心得体会是一种自我反思和自我评价的方式,帮助人们发现自己潜在的能力和优势。写心得体会时,我们应该结合自身的实际情况,突出自己的特色和亮点,使文章更具个性化。下面是一些关于心得体会写作技巧的参考文章,供大家学习。
酒店心得体会及收获篇一
xx年7月8号我们迎来了09大专旅游的实习。我们15个人怀着激动的心情来到xxx酒店实习6个月。
xx酒店坐落于风景秀丽的海滨城市xxxx市,是xxxx投资集团兴建,由知名酒店管理公司“xx国际”全权管理的一家四星级涉外旅游饭店。
酒店建筑面积近4万平方米,其设计现代、简约,将城市文化与海洋元素进行了有机结合,形成了独具风韵的酒店格调。
酒店拥有总统套房、豪华商务套房、商务单标间、无障碍客房等各类高档客房230余间。设有大、中、小型宴会厅30余间,以及风格浓郁的西餐厅,整个餐饮区域可同时容纳约1000人就餐;拥有各类会议室、多功能厅6个,能够满足不同的会议及活动的需求。
为满足宾客的多层次需求,酒店还设有商场、商务中心、票务中心、ktv包厢、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服务和娱乐设施。
xxx酒店酒店将秉承“诚信、廉洁、效益”的企业文化,创新企业理念,以“国际水准,中国特色”的管理优势打造酒店显著的竞争实力和赢利能力。xxx人将会以饱满的热情,优质的服务、优雅的环境、现代化的设施设备,做好每一次服务。
从酒店的理论培训到服务技能培训使我对酒店的什么都不懂到对酒店有一定的了解。我被分到了餐饮部。在服务技能培训过程中,每天都训练托盘、餐桌服务。托盘中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由静托到爬楼梯。从五楼爬到一楼,从一楼在爬到五楼,每天来来回回好几次。第二天在床上爬不起来,一动浑身疼手都肿着还得坚持。因为人力资源部经理李力峰经理曾说过“我们大家是一个团体,缺一个人我们都不是一个完整的团体”
在酒店中我们学习了在学校学不到的知识,这只是一个开始,在以后的道路中我会更努力的学习。
酒店心得体会及收获篇二
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
酒店心得体会及收获篇三
刚刚开始听说我们要去澜廷实训5天的时候,非常的不情愿。当时听说餐饮部回来说澜廷非常的不好尤其是那边的员工,所以自己有着相当的抵触心理。但是明白不去是不行的,就抱着听天由命的心态去了澜廷。
到澜廷的前两天,自己就基本等于隐形人。其他员工很忙自己又什么都不会,也帮不上什么忙。第一天去了,下午我们大家就在vip待了一下午。心理开始埋怨,在这边就这么坐着什么都学不到还让我们来这边不是浪费时间嘛,还让我们住地下室,早知道就不来了。
这种状态的转变是从我第三天上中班开始的。我下午刚刚去办公室,jane就给我说今天可能会教我一些东西。当时心理很高兴,终于要告别隐形人的状态了。下午开始从前两天的站在旁边看来的顺序,也帮忙做一些自己可以做的工作,比如去复印证件,扫描psb等等。等吃晚饭回来,客人少了开始跟着澜廷的员工学习怎么改psb房号,录入psb信息和查询。怎样填写rc单,和客人入住所需要的一些东西和摆放位置。在团队入住后,用西软更改个人信息。之后核对了中班报表。一个中班就这么在忙碌中过去……这个中班虽然很累但是自己学到了很多东西,心情大好。
在澜廷期间还尝试了一次礼宾员的工作,客人要求一个女孩去送客人去房间,因为大家都在忙自己就自告奋勇的去了。拿到房卡,带客人去房间的路上,心理直打鼓,不知道应该给客人说些什么。直接最最简便的问问她之前有没有来过我们酒店,介绍我们的spa。客人问spa几点结束,心里一蹦,完了我不知道,算了蒙一个好了。又问游泳池几点结束,完了又不知道。最后为了避免客人再问下去就这好说,您有什么需要可以直接拨打总机……终于到房间了,卡插了几次居然房门都不开,正想着完了打不开,门开了,虚惊一场。送客人到房间后,房卡插好,准备出房门了突然想不起来应该说什么了,差点点就把:请慢住,讲出来。什么都没说退出房门。后来吃饭的时候问了施超才恍然,应该说祝您入住愉快的。
在澜廷经历了很多也学到了很多,也犯过错误。在澜廷犯了错误回到自己酒店就不会再犯。也知道关于酒店的东西还有很多没有遇到,没有学到。
酒店心得体会及收获篇四
为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
之前在美林谷培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来。对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系。
来到浩海后,顾老师给我们介绍了酒店的发展史、酒店的各各部门及人员编排。这使我更加想好好的了解一下浩海,了解一个四星级酒店到底是怎么服务的,这个团队是怎样带起浩海的这个酒店的营业能力为什么会在大同市众多五星级酒店都很出众。
餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。
从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。
对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。
半个月的时间过去了,在这半个月的时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在浩海酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢浩海酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望浩海国际酒店能够越来越好,也祝愿美林谷的明天会更好。
酒店心得体会及收获篇五
客人来到酒店,与服务人员有交流的第一个岗位很可能是车场保安和礼宾部门童,门童岗是所有出入酒店客人必经的通道。因此,门童的形象在第一时间也代表了客人对酒店的第一感知。那么,作为酒店的咽喉———门童岗,如何让客人在短时间内,认知门童的服务,享受到酒店服务的温馨,这就必须要求服务人员在对客服务中具备以下三个要素。
只有通过细心观察,才能够抓住对客服务的切入点,进行正确分析,推断出客人下一个服务需求和未来的需求是什么。细心观察包括观察客人到店的交通工具、性别、年龄、衣着、随身物品等信息,从而推断出客人是本地人还是异地人,是商务客人还是政府官员,是刚下飞机还是刚下火车等等。总之一句话,观察一定要细心,力争达到窥斑识豹,不放过客人所流露出的每一点信息、一个标志、一个号码、一个举动,为下一步服务奠定坚实地基础。
适时服务,就是要做到适时适地,恰如其分地为客人提供卓越服务,并让客人有所感知,认可其服务。门童要做好以下几点:时时刻刻都以标准的站立姿势站在自己的岗位上;细心观察自己视野中即将要通过门庭的客人;当客人距手拉门5米内,面带微笑并用眼神关注客人;在客人距离手拉门1.5米时,迅速用标准规范动作打开门;在客人通过服务人员面前时,面带微笑点头示意,并用得体的语言问候客人。
一个产品从原料加工到生产成为一个成品,是否真正的合格,需要的最后一关———质检。门童工作是迎送客人,迎完了客人之后如何送客,是决定服务是否完整的一个衡量标准。只有在客人离开酒店通过门庭时,与客人进行愉快道别,让客人感受到服务之温馨,这样的服务才是标准的、合格的。作为门童,与客道别要做到以下几点:用眼神去关注客人;微笑面对客人并点头示意;在客人即将通过的瞬间打开车门;配以得体的道别语言;目送客人离开视线,以防客人有其他需求,以便及时进行跟进服务。
酒店心得体会及收获篇六
20xx年4月25日是我生命中的一个转折,既平凡有特殊,我由一个学生转型成一个员工,在xx开始了实习之旅,经历一个月的培训我被分到xxx大饭店爱琴海西餐厅。
初到西餐我的内心十分恐惧,我怕我自己什么都不会,怕会闹笑话,然而其实不然,因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小,有那么多老员工庇护着,重活累活从不让我干,对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态,因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为 xxxx第二季度优秀实习生 的荣誉称号。
那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作,每月快快乐乐的数工资,但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人,因为工作的优异会得到领导的赏识,因而会是同事间相互嫉妒,自己的劲敌也会出现,酒店人员流动量较大,许多老员工因个人原因,递交了辞职申请和调岗申请,这样只剩下我们一些新员工,经理便开始了他的培训计划。
由最基本的礼仪培训—站位迎宾—掌握服务技能—微笑服务—个性化服务,这一路走来其中的辛酸自是不言而知,过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大......
让我感悟最深的是:潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事,因为困难并不可怕,只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去,因为苦和累我在xx的是个月中几乎陪伴我的只有泪水,我想到的仅仅只是xx是我自己选的,电大是我自己要上的,就是爬也要用我的坚强把这条路走下去!
