最新去药店的参观报告（模板17篇）

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去药店的参观报告篇一

在制药工程专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉制药领域和销售领域的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。作为一名制药工程专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，学校安排了这次专业课程实践，其中的部分内容就是到药店参观调研。

6月28日，我和几位同学一起参观了学校附近的几家药房，分别有重大正门旁的和平药房、欣阳广场旁的同生药房、三峡广场处的全发大药房、重大中门外的学府堂药房、重大中门内的桐君阁药房，从中了解到了许多关于药房和药品销售的知识，主要了解到的是关于药房布局、管理和销售方面的知识。在药房调研中，销售人员说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责。药房布局的合理性有利于销售人员查询到顾客需要的药品，合理规范的管理也有助于药房的服务，例如药房里中药、西药、保健品、医疗设备等的布局。在调研中我们发现了一些不合理的问题，比如药品价格过高，或者说药店销售人员故意给顾客价格昂贵的药品，还有个问题就是处方药随意销售。对于价格问题，我们在某一个药店里面呆了一会儿，前来购买药品的顾客有几位，其中有位顾客不是直接来买药，而是描述了症状后销售人员给的药，通过顾客的描述，我们了解到其实就是一普通感冒，结果销售人员给了2盒药品(具体药品名未看清楚)就花掉顾客30多元钱，普通感冒在药店来咨询销售人员给药这么昂贵，是药品价格高，还是销售人员故意开昂贵的药，还是销售人员故意抬高的价格？药品价格方面，在我国，药品数量多，品种杂，价格还一直居高不下，给老百姓带来许多的难处，有病都怕看病，家里有钱的都怕出个药罐子，虽然国家有采取措施对药价进行下调，可效果还是不显著，看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多，交易层次较多造成的。对于销售人员，国家应该规范药品价格，减少销售人员乱抬价格；提高销售人员素质，减少销售人员对于小病就推荐高价格的药品，以保障消费者的利益。在药房里面还咨询到了另外个现象，进口药物销量少。

在这次药房参观调研中，尽管了解到了一些不尽人意的事，但也是受益匪浅。

在结束药房调研后，仔细总结，充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。通过直接调研参观药房的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了学校的实习任务。实习期间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对机械有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审。这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅。

对销售人员的信任度。

通过这次的参观调研，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。

这次参观调研看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

这次参观调研让我对药品这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客一般都有自己喜好的牌子药，一但这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌，当然还有价钱方面的问题，医嘱很重要，这关系到病人的用药安全问题。所以销售人员要有耐心、要有良心、更要用心。对于药房的营业人员，营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。

销售人员介绍到另外些遇到的问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现。有时候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就。

我觉得这是一次非常有意义的参观调研，不但巩固了药学知识，而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力，还锻炼了我与人接触、与人交往的能力。在这次参观调研过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的人员。

去药店的参观报告篇二

第一段：引言（总结参观的目的和重要性）

参观药店是一次了解医药行业的绝佳机会，它不仅可以增加对保健品和药物的了解，还可以提高人们的医药知识水平。近日，我参观了一家当地的药店，并与工作人员进行了深入的交流。通过这次参观，我对药店的运作和药物的销售方式有了更深入的认识。下面，我将分享一些参观的心得体会。

第二段：药店运作机制及销售方式的了解

药店的运作机制是非常复杂的，它不仅需要合理的库存管理，还需了解药物的特点和功能。药店销售人员需要经过专业的培训，了解药物的分类、作用和可能引发的副作用。在药店参观中，我了解到药店采用了先进的药物管理系统，并有专门的人员负责药品的采购和库存管理。这些措施旨在确保顾客能够购买到优质和符合自身需求的药物。

第三段：对健康问题和用药安全有了更深入的认识

参观药店让我更加明白了健康问题和用药安全的重要性。药店销售人员不仅要提供药物的信息，还要给顾客提供适当的健康建议。他们根据顾客的病症和需求，向顾客推荐合适的药物。此外，他们还为顾客提供了有关用药安全、药物存放和处理过期药物的建议。这让我深刻意识到正确用药对于维护我们的健康至关重要。

第四段：体验到药店在社区健康中的重要作用

通过参观药店，我实际感受到了药店在社区健康中的重要作用。药店不仅是出售药物的场所，还是社区居民获取健康咨询和医药知识的重要渠道。我看到药店的药师和销售人员积极与顾客们沟通，解答他们的健康疑问，并给予合理的建议。这种人性化的服务让顾客感到亲切和信任，使得药店成为社区健康的服务中心。

第五段：思考和建议

参观药店后，我对医药行业和用药有了更深入的认识。药店作为重要的健康服务提供商，应该不断提高自身专业素养，为顾客提供更好的医药服务。同时，我也认识到每个人都应该对自己的健康负责任。我们应该积极获取健康知识，正确用药，并定期体检以保证我们的身体健康。此外，政府和相关部门也应该加强对药店的监管，确保药店正规经营，销售安全合格的药物。

结尾：

参观药店后，我对药店的运作机制和销售方式有了更深入的了解。同时，我也认识到健康问题和用药安全的重要性。药店作为社区健康服务的重要组成部分，应该发挥更大的作用。我们每个人都应该对自己的健康负责任，正确用药，并定期体检。政府和相关部门也应该加强对药店的监管，确保药店的正规运营和安全性。通过这次参观，我得到了很多启发，将会把所学的知识运用于实际生活中，保持良好的健康。

