优质商务礼仪仪容仪表心得体会大全（15篇）

写心得体会是一种对自己的肯定，也是一种对自己的鼓励。写心得体会时，可以参考一些相关的文献和资料，丰富自己的观点和知识。请大家阅读以下的心得体会范文，希望可以激发大家对于写作的兴趣和独特的见解。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇一

在工作中，“礼”是一种道德规范和尊重，“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。办公、接待中的礼仪，最能反映办公室工作人员的文明素质、办事效率，在很大程度上也代表一个公司的形象。商务礼仪仪容仪表仪态有哪些?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

女士仪表礼仪

1、化妆的原则

(1)扬长避短

突出美化自己脸上富有美感之处，掩饰面部的不足，以达到化妆的最佳效果。

(2)淡妆适宜

一般来说，化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式，他们的浓淡程度都存在差别。因此，化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。如工作妆要简约、清丽、素雅，而舞会妆则可浓艳。

(3)化妆避人

化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则，选择无人的地方，如化妆间、洗手间等，切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。一般情况下，女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。

2、化妆禁忌

(1)化妆的浓、淡要视时间、场合而定;

(2)不要在公共场所化妆;

(3)不要在男士面前化妆;

(4)不要非议他人的化妆;

(5)不要借用他人的化妆品;

(6)男士不要过分化妆。

3、服饰及其礼节

(1)要注意时代的特点，体现时代精神;

(2)要注意个人性格特点;

(3)应符合自己的体形。

4、白领女士的禁忌

(1)发型太新潮禁忌;

(2)头发如乱草禁忌;

(3)化妆太夸张禁忌;

(4)脸青唇白禁忌;

(5)衣装太新潮禁忌;

(6)打扮太性感禁忌;

(7)天天扮“女黑侠” 禁忌;

(8)脚踏“松糕鞋”。

男士仪容仪表

正装：正式的商务场合需穿着职业套装，且套装要合身不宜花哨，穿着前要熨烫平整。套装口袋内不放多余物品;男士衬衣袖口需外露0.5—1厘米，领带长度要保持在皮带扣上下1厘米范围内。女士要随身多备一双连裤袜，高跟鞋高度最好选择3—5厘米，男士穿深色西装时要穿黑袜，切忌露出腿部。

【男士西装注意事项】

(1)要拆除衣袖上的商标;

(2)要熨烫平整;

(3)要扣好纽扣儿;

(4)要不卷不挽;

(5)要慎穿毛衫;

(6)要巧配内衣;

(7)要腰间无物;

(8)要少装东西。

手表：手表表带分钢带及皮带，正式场合需佩戴钢带手表，休闲场合佩戴皮带手表才合时宜。

“请”：手位高于45°，横摆为小请，斜摆手臂为中请，让对方落座，直臂为大请，双臂则是面对多人时表示多请。

一、仪表礼仪概论

仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低了你的身份，损害你的形象。由此可见，仪表是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。 那么，在仪表方面我们应该注重些什么呢?。

(一)我们应该注重仪表的协调

所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。

(二)我们的仪表应注意色彩的搭配

暖色调(红、橙、黄等)给人以温和，华贵的感觉，冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。

(三)我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。

二、着装的原则规范

(一)成功的着装

服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说：“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”旧时代的女性注重服装的动机较单纯，其目地无非只是为想获得他人的赞美，或是增加对异性的吸引力。在讲求男女平等的时代里，女人处处希望与男人平等竞争，简单追求外表的性吸引，已并不能满足这些职业女性，女性竞争者在着装方面必须要更具道德魅力、审美魅力、知识魅力及行为规范的魅力，使服装无形中为协调人际关系、提高工作效率，增加职位升迁的机会，起到良好的作用。

不妨，举几个例子说明着装与事业的关系。

例一：有位女职员是财税专家，她有很好的学历背景，常能为客户提供很好的建议，在公司里的表现一直很出色。但当她到客户的公司提供服务时，对方主管却不太注重她的建议，她所能发挥才能的机会也就不大了。 一位时装大师发现这位财税专家在着装方面有明显的缺憾：她26岁，身高147厘米、体重43公斤，看起来机敏可爱，喜爱着童装，象个26岁的小女孩，其外表与她所从事的工作相距甚远，所以客户对于她所提出的建议缺少安全感、依赖感，所以她难以实现她的创意。这位时装大师建议她用服装来强调出学者专家的气势，用深色的套装，对比色的上衣、丝中、镶边帽子来搭配，甚至戴上重黑边的眼镜。女财税专家照办了，结果，客户的态度有了较大的转变。很快，她成为公司的董事之一。

