学习方法的总结是提高学习效果的重要手段,我们应该找到适合自己的学习方法。写好总结还需要我们在字词和句型的运用上下一番功夫。小编特地为大家准备了一些值得借鉴的总结范文,希望对大家有所帮助。
蔬菜销售心得篇一
蔬菜是我们日常饮食中必不可少的一部分,也是保持健康的重要来源。随着人们生活水平的提高和对健康的重视,蔬菜行业也经历了快速的发展。作为一名蔬菜销售人员,我有幸接触到了这个行业,并从中汲取了很多经验和体会。下面我将分享一下我在蔬菜销售方面所得到的心得体会。
一、了解顾客需求是销售的关键
了解顾客需求是蔬菜销售的第一步,也是最关键的一步。只有了解顾客的需求,才能针对不同的客户群体,提供他们需要的产品和服务,并最终达到销售的目的。比如,对于年轻人来说,更加注重新鲜度和多样化,我们可以推荐当季新鲜的蔬菜和各种口味的菜品;对于老年人来说,更加关心蔬菜的品质和营养价值,我们可以为他们提供有机蔬菜或者供应营养价值更高的蔬菜品种。
二、提高服务质量是销售的保障
在蔬菜销售中,提高服务质量是保证销售的重要保障之一。提供专业的产品知识和贴心的服务,能够有效地吸引顾客的关注和信任,增强顾客心理上的满意度。比如,我们经常会给顾客提供关于蔬菜特点、新鲜度的保证和营养价值的信息,这样可以让客户更加相信我们的产品和服务,并愿意再次光顾。
三、不断拓宽销售渠道 是销售扩张的必由之路
在蔬菜销售中,不断拓宽销售渠道是销售扩张的必由之路。通过建立多个分销渠道,可以扩大销售领域和提高销售量,促进蔬菜的多元化发展。比如,我们除了常规的供应到餐馆、超市外,还增加了网络销售和线下推广等销售模式,使我们的销售渠道更加多元化。
四、建立良好的销售信誉 是销售成功的关键
在蔬菜销售行业中,建立良好的销售信誉是销售成功的重要关键之一。信誉是企业的一张底牌,如果能够在顾客中建立起良好的口碑,就能够获得更多的销售机会。比如,我们在销售过程中会注重保证蔬菜的品质和服务的质量,以此来树立我们企业的形象,并带动更多的人来尝试我们的产品。
五、优化销售体验 是蔬菜销售的目标
最后,在蔬菜销售中,优化销售体验是我们的最终目标。通过提供更高的购物体验,可以吸引更多的客户光顾,并提高客户的忠诚度和购买力。比如,我们提供的蔬菜品种众多,有机会让顾客尝试多个品种,并体验到不同种类蔬菜的独特口感。在购物过程中,我们还提供了舒适的商铺环境和贴心的服务,让客户在购物过程中感受到舒适和便捷。
总之,在蔬菜销售过程中,我们需要不断学习和总结经验,以提高销售质量和销售效率。通过了解顾客需求、提高服务质量、拓宽销售渠道、建立良好的销售信誉和优化销售体验,我们才能够在激烈的市场竞争中取得更好的成果并获得更多的市场份额。
蔬菜销售心得篇二
第一段:引言(120字)
在城市的拐角处,有一家小小的蔬菜店。我经常光顾这家店,每次购买新鲜蔬菜的同时,也会有一种别样的感受。这家蔬菜店虽然面积不大,却给人以温馨和舒适的感觉。于是,我决定写下这篇心得,与大家分享我在蔬菜店的所见所感。
第二段:店内环境(240字)
蔬菜店虽小,但内部的登高叠瓮却装饰得别具一格。那些缤纷多样的蔬菜静静地摆放在瓮子里,给人一种清新自然的感觉。店内灯光柔和,让人感到宁静而温馨。在一旁的柜台上放着菜谱和小推车,顾客可以自由选择蔬菜,并放入购物车中,尽情地挑选。店内的气味也是一种独特的享受,新鲜蔬菜的味道扑鼻而来,给人以健康和美食的暗示。
第三段:蔬菜品种与质量(360字)
蔬菜店的贩卖种类丰富多样,无论是叶菜类、根茎类还是瓜果类蔬菜,都能在这里找到。蔬菜的外观鲜艳而富有生气,都是新鲜自产的,质量可靠。每天,蔬菜店的老板都会亲自去市场上挑选新鲜的蔬菜,确保每一样蔬菜都是新鲜和健康的。与超市相比,蔬菜店的蔬菜更加有特色,更加接近自然。这里并没有经过过多的加工和保存,保留了蔬菜的原始味道和营养价值。
第四段:服务体验(360字)
蔬菜店的老板和售货员总是笑脸相迎,提供令人满意的服务。每当顾客前来购买蔬菜,他们总会热情地解答问题、提供建议。有时,他们还会向顾客介绍蔬菜的特点和做法,让顾客更好地了解各种蔬菜。对于老年人和孩子,他们会更加细心体贴,帮助他们选出最适合的蔬菜,并为他们搬运购物车。这样的服务态度让人感到温暖和愉快,也增加了购物的乐趣。
第五段:蔬菜店的价值(120字)
蔬菜店一直坚持“绿色健康”的经营理念,并努力为顾客提供新鲜的蔬菜和优质的服务。这种经营理念的实践,不仅满足了顾客的需求,更提高了人们购买蔬菜的积极性。蔬菜店也激发了人们对健康饮食的关注,促进了社会的健康发展。蔬菜店的存在,不仅是一个经营场所,更是城市生活中的一点清新和希望。
总结:
蔬菜店的小小门面,却蕴藏着许多令人愉悦的体验。店内的环境温馨而舒适,蔬菜的种类丰富又具特色,服务令人满意。在繁忙的城市生活中,蔬菜店给人们带来了一份独特的悠闲和放松,让人们更加关注健康饮食,追求着绿色、健康的生活方式。蔬菜店不仅是一个商业实体,更是城市生活中的一缕清风。
蔬菜销售心得篇三
甲方(买方全称):
乙方(卖方全称):
为增强买卖双方的责任感,确保双方实现各自的经济目标,经双方充分协商,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条产品的名称、规格、型号、数量、金额和交货时间:
第二条产品的技术标准(包括质量要求)按以下项目执行:
1、按国家标准;
2、没有国家标准和行业标准的,按行业标准执行;
3、没有国家和行业标准的,按企业标准执行;
第五条受理方式和异议期限:
2.甲方未在规定期限内提出书面异议的,视为交付的产品符合合同约定;
3.如因使用、储存和维护不当导致甲方产品质量下降,甲方不得提出异议。
5.根据甲方图纸生产;
第六条付款结算方式:合同签订后,甲方支付预付款人民币元整。
第七条合同争议的解决方式本合同履行过程中如发生争议,双方应协商解决。协商不成的,解决方式为:向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第八条在本合同有效期内,甲乙双方不得随意变更或终止本合同。本合同如有未尽事宜,由双方协商后补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
第九条其他:
第十条本合同生效时间:经双方签字盖章后生效。本合同一式两份,双方各执一份。
甲方:乙方:
日期:
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蔬菜销售心得篇四
蔬菜是人类饮食的重要组成部分,它们不仅富含各种营养,还具有丰富的味道和口感。随着人们对健康生活方式的追求,蔬菜的重要性得到了更多的关注。我最近参加了一个蔬菜学的课程,收获颇多。在这篇文章中,我将分享我学到的一些心得体会。
