在忙碌的生活中,一个明确的计划可以帮助我们更好地组织时间和资源。制定计划时要考虑到可能的风险和不确定性,做好应对措施。通过学习以下范文,我们可以了解到有效的计划是如何帮助人们实现梦想和目标的。
晋升三甲工作计划篇一
以满足人民群众卫生服务需求为宗旨,以提高人民群众健康水平为目标,以提供公平、便利、经济、有效的医疗服务为基础,加强政府对医疗卫生事业发展的宏观调控。建立适应社会经济发展需要的功能和结构更趋合理的医疗服务体系,实现我市卫生事业与社会的协调发展。
(一)区域概况
(二)居民健康水平和医疗服务需求
1居民健康状况
目前,市居民健康状况良好,人均期望寿命达到73岁。婴儿死亡率为7。52‰,孕产妇死亡率为34。97/10万。
2医疗服务需求
结核病、循环系统疾病、消化系统疾病、恶性肿瘤和外伤相对高发态势,需加强控制。
居民整体患病率有所下降,居民到基层医疗机构就诊和住院的比例有所增加。
卫生服务的可及性较好,95%人口在步行(城镇)或乘车(乡村)半小时内可获得罕见病的诊治和预防接种。
(三)医疗机构设置现况
二级综合医院和中医院设有急诊科及院前急救系统,中心卫生院设有急救室,急救服务水平有了进一步的提高。
(四)医疗机构、人力和床位的供给、利用状况
根据我市人口增长率计算,预计未来五年全市人口增加不到5万人,按现有的发病率计算,每名医生年承担诊疗人次将增加27人次,承担住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,现有医疗资源完全可以满足上述情况服务需求。
(一)区域主要健康问题
1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成为居民的主要死因。
2肺结核、病毒性肝炎、流行性出血热、细菌性痢疾和麻疹等污染病发病率仍需加强控制,艾滋病的发展势态值得重视。
3孕产妇及婴幼儿死亡率仍需控降,任务艰巨。
(二)医疗服务体系的主要问题
1全市医疗卫生资源总量基本满足了全市人民的需求,但分布不均衡,结构层次不合理。
晋升三甲工作计划篇二
2、在人口出生(性别)统计准确率工作上,要求计生办在录入、社区在登记时,必须做到姓名、身份证号码、户籍地、现住址、常去处所、婚育史准确,确保统计准确率达到100%。
4、流入已婚育龄妇女查验信息入库率90%以上,参与生殖健康检查比例达到85%以上;对流入1-3月已婚育龄妇女登记、查验婚育证明,流入3月以上查验婚育证明并将流入信息录入wis数据库;流出已婚育龄妇女办证信息入库率达到90%以上,对流出1月以上办理婚育证明并将流出信息录入区级wis数据库;流出重点对象保持有效联系率90%以上。
6、建立完善计划生育利益导向机制,坚持奖惩并举、坚持计生工作依法行政,及时办理信访案件,在加强工作的通知,无因人口计生部门工作方法不当引发的恶性案件。
7、结合全员系统的工作,促进街道、社区信息化进程,通过全员系统的工作,促进与沙市区其他乡镇、街道的横向联系,互相学习,集体提高,为沙市区计生工作做出贡献。
1、坚持党政一把手亲手抓,机关干部包点包社区,社区计生工作书记负总责的原则,严格执行计划生育“一票否决”制度。同时,在具体计生工作上,争取区计生局对口部门的支持、指导和带领。
2、适时培训计生专干工作必备技能,抓思想建设,端正工作态度,促进工作协作性,提高整体凝聚力。本着联络感情,增进集体向心力的宗旨,每月尽量安排本街办内计生专干培训一次,培训后适当考虑聚会。
3、对于计生工作中有突出表现的专干,不论突出的是好还是坏的方面,严格根据制度执行奖惩,对于工作有重大失误的人和社区,计生办将提请街道党工委、办事处严肃处理。
因为计生工作“一票否决”的特殊性、中国特色的政策性,建议街办党工委、办事处在人力、物力、财力上大力支持,加大投入。同时也呼吁上级计生部门,针对乡镇、街道计生工作的特点以及各乡镇、街办之间的不同条件,酌情在资源上给予关心、扶持。大家的.目标一样,把工作做好。
根据镇党委政府工作要求,结合社区实际,进一步做好社区计划生育工作,提高社区计划生育水平,促进社区计划生育工作不断提档升级,特制定20xx年计划生育工作计划如下:
1、进一步提高宣传教育工作整体水平。不断提高群众对人口与计划生育政策法规的知晓率。对不同人群采取分类指导的办法.对城镇居民,结合城区精神文明建设,开展婚育新风家庭、进学校等活动,通过制作街道灯箱广告、喷绘画、设立“人口”栏目等多种形式宣传人口与计划生育政策法规,促进生育文化建设;对流动人群,印制可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品进村入户,如纸杯、塑料脸盆、水桶年画等,定期将计划生育服务进各户,将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。
晋升三甲工作计划篇三
做好窗口服务,在部门开展程序化温馨服务教育,进一步转变服务观念。在检验科落实程序性热情服务五大公约:
第一:礼貌待人,真诚帮助;
第二:发挥作用,服务诊所;
第三:窗户干净,环境优雅;
第四:严肃认真,确保质量;
第五:团队合作与共同发展;
检验科定期到诊所听取临床意见和建议,回来制定整改措施下发到诊所,解决工作中不协调的问题。临床实验室作为一个窗口部门,每天都要接触大量的患者。窗口标本采集,病人排队等待,环境有些混乱。要求全体员工积极维护良好的窗口形象。努力建立检查窗口医疗指导服务系统、标本采集和呼叫系统、报告分发自助打印系统。
(1)完善部门内部精细化管理,使部门各项规章制度在实践中得到落实,贯穿于部门工作的各个环节。
(2)优化门诊报告获取流程,使患者花费最少的时间,以最少的方式运行,获得最及时的检查报告。
(3)在所有窗口实施微笑服务,使患者感到精神温暖,减轻心理压力。
实验室质量控制是检验的一项重要工作。为了提高检验质量,计划派遣人员参加^v^的实验室质量控制培训课程。在室内质量控制的基础上,继续参与省级和^v^的质量评估活动,以确保合格结果。所有参建项目应保持多年“一单一通”资质,全面提高检验质量。加强检验临界值报告制度的实施。检测中发现的临界值应立即上报临床,并详细记录,以提高检测质量,降低临床医疗风险。实验室部每月进行工作质量检查和工作总结分析,向部门汇报,分析当月质量、技术、安全状况,对存在的问题进行整改。
继续严格执行实验室内部安全检查制度,每天派专人进行安全检查、签字、登记,确保实验室人员、材料、设备的安全运行。严格执行实验室生物安全管理制度,指定专人负责实验室生物安全管理和医院感染控制。
血库是实验室部下属的二级学科实验室。血库负责人是实验室部指定的实验室负责人,专门负责输血管理,减少参与输血检查的人员。血库工作人员接受了技术培训和安全教育。输血作为一门独立的学科,具有很强的`专业性。也是在医院输血管理委员会的领导下,与临床医学技术共同建设的学科。重点是建立健全独立的输血科,加强输血管理。通过输血科加强临床输血培训,配合医务科加强临床输血指征、输血前评估和输血后疗效评估的管理。
晋升三甲工作计划篇四
