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专业企业服务活动方案(模板18篇)
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专业企业服务活动方案(模板18篇)
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方案的制定需要团队成员的共同努力和有效沟通。考虑员工的意见和建议是制定方案的重要环节,我们要尊重并听取他们的声音。没有最好的方案,只有最适合的方案。

企业服务活动方案篇一

在全区工业企业全面深入开展“两访两帮”活动,围绕“访企业困难,帮助走出现实困境”,对规模以上企业及拟培育进规模企业,特别是列入培育计划企业、工业再造企业、停产半停产企业,加强综合分析,定期会办,采取“一企一策”措施,帮助企业走出困境;围绕“访企业需求、帮助化解要素制约”,及时了解企业实际需求,全力帮助企业解决在土地、资金、用工等方面的困难,不断强化要素保障。

(一)建立三本台账。在开展“两访两帮”活动中,重点建好三本台账,实行“全过程”跟踪服务。一是建好企业基本情况台账。认真了解挂钩联系企业的基本情况,对企业生产经营现状情况做到摸清摸透、心中有底。二是建好企业实际需求台账。通过上门走访、电话询访等方式,及时了解企业发展过程中在用工、用地、融资等方面的实际需求,进行逐一登记,并提出各个问题的解决思路。三是建好企业问题办理台账。对企业反映问题的办理过程实行“全程跟踪记录”,详细记录方案制定、工作会办、协调办理、结果反馈等各个环节情况,做到流程清晰、内容具体。

(二)完善三项制度。一是健全挂钩联系制度。各乡镇街道、开发区、区直各部门对辖区内规模以上企业、20xx年拟培育进规模、列入市“十二五”后三年大企业(集团)培育计划、工业再造以及停产半停产企业,建立多层次“全覆盖”的挂钩联系机制,及时掌握企业动态,了解存在问题,化解突出困难。二是建立会办制度。对于企业反映的突出困难和重大问题,实行定期不定期集中会办,对紧急事项随时会办。三是强化工作督查制度。健全问题反映、交办、会办、反馈机制,对“两访两帮”活动各个环节实行全过程督查,切实加大对重点企业反映问题处理的跟踪推进力度。

企业服务活动方案篇二

1、统一思想,提高认识。开展企业服务年活动,是市委、市政府审时度势作出的一项重要举措。各科室要牢固树立心系企业、服务企业的公仆意识,进一步提高对开展企业服务年活动重要性和必要性的认识,增强为企业服务的紧迫感和责任感,切实把它作为今年的一项重点工作抓紧抓好。

2、明确责任,增强合力。各工作小组要切实履行职责,要由分管领导带队,深入企业调研走访,在抓好分管工作的同时,要有大局观念,加强联系,紧密配合,形成服务企业发展的强大合力。

3、严肃纪律,狠抓落实。各小组要充分尊重企业意愿,不搞形式主义,严格遵守各项工作制度,切实坚守廉政底线,不增加企业负担,不损坏国资声誉,真正树立起全心全意为企业服务的形象。要按照多服务、少干预,多帮忙、不添乱,多设“路标”、不设“路障”的原则,加强对企业的组织协调和综合指导,及时了解、帮助企业解决生产经营中的困难,切实为企业办实事。

企业服务活动方案篇三

1、切实提高科技项目审批效率。积极推行科技项目网上申报、网上审批,简化办事流程,提高审批效率。进一步完善《县科技计划项目管理暂行办法》、《县县级科技计划项目经费管理暂行办法》等相关规定,继续推行业务科室初审、科室联审、专家评审、局务会议讨论决定的“三审一决策”的基本决策程序和第三方独立评估制度,严格执行异地专家评审、项目公示制等政策,保证科技计划与项目管理公开、公平、公正,打造阳光政务,提高科技行政管理的透明度。

2、认真开展“服务效能大排查”活动。围绕“服务效能提升年”活动,以“服务效能大排查”为切入点,认真查找单位集体和个人在服务效能方面存在的问题,采取自己找、群众提、领导点等方式查找问题,通过谈心谈话、个人目标承诺、建立健全制度等途径,落实整改措施,切实解决服务效能方面存在的突出问题。

3、健全和落实效能建设各项制度。重点健全和落实好首问责任制、ab岗工作制和责任追究制等制度。编制好科技计划项目、高新技术企业等事项的申报流程表,明确办理流程,在办公场所和科技信息网上向社会公布。建立健全行政过错责任追究制,明确责任追究的范围、承担责任的具体单位、责任追究的具体种类、责任追究的具体实施机构和具体程序,将责任追究落实到具体的工作岗位和责任人。

企业服务活动方案篇四

1、组织科技政策宣传活动。在日报(版)组织专版,开展《科技进步法》、《专利法》、《高新技术企业认定管理办法》、《企业新技术、新产品、新工艺研究开发费用享受所得税优惠政策》等科技法律法规、政策的宣传;在科技信息网上开设科技政策专栏,加大科技政策宣传力度。帮助企业坚定信心,建立自主创新的投入机制,用足用好相关政策,积极开展自主创新活动。

2、帮助企业用好用足科技扶持政策。以科技型企业、专利示范企业和行业龙头企业为重点,制定培训计划,举办国家扶持自主创新政策的培训班,整理编印《县科技管理工作文件选编》,汇总有关科技扶持政策文件和各类科技项目申报流程,发放到企业,帮助企业了解政策,充分享受政策,解决企业研发经费不足的难题。

企业服务活动方案篇五

1、领导机制。成立市国资委“企业服务年”活动领导小组,吴瑞祥为组长,各分管领导为副组长,各科室科长为成员。下设联络协调工作组、督查组以及专项工作组;联络组由张力沛牵头负责,改发科承办,主要负责市委、市政府部署的各项工作的分解落实几联络协调;督查组由肖春林牵头负责,办公室承办,主要负责跟踪、督查各项工作进度,确保完成任务;对每一个服务企业、项目或需要协调的问题成立专项工作组,由一名委分管领导牵头负责,相关科室承办。

