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实用卓越绩效培训心得(模板21篇)
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实用卓越绩效培训心得(模板21篇)

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实用卓越绩效培训心得(模板21篇)
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总结是一种有效的知识整理与归纳方式。写一篇完美的总结需要我们挖掘过去的经验和教训,从而改进自己。小编为大家收集的总结范文可能仅是冰山一角,大家可以通过阅读更多的总结文章来丰富自己的写作素材和提升写作水平。

卓越绩效培训心得篇一

卓越绩效是“通过综合的组织绩效管理的方法。卓越绩效该如何做呢?下面是带来的卓越绩效管理培训心得,欢迎查看。

卓越绩效自评报告辅导班的目的是帮助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点,熟悉卓越绩效评审过程,掌握卓越绩效评价方法和技巧,提供组织导入卓越绩效管理模式的思路,培养质量管理奖评审员;培训日程为5.21日-5.24日;培训地点在合肥宜临国际大酒店;培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话,其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。

实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量,增强竞争优势,促进公司持续快速健康发展。gb/t19580-卓越绩效评价准则是从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求,为公司进行卓越绩效管理提供了自我评价的准则。

3、干得多、错得多、扣得多,使员工推谣扯皮,不想多干工作,导致员工积极性不升反。

通过这次卓越绩效的学习,作为公司一名员工,建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面,采用的卓越绩效模式相关标准,认真地去找差距,认真地去思考改善的方法和措施,认真地去谋划提升团队的士气和执行力,我们在哪些方面还有非常显著的改进机会,我们在哪些领域还有巨大的提升空间?我们的优势在哪里?我们的优势发挥怎么样?通过学习,对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法:

1、首先绩效指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之间相互沟通,综合制定绩效指标,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区,避免了互相之间的相互扯皮。切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。

2、绩效的设定要透明,绩效的评估要公正,形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。

3、绩效考核体系的建立也可以采用pdca法进行不断优化和完善,在实施的过程中多进行沟通,收集反馈意见并改进绩效考核中的不足;从而达到绩效考核的目的。

4、如公司对申报安徽省政府质量奖的申报高度重视,建议请专业的咨询公司做申报材料,公司人员(了解公司的实际情况)予以配合,会增大获奖几率。卓越绩效管理它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域,卓越绩效准则是先进的管理思想,是指导公司绩效管理的评价准则,应该在我们以后的工作管理中充分学习、应用,使其发挥真的的作用,从而才能全面提升企业的核心竞争能力。

卓越绩效是“通过综合的组织绩效管理的方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。”

在卓越绩效评价准则中,领导一章居于首要地位,一个组织的领导与领导层的领导素质和领导能力是决定其兴衰成败的关键,古今中外概莫能外。

通过学习使我们知道了领导与管理的区别,管理者不一定是领导者,管理者是任命的,能否实现有效的的领导取决于被领导者的追随程度。

管理使情况规范,领导要研究权变,管理是管理现在,领导是领导未来。多数企业存在管理过度和领导不足的现象。领导的作用是让所有的人都清楚跟你到哪里去,每个人都知道方向,在队伍中起的作用。

只要有下属,就有领导职能,针对领导不足的现象,我们要加强领导艺术。带领下属完成目标。

作为领导,指导下属员工是日常工作中最重要的职责之一,而且指导必须是经常性的而非一定要等到有什么问题发生的时候才开始进行指导。通过经常不断的指导能确保员工从一开始就能把工作做正确,这样可以省去大量花在等问题产生以后再去解决的时间。同时还能确保员工的工作结果符合企业的利益和客户的期望。

我们通常把指导可以分为三类,一是具体指示,对于那些对完成工作所需的知识及能力较缺乏的员工,常常需要给予较具体指示型的指导,将做事的方式分成一步一步的步骤传授并跟踪完成情况。二是方向引导,对那些具有完成工作的相关知识及技能但偶尔遇到特定的情况不知所措的员工给予适当的点拨及大方向指引。三是鼓励建议,对那些具有较完善的知识及专业化技能的人员给予一些鼓励或建议,以促进更好的效果作为领导,身上承担很多的责任,你并不会有时间去跟踪并指导每位下属员工的每一次具体发生的问题或每个要改进的方面。而应该把精力放在那些对完成关键绩效指标或已制定的工作目标所需的能力的指导上,这样就使你的时间能有效地应用在员工能取得绩效的关键方面,最大限度地提高下属员工的绩效。

领导经常忽视了员工“怎么做”,而只是注重最后的绩效结果。这样会导致部分下属人员用影响公司整体利益的方式去完成结果。另外,如果对做事的方式加以指导,员工今后会自己独立地运用这种方式去服务于其他场景或解决其他的问题。

卓越绩效模式的核心价值观和标准条款,是世界上优秀企业的卓越经营实践和管理理论研究相融合的结晶,九鼎可以应用卓越绩效模式思考企业经营管理中的短板,系统提升企业的整体管理水平,为打造一流的企业奠定基础。

具体的来说,对于防腐工程材料车间贮罐项目来说,我们在工作中做好项目管理的同时,更要发挥领导的作用,带领项目团队和项目组成员克服各种困难完成公司下达的目标计划。

通过参加卓越绩效管理模式的培训,通过老师的讲解,深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式产生的背景及意义、《卓越绩效评价准则》的内容、实施指南、卓越绩效的评价要素和评分指南,让我受益匪浅。

《卓越绩效评价准则》是结合我国质量管理的实际情况,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为企业追求卓越绩效,提高企业产品质量、管理质量和服务质量,增强企业竞争优势,促进企业持续快速健康发展提供了卓越经营管理模式。

一、强调外部环境对企业生存发展的影响

企业的生存发展是离不开外部环境的,准则明确表达了在当前经济形势复杂多变,不确定因素日益增多的时期,企业的高层领导一定要“十二分”地关注环境的变化,因为企业适应环境变化、抵御风险干扰的能力与企业的竞争能力一样,都是企业生存发展的基础。

二、强调建立以人为本的人力资源开发和管理系统

为实施战略方针和发展目标,建立以人为本的人力资源开发和管理系统,是人才战略的关键环节。建立管理工作系统、员工培训教育系统和激励机制,开展群众性质量管理活动,提高质量意识和技能,充分调动员工的主动性、积极性,保持良好的工作环境和员工参与的氛围。维护全体员工的权益,确保卓越绩效模式运行所需要的人才。

三、强调高层领导在组织走向卓越中的作用

准则中通过高层领导的作用、组织治理、社会责任、道德行为等的描述,进而体现了高层领导的前瞻能力与决策能力。领导掌控着组织前进的方向,并密切关注着结果。准则中指出领导只关注未来,有一个大的发展方向(使命、愿景、价值观)还不够,一定要把远大的目标(想做的),与当前一个阶段的内部能力(能做的),外部环境(可做的)结合考虑,形成一个阶段的战略和战略目标(该做的),并以此为导向,带领员工并影响到相关方,为此目标,脚踏实地一步步走向成功。

四、.坚持可持续发展、科学发展

准则中强调在制定战略时要把可持续发展的要求和相关因素作为关键因素加以考虑,必须在长短期目标和方向中加以实施,通过长短期目标绩效的评审对实施可持续发展的相关因素的结果加以确认,并为此提供相应的资源保证。同时还强调战略决策和发展目标均衡地考虑长短期的机遇和挑战、资源的优势和劣势、潜在风险等。在治理结构中强调有效性,在人力资源方面要求为开展创新性、持续改进提供资源;在技术发展方面采用先进技术,提高组织的改进、创新能力。在产品和服务结果方面,是与国内、国际同类产品和服务水平相比较的结果,企业的产品和服务要有特色和创新。

1、贯彻和实施《卓越绩效评价准则》是一项长期的战略工程,是关系到我们公司持续发展和不断提高的战略性的工作。准则涉及到企业的各个部门、各个工序、各个岗位、各个环节,归纳为全过程、全员,全企业和多方面的“三全一多”的基本要求。同时,也是向员工和社会宣传公司企业文化的过程,在企业内要营造一种学习《卓越绩效评价准则》的环境,要营造一个人人关心、人人参与的氛围。一个实施卓越绩效评价的企业,所追求的决不仅仅是经济利益,也须认真履行企业的社会责任,为企业自身创造一个良好的社会环境。此外,还须紧紧与企业的发展特色相结合,充分发挥企业的自身优势。

2、在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下,就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统,对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析,确定企业的理念和文化,进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位,以此来明确公司战略。

3、规范的企业部门结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在公司中应有的权、责、利,以及工作形式、考核标准,有效地保证组织活动开展,最终保证组织目标实现。在我们公司,组织结构较为明确,但是个部门的沟通联系还不够迅速及时。有些部门之间的程序过于繁杂,效率迟缓,给其它部门带来一定不便。组织结构决定着组织行为,直接影响企业战略的执行,所以必须依据企业的实际情况,为企业设计与其相匹配的组织结构,并且使其高效的运转,使其达到顺畅的发挥企业能力的目的。

4、确保数据信息体系规的范化。从有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的发展出发,按照统一的标准,完善账单、记录、报表,完善内部共享数据数据库,及时更新发布新的信息,对于领导的决策能够快速的传达到各个部门以及执行者手中。完善、推进基础数据信息化管理,推进流程关键点的程控,做到及时、快速、高效。

5、保证运转流程的规范。我们公司规模较大,部门较多,企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法,但对于部门之间的衔接问题,有时很难有较好的管控方法,所以,越是界定部门之间的权责,问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确,使部门纳入到流程中,成为企业流程中的一个结点,确定企业的各个流程,并对流程进行科学的规划和设计,使企业运营达到效率最优。

卓越绩效培训心得篇二

卓越绩效是“通过综合的组织绩效管理的方法。卓越绩效该如何做呢?下面是本站带来的卓越绩效管理培训心得,欢迎查看。

卓越绩效自评报告辅导班的目的是帮助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点,熟悉卓越绩效评审过程,掌握卓越绩效评价方法和技巧,提供组织导入卓越绩效管理模式的思路,培养质量管理奖评审员;培训日程为5.21日-5.24日;培训地点在合肥宜临国际大酒店;培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话,其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。

实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量,增强竞争优势,促进公司持续快速健康发展。gb/t19580-20xx卓越绩效评价准则是从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求,为公司进行卓越绩效管理提供了。

自我评价。

的准则。

3、干得多、错得多、扣得多,使员工推谣扯皮,不想多干工作,导致员工积极性不升反。

通过这次卓越绩效的学习,作为公司一名员工,建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面,采用的卓越绩效模式相关标准,认真地去找差距,认真地去思考改善的方法和措施,认真地去谋划提升团队的士气和执行力,我们在哪些方面还有非常显著的改进机会,我们在哪些领域还有巨大的提升空间?我们的优势在哪里?我们的优势发挥怎么样?通过学习,对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法:

1、首先绩效指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之间相互沟通,综合制定绩效指标,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区,避免了互相之间的相互扯皮。切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。

2、绩效的设定要透明,绩效的评估要公正,形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。

3、绩效考核体系的建立也可以采用pdca法进行不断优化和完善,在实施的过程中多进行沟通,收集反馈意见并改进绩效考核中的不足;从而达到绩效考核的目的。

4、如公司对申报安徽省政府质量奖的申报高度重视,建议请专业的咨询公司做申报材料,公司人员(了解公司的实际情况)予以配合,会增大获奖几率。卓越绩效管理它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域,卓越绩效准则是先进的管理思想,是指导公司绩效管理的评价准则,应该在我们以后的工作管理中充分学习、应用,使其发挥真的的作用,从而才能全面提升企业的核心竞争能力。

卓越绩效是“通过综合的组织绩效管理的方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。”

在卓越绩效评价准则中,领导一章居于首要地位,一个组织的领导与领导层的领导素质和领导能力是决定其兴衰成败的关键,古今中外概莫能外。

通过学习使我们知道了领导与管理的区别,管理者不一定是领导者,管理者是任命的,能否实现有效的的领导取决于被领导者的追随程度。

管理使情况规范,领导要研究权变,管理是管理现在,领导是领导未来。多数企业存在管理过度和领导不足的现象。领导的作用是让所有的人都清楚跟你到哪里去,每个人都知道方向,在队伍中起的作用。

只要有下属,就有领导职能,针对领导不足的现象,我们要加强领导艺术。带领下属完成目标。

作为领导,指导下属员工是日常工作中最重要的职责之一,而且指导必须是经常性的而非一定要等到有什么问题发生的时候才开始进行指导。通过经常不断的指导能确保员工从一开始就能把工作做正确,这样可以省去大量花在等问题产生以后再去解决的时间。同时还能确保员工的工作结果符合企业的利益和客户的期望。