首先,蔬菜的多样性给人们提供了丰富的选择。在课程中,我学到了各种各样的蔬菜,从常见的番茄、胡萝卜、土豆等到一些不太常见的蔬菜,如秋葵、昆布等。我意识到自己在选择蔬菜时经常沿用老套,只固守于熟悉的几种品种。然而,蔬菜的多样性不仅提供了丰富的营养成分,还可以使我们的饮食更加多样化和有趣。从那以后,我开始尝试一些新的蔬菜,比如紫甘蓝和莴苣,它们不仅为饭菜增色添彩,还给了我全新的味觉体验。
其次,蔬菜的烹饪方式对营养价值有着重要的影响。在课程中,我们学到了不同的烹饪技巧,如蒸、煮、炒等。这些技巧可以帮助我们最大限度地保留蔬菜中的营养成分。以蒸煮为例,相比于煮或者炒,蒸的过程中蔬菜的维生素和矿物质流失更少。此外,我们还学到了一些简单的烹饪技巧,比如用橄榄油代替黄油,或者使用低盐酱料,以减少不健康的脂肪和盐分摄入。通过掌握正确的烹饪方式,我能更好地享受蔬菜的美味,同时也更加注重营养的摄入。
第三,蔬菜的生长和采摘环节对于保持其新鲜和优质至关重要。在课程中,我们参观了一家蔬菜种植基地,了解了蔬菜的种植、护理和采摘过程。这个过程并不容易,需要耐心和细心。例如,蔬菜在种植过程中需要适量的阳光、水分和肥料,而在采摘过程中要保证成熟度适中,不能过早或者过晚采摘。这让我意识到了蔬菜的价值,也更加珍惜每一份来自大自然的馈赠。同时,我也开始更加关注蔬菜的采摘时间和来源,选择更加新鲜和有机的蔬菜,以保证食物的安全和质量。
最后,蔬菜的味道和质地对于我们的饮食享受至关重要。在课程中,我们进行了一次蔬菜品尝活动,品尝了各种蔬菜的鲜美和独特的味道。通过比较,我发现不同的蔬菜味道的差异是如此之大,各有特色。有些蔬菜味道鲜美甜脆,如番茄;有些味道稍微苦涩,如芦笋;还有些蔬菜质地如丝绸般柔软,如豆腐。这让我更加享受蔬菜的味道,也更加注意蔬菜在菜品中的搭配与调味。
综上所述,通过参加蔬菜学课程,我学到了蔬菜的多样性和烹饪技巧的重要性,以及蔬菜的生长和采摘过程。这使我更加了解了蔬菜的营养和价值,也让我在日常生活中更加注重蔬菜的选择和品尝。蔬菜不仅是我们的健康之路上的重要伙伴,也是我们获得多样化饮食享受的关键。我相信,在未来的日子里,我会继续探索更多的蔬菜种类和烹饪方式,让自己的饮食更加丰富和健康。
蔬菜销售心得篇五
卖方:________,以下简称乙方
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,为明确双方的权利和义务,甲乙双方经过充分协商,签订本合同。
2.蔬菜品种等级规格按规定执行。乙方应分层次销售产品,甲方应进行抽样检验。
3.价格:日常采购按物价部门规定执行。
4.蔬菜每月销售天数不得超过_______。甲方联络员每天与乙方负责人协商,衔接第二天销售的品种和数量,发出蔬菜预定通知,乙方按规定销售蔬菜。销售和预订的金额允许上下浮动20%左右。
一般情况下,如果按月订购的品种和数量进行购销,订购品种完成90%以上,则按合同执行处理。
乙方完成季度(月)卖菜任务后,粮食局根据菜农数量和口粮标准供应廉价粮。乙方每销售1万斤蔬菜,甲方应提供_________斤化肥指标。
合同期限为一年,即年月日至年月日。
1.甲方必须及时验收乙方销售的蔬菜,并通过银行账户(或现金)及时付款,最迟不超过___________天。
2.甲方在评定蔬菜等级时,应严格遵循国家规定的质量标准,不得随意压低等级和价格。
3.甲方根据乙方销售蔬菜的任务,按季度(月)向乙方分配肥料供应指标。
4.甲方有权拒收乙方销售的不合格蔬菜,但必须认真向乙方说明理由..
5.如乙方未完成卖菜任务,甲方有权通知粮食局按欠量扣便宜粮。
1.乙方在完成销售任务前,不得私自销售蔬菜。
2.为保障人民健康,乙方必须按照蔬菜用药规定使用农药,严禁在菜地使用剧毒农药。未脱药性、脂肪气的蔬菜严禁出土上市。
3.乙方向甲方销售的蔬菜应达到一类蔬菜的百分之_______、二类蔬菜的百分之_______、三类蔬菜的百分之_______,不得销售给其他蔬菜。
4.乙方必须保证按照合同规定的面积和品种种植蔬菜,在合同规定的任务完成之前,不允许种植其他作物。
5.如果乙方的蔬菜生产受到气候条件的影响,允许在减产_______%的范围内不违反合同。
6.乙方完成向甲方销售蔬菜的任务后,有权自行销售。
1.在正常或预定的临时采购时间内,甲方无故不采购蔬菜和蔬菜,造成变质和运输损失,或故意降低价格的,甲方应赔偿乙方损失,并向乙方支付蔬菜总金额的_______%的违约金。
2.如甲方延迟向乙方支付食宿费,甲方应按银行关于延迟支付的罚款规定向乙方支付违约金。
3.如甲方未按乙方销售蔬菜比例向乙方提供化肥供应指标,每延误一天100公斤化肥指标,甲方应向乙方支付违约金___________________。
1.如乙方因自然灾害未能在当月完成合同总量的90%,除按比例扣除平价粮指标外,还应按所欠菜价和银行的延期付款规定向甲方支付违约金。
2.乙方在完成销售任务前擅自销售蔬菜的,每销售100公斤向甲方支付违约金。
3.如果乙方销售喷洒有剧毒农药的蔬菜,且其药性和脂肪气体未被清除,乙方应按每100公斤人民币向甲方支付违约金。如造成人身伤害或死亡,由乙方承担全部责任。
因不可抗力自然灾害造成蔬菜生产损失的,甲方应如实减少乙方承担的销售任务。
因履行本合同发生的争议,由双方协商解决;也可以由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按以下方式解决:
(一)提交仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
本合同自双方签字之日起生效,任何一方不得擅自变更或终止合同。双方代表发生变更的,合同不得变更。如有本合同未尽事宜,甲乙双方必须共同协商制定补充条款,补充条款与本合同具有同等效力。
合同期满后,甲、乙双方可根据下一年度蔬菜供需预测,重新签订蔬菜订购合同。
本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。
代表:(盖章)_________________代表:(盖章)_________________________。
日期:__________日期:__________
蔬菜销售心得篇六
蔬菜是日常饮食中不可或缺的一部分。它们富含维生素、矿物质和纤维素,对身体健康起着重要的作用。近期,我在学习蔬菜学过程中,深感自己对蔬菜的了解仍然不够,于是决定了解更多关于蔬菜的知识,并在实践中不断体验和探索。通过这段时间的学习和实践,我体会到了蔬菜学的重要性以及对健康的积极影响。
首先,蔬菜学的学习让我认识到蔬菜对健康的益处。在过去,我对蔬菜的了解仅限于它们的美味和为我提供的营养元素。然而,通过系统地学习蔬菜学,我开始了解到蔬菜中的多种营养物质对身体的益处。例如,番茄含有丰富的抗氧化剂和维生素C,在促进免疫力和抵抗疾病方面起到重要的作用。而胡萝卜富含胡萝卜素,能够维持视力和皮肤的健康。了解到这些信息后,我更加愿意选择蔬菜作为我的日常饮食的一部分,以保持身体的健康和活力。
