报告是一种用来向上级、下级或同级汇报工作情况、提出问题和解决方案的书面材料,它具有系统性和客观性的特点。报告的目的主要是向相关人员传达信息、促进决策和推动工作进展。那么我们该如何写一份完美的报告呢?首先要确定报告的目标和受众,然后收集和整理相关资料,进行分析和归纳,展开详细的叙述和阐述。在撰写过程中,要注意语言准确、表达清晰、逻辑严谨,同时使用适当的图表和数据来支持观点。最后,进行仔细的修改和校对,确保报告的准确性和完整性。报告是一种重要的表达方式,因此我们应该不断提升写作报告的能力。
员工心得报告篇一
员工心得体会总结报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的员工心得体会总结报告样本能让你事半功倍,下面分享【员工心得体会总结报告通用7篇】,供你选择借鉴。
我不是雄鹰,却渴望完美的飞翔,是企业给了我广阔的天空和起点,让我展翅飞翔。
记得那是__年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激动,准备好了所有的荣誉证书和技术资格证,开始了决定人生命运的应聘。当我通过了初试和复试、获得认可、在合同书上签上自己名字的时候。我哭了,泪水滚烫地滑过我的脸狭,我深深知道,这是幸福的眼泪,也是辛酸的眼泪,更是期待以久的眼泪。
我特别渴望获得一份工作,需要通过工作挑起全部家庭重担。我是来自山西农村的一个孩子,家里三代人居住的是经常进风漏雨的土坯房,直到我外出读书时也丝毫没有改变过。积劳成疾的父亲被严重的脊椎病变成了一把弯刀,深深扎进我的心里,在母亲那锉刀一样粗糙的双手里成长,我刺痛,我内疚,我自责。我所感知和所经历的一切困苦都需要改变,通过我获得一份工作来彻底改变。在我读书期间,父亲的一场大病,让我深深体会到了无助,我不但无力提供医药费用,而且需要从他们微薄的农业收入里获取生活费。我需要有一个工作的机会,这个愿望是如此的强烈,这个愿望的基础是报答父母的恩情。
是企业给了我这个机会,我在内心深处感恩于企业:
当我通过工作获得第一份宝贵的工资收入时,我的手在颤抖,我终于独立了,在其他同事以上街购物来享受劳动成果的时候,我却把它一分不差地存入银行,我知道我们不一样。同样,在企业给我的这个起点上,我需要以最大限度的努力发起冲刺,期望比别人跑的更快,走得更远,也期望通过我的有效劳动来回报企业给我的这次工作机会。
在协助张士站技术组作资料的工作中,我对自己提出了这样的标准:当日事当日尽,无论发生什么情况也决不动摇。在__年年10月份,我经历了工作以来最大的挑战。由于检查部门对资料填写的不确定性,车站资料需要重新来过,也就是说从基坑开挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括钢筋、混凝土检验批、隐蔽工程以及施工记录,检查证等都有50多页,只修改手写版的就上千份,还要修改电子版本。这是一个数量惊人的整改工作,15天时间我完成了任务。这15天我不断克服自己越来越急噪的情绪和无法入睡的痛苦,完成了工作对我的挑战,保证了资料及时、到位、和正常施工需要。
因为感恩的思想支配我的全部,我必须减少我的生活开支,也必须做好组织交给我的工作。
从女人的心理需求和社会认知上讲,我也有时尚消费和展示美好一面的需求,感恩父母改变家庭环境的愿望使其他东西显得无足轻重,每月薪水的积蓄在一点点上涨,改变家里现状的目标在一步步靠近;工作两年来,我光顾过沈阳大大小小的商场却始终未能为自己很好添置新衣或自己喜欢的东西。__年年底当我的积蓄,离为家里盖新房还有一步之谣的时候,党组织为我圆上了报答父母恩情的梦想,作为困难党员,组织的经济援助使三代人住新房的梦想成为现实,当我看到父母惊喜的和难以置信的表情时,再一次为企业和组织的帮助流下了眼泪。
我必须努力工作,我知道报答企业的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,__年年10月组织调我到工程部管理内业资料,由于对业务的不熟悉,我以最短的时间从头至尾将55个档案盒的全部资料梳理了一遍,对一些漏登文件和容易混淆的公用文件进行了全面清理、分类和存档,做到了资料随要随查。不仅如此,在经理部组织的各种活动中,我都感怀报恩之心,从每一笤帚扫雪、每一铁锹除渣、每一次搽洗围挡中体会报恩的感觉,报恩是无疆界的。我自学了《工程造价管理》、《隧道施工》等书籍,我深深体会到,扩大知识面、掌握的技能、才能更好的回报企业,才能成为新时代的员工,尽管,我从一名大学生变成了熟练业务的资料管理员,但这仅仅在企业给我的起点上迈出了第一步。
一首《感恩的心》激励着多少人的成长,“我来自何方?像一颗尘土。有谁知道我的脆弱?”是啊,我们生存在这个世界上,一个人就像一粒尘埃一颗草芥,在天地之间是那么的渺小。但是,进入公司这个强大的舰队后,我们的内心变得如此的强大,大到可以用微薄的力量去对抗那未知的命运。
我们没有理由不做这样的思考:责任和忠诚的背后是感恩,感恩的背后是动力和信念,它们为扬帆万里济沧海奠定了必胜的基础。
让我们共同建设企业,共同创造财富,共同迎接挑战吧,我相信企业给个人创造的蓝天越辽阔,个人的飞翔就越自由越完美。让我们与企业一起创造更美好更辉煌的未来吧。
部门组织学习了李强老师的培训讲座,使我感触很深。李强老师用幽默和精辟的语言使我真正领悟到员工十大精神的真正含义。以前,我以为一个好的员工标准就是不迟到、不早退、不打架,遵守劳动纪律,遵守公司规章制度做好自己的本职工作。其实不然,通过学习,使我真正懂得好的员工,就是在工作中不断学习,不断完善自己,争取有一技之长。我知道,新时代的员工,怎样才能做得最好,怎样才能不被淘汰,就是在今后的工作,一定要把今天李强老师讲的员工十大精神牢记心中,并按要求严格要求自己。我相信,只要做到,并且做好就一定有收获,因为我的心在这里!
忠诚是人类最宝贵的美德之一,因为忠诚才能尽心尽力,尽职尽责,敢于承担一切,任何时候忠诚永远是我们企业生存和发展的精神支柱,是企业的生存之本。我们做一个忠诚的员工,必须要尽职尽责,热爱本职工作,有强烈的责任感,不做任何与履行职责相反的事,不做有损公司形象和信誉的事,为公司出谋划策,与公司血肉相融,公司兴我荣,公司衰我耻。时时刻刻把集体的荣誉放到第一位,戒除私心,不要把公司的物品化为己有,做一个有着强烈的事业心、一心为公司谋取更高的效益,公私分明的员工。要想谋取高效益,要比别人多下功夫,少说多做,要有吃苦耐劳、勤付出的精神;要勤观察、勤思考,提前做好计划,不拖拉,让有限的时间发挥更大的效能。
一个团结协作,富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队,我们要做一个积极主动,忠诚敬业,具有强烈纪律观念的员工。“企无人则止”,“人无神则死”,企业从初创到壮大到辉煌,员工从普通到优秀到卓越,都离不开一种称之为灵魂的东西:精神;“员工精神”是一种至高的信仰,强大的力量,不息的信念,不懈的追求,向前的动力,热情的态度,也是员工从优秀到卓越为之奉行的职业准则,更是企业基业长清的永恒动力。
我认为不管从事怎样的一种工作都要拥有积极进取奋发向上的心,只要勤勤恳恳地努力工作你就是成功的,让大家认可的。既然李强老师说工作是为了更好的生活,那就让我们为了明天更加美好的生活去努力工作吧!