例二：一位女推销员在美国北部工作，一直都穿着深色套装，提着一个男性化的公文包。后来她调到阳光普照的南加州，她仍然以同样的装束去推销商品，结果成绩不够理想。后来她改穿色彩淡的套装和洋装，换一个女性化一点的皮包，使自己有亲切感，着装的这一变化，使她的业绩提高了25%。 可见，随着社会经济、文化的发展，如何得体，适度的穿着已成为一门大有可为的学问。就寻职或在职的女性而言，服装风格的第一个原则，尤其在工商界和金融界或学术界，打扮过于时髦的女性，并不吃香，人们对服装过于花哨怪异者的工作能力、工作作风、敬业精神、生活态度，一般都会持有怀疑态度。

(二)不恰当的着装

1、过分的时髦。现代女性热爱流行的时装是很正常的现象，即使你不去刻意追求流行。流行也会左右着你。有些女性几近盲目的追求时髦。例如有家贸易公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油，当她打字或与人交谈时，都给人一种厌恶的压迫感，一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力，同时要切记：在办公室重，主要表现工作能力而非赶时髦的能力。

2、过分暴露型。夏天的时候，许多职业女性便不够注重自己的身份，穿起颇为性感的服装。这样你的才能和智慧便会被埋没，甚至还会被看成轻浮。因此，再热的天气，应注意自己仪表的整洁、大方。

3、过分正式型。这个现象也是常见的。其主要原因可以说是没有适合的服装。职业女性的着装应平淡朴素。 "

4、过分潇洒型。最典型的样子就是一件随随便便的t恤或罩衫，配上一条泛白的“破”牛仔裤，丝毫不顾及办公室的原则和体制。这样的穿着可以说是非常不合适了。

5、过分可爱型。在服装市场上有许多可爱俏丽的款式，也不适合工作中穿着。这样会给人轻浮、不稳重的感觉。

(三)职业女性着装规则

无可否认，女性在商业界的地位和信心越来越高，其工作时的服装也尤为重要。可目前为止，职业女性的着装一直是被争论的问题。服装界人士提出了若干职业女性着装的原则。

1、套装确实是目前最适合女性的服装，但过分花哨、夸张的款式绝对要避免;极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀使其兔于死板之感，若是将几组套装作巧妙的搭配穿用，不仅是现代化的穿着趋势：也是符合经济原则的装扮。

2、质料的讲究已经是不折本扣的事实，所谓质料是指服装采用的布料、裁制手工、外形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。

3、过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中，这会惹出不必要的麻烦。如男同事或上司的非分念头，更会使人留下“花瓶”的印象，而失去升职的可能。若是看重自身的职业或事业心重的女性，千万要注意这一点。

4、现代职业女性生活形态非常活跃，需要经常花心思在服装的变化上，所以，懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题，是现代职业女性必须明了的，在出门前，最好先略作安排以做万全之计。

5、现在的穿着是讲求礼仪的，在适当的时间、地点及场所作合宜的装扮是现代女性不可忽视的。职业女性还必须注意，除了穿着注意应该考究以外，从头至脚的整体装扮也应讲究强调“整体美”是现代穿着中最流行的字眼。

6、职业女性穿着套装固然非常适宜，但凡是能够表现职业女性应有风范的服装都值得一试，在一定的规则之下，可尽情享受穿着的乐趣，而且这也是现代职业女性的权利。

仪态也叫仪姿、姿态，泛指人们身体所呈现出的各种姿态，它包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。人们的面部表情，体态变化，行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。仪态是表现一个人涵养的一面镜子，也是构成一个人外在美好的主要因素。不同的仪态显示人们不同的精神状态和文化教养，传递不同的信息，因此仪态又被称为体态语。

仪态通常是指人们身体呈现出的各种姿势以及人们在各种行为中所表现出来的风度。人们在日常生活中的行为动作和表情，如站、立、走的姿态，一举手一投足，一颦一笑都反映出个人特有的仪态，它与人的风度密切相关，是构成人们风度的主要方面。仪态是一种不说话的“语言” ，但却又是内涵极为丰富的“语言” 。举止的高雅得体与否，直接反映出人的内在素养;举止的规范到位与否，直接影响他人对自己的印象和评价。“行为举止是心灵的外衣” ，它不仅反映一个人的外表，也可以反映一个人的品格和精神气质。有些人尽管相貌一般，甚至有生理缺陷，但举止端庄文雅、落落大方，也能给人以深刻良好的印象，获得他人的好感。正确的仪态礼仪要求做到自然舒展、充满生气、端庄稳重、和蔼可亲。诚如培根所说：“论起美来，状貌之美胜于颜色之美，而适宜并优雅的动作之美又胜于状貌之美。”

