礼貌是社会交往中必不可少的素质,我们需要时刻注意自己的言行举止。在总结的过程中,我们可以通过对自己的评价和反思,找到提升自己的方法和途径。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些启示和参考。
新员工管理办法培训心得篇一
20xx年7月18号。我带着自己的梦想与追求,回到了家乡,来到了期盼已久的南航吉林分公司。先是从为期5天的分公司新员工培训中认识了我的同事,也让我更清晰的认识了南航,使我更加坚定了自己的选择,能成为南航的新员工,深感荣幸!
新员工的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是老师傅对我的殷殷嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。南航的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服让我感动,让我找到了一种久违的归属感,内心充满了对这里的无限眷念与渴望,我清楚地认识到这里就是我的心的开始了,面对这样一个快乐的,积极的,向上的勇敢的团队,我希望自己能尽快融入此团队,勇于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之奋斗!
在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自我的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有它所具备的特殊价值。机务就是这样一个具有挑战性的工作,机务工作需要精湛的技术,丰富的经验,还需要有不怕苦不怕累的精神以及硬朗的作风。这使我因能成为南航机务一员而倍感自豪。在今后的工作当中,我会坚持不懈努力,为南航的明天而奋斗,相信南航的明天会因为有我们这些新员工会更强大,更辉煌。
新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限的可能性,我希望做一个负责的人,一个值得信赖的人。面对机遇,面对挑战,我会自信的接受。今天我为我能加入南航这个大家庭而感到自豪,南航明天一定会因为我而感到骄傲。
是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位同事、领导。我坚信没有做不成的事,没有克服不了的困难。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要端正心态,有十足信心勇敢走下去,就一定会取得成功。我不仅需要发挥自身优势,更要通过学习他人经验,来提高自身素质,我会靠我的努力赢得大家认可!我会加油拼搏!
新员工管理办法培训心得篇二
经过了一整天紧张充实的培训,从对建信的懵懂到对建信有了更加深入的了解!公司幽默博学的讲师将产品细致深入的印在我脑海里,公司后勤的耐心讲解使我对售后有了更清晰的认识!同仁们认真积极的态度让我对今后的销售增添了更多的信心!希望在建信是我人生的另一个起点!加油 !
7月28日,分公司组织了针对我们新人的培训班,一天的课程使我受益匪浅。王喜全老师从业以来的经验使我深受鼓舞,从他的身上我学到只要尽心去干工作,一定会有好的收获。接下来的产品培训环节培训了龙行无忧,龙生福瑞2号,龙行富贵,聚富4号,康佑2号,百万身价六款产品,针对主销的几款产品,培训老师给我们做了细致的讲解,我对产品的特点和卖点也有了更深刻的了解。之后的手工单流程,回访流程,新一代,保全等培训也使我清楚了以后工作的具体细节。这整一天的培训可以说是时间短,科目多,之后工作中有问题先看笔记,笔记中没有的问题多向前辈沟通,我相信通过我的努力,一定会让网点满意,公司满意,自己满意的。
听了一整天的培训,让我受益匪浅。老师们讲的都很到位,对于刚刚踏入银保行业的新人来说,给予了我们一些实质性的有针对性的指导和建议。学习公司的简介与发展,让我对未来充满了希望与激情。产品的学习犹如给我们按上腾飞的臂膀,对工作更加充满了信心。很荣幸能够加入建信这个大家庭当中,我相信我们的明天会更加的美好!