表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。
微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”
微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。
微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。
如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。
我叫王尧,毕业于大连理工大学港口航道与海岸工程专业。很高兴能够加入中交一航局第三工程公司这个大集体,成为团队的一员。这对我来说是一个重要的转折点,刚从校园走出来的我们面对着新的工作岗位,难免有点手足无措。7月11日,为了让我们更快的了解企业核心价值,更好地融入工作环境公司为我们进行了为期一周的入职培训。这次培训的内容全面而充实,详细的为我们介绍了公司的历史,文化,组织结构,人事概况和安全生产等具体内容,更有有优秀的历届毕业生代表为我们言传身教,讲述他们自己的职场成长经历。初次感受工作环境,难免有些紧张与不安,但和蔼的领导,热情的同事在身边关心我,照顾我,给予我特别多的温暖,使我对未来充满了希望。学习与工作是完全不同事情。学校中我们在相同的教室,跟同样的老师,学习一样的知识,我们学习的是理论知识,学习的是工程的结果;而培训使我们了解自身首要的任务仍然是学习,但是我们学习的是过程,学习航三人的核心价值,学习的是怎样够完成这个工程,怎么样得到工作结果。
在大学期间,我知道了做任何事情我们都要知道事情的来龙去脉,要知道事情的进展,到什么阶段我要做什么事情。只有这样我在工作当中才能够游刃有余,妥善的安排工作时间,才能够及时的完成领导安排的任务。虽说业主单位和施工企业有所不同,但是这个道理我觉得还是通用的。因此学习施工的过程是我首要的任务,也是整个见习期间甚至转正之后都必须一直学习的。这是我要对施工流程的学习。
施工员要和各种各样的角色打交道。一个项目的顺利完成,需要项目部中各个部门的同志共同努力。施工员既是服务对象,又是被服务对象,如何服务好人和如何能让别人为你服务是非常重要的,也是非常必要的。施工员要接触业主,监理,分包商,民工等各式各样的人。如何能让业主、监理满意;让分包商、民工甘心工作,这些都是今后要学习的东西。这是我要对人际关系的学习。
以上就是我自己认为一个施工员应该学习和掌握的。我会按照自己的方式去一点点的掌握他们。最后我觉得作为企业中的一员,我要把企业当成自己的企业,认真负责的对待自己所接触的工作和任务。我不会说自己会给航三带来多大的效益,但是我会说,我会认真负责的对待自己的工作,我有责任心!
时间真的似流水一般,不知不觉中来到深圳已经整整一个星期了,在这一个星期中,我的足迹留在了百草园的公寓里,留在了机加中心的食堂里和跑道上,留在了培训中心的教室里。这一个星期可能是我有生以来过的最为忙碌的一个星期,但同时也是过的最为充实的一个星期。在这里我们这些华为公司的新员工共同为着一个目标而拼搏着,那就是努力使自己成为一个真正合格的华为人!
我来自石家庄办事处,因为在二十期的学员中有很多我们办事处的同事,所以刚刚到这里就听到他们给我描述的这里的文化培训生活,“紧张,累,但很充实”是最简单的概括,有个同事说他在第一天的跑操中他吐了。听到这些我的心中有一丝的不安,虽然我自己在中学的时候长跑的成绩是很好的,可是自从上了大学以后锻炼就很少,真的不知道自己第一天能不能坚持下来。但是要来的是终究要来的,我只有勇敢的面对而不能退缩。
7月4号,伴随着刺耳的闹铃声我从睡梦中惊醒,早上5点我和同宿舍的同事都起来洗漱,说来惭愧,我已经不记得上次早上5点钟起床是什么时候的事了。因为怕迟到所以我们把时间留的很充裕,收拾完我们兴冲冲的跑道集合地点,本来以为我们是最早到的,可是到了以后才发现那里已经有了很多的同学。我的心中一颤,看来激烈的竞争已经开始了。现在已经记不太清楚自己是怎么熬过那第一天的早操了,只记得跑完后大腿疼了整整一天。当时真的有点不理解,公司的文化培训为什么非要让我们经受早操的折磨呢?现在想来公司对我们新员工这样的要求是有良苦的用心的。第一,只有拥有了良好的身体我们才能更好的工作,身体垮了,什么都没有了。所以锻炼身体是最为重要的前提。第二,公司的企业文化中有艰苦奋斗这一项,试问我们如果连跑操这样的小事情都不能坚持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而来的困难呢,我们又怎么能有永不言败的,永不放弃的精神呢?如果连跑操都不能完成的话,那我们在没有进行培训之前就应该已经被淘汰了。
经过这一个星期后,我已经适应了这里的生活,这里的生活是很有规律的,教官和老师虽然对我们很严厉,对我们的要求极为严格,但我却能看出他们对我们这些新员工的深切关怀和殷切的期望。文化培训分为课堂授课,课外活动和晚上的影片教学。课程的安排是相当合理的,培训的三个部分也是紧密结合在一起的使我对公司的企业文化有很深刻的理解。
团结合作集体奋斗。
华为公司的愿景和使命是丰富人们的沟通与生活,聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案,持续为客户创造最大价值战略。面对激烈的市场竞争,产品的日益复杂化以及分工的逐渐细致化,要求我们必须团结合作,通过集体共同的力量生产出成本低,质量高的产品,提供让客户最满意的服务,这样我们才可以保持强大的生命力,在市场激烈的竞争中立于不败之地。
在户外活动的拔河比赛中,我对团结合作,集体奋斗有了新的认识,拔河是一项集体的运动,要求大家心往一处想,劲往一处使。这正是我们一天所学的文化的真实的体现与验证。可是单单有精神还是不够的。还要讲究一定的技巧。作为拔河比赛的主力选手,我亲身体验了那激动的时刻,随着教官的一声哨响,两队的选手都拼了命的往自己这边拉绳子,我本来以为可以很轻松的就能结束战斗,可是当比赛一开始的时候我就发现自己错了,绳子把我的手几乎勒破,我这时已经听不到身边队友的加油声,心中只有一个念头那就是绝对不能输,可是在僵持了几分钟后,我们的队伍用力好像有点分散,队员们并没有站在一条直线上而是开始摇摆起来,脚下也开始站的不是很稳,绳子一点点向对方移去。大家显得很着急可是我们并没有找到很好的解决方法,没有能够站稳脚跟。最后还是输了,走下赛场我的双臂已经麻木了,虽然身边的队友仍在为我们的努力而鼓掌,可是我的心里有说的出的难过。等我冷静下来仔细想了想感到,虽然我们大家都尽了自己的最大的努力,可是还是失败了,为什么?原因就出在我们没有很好的领会团队合作的精髓,我们没有能够掌握拔河的技巧,在僵持的最关键时刻我们的队伍摇摆起来,这势必会分散我们的力量,虽然我们的心都想着往一处用力,可是实际上我们的力却是分散的,我们每一个人的力量虽然大可是却没有凝聚起来,忽视了我们是一个团体,而是单兵在作战,自己往自己认为正确的方向拉,这怎么能不失败呢?想通了这些我感到一丝的欣慰。因为我从拔河比赛的失败中,体会到了团结一致,集体合作的精髓,真正的对公司的这个文化有了切身的体会与理解,而不再是以前那简单的文字的概念了。我想公司为我们安排这个比赛的真正目的达到了。
一个企业的成功,靠的不光是创始人的个人魅力。随着企业的发展,需要更多的是团队集体奋斗团结合作的工作文化和工作关系,这种精神甚至可以弥补很多方面的不足。我们这些新人要做的就是让自己迅速转型,放弃以前种.种单打独斗的想法,我们必须要明白,“没有一只大雁会升的太高,如果他只用自己的翅膀飞行”。我们要从现在开始就融入我们所在的集体,今后的工作更是如此,遇到困难的时候主动向身边的人求助,大家一起,共度难关;看到别人身处困境之时,慷慨的伸出援助之手,风雨同舟,排除万难。
责任心与敬业精神。
每一个华为员工必须有责任心以及对工作热爱,以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心,我们可以理解为做事良好的动机和愿望,认真、规范、正确的做事,并且积极努力行动,追求结果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱,包括我们的工作热情,工作作风,工作方法等。作为新员工的我们,必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚,为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始,对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感,那么我们就逐步走向成熟了,而且我们个人的生活也会幸福,因为我们活的坦荡荡,而且努力去做好每一件事,问心无愧,别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那,把责任推过来推过去,总想落一个自身清白,自身清闲,孰不知这已经不是一个华为人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候,他就会有一百个借口,可是当一个人想要把一件事做好时,他就会有一百种解决方案。我们是选择前者,还是后者呢?答案应该很明显吧。
诚信是生存之本,发展之源。
华为十几年来铸就的成就只有两个字——诚信。华为文化让我们踏踏实实工作,堂堂正正做人,不需丝毫的掩饰。华为文化的特征就是服务文化,我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户,在这种情况下,惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信,对社会的诚信,对员工的诚信,只要我们坚持下去,这种诚信创造的价值是取之不尽,用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈,也许我们这样做过的过程中会吃大亏,但我们还是要坚持。只要你坚持,客户会选择你,对手会尊重你,员工会爱戴你,这是一个企业发展的最大法宝。一个人不能一辈子做事,但要一辈子做人。
自我批判不断进步。
一个人在世上,做任何事都不会一下子做到尽善尽美,都有一个不断进取的过程。在人生的道路上,我们要不断的总结我的得失。开展自我批评,才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的,几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评,是员工从自身找到原因,从失败中总结经验,才能提高才能升华。另外,开展自我批评,也使员工不会推卸责任,有助于团队合作,有助于员工服从组织,这和华为文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法,所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动,甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止一次发生,很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美,不少时候我们不是“差不多”,而是“差很多”,但是这并不是最可怕的,只要我们抱着一种自我批判的精神,不断的去改进,从而不断进步,做事情的时候能够做到一丝不苟,精益求精的态度,而且经常总结个人的得与失,我们就能一步步走向更高的顶峰。
短短的十天的企业文化培训已经将要结束了,虽然时间很短暂但我却学到了很多很多,在这一个星期紧张充实的培训中,我对公司的文化有了清晰的理解,华为公司的文化其实远不只是我学到的这么多,我会在以后的工作日子里不断的总结,不断的理解,并真正的用这些文化来要求自己,使自己成为一个真正合格的华为人!
