总结是个人成长和职业发展的必备技能之一。建议在写总结时,先进行思维导图或者大纲的制作,有助于整理和组织思路。接下来是一些总结写作的实例和范文,供大家参考借鉴。
公司个人年终总结篇一
一年的时间就要过去了,回顾一年的所有令人欣慰,在石油公司的领导的同事的帮助下,圆满顺利地完成了一年来的任务。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的情况做以下:
今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护,出海有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。锦洲202的调整井,共出海200多天,今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了甲方的认可与肯定。
在车间主要的是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多,今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。
本人今年做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面做到了就要穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。
在全年的中,有成绩也有不足,在今后专业上还要为断刻苦钻研,新技术,熟工艺、认真做好自己的本职,严格要求自己。总而言之,在这一年时使我掌握了更多的职业技术,以及将它们灵活运用于实际的中。认真学习公司文件,以qhse为目标,把本职做到更精更细,为我们的安全生产也贡献一份力量。
公司个人年终总结篇二
光荫似箭,日月如梭,时间总是水般匆匆流过,不知不觉中又迎来了新的一年!走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年的工作是难忘的、深刻的。工作岗位的转换,连带着工作思想、方法等一系列的调整和适应。工作中的压力和责任带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在领导的支持下,在各位同事的密切配合下,基本上完成了本年度本职工作和领导交下来的其它工作。
我作为销售部门的主管之一,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年的时间中我通过努力的工作,也颇有收获。临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对本年的工作进行简要的总结。
业房销售1套,纬二路营业房1套。个人销售总金额近两千万元。
这个成绩相比往年,差了很多。除了国家的宏观调控政策造成了房地产市场的持续低迷,也有我自身的原因。整整三年多的销售工作,让我产生了惰性,加上今年工作重心的转移,也让自己渐渐偏离了最根本的销售工作。在此,我深刻检讨自己,一定戒骄戒躁,保持销售的热忱,在管理好案场的基础上,让自己的销售业绩重新恢复到往日的风采。
20xx年x月份,我们销售部迎来了一位新的销售总监,给我们带来了全新的销售制度以及销售模式。一是拟定新的销售说辞,涵盖了总规、公司、物业、品牌、政策等各方面,熟读后在接待中,不会再出现“不知道讲什么”的尴尬现象。二是严格案场管理制度,坚持“立岗”制度,坚持每日召开例会制,日报表填写,让我们熟悉每天的销售动向,对以后营销工作的开展起到良好的铺垫作用。三是完善考核机制,针对每周的销售业绩,按照1:4即每人四套的成交比进行考核。四是每周上报“综合分析报表”,能将近一段时间的销售情况,来访量,媒体分析,客户群体做到具体分析。
全新的营销模式,一开始让我们适应的很累,但是坚持了一段时间后,发现真真切切的感受到了新制度的好处,整体销售业绩开始稳步上升,在年底也超额完成了总部给制定的销售任务。
20xx年x月份参加房车文化展,对二期尾房经行了进一步的推广,从此制定了多项优惠政策,缓解客户的购房压力和抗性,增加了销售量。7月份及10月份两次交房工作,由于房屋质量瑕疵,个别客户愤怒的情绪较高,也影响了案场的正常销售工作,我作为一个销售主管,应以专业的角度为客户讲解“瑕疵”与“质量不过关”的区别,安抚客户的情绪,联系物业及工程部及时对相关房屋进行维修。
“工欲善其事,必先利其器”。为了能在以后的工作中得到一个进一步的提升,除了日常工作以外,也积极参加了成人本科的学习,主修“房地产开发管理”,学校安排的课程涵盖了《房地产市场营销》、《房地产投资与管理》、《房地产企业会计》、《建筑结构》等。希望可以学以致用,同时读书使人充实,也能让平日的生活充实一些。
新的一年工作即将开始,紧张而又忙碌的20xx年悄然离去。展望20xx,明确了公司的目标、计划后,也为自己计划好工作和个人目标:
1、在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的客户。在营销工作中及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。维系好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、住的舒心。能为公司介绍更多的客户。
2、加强案场的管理。在管理好案场的前提下,做好自己本职销售工作,保质保量的完成每月的销售任务,积极完成领导下达的各项工作指示。
3、加强个人及团队建设。购买书籍,开展读书活动,加强自身学习,同事之间多交流,好的销售经验一起分享总结,结合实际对当地竞争项目调研的同时并认真学习,取其精华去其糟粕。
20xx年已悄然过去,回首过去道路艰辛,展望未来任重道远,我将更加认真努力的工作,刻苦学习房地产相关知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望我能再上一个新的台阶,迎接一个新的挑战。
最后祝公司蒸蒸日上,跨越前进道路上的任何障碍,再创新的辉煌!
