报告的结论应该明确、有力,内容要与整篇报告保持一致,并提供相应的建议。撰写报告首先需要明确报告的目的和受众,以便确定合适的结构和内容。这是一份具有创新性和实用性的报告,对相关领域的研究有重要启示。
仓储部经理的工作总结报告篇一
本人在4月底入职泛亚公司,在此期间,在公司领导的悉心关心和支持下,取得相应的进步,但还存在不足有待改善的地方:
一,作为仓储部的负责人,在仓储部统筹、规划方面还没有完全做好。
a)管理思想还不清晰。如岗位工作职责是什么?重点和次要工作是什么?
二,做工作报告能力方面,还存在不足。
c)报告数据来源的计算方法不科学,不完整;
三,沟通协调能力还有待提高。
b)沟通的技巧有待改进。对不同部门,不同的级别,不同的人没有灵活运用不同的沟通技巧和方法。
四,自身的工作技能和员工的工作技能需要提高。
a)自身的电脑水平,写作水平还没有达到要求;
b)员工的工作技能和知识。员工的工作方法、工作知识、电脑知识等还要改善的空间;
五,工作计划、组织安排、检查监督和总结能力还有等改善。
c)对出现计划外的问题不能及时总结,也没有提出有效的改善措施;
六,缺少工作的前瞻性和风险管理意识。
七,对安排工作的主次要的分配方面还不清晰明确。
b)还没有时间管理意识,对日常工作的时间安排还没有规划和执行;
九,自我发展和共同发展。
a)对自己不足的地方还没有长远的自我改善计划;
b)对别人的意见还没有真正用心去改正,自身知识和技能没有取得预期效果。
改善行动:
针对以上不足,现拟定做好如下改善行动:
一,理清管理的思路:对所有需要做的工作进行梳理,分重要次要,紧急和常规。
必须清晰清楚本身岗位工作职责,区分重点和次要工作。
复习前面的事,继续跟进未完成的事情;计划当前和未来的工作。
二,制定可持续发展计划,制定仓储部总体的发展规划方案。
在保证正常运作情况下,熟悉内部的优缺点,扬长避短,挖掘员工的潜力,采取激励促进、培训员工,调整岗位等措施改进不足,计划在6月30日完成。
三,针对工作报告能力不足的问题,需要好好反思以前的出错和需要改善的地方。
报告要做到:
1.是做实事,讲实话;
2.是做在检查、处理和监督的角度分析和改善问题;
3.要做到逻辑性强,有条有理;
4.做好与涉及到的部门的数据做好提前沟通的工作,保据数据的准确无误和统一。
四,在沟通协调方面,在团队合作的基础上,与协助单位或公司其它部门相关负责人:
1. 保持密切、有效沟通联系;
2. 注意沟通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之间的配合气氛。
五,加强团队建设。
1.员工仓储理论和实际操作的培训,引导员工遵守正确的规章制度和工作流程;
3.在团队团结互助、员工激励、改善和考核员工方面制定一个可行性方案。提高员工的向心力,员工素质,鼓励先进、推动后进员工努力赶上。
六,检查监督、处理和反馈改善是管理工作中很重要的部分。
七,加强对执行工作任务的前瞻性和风险管理意识。
1.对安执行工作任务前对工作任务进行风险分析,困难预测,把困难想在前面;
2.执行工作任务前估好制订工作计划,首先对工作任务做一个宽度和长度(纵深)的调查研究:即5w1h(谁who去做?在哪里where做?什么时候when去做?做什么what?为什么why去做?怎样做how?)评估可能出现的问题和困难,然后做相应的多种解决方案。
做到先评估,后计划,再执行,最后纠正和总结。
八,安排工作要科学合理合情。
根据员工自身特点和工作性质,合理安排工作任务。对员工在执行前和执行进行科学引导,提高工作效率。并且要求员工合理安排时间,一旦有异常,马上向上汇报。
十,自我发展和共同发展。
要有自我提升的上进心,不断去接受新挑战,新任务,努力去尝试做的更好;
在要求自身进步的同时,也积极组织员工自我提高活动,达到共同发展进步的效果。
小结:
入职2个月以来,在公司领导的关心和支持下,在泛亚学习到很多工作知识和技能,无论是专业知识和管理水平,都有着较大的提高,但也还存在很大的改善空间。
希望对未来充满信心的基础上,继续发扬自身优点的同时,逐步改善自身的不足,努力提高综合素质,和员工一起向前发展,与公司一起共同进步,共同发展!