我们通常把指导可以分为三类,一是具体指示,对于那些对完成工作所需的知识及能力较缺乏的员工,常常需要给予较具体指示型的指导,将做事的方式分成一步一步的步骤传授并跟踪完成情况。二是方向引导,对那些具有完成工作的相关知识及技能但偶尔遇到特定的情况不知所措的员工给予适当的点拨及大方向指引。三是鼓励建议,对那些具有较完善的知识及专业化技能的人员给予一些鼓励或建议,以促进更好的效果作为领导,身上承担很多的责任,你并不会有时间去跟踪并指导每位下属员工的每一次具体发生的问题或每个要改进的方面。而应该把精力放在那些对完成关键绩效指标或已制定的工作目标所需的能力的指导上,这样就使你的时间能有效地应用在员工能取得绩效的关键方面,最大限度地提高下属员工的绩效。

领导经常忽视了员工“怎么做”,而只是注重最后的绩效结果。这样会导致部分下属人员用影响公司整体利益的方式去完成结果。另外,如果对做事的方式加以指导,员工今后会自己独立地运用这种方式去服务于其他场景或解决其他的问题。

卓越绩效模式的核心价值观和标准条款,是世界上优秀企业的卓越经营实践和管理理论研究相融合的结晶,九鼎可以应用卓越绩效模式思考企业经营管理中的短板,系统提升企业的整体管理水平,为打造一流的企业奠定基础。

具体的来说,对于防腐工程材料车间贮罐项目来说,我们在工作中做好项目管理的同时,更要发挥领导的作用,带领项目团队和项目组成员克服各种困难完成公司下达的目标计划。

通过参加卓越绩效管理模式的培训,通过老师的讲解,深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式产生的背景及意义、《卓越绩效评价准则》的内容、实施指南、卓越绩效的评价要素和评分指南,让我受益匪浅。

《卓越绩效评价准则》是结合我国质量管理的实际情况,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为企业追求卓越绩效,提高企业产品质量、管理质量和服务质量,增强企业竞争优势,促进企业持续快速健康发展提供了卓越经营管理模式。

一、强调外部环境对企业生存发展的影响。

企业的生存发展是离不开外部环境的,准则明确表达了在当前经济形势复杂多变,不确定因素日益增多的时期,企业的高层领导一定要“十二分”地关注环境的变化,因为企业适应环境变化、抵御风险干扰的能力与企业的竞争能力一样,都是企业生存发展的基础。

二、强调建立以人为本的人力资源开发和管理系统。

为实施战略方针和发展目标,建立以人为本的人力资源开发和管理系统,是人才战略的关键环节。建立管理工作系统、员工培训教育系统和激励机制,开展群众性质量管理活动,提高质量意识和技能,充分调动员工的主动性、积极性,保持良好的工作环境和员工参与的氛围。维护全体员工的权益,确保卓越绩效模式运行所需要的人才。

三、强调高层领导在组织走向卓越中的作用。

准则中通过高层领导的作用、组织治理、社会责任、道德行为等的描述,进而体现了高层领导的前瞻能力与决策能力。领导掌控着组织前进的方向,并密切关注着结果。准则中指出领导只关注未来,有一个大的发展方向(使命、愿景、价值观)还不够,一定要把远大的目标(想做的),与当前一个阶段的内部能力(能做的),外部环境(可做的)结合考虑,形成一个阶段的战略和战略目标(该做的),并以此为导向,带领员工并影响到相关方,为此目标,脚踏实地一步步走向成功。

四、.坚持可持续发展、科学发展。

准则中强调在制定战略时要把可持续发展的要求和相关因素作为关键因素加以考虑,必须在长短期目标和方向中加以实施,通过长短期目标绩效的评审对实施可持续发展的相关因素的结果加以确认,并为此提供相应的资源保证。同时还强调战略决策和发展目标均衡地考虑长短期的机遇和挑战、资源的优势和劣势、潜在风险等。在治理结构中强调有效性,在人力资源方面要求为开展创新性、持续改进提供资源;在技术发展方面采用先进技术,提高组织的改进、创新能力。在产品和服务结果方面,是与国内、国际同类产品和服务水平相比较的结果,企业的产品和服务要有特色和创新。

1、贯彻和实施《卓越绩效评价准则》是一项长期的战略工程,是关系到我们公司持续发展和不断提高的战略性的工作。准则涉及到企业的各个部门、各个工序、各个岗位、各个环节,归纳为全过程、全员,全企业和多方面的“三全一多”的基本要求。同时,也是向员工和社会宣传公司企业文化的过程,在企业内要营造一种学习《卓越绩效评价准则》的环境,要营造一个人人关心、人人参与的氛围。一个实施卓越绩效评价的企业,所追求的决不仅仅是经济利益,也须认真履行企业的社会责任,为企业自身创造一个良好的社会环境。此外,还须紧紧与企业的发展特色相结合,充分发挥企业的自身优势。

2、在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下,就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统,对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析,确定企业的理念和文化,进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位,以此来明确公司战略。

3、规范的企业部门结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在公司中应有的权、责、利,以及工作形式、考核标准,有效地保证组织活动开展,最终保证组织目标实现。在我们公司,组织结构较为明确,但是个部门的沟通联系还不够迅速及时。有些部门之间的程序过于繁杂,效率迟缓,给其它部门带来一定不便。组织结构决定着组织行为,直接影响企业战略的执行,所以必须依据企业的实际情况,为企业设计与其相匹配的组织结构,并且使其高效的运转,使其达到顺畅的发挥企业能力的目的。

4、确保数据信息体系规的范化。从有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的发展出发,按照统一的标准,完善账单、记录、报表,完善内部共享数据数据库,及时更新发布新的信息,对于领导的决策能够快速的传达到各个部门以及执行者手中。完善、推进基础数据信息化管理,推进流程关键点的程控,做到及时、快速、高效。

5、保证运转流程的规范。我们公司规模较大,部门较多,企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法,但对于部门之间的衔接问题,有时很难有较好的管控方法,所以,越是界定部门之间的权责,问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确,使部门纳入到流程中,成为企业流程中的一个结点,确定企业的各个流程,并对流程进行科学的规划和设计,使企业运营达到效率最优。

卓越绩效培训心得篇三

在现代社会中,卓越绩效已成为企业追求竞争优势的重要手段。作为一名职场人士,我们也需要在工作中提升自己的绩效表现。在过去的工作经验中,我也积累了一些关于卓越绩效的心得体会。以下将从目标设定、自我管理、团队合作、积极主动、学习能力五个方面进行阐述。

首先,目标设定对于卓越绩效至关重要。设定明确的目标能够帮助我们清晰地知道应该朝着哪个方向努力。在制定目标时,我们需要确保目标具有挑战性和可量化性,同时又要与团队和组织的目标相一致。目标设定不仅需要考虑短期的任务完成情况,还需要考虑长远的职业规划。在实践中,我发现将目标拆解成小步骤,并设定明确的时间节点有助于提高工作效率和工作质量。同时,定期对目标进行评估和调整也是至关重要的,以确保目标的可行性和实现性。

其次,自我管理是实现卓越绩效的基础。作为一名优秀的职业人士,我们需要具备良好的时间管理、情绪管理和压力管理能力。合理的时间安排能够帮助我们充分利用时间资源,提高效率。情绪管理和压力管理能力能够帮助我们应对各种工作和生活中的挑战和困难。在工作中,我经常利用番茄工作法来管理时间,并通过健身和读书来放松身心,保持积极的工作状态。

第三,团队合作是实现卓越绩效的重要因素。在团队合作中,我们需要具备良好的沟通和协作能力。良好的沟通能力能够帮助我们更好地与团队成员交流和协调工作。协作能力能够帮助我们在团队中发挥个人的优势,同时又能与他人合作,互相支持,共同完成团队的目标。在实践中,我学会了倾听他人的观点和建议,在团队中保持积极的互动和协作,使团队的绩效得以提升。

第四,积极主动是实现卓越绩效的态度和行动。积极主动意味着主动承担责任,积极解决问题,主动寻找机会和优化工作流程。在工作中,我们不能等待他人告诉我们应该做什么,而应主动思考和行动。通过积极参与和主动贡献,我逐渐成为了团队中的核心人物,并获得了更多的机会和挑战。

最后,学习能力是实现卓越绩效的持续动力。随着时代的发展和技术的进步,我们需要不断学习和更新知识,以适应工作的需求。在工作中,我们应该主动学习新知识和技能,不断提高自己的素质。同时,学会反思和总结经验也是不可缺少的一环,通过总结和反思,我能够不断改进工作方法和提高工作质量。

综上所述,实现卓越绩效需要目标设定、自我管理、团队合作、积极主动和学习能力等多个方面的综合能力。通过不断地实践和经验积累,我逐渐认识到卓越绩效不仅仅是完成工作任务,更是在工作中持续追求卓越的态度和行动。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的绩效表现,为实现个人职业发展和企业的成功贡献力量。

卓越绩效培训心得篇四

绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标。我在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,从对绩效管理完全不懂到初步掌握了绩效考核的设置流程和模式,绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本事项。

我们在老师的带领下慢慢了解到了绩效管理的概念、组成、作用及其系统的设计。绩效管理是由五个部分组成,它包括:制定绩效计划、持续不断的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。

我觉得沟通是最重要的,这个是一切管理所不可缺少的重要手段,书本中提到,“用持续不断的修饰沟通的目的在于,强调绩效沟通的关键性作用”。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程就是持续不断的沟通。缺少沟通一定会出现很多问题,很多矛盾,想要实现有效的绩效管理,企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,都需要管理者和员工的双向沟通,绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。不仅是在绩效管理中,我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。

绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个重要切核心的内容,它的重要性毋庸置疑。绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。它可以提高员工的工作积极性,让管理者更方便、更有效的管理员工,让企业获得利益最大化。

在学习中,我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、kpi管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻,因为当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的计划,这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人们就会自觉地克服困难,从而努力达到目标。以此类推,企业、部门也是这样。制定目标之后,目标体系按时间维度、空间维度、要素维度逐渐展开,由战略层逐渐向战术层转化,逐渐分解,目标逐渐明晰化、指标化。

课本中提到了绩效管理评价技术,有六种:分级法、考核清单法、量表考核法、关键事件法、评语法和行为锚地法。我觉得在我们的生活学习中,分级法用的比较多。分级法是将考评者的绩效按照相对优劣程度,通过比较来确定每人的相对等级或名次,也叫排序法。老师也是按这种方法来给我们学生进行“绩效考评”的,老师将我们期末考试的成绩进行又高到低的排名,来认定我们这学期的学习的努力程度。

在绩效管理中,绩效指标的制定和权重的制定是一个很重要的部分,这个也是我们印象很深的一部分,老师要我们进行了实际的调查之后所做的德克士的绩效考评,让我们真正感受到了绩效的操作,虽然不是真正的实施,但是让我们对绩效管理有了更直接的感受和认识。

虽然学习的时间很短,但是我们都学到了很多东西,知道了绩效管理是不同层次管理者都应具备的一项重要的'管理技能。在以后的生活中、学习中、工作中,会对绩效管理会有更深刻的体会。

卓越绩效培训心得篇五

卓越绩效培训心得

最近两天有幸参加了秀洲区质量技术监督局主办的《卓越绩效评价准则》知识培训班,省专家牧野老师用生动幽默的语言深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式产生的背景及意义、《卓越绩效评价准则》的内容、实施指南、卓越绩效的评价要素和评分指南,以及政府质量奖的介绍等内容,让我受益匪浅。

《卓越绩效评价准则》是结合我国质量管理的实际情况,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为企业追求卓越绩效,提高企业产品质量、管理质量和服务质量,增强企业竞争优势,促进企业持续快速健康发展提供了卓越经营管理模式。于旧版相比,新版主要有以下特点:

一、强调外部环境对企业生存发展的影响

企业的生存发展是离不开外部环境的,准则明确表达了在当前经济形势复杂多变,不确定因素日益增多的时期,企业的高层领导一定要“十二分”地关注环境的变化,因为企业适应环境变化、抵御风险干扰的能力与企业的竞争能力一样,都是企业生存发展的基础。

二、强调建立以人为本的人力资源开发和管理系统

为实施战略方针和发展目标,建立以人为本的人力资源开发和管理系统,是人才战略的关键环节。建立管理工作系统、员工培训教育系统和激励机制,开展群众性质量管理活动,提高质量意识和技能,充分调动员工的主动性、积极性,保持良好的工作环境和员工参与的氛围。维护全体员工的权益,确保卓越绩效模式运行所需要的人才。

三、强调高层领导在组织走向卓越中的作用

准则中通过高层领导的作用、组织治理、社会责任、道德行为等的描述,进而体现了高层领导的前瞻能力与决策能力。领导掌控着组织前进的方向,并密切关注着结果。准则中指出领导只关注未来,有一个大的发展方向(使命、愿景、价值观)还不够,一定要把远大的目标(想做的),与当前一个阶段的内部能力(能做的),外部环境(可做的)结合考虑,形成一个阶段的战略和战略目标(该做的),并以此为导向,带领员工并影响到相关方,为此目标,脚踏实地一步步走向成功。