公司个人年终总结报告
公司个人年终总结报告
公司个人年终总结报告
公司员工个人年终总结
分公司年终总结
保险公司个人2016年终总结范文
公司财务部个人年终总结报告
公司个人年终总结篇三
尊敬的公司领导、各位同事:
大家晚上好!
20xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!
所以说,进入xx公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入xx这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把xx公司的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,这个时候你才是真正的一个xx人。我们将一如既往的重视人才,员工是企业的第一资本,是企业发展的力量之源。“以人为本”是我们xx坚定不移的用人方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是xx公司始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大,xx公司将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿望,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的成功。
xx公司是我们所有xx人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。可以说xx公司的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。任何时候、任何地方、任何情况下,要以公司大局为重,精诚团结,密切协作;忠诚奉献,拼搏实干,不负使命。
我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大客户提供了一流先进的产品。在未来的发展中,我们将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。
扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
20xx年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,为了xx辉煌灿烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战未来!
最后,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在20xx年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问,谢谢!
公司个人年终总结报告
公司个人年终总结报告
公司个人年终总结报告
公司员工个人年终总结
保险公司个人2016年终总结范文
分公司年终总结
物业公司工程部个人年终总结范文
公司个人年终总结篇四
全面提升公司发展实力,实现公司‘十二五’科学发展良好开局”的全新思路,引领全体干部员工确立新目标,明确新任务,凝神聚力搞建设,一心一意谋发展,使得公司安全基础进一步夯实,坚强电网优势凸显,供电能力进一步增强;创一流和标准化建设不断深入,举全局之力完成资产上划工作;营销改革、财务管理、培训工作亮点频现,经济效益全面好转,员工收入稳步提高。一年来,公司领导班子新的工作思路得到干部员工认同,工作方式得到干部员工拥护,各项工作基本达到预期目标。
今年以来,公司深入开展隐患排查治理和无违章现场创建活动,未发生生产(基建)、重大设备、人身伤亡事故,截至11月30日,实现安全生产7747天;完成电网建设投资1946万元;公司综合电压合格率98.38%,同比提高0.37个百分点,35kv及10kv变电站功率因数分别完成0.96、0.93,供电可靠率完成99.75%;截至11月底,公司实现购电量4.26亿kwh,同比增长4.16%,完成市公司下达全年任务指标的90%;完成售电量4.08亿kwh,同比增长4.21%;综合线损率完成6.03%,同比下降0.05个百分点。实现销售收入2.04亿元,完成预算的92.28%,比去年同期增长10.69%;电费回收率、上缴率均为100%。以上各项主要经济技术指标完成均好于去年同期水平。与此同时,生产mis、营销mis系统顺利上线运行,资产上划工作圆满完成。
1、安全生产形势平稳
