最优典型案例分析心得体会（模板17篇）

心得体会是人们在某种经历或活动中获得的深刻感悟和体验。在写心得体会时，可以参考一些相关范文或经验分享，获取更多灵感和借鉴。通过阅读一些优秀的心得体会范文，我们可以拓宽自己的思路和视野。

典型案例分析心得体会篇一

典型案例，作为一种常见的教学手法，经常被用于教育教学中，可以帮助学生更好地理解和应用知识。本文将通过分析典型案例，探讨其优点和局限性，并提出一些建议和心得体会。

首先，典型案例可以帮助学生将抽象的理论知识与实际情境相结合。通过具体的案例分析，学生可以更加直观地感受和理解所学的知识。例如，在学习市场营销理论时，教师可以选取一些成功的市场营销案例，让学生通过分析这些典型案例来理解和掌握相关的理论知识。这样一来，学生可以更好地认识到知识的实用性，增强学习的主动性和积极性。

其次，典型案例也有助于培养学生的综合分析和判断能力。在学习过程中，学生需要通过对案例的分析，找出其中的问题和矛盾，提出解决方案并进行判断。这样的训练有助于学生培养逻辑思维和问题解决能力。同时，通过典型案例的分析，学生也可以学会从多个角度思考问题和权衡利弊，培养综合性思维能力。

然而，典型案例也存在一些局限性。首先，典型案例往往是从实际情况中抽象出来的，但实际情况是多样化且复杂的。因此，将典型案例和实际情境进行对应并不总是容易的。有时候，学生可能会觉得借鉴典型案例对实际问题的解决意义不大。其次，典型案例的分析往往是基于过去的经验和已知的情况，而实际情况是变化的和不确定的。因此，在使用典型案例时，学生需要具备一定的分析推理能力，将已有的知识和经验应用于新的情境中。

针对典型案例的这些局限性，我有一些建议。首先，教师在选择典型案例时应尽量选择与学生实际经历和兴趣相关的案例。这样可以增加学生对案例的认同感和兴趣，提高学习的积极性。其次，教师在指导学生进行案例分析时应注重培养学生的批判性思维和判断能力。学生不仅需要学会把握案例的重点和关键问题，还需要学会从不同的角度进行分析和判断。最后，教师还可以结合课堂讨论和小组活动等教学方法，鼓励学生互相交流和碰撞观点，进一步提升案例分析的效果。

通过对典型案例的分析和探讨，我认识到典型案例在教育教学中具有一定的价值和作用。典型案例可以帮助学生更好地理解和应用所学知识，培养学生的综合分析和判断能力。然而，教师在使用典型案例时需要注意其局限性，并采取相应的措施加以弥补。只有在教师和学生的共同努力下，典型案例才能发挥出最大的作用，让学生真正受益。

典型案例分析心得体会篇二

厂案例分析是指通过实地考察和详细分析一个企业的具体运作情况，以求全面理解企业的经营模式、管理方式和发展策略等，并从中总结出可供其他企业参考的经验和教训。我近期参与了一个厂案例分析项目，对一家规模较大的制造企业进行了深入研究与调研。通过这次体验，我深切体会到厂案例分析在实践中的重要性，并从中获得了很多宝贵的心得体会。

第二段：厂案例分析的目的和方法

厂案例分析的目的是为了在实践中提供学习和借鉴的机会，并通过深入的分析和思考，避免犯同样的错误。这次厂案例分析中，我们首先进行了企业的现场考察，详细了解了其生产流程、组织架构和管理模式等方面的情况。其次，我们收集了大量的数据，并进行了细致的整理和分析，以全面了解企业的经营状况和面临的挑战。最后，我们通过深入访谈企业高管和员工，获取了更多的内部信息，包括企业文化、价值观和团队合作等方面的内容。

第三段：体会与收获

通过这次厂案例分析，我发现企业的成功离不开创新和变革的力量。被我们调研的这家企业，在面对市场竞争和技术升级的压力下，不断寻求创新和改进。他们不仅在产品技术上不断创新，还提出了一系列改革举措，提高了效率和质量。这让我深刻认识到，在现代社会中，企业要在激烈的市场竞争中生存下去，必须不断创新和进取。

同时，我们也发现了企业的一些不足之处。比如，在组织架构和流程优化方面，该企业还存在一定的问题。虽然企业规模庞大，但却存在信息不畅通和协同合作不足的情况。这给企业带来了许多沟通和合作上的困难。我们在分析中提出了一些解决方案，包括加强部门间合作和引入信息技术来提高企业内部的协同效率，以期帮助企业改善这些问题。

第四段：对个人和职业发展的启示

对于我个人而言，这次厂案例分析不仅提高了我的实践能力和分析能力，更重要的是教会了我如何从企业的角度思考问题。在了解企业的经营模式和发展策略后，我能够更好地理解企业的决策和行动。这对于我未来的职业发展具有重要的指导意义。

同时，这次分析也开拓了我的眼界，让我认识到了企业面临的困境和挑战。在竞争日益激烈的市场中，只有不断学习和适应变化，才能在职业生涯中保持竞争力。因此，我深刻认识到自身的不足之处，明白了自我提升和学习的重要性，并下定决心在以后的工作中不断学习和成长。

第五段：总结

通过这次厂案例分析，我深刻认识到了它的重要性和作用。厂案例分析不仅是一种实践活动，更是一种学习和反思的过程。通过对企业的深入研究和分析，我们可以更好地了解企业的经营状况和发展趋势，从中获取宝贵的经验和教训。对于我个人而言，这次分析给我带来了很多启示和收获，让我在职业生涯中更加明确目标和方向，更加强调学习和成长的重要性。因此，我相信，厂案例分析会在我未来的工作中发挥重要的指导作用。

典型案例分析心得体会篇三

第一段：引言介绍厂案例分析的背景和目的（200字）

厂案例分析是一种实践性很强的学习方法，通过对实际厂案例的深入分析研究，可以帮助学生掌握实际问题的解决能力和管理技巧。在厂案例分析课程中，我选择了某家著名企业的成功案例，进行了深入的分析和研究。在这个过程中，我不仅对这家企业的发展战略和管理模式有了深入的了解，还收获了许多宝贵的经验和教训。

第二段：分析厂案例的背景和策略（300字）

在厂案例分析中，首先要了解案例的背景和策略。这家企业是一家创新型高科技企业，以其独特的技术和产品赢得了市场的认可。在了解了该企业的背景后，我分析了它的市场定位、竞争策略以及创新战略。通过对这些策略的分析，我认识到该企业之所以能够取得成功，主要是因为它在市场定位上明确、竞争策略上灵活，并始终关注创新。

第三段：探究厂案例中的管理实践（300字）

除了分析企业的背景和策略，我还研究了该企业在管理实践上的表现。我了解到，该企业在员工培训、团队建设、绩效考核等方面都非常重视，通过不断改进和创新管理方法，提高了员工的工作效率和团队协作能力。此外，该企业注重建立良好的员工激励机制，激发员工的工作动力和创新能力。这些管理实践的成功经验对我在未来的职业发展中有着重要的指导意义。

第四段：总结厂案例的启示和教训（200字）

通过对厂案例的深入研究和分析，我得到了许多宝贵的启示和教训。首先，我认识到在企业的发展过程中，战略的制定和执行至关重要，只有明确的市场定位和灵活的竞争策略才能够在激烈的竞争环境中立于不败之地。其次，我认识到创新是企业取得成功的关键，只有不断创新才能保持竞争优势。最后，我也认识到良好的管理实践对企业的发展以及员工的个人成长都起着至关重要的作用。

第五段：个人心得和对未来的启示（200字）

通过对厂案例的学习，我不仅积累了实践经验和知识，还提高了自己的分析和解决问题的能力。在未来的职业发展中，我将会运用所学到的管理知识和战略思维，不断改进自己的工作方法，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也将注重培养自己的创新能力，并不断学习和提高，以适应快速变化的市场环境。相信通过不断学习和实践，我一定能够取得更多的成功。

典型案例分析心得体会篇四

第一段：引言（150字）

厂是一个重要的经济实体，通过生产和销售商品或服务，为社会创造价值。在厂案例分析中，我们通过对实际企业的调查研究，了解企业的运作方式和经营策略，从而提高我们的管理能力和解决问题的能力。在此次厂案例分析中，我从不同的角度来观察厂的运作，深入了解企业的运营模式、内部结构和管理流程。通过这一过程，我获得了宝贵的经验和体会。

第二段：分析企业的运营模式（250字）

在分析企业的运营模式时，我发现不同的厂有不同的策略和模式。有些厂注重规模经济，通过大量生产来降低成本。而另一些厂则更注重创新和差异化，通过产品研发和市场定位来实现竞争优势。这让我意识到，在竞争激烈的市场环境下，企业必须根据自身的特点和资源来选择适合自己的运营模式。同时，我还学到了合理规划生产和物流流程的重要性，以及如何在供应链中提高效率和降低成本。

第三段：探究企业的内部结构（250字）

在厂案例分析中，我们还深入了解了企业的内部结构和组织模式。有效的内部结构能够提高企业的协同效率和灵活度。通过观察企业的组织结构和人力资源管理方式，我明白了如何建立清晰的职责分工和沟通机制。此外，我还意识到了员工的重要性，他们是企业最宝贵的资源。企业需要关注员工的发展和培训，激励他们发挥最大的潜力。只有建立了一个健康的内部结构，企业才能实现长期的稳定发展。

第四段：思考企业的管理流程（300字）

企业的管理流程是保证企业运转的重要环节。在厂案例分析中，我了解了企业的采购、生产、质量控制和销售等流程。这些流程互相关联，需要精心组织和协调。在实际操作中，我发现了管理流程中可能存在的问题，比如信息不畅通、决策不及时等。我进一步思考了如何优化管理流程，提高效率和灵活性。我通过分析企业成功案例和经验教训，总结了实施改进的步骤和关键点。这对于我来说是一次宝贵的学习机会，我在这个过程中不仅提高了自己的管理能力，还增加了解决问题的经验。

第五段：总结与展望（250字）

通过厂案例分析，我对厂的运作有了更深入的了解，并获得了宝贵的实战经验。我明白了企业选择适合自身特点的运营模式的重要性，以及内部结构和管理流程的作用。我将把这些学到的经验和知识应用到我的实践中，不断提高自己的能力。同时，我也意识到，厂案例分析只是对实际厂的一个缩影，我还需要进一步提升自己的学习能力和思维方法，才能更好地理解和应对不同情况下的管理挑战。我期待未来，通过不断的实践和学习，我能够成为一名出色的管理者，为企业的发展做出更大的贡献。

总结：通过厂案例分析，我从不同的角度观察了厂的运作，深入了解了企业的运营模式、内部结构和管理流程。我认识到企业需要根据自身的特点选择适合自己的运营模式，建立一个健康的内部结构，优化管理流程，以实现长期稳定的发展。这次分析的经验不仅提高了我的管理能力和解决问题的能力，还增加了我的实践经验。