四、.坚持可持续发展、科学发展

准则中强调在制定战略时要把可持续发展的要求和相关因素作为关键因素加以考虑,必须在长短期目标和方向中加以实施,通过长短期目标绩效的评审对实施可持续发展的相关因素的结果加以确认,并为此提供相应的资源保证。同时还强调战略决策和发展目标均衡地考虑长短期的机遇和挑战、资源的优势和劣势、潜在风险等。在治理结构中强调有效性,在人力资源方面要求为开展创新性、持续改进提供资源;在技术发展方面采用先进技术,提高组织的改进、创新能力。在产品和服务结果方面,是与国内、国际同类产品和服务水平相比较的结果,企业的产品和服务要有特色和创新。

通过对准则的学习和理解,结合我们公司的情况,我主要有以下几点体会:

2、在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下,就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统,对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析,确定企业的理念和文化,进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位,以此来明确公司战略。

3、规范的企业部门结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在公司中应有的权、责、利,以及工作形式、考核标准,有效地保证组织活动开展,最终保证组织目标实现。在我们公司,组织结构较为明确,但是个部门的沟通联系还不够迅速及时。有些部门之间的程序过于繁杂,效率迟缓,给其它部门带来一定不便。组织结构决定着组织行为,直接影响企业战略的执行,所以必须依据企业的实际情况,为企业设计与其相匹配的组织结构,并且使其高效的运转,使其达到顺畅的发挥企业能力的目的。

4、确保数据信息体系规的范化。从有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的发展出发,按照统一的标准,完善账单、记录、报表,完善内部共享数据数据库,及时更新发布新的信息,对于领导的决策能够快速的传达到各个部门以及执行者手中。完善、推进基础数据信息化管理,推进流程关键点的程控,做到及时、快速、高效。

5、保证运转流程的规范。我们公司规模较大,部门较多,企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法,但对于部门之间的衔接问题,有时很难有较好的管控方法,所以,越是界定部门之间的权责,问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确,使部门纳入到流程中,成为企业流程中的一个结点,确定企业的各个流程,并对流程进行科学的规划和设计,使企业运营达到效率最优。

贯彻《卓越绩效评价准则》是一项长期的、系统的、不断深化的、持续改进的工作。由于我们的水平有限和企业的条件差异性,我们自身还存在着许多有待改进的地方,虽说我们获得了区质量奖,但和获得省质量奖的公司还有一些差距。需要我们在贯彻和实施《卓越绩效评价准则》中循序渐进、不断提高,以世界先进的纺织公司为标杆,让公司不断完善,发展、壮大、变强,在同行中独领风骚。

卓越绩效管理模式是在全面质量管理基础上发展起来的更具操作性、系统性的管理模式,它不是一种需要达成的目标,而是一种基于自身现状、以结果为导向的评价方法。它是企业认清形势、发掘优势、排找差距、关注过程控制、重视社会责任的综合性绩效考评方式。我公司推行卓越绩效模式一年多来,尽管对标准领会还不深刻,推行过程还显得生疏,但从“结果”来看,对企业的经营管理还是有相当大的促进作用。是为了实现组织和个人得到进步和发展、组织整体绩效和能力的提高、为顾客和相关方创造价值。如何理解卓越绩效模式?我的感悟是除了大家熟知的7大类目、22个评分项、128个如何以外,还有“一、二、三、四、五”,即:一个愿景、两个平台、三个要素、四项精髓、五大魅力。

一、一个愿景:实现企业可持续发展

其次,通过行业信息、数据平台、市场调研等手段,找准标竿指标,确定前进方向;

四,综上,综合研讨,明确公司战略。

通过上述步骤,确定了公司战略,然后是进行宣传,宣传的对象不仅仅是内部员工,而应根据情况,延伸至股东、客户、供应商和合作伙伴及其他相关方,达成战略的知晓度。接下来便是分解落实的问题了,分解落实是一个自上而下的过程,内部来讲,是以条线为单位,根据战略的内涵,制定条线的中短期实施方案,并将细化的实施方案分解至班组、机台、员工。

一个有质量的战略所要达到的效果是全员参与、全员知晓、全员努力,全员有一个明确的方向和目标,全员有明确的任务和措施。这个方向就是愿景。

二、两个平台:优秀和卓越

就软塑公司而言,本身就是一个优秀的组织。有有前景的产品定位,有持续的创新能力,有熟练的员工队伍,有敬业的经营团队,有多年沉淀下来的宝贵经验,以及很多的资源和荣誉。我们的品牌是“中国驰名商标”,我们的行业地位是“国内龙头老大”,我们拥有“高新技术企业”和“高新技术产品”的荣誉称号,我们有成熟的iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、食品质量安全(qs)体系以及行业内仅有的实验室体系,这个组织就是优秀的。我们导入卓越绩效体系,不仅仅满足于“优秀”,更要实现“卓越”,是要实现一个平台向另一个平台的跨越。卓越不是一项成就,而是支持每个人、每个企业生命和灵魂的精神力量。

举个例子说明。我们的iso9001质量体系运行多年,也在过程中不断改进,每年都能通过第三方审核并获得较好的评价,我们每年的质量目标紧紧围绕经营目标展开,并能很好的完成,这就是优秀的。我们导入卓越绩效模式后,在质量目标的设定上赋予了很多新的内涵。

第一,关注什么,考核什么。不再局限于经营指标,而是延伸到能力、意识等方面;第二,导向什么,培养什么。这个企业最终要做成什么样子?我们的答案是:做一个有贡献、有责任的社会化企业。这就是企业的灵魂和指引企业前进的精神力量!企业不仅仅是一个赚钱机器,更要担负起社会责任,有了这个导向,我们就注重培养员工的创新意识、安全意识、社会责任意识等方面。

这么做,也是我们从优秀到卓越的实践。

三、三个要素:战略、竞争性结果、测量分析改进

战略是组织前进的方向。在我们以前的实践中,更多的是注重战术,很少谈及战略。更多的是考虑怎样赢得一块市场,怎样拿出一个产品,怎样完成一个定单交付,怎样优化内部流程,这样的经营思路不能敏锐的感觉到外部环境的变化,往往在不知不觉中陷入困境。而战略则不然,战略实际是中长期规划的融和,具有鲜明的超前性、方向性,是在引领和指挥着组织发展的一个个战役,是一种“谋定而后动”的境界。前面已经谈过,战略的制定是一个缜密的过程,不是头脑风暴,有了战略的指引,才有持续发展的方向和策略。

举个例子,我们公司市场战略有一条“国内国际一起抓”,有了这个方向,我们就会有意识关注国际市场,收集信息、接触人员、探索市场,积极寻求国际合作,当3月份国际巨头菲莫公司计划来司资质认证的时候(极其严格的国际第三方认证),我们很多同志不以为然,“现在国内订单都来不及做,菲莫公司我们就做了微不足道的一点点,认证标准那么高,太难了!肯定通不过,不如不做”。但这事关战略需求和企业的持续发展,公司高层领导明确指示:“要放眼长远,精心组织,确保通过”!事实上,这种国际第三方认证标准真的很高,想要通过真的很难,我们以认真的态度来对待,并不因为国内订单已经饱和为由敷衍了事,当审核组长末次会议宣布“approved supplier can start commercial supply upon completely passed of material qualification phase”(合格供应商,通过了材料质量认证,可以开始供货),全场振奋,不仅是通过认证,更重要的.是这次认证留给我们太多的思考。这就是战略指引的力量,这就是一种跨越,为以后的国际市场拓展打开了巨大的空间。

竞争性结果是组织前进的动力。经营性结果是衡量一个企业是否良性运行的重要标志,而每一个成绩的取得都是在当前竞争充分的前提下取得的,导入卓越绩效模式后,我们牢牢贯彻着“以结果为导向”的宗旨,重视过程监控,过程为结果服务。所有的经营管理活动都是为了实现竞争性结果。

测量分析改进是组织执行标准的基础。导入卓越绩效模式要做些什么?说到底就是围绕7个类目、11个核心价值观和128个“如何”开展工作。但其基础就是测量分析与改进。传统的测量分析与改进主要侧重于内部经营指标及管理流程的评价,导入卓越绩效模式后,测量分析与改进的内涵和外延要大得多。

四、四项精髓:道德先行、持续发展、不断创新、持续改进

道德先行:卓越绩效管理模式和全面质量管理以及iso9001质量体系相比,更注重“以德为先”,7大类目第一条就是“领导”,强调领导是关键,提倡高层领导与员工沟通;顾客与市场强调不仅仅是顾客至上,还要强调相关方利益;资源类目中强调人力资源的和-谐发展,强调员工权益;结果类目中更是强调社会责任,这是管理体系的一种提升。

持续发展:侧重的是战略引领下的持续发展,要综合考虑方方面面因素(详见“一”)。持续改进:对改进的管理强调三个“如何”,一是如何明确所有层次和部门的改进目标;二是如何测量和实施改进活动;三是如何评价改进成果。

不断创新:卓越绩效模式的创新不再是研发部门的领地,它对组织的所有方面所有过程都是非常重要的。创新意味着有意义的改变,以改进组织的产品、服务和过程,并为组织的利益相关者创造新的价值。

五、五大魅力:自我加压、自我体验、自我发现、自我超越、提升效益。

自我加压:波奖获奖企业总要说的一句话就是:如果你获了波奖,就会迫使你继续努力,做得更好。因为你的客户更不容易原谅你的错误,因而只有做得更好。

自我发现:美国旭电公司(1991,1997两次获得波奖)ceo说:“波奖的标准是众多模版中的一个,用于评估企业的现状和未来的计划。没有人能够告诉你,你的企业应该如何做,波奖的价值就在于让你自我发现”。

自我体验:曾经三次获波奖的美国电话电报公司服务部一位负责人说:“不同于其他,申请波奖促进了组织流程的自我检查,波奖的申请过程提供了一个无与伦比的机会,更深入的了解了你的顾客、员工、流程和组织文化”。

自我超越:为了追求卓越,企业必须建立“追求完美”、“追求零缺陷”的不折不扣的企业文化。卓越不是一项成就,而是支持每个人、每个企业生命和灵魂的精神力量,是在永无止境的追求中获得自我满足的境界。推动企业从qms过程的符合性向追求过程和结果的卓越性转变,评价的是“成熟度”,而不是“有”或“无”。

提升效益:我公司导入卓越绩效管理模式一年多来,我用2011年期末三个数据来说明效益的提升。在外部竞争性进一步加大的背景下,销量同比增长13.7%,创造了软塑历史新高,销售结构同比优化4.5%,降本增效同比增长238万元。

卓越绩效培训心得篇六

在个人职业生涯中,我们都追求着卓越的绩效,希望在自己的岗位上做出令人瞩目的成绩。卓越绩效需要我们具备高超的技能、良好的工作态度和出色的执行力。经过长时间的积累和反思,我意识到了几点对于实现卓越绩效至关重要的因素。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,并具体阐述如何达到卓越绩效。

首先,要实现卓越绩效,我们必须拥有扎实的专业知识和技能。随着社会的发展,工作要求也越来越高。我们不能仅仅停留在表面,对于自己的工作领域要有深入的了解。比如,作为市场营销人员,我们不仅要了解市场状况、产品特点等基本知识,还要学习市场分析、营销策略制定等高级知识。只有不断学习,保持对行业的敏感度,我们才能够在工作中洞察市场、把握机会,并提出切实可行的解决方案。

其次,良好的工作态度对于卓越绩效有着重要的影响。良好的工作态度意味着积极主动,敢于承担责任。我发现,只有具备高度的责任心和紧迫感,我们才能在工作中付出努力,坚持不懈地追求卓越。此外,诚实守信、友善待人也是良好的工作态度的体现。我们应该积极与同事沟通合作,相互尊重,共同努力实现团队的卓越表现。

此外,卓越绩效还需要我们具备出色的执行力。在工作中,我们会遇到各种各样的任务和挑战。只有具备出色的执行力,才能够把任务落到实处,取得优异的结果。为了提高执行力,我意识到制定合理详细的计划和目标是非常重要的。我们需要充分了解任务的要求,根据实际情况制定详细的工作计划,并始终牢记自己的目标。此外,我们还需要善于组织时间和资源,合理分配工作优先级,确保能够高效地完成任务。

同时,持续的学习和自我反思也是实现卓越绩效的关键。在工作中,我们需要时刻保持学习的心态,不断充实自己的知识和技能。这不仅包括不断追求新技术和新理论,也包括与同事交流分享,从他们的经验和观点中汲取营养。另外,我们还需要对自己的工作进行反思。每一次工作都是一个宝贵的经验,无论成败,我们都要从中总结经验教训,不断调整自己的工作方式,提高工作效率和质量。

