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通过写心得体会，我们可以总结经验教训，为未来的发展提供指导。要写一篇较为完美的心得体会，首先需要准确把握自己的体验和感受。通过阅读这些总结范文，我们可以了解总结的写作风格和表达方法。
汽车工作心得体会篇一
在我入职培训前，我了解到人们在基本解决了吃、穿、住的问题之后的第一个发展就是行。所谓行，早就不是简单的步行，自行，已经逐渐向车行发展。这个发展趋势在中国将越来越强盛。
汽车销售顾问，无疑是个不错的职业选择，大家都知道卖汽车并不是简单的事情。我们以后要面对的是完全不同的客户，这些客户在不同时间，不同状态下会有不同的需求和表现。作为销售顾问，既要我满足客户的需求，又要达到销售的目的;既要让不同层次的客户满意，又要为公司赢得利润;所以，销售是一门艺术，而销售汽车更是一门豪华艺术。
为此，从我进入广保丰田培训的那天起，我就在自己的博客上写了这样一段话，“努力使自己做到聪明的、能干的、思维超前的、富有魅力的、做事果敢的人，不让公司和亲朋好友失望”。也正是因为如此，我会一如既往使自己保持着竞争力和工作的活力，以及对工作的那份专注。因为只有这样我才可能在培训和实习期间争取好的表现。
在这里我要特别要感谢的是我们广保丰田的肖经理，是她给了我留在广保丰田的动力和信心。在培训之前，公司通知我来参加复试，当时对我们进行面试的就是公司的肖经理，她从不同的方面对我们这些应聘者进行了综合的考评。对于这次复试，我印象最深刻的还是广保丰田在挑选和考核员工的那份责任心。这也是我参加面试过程中最正规的面试，而且确实很有挑战性，我很庆幸能得到公司的认可。
入职的第一天，我和其他培训生一样参与了每天早上举行的销售顾问的早会，对于来参加培训的我，必须要抓住这个大家可以在一起交流和学习的机会，让自己融入这个销售的团队，第一天的早会，在正式员工的带动下，我学会了公司接待顾客的礼貌用语，以及对不同车的具体功能有了初步的了解。刚到广保丰田第一天的我，对什么都感觉到困惑，但是在培训老师的帮助下，我对公司也加深了了解。我一开始先是做接待，后来我请教一位正式员工，问一下我如何较快的熟悉这里的环境，他跟我说先了解汽车的基本原理以及我们广保的文化，还有最为重要的是多看下资料，跟着老员工一起工作，边听边学。一天下来，自己熟悉了展厅里的车辆的车型以及购车的流程等。
到了第二天的早会，娜姐，就新皇冠的相关专业知识向老员工进行提问，问的很细，譬如请某位老员工介绍下vgr以及新皇冠的电动天窗等相关专业知识。听着老员工对这些问题对答如流，我暗暗下定决心，自己也要熟悉这些。对我来说，参与早会能使自己知晓车辆的信息以及有关客户的信息。我觉得通过我第二天的工作，我见到客户不在像第一天来的那样不敢靠近，而是做些尝试，不会的话，我就跟客户说，我请个了解此情况的员工与之交流等。威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、普瑞维亚、普拉多等这些车辆我都有了些的印象。希望在以后的培训中逐个了解清楚。
我现在最大的困惑就是我什么时候可以了解到每一部车的相关费用的计算，在前两天的了解过程中，我初步有了了解，知道了卡罗拉，但是对于其他车辆，尤其是保费还有上牌费用的计算还不是很清楚。
我这两天最开心的是我跟着一位老员工学习，从头到尾，针对接待顾客、需求分析、介绍车辆、填写购车意向单、预约订单、欢送顾客等环节，认真的看了一遍，受益匪浅。
在这一两天的培训中，我努力利用可以利用的时间去了解广保丰田的企业文化、销售的车型以及具体的专业数据。尽管我错过了前期的理论培训，但是我相信在公司领导以及员工的帮助下，我会尽快适应广保的工作环境和氛围，去把握机遇和从容的应对挑战。
汽车工作心得体会篇二
我是从事销售工作的，为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定20xx年几项工作计划：