防微杜渐,禁于未然。银行业务的实质就是通过经营风险取得收益,在这个行业里,合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。我们应当充分认识到建设合规文化的重要性。为了进一步强化合规风险管理,提高经营管理水平,分行内控合规部在全行开展“员工行为规范专题学习”活动,这有助于我行合规文化理念的形成,有助于合规管理水平的提高,有助于全面提升“五量--经营质量”。这一系列举措是保证我行稳健经营与可持续发展的有力保障。
没有规矩,不成方圆。首先要做到“有规可循”,此次活动的开展就是要让我们每位员工都成为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者。树立主人翁意识,确保我行竞争力持续体现和经营转型的顺利进行。通过这次认真学习,了解了很多日常工作中的重大风险点及教训深刻的案例,感悟颇多。
歌德曾说:“毫无节制的活动,无论属于什么性质,最后必定一败涂地。”这就是告诉我们,万事都要有规矩,一个家庭有家庭的规矩,一个国家有国家的规矩,一个银行员工,也必须要有遵守银行的规矩。遵守规矩,这是人类社会得以正常运行不可缺少的前提条件,是保障我行稳定发展的必须条件,也是我们个人得以成长的必备条件。而这就是我们今天所讲的“行为规范”。
2012年是我分行经营转型的重要一年,大力培育合规文化、创建合规单位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合规文化,不仅可以加强合规经营,从根本上堵塞漏洞、防范案件、降低风险;合规经营深入抓好风险专项治理,对违法违规问题严查重处,反过来同样可以促进全行合规文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,开展此次“员工行为规范专题学习”活动是当前我行规范操作行为、抵制违规违纪问题和防范案件发生、提升经营管理水平的迫切需要。
从小事做起、从身边做起,规范操作、文明合规就是我行的生命力,就是我们赖以生存和发展的源泉。我们要以此为契机,将认识风险、防范风险的实际行动落实到每一件小事、每一项工作中去,或许短时间内不能完全杜绝工作中那些不合规的现象,但我相信,这是一个循序渐进的过程,只要我们保持对风险的高度重视和认识,合规经营就会化为一缕阳光,照亮每一个阴暗的角落。指引我行业务开展稳健快速的向前发展。
在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们有理由相信,工行的所有员工,不论你在哪个岗位,充当何种角色,只要你让合规文化常驻心间,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,不断学习,高举合规守法的旗帜,就一定能在充满诱惑与风险的发展之路上稳健前行。
人生追求的目标是什么?是当企业的老板,还是做企业的员工?选择肯定是前者。当老板没错,问题是老板也不是那么好当的,老板有赚钱的、成功的,也有赔钱的、失败的,甚至还有负债累累、倾家荡产的。反过来说,做企业的员工也并不是就没有出息,能成为一名优秀的员工照样也可以有出息,成就自己的辉煌。如那些著名企业里的高级主管、技术人员等,他们也都是企业里的一名员工,但他们与普通员工不同,他们努力、刻苦、用心,成就了自己,成为企业优秀的人才、优秀的员工,他们的年薪都在上百万、上千万,甚至更高;再如我们眼前的榜样—范总,他也是瑞恩集团的一名员工,通过自己的勤奋努力,做到优秀,取得成功,成就了自己的事业。因此,能成为一名优秀的员工同样是非凡的,同样可以实现人生的价值。有时做企业的员工比当企业的老板好。
一个没有学习能力的人就没有了竞争能力,没有竞争能力就没有了生存能力。只有不断地学习,拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人,能用好的学习态度感染身边的每个人。每个人都还应该学会发现别人的优点并加以学习。每个人都希望自己被公司重用、被老板信任;希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。这里需要强调一点,一个人能力的提高,需要一个漫长的过程和大量工作经验的积累。你想要被公司提拔,想成为某个行业的赢家,就得首先成为某个行业的专家,而只有你清楚透彻地了解了某个行业,才有可能成为专家。要做一名优秀的员工,入行时就必需给自己一个规划,一个长远的规划,至少要在这个企业呆上五年,如果到那个时候仍然没能被提升,至少你将这个企业(行业)的方方面面全部学透了,也就是说你已成为这个行业的专家,这样你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所学习到的知识。
什么标准是最高标准呢?即超越顾客期望值的标准就是最高标准。顾客当然包括内外两种,顾客和企业的老板、各级主管。做任何事都要尽最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做结果,没有结果的酬劳是耻辱的。我们就拿医院来举例,院内就有个别有工作没结果的现象,比如有的员工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8个小时班,但你问他这8个小时干了华考|zk168些什么,却拿不出结果,甚至有打了上班卡,中间跑哪里去,到下班时再回来打个卡,8小时完了!这就是不达标的员工。所以,作为企业一名合格的员工,特别是要成为一名优秀的员工,做事干工作不但要有结果,还必须对自己高标准严要求,每天问自己:今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不断地反省自己,记住失败是成功之母,反省是成功之父的道理。假设你现在是老板,要提拔一个人,肯定是要看他的工作能力,想加一个员工的工资,肯定是想看他的工作表现(工作态度)是否良好。只有每个人都把自己的工作当成自己的事业而不是把自己定义为“打工者”,并且永远比别人多做一点,这样才能把工作做得更好,从而促进企业的发展。
到底什么才是团队呢?团队就是一个整体。团队精神提倡:团结同事,互相尊重,相互学习,多点谦让,多点宽容,协调一致,配合默契,团队兴我荣,团队衰我耻。一个员工应以集体、单位为重,顾全大局,个人服从整体,把大家、企业的利益放在首位。打个简单的比方,如果你一个人没有把事情做好,别人肯定会说你所在的__部门没有把事情做好;一个人没有完成任务,必将影响整个部门的工作进度,你所在的这个部门就是一个整体,每个人的工作都会影响到这个整体的表现。这就是我们所说的团队。只有团队有发展,才能体现你自身的价值!一个人的价值体现在你做了什么,成绩如何?在一个团队里做事情,你的出发点、焦点是利众的,众人就会成全你;你的出发点、焦点是利己的,众人就会破坏你。
做好五个凡是:一、凡事负责任不找借口;二、凡事顾客至上;三、凡是搞标准严要求;四、凡是积极主动;五、凡是团队第一。看似简单的几条道理,其实却是一个优秀员工的成功所在,只有成为了优秀员工才能成为优秀的主管、经理,基至企业家。所以说一个人的思想,决定一个人的行为,一个人的行为决定一个人的习惯,一个人的习惯决定一个人的性格,一个人的性格决定一个人的命运(人生)!!有自主能力的员工。如果一个员工只是照上面交代的去做事,这是不行的,每一个人都必须以预备成为老板的心态去做事。如果这样做了,在工作上一定会有种.种新发现,其个人也会逐渐成长起来。不自私而能为团体着想的员工。应该明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果,。只有把个人的实力充分与团队形成合力,才具有价值和意义。
员工心得报告篇二
a. 已婚女性责任感更强
二.适当调整企业中的男女比例
需要说明一点:这样做会加大人力成本,只有规模较大的企业才可以考虑这样做。
三.关心和爱护女性员工
注意:这种方法对流水线比较适用,办公室.零部件生产和其他行业不能照搬。
提示:宁可一周上7天,也要控制每天的例行加班,这种加班是很累人的。
b. 设立医疗室,方便为女性提供更多的健康服务。
i. 建立一些托儿所.家庭服务中心.哺乳室等,帮助女性员工解决实际困难。
四.订立制度,防范企业中的“性骚扰”问题。
女性员工在企业中最困扰的问题可能就是“性骚扰”问题,世界各国都存在这个问题,在我工作生涯中,没见哪个企业能解决这个问题的,只能尽量遏止。企业应当对此设立内部检查制度,制定申诉程序,使所有员工都知晓禁止性骚扰的纪律规定,设立方便、有效和匿名的举报方式与反馈机制(比如说热线电话、网络举报),尽可能在组织内部得到调整和规避。一般来说,欧美企业比较重视这个问题 ,他们在员工培训中有防范性骚扰.规范员工语言行为的内容,增强员工防止和抵制性骚扰的意识和措施。