典型案例分析心得体会篇五

近年来，我国疫苗行业曾多次被舆论关注，而最近一起涉及学生接种疫苗的黑市事件引发了公众的高度关注。通过对此案例的深入分析和思考，我有了一些心得体会。

首先，事件涉及到的危害是非常严重的。在这起事件中，黑市疫苗的生产和销售环节可以说是没有任何监管的，存在极大的安全隐患。这对被接种疫苗的学生来说，可能会导致严重的健康问题甚至生命危险。而对于整个社会而言，这起事件也暴露了疫苗行业监管不力的问题，引发了公众对疫苗安全的普遍担忧。因此，严格的监管制度和有效的执法机制是必不可少的。

其次，这起事件也反映出了个别人的利益追求导致的道德沦丧。在黑市疫苗事件中，涉事人员为了追求经济利益，不惜以孩子的健康和生命为赌注。他们无视法律法规和道德底线，将假冒的疫苗悍然卖给学生和家长，这种行为是对人类健康价值的践踏，应受到法律的严惩。道德意识的缺失、个人利益的片面追求是导致此类事件发生的主要原因之一。因此，教育和引导公众树立正确的价值观和道德观念成为亟待解决的问题。

第三，这起事件也揭示了当前监管体系存在的问题。在这起事件中，黑市疫苗的生产、销售和流通环节都没有遵守规定，监管部门的失职和漏洞被不法分子利用。这暴露了疫苗行业监管体制不完善、缺乏有效的监管手段和手段混乱等问题。因此，建立更加完善的监管体系和规范的监管流程意义重大，需要各级政府、监管部门和企业共同努力，确保疫苗行业的安全。

第四，事件中学生和家长的权益保护亟待加强。这次黑市疫苗事件中，很多学生和家长因为缺乏信息和对疫苗行业的不了解而成为受害者。他们对疫苗的质量和安全性存在疑虑，但却无法有效地保护自己的权益。因此，加强对学生和家长的法律意识教育，提高他们对疫苗和相关行业的了解，增强权益保护意识，是未来工作的重点。

最后，这起事件也给我们带来了启示和反思。首先，我们要增强法制观念，自觉遵守法律法规，以法治思维来处理社会问题。其次，加强公众教育，提高公众的社会责任意识，教育他们正确对待与健康和生命相关的问题。此外，要加强监管体制建设，建立更加完善的监管体系，提升监管机构的执法能力和监管效果。最后，我们还应鼓励社会各界参与监督和控制疫苗行业，促进行业的规范发展。

总之，典型案例分析告诉我们，疫苗行业安全和健康意识的培养是当今社会的重要任务。只有通过法治和道德的双重约束，加强行业监管和公众教育，才能有效预防类似事件的发生，保障公众的健康和生命安全。这是每个人、每个组织和每个国家都应尽的责任和义务，也是推动社会进步的必然要求。

典型案例分析心得体会篇六

掘进二区 付祥超

观看了公司组织培训视频事故案例的分析，这些事故的发生，给国家和人民的生命财产带来了巨大的损失，也给公司的安全生产敲响了钟声。同时也暴露出安全思想松懈、管理混乱等一系列问题。，我们应该深刻吸取这些事故的教训，举一反三的抓好煤矿安全生产，努力把小屯煤矿打造成一个本质安全型和谐稳定型、强势竞争型、科学发展型的现代化企业。

看了视频煤矿发生的这几起事故来看，每一起几乎都是由于违章指挥和违章作业造成的。要想彻底消除“三违”，就要广泛动员组织各方面的力量，努力形成党政领导一条线，工团组织一条线、纵向管理一条线、在全矿形成对“三违”现象施以重压的态势。各区队要充分利用班前班后会、口头问答、知识测试、献身说法、案例分析、“三违”亮相等形式，认识“三违”危害，普及煤矿三大规程安全知识。对有“三违”思想的人员下重药，提高职工的知识水平和技能素质。教培中心、安监部要在加强集中教育培训的基础上，通过制度来约束和规范员工的操作行为，对于违章违纪，不论责任者处于什么目的，无论是否造成后果，一律按规定进行处理。这一点主要是我们管理干部人员要彻底转变观念，决不能当好人，作到宁听骂声，不听哭声，使干部员工对制度、规定形成敬畏感。对于各项制度，要求，必须有相应的追查落实机制，按照逐级负责制、岗位责任制的要求，一追到底，彻底追查不落实的人和事。

煤矿工作一直是被社会公认的高危行业，井下环境复杂，危险因素众多，种种突发情况令人防不胜防，因此我们不仅要具有足够强的安全意识，还得懂得一些自保自救常识，如避灾路线一定要牢记在心，自救器的使用要熟练自如，熟悉求救方式、汇报灾情方式等等。同时加强井下安全知识的学习，才能在紧急情况下从容应对，及时求救，安全撤离，妥善避灾。

思想决定行动，抓好煤矿安全生产，首先要始终摆正搞质量标准化与安全之间的关系、与生产之间的关系、与经济效益之间的关系，牢固树立“质量为本、安全为天”和“持之以恒抓质量、扎实有序做工作”的思想观念，牢固树立起“抓质量就等于抓安全、就等于增效益”的观念，牢固树立“没有质量标准化建设就没有安全生产的良性循环”的思想观念，在全矿上下形成共识，凝聚合力。要制定科学的管理机制、考核机制、事故问责机制和激励机制等一系列制度。

制度落实是关键。思想提升了，制度完善了，我们就要不折不扣的去执行，去落实，去管理。层层落实开展安全质量标准化工作的责任，做到事事有人管、件件有着落。只有实施强有力的管理，才能保证安全质量标准化工作扎实稳步地向前推进。才能保证矿井的安全生产。

细节决定成败。因此，我们不仅需要先进的技术装备，更需要将精细化管理落实到安全生产、质量标准化建设的全过程。通过实施精细化管理，使安全生产符合国家法律、法规、规章、规程等规定，并达到和保持一定的标准，使煤矿始终处于安全生产的良好状态，保证生产安全质量标准相关的各项制度得到正常、规范、优化的运行，全过程监控一切影响生产安全质量各环节、细节因素，最大限度地用科学的制度、规范、标准等，持续消除不安全质量的隐患性问题。

科技兴企，文化强企。通过多样的形势教育和文体活动，广泛宣传安全文化理念和企业发展前景，进一步改善员工的精神状态、思想观念，增强了广大员工的自豪感、责任感和使命感。用实际行动自觉投身到抓安全、抓质量的队伍里来，为小屯煤矿建设和发展平安贡献力量。

典型案例分析心得体会篇七

近年来，随着经济社会的不断发展，案例分析在各个领域中得到了广泛的应用。案例分析指的是通过对实际情况的详细研究和分析，寻找问题的原因、发现解决问题的方法和思路。以下将通过案例分析的实际操作和心得体会，来探讨案例分析的过程，并总结其重要性和意义。

首先，案例分析的过程非常重要。在进行案例分析时，我们首先需要选择一个具体而典型的案例，对其背景和情况进行全面的了解。然后，我们需要对案例进行详细的分析和研究，包括问题的原因、产生的过程以及影响等。在这个过程中，我们可以运用相关的理论和方法进行分析，并结合实际情况进行判断。最后，我们要总结并归纳出解决问题的措施和方法，并加以实施和验证。通过这一过程，我们可以对实际问题有一个较为深入的了解，并得到解决问题的思路。

其次，案例分析的重要性不可忽视。通过案例分析，我们可以从实践中总结出经验和教训，对我们的学习和工作具有重要的参考作用。案例分析可以帮助我们发现问题的根源，找出解决问题的关键点，以及培养我们的问题解决能力。同时，案例分析还可以提高我们的分析思维和判断能力，培养我们的团队合作和沟通能力。通过广泛的案例分析，我们可以不断地提升自己的综合素质和能力。

再次，案例分析的实际操作中需要注意一些技巧。在进行案例分析时，我们需要注重细节，对案例中的每一个环节和关键点都要有全面的了解和把握。同时，我们要运用自己的专业知识和方法，结合案例的具体情况进行分析和判断。在团队合作中，我们要注重协作和沟通，充分发挥每个成员的特长和优势，实现全员参与和效果最大化。此外，我们要注重实践和验证，通过实施和验证可以查漏补缺，提高我们的分析和解决问题的能力。

最后，通过案例分析，我们要不断总结和提炼心得体会。在进行案例分析和解决问题的过程中，我们要及时总结并归纳出经验和教训，以便在今后的工作和学习中能够更好地运用。同时，我们也要积极向他人分享自己的心得体会，通过交流和分享可以更好地互相学习和提高。通过总结心得体会，我们可以不断改进和完善自己的分析和解决问题的能力。

综上所述，案例分析在现代社会中具有非常重要的意义和作用。通过案例分析，我们可以从实践中寻找问题的原因，探讨解决问题的方法和路径。案例分析可以帮助我们提高分析和解决问题的能力，培养我们的团队合作和沟通能力。在实际操作中，我们要注重细节、运用专业知识和方法，并进行验证和总结。通过不断总结心得体会，我们可以不断完善自己的分析和解决问题的能力。希望通过案例分析的实际操作和心得体会，能够对广大读者有所启发和帮助。

典型案例分析心得体会篇八

一、引言：介绍典型案例的重要性及其影响力（200字）

典型案例作为实践中的成功或失败经验，能够帮助人们更好地理解某个特定领域的问题，解决实践中的难题，具有重要的实践和研究价值。通过对典型案例的分析和总结，可以发现问题的本质、探寻解决问题的方法，从而为社会进步和个人成长提供参考。典型案例的分析有助于拓宽思维，提高问题解决能力，同时也可以培养学生的辩证思维能力和实践动手能力。本文将讲述一则典型案例，并通过对其分析和总结，分享心得体会。

二、案例描述与背景分析（300字）

曾经有一位名叫李明的大学生，他在学校学习成绩优异，课余时间积极参加各种实践活动，并有着丰富的社会经验。然而，李明在找工作时遇到了困难。他发现，虽然学历和能力是求职的基本条件，但仅凭这两项优势并不能获得心仪的工作岗位。经过调查和分析，李明得出结论：求职成功还需要强调自己的特长，并且能够与企业需求紧密契合。于是，他利用学校教学实践基地，开展了一系列与就业市场需求相匹配的项目，并积累了丰富的实践经验。

三、案例分析及经验总结（400字）

通过对李明的案例分析，我们可以得出几个关键经验。首先，要提升就业竞争力，必须深刻了解企业的需求。只有清楚了解企业对于人才的要求，并与之匹配，才能更好地展示自己的优势，赢得就业竞争。其次，积极参与实践活动并获取丰富的实践经验，可为就业增加砝码。实践活动帮助我们学到更多的东西，培养我们的实践动手能力，丰富我们的社会经验，这些都是求职必备的品质。最后，通过积累实践经验，我们可以发现自己的特长，并通过与市场需求的结合发挥出最大的价值。人才的职业发展需要与市场的需求进行对接，只有找到自己的特长并加以锤炼，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

