总结是经验的积累,将它写下来,让它更有价值、更有意义。总结要注意客观公正,不偏袒任何一方,真实地反映事实和情况。请大家看看下面的总结范文,希望对大家有所启发和帮助。
盗窃案例分析和总结篇一
中国电子商务研究中心最新数据显示,20xx年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元,同比增长370%。艾瑞咨询预计,20xx年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明,国内移动互联网的发展潜力巨大,而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称,不久的将来,任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物,人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。
淘鞋网相关负责人表示,布局移动电子商务是淘鞋网20xx年的一项重要举措,旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求,进一步拓展和延伸用户,全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示,淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势,淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然,并且在未来1-2年内,淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖,还将实现纵向上的多产品线覆盖。
值得注意的是,用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋,同时还能享受与在淘鞋网pc端购物相同的售后服务,包括100%正品保证、假一罚十、七天无理由退换货、全场免运费、货到付款、开箱验货等等。虽然移动互联网是全球互联网产业发展的新契机,但是其发展也只是刚刚开始,未来各个厂商也会面临激烈的竞争,所以,模式的创新才是企业在未来移动互联网领域甩开竞争对手的.最佳方式。
盗窃案例分析和总结篇二
携程网是中国领先的在线旅行服务公司,创立于,总部设在中国上海。携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。携程旅行网目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司,员工超过10000人。
作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于12月在美国纳斯达克成功上市。携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路,覆盖海内外众多目的地,并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发,是中国领先的度假旅行服务网络,每月为万余人次提供度假服务。携程旅行网的vip会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至六折的消费优惠。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额,是绝对的市场领导者。目前主要竞争对手有:目前已被全球第一大在线旅行公司expedia控股的e龙,以及分别背靠大型国有控股旅游集团,拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。但三大竞争对手目前尚不具备足够的与携程正面对抗的实力。
二、我国旅游业电子商务的特点
络信息系统。近年来,名目繁多的旅游网站层出不穷。综合性网站中旅游频道的内容也越来越丰富。
存在的问题及原因
(1)网站重复建设,行业网络化发展缓慢
务的发展严重受阻。从行业角度来说,旅行杜、酒店还都没有形成真正的网络化。国内50%的旅行社还停留在手工操作的小作坊阶段。交通业中,民航正在建立全球预定系统。而旅游车船企业尚未形成全国性的网络企业。以本地市场以及旅行社、团体为主要服务对象。没有直接广泛向社会消费者销售服务的环境。
(2)服务项目单一
消费不足,顾客忠诚度低,目前国内多数旅游网站信息虽然很丰富。但服务项目单一。大多是信息的发布和介绍。而开通了酒店、机票、旅游线路预订及网上拼团等服务的网站。电子商务也多处在“在线预定、离线确认、离线付款”的状态。虽然“网络旅游”频频见于媒体。但真正通过旅游网站来吃“旅游套餐”的人并不多。旅游消费者购买观念、方式陈旧。旅游网站商业信用不足等导致消费者认同率低。同时。不注重情感诉求、个性化服务,不能最大限度保持顾客:缺乏系统的供应链。与竞争对手缺乏协作。无法维持使用者的忠诚感。因此亦失去网络空间的竞争优势。
(3)旅游网站定位、市场细分不明确
现在国内大多数旅游网站的设计理念是以网站为核心。使网站之间可以链接但无法沟通。不能提供个性化服务,只能提供自助型服务。无法善用网络资源和有效降低经营成本这造成旅游业的网上市场空间运营的无效性。在很大程度上阻碍了旅游、网络化的进程。明确的市场细分是目前旅游网站面临的另一问题。不管是商务旅游者、观光旅游者,还是自助旅游者。不管旅游者是否有能力上网。都把其定为目标顾客,其信息、产品更是“老少皆宜”网站设计统一的全面解决方案,希望能够占领全部的市场份额。而不顾不同层次的细分市场的不同层次需求。结果是旅游网站的供给与使用者个性化需求未能实现无缝对接、方向混乱、目标不清、促销乏力,最终失去了市场。
(4)运营环境不完善
旅游业各个部门都还没有形成真正的网络化。大多数处于网络发展的初级阶段。此外,旅游网站使用者结构不成熟,使用者的构成与社会居民的构成不相吻合:旅游网站地域发展不平衡。网站本身良莠不齐。以及中国旅游业的发展还没有达到追求高效、追求舒适的层次。
三、携程网电子商务解决了什么问题,有什么优势?
优势(一):规模经营。服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业呼叫中心,拥有1.2万个座席,呼叫中心员工超过5000名(ctrip5,)。携程同全球138个国家和地区的3余家酒店建立了长期稳定的合作关系(ctrip5,2010),其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内60多个主要城市(ctrip5,2010)。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。
优势(二):技术领先。携程一直将技术视为企业的活力源泉,在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整套现代化服务系统,包括:客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、e-booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统,携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
优势(三):体系规范。先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制不同环节,并建立起一套测评体系。同时,携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。目前,携程各项服务指标均已接近国际领先水平,服务质量和客户满意度也随之大幅提升。
优势(四):品牌优势。目前,携程在综合性旅行服务公司行业属于领头羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美誉度在行业中也居领先地位。在携程的发展中,一直屡获殊荣,充分体现了它的品牌优势。
优势(五):市场合作优势。市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。品牌合作,强强联手,竞争实力不容置疑。和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡――携程旅行信用卡,发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。
优势(六):提到了一个全方位、一站式的概念,顾客不仅可以在门店里订到酒店机票,还能订到旅游、租车,在目的地指南和社区里还能看到游记和目的地介绍。
优势(七):提供了丰富的预订和支付方式。携程网不仅提供了网络预定系统,还成功建立了亚洲最大的呼叫中心。携程的呼叫中心采用最先进的第三代呼叫核心技术cti(计算机电话综合运用),大大提高了工作效率,是国内旅行界技术最先进、规模最大的呼叫中心。支付方式方面,携程网可以接收不同的信用卡、借记卡、支付宝等多种的支付方式。
优势(八):ugc在旅游网站的运用。ugc,全称为usersgeneratecontent,也就是用户生成内容的意思。实际上消费者也在分享这样一个信息,旅游者就成了积极主动的一个信息的创造者。第二步就是让消费者通过旅游资讯的人,了解消息,最后能够转化为产品。携程网通过网上社区,积累知识以后,可以提供相应的旅行服务包括使业务更加多元化,另外通过线上线下的服务,共同推广这个产品。
优势(九):服务2.0(neteasy1,2010)。携程网一直倡导的服务企业从1.0模式上升到2.0模式。所谓的服务2.0有三个性,包括交互性、工具性、体验性。从交互性来说,携程网首创了全球的酒店的点评功能,实现了酒店会员以及网上三方的有效互动。工具性方面,现在中国电信也转型,不光可以查号码,还可以订酒店、机票。最后还有一个体验性。携程网在全国各大机场设有度假体验中心,候机的乘客可以在度假体验中心中享受网上的体验,察看资讯,预定机票。
优势(十):企业文化。秉持“以客户为中心”的原则,通过团队间紧密无缝的合作,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造“多赢”伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。