岁月匆匆,岁月留金。湖南辰州矿业股份公司进驻城步县威溪铜矿一年多的日子里,“辰州”派出员工携手“威铜”临时员工,以构筑“和-谐矿山”为指导思想,以求得“威铜”发展状大为目的,坚定不移地执行董事会下达的生产经营等各项工作任务,创造性地开展工作,各项工作都有所进步,其中“威铜”弘扬团队精神,坚持以人为本,在临时员工的管理方面也取得了一些经验与教训,留给我们思考与探索。
一、要建立健全有效的制度保障体系,以制度来约束临时员工的行为。
人是生产力中最活跃的因素,从根本上讲,无论什么形式的经济活动,都是人在起决定性的作用。一年多来,“威铜”坚持以人为本的思想, 逐步建立各项管理制度,以制度来约束临时员工的行为,改变了临时员工过去思想上长期存在的无组织,无纪律,自由涣散的个人行为,对于搞好“威铜”生产工作,做到统一布置,调控有效,起到了关键作用。
首先是加强队伍建设工作。“辰州矿业”派出员工去年9月23日进驻“威溪铜矿”开始了整体承包经营工作。当时,公司派出员工只有12人,大部分员工是“威铜”以前所聘,以某籍人员为主的临时员工。初来乍到,各项工作严重滞后,举步艰难,特别是原来那种无序生产现象所造成的管理相对混乱,纪律严重松散,指挥比较零乱,个人行为特别自由涣散的情况尤为突出,为此,“辰州”派出管理层人员细分析,理头绪,通过大小会议和个别谈心的方式给他们强调个人与组织、生产与制度的相互关系作用,希望使员工队伍建设得以提高。但是,通过一段时期的观察,效果并不理想,原因是在这些人的组织行为之中,非正式影响力大于正式影响力,使得政企不通,调控失衡。针对这种情况,“威铜”公司管理层决定辞退原来的大部分临时员工,重新组建员工队伍,让新的生产力因素起主导作用,进一步保障制度建设的规范性,严肃性。今年春节前后,辞退临时员工的工作基本完成, 辞退原来的临时员工24人。与此同时,根据“辰州矿业”公司的有关精神,结合生产实际需要又陆续招聘了一些临时员工。在新招聘临时员工的工作中,一是强调个人素质,二是看重技术人才,三是特别强调组织行为与遵章守纪的要求,使得新员工一来就能较好地严格要求自己,并逐步影响后来进入的员工,形成了较好的氛围。
另一方面,制度建设与队伍建设同步,以制度建设保证和巩固队伍建设,更加规范队伍建设。今年“威铜”公司先后制定了员工管理办法,劳动用工管理办法,临时员工末位淘汰制考核管理暂行办法等相关制度,对员工的招聘与解聘,劳动与纪律,生产与考核等等,都做到有章可循,一视同仁。今年4月,一名临时员工由于不遵守劳动纪律,经常上班时间回家干私活,被公司强行辞退,像这样因违反制度而被解聘的临时员工共有5人。通过这些手段,现在“威铜”公司已经基本上达到了以制度来约束人的要求。
第三,制度建设与生产建设相结合。由于重新组建了临时员工队伍,使得群体凝聚力上升,正式影响力大大提高,在这种情况下,“威铜”公司加强了班组、队组生产制度建设。
一是建立班组、队组、区段劳动竞赛制度。在选矿厂,将各班生产指标公布上墙,每班考核,形成班与班之间的竞赛;通过考核选矿厂主要技术经济指标、考核采矿主要技术经济指标,形成采矿区与选矿厂之间的竞赛。
二是建立临时员工的浮动工资制度。公司对录用临时员工工资采取基本工资加浮动工资的形式,将浮动工资部分纳入生产指标考核,对完不成任务或指标达不到要求的实行浮动工资扣款,而对任务完成好的员工,同时进行奖励,形成激励机制,促进了生产建设。
三是加强临时员工的技术培训工作与考核工作,将考核与用工制度相结合,对技能考核不合格者,不予签订上岗合同与劳动合同。
通过建立规章制度,对“威铜”临时工的管理起到了强有力的作用,今后,我们还将进一步完善制度,健全制度,落实制度,以制度来约束员工,促进企业生产发展。
二、要打破用工界限,注重现实表现,通过帮助教育关心临时员工。
“威铜”重组员工队伍以来,随着生产改造等项目的完成,生产任务逐步增加,聘用的临时员工也越来越多,至11月份,属公司直接管辖的临时员工共有56人,其中,本地聘用29人,从辰州矿业及官庄镇等地聘用的有27人,在这些聘用员工中,绝大部分文化程度不高,素质参差不齐,更有9人曾经还是两劳人员,如何管好,用好这些临时员工,靠制度来约束是一方面,提倡以人为本,打破用工界限,注重他们的现实表现,尊重他们的人格,通过帮助和解决他们的一些实际困难,时刻关心他们,时刻教育他们,更是一项重要的工作方法。
第一,要打破用工界限,建立平等竞争机制,使优秀临时员工也能选拔到管理岗位上来。这样,对他们是一种鼓舞,一种鞭策。一位临时员工,过去失过足,后来他加强了对自己的改造,决心改过自新。来到威溪铜矿后,更是以身作则,工作勤勤恳恳,并努力学习技术业务知识,通过一段时间的考察,公司将他提拔到选矿厂纪录兼值班长岗位,协助厂长全面管理选矿工作,现在他在管理岗位上工作干得出色,得到了大家的一致认同。还有一位临时员工,是一位下岗人员,从事煤矿地质工作多年,本着广纳人才的原则,“威铜”将他聘为地质技术人员,在工作中,他认真负责,白天勤下井,晚上还经常加班加点的工作,发挥他的专业之长,为威铜地质工作做出了成绩,后来,公司推荐他转为辰州矿业正式员工,解决了他岳父母家由于他四处飘泊,没有固定职业,而有点看不起他的后顾之忧,更加努力工作,现在,他已是“威铜”公司地质主管。
第二,注重临时员工的现实表现,选拔培养技术岗位人员。来自官庄镇的临时员工,大都是“辰州矿业”公司的员工子弟,他们当中,过去有些人曾走过弯路,本着治病救人的原则,也为了减轻“两劳”人员就业难的困难,更为了“辰州”公司的一方和-谐,“威铜”现已安置了9名“两劳”人员。在这里,公司对他们一视同仁,不歧视,不另眼相看,对他们,公司更是给予鼓励和帮助,注重他们的现实表现,对其他临时员工,也一样注重现实的表现,工作干得好的,作为骨干培养。另外,公司从发展着想,从中选拔符合条件的人员到技术岗位培训,一方面可解决技术工人较紧缺的现状,为公司发展培养技术岗位人员;二来也使临时员工相互竞赛,形成一个好的氛围。目前“威铜”已自培化验工2名,测量工1名,并计划在地质,电、钳、化验、锅炉等岗位还培养一些技术工人。
第三,努力搞好帮教工作,真心关心临时员工。由于公司所聘临时员工平均素质不高,在工作中更需要及时地搞好帮教工作;在生活上,应尽能力给予关心和爱护,要使他们觉得,组织的温暖时时刻刻在他们身边。要搞好此项工作,一是公司管理人员要以身作则,用言语感化他们,用行动感染他们,二是要多观察,发现问题及时解决,及时帮教。在一年多的工作中,公司经理及管理人员不仅严格规范自己的言行,自觉带头遵守各项规章制度,而且与临时员工们打成一片,经常采取个别谈心的方式询问他们的情况,鼓励他们求上进。原来,矿区打牌成风,“辰州”员工进入后,管理层就宣布了不准打牌的禁令,并带头执行,现在,这里成了一片净土,没有打牌的现象,更不要说赌博,这一点,连城步县政府有关部门都知道,声誉很好。
针对临时员工表现出来的问题,要及时给予帮教,他们前进中不是一条直线,经常会时左时右,随时调整他们的行动,需要的更是关心与热情。今年上半年,一位临时员工因误解另一位临时员工告状而动手打了一下这位员工,被打的员工是一位班长,他没有还手。公司经理知道后,立即组织有关人员开会,采取帮助教育的形式帮助打人的员工,并没采取一棍子打死将其辞退除名的做法。在帮教会上,一是用这位员工自己亲人的模范事例来帮教他;二是从同志友爱的角度帮教他,三是用制度来帮教他。会上,这位员工当场向班长认了错,之后还写了检讨,当然,公司按纪律要求也给予了一定的经济处罚,但处罚不是目的,更主要的是关心他,现在,这位员工工作较以前有了很大进步。
针对临时员工的实际困难,应给予更多的帮助与关心。今年,一位临时员工的子女上学,经济困难,公司从领导到员工都伸出友爱之手给予帮助。有些临时员工由于夫妻两地分居闹了意见,公司管理层人员也多次打电话做工作。要是临时员工生了病,公司领导都是登门看望,由于交通不便,公司领导还多次安排用车送他们到附近医院治疗。尽管这些看似小事,但于小处见真情,体现了关心与爱护,能更好地激励他们努力工作,不断进步。
三、要努力打造公司理念,用优秀的企业文化激励临时员工。
一个企业的理念,就是这个企业的灵魂,企业的理念是靠打造出来的,体现在企业的文化之中。企业文化是一种无形的生产力因素,它能促进,也能阻碍企业生产的发展。因此,我们要竭力打造优秀的企业文化,并用之激励临时员工,帮助他们提高自我素质,弘扬团队精神,鼓舞工作士气,提升精神风貌。
由于大部分员工没有在企业工作过,对企业文化的概念是一片空白,做为“辰州矿业”的外部公司,如何将“辰州文化”移植一些过来,让他们不知不觉,潜移默化地接受“辰州文化”是一项重要的、慢长的工作,为此“威铜”在今年下半年,就开始了对员工企业文化的灌输。
