠道。无论是新闻报道还是行业动态，甚至是日常生活小常识，都可以通过网络的方式快速传播。作为一名常年浏览网络资讯的人，我体会到了网讯的强大力量，同时也领悟到了一些值得借鉴的经验和教训。
第二段：了解网讯
首先，我了解到了网讯的实质和特点。与传统的印刷媒体相比，网讯具有速度快、传播广、互动性强等优势。特别是在信息时代，网讯的内容可以随时更新，让人们及时掌握最新的资讯。同时，受众群体也更为广泛，可以覆盖到各个年龄、职业、地域的人群。此外，由于互联网的特性，网讯还可以通过评论、分享等方式，实现与读者的互动，增强传播效果。
第三段：体验网讯
接下来，我深入体验了网讯所具有的便利和个性化服务。在网上阅读资讯时，我发现许多网站可以根据个人兴趣和偏好，推荐相关的内容，让阅读更加高效和愉悦。例如，我经常阅读的一些新闻网站和专业网站，会根据我的阅读记录和搜索历史，推荐与我关注的领域相关的文章和活动信息。这种个性化的服务，让我感觉自己一直在获得专属的资讯供给，让我更加喜欢网上获取信息的方式。
第四段：挑战与思考
然而，我也注意到了网讯所存在的一些挑战和问题。首先，由于网上信息的来源繁杂，不同网站和平台的真实性和准确性存在差异，读者需要具备一定的辨别能力和判断能力。其次，由于网络上的信息海量，容易出现信息过载和信息焦虑，读者需要正确理解并合理处理信息，树立科学的信息观念。此外，一些不良的网站和内容也随时出现，必须引起广大民众的重视和关注，尤其是青少年的网络安全问题。
第五段：结语
总之，随着网上信息的不断增多和更新，网讯已经成为人们重要的信息获取途径之一。通过了解和体验，我对网讯的优势和便利有了更为深刻的认识，同时也看到了该领域所需要解决的一些问题和挑战。我相信，在广大网民和各方面的共同努力下，网讯将会更加发展壮大，成为我们获取信息、了解世界的重要途径之一。
工行网讯心得体会篇十六
如今，互联网已经深入到人们的生活中的方方面面。网上购物、在线学习、社交娱乐等已经成为生活中不可或缺的一部分。与此同时，随着信息化的快速发展，人们对于信息获取的需求也在不断增长。网讯作为一种新兴的信息传播方式，以其及时、快捷的特点，已经成为人们获得信息的重要途径。我通过长期浏览网讯，深刻体会到了它的优点和缺点，并从中得出了一些心得体会。
首先，网讯的优点不容忽视。无论是新闻信息、科技资讯还是生活娱乐，网讯能够提供丰富多样的内容，满足人们对不同领域信息的需求。与传统媒体相比，网讯具有更新快、时效性强等明显优势。在重大事件发生时，网讯能够提供即时报道，让人们第一时间了解到最新动态。此外，网讯还能够实现多媒体信息传播，通过图片、视频等形式，将信息更加直观地展现给读者，提升了信息的可视化和互动性。这些优点使得网讯成为人们获取信息的首选渠道。
然而，网讯也有其局限之处。首先是信息真实性难以保证。由于互联网的开放性和匿名性，网上信息的真实性并不能得到保证。有时，网讯上的信息来源不明确，容易受到不实信息和虚假新闻的干扰；另外，一些网站为了追求点击率，往往夸大事实，采用耸人听闻的标题吸引读者，导致信息的失真。其次，由于信息的过载，人们很难在网讯中找到自己真正感兴趣的内容。面对琳琅满目的信息，人们容易陷入选择困难和信息疲劳。这就需要读者具备辨析能力，能够判断信息的可靠性和价值，有选择地进行获取和阅读。
针对网讯的优点和缺点，我有了一些心得体会。首先，要审慎选择信息源。网上信息百花齐放，但并不是每个信息都值得信任。在浏览网讯时，我会选择一些备受信任的网站或平台，以确保所获得信息的真实性和可靠性。其次，要加强辨别能力。面对信息过载的局面，我会积极培养自己的辨别能力，学会筛选有用的信息，跳过不必要的内容，以免精力散漫，陷入信息泡沫。此外，我也会注重深度阅读，不仅关注表面现象，还要深入了解背后的原因和相关的领域知识。
最后，要善于把握信息获取的度。作为一种媒体工具，网讯的使用需要适度。过分沉迷于信息获取，不仅会浪费时间和精力，还可能对身心健康造成影响。因此，我会合理安排时间，适量地阅读网讯，以保持身心的健康和平衡。
总之，随着互联网的迅速发展，网讯已经成为人们获取信息的重要途径。通过浏览网讯，我不仅感受到了快捷、便利的优点，还注意到了信息真实性、选择困难等问题。每个人都应该审慎选择信息源，增强辨别能力，并善于把握信息获取的度。只有这样，我们才能更好地利用网讯的优势，获取有价值的信息，提升自己的知识水平和生活质量。
工行网讯心得体会篇十七
中国工商银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国工商银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。
中国工商银行正式启动人才培养工程以来，制定了人才培养工程五年规划，把建设“三支队伍”（经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍），培养“五类人才”（决策人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才），作为全能人才队伍建设的重点。着力构建全员学习，全过程学习，终生学习的组织体系&管理制度，不断改善员工对于整体素质和结构的认识，努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上，重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训，全面完成高级管理人员emba核心课程培训，精心组织高级管理人员赴境外培训，通过各种途径丰富培训方式，提高培训质量，远程培训网络建设取得实质性进展。
20xx年12月1日到20xx年3月31日期间，我有幸进入中国工商银行北京嘉美风尚支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里的员工的一致认可。
经过在工商银行的4个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入账时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入账的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入账，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。
然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证已经不是对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行账务处理，记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。
信贷业务需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
这次实习，除了让我对工商银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，当真正上岗时需要注意很多的细节，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好，请签字，请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
我认为自己还应加强以下的能力的培养：
1、具备独立分析能力
it技术的发展带来了海量的信息，带这其中，有很多自相矛盾甚至有害的信息，具备独立的分析能力将会避免陷入人云亦云的状况，能够理性地帮助客户做出决策。
2、视野广阔，多角度思考问题
问题之所以被称之为问题是因为按照原来的角度思考没法解决它。我认为，广阔的视野将会帮助我们多角度地思考和解决问题，进而帮助客户创造价值。
3、解决问题的心态（不要讨论是否和区分责任）
在工行实习时，我碰到这样一个状况，有一个客户因为转账不符合银行的规定而无法办理业务，这时我的处理方法是，向客户解释银行规定，然后请上司来解决，上司来后马上替客户解决了问题，然后解释了银行的相关规定。虽然这只是前后顺序的差别，但事后我认识到，这是一个心态的问题。我在所参加的活动中经常面临这样的情况。事实上，问题出现后应该先着手解决而并非推卸责任（在这个案例中，我解释银行的规定的时候隐含了一个小的前提：这是客户的责任而非银行的责任）。
4、客户资源
银行实行的是客户经理负责制，即客户经理负责一定数量固定的客户，并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬（工行正逐步建立将营销业绩和薪酬挂钩的激励制度）。如果拉不到存款或者卖不出金融产品，那客户经理就会没有工资，再这样的制度下，经理的压力是比较大的，所以，拥有客户资源是非常重要的，但是，这要靠长久的积累。在这次的实习中，我意识到了这一压力，至于应对的方法，只能在未来的工作中摸索。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，我也进一步了解人民币变动的相关因素，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错账。