优雅得体的仪态能给人以美的感受，其作用表现为：无声的体态语比有声的口语表现的内容有时更丰富、更真实，仪态美有助于树立良好的自我形象，仪态美有助于加强良好的第一印象。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇二

1.穿着本部门规定的制服，要保持清洁卫生整齐，衬衣定期清洗，天天熨烫，在指定位置佩带工号牌，穿统一鞋袜，男员工黑色鞋袜，女员工黑色肉丝袜。

2.头必须经常洗，梳理整齐，不得留怪异发型，不得有头皮屑。男员工头发侧不过鼻，后不过领，胡须应每天刮干净，女员工不得披头散发，发长不过肩。

3.常剪指甲，保持清洁，不能留长指甲，女员工不能涂艳色指甲油。指甲内不得有黑色物状。

4.要经常漱口、刷牙，保持牙齿清洁和口腔内清晰。

5.女员工工作期间应化淡妆，不得浓装艳抹，避免使用味浓的化妆品，除定婚戒指外不得佩带饰品。

6.站立位置适当，站姿和走姿标准：

7.挺胸、收腹，沉肩。

8.脚跟要并拢、靠齐，两脚尖分开成60度或双脚分开成15公分。

9.男双手自然放在背后，左手抱右手拳；女双手自然交*于小腹前。

10.头部端正目视前方，面部表情自然。略带微笑。不得前仰后壳，或依靠他物，不得插兜、*腰、抱肩，不得前后*腿或单腿点地，不得摇头晃脑，东张西望，两人不得并立聊天。

11.走时在保持站姿的基础上，水平向前，步伐轻盈，平稳适中，无紧急情况，不得在服务区内奔跑，两手自然摆动，前后不超过30度，面布表情自然，不得多人并列行走，遇见客人主动侧身让路问好。

12.态度和蔼，要面带微笑。

13.在客人面前，不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆。

14.摆放、取送物品都要注意轻拿轻放，走路声、讲话声、开关门声都要轻，任何的服务活动都必须从宾客的角度出发，不得有影响宾客休息的.举动。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇三

暑假期间，我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育，使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到，作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里接受你的这份情感，只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破碎，这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性，功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇四

无论是教师还是保育员，都应学会调整自己的外在形象，在幼儿面前保持清新、端庄、美丽大方的模样，使之能对幼儿产生良好的影响。因此我园特制订教师仪表及着装要求。

1、 不散发披肩。首先，散发披肩，使人的整体形象过于懒散，没有精神。这会给来园接送孩子的家长留下不好的印象。其次，在教学活动中，散发披肩不利于教学活动，教师本身在教学中，会不断去顺理自己的发型，使其不遮住眼睛，浪费时间。在与幼儿亲近时，可能会受到伤害。因为幼儿会很自然地去亲近老师，动老师的身体部位，而长发最容易让孩子抓握。选择束发，无疑是最好的选择，这样不仅可以展现个人的精神面貌，而且上课活动不会影响。另外一点，尽量刘海不要过长，遮盖眼睛。

2、不染色彩鲜亮的颜色，如红色、黄色或五颜六色等另类的颜色。

1、不带耳坠、耳环及过于艳丽夸张的耳钉等。

2、不戴戒指，项链等首饰

3、不留过长的手指甲，不染手指甲

幼儿往往对发亮、发光的东西特别偏爱，老师佩带首饰会分散孩子上课的注意力。另外，幼儿老师如果在上课、游戏和照看孩子时经常佩带首饰，难免会在无意间碰伤、擦伤孩子，对孩子造成伤害。现在的一些首饰设计不比从前了，经常是怎么夸张怎么来的，要是他一好奇，上去拽一拽、拔一拔，其结果不是把老师给弄疼了、弄生气了，恐怕就是自己被划伤。

1、作为幼儿教师，忌浓妆艳抹，适宜淡妆，而且不允许教师在教室内化妆，更不允许在孩子面前化妆，这也是为了避免孩子模仿。

2、作为教师应展现良好的精神面貌，以饱满的热情，灿烂的微笑迎接家长和小朋友。

着装大方，得体，避免选择奇装异服。

1、为避免教师穿着不得体，特要求教师不穿露肩露背露脐带装，不穿裙子和过紧的衣服，不穿短裤和低腰裤，只允许穿马裤和长裤(在这里说一下区分短裤和马裤的标准：在膝盖以上的是短裤，膝盖以下的是马裤)。

