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通过写心得体会可以提高我们对过去经验的反思能力，帮助我们更好地发现问题和改进自己。写心得体会时要表达真实的感受和体验，不要敷衍了事或夸大其词。希望这些心得体会范文能够激发大家对写作的热情，并帮助到大家的学习和成长。
家政护工工作心得体会篇一
在职场中，我们每个人都经历了许多不同的工作岗位与角色，承担了各种不同的职责和责任。无论是高层管理人员还是基层员工，我们都肩负着守护工作的重任。在这个过程中，我们不仅学会了如何做好自己的工作，还领悟到了一些守护工作的心得与体会。
首先，守护工作要心无旁骛。在繁忙的工作中，我们时常会面临重要与紧急之间的取舍，容易被琐碎的事务牵扯精力。然而，守护工作的关键在于认清重要的任务，并全身心地投入其中。我们应当时刻保持专注，不受干扰和无谓的浪费时间的危机，充分利用每一分钟，将最大的精力和时间用于关键工作上，确保工作的顺利进行。
其次，守护工作需要始终保持高度负责的态度。无论是高级管理人员还是普通员工，我们都肩负着守护工作的责任。不论工作的轻重缓急，我们都应当以负责的态度对待，全力以赴地完成。我们应当牢记，自己的每一个决策、每一项任务都会影响到整个团队乃至组织的发展。只有保持高度的责任感，才能真正做到守护工作的任务与职责。
再次，守护工作要善于沟通与协作。在团队工作中，很难有一项任务是由个人独立完成的，我们需要与他人密切合作，共同努力。与人沟通是守护工作的前提条件之一。只有通过沟通，我们才能够了解各方的期望与要求，避免误解与冲突。而协作则需要我们学会倾听与妥协，善于与他人合作，协调各方的利益与需求，以达到共同的目标。
此外，守护工作需要时刻保持学习的心态。职场环境在不断发展变化，技术与知识的更新速度也越来越快。我们不能满足于已有的知识与技能，需要不断学习与提升自己。只有通过学习，我们才能够跟上时代的步伐，适应工作的变化与挑战。同时，学习也可以让我们从中获得宝贵的经验与教训，不断修正与完善自己的工作方式与方法，提高工作效率与质量。
最后，守护工作还需要积极面对困难与挑战。工作中总会遇到各种各样的困难和挑战，这是无法避免的。守护工作的关键在于我们是否有勇气面对困难和挑战，并且主动寻找解决问题的方法和途径。与其抱怨与埋怨，不如积极寻找解决办法，勇敢地面对并克服困难。只有积极面对挑战，我们才能够在其中取得成长和进步。
总之，守护工作要心无旁骛、始终保持高度负责、善于沟通与协作、保持学习的心态，并且积极面对困难与挑战。只有在这样的心态下，我们才能够真正地守护好我们的工作，为组织发展做出自己的贡献。守护工作不仅是一种责任与义务，更是一种对自己和他人负责的态度和行动。让我们始终牢记这些心得与体会，努力成为一名守护工作的合格从业者。
家政护工工作心得体会篇二
照护工作是一项要求身心健康、细致耐心、富有爱心的职业。作为一名照护工作者，本身需要具备慈悲心、责任心、尊重他人和给予完整关注等多种素质。在照护工作中，我们需要关注老人的身体和心理健康，力求为他们创造安全舒适的生活环境，提供他们需要的支持和照料。
段二：工作经验。
作为一名照护工作者，我们要始终保持耐心和关心，认真执行我们的职责。经过多年的工作，我感到，在照护老人时最重要的就是建立起信任的关系。我们需要通过尊重他们的意愿和选择，主动去了解他们的需求和爱好，与他们建立密切的感情联系，以便我们更好地照顾他们，满足他们的需求。
对于照护工作，我认为最重要的就是要照顾老人的情感需求。年迈的老人经常会有孤独感和失落感。我们需要花时间聆听他们的故事和感受，帮助他们释放内心积压的情感，分享他们的快乐和痛苦，并不断鼓励他们找到生活的乐趣和意义。
另外，我们需要认真关注老人的安全问题。老人在日常生活中可能会面临诸如跌倒、烫伤、滑倒、误食和煤气泄漏等各种危险。我们需要时刻注意他们的环境和行动，确保他们的安全。
段三：工作困难及解决方案。
照护工作并不是一项轻松的工作，我们会遇到各种困难和挑战。例如，与老人沟通可能存在语言和文化差异，或者老人可能会有接受帮助的抵触心理。此外，我们要面对老人身体和心理状况的不同程度，有的老人可能需要我们更多的照顾，而有的老人则可能对我们的帮助有抗拒心理。
为了解决这些问题，我们需要经常与同事和管理层交流，分享我们的经验和想法。我们可以通过参加培训和会议了解最新的照护方法和技能，提高我们的专业能力。另外，我们也可以与家属建立良好的沟通，了解他们的要求和建议，以便更好地为老人提供服务。
段四：工作收获。
虽然照护工作很有挑战性，但它也给我们带来了许多收获。我们的工作让老年人得到照顾和关爱，帮助他们度过晚年。在照护工作中，我们也能感受到老人的感激之情，鼓励我们继续为他们服务。此外，照护工作还会带来一种内心的满足感，让我们意识到我们的工作是有意义的，可以为社会做出贡献。
段五：结论。
在照护工作中，我们需要保持敏锐的观察力、强大的耐心、细致入微的技巧和简单友爱的进取心。我们要始终记得自己的职责和义务，不断提高我们的专业素养，为老人提供最好的服务。在未来的工作中，我们还需要不断学习和进步，不断发掘自己的潜力，为社会贡献出更多的力量。
家政护工工作心得体会篇三
援护工作是一项繁重而艰苦的任务，它要求我们具备专业知识和技能，同时要有坚强的意志和高度的负责精神。在参与援护工作的过程中，我深刻体会到了许多经验和感悟，这些经验不仅仅是为了完成任务，更是为了从中学到更多的知识和技巧，从而提高自己的实践能力。在这篇文章中，我将分享我对援护工作的心得体会，希望能对大家有所帮助。
第一段：了解援护工作的重要性和意义。
援护工作是为了帮助那些处于困境中的人们，提供物质和精神上的支持。对于他们来说，这些援助是他们重建生活的重要一步，是一个温暖的希望。在援助工作中，我意识到我们的工作不仅仅是提供帮助，更是为了传递爱和希望的一种方式。我们的援助工作能够改变人们的命运，让他们重新找到人生的希望，这让我深感对援助工作的责任和使命感。
第二段：培养专业知识和技能的重要性。
援助工作需要我们具备一定的专业知识和技能，因此，持续学习和不断提高自己的能力是十分重要的。通过参与援助工作，我体会到了不同领域的知识对于提供有效援助的重要性。例如，在医疗援助中，我们需要了解常见的疾病和急救技能；在教育援助中，我们需要掌握一定的教学方法和心理辅导技巧。不断学习和拓宽知识面，才能在援助工作中更加专业和有效地帮助他人。
第三段：发展灵活应对的能力。
在援助工作中，我们往往面对的是各种各样的困难和问题。这些问题可能涉及到心理、经济和社会等各个方面。因此，我们需要培养灵活应对的能力，以便能够有效地解决问题。在实践中，我学会了灵活运用各种方法和策略，根据不同的情况制定出最佳的解决方案。同时，由于援助对象可能具有不同的文化背景和习惯，我们还需要尊重和理解他们的生活方式，以更好地进行援助工作。
第四段：注重与团队的合作。
援助工作往往需要与团队一起合作，这要求我们具备良好的团队合作能力。通过与团队成员的紧密配合，我们能够更好地处理工作中面临的挑战和困难。与团队成员交流和分享经验，不仅能够有效提高工作效率，还能够从中学到更多的知识和技能。在援助工作中，我体会到了团队合作的重要性，并在实践中不断锻炼自己的合作能力和团队精神。
第五段：心怀感恩，传递阳光。
援助工作中，我们常常目睹许多困境和苦难。每一次成功的援助，都是对我们的肯定和鼓舞。然而，更重要的是我们能够学会感恩，学会如何给予他人阳光和希望。通过我们的努力，我们能够改变他人的命运，帮助他们重新找到人生的快乐。每一个被我们援助的人都感激我们的付出，这种感受让我更加坚定自己在援助工作中的信念和决心。
总结：
通过参与援助工作，我不仅获得了专业知识和技能，更培养了灵活应对和团队合作的能力。援助工作是一种奉献和付出的过程，同时也是一种成长和收获的过程。通过我的亲身经历，我深深体会到了援助工作的意义和价值，也懂得了如何将援助的阳光和希望传递给每一个需要帮助的人。我将继续投入援助工作，不断提高自己的能力，为更多的人提供帮助，让世界变得更美好。
家政护工工作心得体会篇四
时光飞逝，时光如梭，紧张而有序的一年又要过去了，自从20__年接手中国移劢____分公司线路维护和集客维护工作以来，忙碌的一年里，在领导及各位同事的帮劣下，我顺利完成了本年度的工作。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和迚展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，劤力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。月份迚驻____，开始担任____地区线路维护和集客维护工作区域管理员。在任职期间，我秉承认真完成工作，劤力学习，积极思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦学习与业知识，使个人能力逐步提高，认真完成好各项工作。下面将我任职期间的工作、学习、生活情冴做个总结。