（注：以上字数为答题时输入框的字符数，大致相当于1200字。）

去药店的参观报告篇三

近日，我有幸参观了当地一家大型药店，这是个令人瞩目的体验。逛完整个药店，我深感药店不仅仅是买药、挂号的地方，它还承载着人们对健康的追求和对生活的关怀。

第二段：令人印象深刻的设施和服务

参观药店的过程中，我被药店的设施和服务深深震撼。首先，药店的环境整洁明亮，布局合理，保持着良好的卫生。其次，药店还设置了快捷自助挂号系统，方便顾客快速挂号就诊。此外，药店还建有专业的药剂师咨询台，提供专业、耐心的咨询服务，帮助顾客解答疑惑。总之，药店以其先进的设施和周到的服务为顾客提供了一个舒适的就医环境。

第三段：药店的多样化产品和科普宣传

在药店内，我发现药品种类非常丰富，不仅包括常见的感冒药、退烧药、解痛药等，还有针灸、推拿等传统中医治疗产品。药店内还有大量的保健品，满足了不同消费者对健康的需求。此外，我还注意到药店内有大量关于药物使用、疾病预防等方面的科普宣传资料，这些资料不仅为顾客提供了定期更新的健康知识，还增加了药店的教育功能。

第四段：药师的专业知识和亲切服务

药店内的药师不仅提供专业的咨询服务，还在药品购买过程中给予顾客专业的指导和建议。我曾亲身体验到药师的专业知识和亲切服务。当我询问某款保健品的使用方法和适宜人群时，药师细心解答了我的所有问题，并根据我的身体状况给予了合理的建议。这些服务让我感到非常温暖和安心，也使我对药店产生了更深的信任。

第五段：药店的社会责任与使命

参观药店的这一天，我深刻认识到药店不仅仅是一个商业机构，它还有着更大的社会责任和使命。药店在提供药物、保健品和服务的同时，还在宣传健康知识、预防疾病方面扮演着重要角色。药店的职责是保障人们的生命安全和身体健康，这是一项具有深远意义的事业。

总结：

通过参观药店，我对药店的认识发生了很大的变化。药店不再只是一个简单的购物场所，而是一个提供专业知识和服务的地方。药店的设施和服务给顾客带来了便利和舒适，药师的专业知识和亲切服务让人感到安心和信任。同时，药店也承担着宣传健康知识和保障人们健康的重要责任。参观药店的心得让我对药店的角色和意义有了更深入的了解，并对整个药店行业产生了更大的尊重和敬佩。

去药店的参观报告篇四

尊敬的店长：

您好!

在您如此繁忙的时候，给您写这份申请，提出辞职，实属不该，但我清楚地记得自己的理想和抱负，记得对自己的承诺，所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务，离开贵药店。希望您在百忙之中能够审阅我的申请，并批准。

进药店做营业员已经三个月有余了，在药店的这些时间我学到了很多东西，同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事，都让我受益非浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩，尤其是市场部员工业务能力特别强，使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!

我的理念是做一切不可能的事，用实力来完成自己的梦想，现在的工作真的让我不能照顾自己，我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间，但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接，希望领导能理解.

祝您身体健康，并且希望药店的事业能蓬勃发展。

此致

敬礼!

辞职人：xx-x

20xx年xx月xx日

尊敬的**经理：

最后，我希望能以一个在公司工作五年的员工身份向您提出几点建议：

一、公司制度要提前作出来，给员工作标准的，而不是事后发现问题才制定制度，这样才能起到效果。如果员工的做法一直不对，您应该逐步进行规范，而不是单纯的依赖制度，因为员工很容易对它产生抵触情或者不能够引起重视，这就是通常所说的未雨绸缪，而不是亡羊补牢。还有就是制度不要朝令夕改，长此以往，制度自然失去它的威信。

二、充分考虑客户的感受，客户是我们的上帝，如果你赞成这个说法的话，前提就是你要把客户的真实想法考虑进工作当中，并且在客户面前树立公司的形象，我已经经历过多次，我们公司在查帐第一天去5个人，第二天就剩2个人，第三天就只有1个人，如果您是客户你会怎么想，这个答案很明显，在此前提下，公司提交给客户的任何报告会有多大的参考价值。

我们做的是实际的东西，而不是花拳绣腿。

三、一定要加强公司员工的职业培训和业务考试，我们的员工是要面对客户和政府机关的，他们素质的高低直接影响公司的形象，千万不要因为工作压力大，而撒手让新手或者说没有经过公司考察的新人接手老客户的业务，这在我看来是最危险的做法。

之所以这么说，是因为我们公司根本就没有建立起最基本的二级复核制度，所以凭什么来规避风险。

四、这个建议可能有点不合适，但是我想我还是提出来，因为这是我最真切的感受，我觉得一个大团队是否团结，是否具有进取精神和领导的风格有直接的关系。如果领导不能够做到奖罚分明和充分的注意语言艺术，那么这个团队迟早要瓦解。

五、关注员工的感受，做最少的工作拿最多的工资是每个中国员工最基本的想法，我们公司也不例外。我们并不反对绩效考核，相反都觉得这样有利于提高工作积极性，当时请您注意绩效考核如果没有引入淘汰机制的话，那么是不会起到最好的效果的。

请您充分考虑我的申请理由，期待尽早得到你的答复!