四、案例的启示与借鉴（200字）

作为一名年轻人，我们应该时刻关注就业市场的变化，不断学习和提升自己的职业竞争力。通过分析典型案例，我们可以受到很多启示和借鉴。首先，我们要根据自身实际情况，定位自己的职业方向，明确自己的特长。其次，我们要注重学习实践的机会，积极参与实践活动，并善于总结经验，不断完善自己。最后，我们要时刻关注市场需求，学会与之契合，并及时调整自己的发展方向。只有不断与市场需求保持紧密联系，才能在职场中立于不败之地。

五、结语：典型案例的重要性与应用（200字）

典型案例分析是一种有效的学习和思考方式，可以帮助我们更好地了解事物的本质和规律，提高解决问题的能力。通过分析和总结典型案例，我们可以发现问题的根源，找到解决问题的办法，并将其应用于实践当中。对于从事教育、管理、研究等领域的人士来说，典型案例是一份宝贵的材料和参考。通过研究典型案例，我们可以借鉴他人的成功经验，避免重复他人的错误，一步一个脚印地为自己的成长和发展搭建坚实的基础。因此，典型案例分析应该被广泛应用于学习、工作和研究中。

典型案例分析心得体会篇九

11公管 20110421022 第一小组 肖建伶

前几天做完了东阿阿胶公司的案例分析报告，给我留下了很多感触，还有很多感悟体会。既有成功的喜悦，也有过程的不快及艰辛。

1、就案例分析内容来说。首先，学会了搜集年报的简单途径。然后，我知道了年报是什么，怎样阅读年报，及懂得了年报里的很多属于。

2、就小组分组来说，这是整个作业过程中最失败的地方。虽然我组打破了以宿舍为单位的分组，和男生组成了一组，但是由于我这个组长领导无方，缺乏计划，没有明确目标，小组成员分工不好，导致男生积极性不高，整个作业缺少他们的有效参与，导致作业没有想象中的完美。正如管理学家曾说“计划有利于同一方向，减少不确定性，减少重复和浪费，且有利于控制。所以在下一次的小组作业中，一定要做好计划，明确确定每个组员的分工，实行责任制。

3、在作业的完成过程中，没有时间观念是一个不好的习惯。我组因为没有明确的计划，导致作业完成较拖拉。所以应提前做作业，以保证作业的高质量。

4、管理课上的ppt演讲不太成功。首先是ppt的制作不规范，然后是由于机子的故障，浪费了时间。所以做任何事时，都要控制好全局。在事情开始之前，考虑到事情可能出现的所有情况，提前检查好。

5、案例分析给我最大的收获是在做一件事时，一定要计划周密，组织详细，指挥得当，协调好人员分配，控制好全局。

典型案例分析心得体会篇十

案例分析是指研究一个真实的案例，并通过收集、整理和分析有关数据和信息，得出对该案例的分析和结论。这种方法不仅可以帮助人们更好地理解案件本身，还可以帮助他们更加深入地了解解决问题的方法和技巧。因此，在实践中，案例分析被广泛应用在各种各样的领域中，如工商管理、法律、医学、社会工作等。

第二段：自身经历

我曾经参与了一个由学校组织的案例分析小组，并协助分析一个老年护理中心的案例。这个中心经营不善，无法吸引足够的老年人前来养老，而且员工流动率也较高。我们团队进行了一系列的研究和分析，最终发现了问题所在，并提出了相应的解决方案。这次实践让我深刻地认识到案例分析的重要性，以及如何应用它来解决实际问题。

第三段：案例分析的优势

案例分析最大的优势是可以以一个真实的案例为基础，加深人们对问题本质的理解和认识。在实践中，这种方法涉及到大量的数据和信息，这些信息为人们提供了更全面的了解。因此，案例分析有助于建立一个深入的、全面的、详尽的知识框架。它为人们提供了一种更有效的方法来理解具体问题及其主要特征，推断因果关系，找出缺陷，以及识别潜在的机会。

第四段：案例分析的应用

案例分析在各种领域中的应用广泛。例如，在医学领域，医生可以根据病例分析来确定合适的治疗方案。在工商管理领域，企业可以通过案例分析来评估自己的业务模式是否有效，找出存在的问题，并制定相应的解决方案和战略。在教育领域，教师可以使用案例分析的方法来让学生更加深入地理解和应用所学的知识和技能。

第五段：总结

总的来说，案例分析是一种非常有用的方法，可以帮助人们更好地理解问题的本质，找出潜在的机会和缺陷，并提出相应的解决方案。而对我而言，通过参与案例分析小组的实践，我不仅学到了一些新的知识和技能，还发现了我自己对于事情的分析和解决能力有所提高。因此，我相信只要我们一直坚持不懈地使用这种方法，不断地研究和分析更多的实际案例，我们一定能够更加高效地解决疑难问题，为我们的工作和生活带来更多的价值。

典型案例分析心得体会篇十一

典型案例分析

案例一：

地点：7号欢乐水吧

时间：2012年6月1日

事件过程：当天营业期间游客很多，一对夫妇带领儿童在7号欢乐水吧购买一瓶鲜果粒，营业员收钱、找零、出售商品都很顺利，但过5分钟后，这对夫妇拿着拧开的饮料跑过来，投诉饮料过期，瓶口处已发霉。案例分析：

1、园区自营点销售饮品都是厂家直接配送货物，部门验收时每一批的生产日期和数量都经过严格检验，过期商品决对不可能出现在水吧内。

2、节假日营运期间，游客很多，夫妇此举动会影响营业员销售，且分散其注意力，第一反应要提高警惕，观察窗口前的其他游客，是否有同伙趁着混乱时偷取商品或营业额。

应对措施：营业员接过投诉的商品，首先认真检查生产日期，与水吧内的商品核对是否为同一批次，说明此饮料确实是该水吧售出，出售时瓶盖未曾打开，确实存在发霉现象。应立刻告知领班详情，经过调查发现此瓶饮料为运输过程中挤碰造成。领班和营业员迅速向游客道歉，说明详情并对换，损坏的饮料送回厂家更换。

案例二：

地点：雨衣亭

时间：2012年10月1日

事件过程：国庆节天气晴朗，参与峡谷巨浪的游客较多，雨衣亭处生意较

共页，第页

好，营业员忙而有序的工作，出售时会温馨提示游客出售雨衣为一次性独立包装雨衣，请小心使用，一经出售概不退换。此时，一位男游客带领一名不到1.5米的儿童要求退雨衣。

案例分析：

1、雨衣亭外摆放有温馨提示牌，内容为此亭出售雨衣为一次性雨衣，一经出售概不退换，并且营业员出售时会再次提醒。

2、峡谷巨浪本属于刺激性游戏，游戏入口处详细说明禁止游玩该游戏的人群，其中就包括身高不足1.5米的儿童。

3、游客在看到以上两个明显标识时，仍坚持排队购买，此举动属于自

愿行为，所以，打开过后的雨衣不予退换。

应对措施：应用礼貌用语向游客解释，告知游客在不满足游玩条件下仍参与游戏，属于违反设备规定，操作员不让其乘坐是正确的。但其打开并没有使用的雨衣属于自愿购买，无法二次销售，营业员不承担责任，所以不予退换。

案例三：

地点：欢乐超市

时间：2012年7月31日

事件过程：有位妇女购买了一件女士泳衣，一条男士泳裤，一个泳帽，一条毛巾，付完款到柜台拿货的时候，一名营业员发现毛巾那张收据没有收银员签字，这就说明她没有付款，便问游客原因。此事游客很不满的回答：“我买了几百块的商品，怎么会少你一条毛巾的钱？这是你们收银员的失误！”并大吵大闹，引来很多围观的游客。

案例分析：

1、此单据共三联，收银员根据单据收钱时会签字，所以只要收钱，就

不会出现漏签。

2、收银员与营业员和顾客进行合理解释，如果矛盾升级应立即通知部

门领班。领班应先安抚游客情绪，带离现场，并进行初步调解。主管会第一时间到监控室了解详情。

应对措施：游客与超市员工之间偶尔会发生矛盾，但如果服务规范用语恰当会避免很多纠纷。在这个事件里，明显出现了失误：

1、营业员在收票拿货时不应该说“毛巾是怎么回事”，该说：“您是否忘了付款？我带您到收银台去付款吧？”这样游客感到不伤面子，从而避免激化矛盾，使顾客感到尴尬。

2、收银员在收银时，应该唱收唱付“您共买××件，合计××元，收您××元，找零××元，请当面点清。” 同时提醒游客核对清楚。

3、不准与游客争吵，发现问题首先检讨自己的错误，可以说：“对不起，给您添麻烦了。”以免引起其他顾客围观，堵塞通道。

4、员工不可以在工作期间议论游客是与非。

5、主管了解事件后，和蔼的带着这位游客到监控室回看事件经过。游客看到员工很忙碌，凭票拿货时营业员应该不会注意太多，付款时少交一张收据，此后在拿货时又出示了此收据，监控记录了全过程。此办法不仅让游客全额付款，还有效的解决问题，避免了部门的投诉。

典型案例分析心得体会篇十二

案例分析课是大学教学中一种非常重要的教学方法，通过案例的讲解和分析，可以帮助学生们更快地理解知识点，更好地应用所学知识。在我上案例分析课的这段时间里，我从中获得了很多的收获和体会，这些体会也让我对自己的学习产生了新的理解和认识。

一、案例分析课能够拓展我们的知识面

在课堂上，老师会给我们讲解一些经典的案例，这些案例往往是在真实生活中所发生的，有时还会涉及到一些未曾接触的行业或领域。听老师的讲解和分析，我们不仅能够了解到案件的一些详细信息，还能够从中学习到一些行业内的共同问题和解决方法，甚至能够看到一些新的市场机会和创新思路。

二、案例分析课可以提高我们的分析能力

案例分析课能够让我们更加深入的了解一个问题的本质和背后的因素。在课堂上，老师会带领我们仔细分析案例，揭示出其中的一些重要信息，我们也需要通过细节来寻找问题的症结所在。当分析完后，我们会对该行业或领域的政策、市场、品牌等有更多的了解，也会培养我们透彻分析问题的能力。

三、案例分析课有助于培养我们的创新思维

在案例分析课中，我们会遇到许多有趣的问题和挑战，很多的问题并不是在书本上能找到答案的，需要我们自己去思考和探索。老师会引导我们通过多角度思考，多个方式思考，激发我们的创新思维，从而更好地应对现实生活中各种复杂问题。

四、案例分析课有助于提高我们的沟通能力

案例分析课要求我们在小组中探讨案例，讨论各自的分析和结论。这种方式能够帮助我们更好地与其他人交流和表达自己的想法，也能够让我们更好地理解其他人的思路和观点。在这样的交流中，我们不仅可以提高自己的沟通能力，还能够增加彼此的理解和感知。

五、案例分析课有助于我们应用所学知识

案例分析课往往会涉及到各种课程中的知识点，例如营销、管理、金融、法律、信息技术等等。在分析案例的同时，我们可以将这些知识点应用到实际情境中，了解如何有效地利用所学知识来解决问题。这不仅会加深我们对所学知识点的理解和记忆，还能够为我们提供实践的机会。