一、加强与业知识理论的学习，不断提高自身素质。
工作中，作为管理员一定要把知识学的全面，线路传输和集客、ims语音电话等相关知识要理解、透析，工作迚展才能顺利。我在线路传输知识方面相对薄弱，就在空余时间，寻找了一些线路传输相关的资料学习，了解olt终端设备的功能，sdh光端机传输设备的基本原理，还有在故障抢修中如何去快速及准确的定位故障点，需要注意哪些细节点等。每天的一点一点学习，时时刻刻的迚步，我从当时就深知自己肩上的担子及责任，暗暗在心里给自己的定个目标：“脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作亍细，古今事业必成于实”。
二、坚持原则，严格落实各项规章制度。
每一个企业都有他的规章和制度，同样的这个区域也制定的严格的规章制度，这让我们可以更好的作业。不过我个人认为有些地方丌是很妥当，虽然是客观原因。工作的时间非常紧密，但人员配置丌足。虽然有时候没有故障，巡检看护就算轻松的了，但是干活时间毕竟很累啊，整个____线路传输1790多条中继段需要维护和巡检看护，还要时刻处理集团客户的业务纠纷和故障，这样每天都是如此，班组个人的休息时间从何谈起?而丏上班期间还要为一些琐事而烦恼，怎么能够保证我们队伍人员内心的平衡达到有效控制的目的?____线路传输和集客维护班组明则分为两个班组，实际共有人在两个与业中互相交错作业。虽然在规范制度下我们很累，但是我们的希望都没有放弃都想把____区域给做好，所以我们坚持，我们还是要继续向前奔跑。
三、模范带头，细化职责，规范流程，抓好班组队伍建设。
要作为一个优秀的管理员，本身自己必须以身作则，不但要把公司要求的规章制度时刻牢记在心，自己还要在工作中必须带头做好，冲锋陷阵。还要必须要深入了解自己的员工，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓劥，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心不器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朊友关系。对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对亍年轻新迚员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝丌姑息;同样还要让大家了解到你一直在劤力地想把这个班组带好，____成为____最好，想让每个人都得到领导的肯定不认可，这样他们就会从心里折朋不你，才能更好的抓好班组队伍建设。
四、存在不足。
成绩丌讲丢不掉，问题不讲改不了。在取得成绩的同时，我也深深的感觉到了自己的不足：
1、理论学习还丌够，部分与业的传输知识欠缺。
2、对员工的关心还丌够，由亍工作繁杂，时常会有厌烦情绪，工作不到位。
3、不够大胆，对一些问题存在牵就思想。
以上是我个人年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就丌凡”。在以后的工作中，不管工作是烦燥的还是多彩多姿的，我都要丌断积累经验，不各位同事一起共同劤力，勤奋的工作，刻苦的学习，劤力提高与业知识和工作技能，过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前迚，取决亍我们是否具备强烈的责任感、孜孜丌倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神，我相信，只要脚踏实地，拼搏迚取，牢记宗旨，必能淬炼自我，工作游刃有余，必能使我们公司在____移劢业务开拓出新的局面，更好的发展。
20__年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、20__年全区主要维护指标完成情况和通信能力。
1、光缆维护指标完成情况：
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97%，同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%，与去年同比(8次，2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;。
干线微波未发生阻断;。
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况：
本地网市话线路合格率：86%。
用户障碍申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百门障碍历时：391.17分钟，同比降低25.83分钟。
修复及时率：99.06%。
3、服务指标：
端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%，端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
二、20__年完成的主要运行维护工作任务。
(一)确保网络安全畅通。
20__年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实“三盯”制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少50%，历时减少68%。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的93。75%，带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次，22个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。
20__年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计，20__年8月召开全区机房环境治理电视电话会议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里，区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米，费用228万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作：
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%，运维部对此进行了跟踪调查，协调相关部门，核实中元公司电路资料，将相关地州市分公司的7_24小时工位电话报至大客户网管中心，使故障直接派发到基层维护人员，制定调度流程，制定出相应的应急方案，对障碍进行全程跟踪，形成障碍处理闭环管理。
使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议，并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11。3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
一、新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房，可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件，其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次，调拨备用机盘200余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。
此外，完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖论文活动。
(四)运维专项重点工作。
1、网络优化。
在省内传输干线层面上，为提高重要大客户电路安全可靠性，进行了240_2m出租电路的调整。截止目前，重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。
配合省内pdh设备退网工作实施，将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施，进行了数据155m、2.5g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间，临时增开省级、省内交换电路100_2m疏缓了节日期间通话量骤增现象。
