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优质质量意识培训心得及感悟(汇总14篇)
  • 时间:2025-06-02 18:28:15
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通过总结心得,我们能够更好地吸取教训,改进自己的不足之处。写心得体会时要培养自己的观察力和思维能力,善于发现问题并提出解决方案。以下是小编为大家收集的一些优秀心
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心得体会是一种通过文字表达自己内心感受和体验的方式。心得体会的写作需要注意哪些方面,让我们一起来看看。以下是一些优秀的心得体会范文,供我们借鉴和学习。大学药物分
总结是对过去一段时间内的经验和教训进行回顾和归纳的过程。在总结中,可以加入自己的思考和感悟,展示个人成长和变化。以下是小编为大家整理的一些优秀总结范文,供大家参
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写心得体会可以促使我们更深入地思考和理解所经历的事情。写心得体会不仅可以关注自己的经验和感悟,还可以参考一些专家或者学者的观点,使文章更富有深度。这是一些经验丰
心得体会是我们成长道路上的指南,通过总结可以更好地规划自己的未来。那么我们如何写出一篇有深度、富有思考的心得体会呢?首先,我们要明确心得体会的主题和目的,在写之
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优质质量意识培训心得及感悟(汇总14篇)

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优质质量意识培训心得及感悟(汇总14篇)
    小编:笔舞

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质量意识培训心得及感悟篇一

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本次培训的方式模式令人耳目一新,邀请的精英讲师均是各省律界大咖,经验分享及授课内容均干货满满。结合事先对培训内容的初步了解,以及一段时间的正式学习,本次培训确实令我感觉到受益匪浅。一是培训方式拒绝常规化、模式化。二是培训内容紧密围绕理论及实践热点。三是充实的培训过程使得学员受益良多。

质量意识培训心得及感悟篇二

质量是企业运行的重要保证,所以要做好质量的管理,给员工做好培训,提高员工生产产品保证质量的意识。下面是本站小编收集的质量管理培训心得,希望对大家有帮助。

通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色,如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合pdt成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

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研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合pdt成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

需求评审非常重要,它对设计、开发影响最大,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

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通过参加企业上组织的以网络形式的培训学习,对全面质量管理有了更高层次的了解和认识,对将来自身的发展和对自己的工作都有很大的意义。当今社会已经进入了信息社会,世界已经开始全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的发展,作为企业的一名员工必须首先牢固树立信息化、全球化的思想,积极参加培训学习,紧跟时代脉搏。

20xx年4月,工信部就发布了《关于加强工业产品质量工作的指导意见》,党和政府关于质量工作为我们进一步做好质量管理工作指明了方向。通过今天对全面质量管理的学习和沟通,认为全面质量管理的实施将对企业今后的发展和进步都将有新的推动作用。我们应该要围绕“质量强国、质量兴企”的发展目标,把加强制度建设和队伍建设作为学习贯彻科学发展观的着力点和落脚点,有针对性的解决质量管理工作中存在的问题和不足。为此我们要努力做好以下工作:

一、加强学习教育,提高思想认识。通过组织学习、讨论和交流,按照科学发展观的要求,寻找薄弱环节,查找存在的问题,分析形成的原因,研究改进措施,完善制度管理。

二、坚持以人为本,加强岗位培训。科学发展观的核心是以人文本,要把依靠人作为发展的根本前提,把提高人作为发展的根本途径,把尊重人作为发展的根本准则,把为了人作为发展的根本目的,正确认识“靠谁发展”、“为谁发展”、和“怎样发展”等基本问题,正确处理“企业靠职工发展,职工靠企业生存”的辩证关系,通过加强岗位培训,不断提高职工的业务素质和技能水平,紧紧依靠上级的正确领导,干部职工的共同努力,谋求企业的持续发展、协调发展和全面发展。

三、重视顾客满意,改进服务流程。服务质量也是产品质量的重要组成部分,以顾客为关注焦点是质量管理体系的重要原则,结合目前实际,我们应积极改进服务流程,组织专人定期进行顾客走访和顾客满意程度调查,认真听取顾客的意见和要求,对产品进行数据定量分析,不断提到服务质量和产品质量,不断增强顾客满意。

四、健全组织机构,完善奖惩制度。进行全面质量管理必须做到“三全”,即内容与方法的全面性、全过程控制、全员性。要健全组织机构,实行全员参与,对全过程进行质量控制与管理;要以人为本,完善奖惩制度,充分调动全体干部职工的积极性、主动性和创造性;要改进管理方式,强化数据收集和分析,运用统计技术,分析不合格的分布规律和形成原因,有针对性的制定纠正、预防措施,不断改进质量管理的时效性。

五、建立质量体系,提高管理水平。建立质量体系是全面质量管理的核心任务,离开质量体系,全面质量管理就成了“空中楼阁”。要尽快组织实施质量管理体系认证,明确方针目标,规范工作流程,通过建立和实施质量管理体系,持续改进质量管理工作,不断提高企业质量管理水平。

