最优读清单革命读后感（汇总19篇）

读后感是表达对一本书的读后所思所感的一种写作形式。如何写一篇较为完美的读后感呢？下面给出几点建议供大家参考。阅读不同类型的读后感范文，可以拓宽我们的思路和写作方式，丰富我们的表达能力。

读清单革命读后感篇一

很多大咖都极力推荐这本《清单革命》，我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清单方法，为了让自己的水平获得系统性的提升，决定阅读该书。第一次阅读过程可谓一气呵成，并作了阅读笔记。近期为了感恩读者拨冗阅读我的微文并能从中获益，我又重读了一遍该书，大幅修改了原来的读书笔记以飨读者。

作者阿图·葛文德，是白宫年轻的健康政策顾问，影响奥巴马医改政策的关键人物，受到查理·芒格大力褒奖的医学工作者，也是《时代周刊》评出的“全球100位影响力人物”榜单中唯一入选的医生。

葛文德在本书中提到：

人类的错误有两类，无知之错是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误，无能之错是因为我们掌握了正确知识，但却没有正确使用而犯下的错误。

为了减少无能引起的错误，清单是一个有效的工具。

美国约克大学的布伦达·齐默曼和加拿大多伦多大学的肖洛姆·格鲁伯曼是两位专门研究复杂性科学的教授。他们将世界上的问题分为三类：简单问题、复杂问题和极端复杂的问题。

简单问题是那些具有明确解决方法的问题（比如做个家常菜）。

复杂问题类似于把火箭发射到月球上这类问题。虽然有时候你可以将其分解为一系列简单问题，但是却无法找到直接的解决方案。一般来说，这类问题需要掌握不同专业技能的人组成团队,通力合作才能成功解决。时机和协调成了成功的关键因素。

极端复杂问题的特性：结果的不确定性非常大。如抚养子女这类问题。因为每个孩子都是独一无二的。虽然成功抚养一个孩子能让你积累经验，但这并不意味着在抚养下一个孩子的时候也能成功。

对应的解决方法是：

简单问题：执行清单

复杂问题：核查清单

极端复杂问题：核查清单+沟通清单

葛文德在本书中讲了清单在各行各业的应用，包括他自己所在的医疗行业，尤其是外科，还有建筑行业，民航业，甚至投资界等，给出了具体案例和应用清单后有关成效的数据。

下面就三种情况分别举例说明

1.简单问题用执行清单

比如我的出差必备物品清单，并且保持更新（随着自己的理念和习惯的改变，客户设施的完善等）

2.复杂问题用核查清单

书中的例子：

在准备做手术之前，给患者做静脉置管之前，执行如下核查清单：

1.用消毒皂洗手消毒

2.用氯己定消毒液对病人的皮肤进行消毒

3.给病人的整个身体盖上无菌手术单

4.戴上医用帽、医用口罩、无菌手套并穿上手术服

5.待导管插入后，在插入点贴上消毒纱布

就是这5个步骤，在最初观察的一个月时间，调查显示1/3以上的操作不够规范，医生至少跳过了一个步骤。之后医院强制执行，一个人念另一个人做，做完以后打勾，保证他（她）能够做到。实施效果：插入中心静脉置管10天引发感染的比例从过去的11%下降到了0。15个月以后，更避免了43起感染和8起死亡事故，并且为医院节省了两百万美元。医院员工的工作满意度上升了19%，手术室护士的离职率从23%下降到了7%。

在复杂的环境中，专家们要应对两大困难，第1种困难是人类记忆和注意力的谬误，在重压之下人们特别容易忽视一些简单的例行事项，第2种困难就是人们会麻痹大意，故意跳过一些明明记得的步骤。

葛文德认为，现代世界要求我们重新审视称为专业技术的专家，他们也会犯错，他们也需要帮助，但是否接纳清单取决于他们是否承认这一事实。

联想到我最近的一次去看眼科专家门诊的经历，专家一边询问我的病情，一边用诊室内的仪器检查后，说有点白内障，让我做一个oct（眼部扫描），并说检查场所在三楼，结果付了费去三楼，刷卡后说没这个项目，再去服务台打印纸质单据，说到四楼，结果是做眼部b超，等结果出来后再签到，又等了一个多小时到医生那里，她说再做一个oct，并说直接将结果拿到她，不用再签到排队，果然oct在三楼，我终于意识到专家也会犯简单错误。说是做oct，在电脑操作时点成了b超。

3.面对极端复杂问题，可以使用核查清单+沟通清单

作者在书中例举的是建筑项目，为了深入探究，他不但询问建筑专家、项目经理等人，还亲临现场实地考察。

因为建筑就像人体一样，有皮肤、骨架、血管系统（管路）、呼吸系统（通风）和神经系统（电线），一个建筑项目总共要涉及16大行业。作者亲临现场，首先看到的是彩色打印的施工日程安排表，每种颜色代表不同的含意，红色标注的是重要步骤，在开始其他工作之前必须完成这一步。此外还有沟通机制，一方面是对施工用的.工作设施如升降机进行评估，升降机是由专业厂生产的，出厂前经过了严格检查，而且是有专家安装的，但是建筑项目负责人并没有假设一切都会顺利进行，相反他们认为任何环节都可能出现问题，这就是极端复杂问题的特性，会安排承包商、安装专家和升降机工程师对升降机进行定期评估，另外就是在施工现场中发现的问题，无论是通过名为“冲突侦探”软件将不同专业施工方案相互冲突或与建筑法规冲突的地方找出来的问题，还是由名为“项目中心”软件提交的由任何人员包括一线的建筑工人发现的问题，都可以通知相关专家，讨论议程实施跟踪并最终得到解决。面对未知，建筑专家们相信沟通的力量，而不相信某个人的智慧。相信合适的专家聚在一起的团队进行充分讨论，那么严重的问题是可以被发现和避免的。

沟通清单体现的理念是将决策权分散到外围，而不是聚集在中心。这种理念给了人们足够的空间，让他们能够根据自己所掌握的经验和专业技术适应环境，应对挑战。高层需要做的并不是直接进行决策，而是督促大家积极参与讨论，让他们担负起自己的那一份责任。这就是此类清单奏效的关键所在。