最后,卓越绩效的实现不仅仅是个人的奋斗,也需要团队的支持与合作。在一个团队中,成员之间相互依赖、互相协助,共同实现目标。作为团队的一员,我们应该积极参与团队的合作,发挥自己的特长,为团队的卓越绩效做出贡献。在团队中,我们要尊重他人的意见,相互完善,共同提高。只有团结协作,我们才能共同实现卓越绩效。

总结起来,实现卓越绩效需要我们拥有扎实的知识和技能,始终保持良好的工作态度,并具备出色的执行力。此外,不断学习和自我反思,以及与团队合作也是关键因素。通过不断地努力和改进,相信我们都能够实现自己的卓越绩效,从而在职业生涯中获得更多的成功和成就。

卓越绩效培训心得篇七

卓越绩效评价是一种诊断式的评价,既包括对组织的优势和改进机会的定性评价部分,又包括总分为1000分的定量评价部分,以便全方位、平衡地诊断评价组织经营管理的成熟度。这两部分的评价相互关联,定性评价是定量评价的依据,而定量评价是定性评价的度量。除了初期自我评价可能会仅使用定性评价外,在大多数实际评价中两者是联合使用的。

从评价的主体角色看,卓越绩效评价可分为第一方评价(自我评价)、第二方评价和第三方评价(质量奖评价);从评价的客体特征看,卓越绩效评价可分为资料评价(评价人员仅对反映组织过程和结果的书面资料进行评价)和现场评价(评价人员深入组织的运营现场进行评价);从评价人员的组织形态看,卓越绩效评价又可分为独立评价和合议评价(评价人员以团队的方式进行讨论,作出综合一致的团队评价结论)。

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根据《卓越绩效评价准则》的规定要求和被评价组织的信息,按过程、结果两种评分项进行评分时,需要注意以下要点:

1.对“过程”的评分要点

对“过程”的评分是指,评价组织为实现标准4.1~4.6中各评分项要求所采用的方法、展开和改进的成熟程度。用方法―――展开―――学习―――整合四个要素评价组织的过程处于何种阶段。

“方法”评价要点:

(1)组织完成过程所采用的方式方法;

(2)方法对于标准评分项要求的适宜性;

(3)方法的有效性;

(4)方法的可重复性,是否以可靠的数据和信息为基础。

“展开”评价要点:

(1)为实现标准评分项要求所采用方法的展开程度;

(2)方法是否持续应用;

(3)方法是否使用于所有适用的部门。

“学习”评价要点:

(1)通过循环评价和改进,对方法进行不断完善;

(2)鼓励通过创新对方法进行突破性的改变;

(3)在组织的各相关部门、过程中分享方法的改进和创新。

“整合”评价要点:

(1)方法与在标准其他评分项中识别出的组织需要协调一致;

(2)组织各过程、部门的测量、分析和改进系统相互融合、补充;

(3)组织各过程、部门的计划、过程、结果、分析、学习和行动协调一致,支持组织的目标。

2.对“结果”的评分要点

结果是组织在实现标准4.7要求中得到的输出和结果。评价结果的要点为:

(1)组织绩效的当前水平;

(2)组织绩效改进的速度和广度;

(3)与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效;

(4)组织结果的测量与在“组织概述”和“过程”评分项中识别的重要顾客、产品和服务、市场、过程和战略规划的绩效要求相链接。

卓越绩效评分过程

1.了解组织

评价人员通过撰写(对于自我评价)或阅读(对于外部评价)“组织概述”来了解组织的关键影响因素和所面临的挑战,包括以下几个方面:

(1)组织的环境

主要的产品和服务及其交付方式、途径,如直接交付、通过经销商等;

组织文化,组织的目的、愿景、使命和价值观;

员工的基本情况,包括教育水平、职位和年龄构成等,以及特别的职业健康和安全要求;

主要的技术和设备设施;

组织运营的法规和政策环境,包括环境、职业健康和安全、财务及产品的法规要求,以及认证、注册登记等方面的要求。

(2)组织的关系

组织机构和治理系统,董事会、高层领导和母公司之间的.报告关系(适合时);

组织的主要顾客群和市场细分,它们对产品和服务的主要要求、期望及其差异点;

与主要供应商和顾客的伙伴关系和沟通机制。

(3)组织面临的挑战

在所在行业内或市场中的竞争地位、规模和发展情况,竞争对手的数量和类型;

组织超越竞争对手、取得成功的关键因素,正在影响组织竞争地位的主要变化;3456文章来源:

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组织在关键业务、运营和人力资源方面所面临的战略挑战。

(4)绩效改进系统

聚焦绩效改进、指导系统评价和改进关键过程的总体方法,如精益生产、六西格玛等;

组织内学习和共享知识资产的总体方法。

2.逐项的定性评价

在了解组织的环境、关系、所面临的挑战和绩效改进系统后,评价人员根据评价准则、评价要点和指南,对各评分项的要求逐项评价,逐项写下定性的评语。每项评语应包括3个部分:

(1)观察到的事实。基于评价准则,组织所做的或没做的;

(2)实例。用于支持“观察到的事实”的典型例证;

(3)因此会有什么结果。对照关键因素、评价准则进行推论。

3.逐项的定量评价

在确定分数的过程中应当遵循以下原则:

(1)应当评审评分项中的所有各方面,特别是对组织具有重要性的方面;

(2)给一个评分项评分时,首先判定哪个分数范围总体上“最适合”组织在本评分项上达到的水平。

(4)在适合的范围内,实际分数根据组织的水平与评分要求相近的程度来判定;

(5)“过程”评分项分数为50%,“结果”评分项分数为50%;

(6)当由若干评价人员进行合议评价时,按照如下合议原则:评分极差小于等于15%时,使用中间分;评分极差为20%或25%时,通过讨论决定或使用中间分;评分极差大于等于30%时,必须讨论决定。

4.综合评价

依据逐条评语,归纳编写“综合评价报告”,包括最重要的优势或出色的实践与结果,以及最显著的改进机会、担忧、弱项或差距。

评分项的得分百分比与该评分项的分值相乘,即为该评分项得分,并将所有评分项得分相加,即得出被评价组织的经营管理成熟度总分。在满分1000分的定量评分系统中,500分是一个基本成熟的等级。

如何进行自我评价

组织与人一样,也存在优势与不足。要想在日趋激烈的竞争中占有一席之地,组织必须不断地进行“自我省思”。只有在认识自我的基础上,发扬优势,改进不足,才能实现组织的整体优化和持续发展。而自我评价正是组织审视自我,明确优势和发现改进机会的一个有效方法。

组织的自我评价是组织自觉地采用某种标准,对其活动和结果全面、系统、定期地进行评审的管理活动,其目的是为了自我改进,追求卓越。早在质量奖产生以前,已有不少组织自觉开展自我评价活动寻找当前存在的不足。但这些活动只是个别行为,其方法也缺乏系统性、科学性。直到质量奖的兴起,自我评价才真正具有了较强的生命力,得到了更多企业的重视和采用。而自我评价理论经过不断完善,也逐渐形成了一整套科学的方法体系。不少企业在申请质量奖的活动中发现,一旦自我评价形成常规,不仅对获奖有益,更重要的是为企业提供了一个自我学习和学习其他企业的机会和方法。文章来源:

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一、自我评价的一般流程

自我评价应当是包括“评价、改进、创新和分享”的“学习循环”,即:通过评价、找到改进和创新的机会并排出优先次序,配置资源予以实施,并在获得成效后组织内部分享、推广,然后回到新一轮的“学习循环”。

1.领导承诺和评价准则培训

首先,高层领导应明确对自我评价的主导责任,因为自我评价要求受评组织是活动的主体。同时还应当为高、中层领导和推行卓越绩效评价准则骨干人员安排导入培训,为随后的正式评价打下良好的基础。

2.策划和制定自我评价计划

这一阶段的工作主要包括以下几个方面:

(1)确定进行自我评价的合适区域。自我评价的开展范围既可以是整个组织,也可以是组织的一个部分,如一个部门、一个分厂等。

(2)选择进行自我评价的过程。自我评价是针对过程和结果的,开始时可以选择1~2个过程及其结果,做先导性试验。

(3)界定自我评价涉及到的单位或部门。因为过程通常是跨部门的,所以应当根据所选择的过程,来确定在对该过程中进行自我评价时需要哪些部门的配合。

(4)选择内部评审员,建立自我评价组。评审员可来自质量、设计、生产、人力资源、企管、财务、市场及办公室等部门。必要时聘请外部顾问参与、指导。

(5)制定自我评价的计划和指导方针。包括评价时间、场所、评价内容和评审员分工安排。

3.实施自我评价

按照“评分要点”和“评分过程”的要求,逐项进行定性和定量的评价,确定优势、改进机会以及分数,并提出综合性的自评报告,列出最重要的优势、最显著的改进机会,编写综合性的自我评价报告,附上详细的评分表。

组织可以按上述要求进行全面的详细评价,也可以仅进行定性评价而不进行定量评分,仅输出综合报告而不编写逐项的评语。

组织可以基于现状直接开展自我评价,也可以先组建材料编写组,收集材料、数据,提出初稿,作为正式评价的依据和参考。

4.制定改进和创新计划

在完成自我评价后,召开自我评价汇报后,向高层领导报告自我评价的过程和结果,讨论以下几个方面:

(2)组织的最显著改进机会和优先次序,以及如何配置人力物力资源,采取改进措施;

(3)卓越绩效模式的下一步推进计划。

5.实施改进和创新计划

建立改进团队,授予团队权限,并配置必要资源,实施改进和创新。这里需要强调的是,自我评价本身只是一项分析和评价的活动,不会导致组织经营管理水平的提高。对于发现的待改进领域,如果不采取任何改进措施,则自我评价是无效的。因此,组织必须制定和实施相应的改进和创新计划,才能真正体现自我评价促进组织持续改进和创新,向着“卓越”目标迈进的特点。

6.分享、推广改进和创新成果

跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新实践进行分享和推广。

二、自我评价应注意的事项

1.确保高层领导的参与。高层领导可以协调各种资源的分配,起到模范作用和激励其他人员。高层管理者的承诺可以使组织自我评价经受住许多挑战。

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2.选好自我评价的时机。组织在任何时候使用卓越绩效准则都不嫌早,但也有例外的时候,例如在下述情况下就不宜作自我评价:

(1)所有管理计划都是短期的,根本没有长期策划和经营战略;

(2)正在进行重大的组织变化;

(3)组织采用“黑匣子”管理制度;

(4)自认为组织经得起任何考验;

(5)不愿面对问题和解决矛盾。

3.评价应覆盖各层次、各部门。在现场评价中,评价对象应覆盖组织的各个层次和主要部门,这样方能获得有价值的信息。

4.注意改进经营结果而非考核或分数。有的组织将自我评价与考核相联系,甚至将管理人员的奖金与得分挂钩。自我评价过程重在发现改进机会,应当避免过于乐观,或者由于过于重视分数而忽略了自我评价的实质。

『5』『6』文章来源:

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卓越绩效培训心得篇八

作为一个职场新人,我一直以来都在追求卓越绩效,不断努力着。在这个过程中,我有许多心得体会。卓越绩效不仅仅是工作表现的体现,更是一个人对工作的态度和职业素养的展示。通过不断努力和提升,我逐渐领悟到卓越绩效背后的真正含义。

在实践中,我发现卓越绩效首先需要具备的是目标明确的能力。没有明确的目标,就无法有明确的方向和行动计划。因此,我们需要对自己的工作进行详细的规划和分解,设定可以量化的目标和关键绩效指标。只有这样,我们才能确切地知道自己的目标是什么,如何去达到目标。在实际工作中,我时刻保持着明确的目标,不断与团队成员沟通,确保每个人都清楚该如何行动,以达到我们共同的目标。

其次,卓越绩效需要具备的是自我驱动力。在以往的工作中,我曾经遇到过上司不在场,项目推进缓慢的情况。然而,我发现只有依赖他人的驱动力是远远不够的。作为一个有梦想和追求的人,我应该具备自我驱动力,主动地推动工作的进程。因此,我常常主动找到问题并提出解决方案,与团队成员协作解决问题。我相信,只有自我驱动力才能让我持续地保持卓越绩效。

此外,卓越绩效还需要具备的是终身学习的精神。无论是工作岗位的变化,还是业务需求的改变,只有保持持续学习的状态,才能与时俱进。作为一个追求卓越绩效的职场人,我始终坚信“知识改变命运”。因此,我利用业余时间,积极参与各种培训和学习活动,不断提升自己的技能和知识水平。只有不断地学习和提升,才能在激烈的竞争中保持优势,实现卓越绩效。

最后,卓越绩效还需要具备的是优秀的沟通能力。在工作中,很多问题的关键在于沟通的能力。只有和团队成员、上级领导和其他部门良好的沟通,才能更好地达成共识、协调合作。因此,我注重学习和提升自己的沟通能力。无论是书面还是口头沟通,我都注重语言表达的准确和明确,尽量避免歧义,确保信息的传达和理解。通过积极主动地沟通,我与团队的协作更加高效,工作的进展也更加顺利。