一是提倡艰苦创业的企业文化理念。就是要以企业为家,不懈进取;就是要为了“辰州”的发展,不断发扬革命的优良传统,敢于与天斗、与地斗,保持革命的乐观主义精神;就是要有“苦了我一个,幸福辰州人”的豪迈气概。
二是提倡誉“辰州”美名的企业文化理念。随着“辰州”的发展,知名度越来越大,作为“威铜”人要以“辰州文化”为中心,创造性地开展工作,要传播“辰州”文化,以“辰州”人的精神努力工作,做出成绩为“辰州”添光。
三是提倡创“威铜”大业的企业文化理念。作为“辰州”矿业公司的一部分,我们来到“威铜”就要建设好“威铜”,更要壮大“威铜”。只有这样,才能符合“辰州文化”中做大做强的价值观念,才能具有影响力与企业品牌效益。
四是提倡做“威铜”有功之人的企业文化理念。无论是谁,只要是“威铜”的员工,不分职位高低,不分先来后到,都是创业者,都要努力做到成为一名“敬业”者,认真工作每一天,为“威铜”的发展建功立业,奉献自己的汗水与智慧。
五是提倡求发展的企业文化理念。要立足“威铜”放眼城步及周边区域的矿产管理,要树立做城步矿业龙头企业的决心,进行有色金属矿产资源开拓,要树立一切为了发展的观念,要敢于立志,求发展要壮志凌云。
总之,对于临时工的管理,我们也才刚刚起步,有很多方面值得向其它外部公司及有关单位学习和借签,也更有求于“辰州”公司领导与部门的指导。我们相信,随着公司“三项制度”改革的深入发展,将使有限的人力资源,发挥无限的能动作用,共同谱写“辰州矿业”未来的辉煌。
员工心得报告篇三
员工试用期心得报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的员工试用期心得报告样本能让你事半功倍,下面分享【员工试用期心得报告通用7篇】,供你选择借鉴。
在递交简历、约面试时间、进行面试、电话通知面试通过等一系列流程之后,我顺利的进入公司工作。但是大家都知道,每一个公司的试用期长短都不一样,一般都是1-3个月,我们公司的试用期就是一个月。
虽然我现在已经进入公司开始工作了,但是我还处在试用期,还是公司的一名非正式员工。我认为,试用期并不是公司对员工的一个筛选的过程,而是公司和员工的一个互相了解的过程。因为依靠短短的面试的时间,公司不可能了解我,我也不可能了解公司,所以就需要在试用期的过程中互相了解。
在试用期期间,公司通过我的日常工作完成情况和质量,考察我的工作能力;通过考勤等方式,考察我的工作态度。公司不会想要一个能力好却不守规矩的人,更不会想要一个能力一般也不守规矩的人。而我也可以通过试用期的工作,了解公司的工作强度、工作氛围、规章制度、福利待遇等一些我自己比较关心的问题。我也能够通过试用期进行与同事磨合的一个过程,尽快的融入公司这个集体,进而更好的工作。
在这段时间的工作中,我从一开始什么都不会,成长到现在能够很好完成工作的状态,我也付出了很多努力。新员工刚进公司的时候什么都不会可以理解,但如果成长的太慢,学习东西学习得太慢,就是个人的工作能力问题了。如果因为工作能力导致的不能胜任这个岗位的话,还是尽早的离开比较好。在试用期的工作时间中,我一直很努力的工作,一直都在学习,就是想进步的更快,能够更好的掌握工作内容,向公司证明我的工作能力。
要想把一个工作做好,光努力是没用的,还需要用心和掌握方法。所以我在自己平时多花时间的情况下,遇到不懂的也多向同事请教,同事也传授了我很多有用的方法。知道了方法之后,就需要努力的进行消化,早日掌握这些方法,才能够把工作做得很好。
在试用期期间,我也了解了公司的规章制度和其他一些方面的东西。在了解之后,我发现公司就是我理想中的公司的样子。在之后,我会更加努力的工作,把工作做的更加的好。争取能够顺利的通过试用期,留在公司继续工作。我认为,在试用期结束之后,我应该会对这个岗位的工作内容了解得更加透彻,工作得更加得心应手。
这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了,我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展,来到公司也不是很久,短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作,我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处,我也一定会认真去搞好自己的学习,在以后的工作当中我也会做的更好,这试用期我有感受到自己的进步,来到__这里是一个非常不错的选择,让我工作能力得到一个很大提高,我对这份工作也有了一些心得。
在工作方面我还是需要认真去做好这些,以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩,不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的,试用期让我确实是得到了许多的提高,我对自己也是有很大的信心,我非常相信在接下来的工作当中会完成的更加的好,不耽误自己的学习,不耽误自己的工作,有些事情还是应该进一步督促的,我一点点在做好分内的事情,这也是我的职责所在在,我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力,虽然在__这里只有短短的几个月工作经历,但是我看到了公司的那种坚持不懈精神,这里的每个人都是非常用心在搞好自己的工作,对自己的要求也是很高,所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的,我现在也是在坚持做好分内的事情,这让我感觉很好,我一定会继续努力去做好这些的。
在这段时间以来的工作当中我也是很坚持,我相信我是可以督促自己搞好学习,在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节,我一定不会耽误自己的工作,我应该认真一点以后在工作当中更加的努力,这是非常有必要的,作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态,无论是做什么事情我都是比较虚心的,我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作,在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的,不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西,我也一定会对自己用心一点,坚持去搞好工作能力,未来会有很多事情是可塑的,我也是能够清楚的意识到这一点,我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作,同时也感激这试用期的进步,今后我会更加努力的。
转眼间,20__年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
一、工作感悟。
从x月开始进入公司,不知不觉中,四个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是四个月的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”
二、2020年工作设想。
总结这几个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据这几个月销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
三、工作中的问题及解决办法。
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
时间匆匆转走,三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩,现在渐渐变得顺其自然了。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,或许应该是一种庆幸,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在工作上,熟悉公司的规章制度及办公软件,不犯错误,通过不断的去工地了解和观察,明白了工地施工的工序,如何去发现问题,又应该怎么解决。在工作过程中,我将不断向有经验的同事和领导请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以致用,对工作过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间利用各种渠道学习和掌握新知识新技能。