仓储部经理的工作总结报告篇二
20__年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报:
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过20__年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。,两天即抢购一空。通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性:
1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;
3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。
3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。
仓储部经理的工作总结报告篇三
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。客房收入与客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。
成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到:
1、在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
项目现金总台代收合计内部签免总计备注
复印2812.96653477.9133490.9
打字2549.510313580.5123592.5
传真3931.2668.8460010206.114806.1
市话24662.82468.81.12469.9
长话26483.42651.42.22653.6
其它收入545454
合计14461.6237116832.610234.427067根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20xx年工作计划:
1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;
3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;
前厅经理工作总结报告
仓储部经理的工作总结报告篇四
一、基本情况:
1、产量完成情况,与计划比、与去年同期比;
2、质量完成情况,与计划比、与去年同期比;(成品合格率、退货率)
3、物耗情况,与计划比、与去年同期比;(主要品种、综合物耗)
4、能耗情况,与计划比、与去年同期比;(水、电、汽)
5、计量合格率,与计划比、与去年同期比;(损失金额)
6、安全生产率,与计划比、与去年同期比;(失时原因)
7、设备安全运行率,与计划比、与去年同期比;(故障原因及处理)
8、其他:
a、现场管理;b、劳动纪律;c、人员异动;d、工艺改进;e、修理费及机物料情况
二、需要支持解决的主要事项及希望哪些部门支持;
三、下月工作计划:
1、产量,确保及时供货;
2、质量,(合格率、退货率);
3、能耗控制;
4、物耗控制;
5、安全生产;
6、设备维修及安全运行率控制;
7、整改项目
文档为doc格式
仓储部经理的工作总结报告篇五
尊敬的各位领导:
您们好!20__这个有着玛雅预言,神秘而又丰富多彩的`一年已过去。在这一年的管理过程中,自己得了很好的锻炼,不管是从自身素质还是业务水平方面都有所提升,感谢公司给了我这个丰富自己的舞台。虽然有时感觉很累、很辛苦,但得到的收获远远大于所付出的劳动,感谢润民、感恩润民。现将20__年工作总结汇报如下:
一、卖场工作方面
1、商品管理
2、仓库管理
七月份我们对五楼仓库进行了大规模整理,改掉以前那种杂、乱的陈列,重新安装货架,进行分类存放。真正做到了库存商品易存、易拿的陈列,也使得库存管理更加方便。
3、卫生管理
b、每周一进行卫生检查,时时督促员工做好卖场卫生工作。
4、其他方面
a、人心齐、泰山移。在今年的五一文化节“拔河”比赛中,我们二楼的家人们不负众望,拿到第一名,也赢得了三连冠这个荣誉。
b、从十月份开始举行pk大会这个新形式。从根本上调动了卖场管理人员及员工的销售积极性(虽然pk从未赢过),让我们时刻都能感受到压力的存在。同时也锻炼了员工学习表演节目的能力,丰富了业余生活。
c、在今年的活动促销中,活动商品未出现断货这一现象;及时有效的安排员工倒班时间,未出现空岗情况。
二、存在的问题
3、防损工作一直是我们的弱项,防损员的业务培训未能及时有效的跟进;
4、从生鲜联营销售排名来看,水产专柜处在倒数的位置上,联营商在促销活动的支持度上不够积极,旧的展示柜未能及时更换20__年二楼整体销售万,同比去年增长_%。其中食品销售万,完成任务的_%;生鲜自营销售万,完成_%;生鲜联营销售万,完成_%。
