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通过写心得体会，我们可以更好地认识自己，发现自身的优点和不足。写心得体会不仅要总结过去的经验，更需要给出对未来的规划和改进措施。下面这篇心得体会范文，作者提到了一些很有意思的观点，值得我们学习和思考。
客户谈判技巧心得体会篇一
购物---这个词,大家不陌生,人人都会花钱购物,甚至小孩都知道,来到超市掏钱,购买自已喜欢的,日用的,好奇的,好玩的等等.衣食住行,三十六行,都得与市场联系,中国自古以来,就会商品交换,货币交换,购入自已所需要的各种物品.
可是,自因历史悠久,由古自今,都会谈价,面对现实的,对各种物品采用价值衡量.采用公平,公正,公开的物价方式.其实,在生活中,我可以学到很多的东西,虽然是老掉牙的问题,可许多的学员还是不会用,所以,我还是搬出来谈谈,希望能给大家参考价值.总的来说可分为情感说服、理论说服、逻辑推理、货比三家等.可是我现在可能分得更细些,实事实干,遇见不同的人采用不同的方法和对策.
一,通过关系谈判
一般通过关系谈判,在好多地方会很实用,当然,也不排出"老乡见老乡,背后一枪"有些生意人,就是靠老乡来赚钱,也有抬高价格,还认为卖了个人情给你,便宜给你,其实他自已早已把价格叫得老高.远远比市场还要高.所以,有些生意专做老乡的生意.但是,大多数人,还是会卖这个人情的.因为他们需要以后的关顾和口碑.所以,谈判就会容易多了,也就事半功倍,也很容易达到自已理想的价格.
二,通过第三方采购谈判
在我们没有关系和熟人的情况下,我们可以找找我们的朋友,看是不是有这方面的人缘,借助第三方进行说服,拿到折扣价.也就说"朋友多了,路好走"有大伙帮忙,没有什么做不成的事.俗话说"一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮""三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮".至此,第三方也会为你带来很多你意想不到的效果.
三,通过了解需求采购谈判
在没有以上的两种方法,那就要去了解市场,去查背景,查行情,查其对方的需求情况,有可能对方在遇到清货时的困境,急需处理这批货时,你那时可真是天上掉阎饼,"踏破铁鞋,无处去,得来全不费功夫".不要怎么样谈,就能达到自已的目的,有可能还会更低.同时,还帮了人家一大忙,真名利双收.
四,通过批量采购谈判
了解了市场的基本情况,如果我们的量要得比较大,可以采用批量订货,同时,也能算出其大约成本,要其与成本相接近的价格,也可以采用大幅度的降价和对比来达到自已的要求和目的.也能促进以后合作方便.
五,通过数字采购谈判
如果我们的批量又不大,或者不均,有季节性的采购,那该怎么办呢?那我们只能采用数字谈判了,你把每一年的需求订货数据拿出来,那可是一笔可观的数字,给人一种威势,直接会影响对方的亲睐,其实,不管是生意人还是生产企业,他们都有自已的方案调整这种季节性的差异,所以,一般来说,达成的协议的机会相当大的.
六,通过对比采购谈判
俗话说:"不怕砍货,就怕比货",质量好坏,比比就知,价格高低,比比就行.所以,货比三家,这也就给了自已的筹码,俗语又云"没有最好的,只有最合适的."所以,只要适合自已,而且价格又便,质量也不差,何乐而不为呢!
七,通过联合与分散采购谈判
如果你的量少,可又想拿到折扣价,那怎么办呢?现在我们可以采用联合采购,通几家需要同样产品的客户,联合起来一起购买,那样也就达到了批量订货了,这样自然可以降到你要价格优势.
八,通过现金直接购买
有的客户也就是不降价,因为他们考虑了资金回流的问题,所以,一直在与你磨,这个时候,你可以以现金支付来引起他们的注意,同样,也可以达到你要的价格.许多生意人都怕货出之后,就收不到资金,价格再高,也只是一个数字,与其这样,还不如低一点价格来收取现金.
九,通过信息不对称
俗语讲:"隔行如隔山",所以,只要不是本行的,或者说是不明白本行的信息来源,这样,就有信息化的差异,知道的早肯定占优势,所以,以行情来压价.采用他不知道的情况,来给出较低的价格,同样达到自已的目的.
十,通过sowt分析谈判
其实这一项在最前面就可以谈到了,在市场调查时,就要采用优势、劣势、机会、威胁来分析这个问题.去跟随人谈判,行家与行家谈判,就要抓住这一点,找出谈判的中间区域,不然,就没有机会可能谈,那只能浪费时间.找出了共同区域,就尽量往自已这方靠近,尽量把价格压在与自已最接近的位置.