我叫___,_,___年_月生于___,汉族。20__年9月考入__专业学习,20__年考入__大学__学院深造,20__年7月毕业,研究生学历,_党员。经过参加事业单位考试,为了能更好的走向工作岗位,让组织和单位对我有更深入的了解,现对自我以往的思想、工作、学习和生活情景做如下总结。
长期以来,我思想上进取上进,时时处处严格要求自我,进取向党组织靠拢。经过马克思主义哲学等课程的学习,我树立了全心全意为人民服务的人生观,坚决抵制了各种错误人生观的侵蚀,反对拜金主义,享乐主义和个人主义。坚持认真学习党的基本路线方针政策,用马克思主义思想武装自我,加强自我的理论修养,不断提高自我的理论和思想水平。2010年11月,我成为了一名光荣的中国_员,此后我时刻以_员的标准严格要求自我,思想上、政治上与_坚持高度一致,坚定共产主义梦想和社会主义信念,拥护中国_的领导,认真学习党的一系列方针、政策,认真贯彻落实科学发展观,并能理论联系实际,在工作中加以应用。
大学期间,我曾担任班级__,本着全心全意为同学服务的原则,进取配合教师做好学生工作,得到了教师和同学们认可,被评为“优秀学生干部”。毕业后我报名参加__活动,到服务单位之后,我听从安排、服从指挥。作为年轻人,我充分发挥自我的优势,按照“会干、苦干、善干”的要求,秉承“奉献、友爱、互助”的志愿精神,全身心地投入到工作中。在日常工作中,无论是领导安排的事情还是群众反映的情景,我都竭尽全力做到最好,让领导放心、让群众满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不推卸、不拖延、不误事、不敷衍;对群众要办的事情,耐心、认真、尽职、尽责;对任何人的批评意见都虚心听取、认真反思、有则改之无则加勉。较好地完成了各项工作,得到了领导和同事的认可。
在校期间,我时刻将学习作为我的第一要务。经过四年系统的法学理论知识的学习,我已具备扎实的专业知识,曾多次获得校级奖学金,并获得国家奖学金。
课余时间,我进取参加学校组织的社会实践活动,认真完成了专业学习和实习安排,使自我能够理论与实践相结合,学以致用,在实习过程中提高了我发现问题、分析问题、解决问题的本事,提高了我综合运用知识的本事。对于学习,在以后的工作中,我将始终坚持全面学习、创新学习、终身学习的理念,因为仅有这样才能使自我的知识水平得到不断的提高,才能做好本职工作,更好的完成各项任务。
在生活上,我严格要求自我,与同学、朋友和谐相处,尊敬领导和长辈。多年来,我一向坚持自我检查和自我反省,生活上勤俭节俭,不乱花一分钱。在学校和家庭,我总是友好待人,从不和同学朋友及家人争吵打架。当同学在生活和学习上有困难的时候,我也总是尽自我的努力去帮忙他们。对于领导和长辈,我都十分敬重和尊重,因为他们传授了我知识并在我成长的历程中给了我指导和帮忙。
总结自我多年来的工作、学习和生活情景,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如,实践经验缺乏等,这就需要在今后的工作中不断加强学习,经过向领导和同事就教等方式不断改正自我的缺点,提高自我的各项本事。
在今后的工作和生活中,我会坚持对专业知识的学习和实践技能的总结积累,不断提高自我的业务素质;同时我会妥善处理好各种人际关系,为工作营造和谐有利的环境;在工作中团结协作,与领导同事坚持良好的人际关系,构成和谐的工作环境,为各项工作的顺利开展创造有利条件;在生活中,正确处理各种问题和矛盾,始终坚持原则性和灵活性的统一,为工作创造良好环境。总之,我会力争做好工作、生活的每一个细节,出色地完成各项任务,争取早日成为一名政治强,业务精,思想硬的合格国家公职人员。
晋升三甲工作计划篇五
首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。
1、设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。
2、设定细节段,有目标值之后将project划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
3、设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。
4、设定责任人,跟进人
5、过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。
6、问题点描述:将过程中问题点进行描述;
7、解决方案,将有效方案进行要因分析
8、预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定
9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对
10、改善方案;依照比对后结果,进行后期控制和改善
1、认真贯彻公司经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为公司多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本公司的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
晋升三甲工作计划篇六
最后一次警衔培训结束那天,市人民警察培训学校的李威老师问:_这次警训有啥感想?_我很干脆地回答:_没感想。_其实,我怎么可能会没有感想呢?那可是我最后一次的警衔培训啊!它标志着我从警授衔以来警衔晋升生涯的结束。
那些_第一次_
最后一次警训了,可我分明还清楚地记得从警以来很多关于第一次的情景,尤其是第一次穿警服!_年夏天,当脱下高中时的红装换上橄榄绿的戎装时,同学们立刻兴奋起来,我们彼此打量着、对比着,望着玻璃橱窗中自己的身影微笑着、自傲着,那股子青春的靓丽简直无可比拟。
而在派出所当内勤时第一次投稿、第一次看到印着自己名字的文章被刊登在报纸上时的情景,我也是历历在目的。_年夏天的一天,我乔装成一名打金饰的妇女,跟着刑警一起侦查_黄金饰品盗窃案_,为了不露破绽,同事们还叫我把三岁的女儿抱上。那天也凑巧,在打金饰的那户人家中,女儿直嚷着要项链,而且嘴里_阿姨、阿姨_叫得特别甜,直哄得主人家把金饰连同被盗金块全拿出来供我们母女俩挑个够。后来那起大案破了,所里还特意奖励了女儿一箱牛奶。
我觉得这起案件破得挺有味儿的,而且有女儿参与印象特别深,便把它记录下来,抱着试试看的心情把稿子寄给了当时的《舟山警察报》。不想一周后,我的处女作发表了。我兴奋极了,小心翼翼地捧着散发着油墨清香的报纸,虽然早知那篇文章的内容,但还是仔仔细细地看了一遍又一遍。其实还有很多_第一次_的情景我都记得清楚,比如第一次领工资、第一次警训、第一次授衔……可是,怎么转眼之间,自己居然在经历_最后一次_的事了呢。
迎接_最后一次_
这次警衔警训是我第一个的_最后一次_,我明白以后将会有更多的_最后一次_接踵而至:比如最后一次打靶、最后一次办案、最后一天穿警服……所以,李老师,我是不愿意去感想!