五、携程网电子商务存在的不足
(一)作为旅游电子商务的中介,其主要功能包括两个:信息资源的提供和预订服务。
(1)在预订服务方面,携程所提供的服务人性化服务和优惠活动较少。
(2)在信息资源方面,携程在“推荐行程”服务上稍有欠缺,其余均和国外网站相当。但在预定服务功能上,优惠较少,品种也较为欠缺。当用户在网上预定服务的时候,常常需要重复填写相同的信息,使得预订的效率下降,而且占用用户大量的时间,使得用户产生较大的厌倦情绪。
(二)宣传力度不够。
(三)盈利模式较为单一,核心业务竞争力不强。
作为中介性网站,面临的最大威胁就是上游企业直接创建网站,与客户直接进行网上交易。目前,南航、国航、海航、大中华航空等国内航空公司纷纷建立了自己的网上预订机票系统,客户可以直接在航空公司的网站上预订机票并且进行支付。在没有中介费用的情况下,机票的折扣大大提高。对于客户来说,不仅得到实惠,而且也免去了要进行繁琐的预订资料的填写工作,提供了便捷。
(四)战略合作仍未行成
中介性旅游电子商务网站领域内,后起之秀纷纷崛起,竞争激烈,e龙、春秋旅游等网站均虎视眈眈的瞄准行业龙头位置。各个航空公司、酒店等上游企业也均纷纷单独成立自己的网站,试图建立直接面向消费着的销售渠道。但携程在横向和纵向的战略合作尚未行成,面临双重的竞争。
(五)服务成本较高。携程希望能像制造业那样把服务流程分割为若干环节,从服务态度、回复速度等诸多因素着手,全面提高服务水平。但是,携程要建立这样的服务,必须加大很多人力物力的投入。
(六)客户资源竞争激烈。在携程旅行网目前的投资项目中,主要是btoc的经营模式,btoc的电子系统使旅游者能够足不出户就能获得网站为不同旅游者提供的种种服务,虽然这有效地节约人力资本,但其经营模式的各个项目在未来不得不面临激烈的竟争,如客户资源。当源有限的时候,网络企业之间各个项目之间的竞争将变得越发激烈。
(七)业务媒介只限于互联网,业务对象则只为互联网用户,对其他人群的市场影响力小。尤其是现在internet越来越方便,外出的人也越来越多,每家宾馆和酒店,旅行社或地区都有当地的旅游网页和信息,所以的信息更新就比较慢,而且价格上的优势就不再明显。
(八)网络公司在法律上的弱势。其一,目前国内对电子商务在商品内容、保密性、网络安全性、加密技术和分支机方面的法律规定并不明确,也缺乏相应的争端解决案例和经脸,所以携程旅行网在经营有可能不得不面对相应问题所带来的风险。其二,国内对于域名的保护问题仍处于研究状态,并没有明确的法律规定。一旦发生者和消费者都得到好处,因而网上旅游的价格更具有竞争力。同时旅游业不涉及目前最复杂而又费力的物流配送问题,这也是它相对于其他行业的电子商务更容易发展的优势所在。旅游业较少涉及实物运输,对企业的物流配送系统要求不高,旅游服务的无形性更使其适合于网上销售。
七、个人建议
(一)扩张规模,合理地兼并一些在线旅游网站。
携程在某种意义上说是一个为旅游者提供中介服务的公司,其盈利的主要来源是利用中介双方的信息不对称性赚取的,而这注定是不可能过高的,因为一旦过高极有被绕过的可能性。所以进行规模扩张,形成规模效益方是其盈利之道。整合上下游的信息资源,提高自己的核心竞争力。
(二)实施上游扩张战略,发展自己的旅游服务行业。
服务业实体不满携程这类的服务中介的“分饼”行为,想要通过自己的信息化绕过服务中介。所以携程在努力提高自己核心竞争力的同时也要有所准备,向上扩张,如构建自己的旅游公司、星级酒店等,发展旅游的实体产业,才能最终规避被绕过的风险。
(三)积极维护自己的品牌形象,竭力赢得消费者好感。
服务业,尤其是服务中介行业其最最关键的就是客户的信任,一旦客户对你失去信任你将一无所有。只有好的口碑才能吸引更多的客户,只有足够多的客户你才有同上游实体业谈判的筹码,你才能有机会赚钱中介利润。
(四)积极创新,不断挖掘新的业务增长点。
当下携程的主要盈利是通过机票预订和酒店预订等等的中介方式。但随着信息化的不断加快,中介的双方的信息不对称性肯定会逐渐降低,携程网在这块的盈利必定会受到影响,所以只有不断挖掘其他新的业务增长点才能获得更多的收益,才能继续发展壮大下去。只有更多的开发这种有自主品牌内涵的新型业务,携程才能永不凋零。
(五)深化自己的管理体系和技术能力。
携程的核心优势种包含了规范的管理体系和领先的技术。我们应该注重管理团队的培养和建设,管理团队稳定了,才能保证企业的凝聚力和提高顾客服务水平。
(六)收购各地线下旅行社、收购旅游网站。
我们可以向一些二线城市发展,主要是旅游城市,有选择地收购当地的一些关联企业。也可以有选择地收购一些旅游网站,就像携程收购中国古镇网。
(七)适当地投资酒店集团。
酒店行业对于像携程这样的服务网站是一个非常重要的产品线,携程已经投资了如家、汉庭、建国酒店管理公司。通过投资的一些酒店集团,我们可以在技术对接方面运作得更有效,这实际上对双方来说也是一个共同的利益。
(八)设法加快其互联网预订业务的布局,提高在线业务的比例。
盗窃案例分析和总结篇三
我班有个男孩子叫朱家伟,上课没有一分钟能坐住,要么搞小动作,要么下地影响别人,提不起一点儿学习的兴趣;下课追逐打闹,经常和同学打架;作业经常不完成,书写还很潦草……几乎是一无是处。于是,我找他谈话,希望他能遵守纪律,按时完成作业,争取做一名好学生。可是他确实一幅爱理不理的样子,不跟你说话,不点头也不摇头。我有点生气,嗓门不由自主地大起来,他见我发火了,就勉强点了点头表示答应。
后来我了解到,原来朱家伟的父母在一年前离婚了,他跟爸爸生活。当时他刚上小学一年级,父母的离异对他的打击很大,听他爷爷说,那段时间他经常晚上做噩梦哭醒,梦中还在叫妈妈。长时间的悲痛使他根本无心学习,他变得自卑、孤僻、不合群,以至于一年级期末考试语文只有17分,可以说,一年级的知识在他的记忆里是空白的。也正是因为他得不到母亲的关爱,父亲平时工作又很忙,很少顾及他的生活和学习,他的爷爷觉得有所愧疚,十分溺爱他,使得他现在成了一个不折不扣的后进生。
了解到这些信息以后,我觉得心里没有那么生气了,更多的是同情这个孩子。8岁的孩子,正是赖在父母怀里撒娇的时候,正是享受快乐童年的时候。因为家庭的原因使他的成长偏离了正确的轨道,使他过早地承受失去母爱的痛苦。我决心帮助他,帮他树立正确的价值观,让他找回自己,重拾信心,不再自暴自弃,不求上进。
一、创建和谐的家庭教育环境
我找来他的父亲,跟他认真地交谈了一次,希望他平时能多抽些时间陪陪孩子,多关心他的生活和学习。他父亲一脸愧疚又无可奈何的样子,对我说:“朱老师,我总是觉得对不起孩子,所以平时他想要的我都会去满足他。学习上,我也不想逼他,只要他开心一点就可以了。”听了他父亲的话,我一下子全明白了。我告诉他,父母的离异给孩子的心灵上带来了巨大的失落和创伤,缺少父母的关爱使他在家庭中感到孤独无助,有心事也没有倾吐的对象,使孩子变得自卑、苦闷,造成消极悲观的心理。正是由于孩子缺少家庭温馨和家庭教育,使他在学习上也是自由散漫,不遵守纪律,学习成绩很差。作为离异的家庭,除了要加倍对孩子生活上学习上的关爱外,还必须通过交流沟通家庭成员之间情感,这样才能有利于家庭的生存发展,有利于孩子的成长。通过我的家访谈心,我的观点得到了家长的认可并达成了共识,决定共同为孩子创设一个和谐平等的家庭教育环境。
二、动之以情,晓之以理
了解了全部情况后,我深知要想转化他并非一朝一夕一言一行能做到,我必须给他更多的爱与宽容。起先,他对我的关心保持沉默,我想,只要多一些耐心,他会愿意亲近我的。于是我利用课上提问他最简单的问题,课间谈心,课后辅导等多种渠道亲近他。在学校他病了,我亲自给他倒水,拿药照顾他,俗话说:真诚所挚,金石为开,他感到了我对他的爱护,从他的眼神中我读出了他内心的感动。感觉他对我的关心不再那么抗拒和抵触了以后,我给他讲自卑感受的危害性,给他讲很多从自卑的阴影中重新振作起来的人的故事。(班主任工作案例)慢慢地,我发现他真的开始变了,于是我不断加温,不断浇水施肥,小心翼翼的保护着他这刚刚萌发的积极性,就像保护着一棵刚出土的幼芽,使他能够健康茁壮地成长。
三、以集体的温暖化开动土
之前朱家伟对同学们都有抵触心理,好像觉得大家都会笑话他,看不起他,所以他不愿意参加集体活动,不愿意和大家一起玩。要想改变这种想法,必须用友情的力量来感化他,让他觉得其实我们大家都很关心他。要知道,同学的帮助对一个后进生来说是必不可少的,同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁,他们之间就会无话不说。因此,我让朱家伟同学与其它同学交朋友做起,和殷晨阳同学一起坐,让他感受同学对他的信任,感受到同学是自己的益友,让他感受到同学给自己带来的快乐,让他在快乐中学习、生活,在学习、生活中感受到无穷的快乐!通过同学的教育、感染,慢慢地,他也会主动和身边几个同学交流。我看了特别感动,悄悄地告诉他,其实还有很多小朋友也想与你交朋友,你可以把自己的那些有趣的童话故事书和大家分享呀!听我的建议,第二天,他真的主动把自己的童话故事书带来了,虽然他只对同学说了一句“给你看故事书”,可是同学们的一声声“谢谢”早已温暖了他的心田。
四、树立上进的信心
俗话说:“尺有所短,寸有所长”。学困生虽然有很多不足之处,但再差的学生也总有某方面的优势。因此,教师在日常教学过程中要细心观察学困生,从他们身上寻找闪光点,以闪光点为突破口,进行表扬鼓励,使他们树立“我能行!我不比别人差”的自我意识,让他们享受成功的喜悦,树立上进的信心。
但经过一段时间的接触,我发现他写字很好,所以我经常在学生做作业的时候表扬他,还把他的作业贴在“优秀作业”栏里,让他发现自己的价值,消除自卑感。经过这段时间的努力,他的行为已经得到了全班同学和老师的认可,他感觉到自己不比别人差,心里非常的满足,犯错误的现象也明显减少了,有时在课堂上还能看到他高高举起的小手。我知道,他变得自信了。
现在,我可以经常看到朱家伟脸上洋溢着笑容,看到他和同学们在一起游戏的欢快场面,看到他在学习上的一次次进步,我的心里特别的欣慰。
作为一名教师,我深深地体会到,要教育好学生,就要付出艰辛的劳动,就要坚持不懈,不断地探适合学生的新方法。学生没有绝对的好坏,他们是可以互相转化的,只要我们老师愿意去关注他们,用心去教育他们,不让一个孩子掉队,那么,他们也会成为我们心目中的“优秀学生”。让我们一起帮助这些迷途的孩子找到正确的路吧!