质量是一个企业的生命。企业质量管理的好坏影响一个企业的生命力,也决定着这个企业在今后是否能够做强、做大,这就需要我们如何更好的实施和运用全面质量管理。

质量意识培训心得及感悟篇三

“天下之事,闻者不如见者知之为详,见者不如居者知之为尽。”通过这次的两个多月的实习工作,我深刻地明白了这个道理。

我这次实习的单位是位于浦东的三石律师事务所,主跟江律师实习工作。事务所并没有因为我年轻,尚未大学毕业,而随便给我安插个无足轻重的闲职来敷衍了事。江律师和蔼可亲,对我悉心指导,而其他律师也给予了我许多帮助,正由于他们的倾囊相授,令我开拓了眼界,对律师领域的工作有了相当深入的了解,了解到了这个行当的意义,其中的个中曲折,使我将来从事这个行当,或者其他与法律相关的行当时,能够更加得心应手。总体来说,这次实习相当有意义,对我帮助很大,实践出真知嘛。

下面我就通过这次实习的经历,来谈谈我的收获:作为大二刚毕业的学生,实习工作的机会少之又少。这次炎炎夏日,连着二十多天的高温,对我来说还真是考验呢。抛开法律版块的知识不谈,在这次实习中,每天的上下班对我就是一种锻炼了。我体会的金钱的来之不易,父母每日为生活奔波的辛劳。不由地,我在家中的家务也做得多了起来,时常帮着父母打扫卫生,准备饭菜。我感觉不仅大脑充实了,身体得到了锻炼,也精神也得到了升华。

刚进事务所,一张张陌生的脸孔着实让我有些恐慌。要让这一张张脸变得熟悉起来,让这一张张脸变得和善、可亲,变成会心的欢笑和帮助的善意,而不是伪装的面具,甚至是附上了屏弃、厌恶的表情,对我也是一种锻炼。平时同学之间,由于大家都没有真正踏上过社会,在待人接物、相互交往间,总是略显稚气。

我们会为一点小事,一句无意间的话语而争辩不休,但一旦遇到困难时,我们又会互相帮助。在学校里,我们展示的是真实的我们。但我知道,在社会里,就是纯粹的尔虞我诈了,在一张张面具之下,心灵都是被纱布厚厚的纱布盖上一层又一层的。当然,这么说可能有所夸张,但人际交往确实是我这次实习中的一大课题。我始终保持面戴微笑,主动地向其他律师们询问是否需要帮助,帮他们倒茶,有机会的话打扫会卫生,没几天,我和他们就打成了一片。他们也放心地把一些手头工作交给我去做。负责知道我的师傅,江律师也带我出去,参加咨询、会见委托人、会见当事人、调解、庭审等等。从人际交往而言,我确实获益非浅。

了出来,有的律师可真够邋遢的,居然夹着自己的律师证的复印件,我差点把它当证据整理起来。

其实作为律师,在事务所呆的时间并不多。来事务所咨询的人也是少之又少。他们一般都是到处奔波,“拉生意、谈生意、做生意”一个律师这么解释的。所以纯粹呆在事务所里,能学到的东西还是相当有限的。幸好江律师经常带着我出去走走,让我眼界大开。比如去监狱会见当事人,我就了解到了律师的谈吐技巧,教当事人如何去应对,等等。根据科尔伯格的“道德辨歧”理论,人为了寻找善恶的平衡点,永远是往善恶两端不断徘徊的过程。

质量意识培训心得及感悟1000字

质量意识培训心得体会

本文来源:

质量意识培训心得及感悟篇四

本人于20x年3月取得法律职业资格证书,同年5月到xxxx律师事务所实习,实习期限自201x年7月至20xx年7月3日,实习指导老师为xxxx律师事务所xxx律师。

实习期间,在老师的指导下,首先,认真学习律师实习管理规则和律师执业规范及职业风险防范知识,认识到作为执业律师应严格遵守各种相关法律规定和执业规范,在法律规定的框架内进行工作,同时在执业过程中也要有意识地防范各种风险,法律风险、人身风险等,不能因为当事人争取最大限度合法利益而导致律师本身遭到不应有的惩罚和伤害,在此基础上才能真正维护当事人合法权益最大化,维护法律最根本的正义,维护社会的和谐稳定,此阶段的学习为我以后的职业生涯起了保障性作用。

其次,刻苦学习法律法规及法律理论知识。在xxx律师的指导和帮助下,系统地,有步骤、有方法、有选择地学习律师应掌握的各种法律法规和理论,就像有枪无子弹的士兵不会对敌人起任何实质作用一样,律师只有执业证书无深厚法律知识体系和办案技巧作保障,办案就只能是空谈。只有掌握大量的法律知识,熟悉较多的法律法规、司法解释,才能理清案件涉及的法律关系,找到解决问题的关键。xxx经常教导我们说不掌握大量的英语词汇,说一口流利的英文是不可能的,来比喻掌握大量法律法规的重要性。同时我所实习的xxxx律师事务所也为律师搭建了一个较为实用的学习的平台,律师所规定每两周举办一次律师学习讨论会,使我们既增长了知识,有学习到其他律师很多的个人办案经验技巧,为我以后的执业夯实了基础。

再次,理论联系实际,潜心学习各种办案技巧。在xxx律师和律所其他律师的指导帮助下,积极参与一些案件的调查取证、案情分析、解答咨询、法律文书制作、会见犯罪嫌疑人等工作,协助执业律师查阅案卷,参与谈判和解,在实际工作中掌握了一定的办案技能,加深了对法律的认识和理解,深刻感受到学习法律要精、深、细,并与实际案件相联系,剖析案情到位、准确,法律的适用得当,才能维护当事人最大的合法权益。