此时此刻,那张_年第一次全市公安宣传会议通讯员的合影就在台板上,看那时的自己正笑靥如花地挤在_我们那一代_警营文化爱好者中间,亮晶晶的眼睛充满着对未来的憧憬。而今天,当初那张年轻的脸上曾经所钟爱的颊边蔷薇不知跑到哪儿去了?取而代之的是明镜中那个陌生的与记忆格格不入的衰老形象,这使我不想接受也得接受,这种不甘心的无奈恐怕不下于怨偶的纠结以及情人的远离吧。
唯有珍惜
曾经很多次写过关于轮值轮训那些轻松的话题,唯独这次警衔培训,我却写不出片言只语,那种_最后一次_所衍生出来的莫名和失落无法用语言表达。于是这一次的警训,我没有感想,只有珍惜。
警训从开始到结束,我如同刚刚入学的小学生,中规中矩地听老师讲课,严格遵守作息时间,认真学习各种警体动作要领。记得有一节课是体现团队精诚合作精神的游戏,周继祥老师要求一个学生站在讲台上,背对六个伸手接他的学员直挺挺地倒下去。轮到我时,我站在上面害怕极了,总把腿屈起来。学员们宽容地说:_大姐,这个有点难度,做不标准没事的。__不行,我得把它做好。_课后,年轻学员们都夸我认真,我对他们说,这是我的_最后一次_游戏课,你们这些小树苗怎能体会一棵老树数着自己年轮的心境呀。
晋升三甲工作计划篇七
【篇一】
一、病房要经常保持清洁整齐,要求四壁无尘,窗明几净、地面无痰迹、污物、墙壁不乱钉钉子,不乱拉线,不乱贴纸条。
二、保持病房空气流通,大、小便器随时洗刷,痰盂,废物桶和垃圾及时处理,而厕所定时洗扫,无臭气,保持清洁卫生。
三、病房内工作安排要科学化,先铺床、再拖地、后治疗。
四、不准随地吐痰,乱丢果皮,纸屑,严禁在医疗用房内抽烟。
五、保持病员个人清洁卫生,一般病人每周个人卫生清洁一次并换被服衣服一次,为危重病人擦身、修剪指甲。
六、有健全的卫生清扫,发动科室医\护、工,共同搞好室内外卫生。
【篇二】
保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。
(二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。
(三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(四)每月对各楼层清洁消毒一次。
(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。
(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无*网、积尘等。
(八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
(九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
(十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。
(十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。
晋升三甲工作计划篇八
进一步完善深度管理法,降低生产成本。
(1)xx年,更加科学合理地实行深度管理法,每月制定重点消耗指标,控制标准,月月分析,有奖有罚,能有效地调动了各部门和每位职工的工作积极性。
(2)科学、计划、合理安排保证生产的前提下,抓好节能降耗,通过进一步制定节电措施,根据峰、谷、平时间段,制定详细用电时间,如麦芽车间的原麦选粒时间,糖化电渗析开启、真空泵上料、发酵车间的滤酒,制冷车间降温等均做出一个明确规定,通过以上这些减少用电量和多用谷段少用平段,避开峰段的节电措施,这样在节电方面取得了很好的效果,进一步降低了耗电,也大大的降低了用电成本。
(3)、合理调配用工,降低生产成本
合理调配各部门的劳动力,减少临时用工的使用,以降低劳动力成本,在各个车间停产期间安排他们倒瓶、码瓶、打包、刷脏瓶等零活,这样平时临时工干的活安排车间干,大大的减少了临时用工,节约了临时工的开支,降低了劳动力成本。
新的一年是具有挑战性的一年,我们要继续发扬优点,弥补不足,不断提高我们的业务素质和管理水平,力争把xx年的各项工作做得更好!
晋升三甲工作计划篇九
20__年___月27日,我院手术室在第二住院大楼三楼学术厅召开了20__年科室工作计划会。护理部成翼娟主任、宁宁副主任和相关病房的护士长参加了会议。
20__年手术室工作计划会主题定为“在回顾中反思,在反思中进缺。会上首先以视频形式回顾了20__—20__年手术室工作情况。随后,黄文霞护士长围绕“安全工作,快乐生活”为主题,回顾了手术室20__年取得的突出成绩,同时也对20__年工作中存在的不足进行了客观地分析,并为大家指明了今后的努力方向。另有3名护士长分别从医疗、质量控制、教学工作等方面总结了20__年工作,并提出了20__年的工作计划。手术室10个专业组和团支部也分别结合工作特点进行了回顾并分别围绕专业组的文化如“脉脉相通,肝胆相照”、“胸有成竹,心心相映”、“妈妈般的爱”、“精益求精”、“细节决定成败”、“急中生智”等对20__年的工作进行了具体安排。各专业组还围绕20__年度的新思路、新方法进行了热烈的讨论和交流。
最后,成翼娟主任对本次计划会进行总结,特别提出此次会议的一个创新之处是加强科室间交流,希望手术衣能够继续保持。手术室是一个平台科室,工作涉及到各相关外科性质科室,此次病房护士长与手术室护士长及各专业组组长通过计划会议的形式也进行了有关护理工作的交流,沟通了信息,增进了了解。我院上半年开始准备晋升二级乙等医院,心血管内科临床以医院为中心,加大心血管临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,努力提高医护人员质量,以安全快捷,优质,高效的全层服务,提高医疗水,平打造成一流品牌人性化的医院努力。共计划如下。
—、在现在的基础上,继续提高心血管内科以后人员新观念,和医疗技术和平素质,做到全程优质服务,促进全可医疗质量安全服务,做到制度化,人性化,优质化规范。
二 、继续强化本科医疗质量安全管理,不断提高医疗队伍的素质。
三 、加强循环、“以人为本”,以病人为中心的服务理念,使全科医疗人员做到医患成为一家贴近病人,以患待亲,满足病人需要,创建全程优质服务,做好三基业务培训技术,培训考核制度,主要内容入下:
1、全科基本技能操作,
2、心肺复苏的练习。
四 、做好医疗文件书写,杜绝医疗差错出现。
五、业务学习每周1次,做好学习笔记。
六、做好三级查房制度;
1、科主任每周查房2次,对全科病人进行系统查房,主要对新入院病人的诊断及重危病人治疗计划,抽查病例和医疗文件书写质量检查。
3、住院医师每日查房2次,巡视危重、新入院病人,主动向上级医师汇报病情诊断、治疗、各种检查单、分析结果,提出进一步检查治疗计划,对危重病人随时检查病情变化的处理。必要时请上级医师会诊,决定治疗计划。
八 、每年定期派出1—2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平
晋升三甲工作计划篇十
一、目的
1、 规范公司人才的培养、选拔和任用制度,推动管理人才水平不断提高;