总结起来,卓越绩效是一个职业生涯中不断追求和努力的目标。在这个过程中,明确的目标、自我驱动力、终身学习和优秀的沟通能力都是不可或缺的因素。只有不断学习和提升,并积极地将其运用到工作中,才能不断追求卓越绩效,实现个人和团队的共同成长。在今后的职业生涯中,我将一直抱着这些心得体会,继续追求卓越绩效,不断突破自我,为自己的职业生涯铸就更加辉煌的篇章。

卓越绩效培训心得篇九

创造出卓越绩效,是任何一家企业都向往的,并且我们国家质检总局和国家标准化管理委员会还于年8月30日正式发布了《〈卓越绩效评价准则〉国家标准》和《卓越绩效评价准则实施指南》,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果等七个方面,提出了企业提高整体业绩的标准要求。

卓越绩效标准,源自于美国波多里奇奖评审标准,其核心是强化企业组织的顾客满意意识和活动创新意识。卓越绩效标准与iso9000标准联系极为紧密,都是围绕着质量管理展开的,并且都想从质量管理的框架展开,把企业组织运行的所有活动都纳入进来。可无论它展开到什么程度,也都无法有效地作到这一点。因为它没有把企业作为一个有机整体进行分析解剖,从一支胳膊是无法了解整个活人的,更无法通过对这支胳膊的改良,达到改良整个活人的健康水平、素质修养和生活质量的目的。

并且卓越绩效标准也没有给出具体贯彻落实的有效思路和方法,

所以,现在贯彻卓越绩效标准的企业也开始重蹈iso9000标准的悲剧:更多的企业仅仅是为了满足别人带有强制和半强制的要求而“贯标”,拿到证书成了目的本身。因而,往往有达标认证的证书,却没有明显的管理水平提升。一个企业如果真正想创造出卓越绩效,仅仅依这个标准行事是不够的。相反,有了运行流程管理的规范化,没有卓越绩效标准的贯彻,也可以保证企业创造出卓越绩效来。

何为卓越绩效?这里的绩效就是企业组织运行的成果。其内涵也就是企业所寻求的四大价值目标的实现――销售收入的提升、经营风险的降低、投资回报的提高和社会美誉的积累。所谓卓越绩效,也就是这四大价值增值速度快而且稳定、持久。以此为内涵来定义卓越绩效,更要超越卓越绩效标准来探索达成卓越绩效的具体方法和措施。

企业的卓越绩效从哪里来?它是在保证企业经营决策所确定的经营方针和经营方向得当无误的前提下,保证企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻(4e)都处于服务于企业价值目标实现的要求控制之中。而要有效地达成“4e”控制目标,这既不能靠铁腕手段,也不能靠强权命令,必须通过运行流程管理规范化的实施来实现。ge飞机发动机制造公司能实现零中间管理层,靠的是什么?不是韦尔奇的个人魅力,而是流程管理规范化。济南二机集团能先后接下美国通用汽车公司的上十条生产线订单,靠的是什么?不是营销策划的奇迹,而是通过标准化管理,夯实了企业的基础管理,保证了产品的质量和生产的效率。海尔拥有明显超越于同行企业的组织执行力,它是从哪里来的?不是张瑞敏会说,而是它的流程管理规范,员工人人做事到位。

卓越绩效培训心得篇十

卓越绩效是每个追求成功的人都渴望取得的成果,它代表着在特定领域或岗位上出色的成绩和表现。我在工作和学习中也努力追求卓越绩效,并从中获得了一些心得体会。在接下来的文章中,我将分享我对卓越绩效的理解和经验,希望能给读者一些启示和帮助。

第二段:设定目标并追求卓越绩效

为了取得卓越绩效,首先要设定明确的目标。这个目标应该既具有挑战性又可行,同时也要符合个人的兴趣和激情。一旦设定了目标,就要全身心地投入其中,不断努力追求卓越。在这个过程中,要持之以恒,不被困难和挫折所打败,保持积极的心态和敢于挑战的精神。只有做到这一点,才能真正实现卓越绩效的目标。

第三段:培养良好的习惯和技能

除了全身心的投入,还需要培养良好的习惯和技能来支持卓越绩效的实现。良好的习惯包括高效的时间管理、良好的沟通能力、自律以及持续学习和改进的意识。高效的时间管理可以帮助我们合理安排工作和学习的时间,提高效率。良好的沟通能力可以帮助我们与团队合作,更好地完成任务。自律则能让我们保持良好的工作习惯,坚持不懈地追求卓越。持续学习和改进的意识则可以让我们不断提升自己的能力和水平,保持卓越绩效的竞争优势。

第四段:建立积极的工作和学习环境

除了个人努力,建立积极的工作和学习环境也是实现卓越绩效的重要因素。在积极的工作和学习环境中,我们能够得到更好的支持和认可,更好地发挥自己的能力。为了建立积极的工作和学习环境,我们可以积极主动地与同事、上司和导师沟通,互相学习和交流经验,共同进步。同时,我们还可以参加各种培训和学习机会,提升自己的专业能力和知识水平。通过这样的努力,我们就能够在积极的环境中取得卓越绩效。

第五段:总结经验,展望未来

通过对卓越绩效的追求,我学到了很多宝贵的经验。首先,目标的设定和全身心的投入至关重要,只有全力以赴、持之以恒,才能取得卓越绩效。其次,良好的习惯和技能是取得卓越绩效的关键,要培养高效的时间管理、良好的沟通能力、自律以及持续学习和改进的意识。再次,建立积极的工作和学习环境能够提供更好的支持和认可,帮助我们取得卓越绩效。展望未来,我将继续坚持追求卓越,不断学习和进步,为实现更高水平的卓越绩效而努力。

总结:

追求卓越绩效是每个人都可以做到的,关键在于设定明确的目标、全身心的投入、培养良好的习惯和技能,以及建立积极的工作和学习环境。通过不懈的努力和持续的改进,我们每个人都能够取得卓越绩效,并在工作和学习中取得更大的成就。

卓越绩效培训心得篇十一

在当今竞争激烈的社会中,快速变化的市场环境和日益复杂的工作任务使得卓越绩效成为企业和个人成功的关键。卓越绩效不仅仅意味着完成工作目标,更是要通过持续的努力和创新来实现卓越的工作表现。在我个人职业生涯的经历中,我深刻体验到卓越绩效对于个人成长和事业发展的重要性,下面我就我个人的心得体会来谈谈卓越绩效。

第二段:正确的目标设定

要实现卓越绩效,首先需要正确地设定目标。一个明确和可量化的目标是激励个人成长和业绩提升的基础。而且,目标还应该与个人的价值观和长期职业规划相一致,这样才能提高内在动力和持续的投入。在我的工作中,我经常设定具体的、挑战性的目标,并持续跟踪自己的进度。这种明确的目标设定帮助我更好地理解和实现自己的职业目标,激发了我不断努力进取的动力。

第三段:持续学习和创新

卓越绩效需要持续学习和创新的意识。在快速变化的社会中,仅仅依靠过去的知识和经验是远远不够的。我们需要不断学习新的知识和技能,保持敏锐的观察力和学习能力,以适应和把握新的机遇和挑战。同时,创新是实现卓越绩效的重要手段之一。具有创新意识的个人能够在解决问题和开拓新领域上脱颖而出。在我的工作中,我经常参加专业培训和学习新知识,努力提高自己的专业水平,并尝试提出新的观点和解决方案。这种持续学习和创新的态度为我实现卓越绩效提供了坚实的基础。

第四段:团队合作与协调

卓越绩效需要良好的团队合作和协调能力。在现代职场中,很少有任务是个人能够独自完成的,团队合作成为事业成功的关键。一个高效的团队需要有明确的目标、相互信任和良好的沟通。作为团队的一员,我始终注重积极参与和协调,发挥个人的优势并尊重他人的贡献。通过与团队成员的密切配合和相互支持,我能够更好地实现工作目标,并为团队的成功做出贡献。团队合作是实现卓越绩效的重要因素,也是我个人在职场中不断追求的价值观。

第五段:持续改进和反思

卓越绩效是一个持续进步的过程,需要持续改进和反思。在工作中,我们经常会面临各种挑战和困难,而且市场环境和竞争对手的变化也要求我们不断适应和调整。因此,持续改进和反思是实现卓越绩效的必要条件。在我的职业生涯中,我时刻保持着对自己表现的客观评价,并根据自身的优势和不足制定改进计划。通过持续改进和反思,我能够不断提高工作质量和效率,进而实现个人的卓越表现。

结尾段:总结与展望

在竞争激烈的社会中,卓越绩效是个人和企业获得成功的关键。正确的目标设定、持续学习和创新、团队合作与协调以及持续改进和反思是实现卓越绩效的重要因素。在我的工作中,我始终遵循这些原则,并通过不断努力和实践取得了一定的成绩。当然,卓越绩效是一个不断追求的目标,我将继续保持学习的态度,不断提高自己的能力和素质,为实现卓越绩效继续努力。

卓越绩效培训心得篇十二

卓越绩效是企业追求的目标,而顾客期望则是企业运作的核心。本文将探讨卓越绩效与顾客期望之间的关系,并分享我从卓越绩效与顾客期望中获得的心得体会。

卓越绩效是企业在市场竞争中脱颖而出的重要因素,而顾客期望则来自对企业产品或服务的期待。卓越绩效不仅包括产品或服务的质量、交付的效率和准时性,还包括与顾客的沟通和关系维持等方面。顾客期望则是针对企业在市场中承诺的产品或服务所建立的预期标准,它可以通过市场调研、顾客反馈和市场趋势等途径获取。卓越绩效与顾客期望之间的关系是相互影响的,卓越绩效的提升可以满足并超越顾客的期望,从而增强企业的竞争力。

卓越绩效的提升可以直接影响顾客的体验和满意度。当企业能够准时、高质量地交付产品或提供服务时,顾客的期望得到满足,他们会对企业的产品或服务产生高度的信任和忠诚度。卓越绩效还可以在满足顾客期望的基础上创造出更多的附加价值,比如增加个性化的定制选项、提供更便捷的售后服务等,进一步提升顾客的满意度和忠诚度。卓越绩效不仅可以满足顾客的期望,还可以超越顾客的期望,创造出令顾客惊喜的体验。

第四段:顾客期望对卓越绩效的要求。

顾客期望的提升对企业的卓越绩效提出了更高的要求。现代消费者对产品和服务的要求越来越高,他们期望能够获得符合自己需求的个性化产品,同时希望服务更加便捷、高效。为了满足顾客的期望,企业需要不断创新,提升产品和服务的质量,加强研发和生产的能力,并积极关注顾客的反馈和市场的变化,及时调整企业的运营策略。只有不断满足和超越顾客的期望,企业才能保持卓越绩效,赢得市场竞争的优势地位。

在实际工作中,我深刻体会到卓越绩效与顾客期望之间的密切关系。作为一名销售人员,我意识到在客户需求日益多样化的时代,只有努力提升自己的绩效,才能够满足客户的期望,赢得他们的信任和忠诚。因此,我注重与客户的沟通,了解他们的需求,提供个性化的解决方案,并且不断寻求改进和创新。同时,我也注重倾听客户的声音和反馈,及时调整自己的工作方式和策略,以满足和超越他们的期望。通过这种努力,我获得了很多满意的客户,并取得了不错的业绩。

总结:

卓越绩效与顾客期望之间存在着千丝万缕的联系。卓越绩效可以满足和超越顾客的期望,提升顾客的体验和满意度,增强企业的竞争力。而顾客期望的提升则对企业的卓越绩效提出更高的要求,需要企业不断创新和改进,以保持竞争优势。作为一名从业人员,我们应该认识到卓越绩效与顾客期望之间的关系,并在实际工作中积极努力,以满足和超越顾客的期望,创造出更卓越的工作业绩。

卓越绩效培训心得篇十三

在如今竞争日益激烈的商业环境中,卓越绩效已经成为各企业争取客户的关键要素。客户期望一直是企业成功的重要因素之一,而顾客期望的实现离不开卓越绩效的支持。在我个人的工作经历中,我深刻体会到了卓越绩效与顾客期望之间的紧密关联,并从中得到了一些宝贵的心得与体会。

首先,卓越绩效对于满足客户期望起着至关重要的作用。卓越绩效意味着企业在各方面都能够达到极高的水平,包括产品质量、服务效率、创新能力等等。只有当企业在这些方面表现出色时,才能真正满足客户的期望。例如,在我曾经工作的一家电子产品公司,我们团队一直将卓越绩效视为公司的核心价值观。我们不仅努力提高产品的质量和性能,还注意到客户对于售后服务的需求。通过不断改进产品和提供周到的售后服务,我们成功地满足了客户的期望,并赢得了大量的忠实客户。