盗窃案例分析和总结篇四
因为是工具型app,所以产品设置肯定要围绕它的具体使用场景设计其界面,所以,点击app进入首页中即看到使用者附近出租车数量情况,这表示了使用滴滴出行司机版的出租车有多少在我的周围。非常直观的显示,用户会直接感受到自己如果发出打车请求后会有多少出租车相应、大概多久会打到车。
这也暴露了一个产品设计上投机取巧的点:显示的是出租车的数量,而不是空车数量,用一个错误的表达方式来引发良好的用户体验,虽然大多数用户不会考虑到这样的逻辑,但是在产品设计的严谨性的角度上来说,这是个值得商榷的问题。
滴滴出行使用了橙黄色作为主色彩,包括logo、重要操作区域、微信支付减免在内的最重要模块,全部使用橙黄色。其他界面以灰白色、暗灰色等为底衬。首先从色调上来说,橙黄色为暖色,嘀嘀给人温暖、贴心的感觉。
叫车操作:输入目的地后即可打车,更加简洁的操作,则会让用户的使用更流畅;
支付操作:在输入金额后,在嘀嘀中直接弹出微信支付,输入6位密码即可支付,更快捷简便。
3、打车反馈:用户乘车结束后可以对打车服务进行评分和反馈。
1、出车:登陆打车app软件,点击“出车”按钮,即可在线听单/抢单;
2、收车:下班后点击“收车”键,然后退出软件,这样不会再产生任何流量消耗;
5、离线地图:完整下载在所在城市的离线地图后,使用导航等地图资源更省流量。
盗窃案例分析和总结篇五
王功权一奔成名,一夜走红大江南北。春江水暖鸭先知,有营销头脑的家伙们第一时间就开始行动了起来!笔者关注到借助私奔话题营销非常成功的一个案例——浙江天台山的私奔造句活动。
适逢519中国旅游日和520天台山旅游日,作为中国旅游日发源地的天台山双节同庆,热闹非凡。攻权私奔热点出现得恰到好处,各大媒体纷纷推出私奔胜地,520私奔微博推出“私奔天台山宣言”,让网友结尽情发挥自己的“私奔梦想”。@520私奔:#私奔天台山宣言#王功权和王琴私奔了,奥特曼和pp猪私奔了,中国旅游日源自天台山,天台山5月18日到20日3天免费迎客,一起组团私奔到天台吧!佛国仙山,私奔好去处,简短的几句话激起网友的兴趣,同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你,爱者你,就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱,有本事和我私奔”等的话题激发,为互动用户提供互动思路,瞬间激发大家当年的才华横溢,满腹笔墨一吐为快。
几天的时间就有千余名网友快乐参与微博互动,发表宣言,还有不少草根语录出来“本人已私奔有事微博!”“别和我谈私奔,哥戒了!”在快乐的分享点评中,浙江天台山打响了中国旅游日的金名片。
案例二:天津西青旅游局,“织围脖”要主动
“一提西青就会想到杨柳青,尤其是极富特色的杨柳青年画。”打开西青区旅游局官方微博,首先映入眼帘的就是怀抱鲢鱼,坐在莲叶上的杨柳青年画娃娃。天津西青旅游局开通微博,怀抱鲢鱼、坐在莲叶上的娃娃年画成了它的“个人形象”。微博开放不足10日,便吸引了超过2500余粉丝关注。通过此微博,西青区旅游局及时发布旅游咨讯,并与游客进行交流,目前,此微博在天津已开通的旅游局官方微博中人气位居首位。
西青区旅游局微博的负责人表示,杨柳青镇开埠建镇已逾千年,积淀了悠久的运河文化、大院文化和年画文化,并被评为“中国魅力文化传承名镇”。杨柳青木版年画以其遒劲功力的木刻韵味和民族绘画风貌的独特格调被列入国家首批非物质文化遗产名录,不仅是极具地方特色的旅游产品,还代表着西青区旅游的特色。通过微博,网友通过手机、电脑可以随时随地了解西青旅游动态,增强了宣传营销的互动性和体验性,提高了工作效率,提升受众满意度。不仅增进了与网友之间交流,还增加了与全国各地旅游同行们的经验交流。区旅游局微博以新颖的内容,精美的图片、适时的更新,吸引了网络眼球,其粉丝数量和点击率不断攀升。
案例三:沙家浜,“围脖”拉近距离
春节以来,沙家浜微博营销开始走出“难寻关注者”的怪圈,通过网络与景区建立交流关系的各地友人持续增多,元宵节,沙家浜微博的关注者突破100人,尽管基数不大,但通过微博关注景区的人数每天都在持续增加。“沙家浜”的新形象正随着网络迅速传向全国各地。营销模式的创新对于沙家浜而言,也是化被动为主动的“无奈之举”。随着网络等新媒介的迅速发展,在网站页面上投放广告的费用也大幅上涨,以国内某知名社交网站为例,其网站为沙家浜发布广告的报价为每天10万元,高额的支出吓退了“阿庆嫂”。同样是辐射面涵盖全国的公共传播平台,同样依靠网络和信息技术传播,为什么不尝试通过“点对点式”的微博网络打开推介窗口,从而形成一个自主网上宣传平台呢?“我们了解到,承德避暑山庄的官方微博拥有5万多名‘粉丝’,而省内,常州的中华恐龙园也利用微博吸引近万名友人关注。”沙家浜官方微博管理人员说,他们以消费能力较旺盛的年轻人群为主要营销目标,启动官方微博。
几位微博管理员在经历了前期摸索阶段后,开始由“遍地撒网”转为“定向搜索”,关注各类微博中的“沙家浜”信息并进行针对性宣传推荐。春节,不少朋友在微博上留言,说爸妈又唱了一曲《沙家浜》京剧片段,或是表示出对这片红色圣地的兴趣,沙家浜微博都会及时跟进。在相关微博上留言后,大部分微博用户都会做出积极回复,不少外地游客还表示将在9月菊香蟹黄时来常熟沙家浜游玩。
案例四:西湖太子湾恋上“微博营销”
太子湾3月7日正式上线,半个月内已经有1447人开始关注了。半个月,有这样的关注度,还是挺不简单的。据太子湾微博管理人员介绍,关注太子湾的大都是年轻人员,太子湾管理人员和网友进行好友式沟通。例如微博开了后的第三天,“ycf1106”对@太子湾说:现在太子湾的樱花开了吗?这周可以赏花了不?太子湾回复道:基本没开,这周没意思的。还附了几张郁金香的照片,有图有真相。
“管理这个微博是一件很开心的事。”80后太子湾微博管理人倪小蒙说,没有繁文缛节,和网友聊起来,就和自己的朋友聊天一样。但是,效果却是非常好。“最多的问题就是关于什么时候开花?”倪小蒙一一认真回答了问题。“很多人就在网上等着看花的最佳时候了。”
除了花期,游客出行前,担心交通问题,只要上面问个问题,马上就可以得到解决。“这样,游客来游玩的时候可以更加尽兴。而且,随着微博影响力的不断扩大,也可以通过微博一定程度上调节郁金香花展时来园人流量。”
案例五:微博营销玩转安吉
安吉县旅委是景区微博营销的好手之一。为适应游客结构中自驾游比例逐年上升的强劲态势,为年轻的自驾游客提供更多的信息和更好的服务,安吉县旅委在注册开通了主题为“玩转安吉”的官方微博,借助官方微博的权威性对安吉旅游信息、旅游线路、动态新闻等进行网络推广,并采取网络互动的形式定期派发景区门票小礼品,受到了广大网民的关注和喜爱。“安吉通带你玩转安吉,走山野寻闲趣,一样的安吉不一样的玩法!”县旅委的新浪官方微博开通短短5个月时间,通过图片、景区活动介绍、各季节旅游信息发布等,迅速集聚了7403名微博迷的网络人气。
“这是我们利用官方微博的权威性结合县内的旅游资源进行的网络推广活动。”安吉旅委市场科负责人说,“粉丝”们转发“玩转安吉”发布的信息,在一定时间限度内转发了一定数量,就可以领取大竹海、龙王山景区门票等小礼品。
自从官方微博开通以来,该县旅游局共在微博上发表长兴的旅游信息20多篇、图片20余张。“我们主要是把长兴景点所推出的活动、优美的风景照片、游客在长兴旅游时发生的趣事发布在微博上。”长兴旅游营销公司负责人说,现在我们的微博有将近9000名“粉丝”,他们对我们所推出的活动都很关心。微博的价值在于简练和迅速,面向最普通的大众,意义在于广播形式喜闻乐见。
盗窃案例分析和总结篇六
(一)描述一个真实的故事(教学情景事件)
1、以一个旁观者的角度去描述(少一点主观色彩)
2、故事既要生动感人,又要能引人深思(富有启发性)
(二)事件通过精选,有典型的思想、行为、感情的冲突
1、故事要能引出问题情景
2、与常理和公认的逻辑相悖,与权威的预言和论断相悖
3、充满内部,存在互相冲突,看来无法解决的事情
(三)紧扣事件的主题,突出事件的重点
1、在撰写时,不能面面俱到
2、突出重点的环节要具体、详实
(四)通过反思要揭示出事件背后的意义和价值
1、合情合理的反思
2、精练精到的评析
(五)要与时俱进,体现时代感
当前要充分体现新课改的理念和实践
五、如何撰写教学案例
1。写作前期
2。资料收集阶段上或听一堂课;上课前做好记录的准备;课前的相关内容要清楚;集体讨论;任课教师的说课;参与者的评课;归类加工整理。
3。撰写初稿。
4。反思、斟酌、修改。
5。撰写教学注释和分析。
六、教学案例的一般格式
(一)标题——醒目、鲜明
1、用事件定标题
2、用主题定标题
(二)背景(案例的背景)
1、间接背景
2、直接背景
(三)展示(案例的描述)
1、展示问题。案例区别于一般事例最大的特点在于明确的问题意识
2、解决问题。这是案例的主题,对问题的解决过程应细致描述。
(四)反思和分析(案例反思)
1、对问题解决利弊得失的分析
2、自身启示与体会
文档为doc格式
盗窃案例分析和总结篇七
中国电子商务研究中心最新数据显示,20xx年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元,同比增长370%。艾瑞咨询预计,20xx年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明,国内移动互联网的发展潜力巨大,而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称,不久的将来,任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物,人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。