总之，案例分析课是一种非常有价值和意义的教学方式，能够帮助我们拓宽知识面，提高分析能力，培养创新思维，提高沟通能力，应用所学知识。在今后的学习和工作中，我将继续努力，将这些知识和能力运用到实际中去，为自己的成长和贡献做出更多的努力。

典型案例分析心得体会篇十三

一、事故描述：

2011年12月18日晚上，22:10许接到1111房客人投诉，说有一名女子冒充酒店工作人员进入其房间，（客人具体情况描述：21:30分许入住1520房的客人在前台反映房间有异味并要求换房，前台服务员给予其换到1111房。入住1111房40分钟许，客人接到未知来源的电话，并说是酒店前台服务员向客人咨询换房后的空气如何，网络是否正常。客人回答说目前情况良好。而后电话里的女子说：我是酒店前台的领导，我马上就要下班了，要不一会我去你房间看看你的网络如何。客人当时就答应了对方。5分钟后，1111房电话再响起，电话里是同一个人，对方跟客人说：我已经下班了，我就直接把工作服换了穿便服上去可否。此事客人也同意对方的意见。经客人反映15分钟左右后他的房门响起，敲门者说：我就是刚才与你通话的服务员，现在先看看你房间的网络情况。客人开门放行进入后，该女子直接走到客人的电脑前坐下，并说：我那里的网络不行，我能在你这里上一下网吗？客人说：可以呀。然后该女子又想查看客人已经打开网页。客人开始起了疑心，并将该女子驱逐离房。该女子在离房时还跟客人索要了放在桌面的水果。5分钟后客人向酒店投诉，有人知道他的相关信息，并要求酒店给予解释。）当晚本人在处理客人投诉时，因客人的要求免2天的房租，过于苛刻，并没有给予客人明确答复。并根据客人的要求报了警。警察来到后做了相关的录口供工作后便离开。

针对此事本人做出了针对性的情况了解，调查中发现：

1、当1520房客人在前台要求换房时旁边一名1125房的客人也同跟随着起哄，反映其也是因为房间气味问题换房的。后经前台的工作人员协助，发现入住1125房的客人在酒店开房的类型主要是钟点房，并且此客人有多次入住酒店钟点房，自己却不进房间，从监控录像以及酒店房态系统中分析，该男子为皮条客。客人的相关信息泄露与该男子有关。最后通知前台，将1125房的客人列入黑名单，防止此类事件再次发生。

2、作案女子进入监控楼层后直接来到1111房敲门，从录像中看，自作案女子敲门到客人开门放行进入房间不足10秒钟，进去后4分钟该女子从房内出来，手上拿着一个用塑料袋装着的东西（后经客人陈说，为作案女子拿他的水果）。甄别了作案女子的面貌后，本人到和物业安保进行了相关了解，得知该女子经常在附近出现，但不知道其姓名，是哪里人，住哪里。说该女子是游手好闲人员。了解了情况后本人跟物业安保交代，一旦发现该女子出现立即通知我方。

3、在做电话通话记录调查工作中发现，酒店的电话系统无法查到1111房的通话记录，随后通知前厅部经理了解情况。次日，经供应商前来了解后发现是电话系统关闭了话务内线计费开关，以及外线电话打进来时如果直接转到房间系统是无法查看的。

针对调查了解到的情况，本人做了相应的工作部署，加大了防范力度，等待着抓捕作案人员。

梯厅的监控录像进行回放调查。）接到通知后，本人马上进行了相关的工作部署，对整个大厦进行布防，并进行搜查。

23：10分许，接到监控室的报告，作案女子出现在16楼电梯厅。接到信息后，迅速通知楼层搜查人员赶往现场，并对该女子进行控制扣押。本人赶到现场后对该女子进行了查问。盘问中得知该女子是一名骗子到酒店来行骗，而且是孕妇。

扣留了作案女子后，3分钟左右，酒店前台接到1612房客人的投诉，说有一名陌生女子冒充酒店工作人员进房对其进行诈骗、敲诈。经客人反映，在该女子未到房间前给房间拨号，并说是酒店的工作人员，咨询入住酒店的情况如何，感觉是否满意，网络是否良好。然后跟客人说，我一会到你的房间检查一下网络如何。客人同意后作案女子再跟客人说：我快下班了，一会我换了便服后再上去如何。客人也同意了。通话结束后，大概15分钟左右，（客人反馈的信息）作案女子来到其房间敲门，客人很快就开了门。进入房间后，作案女子直接坐到客人的电脑面前，做出像是检查网络的样子，并与客人开始交流。一开始，作案女子以博取同情心的方法来行骗。说其是酒店的一名员工，跟一名男子发生关系怀孕后男子就跑了不见了，现在生活经济方面比较困难，很需要钱。并且酒店内部也有规定，每个月作为酒店的领导都要在客人身上敲诈那么一点钱。看到客人是个老实人，比较好说话，就让客人随便给一点就行了，也就算是给点下班后打的回家的车费。客人随后就给了20元人民币。但是该女子说要200元，并且打开女子随身带进来的包，（客人的提供的消息）并发现里面有注射器，客人怀疑是病毒针，所以最后又多给了100元该女子。女子出门后就马上被监控中心发现、被我部人员控制扣押。在我方对该女子进行盘问时，从客人反馈来的消息说，作案女子包内有注射器，怀疑是病毒针，并且作案女子是一名孕妇，所以在行动上和语言都没有对其有过激的行为。主要是考虑到激怒犯罪分子后，其会使用注射器反抗。在这种情况下，我方人员要是就地将其制服必定捅出大篓子。（因为作案女子此时已有4到5个月的身孕，一旦发生流产事件，带来的损失将会很大。）所以，我方此时先稳住该女子的情绪，而后上报总经理，最后通知派出所处理。24：00许，警察来到后对作案女子和当事受害人做了简单的盘问后并将作案女子带走，并说处理完毕后会将结果反馈于我方。

次日本人到派出所了解情况。警方回应：该女子已经送往拘留所，具体情况还要到20日跟负责辖区治安的民警了解。

20日本人在此到派出所了解情况，经民警反映该女子已放了。主要原因是其一个人家里带着一个3岁的小孩，并且已经怀孕4、5个月，法律上是不能对其按常规性进行处理的，希望我方理解。

二、解决方法和过程：

1、接到通知作案女子已经进入大厦后，本人马上进行了相关的工作部署，对整个大厦进行布防，并进行搜查。

2、监控中心通报作案人员的位置后，迅速赶到现场，将其控制；

3、发现犯罪分子的情况特殊后，冷静处理，及时上报店总并报公安机关处

理；

4、事件基本平息后对客人进行安抚解释，并给予客人在酒店享受相应的优

质待遇；

三、点评与建议：

1、安保部队员反映速度快，处理事情方法灵活；

3、客人的防范意识不强，在外出差轻易相信不明来路的电话；

4、针对此次案例，对全体队员进行案例培训；

5、酒店电话系统操作，以及管理存在问题，因为工作人员没有打开话务内

线计费开关所以查不到房间电话的通话记录。（建议前台对部门所有工作人员相关的培训，进一步严格相关系统的管理。）

6、强调前台必须要按标准流程做好来电转接的服务工作，同时注意在规定

时间将电话自助语音服务在23点后改为人工服务，避免客人被陌生人骚扰；

7、将此事件向全酒店通报，令全体员工提高警惕，避免闲杂人员进入酒店！

四、事件原因的分析：

1、酒店处于综合楼内，而综合楼面积大，人员环境复杂，管理难度大；

3、犯罪分子能知道一些酒店的信息，说明在作案前做了相应的了解；

4、店客房的电话外线可以随便打进，较大的给不法分子作案提供了方便；

5、酒店电话系统（电话从外线打进来直接拨分机号，电话系统无法查询到

电话来源）、监控系统的性能存在短板，在调查事件时不能很好的发挥作用；

6、不法分子以酒店工作人员的名义打电话到房间，所以大大的使客人降低

了警觉性（从犯罪分子敲门到客人开门放行进入房间不足10秒钟）。以上是整个事故案件的描述和案例分析，如有不到之处望领导批评指出，以便我部安全工作更好的开展时刻为酒店保驾护航。谢谢！

典型案例分析心得体会篇十四

12月3日上午，德保县政协召开“三严三实”专题教育典型案例剖析会。县政协主席罗朝骞主持会议并讲话。会议结合“三严三实”专题教育学习研讨，分析查摆政协机关干部身上的“不严不实”问题，从典型案例中汲取教训。罗朝骞要求，政协机关干部必须坚守党性、对党忠诚。在思想上坚守，干净纯洁。真抓实干，切实履行好委员的职责。严格按照“三严三实”专题教育工作要求，学习要深刻，查摆要深入，行动要深化，时刻警醒自己，牢记职责使命，坚守责任担当，争做一名优秀的政协干部。

近日，工行宝鸡分行根据总行党委宣传部《关于在“三严三实”专题教育中联系正反面典型深入开展学习的通知》精神和要求，及时将总行整理汇编的《正反典型案例》转发辖内机构及分行指数党总支（支部），组织各级党组织和干部员工认真抓好学习和工作落实。

一是突出正反面典型案例的`引领和警示作用。以总行汇编的《正反面典型案例》为教材，以案说法，典型引领，组织各级管理干部和员工深入学习正反面典型案例，并联系党的以来严肃查处的严重违纪违法案件，汲取经验和教训，聚焦“三严三实”的基本内涵和要求，通过查摆剖析、举一反三、检身正己，不断增强践行“三严三实”的思想和行动自觉。

二是坚持以知促行、知行合一。把学习教育与贯彻落实年中工作会议精神结合起来、与解决实际问题结合起来，把“三严三实”的根本要求落实到每一项经营管理工作中来，认真查摆和解决实际工作中“管理不严、作风不实、业绩不优”等问题，努力在真抓实干、推动当前经营工作中见真章、求实效。

三是抓好学习信息反馈工作。要求各支行、各部室（中心）通过动态信息报送的形式，及时报送本单位组织学习情况、取得的效果和员工心得体会等活动信息和动态，并及时将动态信息报送省行网讯“三严三实”专题教育专栏。分行要求，每个单位至少报送“三严三实”专题学习教育活动信息1篇。活动结束后，分行党委宣传部将根据各单位信息报送情况，将考核结果纳入部室（机构）季度经营绩效进行考核。宝鸡企业动态。

典型案例分析心得体会篇十五

3319次

案例剖析一

她用青春赌明天

——四川省江阳供电局原收费员周燕挪用公款赌博案——

四川省江阳供电局原收费员周燕回挪用公款170多万元进行赌博，全部输光，1998年10月，经四川省高级人民法院终审判决：以挪用公款罪判处周燕无期徒刑，以赌博罪判处其有期徒刑3年，数罪并罚，决定执行无期徒刑，剥夺政治权力终身。一个“赌博皇后”至此划上了句号，虽然她的余生将在大牢里度过，但是留给人们的教训却是深刻的。