3、 树立员工学习的标杆,不断牵引员工终生学习,保持公司的持续发展。
二、适用范围
公司全体员工
三、晋升晋级定义
晋升:指公司对符合条件的员工给予职务升迁的岗位变动及薪资调整的变动。 晋级:指公司对在本岗位工作有突出贡献,并通过不断的学习自身业务能力得到提升的员工,给予薪资调整的变动。
四、职责
人力资源部:负责员工晋升晋级申请的资格审核、评估、考核、呈报。 公司各部门:负责员工晋升晋级申请的提报、评估、培训。
五、晋升晋级基本原则
1、 符合公司及部门发展的实际需求
2、 员工综合素质应达到拟晋升岗位的任职要求
3、 晋升晋级方向与员工职业生涯规划方向一致
4、 晋升晋级的员工应具有较好的适应性发展潜力
六、晋升晋级资格、条件
1、 工作年限要求:员工职系晋升需在公司工作满1年(不含试用期),管理职系晋升需在公司工作满2年(不包括试有期)
2、 具备相当的职位技能、工作经验和任职资历;
3、 经考核认定,在本岗位工作中业绩突出,有卓越贡献者;
4、 在年度绩效考核中,月考核值均在90分以者;(依据:员工绩效考核表及月度工作计划表)
5、 参加公司培训课程达90%以上者(依据:员工培训记录表);
7、 年度内无旷工、无处罚、病事假累计不超过10天者;(依据:行政部月度考勤表)
8、 公司领导特批的晋升人员。
七、晋升晋级流程
1、申报
由员工所在部门负责人对拟晋升员工的工作表现、业绩、能力进行评估,并根据本部门年度经营计划、业绩指标向人力资源部提交员工职位晋升晋级申请表。由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。
2、 申报时间
年底十二月前申请
3、 晋升晋级评估
(1) 由用人部门负责、人力资源部、总经理、副总经理等组织考核评估小组,对晋 升晋级人员进行评估。
(2) 人力资源部将晋升晋级人员所提交的工作规划、员工晋位晋级表、培训考试等资料交评估小组成员进行审核、评估。
4、 晋升晋级培训与考核
人力资源部接到晋升晋级申请后,进行资格审查后,通知用人部门安排拟晋升晋级人员进行新岗位的岗位职责、技能培训,并由人力资源部组织考核。考试内容包括岗位职责、专业知识、拟写晋升晋级新岗位的工作规划(工作规划需经部门负责人、副总经理、总经理审阅签字后报人力资源部)等,考核不合格者不予晋升晋级。
5、 晋升晋级试用
(1) 评估合格人员,由人力资源部将晋升晋级人员的审批表、工作规划、考核记录等资料呈报总经理审批同意后,晋升晋级人员开始进入新岗位试用。
(2) 被推荐晋升为部门经理级以上职位者试用期为3-6个月,被晋升为部门经理以 下职位者试用期为1-3个月试用,表现特别突出者可提前转正。试用期间由人力资源部及用人部门负责、总经理对其工作表现进行考核。试用期满后一周内,晋升人员向人力资源部提交试用期工作总结及工作规划。
6、 转正考核
(1)晋升人员试用期满后,提交书面转正申请,分别呈报用人部门负责、人力资源部、副总经理、总经理审批,考核不合格者视情况延长试用期或退回原岗位处理。
(2)晋级人员考核合格后,给予调整薪资,考核不合格者不予调整。
7、 晋升晋级审批
试用考核合格后,由人力资源部将培训与考核记录、晋升晋级审批表、工作规划、转正考核等资料交副总经理、总经理审批同意后正式担任新岗位职务。
8、 晋升试用期薪酬待遇
(1)试用期间的工资待遇按新岗位工资标准增幅的80%计发,如试用期工资低于原工资待遇的按原工资标准发放,转正后按新岗位工资标准发放。
(2)晋级薪资调整一般以在职岗位一级为准
八、附则
本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行
相关文件:
《员工绩效考核制度》
附表1:员工晋升推荐表
附表2:员工晋升评定表
附表3:员工晋级申请表
附表4:员工晋级评定表
晋升三甲工作计划篇十一
1、客服部作为后续与客户沟通的主要渠道,发挥着重要作用、,包括客户数据收集、服务产品监督、客户关系维护是客户服务的工作。建立优质服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业团队,将售后服务提升到新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万目标需要良好的服务支持,需要建立一个充满活力的年轻、知识、专业团队,需要一套有效的管理体系和考核体系,充分发挥服务人员在市场一线的优势,收集行业先进的技术信息和潜在的客户需求信息,及时反馈外部质量信息,提出更合理的建议,要塑造良好的“窗口”形象,必须牢固树立“服务营销”的理念。
按照工作目标要求和化、量化、考核的原则:
1、延伸服务功能,实现售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“打电话、服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面提升服务形象。
4、根据产品销量和分布区域,巡回服务人员数量逐步增加,服务到达时间缩短。
5、加强客户档案的管理和利用,提高回访频率,增强用户再次购买的信心。
6、认真执行公司政策,是售后工作的必要条件,维护以往的成果,服务体系运行过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系质量建设,坚决实施相关的服务管理体系,为内外服务人员的工作建立详细的指标。除现有评估内容外,还应增加月度工作总结和服务流程记录,并实施内部培训。
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意度超过98%。
3、配件出货准确率在98%以上。
1、完善人员编制;随着客户服务工作的发展,需要完善部门人员配备。
2、完善客户服务内部流程、管理培训及相关管理体系;包括对客户服务部主要内容的描述;客户服务中心员工守则;客户服务岗位职责;回访制度;制定和实施客户投诉/投诉制度。
1、客户数据管理:客户数据要求按区域详细登记各客户完整数据,做好日常维护,与销售部沟通,及时更改客户地址、电话、负责人;配件供应商信息准确,方便公司和客户售后工作。
2、用户信息管理:客户售后回执,全部输入系统,便于搜索、统计、分析等。
3、产品质量信息管理:收集客户反馈的各种产品投诉,做好分类、整理、分析,及时交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理:售后仓库应做好配件质量信息反馈,对电机、控制器、后桥、差速器、框架、前减震、轮辋焊接等重要部件进行数据监控,及时分类、整理、分析异常信息,并报质量检验部门防止批量事故。
1、巡回服务人员应评估其负责区域内维护技能低或新开发经销商的售后能力,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维护技能,提高产品专业知识;及时与客户沟通并详细说明公司的新产品和技术。