参加这次培训,感觉受益良多,以前好多不懂得地方现在都明白了,感觉对以后得工作帮助很大,也坚定了工作的信心。同时也对公司的架构有了更深刻的了解,实力雄厚定有一番作为,学习的氛围空前的强烈,对于这样的团队肯定拥有非凡的战斗力,作为其中的一员我感到骄傲,老师的无私分享,非常感动。
培训内容非常丰富,产品种类很全面。培训导师讲解产品带上个人色彩让人印象深刻。前期在网点主要以点带面的切入,总体感觉产品很有竞争力。
我在这次培训中,了解到了公司的光荣历史,也知道了公司在各位前辈的努力下取得的辉煌成就,这对我来说是压力也是动力。在培训老师的辛勤指导下,我从最初的懵懂无知到对各项产品有了基本的了解,也学习到了基本的沟通方法与各项技能。不过,由于我是刚接触这个行业,还是出现了一些问题。如对于一些名词不够了解以及对培训产品产生了一些混淆。
昨天参加了公司的新人培训,感觉收益匪浅。首先要感谢各位同仁老师,他们不顾酷暑放下自己手头的工作,为我们这些新人来传授知识,他们的授课非常精彩。在这次培训中我学到了很多,以前见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
在培训中,不仅了解到公司的历史和企业文化,还明确了今后的工作目标和方向,对业务和各项操作流程有了初步的认识。一天的培训时间虽然不算长,但对我这个新人来说信息量太大了,还有很多知识点还未消化,还需要在今后工作实践中再向领导和同仁虚心的学习。
能有机会加盟建信很幸运也很自豪,我会在今后的工作中努力工作,认真完成领导交给的各项任务,有信心把业务做到更好。
很高兴来到公司,参加了新人班的培训,培训的课程紧张而有序,严肃而又活泼。讲师们讲授了许多精彩的内容,让我们了解了公司的相关知识,同时也知道了公司是一家资本雄厚、发展突飞猛进的优秀的人寿保险公司,在这里学到了许多,受益匪浅,同时明白此次培训的机会多么珍贵,往后工作,我一定做出我最好的努力。
非常荣幸参加了公司这次组织的这次培训,作为新人我十分珍惜这次的培训机会。认真学习了产品的功能特点、宣传、售出、签单、回访、客户服务、保全等的特点和注意事项以及和银行方面的沟通技巧。每个网点都有其特点,找出特色深入宣传销售出业绩。
通过公司的培训,我了解到公司强有力的背景,尤其建行和社保基金等几个大股东,更是给人无比信赖的感觉。在培训过程中,几位讲师精彩幽默的讲解,更是让我全方位的了解了公司的拳头产品,对我们即将开展的工作有很大的帮助。最后,内勤几位老师的讲解,让我感受到公司给我们的无声的支持。经过这次培训,我很庆幸加入建信,相信这个平台能给我更好的职业前景。
为期一天的培训虽然时间很短,但是却让我受益匪浅。随着对建信的深入了解,更加感觉在这里找到了一个坚实的后盾,宽广的舞台,也使我对自己即将开始的银保事业增加了一份信心。
培训期间,我的最大感触就是虽然培训的课程很紧凑,时间也很紧迫,但是却能感觉到每位讲课老师的精心准备,为给我们能传授更多的经验和知识所付出的努力。人生就是不断适应新的环境,希望在这个舞台上我也能尽快完成角色转换。进入这个新的工作岗位,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在以前那样自由散漫。学会做人,学会做事。每个人都有他的优点和长处,公司的很多员工都可以成为我的老师,要有虚心学习的态度,争取从更多的优秀伙伴那里学到很多经验,开拓自己的思维方式。
总而言之,我觉得公司的这次培训我个人收获很大。它不仅仅让我了解了公司的发展,企业文化,企业的产品更重要的是,给了我以后努力工作的信心,在这里公司给出了一个很好的平台,我需要做的就是尽快完善自己的各项技能,在这个坚实的平台上谱写出属于自己的人生。
新员工管理办法培训心得篇三
20xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。
新员工管理办法培训心得篇四
这周三我参加了xxx的员工入职培训,这是我第一次参加xxx的员工培训,我很高兴有这样一个让我成长的机会。在此次培训中,我对员工守则,商务礼仪,以及团队合作有了进一步的了解,同时也知道了一些工作中应注意的事项。期间的史书记,王总的讲话,以及各位同事的发言也给我了很深的感触。
员工守则不用说了,这是我们作为员工每个人应该遵守的,有规矩才能成方圆。对于商务礼仪,之前在xx培训中了解到一点,此次xx的培训让我更加深刻的了解,尤其是在和领导一起坐车的商务礼仪,它分情况而定,有很大的差别,这都需要我们耐心去学习。
在团队合作上,需要团队成员有共同的目标;成员在不同的领域具有特殊的专才;有容易沟通,互动的环境;还要有共同的价值观及遵守的规范;以及成员对团队的归属感。团队中都会需要成员来扮演协调者,决策者,策划者,监督评估者,外联者,支柱者,实施者和执行者这些角色,每个人的性格爱好,以及处事能力都决定了他们的角色。每个人都是自私的,但为了共同的利益,团结起来的好处大于个人单方面的努力,就像蚂蚁军团一样,它是一种食人蚁,它们单个的个头很小,但团结起来能吓走非洲野象群,但是若为了各自的利益,就会是一盘散沙。我觉得我个人在团队合作方面还比较欠缺,自己的性格喜欢自己独立的解决一件事情,不喜欢依靠别人,虽然在某些方面这样是有好处了,能够独当一面,但是在团队合作上,今后我要多与队友沟通协商,培养共同解决问题的意识,这样不仅有利于减轻个人的负担,还能从全局考虑,提高了工作效率,有利于企业的发展。
通过这次培训,我还知道了一些工作中应注意的问题。
比如说,向领导提出工作中遇到的一些问题时,我们应该自己先想几条可行的办法,给几个建议,这样不仅解决了领导突然遇到这些问题不知如何处理的尴尬,而且减少了解决问题的时间,有效地提高了工作效率。还有我们在说明一件事情时,思路应清楚,最好分点说明,方便他人快速的明白事情的概要。
事方面,我们要多看看别人的优点,而不是缺点,这样自己才能不断地进步,我们要用心的处理好周围同事间的关系,做好自己本职的工作,多虚心听取别人好的建议,尽快适应从学校迈入社会的不适,调整好心态,尽快的融入明凯这个大集体中,在自己的所在岗位上为公司效一份力,也是对自己价值观的实现。
培训结束前,我们每个人都说了入职以来的感受以及对以后追求,我觉得多回顾过去,能发现在我们不知不觉中成长,知道了学到了什么,吸取过去的经验教训,在过去的基础上继续努力,为自己的目标而奋斗。我觉得我们在对待人或事务上应怀着一颗感恩的心,这样你才能发现他的好,他对自己的帮助,才会觉得生活处处充满了希望,你才有前进的动力。
最后史书记的讲话让我学到了四点。一是要勤奋学习。这个学习不是书本上单纯的学习,它是对社会灵活的学习,需要我们灵活的去掌握;而是要努力工作,在劳者多能的基础上做到能者多劳,所以我们应该积极的多处理一些事物,学到许多技能,才能能者多劳;三是要珍惜现在。现在我们处于一个为自己未来打拼的阶段,珍惜现在的每一分钟,多做有意义的的事;四是要向实践学习。俗话说,实践出真知,只有通过实践,我们才能知道一些事物的具体运作方式,书本上的知识是死的,对于刚出校园的我们,实践正是我们所欠缺的,我们要理论联系实际,积累经验,做到不耻下问,才能造福于社会。