虽然如今的建筑比历史上任何一个时期的建筑都要复杂，设计师和工程师要考虑抗震、能效等诸多问题，但是施工的时间却比几十年前缩短了1/3，美国每年发生的严重建筑事故只有20次，这意味着建筑行业每年可避免的严重事故发生率不到0.002%。

如何让清单真正发挥作用，作者在书中讲了很多技巧和方法，但有如下三个重要原则：

1.设计要简单高效可测；

2.执行上要有明确的检查节点；

3.要不断更新。

在书中作者给出了符合这三个原则的很多案例，尤其他擅长的外科领域。

给大家介绍一个践行这三个原则并取得成功的中国金融公司案例：

几年前，我国曾经爆发过非洲猪瘟。当时猪肉供给出现了短缺，一家金融公司，看中了这个市场机会，把钱借给了一些规模较大的养猪场。但是风险也是巨大的，一旦猪瘟大规模爆发，那借款将血本无归。该公司的技术团队想寻找一套智能数猪系统，但当时市面上没有，团队只好自行开发，摄像头+ai算法，结果成本太高，后来研究发现关注点应放在猪的规模的增减趋势上（简单原则），而非精确到个位数。通过调查、研究、实验，发现只要关注4个关键指标，即猪舍中的温度、湿度、氨气和二氧化碳，按照这样开发的智能算法，准确率就能达到90%，且成本在可接受的范围内（检查节点）。之后他们的团队持续精进，不断提高系统的精度，最后升级成一整套的养殖管理系统，给传统的养殖企业完成数字化转型，提供了整体的解决方案（不断更新）。

最后想要强调的是，清单革命同样适合不同行业的每个组织和个人，包括制定清单的原则的灵活掌握及其持续改进，就好比很多企业在制造车间现场采用可视化的核查清单+沟通清单，管理水平提升很快，有力地说明了采用清单方法的有效性。

读清单革命读后感篇二

人的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误；另一类是“无能之错”，是指我们虽然掌握了正确的知识，但却没有正确使用而犯下的错误。

——阿图·葛文德

前段时间龙哥给我推荐了一本书，叫做《清单革命》，书中主要讲述了现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。它提供了一个简洁易行的清单工具，让古老的东方从容智慧在现代社会中找到了一个载体。

这本书从一开始就给出了一个观点：人人都会犯错，这是人尽皆知的事情，但承认自己有缺陷，对于大多数人来说并不是那么的容易。所以作者在一开始就告诫读者，我们必须先转变观念，必须认识到人不是万能的，无论你自己有多么的优秀。

“关键点”比“大全”更重要，没有人会相信我们会在每一个方面都去犯错，可是很多由失误等导致的错误在我们周围时刻发生着。我们处在一个信息爆炸的时代，即使在非常非常狭窄的专业领域，掌握其所需要的所有的知识仍是一件几乎不可能完成的事情。作者在书中所讲述的让我深刻意识到，团队合作在工作中的地位至关重要，想要降低犯错的几率，需要团队之间毫无保留的合作，没有人可以置身事外。

清单确实可以带来一场深刻的变革，但是需要正确使用它才能让其发挥巨大的威力——正确的时间，正确的场合由正确的人使用正确的清单。清单是为了解决问题而诞生的，不切实际的清单不仅毫无意义，而且会使我们陷入清单的汪洋中手足无措。清单内容要简单，并不存在全面的高效、也不存在一张清单可以涵盖所有的情况，冗长而表述不清的清单是无法高效执行的。所以清单的制定必须坚守简单、可测、高效三大原则。此外，在谁来制作清单的问题上，作者提出权利下放和简单至上，以人为本和持续改善四条原则。

前段时间工作遇到了一些瓶颈，经常感觉事情太多时间不够用，通过龙哥的一番教诲以及清单革命的熏陶，我逐渐走出了低谷期，工作效率也渐渐提了上来。这本书对于那些平时工作忙里忙外忙得摸不着头脑的同事相当有用，推荐大家都去看一看。

读清单革命读后感篇三

《清单革命》该书通过已经成熟应用的清单使用案例，如其在建筑业、医疗业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例，阐述了在这个纷繁复杂的社会行业中，人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错的情况，而是时时面临着出错的可能。现代社会下，我们面临的错误更多的是”无能之错“，也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识。这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现！

本书首先阐述的第一方面的内容为：为什么要用到清单。首先人们需要接受心灵的转变，因为＂人人都会犯错＂，知识，早已让我们不堪重负。请承认，我们每个人都会犯错；请承认，无论我们进行多么细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。各个行业，已经从非常复杂发展到更加复杂，即使超级专家也会犯错。

第二方面，需要明确，清单中关键点比大而全更重要，清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。抓住关键，不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。抓住”关键“要素与”必不可少“的基本要素；清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤，并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤；清单为基准绩效建立了更高的标准。

第三方面，通过清单的使用，要确认，团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的，各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作，不再听命于为我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队，团队沟通的智慧。

同时，清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有情况，冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的'遴选，必须坚守简单、可测、高效三大原则，一切为了安全和正确；不是”无所不包“，而是简单、可测与高效；切中要害的”关键点“在哪里；促进有效的执行与有效的分权；现在各个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况，所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题；需要激活”团队合作“检查项目；冗长和含糊不清是需要付出代价的。

而且，清单仅为一种应急反应机制，需要坚持人为根本。清单的力量是有限的，在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人而不是清单，是人的主观能动性在建立防范错误的科学。

读清单革命读后感篇四

这本书是我去年读的一本书，觉得对我们设计非常有用，所以推荐给团队的小伙伴们，希望对他们的工作有所帮助，下面是我读完此书结合实际的工作中记录下来的一些感想。

1、清单的重要性

通过两个概念来强调：无知之过、无能之过。无知之过是自己的知识、经验、阅历没有达到，造成的过错；无能之过是自己的认知水平都已经达到因为自己的记忆力和注意力造成的错误。而人的大多数的错误源于无能之过。