爱美是人的天性，很多幼儿教师都很喜欢穿这种衣服。但是幼儿园教师一直要照看孩子，带领孩子游戏、活动，做操时要给幼儿示范，照顾幼儿时弯腰、下蹲的动作多，打扫卫生、布置教室需要上高爬低。所以穿超短裙、低腰裤在这些活动过程中难免出现不雅的形象。

2、为了统一着装，我们特请领导批准统一购置了园服，所以我们要充分利用起来：在夏季(5-9月份)每周一三五穿白色的园服，每周二四穿黄色的园服，没有的教师自己安排购置或是穿相同颜色的衣服。怀孕的教师或是特殊情况的教师报请园长同意后可以穿类似颜色的衣服。

集体活动统一园服。

选择平底鞋，避免高跟鞋，不允许穿拖鞋.凉拖，高跟鞋鞋跟不超过3公分。穿袜子，不允许光脚，不染脚趾甲。

幼儿园里幼儿教师站的时候居多，最好选择平底鞋或布鞋。高跟鞋发出的声音影响孩子活动，易转移幼儿注意力。其次，在活动中，可能会不小心踩到幼儿的脚丫，造成不可估量的伤害。上班时，幼儿教师可以换上布鞋或运动鞋，穿梭于教室之间，出现在孩子左右就避免了安全隐患。为了不让皮鞋踩在木地板上的声响吵到正在活动或午睡的孩子，更为了让老师能轻松地蹲下身与孩子面对面地平视交流，选择平底鞋吧。

以上规定，请每位老师认真执行，如有违反规定者，将严格按制度处理，违反一项，扣5元减1分;违反两项按双倍处罚，扣20元减4分，并予以通报批评。违反三项按出发的三倍处理，以此类推。

幼儿教师的服装要表达的信息是尊严而不是刻板，是美丽而不是妖艳，是自信而不是寒碜，是高雅而不是富贵，是大方而不是怪异。总之，幼儿教师对自己的衣着打扮、言行举止必须时刻注意，给幼儿一个干净利落、健康向上的感觉，一个朝气蓬勃、可亲可敬的形象。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇五

暑假期间，我有幸倾听了唐雁凌教授主讲的教师文明礼仪教育，使我对教师文明礼仪有了新的认识。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到，作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里接受你的这份情感，只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破碎，这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性，功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。

教师仪容仪表

我们的国家素有文明古国、“礼仪之邦”的美称。唐教授的讲座还让我意识到：作为塑造人类灵魂工程师的一名教师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而女老师超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。

总之，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气，义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为学生树立一个表率，为创建和谐社会贡献一份力量。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇六

一、教师的仪容仪表：

1、发型发式：教师要常理发，发型自然大方，严禁染发,不做流行夸张的发型，应注意修整边幅。

2、面部修饰：工作期间不准浓装艳抹，作过多修饰。不佩带转移学生注意力的饰物(女教师不佩戴长而粗的项链，不佩戴手镯、手链、耳环，双手戒指不超过一只。不要将自己打扮成一棵“圣诞树”)。不涂本色外的其它颜色的指甲油。

3、着装：上班工作期间体现军人形象、职业特点，着校区军事化管理规定的统一服装，严禁穿奇装异服。

4、鞋：上班工作期间穿与服装配套的鞋。(注意：体育老师上课时穿运动鞋，不穿皮鞋。)

二、教师的言谈举止应注意的问题

1、教师讲普通话，使用文明礼貌用语，言谈举止文明礼貌，严禁讲粗话，脏话。

2、与学生交谈时要坦然亲切。

3、接待家长要做到“三声”：来有迎声，问有答声，去有送声。

4、骑车进入校门要主动下车，不准骑车下坡。

5、星期一升旗仪式，教师要做到“三点”：肃立，脱帽、行注目礼;解散前严禁走动、交谈。

6、没有特殊情况，不得坐着上课。

7、无论在教室还是办公室都不得将脚架在讲台(办公桌)或椅子上。

8、严禁在校园内抽烟。

9、上课不得接打手机。

10、下课铃响前不得提前走出教室

三、明确两个观点

1、工作是一种幸运，也是一种机遇

2、用平平常常的心态，高高兴兴的情绪，快节奏、高效率地做平平凡凡、实实在在的事情。为自己负责、为学生负责、为社会负责。从中享受到自己发展、学生发展、社会发展的快乐。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇七