金无赤金,人无完人。在短暂的三个月试用期内我虽然长进了不少,但也存在很多不足之处,主要表现在:一是实践经验不足,在今后的工作中还需继续努力学习。二是与领导的交流不够,有很多想法没有给领导汇报,在今后的工作中还有待加强。三是理论水平不高,还需要积极参加各级培训、查阅文献资料来充实自己。四是还带着一些学校里的习惯,以至于没能跟好的去工作,存在着一些毛病。三个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
成绩已成为过去,未来属于自己。在今后的工作,我将更加努力,克难奋进,严格要求自己,改掉一些坏习惯,不断求实创新,不断磨练自己,虚心请教,抓紧时间学习,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,在进步中成长,在成长中完善。尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在同事的一个带领下,我也是熟悉了自己岗位该做的一些工作,知道流程,然后积极的去学习去做好了工作,而今试用期也是结束了,能被领导肯定,能继续的在工作岗位上去做下去,我也是知道是自己的努力没有白费当然也是领导的一个信任,我也是会继续的来把职责工作去做好的,同时也是在此就试用期工作自己来总结好。
刚来的时候,其实自己也是有些担忧,毕竟之前的我不是从事这个行业的,但是很多的工作也是相通的,而且事情也是处理的差不了太多,只是公司不同,流程有些差别,同时也是要去沟通的方面同事是要去新认识的,但同事也是帮了很多的一个忙,从我刚来教我带着我去进步到现在我也是感受到,自己是有这么好的同事才能走的顺利,而这儿的氛围也是让我感触到很是团结,大家交流起来也是会更多的考虑到工作,即使我是个新人,一些配合的工作同事们也是不会觉得我做的生涩就不配合了,而是会照顾到我,我也是积极的去学,尽力的来让自己能更快的融入,并学到很多,也是成为自己能在岗位做好工作的一个能力以及知道以后要朝什么样的方向来努力。
当然工作上,我也是做的还算不错的,自己也是能独立的做好该做的一个工作,一些部门一起要做的事情,自己也是可以跟上进度,不再像刚开始需要同事们的帮助,当然我也是清楚经验方面以及能力我还有挺长的一段路途要去走,但同时也是有这个动力,我会做好的而不会让领导您的一个信任被辜负。处理事情的方法自己也是有了一些,同事教我的我也是去做了一些改进,更合适自己来做好工作而努力,当然依旧有一些不足,这些也是同事以及自己工作上发现的,这些问题的出现其实并不是一个坏事,反而是让我知道该怎么样努力去提升,去在以后做好,转正了,也是责任更加的重了,我也是会承担起来,成为公司的一员也是我的荣幸,而自己也是不会辜负这份岗位所赋予的职责。
试用期虽然是已经结束,但我也是知道自己工作也算是刚开始,领导布置的任务我会尽责去做好,同时对于以后要去做的事情,要学的方面也是会用心,去做好学好,不负在岗位的这份工作,去尽责完成,也是相信以后可以取得更多的一个工作成绩。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
__楼盘开盘期间的现场跟进。
__村底层商铺销售期间的现场跟进。
__花园__和__楼盘开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了__广场,__花城,__新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”,“__园国庆看房专线车”,__节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:。
1.熟悉了设备的操作系统。
2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)。
3.了解了公司的工作流程。
在工作中的不足主要有:。
1.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;。
2.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
员工心得报告篇四
新员工报告是一项让公司管理层了解新员工对于公司的了解程度和学习能力的好工具。在此过程中,我深刻地认识到了新入职员工的角色与职责,以及我在公司中的作用与职责。同时报告也让我深刻认识到自身在新角色中的不足与需要提升的地方。
新员工报告是新员工加入公司后对公司运营和企业文化的了解的一个重要渠道。在新员工报告中,我了解到了公司的历史,现状,以及行业动态和发展趋势。除此之外,我还了解到了公司内部的职位构成以及不同职位的职能和任务,这些信息都使我对公司的整体运营和企业文化有了更深刻的了解。这也让我思考到了新员工需要认真学习企业文化和行业知识,才能更快地融入公司的大家庭中。
新员工报告中,每个人都是以自己的角度来观察和分析公司的运营和管理现状。在这个过程中,我透彻地思考了公司的制度、管理和监督,发现自身的不足之处,同时也寻找到了提升的方法。我还发现了公司的优点和特色,并且增加了对公司的认同感和归属感。
通过对公司运营和管理的了解,我对公司的未来发展和个人职业发展的可能性有了更全面和深刻的认识。同时,新员工报告也让我认识到了不同员工之间沟通和交流之间的重要性,提高认识到了做一个有责任心,有能力的员工的必要性。
第五段:结尾。
总之,新员工报告是我加入公司后的第一个任务,这项任务让我提高了对公司的了解和认识,思考到自身发展的不足之处,队新员工的团队精神的认识增加,则对我的职业生涯的发展起到了积极的推动作用。通过新员工报告,我相信我将会在未来的工作中更加的出色,为公司和团队作出贡献。
员工心得报告篇五
我来到___虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对公司工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——让我感到加入__是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激—情的投入到公司工作中。
作为一名进入一个全新公司工作环境的新员工来说,尽管在过去的公司工作中积累了必须的公司工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入公司工作状态和适应公司工作环境,有问题及时请教同事,用心学习公司工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,再累也是值得的!在那里,我要个性感谢在这段时间帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了公司工作!因为正如我了解的那样,__是关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!
在__,我喜欢业务员这个公司工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的潜力,正因为对公司工作的喜欢,使我能全情投入到公司工作中去。我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项公司工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻持续高昂的学习激—情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在公司工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要透过学习他人的经验,来提高自身的素质。__公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有潜力把握机遇,与__一齐迎接我来到__虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对公司工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——让我感到加入__是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激—情的投入到公司工作中。
员工心得报告篇六
国内外人力资源开发和管理等科学理论及其成功实践充分表明,员工培训尤其是基于胜任能力模型的企业员工培训在提升企业的人力资本。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于新员工培训心得报告吧!