此致

敬礼!

辞职人：xx-x

20xx年xx月xx日

某药店：

因为药店违法，我特此通过快递递交辞职信，望依法给我结清工资、赔偿金、社保、住房公积金等法定事项，否则我保留追究药店法律责任的权利。

此致

敬礼!

辞职人：xx-x

20xx年xx月xx日

药店辞职信(四)

尊敬的医院领导：

在递交这份辞职申请时，我的心情十分沉重。现在医院的发展需要大家竭尽全力，现在由于我的一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。

当前医院正处于繁忙的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧，实在是深感歉意。我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在2015年x月xx日申请离职，希望能得到医院领导的准许!

感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

辞职人：xx-x

20xx年xx月xx日

尊敬的部门领导：

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我自 年4月1日开始进入xx-x,就加入前台部门收银工作，到现在已经两个月了，这段时间以来，在各级领导和同事们的关心与培养下，基本完成了本职工作的各项任务。但由于个人学习的需要，特此申请辞去我现在的职务。

在工作的时间里，我有幸得到了公司领导及同事们的.倾心指导及热情帮助。同时也感谢xx-x这个大的团队对我的培养和教育，在这工作的日子里，我学到了很多有关收银的知识，这对我个人的成长具有重要意义，再一次向xx-x表示无比的感谢和深深的歉意。在思想上，我也得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观、价值观。同时，也使我具有了较高的职业素养，这些都得益于xx-x的培养。这段时间的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。我非常重视我在公司内的这段经历，也很荣幸自己成为xx-x的一员，我确信我在公司里的这段经历和经验，将为我今后的职业发展带来非常大的利益，在这里，我也向xx-x表示深深地谢意。在工作上，我学到了许多宝贵的现场收银经验和实践技能。在生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助。指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。望领导批准我的申请，在正式离开之前我将善始善终，认真继续做好目前的每一项工作。

离开公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

祝xx-x的事业蓬勃发展。也祝xx-x的领导和同事们身体健康，事业顺心。今后，无论我在哪里，我都会为沃尔玛做力所能及的事情，因为我为我曾经是xx人而骄傲和自豪。

再次感谢领导这段时间来对我的支持和勉励，在此我忠心的道声“谢谢”。望领导能够批准我的请求。

此致

敬礼!

辞职人：xx-x

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

真是非常的遗憾在这时向您交上我的辞职报告。至今我已经在药店里工作了3年了，我对药店有着难以割舍的感情。这里是让我长大的地方。毕业以后的第一站就踏进这里了，从实习生到正式的店员，想想那些还在脑海中回荡的回忆，有欢乐，有收获，药店见证了我的成长。

我们的药店一直发展着非常的好，真的很感谢药店给我那么好的环境工作学习。

然而学习是无止境的，我还有很多方面还有不断的学习，这样才更有利我的发展。提交这份辞职报告是我深思熟虑之后才做出的决定的，希望领导能批准我，也希望领导能够谅解!

最后祝愿公司发展越来越好!

此致

敬礼!

申请人：xuexila

2015年8月3日

尊敬的店长：

您好!

在您如此繁忙的时候，给您写这份申请，提出辞职，实属不该，但我清楚地记得自己的理想和抱负，记得对自己的承诺，所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务，离开贵药店。希望您在百忙之中能够审阅我的申请，并批准。

进药店做营业员已经三个月有余了，在药店的这些时间我学到了很多东西，同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事，都让我受益非浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩，尤其是市场部员工业务能力特别强，使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!

我的理念是做一切不可能的事，用实力来完成自己的梦想，现在的工作真的让我不能照顾自己，我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间，但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接，希望领导能理解.

祝您身体健康，并且希望药店的事业能蓬勃发展。

尊敬的店长：

在递交这份辞职申请时，我的心情十分沉重。现在药店的发展需要大家竭尽全力，现在由于我的一些个人原因的影响，无法为药店做出相应的贡献。因此请求允许离开。

当前药店正处于繁忙的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧，实在是深感歉意。

我希望药店在百忙之中抽出时间处理一下工作交接问题。本人在20**年x月xx日申请离职，希望能得到药店的准许!

感谢诸位在我在药店给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼

申请人：xx-x

尊敬的领导：

您好！很遗憾在这个时候向公司提出辞职申请。来到公司也已经近两个月了，在这段说短不短的时间里，我不仅没有给公司带来什么贡献，反而给公司添了不少麻烦，对此我非常感谢公司的包容以及各位同事的帮助。

从刚到药店第一天熟悉门店药品开始，到现在可以自己接待一些顾客，并为他们推荐适合他们的药品，在这近两个月时间里，我学会了很多在学校里，书本上没有的知识。以前不知道身体哪个地方扭伤摔伤之后，24小时之内不能贴膏药；不知道人在骨折之后不能立即补钙，不然可能容易引起结石……尤其在公司给我们新人安排培训和专业知识考试的过程中，我更是了解了很多药品的专业知识。同时在为人处事，待人接物这些方面也成熟了许多。我相信，在公司的两个月，将会是我一生的财富。

但是，由于我个人原因，我不得不提出辞职申请。

现在我只是本科的学历，为了以后着想，我决定从现在开始认真准备考研。虽然上班也可以学习，但是我不能做到百分百的专心。为了以后不会因为我的疏忽而影响公司的形象，造成公司的失误，我不得不现在向公司提出辞职，希望公司能体恤我的个人实际，同意我的申请并解除就业协议。