古往今来，人们认为“教师是文明礼仪的化身”。学生、家长及社会各界最喜欢的教师，总是那些热情友好、文明礼貌、学识渊博，循循善诱的育人楷模。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。言行举止文雅。

一个人的言谈举止庄重文雅，语言可亲，进退有礼，仪容可观，执事谨敬，不仅受人尊敬，而且有助于进德修业，也蕴涵着一种对自己、对他人高度负责的精神。举止轻浮、高傲莫测，装腔作势，放肆说笑，喜怒无常，或愁眉苦脸，或大发雷霆等，都应从教师的言谈举止中彻底清除。

其次教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，我们使用文明语言，不仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而增师生之间的感情。

作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高。

如何塑造良好教师仪表

（一）思想上的高度重视

教师良好的仪表形象是每一个正在从事或将要从事教师职业的人必须拥有的重要部分，它不仅体现了一位教师个人的外貌形象，还影响教师本身的事业发展，甚至会影响其自我价值的实现，更加会关系到学校受教育者的健康成长和国家民族的文明程度。因此，身为教师就应当在思想认识上给予教师仪表形象的高度重视，要学会如何塑造良好的教师仪表，并将其渗透到自己教育教学的方方面面。其次，国家诸多教师培训机构，也应将教师仪表的塑造纳入到师范生学习方案中去，要更加重视对师范生教师仪表塑造技能的训练，要积极开展教师仪表教育。

（二）营造良好地教师仪表礼仪环境

学校是每一个从教者工作、生活的地方，因此就要求每一位教师都应当为人师表，也就是拥有良好的教师仪表形象。然而，现阶段学校中仍然会出现有些教师出口成“脏”，奇装异服的现象，这影响了学校的整体形象。因此，就要求学校对在校教职员工的仪表形象制定适当的行为规范和制度，以此来要求教师为学生树立良好的榜样。在建立良好仪表礼仪环境氛围时，要充分体现人文色彩和绿色理念，首先应使学校的自然环境整洁优美，人文环境自律，四处悬挂有文明规范警示的标语，在各个班级门口处置一面仪表镜，来提醒教师时刻注意自己的仪表形象。总之，要让教师在学校环境氛围中耳濡目染，来熏陶自己的仪表礼仪。

（三）相关部门对教师队伍进行相关技能培训

教师在进入学校后，大部分时间用于开展教育教学活动，但对于教师自身素质的提高，就很少有机会和时间来进行学习。因此，要积极营造培训和进修的环境氛围，让教师有机会、有时间对自己的仪表礼仪进行提高和学习。这就要求相关部门积极创造机会，可以组织新进上岗教师的礼仪技能培训，也可以青年教师仪表礼仪技能比赛等开展活动，来为教师仪表的提高提供有力的物质保障和基础。也可以专门聘请教师仪表礼仪方面的专家学者，集中对教师队伍进行仪表礼仪辅导，也可以与其他地区开展教师之间的交流对话，这样互相讨论教育心得，都可以有利于教师仪表技能的提高。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇八

1.接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌，熟练运用“十一字”礼貌用语，做到微笑服务，用好敬语。做到：迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。不以肤色、种族、信仰、衣着、相貌取人。

2.与客人相遇要主动让路，会见客人时不主动握手，特别是女宾。若宾客先伸出手来握手，应面带微笑与客人握手。握手时姿态要端正，腰要直，上身稍前倾，力度不能大，不能用左手与客人握手。

3.与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首*腰。要用心聆听客人的讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。