对于我来说,这仅仅是一个开始,一个走入社会的开始,一个学习实践的开始,一个为自己事业打拼的开始,也是一个面对更多陌生事物的开始,这都需要我去适应,去学习,去改变自己,让自己去适应这个社会;这也需要我去感怀,在过去的脚步中前进,在未来的希望中不但努力,超越自我,为明凯,为社会做出更大的努力!
新员工管理办法培训心得篇五
第一条 入职培训的目的
1. 使新近员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项工作政策,增强对企业的认同感和归属感。
2. 使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增加作为企业人的意识。
3. 帮助新近员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
4. 使新近员工深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
第二条 使用范围
1. 凡本公司新近员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新近员工入职培训制度另行制定。
2. 本制度所指新近员工包括新近间接员工,直接员工及其他认为应该接受培训的员工。
第三条 入职培训的内容
1. 公司概况及企业文化
2. 品质管理制度
3. 消防、安全制度
4. 公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度
5. 相关部门组织架构及作业流程
6. 业务知识及技能培训
7. 参观生产线
第四条 根据人力资源部提供的新近员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司人员入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。
第五条 对于新近员工入职培训,按照工作环境和程序可分为三个阶段:
1. 入职人员培训
2. 各部门入职培训
3. 实地培训
第六条 公司入职培训的重点是:
1. 公司历史、状态及发展前景介绍
2. 企业文化宣传、组织目标、组织框架讲解
3. 公司质量目标、品管知识、环保知识讲解
4. 公司人员政策及保密制度
5. 消防、安全制度
第七条 各部门入职培训的重点在于业务工作和实际操作技术的培训,其重点如下:
1. 各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度
2. 每天例行作业及可能的临时任务
3. 从事未来工作的业务知识、技能和方法
4. 各部门要求掌握的其他知识和技能
第八条 公司入职陪训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。
第九条 各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识和技能。
第十条 实地训练即在部门人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。
第十一条 为有效达到教育培训的目的,应酌情安排、灵活制度教育训练计划,并严格予以实施。
第十二条 为保证入职培训目的的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心对员工进行考核。考核不合格者,必须接受下一次入职培训,直至考试合格。
第十三条 公司入职培训考核规定
1. 培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2-3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知各部门受训人员。
2. 培训发展中心必须严格入职人员考勤,所有受训人员必须在上课前签到确认并领取培训讲义。
3. 确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。
4. 确因工作原因或其他特殊情况不能参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。
5. 无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。
6. 凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。
7. 入职培训是每一位新近员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。
第十四条 培训发展中心应建立完整的的.人事入职档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由各部门自行组织,并保存培训记录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。
第十五条 本办法经总经理批准之后,自发布之日起实施。修改时亦同。
一、培训目的:
2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二、培训期间:
新员工入职培训期1 个月,包括2—3 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。
三、培训对象:
公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、 脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容:
2. 员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3. 入职须知:入职程序及相关手续办理流程;
4. 财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;
5. 安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;
6. 沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍;
7. 实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;
10. 学校教学模式及教学课题研究。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。
八、效果评估:
人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程:
7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
新员工管理办法培训心得篇六
我叫杨颖,2月底来到广发证券。在正式接受入职培训前,我先到公司的营业厅和银行网点考察和实习,期间遇到各种形形色色的问题,每当我请教老员工时,他们除了给我耐心的解答外,常常最后还附上一句:等你参加了新员工培训后,这些就自然知道了!
广发崛起于江湖,风格低调务实,因股东背景不及国有大型券商雄厚被称为“草根券商”。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部,1993年成立公司1996年改制为广发证券有限责任公司,20xx年整体变更为股份有限公司。20xx年借壳上市,总市值居国内上市证券公司前列,资本实力及盈利能力在国内证券行业持续处于领先地位。
广发证券自成立伊始就坚持“以人为本”的管理思想,建立有效的人才发现、人才培育、人才激励和人才约束等机制;“知识图强、求实奉献”是公司的核心理念,“稳健经营、规范管理”是公司的经营原则。
通过几天的培训,相信所有新学员的专业知识都有了长足的进步,系统综述、快捷键的运用,各类技术指标的分析当然,如果想要融会贯通,还需要我们后期不断地学习,学无止境嘛。
对于各位“前辈”的言传身教,我个人感觉是受益匪浅。
1、区分新股民和老股民的不同语术;
2、短信的编写
3、电话营销的要点
4、老客户的后续维护及挖掘
5、在推销产品前先如何推销自己
在证券行业,谈到财务制度就不可避免的要提到合规制度,因为合规得分直接关系的我们每月的收入。当看到课件列出的那密密麻麻的合规条款,我直觉就是自己被绑的一道一条,丝毫动弹不得。但静下心来仔细想想也就理解了,这是证券行业的特性所致,也是行业监管者及公司为了保护广大投资者的权益及长远发展所制定的,身为证券行业的从业人员必须遵守。
至于财务系统中关于晋级与考核,这个对于我这个层面来讲,记下然后努力即可,无需再加以任何评论了。
转眼间,整整7个工作日的培训已经结束了,下周一我就要继续银行驻点。此时的心情还是有小小的激动,我会将培训中学到的知识和技巧运用到实践中。
1、每天上班前调整自己,保持阳光心态;
2、目标客户识别
3、每天尽可能与更多的目标客户交谈沟通,尽量索取到电话
4、持之以恒,坚持不懈
心得也马上写完了,这标志着我的培训(也是“假期”)真的已经结束了。
最后总结:我希望广发就是一个大家庭,我们所有员工都是这个大家庭的成员,在遵守家规的前提下快乐的生活,共同进步,一起发展!
新员工管理办法培训心得篇七
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,来看下面的关于新员工培训心得范文:
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。
我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。
我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。
这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。
我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。
走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。
不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。
我们应该以一种敬业的`态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。
所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。
在这里顺便说一声:真的很感谢公司及××老师!希望公司及××老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在刘经理的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。
作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。
为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。
自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。
在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。
为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。
短短一句话体现出了建行的无限愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。
建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。
时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。
我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。
不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。
培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。
尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。
所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。
刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。
刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把最好最优秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。
而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。
建行,无疑是一个非常优秀的平台。
我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。
在这里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!