淘鞋网相关负责人表示,布局移动电子商务是淘鞋网20xx年的一项重要举措,旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求,进一步拓展和延伸用户,全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示,淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势,淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然,并且在未来1-2年内,淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖,还将实现纵向上的多产品线覆盖。
值得注意的是,用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋,同时还能享受与在淘鞋网pc端购物相同的售后服务,包括100%正品保证、假一罚十、七天无理由退换货、全场免运费、货到付款、开箱验货等等。虽然移动互联网是全球互联网产业发展的新契机,但是其发展也只是刚刚开始,未来各个厂商也会面临激烈的竞争,所以,模式的创新才是企业在未来移动互联网领域甩开竞争对手的最佳方式。
刚完成第三轮融资的美丽说完说明了移动商务是有盈利模式的。本次融资由纪源资本领投,红杉资本、蓝驰创投及清科创投跟投。至此,美丽说已经完成了共三轮融资,累计融资金额已达数千万美元。
美丽说创办于20xx年11月,是一家基于“推荐导购”模式的社区。由本次融资可以看出,风险投资机构对电商领域未来发展的预期,并没有因为资本市场转冷的情况而悲观下去。结合今年7月返利网获得由启明创投和思伟投资的千万美元首轮投资来看,有潜质成为网购门户,或成为细分市场网购门户的社会化电子商务网站,都是风投们关注的重点。
美丽说获得风投后大量投入资进行营销推广,同时想方设法增加客户粘度,特别利用搜索引擎将移动互联网的智能手机用户用app手机客户端和互联网web用户捆绑十分成功,无比动力信息科技,也用此方法为多家电商开发智能手机app客户端软件成功发展了大批用户,同时,利用腾讯开发平台的api为社交化的sns用户吸引进智能手机中移动电子商务网店,采取巧妙的积分返利和复式营销连环扣方式,让客户介绍更多客户,在微信社交圈中象“核裂变式”迅速发展,让商家欣喜若狂,体会到社交化的sns营销模式的神奇功力。
盗窃案例分析和总结篇八
中国电子商务研究中心最新数据显示,中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元,同比增长370%。艾瑞咨询预计,我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明,国内移动互联网的发展潜力巨大,而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称,不久的将来,任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物,人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。
淘鞋网相关负责人表示,布局移动电子商务是淘鞋网的一项重要举措,旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求,进一步拓展和延伸用户,全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示,淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势,淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然,并且在未来1-2年内,淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖,还将实现纵向上的'多产品线覆盖。
值得注意的是,用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋,同时还能享受与在淘鞋网pc端购物相同的售后服务,包括100%正品保证、假一罚十、七天无理由退换货、全场免运费、货到付款、开箱验货等等。虽然移动互联网是全球互联网产业发展的新契机,但是其发展也只是刚刚开始,未来各个厂商也会面临激烈的竞争,所以,模式的创新才是企业在未来移动互联网领域甩开竞争对手的最佳方式。
盗窃案例分析和总结篇九
东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,经过这段时间努力,我们也有了一定的收获,将过去的时间汇集成一份优秀教学总结吧。那么如何做出一份高质量的教学总结呢?以下是小编为大家收集的教学案例分析总结范文,欢迎大家分享。
小组合作学习是指学生在小组或团队中为了完成共同的学习任务,学生以小组形式为学习群体。开展有组织、有指导的互教、互学、互帮活动。在活动中体验、在快乐中收获是我上四边形这节课的一大特色。让学生在想一想,找一找,涂一涂,折一折,分一分等一系列教学活动中认识四边形、感受四边形,从而获得新知。
因为数学问题的情境,密切了数学与生活的联系。创设情境的主要目的是为了沟通数学与生活的联系。现实生活中到处都是四边形的图形,物体,能有效的引起学生对图形的思考。所以当我用自己学校校园场景图引入新课时,学生很快就能从熟悉的主题图中找到许多关于图形的信息,丰富了学生对四边形的感性认识,同时也马上激起了学生对本节课的兴趣。接着让学生按照边的数量不同把四边形与其他的图形区分开来,为下面的教学起到了很好的铺垫。创设熟悉的'情境,学生很快就能接受新知识。
在创设问题情境之后,教师要向学生说明:合作学习的重要性,学习的内容和目标是什么。四边形是一节操作性很强的课,学生通过操作能探索究竟怎样的图形叫做四边形,同时又能进一步理解、巩固概念。上课时出示图形,让学生想一想,什么样的图形是四边形,把你认为是四边形的图形涂一涂,初步感知了四边形的特征,再调动学生多种感官看一看,指一指,说一说,然后折一折。总结归纳出四边形的特征。
关注学生的自主探索和合作学习,使学生在获取数学知识和技能的同时,在情感、态度和价值观等方面得到充分的发展。
在教学四边形分类时,我让学生以小组为单位合作学习,并交流自己的想法,然后安排学生通过动手测量、对折正方形和长方形的边,自主探索发现长方形和正方形的特点,使学生在自主学习中获得发展。
总之,小组合作学习是培养学生创新意识和实践能力的重要学习方式,也是促进学生学会学习,学会交往的重要方式。需要我们不断探索,努力研究,使这种学习方式更加科学,更加有效。
盗窃案例分析和总结篇十
当班主任遭遇此类事件你会如何处理?
案例1:
某校早晨,五年一班,数学老师一到学校就赶紧进教室早自习,他准备在第一节数学课前将昨晚的练习检查好,以便第一节课内容的顺利讲解。除了学生孙某不在教室,其他学生都在,该教师一边让组长检查昨晚作业完成情况,一边查问孙某去处,发现孙某正在围墙边和几个低年级学生打乒乓,就让学生叫回了孙某。一问又发现该生昨晚作业一字未写,一时火气,揪着孙某耳朵进行了训斥教育后开始讲课。当天晚学时,孙某家长闹到校长室,指责该教师责打体罚学生,说决不允许这种事情发生在他的孩子身上,在校长的调解下,该教师在学生面前向家长承认了自己的行为有些过激,请求谅解。第二天清早,该家长又到学校,要求校长出面给他保证以后不再发生类似事情,要求出具保证书。协调不成后,校长要求该数学教师给家长写了保证书。
对此事件你如何看待,怎么理解?如果你是该班班主任,你如何与此类家长沟通?
案例2:
某校下午第三节课,201班美术课,教师带孩子们到操场上玩游戏,讲清要求后,教师将孩子们分组进行“骑小马”游戏,三人一组,两名同学两手相牵,另一名学生将一腿架在这两名孩子的手上,双手分别搭在左右两名同伴的肩上,另一腿立在地上,借助同伴的帮助,单腿跳跃前进,如同骑小马。游戏进行的很热烈,孩子们玩得兴高采烈。临近结束时,有一组女生在前进时有一名女生腿绊了一下,摔倒了,其他两名也摔在了地上,中间“骑马”的孩子因为双手放在同伴肩上,没能撑在地上,额头擦在了地上,鼻子略有擦伤,额头上起了一个大包。教师立即上前处理,将孩子们扶起来,将擦伤的孩子清理伤口,用冷水毛巾敷揉额头的包。然后打电话告知家长,孩子在游戏中擦伤了,请家长来校带回孩子,家长没来。教师让孩子在教室中休息。晚学后,班主任来电说家长打电话给她,正大发雷霆,说学校将他的孩子弄伤了,也不送医院就诊。该教师、班主任又从家里返回,将孩子送到医院,在医生再三声明只是皮外伤的情况下该家长才作罢。第二天,家长又打电话给班主任,要求该教师带孩子上医院复诊。
盗窃案例分析和总结篇十一
在我的班主任工作中,我最大的感受是充实。它不仅需要爱心与细心,更需要创造,因为你面对的是充满创造力的孩子,而且随着社会的发展,孩子的问题也越来越多了。因此,我们的班级工作也应当富有创造性,下面我就谈谈我在班级管理中的一些管理方法。