4.不要询问客人的年龄，特别是女宾。不要询问客人的履历、工资收入、衣物价格。对奇装异服的人不围观，不交头接耳。对残疾或身体有缺陷人士不歧视，热情帮助，服务周到。

5.服务人员不得有对宾客过分随便、过分亲热的举动，不得嘲笑宾客失慎现象，不得对宾客指指点点，不得在态度上、动作上想向宾客撒气。

二、员工的工作态度

1.员工对宾客和同事最基本的态度是熟练使用礼貌用语，面带微笑，做到“请”字当头，“谢”不离口，微笑服务，始终给宾客和同事以亲切、愉快的感觉。

2.接听电话要先说“您好，这里是……”，语气热情悦耳。

3.微笑服务是服务行业对员工的基本要求。微笑要自然、得体、发自内心，使客人感到宾至如归、温欣和谐，轻松愉快。

4.做任何事情都要讲求效率，说到做到，对工作不推委、拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

5.做任何事情都要讲求效率，说到做到，对工作不推委、拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

6.各项工作要责任心，要有对客人、对公司高度负责的精神。服务人员所有的精神都必须集中在客人身上，员工要善于揣摩宾客的心理，把所有的服务工作都做在宾客开口之前。

7.诚实、可靠、正直、不徇私情、不贪图别人的钱财和物品、不向客人索要小费。

8.工作仔细、认真、耐心、细致、严守岗位、兢兢业业、一丝不苟。好的服务人员本身也应该是名出色的推销人员，公司员工必须学习推销技巧，提高推销能力。

9.员工应具备优良的道德品质，有事必报，有错就改，不得提供假情况，不得搬弄是非、推委责任、阳奉阴违、搬弄是非、诬陷他人。

10.维护公司的一切工作器具、设施，定期维护保养，注意节约用水、电和易耗品，不得损坏公物。

11.讲究卫生，严禁随地吐痰，乱丢纸屑、果皮、烟头和杂物，不得乱涂乱画，如在公共场所发现纸屑、杂物等应随手捡起，以保持公司的清洁环境。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇九

仪表仪容是一个人展示自己形象的窗口，也是沟通的第一道屏障。一个人的仪表仪容直接关系到他在社会中的形象和气质。在现代社会，仪表仪容越来越被重视，因此，保持良好的仪表仪容，显得尤为重要。以下是我对仪表仪容的一些心得体会。

第一段：仪表仪容与自信

一个人的自信心可以从他的仪表仪容中看出来。穿着得体，仪表整洁的人往往显得更加自信和有魅力。自信的人不仅魅力十足，而且更容易得到他人的认同和尊重。我曾经认识一个同事，她虽然并不出众，但她总能给人一种自信和得体的印象。她的衣着大方得体，气质优雅，总是给人一种自信而不失亲和力的感觉。她在工作中也总是表现出正确的态度和行为。我通过观察她的仪表仪容，学到了要保持自信的重要性，因为自信不仅可以让自己更加自信，而且还能赢得他人的认同和肯定。

第二段：仪表仪容与职业形象

在不同的职场中，仪表仪容也有不同的要求。一个人的仪表仪容可以直接影响到他在工作中的表现和晋升机会。在一些正式的行业，如金融、法律等，更加注重仪表仪容的整洁和得体。我曾经在一家大型企业工作，公司严格要求员工着正装上班。为了保持整洁的仪表仪容，我不仅要保持衣着的干净整洁，还要注意发型和妆容的搭配。尽管保持良好的仪表仪容需要付出更多的努力和时间，但它的价值在职业生涯中是不可忽视的。

第三段：仪表仪容与个人形象

每个人都有自己独特的个人形象，而仪表仪容是展示和塑造个人形象的重要手段。一个人的仪表仪容可以直接反映他的性格特点和生活态度。无论是穿着朴素、简单的人，还是穿着充满个性的人，他们的仪表仪容都会给人一种直观的印象。我曾经认识一个同学，她每天都会精心打扮自己，穿着时尚，妆容精致。通过她的仪表仪容，我感受到了她的自信、独立和积极的生活态度。从她身上，我得到了塑造独特个人形象的启示，要通过仪表仪容来表达自己的个性和态度。

第四段：仪表仪容与社交礼仪

一个人的仪表仪容在社交场合中起到了重要的作用。在与他人交往的过程中，仪表仪容是第一道门面，它能带给对方一种愉悦的感觉，同时也能提高自己的社交能力。一个整洁、得体的仪表仪容可以让人感到舒适和信任，从而更积极地与你交流。我曾经参加过一次社交活动，当晚我身着得体的礼服，整理了一下自己的妆容和发型。在活动中，我发现身着得体的我更容易与他人建立联系，而且在交流中也更加得心应手。通过这次经历，我明白了仪表仪容对社交礼仪的影响，以及在社交中保持良好仪表仪容的重要性。

第五段：结语

仪表仪容是一个人展示自己内在的窗口，它是个人形象塑造的重要手段。一个自信、得体的仪表仪容不仅可以提升个人的自信心和职业形象，还可以增加个人在社交场合中的魅力和影响力。通过对仪表仪容的重视和调整，我逐渐认识到仪表仪容与自信、职业形象、个人形象以及社交礼仪之间的紧密联系。因此，保持良好的仪表仪容应该是每个人自我提升的重要方面，它需要我们付出一定的努力和时间，但它的价值和影响力是不可估量的。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇十