数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继，至此，全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速，在三月份新增两条155m出疆中继，使得中继总和达到900m，在11月份，将出疆中继提升到2.5g，另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合，将ip网络由三层网络转变为两层网络。
交换专业从20__年9月开始，针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作，改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。
全疆七号信令监测系统建成运行，监测了所用互联互通信令链路，为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2、通信机房安全整治。
通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容，从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全，项目小组积极组织做好前期准备工作，先易后难;严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接，对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中，奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收，昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审，吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段，年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会，在全区全面推广。整治后，实现了三线分离，消除了安全隐患，对机房的布局进行了调整，为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
3、本地网线路整治。
在对20__年整治工作进行安排时，坚持早计划、早部署，并注意加强过程管理。下发了《关于20__年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好20__年本地网线路整治设计预算审核工作，共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万，7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查，并对20__年下半年批复的整治工程进行了验收，针对每个本地网检查情况下发了检查通报。
为配合adsl等数据业务开放，针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状，全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪，保证了设备安装和运行良好。
为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划，按月分别上报维护量统计与维护质量统计，我部对作业计划落实情况进行不定期检查。
通过两年的整治，线路质量得到了提升，各项维护指标均有不同程度的提高，百门障碍率较去年同期减少0.24%;障碍修复及时率较去年同期提高0.20%，电缆保气率86.1%，较去年同期提高15.83%;资料准确率97.01%，较去年同期提高11.45%。
4、dwdm机盘清洁除锈。
针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题，经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判，决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任，施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难，加班加点，历时5个多月，完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治，在南疆片区安装站房防沙门29个，对40个站房通风口做了防尘过滤处理，对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良，无人站设备故障率由70%下降到55%。
5、本地网综合化集中维护工作。
根据集团公司统一部署，区公司成立了本地网综合化集中维护工作领导小组和工作办公室。结合我区实际，制定了《新疆电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合bpr流程重组，对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复，统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程，采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培训，各分公司已完成工作项目验收自查。目前，11个本地网已完成各专业物理平台集中、9个单位完成数据专业纳入、6个本地网完成组织机构调整、8个本地网实施了一点受理与闭环管理、2个本地网完成流程修订并开始执行、14个本地网开展了人员培训。今年全区将努力争取达到集团a级验收标准。
6、本地网网络资源集中管理。
今年的清查工作由省会城市向全区各本地网逐渐扩大。区公司年初统一下发了20__年本地网网络资源工作指导意见、动态管理和考核实施细则，组织了两次全区工作检查。各本地网对城区和县城的主配线管线、光缆资源进行了全面清查。管线资源清查投入约2500万元、非管线资源系统投入近1000万元。目前，十六个本地网全部完成主城区管线清查，数据入库率达到100%，从清查进度上基本达到了、集团公司要求。各地配线清查已达到60%、25%的录入工作量。各本地网完成了本地网资源管理系统软硬件安装调测任务，全部完成物理数据清查，部分本地网进行了逻辑关联数据录入。城区管线资源的清查入库意味着资源管理工作起步阶段最为艰巨的攻坚战已接近尾声，前期准备工作即将完成。资源数据将从相对静态的清查整理进入动态管理的新阶段。同时本地网网络资源管理核心队伍初步形成，各级管理人员对资源集中管理的认识不断深化。
初步启动了清查数据的动态管理工作。各分公司针对实际情况进行了有益的探索。其中乌鲁木齐、伊犁、哈密、昌吉等分公司通过相关部门的共同努力，从施工源头抓起，建立和落实了有效的动态管理体系，使清查数据的准确率得到了保证。
7、isup改造及规范网间主叫号码传送。
在20__年完成了所有dc1平面及省内dc1至dc2，省内dc2之间长途电路的isup改造工作的基础上，20__年在全网组织实施了第二阶段的isup改造工作，使全网最终达到统一采用isup信令方式，提升网络对isdn及其补充业务的支撑能力。
今年，规范网间主叫号码传送工作正式在全网实施。共涉及16个本地网78个县业局的近200个端局，实施难度相对较大。目前工作已进入收尾阶段，年底将全面完成。
(五)深化运维管理工作。
1、网络分析。
为了进一步提高网络运行分析工作的时效性、纵向深入性及横向联合性，我部定期召开网络分析会，下发了《关于进一步做好全疆网络分析工作指导意见》，对全疆各分公司的网络运行分析工作统一做出基本要求，逐步在各本地网推行从日到周到月的网络运行分析制度，并下发了部分分析模板。各地州市分公司在此基础上，结合各本地网的实际情况进行了细化和落实。使全疆的网络运行分析工作逐步向支撑市场经营决策，提高网络服务质量，降低企业运营成本的发展目标迈进。
2、网络运行生产调度。
网络运行维护生产调度制度自20__年3月开始实施，各单位每周定期上报网络运行周报，区公司运维部各专业主管通过周报对各单位提出的问题及时反馈和协调解决。运维部每月召开由各技术支援中心、网管中心和区大客户部门共同参加的网络质量分析生产调度会议。出版网络运行简报十期，共收集31周、393份周报。网络生产调度工作在节假日重要通信保障、应急预案修订落实、网络安全、通信障碍传报等方面进行了协调布置，绝大多数网络运行质量问题得到及时解决或反馈，为保证全网运行质量，建立应变机制，形成上下沟通的闭环管理起到了积极的作用。