2、工作机制。建立“企业服务年”和“项目建设年”企业服务挂点联系制和项目责任制,对每一个企业和重大项目的服务工作进行责任分解,由一名分管领导牵头相关科室组成专门的工作小组,具体负责承办。每个小组要根据企业实际情况,因企制宜,制定“企业服务年”分季分月活动计划,明确任务、落实措施、责任到人,建立工作台帐,定期召开工作列会,总结前一阶段工作情况,研究和落实下一阶段工作措施,协调、反映、解决有关问题,并向督查组上报工作开展情况。各小组积极组织开展相关服务活动,每月联系企业一次以上,帮助企业渡过难关,加快发展。

3、督查机制。委督查组定期或不定期对各工作小组进行督查,向领导小组汇报工作进展。同时,及时将企业提出的意见、建议反馈到各工作组,督促协调落实。

4、考核机制。将各科室服务企业的情况纳入年度考核内容。活动结束后,组织考核,着重考核对各科室深入企业解决问题的效果,评选优秀服务科室和优秀服务个人;对工作不尽责、服务质量差的科室和个人要通报批评,并取消年度评先评优资格。

企业服务活动方案篇六

以“服务效能大提速”为抓手,结合开展“牵手企业,共克时艰――科技帮扶促调”专项行动,切实帮助企业充分享受国家科技创新扶持政策,帮助企业开展技术创新活动,帮助企业提高自主创新能力,帮助企业加快转型升级,帮助企业开展产学研合作,增强企业应对危机、持续发展的信心。

企业服务活动方案篇七

加强企业用工需求对接。市人社局要对全市劳动资源情况进行调查摸底,建立劳动力资源信息库和企业用工信息库。集中发布用工信息,坚持日常招聘与重点招聘相结合的模式,对缺工达50人以上的企业,成立招工服务专班,组织企业到劳动力资源丰富的地区,开展专题招聘,在xx年帮助企业招聘普工、技工以及各类高级人才4800余人的基础上,xx年力争达到6000人以上,净增1200人以上。

培养技能型人才。市人社局要加大高级工及以上职业资格技能人才培养力度,加大对企业需求较为紧缺的医药化工专业、经济管理专业等技术人员的培训力度,开展紧缺技术工种免费技能培训,尽快成立职工培训学校,对企业普遍需求的叉车工、拉管工、机电一体化工等技术人员实施岗前培训;市安监局、市质监局、市经信局继续加大特种行业作业人员的培训力度,市统计局继续加大各镇处、各企业统计人员的培训活动,提升企业员工素质。推动职业学校与企业对接。教育、人社部门继续组织职业学校开展校企对口培训工作,大力推行顶岗实习、工学交替、订单培养等模式,吸引职业学校学生在本地就业。市人社局、市经信局根据企业用工需求,择期举办校园招聘会,同时,市人社局在xx市市民中心举行岗前岗后培训,实行就业1人,培训1人,所有培训全免费。

企业服务活动方案篇八

根据县纪委、县监察局、县政府纠风办《关于开展“企业服务年”活动的实施意见》精神,经研究,决定开展“企业服务年”活动,牵手企业,共克时艰,切实改进工作作风,提升服务效能,充分发挥科技创新在帮助企业克难攻坚、转型升级中的重要作用,促使我县经济保持平稳较快可持续发展。现提出如下实施方案:

企业服务活动方案篇九

主办单位:xx市物业管理事务指导中心、xx市物业管理协会。

(一)评选范围

1、评选对象:全市物业管理行业一线从业人员。

2、申报岗位:最美保洁员(环境绿化)、最美安全员(安全秩序维护员)、最美客服员(客服管家)、最美维修员(工程管理员)、最美管理员(项目经理),同一企业限报2种岗位,每种岗位限报1人。

3、评选名额:本次活动将评选出“物业员工服务之星推荐”50名,每种岗位各评选10名。

(二)申报条件

1、基本要求:要求申报人所在物业服务企业、项目近三年来无安全责任事故、无黑榜记录、无经主管部门查证属实的重大投诉(具体申报证明材料详见附件1)。

2、“最美管理员”申报要求:从事物业管理5年(含5年)以上,担任项目经理职务3年(含3年)以上,取得《xx市物业服务项目经理岗位培训结业证》,有较全面的物业管理知识;遵守行业法律法规,认真履行物业服务合同约定,具有较强的项目管理能力,在综合管理或服务创新方面表现突出,起到标杆带头作用;与业主(业主委员会、甲方)和企业、员工关系和谐,受到普遍认可和赞扬;在本企业内业绩突出,申报者管理项目须获评20xx年或20xx年xx市物业管理示范项目,或获得20xx年、20xx年住宅小区物业服务质量考评十优满意小区或有红榜记录。

3、“最美保洁员、最美安全员、最美客服员、最美维修员”申报要求:从事一线物业服务工作满3年以上,遵纪守法;在物业服务一线岗位上善于琢磨钻研岗位相适应的专业知识、专业技能和管理能力,学以致用,效果显著;具有良好的职业素养和亲和力,爱岗敬业、恪尽职守,服务意识强、态度好,真正急业主之所急,想业主之所想,为业主排忧解难,平凡的岗位做出不平凡的事迹并受到业主、企业的表彰或书面表扬。

本次评选活动分申报、初评、投票、公示、表彰宣传五个步骤实施,其中,资格条件评审占比70%、投票结果占比30%。具体如下:

第一阶段:申报阶段(20xx年3月9日-3月25日)

各企业根据通知要求,推荐本企业优秀员工填报《xx最美物业员工申报表》报企业所在区工作委员会,区工作委员会经审核后的名单汇总填报《xx最美物业人申报人员汇总表》。

第二阶段:初评阶段(20xx年3月26日-4月6日)