仪表要求：教师服饰要求整洁、文雅、大方、美观。切忌过露、过透、过紧。夏天忌穿背心、吊带衫、超短裙和拖鞋。

表情要求：教师要有职业微笑的意识。真诚的微笑，是待人友好热情的标志。

仪容要求：男士不留长发;女士可适度淡妆，发型要大方得体，不染指甲和过分夸张的发色。

仪态要求：立姿要挺拔、自然;走姿要从容、自信;坐姿要端庄、文雅。

2.进出校门礼仪

进出校门时，用点头微笑或鞠躬等方式主动向值勤教师、校警和学生问候。

校园内，自行车、摩托车推行或慢行，汽车慢行，并放置指定地点，整齐摆放。

3.课间礼仪

(1)在校内，上下楼梯靠右走。课间，值勤老师按时上岗，做好学生上下楼梯疏导。校园行走，精神抖擞，不勾肩搭背，不嬉闹，遇到同事主动礼让。

(2)在校园遇到同事或来宾，应主动微笑地问候、致意。接受学生问候时要回礼示意。

(3)行走在校园中，不随地扔杂物，看到杂物主动捡拾，用实际行动给学生做榜样，一起维护校园的公共卫生。

4.教师课堂礼仪

(1)进教室前，教师应备好课、准备好上课用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将通讯工具设置成静音状态。

(2)上课铃响前两分钟，教师从容走进教室，指导学生做好上课准备。上课铃响，师生互相问候。

(3)教学过程中，教师用普通话教学，写规范字。多用敬语“请”字和尊敬手势，不侮辱学生人格，不挖苦讽刺学生，不对学生体罚或变相体罚;认真、耐心地倾听学生发言，适时点拨引导。仪态举止优雅，讲课时不坐不靠，避免不雅举止。学生练习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每一个学生。

(4)下课时，教师切忌拖堂，与学生礼貌告别，保持愉快的心境。

5.办公室礼仪

(1)教师接打电话要使用文明礼貌语言，接电话要说“您好”等，挂电话应说“请您先挂电话”。不在上课时间接打电话，不在走廊大声接打电话。教师之间谈话，也要轻声细语;教学楼内走路要轻声慢步。

(2)遵守作息时间，做到不迟到，不早退，不丢课，不缺会，不旷职，严格履行请假手续。备课时间保持安静，不闲聊唠家常，不做与备课改作无关的事情。坚守岗位，提高单位时间的工作效率。工作时间以“老师”相称。

(3)保持办公室环境卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾。主动打扫卫生，下班关闭电源、门窗。保持整洁安静，不在办公室内高声谈笑，营造良好的办公环境。

(4)工作日不喝酒;严禁在教室内吸烟，不在学生面前吸烟，不乱丢烟头。

(5)遵守网络道德。工作时间不上网聊天、玩游戏、炒股、看电视电影等;不浏览、不制作、不传播不良信息;自觉抵制不健康的、非法的、低俗的网站和内容;恪守公德，诚信为本，做到尊重他人隐私，不造谣、诽谤、谩骂和制造流言等，不损害或搅乱他人工作与生活，确保网络为教学服务。

(6)爱岗敬业，不搞有偿家教;不在校外兼课，不组织学生参加校外有偿辅导班;不滥订资料，不组织学生参加商业性活动，不向学生散发非官方资料，如广告和有宗教色彩的材料等。不接受学生和学生家长的钱物。

6.参加学校集会礼仪

(1)升旗礼仪。不迟到，不早退，精神饱满，规范立正，不交头接耳。向国旗行注目礼，高声唱国歌。

(2)集会礼仪。遵守会议纪律，按指定座位入座，准时有序，不无故中途离开。尊重报告人，关闭或调整通讯工具，认真聆听，掌声热烈，不做与会议无关的事情。

(3)听课礼仪。提前进入听课地点，做好听课准备。听课座位应选择在不影响上课的位置。听课时关闭或调整通讯工具，安静专心，认真记录。不无故中途离场，不做与听课无关的事，不在课堂上指戳议论。

7.与同事交往礼仪

(1)上下级之间应互相尊重。领导要善于听取教师的各种不同意见，听到不同意见要先反思后决定;教师也要认真倾听领导的意见，有不同看法可以向领导反映，作为领导做决策时的参考。但是，学校已经做出的决定，教师必须先执行。