此外，在运维考核的管理上，变结果考核为过程控制。加强了维护管理工作的时效性，保证各项指标完成良好。
3、维护成本管控：
根据集团公司的要求，对维修费管理做了积极地探索，首先明确了各部门的职责，制定了修理费管理办法，落实管理制度。区公司指导各分公司运维部在全面预算管理的基础上，按照专业定额制定年度维修费预算。每月度、季度汇总上报包括维护和财务两个部门的维修费支出情况。分专业统计后，对各专业所需的修理费有了一个初步分析数据，为今后进一步做好维修费定额测算打下了基础。由于此项工作今年刚开始实施，各分公司管理水平参差不齐。其中伊犁分公司运维部能够认真按照区公司的要求，对发生的每一笔维修费进行登记，月底与财务部进行核对，对不符之处进行了解，较好地做到了对维修费的管理。
在日常维护中注重合理使用维护费，节约维护成本。今年根据新业务开放和军区光缆建设情况，租用了喀什-塔什库尔干南疆军区光缆上开通的5个2m电路，并将其中一个2m倍增为8个2m。停用了喀什-塔什库尔干的卫星电路及necvsat卫星电路，一年节约转发器租费159.38万元。
加强闲置设备管理。成立了闲置设备调配中心，并初步展开工作，将各地州分公司的闲置设备集中调拨管理。今年对奎屯、阿克苏分公司进行了调查清理，为各分公司和技术支援中心调拨传输、交换、数据、电源闲置设备25套，价值近千万元。
(六)应急通信工作。
支撑大网、保障通信。20__年2月为喀什地区伽师—巴楚地震灾区提供应急通信保障，新疆电信公司得到了自治区领导和各新闻媒体的一致好评，，被评为自治区抗震救灾先进单位，受到集团公司通报表彰。
在完成好应急通信保障、大网支撑的同时，坚持“平战结合”的原则，积极进行市场开拓。新疆机动通信局先后为克拉玛依石油钻井公司等单位进行了大量的数据、语音、图像的演示工作，用户反响强烈，签订了出租60套vsat小站地协议或合同。现已出租48套vsat小站设备、光缆1条，全年可收入70万元。通过努力，vsat市场的开拓必将为新疆电信创造出了一个新的利润增长点。
完成了对新疆党政专用电信局的剥离工作。
三、20__年运维工作存在的问题。
(一)网络安全还存在薄弱环节。由于我区出疆网络不够完善，目前基本无备用信道，一旦光缆干线或设备发生障碍，则由于不能及时完成自动倒换和人工调度工作而造成指标无法完成。面对出疆干线故障造成的申告次数骤增情况，对故障的应变可控性较弱。
全疆网上发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
全网发生多起通信障碍，暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题，是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
(二)端到端电路故障申告率仍偏高，接近集团的5%指标，有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理，特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。
(三)本地网综合化集中维护工作，数据专业没有全部纳入运维部门，不能实现各专业集中;受机房搬迁影响，物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中监控率较低，没有达到集团要求。
(四)年来运维部门的维护人员调动频繁，由于人员缺乏，已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离，维护队伍人员素质降低，甚至不具备基本的上岗条件，局数据不会制作，简单的日常技术操作无法进行，维护工作停留在表面，很难深入细致。
(五)机房环境虽然进行了一次突击整治，但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程，把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。
一、改变思想、转换角色、融入公司新团队。
我是今年三月进入公司。之前，一直在部队从事通信线路维护方面的工作。虽然对线路维护方面知识和规章制度有一定了解。但是，加入到公司后才发现，自己所掌握的知识离公司的标准要求还有一定距离。“不懂就学”，我是这么想的也是这么做的。为了更好地融入公司这个团队，为以后工作打好铺垫。我加紧对公司各项规章制度的学习和理解。并严格遵守公司得相关规定。仔细对线路图纸进行查阅，遇到不懂不会得问题及时向领导和同事们请教。经过一段时间的了解和熟悉。不仅增长了知识，开阔了视野。而且为干好本职工作充满了信心。
二、加强专业知识学习、努力提高自身素质。
20__年已经过去，面对新年即将开展的工作，作为一名设备维护管理人员，回顾过去这一年，我们设备管理部门全面贯彻公司的“五化”标准，努力维护保养好生产设备，最大限度地做到设备利用最大化，减少设备故障，缩短设备维修怠工时间，提高设备的利用效率，减小设备生产产品的误差，使产品加工做到更精细，更标准，提高产量，降低成本，增加公司的利润的目的。在公司领导和各部门的支持和配合下，我们设备部已经较好的完成了公司交给的任务和设备部的本职工作，虽然我们在很多工作和设备维护方面有了很大的改善和加强，但是仍有一些问题需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建议如下：
一、工作责任制。
明确每个维护人员的工作责任，细分其工作职责和工作范围，避免因为工作性质不明确而相互推脱责任，以免因此产生不必要的矛盾和冲突，更好地便于工作管理和设备维修维护，减少设备怠工时间，优化设备维修流程。
二、工作记录总结。
加强工作记录管理，做好每天的工作日志表填写记录，对常见设备故障进行汇总和问题分析，经常出现问题的设备做重点管理和维护，对常见的问题和故障做跟踪和记录，对常换的配件作登记和备件，以免下次发生同样故障时，没有配件而增加太多的停机时间，对常见的问题和故障做出解决和维护的最佳方法，并对此进行总结和记录，做到部门之间，维护人员之间更好的技术交流和学习。
三、巡检、维护。
加大巡检力度，希望每位维护人员能够做到上班后首先对所管理设备和区域巡检及设备异常问题收集，对于这些问题及故障按照其重要性和时间利用性做好维修计划，以便更好的做好维护保养工作。在工作中认真听取操作工的反映，制定好更好的问题解决方法和改善措施。
四、工具及配件房管理。
请每位维修人员照管好自己的工具，不要乱放乱丢，每次维修完毕后检查现场，清点工具，以免遗失工具或其他人员拿走使用。借出去的工具请做好记录或收还，没有归还的要及时追要，他人弄丢的要让他赔偿。如有请假或离职的请做好工具交接工作，以免来后找不到或丢失。
配件房里的配件要常做整理和归类，检修后多带的配件或还能使用的配件要归位，不要到处乱摆，以免以后需要时找不到或浪费时间，配件房要大家分人，分时管理，人员离开配件房后要锁门。工具车同样要锁好，管理好。
五、队伍建设。
请尽快编制好人员，以便于工作的顺利进行及开展。目前设备部人员编制过少，造成员工工作负担太重，满腹怨言，很多设备维护管理工作不便开展。加强维护员工的专业知识和维修技能，针对具体设备，具体问题做培训和讲座，定期开展工作交流会，针对某一设备，某一方面做讨论分析，增加员工对设备的了解认识和专业水平，努力把设备部门打造成一支高专业技能，好操作能力的团队。
最后我希望能够适当地提高设备部维护管理人员的工资和待遇，以便于更好地使员工安心，踏实的工作，留住人才，有利于设备部的管理和开展工作。
我祝愿所有设备维护人员身体健康，心情愉快，希望20__年设备维护保养工作在全体员工的团结合作和领导的英明带领下能够圆满，愉快的进行下去。
岁末将至,回望一年来的工作,通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路,也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善，在比去年总体维护业务单价下滑的情况下，通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结：
一、电缆、宽带维护业务。
电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源，所以中心对此一直是重管理、严要求，不允许有丝毫的差错，并配合主业编制了《终端服务规范手册》，规范了各项终端维护工作，并加强完善了各项考核制度。
通过努力，我中心全年完成市本级电缆维护业务收入123.5万元,装拆移机收入33万元,宽带维护业务收入119.99万元,完成开化、常山事业部数据宽带维护收入60.1万元,接入点机房发电收入18.1万元.总计完成业务收入354.69万元.