客户谈判技巧心得体会篇二
在现代社会，房产已经成为许多人生中最重要的一笔资产。在购买或出售房产时，谈判是不可避免的一部分。在房产谈判中，如果您能掌握一些关键技巧，您将能以更好的价格出售或购买房产。本文将讨论一些成功房产谈判的技巧，并探讨如何应对一些潜在的谈判问题。
第二段：了解市场
在房产谈判中，了解市场是至关重要的。在考虑买入或出售房产之前，应该研究当前的房价变化和市场趋势。在了解市场后，您将更有信心在谈判中达成更好的协议。此外，了解市场意味着你可以避免被虚假或不合理的要价所欺骗。
第三段：明确自己的需求和目标
在进行房产谈判之前，您应该清楚自己的需求和目标。例如，如果你是卖方，你会怎么考虑你的最低价，或者你会怎样应对来自买方对价格的低出价？同样的，如果你是买方，你希望以多少的价格购买房产？明确自己的需求和目标将使您在谈判中更加自信和明确。
第四段：寻求专业支持
房产谈判需要您具备许多技能和知识，包括法律、财务和谈判技巧。如果您不确定自己是否具备这些技能，或者您觉得自己没有足够的技能来获得最好的交易，那么请寻求专业人士的支持。这包括房地产经纪人、律师、财务顾问等。他们的专业知识将有助于您在谈判中获得最佳结果。
第五段：关注交易的细节
在进行房产谈判时，要注意交易中的细节。这包括交易的条款、加入附加条款或条件、以及支付方式等。确保您了解每个条款的含义和影响，并确保您的合同写得清楚明确。同时，尽量将协议书面化，以备在未来出现问题时作为证据使用。
结论：
房产谈判是成功交易的关键。了解市场、明确需要和目标、寻求专业支持、并注意交易细节是取得成功的关键。最后，您可以通过透彻的分析和冷静的思考来获得最佳交易，实现您的目标。
客户谈判技巧心得体会篇三
一般来说，谈判是最有效的办法。谈判的技巧是谈判前的充足准备。谈判的时候，我们应该对谈判的目的和方式以及谈判的策略做进一步的了解和学习。通过学习这些，使我们能够明确谈判的准备、运作、控制以及一些要注意的问题。通过学习，让我们明确了谈判的策略，为以后更好的开展谈判工作打下坚实的基础。
谈判是一项长期的工作，要做好谈判工作，就必须有明确的计划。谈判的目的主要是为了促使谈判的成功。在谈判过程中应当有明确的目标，在制定计划之前首先应当对谈判的方案进行详细的分析，然后找出谈判的切入点。
谈判最基本的是做好充分的准备，而这些准备都需要在短时间内进行，并且在进行的过程中要注意方向、速度、技术、策略、组织、协调。这就要求我们在以后的工作中要注意细节上的问题，比如在开始谈判的时候，要注意观察谈判的进展，有时可以用一些简单的语言向谈判主持人询问自己是怎样开展谈判的，有的时候还可以用一些比较好的语气向谈判主持人进行反问，并且尽可能的将对方的反问转化为促使谈判进行下去。
谈判的技巧是一项长期的工作，要做到不断总结，不断进步。谈判的过程就是不断总结的过程，而这过程的最好一方面，就是通过总结，找出经验，提高能力，使自己的能力有所提高。
谈判最重要的就是技巧，要掌握谈判的技巧。在谈判的过程中我们要注意以下几个问题：
1、要注意把握好谈判的时机。
2、不要在谈判的过程中随意的进行谈判，这是不尊重对方的情绪。有些谈判人员在进行谈判的过程中，往往会忽略对方的观点，这往往是因为对方不尊重对方，他们在做决定的时候，也是因为没有听清楚对方的意思，不了解对方的谈判情况，这就是错误的'谈判技巧。
3、要注意注意抓住一个关键环节。
4、在谈判过程中，可以采用一些比较灵活的手段。比如在谈判过程中，可以采取这样一些比较有效的谈判方案：
5、在进行谈判时，尽可能多的使用谈判手段。
6、在谈判前，对所谈的内容做好充分的准备，使谈判进行得更快，更顺畅。
7、注意在谈判过程中注意观察对方的谈判态度和言语，从而进行适当的引导。
8、在进行谈判的进行过程中，不可将谈判的目的和方案与对方进行对话，以免对方不明白自己的所思所想，这就是没有良好的沟通技巧的一种。
9、谈判时，不可过于急噪，要有良好的心理素质。对谈判人员进行谈判时，首先要尊重对方，在谈判过程中不要急于说出自己的想法和看法，这样容易使对方产生不信任感，而言过其实就是一个非常好的谈判气氛。
10、注意在谈判过程中，不可随意的将谈判结果强加给对方，这也是非常重要的一种谈判技巧。
11、在进行谈判的过程中，尽量做到以下几点：
12)要注意调节好自己的情绪，不要在谈判过程中因为自己的情绪而让对方产生不信任感，要注意调节好自己的情绪，不能因为对方的反应而对谈判的进行产生不信任感，这就要求我们在进行谈判的过程中要注意调节好自己的情绪，不要因为自己的情绪而影响谈判的进行。
13)进行谈判的过程中，要保持自己良好的心情以及良好的组织协调能力，这样在谈判的过程中才能更好地提高谈判的技巧和效果。
14)在谈判过程中，不能因为自己的情绪而影响谈判的进行，这样容易让谈判结果出现反差，这是非常重要的。
15)谈判结果要及时地反馈于谈判的进行中，以便于以后对双方进行良好的交谈。
客户谈判技巧心得体会篇四
法律谈判技巧在现代社会中起着至关重要的作用。作为法律从业者，我深知在法律谈判中的每一个细节都可能对结果产生重大影响。经过多年的实践与经验积累，我得出了一些关于法律谈判技巧的体会和心得，希望能够与大家分享。
第二段：理解对手
在法律谈判中，最重要的一点就是要充分理解对手。只有了解对手的立场、利益和心理，才能更好地应对对方的挑战。在此基础上，我们可以通过合理的让步和妥协来寻求最终的解决方案。另外，了解对手也能为我们赢得尊重和合作的机会，从而达到更好的谈判结果。
第三段：保持冷静
在复杂的法律谈判中，保持冷静是十分重要的。冷静的心态可以帮助我们更好地应对各种挑战和压力，防止被情绪左右从而做出不理智的决策。冷静的思考和行动可以使我们在紧张的谈判中保持清晰的思路，不被对手牵制。此外，善于控制情绪还能向对手传递出我们的专业素养和决心。
第四段：善于倾听与沟通
谈判中，倾听对方的意见和诉求是至关重要的。通过倾听，我们能够更好地了解对方的需求和利益，从而寻找到双赢的解决方案。在沟通过程中，我们要保持耐心，尊重对方的意见，用合适的语言和方式与对方进行交流。善于沟通能够帮助我们建立良好的合作关系，也为后续的谈判奠定了基础。
第五段：持久坚持与灵活变通
在法律谈判中，坚持自己的原则十分重要，但也要具备灵活变通的能力。通过持久的谈判坚持，我们能够获得更多的资源与利益。但有时，面对突发新情况，我们需要适时调整策略，做出灵活应对。持久坚持和灵活变通的结合，将使我们在复杂的法律谈判中更具优势。
总结：
通过对法律谈判技巧的深入研究和实践，我深刻认识到理解对手、保持冷静、善于倾听与沟通以及持久坚持与灵活变通的重要性。这些心得体会已经在我的工作实践中得到了印证，并对我取得了令人满意的谈判结果。当然，这些心得只是我的一些个人体会，法律谈判技巧还有很多其他的方面，需要我们在实践中不断学习和完善。我相信，通过我们的共同努力，我们在法律谈判中取得的成果将更加卓越。
客户谈判技巧心得体会篇五