一、善于表扬,巧妙批评,以典型作为榜样。
案例:我们班某同学,父母都是外市老师,工作忙,离家又远,所以平时和爷爷奶奶生活在一起。他的行为习惯差,经常爱讲话、接话、打架,而且总认为自己有理,在班的影响也很大。后来,我就与他的家长联系,跟她的妈妈和他多次谈心,从正面、侧面去了解他。期间,只要他取得点滴进步,我都采取不同程度的鼓励,使他产生了亲切感、信任感,愿意与我们心灵交流,这样使他从思想上认识到错误,改正错误。在班里也给他自我表现的机会,使他感觉到了自己的价值所在。现在,他在学习上有了很大进步,也有了一定的兴趣。
分析:小学生喜欢得到老师的表扬和鼓励,这对他们是荣誉的享受,更能增强他们的勇气和力量。当然,“金无足赤,人无完人”,由于每个学生的家庭环境、社会环境、自身的心理素质不同等方面的影响,学生中存在着较大的差异。有的勤奋守纪,有的厌学做坏事。做为教师,要正视学生的差异,对于问题学生,要从关爱的心态出发,对他们要晓之以理,动之以情,用人格力量去感化他们。
二、要树立正确的学生观。
案例:一次,上课铃响了,同学们都进了教室,上了大约五分钟的时间,忽然外面有个学生喊:报告!我一看,原来是我班的某同学,这一下我可气不打一处来,就严厉地批评了他一顿:“你平时总好玩,上了课还要玩半天才来。怎么回事?”平时大大咧咧的他这下可急了,眼泪分明在眼圈里打转:“我不是迟到,我是给别班的一个同学找找东西,这才来晚的。”原来他是做好事,我知道错怪了他,连忙给他道歉,并表扬了他,让他回座坐好。
分析:都说:“眼见为实”,可有的时候亲眼看见了,却并不一定是你以为的。这是深刻的教训,因孩子的心是稚嫩的,一旦你伤害了他,就不容易愈合。作为教师在批评学生之前一定要好好想想:“事情弄明白了吗?”千万不能草率去判断、处理。如果学生和你产生了对立情绪,那我们的教学就更难进行了。
十几年来,我通过实践和探索在班级管理中虽没有取得辉煌的成绩,但也积累了一些经验,时势在变,教育在变,学生也在变,作为班主任一定要学习新的有用的东西,永远走在时代的前面。班主任工作是复杂而繁重的,只要我们捧着一颗真诚的“爱心”去浇灌他们,就无悔我们的人生。
这件事虽说不是大事但对我触动很大,作为班主任我们一定要树立正确的学生观,学生都是可教育可塑造的。当学生犯错误时,老师不能太过于冲动。可能由于急躁的情绪或一时不冷静会说出一些过火的话,而严重伤害了学生的自尊心,使他们失去了努力改正缺点的勇气和信心,严重抑制了学生的主体性。有时,教师一句伤学生的话,就可能使学生永远不能原谅老师,产生对立的情绪,教育工作就更难进行了,因此我班的每周小结,我都让学生说说应该给自己加几颗星,为什么?学生在一个正确的舆论导向内总是自觉的约束自己,否则一周下来,其他同学得星了,而自己没有,则非常难为情。因而树立了较好的班风学风,班主任工作也做得轻松多了。(班主任工作 )总之,办法比困难多,只要用心去做事,总有收获。另外我们不能用一成不变的老眼光看学生,而应该用发展的眼光看待学生,要注意到学生取得的每一点进步。学生犯了错误,只要改正了,就应该原谅,而不应总挂在嘴边。批评更应就事论事,今天的事就说今天的,把以前的、其他的都抖落出来说几句,学生肯定会有消极的心理。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。作为一个教师,都应“以人为本”,尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生,首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。
三、勇于认错,从我做起
有次考单元测试卷,小刘的试卷基本上全部正确,我当时的第一直觉是——他抄了别人试卷!愤怒之中,我直接在他的试卷上打了个零分。当发下试卷时,我看见他偷偷地哭了。结果问他同桌,他同桌对我说,小刘的妈妈怕他不会,已经提前给他做了一遍,所以这次是他真实的考试成绩!当时我的心中真是五味杂陈。首先,我为我的莽撞感到自责,其次我为小刘没有撒谎倍感欣慰。然后我思索着该怎么补救。最后我决定不掩饰自己的错误,勇于承认。当着全班学生的面,我表达了我的歉意。小刘反而安慰我,“老师,真的不用道歉,没有关系的。”
这次的事情给我的启示是深刻的。作为班主任,千万不能“戴着有色眼镜”看学生,这样会伤害孩子的心灵,而且班主任要求学生必须做到的事是——勇于认错、知错就改,自己首先要做到,这样会化解许多的误会与矛盾,身教胜于言传。
四、不可轻视孩子的情感
一直以来,班级学生的特点就是比较天真。但自从后转来几个孩子后,我觉得班级的风气就在一点点的改变。孩子们的认识也逐渐“成熟“了。
说实话,在当时,我也不敢保证自己就是这样轻易放过去了,是对还是错?我也不清楚,我所谓的履行诺言,他们会不会真的遵守。但是今天,当我站在这里,我可以肯定地说“我成功了”。我给了自己一个满意的答案,那就是:我发现的早,遏止的及时,方法也不是那么生硬或者强硬,孩子们转变得还是很快的!我深深地感觉到,这次“情感波动”,不仅开启了两扇心灵之门,更重要的是我已经成为了他们的朋友,唤醒了他们积极向上的内心情感,使他们在这种情感的驱使下开始奔跑起来。
在网上不断打开搜索引擎,我发现现在关注孩子性别教育的帖子还真是不少,其中,把孩子的性别期分成了四个阶段,即:性别识别期;性别好奇期;性别障碍期;性别泛爱期,和一对一的早恋期,其中对于我们小学的班主任来说,我们所应该把握的就是“性别好奇期”孩子的表现了,这时他们的各方面情感波动的重要阶段。
(一)对着镜子大喊我自信,我能行;这是培养孩子自信、自强的最好的方式。好像原来李荣老师班就实行过这个方法。
(二)开学初每班老师准备一个沙袋,挂在班级门口醒目位置,每月进行一次心理宣泄——捶沙袋;这是北京私利汇佳小学的方法。
(三)弯腰捡石子,利用班会,在班级地上撒石子,分组比赛捡等等。这样可以训练孩子的耐心,克服浮躁的情绪,还可以形成班级的竞争意识,这也是个不错的建议。
“只有我们注意每一个细节性的教育,有的放矢地训练,我们才能让我们的教育走进学生的心灵,实现“培养行为,培育心灵”的美好愿望。
五、喜欢,美好的情感
下课了,坐在第一桌的小月仰起小脸说:“老师,求你了,别让我和小泽一桌了。”我问;“那你想和谁一桌呢?”还没等小月张口,邻座的一名男生大声说:“老师,他想和小明一桌。”女孩赶忙矢口否认连说没有。那个小男生寸步不让地说:“那你总回头去看小明。”周围的另外两名男生也随声附和着。小月委屈地哭了。上课铃响了,我望着满脸泪痕的小月,再望望刚才七嘴八舌的几名男生,我笑了笑,用手抚摸着小月的头,轻轻地安慰了一句便离开了教室。
下午大课间是我的自习课,我没有像往常一样组织孩子们上语文课,而是决定和孩子们就今天发生的事进行一次交流。首先,我很随意地和大家谈起我与英语老师的一次谈话。“那天,我和李老师谈起了小明,我们都认为他是个吸引女生眼球的男孩,当时还逗他一句,到中学一定要把握好自己。”随后,我问女生:“咱班哪个女生喜欢小明?”女生们先是面面相觑,继而陆续地举起了手。我接着说:“是啊,像这样优秀的男孩谁不喜欢呢?喜欢,这是一个多么动听的字眼,又是一个多么美好的情感啊!可是,如果我单独问哪个女生喜欢小明,你会毫不犹豫地回答吗?”同学们微笑着摇着头。借此我和孩子们进行了倾心的交流。主要从两个角度谈的:一是:你们到了青春期对异性多一些关注是正常的,喜欢某位异性也是一种正常情感,那说明你喜欢的人身上有许多优点,不仅你喜欢,会有许多人喜欢。我举了一个例子,就拿打篮球来说吧,女生看男生打球,都喜欢能投球的,跑得快的,能抢篮板的······,有谁会说,我就喜欢投大眼蓝的?孩子们狂笑。二是:每一个同学都应该把这种情感视为最纯洁、最美好的情感,而不是用开玩笑的口吻去歪曲他。如果谁把这种情感歪曲了,说明谁的思想不够纯洁。
接下来我又让孩子们做了一个动作,都回头看,最后一桌的学生回头向前看。之后,我问孩子们:“刚才你的视线里大概有几个学生?”大家回答有6—7个。“那这一回头之间,他人一定看得出来你是为谁回头的吗?”孩子们给出的回答是否定的。紧接着我问道:“那么,谁又能断定小月回头就是在看小明呢?”直到这时,孩子们才恍然大悟。那几个刚才生口舌的孩子也不好意思地低下了头。
通过刚才的交流,大多数孩子应该对异性之间的喜欢持正确认识。至少个别孩子会明白,开这种玩笑会让人认为自己的思想本身有问题,而且还有可能与同学闹纠纷。那以后,班级再也没有人说男女之间的闲话。
反思:到了高年级,异性之间这种相互倾慕的情感十分正常,有时同学之间的相互取笑也在所难免。作为教师,既不可因正常而放任自流,更不能因孩子还小而大惊小怪。尽管他们还似懂非懂,我们也要及时地进行正面的疏导,让这种美好的情感成为一种永远的记忆,成为积极向上的一种动力。
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盗窃案例分析和总结篇十二
作为一个在校大学生,我们学到的仅仅是课本上的理论知识,如果让我们将这些理论知识运用到实际操作中,那将对我们来说是一个高难度的挑战。为此学校在我们结束学习理论知识的同时为我们安排毕业实习课程,在实习的开始,老师为我们介绍了一下本次实习的主要内容,为了让我们能更好地完成本次实习,老师又让我们回顾了一下之前所学所得,并补充了一些我们比较模糊的知识,巩固了我们所学知识。此次实习我在实习老师的悉心指导下,顺利完成了实习的安排,达到了实习的目的和要求,虽然辛苦,但为我们日后从事相关工作提供了一个难得的锻炼机会。在此次实习过程中我是实习小组的副组长,其间的管理与工作让我深刻了解到责任的重大,在工作与管理中与同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识和道理。