市协会将汇总名单及申报资料整理后报评审组,经过评审组初审后产生候选人100名(取每个岗位的前20名)。

第三阶段:投票阶段(20xx年4月7日-13日)

候选人名单将通过xx市物业管理协会微信公众号平台开展5个工作日的公开投票。

第四阶段:公示阶段(20xx年4月中下旬)

4月中下旬,结合微信平台的投票情况及评审组打分情况确定参评候选人的最终得分,依据最终得分排名选出最美物业员工”50名,名单将在武汉市物业管理协会网站及微信公众号上向社会公示,同时,企业须将参评候选人基本信息在其所在项目予以公示,接受广大业主的监督。公示结束后予以公布最终评选结果。

第五阶段:表彰宣传阶段(20xx年5月前)

5月前,下发红头文件,获评个人予以表彰并统一发放荣誉证书。协会将在官方网站及微信公众号上开通“物业员工服务之星推荐”事迹专栏进行宣传报道,并同步举办“物业员工服务之星推荐”先进事迹报告分享会进行持续广泛宣传,积极营造“比学赶超”的浓厚氛围,树立正面典型、弘扬正能量,提高社会影响力。

各物业服务企业上报材料时,应将申报的材料内容按照所申报的岗位类型分别逐一编制并装订成册。各区工作委员会对照参评条件对申报人员进行核对初审后,统一将初评合格人员的申报材料上报市协会秘书处。企业申报材料须真实有效,如有虚假,取消评选资格。本次评选活动通知由市协会负责解释。

企业服务活动方案篇十

为进一步深化企业服务,做好安全生产监管,改进提升服务企业作风,根据《关于20xx-2017年在经信系统开展“一增三提升”建设活动的通知》要求,特制定本实施方案。

以党的十八大及三中、四中全会精神为统领,不断增强“在转型中加快发展、在发展中加快转型”的工作理念,把提质增效、转型升级作为发展导向,提升服务作风,深化企业服务,突出重点产业指导,强化重点行业领域安全生产监管,推动全县经济平稳健康发展。

通过联系重点产业,将企业服务、产业培育、安全生产监管有机联系起来,注重把握重点产业发展的共性问题,使各项扶持政策措施进一步得到落实,企业发展中的困难和问题进一步得到解决,企业安全生产进一步规范,增强企业发展的信心,推动企业全面提升创新能力、竞争能力和综合实力。

由委机关班子成员带领1名机关工作人员分组联系全县六大重点产业(分组情况见附表)。

(一)加大涉企政策宣传。综合运用网络、会议培训、现场咨询和资料印发等手段,全方位开展涉企政策宣传活动。深入宣传党的十八大、三中全会及四中全会、中央及省市县经济工作会议精神;开展“送政策进企业”系列活动;组织企业家培训,增强转型发展理念。

(二)深入了解重点产业实情。一是开展重点产业调查。充分利用企业发展服务网、企业服务qq群、企业家沙龙微信群、易企网等开展互动,积极进企考察实情,摸清产业发展现状、问题及需求。二是开展重点产业企业联系服务活动。全面深化“一周一报”活动,每组联系人员每周必须深入所属产业重点企业1次以上,实行“一企一组一策”的个性化服务。三是加强重点行业领域安全生产监管工作。督促生产经营单位全面落实安全生产主体责任,加大隐患排查治理力度,防止生产安全事故的发生。

(三)注重帮扶解困实效。通过“一周一报”、“一企一组一策”及入企调研等方式,多渠道收集企业困难和问题。针对困难和问题认真分析,及时召开汇总分析会,分类进行办理。凡属于本委职责范围的,要及时解决;属于其他部门职责范围的,要积极帮助联系协调,尽快解决;涉及多部门职责范围的,提请县分管领导召开会议专题研究解决;涉及企业共性问题,报请县政府研究出台相关政策措施;对因政策、企业自身和市场等原因一时难以解决的,及时做好解释说明工作。及时编印服务简报,发挥企业发展服务网的信息化作用,跟踪反馈服务效果。

(一)加强组织领导。成立企业服务推进组,强化责任落实,统筹协调企业服务工作。各镇经发办,循环经济产业园、县经济开发区企业服务部要结合实际,建立健全相应联系服务机制。

(二)健全综合服务机制。建立企业需求统一受理、分解、办理和反馈机制,联系企业人员收集到的困难和问题,每半月填报一次《企业情况调查表》,报至中小企业服务中心汇总,每月填报一次《安全生产现场大检查记录》,报至安全生产科汇总,没有问题实行零报告,重大问题随时报告。

(三)注重活动实效。机关干部要把联系服务与“一周一报”、“一企一组一策”及业务工作有机结合起来,坚持一岗双责,科学统筹,合理安排。年初要合理制订联系工作计划,年终做好总结提高。

(四)严明工作纪律。各联系人员要力戒形式主义、搞花架子,到企业开展活动要严格落实县委、县政府相关规定要求,不影响企业正常生产经营。

企业服务活动方案篇十一

以科学发展观为指导,以转型升级为主线,以促进企业发展为目的,坚持抓质量、保安全、促发展、强质检的十二字方针,通过落实服务规模工业企业长效机制,进一步提高企业服务水平和服务效率,全力促进企业做大做强,为实现工业经济又好又快发展奠定坚实基础。

(一)建立企业分类管理机制。针对我局管辖规模工业企业众多、检验检疫业务任务重、人力资源相对紧张的困难,根据企业检验检疫业务多少,将所辖规模工业企业分为重点服务企业和一般服务企业。对于重点服务企业,我们采取企业实地走访、与企业管理层会晤沟通等手段,并结合三解三促等多种工作方式,了解企业困难,解决企业问题。对于一般服务企业,我们采用公布电话联系方式,主动电话沟通等方式,及时收集企业发展中遇到的难题并按本方案要求进行处理。