酒店心得体会及收获篇七
每个人在生活中都会有许多的经历和体验,这些经历和体验都是我们成长和进步的机会。在经历了一次次的挑战和困境之后,我们总会有所收获和体悟。在此,我想分享一些我个人的心得体会和收获。
第二段:学习与成长
在我个人的发展过程中,学习与成长是我最大的收获之一。无论是在学校还是在工作中,我始终保持着积极向上的态度,努力学习和进步。通过不断学习,我不仅获得了知识和技能,还培养了自己的分析和解决问题的能力。这让我能够更好地应对各种挑战和困境,并不断提升自己。
第三段:人际关系与沟通
人际关系是生活中非常重要的一部分,也是我在成长中的另一个重要收获。在与不同的人交往中,我学会了如何与人相处、包容和互助。通过与他人的互动,我提升了自己的沟通和表达能力,学会了倾听他人的观点和意见,并及时调整自己的思维和行为。这样的经历帮助我更好地理解他人,提升了我的人际关系处理能力。
第四段:困难与挫折
生活中充满了各种困难和挫折,但正是这些挑战让我认识到自己的潜力和能力。面对挫折,我学会了勇敢面对和积极应对。每一次的困难都是一个成长的契机,只有不断挑战自己,才能发现更大的潜力和机会。在此之中,我汲取了勇气和力量,不断提升自己的抗压能力和应变能力。
第五段:目标与未来
经历了这么多,我逐渐明确了自己的目标和未来的方向。我意识到自己需要定期设定目标,努力实现它们。通过不断努力和坚持,我相信自己能够迈向更好的未来。我也明白只有经历了挑战和困难,才会更加珍惜和感恩所拥有的一切。未来,我将继续努力,追求更高的目标,并继续在成长中体验和收获更多。
结尾:
通过这些经历,我得到了许多宝贵的体验和收获。学习与成长使我更加自信和独立,人际关系与沟通帮助我更好地与他人相处,困难与挫折让我更加坚强和勇敢,目标与未来让我明确了自己的方向。这些都是我在成长过程中得到的宝贵财富,也是我不断追求更好未来的动力。我相信,只要我们在每一个经历中都能积累心得体会和收获,我们将会越来越好。
酒店心得体会及收获篇八
C是一门广泛应用于编程领域的高级编程语言。在学习和应用过程中,我收获了许多宝贵的心得体会。C语言的强大功能和灵活性,不仅为我提供了解决问题的有效工具,而且深刻影响了我的编程思维和解决问题的方式。在下面的文章中,我将分享我的心得体会,希望能够激励更多的人去研究和应用C语言。
段落二:学习和应用中的挑战
学习C语言的过程并不容易,特别是对于没有编程经验的初学者来说。学习语言的语法规则、数据类型和函数等基本概念需要花费大量的时间和精力。而且,C语言的调试过程也会令人头疼。然而,正是这些挑战促使我变得更加耐心和坚持。我学会了从错误中学习,不断修正和改进我的代码。我发现,只有通过不断的实践和尝试,才能更好地理解和掌握C语言。
段落三:C语言的灵活性和效率
C语言之所以受到广泛应用,是因为它的灵活性和高效性。C语言提供了丰富的数据类型和库函数,可以实现各种复杂的操作和算法。通过C语言,我能够更好地理解计算机的底层原理和运行机制。我可以自由地管理内存空间,优化代码的执行效率。C语言提供了许多高级编程特性,如指针、结构体和位运算,使我能够更加灵活地处理数据和解决问题。C语言的这种灵活性和效率使得它成为许多操作系统和嵌入式系统的首选语言。
段落四:C语言培养的编程思维
学习C语言不仅仅是学习一门编程语言,更是培养了我良好的编程思维。C语言强调代码的简洁和高效。在编写代码的过程中,我学会了分析问题、划分模块、设计算法和优化性能。通过编写各种程序和项目,我逐渐形成了一种批判性思维和逻辑思维的能力。这种思维方式让我在解决问题时更加周密和有效。
段落五:C语言的实际应用
C语言在各个领域中得到了广泛应用。从操作系统到网络编程,从嵌入式系统到大型应用程序,C语言无处不在。在我实际应用C语言的过程中,我感受到了它的强大力量和广泛适用性。通过使用C语言,我能够编写出高效和可靠的代码,实现我所设想的各种功能和应用。C语言让我感受到了编程的乐趣和挑战,也让我将这门技能应用于我的学习和职业生涯中。