毕业实习是课堂的理论知识与实际操作的实践相结合,通过毕业实习可以了解他们之间的差距,也更清楚地认识到,理论学习与实践操作之间存在着怎样的不同点.毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节,是每一个大学毕业生的必修课程,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中去,为以后工作打下坚实的基础。通过毕业实习会使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境工作在实际生活中的应运。
同时这次实习让我意识到环境监测的重要性,如今,经济的增长势必对环境造成了一定的压力,工业废水、生活污水等污染着我们的河道,湖泊。因此对城市水源的监测工作也势必成了一个重要环节。通过监测对水样各指标加以分析实验,为水处理工艺提供了不可或缺的资料。除此之外,我们应深刻地体会水的来之不易,在平时的生活中要节约用水,大力宣传水资源的宝贵,使人们自觉地为环境贡献自己的点滴力量。
通过本次实习,我深刻地体会到了以下五点的重要性:
1、自主学习:工作后不再像在学校里学习那样,有老师、有作业、有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是非常多的。
2、积极进取的工作态度:在工作中,你不只为企业创造了效益,同时也提高了自己,像我们这些刚步入社会没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在共同完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。刚进去工作部门第一天,领导就对我们说:“团队精神是特别重要的,要求具备与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作、配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则,我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一”。
4、基本礼仪:步入社会就需要了解基本礼仪,这往往是原来作为在校学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习。5、为人处事:?作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导还是同事都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
总的来说,通过这次实习,我对环境科学专业有了一个全面深刻的认识,了解到该专业广阔的就业前景,意识到我们目前所学的课程在将来工作中的重要性。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢学校为我们安排了这次意义深远的实习,感谢老师的细心指导 .感谢领导还有和我一起工作的同事们,他们给我留下的都是友好和真诚的回忆。
盗窃案例分析和总结篇十三
药企案例分析是指从某个药企的具体案例中,进行分析和思考,以达到总结出经验和教训的目的。本文将从如下五个方面展开,为读者总结相关心得和体会。
一、深入了解药企运营管理理念
药企的运营管理理念涵盖了企业的战略、组织、运作、管理等各个层面,其中最重要的是营销运作。由于传统的医药销售是通过医生渠道进行推荐和转介,因此,药企的运营管理需要具备清晰的目标定位和营销策略。如果目标定位不准确,或者营销策略不合理,将难以形成销售业绩。
二、重视生产工艺质量问题
生产工艺和质量是药企的核心竞争力之一。药企必须致力于加强生产质量管理,以达到品质稳定和产品标准化的目的。在生产加工过程中,药企需要注重仪器装备投资,聘请经验丰富的技术人才,并且加强管理流程,优化生产工艺,以提高生产效率和质量水平。
三、坚持创新驱动战略
药企是创新性产业,必须不断开展研发工作,提高产品品质和疗效,才能获得市场上的竞争优势。药企应该不断完善产品创新机制、加强国际化合作、推进技术转化等工作,以创新驱动战略为核心推动企业发展。
四、落实责任意识和道德规范
药企责任意识和道德规范建设,是企业文化建设的重要内容。药企必须以企业和社会责任为主线,树立起真正的企业社会形象,遵循道德规范,将公共利益放在首位。从而形成健康、诚信、高效、稳定的药企文化。
五、注重企业社会责任
安全、高效、质量可靠是药企社会责任的基础。药企必须坚持“价值实现与社会责任”的统一原则,积极履行企业社会责任,推行清晰透明的企业管理,维护公共利益,保证生产商业保密和安全性,传承文化,提高医疗服务质量,致力于健康环保建设。
总之,药企案例分析不仅考虑经济利益,更要从全面的角度审视药企的运营管理和生产质量,甚至应考虑企业对社会的责任,以培养健康、可持续的企业氛围,共创美好未来。希望本文所述的经验和体会对药企的管理和运营有所启发,为药企的可持续发展尽一份力量。
盗窃案例分析和总结篇十四
盗窃在众多社会问题中饱受非议,然而一些人却将其视为一种手段或是乐趣。无论是出于什么动机而进行盗窃,其结果始终是令人痛苦的。然而,在盗窃的过程中,一些人不断总结、收获,甚至形成了一些盗窃“心得体会”,这种现象更加让人担忧。本文旨在探讨、总结盗窃心得,并阐述其危害性。
第二段:盗窃心得的具体表现
据了解,很多盗窃者意识到监控相机的存在,因此他们开始采用撬锁、钻孔等高端手段,或是选择盗取小东西,以规避警方的查捕。更甚者,人们在社交媒体上进行交流,分享盗窃经验,以增加盗窃成功率。类似于此,还有一些“精通偷渡”或是“专业盗猎”等类别的人,他们手法、工具甚至是思考方式都极其成熟,着实难以为竟。总之,这些盗窃者都通过不断的实践和探索,积累了一定的盗窃心得。
第三段:盗窃心得的危害
盗窃心得或许可以带来成功的喜悦,然而这种成功的背后却牵扯了众多无辜者。首先,“盗窃心得”会催生更多人步入犯罪的轨道,从而造成更多的人身、财物损失。其次,盗窃行为不仅影响被盗者的生活和感情,更会引发社会不安。最后,盗窃者会在盗窃成功后逐渐陷入非理性的自我膨胀,进而想方设法复制成功模式。这种成功的追求,严重扭曲了社会价值,促使盗窃行为的不断升级。
第四段:如何预防盗窃行为
针对盗窃行为的多种形式,我们需要从多个角度进行防范。首先,加大安全技术投入和监控力度,多方位、全方位防范。其次,建立相应的法律法规体系加大打击力度,以惩戒治理为主要手段。最后,加强社会教育,培养正义感和责任心,让人们尽早明确自己的社会责任和角色,从中摒弃不良行为。只有通过多管齐下,盗窃行为才能真正得到遏制。
第五段:结语
“盗窃心得”的出现,为我们指出了防范和打击盗窃犯罪的难点和思路,我们更应该通过科技、法律、教育等综合手段共同对抗盗窃行为的出现。同时,我们更必须引导社会道德和价值观念的传播,营造积极向上的社会氛围。在此基础上,我们才能真正让人民社会得到全面、可持续的发展,形成形式多样的法治社会。
盗窃案例分析和总结篇十五
滴滴更名的社会化营销是最为大众所熟知的,开始时滴滴打车的将启动界面被更换为“滴滴打车,再见”,随之通过官方微博发布6款海报,文艺煽情范儿结合地域要素传播,引起用户的各种猜测,主要集中在滴滴业务是否大转向上,包括要停掉出租车、滴滴为规避限制自己买车租给车主、快车业务要消失等等流言,滴滴打车下午发布官方微博辟谣,从客观上说,这些流言对于滴滴的更名起到了相当大的关注度预热。
紧跟着滴滴在第二天推出h5创意页面,用户通过微信扫描二维码进行浏览,由于内容新颖在朋友圈广泛流传,其内容主要是卸载与保留app的创意,典型的悬疑式推广。与此同时滴滴通过做aso优化、选择首发平台、与开发商合作等方式占据各大应用市场的榜单来提升下载量。
经过资料分析我发现滴滴在本次改名的营销过程中,用到了以下移动营销的工具:微博微信公众号h5二维码安卓和苹果的应用市场。在本次案列中我们可以发现移动营销拥有高度的便捷性:
实用有趣的手机应用服务让人们大量碎片化时间得以有效利用,吸引越来越多手机用户参与其中;平台的开放也给手机用户更多个性化选择,人们可以随时通过微博微信公众平台等移动营销工具来了解滴滴的最新动态,十分便捷。
滴滴出行在微博和微信公众平台投放广告吸引大批年轻目标用户,在浩瀚人海中锁定与自己项目相匹配的目标人群并把新盘信息有效传播,借助手机公众平台新闻,微博等投放系统,通过精准匹配将信息实现四维定向(时空定向、终端定向、行为定向、属性定向),传递给与之相匹配的。目标群体。
由于移动终端用户规模大,不受地域、时间限制,移动营销以其快捷、低成本、高覆盖面的特点与优势迎合了时代潮流和用户需求,成为新财富时代的一个重大机遇和挑战。
盗窃案例分析和总结篇十六
当好高中班主任不容易,上了高中,由于学生身心的迅速发展,进入青年初期的学生的独立心理、批评心理、逆反心理增强,他们处在情感上不成熟的过渡期,总觉得自己是大人了,力求摆脱对成人的依赖,老师、家长在他们心目中的权威降低。他们不再以老师为中心,不再绝对服从教师的命令,你也不可能再像初中那样对他们哄哄吓吓就可以了。他们中有的人情绪不稳定,多变化,不易控制,可以说软硬不吃;他们自觉不自觉地向老师闭上心扉,这给高中班主任的教育工作带来一定的难度。为了做好班级管理工作,在多年的班主任工作实践中,我探索了一些方法和措施,取得了一定的成效。
