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总结不仅能够帮助我们增长知识和技能，还能提高我们的思维和表达能力。学会适度放松，调节自己的身心状态。请谨慎引用范文中的观点和数据，确保信息的准确性和可靠性。
实用口才训练心得篇一
口才训练方法无非就是多读、多读、多记、多说、多练、多想、多听、多学(学别人)、多准备、多总结。下面本站小编整理了口才训练学习心得，供你阅读参考。
口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。美国前总统林肯为了练口才，徒步30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何论辩，如何做手势，他一边倾听，一边模仿。他听到那些云游八方的福音传教士挥舞手臂、声震长空的布道，回来后也学他们的样子。他曾对着树、树桩、成行的玉米练习口才。刻苦训练，正如华罗庚先生在总结练“口才”的体会时说的：“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。”练口才不仅要刻苦，还要掌握一定的方法。科学的方法可以使你事半功倍，加速你口才的形成。当然，根据每个人的学识、环境、年龄等等的不同，练口才的方法也会有所差异，但只要选择最适合自己的方法，加上持之以恒的刻苦训练，那么你就会在通向“口才家”的大道上迅速成长起来。
1、每天至少与5个人有意识地交流思想。
2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。
3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。
4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。
5、注意讲话时的一些技巧。
a、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。
b、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。
c、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。
d、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。
e、紧张时,可以放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。
1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。
2、每天放声大笑10次,乐观面对生活,放松情绪。
3、训练接受他人的视线、目光,培养自信和观察能力。
4、培养微笑的习惯,要笑得灿烂、笑得真诚,锻炼亲和力。
5、学会检讨,每天总结得与失,写。
心得体会。
每周要全面总结成效及不足,并确定下周的目标。
1、讲故事法。
讲自己亲身经历的故事、讲看到或者听到的真实故事。
记住一些经典的哲理故事、爱情故事、名人故事、励志故事、童话故事、鬼故事、经典的笑话故事等。
讲故事法是提高自己口才的有效途径，是最常用的口才训练方法。记住一些经典故事，并不是要求一字不漏的死记硬背，而是先记住故事的大致内容，然后再用自己的语言表达出来。然后再与原故事内容比较，看看原故事为什么生动有趣，为什么自己的描述淡而无味，然后再重新组织语言。
2、多与人聊天、交流。
要提高自己的口才，必须要与人多交流，多聊天，而且要多总结，多学习。总结自己那句话说得不够好，想想应该怎样说更好。多思考别人为什么说得那么精彩等。
3、有准备的实战。
对每一次社交活动，都事先做好精心的准备，该说什么内容?别人可能说什么?自己该怎样应答等。
4、记住一些常用的形容词、
成语。
口才不好的人经常会遇到不知道该用什么词来形容的问题，因此，记住一些常用的形容词是非常必要的。
5、记住一些经典语录、
名人名言。
流行语经典段子。
6、记住一些经典的。
歇后语。
脑筋急转弯等。
7、多运用修辞手法：夸张、比喻、拟人、排比等。
8、记住并灵活运用一些说话技巧。
9、学习幽默技巧，多运用幽默技巧。
用一句话来总结口才训练方法：多读、多记、多说、多练、多想、多听、多学(学别人)、多准备、多总结。
实用口才训练心得篇二