2、做好售后服务的客户;引导和帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内销售的'车辆维修、配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务的监督检查。不符合公司规定的,应当予以纠正和指导。发现严重违规行为的,应当及时向客户服务部门报告,并按照《经销商合同》的有关规定给予相应的处罚。
服务过程中的客户投诉应及时向上级领导报告,并详细记录实际情况。并及时提交上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程进行操作。并协助各部门处理投诉。事件完成后,整理投诉表和处理文件备案。
随着新技术的不断应用,产品更新周期的缩短和客户期望的提高,客户服务人员的质量和战斗力必须相应提高到一个更高的水平,对培训工作提出了更高的要求。为此,制定以下工作计划:
1、增加培训工作频率,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,接待客户应注重产品基础知识与实际操作相结合,特别是实际接待能力的评估。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技能的培训,提高员工的整体战斗力。
1、日结周报,信息共享
每周以书面形式向相关部门发送回访结果和客户反映,以便及时掌握客户动态。利用质量周会议时间,全面总结客户意见和反馈,总结当周服务质量,制定相关整改措施,重点检查整改措施的实施情况。
2、各部门多方位合作,减少客户投诉
当客户收到客户投诉或在公司内部回访过程中发现客户不满意时,客户服务部将书面通知相关部门和人员。客户服务部专人将根据部门的解决方案再次与客户合作联系,确认客户满意度。
晋升三甲工作计划篇十二
尊敬的各位领导,可爱的同事们,大家好,我是辉县市人民医院的都泽润,今天我演讲的是让青春与生命同行。
祖国的未来,民族的希望,整个社会力量中的最积极最有生气的力量就是青春朝阳的我们。以前我常常思考着这样一个问题:青春的真正价值是什么?我想,青春的价值是丰富的,青春的意义是缤纷的,而对医务工作的眷恋和热爱就像一面飒飒飞扬的红旗,指引着我在以后的道路上从容坚定、纵情高唱。
记得刚毕业时,身边有许多朋友问我,为什么选择护士这样的工作。没有所谓的上下班,只有患者需要我们的时候。没有什么对与错,只有我们对患者的真诚服务。在20出头的这样美好的年纪里,为何不走去,走往喧嚣繁华、热闹非凡的大城市。我也曾经千百次地问自己,是否一辈子都在做这样默默无闻的工作。转眼三年过去了,这三年的护理工作生涯却让我的内心起了变化。我发现并不只有大城市才能实现自己的青春价值,并不是靓丽的打扮才能展现自己的魅力,并不是平凡的工作就没有真情感动。恰恰相反,我的三年护理生涯中,每一个小细节的发生,正是生活中处处最大的美好。
前两天一个疝气全麻的宝宝手术结束后推到了麻醉恢复室复苏,宝宝自主呼吸恢复后麻醉医生要拔掉气管插管,宝宝开始出现烦躁不安、哭闹不停的情况。带教老师告诉我抱着孩子会好些,我把宝宝抱在怀里,轻轻地摇,轻轻地拍,轻哼着儿歌哄着,在宝宝停止了哭泣的那一刻,他就好似我自己的孩子。看着他稚嫩可爱的脸庞,我知道自己的责任是什么,义务是什么,母爱是什么,每当回想起这一瞬间,总会触动自己内心最柔软的部分,我学会了,原来青春的意义中,我们需要保持一颗爱他人的心。
记得去年转到icu的时候,为一个气管切开的病人做护理。不能开口说话的病人忽然吃力得举起手在空中比画着什么,我看不明白他想要什么。当我把纸和笔递到他手里时,他在纸上歪歪扭扭写下了两个字---谢谢。我当时的感动眼泪在眼眶里打转着,难以用语言来形容自己内心的感受。一个生命垂危的病人,仍然不忘向照顾他的护士说一声谢谢,那一刻,我觉得之前所有的付出、所有的委屈都是值得。甚至,还有曾经照顾过的患者家属,时隔一年之后,再次见到依旧记得我。去年在神经内二科的时候,一位病人是从icu转到神经内二的,正好是我之前在icu照顾过得,家属居然在一次下夜班的时候为我送去了一份早餐,拉着我说辛苦啦。
每当回想起这些,带给我的感动就像穿透寒冬的花香,就像穿透黑夜的阳光,伴着那整洁的工作服反射出庄严的光芒,这光芒再次激起了我的责任心与使命感。
一份春雨,一份秋实,一份汗水,一份收成。当我们辛勤劳作后,一个个病患褪去满脸的愁苦康复出院之时;当我们在内心充满震撼和激动中迎来一个崭新的生命之时;当我们累积一份份病人康复后工整的病历归档之时;当街头巷尾在似曾相识的笑脸中追忆熟谙声影之时,我们会感到满心的幸福和骄傲。对病人来说,我们像一缕春风,又似一道阳光。
有时候我们一声亲切的问候,会令病人放下几丝忐忑,一个鼓励的眼神,会令病人增加几分力量,一双轻柔的双手,会令病人减去几分病痛,我们是微小的水滴,在最需要的地方,默默地奉献着自己。有人说:揭开人生帷幕的是护士,拉上人生帷幕的也是护士。的确,在现代社会中,几乎每个人的一生都和护士分不开。
它是一项与人的健康、生命息息相关的职业。我为自己曾经对这个职业的疑惑感到深深的羞愧。我要毅然拒斥浮躁的诱惑,固守这份平凡和质朴。不为护士的职业自轻,不为护士的职业自贱,更不为世俗的眼光自卑。我要坦然接受真实生活的层层磨砺,让柔韧的生命在反复摔打,潮起潮落间呈现坚定的成熟。让青春与生命同行,是我无悔的选择。我的演讲到此结束,谢谢大家!
都泽润,1995年出生,入职辉县市人民医院。爱工作,爱生活,爱唱爱笑。
医院一入深如海,从此潇洒成路人。惟愿给病痛中的人们带来安康和希望,闲暇时,写下自己的病房故事。
晋升三甲工作计划篇十三
一元复始,万象更新。新的工作阶段即将开始,根据客服部的现状,专门制定了客服部的工作计划。
加强员工自身素质队伍建设,提高管理水平。无情管理,扎实做好各项工作。
(1)鉴于承担责任客户服务部门的重要性,我们不仅要承担责任医疗指导的管理。还要管理咨询中心,除了完成医院解释的任务外,新员工还应在部门进行为期半个月的培训。熟悉《员工手册》、《员工培训材料》、《部门和岗位规章制度》、《保密制度》等,考试合格后方可正式上岗。
(2)部门负责人应加强对团队成员的监督管理,每天不定期检查各科目值班人员的情况,落实并提出批评意见。规定各科组长每隔一小时对二楼门诊成员、大厅、走廊进行检查,及时处理各项工作。
(3)制定培训计划,定期对员工进行一系列技能培训。时间部署
1、将对所有客户服务部门的人员进行测试,规定各部门的员工熟练掌握和记住医院各部门和门诊专家和医生的.情况。
2、加强客户服务中心员工的服务理念,学习“用心服务,爱护”,实现激动人心的服务,将我院的服务提升到一个新的水平!学习与客户的沟通技巧,加强员工与患者的沟通能力。
3、将加强部门成员的营销管理,努力开展“医院内部营销”知识讲座。让客户服务人员加深对营销基本概念的理解。然后进行“营销实践技能讲座”,使客户服务人员能够更好、更正确地使用营销技能。
4、将对团队成员进行礼仪培训和礼仪测试。正确引导员工的言行、举止,树立医院的品牌形象。
(1)做好客户回访工作,了解客户需求,不断改进工作,做好每一个细节,实现和满足客户的需求和成长。请加强与咨询中心的沟通。
(2)做好门诊各部门的协调工作,多与医生沟通,减少部门之间的矛盾和冲突,实现和平共处。一起成长。
(3)做好与住院部患者的沟通,减少患者对医务人员的误解,减少投诉事件的发生,努力做好医院服务!