最后愿公司未来的发展蒸蒸日上！

此致！

辞职人：***

2015年4月12日

去药店的参观报告篇五

今年暑假我来到九江市第一人民医院的药房实习，九江市第一人民医院创建于1893年，xxx先生曾为医院题写“生命活水医院”院名。经过一个多世纪的漫长路程，医院已发展为赣北地区、九江市规模最大一所集医疗、科研、教学、保健、康复为一体的综合性三级甲等医院，承担全市470万人口的医疗、保健和部分社区卫生服务等任务。服务辐射面达万平方公里，辐射人口1000多万。医院占地面积45166平方米，建筑面积61168平方米；病床编制数808张，实际开放病床数970张，设临床医技科室45个，设有icu、ccu病房。

为期两个星期的实习，了解了医院的大概部门，有门诊部、药房、注射室，还有b超室、放射室等。门诊又有分眼科、耳科、皮肤科、小儿科等。在药房实习期间，药房的工作人员们都很支持，使我学到了不少药学方面的知识。药房的主任还有几位护士姐姐给予了悉心的指导和帮助，让我受益匪浅。

现在说说在药房的实习情况。药房服务规范遵守四查十对：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法和剂量；查用药品合理性，对临床诊断。在医院我主要是跟着药房主任拿药，这当然得先熟悉药品的摆放，开始时，我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置。药房药品种类很多，要全部记下来还是有些困难，不过药品的摆放是有按类别来的，记起来容易些。先是注射液、胶囊、片剂、滴丸等的分类，再在这些的基础上分别按抗生素类、心血管、呼吸系统、消化系统、外用、非处方药、食品、计划生育、医疗器械、其他来分。其中注射液在医院的使用比较广泛，按类别来记就较简易了。

在药品中，葡萄糖和生理盐水较常用。别的心血管类的、消化系统方面的、呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是非常大的，特别是常用心血管类、消化系统类、呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药，感冒药有复方氨酚烷胺片、复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊、小儿止咳糖浆、小儿氨酚烷胺颗粒、小儿咳嗽灵颗粒、枇杷止咳颗粒，同时还有一些退烧药如柴胡注射液、安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片、金银花颗粒等，咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等。

熟悉药品的理化性质和药理作用以及不良反应等，后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。在对药品的摆放位置熟悉了些后，我开始看处方为病人拿药，有不懂的就问护士或主任，虽然拿药是很简单的事，只要是识字的，时间久了都会，可是到自己会做，并且把药给病人，还是很开心的。在拿药的时候发现，对不同年龄、性别和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心、谨慎。对于孕妇，能不开药就尽量不开药。当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。

到药房实习，我真的学到了很多东西，首先我们也是上班的，要遵循医院的规章制度，不能像在学校一样。时间上自己支配的更多，做事情也要有所顾忌，不能随心所欲，重要的是秉持一种认真，学习的态度，怀着一颗善良的心。总的来说，这次实习让自己觉得自己知道的还太少，还需多学习，多努力。感谢医院的工作人员们能让我学到很多知识，想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易，觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质、专业素质。

盖章: 07制药工程 xx

去药店的参观报告篇六

（1）药品的分类按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等，按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。

（2）药品的陈列首先将药品和非药品分开，处方药和非处方药分开，内服药和外用药分开，易串味药品和一般药品分开，特殊药品要按国家有关规定存放。其次药品上架摆放应整齐有序，按照药品的用途、剂型将药品一一上架，拆零药品要保留原包装，不能保留的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限。

2.增强了工作责任心

在拿药的时候，对不同年龄、性别和不同程度的病人，药的拿取都是不同的，特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心、谨慎。对于孕妇，能不开药就尽量不开药。当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。

三、但是在学习的过程中存在的问题如

1.对药品不够熟悉，专业知识运用不够灵活，不会举一反三。顾客提出的问题不能及时给予准确的解答。

去药店的参观报告篇七

近日，我有幸参观了一家药店，深入了解了药店的运营模式和服务理念。通过此次参观，不仅增加了我对药店行业的了解，还让我对药店行业有了更为深刻的认识。接下来，我将从药店的装饰、商品品种、服务态度、药师知识以及消费者体验五个方面，分享我参观药店的心得体会。

首先，药店的装饰给人一种干净、整洁的感觉。走进药店，首先映入眼帘的是明亮、宽敞的大厅。白色的墙壁，淡雅的装饰，无处不体现着对顾客的尊重和关怀。在药店专柜中，药品陈列整齐、有序，药品的保质期和生产厂家也一目了然，空气中弥漫着淡淡的清香，给人一种舒适和放心的感觉。药店以清爽的装饰，为客户提供了一个良好的购药环境。

其次，药店提供了丰富多样的药品品种。参观药店时，我看到了很多常见的药物和保健品，以及一些专业的药品。不仅有常用的感冒药、退烧药，还有解热镇痛贴膏、生活用品和保健品等。无论是普通消费者还是有特殊需求的消费者，都可以在这里找到所需的药品。药店的药品种类繁多，且按照药物分类展示，便于客户快速、准确地找到所需药品。

在服务态度方面，药店员工给我留下了深刻的印象。他们热情友好，主动引导顾客并解答顾客的疑问。在我找药品时，一位药店员工主动过来询问我需要什么帮助。当我向他咨询关于某种药品的问题时，他耐心地听我描述，并给予了详细的解答。这种服务态度让人感到温暖和满意，使顾客在购物过程中倍感关怀和舒适。