这次岗前培训共*天时间,虽然时间很短,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的*长、以及*(科)的各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作能力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自己的汗水和努力为*单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的学习,我有以下收获:
首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。长、以及**科(处)长、*长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。*长向我们详细介绍了**单位的基本情况以及试用期的考核要求;*长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。长、以及*长、长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天**科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本情况,使我对单位有了全面的认识,更坚定了我作为一名**公司(单位)人的自豪感与归属感;报告紧扣年轻干部所想、所思,从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求,其中有很多。
名言。
锦句,极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想,强大了我的精神,给了我力量。
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事,感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,有着不同的工作经历,有着不同的人生历练,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“*公司(单位)人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!
能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开单位各级领导的关怀,也离不开*科(处)的精心安排。*天的培训虽然结束了,但是我们在**公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。
从工作者到工作者是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里,非常明白我的身份是一名工作人员,我们应该熟悉单位的各项。
规章制度。
加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在单位中的定位尽快融入**公司(单位)这个大家庭。
2、继续发扬感恩思想,培养责任意识、吃苦耐劳意识。
我爱这个单位,单位给予我也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我会怀着一颗感恩的心,认真负责工作,敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造新的成绩。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。
在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导,有公司(单位)各位前辈的悉心帮助,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于“公司(单位)人”的工作业绩!
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了中国海诚西安设计工程有限责任公司团队,做为一名新员工于20xx年7月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设情况。下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。
一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况,知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了。
劳动合同。
签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。
为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,唯一的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。
现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。
xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习。
营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。
员工心得报告篇七
。就要走过的2015年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年 的时间 ,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理 制度并狠抓落实,积极开展必要的培训 工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神 面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作:
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况 制定了餐饮部的人员编制、各项岗位 职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销 工作时中断),每月一次员工生活 会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯 ,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店 管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结 协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行 卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动 结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪 小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人 收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水 单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任 制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全 保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核 内容之一。
二、加强员工福利方面的改善:
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的`***,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作 的***的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修 。严格按照卫监部门的要求合理规划 厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境 ,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场 竞争 需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室 进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化 而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业 管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花 更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现 方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施,增加包房。原计划 增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟 语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国 茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约 燃油,降低成本。
6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品 ,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影 、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持 做好安全生产管理,保障人员和财产安全。
一、 领导重视,亲自部署
二、培训意义
三、相关培训
此次培训共计培训餐饮从业人员 人,考试合格 人,通过率100%,通过培训进一步达到了宣传《食品安全法》等法律法规的目地,加强了餐饮经营企业的法制观念,提高了餐饮业从业人员的法制观念和守法意识,进一步防止了食品安全事故的发生。
员工心得报告篇八
我很高兴能够分享我作为新员工在公司的体验。从我加入公司的那一天起,我一直在努力学习,尝试理解和适应这个新的工作环境。这份报告将概述我在这段时间内的经历,以及我如何逐步适应和把握这个角色的。
在刚开始工作的那段时间里,我感到既兴奋又紧张。我对公司的业务流程和挑战有了初步的了解,但我仍然需要适应许多新的和未曾预料到的挑战。我快速了解到,虽然我在学校学到了很多理论知识,但实际工作中的要求远比课堂上的复杂。
我遇到的第一个挑战是沟通。在大学里,我习惯了倾听和思考,而现在我需要更主动地表达自己的观点和想法。我努力让自己更自信,更清晰地传达我的观点,从而赢得了同事的尊重和信任。
我遇到的第二个挑战是解决问题的技巧。在我进入公司的初期,我发现自己在解决问题时可能会陷入困境。我学习如何更好地处理不确定性,学习如何更有效地分配资源,并寻求同事的帮助和意见。
随着时间的推移,我开始更好地适应了公司的文化和工作节奏。我逐渐理解了如何在团队中发挥作用,并且学会了如何更有效地分配时间和精力。我发现自己在这个过程中成长了许多,无论是技能还是信心。
我也认识到,成功并不仅仅取决于我在工作中的表现,还取决于我如何与团队成员和其他人建立关系。我学会了更好地倾听和理解他人,同时也学会了如何更坦诚和直接地表达我的意见。
总的来说,我的工作体验是充满挑战的,但我从中获得了成长和满足感。我期待在未来的日子里继续学习,继续成长,为公司的发展贡献自己的一份力量。我相信,只要我们保持学习和成长,我们就能共同创造一个更美好的未来。
员工心得报告篇九
新员工报告是企业中非常重要的一个环节,这不是因为新员工在公司中扮演着至关重要的角色,而是因为正式的新员工报告可以让公司对新员工有一个全面的了解,从而更好地安排和管理他们的工作。作为一名新员工,这段时间的报告也让我对公司和自己有了更深入的认识,以下是我的一些心得体会。
第二段:工作内容。
在新员工报告的过程中,我深刻地了解到了自己的工作内容。通过听取公司领导和同事的讲解,我们能够对公司的各种运作和业务内容有一个清晰的认识。这对新员工来说尤为重要,因为他们往往处于一个摸索阶段,除了日常工作,还需要了解公司的状况和文化。通过报告,我知道了自己将要承担的工作职责,了解了公司的组织结构以及内部运作机制。
第三段:团队合作。
新员工报告不仅可以让新员工了解公司的文化和工作内容,而且还是了解团队合作的一个良好平台。因为在公司中工作,没有人能孤军作战。相反,每个人都扮演着重要的角色,其工作与他人的工作相互关联。在新员工报告中,我们结识了同事和领导,学习了如何与他们共同工作,学习了如何与他人交流,学习了如何在团队中和他人协作。
第四段:自我成长。
新员工报告是自我成长的一个重要阶段。在这个过程中,你要承担的责任并不仅限于完成任务。相反,你还要认识到自己的优势和不足,然后努力克服自己的缺点,提高自己的能力。在报告过程中,领导和同事也会给你反馈,帮助你找到自己的不足。通过了解这些反馈,你可以更好地改进自己,提高自己的工作能力。
第五段:总结和建议。
总之,新员工报告是企业管理中非常重要的一个环节。通过这个过程,我们可以了解公司的文化、组织结构和工作内容,了解团队合作和个人成长的重要性。同时,我也发现在新员工报告过程中,不是所有公司都能做到完美。因此,我希望领导们能够更加重视这个环节,尤其是在给新员工提供完善到位的培训机制的同时给予更多细节方面的帮助,以使这一过程真正发挥最大的作用。
员工心得报告篇十
尊敬的领导:
您好!
我非常感谢您给我这个机会,在这里分享我的一些工作心得。自从我开始在这个公司工作以来,我经历了很多的挑战,也学习到了很多的东西。
首先,我要说的是,工作需要我们用心的去做,不仅仅是完成任务,更重要的是要把工作做好,做到位。我深深的感受到了这一点,从开始的手忙脚乱,到现在的得心应手,我逐步理解了这一点。
其次,我在工作中学会了如何有效的处理任务,如何高效的完成任务。我们的领导给了我很好的指导,让我明白了如何合理的分配时间和资源,让我能够在有限的时间内,完成更多的任务。
此外,我也学会了如何与团队成员有效的沟通,如何建立良好的工作关系。在团队中,每个人都有自己的想法,我们要尊重彼此,才能更好的完成工作。
最后,我要说的是,工作是一种学习的过程,是一种不断学习的过程。我深深的感受到了这一点,从开始的迷茫,到现在有了一些自己的想法,我逐步理解了这一点。
再次感谢您给我这个机会,让我能够分享我的工作心得。我期待着在未来的工作中,能够更好的完成工作,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!