全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,坚持 “以人为本”的原则,严格落实安全生产责任制,深入开展安全生产整顿,大力开展“查隐患、找根源、强管理、保安全”专项活动。建立健全各项应急预案,圆满完成防汛、迎峰度夏,正在积极开展迎峰度冬工作。深入开展标准化作业,认真开展班前班后会、加强危险点分析和预控,落实领导到岗到位制度,强化了各级各类现场安全监督以及规章制度的执行与考核。以铁的手腕、铁的处理反违章,出动稽查人员1396人次,稽查施工现场431个,发现违章33处,对相关责任人经济处罚8500元。深入开展无违章现场创建工作,创建无违章现场140个,,按承诺落实奖励55350元。高度重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。站在讲政治的高度,积极配合上级完成重大节日、重要会议保电和节能减排工作任务。
2、以农网完善工程为契机,坚强电网优势进一步凸显
自有资金不足,筹集电网建设资金困难,是安国公司的实际情况。我们克服困难,找准对策,充分利用上级电网建设资金,科学规划,在电网建设上取得了新的成绩。一是根据安国经济发展的客观需求,从改造现有电网入手,新建与改造相结合,近期与远期相结合,及时滚动修编电网十二五规划,制定了项目储备,有效指导了电网建设方向,同时也为我们争取省公司电网建设资金提供了准确依据。二是充分利用上级资金,完成农网完善批复工程,新增配变66台,容量9700千伏安,新建10kv线路1.91公里。完成20xx年农网改造升级批复工程,新增35kv主变2台,容量2万kva,新建10千伏线路25.04公里,新建配电变压器142台,容量22425千伏安。辖区电能质量和供电可靠性显著提高,有利保障了电力负荷增长需求。三是为促进电网安全、稳定运行,公司对各类隐患合理安排,加强设备缺陷闭环管理。根据电网设备异常缺陷处理流程,做到“一般缺陷不过月,重大缺陷不过周,紧急缺陷不过天”,同时重点加强综自设备查缺力度,及时解决综自设备存在的缺陷,确保了供电可靠率。四是通过建立现场工作质量标准,健全安全生产责任追溯制度,规范作业指导卡的应用,开展对作业现场秩序的整顿,基本扭转了以往作业现场无序、混乱和安全隐患不能及时发现的被动局面,营造了工作有序、纪律严明、责任到人的作业环境和精神状态良好的文明施工氛围。
3、经营管理水平迈上新台阶
sg186营销业务系统应用做为公司一项重点工作,业扩变更、电能计量、抄表计费、账务管理、业务稽查等业务均在系统中实现流转,使营销业务流程更加标准化,实现了营销工作从粗放型向精益化的转变。
加强电费回收管理。一是对新增大客户采用预付费系统售电,对现有大工业用户、一般工商业客户装置逐步升级为预付费系统,对存在欠费风险客户签定购电协议,实行先交费后用电的管理模式,从源头上规避了电费回收风险。二是强化营业收费网点建设。购置了200台pos机,实现了pos交费村村通。同时,积极与邮政储蓄单位签定协议,开展电费代收网点20个,方便了客户,保障电费回收。
我们对全市客户档案进行了一次拉网式排查、清理,按线路、台区、表箱顺序建立客户档案,同步更新sg186营销系统信息,对新增及变更用电信息进行动态管理,实现了sg186资料和现场实际相符,使营销分析更加准确细致,整改措施更加有针对性。普查共发现电价执行不正确客户409户,追回、避免经济损失约25.61万元。
我们积极引导各岗位人员,牢固树立“依法治企、靠制度办事”的管理思想。一方面组织对公司管理制度的学习,对规章制度进行修订和完善,出台一系列新的规章制度和管理办法。为加强安全制度建设,用制度约束人的行为,对《班组安全活动管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全员安全风险抵押金制度》、《施工作业现场违章稽查责任追究管理办法》等多项管理制度进行了修订完善。为规范物资采购、领用流程,降低管理成本,出台了《物资管理办法》。为规范车辆管理,保障公司车辆的安全有序使用,出台了《车辆管理办法》。另一方面,为强化制度执行力建设,对新出台的制度进行实时跟踪和全过程控制,明确责任,严格考核,确保了制度落实到位。
4、工作思路进一步创新,各项工作典型引路,亮点凸显
一是为确保按期完成省公司提出的生产mis系统上线时限要求,借鉴营业普查先进经验,制定实施方案,精心部署,顺利完成人员培训及信息的采集、上传工作,农电生产mis系统正式上线运行。
二是在营业普查过程中,公司创新影像留存技术,减小了普查人员工作量,提高了工作效率,做为典型经验受到市公司表彰,并向保定市21个县公司进行推广。
三是推行全员绩效管理,完善中层干部和员工岗位管理制度,逐步建立科学的激励约束机制,形成能上能下、能进能出的良性机制,切实提高执行力和管理效益。
四是根据省、市公司统一部署,深入开展突出矛盾排查治理工作,制定实施方案,对排查出的问题限期进行整改,并由分管领导亲自检查。截止目前,共排查出4大类5个问题,已全部整改完毕。
五是积极开展资产上划工作,成立工作小组进行清产核资,创造性的解决了历史陈欠、产权界定等历史遗留问题,完成了相关资料的报送工作。同时,在上划过程中本着“产权划转是实质、职工安置是根本、企业发展是目的、和谐稳定是大局”的原则,从维护职工切身利益出发,严格执行有关法律法规和政策,认真履行民主程序,保证了公司职工队伍的稳定和正常的生产经营秩序。