(4)根据员工的身体素质,医院领导可以要求对所有员工进行军事训练,以纠正、稍微休息、停止间转、站立、蹲下站立、敬礼、三个步骤等。您可以请医院保安部进行培训。
1、医院对所有员工进行了5、s管理培训。
2、开展户外拓展培训,增强员工整体素质!
20xx今年上半年即将过去,我们将有信心迎接下半年。新的工作阶段意味着新的机遇和新的挑战。今天的花比过去更好,预计明天的花会更红。我部门坚信,在医院领导的明智决策和运营下,医院明天会更好。
20xx今年上半年的结束对我们来说并不意味着工作的结束,而是一个新的起点。
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晋升三甲工作计划篇十四
加强领导,完善各项综治制度。
在街道综治办的指导下,社区成立了社会管理综合治理领导小组,由社区书记任组长、副主任任副组长,社区小组长、两委委员为成员,具体负责平安创建的具体事项,同时,社区成立了治保会、社区人民调解委员会,整个社区划分为4个治安小区,实行社区干部包片区治安制度,每个片区有一名小组长具体负责各小区的治安工作。建立社区干部、小组长、小区治安员的三级治安防范网络。
二、创新载体,全力做好矛盾排查和化解。
以创建五星级社区为载体,努力打造管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区。充分发挥社区综治社工、治安志愿者、居民小组长的力量,每半月对辖区社会矛盾纠纷进行一次集中排查,对出现的矛盾,社区干部第一时间到达现场进行调解,将矛盾化解在初始阶段。现场不能及时调解的疑难矛盾纠纷,带回社区调解室,由社区组织调解,仍不成功再按规定移交到街道综治中心调解。上半年,社区调解工作小组共开展矛盾纠纷排查27次,接待群众3批14人次,受理矛盾纠纷4件,调解成功4件,调解成功率为100%。
三、强化措施,扎实开展群防群治。
一是针对4个封闭式管理的住宅小区,我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。实行24小时轮流值班,对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理和登记。
二是对无物业管理的2个住宅小区,由社区保安和治安志愿者佩带袖章,按时在所负责的区域内进行巡查,禁止收破烂人员和流动摊贩进入,尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记,发现问题及时与社区干部和片警联系解决。保安、治安志愿者实行每周一次例会制度,汇报各小区的巡查情况和治安防范情况,对各种矛盾纠纷进行排查。
三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对我社区地处城中心,门面房较多,我们将与社区民警不定期进行检查,建立了出租房屋和流动人口管理档案,与出租房主签定治安保证书,使社区管理到位,确保了其住宅区的治安防范工作,减少了治安案件的发生。
四是广泛开展治安模范小区的创建活动。为了认真做好“平安社区”的创建工作,计划五月份对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查,在各个小区开展创建治安模范小区活动,每个社区干部按照网格化分工负责1个小区的创建活动,与各小区的物业公司及时联系,取得他们的支持,社区干部与社区民警配合,经常深入到小区,监督检查治安防范工作,使每个小区的停车棚都有专人看管、值班室24小时有人值班,做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看,确保治安防范工作取得实效。
四、加强宣传,提高群众对平安创建的认识。
我们将在街道党工委、办事处的大力支持下,采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、举办法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、反邪教、崇尚科学、破除迷信等方面的知识,针对不同年龄和人群,组织他们进行法律培训。在5月份的综治宣传月中,我们将邀请街道司法所的干部为居民进行“预防青少年违法犯罪”法律知识讲座,组织社区文艺队参加平安创建宣传活动,通过开展这些活动,使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力有所提高。
五、切实加强刑释解教人员的安置帮教工作。
为了做好刑释解教人员的安置帮教工作,社区成立了刑释解教人员帮教领导小组,切实做好刑释解教人员的帮教工作,与他们签定帮教协议书,每季度定期对他们进行一次回访,及时了解他们的思想动态、生活及工作状况,通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业,对一时无法就业生活确有困难的社区积极主动地为其办理低保使他们处处感受到政府和社会对他们的关心。目前社区7名刑释解教人员帮教工作均已得到落实。将有效地减少和预防了刑释解教人员的重新犯罪。
下一步我们将针对不足,把工作重点放在加强巡逻队伍,健全群防群治组织,整改突出治安问题,化解不安定因素;把落脚点放在减少发案上,增强居民群众安全感上。认真履行保一方平安职责,全面提升平安社区创建水平。
晋升三甲工作计划篇十五
新年已经开始,客户服务部也将面临一些新的环境和考验,根据我对公司的了解,制定以下工作计划:
制定完善合理的终端培训计划,在客户服务工作范围内认真有效地完成培训;
2、1、重视收集小票基本信息
必须尽可能完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
2、2建档
利用统一的专业管理软件对客户档案进行分类;
对客户消费信息进行比较,及时反馈给相关部门,并附上初级建设性意见;
寻找和创造机会加强与不同类型客户的沟通,如:客户满意度调查、节日期间的互动、基本色彩搭配建议、高级私人形象顾问等。及时掌握客户需求,努力满足客户需求,为客户提供高附加值服务,提高客户满意度,发展和改善与客户的关系。
及时反映客户反馈投诉的信息。以客户为中心,完善处理流程和操作流程。
由于服装行业的'客户服务工作是第一次参与,我在进入公司的短短五天内做的工作并不多,但我也发现了很多缺点。我将努力做好客户服务工作。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
2、人事不太清楚,会耽误一些同事宝贵的时间;
3、需要一个电话,希望能配一个,方便与同事沟通;工作计划
由于我在服装客户服务方面有很多经验不足和不足,为了高效地做好客户服务工作,我希望公司相关领导和同事在上述问题上给予一定的建议和帮助,使客户服务工作能够得到很好的联系。
晋升三甲工作计划篇十六
工作计划具有指导、推动、考核的作用,工作计划的特点:预见性、目的性、可行性、创新性。本文是本站小编为大家整理的晋升领班的工作计划范文,仅供参考。
一、加强学习 讲奉献
二、严格纪律树形象
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境营造“温馨家园”
严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”
第二要加强寝室安全 管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全。
ktv是个生命力较强的业态,如果在经营得当的情况下,一般应该可以保持10-20xx年左右较佳的经营状态,最保底应该能达到投入:回收=1:3.5,在三年左右就开始下滑,没有确切的信息,不好给你分析情况,不过,不外乎几点:
1.公司决策问题 (这个是老大们的问题,例如选址啦,客户定位之类的)
2.新的竞争对手和你们进行割喉式竞争(这个就没办法了,谁体质更强,谁就能坚持到最后)
3.内部管理问题,如果你们的管理有问题,甚至有可能出现两套班底,一套是公家的,一套是下面勾结的,勾结的卖高兴了,才轮到公司的货品上架,这种情况出现了,你就自求多福吧。
你做年度 计划的话,抓住重点。
你要做什么?这个是目的性和纲领性的东西,计划里么,不外乎就是几种(我们是量贩,所以我只针对量贩来说,如果你是商务式的,那就对不起了,我无能为力):
1.开发新的客户,ktv行业的客户从时间段来分析,有两种,一种是白天的学生客,一种是晚上的夜场客人,根据你们的定位,是白领蓝领还是金领,你们是会所还是量贩,所采取的方式都会不一样。
2.新的活动和宣传
活动的内容是否与你们公司的文化背景结合?是不是时尚,这些都是活动价值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,还是混资历,或是通过活动捞一把,那么,活动能办成功是最重要的,那你们ktv能否批下活动的许可就是很重要的了,这样的话,你的计划书里,活动的投入和产出需要达到一个较佳的情况。
打折之类的活动根本是炒陈饭,没新意,你需要想一些新的和时尚同时最好投入不要太多的活动。
以上是目的,然后就是过程,你怎么样达到你的目的?你的计划要怎么样达成?需要要多少钱?多少人?多少物?这些都是可以数据化的,对你需要的数据进行统计,不要告诉我你不知道要做些什么,好吧,首先你要对市场进行调查,除了对客人进行咨询了了解外,还要多花些心思,对同行业(即别的ktv)他们的营业状况,他们近期要做什么活动,他们的上客率,如果可能,最好能得到他们的年度活动计划(这个不是不可能哈,我们就拿到了对手的年度计划)根据对手的安排,和对客户的调查对市场进行初步的总结 ,选择合适的活动类型作为你们有可能进行的活动。
做一台活动需要的流程就不用多说了吧?(总之,一切都可以数据化,根据数据化手推演出来的结果,能达到百分之85%以上的准确率)
顺弃弄反了。管它呢,回来说说开发新的客户,两个时间段的客户,看你怎么开发,下午的学生客,你需要针对他们做一系列的公关,你的计划里,需要做到,了解最近的学校离店的距离,学校的相关数据,然后去和他们的学生会 ,寝室之类的联系,即使一下拿下不来,也要混个脸熟;还要了解,在不转公交车的情况下的附近学校的情况,所做工作同上,你需要获得的基本信息里最好能达到,每个寝室的电话 能得到。
这样的话,你白天的客程基本上可以满足了。
针对晚上的客程,一个是招到客户能力强的客户经理,相信你们目前仅仅是下滑,还不是无法继续经营下去了,所以高薪养高手是必要的,除了有强力的客户经理,你还要有卖点,一般来说,只有豪包、vip、主题包这些之类的才能收得上费,你就要在这上面做文章了,主题包、豪包、vip,不是说你做个名字在上面就算是了,主题有没意思,有没实际意义,里面的装修是否符合,这些都很重要(如:音乐主题分类为格莱美、奥斯卡,结果进去和别的包间没分别,那还不如不做。)
年度计划,除了以上基础性工作以外,还有根据时令,节气来做的活动,这些同样可以数据化,根据你们三年来的经营,可以了解你们三年来同一节日,销售 额的增长或萎缩,增长的比例,这些都可以用数据来说话,根据你们自己的情况,和对市场的了解,你还需要根据这些数据来做你们公司自己的销售计划。
今年,承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系,为经理分忧,为酒店创造效益。
在这里,我就下半年的工作计划,制定如下:
一、认真学习、努力提高自身素质。
作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为中层干部,跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己,不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三,争取在工作当中取得成功。
二、积极进取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。
三、细节决定成败,要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。
作为领班,官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。
以上就是我担任酒店客房领班下半年的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为酒店创造业绩。
晋升三甲工作计划篇十七
按照县委、县政府《深入开展平安*建设的意见》,为切实做好全县学校安全工作,促进平安*建设,结合全县实际,制订本实施方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和全面落实科学的发展观,进一步确立“以人为本,安全第一”的思想,加强和完善学校及周边秩序整治工作机制,加大学校及周边秩序的整治力度,切实维护好学校内部安全及周边秩序,为平安*建设做出积极的贡献。
二、创建相关单位
牵头单位:县教育局。组成单位:县工商局、团委、县公安局、县卫生局、中小学、幼儿园。
三、创建标准
(一)安全责任落实到位。明确学校校长是校园安全第一责任人,建立校园安全工作领导责任制和安全目标管理责任制度,层层签订安全工作责任书,分解工作,落实责任。制定分工明确,职责到人的突发事件应急处理预案。
(二)安全保卫组织健全。设立校园安全保卫机构或配备专兼职安全保卫工作人员,规模较大、有条件的学校建立群众性安全保卫组织。
(三)安全管理工作规范。安全工作有计划、有部署、有检查、有总结、有考核、有奖惩。各项安全制度健全,完善各类重大安全事故应急预案,台帐齐全,安全档案规范有序。
(四)防范措施落实到位。门卫、值班、巡逻、治安防范、消防、饮食卫生、宿舍管理等方面的安全制度得到全面落实,寄宿制学校坚持校级领导夜间带班制度,安全防范资金有保障。
(五)安全法制教育效果好。广泛开展丰富多彩、富有成效的安全教育和法制教育活动。对师生进行安全知识普及,组织开展安全演练,师生自我防范意识和自救自护技能明显增强。法制副校长的作用得到充分发挥,努力预防和减少在校学生的违法犯罪活动。
(六)学校治安秩序稳定。不发生影响政治稳定的群体性事件,不发生可防性案件,不发生恶性案件,无重大安全责任事故的发生。
(七)周边环境状况良好。学校门前交通秩序良好,学校周边200米半径范围内无电子游戏室、歌舞厅、网吧等经营点,无非法小食品店和流动饮食摊点。
四、创建工作任务
彻底整治学校周边环境,学校及周边环境得到进一步净化,安全状况明显改善,学校内部各种安全隐患明显减少,学校周边治安环境得到进一步改善,广大师生人身财产安全得到进一步加强。
五、实施步骤
1、宣传发动阶段(20xx年7月15日—8月31日)。召开“平安校园”创建工作动员会,安排部署“平安校园”创建工作,明确创建工作的指导思想、目标任务、工作重点和方法措施,并通过各种形式,大力宣传创建的重要意义,在全社会形成“关爱生命,关注师生安全”的浓厚氛围。
2、组织实施阶段(20xx年8月31日—20xx年2月28日)。各单位要按照《*县“平安校园”创建工作实施方案》要求,结合自身实际,查找不足,分析原因,明确方向,狠抓整改,认真开展创建工作。
3、总结推广阶段(20xx年3月1日—20xx年9月30日)。及时总结推广在创建工作中涌现出的好做法、好经验,树立“平安校园”先进典型。
4、检查验收阶段(20xx年10月1日—12月31日)。县教育局与县综治委组成考核组,根据考核标准,深入各单位对照检查验收。