[您的名字]。
员工心得报告篇十一
感谢公司给我这样一次培训的机会,让我从中学到了很多人生的道理。我要在公司中成为一名优秀的员工,为公司于自己带来更多的财富。我觉得优秀员工应该具备以下条件。
一、良好的职业素质。我们应该全身心地投入到工作中去。因为这样,我们会把工作当成一种享受,这种内在的精神力量,才鼓舞人们认真工作,是爱岗敬业的动力。只有爱上自己工作的员工才能不断提高自己的职业素养,并在工作中最大限度地发挥自己的潜能,为公司创造更大的财富,从而实现自身价值。做到100%投入,让自己不可替代,具有挑战新工作的勇气,不断完善,不断创新。
三、良好的团队精神。同事之间,部门之间,人的个性要能溶于团队,才能使团队发挥最大的效益。一个企业的持续发展,最紧要的是形成一支可以共同思想、行动的团队。公司就象是一条船,当你进入了一家公司,你就成为这条船上的一名船员。这条船是否满载而归取决于你是否与船上其他船员齐心协力、同舟共济。优秀员工应该具有高度的责任感,快乐地融入到自己的团队中去,成为让团队前进的催化剂和助推器。团队的目标高于一切,依靠团队战胜困难,没有完美的个人,只有完美的团队!
四、服从领导安排。服从是优秀员工应尽的义务,要以服从的精神投身于我们所从事的工作。作为企业员工应做到服从公司决策,遵守公司规章制度。服从是一种负责任,一种诚实的态度,一种完美的执行能力。企业需要的正是具备这种精神的人,他们会想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口。李强老师讲到了西点军校的校训:人的一生当中,成功者想办法,失败者找理由。我们做为企业的一名员工,服从就应该是一切。
优秀员工,我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功,不仅需要学习书本知识,更需要一种勤勤恳恳的工作态度。作为公司的一名普通员工,最重要的是把自己的本职工作做好,去主动适应自己的工作,在适应中逐渐得到经验和能力。把感悟应用于实践,真正爱上自己的工作,使自己的思想水平、职业素质、工作能力得到全面提高,我相信以后终有回报。
以上是我这次优秀员工培训的心得体会!再次感谢公司!
员工心得报告篇十二
尊敬的喀什市规划设计研究院领导:
您好!
首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在贵公司工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和路桥专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的'一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!
望公司领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼
申请人:邵国禄。
辞职申请。
尊敬的喀什市规划设计研究院领导:
您好!
首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在贵公司工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和路桥专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!
望公司领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼
申请人:胡鹏。
203月4日。
员工心得报告篇十三
随着中国共产党的十九大胜利闭幕,各行各业的员工们也纷纷聚焦报告内容,以期从中汲取力量,推动自身发展。作为一名年轻的职场新人,我通过观看员工十九报告并进行深入思考,对于党的方针政策及未来发展方向有了更为深刻的认识,同时也逐渐成长为一个更有责任心和使命感的员工。
首先,员工报告中强调了党的领导地位和党的建设。作为一名普通员工,通过报告,我们深刻认识到党始终是我们的领导核心,全面加强党的领导是社会主义制度的根本保证。在工作中,我们必须提高自身的党性修养,切实把党的政治纪律和政治规矩落到实处。作为员工,我们纷纷参加支部组织的学习,积极参与各项活动,提高了自身的组织观念和团队意识。同时,各级党组织也注重职工思想政治工作的开展,让我们每个员工都感受到了党的关怀和温暖。
其次,报告中提到了全面深化改革的重要性和紧迫性。改革开放以来,我国取得了巨大的成就,但随之而来的问题也日益凸显。报告中提到了深化改革的方向和目标,呼吁全体员工要敢于变革、勇往直前,加快企业的改革步伐。作为员工,我们必须积极拥抱改革,主动适应新的工作方式和要求,提升自身的综合素质和能力。同时,公司也要积极为员工提供良好的创新环境和机会,并重视员工的建议和意见。只有形成全方位的改革合力,我们才能适应新的发展形势,迎接挑战。
然后,报告中强调了实施乡村振兴战略的重要性。农业农村问题关系到国计民生,加快农村现代化是全面建成小康社会的必然要求。报告明确指出,要提高农民的获得感和幸福感,推动城乡融合发展。作为员工,我们要关注农村发展问题,积极参与和支持宣传乡村振兴战略的各项举措。我们可以利用自身的专业知识和技术优势,为农村的发展提供支持和帮助。这不仅可以帮助农村实现可持续发展,也能够促进城乡经济的协调发展。
最后,报告中提到了加强党的建设的重要性。党员作为带头人和示范者,必须坚守党的纪律和规矩,清正廉洁、以身作则。在工作中,我们要不断提高自身的政治觉悟和业务能力,自觉接受组织的监督和约束,严格自律。党组织也要加强对党员的教育和管理,发挥好党员的先锋模范作用,为员工们树立榜样。只有以身作则,我们才能充分发挥党建工作的战略引领作用,凝聚力量促进企业的可持续发展。
通过观看员工十九报告并思考,我更加明确了党的领导地位,深化了对改革的认识,关注了乡村振兴战略,同时也懂得了加强党建工作的重要性。作为一名员工,我将发扬党的优良传统和作风,扎实工作,为创建一个繁荣富强的社会主义现代化国家贡献自己的力量。我相信,在党和政府的正确领导下,我们的事业必将取得更加辉煌的成就!
员工心得报告篇十四
根据三步走战略要求,为适应千万吨炼厂需要,为把华北石化公司建设成“国际先进、国内一流”精品炼厂,作为一名普通的党员干部,我决心做到以下几点:
做严守规矩纪律严明的合格党员。作为新时期的一名普通党员干部,讲规矩,守纪律,就是要从小事做起,从衣食住行做起,不为金钱所诱,不为物欲所累,慎独慎初,自警自省,守住做人、处事、交友的底线树立党员干部的良好形象。
做道德高尚品行端正的合格党员。作为新时期的一名普通党员干部,讲道德,有品行,就是要提升道德境界,追求高尚情操,在服务群众上更加热情、在业务工作上更加熟悉、在与他人交道上更加公道,不失信于他人,不失信于己,带头恪守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德,切实处理好公和私、情和法、权和法的关系。
做奉献担当敢为善为的合格党员。作为新时期的一名普通党员干部,讲奉献、有作为,就是要敢于担当,立足岗位、尽职尽责完成好本职工作;就是要始终保持干事创业、开拓进取的精气神,把个人价值的实现融入到勤勉敬业、推动发展上;就是要善于总结反思,勇敢地开展批评与自我批评,积极主动加以弥补和整改;就是要敢于破解困难,主动去探求解决发展改革新问题的方法和举措,攻坚克难、迎难而上。
员工心得报告篇十五
随着新的一年的到来,我怀着紧张和期待的心情踏入了__公司的大门。作为一名新员工,我深知自己肩负的责任与使命,同时也深感自己的不足。因此,我积极投入到工作实践中,努力弥补自己的不足,争取在短时间内融入公司这个大家庭。本文旨在分享我在公司工作的这段时间内的心得体会,希望能够给其他新员工带来一些参考和帮助。
二、培训与学习。
进入公司后,我首先参加了公司组织的入职培训。这次培训涵盖了公司的历史、文化、组织架构、工作流程等方面,让我对公司有了更全面的了解。同时,我也意识到自己在知识储备和技能方面的不足。因此,我主动寻求帮助,积极参加培训,努力提高自己的专业能力和综合素质。
在实践中,我发现学习是一个不断探索和发现的过程。我从同事那里学习到了许多实际操作技巧,同时也不断提高自己的沟通和协调能力。通过不断地学习和实践,我逐渐适应了公司的工作节奏,并取得了一定的成绩。
三、挑战与成长。
虽然我在工作中取得了一些成绩,但同时也面临着许多挑战。例如,我在处理一项复杂项目时,由于缺乏经验,一度感到无从下手。通过这次经历,我深刻地认识到自己的不足,同时也意识到只有不断地挑战自己,才能实现自我价值的提升。
为了应对挑战,我主动寻求上级的指导,与其他同事交流,并积极参加团队合作。通过这些努力,我逐渐找到了解决问题的方法,并提高了自己的工作效率和质量。
四、总结。
回顾自己在公司的工作历程,我深感成长不易。在未来的工作中,我将继续努力,积极面对挑战,争取为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望与其他新员工分享自己的经验,共同成长,共创辉煌。
最后,我要感谢公司领导和同事们给予的支持和帮助。在接下来的日子里,我将继续努力工作,为公司创造更多的价值。

一键复制