最近在读《客服人员超级口才训练》，这本书使我受益匪浅，做医院客服大概有一年半的时间了，以前认为客服人员只要为患者解决了问题，让患者满意，就是完成了使命，却不懂得这项工作要是做到精做到细，是要用心去为患者服务的，要把患者当成是我们的朋友，甚至是家人。以下就是我读这本书的一些感想：
首先，谈吐文雅、语调轻柔、说话流畅、保持愉快的声音、注意抑扬顿挫尤其适用于我们咨询客服，我们要表现出对患者的尊重，并且要懂得适用礼貌用语，来提高沟通服务的质量。我们客服人员只有热情地对待患者，才可能和患者建立起相互信任的良好关系，我们咨询人员在接听电话这短暂的沟通中带给患者的印象会被患者扩大到整个医院及医院的品牌。如果在沟通中，客服人员给患者留下了不好的印象，这个负面印象就可能长久地影响患者对我们医院的看法以及信心。在我们的服务中，诚实守信也是非常地重要的，我们预约的患者，答应患者的事情一定要做到，如有什么变动，一定要及时的电话通知患者，不能给患者造成不必要的麻烦，只要这样，才能得到患者的认同。每个患者，我们都要做到一视同仁，不能说一个做准分子的患者给我们带来的效益大，我们就热情接待，一个看结膜炎的患者，我们就以冷漠相待，所有的患者都是我们的潜在顾客，我们都要重视。耐心为患者服务，也是我们客服人员的一项比较重要的责任，客服人员工作时，要明确自己的责任就是为患者服务，让患者满意。
只有发问才能打开患者的“话匣子”，需要了解患者的想法时就利用发问让患者开口。发问是倾听的前提，通过发问让患者让患者开口，进而认真倾听，有助于缩短客服人员与顾客之间的距离。客服人员说服患者的关键就是取得患者的信任，这要求客服人员从一开始，就在沟通中营造认同的氛围，为患者着想，再理性的分析，站在专业的角度为顾客出谋划策。并且客服人员在工作中还要注意判断患者的性格类型，不同类型的患者容易接受的劝说方式是不一样的，所以客服人员要先准确判断患者的性格类型，然后采用有针对性的技巧进行说服，这样工作效率就会提高很多。
再次，处理患者的投诉，是我们客服人员经常要应对的，作为客服人员，首先要做到尊重患者的抱怨。要理解患者抱怨是因为患者的期望值和他们所得到的服务之间的差距造成的，可能是我们做的还不够好，还不能满足患者的需求。因此，患者产生抱怨是很正常的事情，客服人员需要保证自己的情绪不受患者影响，然后耐心安抚患者。保证自身情绪不受患者影响，不要因为患者的出言不逊与患者发生争吵。我们要安抚患者的情绪，试图跟患者讲道理，化解患者的抱怨，要试图找出患者抱怨的事由，这个过程需要注意的是委婉发问、仔细聆听和认真记录。在了解到患者抱怨的具体事由后，如果确实是我们的错误，就应该勇敢承认，并向患者道歉，不要试图和患者狡辩，要重新赢得患者的信任。有些时候，我很努力了，也可能出现一些自己无法处理的抱怨，这是客服人员就需要寻求上级的帮助，否则可能会使矛盾激化。处理完抱怨后，我们客服人员要记得再次向患者道谢，展现医院对待患者抱怨的积极态度。在处理投诉期间，我们最忌讳的是不够专业、缺乏耐心、急于开脱，所以，一名优秀的客服人员要做到不断提高自己的专业水平，耐心尽职，敢于承担责任。
增加患者对医院的好感，所以说回访电话就很重要了，无论是电话回访还是其他，客服人员都要事先告诉患者回访的目的，并对自己的打扰向患者表示道歉。
医院设立咨询客服就是说在患者还没有到医院之前，就可以对医院有一个大致的了解，那么我们的职责是非常的重要的，是患者对于医院的第一印象。读完这本书，使我感受颇多，我要学习的客服知识还很多，在今后的客服工作中，我会努力做到像书中介绍的一样，热情、细致、尽职、尽责地完成客服的工作。
实用口才训练心得篇三
2.山上五棵树，架上五壶醋，林中五只鹿，箱里五条裤。伐了山上树，搬下架上的醋，射死林中的鹿，取出箱中的裤。
3.山前有只虎，山下有只猴。虎撵猴，猴斗虎;虎撵不上猴，猴斗不了虎。
二、复韵母练习。
1.磨房磨墨，墨碎磨房一磨墨;梅香添煤，煤爆梅香两眉灰。
2.出南门，走六步，见着六叔和六舅，叫声六叔和六舅，借我六斗六升好绿豆;过了秋，打了豆，还我六叔六舅六十六斗六升好绿豆。
3.哥挎瓜筐过宽沟，过沟筐漏瓜滚沟。隔沟挎筐瓜筐扣，瓜滚筐空哥怪沟。
三、唇音练习。
1.老方扛着黄幌子，老黄扛着方幌子。老方要拿老黄的方幌子，老黄要拿老方的黄幌子，末了儿方幌子碰破了黄幌子，黄幌子碰破了方幌子。
2.粉红墙上画凤凰，红凤凰，粉凤凰，粉红凤凰，花凤凰。
3.吃葡萄不吐葡萄皮儿，不吃葡萄倒吐葡萄皮儿。
4.八百标兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。
四、鼻韵母练习。
1.扁担长，板凳宽，扁担没有板凳宽，板凳没有扁担长。扁担绑在板凳上，板凳不让扁担绑在板凳上。
2.一平盆面，烙一平盆饼，饼碰盆，盆碰饼。
