心得体会是我们在学习和工作中积累的宝贵财富,值得我们珍惜和总结。写心得体会时,要注意提炼主题,突出重点,言之有用。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望对大家写心得体会有所启发。
客服录音心得体会篇一
来xx证券工作到现在6年多了,中间也换过很多岗位,在客服的这一年与客户电话沟通是我每天正常工作之一,20xx年初来客服的时候正好赶上行情大涨,感觉来不及系统培训就上手了,多亏之前的柜台工作有一些基础,每天接电话不停的说话,脑子不停的思考问题,手还要不停的在操作电脑,还要注意自己的语音语调要保持热情、耐心,一颗心分成几半用,不管你今天的心情是高兴还是不高兴,在你戴上耳机开始接听电话时就要开始保持微笑服务。
在这期间遇到过各种各样形形色色的客户,有过内心喜悦,有过辛酸苦楚,被客户表扬过,也被客户投诉过,总结这段时间的工作,内心真实的心得分享如下:
有时候接电话就像吃辣椒,不管辣到咳嗽还是泪涕直流,都不能改变服务的态度,我们的工作要有忍耐性,客户第一不是说说而已。但是大道理谁都懂,做起来是要有一百分的宽容和良好的道德素养的。
虽然我们每个人不可能就全部的业务种类都精通,但是一些基本常见的问题,业务办理流程、客户解答和投诉建议等方面的条条框框,我必须烂熟于胸。如果遇见不会的问题一定找到最专业正确的答案回复客户,并且把这些问题整理分享下次在遇到时就可以第一时间找到答案。客户打客服电话,本身就带有咨询和希望得到专业解决的诉求在里面,不能因为我的不专,导致客户的不满甚至投诉。
我们不是机器人客服,在与客户的交谈中,在做好倾听的同时,我也要有自己的独立和客户沟通的能力,而且我认为这比其他岗位的要求更高,时间短、不是面对面,那么在考验我倾听客户倾诉、收集客户信息、判断客户需求的方面,就提出了很高的要求,既要根据对方的语速语气,来判断推测对方的表情变化,回答时还要不卑不亢、口齿清楚,专业的用语规范,有很好的语言组织能力。通话途中如果遇到突发性的客户不满投诉事件时,还要能掌控局面。客户一般最希望自己的意见能得到认同,能被尊重,我们听完客户陈述后,用自己的话重述顾客的恼火原因,用一两个关键词把我从客户那里感受到的情绪说出来,以取得客户的信任,也就是建立与客户共鸣,得到对方的信任,情绪对了,什么也就都对了。
客服工作我们证券公司对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这需要我们具备高度的职业道德,做好本职工作,维护公司的形象。
客服录音心得体会篇二
客服投诉录音是一种记录客户投诉问题和客服处理过程的有效方式。在现代社会中,每个企业都重视客户的满意度和忠诚度,而客服投诉录音可以帮助企业了解客户的需求和解决问题的能力。在这种背景下,我来到客服部门担任一名客服代表,并参与了多个客服投诉录音的处理和分析过程。通过这一过程,我收获了很多宝贵的经验和体会。
第二段:培养积极的态度和沟通技巧
在处理客服投诉录音时,我发现培养积极的态度和良好的沟通技巧是非常重要的。客户在投诉时往往情绪激动,需要在保持冷静的同时给予耐心倾听和理解。我学会了采用积极的表达方式向客户传达解决问题的意愿,并通过倾听和提问来了解他们的具体需求。良好的沟通技巧有助于建立信任和共识,提升客户满意度和忠诚度。
第三段:分析和解决问题的能力
通过对客服投诉录音的分析过程,我深刻感受到了分析和解决问题的能力的重要性。在处理投诉过程中,我学会了辨别问题的核心,准确捕捉客户的关切点,并制定相应的解决方案。同时,我也意识到了及时响应和处理问题的重要性,以避免问题的进一步恶化。通过不断的分析和反思,我的问题解决能力也得到了明显提升。
第四段:团队合作的意义
客服投诉录音的处理是一个团队合作的过程,在这个过程中,我深刻意识到团队合作的意义。在团队中,每个成员都有自己的优点和能力,通过合作可以将个人的能力发挥到最大,共同应对客户的投诉。团队合作不仅可以提高问题解决的效率,还可以减轻个人的压力,并培养友谊和信任,为公司的长远发展打下坚实基础。
第五段:个人成长和对工作的热爱
通过参与客服投诉录音的处理,我不仅提升了自己的职业能力,还对客服工作产生了更深的热爱。我意识到,客服工作不仅是处理客户投诉问题,更是服务的职责和使命。通过与客户的交流和沟通,我不仅能解决问题,还可以为客户提供帮助和安慰。这种帮助和安慰不仅可以让客户满意,同时也让我充满了成就感和满足感。对于客服工作的热爱将成为我不断提升自己的动力和信心。