其次,卓越绩效可以帮助企业超越客户的期望。顾客期望往往是基于过去的经验和预期的,而卓越绩效则是对过去的超越和对将来的预期。通过不断创新和提升绩效水平,企业可以打破顾客的预期,并给予他们惊喜和惊艳的体验。比如,一家酒店可以通过提供非凡的服务和舒适的环境超越客户的期望。这种超越不仅能够让客户感到满意,还能够给他们留下深刻的印象,从而增加口碑和客户忠诚度。

然而,要实现卓越绩效并满足客户期望并不是易事。这需要企业从内部做出艰苦的努力。首先,企业需要建立一个积极向上的企业文化,鼓励员工追求卓越。在这样的文化氛围下,员工会感到被激励和挑战,从而更加努力地工作。其次,企业需要投入足够的资源到关键的领域,如研发、培训和市场营销,以确保卓越绩效的实现。最后,企业需要建立一套完善的绩效评估和奖励机制,以促进员工持续的努力和创新。

在我个人的工作经验中,我也积累了一些实践性的经验和体会。首先,要实现卓越绩效,团队合作是至关重要的。每个人都应该为团队的成功做出贡献,并相互支持和配合。其次,要不断学习和改进自己的能力和技能。随着技术和市场的不断变化,我们必须不断适应和学习新的知识和技术,以保持竞争力。最后,要保持积极的工作态度和激情。只有对工作充满热情和投入才能产生卓越绩效,并真正满足客户的期望。

总之,卓越绩效与顾客期望密不可分。卓越绩效可以满足客户的期望,甚至超越他们的期望。然而,要实现卓越绩效并满足客户的期望需要企业做出艰苦的努力,并建立一个积极向上的企业文化。同时,个人也需要保持团队合作、不断学习和积极工作的态度,以实现卓越绩效并满足客户的期望。

卓越绩效培训心得篇十四

随着企业竞争的日益激烈,卓越绩效管理成为提高企业竞争力的关键策略之一。对于我个人而言,参与卓越绩效管理的过程不仅使我深入了解了自己的工作表现,而且提高了我的工作效率和团队协作能力。以下是我在卓越绩效管理中的心得体会。

首先,卓越绩效管理需要设定明确的目标。在绩效管理的过程中,我学会了将模糊的目标转化为具体可量化的目标。通过明确的目标,我能够更加清晰地了解自己的工作重点,并在工作中更加有针对性地投入精力。同时,明确的目标也有助于激发个人的积极性和动力,提高工作效率。

其次,在评估绩效时,无论是自我评估还是上级评估,都需要客观公正。在过去,我常常将自己的评估结果过于乐观地展现出来,而忽视了一些存在的问题。然而,在卓越绩效管理中,我明白了只有客观真实地评估自己的强项和待提高的地方,才能更好地改进和成长。同样,对于上级评估的结果,我也从中汲取了反馈意见,并努力改正自己的不足之处。

此外,卓越绩效管理也需要注重个人发展和成长的规划。在过去,我常常只专注于当前的工作任务,而忽视了个人职业发展的规划。然而,在绩效管理的过程中,我认识到个人的发展和成长与企业的长远发展密切相关,并且也是衡量绩效的重要标准之一。因此,我开始了解并制定了个人职业发展计划,并积极参与培训和学习,提高自己的专业能力和知识水平。

最后,卓越绩效管理也需要团队的协作和合作。在过去,我常常将工作视为个人的责任,而忽视了团队的力量。然而,通过卓越绩效管理的实践,我发现在团队的协作和合作下,个人的绩效可以得到极大的提高。团队的协作不仅能够充分发挥每个成员的优势,还能够共同面对挑战并找到解决问题的有效方法。因此,团队的协作和合作不仅是提高绩效管理的关键,也是企业成功的重要因素。

综上所述,卓越绩效管理对于个人和企业的发展都具有重要意义。通过清晰明确的目标设定、客观公正的评估、个人发展规划和团队的协作合作,我不仅在工作中取得了明显的进步,而且也提高了个人的自我认知和专业能力。我将继续努力,将卓越绩效管理的理念贯彻到工作和生活中,不断提升自己的能力和表现。

卓越绩效培训心得篇十五

20**年10月22日晚,当我接到培训通知时,那一刻,我感觉到自己的理想之花终于要绽放了,对于一个刚毕业的大学生来说,那种刚经历公考失败又再次实现成功的心情是无法用言语来表达的。那一刻,我坚信世界依然是公平、公正的。那一刻,“投身港口,成就卓越梦想”在我的心里诞生!

培训是为我们成就卓越、实现梦想搭建的第一座桥梁。卓越团队培训让我们以一个团队、一个团队成员的身份参与了竞争、协作,体验了共享成败、同甘共苦,感受了爱与被爱的全过程。让我们有了足够的信心、勇气和动力投身港口,迎接新的挑战。

培训的第一天,我们组建了自己的团队,卓越团队分成了五个小组参与未来三天的活动。当各小组展示结束时,老师为我们打了第一个分数。当我们还没意识到成就卓越团队所需要的一切因素时,残酷的竞争已经开始。生活和工作中,当我们一旦投身于一项工作,一项任务,那即是目标的起步,同时也是竞争的开始。与他人的竞争,与自己的竞争,与过去成功和失败的竞争。杨老师让我们记住的一句话“机会是留给有准备的人的”是对我们梦想起步最好的提醒。投身xx区的事业建设,对于我们自身是一个难得的机会。卓越培训给我们打好了一定的基础,但更多的准备需要靠我们自己,比如专业知识的准备、未来人生的规划、工作经验的积累和总结等。充分的准备让你更有信心面对挑战,让你更有底气从事工作,让你更从容面对困难,取得成功。

从组建团队起,我们就切身体会着团队的成长。在选队长、想队呼、设计队标的过程中,大家集思广益,互相帮助,一个由六名巾帼和四名壮士组成的富于个性、创新的cu团队展现在眼前。从自我介绍接龙游戏到培训结束,我们一直以一个团队的形式在参与竞争。在紧张、有序的培训过程中,我们从理论到实践逐步认识团队,了解到高绩效团队是由一群团结主动、坚强自信、相互认可的成员以良好的心态向着一个明确的目标为之高度负责、努力奋斗的优秀团队。在所有的培训活动中,没有一个活动单靠个人能够完成的,是团队的力量让我们完成了任务,体验了每一次成功。投身港口建设,我们要以最高度的热情、良好的心态融入我们的xx区建设中来,听从组织的安排和命令,向着“刻苦攻坚跨越发展三年计划”的共同目标努力,为建设发展、和谐港口而贡献自己的一份力量。

培训过程中,让我最难忘最深受感动的是“分组报数”游戏中每个人的表现。作为一名组长,我体验了职责、信念、承诺、责任、痛苦、喜悦、失败、成功的全过程。当队员们在报数时我是面带微笑的,因为我希望自己的从容、镇定能打消他们心里的压力,使他们减少失误。但我心底里是紧张的和担心的,我害怕因自己的指导不利而导致小组的失败。我的小组最后还是失败了,我没有犹豫承担了责任,做了128个俯卧撑。

当我俯下身时,我的组员包括获胜对方的所有组员也跟着我做起了俯卧撑。泪水不自觉地哗哗流了下来,那是感动的泪水,我在心里为自己打着气,我一定要坚持到底。我深知我如果放弃了,我就放弃了自己,也抛弃了所有的组员,我不能!128个俯卧撑是痛苦的,但得到所有团队成员的信任和支持是温暖的,流下的眼泪是幸福的。每个人的生命不是个体,不能只对自己负责。领导者的责任更神圣、更艰巨,敢于担当责任的领导者,方能在失败和遭遇挫折的时候仍能继续得到信任和支持,才能带领自己的团队重新站起来!

已有4,986人查看过本文标签:优秀,体会,卓越团队,培训发布时间:2015-03-2240%好评0人参与打分0人评论adm6月7号8号两天在博苑宾馆的卓越团队培训结束了,给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人,当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。经过训练,我深深体会到信任、勇气、智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关键之所在。

从小到大参加过的培训很多,而唯独这次我所收获的比预期中要多很多,这样的经历,我有机会更深入了解自己在体能、心智、情绪各方面的特性,认清自己的弱点和内心的“恐惧”,发掘自我的潜能。从来没有想到有这么一种培训,能让人心灵激荡。很喜欢相牵歌唱地感觉,充满激情,很喜欢相拥而泣时的痛快,充满感动,很喜欢相抱时的坦诚,充满关爱。这次培训,让我真正领悟了团队合作的精神和力量。

“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏,给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中,用信任对待团队,相信团队,也让我知道什么是责任,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。蓝丝带的故事,让我明白,什么是仁爱;“茫茫人海”游戏告诉我们作为一名盲人应该如何信任别人,取得别人的帮助,并且在别人需要帮助的时候要去积极主动的帮助别人。整个培训过程中,最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中,队长田校长为了兑现承诺,也为了超越自我,强忍着疼痛,依旧全力以赴的坚持时,我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任,那时的氛围,那时的激情,以及那时的感动让我再次震撼,坚持不懈,全力以赴,超越自己,自己常挂嘴边却无法触及到。

首先:要互相信任。信任,是一个庄重而神圣的词汇,它需要彼此用心沟通,以诚相待,发挥集体智慧,互相鼓励,协调分工,认可他人。个人的力量是非常有的,集体合作才可以排山倒海,激发出无限动力,充分利用身边现有的资源,并将之组织起来,一起把工作做好,尤其在团队中,信任是必须的,我们只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各怀心思的人,怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择,同舟共济?所以,作为团队中的每个成员,要想自己的目标实现,要想团队成绩卓越,请拿出你的诚心,彼此信任吧!

其次:要不断沟通。两天当中似乎总被一些东西感动着,感动之后我觉得人与人之间需要沟通,需要心灵上的真诚沟通,只有沟通我们的距离才可能缩短,才可能是零距离,信息的传递就像一座桥,有了桥,但你不过去,还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了,我们同事之间和家人之间都需要沟通,从沟通中获得相互理解,理解增进我们的感情,只有这样才能打造一个强有力的团队,团队精神才能体现地淋漓尽致。

再次:挑战自我,相信自我。个人所处不同环境,从事不同工作的时候,首先要树立信心,勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点,不要被一些表象所迷惑,朝着目标坚定前进,成功就在面前。

最后:分工明确,周密计划,认真执行。注重细节,讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我们的团队必会无往而不胜,作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任,作为被领导者应该体会到领导者的压力,努力工作,尽力配合,各尽其职。

两天的培训很短暂,只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我完成了一次思想的蜕变,不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,选择我爱的,爱我所选择的,这是一次心灵的洗礼,我们生活中每一个人都值得去感恩。

为期三天半的'港口区第一期新聘干部卓越团队培训班圆满结束了。这几天的培训学习,让我学到了很多的东西。在这里,我首先要感谢港口区委区政府为我们年轻人施展才华搭建了良好的平台,我愿意坚守在这个平台上,用全部的辛劳汗水为港口区经济社会的又好又快发展贡献自己的一分力;其次要感谢姚老师学者风范般的讲授,让我对自己的未来更加充满信心;还要感谢我的班主任、助教和我同生死、共患难的团队,因为有你们的努力才让这个团队变得更加卓越,在这里,我想对你们说,“我们都是最棒的!”

这几天的培训,让我体会到了什么是高绩效的团队以及如何去打造一个高绩效的团队,通过起队名,喊队呼,让我们每一个团队的成员团结得更加紧密,目标更加明确。我们知道我们的每一个人都不是一座孤岛,所以要学会融入到集体中,增强团队的凝聚力和战斗力!同时这几天的培训,也让我的人生目标有了更明确的定位,如果把团队比作一台正常运转的机器,那每一位成员就是其中的零部件,甚至一颗螺丝,我愿意做一颗螺丝,以螺丝钉的精神坚守在自己的岗位上为机器的正常运转保驾护航。记得雷锋同志说过,“一滴水只有放进大海里才会永不干涸,一个人只有当他把自己和集体的事业融合在一起的时候才显示出强大的生命力。”这几天的培训,真正诠释了团队协作的重要性以及个人在集体中的角色和作用。

一、团结就是力量。通过这几天的培训,我时时刻刻都感觉到团队合作的重要性,我们知道有些事情单靠个人的力量是不可能完成的,像西游记里的孙悟空无论多么有本事,也不可能到西天取到真经,所以要懂得去融入团队,让每一个人都能发挥出各自的作用和长处来战胜突如其来的困难和挑战。只有这样才能顺利扬起生命风帆,达到成功的彼岸。

二、自信造就成功。一个没有自信的人是不可能取得成功的,哪怕他有多高的iq和eq。现实生活中有些人在面临困难时,由于不相信自己的能力,犹豫不决最后临阵逃脱。比如非典和地震发生时,有些四平入稳的政府官员为了保全自身却忘了自己作为人民公仆的形象。历史上的三湾改编也证实了自信的重要性,当时只剩下700多人,面对强大的敌人和严峻的挑战,如果缺乏自信,不相信星星之火可以燎原,就没有辉煌的今天,这也启示我们年轻人,无论面临多大的困难,都要拥有一颗自信的心态,勇往直前去战胜困难,迎接挑战。为夺取全面建设小康社会的新胜利而不懈奋斗!