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的.看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。不知这分计划可否有用，但是我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。
汽车工作心得体会篇三
第一段：介绍实习背景和目的（大约200字）。
我是一名汽车工程专业的学生，在过去的暑假里，我有幸获得一家汽车制造公司的实习机会。这次实习是我首次接触汽车行业的实践机会，也是我对所学知识的一次检验。我希望通过这次实习，能够深入了解汽车制造和生产的流程，提升自己的实践能力，并对未来的职业规划做出更明确的决策。
第二段：实习期间的任务和困难（大约400字）。
在实习的第一天，我被分配到车间。我的主要任务是协助工程师检测车辆的理论性能和实际性能是否一致，并记录下检测数据。在工作中，由于我缺乏实践经验，遇到了很多困难。首先，设备的操作方法对我来说是全新的，我需要主动向工程师请教并进行反复实践。其次，由于我对整个生产流程的了解不足，对车辆的问题诊断和解决能力也比较薄弱。因此，我不得不用更多的时间和精力去学习，并向有经验的工程师请教。
第三段：取得的成效和提升（大约400字）。
随着实习的进行，我逐渐解决了许多遇到的问题，并在工作中取得了一些成效。首先，我熟练地掌握了设备的操作方法，能够独立进行车辆性能的检测，减少了对工程师帮助的依赖。其次，在工作中逐渐了解了整个生产流程，并能够通过检测数据和相关知识进行车辆问题的分析和解决。最重要的是，通过和工程师的交流，我学会了如何与团队成员协作，共同解决问题。在这个过程中，我对自己的专业能力和团队合作能力都有了较大提升。
第四段：从实习中的收获（大约300字）。
通过这次实习，我深刻认识到从课本上学到的知识和实际工作中所需要的能力之间的差距。实习让我明白了理论知识与实践结合的重要性，也意识到自己在实践能力方面的不足之处。实习中的困难和挑战让我更加坚定了自己要进一步学习和提升的决心。此外，实习还让我更加了解了汽车行业的发展，并对未来的职业规划有了更明确的方向。
第五段：总结体会和展望未来（大约200字）。
通过这次汽车实习工作，我不仅收获了实践经验，提升了专业能力，还了解了汽车行业的发展趋势。实习让我感受到汽车行业的广阔前景和重要性，我希望自己能够在毕业后找到一个与汽车相关的工作，并继续深耕这个行业。为了更好地适应未来的工作，我将继续努力提升自己的实践能力和团队合作能力，不断学习最新的汽车技术和发展动态。我相信，通过这样的努力，我一定能够在汽车行业中取得更大的成就。
汽车工作心得体会篇四
近年来，汽车工业发展迅速，为国家经济增长做出了重要贡献。作为汽车工业从业者，我深感荣幸和责任重大。在这个行业里，我得到了许多宝贵的经验和心得体会，下面将就我在汽车工业工作中所体会到的几个方面进行总结和分享。
首先，就我个人体会而言，汽车工业是一个团队合作的行业。作为一款复杂的机械装置，汽车生产离不开部门之间的密切合作。例如，在生产过程中，设计师、工程师、生产人员和销售人员需密切配合，确保产品的完善和顺利推出市场。在我工作的公司中，我们每周都会有跨部门的会议，与其他部门的同事保持密切沟通和交流，共同解决遇到的问题。通过这样的团队合作，我们能够更好地完成工作任务，提高工作效率。
其次，汽车工业是一个不断追求创新的行业。随着科技的发展和市场的变化，消费者对汽车产品的需求也在不断演变。作为汽车工业从业者，我们需要及时了解市场变化和消费者需求，并根据需要进行产品的设计和改进。例如，在我公司，我们经常进行市场调研和消费者访谈，以了解他们对产品的需求和意见。这些反馈和意见对我们的产品改进有着重要的指导作用。只有不断创新，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
第三，安全始终是汽车工业的首要考虑因素。汽车作为一种交通工具，其安全性是至关重要的。作为汽车从业者，我们需要时刻把安全放在工作的首位，确保车辆的质量和安全性。在我公司，我们有严格的质量检查流程，确保每辆车都符合国家安全标准和质量要求。此外，我们还注重提高员工的安全意识，定期进行安全培训，确保员工能够正确并安全地操作和维护车辆。