(二)建立问题收集机制。一是明确收集渠道。(1)我局通过检企通短信平台和其他途径发布各部门热线电话(详见附件2)。(2)实地走访重点服务企业。我局各业务部门结合平时下厂检验、日常监督检查、三解三促等多种途径,深入企业现场第一线,零距离倾听企业心声,主动收集企业在生产发展中遇到的各类问题。二是及时整理反馈。重点围绕规模工业企业生产经营和生产发展中所遇到的突出困难和问题进行定期或不定期的收集整理。各业务部门每季度将所辖规模工业企业的问题情况以及相应的处理结果汇总至综合处。(各处室所辖规模工业企业名单见附件3,季度汇总表格见附件4)每季度汇总截止时间为本季度的最后一天,汇总表格发送至综合处蒋维。

(三)建立问题分类处理机制。一是科学分类。将企业反应的问题分为属于本局职责范围内的、需要向局请示的和不属于我局职能范围或需要多部门协调解决的等三类。二是归类处理。(1)对于各业务部门直接收集到的问题,如是属于本部门职能范围之内的,由该部门及时处理;如不属于本部门职能之内的,由该部门即刻上报至综合处。(2)对于上报的问题,综合处即时进行分类处理,如属于本局职责范围内的,分派至相应业务部门处理;如属于需要向局请示的,则请示相关部门;如是不属于我局职能范围或需要多部门协调的,则将问题及时转交至市经信委。

(四)建立问题反馈机制。对于企业反映的单一性问题,原则上3个工作日内办结,并及时反馈企业;对于企业反映的综合性问题,原则上7个工作日内办结,并及时反馈企业;对于企业反映的特殊性问题,原则上不超过一个月办结,并及时向企业做好解释说明。同时,我局综合处及时将企业反映问题的办结情况,报市服务规模工业企业绿色通道工作领导小组办公室。

(五)建立监督检查机制。监察室采取明察暗访等方式,对企业服务情况进行督查。对于超时未办理事项和未解决问题,责令相关部门给出合理解释,如果无合理解释,则将情况上报至分管领导。

(一)加强组织领导。本服务方案由我局分管领导负总责,综合处牵头,各业务处室积极参与。

(二)加强协同配合。对企业需要解决的涉及面广、政策性强,需要多个部门共同解决的重大问题、难点问题,各相关职能处室要相互支持、密切配合,并结合各自职能,切实加强指导服务工作,综合处要加强协调工作,保证各项问题顺利解决。

(三)构建长效机制。各相关职能部门要通过建立服务规模工业企业绿色通道工作机制,明确专人,落实责任,积极主动帮助企业解决实际问题。要认真学习借鉴兄弟局和市其他部门好的经验和做法,并结合本部门所管辖区域企业特点,不断创新思路,提升服务理念,规范服务行为,努力使企业服务工作经常化、常态化、长效化。

企业服务活动方案篇十二

中共天竺山镇委员会

天竺山镇人民政府

关于印发《天竺山镇深入开展“服务企业年”

活动实施方案》的通知

各村党支部、村委、镇直各单位、各厂矿企业单位:

为贯彻落实中央、自治区经济工作会议精神,进一步强化服务意识,转变工作作风,提高行政效能,提升全镇服务经济建设水平,帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强,保持和扩大经济社会发展良好势头,经镇党委、镇人民政府研究,现将《天竺山镇深入开展“服务企业年”活动实施方案》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。

中共天竺山镇委员会天竺山镇人民政府

2011年4月27日

抄送:档二

天竺山镇深入开展“服务企业年”活动实施方案

为贯彻落实县委县政府服务企业年活动工作会议精神,进一步强化服务意识,转变工作作风,提高行政效能,提升全镇服务经济建设水平,帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强,保持和扩大经济社会发展良好势头,经镇党委、镇人民政府研究,决定继续深入开展“服务企业年”活动,特制定如下方案:

一、指导思想

以科学发展观为指导,全面贯彻落实中央和全区经济工作会议及商洛市委二届九次全会精神,抢抓机遇,应对挑战,以促进企事业健康发展、保持和扩大经济社会发展良好势头为目标,建立服务企业工作长效机制,坚持服务企业与调整结构相结合、与提高自主创新能力相结合,为全面完成2011年经济社会发展目标任务,加快建设文明、富裕乡镇提供支持和保障。

二、工作目标

业总产值达到7700万元,同比增长20%。

三、组织机构

在镇政府的统一领导下,设立“服务企业年”活动办公室。办公室设在镇农业服务中心。

主任:徐鹏(党委书记)

副主任:杨建峰(镇长)

李正杰(正科干部)

曹茂军(副镇长)

南荣军(组织干部)

郝锁成(纪检干部)

李新智(农技站长)

成员:镇司法所、财政所、农技站、水务站、林业站负责人。

办公室具体负责开展“服务企业年”活动的各项日常工作。

四、服务对象

重点服务在我镇注册、经营的工业企业。

五、工作措施

重点抓好以下几方面工作:

(一)深入开展“深入企业、解决问题”活动

通过走访基层企业、发放调查表、召开座谈会等多种形式,调查研究我镇重点企业、重点产业发展现状、发展目标和发展动态,了解企业当前急需解决的主要困难和突出问题,把握重点,有针对性的开展服务工作,促进企业快速健康成长。

(二)以解决企业突出困难为切入点,帮助企业调结构、促发展

以企业的需求为出发点,急企业之急,帮企业之需,充分发挥政府职能的综合优势,落实责任部门和责任人员,强化措施、积极协调,确保企业遇到的突出困难得到办理、解决和答复,促进企业加快发展。