了解你的谈判对手愈多，在谈判中你获胜的机会愈大。道理也许很简单，但如何获取你想要的对手信息呢？其实销售员通过与客户交谈和提问中，就可以搜集到许多有用的信息。
1）你在哪里问？
如果你在客户公司的办公室里提问，那是你最不可能得到信息的地方。因为不安全，客户的警惕性会很高，如果你能把客户请出去吃饭喝茶，或者打高尔夫球，那么他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。
2）谁会告诉你？
3）客户不愿意回答，如何问？
不要怕问问题，即使你认为他不会回答，即使你认为已经知道答案，也要问，因为事情往往超出你的想象。还是那句话只要对方没有不高兴，问问有何妨。
第二：价格高开低走
1）留有一定的谈判空间。你可以降价，但不能涨价。
2）你可能侥幸得到这个价格（在资讯发达社会可能性愈来愈小，但试试又何妨）
3）这将提高你产品或服务的价值（尤其是对不专业的客户）
除非你很了解你的.谈判对手，在无法了解你的谈判对手更多的情况下，开价高一定是最安全的选择。
第三：永远不要接受对方第一次开价或还价
理由1）请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。
理由2）轻易接受客户的还价导致他产生如下疑惑：“是不是还没有到价格底线啊”
相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你，约你马上到公司洽谈合同事宜，你激动万分地来到对方办公大楼，客户对你说：你们公司有几个人在跟我来联系，其实我们也没有时间跟你们谈判价格，今天公司就要做决定，若你方能接受在a方报价的基础上降低5%，合同就是你的了，请你马上决定。销售人员求胜心切，接受对方的条件，但事情并没有朝销售人员想象的方向发展，客户似乎把签合同的事情给忘了。”
不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护。“无论客户还价是多少，我都不能接受，我得跟领导请示一下。”
第四：除非交换决不让步
一些心虚的销售人员常犯这样的错误：为向客户表示友好，还没等对方开口，就迫不及待的把价格降下来了。
任何时候不主动让步。
即使对方要求小的让步，你也应该索要一些交换条件。
理由1）你可能得到回报。
理由2）可以阻止对方无休止的要求。
第五：学会适当的让步技巧
1）不做均等的让步（心理暗示客户让步可能无休无止）
2）不要做最后一个大的让步（客户认为：你不诚意）
3）不要因为客户要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。（“是不是还没有到的价格底线啊”）
4）正确的让步方法：逐渐缩小让步幅度，暗示你已经竭尽全力。
第六：根据场景虚设上级领导
销售员对销售经理说：“请给我更大的价格权限，我绝对可以做笔好的生意。”
客户面带微笑对你说：“我猜你就是有权最终决定这个价格的人，不是吗？”你还洋洋得意。
把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位。
聪明的谈判者不让步又给自己留余地，将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。
不要让客户知道你要让领导做最后决定（谁会浪费时间跟你谈）
你的领导应该是一个模糊的实体，而不是一个具体的个人。（避免客户跳过你找你的领导）
第七：声东击西就是转移注意力
在谈判之前，先列出一长串的要求给对方，如：价格/付款条件/定单最低量/广告刊登时间/样报等，而且仿佛你非常在意这些问题与要求，坚持你要坚持的条件，仅对无关紧要的条件做让步，使对方增加满足感。
第八：反悔策略要经常用
你给客户的最终报价已是你的底线了，可客户还在对你软磨硬泡要求再降2个点。第二天你的上司带着你来到客户的办公室，对买主讲：“非常对不起，我们的销售员没有经验，先前的报价算错了，由于套红套彩用没有记入，正常的报价应当还要提高3个点。买主暴跳如雷，大骂你们不讲信誉，不过最终生意还是成了，以先前的最终报价成交。提高3个点当然是不可能的，但客户也不再提降2个点了。
反悔是种赌博，只有当客户对你软磨硬泡的时候使用。
客户谈判技巧心得体会篇六
谈判是我们生活中不可避免的一部分，不论是在工作环境还是日常生活中，我们都会频繁地与他人进行各种形式的谈判。而对于学前教育从业者来说，学前谈判技巧尤为重要。在与家长、同事以及学生的家庭进行交流时，学前教育者需要具备良好的谈判能力，才能更好地达成合作与共识。本文将通过分享个人经验，总结一些学前谈判技巧的心得体会。
第二段：准备工作
在进行学前谈判之前，充分的准备是至关重要的。首先，了解对方的需求和目标是非常重要的一步。无论是与家长交流还是协调与同事合作，只有了解对方的诉求，才能找到双方都能接受的解决方案。其次，对于可能出现的问题，提前进行预测和思考，并准备好应对措施，能够使谈判更加顺利。
第三段：沟通技巧
在进行学前谈判时，良好的沟通技巧是至关重要的。首先，积极地倾听对方的意见和需求，表达自己的理解和关心。通过有效地倾听，可以更好地理解对方的立场和关切，从而找到解决问题的方法。另外，清晰地表达自己的观点和意见也是很重要的。用简洁明了、具有说服力的语言，使对方更容易理解和接受自己的观点。此外，避免争吵和情绪化的表达也是必要的。保持冷静和理性，能够更好地处理潜在的冲突，并推动谈判向积极的方向发展。
第四段：灵活性与合作
在学前谈判中，灵活性和合作精神是取得成功的关键。首先，学前教育者需要有足够的灵活性，灵活地调整自己的立场和观点。与对方保持良好的合作关系，并在保证自己利益的前提下，尽量满足对方的需求。其次，在处理和解决冲突时，需要寻找双赢的解决方案。通过积极地与对方合作，共同寻求解决问题的方法，能够更好地建立长期的合作关系。
第五段：总结与展望
学前谈判技巧的学习和实践是一个循序渐进的过程。通过经验的积累和总结，我们可以不断提高自己的谈判能力。在学前教育工作中，学会运用准备工作、沟通技巧、灵活性和合作精神等方面的技巧，能够有效地处理各种谈判场景，取得更好的谈判效果。我相信，在今后的工作中，我会不断尝试新的方法和技巧，提高自己的谈判能力，并将其应用于实践中，为学前教育事业做出更大的贡献。
总结：
通过准备工作，包括对对方需求的了解和预测可能出现的问题，可以更好地为学前谈判做好准备。良好的沟通技巧包括积极倾听和清晰表达，能够促进合作与共识的达成。灵活性和合作精神是取得谈判成功的关键，需要灵活调整立场并寻求双赢的解决方案。通过不断地学习和实践，我们能够提高自己的谈判能力，并在学前教育的工作中取得更好的效果。
客户谈判技巧心得体会篇七
第一段：引言（150字）
学前教育是孩子成长发展的重要阶段，在幼儿园选择方面，家长的谈判技巧起着至关重要的作用。通过学前谈判，家长可以与幼儿园达成共识，并确保孩子获得适宜的学前教育环境。在与幼儿园进行谈判时，掌握一些谈判技巧对于家长来说是非常有益的。
第二段：了解双方需求（250字）