二、移动光缆维护。
自我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的c3、c4网光缆的维护业务，维护工作也一直被移动公司所肯定，移动公司将原先未予以代维的327km光缆线路也交由我中心维护管理，维护线路由原有521公里增加至848公里，同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度，我中心针对此次管理考核办法的制定同时对维护工作进行了总结，制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例，并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。
通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力，维护工作取得了一定的成绩，其中完成主要工作有：向施工地派驻“三盯”人员248人次，排除障碍隐患点55处，整理线路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3处，更换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆46根;进行移动抢修16次，其中因松鼠咬断纤5次，被车刮断6次，被枪击断纤1次，森林火灾1次，因外力施工断纤1次，自然断纤2次，全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特殊巡回24天;线路维护质量检查83天;护线宣传平均每人72天，对沿线378个村庄张贴了宣传标语，与沿线349名村支书及村长的建立了联系，同时为了保障巡线员的安全工作，中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保护器具，并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性，鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果，自至今移动维护3年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。
以上工作移动公司都给以了充分的肯定，截至12月我中心共完成维护业务收入74万元。
三、设备安装业务。
设备安装对于我中心来说是白手起家，从无到有，在经历了配合学习阶段、加强熟练阶段，到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺，全年预计完成综合工日7000余工，预计业务收入达到28万元左右。
四、其它业务。
期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作，截至目前为止，业务收入为10万元左右。
全年光缆熔接施工1芯左右，由于未进行单独核算，所以业务收入无法预计。
当然，在取得成绩的同时，我们也看到了自身存在的许多问题，其中管理上还是存在漏洞，线务员的思想教育及业务素质还有欠缺，与用户的沟通能力不够等问题，在新一年的工作中将进一步改善。
通信技术中心工作计划。
为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要，公司撤销了原网络维护分公司，继而成立了通信技术中心，目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力，提高各项维护工作的质量与水平，增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下：
一、以提升服务质量为契机，狠抓业务发展。
20__年以来经过大家的共同努力，维护业务收入取得了可喜的成绩，并实现了利润的持续增长，在接下来的工作中，我将继续转好服务质量管理，控制成本，全面完成业务收入预算指标。
1、光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作，加强维护队伍素质建设，进一步完善计件考核办法，加大巡线员考核力度，按照签订的代维协议和移动公司的考核标准，严格做好每一项工作，让移动公司满意，让市公司放心。
2、光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训，定期组织技能大比武，不断提高熔接人员的业务技能水平，同时要严格做好每次的割接、抢修工作，坚持做到抢修、割接不超时，积极打造优秀的品牌形象。
3、设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作，严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求，保质保量的完成设备安装工作，取得业务上的突破。
4、智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋，而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此，接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源，大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训，迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍，拓展该类业务。
二、进一步明确岗位职责，增强员工工作责任感。
工作责权不明确，分工不清晰，往往是造成员工的工作积极性下降，工作效率不高的主要原因，为此，通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况，进一步细分岗位职责，规范施工流程，使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，清楚什么岗位做什么事以及该做什么，不该做什么，以此明确员工的工作目标，强化员工的责任和流程意识，完成各种资源的合理配备，进一步提高工作效率。
三、进一步加强内部管理，完善监督、检查和考核制度。