(三)配合企业做好项目建设工作,协同推进工业经济振兴攻坚战活动

着力协助解决制约工业经济发展的融资、项目建设、土地供给、行政审批等问题。加强服务与协调,加强项目管理,抓好项目储备、前期、建设、投产等各环节的工作。促进项目早开工、快建设、见成效。

(四)进一步理清、完善我镇加快经济发展的思路与措施进一步创新工作思路,拓宽工作领域,建立长效服务机制。进一步明确发展目标,完善我镇各产业各行业发展定位、思路与措施;研究强化我镇部门协调配合、提高办事效率方面的思路与措施;研究改革创新我镇工业发展壮大的运行机制和措施。

六、工作步骤

(一)准备阶段(4月27日-5月15日)

需求进行调研,梳理问题;拟定年度走访企业名单及时间表;建立镇领导及部门领导定点联系重点企业制度;加强宣传,形成舆论氛围。

(二)实施阶段(5月15日-12日31日)

大力开展“服务企业年”活动各项工作,各服务工作组按责任分工的要求,深入全镇各个企业进行调研,了解企业生产经营及项目建设等方面存在的问题,认真听取企业对政府服务工作的意见和建议,研究解决办法和举措。

(三)总结阶段(2012年1月1日-2月28日)

对“服务企业年”各项活动进行全面总结

七、工作要求

1、加强领导,落实责任。整个活动由镇党委、镇人民政府统一组织,各村、各单位要分别制订具体实施方案,加强对服务企业工作的组织领导。要实行“一把手”负责制,主要领导亲自抓,并进一步明确责任,把服务企业工作逐一分解落实到具体部门和具体人员,确保企业提出的问题得到及时解决。

潜力,积极主动解决企业生产经营过程中的问题。

3、强化督查,务求实效。组织、宣传、监督等各组的工作要贯穿活动的全过程,坚持日常督查与集中督查相结合,定期督查与随机督查相结合,一般性催办与重大问题挂牌督办相结合,督查各部门服务企业的工作措施是否落实,交办的问题是否解决,服务企业的制度是否健全和落实。特别是要抓好服务企业、促进发展的政策措施的落实情况。

4、强化协作,密切配合。各部门各单位在“服务企业年”活动中要相互协调配合,相互支持。对企业需要解决的问题,属于一个部门职责内的,要尽快解决落实;对涉及面广、政策性强的重大问题、难点问题,需要多个部门共同解决的,由牵头部门协调,相关部门密切配合,齐心协力,共同把存在问题解决好,确保工作实效。

5、加大宣传,营造氛围。充分发挥镇广播电视站的作用,着力宣传我镇各部门在落实政策、强化服务、扶持企业发展方面的具体措施和工作经验,着力宣传企业和企业家抢抓机遇,迎难而上,加快发展方面的典型事例,营造全社会支持企业发展的良好氛围,争取社会各届的理解、支持和配合。

企业服务活动方案篇十三

根据县纪委、县监察局、县政府纠风办《关于开展“企业服务年”活动的实施意见》精神,经研究,决定开展“企业服务年”活动,牵手企业,共克时艰,切实改进工作作风,提升服务效能,充分发挥科技创新在帮助企业克难攻坚、转型升级中的重要作用,促使我县经济保持平稳较快可持续发展。现提出如下实施方案:

以科学发展观为指导,按照建设“科学发展示范点”要求,紧紧围绕“保增长、抓转型、重民生、促稳定”这一工作主线,以“提高自主创新能力,推动经济转型升级”为载体,强化服务意识,创新服务手段,提高服务水平,提升服务效能,着力帮助企业破解难题,增强发展信心,巩固扩大学习实践科学发展观成果,促使我县经济保持平稳较快可持续发展。

以“服务效能大提速”为抓手,结合开展“牵手企业,共克时艰——科技帮扶促调”专项行动,切实帮助企业充分享受国家科技创新扶持政策,帮助企业开展技术创新活动,帮助企业提高自主创新能力,帮助企业加快转型升级,帮助企业开展产学研合作,增强企业应对危机、持续发展的信心。

1、开展“百家企业大走访”活动。由主要领导带队,组织全局干部下百家企业开展“四送五问”(即“送政策、送信息、送办法、送温暖”和“问生产、问发展、问市场、问困难、问要求”)活动,面对面地宣讲解读科技政策,指导企业申报科技项目、有效地实施好、管理好科技项目,帮助企业增强依靠科技进步应对危机的信心。

2、搭建企业产学研合作平台。充分利用大学、中科院等科研院校的科技资源,县镇联动,围绕主导产业,点面结合,深入开展科技对接活动,收集发布一批能适合产业化的科研成果,通过对接活动引进关键人才、关键技术、关键设备,解决企业和行业发展中的技术难题,提升企业自主创新能力。

3、完善服务企业机制。通过走访企业,在全县范围内筛选一批需要重点帮扶的科技型企业,作为局领导和各科室的帮扶对象,建立自主创新项目跟踪服务目标责任制和项目信息动态管理机制,定期上门开展“一对一”服务,了解企业面临的实际困难,协助企业组织开展科技自主创新,解决企业科技创新方面的难题,提升服务效能。

1、组织科技政策宣传活动。在日报(版)组织专版,开展《科技进步法》、《专利法》、《高新技术企业认定管理办法》、《企业新技术、新产品、新工艺研究开发费用享受所得税优惠政策》等科技法律法规、政策的宣传;在科技信息网上开设科技政策专栏,加大科技政策宣传力度。帮助企业坚定信心,建立自主创新的投入机制,用足用好相关政策,积极开展自主创新活动。

2、帮助企业用好用足科技扶持政策。以科技型企业、专利示范企业和行业龙头企业为重点,制定培训计划,举办国家扶持自主创新政策的培训班,整理编印《县科技管理工作文件选编》,汇总有关科技扶持政策文件和各类科技项目申报流程,发放到企业,帮助企业了解政策,充分享受政策,解决企业研发经费不足的难题。