仓储部经理的工作总结报告篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫李世富,现任公司检测部经理。
今天能有幸参加公司副总经理的竞聘感到非常荣幸,同时也非常感谢研究院和康科瑞公司给大家提供的这个展示自我的舞台。时光如梭,来公司已有6个年头,通过6年的历练,感觉成长了许多,也成熟了许多,借此机会对过去6年工作做一个梳理和总结。
一、首我对入职以来的工作做一个简单的介绍:
20__年3月至20__年9月期间,主要参与并负责部分现场检测工作;通过大量的现场检测及检测后检测报告的撰写,我熟练的掌握了各种仪器设备的操作方法,全面掌握了钢结构常规检测,地铁施工变形监测,工程雷达地质病害普查,房屋可靠性及抗震能力鉴定等检测核心技术。在掌握了检测核心技术后,我开始研究现有客户群的特点,并有意识多渠道的开拓新的客户群体,我相信每一次为客户服务的机会都是一次免费做广告的良机,通过与客户的不断接洽,凭着客户至上,服务至上的理念,做到了高质量高效率的为客户提供服务,实现了存量客户的深度挖掘及客户转介绍带来的新增客户量的突破。检测核心技术的熟练掌握及市场开拓能力的不断提高,为我之后的工作打下了很好的基础。
20__年9月至今,担任检测部经理,这一次角色的转换让我备受鼓舞,但同时也感到了一份沉甸甸的压在肩上的责任,我清楚自己干好还远远不够,我需要带领检测部的全体员工同舟共济,为检测部的未来,为检测部每一位同事的未来交上一份满意的答卷。我当时给自己定下一个目标,通过大家的团结努力,让部门的各位同事生活水平有所提高,也就是钱包要鼓起来,这是基本目标;另外,要让大家通过不断历练,培养良好的工作习惯,熟练掌握各项检测技术,也就是让大家的脑袋鼓起来,如果有一天他们离开了检测部,离开了康科瑞公司,可以有能力找到更好的工作。在这个大方向的指引下,我严格要求每一位同事认真完成每一个项目的现场检测及报告的撰写工作,并经常与大家进行交流,总结和反思每一个项目的优缺点,不断改进工作流程。通过大家的通力合作,检测部在20__年,20__年项目额实现了一个新的突破。20__年全年完成项目额190万元;20__年仅上半年,项目完成额达250万(20__年7月后资质被停用)。而08年以前,检测部完成项目额均在150万元左右。这一成绩的取得,离不开检测部每一位同事的辛勤努力,团结合作。作为检测部负责人,我又一次深刻的体会到了1+1大于2的神奇力量。
二、谈一下我对副总经理这一岗位的理解和认识:
第一,要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手。康科瑞公司不同于一般的仪器设备公司,它是集工程检测与仪器生产、销售为一体的综合企业,也就是说我们公司不仅销售设备,还同时具有较强大的研发技术,检测技术及生产能力,基于我公司的这一特质,我认为我们应该充分发挥资源互补,信息共享的优势。销售给客户的不仅仅是一台设备,而是一系列与设备配套的技术,服务,甚至是理念。这对一个企业品牌的打造有着深远的意义。一方面,销售团队在销售设备后,请培训部为客户进行培训,同时请检测部的同事与客户进一步交流,如遇具体工程检测方面的问题,检测部同事可为客户提供检测技术指导。这样,不但提高了我公司在客户方的服务质量即整体形象,同时为检测部也开拓了新的客户群,如果我公司能实现这种捆绑式的营销模式,这类企业就会成为我公司的忠诚客户。另一方面,研发部懂设备,懂程序,但对检测规范和检测专业可能会有所欠缺,而检测部正好可以弥补研发在这方面的不足,为研发提供检测规范及专业方面的技术支持、现场指导。这种全方位的营销与配合,可以最大化使用我公司现有的资源,实现资源的充分利用和高度整合。
第二,要有全局观念
作为一名中层干部,应该培养自己的全局观念,站在领导的角度、公司的高度看问题、想问题,从大处着眼。我公司的主要利润来源为设备销售,检测部在做好本职工作外,要全力配合销售部门,协助解决好检测技术上的难题,为实现顺利销售扫清检测技术障碍。销售部门在客户方得到的关于设备使用过程中出现的一些亟待解决的问题,第一时间与研发部门进行沟通,研发部门实现产品优化,满足客户更高层次的需求,从而实现销售,研发,检测内部的协同合作。
三、要具备较高的.业务素质和管理经验
作为一名副总经理,要对本单位的各项工作了如指掌,对所从事的专业工作要得心应手,要有敏感性和洞察力。及时掌握检测领域最前沿的资讯,为研发团队开发新产品提供思路和指导。
四、搞好团结,合作共事
团结就是力量,在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强各个部门的凝聚力和战斗力。
今天,我们能够走到一起,在康科瑞这个大家庭中共同工作,学习,我认为是一种缘份。我倍感珍惜。无论是否能够竞聘上副职这个岗位,在今后的工作中,我都会以不抛弃,不放弃的精神,做好本职工作,为康科瑞的发展尽自己的一份力量,也希望康科瑞公司能在大家的共同经营下,乘风破浪,再创辉煌!