结合我们的工作，目前部门人员在配网、配电方面都达到了应该有的认知高度，因此造成我们在工程中一次次犯错原因，应该大多也是源于无能之过，也就是我们的粗心大意。工程完成后没有校核，省略了工程中应该有的步骤。在很多紧急的情况下，我们自身的能力受限即我们的专注力和记忆力有限，没有办法去躲过这些错误，清单则是拯救我们因这些无能之过而造成的错误的一个非常好的工具。

2、如何制作清单

1）实用性操作性要强

清单一定要是一线作战部队制作，结合实际的工程接地气，不走形式主义。

2）设定清晰、明确的检查点

3）简明扼要

关键点比大而全更重要。因为清单不是教程，关键点提醒，不扼杀创造性是前提。

4）分类制作清单。

比如：配网/配电的收资清单、校核清单（具体写出校核点）、设计流程清单、出现错误的问题清单等。

5）清单要及时更新

通过验证及时发现清单不合适的或者更有效的、更优化的内容，及时更新清单，每个人使用者要有这个责任感和使命感。

6）让每一次工程事故成为一个清单。

3、清单的应用

1）让清单成为一种习惯。

2）对自己所做的工程怀有敬畏之心，保证设计成果的准确性，尽自己做大可能做到工程零误差。

3）清单重要性（我们记忆力和专注力的补充工具）。

4）合理使用清单。比如：看现场前通过收资清单确认自己的测量工具是否携带、是否提前联系配合现场的甲方、是否提前安排好车辆；比如校核清单：特别在时间特别紧急的`情况下，抓住清单的关键点检查步骤针对性的校核。比如成套金具逻辑关系清单，通过对照检查材料表等等。

5）激活团队对清单使用和相互提醒。

此书在去年读过一遍，这几天又快速地过了一遍，结合我的实际工作经验认真思考后，让我对这本书的理解更加透彻。书中大量举例了医院、飞机、工程、投资四大方面特别是医院的案例反复论证，证明清单起到的的重要性。除了感受到了清单对于工作的重要作用外，医院的数据也让我意识到了健康的重要性，所以对自己说今后千万要加强锻炼身体，注意生活规律性，保护自己尽量不生病，因为去医院大多情况不是因为你自身的病对你造成的伤害。

我们部门的小伙伴们一起就此书进行讨论，对我们现有的哪些清单需要优化，还有哪些需要补充进行的汇总，对后续责任到人进行优化和制定，收益颇多，达到了预想的效果。

读清单革命读后感篇五

叮叮叮，上课铃响了，拿起资料往班级方向走。班里叽叽喳喳，鸡飞狗跳，你拍了拍门提示，学生却丝毫没有要停下来的意思，你还得按住自己的怒气，叫同学们安静下来，课还得继续上。

学校禁止学生带手机，抓到要扣班主任费，要叫家长来配合教育，每当这些时候，难免会问自己，甚至有的时候，就是在课堂进行的哪个关键时刻，你就会心中涌起好多个问号？天啊，我是做了什么孽！我干点什么不好，非要当老师？难道我就不能离这群孩子远一点？但是这些一闪而过的念头，必须很快地被按下去，因为课还要上，冲突还要面对，人生还要饮下这碗苦涩的酒。

什么，你说换一份工作？也许这是一种解决办法。但是，无论做任何工作，哪怕你是那种衣食无忧的人，也还是要面对生活啊，也会有问题需要全力以赴解决的。

为什么别人就可以学会，我就学不会？为什么同样是老师，他的班级风生水起，我的班却是黯淡无光？难道真的是我能力不行？与其抱怨、嫉妒、破罐子破摔，不如想办法解决，办法总比困难多。

一切问题，知识给你答案。记得有一个本书叫《清单革命》，应该可以解决这个问题。所谓清单革命，远不仅仅是说在自己的行事日历上安排好自己的工作行程，尽管那相当重要。作者的意思是说，任何一种职业，都能够找出一套行之有效的检测方案。让清单体来帮助我们避免许多原本可以不发生的失误。

作者劝告我们，清单最好简洁明了，经过思考，我列出了五条来检测每节课。

1。教室环境怎么样？

2。学生状态怎么样？

3。教学设计怎么样？

4。我的心态怎么样？

5。这节课效果怎么样？

根据清单建立一套机制：建立稳定的教学常规，建立诚信的奖罚机制，建立熟悉的教学语言，建立迅速的危机处理，建立长期的忍耐盼望。思考了这么多，明天开始践行，继续迎接迎面而来的挑战和祝福。世界上99%的问题都可以在书里找到答案，愿积极阅读的我们能被世界温柔以待！

读清单革命读后感篇六

《清单革命》，一本仅仅227页的书，却涉及了医疗、建筑、政府、飞行、餐饮等多个方面，并且内容详细，这是让我觉得比较震撼的地方。

这本书的开头提出了可以原谅的与不被原谅的，它们是“无知之错”和“无能之错”，“无知之错”是因为没有掌握正确知识而犯下的错，“无能之错”时因为掌握了正确的知识，却没有正确使用而犯下的错，道理听着很简单，实施起来却很复杂。

在书中，作者葛文德列举了很多与医学有关的案例，作为一名护理人员我知道，一份病历里面包含了多少医务人员的心血，以及患者对于我们的期望，还有很多未知的潜在的疾病隐患。

在我们的实际生活和工作中，我们使用为了提醒自己的便利贴，我认为这是一种清单。为什么要使用清单？就是为让我们的大脑建立一张“认知防护网”，它能够弥补我们与生俱来的认知缺陷，减少错误或者更多不确定因素的发生，比如在我们记忆不完整或注意力不集中的时候，清单就显得尤为的重要。

可是我们该如何正确地使用清单？清单内容一定要简单至上，言简意赅，从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有的情况，烦长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的，所有清单的制定要素必须是坚守简单、可测、高效三大原则。

那么该由谁来主宰清单？将清单的决策权分散到每个人，让每个人负担起自己的责任，要以人为本，也不能迷信清单，清单的力量是有限的。在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人不是清单，是人的主观能动性在建立防止犯错误的。