3.任命是任命，人名是人名，任命不能说成人名，人名也不能说成任命。
五、舌尖中音练习。
1.你会炖炖冻豆腐，你来炖我的炖冻豆腐;你不会炖炖冻豆腐，别胡炖乱炖炖坏了我的炖冻豆腐。
2.老罗拉了一车梨，老李拉了一车栗。老罗人称大力罗，老李人称李大力。老罗拉梨做梨酒，老李拉栗去换梨。
3.有个面铺门朝南，门上挂着蓝布棉门帘，摘了蓝布棉门帘，面铺门朝南;挂上蓝布棉门帘，面铺还是门朝南。
4.大刀对单刀，单刀对大刀，大刀斗单刀，单刀夺大刀。
六、舌根音、舌面音练习。
1.七加一，再减一，加完减完等于几?七加一，再减一，加完减完还是七。
2.你也勤来我也勤，生产同心土变金。工人农民亲兄弟，心心相印团结紧。
3.一班有个黄贺，二班有个王克，黄贺、王克二人搞创作，黄贺搞木刻，王克写诗歌。黄贺帮助王克写诗歌，王克帮助黄贺搞木刻。由于二人搞协作，黄贺完成了木刻，王克写好了诗歌。
4.小郭画了朵红花，小葛画了朵黄花，小郭想拿他的红花换小葛的黄花，小葛把他的黄花换了小郭的红花。
七、翘舌音、平舌音、练习(1)。
1.天上有个日头，地下有块石头，嘴里有个舌头，手上有五个手指头。不管是天上的热日头，地下的硬石头，嘴里的软舌头，手上的手指头，还是热日头，硬石头，软舌头，手指头，反正都是练舌头。
2.三山屹四水，四水绕三山;三山四水春常在，四水三山四时春。
3.长虫围着砖堆转，转完砖堆钻砖堆。
4.师部司令部指示：四团十连石连长带四十人在十日四时四十四分按时到达师部司令部，师长召开誓师大会。
5.早招租，晚招租，总找周邹郑曾朱。
八、翘舌音、平舌音、练习(2)。
1.紫瓷盘，盛鱼翅，一盘熟鱼翅，一盘生鱼翅。迟小池拿了一把瓷汤匙，要吃清蒸美鱼翅。一口鱼翅刚到嘴，鱼刺刺进齿缝里，疼得小池拍腿挠牙齿。
2.字纸里裹着细银丝，细银丝上趴着四千四百四十四个似死似不死的小死虱子皮。
3.石、斯、施、史四老师，天天和我在一起。石老师教我大公无私，斯老师给我精神食粮，施老师叫我遇事三思，史老师送我知识钥匙。我感谢石、斯、施史四老师。
4.石狮寺前有四十四个石狮子，寺前树上结了四十四个涩柿子，四十四个石狮子不吃四十四个涩柿子，四十四个涩柿子倒吃四十四个石狮子。
实用口才训练心得篇四
销售人员需要有过人的自信心，只有对自己有信心，才能信心满满、胸有成竹地向他人推销业务，才能成功说服、感染你的客户，促成交易。
2、树立专业形象。
一名成功的销售人员应有一个专业的形象，首先衣着要职业化，时刻保持干净整洁。再来就是在行为举止上也要显现出专业的态势，例如：在表情上，要时刻保持友好的微笑;在动作上，要规范有礼;在语气上，说话要真实诚恳，吐字要准确清晰。须知道，好的专业形象绝对是能为你的推销加分的。
3、克服紧张情绪。
在销售中，你可能会遇到各种各样的情况而导致你陷入紧张，让你说起话磕磕碰碰，口齿不清。这时，你必须要寻求克服紧张情绪的方法，如：自我激励;做深呼吸，调节气息吞吐;事前做好销售准备等等。
4、练习说话的语音、语调、语气。
你可以利用你的空余时间，练习说话的语音、语调、语气等。尽可能地说标准的普通话，少说方言及对方听不懂的语言，声音也要大小适中，声音洪亮;语速也要平缓有致。总之，你要尽可能令对方听清楚你的说话。
5、多与他人进行交流。
销售不是只有你一个人一味的推销，而是一场双方都参与的谈话。多与别人进行交流，能为你积累沟通经验，训练你的口才。
6、用词准确。
销售用语要谨慎、准确性高与富有逻辑性，否则一切都是泛泛而谈，打动不了对方，对你的销售也毫无好处。所以，多看书学习，多进行销售口才训练很重要，有了学识底蕴，你的说话自然更具说服力。
7、熟悉你的销售业务。
要在口头销售中做到完满不失，你得对你所要推销的东西有最全面的了解与见解，做到知无不言言无不尽，这样你的销售口才也会逐渐提高。
8、培养幽默感。
在交谈中加入适当的幽默感能令你的说话更有趣生动，吸引对方，也能舒缓紧张严肃的气氛，令你的销售更顺利进行。
这些都是最实用的销售人员必看销售口才训练方法，练好它们，相信你的销售口才能得到大大提升哦!
实用口才训练心得篇五
最近我读了一本名为《客服人员超级口才训练》的书籍，让我受益匪浅。作为一名医院客服人员，我之前认为只要解决患者的问题并让他们满意，就算完成了任务。但现在我知道，这项工作需要精细、用心地为患者服务，把他们当做朋友或家人。以下是我从这本书中得到的一些感悟。