新员工管理办法培训心得篇八
中海油研究总院的新员工入职培训如今涵盖素质拓展、企业文化、职业人abc、军事训练、研究总院深度培训、思想教育、拜师仪式以及五小证培训等内容。从20xx年为期两天的简单培训,到如今连专业培训公司都赞叹的“规范、专业、人性化”的培训,7年的不断努力和完善,终于沉淀出这让新人备受感动和鼓舞、倍感骄傲和振奋的入职培训模式。
7月18日的信息采集及劳动合同的签订,正式拉开了中海油研究总院(下称研究总院)20xx年新员工入职培训的大幕。随后近一个月的日子,在新兵们眼中,如梭般飞逝,每天都十分充实。
我自豪,我是研究总院一员
“我们所要做的,是让新人尽可能全面地了解和熟悉研究总院。”正是抱着这样的理念,研究总院人力资源部不停在努力。
一次,研究总院人力资源部的培训主管曹君听到入职半年的新员工在打听阅览室在哪儿,她才意识到,这些在自己眼里很平常的公用资源,很多新员工并不知晓。于是,在下一年的新人培训中,机房、阅览室、医务室参观被纳入其中。
也正因为如此,研究总院的新员工培训对文化、制度的介绍分外细致,从中国海油文化、研究总院文化到现场急救、海上安全与逃生,从财务制度、报销流程到合同管理、员工道德与行为等等,十分详尽。
除此之外,为了能让新人尽早进入角色,研究总院在每年三、四月份就将新人入职后的导师联系方式给了新员工,让他们在入职前就与导师沟通,明白自己将要迎接怎样的新环境和新的工作内容,提早做好准备。几乎每一个新人在接受采访时或在培训总结中都会感恩地说:做研究总院一员,我很自豪!
我愿意,像前辈那样去拼搏
7月23日,自从听完题为“走进中国海油——总公司历史沿革及概况”讲座后,研究总院海外评价中心的新人孙鹏超内心就一直无法平静。
莺歌海风浪里飘摇的小渔船、中国海上艰辛异常架起的第一口探井——海一井、冰冻灾害里前辈们抛洒的血泪甚至献出的生命,都让孙鹏超和他的同伴感受到自己肩上的责任和使命,丝毫不敢懈怠。
“看着年轻的你们,我仿佛看到了20多年前的那代人。他们也曾拥有像你们一样的青春脸庞和高昂斗志,他们也曾满怀像你们一样的伟大梦想与无穷动力。如今,这些人已经成长为企业的中坚力量……相信在不久的将来,你们也会成为现在的他们!”研究总院院长陈伟在欢迎仪式上的致辞,新人申健认真看了好几遍,这句话他记得尤为清楚:“在不一样的年代里,我愿像前辈那样去拼搏!”
我期待,铸造自己的“军功章”
深度培训中,全国劳动模范朱江、总公司专家徐强、全国青年岗位能手曹砚锋、研究总院“十优”青年白玉湖、研究总院优秀员工谭杨的动情分享,以及专题片《铁人王进喜》,深深震撼着台下全神贯注倾听着的“雏鹰”们。
一年前的这个时候,研究总院海外评价中心的周浩玮也和他们一样;一年后的现在,他站在台上,作为20xx年优秀毕业生和新来的同事一起分享自己一年来的成长历程。
“一年前,我曾被研究总院的优秀人物对事业的热爱和执著感动,为他们取得的成绩而振奋;一年后,我也凭着对岗位的热爱和对工作的执著站在了奖台上。我想,这就是榜样的力量!”周浩玮说。
8月6日,伴随着拜师仪式的落幕,研究总院整体层面的培训结束。新兵们在接受完各自专业室一天的制度、文化宣贯后,有的前往塘沽参加五小证培训,有的被派往胜利油田、大港油田实习,有的即将奔赴有限公司天津分公司、海洋石油工程股份有限公司、中海油能源发展股份有限公司监督监理公司和采油技术服务公司等生产一线,进行为期数月的现场实习。
新员工管理办法培训心得篇九
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的资料主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水仅有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,仅有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,提高更快。
二是从改造自我入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应当清楚的认识到自我已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要经过努力工作来改造自我,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,进取调整个人心态。从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应当理解并坚持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此十分感激公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自我优越的方面展现给公司外,我还会时刻坚持高昂的学习活力,不断地补充知识和努力改变自我的不足,使自我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最终我期望各位新员工和我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一齐奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
新员工管理办法培训心得篇十
在三天的培训时间里,不仅仅认识了新的同事伙伴,更多的是对**有了一个深入的了解。
自从接到人力资源的入职通知开始,人力资源部与能力发展部的领导、同事就开始为我们前往北京入职培训做准备,不仅仅提前制定详细的培训计划,还包括行车路线、住宿地点、周边生活配套一应俱全,处处体现着**的细心。免除了我的很多顾虑,使得前往公司总部报道行程十分顺利。
作为**期的一员,我们七个新人来自不同的地域,彼此之间的生活方式存在着不同,能力发展部的部长和老师们,每天在为我们培训时,不忘对我们照顾,使得我们更快的形成一个团队集体,大家快速的成为朋友,相互之间的不适很快消除。
既然是培训,就要按照培训的制度来进行,每天的结课考试是对我们掌握的情况一个真实反馈,每一位培训老师都是放下手头的工作,抽取宝贵的时间为我们进行授课,对于我们的疑问逐一解答。尤其是班主任刘文芳老师,顶着身体不适,带领我们继续学习。看着各位老师忙碌的身影,对此我们深表感激。