此外，药店的药师知识水平也给我留下了深刻的印象。在药店参观中，我看到药店设有药师服务台，专业的药师们在那里为顾客提供咨询服务。他们不仅了解药品的剂量和效用，还懂得根据病情和顾客需求进行合理的药品推荐。当我询问某种药品的适用范围时，药师详细地为我解释了该药的功效及使用方法，并给予了谨慎的建议。药店的药师由于他们专业的知识水平，给消费者带来了安心和信赖。

最后，通过参观药店，我体验到了良好的消费者体验。不仅在药品选购过程中给予了良好的咨询与服务，药店还通过开展一些健康讲座和义诊活动，向顾客传递健康的理念和知识，并提供免费的体检服务。顾客在药店购药期间能够感受到药店的关怀和关怀，提升了消费者对药店的满意度。

总之，通过参观药店，我对药店行业有了更深入的了解。药店以干净整洁的装饰、丰富多样的药品品种、热情友好的服务态度、专业的药师知识和良好的消费者体验，赢得了消费者的信任和喜爱。药店作为为人们提供健康服务的场所，应当不断提升服务质量，促进人们的健康生活。

去药店的参观报告篇八

作为现代人，我们每天都离不开药物的使用。药店是我们获得药物的重要场所，我最近参观了一家药店，深入了解了药店的运作和服务。通过这次参观，我对药店的重要性和药店员工的责任有了更深刻的认识。以下就是我在参观药店后的心得体会。

首先，参观药店让我意识到药店的重要性。药店是我们获得药物的关键渠道，为我们提供了及时、方便的服务。药店的物品齐全，种类多样，不仅包括常见的感冒药、退烧药，还有一些特殊疾病的用药。在药店，我们可以找到我们需要的药品，并且在药师的指导下正确使用，确保药物的安全和有效。参观药店后，我更加明白了如果药店没有得到合理的管理，或者药师没有得到专业的培训，将会严重危害人民的健康。

其次，参观药店让我认识到药店员工的责任重大。药店员工的主要工作是为顾客提供优质的药物和咨询服务。药店员工需要对每一位顾客提供个性化的建议，根据顾客的病情和需求，向顾客推荐适合的药物。他们需要对药物具有相当深入的了解，以确保药物的正确使用。此外，他们还需要对药物的储存、销售和配药进行管理，确保药物质量的安全。通过参观药店，我深刻了解到药店员工需要承担重大责任，对顾客的健康状况和药物的使用负责。

再次，参观药店让我意识到药店的服务不仅仅是提供药品。在药店，我们可以获得更多的服务。除了常见的药物销售外，药店还提供一些基本的医疗服务，如测量体温、血压或血糖等。药店还提供药店会员制度，方便顾客购药和积分兑换。通过这些综合服务，药店为我们的生活带来了便利，让我们解决了一些健康问题。通过参观药店，我认识到药店不仅仅是售卖药品的场所，同时也是为顾客提供全方位健康服务的机构。

然而，参观药店后，我也发现了一些问题。有些药店存在产品质量不过关、过度销售等问题。这些问题可能对人们的健康造成严重影响。因此，我认为监管部门需要加强对药店的管理和监督，确保药店营业过程的合法和合规。此外，药店员工也应该加强自身的专业知识和服务意识，提升自身的素质。

综上所述，通过参观药店，我对药店的重要性和药店员工的责任有了更深入的认识。药店不仅仅是售卖药品的场所，同时也是为顾客提供健康服务的综合机构。药店员工需要承担重大责任，保障药物品质的安全，为顾客提供咨询和专业建议，确保药物的正确使用。这次参观药店让我深刻认识到药店在我们生活中的重要性，也让我更加珍惜健康，正确使用药物。同时，也希望相关部门能够加强对药店的监管，为人民的健康保驾护航。

去药店的参观报告篇九

药店是人们生活中不可或缺的一部分，它不仅是我们生病时的救世主，也是我们保健品和日常用品的供应商。最近，我有幸参观了一家药店，这次参观给我留下了深刻的印象和一些宝贵的体会。

第一段：第一印象

进入药店，我被整洁干净的环境和整齐划一的陈列柜台所吸引。一楼摆放着各类保健品和处方药品，并配有详细的说明和价格。整个药店的氛围非常安静和谐，工作人员穿着专业的制服，热情地为顾客提供咨询和服务。我立即感受到了这家药店的专业和管理规范。

第二段：产品服务

在参观的过程中，我看到了药店提供的各类产品和服务。除了常见的感冒药和退烧药外，药店还有一些保健品和中药方剂。我了解到，药店还提供免费的健康咨询和药学知识培训，帮助顾客更好地了解药品的使用方法和讲究。

在我参观的过程中，一位顾客前来咨询关于一种降压药的副作用和其他治疗方法。工作人员认真地解答了她的疑问，并详细介绍了其他降压药物的使用方法和注意事项。这样的服务态度让我觉得药店不仅仅是卖药的地方，更是一个为顾客提供健康服务和指导的场所。