总结:客服投诉录音心得体会的五段式文章通过介绍背景、强调积极的态度和沟通技巧、分析和解决问题的能力、团队合作的意义以及个人成长和对工作的热爱的五个方面,全面展示了参与客服投诉录音处理的经验和收获。这篇文章旨在向读者展示客服工作的重要性和挑战,并鼓励读者培养积极的态度和良好的沟通技巧,提升问题解决能力,并重视团队合作和个人成长。
客服录音心得体会篇三
为全面提升客户服务质量,提高客户满意度,切实响应县局号召,我在积极参与到“服务提升年”活动中。在对自身日常走访工作进行分析、自省后,发现并总结自身工作中的不足及可提升的方面,近期对客户服务的提升主要围绕以下几个方面开展:
一、加强新品牌宣传,引导客户进行品牌置换。 制定上市宣传方案,按照“精选择、细宣传、常跟踪”的原则。在选取新品牌目标客户时做到有的放矢,尽量选一户,上一户,并能保持一定的销量;在宣传时,向客户说明利害好处,调起客户对新品牌的兴趣,增强客户订货、推荐的积极性;在每周客户电访日后,密切跟踪客户订单信息,了解客户近期销售情况,提醒客户订购新品牌。
二、为客户提供准确及时的信息,提高客户盈利。 密切了解较畅销的供应、库存情况,如大前门、红双喜(沪硬)、红梅(软)、一品梅、南京(红)、苏烟(软五星)、金圣(硬红)等品牌,于电访日,提醒有需求的客户当日可订货,适当库存。避免临时断货,亦避免节时脱销。 对时常断货的品牌,推荐客户用价格、吸味、包装等性质近似的品牌替代。并协作客户做好出样维护,了解培育品牌销售状况,应对客户经营中遇到的问题,提出解决方法,提升客户信心。
三、主动询问客户满意度,快处理,零投诉。
积极询问客户对卷烟供应政策、走访工作、电访服务、送货服务等多个方面的满意度,了解客户对目前服务质量的看法,积极解决影响客户满意的问题;对客户的投诉,坚持“认真听取,耐心解答,妥善处理”的原则,对客户普遍反映的问题,做好与上级领导的沟通协调,尽早提出解决方案,提升客户满意度。
客服录音心得体会篇四
近年来,随着互联网的迅猛发展,客服投诉录音已成为许多企业日常运营中不可或缺的一环。客服投诉录音的目的是为了改善企业的服务质量,提高客户满意度。对于客服代表而言,这是一份极富挑战性的工作,也是重要的学习机会。在我参与客服投诉录音工作的过程中,我深深感受到了其中的重要性,并从中获得了许多宝贵的心得和体会。
首先,我认识到客服投诉录音是一个沟通的机会。在录音中,客户向客服代表表达他们的不满和投诉。这时,客服代表应保持冷静,倾听客户的需求,理解他们的痛点,然后清晰地回应和解决问题。通过有效的沟通,客服代表能够建立客户之间的信任,解决问题,使客户对企业的服务感到满意。这使我明白了沟通的重要性,以及在高压环境下保持冷静和耐心的必要性。
其次,我学会了倾听和尊重客户的意见。在录音中,客户可能会情绪激动或不满意,但作为客服代表,我们不能因此而产生情绪波动,更不能对客户发脾气。相反,我们应该展现出友善、耐心和专业的态度。通过倾听客户的意见并给予尊重,我们能更好地理解他们的需求并提供更好的解决方案。这也提醒我要时刻保持良好的职业操守,以提供优质的服务。
第三,客服投诉录音使我明白了问题解决的重要性。在录音中,客户向我们反映的问题需要得到及时解决。作为客服代表,我们要迅速采取行动,协调内部资源,为客户提供有效的解决方案。这需要我们具备良好的协调能力和团队合作精神,并与不同的部门进行密切合作。通过问题解决的经验,我明白了提前预防问题的重要性,以及定期改进服务流程和制定有效的培训计划的必要性。
第四,我学到了与客户建立长期关系的重要性。在客服投诉录音的过程中,有时客户会对我们的服务不满意,但是我们不能因此放弃。我们应该通过积极的沟通以及解决问题的行动来恢复客户的信任。通过与客户建立长期关系,我们能够获得客户的口碑,提高企业的形象和竞争力。这使我理解了客户关系的重要性,以及如何在困难的时候维护客户的利益。
最后,客服投诉录音使我体会到了持续学习的重要性。在录音中,我们经常面临各种各样的问题和挑战,这要求我们持续学习和提升自己的专业能力。我主动参加培训,深入学习客户服务技巧和沟通技巧,并结合实际经验不断改进自己的工作。通过不断学习和反思,我能够提高自己的工作能力,并适应不断变化的市场需求。
在客服投诉录音工作中,我深刻体会到了沟通、倾听、问题解决、关系建立和持续学习的重要性。这些心得和体会对于我成为一名优秀的客服代表具有极大的指导意义,也对我个人的成长有着深远的影响。我将继续努力,通过不断的实践和学习,提升自己的工作能力,为客户提供更好的服务。