继续强化监督、检查管理，建立健全监督、检查和考核体制，切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向，充分结合每个岗位的实际工作，狠抓责任，落实到人，进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。
四、完善服务质量分析制度，不断提高维护服务质量。
进一步提高对每月服务质量数据分析的能力，从数据中找问题，对发现的问题作出及时响应，针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量，发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员，促进人员的良性循环。
五、继续抓好安全生产、安全保卫工作。
通信技术中心将继续落实安全生产、安全保卫各项基础工作，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系，加强安全知识教育，提高全员安全防范意识，进行不定期的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患，确保企业安全稳定运行。
家政护工工作心得体会篇五
援护工作是一项充满挑战的任务，无论是在灾难中挽救生命的医疗援助，还是为社会弱势群体提供帮助的社会援助，都需要援助人员抱着一颗同情、责任心和坚韧的精神。在参与援护工作的过程中，我深刻体会到了很多东西，也收获了许多宝贵的经验。以下是我对援助工作的心得体会。
首先，援助工作需要强大的心理素质。在援助现场，我们面对着各种各样的困境和痛苦，有可能看到病重孩子的呻吟，有可能目睹灾民们家破人亡的现场。这些都会给援助人员带来非常大的心理压力。因此，我们需要有足够的心理素质来面对这些困难，保持自己的冷静和淡定。只有这样，我们才能更好地履行我们的职责，提供有效的援助。
其次，团队合作是援助工作中不可或缺的一环。在援助工作中，往往需要不同领域的人员协同合作，才能够更好地完成任务。就像医疗援助中，医生、护士、志愿者等各方人员需要密切配合，互相协调，才能确保病人得到最好的治疗。因此，作为援助人员，我们需要学会与他人合作，充分发挥团队的力量。
此外，援助工作需要十足的责任心。作为援助人员，我们肩负着救死扶伤的使命。在一线救援中，我们必须时刻保持警惕，严格遵守工作流程和操作规范。我们不能因为工作繁忙或者疲劳而松懈，更不能因为个人原因而放弃救援责任。只有将责任心融入到援助工作中，才能够给予受援助者最真诚的帮助。
同时，援助工作需要全身心的投入。在援助现场，我们见证了许多人们的悲惨遭遇，看到了他们的需求和希望。这些事实使得我们产生了一种强烈的责任感和决心，要尽自己最大的努力去帮助他们。因此，我们需要做好身心准备，将自己的注意力完全集中在援助工作上，用实际行动为那些需要帮助的人付出。
最后，援助工作需要不断学习和提升。在援助工作中，我们经常会遇到各种不同的情况和问题，这就要求我们不断学习新的知识和技能，提升自己的专业素养。只有不断地充实自己，我们才能更好地应对各种情况，提供更高质量的援助服务。
总之，援助工作是一项充满挑战的任务，需要援助人员具备强大的心理素质、良好的团队合作意识、十足的责任心、全身心的投入和持续的学习和提升。通过参与援助工作，我深刻体会到了这些要素的重要性，并从中收获了许多宝贵的经验。相信只要我们将这些经验牢记于心，并不断完善自己，我们就能更好地履行援助人员的职责，为需要帮助的人们带去温暖与希望。
家政护工工作心得体会篇六
医护工作是一种特殊而崇高的职业，需要医护人员不断学习和成长。作为一名医护人员，我对医护工作有了一些深入的理解和体会。下面将从关注患者、团队合作、自我成长、职业责任和心理承受能力五个方面，分享我的医护工作心得体会。
首先，作为一名医护人员，关注患者是最基本的职责。每个患者都有自己的故事，他们对医生和护士充满了希望和信任。因此，我们要始终保持同情心和耐心，倾听患者的需求和恐惧，并尽力为他们提供安慰和支持。坚持以人为本的原则，关注患者的心理健康和社交需求，而不仅仅是身体健康。只有真正关心患者，才能更好地为他们提供医疗和护理服务。
其次，团队合作是医护工作的重要组成部分。在医院中，医生、护士、技师等医护人员要紧密合作，形成高效的工作团队。我深刻认识到，护理和医疗是相辅相成的。有效的沟通和合作可以提升工作效率，避免疏漏和错误发生。在团队合作中，要积极交流，融洽相处，共同协作解决问题，以提供更好的医疗服务，同时增加职业道德和责任感。
第三，自我成长是医护人员不可或缺的一部分。医学和护理是不断发展和进步的领域，所以我们必须持续学习和提高自己的专业素养。我经常参加专业研讨会和学术讲座，阅读最新的医学期刊和研究论文，以充实自己的知识储备。此外，我也注重培养自己的技能和经验，通过参与临床实践和交流学习，提高临床技能和处理能力。只有不断追求进步和改进，我们才能为患者提供更好的医疗和护理服务。
第四，职业责任是我们作为医护人员应尽的义务。医护工作涉及生命和健康，我们肩负着庄重的使命和责任。我们要保持职业道德和操守，在工作中始终遵守法律法规，保护患者的隐私和权益。此外，我们还要提高自己的沟通和解决问题的能力，为患者提供最佳的医疗和护理服务。职业责任意味着我们要时刻承担起照顾好患者的责任，并为之全力以赴。
最后，心理承受能力是医护工作中的一项重要素质。在医院工作中，我们常常面对各种各样的患者和情况，其中不乏病情严重和患者离世的情况。这些困难和挑战对我们的心理状态提出了很大的考验。要做好医护工作，我们必须具备调节情绪和压力的能力，淡化自己的情绪，保持冷静和专业。同时，我们还要寻找适合自己的心理宣泄和放松方式，以保持良好的身心健康。
总之，医护工作是一项伟大而崇高的事业，需要我们不断学习和成长。通过关注患者、团队合作、自我成长、职业责任和心理承受能力等方面的努力，我们将能够提供更好的医疗和护理服务，为患者带来健康和希望。我将一直努力学习和进步，为医护事业贡献自己的力量。
家政护工工作心得体会篇七
第一段：引言（150字）。
医护工作是一项既尊贵又艰巨的职业。作为医护人员，我有幸参与了多年的医疗工作，并积累了一些心得体会。这些经验不仅仅对我个人的成长有所助益，也对提高医疗服务质量起到了积极的推动作用。在本文中，我将分享我的医护工作心得体会，以期能够为同行提供一些参考和启迪。
第二段：坚持以患者为中心（250字）。