结论:
通过学习和应用C语言,我收获了许多宝贵的心得体会。我不仅掌握了一门强大高效的编程语言,也培养了良好的编程思维和解决问题的能力。C语言的广泛应用领域让我对未来的职业发展充满了信心和憧憬。无论是在学术研究中还是在工程实践中,C语言都为我提供了无限的可能性和机会。因此,我鼓励更多的人去学习和应用C语言,探索它的魅力和价值。
酒店心得体会及收获篇九
人生的旅程中,我们总会有一些特别的经历和收获,它们或让我们成长,或让我们受益匪浅。收获,是我们经历一段时间后产生的心得体会,它不仅能够让我们更加明了自己,也成为我们人生中的一座珍贵的财富。在我独立思考、学习和努力之后,我达到了一定程度的收获,下面我将分享这些收获心得体会。
首先,努力付出是实现目标的关键。在过去的经历中,我发现努力付出是实现自己目标的关键所在。希望能够在学业上取得不错的成绩,我付出了更多的时间来阅读和学习,逐渐培养了良好的学习习惯。与此同时,我还参加了各种学术竞赛和项目,锻炼了自己的能力和技巧。通过这些努力付出,我逐渐感受到了收获的喜悦,这是一种在自己努力后所获得的满足感,也是实现目标的必经之路。
其次,建立积极的人际关系对个人发展至关重要。人际关系是一个人在社会中相互依附、相互作用的关系。在我与他人的相处过程中,我意识到了人际关系对个人发展的重要性。通过与他人的交流和合作,我拓宽了自己的视野,学会了倾听和尊重他人的观点。我发现,当我与他人合作和协调时,我能够更好地理解和欣赏不同的观点,也能够更好地发现自己的不足之处。因此,建立积极的人际关系对个人的成长和发展具有重要的意义。
此外,坚持克服困难是实现突破的关键。在人生的道路上,我们经常会面临各种各样的困难和挑战。但是,正是这些困难和挑战,推动我们不断成长和进步。我曾经面临学业方面的困难,但是我没有放弃,而是保持坚持不懈的态度。通过不断努力和探索,我逐渐找到了解决问题的方法和途径。这一过程不仅让我更加成熟,也增强了我面对挑战的勇气和信心。因此,克服困难是实现突破的关键,只有经历过困难,我们才能真正成长。
最后,反思与总结是持续进步的基石。在过去的经验中,我发现反思与总结对于个人的成长和进步至关重要。通过反思和总结,我能够更好地认识自己的优势和不足,找到改进和提升的方法。反思和总结也让我更加明白自己的目标和期望,并能够制定更为明确和有针对性的计划和行动。因此,反思与总结是持续进步的基石,只有不断反思和总结,我们才能不断进步。
总而言之,收获是我们经历一段时间后产生的心得体会。努力付出、建立积极的人际关系、坚持克服困难以及反思与总结,是我在个人发展中获得的宝贵经验和心得体会。这些收获不仅让我逐渐成长和进步,也帮助我更好地认识自己和社会。我相信,只要持续努力,我们都能够在人生的旅程中收获更多,成为更好的自己。
酒店心得体会及收获篇十
第一段:引言(200字)
心得体会是我们在生活和经历中的收获,它反映了我们对某一事物或某一经历的感悟与思考。无论是在学习、工作还是生活中,我们都会通过不断的感悟与思考来获取更多的心得体会。这些体会不仅是知识的积累,更是人生的财富,它们可以使我们更加成熟、睿智,并在未来的道路上指引我们前行。
第二段:学习的心得体会(200字)
学习是我们获取知识的重要途径,通过学习,我们能够开拓眼界,提升自己。每一次学习,都会给我们带来新的心得体会。在学习过程中,我们要善于思考、总结,从中发掘出不同的角度和深度,将其应用于实际生活中。通过积累和总结这些心得体会,我们能够更加系统地理解和应用所学知识,并且更好地面对未来的学习和工作。
第三段:工作的心得体会(200字)
工作是我们实践所学知识的过程,也是我们提高自我价值的途径。在工作中,我们会遇到各种各样的问题和挑战,通过努力与思考,我们既可以从中获得经验和技巧,又能够积累一定的心得体会。这些体会不仅是对工作本身的领悟,更是对与他人合作、沟通和解决问题的方法的总结与反思。通过不断地积累这些心得体会,我们能够更加成熟和自信地面对工作中的各种情况。