三、以高度的责任感和铁一般的纪律,打造高绩效团队。高绩效的团队应当具备目标明确、善于授权、团结协作、灵活主动、高度负责的特征。作为高绩效团队的一员,更应该要本着求真务实的精神将自己的能力发挥到极致,为团队的辉煌添砖加瓦,用铁一般的纪律来约束自己的行为。一个团队里没有纪律是不行的,所谓无以规矩,不成方圆。人民解放军要讲三大纪律,八项注意。所以我认为我们也需要有纪律的约束,才能让我们的工作计划有条不紊,我们的方针政策与党中央保持一致。

四、用感恩的心来回报社会、回报我们身边的人。当我唱起《感恩的心》这首歌时,顿时觉得有好多好多的话想对我身边的人说,他们包括我的父母、我的老师、所有关心和支持我的亲朋好友。我想对他们说,“因为有你,才让我的生活更精彩,人生更辉煌!”我会为你们默默地祝福和祈祷。尤其在四川汶川发生地震时,看着那一幕幕场景,我的心一直都在为灾区的同胞们祈祷着,通过捐款捐物献血和缴纳特殊党费来诠释自己对社会的关爱。

五、以实际行动为社会做贡献。爱因斯坦说过,“一个人的真正价值在于他奉献了多少,而不是索取了多少。”的确,人生的真正价值在于奉献,这是衡量一个人的标准。我想只要我们站在人民群众的角度和立场去想问题,办事情。做到从群众中来,到群众中去,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。就一定能够得到人民群众的拥护和支持。只要我们献出一点爱,世界将会变成美好的人间!是的,社会需要我们的奉献,它的明天才会更精彩!

今天,我们来到了港口区,这就是我们奉献社会、服务人民的舞台!我愿意扬起生命的风帆从港口区起航!我想对自己和身边的人说,我已经准备好了,让暴风雨来得更猛烈些吧!

港口区是广西北部湾经济区开放开发的核心和前沿地带,是西部第一大港和广西一号工程的所在地。这里充满了希望和生机,我作为广西的一名热血青年,应该要为自己的家乡、为富裕、文明、和谐的新一极和桥头堡贡献自己的青春,这是贯彻落实科学发展观的具体要求,也是人才强港战略的新举措。

毛主席说过,“世界是你们的,也是我们的,但归根到底是你们的,你们年轻人朝气蓬勃就好像早晨八九点钟的太阳,我们把希望寄托在你们身上!”同样我认为,港口区是年轻人的,也是前辈的,但归根到底是我们年轻人的,所以我们要鼓足干劲,为港口区的和谐发展、快速发展发挥排头兵的作用。形成人人围绕中心,服务大局的工作理念和服务大项目的工作合力!

来吧!年轻人,我们是雄鹰,就应该搏击长空;我们是水手,就应该扬起生命的风帆从港口区起航,为港口区美好的明天,乘风破浪!

卓越绩效培训心得篇十六

卓越绩效管理是现代组织管理中不可或缺的重要环节。在我的职业生涯中,我有幸参与了一家知名企业的绩效管理工作,并从中积累了一些宝贵的经验和体会。本文将从目标设定、绩效评估、反馈与改进、激励和奖励以及员工发展五个方面,探讨卓越绩效管理的核心原则和实践方法。

第二段:目标设定

卓越绩效管理的第一步是设定明确的目标。一个好的目标应该具备SMART特性:具体、可衡量、实现性高、相关性强和时间性确定。在设置目标时,应与员工进行充分的沟通,了解员工的意愿和观点,并与企业的整体目标相结合。此外,目标应该是可以达成的挑战,能够激发员工的动力和潜力。只有明确的目标才能为绩效评估和激励奠定基础。

第三段:绩效评估

绩效评估是卓越绩效管理中非常关键的一步。评估的依据应该是客观和可衡量的,如工作成果、工作质量、工作效率等。我发现最有效的评估方法是360度评估,即员工的绩效不仅由上级评价,还包括同级评价和下级评价。这样既可以综合考虑各方的观点,又能够发现员工的优点和改进空间。此外,评估结果应该及时和准确地反馈给员工,并进行双向的沟通和讨论,以便员工了解自己的表现,找到提升的方向。

第四段:反馈与改进

卓越绩效管理的一个关键环节是反馈与改进。员工的绩效评估结果应该作为改进的基础,与员工一起制定个人发展计划,并为其提供培训和发展机会。同时,上级领导应该提供必要的支持和指导,引导员工不断完善自己的能力和技能。此外,公司应该提供良好的工作环境和资源,以激励员工的积极性和创造力。总之,反馈和改进是一个持续的过程,需要不断地跟进和调整。

第五段:激励和奖励

卓越绩效管理的目的之一是激励员工积极进取,取得优异成绩。激励可以是物质奖励,比如薪酬和福利,也可以是非物质奖励,如荣誉和晋升。在激励方面,个别化的待遇是非常重要的,根据员工的不同需求和潜力进行差异化的奖励。此外,激励也应该与员工的绩效和贡献相匹配,激励措施要公正和公平。正确认识和运用激励机制,能够激发员工的积极性和创造力,增强他们的归属感和满意度。

结论

通过参与卓越绩效管理,我深刻体会到了它对组织的重要性和价值。只有有针对性地设定并管理绩效目标,客观评价员工的表现,并进行适时的反馈与改进,才能激励员工不断提升自己的能力和能效,并实现组织的长远发展目标。绩效管理需要领导层的重视和支持,而员工的参与和合作也是至关重要的。只有领导与员工共同努力,才能实现卓越绩效管理的目标,促进企业的稳定和可持续发展。

卓越绩效培训心得篇十七

卓越绩效准则是一种企业管理方式,旨在提升员工的绩效和效率。作为一名在职学习的员工,接受了卓越绩效准则的培训,我对此有了一些深刻的认识和感悟。本文将从三个方面分享我的体会和心得。

第二段:对目标的理解

卓越绩效准则的核心是目标管理。每个员工都需要根据公司的目标制定个人目标,并且通过不断地跟进和反思来调整和优化目标实现过程。在此过程中,我深刻领悟到了两点。第一,目标的制定和实现是一项需要长期坚持和不断努力的过程,需要不断调整和优化。第二,制定好的目标需要与团队、上级和下级及时沟通和反馈,以调整个人目标中存在的问题,提高目标达成率。

第三段:对反馈的接受和反思

在卓越绩效准则的运用中,反馈是非常重要的一环。在日常工作中,需要向团队、上级、下级反馈工作的进展情况、遇到的困难以及解决的办法。同时也需要接收来自他人的反馈,了解自己的不足和改进方向。在接受反馈的过程中,我也逐渐感受到了两点,第一,接受别人的建议需要勇气和谦虚。第二,反思是需要坚持和深化的过程,需要自己不断追问自己的做法,找到根本问题并解决。

第四段:对效率和质量的关注

在目标的实现过程中,效率和质量是同等重要的两个方面。从设置目标到实现目标的过程中,我们需要注重工作的效率,不断提高工作效率提高目标达成率。对于工作的质量问题,我们需要注重细节和准确性,确保每一个工作环节都得到精细化的处理。在这个过程中,我又深刻体会到两点,第一,效率和质量是相辅相成的,两者没有绝对的矛盾性。第二,如何提升工作效率和保证工作质量,是需要不断探索和实践的过程。

第五段:对沟通和团队合作的重视

在卓越绩效准则的运用中,沟通和团队合作是至关重要的。我们无法独立完成所有的工作,需要与团队合作完成整个目标。在这个过程中,沟通是必不可少的一环。不同的人对同一目标的理解和处理方式是不同的,需要及时沟通和协调。同时,团队同样需要基于有效的沟通,展开良好的协作,充分发挥个人的优势,实现目标的最大化。在这个过程中,我也感受到了两点,第一,有效的沟通需要双方的调整和妥协。第二,良好的团队合作需要每个人都充分发挥自己的优势。

结论:

在卓越绩效准则的应用中,我逐步理解了目标管理、反馈与反思、效率与质量以及沟通与团队合作等四个方面。通过实践中的积累和反思,我深刻认识到,卓越绩效准则并不是一项简单的管理方式,而是需要不断学习和探索的过程,需要我们从细节入手,切实做好每一环节,并逐步形成自己的管理方式。

卓越绩效培训心得篇十八

第一段:引言(引出话题)

卓越绩效管理是企业管理中至关重要的一环,它对于企业的发展和个人的职业成长都起到了至关重要的作用。在过去的一段时间里,我有幸参与了公司的绩效管理项目并亲身体验了其对于企业和个人的益处。在这篇文章中,我将分享一些我对于卓越绩效管理的心得体会。

第二段:了解绩效管理(简述绩效管理的重要性)

绩效管理是企业中确保员工能够达到预期目标的一种方法。通过对员工的工作表现进行评估和反馈,企业可以更好地了解员工的贡献和能力,并作出相应的奖励或调整。这种管理方式可以激励员工发挥出更高的工作效率,帮助企业提升竞争力。而对于员工而言,绩效管理可以帮助他们发掘自己的潜力,并提供发展的机会。

第三段:制定明确目标(讲述个人经历)

我记得在参与绩效管理项目的时候,我首先需要和我的上级一起制定明确的目标和期望。这个过程需要我仔细分析自己的工作职责和技能,并设定合理的目标。这个阶段的重要性在于确保目标的可衡量性和可达性,只有这样才能为后续的工作评估提供一个可靠的基准。

第四段:持续交流和反馈(阐述沟通的重要性)

绩效管理并不是一次性的活动,而是一个持续不断的过程。在这个过程中,我需要和我的上级定期进行沟通,交流工作进展和面临的挑战。这种持续交流的机制能够确保对我的工作表现有实时的反馈,并及时调整我工作的方向和方法。同时,我也可以借此机会向我的上级提出对于组织和团队改进的建议。

第五段:奖励和发展(总结个人收获)

通过参与绩效管理,我不仅仅获得了一份清晰的工作目标,也得到了充分的反馈和奖励。通过不断地努力和提升,我取得了显著的工作成果,并得到了相应的赏识和晋升机会。这进一步激励了我不断学习和发展的动力。我相信,通过卓越绩效管理,我将能够在职业生涯中不断超越自我,并为企业的成功做出更大的贡献。

结尾:总结观点

卓越绩效管理是企业管理中不可或缺的一部分。通过制定明确的目标,持续的交流和反馈以及适当的奖励和发展机会,绩效管理可以帮助企业和个人实现更高的绩效。参与绩效管理的过程是我个人职业发展中十分重要的一段经历,我将继续努力学习和成长,以实现个人和企业的共同目标。

卓越绩效培训心得篇十九

体会感谢港口区党委组织部的支持和关心,给了我们这么一个宝贵的学习机会。通过为期4天的培训,我收获很多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、学习、生活都有很大的帮助。

通过老师的介绍,我们得知,港口区具有明显的区位优势,防城港位于港口区,是西南出海大通道的主门户,现有泊位29个,其中万吨级以上泊位15个,20万吨级泊位建成投产。是中国通往越南及东南亚国家最便捷的海陆通道。随着《广西北部湾经济区发展规划》的实施,特别是钢铁项目和核电项目的推进,使港口区的发展前景越来越广阔,而发展需要高素质人才的加入才会更有活力更加朝气蓬勃,更能提高工作效率,加快发展步伐。作为一个有志青年,正应该努力追求这样光荣而有意义的工作。

这次培训的日程安排得合理紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。通过几天的活动,我认为是在轻松欢乐中对自己一个很好的提升。从开始的“抽签自我介绍”到“串名字”,都是为了让大家互相认识,培养主动沟通的能力和意识,增进大家的相互了解,以便能尽快的融入团队。“集体站立”这个游戏讲究的是团队任务中的技巧方法、整体配合、同伴的重要性。使我联想到在工作中没有技巧、没有配合,没有同伴的支持、帮助,同样是无法做到尽善尽美的。“成功之门”让受训的所有队员都增强了创新意识,团队群策群力想尽方法迈入成功之门。“背摔”则是一个考验团队凝聚力的游戏,对于团队队员的相互信任有着极高的要求。这项活动之后,大大的增强了队员之间的信任关系。“报数”竞赛让所有的队员都受到了极大的触动,作为组长站出来的.我,也体会到“承担”这个词的份量,深刻地了解了“责任”的意义。当作为一个负责人时,所有的成功与失败都是必须面对必须接受的,哪怕已经被累到在地,仍然应该咬紧牙关坚守着自己的职责,因为现实是残酷的。最值得一提的是“小天使与小主人”