1、切实提高科技项目审批效率。积极推行科技项目网上申报、网上审批,简化办事流程,提高审批效率。进一步完善《县科技计划项目管理暂行办法》、《县县级科技计划项目经费管理暂行办法》等相关规定,继续推行业务科室初审、科室联审、专家评审、局务会议讨论决定的“三审一决策”的基本决策程序和第三方独立评估制度,严格执行异地专家评审、项目公示制等政策,保证科技计划与项目管理公开、公平、公正,打造阳光政务,提高科技行政管理的透明度。

2、认真开展“服务效能大排查”活动。围绕“服务效能提升年”活动,以“服务效能大排查”为切入点,认真查找单位集体和个人在服务效能方面存在的问题,采取自己找、群众提、领导点等方式查找问题,通过谈心谈话、个人目标承诺、建立健全制度等途径,落实整改措施,切实解决服务效能方面存在的突出问题。

3、健全和落实效能建设各项制度。重点健全和落实好首问责任制、ab岗工作制和责任追究制等制度。编制好科技计划项目、高新技术企业等事项的申报流程表,明确办理流程,在办公场所和科技信息网上向社会公布。建立健全行政过错责任追究制,明确责任追究的范围、承担责任的具体单位、责任追究的具体种类、责任追究的具体实施机构和具体程序,将责任追究落实到具体的工作岗位和责任人。

1、加强组织领导。本次活动由局党组书记负总责,分管副局长具体负责活动的落实,全局各科室和下属各单位要高度重视,密切配合,把各项活动安排落到实处,努力形成党政齐抓共管、科室密切配合、企业积极参与的工作局面。

2、提高思想认识。组织开展“服务企业年”活动是积极应对当前经济形势、保证经济平稳较快发展的需要,是深入开展学习实践科学发展观活动、落实各项整改措施的需要。全局上下要统一思想认识,牢固树立心系企业、服务企业的观念,进一步提高对开展“企业服务年”活动重要性和必要性的认识,切实增强为企业服务的紧迫感和责任感。

3、营造活动氛围。要加强舆论宣传,充分发挥新闻媒体的宣传、引导和推动作用,通过新闻媒体广泛宣传活动的目的意义。要及时总结活动中的好经验好做法,不断健全完善科技帮扶促调工作制度和机制,努力营造良好的舆论氛围,增强企业依靠科技进步,促进转型升级的'信心。

企业服务活动方案篇十四

根据市政府办《关于印发全市“促投资稳增长帮扶企业服务季”行动方案的通知》(**政办〔2016〕51号),结合全省就业创业“四进四扶”推进行动,集中安排3个月时间,开展走访帮扶企业活动。

一、活动时间

2016年10月上旬至12月底。

二、重点任务

宣传落实国家及省市推进供给侧结构性改革支持实体经济发展的一系列援企惠企政策。

三、主要内容

(一)举办政策宣讲。到劳动密集型企业和困难企业宣讲就业创业、社保等政策,重点宣传援企稳岗、失业保险、企业招工、社保补贴、培训补贴、创业担保贷款、劳动关系等政策,讲解享受相关扶持政策的条件和办理程序。

(二)降低企业成本。落实调整失业、工伤、生育保险费率政策,缓缴企业社会保险费,减轻企业缴费负担;鼓励困难企业与职工集体协商,通过转岗培训、轮休降薪等措施,尽量不裁员或少裁员;对确需裁员的企业,指导制定人员安置方案,妥善处理劳动关系和社会保险接续;对裁员较多的企业,采取召开政策说明会、组织专场招聘会、开展个性化职业指导、推荐参加技能培训等专项措施。对参加失业保险并承诺1年内不实施规模性裁员的企业,由失业保险基金给予普惠制稳定就业岗位补贴,稳定企业现有就业岗位。

(三)开展用工对接。根据企业实际,推进校企对接、乡企对接,帮助民营企业解决招工难题。对用工需求量大的新项目,帮助开展专场招聘或组织赴外地招聘。加强对企业实行劳动合同制度的指导和服务,规范劳动合同的订立、履行、解除、终止等行为。指导企业建立健全劳动规章制度,提升劳动合同用工管理水平,推进劳动关系和谐。

(四)提供人才服务。扎实开展就业技能培训、岗位技能提升培训,落实各项培训补贴政策。适应企业产品结构调整和转型发展需要,开展新技术、新工艺、新材料、新设备应用能力培训。组织企业青年技术骨干到技能大师工作室、技师学院、高技能人才培训基地接受技能训练和研修,提升专业技能和创新能力。推进“工学一体”就业就学试点,组织行业、企业和职业院校开展合作对接,全面开展“招工招生”、“招生招工”两种模式试点,推进职业院校招收企业有培养意向、个人有学习意愿的一线青年职工参加试点。

(五)开展化解过剩产能企业职工安置集中推进行动。一是健全实名制数据库。摸清化解过剩产能企业和职工的基本情况,厘清企业与职工之间的工资、社保、经济补偿等,并进行动态更新。二是开展精准服务。对钢铁行业转岗分流职工,逐一进行核查,摸清他们的就业创业服务需求等基本信息,因人施策。三是实施“就业新起点”计划。为职工分流安置中的失业人员及时办理失业登记,免费提供“一对一”就业服务。四是防范化解风险。密切关注职工安置过程中的不稳定因素,制定和完善应急预案,确保不发生规模性群体事件。对因职工安置问题引发的群体性事件,会同企业和相关部门迅速介入,妥善处置,确保事态不激化、不蔓延。

--来源网络整理,仅供学习参考(六)争取各方支持。紧紧把握国家、省政策导向和资金投向,捕捉信息、掌握重点、主动作为,加强与省厅对接,积极争取国家、省各类财政资金支持。