第四段:生活的心得体会(200字)
生活是一面镜子,通过生活我们可以看到自己的优势和不足。在日常生活中,我们可以通过沉思、总结,获取大量的心得体会。例如,我们会从生活中的小事情中领悟到人生的真谛,会从与他人相处中体会到人际关系的重要性。这些心得体会不仅让我们更加明确自己的生活目标和价值观,也让我们更加懂得如何安排和珍惜自己的时间和资源。
第五段:总结(200字)
心得体会是我们在学习、工作和生活中汲取的经验和智慧,它们可以帮助我们更好地理解和应用所学知识,指引我们在工作和生活中遇到问题时作出正确的决策和判断。通过总结和反思这些心得体会,我们不仅可以加深对事物的理解,还能够提升自我价值和适应不断变化的环境。因此,我们应该时刻积极思考和总结,不断完善自我,使自己成为一个有智慧、有思考能力、有心得体会的人。
酒店心得体会及收获篇十一
ICU(重症监护室)是医院最紧急、最关键的部门之一,负责治疗和关心危重病人。在ICU工作是一种心理和身体上都极为困难的职业,需要护士们拥有一定的专业知识和技能,协助医生进行病人的诊断和治疗,同时也需要帮助病人和家属解除担忧和痛苦。
第二段:惊人的变化
在ICU工作的一年中,我的经验和技能都有了惊人的变化和增长。别以为自己已经熟悉了每一个情形和挑战,因为每个病人和每个病例都是独一无二的。有时候,治疗一件最初看似很简单的情况,却陷入了一场惊险刺激的救治。
第三段:心理压力
在ICU工作中,护士经常面对疲惫、沮丧和挫败感。他们在工作中遇到的情况常常很难处理,需要经验、专业知识和冷静的头脑来应对。同时,他们也要经常处理医疗团队、病人和家属之间复杂的人际关系。这种职业需要护士们足够的心理承受能力和稳定情绪的能力来应对工作压力。
第四段:幸福与满足
即使工作环境是那么极具挑战性,但在ICU工作仍然能够带来巨大的幸福和成就感。看到病人恢复健康并返回家中,是ICU工作中最大的满足感。在护士们的努力下,每个病人最终走出了ICU,这种经历会永远激动人心,从而成为一种极大的鼓舞和激励。
第五段:结论
在ICU工作的一年中收获良多。这是一份困难而又充满挑战的工作,但同时也是一个满足、成就和带给他人幸福的工作。ICU护士们的工作不仅仅是提供身体上的护理,更是给予病人和家属关爱和鼓励,安慰他们,支持他们,确保他们能够在最困难的时候得到最好的治疗。我相信这段经历对于我的职业生涯和生活都会是一个非常重要的里程碑。
酒店心得体会及收获篇十二
第一段,周尾收获的重要性。在一周的努力工作后,人们总是希望能够通过总结来了解自己所取得的成果。收获的重要性体现在两方面。首先,通过回顾自己的一周工作,我们可以反思自己的不足之处,为下周的工作制定更加合理的计划和目标。同时,收获也是一种动力,当我们看到自己一周来的付出得到了一定的回报,就会更加坚定自己前行的信心。
第二段,工作收获的心得体会。对于每个人来说,工作是一周中最为重要的一部分。工作上的收获不仅仅是完成了任务,更体现在所获得的经验和能力的积累。在工作中,每个人都会遇到各种困难和挑战,如果能够从中学到经验和教训,并将其应用到下一次工作中,那么就是一份重要的收获。职业的发展离不开积累,每周工作的收获将成为一个人职业发展的基石。
第三段,生活收获的心得体会。除了工作,生活中也会出现各种各样的收获。可能是家人间的温暖互动,可能是朋友间的支持和理解,也可能是自己在生活中的一次突破。生活收获的重要性在于它的真实性和纯粹性。生活是人类最基本也是最真实的一部分,我们真实的感受和体验着。生活中的点滴收获不仅让我们感到快乐,更是对生活态度的一种激励和肯定。
第四段,学习收获的心得体会。学习是每个人一生都无法终止的事业。无论是在学校还是在社会中,每周都有各种各样的知识和技能需要我们学习和掌握。学习收获的体会在于它的广泛性和长期性。通过学习,我们从他人的经验和智慧中获益,不断地丰富自己的知识结构,并提高自己的综合素质。学习的收获将成为我们未来发展的内在驱动力,也是我们实现梦想的基础。