首先，一个客服人员应谈吐文雅，语调轻柔并保持愉快的声音，注意抑扬顿挫，这对于我们这些咨询客服人员尤其重要。我们需要表现出对患者的尊重，并用适当的礼貌用语来提高服务的质量。只有热情对待患者，我们才能建立起相互信任的关系。在短暂的沟通中，我们要留下让患者印象良好的印象。如果留下不好的印象，这个负面印象就会对患者的信心和看法产生长久的负面影响。诚实守信也是非常重要的，我们必须遵守承诺，并及时通知患者有任何变更，以免给患者造成麻烦。我们必须平等对待每一个患者，无论看病的人多寡、身份高低。
其次，客服人员的营销意识也很重要。要让更多的患者选择我们的医院，我们需要抓住合适的时机并且注意患者的需求。我们需要关注个性化服务，让患者认为我们的服务是其他医院无法提供的。只有获得了患者的认可，我们才能了解他们的需求，从而更好地服务他们。有效的倾听也是非常重要的。每个人都有表达需求的欲望，我们应该尽可能地鼓励患者多说一些，同时自己要成为一个忠实的倾听者，从而让患者感受到尊重，这有利于建立服务的良好氛围并取得患者的信任。只有认真倾听，我们才能明确患者的真正需求。在倾听的过程中，我们需要提出有效的问题。
发问是打开患者“话匣子”的关键，如果需要了解患者的想法，不妨利用发问让他们开口。倾听是有效沟通的先决条件，通过发问倾听并认真倾听，可缩短客户服务人员与顾客之间的距离。客户服务人员要取得患者的信任，始于沟通中的共鸣氛围，要为患者着想，以理性的态度和专业的角度来帮助他们。在工作中，客户服务人员还应注意识别患者的性格类型，并采用有针对性的技巧进行说服，以提高工作效率。
解决患者投诉是客户服务人员常见的工作任务。在处理投诉时，首先要尊重患者的抱怨，理解抱怨是由期望和实际差距引起的。客户服务人员需要保持冷静，耐心安抚患者，不要让患者的情绪影响自己的情绪。要注意委婉发问、仔细聆听和认真记录抱怨，以找到解决问题的方法。在确定是问题的责任时，客户服务人员应勇敢承认错误，并向患者道歉，不要试图和患者争辩，要重新赢得他们的信任。如果发现自己无法解决患者的投诉，客户服务人员应及时寻求上级的帮助，以避免进一步升级冲突。在处理投诉后，要再次向患者表示歉意，并展示医院对患者抱怨的积极态度。最重要的是，客户服务人员要不断提高自己的专业水平和耐心尽职精神，成为一名优秀的专业人士。
最后，与患者进行巧妙的沟通并解答他们的.问题是客户服务人员最基本的任务之一。客户服务人员应该保持自信，无论是电话沟通还是面对面会谈，都应该使用平稳柔和的语音，以专业的回答、流畅的问题解决过程和成功处理患者抱怨的流程争取患者的尊重。要有换位思考的能力，将患者视为自己的家人，并以此心态与患者进行沟通，这样才能满足患者的期望，提供最佳服务效果。及时反馈并向患者提供“定心丸”，帮助他们减轻焦虑。
提升患者对医院的好感度，回访电话成为了必不可少的环节。无论是电话回访还是其他方式，客服人员都应该提前告知患者回访的目的，并且向患者表示歉意，以免打扰到患者的正常生活。
医院设立咨询客服就是为了让患者在到达医院之前，就能对医院有个大致的了解。因此，客服人员的职责变得非常重要，他们是患者对于医院的第一印象。在阅读本书之后，我的感受颇多。我认识到我还需要学习更多的客服知识，以便在未来的工作中，能够像这本书中介绍的那样，热情细致、勤勉尽责地为患者服务。
实用口才训练心得篇六
销售是一个我们都不陌生的领域，甚至有些人也从事着销售工作。但是如何成为一名优秀的销售人员呢？沟通交流是销售的核心环节。在某种程度上说，销售就是沟通。因此，想要成为一名优秀的销售员，首先要学会如何与客户有效地沟通交流。
这本书将内容划分成三个部分：第一部分是心态决定一切；第二部分高度概括了沟通中应该具有的一些基本技能和技巧；第三部分按照销售流程，即开发客户、接近客户、产品介绍与报价、处理客户异议等各环节，详细阐述了销售人员需要用到的技巧和方法，通过情景对话与技巧说明相结合，生动地模拟了销售各个环节的沟通情景，提高销售人员的沟通能力。下面我将分享我在第一部分学到的收获：
首先，心态决定一切。这里的心态包括雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心。我个人认为，无论我们做什么事情，心态都是最重要的。即雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心缺一不可。
雄心是追求成功和构建远大理想的基础。如果我们只是安于现状，没有远大的理想和目标，那我们的生活将终将平庸无奇，在工作上也无法有所提升。因此，雄心是成功的基石。
信心则是成功的关键。就我个人而言，最初来公司时会担心自己无法胜任工作，但在领导和同事的帮助下，我逐渐建立了自信，也就没有了之前的担心和不适。因此，信心是取得成功的关键。
书中提到，诚心是销售的灵魂，我认为它同样也是人做事的灵魂。无论在人际交往还是在工作方面，诚实和坦诚是重要的。而不诚实的`行为将无法弥补，因此请保持真诚。