300多所合作院校,140所深度合作院校;26个ict专业群实验室、23个智能制造专业群实验室、8个新能源智能汽车专业群实验室;541人的资源开发团队,无论从产品还是从服务,**无时不在显示着自己在产教融合中的实力,这些也是我们作为**人的骄傲,也是我们的信心所在。
**从20xx年创办,创业初期以实验室设备销售为主,到如今“互联网+、专业的教育团队、全球领先深度融合”等多种业务模式的成熟期,**不忘初心,“致力于将先进技术转化为教育技术,以技术和服务创新教育方式与生态,促进简单学习和教育进步”,一直秉承着“永远做一个创新企业,永远做一个责任企业,永远做一个阳光企业,永远做一个分享企业”。
首先,感谢**给我这样一个机会,让我能够认识**、了解**、走进**。
现如今科技发展迅速,更加造成了学校的理论知识与现实产业的实践脱节。有幸在10月8日参加“机器人专业工作委员会第一次全体会议”,感受到各个高校想进行深度产业融合的迫切愿望,同时会上也有很多企业进行自身产品的推广,但是就教学方面,**陈南江总经理做的介绍得到了各个高校专家的认同,并且展现出浓厚的兴趣。如何能够根据国家发展战略进行企业自身的优势扩大化,使得国家政策与企业优势相结合。形成自身优势,在未来做大做强。
新员工管理办法培训心得篇十一
培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。
2______8年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各项工作任务的完成,人力资源部做了大量工作,对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活动。现将2______8年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:
一、招聘渠道的开辟。
因公司所处行业的特殊性,深圳现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下,积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。了解了他们所能提供的服务情况。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系,详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用,为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。
二、现场招聘及报纸招聘广告情况
2______8年参与两次外部大型招聘活动,深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作,并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的广阔职业发展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到大量人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。在年度招聘工作中,面对公司日益增加的人员需求,及时调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,通过报纸招聘广告,及时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。
三、建立公司内部外部人才资料库
为保障公司后续梯队的建设,为公司储备培养人才,人力资源部对公司所有职位做了细致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常对关键岗位员工进行了解,防止关键岗位员工的意外流失。同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订人员接续计划,把关键岗位相关的职位列入替补行列,对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。同时建立公司外部人才库,搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。
四、新入职关键岗位员工跟踪:
新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪,从上级领导、同事、员工本身三个方面对员工进行了解。帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。
新员工管理办法培训心得篇十二
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期一周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1。这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司计量等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入计量的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。
2。要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。
3。每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理,听了老师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。
4。就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!
5。注重细节,细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!