这个贯穿培训始末的爱心游戏,参与的队员在欢乐地奉献和开心地接受着爱心,虽然彼此不知道对方是谁,但一张张纸片,一句句真挚的祝福,当各自看到给自己的那包含爱心、友情的字条时,心里是那样的温暖。队员们无不体会到关爱与感恩所带来的那强大而动人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是对他人的关心、爱护、宽容。第三天的户外团队竞技更是将发扬团队精神,团结一心共度难关的思想主题推向高潮。每一个团队的凝聚力、创造力都发挥到了极致,每一个队员的团队精神和集体荣誉感在这一刻爆发。大家顶着烈日拼尽全力地完成着一个又一个艰难的任务,再累再苦,始终坚持如一。这种不抛弃,不放弃的精神已经劳劳地扎根在每位队员的思想中。这时候我真正领悟到团队合作的精神和力量是如此的惊人。

在自己眼里看起来无所谓的小瑕疵,可能是别人改变对自己看法的关键因素。当我意识到这一点之后,开始从日常生活的行为规范自己,无论工作、生活、学习,都要注意思考细节,因为有时候是细节决定成败。

希望能定期组织这样的培训,一是这样的培训是理论与体验相结合的,受训者的接受质量高,效率好,收益颇多。课程模式先进、风格独特,很受80后新人的喜爱和推崇。二是通过培训可以更好更多更有效的人员互动,增加大整体的凝聚力和向心力,真正营造一个和谐、团结、健康的工作环境,提高效率促进发展。三是本届的队员都不会分在一个地方工作,常年不见面,在今后培训过程中,昔日队员们还可以相互交流工作经验,可以说培训班是大家的经验交流平台,也是大家的碰头会,所以我很希望这个平台能够继续存在,作为我们的集结号。

以上只是我个人的一些不成熟的意见,可能有些冒昧,但话是真心的,若不妥,望领导批评指正。

经济建设添砖加瓦。

卓越绩效培训心得篇二十

在公司绩效考核中,卓越绩效准则是一个普遍被采用的评价标准。作为一名职场新人,我也参与了公司的卓越绩效考核,并在此过程中获得了一些体会和心得。

第一段:理解卓越绩效准则

要学会使用卓越绩效准则进行考核,首先需要对其有一个比较深刻的理解。卓越绩效准则的核心是追求卓越,要求每名员工都要不断提升自我,不断超越自我,持续达到更高的绩效标准。在执行卓越绩效准则时,我们需要清楚自己的职责和目标,并且要求自己在考核维度上进行全面、客观的自我评估,以便更好地定位自己所处的级别。

第二段:全面审视自己

要了解自己的卓越表现,需要先尽可能地捕捉自己的工作细节和日常表现。在这个过程中,尽量将自己的表现与职责和目标进行对比,下结论是其是否达到了公司预期的卓越标准。同时,评估自己的业绩时还应综合考虑绩效目标、项目进度、项目质量、工作态度、团队精神和创新能力等方面。

第三段:主动沟通、接收反馈

除了自我评估,也要从主管、同事和客户那里接收多方面的反馈意见。通过这些沟通和反馈,可以了解自己业务能力和服务水平的表现,进一步分析自己的卓越水平。与主管和同事沟通时,需要采取积极的态度,因为他们能够提供有价值的指导和改进建议,帮助你达到更高的绩效水平。

第四段:提高自身能力

卓越绩效准则的核心是追求卓越,那么如何持续提升自己的绩效水平就显得尤为重要。因此,我们需要通过学习、技能提升、参加培训、经验交流等方式,在不断提高自身能力和绩效水平的同时,创造个人和团队的价值,并为公司的发展做出贡献。

第五段:坚持追求卓越

卓越不是一个过程,而是一种精神状态。卓越绩效准则并不要求我们在短期内取得巨大的成就,而是要求我们从长期和综合的角度去思考和实践。因此,无论是工作还是生活,都需要始终追求卓越,积极突破自我,不断创新和进步。

卓越绩效准则是企业共同遵循的一项标准,只有遵循并且认真执行这个标准,才能达到公司期望的卓越绩效水平。在卓越绩效评估中,我们需要始终谨记公司规定、沟通反馈、提高自身能力和坚持追求卓越这几个基本要点,从而提升个人价值和核心竞争力,为团队和企业的发展做出贡献。

卓越绩效培训心得篇二十一

第一段:引言(200字)。

卓越绩效是每个人都向往的成就。无论是在个人生活中还是职业生涯中,我们都希望成为卓越的个体。卓越绩效不仅仅意味着出色的工作表现,更是对自身能力和潜力的充分发挥。通过不断学习和实践,我们可以不断提升自己,并取得卓越的绩效。然而,在实践过程中,我发现卓越绩效并非轻而易举,需要不断努力和坚持。在这篇文章中,我将分享我在追求卓越绩效过程中的一些心得体会。

第二段:设定目标(200字)。

实现卓越绩效的第一步就是设定明确的目标。目标不仅要具体,还要具备挑战性。只有设定合适的目标,我们才能激发内心的动力和激情,全身心地投入到工作中。此外,目标的设定应当与实际情况相符,不能过于理想化,否则可能导致失望和挫折感。在设定目标时,我们还需要充分了解自己的优势和劣势,明确自己的定位和发展方向。只有以自身为基础,才能更好地实现卓越绩效。

第三段:持续学习(300字)。

实现卓越绩效的关键因素之一就是持续学习。学习可以帮助我们不断增长知识和技能,跟上时代的变化。我们可以通过读书、参加培训课程、与他人交流等方式来扩展自己的知识面和视野。此外,学习还可以增强我们的思维能力和解决问题的能力。卓越的绩效往往来源于思想的碰撞和灵感的迸发。因此,我们应当主动参与讨论和思考,与他人分享自己的见解和经验。持续学习不仅可以提升我们的绩效,还可以为个人的职业发展打下坚实的基础。

第四段:养成良好的习惯(300字)。

要实现卓越绩效,我们还需要养成良好的习惯。习惯是行为的自然延伸,它们可以帮助我们保持高效率、良好的时间管理和纪律性。例如,设定每日任务清单、保持健康的生活方式、培养持久的耐力等都是养成良好习惯的一部分。此外,我们还可以培养专注力、团队合作能力和决策能力等重要的素养。通过养成良好的习惯,我们可以在工作中更加得心应手,高效地完成任务,并为自己的卓越绩效提供坚实的支撑。

第五段:总结(200字)。

追求卓越绩效是一项长期的任务,需要持续的努力和坚持。在这个过程中,我们需要设定明确的目标,持续学习并养成良好的习惯。只有这样,我们才能不断提升自己,取得卓越的绩效。卓越绩效不仅仅是对自我的肯定,更能够对他人和社会做出积极的影响。因此,让我们一起努力,为实现卓越绩效而不懈奋斗!

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通过写心得体会,我们可以更好地认识自己的优点和不足,从而更好地提高自己。在撰写心得体会时,可以运用一些修辞手法和表达技巧,使文章更富有吸引力。通过阅读这些心得体
通过写心得体会,我们可以更好地理解并吸收所获得的经验和教训。那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,我们需要选择一个具体的主题或问题来进行思考和总结,可
在工作和学习中,经常总结心得体会可以帮助我们更好地成长和进步。在写心得体会时,我们要注意语法的正确性和语句的通顺性,避免出现错误和不流畅的表达。写心得体会需要一
演讲稿是一种用于公开演讲的书面稿件,它包含了演讲者要表达的主要内容和观点。演讲稿的语言要简练有力,避免赘述和啰嗦,让听众能够轻松理解。这些范文的内容丰富多样,适
报告的目的是向听众或读者传递信息,因此在编写报告时,我们需要注意语言简明扼要、逻辑清晰。写报告需要注重逻辑性和条理性,确保文章的连贯性和易读性。报告的撰写是一个
总结是提高自己学习和工作效率的一个重要手段。写心得体会时,我们要注重语言表达的准确性和生动性,使读者能够有共鸣和理解。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家
良好的总结可以使事半功倍,让我们更加高效地工作与学习。写总结时要注意结合实际,给出切实可行的改进和提升方案。下面是一些总结参考文献,您可以从中获取写作的方向和素
跆拳道是一门强调礼仪和技术的武术运动。总结不仅要总结自身,还要学会关注他人的意见和建议。最重要的是要保持积极向上的心态,相信自己能够改变现状,实现自己的梦想。实
撰写报告需要注重数据的真实性和可靠性,必要时可以加入统计图表等辅助材料。报告的撰写应该遵循学术道德和规范,引用参考文献和数据来源。下面是一些经过认真筛选的优秀报
通过写心得体会,可以发现并纠正自身存在的问题,提高个人的素质。写心得体会时,要注意用词的准确性和恰当性。如果您对写心得体会还有一些疑问,可以参考下面为大家提供的
演讲稿的撰写需要事先进行充分的准备和演练。演讲稿的主体内容可以通过事实、数据和研究结果来支持观点。学习演讲稿的写作技巧和方法,可以让我们更加自信地进行演讲。团支
通过总结,我们可以更好地理解自己在学习和工作中的行为模式,从而优化自己的表现。写总结时,要注意字数的控制,以免过长或过短影响总结的质量。感谢大家的阅读,以下是小
报告的撰写应当注重语言的准确性和简洁性,以便读者能够迅速抓住重点并理解所述内容。写报告时,可以邀请他人进行评审和反馈,以提升报告的质量和可读性。以下是小编为大家
报告的写作可以通过结构化思维、逻辑分析和文字组织来完成。在撰写报告时,要注意避免主观性和情感色彩的冲突。这是一份优秀的报告样本,通过阅读它,我们可以学到很多关于
有时候,我们需要借助他人的帮助来解决问题。总结可以帮助我们总结经验,避免重复犯错。以下是一些常见面试题和回答范例,供大家参考面试准备。面试问招聘心得篇一1、你认
心得体会是对自身经历和体验的一种总结和反思,通过写心得体会可以帮助我们更好地理解和把握所学知识,提高自己的学习能力和思考能力。我想我们每个人都有很多心得体会需要
通过写心得体会,可以更好地了解自己的成长和进步。创造一个良好的学习和工作环境,有助于我们写出更有价值的心得体会。以下是一些精心筛选的心得体会范文,希望对大家总结
写心得体会是一种对过去经验的回顾和总结,也是一种对未来发展的思考和规划。那么,如何写一篇有价值的心得体会呢?首先,我们要实事求是,如实记录自己的所思所感,并结合
经过一段时期的努力,我们需要给自己一个总结。总结的写作要注重逻辑性和组织性,以清晰的思路和条理性展开。下面是一些成功人士的总结分享,值得我们学习和借鉴。合唱团排
4.总结是对个人或团队的工作、生活进行评估和总结的过程如何建立良好的人际关系是每个人都需要面对和解决的问题。阅读总结范文可以帮助我们扩展自己的知识面,了解不同行
心得体会是我们在实践中不断积累总结的宝贵经验,它不仅是我们思考和反思的结果,还可以帮助我们更好地成长。总结是一种思想的整理和升华,是我们对自身经验的提炼和总结。
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通过总结,我们可以更好地认识自己、发现自己的不足,从而不断提高自己的能力和水平。通过总结,我们可以找到自己的不足并制定改进计划。通过阅读这些总结范文,相信您可以
心得体会是自我反思和思考的一种方式,对于个人的成长和进步至关重要。写心得体会时,可以通过提出问题、展开论述和得出结论的方式来进行。以下是一些优秀的心得体会范文,
心得体会是个人对经历的思考和反思,是一种自省的方式。撰写心得体会时,首先要有详细的观察和记录,尽可能真实而准确地表达自己的观点和感受。"心得体会是对自己在学习、
心得体会能够让我们更清晰地认识到自己在学习和工作中的成长和进步,为未来的发展打下基础。4.心得体会应该言之有物,尽量用一些具体的案例或个人经历来支撑自己的观点。
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心得体会是一种自我反思和自我评价的方式,帮助人们发现自己潜在的能力和优势。总结要客观公正,真实反映事实,避免主观臆断和偏见的干扰。想要写一篇有深度和质量的心得体
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心得体会不仅要关注外在经验和感受,更要追求内在的思考和领悟。在写心得体会时应注重逻辑性和条理性,以确保内容的连贯和清晰。接下来是小编为大家推荐的一些优秀心得体会
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阅知一方,学而思事,总结是我们努力的成果。如何写一篇精彩的文章?这是许多人心中的问题。请大家注意,以下的总结范文仅供参考,具体的写作内容还需要根据实际情况进行调
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在学习的过程中,总结是对所学知识进行概括和整理的重要环节。怎样传承和弘扬中华优秀传统文化?以下是一些优秀的案例,供大家学习和借鉴。房屋纠纷和解协议书篇一乙方:(
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