仓储部经理的工作总结报告篇七
很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享的收获与喜悦。下面,我从四个方面向大家汇报:
一、强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈
和园餐厅自去年x月x日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。
根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均x千元到现在每天x万元,最多突破了x万元。人均消费从x元到提升到现在x元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。
一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:
1、人员打通使用
我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种.种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。
2、加大培训力度
今年厨房共培训x次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。
3、规范菜品主辅料配方
使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。
4、不断创新
先后推出顺应季节的冷菜x道、中西式热菜x道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。
三、坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩
一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。
还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。
十、提高自身解决问题,处理事情的能力,可以通过沟通交流或学习提高自己。
2.2019个人工作总结报告范文【汇总篇】
仓储部经理的工作总结报告篇八
一、网点运作情况:
山东现有46家售后网点,其中山河体系的网点有13家,占28.26%,金网售后16家,占37.78%。金网除淄博外其余只受理cdma机型,17个地市除济南外都已设立,但真正运作的只有青岛、淄博、滨洲、威海、聊城、莱芜等六个有产品销售的地区。
山东各地网点中仅有8家左右能真正起到二级维修网点的作用,占总数的13.39%,制约其他网点当地维修的主要问题在于配件的匮乏。造成配件匮乏的原因一是网点订购的积极性不高,只做检测不做维修,没有成本的支出。针对此情况我们利用各种手段来调控售后网点,如劳务费、维修授权等,让网点根据当地销售情况最大限度的订购配件,如淄博三江。原因二是总部配件的供应有限,部分机型的配件一直不能正常供应,如268的面镜、壳、lcd,638的排线、面镜,33系列的配件、6990的面镜、6683的壳和面镜、7682的排线,2180的电池和液晶套件。
再有一个原因是由客服中心代替下面网点订购配件的流程已不再适应现在售后的发展趋势,现在客服中心与各地的售后网点都在争夺资源,如各地网点订购的配件多了,当地维修量提高了,客服中心的维修量就会减少,利益随之降低,这样肯定会影响客服为下面的维修网点订配件的积极性。有许多售后网点都建议由办事处来订购配件,但这样一是与公司驻外机构的相关制度相违背,二是办事处人员太少,操做起来有一定的难度,三是如由办事处介入网点的配件订购,势必接触钱物,如有意外发生,对公司和个人都是极其有害的,所以由办事处负责网点配件订购也不适应我司现阶段的发展情况。但办事处今后应加强对网点和客服中心配件订购、更换的管理及监督,要求所有网点订购的配件都在办事处备案,否则今后配件退换如有问题办事处不负任何责任;办事处同时设立专人与总部协助客服中心协调配件事宜,缩短配件订购和更换的周期。
仓储部经理的工作总结报告篇九
____年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有____销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏____行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教____经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对____市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
存在的缺点:
对于____市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司总的销售状况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。____产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有____个,加上没有记录的概括为____个,八个月____天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量____个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
市场分析此刻____市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。在____区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在____开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比____小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
工作计划在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个______,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
仓储部经理的工作总结报告篇十
光阴似箭,转眼在__x公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就20__年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂,评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录;在20__年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
20__年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将__x的行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从__年2月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
仓储部经理的工作总结报告篇十一
光阴似箭,转眼在xxx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就20xx年的工作情况总结如下:
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《qc品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录;在20xx年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的.改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
20xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在20xx年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底!