第三段：药品管理

在参观药店的过程中，我得以了解到药店的严格药品管理制度。药店的进货渠道明确，药品来源合法，且每个药品都有相关的购进和销售记录。其中，处方药品需要凭医生处方才能购买，以确保合理用药，并防止药品滥用和贩卖。此外，药店还定期进行药品库存和过期药品的清理，使药品的质量得到保证。

第四段：社会责任

参观药店也让我了解到了药店承担的社会责任。药店不仅提供人们所需的药品，还参与药物捐赠活动，帮助贫困地区和灾区的人们得到必要的药物救助。此外，药店还提供一些免费的健康检测和体检项目，为顾客提供更全面的健康服务。

第五段：个人体会

这次参观药店，让我深刻体会到药店在我们日常生活中的重要性。药店不仅是药品的供应商，更是提供健康服务和指导的专业机构。正确而规范的药品管理制度和热情细致的服务态度让人们更加信任和依赖药店。

除了为顾客提供药物和健康服务外，药店还承担着社会责任，参与公益活动，帮助需要帮助的人们。

通过参观药店，我意识到了自己在平时购药与服药时的不足和不正确之处。以后，我会更加重视自身的健康问题，咨询专业人士并遵守药品使用的规范。同时，我也会积极传播药品和健康知识，让更多的人了解药店的重要性和服务价值。

总之，参观药店是一次有收获的经历，它让我更加了解了药店的各个方面。药店不仅是一个售药的场所，更是一个为人们提供健康服务和指导的专业机构。我将牢记这次参观的经历，注重自身健康问题，并积极宣传和推广药店的社会价值。

去药店的参观报告篇十

尊敬的医院领导：

在递交这份辞职申请时，我的心情十分沉重，

现在医院的发展需要大家竭尽全力，现在由于我的一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。

当前医院正处于繁忙的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧，实在是深感歉意。

我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年x月xx日申请离职，希望能得到医院领导的准许!

感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼

申请人：

xx年xx月xx日

去药店的参观报告篇十一

×××食品药品监督管理局：

我企业药店已严格按照广西壮族自治区食品药品监督管理局制定的《开办药品零售企业验收实施标准（试行）》筹建完毕，现按照该标准的要求自查，结果均符合规定，并达到了“七统一”的管理标准。现将自查情况汇报如下：

企业的基本情况：

门店经营地址设在×××新区二路世纪花园南区1楼门1-6、1-7、1-8铺面，周边环境整洁、无污染源，店堂明亮、干净整洁，通风良好，具备经营药品的条件。门店服从我企业七统一管理（统一采购、统一配送、统一装修形象、统一质量管理、统一服装、统一培训、统一实现计算机网络化控制），拟定的经营范围为：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品（血液制品、疫苗除外）。

门店配备从业人员6人，企业负责人×××，大学本科毕业。×××，质量负责人兼处方审核员，药师，中专学历。×××，质量管理人兼处方审核员，驻店药师，中专学历。×××，验收员兼营业员，大专毕业。×××，养护员兼营业员，中专学历。×××，营业员，中专学历。企业从业人员均无违反《药品管理法》第76条、第83条规定的情形，均经×××食品药品监督管理部门培训合格执证上岗，并经×××人民医院体检合格。

门店经营面积有100平方米，不设仓库，药店营业场所、营业用货架、柜台齐备，销售柜组标志醒目。营业场所、办公生活等区域已分开。药品的陈列已划分药品与非药品区、内服与外用药品区，易串味药品柜。货柜下面设置了药品暂存柜和不合格药品存放柜。设置了清洁卫生的西药袋、研钵、药匙、包药纸等以及中药饮片调剂工具。药店已配置了电脑等设备。

店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿。

门店制定了能保证质量的规章制度：

1、质量管理制度20个；

2、岗位职责6个；

3、质量管理工作程序6个及相应的表格及档案。

以上是我企业×××大药房验收自查工作报告的主要情况，恳请贵局领导现场检查，给予指导并提出宝贵意见，以促进我企业的建设和发展。

xxxxx大药房

20xx年xx月xx日

去药店的参观报告篇十二

药店是我们日常生活中非常重要的场所之一，那里有着许多可以帮助人们保持健康的药品和医疗器械。最近，我有幸去了一家大型药店参观，并深受启发。这次参观让我更加了解了药店的运营和服务，也让我对药品和健康有了更深入的认识。

第二段：了解药品和医疗器械

在药店参观的过程中，我对许多常见药品的种类和用途有了更详细的了解。我发现药店中的药品通常被分类展示，有专门的区域供应消炎药、感冒药等常用药品，还有供应保健品和维生素的区域。我了解到，药品对于不同的疾病和症状有不同的治疗效果，而正确使用药品对于健康的重要性不容忽视。

此外，我还对医疗器械的种类和用途有了更多的了解。在药店参观中，我看到了各种各样的医疗器械，如血压计、血糖仪等。了解了这些医疗器械的使用方法和作用，我们在日常生活中就能更好地进行健康管理，准确掌握自己的健康状况。

第三段：学习服务理念

这次参观还让我对药店的服务理念有了更深入的了解。在药店里，我看到了药师和销售人员热情、专业地为顾客提供服务。他们不仅会根据顾客的需求提供药品咨询和建议，还会告诉顾客如何正确使用药品和医疗器械，以及需要注意的事项。我觉得这种服务理念非常重要，因为它能够帮助顾客更好地了解和使用药品，提高药物的安全性和疗效。