清单的内容要持续改善，保持清单的自我进化能力。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。

其实在我读完革命清单后，我觉得一份清单就类似于我们的qcc持续改进工作一样，发现目前急需要解决的问题，拿出来讨论，制定相应的目标、方法、计划、决策来行动改善问题。

人无完人，一个再优秀的人，也有疏忽、固执或者犯错的时候。

为了不让相同的错误一再发生，为了别再为那些错误付出沉重的代价，那么让简单有效的清单在我们的工作中成为一种习惯吧。我想所谓的清单革命，就是一场观念的变革，我们最终是否会接纳，其实取决于我们是否承认清单最终所能带给我们的意义。

以上是我个人浅表的感受，但是这本革命的清单值得大家一看，或许你会有比我更深刻的理解。

读清单革命读后感篇七

大概花了两天时间看完。以下是个人认为书中最重要的三点：

清单要简要、清晰、精准；使用清单会提高效率、成功率；要把清单融入生活。

书里大量的案例就是为了突出清单的重要性，看完之后觉得过于冗杂，因此对于还没有读过这本书的朋友建议是看整理完的思维导图即可。

不过这书还是有可取之处的。例如，工作前列清单，整个流程就很顺，不会忘了某些重要的事项，还有助于晚上复盘。

读清单革命读后感篇八

《清单》这本小小的一册书，其实早就久仰大名，一开始以为很多人是作为时间管理、精力管理方面指导书籍，相信很多人都有这两方面的焦虑，我也一样，明明知道这本书很有名，甚至帮助了很多人，但是自己就是抽不出时间来加以研读，或者是拖延症作祟，对于这么美好的东西不敢轻易去翻开到读完，直到吴晓波线上同读频道推出这本书，我毫不犹豫的参加了，每日读一章，写篇100字以上的感悟，这点工作量恰好在我的能力舒适区内，才险些完成，对这本书有了自己的认识。

作为与本书作者同行业的人，他举的一些关于医疗手术及抢救方面的事例，或者其他人读起来晦涩难懂，而我却觉得情况确实是如此，作者阿图·葛文德找到了真理，也一定是个出色的医生。

这本书给我真实的感觉与未读之前大相径庭，虽然在某些程度上作用清单原则让我们在短时间内做出最佳决策，节省脑力又精准复制成功，确实是精力管理。给自我设定清单，并坚定不移的执行，可以作为时间和精力管理的一种方式，但清单的效力其实发挥在更具建设性的问题上，是一个可以复制的成功模板。

清单是作者在临床上亲身经历或者观察到的无数病例或者抢救过程中产生这样或那样的问题，以患者健康或生命为教训的惨痛经历总结出来的改善机制，并将这套机制不断修订、完善，做到简洁、高效、实用，不断推行到世界各地医院，从质疑、不屑到收获意想不到的巨大改善，从此坚定不移的制定有效措施执行，清单俨然上升成为制度化法治高度的东西，可见起威力有点多么强大。

其实，清单就是任何一行业的智慧结晶，只要有人愿意贡献出来，普惠大众，它就如我们万物的其他生存规则一样保护我们，如同我们遵守交通规则可以让自己更平安；如同我们遵守法律条规不为恶，也产生更少的恶让世界更和平；如同我们遵循做对的事，让一切美好的事物可以复制粘贴，造福更多的人。

尊重规则，我们人生才走在康庄大道上！

读清单革命读后感篇九

作为一名化学工程师，实验室研发的产品，最终要到工厂生产。在生产转化过程中，会遇到很多的问题。比如说，原料添加顺序，对于产品的质量影响很大。一个产品的配料一般在20种左右，单靠人的记忆很容易弄错，造成较大损失。一份简单有效的操作工艺规程，则是能够尽量避免这些问题的有效手段。

而操作工艺规程，就是一份清单。今天跟各位分享最近学习的一本书《清单革命》。主要是从清单的好处，以及如何使用清单进行分享。

为什么要用清单？

简单来讲，因为人会犯错，而清单可以有效的避免错误。

人常犯的错误类型：

人犯的错误分两种：一种是无知之错，一种是无能之错。

无知之错，就是你本来就不知道解决问题的知识，所以犯的错误。比如，你没学过电气知识，自己捣鼓家电结果弄坏了。

还有一种是无能之错，就是你具有这方面的知识，但是你仍旧犯的错。比如，你是航空驾驶员，你知道起飞前的所有程序，但是你起飞前忘记解锁方向舵，结果飞机失事。而清单主要是可以避免人们的无能之错。

人们为什么会犯无能之错？

一是人脑不可能同时记住所有的事情，二是记忆经验让人麻痹大意。

清单的作用：外包和可靠。

外包的意思是，将你大脑需要记住的事情清空出来，转移到清单中。可靠的意思，是因为人的经验和记忆是不稳定的，受到人的情绪和所处环境的影响，而清单则是比较稳定的。

如何使用清单：

我们使用清单的目的是为了解决问题，那么不同的问题采用什么样的清单呢？

问题的分类：

简单问题：有明确解决方法的问题，比如旅行清单、购物清单、菜谱清单等。可以使用执行清单，执行清单比较简单，主要起到提醒的作用。

复杂问题：比如大企业收购，开飞机，动手术等。专业性强，技术比较复杂，步骤非常多的。要用到“核查清单”，因为复杂问题工序多，超出人脑记忆的范围，在重要的节点上，用核查清单来检查自己是否遗漏了重要的环节。比如上面提到的，工艺操作规程。

极端复杂问题：主要是应对不确定性的极端复杂问题，用核查清单+沟通清单。也就是说用核查清单注意到各个环节上的关键点，还要用沟通清单来应对过程中没有预料到的不确定问题。

知道了这些之后，那么具体清单要怎么设计呢？

清单设计原则：

设计要简单高效可测：简单，高效比较容易理解。可测，清单要具体，具有操作性，并由此改进。比如一个菜谱制作清单，应该是像做蛋糕那样，明确各种成分的配比。而不是像中餐比较模糊的表达，盐适量，醋少许这种不可测量的描述。

执行上要有明确的检查节点：就是在执行清单的时候，提前安排某个节点或者某个情况下要使用指定的清单。比如，开车过程中，发现仪表盘上有提示灯亮，可以查找使用说明书上的故障部分。这种故障部分就是特殊情况下，检查节点。