六、方法措施
(一)加强领导。为加强对创建工作的组织领导,由县教育局牵头成立*县“平安校园”创建工作领导小组,负责研究部署创建工作,协调解决创建过程中遇到的困难和问题。领导小组下设办公室在县教育局,具体负责创建工作的组织实施、督促检查、评比考核等事宜,确保各项创建任务落到实处。
(二)明确职责。公安部门要严厉打击校园及周边地区存在的各类违法犯罪活动,特别是对侵害师生人身、财产安全的案件,实行专案专人责任制,快侦快破,对侵扰学校师生的流氓恶势力要依法严惩,对学校周边存在的“黄、赌、毒”等社会丑恶现象要坚决铲除,大力整顿学校周边的交通、治安秩序,加强对学校安全保卫工作的检查、指导,防范校内外违法犯罪案件的发生。
工商行政管理部门要切实加强对学校及周边文化娱乐和服务业市场的监督管理,坚决取缔围堵校园的各种流动摊点。要切实加强对学校周边饮食摊点的管理,取缔“三无”食品,与有关部门一起铲除学校及周边“黄、赌、毒”等社会丑恶现象,为学校师生创造良好的学习生活环境。
共青团组织要根据不同年龄青少年的身心特点,帮助青少年掌握与自己学习、工作、生活密切相关的法律知识,引导青少年自觉学法、守法、用法。要加大预防青少年违法犯罪工作宣传力度,优化青少年健康成长的法制环境。
教育行政部门要对师生进行安全法制教育,加强师生思想政治工作和遵纪守法教育。要组织力量对学校校舍、饮食卫生、消防用电、安全保卫等情况进行拉网式安全排查,坚决消除各类安全隐患。要切实加强对学校安全工作的领导,健全各项安全管理制度,落实各项安全措施,最大限度地避免和减少各类安全事故的发生。
各级各类学校要开展多种形式的安全教育,强化师生的安全意识,要以多种形式加强师生应对火灾、交通事故等突发事件的应急训练,提高师生自救自护技能。要不断健全安全规章制度,完善各类安全事故应急预案,认真落实安全责任制和责任追究制。定期开展安全检查和隐患整改,要主动与当地公安、工商等部门沟通,配合有关部门整治学校周边秩序,努力营造健康、向上、文明的育人环境。
(三)建立联席会议制度。“平安校园”创建领导小组要定期召开领导小组成员及有关学校参加的联席会议,听取情况汇报,分析存在的问题,及时调整工作重点,本着什么问题突出就整治什么问题的原则,协调解决整治工作中的突出问题。
(四)建立督查制度。县“平安校园”创建工作领导小组根据工作重点,适时组织力量深入学校一线进行督导检查,确保整治工作落到实处。各地要根据全市统一要求,结合本地实际,定期组织力量,深入开展督查工作,对督查中发现的问题,根据情节轻重和责任大小作出相应的处理,并及时通报情况。
(五)评选县“平安校园”。按照“平安校园”标准,组织考核验收,坚持“成熟一个、考核一个、合格一个、命名一个”的原则,积极有序推进创建工作,拟评选“平安校园”5所,切实发挥示范辐射作用。
晋升三甲工作计划篇十八
xx年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,医学`教育网搜集整理我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)
最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。医学教育网`搜集整理这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!
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晋升三甲工作计划篇十九
在医院感染管理委员会领导下,院感科、护理部、检验科、药剂科、积极协作,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《xxx传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《消毒供应中心管理规范》、《医疗机构口腔诊疗器械清洗消毒技术操作规范》、《医院手术部管理规范》等法律法规,全院人员参与,共同开展与完成我院医院感染的预防与控制工作,有效控制医院内感染的流行与暴发。
主要目标:
一、医院感染知识培训率达20__医院科室工作计划以上,培训合格率达_100%。持证上岗率100%。
二、灭菌合格率达100%、空气、医务人员手、物体表面合格率 98%;使用中消毒液合格率100%;无菌器械保存液合格率100%;灭菌物品合格率达100%。
三、院感发病率低于8%;院感漏报率5%。
四、传染病人隔离率为98%;疫情上报100%;及时率98%;漏报率20__医院科室工作计划。
五、医疗废物回收率100%。
六、抗生素使用率40%。
保证措施
一、加强教育培训
1、每季度科室组织医院感染相关知识培训一次,并做好笔记。
2、院感办全年组织全院院感知识讲课两次。医院感染知识培训纳入本年度工作重点。采取多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。
3、落实新职工岗前培训。
4、特种压力容器操作人员、疫情直报人员进行专门培训,持证上岗。
5、对医疗废物专职人员进行培训。
6、院感专职人员参加参加省、市级举办的院感继续教育培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势、新动态,提高我院感染管理水平。
二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价
1、供应室灭菌合格率必须是100%,每锅b-d实验,每周生物监测,每包化学监测。疑似或不合格灭菌物品不得进入临床科室。消毒物品不得检查出致病微生物,灭菌物品不得检出任何微生物。各科使用的消毒灭菌液根据性能按时更换,器械按规定及时消毒灭菌。使用中的各种导管按规定进行消毒更换。
2、各科室每双月进行一次环境卫生学及消毒灭菌效果监测,并在院感通迅上汇总、分析、反馈。
3、加强医务人员手卫生的管理工作。今年在去年培训的基础上,开展手卫生的目标监测。不定期地下科室检查医务人员洗手的依从性。
三、加强院感监测,实行医院暴发预警报告
1、严格《医院手术部管理规范》执行,每月继续手术切口监测。
3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3例),实行医院感染暴发预警报告。分析并调查传染源,采取有效措施控制传播途径,杜绝恶性院感事件的发生。
4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次受到职业暴露及损伤的人员上报到院感科,院感科做好登记,保护易感人群,有效控制医院感染。
四、严格执行《传染病防治法》,确保传染病管理工作落实
1、组织全院传染病知识培训二次,根据每年传染病的实际发生情况及时组织相关学习。做到早发现,早诊断。
2、门诊严格实行预检分诊制度。落实各级人员职责,做好隔离工作,避免交叉感染。
3、随机抽查门诊日志的登记,遵循首诊负责制,严格报告时限,避免漏报。
五、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄漏事件
1、医疗废物按要求分类放置,密闭运送,包装袋有标识,出科有登记。专人回收有签字,送医疗废物暂存点集中放置。
2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。
六、加强抗生素的使用管理
1、认真执行《抗菌药物临床应用指导原则》,实行分类管理,每月统计各科抗生素使用量及抗生素使用比例,并在院感通讯上公布。
2、减少预防用药,做好培养,监测耐药菌。

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