其次,蔬菜学的学习让我对蔬菜的种类和食用方法有了更深入的了解。在之前的饮食中,我通常只重视一些常见的蔬菜如西红柿、黄瓜和胡萝卜等。然而,通过蔬菜学的学习,我意识到蔬菜的种类远远不止这些。我了解到,茄类蔬菜包括西红柿、茄子、辣椒等,在烹饪中具有丰富的用途。叶菜类蔬菜如菠菜、生菜等富含铁和叶酸,对于补充血液和预防贫血非常有益。除此之外,还了解到蔬菜可以以各种形式食用,如生食、煮熟、炒等。每种蔬菜的食用方法都会影响到营养物质的保存和释放,因此根据不同蔬菜的特点和自己的需求选择合适的食用方法,能够更好地享受到蔬菜的营养。
接下来,蔬菜学的实践让我亲身体验到了蔬菜对身体健康的积极影响。在学习的过程中,我意识到应该尽量选择新鲜的蔬菜,并且避免过度烹调以保留其中的营养。于是,我开始在日常饮食中加入更多的蔬菜,并尝试了一些新的烹饪方法,如蔬菜沙拉、蔬菜汤等。经过一段时间的实践,我意识到我的身体状态有了明显的改善。我感觉更加有活力,皮肤也更加光滑和健康。这使我更加坚定了继续食用蔬菜的决心。
最后,蔬菜学的学习让我了解到蔬菜的培育和种植对环境的重要性。蔬菜的种植需要合理利用土地资源、科学施肥和生物防治等手段,以减少对农药和化肥的依赖,保护生态环境。此外,通过学习农业科技的新进展,我了解到现代种植方式如温室种植和水培等,能够在保证蔬菜生长的同时减少对自然资源的消耗,实现绿色种植。这让我认识到自己在选择食用蔬菜的同时也在为环保贡献力量。
通过这段时间的蔬菜学学习和实践,我对蔬菜的重要性和健康的积极影响有了更深刻的认识。同时,我也明白了选择新鲜蔬菜、合理食用和科学种植的重要性。从现在开始,我将继续将蔬菜作为饮食中不可或缺的一部分,并将这个观念传递给身边的人,一起追求健康和环保的生活方式。
蔬菜销售心得篇七
甲方(买方全称):
乙方(卖方全称):
为增强买卖双方的责任感,确保双方实现各自的经济目标,经双方充分协商,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条产品的名称、规格、型号、数量、金额和交货时间:
第二条产品的技术标准(包括质量要求)按以下项目执行:
1、按国家标准;
2、没有国家标准和行业标准的,按行业标准执行;
3、没有国家和行业标准的,按企业标准执行;
第五条受理方式和异议期限:
2.甲方未在规定期限内提出书面异议的,视为交付的产品符合合同约定;
3.如因使用、储存和维护不当导致甲方产品质量下降,甲方不得提出异议。
5.根据甲方图纸生产;
第六条付款结算方式:合同签订后,甲方支付预付款人民币元整。
第七条合同争议的解决方式本合同履行过程中如发生争议,双方应协商解决。协商不成的,解决方式为:向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第八条在本合同有效期内,甲乙双方不得随意变更或终止本合同。本合同如有未尽事宜,由双方协商后补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
第九条其他:
第十条本合同生效时间:经双方签字盖章后生效。本合同一式两份,双方各执一份。
甲方:乙方:
日期:
蔬菜销售心得篇八
甲方(委托人):
联系地址:
联系电话:
乙方(居间人):
联系地址:
联系电话:
根据《合同法》规定,本着平等互利、协商一致、等价有偿的原则,签订此合同。双方达成以下条款:
一、委托事项
1、乙方接受甲方委托,负责就蔬菜销售项目,引荐甲方与 (以下简称需求单位)直接洽谈,向甲方提供关于该项目的重要信息,并最终促成甲方与需求单位签订蔬菜销售合同。
2、“居间成功”:
1、通过乙方的`引荐、协助完成甲方与需求单位签订蔬菜销售合同;
2、未经乙方书面同意,通过第三方达成甲方与需求单位签订蔬菜销售合同;
二、合同金额及付款方式
1、经乙方进行市场开拓、联系,协助形成甲方与需求单位蔬菜销售合同的签定,乙方按合同金额的10%提取业务费。
2、甲方与需求单位蔬菜销售合同签定后的2个工作日内,一次性付清甲方
的业务费。
四、相关约定
1、甲乙双方应保持蔬菜对外报价的一致性,如乙方对外报价发生变动,应及时通知甲方;如甲方对外报价发生变动,应及时通知乙方。
2、甲方在与需求单位的沟通联系中,乙方应协同需求单位处理各种问题,促进蔬菜销售合同的签定。
3、甲方负责提供资质证书、营业执照等相关资料;负责和建设单位进行合同谈判。
4、如果居间成功,则由甲方全面履行和需求单位所签订的销售合同。甲方因履行销售合同而产生的权利和义务,与乙方无关。
5、在与甲方签定居间合同后,乙方在甲未放弃该项目的情况下,不得与第三方签定类似居间合同。
6、未经乙方书面同意,甲方与第三方达成类似居间合同。
7、如甲方经过努力在规定时间内,仍达不到需求单位的蔬菜供应标准。该合同终止。
8、居间成功,则甲方应按本合同约定,向乙方支付居间报酬。如果未及时支付,则按未按时支付金额的1%/天向乙方承担违约金。7个工作日内还未支付完毕。视为违约。
五、违约责任
1、甲乙双方应保证本合同所有条款的全面履行,任何一方不得擅自变更和解除合同,否则视为违约。
2、甲方违约,需赔偿乙方30万人民币违约金。
3、乙方违约,需赔偿甲方30万人民币违约金。
4、在执行本合同中所发生的一切争议,由甲乙双方友好协商解决,解决不
成可向合同履行地人民法院起诉。
5、由于不可抗力原因,致使本合同或全部无法履约时,不视为违约,经甲乙双方协商,允许变更或解除合同。
本合同一式肆份,双方各执贰份。
本合同自双方代表签字盖章之日起生效。
未尽事宜,由双方协商解决。
甲方代表签字:
年 月
乙方代表签字:年 月 日日
蔬菜销售心得篇九
卖方:________,以下简称乙方
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,为明确双方的权利和义务,甲乙双方经过充分协商,签订本合同。
第一条销售合同蔬菜的品种、数量、质量和方式
2.蔬菜品种等级规格按规定执行。乙方应分层次销售产品,甲方应进行抽样检验。
3.价格:日常采购按物价部门规定执行。
4.蔬菜每月销售天数不得超过_______。甲方联络员每天与乙方负责人协商,衔接第二天销售的品种和数量,发出蔬菜预定通知,乙方按规定销售蔬菜。销售和预订的金额允许上下浮动20%左右。
第二条本合同的品种和数量要求
一般情况下,如果按月订购的品种和数量进行购销,订购品种完成90%以上,则按合同执行处理。
第三条激励措施
乙方完成季度(月)卖菜任务后,粮食局根据菜农数量和口粮标准供应廉价粮。乙方每销售1万斤蔬菜,甲方应提供_________斤化肥指标。
第四条合同期限
合同期限为一年,即年月日至年月日。
第五条甲方的权利和义务
1.甲方必须及时验收乙方销售的.蔬菜,并通过银行账户(或现金)及时付款,最迟不超过___________天。
2.甲方在评定蔬菜等级时,应严格遵循国家规定的质量标准,不得随意压低等级和价格。
3.甲方根据乙方销售蔬菜的任务,按季度(月)向乙方分配肥料供应指标。
4.甲方有权拒收乙方销售的不合格蔬菜,但必须认真向乙方说明理由..