六是随着电力体制改革的深入,改革推进过程中不断出现新问题,个别利益诉求不断产生,维稳工作面临新的压力。
公司个人年终总结篇五
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
公司个人年终总结篇六
20xx年就要过去了,不知不觉已经毕业六个来月了,毕业后一直工作于房地产公司,作为刚刚毕业的大学生,这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。
六个月前,当我刚到公司时,对于房地产方面知识不是很精通的我心里总是有点紧张,毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间陈局向我介绍了公司的一些基本情况,使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的了解,为我以后如何工作奠定了基础。
六个月后,当我再次认真分析之前所做的工作,重新审视自己工作中的不足。在这六个月的工作中,我主要负责联村民返回地的代建工作,偶尔应领导要求去整理下村代建工程的一些资料,尽最大努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,大大提高了我的工作能力,少走了许多弯路,而且使我的目标更明确,态度更加端正了。
在工作之余,公司还组织了一系列的活动如集体去烧烤、集体聚餐等。在这一次次的活动中,同事们积极参与,互相合作,表现的十分积极,增进了同事间的友谊;彼此更加了解对方,更加有了默契,对以后的工作也起到了辅助作用。
经过这六个月的工作,让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情特别多,忙的不可开交;有时候闲的无聊,好几个星期都很空闲。但是空余时间我也不断充实自己,浏览一些建筑规范之类的书籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求自己,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,将在新一年中有新的突破、新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建树,希望公司领导多多给予支持,多多给予鞭策,多多给予鼓励。
公司个人年终总结篇七
从八月份入职至今,已一年过去了,回顾自己这段时间在_公司所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,却多了一份镇定,多了一份从容。
回想入职初,在_月份,从开始第一周熟悉工作环境,第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作,期间在项目组各位同事的指导、安排下,进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写,也借此过程学习煤矿生产业务。
在_月份,便正式参与了管理软件功能模块的设计工作,在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在_一号矿进行业务调研,从而在我们自己的管理系统中,取其长、补其短,也借此机会了解实际的煤矿生产情况,加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。
_月份,在张工张工的指导下,进行了物资管理子系统的功能模块设计,并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底,根据各子系统模块设计搜集系统数据,建立初步的数据字典及概念模型,为后期数据库设计做准备。
_月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主,但由于业务关系图的表现形式不够合理,不足以清晰、明了得表现出各层次关系,导致工作多走了几个环节,好在张工张工及时发现问题,并多次向我指导、讲解,最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块,为后面工作的展开提供依据。
_围绕两个工作展开,一是系统业务描述文档的设计编写,因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据,张工张工也多次强调,文档的设计务必从读者角度考虑问题,因此最终设计由简单到复杂,由整体到具体,各层次尽量做到衔接紧密,易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论,并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。
在公司领导的带领下,通过项目组所有成员的不懈努力,在_月份系统所有功能模块设计完成,在_月份系统所有业务流程整理完成,在_月份,对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成,现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。