要不断更新：清单要能用，就要不断的更新，以便符合实际的情况。这里我推荐用印象笔记，因为使用电子笔记清单使用和修改起来都比较简单。

印象笔记：

用电子笔记来列出清单，好处是不但具有纸质版清单及时提醒，避免遗漏的功能。

还具有的好处：1.在手机和电脑上同步，2.可复制，3.可快速改进和扩展。比如旅行，这次去泰国，你将需要带的物品及一些注意事项记录下来，如下图。下次你要去新加坡，可以直接复制过来，稍加修改就可以使用。

读清单革命读后感篇十

保持清单的自我进化能力，持续改善。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整，分权原则，让更多的人分担责任，分享提出质疑的权力；在清单优化过程中，放弃比保留更艰难，简洁和有效之间存在着矛盾。清单，需要设置清晰的测试标准；同时推广，就是更大的跟踪改善；保持沟通质量的改善是其中关键。

最后，我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错，别再让相同的错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的，而是印在心上的。效率，清单带来的额外优势；运用清单可以系统评估工作；建构注重合作和纪律的文化；纪律，职业精神的内涵；防范错误，我们别无选择。

软件行业其实也是一个复杂的行业。过程也会发生各种各样的错误，我们可以借鉴引入清单来减少相应的错误。例如将整个环节区分为需求调研前，需求设计前，需求交付前，需求测试，需求上线，需求推广等，分别设定相应的.监测环节，并设置重要而有效的检测点，避免错误的产生。这才是我们学习引入清单的关键所在，本书的学习结果及效果待后续实践。

阿图·葛文德是2010年《时代周刊》“全球100位最具影响力人物”榜单中的唯一一位医生。他是位外科医生，能握手术刀，妙手著文章，令人羡慕嫉妒。他通过大量的医学案例与研究发现，尽管医学科技愈发昌明高超，医生技能水平日趋完备，却仍不能避免各类医疗差错、误诊误治的发生。例如，有近30%的中风病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人，未能得到妥善治疗。

到底怎么了？答案是：在技术力量复杂的专业领域里，“复杂性”这一点导致的失败，远比没有责任心所致失败要多得多。当工作的复杂性远超出个人正确并稳定发挥个人技能的范围时，即便最能干的超级专家都无法避免错误的发生。

比如，每一位不得不进入重症监护病房的病人，每天平均要接受178项护理操作，每一项都对病人安全十分重要。尽管护士们犯错的几率只有区区1%，可这仍意味着每个病人每天得承受近2项的误操作。现代医学的确拯救了很多危重患者，可似乎没有做的更好——“知识的确拯救了我们，但也让我们不堪重负”。

读清单革命读后感篇十一

在当今快节奏的生活中，时间变得格外宝贵。我们需要找到一种方法来提高效率，增加工作和生活的质量。而《清单革命》这本书为我们提供了一个很好的解决方案。通过读这本书，我受益匪浅，并对清单这种简单却有效的工具有了更加深刻的理解和应用。在接下来的几段中，我将分享我的读后感、心得和体会。

首先，我深深地被清单的力量所震撼。清单不仅仅是一个记录任务的工具，它是一种管理时间和事务的方式。通过制定清晰的目标，并将任务逐一列入清单，我们可以避免事务的纷繁复杂，将我们的精力投入到最重要的任务上。这对于我来说是非常有帮助的，我之前总是因为琐事而疲于奔命，无法专注于做重要的事情。如今，我可以轻松地记录下所有的任务，然后按照优先级进行排序，并且专注于每一个任务的完成。这种方式不仅让我更加高效地工作，也让我更好地处理了生活中的琐事。

其次，我对于清单的分类和时间管理有了更深入的认识。《清单革命》中提到的ABC分类和时间管理法给了我很多启发。我意识到，在制定清单的时候，我需要将任务分成多个级别，并根据不同任务的重要性进行排列。这样，当我处理任务时，我可以清楚地知道哪些任务是最重要的，需要首先完成。此外，时间管理也非常重要，尤其是针对那些长期性的任务。我学会了如何利用碎片化的时间来完成任务，比如在上下班路上进行阅读和学习，或者做一些简单的事情。这使我能够更好地安排时间，提高效率。

第三，我受到了《清单革命》中所提到的目标设置的启示。书中提到，目标要具体、明确、可量化，并设定截止日期。这让我认识到，只有制定明确的目标，才能有针对性地制定行动计划，并通过清单这样的工具来实现。过去，我总是模糊地设定目标，没有明确的计划，结果往往是无法实现目标。现在，我学会了设定具体的目标，并将它逐一列入清单，并且设定截止日期。这让我能够更加明确地追踪任务的进度，保证任务按时完成。

第四，我对于时间的管理和利用有了更深刻的理解和体会。《清单革命》中提到，时间是最有价值的财富，要珍惜时间、合理安排时间。通过清单管理工具，我能够更好地安排时间，避免浪费。我开始主动规划我的时间，合理安排工作和休息的时间段。此外，我也发现了一些在日常生活中浪费时间的习惯，比如无意义地浏览社交媒体，或者无目的地疲于忙碌。我开始注意并纠正这些浪费时间的习惯，将精力和时间投入到更有价值的事情上，这让我感到非常的满足和充实。

最后，我对于管理自己的能力有了更高的要求和期待。《清单革命》这本书不仅仅是一本关于时间管理的书，更是关于自我管理、效能管理的书。通过应用清单工具，我不仅能提高工作效率，更能够更好地管理自己的时间和资源。我学会了如何分析和优化自己的工作流程，如何提高自己的学习效率，如何更好地安排工作和生活。这让我成为了一个更高效、更自律的人，也让我对未来充满了信心和期待。

通过阅读《清单革命》，我重新认识到了清单这一简单却实用的工具背后蕴含的巨大的力量。我深深地体会到了清单对于时间管理和自我管理的重要性，也学到了很多实用的方法和技巧。我相信，只要我们用心应用和践行，清单会成为我们提高效率、管理时间和实现目标的重要工具。我将不断地努力，将清单的理念贯彻到我的生活和工作中，实现自我提升和完善。