在实习期间,参加了xx市律师协会、xx省律师协会组织的培训并通过了考试,取得了较好的成绩,符合申请专职律师的条件。

总之,在这一年里,我在xxxx律师事务所各位律师的帮助下,经过努力的学习,掌握了一定的法律知识和基本的办案技能,深知律师在执业过程中也要不断追求进步、终身学习、再学习,才能维护当事人最大合法权益,促进社会和谐。

质量意识培训心得及感悟篇五

一、开场白与续费背景

全中国最优秀最有活力的美女们,早上好!很高兴能与大家一起来探讨如何做好班级续费 。在正式开始之前给大家讲两个小段子吧!1、儿取个名字,想要听起来比较干练,最好有点女强人的味道,能有点日韩风更好。”“本人姓尤,想给未出生的女子。”“尤两下子”

2、“减肥可以玩呼啦圈。”“玩不了。”“转不动吗?”“套不进去?”

3、最后讲个冷笑话哦! 今天去吃番茄炒鸡蛋,盘内却没发现一丁点鸡蛋,还tm跟没放盐似的,质问老板:你这是什么菜呀?老板嘿嘿一笑:番茄超级淡啊。

好啦,笑话也讲完了,现在开始进入正题。在座各位对我比较了解,知道我和anna当初是去当开荒牛的,现如今分校校区的工作算是小有成就吧,在其达成的过程中,总是有许多值得我们去挑战的对手。现在当地的公立学校的英语老师已经开始拉学生补课,还有的老师下血本租场地,购买投影仪。而有的学校这个学期就在各所小学派老师直接去班上上课。总之,一句话,招生市场永远都是波涛汹涌,而我们要做的就是做好自己分内事,把事做细,把细做到极致。不放弃任何一个生源!下面我就不同班型和个别金刚生的成功案例与大家分享一二。

二、续费方法

不同班型不同方式

1、新班23人/20人 特点:1人年报

方法:家访、差生补课、家长会、各个击破。

2特点:年报不多

方法:好生多鼓励,差生多补课,利用平时补课推语音班年报,续费后期引入竞争。

3特点:年报多

方法:用成绩说话,各个击破,留校听读,做好续费评估。

4特点:1人年报,读的时间长

方法:心态转变,多测试,用心与孩子相处,请客。

5、金刚生

刘显航、刘星、朱成

三、续费小贴士

表格1+2

知己知彼,百战不殆

四、结束语

三人行,必有我师焉!续费方法好比女人穿衣的搭配,每天都会有新方法。加油加油加油。we believe we can do it.

质量意识培训心得及感悟篇六

济南的十一月是温暖的,充实而厚重。就在这美好的季节里,时隔多年我再次踏上这片土地,在这个既熟悉又陌生的地方,度过了我最美好的四年大学时光。山东省20**年度第五期申请律师执业人员集中培训依然是在山东司法警官职业学院进行,我怀着兴奋之情参加了本年度最后一期集中培训。

通过此次培训,我学到了很多,有职业道德方面的,有执业素养方面的,有社交礼仪方面的,还有风险把控方面的。这在我们即将踏入律师行业的实习人员心中,写下了浓墨重彩的一笔。对我们以后的执业活动,起到了提纲挈领的作用。

在第一天开班仪式上,山东省司法厅律师管理处副处长、律师行业党委专职副书记张国龙讲话中提到了“山东省律师行业发展现状”。就全省律师行业的发展现状以及未来发展的方向和我们的努力方向,做了全面的分析和讲解。他感慨的告诉我们,我们赶上了好时机,近几年律师行业整体向好的方向发展,随着社会主义法治建设进程的加快、随着中国经济的快速发展和改革开放的深入、随着中国智慧和中国力量对世界经济的影响加大,律师行业进入了快速发展的大好时机,社会大众对律师的需求和依赖也逐步加强。律师成为了一个热门的、越来越受人尊敬的行业。但是在讲到山东律师行业执业人数居全国前列,但是整体收费排名很低的时候,台下一片哗然。我省律师主要是以低端业务为主,例如人均业务收费,北京是67万元,广东是46万元,我省只有20万元;每一案收费,北京是4.8万元,我省是1.2万元。但是面对目前的现状,我们不会惧怕、更无从畏惧,我们会坚持学习、克服困难、紧随社会主流、稳步成长,争取让山东律师行业能稳步跨越、迎头赶上发达省份。

每个律师都要有过硬的政治素养。前中央政法委员会书记孟建柱在全国律师工作会议重要讲话中要求“律师要坚持正确的政治方向,把拥护中国共产党的领导、拥护社会主义法治作为从业的基本要求,增强走中国特色社会主义法治道路的自觉性坚定性”。党的领导是中国特色社会主义最本质的特征,也是社会主义法治最根本的保证。因此,坚定不移地贯彻党的一系列依法治国的路线、方针、政策,明确了这一根本,律师在依法治国的进程中才能有所作为。同时,坚持党的领导,是确保律师工作正确发展的政治方向,是律师事业长足健康发展的根本保证。