在学前谈判的过程中，了解双方的需求是至关重要的。首先，家长需要了解自己对一个理想的幼儿园有哪些要求，如教育理念、师资力量、学费等方面的考虑。然后，与幼儿园的负责人或教职员工进行交流，了解幼儿园的教育目标、课程设置、课外活动等重要信息。通过交流，家长可以更清楚地了解幼儿园对孩子的教育规划，并能够判断是否符合自己的期望。
第三段：提出要求与展示优势（300字）
在学前谈判中，提出自己的要求是必要的。家长可以根据自己的需求提出关于课程内容、师资力量、教学质量等方面的要求，并通过适当的理由来支持自己的观点。此外，家长也应该展示自己的优势，如孩子在其他方面的特长或对幼儿园的推荐者等。通过展示优势，家长可以增加自己的谈判筹码，获得更好的谈判结果。
第四段：寻求共识（300字）
学前谈判的目的是为了寻求共识，达成双方满意的结果。在谈判中，双方应该注重沟通和协商，并尊重对方的观点。家长可以通过提出合理的建议和解决方案，与幼儿园的负责人或教职员工达成一致。此外，家长还应该注意掌握谈判的节奏和谈判的技巧，如合理争取时间、控制自己的情绪等。通过寻求共识，双方可以达成双赢的结果。
第五段：总结与展望（200字）
学前谈判是一项技巧并充满挑战的任务。通过掌握一些学前谈判技巧，家长可以更好地与幼儿园进行交流，并获得满意的谈判结果。然而，学前谈判不仅仅是一个单向的过程，家长也应该理解幼儿园的需求，并为孩子的发展做出妥协。在未来的学前谈判中，家长可以继续提升自己的谈判能力，为孩子的学前教育寻求更好的结果。
总结：学前谈判是家长与幼儿园之间的重要沟通方式。在学前谈判中，家长可以通过了解双方需求、提出要求与展示优势、寻求共识等方式来获得满意的结果。通过掌握学前谈判技巧，家长可以更好地参与到孩子的学前教育中，为孩子提供更好的成长环境。同时，家长也应该理解幼儿园的需求，为孩子的发展做出妥协。我们相信，在双方的共同努力下，孩子的学前教育将会得到更好的保障和提升。
客户谈判技巧心得体会篇八
20xx年8月28-29日有幸参加公司安排的“如何降低采购成本及谈判技巧”课程。让久未上课的我可以有机会像学生一样吸取知识，提升自己。整个培训在有着超低笑点(隔三五分钟会自然发出小哈哈笑声)，经典话语(嘿嘿。。。你懂的。。。嘿嘿)的史老师通过分享他的丰富阅历，用精彩案例让大家共同探讨，将采购中原本复杂而模糊的理念，清晰地展现出来;也让我更加真切地感受到，培训并不是泛泛而谈，而是取精华，荟重点，来源于工作，又回归到工作中来。两天下来，我受益匪浅。
在如今企业面临激烈竞争，产品生产周期越来越短，消费者需求越来越多样化，以及产品技术层次不断提升的压低，采购占平均销售额渐渐增加的趋势下，降低采购成本变得更加重要!“成本”永远是采购人员心中的痛，无时无刻不在面临成本的压力。其实我觉得“成本”同时也是公司老板心里“永远的痛”，一个公司要想创造更大的利润，成本控制必须在全司提倡。
在今天采购已不是以前大家所认为的采购，不再是单纯的采与购!降低成本也更不是单纯的杀价!老师说到“纯价格商谈已到极限，降低采购成本必须彻底改变采购的心态。”他给我们说了标准的几种方式：va/ve、标准化、目标成本法、杠杆采购、联合采购、集中采购、自制或外购、谈判、供应商早期参与、价格与成本分析等。在谜底上班已有三年，负责辅料开发，在如今设计，采购，售后成本比例是1：10：1000的情况下，开发前期对于成本的控制又显得尤为重要。结合公司的实际，我觉得可以吸取老师说的几种方式中的几点：
1.供应商的早期参与：在每个季度开发前期，让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。根据每季主题提供供应商现有的对应样板;或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料，借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。
2.标准化：将一些类似辅料，接近规格辅料尽量统一，降低订制专属辅料的数目，以规模大货经济数量，达到降低成本的目的。
3.价格与成本分析：这是专业采购开发的基本工具，如果不了解所开发的辅料的成本结构，就不能了解到所开发的辅料是否为公平合理的价格，同时也会失去很多降价成本的机会。面对供应商的报价，如何能获得最接近成本的价格，老师总结为“知己知彼”。就是详细调查了解供应商的报价如何构成，并对构成报价的各个成本进行估算。其中的生产，运输，存储，人工，甚至精细到供应商的设备，管理，损耗，折旧等等方面，如果将这些综合估算，得出的成本基本可以接近供应商的最低报价。对于我们来说，这样精确的估算要耗费大量的人力和时间去调查，可能还没有办法去效仿，但这种”知己知彼“的降低成本方式，我们可以吸收。同一辅料我们可以在同一级别中供应商货比三家。平常有空多下工厂了解供应商的生产工时，工艺，多了解市场的原材料价格等等。这样在以后面对供应商报价时稍作应用，或许就会获利不少。
4.谈判：谈判是买卖双方为了各自目标，达成彼此认同的协定过程。谈判不只限于价格方面，也适用于某些特定需求时。虽然在这个几乎透明化的市场环境下，价格谈判几乎为零，但是作为采购的最基本要求，我们还真的认真学习价格谈判策略并实践，提高公司的采购绩效，实现公司项目的预期最高经济效益。谈判不仅是一个博弈的过程，也是一门科学，更是一门艺术，是一门通过沟通与妥协寻求自己利益最大化的艺术。首先我们要知道哪些时机下可以进行谈判(在采购产品非最低价、材料成本结构不合理、货期充裕、新厂商或新材料开始成功代替旧贵材料时、采购量增加时、厂商有超量库存等等情况下是采购谈判的较佳时机。)在谈判中，要切记“准备永远胜于经验”。知己知彼，提前对谈判信息的收集与管理(多方询价、未来供需状况、收集品质记录、对方谈判者的信息等等);确定自己的谈判目标，当有几个目标时，要将目标做好优先顺序，制定谈判目标的空间，一个一个来。谈判过程中必须遵循合法原则、求同存异原则(追求整体利益的一致、以适当的让步换取所需利益、让对手获得满足、寻求共识);最后最为重要的是谈判中要将所有细节谈妥，勿留尾巴。谈判达成统一时，一定要做好备忘录，就地推行合约条件。
在这个瞬息万变的时代，学习的速度永远小于变化的速度，意味着每个人随时被淘汰。谢谢公司给我这样一个学习机会，因此我没理由懒惰，我要随时学习，充实提高自己，我相信一定会有收获的。
采购谈判技巧
(1)谈判前要有充分的准备：知已知彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
(2)谈判时要避免谈判破裂：有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
(3)只与有权决定的人谈判：本公司的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前，最好问清楚对方的权限。