第五段,心得体会的总结与展望。收获是人们前进道路上的里程碑,它伴随着我们成长和进步的脚步。通过总结与收获,我们不仅能够认识到自己的优势和不足,进而找到突破自我的方法和途径,同样也能够更深刻地理解自己的价值和潜力。每周的收获不仅让我们不断成长,同时也为我们带来了信心和勇气,让我们更加坚定地面对未来的挑战和机遇。
总之,周收获的心得体会是每个人人生旅途中的重要一环。它让我们每周都有了一个话题去思考和总结,它为我们的成长和进步提供了动力和方向。无论是工作上的收获,生活中的收获,还是学习中的收获,都是我们前进的里程碑和标志。让我们珍惜每一次收获,为自己的未来不断努力。
酒店心得体会及收获篇十三
转眼间,20__年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据__年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域:
一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
酒店心得体会及收获篇十四
在日常生活中,我们会遇到各种各样的事情,通过经历和感悟,我们会得到一些心得体会与收获。我认为这些心得体会和收获是我们人生的财富,它们不仅能指导我们正确处理问题,还能让我们从中获取成长和进步的动力。在过去的一段时间里,我也通过一些经历和感悟得到了一些心得体会与收获。
首先,我最大的心得体会是:态度决定一切。无论是面对困难还是机遇,我们的态度会对结果产生重要影响。一直以来,我都相信态度决定命运,但通过一次重要的考试经历,我更加深刻地体会到了这一点。在考试前的准备中,由于自信心不足,我总是垂头丧气,结果自然也不尽如人意。而这次考试之前,我调整了自己的心态,用积极的态度去迎接挑战。结果令我惊讶的是,我居然取得了不错的成绩。从这个经历中,我明白了只有积极、乐观的态度才能够激发自己潜力,同时也会带来更多的机遇。
其次,我还发现时间管理对于一个人的成功非常重要。在大学的学习生活中,我发现自己经常陷入拖延的陷阱。我习惯在最后一刻才开始抓紧时间,结果导致了效率低下和学习成绩下滑。由此,我下定决心改变这样的习惯,开始进行有效的时间管理。我通过制定详细的计划,合理地分配时间,并且保持专注、高效地完成每一项任务。这样的时间管理方式帮助我提高了工作效率,同时也让我有更多的时间去学习和充实自己。这让我深刻认识到,只有合理利用时间才能更好地实现自己的目标。
此外,我意识到自我反思是不断进步的关键。我以前常常陷入过失去方向和目标的困境中,导致无法找到自己前进的动力。因此,我开始养成了定期反思的习惯。每天晚上,我会回顾一天的行动和表现,总结我取得的成绩以及犯下的错误,并找到改进的办法。通过不断地自我反思,我意识到了自己的不足,并且不断改进自己,不断提高。我相信,只有不断地反思和改进,才能够真正实现自我超越。
最后,我深感与人为善的重要性。在我们的成长过程中,我们会遇到许多人,他们会给我们带来经验、帮助和关爱。同时,我们也可以成为他人生活中的力量。在一个互助互利的社会中,与人为善能够带来更多的积极能量和幸福感。我曾经帮助过一位需要帮助的同学,而她的感激和回报让我感到非常快乐和满足。这个经历告诉我,通过与人为善,我们可以获得更多的人际关系和心灵上的满足。
总而言之,通过一些经历和感悟,我得到了一些关于生活和成长的心得体会与收获。积极的态度、合理的时间管理、自我反思和与人为善,都对我的成长起到了积极的推动作用。我相信,这些心得和收获不仅适用于我个人,也适用于每一个人的成长与进步。因此,我们应该珍惜这些心得和收获,并且不断地应用于实践中,用它们来指导我们的生活和决策,实现自我进步与提升。
酒店心得体会及收获篇十五