专心是成功的捷径，这意味着我们需要专注于一件事情，不要心猿意马，这样才能成就一件事情。如果我们总是像猴子搬玉米一样心猿意马，成功将更加困难。
最后，爱心和耐心能力不可或缺。当我们拥有对人和事物的爱和耐心时，我们能够更好地与客户建立联系和理解客户需求，从而提高销售能力。
一个充满善心的人，不仅能够让自己感到快乐，也能帮助别人。作为社会的一份子，我们需要伸出援手帮助那些需要帮助的人。我曾经听说过这样一个故事：一个人帮助了一个富人，富人想用钱来回报这个好心人。但是这个好心人却说：“我不需要你的钱，只需要你遇到需要帮助的人时，也能够伸出你的手并要求他们也这样做。”这个举动得到了很好的延续，后来这个富人又遇到了需要帮助的人，被一个小女孩帮助。因此，我们帮助他人时，也在帮助我们自己。
在生活中，耐心也是必不可少的因素之一。因为“欲速则不达”，很多事情需要时间和耐心。比如，如果我们过于着急地想要成功，我们可能会失去客户。这也可以在书中看到，而在我们的生活中也是如此。比如，当我们买了新房时，各种装修公司的电话就会不断打来。有时候一天内会打多个电话，这令我们十分烦躁。因此，我们需要有耐心。
总之，一个良好的心态是我们成功的关键。让我们成为具有善心、耐心和良好心态的人。
实用口才训练心得篇七
这件衣服很适合您！
请问您穿多大号的？
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：
a、特性（品牌、款式、面料、颜色）。
b、优点（大方、庄重、时尚）。
c、好处（舒适、吸汗、凉爽）。
互动环节：介绍自己身上穿的'衣服；注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
如：您的包很特别，在哪里买的？
您今天真精神。
小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客）。
俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项：
a、主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
b、引导顾客到试衣间外静候。
c、顾客走出试衣间时，为其整理。
d、评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：
a、顾客的表情和反应，察言观色。
b、提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c、与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。
实用口才训练心得篇八
【对你微笑，纯属礼貌】。
【人和猪的区别就是：猪一直是猪，而人有时却不是人】。
【你到底喜欢我什么，我改还不成吗?】。
【我爱你时，你说什么就是什么。我不爱你时，你说你是什么。】。
【生命这么长，等你几年算什么】。
【来世记得早点来娶我。】。
【有本事.你就爱我一辈子!
实用口才训练心得篇九
看进去的东西，不是口才;讲出来的，才是口才;吸收进去的，不是口才，表达出来的才是口才。拳不离手，曲不离口，学习口才也要不断地开口开口再口!
自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!
大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年。
建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。
如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
如果你想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，我教你一个非常简单的方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。
每天睡觉之前，躺在床上大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动听了，更有穿透力了，更有磁性了!
这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。
方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。