一、用爱去教育,情感化管理。
高中学生要比初中生更懂得爱,更需要爱。他们在逐步走向成熟的过程中,一方面表现出比较成熟、自信、顽强等,但另一方面有比较脆弱,遇到困难容易退却,这就需要老师的关爱,使他有战胜困难的决心和勇气。特别是那些有毛病的学生,他们平时听到的多是批评,他们最缺乏别人的理解及老师的爱。因此,高中班主任不仅要在学习上,而且还要在生活上、思想上关心他们,爱护他们,使他们感到老师可亲。
案例一:抽烟是当前高中生常见的现象,特别是整合上来的这届高三,我班有几个烟隐较大的,周校讲的分班考试时抽烟的就在我班,而且开学也被抓到过,对他们如果采取强硬办法,反而适得其反。首先我联系他们父母通过他们父母开导他,其次在班上,当他们有任何进步时都进行表扬,并且对同学说,抽烟并不是绝对的错误,只不过不是学生阶段应该干的事,这几位同学因为我没因此歧视他们,反而基本杜绝吸烟,而且平时很积极的为班级做事。
案例二:通过情感教育加强班级凝聚力,比如暑假时的军训,在开始前我充分发动学生,因为我们这级分了强化班和平行班,我这个班是平行班,到我班的学生都不好受,也急于想证明自己,利用此心理教育他们,我们在成绩上和强化班有差距,但在军训中我们应该证明自己,我们其他方面不差,结果我们一举夺得了全部的三个奖。
分析:班主任一味的呵斥和说教会导致学生的反感, 特别是那些有毛病的学生,设身处地的为他们考虑考虑,或因势利导的去教育或许有更好的效果.二、充分发扬民主,制度化管理。
高中生总觉得自己是大人了,更愿意在同学中表现自己,基于这一点,我们应因势利导,发挥学生的这种优势,让学生更多地参与班级的管理和建设,做班级的主人,调动学生的积级性,形成良好的班风。讲究民主,就是要求老师与学生平等,平等对待每一名学生;讲究民主,更应注重科学,没有科学的民主不是真正意义上的民主,要用科学的态度和方法去发展民主。制度化就是规范化,做到公正、公平,一视同仁。
案例:班干部是班级管理的重要助手,但也是难处理的一群,处理不好就会增加班级管理的难度。因而我在百分考核中设置班干部工作积分,但犯错误决不偏袒,如我办班长把手机带到了班级,副班长自习课无故外出,学习委员偶尔作业未能及时完成,对此,不仅在班级当众批评,而且扣除考核分,当然事后对班干部也进行说服教育,调动积极性,其他学 1 生看到这种情况,觉得管理是公正的、规范的,也就自觉遵守学校要求,就有效提高了学生的积极性、自觉性,结果是我班近几周常规检查中基本不扣分。
分析:制度化管理需要相对的公平、一视同仁,才能起到很好的约束力,充分调动所有学生的积极性。
三、精细化管理,常抓不懈。
细化班级管理工作,是高中班主任做好班级管理工作的重要举措。高中班主任首先要制定一套班级管理制度(学生认可的),按照班级管理制度对学生实行量化管理,我班实行常规百分考核,该奖则奖,该罚则罚,奖罚分明。在班级管理工作中,针对每个学生的学习、纪律、卫生、课间操等各方面的情况要做到每周一小结,每月一总结。
案例:我班王林同学学习情况、行为表现都较差,曾在高二不上了几个月,针对他的情况,我有的放矢的引导,先让他过行为表现这一关,帮他明确应该完成的任务,只要有好的表现,立即表扬,树立他的信心,在此基础上再要求他过学习关,这段时间他非常用功,班级值日也主动做。
分析:精细化管理需要“细”,更需要“精”,当学生在某些方面做得不到位的时候,高中班主任要及时地提示、教育、引导,有的放矢地开展工作。但在教育、引导的同时,一定要讲究方法,因人而异。
四、树立良好形象,做到言传身教。
高中班主任工作经常和学生打交道,是做人的工作,而做人的工作很重要的一条就是要用言语说教人,要靠自身的表率作用吸引人,影响人。也就是说,对学生,班主任要靠言教,更要靠身体力行。班主任要想做好班级管理工作,必须树立自身良好的形象,做到言传身教。特别要注意一些小事、细节,不要自己觉得没什么、无所谓,其实学生的眼睛一直盯着呢。平行班的学生行为习惯较差,乱扔乱抛非常普遍,遇到此种情况,我先是该检的检,该擦的擦,然后才教育学生,学生看到到他面前检他扔的垃圾,很有触动,基本上都不再乱扔乱抛,我班的乱扔乱抛也得到了遏制。所以,班主任的言传身教是很有效的。
分析:有时我们老师蹲一下身,弯一下腰,比100句说教好的多。
当然,如何做好高中班主任,学问很大,本人也正在孜孜以求的学习中。今后,在实际工作中我将不断学习,不断地提高、完善。
盗窃案例分析和总结篇十七
—班主任工作案例
水波中学王庆升
我参加工作已二十多年了,当了多年班主任,有失败也有成功。经过这么多年的工作,我对学校的班主任工作有了一定的认识,结合自己在班集管理工作中的一个案例,我谈一下自己对班主任工作的理解。
记得有一年担任初二三班的班主任时,一次,学生会卫生大检查,我班的卫生全校倒数第一。我一听就来气了,三步并做两步来到班里,果然乱得不成样子,二话没说大声训斥起来:“你们值日生是做什么的,班里脏成这样子”。一同学说:“我们。。.”我一听更来气了:“还敢犟嘴,外边站着去,没有我的允许不准进来。”他们出去罚站了,班里也安静下来了。那时,我感觉我简直是疯了。从那以后,几个同学见我给仇人似的。教室虽也打扫,从没得过高分。
前不久,又一次早自习前,我到教室,一看,当场怒从心起,教室地面脏乎乎一片,地面用拖布胡乱划几下好像大花脸,教室后面还有一堆垃圾没除。我压抑着没有发火,让同学重招一遍。话是发下去了,可是他们根本不动,又说了几遍,才有几个同学不情愿的拿来工具,更有甚者根本不动。我强忍着怒火,要过一把拖布自己干了起来。有一个同学看不下去,也认真地干了起来。不一会儿地面就干净了。我没说话,就走了。
第二天上课,我也没有一句批评,只给同学们讲了做人的态度,讲习惯的养成,讲细节影响成功的道理„„最后,我带有鼓动性的问了一句:今天下午在进行一次卫生大扫除,能不能做好?全班异口同声:能!果然,下午卫生扫除我再去检查的时候,教室内真是变了个样,干干净净,整整齐齐;更没想到的是有几名同学还主动向我承认了错误,谈了自己的认识。趁热打铁,我给了她们赞许和鼓励,并向全班同学提出了新的要求。从那后,我班卫生工作好多了。
从这个事例我感觉到,班主任首先要做到:
1、尊重学生
尊重学生,不伤害学生的自尊心,更不能用简单的惩罚方式来解决问题。
2、教育学生讲究艺术
批评是对学生进行教育的重要手段,但必须讲究艺术。寓理于例,可以使大道理更具有说服力;换位思考,可以使说服教育易于学生接受;个别谈话,可以使学生敞开心扉,等等。案例中的“我”显然没有讲究批评的艺术,当众训斥学生,伤害了学生,使学生的情绪产生了波动。作为教育工作者在工作中应该避免“悲剧”的发生。
盗窃案例分析和总结篇十八
盗窃是一种违法犯罪行为,受到法律的制裁和社会的谴责。然而,在某些情况下,某些人却选择以盗窃的方式获取自己想要的资源。作为一个人工智能,我无法支持和赞同这种行为,但是通过分析和观察,我可以总结出一些盗窃的心得体会,以供大家参考。
第二段:悬念
对于那些选择盗窃的人来说,他们的目标往往是财物或钱财。在实施盗窃行为时,他们需要具备一定的技巧和策略。例如,他们可能会选择在夜晚或偏僻的地方进行盗窃,以减少别人的注意力和发现的可能性。或者他们也可能选择从无人看守或防卫薄弱的地方盗取财物,比如,偷窃空置房屋或车辆上的财物。不过,对于这些盗窃者来讲,他们需要留意一些风险因素和防范措施。
第三段:风险因素和防范措施
盗窃行为带有违法和危险的性质,一旦被发现或被抓住,就会面临刑事责任和社会谴责。因此,盗窃者需要注意一些风险因素并采取相应的防范措施。比如,他们要时刻留意周围的环境和动向,防止被监控或被他人发现;他们还需要衡量自己的能力和条件,不要过度贪心和冒险;此外,他们可能还需要准备假名和伪造身份证等措施。
第四段:盗窃行为的影响
盗窃行为不仅会给受害者带来经济损失,还会对其造成心理上的伤害和社会上的影响。对于盗窃者本身来说,他们可能会面临着失去自由、名誉和未来的风险。同时,盗窃者的行为也会影响到社会整体的秩序和安全,破坏社会的信任和道德良心。
第五段:结语
作为一个人工智能,我无法体会到盗窃者内心的动机和心理。但是,通过对盗窃行为的观察和研究,我认为盗窃者应该珍惜自己的生命和未来,正视自己的错误并承担其应有的责任。同时,我们也需要加强社会安全力度,提高道德教育和法律意识,从而建立和谐和安全的社会。
盗窃案例分析和总结篇十九
通过这次几起事故案例的观看和学习,应加大安全宣传教育力度,执行严格的安全考核制度,使职工牢固树立“安全第一”思想,提高安全意识,把安全工作放在重中之重,使安全工作在整个农电工作中置于首位。
通过这次几起事故案例的学习,应建立健全符合本所实际的、切实可行的安全管理制度,严格执行电力系统多年以来行之有效的规程、制度,大力开展安全分析会、安全日活动、班前班后会、安全检查活动等安全生产例行工作,规范供电所安全管理,切实把安全措施和安全工作落实到位,提高供电所整体安全管理水平。