因此,我们更应该不断加强自己的政治素养,忠于宪法和法律,自觉维护宪法和法律尊严,坚持以事实为根据、以法律为准绳,严格依法执业,维护社会公平正义,保证国家法律的正确实施,积极推进社会主义民主法治建设的伟大进程。

律师职业道德是指导律师执业行为的准则,是评判律师执业行为是否符合律师职业要求的标准,是对违规律师追究职业责任的重要依据。法律不外乎人情,道德是最低层次的法律、法律是高标准的道德。律师是一个特殊职业,承担着维护当事人合法权益实施、维护社会公平正义的法定职责,律师的职业特点决定着其在社会中某种程度上担当着“法律代言人”的角色。社会公众也把律师作为“用事实讲话,以证据服人”的理性代言人。律师的言行,对社会有着较大的影响力。因此,作为法律人的我们,更应该予以遵守,并且要通过自己的努力,促使更多的人去遵守和拥护,并使它更趋完善。

山东大地人律师事务所主任崔冠军讲了“律师执业风险防控”。我感觉在我们即将正式执业的这个时候,听一堂这样的课真是非常的必要。即将步入律师行业的我们,大多是年轻人,血气方刚、一腔热情,对未来有一番美好的憧憬。但是任何行业都有风险,尤其是律师行业,整日行走在法律和客观事实以及虚假表象之间,稍有不慎就会马失前蹄。其中也不乏在利益诱惑面前有人失去了自我、突破了底线,甚至成为了阶下囚,悔恨终生。通过崔主任的这堂课,让我们认清自我,时刻保持警醒,时刻守住法律和道德的底线,有所为、有所不为。在自己的执业历程中,积极、稳步、健康的发展。

执业素养和执业技能是本次培训篇幅、涉及最多的内容。泰和泰律师事务所主任张慧讲解了“民事诉讼实务与技巧”,国浩(济南)律师事务所合伙人孙守遐讲解了“律师非诉业务基本技能”,山东国杰律师事务所主任王维嘉讲解了“法律文书写作”,山东文康律师事务所主任张志国讲解了“律师法律顾问业务”,山东众成清泰(济南)律师事务所副主任孟凡湖讲授“刑事诉讼业务基本技能”。

老师们从律师执业的各个方面,包括诉讼与非诉讼、民事与刑事、法律文书写作规范等方面进行了详细的讲解,他们从理论到实践,从法律法规到具体案例、从学习心得到亲身体会,都进行了深刻的剖析和讲解,其中有他们的经验也有她们的教训。这使我们这些刚刚准备入门的准律师们,对业务知识的掌握和具体操作使用以及分析应变能力都进行了一场盛大的洗礼,使我们从更高的高度、更深的深度、更宽的广度,对我们的行业、对自己的执业、对业务的把控等方面又重新调整规划、重新谋篇布局。正所谓站在巨人的肩膀上更容易成功,真心感谢老师们的谆谆教导和高屋建瓴,也真心感谢省律协提供的这次学习机会。

最后一堂课,国家高级礼仪培训师薛巍女士讲授“律师执业礼仪与形象塑造”。可谓正中时机,因为全国各行各业都在进行标准化和职业化建设,律师行业是一个更加严谨和审慎的行业,在某种程度上代表着法律的威严和法律人的尊严,因此律师更应该在日常的法律事务和工作生活当中,注意自己的仪容仪表和形象塑造。得体的仪容仪表和良好的形象外观,以及恰到好处的待人接物的方式,更有利于提高社会公众对对律师和律师行业的评价和认可,更有利于人们对法律和法治的敬畏和践行。

在培训学习期间,律协还组织了一场户外团队拓展训练活动,我们在欢声笑语中参加了活动,也实实在在的得到了拓展、真真切切的收获了心得和经验。活动都是按小队进行的,都是集体项目。通过一下午的拓展训练,使我们真真切切的感受到了团队合作的重要性。就像律师行业一样,随着经济的飞速发展和社会的进步,简单的业务越来越少,复杂的、多元化的、跨行业跨部门的大案要案越来越多,就算是简单的案件有时也涉及好多方面和不同的知识层面。这就要求我们要注重和加强团队合作、行业交流、分工负责、强强联合。这样才能把日趋复杂多元的案件做好、做精、做细。

总之,通过这次的培训,我是受益匪浅。不管是业务知识方面还是政治素养方面,不管是风险把控方面还是形象礼仪方面,对律师执业有了一个更深入的了解和崭新的认识。这些知识、经验、警醒和嘱托必将陪伴我整个的执业生涯,我对未来的道路将更加的自信、坚定和从容。

质量意识培训心得及感悟篇七

周三晚上,亿童英语教育的乔老师给我们全体幼师进行了一次短暂的英语培训,时间虽短,但是透过这次培训我感触很深,收获到了很多宝贵的经验和方法。

这是我第一次听乔老师的课,听完她的课后给我的感受就是原先英语课能够上的这么生动,这么好啊!在这样的英语课上,不但学到了知识还玩得尽兴。乔老师的课生动搞笑,作为老师我们都被深深的吸引了,更何况是孩子呢。