一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。
因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。
我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。
我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。
平时空闲时，你可以随便拿一张报纸，任意翻到一段，然后尽量一气呵成的读下去。而且，在朗读过程中，能够注意一下，上半句看稿子，下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。
长期以往，你发现自己记忆力加强许多，快速理解力和即兴构思能力也在加强。
背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。
这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章，一篇一篇地去完成。
天长日久，那些文章字句自然就转化为自己的词语了，练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓：熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟!
复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先，请对方随便讲一个话题，或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。
这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力，和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
我们每个人从小就会模仿，模仿大人做事，模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习，向周围的人模仿。
那么我们练口才也可以利用模仿法，向这方面有专长的人模仿。这样天长日久，我们的口语表达能力就能得到提高。
小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。
简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。
这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料，而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。
在描述时，要能够抓住特点进行描述。语言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的语言，尽量生动些，活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。
在我们的培训过程中，经常让学员进行角色扮演，组织角色语言去演讲，叫“情境模拟训练法”，比如扮演律师，扮演市长答记者问，扮演领导开动员会，扮演新郎新娘即兴发言等等。
还可以选择小品中的角色扮演，直接让学员去演小品，去扮演作品中出现的不同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。
这种训练的目的，在于培养人的语言的适应性、个性，以及适当的表情、动作。
我们的口才培训，要求学员能够讲100个以上的故事，不同时候要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事。
这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，讲多了口才就来了!
建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》，有空就翻翻，不认识的字多看看，认识的字也再看细些，你会发现中国的文字博大精深，坚持下去，你的词汇量会越来越多，你的口才自然越来越棒!
兴趣是最好的老师。当你的焦点在口才训练上时，你必然就会关注平时生活工作中的口才技巧。
兴趣在哪里，焦点到哪里;焦点到哪里，学问到哪里!这种方法进步更快。
即使看电视，也在注意台词的优美，交际的仪态，幽默的笑眼，必然进步神快!