5.如乙方未完成卖菜任务,甲方有权通知粮食局按欠量扣便宜粮。
第六条乙方的权利和义务
1.乙方在完成销售任务前,不得私自销售蔬菜。
2.为保障人民健康,乙方必须按照蔬菜用药规定使用农药,严禁在菜地使用剧毒农药。未脱药性、脂肪气的蔬菜严禁出土上市。
3.乙方向甲方销售的蔬菜应达到一类蔬菜的百分之_______、二类蔬菜的百分之_______、三类蔬菜的百分之_______,不得销售给其他蔬菜。
4.乙方必须保证按照合同规定的面积和品种种植蔬菜,在合同规定的任务完成之前,不允许种植其他作物。
5.如果乙方的蔬菜生产受到气候条件的影响,允许在减产_______%的范围内不违反合同。
6.乙方完成向甲方销售蔬菜的任务后,有权自行销售。
第七条甲方的违约责任
1.在正常或预定的临时采购时间内,甲方无故不采购蔬菜和蔬菜,造成变质和运输损失,或故意降低价格的,甲方应赔偿乙方损失,并向乙方支付蔬菜总金额的_______%的违约金。
2.如甲方延迟向乙方支付食宿费,甲方应按银行关于延迟支付的罚款规定向乙方支付违约金。
3.如甲方未按乙方销售蔬菜比例向乙方提供化肥供应指标,每延误一天100公斤化肥指标,甲方应向乙方支付违约金___________________。
第八条乙方的违约责任
1.如乙方因自然灾害未能在当月完成合同总量的90%,除按比例扣除平价粮指标外,还应按所欠菜价和银行的延期付款规定向甲方支付违约金。
2.乙方在完成销售任务前擅自销售蔬菜的,每销售100公斤向甲方支付违约金。
3.如果乙方销售喷洒有剧毒农药的蔬菜,且其药性和脂肪气体未被清除,乙方应按每100公斤人民币向甲方支付违约金。如造成人身伤害或死亡,由乙方承担全部责任。
第九条不可抗力
因不可抗力自然灾害造成蔬菜生产损失的,甲方应如实减少乙方承担的销售任务。
第十条合同争议的解决方式
因履行本合同发生的争议,由双方协商解决;也可以由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按以下方式解决:
(一)提交仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
第十一条其他
本合同自双方签字之日起生效,任何一方不得擅自变更或终止合同。双方代表发生变更的,合同不得变更。如有本合同未尽事宜,甲乙双方必须共同协商制定补充条款,补充条款与本合同具有同等效力。
合同期满后,甲、乙双方可根据下一年度蔬菜供需预测,重新签订蔬菜订购合同。
本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。
代表:(盖章)_________________代表:(盖章)_________________________。
日期:__________日期:__________
蔬菜销售心得篇十
一、“望”—听的技巧
这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。
在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。
谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情,不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的,一般不要询问她们年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的问题应保持歉意。
二、“闻”—观察的技巧
观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。
三、“问”—提问的技巧
同时在沟通气氛不是很自然的情况下,可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题,暂时脱离正题以缓解气氛,使双方轻松起来。
时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。
在与客户沟通的整个过程中,要与客户的思维进度的频率保持基本一致,不可操之过急,在时机不成熟时急于要求签单,很容易造成客户反感,前功尽弃;也不该错失良机,在该提出签单要求时,又担心遭到拒绝而贻误机会。
四、“切”—解释的技巧
解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。
在推荐阶段,为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述,以达到订购目的。在谈判过程中,即销售接近尾声时,会涉及许多实质性问题,双方为了各自的利益会产生些分岐,这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍,这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。
所要解释的内容不可太杂,只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明,逻辑性强。当需要解释细节时,应避免不痛不痒的细节,该展开的一定要展开,该简洁的一定要简洁,尤其在向客户推荐时,不能吞吞吐吐。
成功解释的关键是使用简单语言,避免太专业的技术术语,尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时,使用才是适合的,同时也要适当的使用,避免不必要的差错。
五、交谈的技巧
谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
一般不要涉及疾病、死亡等事情,不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的,一般不要询问她们年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的问题应保持歉意。
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蔬菜销售心得篇十一
第一段:介绍蔬菜仓的用途和重要性(200字)
蔬菜仓是一种用于储存蔬菜的设施,它能够提供理想的环境条件,延长蔬菜的保鲜期。随着人们生活水平的提高和对健康饮食的要求不断增强,对新鲜、营养的蔬菜需求量也越来越大。然而,蔬菜的保存是一个严峻的问题,因为很多蔬菜易腐烂,在短时间内就会失去新鲜度和营养价值。蔬菜仓的出现,有效地解决了这个问题,帮助人们更长时间地享受健康的蔬菜。
第二段:蔬菜仓的工作原理和优点(300字)