客服录音心得体会篇五
客服是服务行业的重要一环,客服录音作为客服工作过程中必不可少的工具,对客服工作质量的提升有着重要的作用。通过对客服录音的一些心得和体会的总结,不仅可以提升客服人员的工作效率和服务质量,还能提高客户满意度和信任度。下面是我对客服录音的一些心得和体会的总结和分享。
第二段:心得一:准备工作要充分
在客服录音之前,必须要做好充分的准备工作。首先,需要了解客户的需求和情况,对问题要有充分的了解,并根据不同的问题和情况做好备案和参考文件。其次,要做好问答技巧的培训和培养,掌握有效的沟通技巧和语言表达能力。最后,在录音之前最好进行模拟和演练,对可能出现的问题和情况进行预测和解决方案的规划。这个过程可以大大提高客服人员的应变能力和处理问题的效率,更好的服务客户。
第三段:心得二:语音表达要规范
客服人员的口语表达能力和语音质量也是影响录音质量的重要因素之一。要想取得良好的客服录音效果,需要有清晰、流畅、规范的语音表达能力,避免口音、方言、咕哝或者说话过快等问题。同时还要注意发音准确、重音把握、语调自然等方面,以便更好的传递和理解信息,同时也可以让客户更加放心和满意。
第四段:心得三:态度要诚恳
客服录音时,态度也是非常重要的一环。在处理客户问题时,要始终保持耐心、诚恳、尊重的态度,秉持“客户至上”的服务理念。在解决问题时,要认真聆听客户的意见和反馈,以便更好的了解问题,给出合适的解决方案。同时,还要及时地给客户反馈,确认措施是否有效,以便更好的理解客户需求,并为客户提供更好的服务体验。
第五段:结语
以上三点是我在客服录音工作中总结的一些心得和体会,希望能对客服人员提高服务质量,提升业务水平有所帮助。总之,在客服录音工作中,我们必须要充分的认识到录音的重要性,不断提高自身的工作素质和服务质量,为客户提供更好的服务体验。同时,也可以通过总结和分享自己的经验和体会,促进客服之间的交流和学习,提高客服团队的整体素质和业务水平。
客服录音心得体会篇六
自从进入了这个岗位之后,我个人的性格还有生活都发生了非常大的变化。以前的我总是不太爱讲话,也不太擅长沟通,但是通过这一份工作,我的交际能力不仅得到了提升,我自己的性格也越来越开朗了一些。所以在这份工作上,我真的收获了很多,收获了一些前所未有的成长,这让我感到很满足很欣喜,我也获得了一笔更加充满力量的动力。
一开始我选择客服这个行业并不因为自己擅长它,而是因为我想要通过这个工作去锻炼自己的能力,去提升自己的整体价值。所以我刚刚进入公司的时候,我就是一个一干二净的小白,什么都要从零开始。这不得不感谢公司这个平台愿意给我这样的一个机会,让我有一个翻身的机会。也很感谢带我的领导和同事,是你们一步步将我带领到现在的境界,也是你们给我的工作提供了莫大的帮助。这一份恩情我不会忘记,我也会一直将其作为努力的动力,一直坚持下去。
我个人的性格是比较文静的,平时不喜说话,也不喜去有太多的交际。当我认识到这样的我并不好的时候,我找到了办法去解决这一个问题,那就是找一份开朗的工作,去磨砺自己的性格,让自己成为一个更加开朗且乐观的人。所以我才来到这一份客服的工作上,努力的去锻造自己,去成就自己。通过这么长的时间,我也逐渐证明了,性格其实是可以慢慢改变的,也是可以通过锻炼而进行改善的。
在客服这份工作上,我经历了很多的挫折,一开始我面对每个陌生人都很紧张,更不用说去为他们解决问题了,在此还得感谢领导对我的宽容,因为这份宽容,才让我有更大的勇气去面对,也让我有决心去尽快的改正自己。所以那段时间里,虽然很辛苦,但是我也得到了最大的改变,我慢慢的开始适应这样的工作,面对生人,沟通也更加的自然流畅了。直到现在,我已经可以从善如流,泰然处之了。这一切都是努力之后的结果,而我也最终走向了那个我所期待的自己。
直至如今,我对客服这份工作也有了不一样的理解,我甚至开始喜欢上了这份工作,不管今后还会有怎样的挑战在等待着我,我一定会像以往一样,保持好那一份决心,多增一份信心,继续加油下去!
客服录音心得体会篇七
客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态。
学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,