新员工管理办法培训心得篇十三
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后_总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
一、做好本职工作是一切工作的开始
在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理,为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。通过活动开展,要求员工认真的本职工作,脚踏实地做好每一件事。
二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础
可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。
三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神
团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展,需要一个团结进取、积极向上的企业团队,需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍,需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱,能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。
新员工培训心得2
新员工管理办法培训心得篇十四
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识:
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
新员工培训心得篇2
新员工管理办法培训心得篇十五
春眠不觉晓的三月,迎来了邳州陇海村镇银行20xx年新员工入行培训,而我能有幸成为其中的一员。如今,为期六天的培训结束了,在这短短的时间里,我们走入了银行的企业文化氛围中,这是让人难以忘怀的六天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
这次培训,让我们对自己以后的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,能在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升银行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。能有幸接受如此系统的培训对我以后的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。参加这次培训的伙伴们都很珍惜这次难得的学习机会,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,大家都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着新鲜的知识。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,总行投入了大量的人力、财力,多位经验丰富的前辈给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。
我们懂得了如何根据自己的职业塑造职业形象;懂得了在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范;懂得了塑造良好的个人形象和企业形象的重要性;懂得了将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力。
银行工作人员日日与各式各样的人打交道,银行的职业道德非常的重要,虽然每一个职员的工作都是大局中的一个小环节,但是任何一个环节如果出错,都可能给自己、客户还有银行带来不可轻视的严重损失,每个小环节的工作有时候是很琐碎和单调的,或许每天可能都在重复同一个业务流程,但对待银行工作的认真谨慎是我们所必须的品质。
在培训期间,尤为记忆深刻的就是为期两天的拓展训练了。当得知要去参加拓展训练的时侯,大家可兴奋了。通过培训导师的介绍,我们得知拓展训练是一种打破传统教育,由习惯性性思维转变为高度关注。通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展。每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。每一个项目的完成都是以团结为基础的,团队精神是推动现代企业发展的心脏。虽然是短短的二天拓展训练,但用四个字概括就是:不枉此行!
培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了,培训学到的知识在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了这个目的。这段期间大家培养了深厚的感情,让我们这群人从陌生都成好友了,共同的经历会是我们一生的财富。
短短的六天,把我们凝聚在一起,培训结束才是培训的真正开始!它作为一个桥梁,让我们学习了银行的基本情况,融入了邳州陇海村镇银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
最后,感谢总行安排的这次培训,感谢所有培训的导师,感谢所有小伙伴们。
新员工管理办法培训心得篇十六
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后_总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
一、做好本职工作是一切工作的开始
在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理,为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。通过活动开展,要求员工认真的本职工作,脚踏实地做好每一件事。
二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础
可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。
三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神
团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展,需要一个团结进取、积极向上的企业团队,需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍,需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱,能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。