流程,很有实效性,在今后的教学活动中我也将学以致用,活学活用,更好的把握教学活动,让孩子学得好、学的乐。

最后,乔老师还分享了六大教学方法予以更好的教育教学。这六大教学法分别是全身反应法(tpr)、游戏法、情景法、直观法、模仿法、创编法。乔老师就每种教学方法给我们做了详细讲解,个性是在讲游戏法时,分享了好多好玩的游戏,和老师们一齐游戏让我记忆深刻乐在其中。所以,我认为游戏法是最能调动课堂气氛的和孩子欢迎的一种方法。当然这6种教学法在不同的教学活动中是能够共同应用的,每一种方法的应用都需要我们站在孩子的角度上用心的体验感受。

透过短暂的两个小时的培训,我受益匪浅。不仅仅让我对英语有了更深入的认识与了解,更重要的是我收获了许多宝贵的教学经验和方法。在今后的教学活动中,我将把这四步流程和六大方法穿插其中,给孩子一节生动搞笑的活动,让孩子体验到在玩中学的乐趣和精神。

质量意识培训心得及感悟篇八

8月,我怀着无比激动的心情来到东胜区,在这里我很荣幸地成为东胜区教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。区教育局为了使我们新教师尽快适应教学工作,特地对我们进行了为期一个星期的岗前培训。

作为一名新任教师,能够参加新任教师岗前培训班,内心带着几分激动,又带着几分困惑。虽然在十几年的学习生活中积累了大量的知识、经验,但是此时站上讲台,开始教书育人的工作,感到实践经验十分欠缺,课堂管理存在很大不足。做为一名教育战线上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不着方法。新教师岗前培训给了我们一缕阳光。培训辅导内容很多,有关于教育教学的,有关于备课上课的,还有关于为人处事的等等。这不仅丰富了我的教育理论知识,而且对我平日的教育教学也给出了明确的发展目标,指出了成长的途径。只有自己有一桶水,才能给孩子一杯水。我会努力的完善自己,认真的做一名学习型教师。所以对我来说,参加此次新任教师培训意义重大,通过培训能够带领我们这些教师新手度过适应期。

【项目的优点】

此次培训,由东胜区教育局主办,北京教育学院承办,带给学员一次绝佳的学习机会,培训的内容全面而细致,深刻而生动,学习内容十分丰富,形式灵活多样,针对性强。此次培训采取专题讲座与学员互动交流研讨相结合,专题讲座由北京教育学院庄家教授针对大家共同性问题集中讲授。针对学员中出现的个别问题,设立晚自习进行互动交流,并且有专家教授负责答疑解惑。这让我们对这批学员之间互相有了一个良好的交流平台,让我们通过交流更加认识到自身的不足,扬长避短,使今后的教育教学工作顺利进行。

通过此次培训,我不仅了解了先进的教育理念,明确了自己要加强自身的师德修养,知道了如何做一名合格的人民教师,而且掌握了小学教材的教法与教材设计的基本知识。

【留下的印象】

注意不能单一回复,而是要利用回复引导学生积极的学习思路。教学目标的导学、导教、导测量是教学工作的目标路径,目标的主体是学生,整体教学过程中要围绕学生展开,教学的目标针对性强,不能过于宽泛,必须循序渐进由点连线,由线到面。这些教育专家们有着精深的理论知识和丰富的实践经验,他们的讲学如春风化雨,润物无声。每接受一次培训都是一次提升,优秀老师的授课让我们每个人都受益匪浅。

本次开展的新教师岗前培训,是学习、是提高,更是鞭策,我们将把培训教师的先进教育思想、教育理念、现代专业知识、现代教育理论更好的运用到自己的教育教学实践中,不断地提高自己,完善自己,不断提高自己的专业知识、专业技能,转变自己的职业态度,树立正确的学生观、教师观,争取成为一名优秀教师、骨干教师。在此,我想感谢给我们上课的每一位老师,感谢安排培训的每一位领导,在未来的教学实践中,我会不断学习,为东胜区教育事业贡献自己的力量。

【我的收获和成长】

什么是理想的教育?孩子需要什么样的教育?这也许是我一直思考的问题,在培训中老师精彩的案例,犀利的分析,常常会让我反思自己的教育观、学生观,反思自己以前的教育教学观念。正如肖川所说的,“一个有事业心和使命感的教师,理当做为教育的探索者,其探索的最佳途径就是从自我反思开始。”经验加反思等于成长,我想我会把自我反思当成一种习惯,以促进自己的成长。

【我的建议与意见】

1、培训时间短,老师讲的也比较宽泛,无法做到细致入微、面面俱到,对于老师讲的比较深刻的知识,还需要时间来理解、消化。

2、案例可以从实际出发,更加实践化,对新任教师容易遇到的问题有针对性的提出解决方案并进行讨论。

3、争取能进行课堂实践培训,从课堂中发现问题解决问题,从而让新任教师查漏补缺,发现自身的问题及时更正。

质量意识培训心得及感悟篇九

本次参加的卷包质量意识培训让我深刻认识到,提高产品质量意识对于企业的发展至关重要。在培训中,我学到了许多关于卷包质量的知识和技能,也收获了许多心得体会。

第二段:认识卷包质量

培训中,我了解了卷包质量的内涵和重要性。卷包质量不仅包括产品的外观质量,还包括产品的技术指标、功能性能、安全性等方面。卷包产品质量的好坏直接关系到企业的声誉和消费者对产品的信任。因此,提高卷包质量意识的核心就是要时刻确保产品的质量达标,不仅要达到国家标准,更要超越顾客的期望。