算算,我来到公司已经将近十天了。回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心,虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了,那就是收获。
现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
客服录音心得体会篇八
岁月如梭,不知不觉我来__公司已经有一年多了,我在客服部从事客户回访和__热线咨询的工作。此刻回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨日发生的事情一样,但是在这段时光里,我学到了很多,也成熟了很多。以下是我本年度的工作总结。
一、电话回访方面
很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后服务,其实不然,__业的客服人员,也需要了解多方面的知识,从事此工作的过程,还会影响到个人的性格,提升心理素质。不论以前是学过什么专业,从事过什么样的工作,来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上,才能真正明白学无止境的道理。
我们要明白,在与顾客交流的过程中,虽然不是面对面的,但我们的语气和表情,对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话,结果可能是对你爱理不理,甚至拒听。反之,你的微笑服务让对方感到亲切,这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有,在交流的过程中,应抓住顾客较关心的话题,给予顾客最前沿的信息。
二、接听热线方面
相对于电话回访,接听热线,让我变得更有耐性,在性格方面,也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候应对顾客的情绪发泄,刚开始的时候都承受不了。自我的情绪也会随着顾客的责骂,甚至脏话,情不自禁的激动,有时就会提高嗓门。我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。
渐渐地,我更学会了从顾客的角度出发,多站在对方的立场想想,换位思考,更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下,越说越生气,啥话解气说啥,其实,并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态,先学会耐心倾听和温婉安抚顾客,了解事件来龙去脉,并和顾客做具体的分析,尽量在第一时光解决顾客反映的问题。
遇到无理取闹的客户,我还应学会和同事就事分析总结经验,互相鼓励,一来能够让自我放松一下,二来还能够让同事有个准备,并尽早为顾客解决问题,防止纠缠不休。在多次的磨练中,我们都在慢慢成长,慢慢成熟,学会调整自我的情绪,用用心向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄,然而我们最终没有气馁和放下,磨练才是成功最重要的动力。
三、今后的工作方向
__市场越来越大,选取__的顾客也越来越多,顾客咨询的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻,我们迫切需要自我学习更多的东西,更专业的东西。因此我们利用了业余时光去学习相关书籍,以及查阅相关的__网站,充实自我。而接下来顾客打进热线,寻求的不仅仅仅是喂养知识的指导,有更多是关于市场今后服务的资料、产品、活动、服务态度等引起的投诉和推荐。经过不断的充电我们才会做的更好。
我们客服部是人员最多的,在这个大家庭里,感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个大学校里,我们锻炼了自我,提高了自我,互相学习,互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口,我们务必不断的提升,跟上公司前进的步伐,相信我们客服部会越来越出色。
客服录音心得体会篇九
xxxx年xx月我来到贵公司,经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:
客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.