新员工培训心得篇3
新员工管理办法培训心得篇十七
原以为军训是十分可怕的——怕训练的残酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕训练时浑身的酸疼,但你真正经历过,才发现自己已渐渐喜欢上了它。在军训中感悟最深的莫过于站军资了,军训开幕大会上,身着军训迷彩服的我们倾刻间大汗淋漓,没有多久就开始有人左右摇晃,甚至不少学员都晕倒了。这是考验我们意志的开始,在教官的严格要求和督促下,我们慢慢地战胜了自己,从开始的十分钟,二十分钟,三十,四十,最后我们终于达到目标:60分钟,一个也没有倒下,真正做到了站如松。
六天多的军训里,最能锻炼我们的就是服从命令与吃苦耐劳,教官们对我们的严格训练,老师们对我们的谆谆教导,让我们深刻认识到这两点的重要性。服从命令是军人的天职,训练中我们必须做到令必行、禁必止,严格按照口令要求执行各种队列会操命令,即使是汗雨如滴、蚊虫叮咬,我们都不能有任何的小动作,电力行业是一个高危行业,高压高空操作中必须严格按照安全规程和操作票、工作票的要求一步一个动作,一个口令一个动作,任何一个小动作都可能造成电网或人身伤亡的重大事故。听从命令和服从指挥在电力行业尤其重要。另外一点就是要求吃苦耐劳,军事训练中体力训练的强度比较大,从太阳初升到炎炎烈日再到夕阳西下,甚至晚上我们都有各中操练,不少同学在站军资的时候倒下了,还有人中暑了,每天训练下来都是全身酸痛,但是我们还是坚持下来了,而且越做越好。
在短短的几天里,我们共同用心去感受这令人肃然起敬的“绿色军营”,然后交织成一张心网。一个人在军训中所感悟的一切,将在他一生的思想中闪烁出异样的灼目的光彩。电力公司作为一个国有大型企业,国有企业的通病就是效率低下,而效率的提高,必须以提高员工的执行力为基础,而执行力就是服从命令听从指挥,这又需要我们能够克服困难,敢于承担并完成难以完成的任务,这就需要我们在以后的工作中也能够继续坚持这种服从指挥、吃苦耐劳的军事化作风。
素质拓展培训是我们这次培训中的一个亮点,也是培训的一个重要项目。素质拓展自始至终都贯彻着两个字:团队,拓展训练中的各个项目无不渗透着团队的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一个个体只有溶入团队才能取得成功,一个“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,为了共同的目标而努力,这就是力量,是永不后退,这便是团队。素质拓展的任何一个项目,众志成城、胜利墙、电网、背摔,…,没有团队的团结与协作,我们几乎不可能完成。在过电网与胜利墙的前十分钟策划阶段,每个队员都积极参与其中,群策群力,为更好地完成训练项目贡献了力量。通过这两个项目使我们清楚地认识到团队的力量,个人无法完成的事情可以通过团队协作很好地完成。团队共同的目标和队友的鼓励可以激励个人发掘潜能,在攀岩过程中如果没有团队的整体目标、没有队友的鼓励,仅凭个人能力去完成这样的项目是不可想象的,在此过程中所有队友都有一个信念,那就是拼尽最后一丝力气为团队取得更好的成绩而努力。同样,团队还赋予我们自我控制的能力,在携手并进项目中团队所需要的是两个人默契的配合,而不是个人平衡能力的展现,只有自我控制、步调一致才能取得佳绩。
做出了完美的一摔;毅力支持我们在攀岩的墙壁上坚持不懈的往上爬,直到用用光了最后一丝力气;良好的心态伴我们轻松的走过了云中漫步;信任和协作让我们走过钢丝爬上了天梯…。
通过拓展训练,使我们体会在今后的工作中必须注意以下几点:
(1)分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,我们群狼队就是一个好的例子。
(2)做事要先做好周密的计划,再开展行动,能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集体,我们在需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持,在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。
在拓展训练结业仪式上,最能拨动人心弦一句话就是“心怀感恩”。 感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感激欺骗你的人,因为他增进了你的智慧;感激中伤你的人,因为他砥砺了你的人格;感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志;感激遗弃你的人,因为他教导你独立;感激绊倒你的人,因为他强化了你的双腿;感激斥责你的人,因为他提醒了你的缺点,凡事感激,学会感激。感激一切使你成长的人!” 这些话将让我终身受益。
在培训期间,我们系统地学习了湖南电力的历史及发展、湖南电力的系统概况、管理模式及公司的企业文化、经营理念等。
我是一个非电专业的毕业生,在此之前我对电力系统、高压装置、电费电价等一无所知。通过湖南电力系统概况的学习,我认识到了湖南电力系统的历史起源、发展以及现状,了解了公司的性质、地位和作用,以及公司的发展目标和发展规划。通过湖南电力企业文化的学习,我了解到了湖南省电力公司的企业文化,包括安全文化、营销文化、服务文化、廉洁文化、执行文化等。通过电力营销知识的学习,我对湖南省电力公司的营销系统有了大概的了解,知道一度电从电厂到用户需要经过哪些步骤,我们所需要做的工作。了解了国家的电价政策以及在国民经济中的重要地位;电能计量的实现原理和方法以及在电力企业生产中的重要作用;电力客户服务对提高公司社会形象,实现优质服务的重要性。通过对湖南电网的学习,了解了湖南电网的现状、发展规划,使我们省公司的发展前景有坚强的信心。廉洁从业与法律法规的学习,一方面使我们学习在今后的工作中学会用法律知识保护公司的荣誉与利益和保护自己,另一方面对使我们认识到廉洁从业和作风建设在今后工作中的重要性,作为电力公司的新员工,在今后的工作中我们可能会碰到各种各样的小利的诱惑,这堂课相当于给我打了一针预防针,使我们清醒地认识到在今后的工作中必须坚持廉洁的工作作风。
标准化作业管理规定,我们不仅要牢固掌握这些安全生产的知识,更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦,存在侥幸心理的情况下发生的。在日常工作生活中,我们必须严谨、严格按照规程,一步一步的做好每一件事情。
通过40天的培训,我们对湖南电力系统有一个整体的认识,学习和掌握了安规以及安全生产知识和相关的法律法规,树立了严谨的作风、互帮互助的团队精神和集体主义精神,为今后的从业奠定了必备的员工素质基础。

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