第三段:提高质量意识

培训中,我学到了许多提高质量意识的方法和技巧。首先是要建立正确的质量观念,意识到质量是企业生存和发展的根本。其次是要加强对产品质量的监控和控制,通过各种手段和工具,及时发现和解决质量问题。此外,还要加强与供应商和顾客的沟通,共同推动质量的提升。

第四段:培训实践

通过培训实践,我更加深入地理解了卷包质量意识的重要性。在培训中,我们以小组形式进行了实操演练,通过模拟生产过程和品检环节,真实地感受到了卷包质量的重要性和艰辛。在实践中,我们学会了如何正确操作设备、如何运用检测工具,并且培养了耐心和细心的品检习惯。通过实践,我发现,只有将理论知识与实践相结合,才能真正提高质量意识,提升工作效率。

第五段:心得体会

通过这次卷包质量意识培训,我深刻认识到了质量对于企业发展的重要性,也体会到了提升质量意识的重要方法。作为未来的从业人员,我将时刻保持对产品质量的关注,时刻提醒自己不断追求卓越。我将不仅注重产品是否合格,还会注重产品的设计创新和持续改进,为企业和消费者创造更大的价值。同时,我也将加强与团队成员和其他部门的协作和沟通,共同推动质量的提升和持续改进。

通过本次卷包质量意识培训,我取得了很大的收获。我相信,只要我们时刻关注质量,不断进行提高和改进,卷包产品的质量一定会得到保证,企业也将获得更大的成功和发展。

质量意识培训心得及感悟篇十

通过全面质量管理学习,让我受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。

毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学学习质量管理。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词学习质量管理。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。

计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

质量意识培训心得及感悟篇十一

感谢部门领导的培养和信任,我有幸参加了为期两天的质量管理体系培训。通过老师的生动讲解,使我对20xx版iso9001质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解,同时也意识到了质量管理体系对施工企业的重要作用。两天的培训时间很短,但学到的东西却很多,通过对知识的消化,我有如下体会。

培训中,老师的讲课由浅入深,由简入繁,使我对质量管理体系有了更深刻的理解,弥补了之前的不足。质量管理体系的七项原则是“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、基于事实的决策方法、关系管理”。这七项原则的主要释义是:顾客就是上帝,能否满足顾客的需求是我们在市场竞争中存活下去的唯一标准。我们应该以满足顾客要求并争取超越顾客要求为最终目标,从而占领更大的市场份额,使组织稳步向前发展。领导在一个组织中起引领、决策作用,只有得到领导的支持,才能使体系顺利建立并实施。在体系的建立、实施过程中不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与,所以要激发全体员工的积极性和责任感,使员工具备相关的知识、技能和经验,从而胜任工作,实现充分参与。质量管理体系的建立和实施是一个持续的过程,应坚持持之以恒的原则,不断的进步和发展。组织与其他相关方是相互依存的,要建立互利关系,合作共赢、降低风险。过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法是质量管理的三项方法原则,如果组织能够真正有效的将这些方法运用到组织质量管理体系中,企业将会得到持续进步和提升。这七大管理原则形成了20xx版iso9001质量管理体系标准的基础。

在两天的培训中,老师不断重复一个词:过程。质量管理体系用诸多标准来控制“过程”的合格,只要过程合格了,产品就合格了。“过程”是所有事物共有的,我们应该清楚产品形成的过程有哪些,我们部门中的过程有哪些,是否得到了识别,然后将这些过程层层分解,落实到每一个人。只有抓住了生产中的各个细节过程,使之有详细、正确的规定要求,并使之有效的贯彻实施,才能保证最终产品达到并超越顾客需求。

就个人而言,质量管理体系能帮助个人提高自身素养,改善工作习惯,提高工作效率,并在过程中不断完善自我,实现自我成长和自我突破。

质量意识培训心得及感悟篇十二

虽然实践只有短短的两周时间,但是我们从中收获了不少。现在犹能记得老师们的一颦一笑。检验科的老师们每天的工作任务都十分的繁重,但仍然每次都耐心的解答我们的疑问。这几天和他们一起工作,一起欢笑,更重要的是了解了检验科的工作,对今后可能从事的职业有了一定的概念,感谢检验科的老师们耐心地指导我们。也非常感谢学校为我们安排了这次机会,虽然我们没有多少机会可以动手操作,但看着老师和学长学姐动手,自己在一旁看着,遇到不懂的就即时问,还是学到了不少东西。尤其是周五,实习生没有来上班,我们更有机会动手。想着自己能够帮助老师做点事,自己也得到了锻炼,心里十分满足。

宋晓冬:两周的实践很快就结束了,时间虽短,但学到的东西却很多。记得去实践的第一天,什么都不懂的我们傻傻地站在那里看着老师忙来忙去,连个忙都帮不上。不过在老师的教导下我们渐渐学会使用各种仪器,熟悉整个操作流程……第二天我们基本上就自己开始找事情干,遇到不懂的再向老师请教,一天天就这么过来,我们也在一天天的工作中慢慢积累知识。可以说这次实践就是把原来课本上学到的很多知识都运用到了实际操作中,elisa在免疫试验中是如何运用的、血细胞分析仪式怎么运作的……除此之外,有些老师经常会给我们提出一些问题,虽然有时候回答不上来,然后老师会给我们讲解知识点,在学习到新内容的同时也巩固了原来学过的内容。还有的老师会抽空给我们讲解各种仪器的工作原理,让我们对各种仪器有一个初步的了解和认识。总之,这次实践受益匪浅,在充实了自己暑假生活的同时学到了很多知识。