一、赌博毁了她一生

周燕，女，宜宾人，1962年生，1980年工作，任供电局收费员，1998年因犯赌博、挪用公款罪被判刑入狱，时年36岁。

也不知从什么时候起，周燕爱上了赌博，开始，只是小打小闹，玩玩而已，输赢不大。1996年4月的一天，周燕回宜宾探望父母，在打牌时认识了某公司的经理刘某，并建立了恋爱关系，便在一起经常赌博。一次，刘某借了周燕500元，周燕多次催刘某还钱，刘某不还。周燕为让刘某还钱，便声称：“这500元是公款，你不还不行。”刘某得知周燕掌握有‘国库’，便有意思地对周燕讲：“你真抱着金砖还哭穷，你那里掌握有‘国库’，可以拿出来先赌一些大点的，等赢了钱再归还回去，谁也不会知道的。”不知是刘某的引诱起了作用，还是周燕早有这个想法，从此开始，周燕经过精心策划，准备在赌场大干一场。

1996年5月，刘某找到周燕借给2000元还赌债，当时，周燕身上没装那么多钱，便从自己刚收的电费中拿出2000元给了刘某。罪恶如洪水猛兽，一但罪恶的闸门打开，便会迅速催垮思想道德防线，走向犯罪深渊，也就是这2000元，使周燕第一次向公款伸出了罪恶之手。其实，周燕第一次作案，心内也很不踏实，害怕漏了马脚。为应对查帐，周燕把这2000元的存根联放在一边，不交会计做帐。过了一段时间，周燕看会计对此事并没有察觉，胆子便开始大起来。此后，不仅刘某常以赌输翻本为由向周燕要钱，周燕也开始在赌场想大捞一把了，结果，每次都是输光而归。赌博如吸毒，上瘾之后是不计后果的，输了想翻本，越想翻本越输，难怪人们常讲：像赌红眼的赌棍一样疯狂。周燕连输几次之后，不思悔改，反而赌瘾更大，心想：“公家的钱已经输得不少了，反正也还不起了，与其束手就擒，不如继续用公款赌博，也许还能赌赢翻本。”在这种侥幸心里支配下，周燕向罪恶之渊越陷越深。

周燕的赌资主要是利用职务之便，挪用收缴的电费，采取的手段则是“偷梁换柱”。每月收电费的高峰期，周燕都采取收不入账，收取电费的现金不存银行，不交会计记账，而是把收取的转账支票用于冲抵散户小金额存根，将散户所交的现金挪作赌资。周燕的赌瘾也并非一日形成。刚开始赌博时，周燕也是小敲小打，打打麻将，消遣时光，5元为底，30元到顶，之后，逐步增至50元、100元为底，100元、1000元为顶。玩的次数多了，便感到不过瘾、没意思，便想去外地到大赌场玩大的。

1998年上半年，周燕与刘某因赌资翻脸后，倍感生活无聊的周燕，对赌博更是到了疯狂的地步。周燕先后在宜宾、隆昌、浙江等地的大赌场赌博，并雇佣保镖陪同。开始是打的去，打的来，后来干脆雇专车接送进行赌博，一年下来，仅出租车费就高达一万多元。周燕最喜欢去的赌场是“百家乐”，她感到那里赌资大，刺激性强，动辄下注1万、2万，甚至更多，使在场的赌徒们个个对她刮目相看，这时的周燕，不仅没有一点罪恶感，反而心里有一股说不清的满足感。在赌场，周燕赢了，豪赌不休，输了，更不惜以每天5％的高息借贷继续狂赌，有时赌得旁人心惊肉跳、目瞪口呆，周围的人为此戏称周燕为“赌博皇后”、“百家乐皇后”、“大姐大”等。

二、惨痛的教训

从1996年至1998年，周燕涉入赌场仅仅两年，便挪用电费392万余元，除4万余元用于购买住房、手机、家电外，其余几乎全部用于赌博输掉。周燕所用公款进行赌博被判处无期徒刑，这是罪有应得，但周燕一案的教训值得人们沉思。

1、必须自觉遵纪守法

“吃、喝、嫖、赌、抽”常被人们称为“五毒”，赌则是五毒之首，向来为人们深恶痛绝。旧社会，因赌，卖儿卖女者有之，典妾卖妻者有之，卖房卖地者有之，走上抢、偷、劫、杀之路者有之，被迫自杀者有之。现今，赌博也出现了一些新情况：一是筹码越赌越大。二是官赌人员增多。三是赌法花样多变。四是不分境内境外。这些现象不仅会诱发许多社会问题，也是一些公职人员贪污、受贿、挪用公款的催化剂，权钱交易的新途径。赌博犯罪，不仅侵害了国家和人民的利益，更是损害了党和政府的形象，败坏了党风、政风、民风、和社会风气，后果恶劣，危害严重，必须坚决打击，坚决取缔。

在澳门葡京娱乐城门口，有首“警世之诗”：“赌博无必胜，轻注好怡情；闲钱来玩耍，保持娱乐性。”然而，多少赌徒在赌场，往往暴富心切，赢了还想赢，输了想捞本，失去理智，近乎疯狂。结果，悲剧屡屡发生，赌掉了性命，赌掉了家庭，赌掉了人格，等到清醒，悔之已晚。赌博，从古至今，都被法律所禁止。在我国的刑法中，明文规定设有赌博罪，但现实生活中，有些人明知赌博犯罪，但仍我行我素，赌博成风，赌博成瘾，而且有些地方为捞黑钱，明里暗里开设赌场，为赌徒们创造赌博犯罪条件。因此，除国家严厉打击开设赌场和不法赌徒外，人们也必须清楚地认识到赌博的严重性、危害性，自觉遵纪守法，铲除赌博这一恶性毒瘤。

2、必须认真遵章守制

邓小平同志曾指出：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好要以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面”。因此，制度的作用不仅在于管人，更在于教育人。制度作为一种规范化的方法，具有刚性，在一定范围内和特定时间里，每个人都必须要遵守。有了科学、完善的制度，对于一项工作来说，落实起来就要以有章可循，有条不紊。制度不能因人而兴，也不能因人而废，执行制度，人人有责，用制度管人，以制度理事，可以避免和减少许多复杂因素的牵扯和干扰。一个人，一个单位，如果没有纪律、没有制度规范、约束人的思想和行为，便会无拘无束，随心所欲，利用权力，胡作非为，最终走上犯罪。常言说：“廉洁从业讲几遍，不如制度去设限”。制度是企业行为的依据，没有制度或有制度不认真执行，都会为犯罪分子留有可乘之机。如本案，周燕之所以能大量挪用公款进行赌博，除周燕贪婪、暴富、侥幸的心里作怪外，制度上的漏洞也是导致其犯罪的一个主要原因。如果开单据和收费分开，周燕只负责其中一项工作，排除合伙作案外，凭周燕一人，她就是有天大的本事，挪用公款的阴谋也无法得逞。但是，我们也必须看到，有了好的制度，如果不认真执行，制度再好也没用。从周燕一案可以看到，如果电费日报制度能够认真执行周燕就可能不敢挪用、不能挪用，即便是一时挪用，也会被及时发觉，及时教育，及时纠正，及时挽救她。可现实是，制度归制度，不执行归不执行，以至于使周燕在长达两年的时间里，挪用电费392万余元用于赌博，真是让人触目惊心、匪夷所思。周燕犯罪一案告诫人们：一是必须自觉遵纪守法，远离赌场，铲除赌博恶习；二是必须自觉遵章守纪，健全制度，认真执行各项制度，使周燕悲剧不再重演。

案例剖析二

他管电煤翻了船

——天津大港发电厂燃料公司原总经理彭桂生贪污受贿案——

1997年10月17日，天津市大港区人民法院以贪污罪、受贿罪，依法判处天津大港发电厂燃料公司原总经理彭桂生有期徒刑5年。彭桂生，男，党员，大专文化，曾先后在通化二道江发电厂、辽宁发电厂、锦州发电厂、大港发电厂工作，历任技术员、教员、专责工程师、计划科科长、生技科科长、燃料公司总经理等职。在数十年的工作历程中，求实的讲，彭桂生勤恳工作，任劳任怨，为电厂的发展做了一定贡献，曾受到领导和职工的好评。然而，在即将退休之际，却在电煤管理的岗位上翻了船，实在令人痛惜。彭桂生一案划上了句号，但他留给人们的深刻教训，值得人们深省，引以为戒，避免类似情况发生。

一、理念动摇是彭桂生犯罪的根本

彭桂生出身贫苦，刚参加工作时，他曾立志，要努力工作，做党的优秀干部。他这样想，也这样做，深得领导器重，职工好评。很快入了党，并被任命为厂重要岗位的负责人。1992年末，厂成立电力燃料公司，这是该厂率先独立核算并走进市场的部门。由于燃料采购是关系电厂安全发电的重要环节，燃料成本又占生产总成本70％左右，厂出于对彭桂生的信任，让彭桂生出任了燃料公司总经理。彭桂生刚任总经理时，严于律己，勤政廉政，不仅业务开展顺利，发展迅速，效益显著，利润可观，而且请吃不到，送钱不要，有些钱物退不掉，他也如数及时上交。因此，彭桂生一时成为电厂的“红人、能人”，并多次被授予先进工作者、优秀共产党员等荣誉称号。常言说：穷在大街无人问，富在深山有远亲。随着业务的扩充，权力的扩大，什么进煤的、进油的、推销的、托门的、找关系的等等，整日络绎不绝。各式各样的人员出于各自的利益，不断变化手法，请客送礼，小恩小惠、精神贿赂、感情投资等成为常态。在形形色色的诱惑下，随着时间的推移，彭桂生的思想也在悄悄地变化着。逐步信奉“理想是空的，金钱是实的”、“金钱至上，金钱万能”。一次，彭桂生与天津市某经济协作公司签订了一批供销页岩原油合同，第一批货到后，该公司经理张某主动上门给彭桂生送去5000元，这时的彭桂生已无思想防范，甚至认为：“我买了他们公司的油，他们的公司赚了钱，感谢一下也是应该的。”在此后半年多的时间里，该公司经理张某先后4次送给彭桂生贿金22000元。此时，彭桂生不仅没有意识到这是进一步步犯罪，反而认为张某“真够朋友”。就这样，彭桂生一步步滑向罪恶泥潭。

二、权钱交易是彭桂生犯罪的重要原因

1995年春节前夕，在电厂承包卸煤活儿的河北省定州民工队的队长王某到彭桂生办公室讲：“今年我们赚钱了，你也帮了不少忙，给你1万块钱，表示一下心意。”之后，彭桂生将这1万元以奖金方式分掉了。隔了一段时间，彭桂生拿出分钱的条子让王某看，王某心领神会地讲：“我回头再给你1万元。”后来，王某果不失言，给彭桂生又送了1万元。案发后，彭桂生对此事曾交待说：“我给王某看分钱的条子有两个意思，一是说你给我那1万元我没要；再一个就是你要有钱就再给我点。”当讲到王某为何给他钱时，彭桂生直言不讳地讲：“因为我在燃料公司当经理，他是卸煤的民工队长，定价、付款、结算都是我负责，他用得着我，所以他为跟我搞好关系，感谢我，才给我送钱。”彭桂生的这番言语，把权钱交易表白的多么清晰。