四、有关要求

(一)走访5户重点企业各小组至少走访一次重点企业,进行政策宣传,提供帮扶。

(二)人力资源顾问团成员至少深入服务区域企业一次,发挥专业优势,为企业提供精准专业服务。

(三)人力资源管理中心举办一次专场培训会,对县区、开发园区服务企业工作人员进行援企惠企政策解读培训。

(四)各有关单位(科室)与接对企业进行对接。

各走访小组、单位(责任人)及时健全服务企业工作台帐,包括走访企业活动记录、问题清单、责任清单、服务清单等有关内容(见附件)。并及时上报活动开展情况信息及工作台帐资料(联系人:就业科 段家平)。市服务企业领导小组办公室会同市政务目标办将对我局帮扶企业情况进行督查,并定期通报。

--来源网络整理,仅供学习参考

企业服务活动方案篇十五

企业服务年活动实施方案

撰写人:xxx 本文档介绍了xxxxx.1

各分局:

为全面贯彻落实南通市局开展的“百千万大走访”活动的工作要求,切实履行工商行政管理部门合同监管的职能,发挥行政指导作用,更好地为企业服务、为社会服务,为大局服务,不断增强工商部门服务地方经济发展的能力和水平。经研究决定,在全市工商系统组织开展“重合同守信用企业服务年”活动(以下简称“重守企业服务年”活动),结合工作实际,制定方案如下。

一、总体思路

以党的十七届五中全会精神为引领,以“五个更加”为指导,以服务科学发展为主题,发挥合同管理的职能作用,深化“百千万大走访”活动,创新服务方式,优化服务措施,拓展服务覆盖面,提高企业的认可度和满意度,以实实在在的服务,真真切切的帮扶,为企业办实事、解难题、做好事,将“重合同守信用”认定活动打造成的叫响全系统的服务品牌。

二、工作目标

-11 特事特办。同时,要加强与金融部门的沟通协作,与金融部门建立“重守”企业信息共享机制,协调制定针对“重守”企业的授信优惠政策,建立“重合同守信用”联动帮扶及优先帮扶机制,将重守企业作为优先融资帮扶的重点,搭建银企融资平台,拓宽诚信企业融资渠道,切实为企业解决融资难题,减少金融机构放贷风险。

(三)切实履行合同行政指导职能,完善服务机制。一是指导企业完善信用管理制度。结合重守企业申报及年度信用复查工作,通过集中培训、上门辅导等多种形式,指导企业完善信用管理制度,切实提高企业内部信用管理水平;二是建立定点联系制度。将辖区内“重守”企业列入合同帮扶的重点对象,分行业建立定点联系制度,把好“事前、事中、事后”三个环节,在合同审核、合同履约及企业信用动态等方面重点加强监管,加大合同帮扶力度,帮助企业规避因合同履行带来的经营风险。三是开展重守企业的回访活动。结合“重守企业”年检活动,组织开展“重守”企业回访活动,填报重守《重合同守信用企业回访情况登记表》(见附件),全面检查重守企业八项制度的建立和落实、合同示范文本的使用,合同纠纷的解决及合同履约情况;听取企业意见,及时了解企业的困难和需求,有针对性地为企业发展服务,推动企业的健康发展。

四、工作步骤

-31 活动的意义,对主要服务举措进行集中报道,营造良好的社会氛围,展示工商风貌,提升工商形象。

(三)立足实际,确保实效。各分局要针对本辖区的实际情况和工作特点,找准开展活动的切入点和着力点,科学设计、合理安排活动方式和载体,努力使各项措施切实可行。要加强对活动的督促检查,及时研究解决活动中遇到的问题,推动“重守企业服务年”活动真正落到实处、取到实效。

企业服务年活动实施方案

-51

企业服务活动方案篇十六

根据市委、市政府决定,2009年在全市开展“企业服务年”活动,全力促进我市工业企业稳定发展。为进一步加强供水服务,保障企业安全生产,经研究决定,制定水利系统“企业服务年”活动具体实施方案。

进一步优化水行政审批手续,加强和改善运行管理,强化服务,对涉水项目采取联合审批,一站式服务,切实提高工作效率。

针对今年我市雨情、水情、旱情特点,统筹规划、科学调配水源,优化供水方案,全力满足企业正常生产用水,确保工业用水安全。

充分利用生态水网工程,围绕全市工业园区规划,发展区域供水项目。投资建设商城工业园区的地表水和生活供水工程,达到初步供水能力,随时满足园区企业用水;投资建设马头生态工业城供水站,年底力争完成一期供水工程,具备供水条件;利用水网工程,积极建设馆陶化工园区的地表水供水工程,为园区企业提供水源保证;积极争取国家水利建设资金,加大成峰工业走廊、邯武工业走廊供水工程建设力度,为两廊企业提供用水保障;利用跃峰渠输水工程,向邯峰电厂、峰峰煤化工提供水源保证,以促进企业加大水源置换力度,保护邯郸市的生活水源;投资建设跃峰渠二分干续建配套工程,实施“引漳济??”,调引漳河水源入武安大……远水库,支持武安市西部工业企业用水。

拟投资10万元,更新完善工业水情实时监测系统,增加监测站点,进行水情预警提示,对用水企业实施24小时取水监测,一旦发现问题,要求值班人员及时赴现场查明原因,解决问题。建立水质监测反馈制度,在水库、滏阳河重点段布设监测断面、对重点企业及排污口水质定期进行监测,将监测结果及时向环保部门反馈。尽最大能力加大供水量,改善水质,为工业企业搞好供水服务。