陈颖:此次假期的实践经历从工作和学习两方面都获得了很大的益处。工作方面,经过两周的观察和体验基本了解了检验科的工作内容和工作性质,对于将来的实习会很有帮助。学习方面来看,丰富了许多临床知识,对于检验的内容多了许多感性的认识。通过实践,发现学习过程中的盲点,并督促自己再巩固知识。暑期实践使我们对于检验系的工作有了感性的认识,不仅可以熟悉工作流程还可以在这样的'临床环境下学到书本上没有的知识。在西方国家,医学生会先在临床环境下学习两年再回到教室课堂里学习,我们国家则相反,先学好基础理论知识然后再进入临床,我认为我们应当多注意感性与理性的结合。

吴及:选择了医学检验为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了实践中应该能够应付得来,但是在医院里实习并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在医院里,数字绝对不可以出错,因为质量第一,质量不行,医院的声誉有收到影响,而效率也会随之降低,医院就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,医院要时时保持着这种竞争状态,才能在社会立于不败之地,就因为这样,医院会对每一位医务工作者严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在医院里出错是要负上责任的,这关乎每个病人的生命安全和利益。

实践只是一个开始,往后还有更多的专业课和实习机会,但是有了这次的经历,我相信,我们每个人以后的路会走的更好走的更有信心,因为我们有所涉猎,因为我们知道流程,有了大体的印象,细枝末节处只要用心学习,一切都会如鱼得水。

质量意识培训心得及感悟篇十三

近日,新时代的来到了我厂进行了质量管理体系第三方审核,作为一名内审员,在外审期间全程陪同李双喜老师进行了审核,在配合外审的过程中,不仅发现了自己在以前内审过程中很多遗漏的之处,也发现自己在标准的理解上的不足,经过此次外审,不仅学习到了很多新东西,同时也发现了我们工作中很多不足之处。

就iso9001体系而言,它的确能起到保障企业安全生产,提高产品质量,完善经营管理,促进经济效益,实现持续发展的目的。尤其是pdca(过程方法)在企业中越来越得到有效地贯彻,体系运行的绩效越来越明显,这是不争的事实。但毋庸置疑,还存在着好多企业在管理体系运行过程中面貌依旧,产品质量平平的现象,究其原因,除认证本身的客观原因外,主要还是企业自身的原因。这大大阻碍了管理体系的有效运行和管理体系认证的公信力,就我厂的质量管理体系运行存的的问题谈谈我自己的想法。

1、没有全员参与到质量管理体系活动中。

企业的领导者往往从企业自身的发展要求出发,高度重视管理体系的建立。从管理体系建立之初到运行,在人力资源、财务支出、运行环境上都给体系的建立打好了坚实基础。他们对体系建立适用的标准和体系文件都有一定的认识和理解,都有意识地按照体系要求有效地管理企业。但仅有上层领导这些做法是远远不够的,因为企业不是一个或几个人的企业,领导的这些前瞻性的意识和做法,需要中层领导并通过他们的桥梁和纽带作用,带动广大职工,学习质量管理体系文件,执行质量管理标准与规范,较好地运行管理体系。从企业质量管理体系的运行过程中看,恰恰我们没有把对体系精神的领会及对自己所辖职能范围内按体系要求进行员工的教育与培训。殊不知,管理体系是在总结世界先进企业的管理经验与做法的基础上形成的科学体系,用于规范各层机构和日常工作,使之科学化、条理化、系统化、高效化、规范化,可以提升企业各层次的管理水平。

2、培训不到位

管理体系是一个逻辑严密、结构清晰、权限明确、自我完善、自我提高的企业管理模式,在实施的过程中,真正体现了全员参与的原则,体现了管理不漏项、事事有人管、管事有绩效、时时在提高的原则,因此管理体系的运行绝对不是哪一个人的事情,必须通过全方位、多层次、全过程的培训,人人养成经营、管理、工作离不开管理体系,管理体系时时指导企业经营、管理及其他工作的自觉意识,这是管理体系有效运行的第一保证。但我们在培训过程中,往往只重视开始,不重视过程和结果,也不重视一线职工的培训;只重视标准的学习,不重视企业体系具体文件的培训;只重视集中时间、地点的学习,不重视分散多层次的培训;只重视管理体系形式的内部审核,不重视管理体系的绩效和持续改进。凡此种种即可证明培训的层次、深度、持续性不够,进而更谈不上不良工作习惯的克服和质量意识的培养。

3、过程分析和持续改进不够

企业在管理体系运行的过程中,往往仅仅做到“形”似,往往是好的做法得不到很好的推广,不当或错误的做法得不到有效的改正,致使管理体系的持续改进停滞或缓慢。我们在体系内部审核的过程中,对p、d、c三个环节审核较为细致,对a的审核还不深入。但a环节才是前三者的收获和目的,是体系运行的最终关键,是体系螺旋上升的动力和源泉。要做到管理体系实践和标准的统一,真正实现有效运行,必须做好过程分析的各个步骤与环节,才能真正达到持续改进的目的。