读清单革命读后感篇十二

《清单革命》是护理部推荐给护士长的必读之书，出于好奇，我拿起来读了读，读后感触颇深。我想清单不应该仅仅是方法论，还是一种系统的思考方式和执行保障。在工作和生活中，我们如何建立清单思维、清单系统，如何将清单用于护理工作并极致发挥，这是值得我们思考的问题。在此，我想将这本书推荐给护理姐妹们，希望我们共同研究、探讨和学习。

记得书中有一家医院原本经常发生的中心静脉置管感染比例从11%下降到了0，避免了43起感染和8起死亡事故，为医院节省了200万美元的成本。同时，还让医院员工的工作满意度上升了19%，手术室护士的离职率从25%下降至7%。听到这些数据，我相信不用我多说，大家都已经意识到使用清单，大有裨益。因为本书不仅给了医院管理者一个强大的思维工具，更带来了一场深入人心的观念革命。

书中讲述了医院手术清单的故事，建筑业施工任务的清单故事，航空领域飞行清淡的故事，和投资领域决策清单的故事，这些故事的是我深刻意识到清单的重要性。

面对一些无知之错因为没有掌握正确知识而犯下的错误与无能之错因为掌握了正确的知识但却没能正确使用而犯下的错，我们应该如何避免。我在科室的主要工作是综合岗办理出院手续。我为自己设计一个清单，这样可以迅速、准确、不漏项的完成我的工作。制作清单就是三个原则:简单、可测、高效。

人无完人，再优秀的人也有疏忽、犯错的时候。清单可以让我们在正确的思维道路上安全驰骋。学会总结和制作清单，让清单成为一种工作习惯，是我们进步的一个阶梯。而清单的本质在于沟通，它的实施离不开划定角色，有的时候需要团队来共同参与清单的执行过程，毕竟处理事情的是人，而不是清单。清单只是一个很好的凝结团队的载体，团队合作才是解决问题的主角。

读清单革命读后感篇十三

为了在复杂的世界中把事情做正确，我们必须依靠清单，《清单革命》的作者通过自己的在医疗领域的实践，掀起了一场减少犯错、改变观念的清单革命。

我将从三个方面讲述一下这本书的重要内容。第一，人为什么会犯错;第二，清单是如何避免错误的发生;第三，制作一份有效清单的三大原则是什么。

人为什么会犯错?其实人的错误可以分为两种：一种是无知之错，一种是无能之错。无知之错是因为没有掌握正确的知识，没有相关的知识而犯了错。而无能之错，说的是你虽然掌握了正确的.知识，但却没有正确的使用知识而犯下的错。无能之错是可以避免的。人们犯无能之错的原因有两个，第一：人并不能把所有的事情都记住。人往往在高压的情况下很容易忘掉一些事情。第二：记忆和经验会让人麻痹大意。我们凭借自以为熟练的经验和记忆，麻痹大意地跳过了一些基础但重要的步骤。而清单可以帮助我们去避免犯无能之错。清单有两方面的价值，外包和可靠。外包就是指我们把大脑需要记忆的工作，外包给清单。

读清单革命读后感篇十四

然而，清单并不是万能的，在面对多人协作、高度复杂的工作时，它也有漏洞。这时，就要发挥团队的力量、集体的智慧，跟踪工作进程、完善沟通过程。要认识到团队是一个命运共同体，一荣俱荣，一耻具耻。团队犯错的几率比单个人要小，每个人都是清单的主宰者和参与者，每个人都是最后一道防线，若工作与自己无关，就作隔岸观火状，不利于形成良好的工作机制和氛围。

书中列举了航空、医疗等行业从业者运用清单给工作带来的改变。或许，不是人人都想获得成功，走向人生巅峰，但可以确定的是，没有人会把失败作为人生目标，运用清单可以避免失败，远离失败也就是走向了成功。

那么，如何编制清单呢?书中给我们提供了具体的操作方法：编制清单必须注意6大要点。第一，设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序;第二，编制者需要在操作——确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择(这一点极具现实意义，只关注结果就有可能忽略细节，往往细节决定成败);第三，清单千万不能太长;第四，清单的版式也很重要，最好不超过一页，排列有序，使用黑色字体;第六，清单必须接受现实检验，不断改进。

全书篇幅不长，所有事实论据都有力地证明了作者的观念，值得一读。

读清单革命读后感篇十五

然而，清单并不是万能的，在面对多人协作、高度复杂的工作时，它也有漏洞。这时，就要发挥团队的.力量、集体的智慧，跟踪工作进程、完善沟通过程。要认识到团队是一个命运共同体，一荣俱荣，一耻具耻。团队犯错的几率比单个人要小，每个人都是清单的主宰者和参与者，每个人都是最后一道防线，若工作与自己无关，就作隔岸观火状，不利于形成良好的工作机制和氛围。

书中列举了航空、医疗等行业从业者运用清单给工作带来的改变。或许，不是人人都想获得成功，走向人生巅峰，但可以确定的是，没有人会把失败作为人生目标，运用清单可以避免失败，远离失败也就是走向了成功。

那么，如何编制清单呢?书中给我们提供了具体的操作方法：编制清单必须注意6大要点。第一，设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序;第二，编制者需要在操作——确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择(这一点极具现实意义，只关注结果就有可能忽略细节，往往细节决定成败);第三，清单千万不能太长;第四，清单的版式也很重要，最好不超过一页，排列有序，使用黑色字体;第六，清单必须接受现实检验，不断改进。

全书篇幅不长，所有事实论据都有力地证明了作者的观念，值得一读。

读清单革命读后感篇十六

《清单革命》该书通过已经成熟应用的清单使用案例，如其在建筑业、医疗业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例，阐述了在这个纷繁复杂的社会行业中，人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错的情况，而是时时面临着出错的可能。现代社会下，我们面临的错误更多的是”无能之错“，也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识。这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现！