三、“小金库”是彭桂生贪污的祸根

彭桂生所在的公司在购煤过程中，曾规定每吨煤收2元回扣，两年中，共收回回扣80万元，彭桂生没入账，全部存入公司的“小金库”。1994年，彭桂生以公司可得利息为由，与主管领导商议后，与天津市燕华物资公司经理张某签订了提供40万元资金使用一年的协议，年息4万元，第一年利息同样入了“小金库”。1995年1月，彭桂生擅自作主，与燕华公司又续签了一年，年息6万元。该年7月，厂明令各单位禁设“小金库”，彭桂生与本公司会计曹某密谋，将“小金库”中现有的40万元顶替借给燕华公司的那40万入了财务账。这样，神不知鬼不觉，此账顶了彼账，为他们日后贪污埋下了祸根。1995年10月，彭桂生调离燃料公司，他没有将这40万元的情况讲清，反而在利欲驱动下，把手伸向了这笔贷款的利息。1996年元旦前，彭桂生在家给燕华公司的经理张某打电话，问利息的事，张某将2万元送到彭桂生家。几天之后，彭桂生与会计曹某同去找燕华公司经理张某，在吃饭桌上，三人商议：这40万元厂里财务账已冲平，本金由张某继续使用，利息照旧，三人平分，彭和会计曹某又各得2万元。案发后，彭桂生曾表露心声：“我调走了，正好有这么个机会，每年能得到2万元利息，心里得到一些平衡。”这是多么的荒谬！

四、应吸取的教训

彭桂生受到法律惩处，这是咎由自取，彭曾忏悔：“由于自己长期只忙业务，不学政治，不学法律，才走向犯罪。是党赋予了我权力，我却没按党的要求和原则去执行，我没顶住金钱的诱惑，是信心、侥幸心理作怪。在任何情况下，不是自己的东西千万不要伸手，伸手必被捉。我将自己的沉痛教训再次告诫世人，伸手必被捉，千万千万牢记！吸取这个教训。”彭桂生的此段悔言，对世人来讲，仔细体味一下，或能从中受到一定教益。

1、应牢固树立正确的世界观

纵观彭桂生犯罪前后表现，再次说明，世界观的改造是一辈子的事，而决不是一阵子的事。牢固树立正确的世界观，必须牢记全心全意为人民服务这一党的根本宗旨，立党为公、勤政廉政、为政清廉、无私奉献，坚决反对以权谋私、拜金主义、享乐主义，筑牢拒腐防变的思想道德防线，自觉抑制各种腐朽思想的侵蚀，经得起改革开放和市场经济的考验，经得起权力、金钱、美色的考验，真正做到廉洁从业、廉洁奉公、一身正气、两袖清风。如果为人民服务的理念动摇，必然会以权谋私、损公肥私，最终会被人民所抛弃。

2、绝不允许设“小金库”

针对“小金库”的危害，中央曾三令五申禁止各单位设“小金库”，但有些单位和个人仍我行我素。结果，在“小金库”中栽了大跤。“小金库”为什么屡禁不止？主要原因是：“小金库”用起来方便，不受制度约束，不受财务监督，上能讨好领导，下能笼络感情，更为个人贪占大开了方便之门。“小金库”是十分有害的，它是肌体上的“恶性毒瘤”，是财经管理上的“黑客”，是诱发职务犯罪的温床。“小金库”极大地损害了党和政府的形象，严重地腐蚀了党的干部队伍，扰乱了正常的经济秩序，严重地败坏了社会风气，毒化了人们的健康心灵。因此，根除“小金库”，必须像割除身上的毒瘤一样，痛下决心，斩草除根，否则，它就会威胁健康的肌体，甚至危及生命安全。纵观彭桂生的犯罪，正是由于设立“小金库”，为他实施犯罪提供了天然土壤。因此，必须按照中央指示，坚决制止设“小金库”，铲除滋生腐败的土壤。

案例剖析三

阳光采购下的阴影

——郑州电业局物资公司原经理李明学贪污受贿案——

2004年11月30日，郑州市中级人民法院对郑州市电业局物资公司原经理李明学犯贪污罪、受贿罪依法判决：李明学贪污公款1，997，490元，判处无期徒刑、剥夺政治权力终身；受贿817，802元，判处在期徒刑12年，并处没收财产10万元；巨额财产来源不明600万元，判处有期徒刑4年。决定执行无期徒刑，剥夺政治权力终身，并处没收个人财产。李明学表示服从判决，不上诉。至此，涉案金额高达950万元而成为2004年河南省最大职务犯罪案件之一的李明学贪污、受贿、巨额财产来源不明案，画上了句号。

李明学任郑州市电业局物资公司经理后，在其掌权仅仅两年多的时间内，通过贪污、受贿等手段，疯狂敛财近千万元，成为2004年河南省最大职务犯罪案件之一，震惊河南，震惊全国电力行业。李明学之案虽然画上了句号，但其惨痛的教训却值得人们沉思。

一、理念动摇是李明学犯罪的根本 1967年9月，李明学出生于河南省武涉县农村，姐弟3人，生活十分清苦。5岁时，第一次坐农村小拖拉机去郑州，他看到一个清洁工扫完大街，把扫帚放进手推车内，心里感到很羡慕。心想：有朝一日自己若能走到这一步，也就心满意足了。从此，他心中只有一个理念，好好学习，走出农村，到大城市去，好好工作。1987年，李明学考取了吉林工业大学管理学院物资管理专业，他如饥似渴地拼命学习，成绩始终名列前茅。1991年大学毕业后，李明学儿梦实现，他被分配到郑州市电业局物资公司工作。参加工作后，组织上也曾多次进行廉政教育，李明学也曾想：“一定要珍惜来之不易的工作，不负党的培养，组织重托，做一个勤廉兼优的好干部”。为此，他勤奋好学，积极工作。特别是担任基建采购专责后，李明学将书本知识深入实践，展现了其经营管理的才华，工作很有起色，受到领导和同志们好评。2000年1月，33岁的李明学当上了物资公司副经理，2003年3月升任为物资公司经理。

苍蝇不叮无缝的蛋。自李明学任基建专责后，一些物资推销商便闻风而动，天天在他身边打转、套近乎，想方设法打开谋取利益的突破口。李明学开始对自己也很严，看不起那些势利小人，看不惯那些庸俗风气，他也常对自己敲敲警钟，只怕自己落入别人设计的陷阱。但随时间的流逝，接触世面的广泛，李明学慢慢放松了对自己的要求，放松了警惕，对社会上一些腐败现象由厌恶到默认，由看不惯到看得惯，道德的防线逐渐起了质的转变。正如李明学犯罪后的忏悔所讲：“别人开始给‘红包’、‘回扣’时，自己不想收，也不敢收。当收下第一次贿赂时，我也曾恐慌、害怕、不安过。但过了几天，看看没事，也不知为什么就又收了。再后来，收贿就像上瘾一样，隔两天不收就感到不舒服。为此，我采取‘明为阳光采购，实为暗箱操作’之手段，在物资采购招投标、控制货款等过程中，刁难客户，迫使客户乖乖送钱。就这样，我的胃口越来越大，被捕前，仅收受的贿赂就达80多万元。

二、权力失去监督是李明学犯罪的关键

李明学在拥有物资公司的管理大权之时，也正是郑州供电区域城乡电网建设和改造的关键时期，物资公司每年采购供应的电力物资就达2亿元左右。在供应公司，李明学是“一把手”，大权独揽，小权也不分散，“三重一大”规定，他根本不执行，事事一人说了算。一些客商了解了内情，为了推销产品，常常不择手段。据李明学自己交待：在一些招商中，给李明学送钱的人常常在门口排着队，一般都是把钱提前准备好，装入信封或用纸包好，见面后，简要三五句话，留钱走人。有的客商等不及，干脆弄个大信封，把钱和所提要求放在一起，扔给李明学便走。在供应公司，没有人能监督李明学，物资招标，纯粹是个摆设、或走走过场，流于形式，真正进谁的货物，进多少，如何定价，何时付款，都是李明学一人说了算。

三、“小金库”是李明学犯罪的温床

有人曾戏说：“小秘书”乱家庭，“小金库”乱财政。事实证明，“小金库”确实乱财政，它是个人随心所欲的提款机，是职务犯罪的温床。李明学就是这样，“小金库”竟成了他贪污的主要手段。如2003年3月，重庆某公司跟物资公司签订了一份1000万元的变压器合同，由于对方没按期履行合同，需支付供货延期费72万元，李明学找了一家公司，让将此款汇入该公司帐户，扣除税差剩余67.6万元，李明学先入本公司“小金库”，而后取出装入自己腰包。李明学私设的“小金库”，如自家的银行，为规避监督，他一方面给局签订承诺书：“如若设立‘小金库’，愿自动辞职”，骗过了局的监督；一方面又将“小金库”分置多人管理，化整为零，规避职工监督。李明学为扩大“小金库”财源，对外曾有一个不成文的规定，凡中标供货厂家，结算时必须付1％至5％不等的“技术咨询费”。为从“小金库”中贪污方便，又想规避法律监督，李明学不打任何收据、不找任何借口便能随意从“小金库”中支取数额不等的现金，保管员也不问资金去向、用途，只在纸上记下便可。李明字对“小金库”定期核对账目，而后销毁一切原始凭据，使“小金库”无据可查。就这样，李明学先后贪污计200万元。

“莫伸手，伸手必被捉。”恶有恶报，善有善报，不是不报，时间没到，时间一到，全部就报。李明学玩权、弄权，胆大、狡诈，虽然猖獗一时，但法网恢恢，疏而不漏，李明学最终受到法律制裁。

案例剖析四

“小金库”害了我终生

——福建泉州电业局电力工程公司原帐外资金管理员林开锌挪用公款案——

福建省泉州电业局电力工程公司线路分公司原账外资金管理员林开锌因经济犯罪数额达152万元，1996年11月30日，泉州市中级人民法院一审以贪污罪判处林开锌死刑，剥夺政治权力终身。1997年12月11日，福建省高级人民法院终审以挪用公款罪判处林开锌无其徒刑，剥夺政治权力终身。

林开锌，男1969年生，汉族，大学文化程度，1992年参加工作，1994年兼线路分公司帐外资金管理员至1996年案发。林开锌在1994年4月至1996年5月任管理员期间，未经领导批准，擅自20多次挪用公款152万元，供同学郑英儒挥霍而无法归还，给企业造成巨大经济损失。林开锌的犯罪过程，即简单又离奇，即触目惊心又耐人寻味。现将林开锌的犯罪过程作一简要剖析，以便人们从中吸取教训，杜绝类似问题发生。