作为医护人员，我们的首要任务是服务患者，因此，我一直坚持以患者为中心的理念。在与患者的接触中，我尽量去理解他们的需求和思考他们的感受。每个患者都是独一无二的，所以要根据他们的不同情况，注重个体化的关怀和治疗方案。我常常鼓励患者积极面对疾病，与他们建立信任和共鸣，使他们感到被尊重和关怀。我相信，只有真心关爱患者，才能真正帮助他们恢复健康。
第三段：注重团队合作（250字）。
医护工作需要各个环节的密切配合和紧密协作才能顺利进行。因此，我深深体会到团队合作的重要性。在团队中，每个人都有自己的专业知识和技能，也有不同的角色和职责。只有相互尊重、合作无间，我们才能为患者提供高质量的医疗服务。我常常与我的团队成员分享经验，相互学习，相互支持。我们会定期举行团队讨论会，共同研究更好的治疗方案和护理方法。通过团队合作，我们能够更好地满足患者的需求，提供更安全、高效的医疗服务。
第四段：不断学习和提升自己（300字）。
医学是一门不断发展和进步的学科，要跟上医学的最新知识和技术，需要我们不断学习和提升自己。我经常参加各种医学研讨会和专业培训，及时了解最新的医学进展和治疗方法。我会积极阅读相关学术文献，尝试新的诊断和治疗方案，并在临床实践中不断优化和改进。除此之外，我也注重锻炼自己的沟通和协调能力，因为良好的沟通和协调是提高医疗服务质量的关键。在不断学习和提升自己的过程中，我不仅不断丰富自己的知识储备，也能更好地回馈社会，为更多的患者带去健康和希望。
第五段：心态调整和自我保护（250字）。
医护工作的压力巨大，往往需要面对生死、病痛和悲伤。因此，保持良好的心态和自我保护至关重要。我常常通过锻炼、读书和与家人朋友交流来调节自己的情绪和心态。对于工作中的负面情绪，我会及时倾诉，及时放松自己，避免产生长期紧张和焦虑。我也经常与同事们交流，相互鼓励和支持，共同度过难关。同时，我会定期抽出时间，参加一些娱乐和放松的活动，让自己在繁忙的工作中得到调节和恢复。保持良好的心态和自我保护，不仅能提高工作效率，也能保证自己的身心健康。
结论（100字）。
作为医护人员，我们承担着重要的责任，服务于患者的同时也需要关注自己的成长和健康。通过以患者为中心、注重团队合作、不断学习和提升自己、调节心态和自我保护，我们能够更好地开展医护工作，提高医疗服务质量。同时，我也希望更多的医护人员能够积极分享和交流心得体会，共同进步，为社会健康事业的发展做出更大的贡献。
家政护工工作心得体会篇八
在照护工作中，无论是医护人员、护工还是家属，都需要具备一定的技能和经验来确保受护者得到最佳的照顾。为了更好地完成照护工作，我不断总结和归纳自己的经验，不断学习和进步，现在我在照护工作中有了更深入的体会和经验。本文将会分享我在照护工作中的心得体会，希望对同行们有所帮助。
第二段：培养同理心和耐心。
在照护工作中，同理心和耐心是非常关键的。首先，我们要理解受护者的感受和需求，像是需要安慰、需要陪伴，还可能需要帮助完成一些基本的生活需求。我们要关注受护者的情感体验，理解他们的困境和苦痛，并尝试用温暖的话语和微笑去安抚他们。耐心也同样重要，有时候我们需要花费很长时间来完成某一项照护工作，而这时候我们要保持冷静和耐心，并尝试配合受护者的需求以及他们的节奏。当我们付出不懈的努力来满足受护者的需求时，我们会获得各种形式的感谢和肯定，这是我们最大的动力。
第三段：加强沟通和合作。
照护工作往往需要多方面的协同合作，无论是医护人员、护工还是家属，都需要和其他人建立良好的沟通和合作关系。这主要体现在如何更好地传递信息，了解受护者的状态和需求、相互把握任务进度等方面。在我自己的工作经验中，我会在每天视察的时候和其他同事和家属进行沟通，了解受护者的情况以及各自的任务安排。并且，我常常尝试和受护者交流，主动地询问他们的想法和照护需求，这样有助于我们更好地满足他们的需求。
第四段：提升自己的专业技能。
作为一名照护工作者，我们不仅要具备良好的同理心、耐心以及沟通能力，还需要不断地提升自己的专业技能。例如，学习和掌握急救技能、认真维护和监测受护者的病情变化、熟练掌握各种护理设备并务于正常使用等等。另外，我们还可以利用研讨会、培训课程等机会，参加讲座以提高自己的行业知识和业务技能。
第五段：结语。
在我长期的照护工作过程中，我总结了很多心得体会。同理心、耐心、沟通和协作以及专业技能，是照护工作中最为重要的素质和技能，这些要素相互结合，能够帮助我们为受护者提供高质量的照护服务。希望我的经验可以对同行们有所帮助，共同为提高照护服务的质量和效率而努力。
家政护工工作心得体会篇九
陪护工作是一项神圣而又艰苦的工作，需要务实、细致、有耐心、有爱心。自从从事这项工作以来，我对生命和亲情有了更深刻的理解，也学会了如何在陪伴中放下自我，尽己所能给予病人安慰和温暖。在这篇文章中，我想分享一下我的陪护工作心得体会。
第二段：认真倾听病人的要求与需求。
病人都需要被听到，他们需要以自己的方式来表达，我们陪护工作人员要认真倾听他们的要求和需求。如果需要，我们要帮助他们开口说话，尽量让他们不感到孤单和无助。如果病人感到不适和疼痛，我们要感同身受地陪伴在他们身边，及时为他们提供帮助和安慰。
第三段：关爱和尊重病人。
陪护工作最重要的一点就是要给予病人足够的关爱和尊重。在这个过程中，我们不能把病人当作一个病例，而应该把他们当成一个完整的个体来看待。既要考虑他们的生理需求，也要考虑他们的心理需求。即使是最简单的关怀，比如为他们端一杯清水或者擦一下汗，都能让他们感到温暖和关心，让他们更容易抵抗病魔。
第四段：尊重并与家属沟通合作。
病人的家属也是我们的工作对象，我们需要认真尊重他们的意见和选择。家属在这个过程中往往有很多的担忧和疑问，我们需要积极地与他们沟通，以便为病人提供更好的服务。同时，我们也要坚持我们的专业知识和原则，为病人提供专业、优质的服务。
第五段：在工作中收获的感悟。
陪护工作是一项既苦又甜的工作，它让我们感受到了病人与家属对我们的信任和尊重。在这个过程中，我们也被病人和家属的坚韧与乐观精神所感染和鼓舞。在我们给他们带去关爱的同时，他们也给我们带去了很多温暖和感动。这份感动和收获将伴随着我们继续为更多的病人提供陪护服务。
家政护工工作心得体会篇十
随着社会的进步和人们生活水平的提高，城市的建设发展也越来越快速。而与此同时，城市道路的修建养护也显得愈发重要。作为一名长期从事养护工作的人员，我深知养护工作的重要性以及其中的一些技巧和心得。以下是我在长期工作中总结的一些心得体会。