本书首先阐述的第一方面的内容为：为什么要用到清单。首先人们需要接受心灵的转变，因为＂人人都会犯错＂，知识，早已让我们不堪重负。请承认，我们每个人都会犯错；请承认，无论我们进行多么细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。各个行业，已经从非常复杂发展到更加复杂，即使超级专家也会犯错。

第二方面，需要明确，清单中关键点比大而全更重要，清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。抓住关键，不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。抓住”关键“要素与”必不可少“的基本要素；清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤，并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤；清单为基准绩效建立了更高的标准。

第三方面，通过清单的使用，要确认，团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的，各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作，不再听命于为我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队，团队沟通的智慧。

同时，清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有情况，冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选，必须坚守简单、可测、高效三大原则…一切为了安全和正确；不是”无所不包“，而是简单、可测与高效；切中要害的”关键点“在哪里；促进有效的执行与有效的分权；现在各个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况，所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题；需要激活”团队合作“检查项目；冗长和含糊不清是需要付出代价的。

而且，清单仅为一种应急反应机制，需要坚持人为根本。清单的力量是有限的，在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人而不是清单，是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以清单编制的6大要点：1.设定清晰的检查点；2.选择合适的清单类型；3.简明扼要，不宜太长；4.清单用语精炼、准确；5.清单版式整洁，切忌杂乱无章；6.必须在现实中接受检验。是人决定了关键时刻该做什么；让故事的教训转变为实用的清单。

并且，保持清单的自我进化能力，持续改善。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整，分权原则，让更多的人分担责任，分享提出质疑的权力；在清单优化过程中，放弃比保留更艰难，简洁和有效之间存在着矛盾。清单，需要设置清晰的测试标准；同时推广，就是更大的跟踪改善；保持沟通质量的改善是其中关键。

最后，我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错，别再让相同的错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的，而是印在心上的。效率，清单带来的额外优势；运用清单可以系统评估工作；建构注重合作和纪律的文化；纪律，职业精神的内涵；防范错误，我们别无选择。

软件行业其实也是一个复杂的行业。过程也会发生各种各样的错误，我们可以借鉴引入清单来减少相应的错误。例如将整个环节区分为需求调研前，需求设计前，需求交付前，需求测试，需求上线，需求推广等，分别设定相应的监测环节，并设置重要而有效的检测点，避免错误的产生。这才是我们学习引入清单的关键所在，本书的学习结果及效果待后续实践。

篇二：《清单革命》读后感

阿图・葛文德是《时代周刊》“全球100位最具影响力人物”榜单中的唯一一位医生。他是位外科医生，能握手术刀，妙手著文章，令人羡慕嫉妒。他通过大量的`医学案例与研究发现，尽管医学科技愈发昌明高超，医生技能水平日趋完备，却仍不能避免各类医疗差错、误诊误治的发生。例如，有近30%的中风病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人，未能得到妥善治疗。

到底怎么了？答案是：在技术力量复杂的专业领域里，“复杂性”这一点导致的失败，远比没有责任心所致失败要多得多。当工作的复杂性远超出个人正确并稳定发挥个人技能的范围时，即便最能干的超级专家都无法避免错误的发生。

比如，每一位不得不进入重症监护病房的病人，每天平均要接受178项护理操作，每一项都对病人安全十分重要。尽管护士们犯错的几率只有区区1%，可这仍意味着每个病人每天得承受近2项的误操作。现代医学的确拯救了很多危重患者，可似乎没有做的更好――“知识的确拯救了我们，但也让我们不堪重负”。

人们都会犯下哪些错误呢？作者认为主要有无知之错与无能之错两类。前者是一个人在未正确掌握知识的条件下所发生的错误，后者是尽管掌握了正确的知识，却因未能正确使用而出错。很显然，前者可以被原谅，后者却无法被谅解。

阿图医生思考的结果是，人们需要一张清单。他认为清单是让人把事情做正确的必要方式，但其价值远大于此，它让人“持续，正确，安全地把事情做好”。清单意味着一种陈旧价值观的改变，是对个体行为的“革命”，是培养合作与律己文化的重要内容。

清单到底是什么呢？它就像一种贴在办公桌上的便利贴，提醒你还有什么事情要做。清单里写明了我们在操作过程里必不可少的步骤。无论你是医生，还是飞行员，都要按照各自领域里的清单，从前到后的逐项完成。这看上去有点按部就班，没有科技含量，却真的能让你把事情做正确。

在医疗界，阿图医生所推行的手术安全核查清单，已演化为一场全球性行动，因为他真的使患者手术麻醉期的病死率由原来的1.5%降低为0.08%，下降了一倍！与之相关的并发症发生率，也降低了四个百分点。每天早晨，当笔者在手术室开始工作时，核查核对已成为一项制度，必须执行。

在人口计生系统都闪现着清单的影子。反省自己的工作何尝不是如此？制定一个正确的行之有效的清单是非常有必要的，或许清单不会一次成功但现在应该是去总结和实践的时候了。作者在文中并没有给出清单的样式，他告诉我们的是一种处理问题的方法。这种方法让事情的逻辑性更加清晰可控，明确了事情的轻重缓急有章可循，同时也规范处理清单工作的人的行为准侧和责权范围。看了“清单”后，我们可借鉴的内容其实很简单――放开我们的思维，明确思路，做正确的事。制定一个更为明确的的目标。注重到每一件事情的关键点和核心问题。我们的制度应该是促进正确的清单产生和快速的反应机制。凡事都有规律，我们应该善于去发现和摸索规律，并从中找出规律的核心问题并持续改善。我们需要学会使用创造力与发散的思维和智慧来使清单更直接更有效。学会使用工具是人类进化的一个标志，这使人类的大脑因此变的更加活跃。所以掌握工具的使用能力是人类进步的必修课。《清单革命》教我们使用的并非某种器物，而是一种“思维工具”是告诉我们如何正确地使用“大脑”并借用简单实用的方法来应付超级复杂的问题和情况。“清单”可以让我们在正确的思维道路上安全驰骋。学会总结和制作清单，使清单工作成为一种习惯是我们进步的一个阶梯。

总之，清单并不算高科技，但绝非多此一举。清单的本质在于沟通，它的实施离不开划定角色，遵照流程。遵守清单，就是检视那些微小且漫不经心的小错误――它们看似无关全局，却会给人致命一击。