(4)放长线钓大鱼：有经验的采购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(5)采取主动，但避免让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防御，采购人员应尽量将自己预先准备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。
(6)必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢，有经验的采购人员会转移话题，以缓合紧张气氛。
(7)尽量以肯定的语气与对方谈话：否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，因而对方也会愿意给面子。
(8)尽量成为一个好的倾听者：一般而言，业务人员总是认为自己是能言善道，比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲，从他们的言谈及肢体语言之中，采购人员可听出他们优势与缺点，也可了解他们的谈判立场。
(9)尽量为对手着想：全世界只有极少数的人认为谈判时，应赶尽杀绝，丝毫不能让步。事实证明，大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的，任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判，何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系，而不是对抗的关系。
(10)以退为进：有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定，此时不妨以退为进，与主管或同事研究或弄清事实情况后，再答复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定，智者总是先深思熟虑，再作决定。
谈判技巧是采购人员的利器。作为一个采购员，增加采购谈判筹码，提升采购谈判技能至关重要。一天的培训时间很紧，很多的内容并没有真正的理解。这次培训只是学习的开始，我应该进一步学习更多的采购相关知识并把这些知识运用到今后的采购工作中。
客户谈判技巧心得体会篇九
薪资谈判是工作中不可避免的一部分，它对于工作的满意度和个人发展至关重要。然而，很多人在薪资谈判中感到困惑和无助，不知道如何与雇主妥善沟通。在经历过几次薪资谈判后，我积累了一些心得体会，分享给大家，希望能够帮助到那些正在为薪资谈判苦恼的人们。
首先，了解市场行情是至关重要的。在薪资谈判之前，我们要对自己所处的行业进行充分了解，明确薪资的市场范围和平均水平。这样我们就能够有一个合理的期望值，并且知道自己在行业中的位置。同时，我们也应该了解公司的薪资政策和通薪策略。这有助于我们明确自己的底线，为接下来的谈判打下基础。
其次，强调自己的价值是非常重要的。在薪资谈判中，我们要清楚地表达出自己的价值和对公司的贡献。我们可以列举一些自己的成绩和成就，说明自己为公司带来的收益或节约的成本。通过清晰地表达自己的工作价值，我们能够增加自己的谈判话语权，让雇主意识到我们的重要性。
第三，灵活运用各种谈判技巧。在薪资谈判中，我们可以运用一些谈判技巧来增加自己的议价能力。例如，我们可以通过提出合理的要求，协商可行的方案来达成自己的目标。我们也可以提前准备好应对对方可能提出的各种反驳和异议。此外，我们还可以利用时间来增加自己的议价能力，比如选择一个合适的时机和合适的场合进行谈判。
第四，要保持积极的沟通态度。在薪资谈判中，保持积极的沟通态度十分重要。我们要倾听对方的观点和需求，尊重对方的意见，与对方进行建设性的讨论。同时，我们也应该保持自信和冷静，不要轻易妥协，坚持自己的立场。只有通过积极的沟通和平衡的处理，双方才能达成共识，实现双赢的目标。
最后，要维护良好的职场关系。薪资谈判并不是一场赢者通吃的竞争，而是一种合作的过程。无论结果如何，我们都应该保持良好的职场关系，以便于今后的工作合作。在谈判结束后，我们可以向雇主表达我们的感激之情，感谢对方给予了我们一个表达意见的机会。这样可以让雇主对我们有一个良好的印象，为今后的发展打下基础。
总之，薪资谈判是一项需要认真思考和准备的工作。我们要了解市场行情，强调自己的价值，灵活运用谈判技巧，保持积极的沟通态度，并维护良好的职场关系。通过这些步骤，我们可以提高自己的谈判能力，获得更满意的薪资待遇，实现个人的职业发展目标。
客户谈判技巧心得体会篇十
谈判技巧课是我大学生活中一次难得的机会，通过这门课程的学习，我深深体会到了谈判的重要性和技巧。谈判技巧不仅在商务领域中发挥重要作用，同时也适用于我们日常生活中的各个方面。在课程结束后，我反思了自己在谈判过程中的不足，并总结出了一些宝贵的经验和教训。
第二段：积极沟通的重要性
在学习过程中，我意识到积极沟通是谈判过程中的重要一环。通过有效的沟通，我们可以更好地了解对方的需求和利益，从而在谈判中找到一个双方都能接受的解决方案。而过度沉默或争强好胜则会导致双方陷入僵局，难以达成共识。因此，我们在谈判中应该保持积极的态度，勇于表达自己的观点，并且善于倾听对方的意见，及时调整自己的策略。
第三段：理性思考的重要性
在谈判过程中，理性思考也是至关重要的。我们不能被情绪所左右，而是要冷静地分析问题、评估风险，从而做出明智的决策。此外，我们还应该对自己的利益和利益带来的代价有清醒的认识。我们不能一味地追求个人利益，而是要在整体利益和可持续发展的基础上进行谈判。只有这样，我们才能建立起长久稳固的合作关系，并且在谈判中取得最好的结果。
第四段：灵活应变的重要性
谈判过程中，情况可能随时发生变化，因此灵活应变是我们必须具备的能力。我们需要根据对方的反应和态度，及时调整自己的策略和议价的幅度，以达到最好的效果。此外，我们还应该善于利用对方的信息和策略来推动谈判进程。只有灵活应变，我们才能在谈判中处于主动地位，为自己争取到最大的利益。
第五段：坚持原则的重要性
最后，坚持原则是谈判过程中不可忽视的因素。我们要有自己的底线和标准，不能轻易妥协。同时，我们也要能够平衡个人利益和团队利益，追求共赢的目标。通过坚持原则，我们可以在谈判中维护自己的权益，保持自己的信誉，并且建立起良好的声誉。
总结：
通过这门谈判技巧课的学习，我深刻体会到了谈判的重要性和技巧。积极沟通、理性思考、灵活应变和坚持原则是谈判过程中需要注意的重要因素。只有掌握了这些技巧，我们才能在谈判中更加游刃有余，取得更好的结果。这门课程的学习不仅对于我今后的职业生涯有着重要的指导作用，同时也对我个人的成长和发展有着积极的影响。我相信，通过不断地实践和磨练，我一定能够在谈判的道路上走的更加稳健和成功。
客户谈判技巧心得体会篇十一
在激烈的商海中，以高超的谈判技巧脱颖而出，是每个销售必须学会的!下面是由本站小编整理的大客户谈判必备技巧，希望大家喜欢!