公司个人年终总结篇八
在忙碌、平凡的工作中,我们送走了20xx年,迎来了崭新的20xx年。回顾走过的这一年,有收获,有感动,也有不足。20xx年xx月我成为生产运营部的通气作业人员,由于所学专业并不是与本行业、本专业相关,因此对于整个燃气行业和公司来说都不甚了解,所以需要从零、从基础学起。
就在这一年里我学会了很多,从一个对燃气行业的门外汉,到天天跟天然气打交道的从业人员,我为我今天所得到的收获感到一丝成就感。起初,对于完全陌生的工作环境和行业,一切都不知所云,努力向本部门的同事和领导咨询有关燃气行业和本公司以及本部门的工作情况。跟着同事们一起去作业,认真的学习着本部门各项工作的流程,对于不懂的问题及时去询问,及时将眼前所学和疑问充分吸收,在工作中没能弄懂的问题,利用闲暇和休息时间查阅资料,自我学习,以充实自己的认识和能力,并付诸于工作实践当中去。
就这样一步步走来,逐渐的得到了同事们和领导的认可,给我分派了对居民住户预约通气的工作,当时的心情既高兴又忐忑,高兴的是得到领导对我工作上的认可和肯定,忐忑的是自己能否胜任这一岗位。在客服心中的疑虑的同时,只能在平时无论是从理论还是实际工作中都要虚心学习,积累自己独立的实际操作能力,才能赢得工作上的进步,同事的赞许,和今后在工作上的成绩。
日复一日,功夫不负有心人,经过一段时间的讨教和自我摸索阶段,终于对自己的本职工作和燃气相关知识都有了新的认识和提高。如,在通气前,确认户外低压引管内的天然气置换送气完成和球阀开启情况,户内立管总阀门的开关状态,工作现场内所有带电设备断电情况,查看住户燃气具是否为天然气专用及正规厂家生产,表前阀门关闭情况,在表前活接处或是单嘴球阀处选择放散口进行放散置换天然气前,是否将屋内门窗打开保持通风环境;在连接放散软管,将放散管末端置于户外顺风处,待天然气置换纯后关闭表前阀或单嘴球阀,上紧表前活接;开启表前阀后使用可燃气体检测仪对各阀门接口进行检测查看是否有泄漏现象,经检查无泄漏后,对燃气表进行设置和点火试验,当燃气用具正常使用时,通气作业结束,清理现场,向住户收取房主身份证复印件进行通气小票、合同的填写,并向新增用户讲解天然气安全使用知识。在此工作中逐渐适应和摸索并且逐步完善自己的通气作业流程,使自己的工作效率得到明显提升,缩短了通气时间,增加了每日通气量。
虽然每天都是这样的重复作业,但我没有去对这项工作产生厌恶和抵触情绪,每天都是乐此不疲,并且一有时间就会主动去学习、查阅、参照相关的燃气知识、制度规范,以及其他燃气单位同种作业的心得,并始终关注着各类燃起事故案例,给自己敲响警钟。在边学边实践中,已经从行业的门外汉,开始逐步跟上了同事们的脚步,和领导的肯定。部门一有新入职的员工,就会最先想到我,由我去带领新人学习通气作业和相关作业的流程。这不仅是对我工作的一种肯定,也是对我极大的信任,我为此感到无比的荣上和自豪。但我不能就此停下自己前进的脚步,更要用心的去工作,继续不断的学习,扩充自己的知识储备量,因为学无止尽,眼前所学的东西,还不足以使我不断走下去。因为在通气的时候总会遇见不同的小问题、小麻烦,不仅自己要去仔细琢磨分析原因所在,还要虚心向同事们请教,以解困惑。还有就是随着科技的发展,住户的一些问题也随之与时俱进,以现有的知识储备已不能圆满回答和解释,这就更加的促使我平时学习的动力。
在平时通气任务不紧张的时候,主动要求随同本部门其他作业组的同事一起完成工作,如对辖区管线阀井埋设警示桩、警示贴;对小区居民住户张贴安全告知牌;统计小区各类隐患问题、表箱、调压箱受损情况、燃气表号抄录汇总;对小区受损的表箱、调压箱以及锈蚀严重的户外引管、球阀进行维修养护、涂刷防腐漆;抄录户外的挂表小区的燃气止码;小区通气前的工程验收、立管气密性验收、开闭阀井、楼栋前的放散置换等工作。从这些团结协作工作中,我也收获和学到了很多,使我进一步明白了本部门所有的工作开展流程,相关作业要求和规范,燃气行业的一些基本常识,并且在日常各类作业中应该如何正确按照作业流程作业,处处细留心,不能麻痹大意,知道该如何去规避风险。对于在工作时发现的隐患问题提高了独立应急处置能力,自己解决不了的应如何进行反馈上报。
在各项工作中学到了这么多,与我自身的努力和各位领导同事的帮助是分不开的,同时也结下了深厚的同事友谊。但是有也不足,比如说同事们对我的工作方式方法、和与住户们的交流、待人接物方面所提的建议,我应该去更深层次的分析、改变;干工作时要多考虑,细心不能马虎,并且改善自己的工作状态,再继续提高工作效率,是我在20xx年准备改变、提升自己的计划。
公司个人年终总结篇九
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市常作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,虽然努力做好自己的本职工作,但是自己一无所有.