读清单革命读后感篇十七

为了清单真正发挥作用，作者总结了三个原则，分别是：第一，设计要简单高效可测;第二，执行上要有明确的检查节点;第三，要不断更新。执行上上要有明确的检查点是说在执行清单的时候，提前安排某个节点或者某个情况下要使用指定的清单。比方说，你开车的时候，突然仪表盘上的电瓶灯亮了，这个时候你可能要停车，拿汽车手册翻到电瓶仪表灯亮的'那章看看接下来该怎么样去处理。仪表灯亮就意味着是一个检查点。要让清单用起来，就要设置这样的检查点，告诉我们什么时候使用这个清单。另外清单要及时更新，清单要使用，必须要不断地符合实际情况。

清单的精髓不是罗列注意事项然后去打钩，而是改变你的价值观。很多人不喜欢用清单的执行标准程序，觉得丧失了灵活性，会变得死板，但是恰恰相反，使用精心设计的清单不会让你变得死板，他们会帮助你节约有限的脑力，不让你的大脑被繁杂的检查项目所占据，而是释放出来处理更加困难的问题。清单不是一种僵化的教条，而是一个实用的支持体系，使用清单反而会带来最大的灵活性。

读清单革命读后感篇十八

读过阿图·葛文德的《清单革命》一书，首先感受到的是：努力工作很重要但更重要的是学会工作。往往有许多超级复杂的问题得到解决的时候，我们会忽然发现答案原来如此简单。如何更好的促进工作?态度还是细节?当许多人还在各种论文著作中寻找的时候。作者已经用一种非常简单的方法给出了答案。

文中把那些惊心动魄的场景描写的扣人心弦，并用这一幕一幕的真实案例说明了“清单”的必要性。当“惊险”发生的时候，我们一定是有一个简单而关键的环节没有做好。我们也曾把讲述那些“惊险”过程作为人生阅历的谈资，并习惯在很多场合喋喋不休。现在我则希望自己永远不去拥有谈论这些问题的机会。作者讲述的“清单”内容虽然是因事而异但每件事的清单几乎都是我们掌握的知识所涵盖的，而我们却经常会在这些知识中犯错。原因应该在于我们掌握的或许仅仅是知识的本身而没有真正的学会如何持续、正确的运用我们所掌握的知识。

反省自己的工作何尝不是如此?制定一个正确的行之有效的清单是非常有必要的，或许清单不会一次成功但现在应该是去和实践的时候了。作者在文中并没有给出清单的样式，他告诉我们的是一种处理问题的方法。这种方法让事情的逻辑性更加清晰可控，明确了事情的轻重缓急有章可循，同时也规范处理清单工作的人的行为准侧和责权范围。

看了“清单”后，我们可借鉴的内容其实很简单——放开我们的思维，明确思路，做正确的事。制定一个更为明确的的目标。注重到每一件事情的关键点和核心问题。我们的制度应该是促进正确的清单产生和快速的反应机制。凡事都有规律，我们应该善于去发现和摸索规律，并从中找出规律的核心问题并持续改善。我们需要学会使用创造力与发散的思维和智慧来使清单更直接更有效。

学会使用工具是人类进化的一个标志，这使人类的大脑因此变的更加活跃。所以掌握工具的使用能力是人类进步的必修课。《清单革命》教我们使用的并非某种器物，而是一种“思维工具”是告诉我们如何正确地使用“大脑”并借用简单实用的方法来应付超级复杂的问题和情况。“清单”可以让我们在正确的思维道路上安全驰骋。学会总结和制作清单，使清单工作成为一种习惯是我们进步的一个阶梯。

读清单革命读后感篇十九

从远古一路进化而来的人类，由蛮荒创建文明，并且前进的脚步越来越快，社会如今运作起来复杂之极。可是显然人类的生物性进化远远跟不上社会复杂度的变化，我们越来越容易犯错误，而且持续不断。

面对如此窘境，我们应该做点什么？阿图·葛文德博士把制作“清单”这种看似简单无用，实则收益巨大的概念介绍给了读者。

错误的类型：“无知之错”，由于没有掌握正确知识导致犯错；“无能之错”，明明掌握了正确知识，却没有正确使用而导致的错误。

科技的迅速发展造就了知识的爆炸，面对复杂的情况，作者以建筑业和航空业的大量实例，展现了清单的力量，如何让如此复杂的事情一步一步完成，而极少发生偏差。航空业的诸多案例实在让人映像深刻，早期的飞行完全没有严格的清单规则，完全由驾驶员依靠自身的经验和习惯来操作来驾驶，由此而带来的是事故频发的悲剧。行业不得不反思，用清单来规范飞机驾驶被证明是有效的方法，派生出各种情况下的处置清单，并且不断的推陈出新，让航空业成为最安全的运输业态。

关于如何制作清单，作者也分享了几个心得。其一，让部分处于弱势地位的团队成员获得适当的话语权。团队成员都能参与其中，集合众人智慧来防范细微错误，提升沟通能力降低问题难度。其二，清单的制作必须简单、突出关键点，很难想象一张繁杂的清单去执行的可操作性，其实就是在浪费时间和消耗大家的耐性。其三，清单是作为人的辅助，关键在于人。关键时刻，清单降低我们犯错的概率，重要的决策依然要靠人的完成，所以不能迷恋清单而放弃提升自身素质技能。其四，事物总是不断变化，清单也必须不断迭代。

我从事的工作没有像外科手术、驾驶飞机、建造大楼般复杂，但是在处理问题时也或多或少借用到清单来规范流程，我能体会到清单带来的益处。

除了普通简易的流程清单，通过阅读本书，我对“沟通清单”的重要性有更深的理解，越是复杂的事情越需要团队的有效沟通，只有经过充分的沟通，集合众人的智慧，风险才能降低。

就像书中很多专家开始对清单的不屑一顾，经过实践才明白了清单的重要性。所以对我们来说，在极端复杂的情况下，不要太迷恋自己的记忆、判断等主观因素，找一张合适的清单，来助力事情的完成！