(2)同事间互敬互爱。以诚相待，团结互助，不自卑，不高傲，不嫉妒，不偏激。注意礼貌用语，不随意在同事前议论他人长短，不在学生面前相互开玩笑或争吵。

8.与学生交往礼仪

(1)一言一行，堪为表率。要求学生做到的事，教师首先做好。不用“教师忌语”。学生主动向教师打招呼时，教师应面带微笑回应学生的问候。

(2)师生平等，尊重学生人格，对学生一视同仁。教师要做到“蹲”下来与学生面对面谈话，做到心与心沟通。谈话时认真倾听学生意见(包括片面的、错误的意见)，然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。

9.与学生家长交往礼仪

(1)家长会的礼仪(包括在校会见家长时的礼仪)

尊重家长，对学生家长热情有礼。与家长交谈谦和、诚恳，做到来有迎声、问有答声、去有送声。实事求是地介绍学生的情况;对学生多一些表扬、鼓励，少一些批评指责;对家长应用商量的口吻，多给他们指导性的意见和建议;多给家长一些表达意见和建议的机会。

(2)家访礼仪。选好时机，预约前往;举止稳重，温文尔雅;讲究方式，诚恳沟通，互通信息;用语合理，避免单纯的“登门告状”。

10.社会行为礼仪

遵守社会公德，情趣高雅健康。教师要家庭和睦，邻里关系融洽。在家中，要带头践行孝道，尊老爱幼，成为家庭成员的表率;在社区里，要邻里团结，成为社区居民群众的榜样;在公共场所，要为人师表，成为遵守社会公德的模范。不搞黄、毒、赌，不酗酒，不迷信，不参与聚众闹事、非法集会、上访等有损教师形象的活动。公共场合自觉保持良好形象，讲文明，讲礼貌，守纪律;尊重风俗，守时守信，谦恭礼让，尊老爱幼，女士优先;举止得体，气质儒雅。

商务礼仪仪容仪表心得体会篇十一

1、将究顺时针顺序敬酒，同时自己的杯子低于别人。

自己的酒杯低于别人的酒杯，这个基本的礼仪相信只要是喝过酒的人基本都是知道的，简单说，就是表示尊敬。敬酒礼仪常识敬酒的顺序，如果和领导或长辈喝酒，就先从领导或长辈开始，一个一个来，一般朋友就比较随意，如果你讲究一点的就是按照瞬时间的方向来。

2、将究先后顺序，等领导、长辈相互喝完，你才可敬酒。

领导或长辈在场的时候是要特别讲究的，就想上一个菜，一般要等领导或长辈先吃，然后小辈们才开始吃的原则，在敬酒也是一样的。敬酒礼仪常识一般是会让领导或长辈自己相互喝酒，他们相互喝完了，接下来才是晚辈们孝敬的时候，所以这个时候才是你开始敬酒的时候，不要一开始就给领导或长辈敬酒，一上来就给领导下马威：先干为敬，领导请随意这是不可取的。

3、领导、长辈的特权，你不能有：领导长辈可以一人敬多人，你不可以。

领导和长辈毕竟是资质、年龄、经验一般是比我们要大一圈的，也之所以成为我们的领导和长辈，也因此会有一些特权，敬酒礼仪常识最基本的一个要记住：就是他们可以一个人你们所有人，可以一对多。而你晚辈们就不行了，你就只能一个敬一个了。敬酒礼仪常识除非等你晋级成为领导的时候再说吧。所有不要自作聪明，我敬大家一杯，听起来很好，其实不可取的。

4、察言观色，多帮忙给添酒，适时敬酒。

酒桌上要眼观四象，耳听八方，是非常重要的，时候把我领导或长辈的饮酒需求，如果你要想把领导或长辈配好的话。敬酒礼仪常识察言观色很重要，简单的，及时为他们添加酒，特别是杯子空的时候，然后添酒的顺序也要讲究，先领导。另外，除了标准的敬酒流程之后，敬酒礼仪常识要在适当的时候去敬酒，不要在领导出现想喝酒没人敬的尴尬场面，那你就完蛋了。

5、祝酒词，敬酒一定要准备合适的敬酒词。

喝酒除了酒量大外，会说，能说出一口好听的祝酒词，也是非常重要的。能说到领导或是长辈心头的，新颖的祝酒词，让他们眉开眼笑的祝酒词才是最成功的的。敬酒礼仪常识杜绝和闷酒，那是你一个人喝酒的行为。如果你词汇不是很多，或是表达能力不是很好，就要之前好好做做功课，简单背熟几个常用的祝酒词，就可以随机应变，避免举杯尴尬场面。

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