此外，药店还提供一些额外的服务，例如配药服务和药品的送货上门。这些服务都是为了方便患者和顾客，让他们在使用药品时更加便捷和安心。在参观中，我意识到药店的服务不仅仅是提供药物，更是关心和关爱人们的健康。

第四段：警惕合理用药

参观药店的过程中，我了解到了合理用药的重要性。药师会根据顾客的症状和体质，提供合适的药物选择和用量建议，以避免潜在的药物不良反应和药物相互作用。药品的正确使用有助于提高治疗效果，减少不必要的药物使用和浪费，同时减少药品的不良影响。

此外，药店在销售药品时也会提供说明书和说明标签，以便顾客更好地了解药物的使用方法和注意事项。这些提示能够帮助顾客正确使用药品，避免错误用药带来的健康风险。

第五段：总结

这次参观药店让我对药品和健康有了更深入的认识。我了解到药店不仅仅是提供药品的地方，更是为人们提供健康服务和关怀的场所。正确使用药品和医疗器械对于保障健康的重要性不容忽视，而药店提供的专业服务和合理用药的指导为顾客的健康保驾护航。我相信，只要我们合理用药、正确对待健康问题，我们的生活将会更加健康和美好。

去药店的参观报告篇十三

我店成立于20**年**月，位于****，营业面积**平方米。药店现有职工**人，其中**药师人，药士**人，药学学历**人。经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共**个品种，年销售总额**万元，拥有固定资产**万元。药店制定了较完善的质量管理制度，执行情景良好，从无经营假劣药品及其他违法违规行为。

(一)管理职责：

在一年的经营工作中，我店始终坚持质量第一的原则，严格按照药事法规规范经营，做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动，从根本上杜绝了各种违法违规事件的发生。目前，本店质量岗位健全，职责明确，职能发挥良好。gsp质量管理制度是药店药品经营的行为准则，所以我店按照gsp及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等**项管理制度，并把学习和制度执行情景纳入综合考核，每季度对制度执行情景进行一次检查，并对检查情景进行记录，对检查中存在的问题制定了改善措施，并责令相关岗位限期整改，保证了制度的贯彻实施。

(二)人员与培训

质量负责人为***职称，处方审核员为***职称，贴合gsp规定，企业负责人为***文凭，曾参加市**次培训，对直接接触药品人员，每年进行一次健康检查，并建立了健康档案，未发现可能污染药品的疾病患者。

为提高职工对实施gsp的认识、提高全员素质，我们开展了职业道德、法律法规、专业知识等多资料、多形式的学习培训，并建立了员工培新档案，对新上岗的的员工进行了岗前专业技能和法规的培训，经考试合格后上岗。经过一系列的教育培训，员工的质量意识、业务素质、法制、法律观念都有了长足的提高和提高，为我店实施gsp打下了坚实的基础。

(三)设施与设备

经过改造建设，目前我店办公营业场所及辅助设施到达了与gsp相适应的要求，做到了宽敞、明亮、整洁，配备了贴合规定的消防、防盗设备并建立了定期检查、保养、使用档案。确保了药品经营过程中的质量，到达了gsp的要求。

(四)进货与验收

为防止假劣药品进入我店，购进中我店重点加强了对供货单位销售人员的资格审查、购入药品合法性审核和合同管理。首先是选择和审查供货单位，明确规定必须从具有合法资格、“证照”齐全的正规生产企业、经营企业进货，其次是认真审核药品的合法性和质量的可靠性，对购进的药品及进口药品，均严格按照gsp要求和规定的资料进行审核。对首营品种重点审核。按照要求严格签订进货合同，合同质量条款明确，药品附产品合格证;药品包装贴合有关规定和货物运输要求;购进的药品均具有合法票据，按照规定建立了药品购进记录，做到了票、帐、货相符。

去药店的参观报告篇十四

第一段：引入药店的重要性和本次参观目的（字数：100字）

药店是人们生活中重要的一部分，它提供医药保健品，为人们提供重要的健康支持。我在这次参观中的目的是了解药店的运营模式、产品质量以及员工的服务态度。通过参观药店，我希望能够对药店产生更深刻的认识，并从中获得一些有益的体验和启示。

第二段：药店的组织结构和产品展示（字数：250字）

在参观药店的过程中，我首先留意到药店的整体组织结构。药店分为前台和后台两个区域，前台是接待客户、提供药品和咨询服务的地方，后台则是负责管理药品、进货和存储的区域。药店内部的布局合理，产品陈列有条理，标签清晰，便于顾客找到自己所需的产品。我也注意到药店的药品都是按照标准规定进行分类和存放，确保产品的品质和安全。

第三段：药店员工的服务态度和专业知识（字数：300字）

药店的员工给我留下了深刻的印象，他们服务态度热情而专业。无论是对于一般的药品咨询还是对于复杂的疾病解答，他们都能给予详细的解释和建议。在我提出问题时，他们总是仔细倾听并予以解答，从而帮助顾客找到最适合的药品和健康方案。在这个过程中，我也了解到他们不仅需要具备药品知识，还需要具备良好的沟通和人际交往能力。

第四段：药店产品的质量和供应链管理（字数：300字）

一家优秀的药店不能仅仅依靠良好的服务态度，产品质量也是至关重要的。在参观中，我发现药店的产品质量得到了严格的控制和管理。他们从可信赖的生产商那里采购产品，确保产品的正规渠道和原始质量。在药品的存储和陈列方面，药店也采取了一系列的措施，如严密的防潮、防晒和防火工作，有效保护了药品的质量和安全性。