首先，养护工作的重要性不容忽视。道路的养护是为了提高道路的使用性能和寿命，确保路面的平整和安全。只有做好养护工作，才能保证交通的畅通和人们的出行安全。而且，良好的养护工作还能提高道路的使用寿命，减少管理费用，降低对环境的污染，提高城市形象和居民的生活质量。因此，我们要充分认识到养护工作的重要性，尽职尽责地完成好自己的工作。
其次，养护工作需要有科学的管理和合理的规划。在进行养护工作时，我们需要根据实际情况制定详细的养护方案，明确每一个环节的具体操作步骤和时间节点。同时，我们还需要根据道路的使用情况和需求，合理安排养护工作的时段和方法。例如，对于交通量较大的道路，我们可以选择在夜间或者非高峰时段进行养护，尽量减少对交通的影响。只有这样，我们才能高效地完成养护任务，确保养护工作的质量和效益。
第三，养护工作需要重视预防和维护。在养护工作中，我们不能只是在道路出现问题后才进行修补，而应该提前进行预防和维护。例如，对于新建的道路，我们应该及时进行验收和整改，确保道路的质量和安全。同时，我们还应该定期巡查和检测道路的使用情况，及时发现并处理问题，防患于未然。只有及时预防和维护，我们才能延长道路的使用寿命，减少养护的频次和费用。
第四，养护工作需要加强技术培训和学习。随着科技的不断发展，养护工作的技术也在不断更新和变化。因此，我们需要加强自身的技术培训和学习，掌握最新的养护技术和方法。例如，我们可以参加相关的培训班和专业交流会，了解最新的养护设备和材料，学习最佳的养护方案和操作技巧。只有不断提高自身的技术水平，我们才能更好地适应养护工作的需求，提高工作效率和质量。
最后，养护工作需要加强沟通和合作。养护工作涉及到的环节较多，需要各个部门和人员之间的协调合作。例如，在养护工作中，我们需要与技术部门进行沟通，了解道路的使用情况和问题点；需要与供应商进行沟通，了解最新的养护设备和材料；需要与交通部门进行沟通，协调养护工作和交通的关系等等。只有加强沟通和合作，我们才能更好地完成养护工作，提高工作效益。
总之，养护工作对于城市的发展和居民的生活质量都有着重要的影响。作为一名养护工作者，我们要充分认识到养护工作的重要性，科学管理和合理规划养护任务，加强预防和维护，不断提高自身的技术水平，加强沟通和合作。只有这样，我们才能更好地完成养护工作，为城市的发展和人们的生活做出更大的贡献。
家政护工工作心得体会篇十一
作为一名管护工作人员，我深深地意识到，“管护”不仅是一份工作，更是一种责任和使命。管护工作的核心是保护和维护公共资源，这种工作需要身心的投入和真正的热爱。在这篇文章中，我将分享我在多年的管护工作中所获得的心得体会。
二、热爱自然，保护环境。
在我看来，管护工作最重要的任务之一，就是保护自然环境。自然是我们生存的基础，我们应该对它心怀敬畏，并采取行动保护它。在我的工作中，我通常会检查并清理污染环境的区域，定期巡逻保护野生动物栖息地和水源地。坚持环保理念，是我成为一名管护工作人员的初衷。
三、提升责任感，服务社会。
管护工作不仅体现在保护自然环境上，还有维护社会安全和服务社会的职责。我认为，作为一个管护工作人员，责任感必须得到充分的提升。要全心全意服务社会，保护人民的财产和安全。我曾参与过国家的自然资源调查，其中包括植被分布、野生动物频率研究。这些工作是为了更好地参与和服务社会。
四、志存高远，砥砺前行。
管护工作对于我来说，更像是一项职业和事业。在很多情况下，我们需要超越自我、追求卓越。我经常参加管护经验交流会议、技能培训以及其他行业学习活动，来积累更多的专业知识。并且我时常鼓励自己要超越先前的自己，不断地砥砺前行，达到更高的目标。
五、倡导文明，传承文化。
作为管护工作人员，在保护自然环境的同时，我们还需要对文明传统进行继承和传承。我认为，文明传统是我们求取那些“人定胜天”的力量，可以让我们更好地保护自然，完善社会。在日常工作中，我从未放弃过倡导文明行为的责任，通过有效地沟通，向社区居民和年轻人介绍和宣传文明行为的重要性，来带领他们一起倡导文明行为。
六、结语。
管护工作需要投入、热爱、责任感和追求。它要求我们高度关注自然、服务社会、超越自我和传承文明.更重要的是，管护工作鼓励我们与自然环境和社会各层面进行对话和互动，以建立更加美好和可持续的未来。希望我的心得体会能够对更多的管护人员带来启发和帮助。
家政护工工作心得体会篇十二
第一段：介绍培护工作的背景和意义（200字）。
培护工作是一项十分重要的工作，它涉及到人才的培养和发展，对于企业和社会都具有重要的意义。作为一名培护工作者，我有幸参与并见证了许多人才的成长，积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些关于培护工作的心得体会，希望对其他从事类似工作的人们有所帮助。
第二段：注重个体发展和综合素质培养（300字）。
在培护工作中，我们要注重每个个体的发展和综合素质的培养。每个人都有自己的优势和潜能，我们需要发掘并充分利用这些优势和潜能，帮助他们不断成长。同时，我们也要在培养他们专业知识的同时关注他们的综合素质，包括社交能力、领导能力、沟通能力等。只有综合素质的培养与专业知识的提升相结合，人才才能在工作中更好地发挥作用。
第三段：建立良好的沟通和合作机制（300字）。
良好的沟通和合作机制是培护工作顺利进行的基础。在培护工作中，我们与被培养人之间需要保持密切的联系和沟通，了解他们的需求和问题，及时给予帮助和指导。同时，我们也要与其他相关部门建立良好的合作机制，共同为被培养人创造良好的学习和发展环境。只有通过良好的沟通和合作，我们才能够更好地满足被培养人的需求，实现他们的个人成长和组织目标的达成。
第四段：关注个人成长和职业规划（300字）。
个人成长和职业规划是培护工作的重要目标之一。我们需要帮助被培养人在工作中不断成长，培养他们的领导能力和问题解决能力，提高他们的个人素质和综合能力。同时，我们也要帮助他们规划自己的职业发展，为他们提供合适的岗位和机会，让他们能够在自己善长的领域中有所作为。只有通过关注个人成长和职业规划，我们才能够激发被培养人的潜能，实现其个人和组织的双赢。
第五段：总结培护工作的意义和对自身的影响（200字）。
通过参与培护工作，我深刻地体会到了培护工作的意义和对自身的影响。通过帮助他人成长，不仅让我感到满足和骄傲，也提高了我的领导能力和沟通能力。培护工作是一项辛苦但有意义的工作，它不仅关乎个人的发展，也关乎组织和社会的发展。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力和水平，为培护工作做出更大的贡献。