写日记是最好的自我沟通的方法，每天写上一千来字，既整理自己的思路，反省当日之进步与不足，梳理自己的情绪，释放一些不快，又可以学会遣词造句，天长日久，手能写之，口必能言之。
实用口才训练心得篇十
说到销售，我想我们每个人都不会陌生，甚至我们有的人就是从事的销售工作。那么，我们怎么才能做一个优秀的销售人员呢?销售，最重要环节的就是交流沟通。从某种意义上来说，我们的销售就是沟通。所以说，我们要想做一名优秀的销售员，首先要做的就是要学会怎么与我们的客户进行有效的沟通交流。
在此书中，作者将内容分为了三个板块，第一部分是心态决定一切;第二部分高度概括了沟通中应该具有的一些基本技能和技法;第三部分按照销售的流程，即销售过程中的开发客户、接近客户、产品介绍与报价、处理客户异议等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，全程模拟了销售各个环节的沟通情景，为提升销售人员的沟通能力提供了生动的情景案例。下面我就谈谈我在第一部分上得到的收获:。
首先是心态决定一切。这里的心态包含了雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心。我个人认为，无论我们做什么事情，心态都是最重要的。即雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心缺一不可。
所谓雄心，就是说我们要有远大的志向，制定远大的人生目标。正所谓不想当将军的士兵不是好士兵。我们的人生也是如此，如果一直都是循规蹈矩、安于现状，没有什么远大的理想，那么我们的生活终将是默默无闻的，不会有多大的改变，工作上也不会有太大的进步、提升。所以说，雄心是我们成功的基础。
糕了，后来在领导和同事的帮助下，慢慢的我就有了信心，也就没有了之前的各种担心与不适，才有了今天的收获。所以说，信心是我们取得成功的关键。
次书中说诚心是销售的灵魂。我个人认为，更是我们做人的灵魂。我们常常说到，我们要以诚为本、以诚待人，说的就是如此，我们不论是在做人还是做是方面，都要诚实，坦诚。不能弄虚作假。不然我将永远无法弥补我们的谎言。
古人云：世上无难事，只怕有心人。说的就是我们无论做什么事情都要专心，不要三心二意，这山望着那山高。如若我们总是像猴子搬玉米那样三心二意的话，我们就很难成就一件事情。这也就给我们的成长进步带来了很大困难。
一个富有爱心的人，不但能让自己快乐，同时也能帮助别人。我们作为社会中的一员，我们应该伸出我们双手，去帮助那些需要我们帮助的人，之前我看到过这样一则故事。故事的大意说的是一个人帮助了一个富人。富人想用钱来回报这个好心人。这个好心人说我不需要你的钱，你只需要在看到有需要帮助的人那时候，也能伸出你的双手并要求他也这样做就好。就这样，这个举动得到很好的延续。后来有一天，这个富人又遇到了同样的情况，只是这次帮他的是个小女孩。所以说我们伸出援助之手的时候，也是在帮助我们自己。
说我们要有耐心。
总而言之，良好的心态是我么成功的关键。
实用口才训练心得篇十一
1、朗读朗诵自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的推销员》，我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大师!
2、对着镜子训练建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。
3、自我录音摄像如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
4、速读训练这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。
5、即兴朗读平时空闲时，你可以随便拿一张报纸，任意翻到一段，然后尽量一气呵成的读下去。而且，在朗读过程中，能够注意一下，上半句看稿子，下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往，你发现自己记忆力加强许多，快速理解力和即兴构思能力也在加强。
6、复述法复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先，请对方随便讲一个话题，或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力，和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
7、讲故事法我们的口才培训，要求学员能够讲100个以上的故事，不同时候要能够讲不同的故事，而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，讲多了口才就来了!
8、多找机会上台很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台，没有公众场合发言的机会。其实，这是一种误区，我们平时生活工作中，公众演讲的机会太多了，只是我们没有发现，没有这个意识去参与。如果你想突破口才瓶颈，你一定要多找机会讲话。每次开会，必定坐第一排，必定要举手发表一下自己的观点;有机会就给自己的员工、小组成员开开会;有机会还可以开开家庭会议，把家庭打造在学习口才的舞台;现在每逢节假日，路演比较流行，那一有机会你就上台去参与，不要管那么多，你只是在锻炼自己而已!