在客户维护中，能否成功实现公司新产品销售也是衡量工作成效的重要因素。而要实现成功销售，销售谈判显得十分重要。销售谈判是一种高智商的商业活动，必须讲究方法和技巧。一般来说，商务谈判的过程包括自我介绍、寒暄和问候、产品介绍、问题讨论、排除异议、促成交易、告别等。然而，遵循这一模式不一定会成交，因为随着产品同质化竞争日趋激烈，大客户越来越理性，一成不变的谈判方式自然无法赢得大客户。
1、有步骤地切入正题。与大客户谈判当然要让对方知道你是谁?你要谈什么?你的目是什么?沟通前，可适当做一些铺垫，如寒暄、问一些合理的背景问题等。不要急于谈公司的产品，进行产品宣传，这样有时会起负作用。当然，铺垫不可太久，应该尽快切入正题。因为现代社会人们的生活节奏非常快。在正式谈判时，作为销售谈判人员，不要在还没有了解客户的情况下，就全盘托出自己的解决方法。因为在你还没有了解客户的现状和需求时就告诉客户自己能帮助他们做什么，这显然是一种不太负责任的态度，给客户的感觉就是“蒙人”。如果这样，谈判大半不会成功。
2、了解对方需要什么。古话说：“知己知彼，百战不殆。”在与大客户的谈判中也是这样。真正的谈判高手都要在事前做充分的调查工作，了解大客户的情况。有人指出，销售工作70%靠了解客户。可见，了解客户多么重要。要了解客户，除了从其他各种渠道间接了解外，更直接的方法就是提问。
3、证明自己的能力。一是描述产品的特点、与同类产品相比存在哪些优势等。二是可以给客户带来什么好处。三是可以给客户提供哪些服务。如赠品、培训等。这可以在一定程度上防止异议的出现。
4、向成交靠拢。一般来说如果是与大客户进行交易，情况会复杂一些，不会马上成交。此时客服人员一定不能操之过急，要有耐心，一步一步向前推进。就算暂时不能成交不等于没有希望，一定不要失去信心。
客户谈判技巧心得体会篇十二
这学期，我们对商务谈判进行了学习。通过一学期的学习，我们对谈判有了一个大致的了解。没有学习这门课程之前，我们自己不知道生活中还参杂着商务谈判。比如：我们自己买衣服的时候，会和老板讨价还价;不管是买任何东西，只要是关系到自身利益的时候我们都在进行商务谈判。
学习了商务谈判，我懂得了，在商务谈判中，开局、沟通、谈判的技巧、情报因素、时间的把握、还有谈判的策略都是很重要的。
没学习商务谈判之前，其实我们每个人的谈判能力也各不相同，有的同学比较善于沟通，所以在买衣服的时侯或者是其他方面都做得比较好，学习这门课程就更轻松。但是有的同学比较内向，很少和陌生人沟通交流，甚至是自己去买衣服这种情况都很少，对于这种同学来说，学习这门课程首先就要联系说话，甚至是和陌生人说话。我觉得我是这两类人的综合体，还是需要进行培养，锻炼。
就好比老师对我们进行的一个测验，把这本教材最后的商务谈判能力的测验给我们做，我们大多数的同学按照自己的第一印象来选择都属于第二级这一类，但是还是有几个同学属于第一级，这就说明了各自的能力不同。但是学习了这门课程之后又不一样，因为我们都多多少少掌握了一些谈判的技巧和策略。
我最感兴趣的应该是商务谈判策略这一章，里面讲的先后报价策略，让步的策略，拒绝的策略，最后通牒的策略，对我们的生活甚至的以后的商业谈判都有很大的启发。我们的专业是电子商务专业，所以以后面临谈判的机会会很多。以前上高中的时候，老师经常挂在嘴边用于激励我们的话就是“上了大学的人和没上过大学的人在很多方面还是表现的不一样的”。所以我认为，我们的专业知识我们必须掌握，对以后的发展有很大的帮助。
学习商务谈判的最后一个星期，我们进行了一次模拟商务谈判。从个方面来讲，我们都有不足：首先就是准备上的不足，如果老师不下最后通牒，我想我们一定会一直不去准备，不难想象之后的结局会有多糟糕。其次，我想就是沟通的问题了，下面的时候谈判双方缺乏沟通，所以谈判的时候双方都不做出让步，谈判自然陷入僵局。最后应该是我们自己的用词和说话的问题，普通话不过关，所以在用词上就会词不达意。
总而言之，我们商务谈判这门课程虽结束了，但是我们的学习还没有结束，我们一生都是一个学习的过程，学习是永无止境的，尤其是沟通和谈判。所以在课余时间，我们可以多上网看看谈判的视频、查查资料，或者是泡泡图书馆。总之，我们要学会自己找事情做，而不是总是疲于应付。
客户谈判技巧心得体会篇十三
近期我参加了一期关于谈判技巧的培训课程，此次课程确实给了我很多启发与收获。通过系统学习与实践训练，我逐渐认识到了谈判的重要性，并领悟到了一些高效的谈判技巧。在此将我在课程中的心得体会总结如下。
首先，在谈判之前充分准备十分关键。事先的准备可以提高自己的信心，也能让自己得到更好的结果。充分了解对方的需求和利益，推测其可能的底线和谈判立场，有利于我们制定更有针对性的策略。在准备过程中，还应该详细了解自己所处的市场环境，了解市场上的竞争对手以及行业的动态变化。只有通过全面的了解和准备，我们才能在谈判中保持主动，使自己的利益最大化。