蔬菜仓利用降低温度、控制湿度和净化空气等方法,创造一个理想的储存环境。首先,降低温度可以延缓蔬菜新陈代谢的速度,减少水分的散失和细菌的滋生。其次,控制湿度可以避免蔬菜过于干燥或过湿而导致品质下降。再者,净化空气可以减少细菌和霉菌的污染,延长蔬菜保鲜期。蔬菜仓的优点体现在三个方面:保持蔬菜的新鲜度和口感,最大限度地减少营养流失,并延长蔬菜的保质期。它既满足了人们对蔬菜品质和口感的需求,又可以解决蔬菜短暂保鲜期的问题,提供更长时间的供应。
第三段:合理运用蔬菜仓的注意事项(300字)
要想充分发挥蔬菜仓的作用,我们需要注意一些细节。首先,选择合适的温度和湿度是关键。不同类型的蔬菜对温度和湿度要求不同,因此需要根据具体情况进行调整,确保储存环境的稳定性。其次,要定期检查设备的工作状态,确保各项功能正常运行。定期清洁和消毒蔬菜仓也是必要的,以防细菌滋生和蔬菜受到污染。最后,蔬菜的储存也需要遵循一定的规则,如适当包装、分类存放等,以避免不同蔬菜之间的相互影响。
第四段:蔬菜仓的未来发展趋势和应用前景(200字)
随着科技的不断进步,蔬菜仓也在不断改进和创新。未来,蔬菜仓的自动化程度将会更高,便捷性和效率也将显著提高。同时,人们对蔬菜的需求不再仅仅是新鲜和保质,更多的是追求绿色、有机的生产方式。因此,蔬菜仓很有可能会与种植、施肥、灌溉等方面的技术相结合,形成一种高效、可持续发展的蔬菜生产模式。蔬菜仓的应用前景也非常广泛,不仅可以应用于城市家庭、餐饮业,还可以应用于农村蔬菜合作社、旅游区域等,满足各种场景下的需求。
第五段:总结蔬菜仓的重要性和作用(200字)
蔬菜仓的出现为人们提供了一个解决蔬菜保鲜问题的有效方法,保持了蔬菜的新鲜度和口感,最大限度地减少了营养流失,延长了蔬菜的供应时间。当然,在使用过程中还需注意温湿度的调整、设备的维护和蔬菜的储存规范等细节。未来,蔬菜仓有望与农业技术相结合,实现更高效、可持续的蔬菜生产方式,并在城市家庭、餐饮业、农村等各个领域得到广泛应用。蔬菜仓的兴起标志着人们对健康饮食的追求,也将进一步推动蔬菜产业的发展。
蔬菜销售心得篇十二
“惠民蔬菜销售活动”从1月28日至2月6日,共计10天。
(一)各平价农副产品惠民销售点要结合经营实际情况,在“惠民蔬菜销售活动”开展前,落实好承办负责人和报价员。因经营场所现状不能正常开展“惠民蔬菜销售活动”的,应及时提交情况说明。
(二)__物价网平价商店专栏每天公布市区三个农贸市场25个品种蔬菜零售价格,并自动形成当天的市场平均价格。“惠民蔬菜销售活动”期间,各平价农副产品惠民销售点参照__物价网站公布的蔬菜品种和平均价格,确定次日的优惠品种和价格,优惠的品种不得少于15个(其中按不高于1元/斤销售的品种不少于5个),销售价格应低于市场均价的15%以上。
(三)各平价农副产品惠民销售点应根据本店面积、货柜情况,在显著位置张贴《惠民蔬菜销售活动通告》和《价格公示牌》。《惠民蔬菜销售活动通告》的内容应明确活动时间、蔬菜品种及优惠幅度等;《价格公示牌》应标明优惠品种的市场平均价格和每天的实际销售价格,惠民蔬菜品种要使用市物价局价格监督检查局监制的“统一标价签”, 做到一货一签,货签对位。其它蔬菜品种,也要按规定进行明码标价。
(四)各平价农副产品惠民销售点报价员须在每日营业结束后,统计当天优惠品种的购进数量、销售数量,建立日营业台账。活动期间,各农副产品惠民销售点要保存有关动态信息,《价格公示牌》每日的价格信息应建立电子图片档案。
整个活动结束后,各平价农副产品惠民销售点将惠民蔬菜销售活动期间的总体情况及日营业台账(附进货单据)进行汇总,于20__年3月1日前报送至市物价局价格管理科。市物价局将会同市财政局、市商务局、市农委按照《__市平价商店考核办法(修订)》对平价农副产品惠民销售点予以考核奖励。
(一)精心组织,周密安排。“惠民蔬菜销售活动”是惠民利民的重要举措,关系群众切身利益,社会各界高度关注。各平价农副产品惠民销售点要根据冬季气候特点,认真组织货源,保证活动期间货源充足供应。同时,惠民蔬菜销售区域要做到标志标识醒目、蔬菜品种摆放整齐有序,严禁腐坏、残缺等不符合新鲜一级标准的蔬菜上柜销售。
(二)利民惠民,扩大影响。各平价农副产品惠民销售点要结合本单位节日期间商品促销活动,围绕“保障供给、稳定物价、安全消费、惠顾民生”要求,确保“惠民菜”不脱销、不断档。鼓励各平价农副产品惠民销售点根据自身营销能力,自主开展多样化惠民销售活动,丰富节日市场,通过让利于民来树立企业的良好形象。
(三)规范行为,抓好落实。活动开展期间,市物价局将会同市财政局、市商务局、市农委等部门组成联合检查组,对各销售点活动开展情况进行检查,对发现明码标价和公示不规范、品种不足、未达到规定的优惠幅度等问题,按照平价商店考核办法进行扣分,考核分值直接与奖励资金挂钩,情节严重的将取消“惠民销售活动”资格。
蔬菜销售心得篇十三
为贯彻落实自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部《关于做好自治区疫情防控工作重点场所”十严格“有关工作的通知》(桂新冠防指〔2021〕49号)要求,推动全市农贸市场(含批发市场、交易市场)、商场超市、餐饮店落实疫情防控工作”十严格“,结合我市实际,特制定本方案。
一、工作目标
规范农贸市场、商场超市、餐饮店经营管理行为,严防严控疫情传播扩大,保障生活必需品市场供应和价格稳定,护卫人民群众”舌尖上的安全“,坚决打赢疫情防控阻击战。
二、工作原则
坚持属地管理,落实政府负总责、部门各负其责、企业负主体责任;坚持依法防控、科学规范、社会共治。
三、工作任务
一是有台账。要建立农贸市场、商场超市、餐饮单位台账,催促农贸市场开办方、商场超市经营者、餐饮服务经营者建立4本台账,即疫情防控期间市场、市场超市、餐饮工作人员体温测试记录登记表,农贸市场(商场超市)场内经营个体户、企业、摊贩体温测试记录登记表,进入市场、商场超市消费者(群众)体温异样记录登记表,经营场所消毒记录登记表。
二是有防控指南。要将《xxx自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于进一步加强农贸市场、商场超市疫情防控工作的通知》(桂新冠防指〔2021〕37)、《餐饮业在新型冠状病毒流行期间防控服务指南(暂行)》《xxx市市场监督管理局关于疫情防控期间餐饮服务单位复工食品安全提示》、重点公共场所”十严格“海报等文件资料送达农贸市场、商场超市、餐饮单位留存、张贴,并催促落实到位。
三是有宣扬标语。农(集)贸市场、商场超市、有条件的餐饮单位(如大餐饮店、学校食堂等)要在显著位置悬挂(播放)疫情防控标语,并利用电子显示屏、公示栏等播放(张贴)农(集)贸市场、商场超市、餐饮店”十严格“等。