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从20xx年2月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在11月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(mrp系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对erp软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但mrp生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,主要表现在:1)对系统的不了解除;2)管理人员的责任心问题3)配合的力度及观观念的转变;等等(详细问题已记录,计划于1月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
仓储部经理的工作总结报告篇十二
20__年即将结束,在这一年里,人力资源部在公司__委、董事会的领导下,在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下,按照“走专业化道路,做规范化人力资源管理”的总体化要求,认真落实每一项工作,努力学习专业化知识,为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。
在这一年里,人力资源部落实责任一对一,对各模块的工作明确主要负责人,再将各模块有机的结合,建设系统化的人力资源管理模式。20__年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的'东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:
一、招聘与配置
1、现阶段员工结构
截至20__年__月__日,我公司共有员工__人。其中男员工__人,女员工__人;其中管理岗位__人。辅助岗位__人,岗位工人__人。
公司现阶段人员年龄构成如下:
__周岁__人;__周岁__人;
__周岁__人;__周岁__人。
具体部门员工分布情况详见表一:20__年度公司及各部门人员进出汇总表。
2、外部招聘
20__年度通过外部招聘新增员工__人,其中硕士研究生__人,本科生__人,岗位工人__人。__名硕士研究生和本科生均为院校招聘,实习期满均安排在各部门管理岗位,做为储备力量;__名岗位工人为我单位与克旗人事局合作招聘,在此次招聘过程中,克旗纪检委的部分领导也全程参与,从而进一步确保了本次招聘工作公平、公正、公开的原则。
3、内部招聘
为了稳定员工队伍、提高员工的工作积极性和竞争意识,部分管理岗位面向全公司招聘,其中仓储中心新增__名保管员均为选厂车间的一线员工。
二、培训与开发
公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。
1、入职培训
入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德、劳动安全、环境保护、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新员工进行入职培训,本年度共培训近__人次。
2、在职培训
20__年度公司与__科技大学联合举办的“高起专”、“专升本”的函授学习仍在有条不紊的进行。学习人数__人。所有学员的学费合计__万元。
三、考勤管理
为加强考勤管理,考虑因为指纹机的弊端而产生的考勤管理上的漏洞,人力资源部引入了人脸扫描考勤机以及相对应的考勤系统,方便了各个部门的考勤,规范了公司的考勤管理,考勤统计工作效率大大提高,此外还减少了考勤成本,提高了考勤的准确性。
四、薪酬福利管理
1、薪酬总额管理
薪酬总额的控制是人力资源部薪酬工作的重点。在年初,人力资源部根据公司对各分厂的产量与利润指标对各分厂的薪酬的总额进行了预算,公平、公正的工资核算,增长一线员工工作积极性。整个年度,人力资源部根据各部门员工的职位变动情况,及时准确的按月调整了工资,做到了全年无投诉。
2、“五险两金”
按照社会保险保障中心及住房公积金管理中心的要求,依法完成了公司__人的五项保险和住房公积金申报缴纳工作,单位部分为员工共缴纳“五险一金”总额约为__万元;此外单位部分为员工缴纳企业年金总额约为__万元。“五险两金”单位缴纳部分合计约__万元。
3、劳动保护用品
20__年度,职工劳动保护用品的发放做到了及时准确,无投诉。
五、劳动关系管理
1、签订劳动合同
20__年度按照国家政策和法律规定完成__人的劳动用工合同签订和续签工作。
2、解除劳动合同
本年度因辞退、辞职、退休等原因办理终止解除劳动合同共计__人,其中__名退休人员。
3、工伤管理
20__年度公司共发生了工伤事故__起,人力资源部与各部门积极配合,按程序及时对事故进行了处理。部分员工已回到工作岗位。
六、完善管理制度
20__年度,人力资源部完善了《人力资源管理制度》,分几大模块进行了补充,尤其是在考勤制度方面,明确了各种假别的期限,对假期的工资做了明确规定,将在20__年年初通过公司决议后印发给各部门,相信会对各部门的员工管理工作有很大的帮助。
七、本年度工作存在的不足