其次，在谈判中，积极使用沟通技巧是非常重要的。良好的沟通能够建立起良好的人际关系，增加对方的理解和信任，从而更好地达成协议。在与他人交流时，我们应该注重倾听对方的观点和需求，尊重对方的意见，并以积极的、对待解决问题的态度回应对方。此外，适时运用一些非语言的沟通技巧，如肢体语言和图形表达等，可以更好地传达自己的意图和情感。通过良好的沟通，我们能够更好地理解对方，减少摩擦，增加合作的可能性。
第三，要在谈判中保持灵活性。谈判是一种复杂的交流过程，双方可能会有不同的需求和利益。在面对各种情况和变化时，我们必须保持灵活应对。当对方提出新的条件或观点时，我们要学会转变思维，灵活调整自己的立场和策略。有时候，在谈判中采用妥协的方式也是必要的，只有通过妥协，我们才能获得更好的结果。同时，在谈判中也要学会忍耐和控制情绪，不要因为对方的态度或言辞激怒自己，否则可能会影响谈判的进程和结果。
第四，在谈判中要善于利用时间和信息的优势。在谈判中，我们不应该一味地等待对方的提问或条件，而应该积极主动地提供一些有利于自己的信息，并创造机会来推动谈判的进展。通过提供有力的数据或案例，我们可以增加自己的说服力，使对方更容易接受我们的提议。此外，合理控制谈判的进度和时间也是非常重要的。如果能够善于利用时间的优势，增加谈判的时间压力对方，我们在谈判中可能会获得更好的结果。
最后，在谈判中，我们要始终保持诚信和尊重。无论在什么情况下，我们都应该坚守诚实和守信的原则，不做虚假承诺或违反合同协议。只有通过保持诚信，我们才能够在谈判中建立长期的合作关系，并使谈判达到双赢的结果。同时，我们还应该尊重对方的需求和立场，在交流过程中避免使用不当的语言或行为。只有通过尊重，我们才能够建立起良好的人际关系，提高谈判的成功率。
总的来说，通过这次谈判技巧的培训，我对谈判的重要性有了更深的认识，也学到了一些实用的技巧。通过充分准备、良好的沟通、灵活应对、利用时间和信息的优势以及诚信与尊重，我们可以更加高效地进行谈判，获得更好的结果。在今后的工作中，我将更加注重运用这些技巧和原则，提高自己的谈判能力，为公司的发展做出更大的贡献。
客户谈判技巧心得体会篇十四
商务谈判要注意什么?在商务谈判中，牢记语言失误，这是谈判者应有的起码常识，也是谈判者提高语言技巧必备的素质。
(1)在商务谈判中忌欺诈隐骗
有些人把商务谈判视为对立性的你死我活的竞争，在具体洽谈时，不顾客观事实，欺、诈、隐、骗，依靠谎言或“大话”求得自身的谈判优势。如一位业务员同一家商店进行推销洽谈，业务员为了促销 ，在介绍产品质量时声称已经获得“省优”和“部优”，商店看样后认为有一定市场，于是双方达成买卖意向。商店后来了解到这种商品既非“省优”也不是“部优”。产品虽适销，但商店也怕上当受 骗，于是未与签订合同，一桩生意告吹。可见欺骗性的语言一旦被对方识破，不仅会破坏谈判双方的友好关系，使谈判蒙上阴影或导致谈判破裂，而且也会给企业的信誉带来极大损失。所以说，谈判语言应坚持从实际出发，应给对方诚实、可以信赖的感觉。
(2)在商务谈判中忌盛气凌人
有的谈判者由于自身地位、资历“高人一等”或谈判实力“强人一筹”。在谈判中往往颐指气使，说话居高临下、盛气凌人。有一位大公司的业务经理在同另一家企业谈判出售产品时，发现对手是几位 年轻人，随口便道：“你们中间谁管事?谁能决定问题?把你们的经理找来!”一位年轻人从容答道：“我就是经理，我很荣幸能与您洽谈，希望得到您的指数。”年轻人的话软中带硬，出乎这位业务 经理的意料。这位业务经理本想摆摆谱，没想到谈判刚开始就吃了一个小小的败仗。
盛气凌人的行为易伤对方感情，使对方产生对抗或报复心理。所以，参加商务谈判的人员，不管自身的行政级别多高，年龄多大，所代表的企业实力多强，只要和对方坐在谈判桌前，就应坚持平等原则 ，平等相待，平等协商，等价交换。
(3)在商务谈判中忌道听途说
有的谈判者由于与社会接触面大，外联多，各种信息来源渠道广，在谈判时往往利用一些未经证实的信息，如“据说”、“据传”等作为向对方讨价还价的依据，缺乏确凿的实际材料，其结果很容易使 对方抓住你的谈话漏洞或把柄向你进攻。就个人形象来讲，也会使对方感到你不认真、不严谨、不严肃，不值得充分信赖。在一次业务洽谈中，某买方代表为了迫使对方降价，信口便说：“据说你们单 位的产品返修率一直高于同类产品，能否给我们在维持费用上再提高2个百分点?”卖方回答：“这说明您对我们的产品并不了解，据近统计，我们的产品返修率仅为1‰，大大低于同类产品，我们不 但不能提高维修费，正想在原来的基础上降下1个百分点。”买方遭到迎头痛击。
(4)在商务谈判中忌攻势过猛
有的谈判者在谈判桌上争强好胜，一切从“能压住对方”出发，说话锋利刻薄，频繁地向对方发动攻势，在一些细枝末节上也不甘示弱，有些人还以揭人隐私为快。一位年轻采购员在采购某商品时，自 认为生产厂家有求于零售商店，在洽谈交易条件时不断向对方发动攻势：“第一，产品必须实行代销;第二。厂家必须对产品实行‘三包’;第三，厂家必须送货上门;第四，……”后对方说：“上 述条件我方均可以破例接受，鉴于我方产品在市场上的优势地位，我方只有一个条件。即贵方必须确保设专柜销售本厂产品并确保高质量的售后服务，否则我们将寻找新的合作伙伴。”因此在谈判中说 话应该委婉。尊重对方的意见和隐私不要过早锋芒毕露、表现出急切的样子，避免言语过急过猛、伤害对方。