一、官迷心窍挪用公款 林开锌有位初中同学名叫郑英儒，由于郑英儒油嘴滑舌，巧舌如簧，骗财骗色，人称“通天巨骗”。1994年4月的一天，郑英儒找林开锌“玩”，有意打开“上层通讯录”，向林开锌炫耀：“认识某某高官，某高官是他的干爸、干妈，某高官是他的‘老泰山’，郑英儒的一番鬼话，把林开锌羡慕得直流口水。林开锌想：”如与郑英儒搞好关系，将来不愁没有前途。”其实，林开锌哪里知道，这正是郑英儒向他下的圈套。几天之后，郑英儒以“高官女婿”的身份给林开锌打来电话，声称要“通过领导的关系做体育彩票”，让林开锌给弄上二三万元。林想“郑英儒后台硬，买卖包赢不赔，借给他钱，一是加深感情，二是不会亏本”。于是，便二话不说，迅速从“小金库”中取出公款3万元交给了郑英儒。林开锌当是时想：“郑的后台那么硬，以后可能会有大用场，让写个借条，岂不见外！显得自己太不够意思，以后需要人家帮忙时，还怎么好意思开口？”想到这里，林开锌摆出一付十分大度的姿态，连借条也没让写。

当年10月，郑英儒又找到林开锌，大肆吹嘘：“老泰山”大力支持我在厦门办加油公司，只是本钱太大，一时难以实施。”林开锌问：“需多钱？”郑英儒答：“100万元。” 林开锌讲：“一时没那么多。”郑说：“先弄几十万也好。”于是，林分10次从“小金库”中拿出70万元交给了郑英儒。

1995年10月，郑英儒给林开锌通电话讲：“我认识的某领导最近要做省里主要领导，市里的某领导也准备提到省里任职，不过现在竞争很激烈，要升官，得先疏通关系，大约需要100万元。等他们竞争成功了，我给他们说一声，把你调到省里弄个处长干干，也就是一句话。” 林开锌时有耳闻买官卖官之事，对于郑英儒的一席话，自然深信不疑。特别听到将来可给自己弄个处长干干，一时竟飘飘欲仙。于是，林开锌又把“小金库”剩余的70万元，又分10次交给了郑英儒。

对于“官迷”来讲，把官看得比什么都重要，在他们看来，只要有了官位，什么都会有的，因此，为升官，他们什么卑鄙的事都可以做出来。这时的林开锌已经官迷心窍，为与郑英儒保持“铁关系”，日后弄个处长干干，他把公司“小金库”的钱送光了，个人的存款送完了，便发动住在山沟的穷亲戚，让表兄从银行货款一万元，就连表姐卖了一窝猪崽所得2000元油盐酱醋钱，他也编了个急于用钱缘由，填了郑英儒这个“无底洞”。

二、沉痛的教训

林开锌挪用公款案发后，全局上下震惊，林开锌和郑英儒虽然分别受到法律制裁，但留下的教训值得人们深思：

1、“官本位”是林开锌犯罪的核心

江泽民同志在《努力建设高素质的干部队伍》的讲话中告诫全党：“历史上的腐败现象，为害最烈的是吏治的腐败。由于卖官鬻爵及其带来助长的其它腐败现象，造成‘人亡政息’、王朝覆灭的例子，在中国封建社会是屡见不鲜的。这种历史的教训很值得我们注意。”买官卖官，严重地破坏了人力资源正常的、合理的使用调配；严重地破坏了市场经济公平的、公正的竞争秩序；严重地破坏了党与人民群众的血肉联系，破坏了为人民服务党的这一根本宗旨。林开锌为什么热衷于买官？根本问题是利益驱动。在林开锌看来，通过买官、升迁、重用，政治上提高社会地位，经济上可以通过权力几倍地捞回成本，组织上有了靠山，保护伞，可谓一本万利，何乐而不买官？但官迷心窍的林开锌万万没有想到，这场买官闹剧竟是一场迷天骗局。林开锌的犯罪，虽然他是上当受骗者，但促使他犯罪的核心是他“官本位”思想严重，他曾梦想“身靠大树好乘凉；一朝官到手，便把令来行；一人得道，鸡犬升天。”升官发财已经使他到了利令智昏的地步。如果林开锌能够树立正确的权力观，牢守思想道德底线，没有依附郑英儒升官的思想，郑英儒就是有“吹破天”的能量，其骗术也难得逞，林开锌也可以避免犯如此卑劣的罪行。

2、“小金库”是林开锌犯罪的滑梯

江泽民同志曾指出：“设‘小金库’弊端甚多。比如，政令不畅通，搞‘上有政策、下有对策’，搞地方保护主义、部门保护主义，以及其他的不正之风都与此有关。”“小金库”俗称叫帐外资金。1995年，财政部、审计暑、中国人民银行联合下文规定：凡违反国家财经法规及其他有关规定，侵占、截留国家和单位收入，未列入本单位财务会计部门账内或未列入预算管理，私存私放的各项资金，均属“小金库”。实践证明，“小金库”危害很大，害人、害已、害国家，是滋生腐败的温床。“小金库”为少数领导干部违规使用资金提供了条件，往往成为贪污、行贿、挪用或私分的对象。“小金库”不仅破坏了国家财政、税务制度，扰乱了市场秩序，加剧了不正当竞争，而且极易引发腐败现象和职务犯罪。领导干部违规设置“小金库”，“小金库”又为领导干部违纪违法提供服务，多少案例证明，这是不争的事实。“小金库”之所以屡禁不止，甚至越演越烈，其主要原因正象有些人所讲:“小金库”像臭豆腐，闻起来臭，吃起来香。“小金库”用起来方便，不受制度约束，不受财务监督，更为个人贪占大开了方便之门。正像林开锌犯罪后在忏悔中所讲：“假如公司没有‘小金库’，我想给而没钱给郑英儒，也许我也犯不了罪，是‘小金库’害了我终生。“小金库”是肌体上的“恶性毒瘤”，是诱发职务犯罪的土壤和温床。“小金库”极大地损害了党和政府的形象，严重地腐蚀了党的干部队伍，扰乱了正常的经济秩序，严重地败坏了社会风气，毒化了人们的健康心灵。因此，根除“小金库”，必须像割除身上的毒瘤一样，痛下决心，斩草除根，否则，它就会威胁健康的肌体，甚至危及生命安全。

3、不敢监督是林开锌犯罪的重要原因。

胡锦涛总书记曾指出：“历史和现实都表明，不受制约的权力必然导致腐败。现在，一些地方和领域，腐败现象屡禁不止，一个重要原因就是缺乏对权力的有效制约和监督。”目前，在监督中也的确存在一些问题，主要表现是：上级监督太远，同级监督太软，下级监督不敢，这种“有权监督的看不见，看得见的不愿管”的现象，往往削弱了监督作用。在监督上，实际上最知情，最直接、最有效的监督就是同级监督，但同级监督往往有碍于面子，怕闹不团结等而不愿监督。这样“虚监”、“弱监”、“漏监”，失去监督的权力怎能不犯罪呢？从林开锌一案中可以清楚的看到，中央曾三令五申不准设立“小金库”，但线路分公司为了开支方便，却违反党规党纪，仍然偷偷设立“小金库”，为林开锌犯罪提供了便利条件。特别是当线路分公司领导发现林开锌挪用公款后，因怕上级追究责任，既不敢向上级领导报告，也没采取任何有效措施，致使林开锌的胆子越来越大，花“小金库”的钱像花自己的钱一样方便，使企业的损失一步再一步的扩大，使林开锌的罪恶一步再一步的加深。话又说回来，如果线路分公司不设“小金库”，或者勇于知错改错，林开锌也不致于在犯罪的泥潭中越陷越深。

林开锌一案划了个句号，掩卷静思，他留给人们的教训却是深刻的。从主观上讲，“官本位”思想是林开锌犯罪的根源，但从客观上讲，线路分公司不仅私设“小金库”，而且在发现林开锌挪用“小金库”时却一错再错，听之任之，致使林开锌一步步滑向罪恶深渊，这样的教训难道不值得深思吗。

案例剖析五

双色厂长的沦落

--江苏省戚野堰电厂原厂长杨德亮犯受贿案--1998年12月29日，常州市中级人民法院判决：戚野堰电厂原厂长杨德亮犯受贿罪，判处有期徒刑13年，剥夺政治权利4年，没收财产人民币2万元，犯挪用公款罪，判处有期徒刑8年；犯玩忽职守罪，判处有期徒刑4年；决定执行有期徒刑20年，剥夺政治权力4年，没收个人财产人民币2万元。杨德亮，男，1945年生，大学文化程度，党员，高级工程师，常州市十一届人大代表。1970年，杨德亮分配到镇江谏壁电厂，1991年11月，调戚野堰发电厂任厂长，并兼任三产企业震华公司董事长、总经理。杨德亮任厂长的第一年，还能脚踏实地、埋头苦干，为厂2台20万千瓦机组按时投产和满发、稳发作出过贡献。在成绩面前，他骄傲了，他不仅听不进不同意见，甚至拒绝监督，唯我独尊，把自己凌驾于党委和集体之上。重大决策，重大事项，根本不经集体研究，而是一人拍板，一人定调。杨德亮除揽权外，还有两大嗜好，爱玩白色（金钱），爱玩黄色（女人）。玩白色，他对公款，视为儿戏，不足三年，竟擅自对外借款担保一亿多元，使国家和企业蒙受巨大损失；玩黄色，他在色相的引诱下，常常不顾影响，不计后果。久而久之，人们送给杨德亮一个绰号，“双色厂长”。

一、玩色不能自拔

震华公司从波兰进口槽钢500吨，每吨4200元。当时，适逢钢材价跌。1994年5月，金坛市社头镇农民谢某和金坛华达公司法人代表丁某找杨德亮讲，想借些资金发展业务。杨德亮提出，若华达公司能将震华公司的500吨槽钢销出去，其货款可让华达公司占用一段时间。丁某听后，心生一计，同谢某一同使出“明亏暗赚”之招。8月，华达公司与震华公司签订了槽钢销售合同，每吨高达4730元。（每吨4200元加资金占用利息组成）总计货款236万元。合同规定：华达公司可分期付款，至1996年2月全部付清。当时，丁某以20万元预付款将槽钢全部提走后，剩余的216万元，至杨德亮案发，分文未付。10月，丁某与谢某又找到杨德亮，提出想做电煤生意，杨德亮明知华达公司是皮包公司，也明知企业之间不能拆借资金，但在利益及所谓交情驱动下，仍铤而走险，授意下属与华达公司签订了虚假的铝锭销售合同，以预付款的名义，从震华公司拆借150万元，满足了丁某的要求。

丁某和谢某为什么能将杨德亮玩于掌中。因为丁、谢深知杨德亮的嗜好，玩色。为此，丁谢二人经常出损招、贱招，请杨德亮赴宾馆、舞厅、歌房等场合，花天酒地、色情招待。丁某甚至不惜将自己的姘头也拱手“送”给杨德亮，此时的杨德亮不仅没看透丁某的险恶用心，反而色迷心窍、醉入花丛。按照丁某的设计，杨德亮对丁某的回报是一笔笔的预付款和一张张偷偷盖好印章的担保书。到1995年1月，杨德亮发觉丁某根本没有还债能力，但又怕自己的私下交易的损失和色情服务的暴露，只好授意震华公司的下属与丁某签订7000吨生铁联营协议，使震华公司的500万元资金付诸东流。