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,进一步了解到关于房地产项目及接待的一些礼仪。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在面对客户,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每面对一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
房地产市场的起伏动荡,在xx我认为前景还是很不错的。以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在今年的市场广告宣传,为明年的的销售高潮奠定了基矗经过这次公司的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在业务部,我担任广告宣传职务。经过几个多月时间的熟悉和了解,我只完成了自己的本职工作。对自己的工作经验只得到一点改善。所以对自己很失望,总之,几个月来,我只取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
公司个人年终总结报告
公司个人年终总结报告
公司个人年终总结报告
公司员工个人年终总结
保险公司个人2016年终总结范文
分公司年终总结
物业公司工程部个人年终总结范文
公司个人年终总结篇十
20xx年是洪达公司起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达公司打造成山西高档车维修行业品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,经过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了必须的进展,全年工作总结如下:
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作职责落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们经过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自我,我们要让自我走出去,把顾客请进来,经过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
在加入集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作进取性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们供给了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线坚持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节俭客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在那里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感激大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了必须的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达公司打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!
公司个人年终总结篇十一
一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。透过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自我专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些,自我做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要理解爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是透过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行透过实践我总结出几点:
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者带给不一样的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的`。此刻生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每一天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我明白,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
透过一年的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自我的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自我,提高自我的素质,努力学好自我的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
公司个人年终总结篇十二
时间飞逝,转眼间200*年已经过去。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。既有*的肆虐横行,也有公司的上市。回顾这一年来,金证公司的所有人齐心协力,同心同德,克服了各种各样的困难,终于迎来了公司的上市,使公司有了质的飞跃,这是每一个金证人都值得骄傲和自豪的事。为了公司的上市骄傲和自豪,也为了我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。
年初,汉唐证券提出了集中交易的需求,在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易,更谈不上经验了。当时只能一边实施,一边摸索经验。往返于三家营业部之间,搭建测试环境,仔细的测试,在测试中发现问题,解决问题。历时一个多月的时间,系统终于顺利上线。在此次工程中,学到了不少东西,也积累了不少经验,为做以后的集中交易奠定了基础。之后,负责中关村证券b股集中交易,因为以前做过好几个类似工程,所以做起来比较得心应手。用了两周时间,十几家营业部全部上线,系统运行正常。
从前年开始,公司意识到我们柜台软件版本不统一,给升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部,中信白家庄营业部,金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。