实用口才训练心得篇十二
说话的恐惧往往是阻碍一个人表达自我、展现个性的绊脚石。只有决心克服这种恐惧，才能在交流中言之有物，赢得听众的认可。
2.克服恐惧心理，坚持真话实说。
说话必须围绕着一个中心，把自己的意思表达清楚。最重要的是，所说的话必须是自己真实的想法和情感，才能打动听众的心。
3.克服恐惧心理，注重情感交流。
言语的魅力不在于华丽的辞藻和流畅的语言，而在于情感的真诚和流露。只有用真情实感打动听众的心，才能在交流中真正获得成功。
4.打有把握之仗，充分准备。
在众人面前讲话需要充分的准备工作，只有做好充分准备，才能增加自信，从容地面对听众。
5.打有把握之仗，揭示真相。
要让别人理解你所说的话，你必须自己清楚地了解并揭示真相。只有真正掌握你所表达的内容，才能把话说得明明白白、无懈可击。
6.打有把握之仗，简明扼要。
有时，越是简单的话语越容易让人留下深刻的印象。要想让别人理解你的意图，话语必须简洁明了，流利顺畅，让人一下就明白你的意图。
7.打有把握之仗，牢记名字。
尊重对方，牢记对方的名字非常重要。这不仅显示了对方的重要性，还能让你在交流中更好地与对方沟通，赢得对方的信任和好感。
8.打有把握之仗，阅读好书扩充见识。
阅读是一种拓宽思路、扩充知识和见识的最佳途径。通过阅读很多优秀的作品，可以提高自己的语言能力、词汇量和表达能力，展现更多的内涵和理解力。
9.打有把握之仗，学习经典锤炼思维。
研读经典，可以锤炼自己的思维能力，提高自己的逻辑思维能力和分析能力，对于自己理解言行举止，社交能力的提升都非常有帮助。
许多伟大的人物都会归功于他们对于学习的热爱。英国桂冠诗人每天都会研究圣经，大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读并且完整地背诵下来，罗斯金的母亲每天都要求他背诵圣经中的章节，甚至规定每年大声朗读一遍，丝毫不能遗漏。福克斯还会经常高声朗读莎士比亚的作品，以改进他的`演讲风格，林肯也能熟练地背诵柏恩斯、布朗宁等许多人的诗集，他的办公室里还摆放着一本拜伦的诗集。
说话的热情对于成功至关重要。埃默生曾说：无热沉即无伟大。这句话不仅仅是文学修辞，更是通往成功之路的航标。只要你充满激情，你就能够感染听众。
最有个性的现实素材常常能打动人。当然，把话说好比写好更为关键，书面语和口头语言是不同的，不要试图将讲稿背熟。在准备演讲过程中，如果你能够将自己具有意义或趣味的生活经历融入其中，那么你的演讲就一定能够吸引听众的耳朵。
如果你能站在对方的立场上，体谅对方的想法，那么你的思想将更为升华，解决问题也更为容易。在增加语言魅力方面，勇敢地分享那些幽默小故事不仅能让你增加对别人的好感度，也能让你自己更为开心。
将听众请进你的谈话中，让他们参与其中才能够营造出轻松的谈话氛围。如果你能够站在对方的角度思考，认同对方的观点，那么沟通就更为有效果。
我们应该善待别人，也要学会善待我们自己。宽容地面对自己的缺陷，以轻松的心态对待生活中的不如意。毕竟，充满幽默感的生活将更加愉快，更能让我们对生活保持积极的态度。
幽默被认为是一种高水平的智力活动，其中幽默言辞就像一种润滑剂，能够有效地降低人与人之间的磨擦和冲突。当我们遇到困难时，使用幽默的语言可以缓解他人怒气，减轻他人的愤怒，化解矛盾和冲突，使我们更从容地在沟通中前行。