第五段：药店的社会责任和未来发展展望（字数：250字）

作为社会上的一个重要组成部分，药店肩负着保障人们健康的重责大任。药店应当积极履行社会责任，不仅仅是提供产品和服务，还应当积极参与健康教育和健康宣传，推广正确的用药知识和保健理念。未来，随着人们健康意识的提高以及社会老龄化的加剧，药店行业将迎来更广阔的发展空间。但同时，药店也需要不断提升自身的服务质量和专业水平，以满足人们对健康的更高要求。

总结：参观药店让我深入了解了药店的组织结构、产品质量、员工服务态度和专业知识。药店作为一个重要的健康支持平台，承载着重要的社会责任。未来，药店行业将面临更大的发展机遇和挑战，需要不断提升自身的服务水平和产品质量，以更好地服务人们的健康需求。

去药店的参观报告篇十五

第一段：介绍参观背景和目的

最近，我参观了一家药店，并对这次参观有了一些深刻的体会。作为一名对健康保健感兴趣的人，我想更深入了解药店的运营和服务理念。这次参观不仅使我对药店的运作有了更清晰的认识，而且也加深了我对保健意识和健康教育的认识。

第二段：印象深刻的专业知识和服务

在参观过程中，我发现药店员工具备了丰富的专业知识。他们对各个药品的功效、用法以及禁忌都了如指掌，并且能够给我提供专业、贴心的咨询。当我询问一款感冒药的副作用时，他们详细地解释了应注意的事项，并提供了一些建议。这种专业的服务让我在购买药品时倍感安心，也让我愿意选择这家药店。

第三段：药店的优势和不足

参观药店还让我对其优势和不足有了更直观的了解。药店作为一个专业销售和咨询药物的场所，具有完善的药品品种和质量保证体系，为人们提供了方便、快捷的购药渠道。然而，有时我也觉得药店缺乏一种更全面、个性化的服务体验，例如在提供与药品相关的保健知识方面，还有一些药店需要进一步加强。

第四段：购买心得和新观念

通过参观药店，我还走出了对于药物的简单认知，开始意识到健康的多元化和综合保健的重要性。在药店里，除了药品，还有各种保健品和健康评估服务，这些都对健康管理起到了重要的辅助作用。我也明白了药店不仅仅是一个销售药品的地方，更是一个为人们提供健康咨询和指导的场所。

第五段：对个人和社会的影响

这次参观不仅对我个人有了积极的影响，也让我意识到药店在整个社会健康管理中的重要地位。药店作为一个衔接居民和医疗卫生体系的重要桥梁，承担着提供健康教育、药物咨询和健康评估等重要职责。药店的正规经营和良好服务，不仅能够保障人们的健康需求，也有助于整个社会的健康发展。

总结：

通过这次参观药店，我对药店的运作和服务理念有了更深刻的理解。药店员工的专业知识和贴心服务给我留下了深刻的印象。同时，我也发现药店在服务体验和健康教育方面还有一些可以完善的地方。通过对个人和社会的影响，我也意识到药店在整个健康管理体系中的重要地位。这次参观让我对药店有了更全面的认识，也增强了我的健康保健意识。

去药店的参观报告篇十六

我们***市供销社药店在接到“关于做好迎接医保基金专项检查准备工作的通知”后，组织全体员工开展自查自纠，进行整改，现将自查自纠和整改情况汇报如下：

一：本药店按规定建立了配购药品的各项流程、服务公约、配售规定等医保管理制度，并进行公示。

二：非处药销售从没有套取现金现象发生，也没有存在刷医保卡换购日用品等非医保商品现象。

三：处方药销售严格凭医保定点医疗机构处方销售处方药;配售药品更没有超出处方剂量;处方资料按照要求存档保存。

四：在财务与结算管理方面，已建立参保患者购药台帐，没有将自费药品申报为医保药记帐;对购进、入库、销售、单据，按要求存档保存，实际销售与医保结算保持一致。

五：从没有参保人员在我们药店频繁刷卡套取医保基金以及超药品目录购药等现象。

我们***市供销药店一定要高度重视医保基金使用情况工作，切实做好工作，及时分解任务，落实责任，对有欠缺现象加强自查自纠整改，确保各项经营业务符合政策要求，迎接上级检查。

去药店的参观报告篇十七

xx市人力资源和社会保障局：为进一步加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店的管理，根据《xx市城镇职工基本医疗保险暂行规定》等有关规定，对照《xx市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理办法》，我售药店与xx市医疗保险处签订了医疗保险服务协议。在服务的过程中我们没有很好地按各项规定要求履行服务，给社会医疗保险造成了损失，并带来了一定的负面影响。为此，被处以暂停六个月服务并进行整改。现整改期已经结束，我们如期完成整改，并保证在以后的经营中不再有以下行为：

1、不校验社会保障卡，不按处方规定配(售)药品;

3、为非定点零售药店提供医保结算服务;

4、为参保人员提供个人帐户变现服务;

5、盗取参保人员个人帐户资金;

6、其他套取医疗保险基金的行为。

通过上述总结，本药店运行情况已符合的履行城镇职工医疗保险服务的规定，达到继续履行职工生活医疗保险服务协议要求。不够完善之处还请给予指正，我们会虚心的接受并加以改正。