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个业务部门的日常工作当中,也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离,还没有达到员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
1、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导。
2、人力资源管理理念还没有深入人心,人力资源管理制度和流程还没有顺利的在日常工作中得到贯彻执行,跟中层和基层管理人员的使用要求还有距离感。
3、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
4、公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
各单位之间绩效考核方案比较独立,对绩效的评估缺乏统一的价值指导和方向指导。
5、缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作。
6、员工关系建设需要更加系统和强化,人力资源部的法律意识和法律咨询服务水平需要进一步提高,要把国家及本省市的法律法规结合本部门的工作来理解和执行,更要为公司的发展提供有益的服务支持。
7、团队建设专业水平还不足,我部门成员在工作中的专业水平不够,需要加强专业知识学习和工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,特别是服务工作。
八、下一年度的工作计划
1、编制中长期人力资源发展规划,并报批;
2、主要集中对薪酬与绩效的试行方案进行修正和规范,对运行过程进行持续监督与管理;
4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实;
5、加强人力资源信息化建设,做好人力资源统计分析工作,为公司发展提供支持;
6、认真做好各项人力资源服务工作。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
仓储部经理的工作总结报告篇十三
关于仓储部经理工作职责,你知道的有哪些呢?下面是本站小编精选的仓储部经理工作职责,供大家学习和参阅。
4、制定仓库规划,实现场地、物料、人员、仓储设备的合理规划,并加以控制;
6、有计划地培养、训练所属人员,并随时施予机会教育,以提高其工作能力与素质;
7、依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项。
仓储部经理主要负责仓库日常工作的组织和管理,保证物资及时供应,优化库存 结构,降低库存成本。
1. 根据企业年度经营计划及战略发展规划,制定仓储部工作计划及业务发展规 划。
2. 根据企业经营管理整体要求,制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻 实施。
3. 根据企业仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行。
4. 贯彻执行企业下达的仓储工作任务并将各项任务落实到人。
5. 核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制, 保证合理库存、 合理使用。
6. 掌握各类物资的收发动态,审查统计报表,定期撰写仓储工作分析报告,并 上报有关领导。
7. 定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人,提出 处理意见。
8. 参与制定企业全面质量管理制度体系,参与建设服务标准体系,监督仓储质 量体系实施情况。
9. 负责废旧物资的管理,对呆滞料、废料、不合格品等提出处理意见,并协助 实施。
10. 做好仓储部团队建设,协助人力资源做好员工的选拔、配备、培训和绩效考 核工作。
11. 合理调配下属员工,知道他们开展工作,监督他们执行计划,努力提高他们 的积极性和服务意识。
12. 负责仓储部与其他部门的沟通,协调事宜。
13. 完成上级领导交办的其他工作。
1. 目的: 为规范仓储物流部门的管理,明确部门各岗位职责与权限。
2. 范围: 恒华工贸仓储物流部。
3. 仓储物流部经理岗位职责。
3.1对仓储物流部所有工作负全责。
3.2负责原辅料、成品库存的管理,库存数据以及使用数据分拆,有效确保生产 部门不间断生产。
3.3对原辅料来料情况和质量严格控制把关,确保无不合格原辅料入库。
3.4负责仓储物流部日常管理工作,合理安排仓管人员各项工作。
3.5负责监督物料堆放、使用,做到堆放合理,使用先进先出;
3.6每天对所有仓库库存条件以及物料摆放情况进行检查监督,发现问题及时纠 正解决。
3.7负责每周对仓库物资进行质量、数量盘点的全过程监督管理。
3.8负责全程监督出货流程、根据发货数量,合理运输车辆安排;
3.9认真监督检查仓库管理人员执行规范管理,并做出业绩考评。
3.10监督呆料、滞料、废料报表编制,并经主管领导批准后处理;
3.11 监督滞销品、次品、废品报表编制,并经主管领导批准后处理
3.12 完成领导交付的其它工作。

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