心得体会是一种对个人经历、所学知识进行总结和思考的重要方式,它可以帮助我们更好地理解自身的成长与发展。在这篇文章中,我将分享我在过去一段时间的学习和实践中所得到的一些重要心得体会。这些体会不仅帮助我更好地应对问题和挑战,也让我对自己和世界有了更深入的认识。
第二段:学习的心得体会
在学习过程中,我收获了许多宝贵的心得体会。首先,我意识到学习不是一蹴而就的,它需要耐心和持续的努力。我曾经因为急于求成而感到沮丧,但现在我明白,只有通过持之以恒的学习,才能够取得真正的进步。其次,我学会了合理分配时间,给予每一门学科和活动足够的关注。通过这样的做法,我能够更好地掌握知识,并提高自己的综合素质。此外,我还学会了主动思考和提问,在课堂上敢于发表自己的观点和疑惑。这不仅有助于我更好地理解学科知识,也增强了我与老师和同学之间的交流和互动。
第三段:实践的心得体会
实践是学习至关重要的一部分,它让我们能够将所学知识应用到实际生活中。通过实践,我学会了如何与他人合作,分担任务和负责任。这不仅加强了我与他人之间的合作能力,也增强了我的领导潜力和团队意识。此外,实践还让我更加了解自己的优势和不足之处。通过实践,我不断地锻炼自己,提高自己的技能和能力,以便更好地应对现实生活中的挑战和困难。
第四段:感悟的心得体会
在学习和实践过程中,我不断地思考和反思,从中汲取智慧和启示。我意识到自己不是孤立存在的个体,而是与他人和环境相互影响和作用的一部分。从这个角度出发,我学会了尊重他人和珍惜自己。我认识到每个人都有自己独特的价值和经历,我们应该以包容的心态对待他人,并关心他人的需求和利益。同时,我也明白了生命的宝贵和短暂。时间会一去不复返,我们应该珍惜每一个机会和当下,努力活出自己所希望的人生。
第五段:总结心得体会的收获
通过学习和实践,我获得了宝贵的心得体会。我学会了耐心和持之以恒,更好地掌握知识和应对挑战。我学会了合作和分担责任,在团队中提高自己的领导潜力和团队合作能力。我学会了尊重他人和珍惜自己,努力活出自己所希望的人生。这些心得体会让我在成长过程中不断进步,也为我未来的发展奠定了坚实的基础。我相信,只要持续地学习、实践和反思,我们每个人都能够不断发现更多宝贵的心得体会。
酒店心得体会及收获篇十六
时间过得真快,冬奥会要在北京和张家口举办了,全国上下举国欢腾,世界各国的运动员汇聚在我国张家口,我好想去冬奥运现场看一看啊,这在这时,我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出现在了我的面前,你是阳阳同学吧,我们知道你想要去参观奥运会,特意过来接你。
在冰墩墩和雪容融的带领下,我来到了张家口,这里太热闹了,各个国家的运动员都在这里,大街上我看到很多外国语,他们亲切的和我身边的冰墩墩和雪容融打招呼,听到他们在感叹,中国的城市发展的太快了,中国好美丽啊。
冰墩墩和雪容融给我介绍了参加奥运会的各个国家和项目,原来有这么多的国家啊,还有这么多的奥运项目,滑雪,滑冰,冰球,冰壶,还有很多我听都没听过的运动项目,看到他们的表演真的太精彩,他们太厉害了。冰墩墩和雪容融告诉我,每名运动员都不简单,这都是他们平常努力付出的结果,我这一天过的太开心了,我要向他们学习,好好学习,将来为国家争光。
“冰墩墩”和“雪容融”分别是北京冬奥会吉祥物和北京冬残奥会吉祥物。“冰墩墩”是只可爱的熊猫,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航员,能够创造、探索和冲向无限可能的未来。“雪容融”是一个红彤彤的灯笼娃娃,喜庆、温暖、热情。
20__年北京奥运会的成功举办,赢得了国际社会的普遍赞誉,向全世界展示了中国良好形象。而此次北京冬奥会的筹备和举办,更是推动中国文化传播和塑造国家形象的契机。
彰显创新大国形象。全球第一条360度回旋的雪车雪橇赛道、帮助运动员备战的风洞实验室、首都体育馆声光电技术打造的“最美的冰”着眼科技创新,中国用更高的标准为冬奥皇冠镶上一颗颗璀璨的明珠。从冬奥会所有竞赛场馆完工,到京张高铁、京礼高速全线通车;从众多冰雪项目从无到有,到部分项目从有到强,一系列科技创新成果成为中国最闪亮的名片,向世界展现着中国科技的魅力。