4、考核指标不细化

管理体系建立之初,必要的考核是促使标准与实践融合的催化剂。根据职责清晰、权限明确的要求,制定细化的考核标准,并根据考核的结果进行相应的奖罚,将是体系运行的有力保证。现我厂对质量尚无实质性考核指标,除了对部门的指标,对个人的质量方面的考核指标更是缺少。

1、要加强宣传力度,创造运行环境,强化运行的意识。

强化体系运行意识,必须要求领导层和员工从思想上正确认识管理体系将会给企业及其各个岗位带来怎样的好处。正确看待传统管理方式和新管理体系的异同;从工作上正确处理习惯做法与新体系要求准和体系文件都有一定的认识和理解,都有意识地按照体系要求有效地管理企业。但仅有上层领导这些做法是远远不够的,因为企业不是一个或几个人的企业,领导的这些前瞻性的意识和做法,需要中层领导并通过他们的桥梁和纽带作用,带动广大职工,学习质量管理体系文件,执行质量管理标准与规范,较好地运行管理体系。从企业质量管理体系的运行过程中看,恰恰我们没有把对体系精神的领会及对自己所辖职能范围内按体系要求进行员工的教育与培训。殊不知,管理体系是在总结世界先进企业的管理经验与做法的基础上形成的科学体系,用于规范各层机构和日常工作,使之科学化、条理化、系统化、高效化、规范化,可以提升企业各层次的管理水平。

2、要强化监督考核力度

这里的监督考核不单纯是体系上的自我完善机制,更重要的是一种强制管理措施,这是体系建立和运行的必要手段,应该纳入体系的范畴。要做好监督与考核,制定切实细化可行的考核标准,是做好这一工作的关键。

管理体系运行一定要坚持一个全员参与的原则,细化一个宣传过程,把握培训一个环节,编制一个可行的文件系统,养成一个“勤”的良好习惯,制定一个详尽的考核指标,严格一个公平考核,只有如此才能确保企业的管理走上一个科学的、理性化的轨道上来,早日见效,推动企业的快速发展。同时,我们要始终一贯地对自己的管理体系进行有效改进,不断地通过内部检查和监督检查,随时发现问题,随时解决问题,只有这样才能保证体系在认证并获取证书后对我们的企业更有效。

质量意识培训心得及感悟篇十四

质量是衡量产品优劣的一把标尺、是企业的生存之本、是企业发展的灵魂和竞争的核心。面对市场竞争愈加激烈的今天,质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。通过这次“质量意识”的培训,结合本部门的工作,总结如下心得:

管理者怎么提高自身能力,管理者如何面对工作中的批评、如何建设好团队,让我们认识到基层管理者工作中的责任与义务:既要当好上级领导的助手又要当好带头人,做到站好岗、把好关、尽好责。基层管理者是生产队伍的指路人,员工是按照管理者指明的方向前进。如果管理者对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐渐淡化质量意识,一系列的质量问题也会随之出现。所以工作中我们基层管理者要从严管理、以身作则、工作认真严谨;良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。虚心学习、正确对待工作中存在的不足。

85年海尔“砸冰箱”事件,大家众所周知,海尔冰箱质量存在问题,张瑞敏毫不犹豫把76台不合格冰箱当场砸毁,不合格产品禁止入市场,“砸冰箱”这件事,他用有形的锤子砸醒了全体员工的质量意识,从此每一个员工都觉得质量是非常重要的,有了质量的保证才有了今天的海尔。一个企业在市场中能否立足,质量保证是根本。通过提高质量意识的培训,让我们认识到质量意识的重要性,提高团队的质量意识也就是提高每个人的意识,特别是一线的工作人员,每一道生产工艺的操作,每个注意点。工作中应多组织大家学习质量方面的知识,多交流意见与看法,充分调动大家的责任心和积极性。企业长久发展,质量第一才是硬道理。我们工作中质量意识时刻不能松懈。

产品质量的保证不是哪一个部门、哪一个班组的事,材料的供应、生产过程质量的控制、产成品的管理环环相扣,每个细节都对产品的质量有直接影响。供应方面我们要严格进库程序,原辅料的进库要严格把关,对质量有问题的材料拒绝入库。材料是产品成型的基础,我们要把好入门关,做好物资入库验收,抓好数量质量关,提供优质优量的原辅料。原辅料入库后,要强化仓储管理,物料入库后根据物料的不同性能分区域摆放,各类材料的发出采用先进先出的原则。

质量是一个综合全面的概念,质量意识不仅限于产品本身,服务质量也是产品质量的重要组成部分。我们供销部的工作性质是服务,内部:工作中我们要与各部门、车间协调好,做好物料的收发与领用工作。外部:根据酒厂的计划需求,保质保量的完成发货任务,同时加强装货现场的管理,发货要忙而不乱。严格要求装卸队对产品轻拿轻放,确保产品不受损坏,确保发货的准确性,及时性。作为供销部的我们要不断提高服务质量,提高客户的满意度。

提升质量,把好质量关是我们每个人的责任与义务,让我们携手共进,不断学习,为公司全面质量管理水平再上新台阶而努力!

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