第四，沟通和协调能力在汽车工业中至关重要。由于汽车生产涉及多个部门和不同的岗位，沟通和协调能力对于整个生产过程的顺利进行至关重要。作为一个团队成员，我意识到有效沟通可以提高工作效率，减少不必要的错误和误解。在我工作的部门中，我们鼓励员工之间的有效沟通，尤其是在重要决策和工作流程中。只有通过良好的沟通和协调，我们才能更好地完成工作任务，提高整体效益。
最后，我深刻体会到在汽车工业工作需要持续学习和自我提升。汽车工业是一个不断发展和变化的行业，新技术和新理念层出不穷。作为从业者，我们需要不断学习和适应新的变化。在我工作的公司中，我们有定期的培训课程和研讨会，以帮助员工了解汽车行业的最新动态和技术。此外，我也积极参与汽车工业的学术会议和讲座，与同行交流和分享最新的研究成果。只有不断学习和提升，我们才能跟上行业的发展步伐，为公司和国家做出更大的贡献。
总而言之，汽车工业是一个团队合作、追求创新、注重安全、重视沟通和持续学习的行业。作为一名从业者，我意识到在这个行业中有许多可以提升自己的地方，不仅需要不断学习和提升专业素质，还需要更好地与同事合作、关注市场需求、确保产品质量和安全性。通过总结和分享我在汽车工业工作中的体会，希望能够对其他从业者有所启发和帮助，共同促进汽车工业的发展和进步。
汽车工作心得体会篇五
汽车租赁是一种现代化的商业模式，它为需要短期或中长期使用汽车的人们提供了便利。作为一个汽车租赁公司的员工，我有幸参与并亲身感受到了这一行业的运作和特点。在这篇文章中，我将分享我对汽车租赁工作的一些心得体会。
第二段：注重客户需求和服务品质。
作为汽车租赁行业的一份子，我们的首要任务是满足客户的需求并提供高质量的服务。租车需求的多样性决定了我们需要具备良好的沟通能力，了解客户的具体需求，帮助他们选择最适合的汽车。在处理客户租车需求的过程中，细心倾听客户，并提供专业的建议和解决方案，都是关键的工作技巧。此外，在租车时，我们要确保汽车的安全和整洁，以满足客户的舒适要求。只有充分理解客户需求并提供优质服务，我们才能建立良好的声誉并获得客户的信任和支持。
第三段：灵活应对各种挑战和问题。
在汽车租赁工作中，我们经常面临各种挑战和问题。例如，有时我们需要与保险公司协商解决事故赔偿问题，有时我们需要应对突发的技术故障。这些问题不仅需要我们具备良好的沟通能力和解决问题的能力，还需要我们保持冷静并能够快速做出正确的决策。此外，我们还需要密切关注市场的发展动向和竞争状况，随时调整租车价格和产品结构，以保持企业的竞争优势。总之，灵活应对各种挑战和问题是我们在汽车租赁工作中不可或缺的能力。
第四段：推广和营销是关键。
在竞争激烈的汽车租赁市场中，推广和营销是非常重要的。我们需要通过各种渠道和方式宣传我们的品牌和服务优势。例如，我们可以与特定行业合作，给企业提供优惠策略，以吸引更多的客户。同时，我们还可以通过与旅游景点、酒店等机构合作，提供一系列的汽车租赁和旅行的套餐，以拓宽我们的市场份额。此外，积极参加各种展览和汽车行业的活动，也是一个重要的推广手段。通过合理的推广和营销策略，我们可以吸引更多的潜在客户并加强品牌知名度。
第五段：持续学习和追求卓越。
作为汽车租赁行业的从业者，我们不能满足于现状。随着社会的发展和技术的进步，汽车租赁行业也在不断变化和发展。为了跟上时代的潮流，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。例如，学习关于汽车保养和维修的知识，可以在处理技术问题时更加得心应手；学习关于市场营销和消费心理学的知识，可以帮助我们更好地拓展市场份额。通过持续学习和不断追求卓越，我们可以提高自己在汽车租赁行业的竞争力，并为客户提供更好的服务体验。
总结：
在汽车租赁工作中，注重客户需求和服务品质、灵活应对各种挑战和问题、推广和营销以及持续学习和追求卓越都是至关重要的。只有这样，我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，并为客户提供满意的服务。希望我的这些心得体会能够对刚刚进入汽车租赁行业的人们有所帮助，并能够激发更多人对于这个行业的兴趣和热情。