通过这次几起事故案例的学习,在安全生产中,事故发生的直接原因往往是人的不安全行为,人为失误占较大的比例,因此,加强安全生产教育培训,提高员工安全意识和安全素质,是防止产生不安全行为,减少人为失误造成事故的重要途径。要提高我所安全水平,就必须加强安全教育和培训,通过各种安全知识的培训、考试和考核,职业道德和安全责任心教育,安全活动日学习等方法,帮助供我所职工正确认识和掌握安全生产规律,提高职工的安全素质,使职工熟悉必要的安全技术知识,熟练掌握本岗位所需的安全操作技能,把安全生产的理念融入职工的思想,变“要我安全”为“我要安全,我会安全”,将安全潜移默化为自觉行动和良好习惯,使职工形成良好的安全意识,自觉贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和法律法规,遵守企业有关安全的规章制度,杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为,从根本上保证生产安全。
通过这次几起事故案例的学习,如:安全生产奖惩力度不够,没有严格的考核;安全工作制度落实机制薄弱,安全监督、安全保证和安全激励机制不到位,以制度约束人、激励人的良好机制没有很好地形成等。安全生产,人人有责,要提高我所安全生产水平就必须在落实安全生产责任制上下功夫,建立健全安全生产工作机制,制定全面、完善、合理的安全生产责任制,并运用相应的考核制度来保证责任制的严格执行,使每个专责、每个专职电工都能明确知道本职责、本岗位应负的安全责任并且认真地履行。
通过这次几起事故案例的观看和学习,事故的发生是因为生产场所和设备存在安全隐患和危险点,要杜绝事故,提高安全生产水平,就要在控制安全隐患、消灭危险点上下功夫。安全隐患和危险点无处不在,必须运用科学的管理方法和手段提高安全水平,关口前移,突出重点,控制安全隐患和危险点。首先要了解安全隐患和危险点的存在位置,进行安全性评价、危险点分析是发现安全隐患和危险点的有效方法。我们在进行安全性评价和危险点分析工作的同时,可选择其他安全管理基础较好的供电所交流进行安全性评价和危险点分析工作,全面提高供电所的安全管理水平。
作为我所的安全管理,涉及方方面面,大家都应清醒地认识到安全工作的极端重要性,牢记“安全生产,责任重于泰山”,树立忧患意识,坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“安全就是效益”的思想,从提高认识抓起,从领导抓起,从反违章抓起,从教育培训抓起,从规范化管理抓起,不断改进安全管理水平,更好地为农村的经济发展提供优质电力服务。
事故已然发生,伤者正在接受着痛苦的治疗,这次事故又一次给我们敲响了警钟,让我们从事故对当事人所造成严重深切感受到它的无情和残酷,他的人生因此而改变,他今后的路不知该如何的走下去。
通过事故的学习,我在为他感到惋惜和同情的同时不仅在想,造成事故的原因是什么,我们该吸取什么教训,从而避免重蹈他的覆辙呢?从本次及历次事故来看,事故现象虽有不同,但导致事故都与当事人的主观因素有着较大联系,说白了,就是“三大敌人”在做怪。纵观人们的实际工作中,“违章、麻痹、不负责任”现象确实存在,当上级来检查或是要求严格些,下边就收敛些,否则,风头一过就又放松了警惕。些次事故主观上即当事人安全意识淡泊,麻痹大意所致;客观的原因诸如:工作负责人不负责、许可人许可随意,监护不到位,危险点分析不足等等。
保证安全,首先就是要严格遵守各项规章制度,这是保证安全的首要前提,如果我们的每一项工作都做到有章可循,有章可依的话,事故发生几率必然会大大减小,如在一项具体工作中,工作前,认真进行危险点的分析,办理工作票,做好安全措施,开好班前会,将各项制度履行到位,也就是把环境的不确定因素、物的不安全状态、人的不安全行为造成事故的可能性隆到最低。
其次要提高思想意识,这是保证安全的根本。此事故中当事人的工作经验不可谓不丰富,技术水平不可谓不高(听说是位高级技师),但还是出了问题,就是因为他思想上有了松懈,才犯了这样的低级错误,阴沟翻船。提高思想意识,即:开展形式多样的安全思想教育,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,把“三不伤害”确实贯彻到工作当中,变“要我安全”为“我要安全”,使安全深入人心,平时工作提高警惕,多注意观察员工的精神状态,发现不利因素及时调整。
另外,加强对规章制度及业务知识的学习,努力提高业务技能,这是安全的重要保证,《安规》、《两票三制》这些都是保障我们工作安全顺利开展的法宝,对此无论是管理者,还是我们员工自身都应自觉的认真学习,掌握。业务知识的重要性,不言而喻,没有它,我们工作就好比初生的孩子不会走路,难免碰壁、摔倒。为了使我们的工作更得心应手,不致于盲人摸象,我们必须不断的学习,以适应变化更快的知识需求。
还有就是营造良好的工作氛围。工作中相互关心、相互帮助,人人为工作着想,为安全把关。
总之,我们应该把各自好的想法落实下去,不应只流于形式,停留在口头上。
安全无小事”这句警醒我们的话在12月4日这天得到了淋漓尽致的体现。不管是运行人员、检修人员还是基层管理工作者,工作中都必须从全局出发,从细处入手,越是细微的地方,越是应该引起我们的高度重视。俗话说:千里之堤,溃于蚁穴。不能因为“这是小事”而放松警惕,“小事”同样要求我们以认真负责的态度对待,以严谨细致的工作作风处理。只有这样,我们在工作中才能做到万无一失,确保安全。针对12月4日的事故,总结得出以下几点心得体会:
省公司入主明星电力以来,给明星公司带来了新的管理形式和管理理念。但我们部分职工未及时跟进,没有做到清空思想,转变观念,做事仍然存在想当然,不负责任,随意操作。无视安全规程和各项规章制度,这是导致本次事故发生的根源。制度犹如法律,制定出来后就要求我们共同遵守,流程是我们工作的过程,应等同于制度,同样要求我们严格遵守。不按制度执行,不按流程办事,就会出现差错,最终酿成事故。
为避免安全事故的再次发生,我们必须对12.4事故进行分析总结,吸取教训,总结经验。首先应加强自身对安全规程和各类规章制度的学习,在工作中严格执行各项规章制度的要求,不越雷池半步。如典型的“两票三制”、“六要十二步”。规程及规章制度的学习不能流于形式,不能走马观花;要结合我们工作实际,在学习的同时,组织相互讨论,明确自身工作中容易犯的各项规程规范条款,以便以后的工作加强注意,规范自身的工作作风和工作行为,确保人身和设备安全。其次,我们要加强业务技能的培训学习。12.4事故体现出我们自身技能水平差,操作能力弱。我们必须在以后的工作中,加强培训学习的力度。培训要从两方面入手:一是自身综合素质的培训,二是义务技能的培训。自身综合素质的培训更多的是靠我们自己的自觉学习,多读书,了解各类文化知识,提高个人综合涵养;业务技能的培训既需要理论知识的丰富,更需要实际操作技能的`锻炼,这两方面都需要我们主动学习。多看、多问、多练是提高我们操作技能的必要手段和方式(但练习必须是在有人监护,保证安全的前提下进行),既要熟悉分公司的接线方式,也必须对系统线路进行必要的了解。只有业务技能提高了,我们才能在处理事故时统筹安排,对故障设备进行关键点检查,及时发现故障根源,对症下药,避免事故扩大化。
的隐患排查。经常和各科室领导组织对各岗位人员的安全技能水平进行抽查,并及时向领导报告安全生产形式,采取措施组织整改,检查整改效果,以达到安全生产的目的。对隐患的排查要坚持预防为主,防治结合,早发现,早治理的原则,对未及时整改的,要求说明原因,做好备案,限期整改。从根本上保障人员、设备和财产安全。
一是要加强班组对典型事故的学习讨论和演练。演练必须落到实处,不能纸上谈兵,在条件允许的情况下进行必要的实际操作。二是对事故及异常现象信息的分享。各个班组长应加强沟通学习,共享各类资源和信息。事故具有偶然性和必然性的特点,每个班组遇见的事故和设备故障都有不同之处,这就要求我们对各种事故的现象及处理过程进行沟通讨论,以达到信息共享特、共同提高的目的。
企业要生产必须保证安全,安全才能促进生产。正如车间的几个大字:效益是立厂之本,安全是效益之源。12.4事故的发生,让我对自己的工作重新进行了审视:安全检查不是“简查”,安全检查不能“点到为止”。这既是对运行和检修人员的要求,也是对安全人员的要求。运行及检修人员必须根据自己的职责对分管设备管理进行细致全面的检查,不能流于表面,应根据设备的运行状况,做到“看、闻、听、摸”。安全监察人员同样得对人员违章、设备设施隐患和问题不能“点到为止”和“淡化”。“简查”和“点到为止”会使不少问题被漏掉,埋下隐患,留下一个个定时炸弹,导致事故的发生。
俗话说就是找准自己的位子。各班组、各岗位在平时的工作中都不同程度存在角色不清的现象,班长应该做什么,值班员应该做什么,特别是在事故处理中,更应该加以明确。12.4事故出现后,作为分公司的安全监察人员,我也有不可推卸的责任。以前自己常常参加各项实际工作,这导致未尽到监察及监护人员的职责,同样是对自己工作职责的漠视,也是对其他现场工作人员的安全不负责任。以后的工作中,我将严格要求自己,努力扮演好自己的工作角色,尽职尽责的做好安全员的各项工作;学习黑脸包公,以“三铁”反“三违”,发现一起教育处理一起,另外加强与班组安全员的沟通,确保日常行为的管理约束,让大家自觉遵守各项安全规章制度,真正做到“告别违章、确保安全”,使安全工作收到良好的效果!
12.4事故对三星团队的教训是深刻的,难以忘记的,但三星团队是一个团结协作的团队、是一个和谐、有冲劲、互帮互助、共同提高的团队,我们不会因此而沮丧,我们将以严谨求实的工作态度,以满腔的热情和昂扬的斗志走向新的起点,迎接新的辉煌!

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