俗话说“不出正月都是年”,20__年北京冬奥会正好在正月里举办,这是中国在邀请世界各地的朋友们来“家里”过年,感受一场中国元素的文化盛宴。从会徽“冬梦”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,从国家速滑馆“冰丝带”到国家跳台滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中国文化特色的形象景观,讲述着中国发展故事,传递着中国价值。
展现文明友好形象。“有礼仪之大,故称夏;有服章之美,谓之华”,中国素来有礼仪之邦的美誉。作为东道主,冬奥会的成功举办离不开中国人民的参与和支持,北京冬奥会计划招募志愿者2.7万名,61.6万人积极报名,各省市包括海外青年学生占到了81%,他们将以优质的服务诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,以最饱满的热情展现中国文明友好形象。
“三亿人上冰雪”的愿景正在走向现实,让我们携手走进冬奥会的“北京时间”,讲好中国故事,塑好中国形象,一起拥抱美好未来。
酒店心得体会及收获篇十七
第一段:引言和背景介绍
HTML,即超文本标记语言,是一种用于创建网页的标准语言。学习HTML是网页设计和开发的基础,通过学习HTML,我深刻体会到了它的重要性和实用性。在本文中,我将分享我在学习HTML过程中的收获和心得体会。
第二段:体验过程与技能提升
在学习HTML的过程中,我首先了解了HTML常用的标签和语法,学习了如何使用这些标签来构建网页。通过练习,我逐渐熟悉了HTML的语法规则和标签的使用方法。我学会了创建标题、段落、列表、链接等基本功能,并且能够运用这些知识来设计简单的网页。在这个过程中,我发现自己的动手能力和逻辑思维得到了一定的提升,也增强了自己在解决问题时的耐心和坚持性。
第三段:设计感悟与创造力发展
HTML不仅仅是一种语言,更是一种表达自我和创造的方式。通过学习HTML,我开始关注网页的设计和布局。我学会了使用CSS来美化网页的外观和样式,并且掌握了一些基本的布局技巧。在自我创作的过程中,我开始思考如何设计出简洁、美观、易用的网页。我尝试着运用不同的颜色、字体和排版方式,力求使网页更具吸引力和用户友好性。通过这些努力,我发现自己的设计感悟得到了提高,创造力也得到了发展。
第四段:解决问题的能力与团队合作
学习HTML不仅仅是一个个人的项目,也需要与他人合作解决问题。在一个开发网页的团队中,每个人负责不同的任务,需要密切协作才能顺利完成项目。在与团队成员合作的过程中,我学会了如何沟通和协商,学会了倾听和尊重他人的意见。同时,通过与团队成员解决问题的过程中,我发现自己的解决问题的能力得到了提高,能够迅速找到问题的关键和解决方案。这不仅仅对于学习HTML有帮助,对于今后的工作和生活中都是非常有意义的。
第五段:总结与展望
通过学习HTML,我不仅仅获得了技能和知识,更是锻炼了自己的动手能力、逻辑思维能力和创造力。我相信这些收获会在我的未来道路上发挥重要的作用。同时,我也清楚地意识到学习是一个不断迭代的过程,HTML只是一个开始。我希望能够继续深入学习前端开发,并将HTML的知识与其他技术相结合,去创造更好的网页和应用。相信持续学习和实践,我将能够在这个快速变化的互联网时代中保持竞争力。
以上就是我在学习HTML过程中的收获和心得体会。通过学习HTML,我不仅仅掌握了一种技术,更是提升了自己的能力和素质。我相信HTML在互联网时代的重要性将会越来越凸显,我会继续努力学习,不断提升自己,在这个快速发展的领域中不断探索和创新。

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