四是有二维码。农(集)贸市场、商场超市、餐饮门店要在入口和出口的显著位置张贴”抗疫情二维码",并派专人全天候引导、监督出入人员实行扫码进出制度,否则不给进入。
五是有测温仪。农(集)贸市场、商场超市、餐饮门店要在入口处设置体温检测点,使用体温检测设备或使用快速红外体温探测仪对进入人员进行全天候体温检测。
六是有体温记录。农(集)贸市场、商场超市、餐饮单位从业者一律规范佩戴口罩,经体温检测正常者方可上岗、经营。要制作从业者体温记录登记本,并做好早、午体温记录。要制作消费者体温异样记录本,落实专人对消费者进行体温监测,若发觉有发热、咳嗽等症状,马上按规定报疫情防控指挥部进行处置。
蔬菜销售心得篇十四
一、生鲜组合建议:
根据消费者的特点和本地化需求,不同的季节有不同的生鲜组合,一般来说,春节和春节前后品种最齐全,在销售旺季(1月份和11月份)注重品种的组合。应季商品很多,特别是与季节相对应的菜肴大量上市。宜推荐对预防感冒等相应的适合病人的特殊食谱,推荐对于常外出的人方便又省事、省时的食谱,推荐多种花样的火锅,推荐便于保存的部分应季食品原料。
生活特性:让家人感到家庭的温暖,食谱宜以炖菜、红焖火锅为主。11月份人们户外活动减少,呆在家里的时间增多,开始准备年底的各项活动,做收支计划如寄贺年片、制订采购计划等。
1、主要商品
海产品:螃蟹??草鱼、鲤鱼、带鱼。
蔬菜类:大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、丝瓜、土豆、生菜、冬瓜、青笋等。
水果类:苹果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。
2、商品配置
鱼 类:用各种各样的鱼火锅螃蟹火锅来吸引顾客,同时陈列8种至10种螃蟹火锅和鱼火锅配料。螃蟹火锅可推荐相干蟹,有生的和熟的,有1只包装,也有切块包装,还可作成蟹肉包装。鱼火锅可用草鱼等高脂鱼作为原料。其他鱼可分成鲜的、咸的两种,咸的又可分成整条包装和切开包装,各摆出2行,鲜的包装突出鱼脊背、眼睛、让人看起来很新鲜。
肉 类:本月以鸡肉作为重点推荐,如清炖鸡肉、鸡腿和鸡胸肉拚盘,可分包成带骨和去骨2种。鸡肉有滋补身体之功用,用此题目来吸引顾客,将鸡翅、鸡腿、鸡块等作为清炖的原料推出,可做成10种不同形式包装,鸡脯可用于清炖,也可作鸡排、干炸等用,注意同时配上生姜和调味汁。
对于一些特殊的食谱,要用pop写出制作的方法以及功效。可以采用与一贯制作方法不同的制作方法制作配菜,让消费者去自己制作。
1、 生鲜试吃流程
适用范围:用于生鲜商品质量的检查。
试吃情况:管理层试吃生鲜商品:生鲜部门的主管、楼面经理、店经理、值班经理等可以试吃商品。
检查商品的质量和口味,并作出书面的试吃意见;
试吃范围:只能取少量的商品进行试吃;只能在操作间的后区范围内进行试吃。
收货人员试吃生鲜商品:收货的质量检查人员可以试吃商品。
试吃目的:收货时为检查商品质量而进行试吃;
试吃范围:只能在收货现场检验商品时,在收货的区域内试吃;只能取少量的食品试吃或只能试吃其中的一部分;试吃的商品不能计人收货的重量内。
生产岗位人员试吃生鲜商品:本岗位的生产人员可以试吃本岗位自制的商品;
蔬菜销售心得篇十五
甲乙(供方):
乙方(需方):
根据《中华人民共和国合同法》、《湖北省合同监督条例》有关规定,经甲乙双方协商一致,签订本合同。
第一条 乙方向甲方订购蔬菜的品种、等级、产地、商标、生产日期及数量如下:
第二条 订购蔬菜质量标准按以下第 项:
(一)有机食品标准;
(二)绿色食品标准;
(三)无公害食品标准;
(四)约定标准: 。
第三条 蔬菜由 方提供包装物并负责包装,包装标准为 。
第四条 交货期限为 年 月 日至 年 月 日。
第五条 交货方式、地点及费用按下列第 项执行:
(一)送货。甲方将所订蔬菜送达 ,交货日期以乙方书面签收件日期为准,运输及相关费用由 承担。
(二)提货。甲方书面通知乙方到 提货,交货日期以书面通知日期为准,运输及相关费用由 承担。
(三)代办托运。甲方通过火车(汽车、轮船或 )将所订蔬菜托运到 ,交货日期以运输委托手续日期为准,托运及相关费用由 承担。
第六条 货物验收按下列约定执行:
(一)验收地点:送货以货物到达地为验收地点,提货以提货地为验收地点,代办托运以 为验收地点。
(二)验收时间:乙方在收到货物之日起 日内验收完毕。乙方对蔬菜的质量、等级、数量、包装有异议的,应在验收之日起 日 内书面向甲方提出。
(三)验收标准 。
(四)自然损耗:蔬菜自然损耗应在订购蔬菜总数量的 %以内(含 %)
第七条 乙方于 年 月 日前向甲方支付预付款 元。合同履行时,预付款冲抵甲方应收货款。
第八条 货款结算按下列第 项办理。
(一) 现金结算:乙方验收合格后钱货当场结清。
(二) 银行结算:乙方在验收合格后 日内,把货款汇入甲方开户银行 ,帐号 。
第九条 当事人一方要求变更或解除合同的,应通知对方,由双方协商达成书面协议,按协议执行。未达成协议之前,仍按本合同执行。
第十条 违约责任按下列约定执行:
(一)甲方拒绝交付所订蔬菜的,按合同总价款的 %向乙方支
付违约金。甲方交付的蔬菜少于所订数量的,且少交蔬菜数量超出自然损耗范围的,按少交蔬菜数量扣除自然损害部分后的总价款的 %向乙方支付违约金。甲方逾期交付所订蔬菜的,按逾期交付蔬菜总价款的 %向乙方支付违约金,逾期交付超过 日的,乙方可以解除合同。因甲方拒交、少交、逾期交付蔬菜,给乙方造成损失的,甲方赔偿乙方损失。
(二)因甲方原因造成所订蔬菜质量不符合要求的,按合同总价款的 %向乙方支付违约金,给乙方造成损失的,赔偿乙方损失。乙方仍需要的,价格另行商议;乙方不需要的,甲方自行处理。
(三)乙方拒收蔬菜的,按合同总价款的 %向甲方支付违约金。乙方少收所订蔬菜的,按少收蔬菜价款的 %向甲方支付违约金。乙方逾期收购所订蔬菜的,按逾期接收蔬菜计划价款的 %向甲方支付违约金,逾期收购超过 日的,甲方可以解除合同。因乙方拒收、少收、逾期收购所订蔬菜,给甲方造成损失的,乙方赔偿甲方损失。
(四)乙方逾期支付货款的,除继续结清货款外,还应按同期银行贷款利率向甲方支付逾期部分的利息,并按合同总价款的 %向甲方支付违约金。
第十一条 本合同若发生争议,可由双方协商解决,或请 工商行政管理局调解;也可按照下列第 项方式办理:
(一)提交 仲裁委员会仲裁。
(二)向 人民法院起诉。
第十二条 本合同一式 份,甲乙双方各执一份,自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(签章): 乙方(签章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代表人: 委托代表人:
地址: 地址: 邮编:
电话: 邮编: 电话:
签订时间:
蔬菜家禽买卖合同样本
大量绿色蔬菜买卖合同
无公害蔬菜买卖合同
蔬菜销售心得篇十六
法定代表人:____________ 职务:____________
需方:____________________________________
法定代表人:____________ 职务:____________
风险告知:依约、全面履行合同义务按照合同约定及时、全面履行合同义务,避免构成违约,承担违约责任。合同义务不仅包括付款等主要合同义务,还包括通知、协助、保密等附随义务。当出现无法按照合同约定履行义务时,应当及时与对方进行沟通、协商。对方同意变通履行的,及时与对方签订书面补充协议。
一、产品名称、品种规格、数量、价格、交售时间
产品名称
品种规格
计量单位
数量
单价
总金额
交售时间及数量
合计
合计人民币金额(大写)
二、质量标准、用途
三、验收办法及时间、地点
四、检验及检疫的单位、地点、方法、标准及费用负担
风险告知:密切关注对方的合同履行情况关注对方是否按照合同约定履行合同义务,当对方未按合同约定履行义务时,可行使合同法赋予的合法抗辩权。同时,及时与对方进行函件沟通,督促对方履行义务,并对沟通过程中的所有往来函件妥善保存。
五、交(提)货地点及运输方式和费用负担
六、超欠幅度损耗及计算方法
七、包装标准、包装物的供应与回收和费用负担
八、结算方式及期限
九、给付定金的数额、时间
十、如需提供担保,另立合同担保书,作为本合同附件
十一、违约责任
十二、解决合同纠纷的方式
风险告知:正确处理纠纷纠纷发生时,先友好协商,协商不成时依法采取诉讼手段。诉讼时注意诉讼主体的选择,当有多个主体时,尽量选择有责任承担能力和履约能力的作为被告。及时地维护权利,防止过了诉讼时效,丧失胜诉权。尽量收集对方的财产线索,及时申请财产保全。裁判文书生效后,在法定期限内申请执行。
十三、其他约定事项
供 方
单位名称:________________________(章)
代 表 人:________
开户银行:________
帐号:____________ ____年__月__日
需 方
单位名称:________________________(章)
代 表 人:________
开户银行:________
帐号:____________ ____年__月__日
蔬菜销售心得篇十七
4月28日—5月5日
欢乐五一的来临,市民在紧张的工作学习中得以休闲,并用形式各样的方式来愉悦自己,最大限度的满足假日带来的惬意;本超市将紧扣商机,提前唱响五一,以“玩转五一、畅享酷夏”为营销卖点,引导市民成为黄金周休闲首选地,让市民体验精彩绝伦的购物乐趣,以此达到提高来客数,促进销售的目的。
玩转五一、畅享酷夏
4月28日—5月4日
dm促销、商品促销、文化促销
版块一:dm促销
活动主题:玩转五一“购”实惠
活动时间:4月28日—5月5日
规格:dm快讯,对8开8p,分超市、百货两个版面,其中超市占6p,百货占2p;
蔬菜销售心得篇十八
工作中的任何一个决策都需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。每当决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。想要完成某项工作的群体成员之间进行交流包括:相互在物质上的帮助、支持和在感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系群体共同目的和群体中有协作的个人之间的桥梁,良好的沟通能化解不必要的矛盾,取得事半功倍的效果。
销售中沟通的重要性2、从表象问题过渡到实质问题的手段
想要解决任何问题,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。当我们在学习、工作中遇见各种各样的问题时,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给我们带来不必要的困惑和麻烦。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在解决遇到的问题时就能统筹兼顾,未雨绸缪。甚至在许多问题还未发生时,就从表象上看到、听到、感觉到,经过研究分析,把一些不利因素扼杀掉,使我们的工作更加平稳顺利的展开和进行。
销售中沟通的重要性3、有效沟通使决策得到准确理解,迅速得以实施。
比如,我们现在正在构建学习型企业,各个基层学习的氛围正在逐渐形成,决策层中分管各基层单位的领导,也要下来和基层的员工一起学习交流,或者互相交叉下基层学习交流,能够更及时、更准确的传达公司的有关决策和近期公司的情况,和员工更贴近、更亲近,互相了解各自的想法和心声,真正做到有效的沟通,而不是总是高高在上,对下属和基层只知道埋怨、责问、追究,而是要在潜移默化中通过有效沟通的方式,形成一种无形的心力和智力,将是企业发展无比巨大的能量。在实际的有效沟通运作中,往往考虑到下属的理解能力和接受程度以及对他们现有工作状态的影响等,决策的表达应该是准确、清晰、简洁的,决策的表达应该能够充满活力,引起职员的注意力和共鸣。在实际工作中,只有经过这么一个有效的沟通过程,公司的新决策才能得到准确,有效地实施。至于员工与员之间的沟通,由于平时工作的特点和状况,在工作时间本身就在一起,不论是何种方式的沟通,沟通的机会很多、很容易、很方便,沟通起来没有障碍,反映出来的是企业基层最真实的思想和动态,所以,上层要主动到基层去沟通。
销售人员与客户沟通的技巧
具有自我性
营销人员在说服客户时,首先要能说服自己,告诉自己你是最好的,要自信,要有勇气、有霸气。我自己也曾经是一个营销业务员,第一次做客户销售工作就没有成功,原因在于我不能说服自己,给自己勇气。所以谈客户时缩手缩脚,名片都忘了给对方;谈产品则吞吞吐吐。最后反而是客户把我说服了(记得是我去华泰财险,那你第一次做客户,又兴奋,又害怕,心里在打鼓,生怕自己谈不好,果真带着这份心情来到客户这里,不幸的是由于心理紧张,把产品知识全忘了,就在这时客户开始了询问,我可是张冠李戴,那知此客户是行家,见我这样,就开始了底气十足的介绍,把我们的产品统统介绍,这时的我真是羞愧难当呀,最终我是仓促离开了)。可见,一个连自信都缺乏的营销员是做不好客户说服工作的。
自我挑战意识。自己给自己下指标和任务,销售经理们尤其应该具备这个意识。人们常将销售经理看作是独开江山的先驱者,这就意味销售经理要承担比别人更多的责任。比如,在一个品牌进入市场时,价格最敏感,这时销售经理就应该说服自己,价格战对品牌的长远发展没有太多好处,需要更多地用服务来拉动市场。销售经理需要有一定的战略意识。