汽车工作心得体会篇六
时光如梭，转眼间我来汽车站已经快一年了，同时加入服务三科这个大家庭也快一年了，20xx年上半年很快就这么过去了，回顾这半年的时光，经历的事情很多，学到的知识也增添了不少，同时工作中的一些不足也充分显现出来了，因此在以后的工作中要严格要求自己，努力改正自己的缺点，以提高自己的工作水平。
现将半年来的工作情况总结如下：
作为总站的一名员工，必须在工作中严以律己，对工作尽职尽责，通过这半年在高速分站和两个小分站的学习，我从老员工身上学到了不少东西，首先，他们团结合作的精神值得我学习，在他们的教育和指引下，很多业务知识老能积极配合，工作也很默契，遇到困难时大家互相帮忙，能尽快地解决工作中的种种问题。在以后工作中，要努力克服工作不认真的情况，做到当时事当日清，不能拖泥带水，出现不应出的错误，造成不必要的麻烦，其次要全面清楚所学的业务，水平要进一步提高，同时，遇到时要冷静，能独立完成所出现的棘手的问题，不能总想着有人帮忙，应该积极应对，这样才能增强自己的能力，从而有更大的进步。
大家在生活中一直发扬艰苦奋斗、勤俭耐劳的优良传统，由于科室人员的增加，领导为此跟服务区领导沟通好了大家一块吃上了食堂，生活水平有了明显的改善，劳动量了大大减少了，大大节约也工作的时间，使我们能很快投入到工作中去，此外，同事们都时时处处为他人着想，有活大家抢着干，有困难大家一起解决，充分体现了我们三科是和谐、温暖的大家庭。
大家都生活在三科这个大家庭中，随着人员的增加，三科也越来越壮大了起来，同事间的交往需要大家真心对待，工作中的任务需要大家以诚相待，因此，在以后的工作中要严格要求自己，真诚地对待工作中的人和事。
搬站一年多来，竞争相当激烈，这更需要我们团结起来，努力拼搏，勇于创新，面对接下来的一个个挑战，我们更应该努力学习，加强自身能力，这样才能在挑战中站稳脚步，为了明天会更好，努力奋斗吧！
汽车工作心得体会篇七
汽车客运站安全管理是客运生产安全管理的源头。直接关系着群众生命和财产安全。加强客运站安全生产管理是道路运输行业安全生产工作的重中之重。结合实际工作，我认为，应该做好以下几方面的工作：
首先是宣传学习要到位。“客运安全责任重于泰山”要想让安全工作潜移默化地在员工和驾驶员心中生根发芽。除了日常的安全法律法规的学习之外，还要让安全文化深入人心。客运站可以利用黑板报、大屏幕电子显示屏滚动字幕、张帖标语、挂横幅、广播播放安全语、悬挂卡通示图、车站小报的`安全栏等多种形式营造良好的安全氛围。并利用每日的班前会时间，喊安全口号，学安全小常识，安排安全生产注意事项等，使每一位员工心中安全明灯常亮，脑中安全弦常绷。
其次是管理制度要规范。规范的管理制度是安全的保障和前提。客运站要依据自己的实际情况，结合安全专项整治工作和百日安全无事故活动。制定严格的安全管理制度，整治方案和应急预案。并且要针对不断出现的新形势、新情况、新问题完善和充实制度。如：车站“五不出站”制度、安全生产责任制、酒精测试制度、安全检查制度、内部治安制度、消防安全制度和恶劣天气叮嘱提醒等制度以及客流高峰期安全应急预案和消防安全应急预案等方案都要根据实际情况适时调整和补充。力求目标明确，职责分明。
再次是制度执行要到位。安全管理制度一旦制订，具体实效如何，关键看制度能否落实到位。若是工作人员责任心、原则不强，对待工作得过且过。那将会导致安全工作功亏一溃。我们将安全生产责任制同月考核、季考评结合起来，同挂起钩来，力争严把“三”关。一是旅客进站关。车站利用封闭式管理的优势，在旅客的出入通道，进站口和大门口配备专人严查“三品”，把“三品”堵截在站外车下，确保“三品”不上车。二是车辆营运关。凡是每日营运车辆都无一例外地接受安全检查。从车辆的转向、制动、底盘、灯光的安检到驾驶员行车的各类营运件是否齐全有效，从车辆消防器材的配备到做从业人员的上岗资格都一一进行检查。检查不合格，不予以报班售票，不准车辆运营。三是出站复查关。车站源头管理最重要的关口——复查。每辆即将出站运营的车辆一定要在出站口进行最后的安全检查。站务员认真核对车辆安检合格单，三品检查记录，核定载客人数和实际乘车人员，进行检查记录和登记，并经当事人双方签字，明确责任后方可出站运营。这样不仅堵绝了车辆带病出站，超员出站。而且严格了“五不出站”制度，有力地保障了汽车客运站安全源头管理的系数。