(5)在商务谈判中忌含糊不清
有的谈判者由于事前缺乏对双方谈判条件的具体分析，加之自身不善表达，当阐述自身立场、观点或回答对方提出的某些问题时或者语塞，或者含含糊糊、模棱两可。或者前言为搭后语、相互矛盾。谈 判者事前应做好充分的思想准备和语言准备，对谈判条件进行认真地分析。把握住自身的优势和劣势，对谈判的终目标和重要交易条件做到心中有数。同时做一些必要的假设，把对方可能提出的问题 和可能出现的争议想在前面。这样，在谈判中不管出现何种复杂局面。都可以随机应变，清楚地说明自己的观点。准确明了地回答对方的提问，尤其是在签订谈判协议时。能够把握关键。使合同条款订 得具体、完善、明确、严谨。
客户谈判技巧心得体会篇十五
在客户维护中，能否成功实现公司新产品销售也是衡量工作成效的重要因素。而要实现成功销售，销售谈判显得十分重要。销售谈判是一种高智商的商业活动，必须讲究方法和技巧。一般来说，商务谈判的过程包括自我介绍、寒暄和问候、产品介绍、问题讨论、排除异议、促成交易、告别等。然而，遵循这一模式不一定会成交，因为随着产品同质化竞争日趋激烈，大客户越来越理性，一成不变的谈判方式自然无法赢得大客户。
1、有步骤地切入正题。与大客户谈判当然要让对方知道你是谁?你要谈什么?你的目是什么?沟通前，可适当做一些铺垫，如寒暄、问一些合理的背景问题等。不要急于谈公司的.产品，进行产品宣传，这样有时会起负作用。当然，铺垫不可太久，应该尽快切入正题。因为现代社会人们的生活节奏非常快。在正式谈判时，作为销售谈判人员，不要在还没有了解客户的情况下，就全盘托出自己的解决方法。因为在你还没有了解客户的现状和需求时就告诉客户自己能帮助他们做什么，这显然是一种不太负责任的态度，给客户的感觉就是“蒙人”。如果这样，谈判大半不会成功。
2、了解对方需要什么。古话说：“知己知彼，百战不殆。”在与大客户的谈判中也是这样。真正的谈判高手都要在事前做充分的调查工作，了解大客户的情况。有人指出，销售工作70%靠了解客户。可见，了解客户多么重要。要了解客户，除了从其他各种渠道间接了解外，更直接的方法就是提问。
3、证明自己的能力。一是描述产品的特点、与同类产品相比存在哪些优势等。二是可以给客户带来什么好处。三是可以给客户提供哪些服务。如赠品、培训等。这可以在一定程度上防止异议的出现。
4、向成交靠拢。一般来说如果是与大客户进行交易，情况会复杂一些，不会马上成交。此时客服人员一定不能操之过急，要有耐心，一步一步向前推进。就算暂时不能成交不等于没有希望，一定不要失去信心。
客户谈判技巧心得体会篇十六
俗话说：“知己知彼，百战不殆”。作为外贸业务员，你应当尽可能了解对手的情况，才能做到胸有成竹。我们曾多次有过和外国客户谈判的经历，也常听到网友们大呼和伊朗人谈判让人很难受啊。下面是小编为大家收集关于伊朗客户特点与谈判技巧，欢迎借鉴参考。
和伊朗人打交道第一点：伊朗人的承诺不能算数。其实一般他们不是故意欺骗人的，但是随和加马马虎虎的性格让他们的承诺很不值钱。
伊朗商人的商业环境是比较恶劣的，并且政治动荡，产品进口都要进口许可证，申请的手续很麻烦，有关单证要按政府部门要求一改再改。
进口许可证什么时候下来你根本不知道，有时候很快有时候会很漫长。而在这期间发生的什么事都有可能让客人改变主意，比如在客人市场上发现了大量的同样的货，他就会不想自己进了。
就算进口许可证下来之后还要去申请l/c 又是漫长的过程，伊朗政府规定付款和单据必须通过银行的，虽然那些银行也是国营银行，信誉没有问题，但是做事也很拖拉。
就算万事俱备之后客人收到货了要提货也不是那么方便，海关可能会追加要求这样那样的单据。所以伊朗客人也很担心货到了提不了货，如果是新产品的话整个前期过程会非常漫长。
这个漫长不是像欧美客人那样确认质量和规格，而是确认他能安全按时的提到货。伊朗人本性是散漫的，在动荡的环境下，对于付款方式，我们也是需要非常谨慎的。
虽然他们大部分性格随和，但是骨子里还是有股倔强的脾气。一旦他们的牛脾气发作起来就很难有挽回的余地了。到那个时候，他们经常会不考虑后果的做出一些冲动的决定——当然一般情况不会到这种地步的。
面对伊朗商人的这些个性，我们在与其打交道谈判的时候，当然要有一定的应对技巧，总结出了以下内容或许可以为您提供帮助：
伊朗市场无论是政策还是商人本身不确定因素太多，所以我们要确保安全，一定要做到“不见定金或l/c正本到手千万不要开工”，“不等钱全部落到口袋不放弃跟踪”那也是绝对需要的。
和伊朗商人打交道要有耐心，对他们的反反复复要有良好的心态。如果你能自始至终的及时回答他们的问题，几次下来之后他们会把你当好朋友处理的，有时候也可能会把其他一些产品也给你来做。