企业服务活动方案篇十七

为全面贯彻落实南通市局开展的“百千万大走访”活动的工作要求,切实履行工商行政管理部门合同监管的职能,发挥行政指导作用,更好地为企业服务、为社会服务,为大局服务,不断增强工商部门服务地方经济发展的能力和水平。经研究决定,在全市工商系统组织开展“重合同守信用企业服务年”活动(以下简称“重守企业服务年”活动),结合工作实际,制定方案如下。

以党的十七届五中全会精神为引领,以“五个更加”为指导,以服务科学发展为主题,发挥合同管理的职能作用,深化“百千万大走访”活动,创新服务方式,优化服务措施,拓展服务覆盖面,提高企业的认可度和满意度,以实实在在的服务,真真切切的帮扶,为企业办实事、解难题、做好事,将“重合同守信用”认定活动打造成的叫响全系统的服务品牌。

通过开展“重守企业服务年”活动,加快我市“重守企业”的培育速度,提高“重守企业”的质量,确保“重守企业”的量质并进;指导和帮助“重守企业”建立健全信用管理制度,提高企业信用管理水平,增强“重守企业”的市场竞争力;完善“重守企业”的激励惩戒机制,扩大“重守企业”认定活动的社会影响力;提供行政指导,全面提升全系统合同监管干部报务水平,塑造工商部门的良好形象。

(一)大力推进重守企业的培育发展,提升服务能力。一是将“重守”培育发展与实施商标战略相结合。将持有知名、著名及驰名商标的企业作为培育重点,加强合同的行政指导,提供靠前服务,帮助其建立健全信用(合同)管理制度,规范信用管理流程,积极申报“重守企业”,引导企业走品牌强企之路,提高“重守企业”的社会影响力。二是将“重守”培育发展与社会大市场监管相结合。将与人身安全、财产安全密切相关的社会热点、焦点行业及重要商品分类为重点,分行业组织开展重守企业申报,着力打造“重守板块”,发挥“重守板块”的示范聚集和辐射引领作用,推进企业诚信体系建设。三是将“重守”培育发展与“合同助农”相结合,以“红盾强农惠农示范岗”创建活动为契机,指导涉农企业健全信用管理制度,加强自身信用管理,引导涉农企业积极参加“重守”活动。

(二)积极发挥动产抵押登记职能,提高服务质量。各级工商行政管理部门要充分发挥动产抵押登记的职能作用,指导企业依法融资,开辟“重守”企业抵押登记“绿色通道”,推行“一站式”服务,将受理、审查、审核三环节融为一体,做到专人受理、专人登记、专人负责,急事急办,特事特办。同时,要加强与金融部门的沟通协作,与金融部门建立“重守”企业信息共享机制,协调制定针对“重守”企业的授信优惠政策,建立“重合同守信用”联动帮扶及优先帮扶机制,将重守企业作为优先融资帮扶的重点,搭建银企融资平台,拓宽诚信企业融资渠道,切实为企业解决融资难题,减少金融机构放贷风险。

(三)切实履行合同行政指导职能,完善服务机制。一是指导企业完善信用管理制度。结合重守企业申报及年度信用复查工作,通过集中培训、上门辅导等多种形式,指导企业完善信用管理制度,切实提高企业内部信用管理水平;二是建立定点联系制度。将辖区内“重守”企业列入合同帮扶的重点对象,分行业建立定点联系制度,把好“事前、事中、事后”三个环节,在合同审核、合同履约及企业信用动态等方面重点加强监管,加大合同帮扶力度,帮助企业规避因合同履行带来的经营风险。三是开展重守企业的回访活动。结合“重守企业”年检活动,组织开展“重守”企业回访活动,填报重守《重合同守信用企业回访情况登记表》(见附件),全面检查重守企业八项制度的建立和落实、合同示范文本的使用,合同纠纷的解决及合同履约情况;听取企业意见,及时了解企业的困难和需求,有针对性地为企业发展服务,推动企业的健康发展。

第一阶段:启动部署阶段(20xx年4月30日前)。各分局要迅速召开会议,按照实施方案的要求进行动员部署。紧密联系自身实际,细化工作方案,落实具体措施,认真抓好组织实施。

第二阶段:集中推进阶段(20xx年5月至9月份)。各分局要对照工作方案,明确活动目标,结合企业年检及“重守”复查等工作,不断创新活动载体,丰富活动形式,推广典型做法,确保活动实效。分别于6月25日、8月25日前上报活动开展情况。

第三阶段:归纳总结阶段(20xx年10月份)。各分局要认真做好总结、上报工作,对活动中的典型事例,要注意收集有关材料,认真总结好做法、好经验,及时上报市局。20xx年10月10日前上报工作总结。

(一)统一思想,加强领导。开展“重守企业服务年”活动,是贯彻落实市局“百千万大走访”活动的具体措施,是服务企业、服务地方经济发展的重要手段,各分局要切实加强组织领导,细化工作任务,落实具体措施,认真组织实施。

(二)加强宣传,营造氛围。要充分运用新闻媒体、广播电台、网络宣传及专题培训、专版报道等各种方式,发挥舆论宣传的导向和监督作用,大力宣传“重守企业服务年”活动的意义,对主要服务举措进行集中报道,营造良好的社会氛围,展示工商风貌,提升工商形象。

(三)立足实际,确保实效。各分局要针对本辖区的实际情况和工作特点,找准开展活动的切入点和着力点,科学设计、合理安排活动方式和载体,努力使各项措施切实可行。要加强对活动的督促检查,及时研究解决活动中遇到的问题,推动“重守企业服务年”活动真正落到实处、取到实效。

企业服务活动方案篇十八

服务时间:每月两次 初步定在每月 10号、20号左右

服务内容 :两种方案(1)按照对方企业提出的具体需求来选定服务商

(2)服务中心根据实际情况自动匹配

服务乡镇:创业园、杏园、沣水、南定、付家

根据各乡镇实际情况与需求拟定服务时间

自动匹配服务列表:走进乡镇服务时可根据实际情况增减 一

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