江苏新龙工贸集团武进市供销公司女老板张某因做电煤生意认识了杨德亮，张某想利用杨德亮的权力赚钱，杨德亮贪图张某颇有几分姿色，二人一拍即合，多次发生两性关系。1996年8月，女老板张某因炒期货缺少资金，向杨德亮提出借款，杨德亮为了维系与张某的权色交易，满口答应，及时挪用企业资金50万余供女老板张某使用。

二、玩钱近乎疯狂 1996年，金泰工贸公司实际已停业，完全失去偿还债务能力，而此时，杨德亮私下为泰山商场的担保达500万元。杨自知任期将满，恐事情败露影响前程，遂以理顺债务关系为名，代表震华公司与泰山商场、金泰工贸公司签订了债务转移书面协议：即金泰工贸公司欠震华公司本金804.48万元，利息162.87万元债务由泰山商场徐某承担。徐某一面表示将金泰公司全部债务全部包揽起来，一面提出想用高息引资贷款来解决这些债务，要求戚野堰电厂担保，这实际上等于由电厂自己包保证别人还自己的债务，这样荒唐的协议，杨德亮也竟然答应了。6月8日，杨德亮擅自作主，在泰山商场向建行宜兴市支行的500万元存兑汇票保证合同上加盖戚野堰电厂公章，使徐某诈骗500万元得逞。

1996年5月，金坛市社头镇毛纺厂厂长谢某找到杨德亮讲：“你帮了我不少忙，这次准备了5万元，给你表表心意，请今后继续关照”。杨德亮讲：“你实在要送的话，明天送到常州来”。当天，杨德亮回到震华公司驻常州办事处，授意副总为谢某办理了90万元的贷款担保。次日傍晚，谢某在常州送给杨德亮5万元，时隔不久，杨德亮又偷偷为谢某的150万元贷款提供了担保。

杨德亮擅自对外借款担保达到了疯狂地步，仅1994年9月至1997年5月，在不足3年的日子里，便以戚野堰电厂和震华公司名义为无锡泰山商场、常州星帮物资公司等单位提供经济担保高达1.4亿多元，至案发，尚有21 笔计6972万元需承担担保责任。此外，还擅自将公款2398万元借给泰山商场和金泰公司，案发，尚有1322万元难以收回。

三、几点教训

杨德亮的犯罪受到了法律严惩，但也使国有资产遭受到巨大损失，杨德亮一案虽然结案了，但惨痛的教训却值得人们深思：

1、要警惕“糖衣炮弹”的袭击

毛泽东同志曾告诫全党：“可能有这样一些共产党人，他们不曾被拿枪的敌人征服过的，他们在这些敌人面前不愧是英雄的称号；但是经不起人们用糖衣裹着的炮弹的攻击，他们在糖弹面前要打败仗。”实践证明，确有不少曾为党、为人民做过不少贡献或有益的事情，但却过不了“美人关”，在“温柔陷阱”面前栽了跟头，有的失节，有的丧命，成了人民的千古罪人，这些惨痛教训必须认真记取。江泽民同志曾指出：“古往今来，一切有识之士，都能够把握自己，以不沉醉于权力、金钱、美色为戒，而凡是沉迷于声色犬马，没有不玩物丧志的。”杨德亮的犯罪，首要问题是他的世界观、人生观、价值观发生了扭曲，在市场经济的大潮中，放松了学习，放松了思想改造，但权色交易、色相诱惑也是其犯罪的重要原因。因此，各级领导干部必须时刻提高警觉，要坚决拒绝色相引诱，经受住色相引诱，决不能栽在色情上，成为美色的俘虏。

2．必须按章办事

规章制度是企业决策的依据，行为的规范。没有制度，搞“家长制”、“一言堂”、“想当然”，凭“拍脑袋”决策、“拍胸脯”保证，没有不犯错误的；但有了制度，束之高阁，并不执行，把制度当摆设，那么制度再好也没用处。无章可依不行，有章不依也不行，制度必须具有“刚性”，不能因人而立，也不能因人而废。制度是执行政策的保证，制度如空中航线、海中航标、陆上轨道，飞机离开航线会迷失方向，轮船离开航标便会触礁沉船，火车脱离轨道便无法前进，人离开制度约束必然要犯错误或犯罪。因此，在市场经济条件下，加强制度建设、特别是强化制度的执行力尤为重要。杨德亮的犯罪，是有章不循，有章不依也是重要原因。中央曾三令五申，多次明令禁止企业间借贷担保，杨德亮却在金钱、美色的诱惑下，违反禁令，弄虚作假，一次次擅自对外借贷担保，给国家和企业造成重大损失。

3．必须强化监督

拒绝监督、规避监督、不愿监督也是杨德亮走向犯罪的关键因素。中央曾规定：重大决策、重大事项要经集体研究，杨德亮却凌驾于组织之上，拒绝监督，事事一人说了算；为规避监督，他对外借贷担保，常常偷偷地盖好借贷担保印章；不愿监督、不敢监督，在杨德亮一案中也表现的淋漓尽致，杨德亮如果只有一次对外借贷担保，也许还能蒙人耳目，可是近三年时间里，在多达数十次的借贷担保中，负有监督智能的财会人员难道没有察觉吗？特别是其下属单位，不仅没有监督，而且还协助杨德亮弄虚作假，助纣为虐，这一切的一切，难道不值得深思吗？如果各级职能部门能够实施有效监督，按章办事，杨德亮的犯罪阴谋决不会轻易得逞。

典型案例分析心得体会篇十六

首先，案例分析是一种非常有效的学习方式，它可以让人们更深入地了解问题，并提供解决问题的思路和方法。而我的心得体会是，案例分析不仅可以帮助我提升思考能力，同时也让我更加深入地了解到自己的优缺点。

其次，做案例分析需要耐心和专注。在分析过程中，需要不断地思考问题，把问题一步步分解，找出每一个细节与潜在的因果关系。这需要耐心和专注的精神，不能稍有疏忽或马虎。通过长时间的练习，我慢慢地养成了耐心和专注的习惯，这对于我的学习和工作都有极大的帮助。

第三，案例分析是学习和实践的结合。在实际生活中，我们经常面临各种各样的问题，而通过案例分析，我们可以借鉴经验教训，从而更好地解决问题。对于我的职业发展和个人成长都有很大的帮助。在处理工作上的问题时，我会先思考和分析，寻找解决方案，再去实践验证。通过实践和反思，我逐渐提高了自己的处理问题的能力和动手能力，取得了不错的成绩。

第四，案例分析有助于提高沟通能力。在团队协作中，很多问题需要大家协作解决，而案例分析可以帮助我们更好地理解对方的想法和需求，从而更好地沟通和协作。通过学习与团队成员讨论分析案例，我懂得了如何充分尊重和倾听别人，发现别人的长处和优点，互相学习和提高，这对于我今后的职业和生活有着不可估量的影响。

最后，案例分析让我认识到自己的优缺点并且驱使我更好。通过案例分析，我可以深入了解自己的优点和不足，从而制定成长计划，提高自己的专业技能和能力。在实践过程中，不断完善自己，克服自己的缺点和弱点，使个人能力和职业规划不断向前发展。

总之，案例分析让我更好地认识了自己、提高了自己，并帮助我更好地应对工作和生活中的挑战。我相信在今后的学习和工作中，我会继续大力实践案例分析这种有效的学习方式。

典型案例分析心得体会篇十七

事故案例观后感想

姓名：张德建

通过这次几起事故案例的观看和学习，作为农电维护三队的一名安全员，应认真做好安全工作，时刻把安全放在首位，为了能进一步把好安全关，切实做好安全工作，结合自身实际，下面就几起事故案例来谈谈自己的心得体会：

1 牢固树立“安全第一”思想

通过这次几起事故案例的观看和学习，应加大安全宣传教育力度，执行严格的安全考核制度，使职工牢固树立“安全第一”思想，提高安全意识，把安全工作放在重中之重，使安全工作在整个农电工作中置于首位。

2 完善和落实各项安全管理制度

通过这次几起事故案例的学习，应建立健全符合本所实际的、切实可行的安全管理制度，严格执行电力系统多年以来行之有效的规程、制度，大力开展安全分析会、安全日活动、班前班后会、安全检查活动等安全生产例行工作，规范供电所安全管理，切实把安全措施和安全工作落实到位，提高供电所整体安全管理水平。

3 加强安全教育培训，提高职工安全意识和技能

通过这次几起事故案例的学习，在安全生产中，事故发生的直接原因往往是人的不安全行为，人为失误占较大的比例，因此，加强安全生产教育培训，提高员工安全意识和安全素质，是防止产生不安全行为，减少人为失误造成事故的重要途径。要提高我所安全水平，就必须加强安全教育和培训，通过各种安全知识的培训、考试和考核，职业道德和安全责任心教育，安全活动日学习等方法，帮助供我所职工正确认识和掌握安全生产规律，提高职工的安全素质，使职工熟悉必要的安全技术知识，熟练掌握本岗位所需的安全操作技能，把安全生产的理念融入职工的思想，变“要我安全”为“我要安全，我会安全”，将安全潜移默化为自觉行动和良好习惯，使职工形成良好的安全意识，自觉贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和法律法规，遵守企业有关安全的规章制度，杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为，从根本上保证生产安全。

4 完善并落实安全生产责任制和安全考核制度

通过这次几起事故案例的学习，如：安全生产奖惩力度不够，没有严格的考核；安全工作制度落实机制薄弱，安全监督、安全保证和安全激励机制不到位，以制度约束人、激励人的良好机制没有很好地形成等。安全生产，人人有责，要提高我所安全生产水平就必须在落实安全生产责任制上下功夫，建立健全安全生产工作机制，制定全面、完善、合理的安全生产责任制，并运用相应的考核制度来保证责任制的严格执行，使每个专责、每个专职电工都能明确知道本职责、本岗位应负的安全责任并且认真地履行。

5 开展安全性评价、危险点分析工作

通过这次几起事故案例的观看和学习，事故的发生是因为生产场所和设备存在安全隐患和危险点，要杜绝事故，提高安全生产水平，就要在控制安全隐患、消灭危险点上下功夫。安全隐患和危险点无处不在,必须运用科学的管理方法和手段提高安全水平，关口前移，突出重点，控制安全隐患和危险点。首先要了解安全隐患和危险点的存在位置，进行安全性评价、危险点分析是发现安全隐患和危险点的有效方法。我们在进行安全性评价和危险点分析工作的同时，可选择其他安全管理基础较好的供电所交流进行安全性评价和危险点分析工作，全面提高供电所的安全管理水平。

作为我所的安全管理，涉及方方面面，大家都应清醒地认识到安全工作的极端重要性，牢记“安全生产，责任重于泰山”，树立忧患意识，坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“安全就是效益”的思想，从提高认识抓起，从领导抓起，从反违章抓起，从教育培训抓起，从规范化管理抓起，不断改进安全管理水平，更好地为农村的经济发展提供优质电力服务。

2008年10月5日