自我总结能力。什么是好的,什么是不好的,什么是应该做的,什么是不应该做的,做成这件事有什么益处,做不成会有什么样的后果……都是销售人员要及时记录并整理的,这种总结对工作的进一步开展有着非常重要的意义。比如,(一个案例说明)(艾份是某著名的公司的职员,在刚进入公司的销售部时,他一直认为自己天分很好,从来不总结自己的得失,在业绩初期,是挺不错,名列前矛,可后来随着自己对工作的投入减少,从来不记笔记,总结自己,很快业绩下滑,消失在优秀人员名单中,自从经历过此事,艾份开始知道自己的业务弱点,着手整理自己的得失,并每次与客户谈话时,都作好了总结。不久在次出现在公司的业务榜里,)
此外,自己的心态、专业水平以及对成功的渴望都是形成说服性销售观的基本条件。
具有定位性
可以说,这是说服性销售观中最核心的问题,没有好的定位,就无法把握全局,创造出核心业务的最大值。在现实中,这种定位体现为浅客户的定位、深客户的定位、组合客户的定位。
浅客户定位,即客户在对你进行一次全方面的考察之后有什么样的印象,这是做成订单的一个关键环节。很多销售人员都在合作失败之后抱怨,我做得挺好,怎么就没拿下订单?因为你忽视了客户的基础定位。事实上,在对合作方人员的判断上,客户与你的衡量标准是不一样的。所以你要做的是,了解客户的衡量标准,而不是站在你的角度上去考虑问题。通常对方会从这样几个方面去考虑是否会与你合作:
你的形象(指你的容貌。穿着,气质,素质):在客户的眼里,你的形象代表着公司,任何客户不会跟一个形象差的人做生意,因为在客户的深层理解含义里,你的公司也很差,这样你直接映射到公司,影响了公司。
你的教养:在客户那里,你要尽量把自己的气质拿出来。尤其在同外资客户打交道时,不要向某些销售人员去客户那,站没站相,做没做相,记住坐椅子要坐一半,别全坐上,这也是很关键,从细微的小事,客户能对你进行定位了,小心一枪把你打下来。
专业知识:懂行的客户会问很多专业问题,不少销售人员都只是一知半解。如果你也处于这种状态,怎么办?诚实地告诉他们,自己刚来公司,或者可以先回公司问完详细情况再转告,有时,诚实可以打动客户。但千万记住,专业知识必须不断补充,加重谈客户时的砝码。
业余知识:销售人员碰上和客户是千差万别的。例如,如果我的女性客户居多,并且大多是白领女性,那么为了与他们沟通好,我可能就需要多学服装、化妆。而且你得注意,做女性客户你要学会倾听,当个听众。(在fox从事的是礼品行业里,负责这方面的是女性居多,再开始与她们打交道时,他认为只要我能善于言辞,就一定可以赢的客户,殊不知,女性客户是特殊的消费群体,平常的办法肯定不行了。fox很快就被动起来,没办法打开局面,苦思不得其解,为什么会失败?原因其一:不了解女性消费心理。其二:女性喜欢被别人认同,所以要注意倾听她们的说话)
你对他的理解:我一直提倡站在客户角度考虑问题。比如,我的吉通客户,都是很晚才回家,这时,我们通常也会将方案讨论到很晚,我的公司所获得的是他们长久的.支持。(实际案例说明)可见,你对客户越理解,客户对你也越支持。
那么在浅客户的定位的背后,我们还应该注意些什么?
深客户的定位
所谓的深客户定位,通常是指客户的高级定位。
强调专业性(tomas是迪威尔的市场部经理,在他的工作中他每天都非常的烦忙,每次见面都得预约,所以当他参加经理人的座谈时,就明确指出优秀的销售人员,一定会把与客户沟通时间把握好,一般来说,经理级的:5-10分钟;专员级的:10-15分钟;最大值不要超过20分钟,并且是条理化的讲述每一个重点,突出讲述重点项目.,注意效率,不要说话不知道主次。常有一些销售人员在专业客户面前说话颠三到四,结果是客户不耐烦了,单子也被pass掉了。)
比如:在gestetner只有五分钟,所以要求我们在谈话时要学会条理性、要突出重点项目,不要说话不知道主次。常有一些销售人员在专业客户面前说话颠三到四,结果是客户不耐烦了,单子也被pass掉了。
强调文化性。每个公司都有自己的文化,这方面外资企业尤其明显,德国的公司以严谨著称,那么他们对企业的质量很看重,与他们签合同时,对方通常会在合同中加入很多质量的要求。而美国公司则只要你做的好产品,他们不会轻易换供应商。英国、日本、韩国企业也都各自有突出的文化特色。
强调延续性。销售是全天候的工作,在客户高级定位是一对多的映射,一个是公司文化的体现,一个是隐藏的客户,在客户后面还会有客户,所以在做每个客户时都要整体考虑,每个客户都是客户组,客户后面还有客户,每个客户都是具有延续性。
组合定位客户(是指将深浅客户的定位整合在一个目标群体中)(什么是组合定位客户?)
大众性
谈客户,要注意客户的大众性。(用案例说明大众性)(香云是一家公司的软件销售人员,主要做的是集成软件,他的客户群体,是国企,这样也决定,她的销售道路是崎岖的,蜀道难难于上青天,她的客户最怕承担责任,所以往往每个决定,可能要做到大家讨论,或者共同寻找,看谁找到最好的,这样讨论得人越多,这个定单越难做成,因为众口难调,所以在大众性面前她要攻其心,乱其阵,)
做政府投标,团购的,指其大宗定单时,往往客户会发标书,这样客户会公开竟标的,从中选择一到两家,在我知道gestetner是很重视标书,这可是公司的长线客户,成了会拿到一年的定单,所以任何销售人员要对这方面知道,1。重视公司的形象,2。公司的口碑。3。公司公众形象。4。公司的价格。这四方面是最重要的,当然竟标的项目或公司,在其利润不会高,但却可以使公司得到权威性,既是大局观的考虑,也是在与政府合作,好处当然不小了。
具有沟通性
1.说服性的销售观沟通具有封闭性
每个人都会遇到一些难以沟通的客户,完全把你的内心世界与他的隔离开。让你不知道他在想什么,这就是与客户的沟通的封闭性,这就需要我们鼓动对方,多说一些好处,让他知道他做了这项决定,是对他有益的。
2.说服性的销售观沟通具有开放性
有一次我去金蝶公司,正好碰上了他们的销售主管管这项业务,此人很健谈,是个历史迷,谈中国古代史,谈文艺复兴,谈二战,就这样我一下午的时间就白费了。所以,销售人员要注意,碰到这样的情况要及时转移话题,防止被客户牵着走。
注意:不要跟着客户说,这样你就更容易掉进客户的陷阱;伺机而动,摸清对方的用意;认同客户,以达到思想上的共鸣。
3.说服性的销售观沟通具有亲和性(以案例说明)通过上面的映射,我们看到客户的沟通最重要的性质,其亲和性,无论是捭之者,动之情也,阖之者,结其诚也.都少不了亲和性(在中国西南航空的空姐们,是我们学习亲和性的榜样,她们每天用微笑来感化客户,在微笑中她们用自己的热情洋溢着公司的服务,做到以笑为先,以礼待人)

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