由于券商的需要,公司适时推出了针对区域集中的产品kb32柜台软件系统。三月份,我负责汉唐证券的区域集中。由于软件刚刚推出,还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底,我公司签的单比较多,总部缺少工程人员。我被派到总部,做区域集中项目。我主要负责汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部,汉唐蚌埠营业部,汉唐湛江营业部(两家营业部,四家服务部),汉唐茂名营业部,汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较仔细,使得系统上线都比较顺利,没有什么问题,也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作,安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到kb32。然后实施北京三家营业部(银河北京月坛营业部,银河北京天坛营业部,银河北京西直门营业部)的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后,公司派我到天津实施天津地区三家营业部(银河天津云景营业部,银河天津大连道营业部,银河黑龙江路营业部)的区域集中。到十二月下旬,顺利完成全部工程。
在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平时做工程和售后服务工作,增加了很多经验,证券行业的实时性很强,需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上及时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少,工程量大的情况下,能够按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持24小时不关手机,不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务,和客户的关系相处的很融洽,得到了客户的认可。有着很强的团队精神,协助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足之处,需提高分析解决突发事件的能力,和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习,提高技术和业务水平,更好的服务于客户,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过我们所有金证人不懈的努力,金证的明天会更好。
公司个人年终总结报告
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公司员工个人年终总结
保险公司个人2016年终总结范文
分公司年终总结
公司个人年终总结篇十三
20xx年是我加入公司团队的第一年,因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年;20xx年也是我加入公司团队的第一年,因为这才将是我与阿斯兰共同成长进步的完整的第一年。
20xx年的工作掐指算来正好4个月整。
9月份,那是一段轻松地入门培训时期,每天都有很多新的知识要学习,同时当天刚学完的内容,第二天就要马上实际操作。常常是学了这个却又忘了那个,计算机操作的速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效或者无效的办法,比如:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;在图书馆借了本关于excel操作教程的书,想看看有什么内容可以运用到了我平时的工作中,以减少我的人工筛选的时间;下班回家路上我还会时不时地回顾一下一天的工作和自己学习的新知识。
xx月份,对我最大的挑战就是客服电话,特别是第一次拨打客户的电话。还记得每次我在拨号之前,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训中的对话内容,并且自己预想着可能出现的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。后来,我开始留意有经验的同事们的客服电话内容,同时他们对我也进行了帮助和指导,把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”,随着客服电话越打越多,我也变得越来越熟练起来,但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。
xx月份,我正式转为了市场部的销售助理,第一项负责的内容就是典型客户计划,那是一个看似十分简单,但操作起来确实颇为负责的项目。上至网页后台设计,下至客服短信,都是我必须考虑完整的。刚开始的计划雏形可以说是漏洞百出,感觉就像是一件破破烂烂的衣服,经过了多次的修改和大伙儿的群策群力,这才是有了一点雏形。“创业容易守业难”说的也就是这个道理,终于建立好了完整的计划方案,本以为已经是百密而无遗漏的方案了,可是没想到在执行的过程中还是遇到了这样和那样的问题。每个细节都是因为之前没有考虑到而导致后期的执行变得很缓慢和艰难。幸而我还有我们团队的支持和鼓励。
时间飞逝,转眼间新的一年已经悄无声息地到来,而旧的一年已浑然不觉地逝去。在这辞旧迎新的季节里,感觉有必要对自己的工作做下总结了。目的在于吸取教训,总结经验,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有决心把明年的工作做的更好。
虽说是年度工作总结,但我来到公司也不足两个月而已,要说工作总结也没什么好说的,可是有好多感想是真的,下面就谈下我这两个月的工作总结感想吧,以及对xx年的一些展望吧!
公司个人年终总结篇十四
一年来,为适应市场的发展变化,xxx公司也一直在业务上拓展和强化。作为办公室的一名文秘,我在年初就能感受到公司里这种积极向上前进氛围。为此,在一年来的工作中,我也适应着办公室的工作要求,积极的提升和加强自己个人能力。
在工作中,我认真制定自己的目标和计划,并在计划执行的中不断的反省自己,加强自身的考虑和了解,调整自己在工作上计划。
此外,办公室作为公司的行政部门,在工作中可不仅仅只是一个人就能的处理好的。为了能在工作中加强团队能力,我在工作中改进自身的思想,并在工作外加强了与部门同事的沟通认识,努力的提升了我们团队的默契和协作能力。
在每天的工作中,我最主要的任务是做好公司各项资料的统计和整理,并在完成工作之后,严格、仔细的会拿入档。作为文秘我负责的工作任务其实很杂乱,从考勤、员工资料到会议记录和各种文档,种类非常繁多,为此,我在工作中更是细心、仔细的去完成自己的任务,保证自己的工作不会给公司带来差错和麻烦。
此外,作为文秘,我还有接待来客的任务。为了能做好这一任务,在今年的工作中,我在自己原来的基础上,积极的改进了自身的接待能力,还整理了自己的接待用语,保证自身无论是在接待来宾还是接听来电上,都能保持自己,亲切的态度,为客户与领导带来良好印象。
回顾一整年,尽管在工作上完成的还算合格,但仔细的回想我在工作完成的经历上就有很大的问题了!反思自己,我在工作中因为集中力和耐心的不足,总是很容易走神犯马虎。为此,在工作中也总是一下做这个,一下做那个。这样不仅不能保证工作的正确率,还会大大的影响工作效率,给工作带来麻烦!
为此,我也下定决心要在新的一年里,积极改进自身的问题,让自己的工作能完成的更加完善!

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