学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,
算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
客服录音心得体会篇十
常言道,“顾客就是商家的上帝”。同理,业主也是物业公司的上帝。作为一名物业客服人员,必须要牢固树立“用心于人,让服务无所不在”的理念,始终用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主,无微不至地关怀每一位业主,才能赢得业主对你的以诚相待。因此,物业客服人员除了要关心与物业费有关的事以外,还要关心业主的生活和心情,记清业主和你讲过的每一件事,尽全力为业主解决生活中的每个小麻烦。唯有如此,业主才会与你沟通,成为你的朋友,赢得业主喜欢和信赖。
统一的处理方法,才能给业主提供优质、高效的服务。
没有规矩不成方圆。无论业主与你关系有多好,但违反原则的事一定不能做,因为每个物业公司都有最起码的制度和标准。尽全力满足业主需求是客服人员的本职工作,但有损于其他业主或物业公司利益的事却不能做。该讲原则的时候,一定要坚持。对待所有的业主要公平、公正,坚持一把尺子量长短,做到用统一的标准、统一的服务来规范客服管理工作。
敬业是干好繁琐物业工作的前提。物业管理影响着业主们的安居乐业,事关着业主们的切身利益。正规有序的小区物业管理,既可以为业主创造一个良好的生活环境,更会给业主带来每天的好心情。这就要求每个物业人尤其是物业客服人员,必须要保持兢兢业业的敬业精神,时时、处处、事事做有心人,以小区为家,把业主冷暖记心上,倾听业主意见建议,热情服务每一天,为小区创造良好的生活环境尽上自己的一份棉薄之力。
业精于勤荒于废。接电话、收收费并非客服工作的全部。一名优秀的客服员,必须具备全面的与物业相关的专业知识。对公司其他部门的情况需要非常了解。对所管物业区域的公共设施、设备运行的基本原理、简单操作规程必须掌握。唯有如此,平时遇到常规性问题才能做出初步判断,减轻工程人员负担,尤其是遇到突发事件时,过硬的专业知识,娴熟的业务技能,能为高效处置突发事件赢得宝贵时间,较好地发挥临机处理、严密组织、及时协助的作用。
密切配合是提高工作效率的重要抓手。工程部、外勤部、客服部等职能部门,虽然分工各不相同,但目的只有一个,那就是给广大业主提供优质、高效的服务。各职能部门只有保持及时沟通协调、相互密切配合的长效运转机制,工作效率才会提高,服务才会及时到位。比如,保安或保洁人员发现公共区域的设备设施有损坏或有异常情况,及时向工程部反映,工程人员立刻采取相应措施,以保证设施设备的完好性并发挥正常使用功能,可大大缩短设备设施维修时间。客服人员接到业主的有关信息,及时反映到相关的部门,及时做好解释处理,可大大减少业主的负面情绪,既解决了问题,又展示公司雷厉风行、紧张快干的工作作风,还提升了物业公司在广大业主心中的地位。
客服录音心得体会篇十一
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
细节因其小,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!
客服录音心得体会篇十二
首先,我非常感谢xxx服装有限公司给我们进行客服培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于从事客服服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这次的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让我对客服这一职位充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
通过该公司的培训,我们了解到网店客服需要具备的相关知识,让我们更好的向相关知识方面学习,掌握必备的知识技能。此外,xxx服装有限公司培训中我学到了作为网店客服还应该掌握对网店客户类型的分析,如何处理客户投诉等等。更让我了解到网店客服沟通技巧是什么,网购因为看不到实物,所以给人感觉就比较虚幻,为了促成交易,客服必将扮演重要角色,因此客服沟通交谈技巧的运用对促成订单至关重要。
公司的这次培训,从培训的.效果就可以看出公司对培训是非常着重的,培训人员做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
在此,感谢好得意服装有限公司!

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