汽车工作心得体会篇八
第一段：引入工作心得的重要性（150字）。
工作心得是指在工作过程中经验总结和体悟，是对工作成果和过程的反思和总结。对于汽车行业的从业者来说，工作心得更是很重要的，因为这个行业具有多元化、不断变化的特点。在这个竞争激烈、技术更新换代迅猛的行业里，只有不断总结、学习和提高，才能更好地适应和应对工作中的各种问题，更好地发展自己的职业生涯。
第二段：工作心得描绘汽车行业的挑战与机遇（250字）。
在汽车行业工作，面临着许多挑战。首先，技术更新换代快，员工需要不断学习和适应新技术，提高自己的专业素养。其次，竞争激烈，市场需求变化快，只有不断提高自身竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。然而，汽车行业也充满了机遇。新能源汽车、智能驾驶等新兴领域的崛起，给从业者带来了新的发展机遇。只有不断提升自己的能力，并抓住这些机遇，才能在汽车行业中获得更好的发展。
第三段：工作心得讲述个人成长和职业规划（300字）。
在汽车行业工作多年，我深深体会到了工作心得对个人成长和职业规划的重要性。通过对工作中的问题和挑战总结经验，我逐渐积累了丰富的专业知识和技能，不断提高了自己的综合素质。同时，通过不断总结和反思，我也对自己的优势和劣势有了更清晰的认识，从而更好地规划了自己的职业发展方向。我意识到在这个快节奏、技术驱动的行业里，持续学习和自我提升是至关重要的，只有不断成长和进步，才能抓住职业发展的机遇。
第四段：工作心得分享个人经验和方法（300字）。
在工作中，我注重将自己的经验和学习成果与同事分享。通过与同事的交流和互动，我不仅能够吸收其他人的经验和智慧，也能够借鉴他们的方法和思路，从而更好地应对工作中的挑战。同时，我也善于总结工作中的经验和教训，将其整理成文档或PPT形式，与团队成员分享，以便他们能够更快地学习和理解。此外，我还会定期参加行业培训和学习课程，通过与专业人士的面对面交流，进一步拓宽自己的视野和知识储备。
第五段：总结工作心得对个人和行业的影响（200字）。
总结工作心得不仅对个人的职业发展有着重要的意义，也对汽车行业的发展起到积极的促进作用。个人通过总结经验和学习成果，提升自身能力和素质，为行业的发展注入更多的动力和活力。同时，行业从业者通过总结工作心得，可以及时发现问题和挑战，并加以解决，推动行业不断向前发展。因此，工作心得对个人和行业而言，都有着重要的价值和意义。
总结：
通过以上五段式的文章，我分享了我在汽车行业工作中的工作心得体会。在这个竞争激烈、技术更新换代迅猛的行业里，工作心得对个人成长和职业规划至关重要。通过总结经验和学习成果，并善于与他人交流和借鉴，我不断提升自己的能力和素质。同时，工作心得的总结还对汽车行业的发展起到积极的促进作用。通过总结工作心得，个人和行业都能得到更好的发展和进步。
汽车工作心得体会篇九
1、老客户是如何维系的；2、新客户是如何开发的，而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。二、从以上案例中总结得到的好的经验三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
1、订好年度大目标——比如：你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。
最后，给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标，可以给自己奖励一些什么。
11年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高。
现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
