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公务员礼仪心得体会篇一
公务员礼仪是公务员在公务活动中，用以维护行政主体形象和个人形象，对交往对象表示尊重与友好的行为规范和惯例。下面有小编整理的公务员职场礼仪，欢迎阅读!
一.大方得体为佳，精神面貌是重点
对女生而言，公务员考试的面试着装，首先要做到的是大方得体。考生的着装不仅仅是为了表现个人的风格和修养，更代表了考生对一个单位、一个组织文化的尊重和认同。作为参加公务员面试的考生而言，即将进入政府机关工作，那么考生必须依据该职业着装原则挑选服装。
因此，女士的着装应与环境相协调，选择质地较好，合体整洁的衣着。女生的服饰选择颜色上不要特别刺目即可。款式的选择也很自由，未必一定要要清一色的职业套装。身上的总体颜色以不超过三种为宜，配上不过于时尚的款式，整体的效果就会很好。
其次，重要的是你的精神面貌和答题质量，精神面貌显示着一个人的气质和自信，有自信的女士是最美丽的。考生把更多的心思放在准备如何答题上，平时多看真题和练习题，多开口练习说话，多进行模拟面试。
二.恰当选择妆容
除了衣着，女生更关注的往往是如何选择自己的妆容。淡妆或不化妆都是较为合适的，具体看考生的个人习惯和喜好。修饰仪容仪表的的原则是美观、整洁、卫生、得体。首先，仪容既要修饰，又要忌讳标新立异，简洁、朴素最好;其次，仪容应当端庄、大方，斯文雅气，不仅会给人以美感，而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的。
对于头发，短发较为简单，梳好不飞起就可以了;长头发最好扎起来，最常见的就是扎马尾，也可以简单地绑起一部分来;会盘发的话把长发盘起来。无论直发、卷发，都需显得智慧、成熟。刘海需要重点注意，因为过长的刘海遮挡视线，风格也显得幼稚。
染发和烫发已经为社会所认可，不必过于在意，除非是十分夸张的颜色或者发式，否则不需要做太多的调整。整体的干练形象是最终的目的，干练对于机关女性是最好的夸赞。
三.答题内容是关健
礼仪服饰的测评和举止是不能分开的，它们共同的基础是答题内容的质量。考生熟悉了考试流程、试题并进行了反复地练习，才能逐渐减少紧张感，从而展现自身形象上的干练与大方。单纯的强调礼仪，无异于缘木求鱼，舍本逐末，答题内容才是最终通过面试的关健。
四、着装禁忌
肮脏褶皱：服装并非要高档华丽，但必须保持清洁平整，不要出现过多的褶皱，穿起来大方得体，显得精神焕发。整洁是对他人的尊重，是良好仪态的第一要务。
过于正式：河南公务员面试毕竟不同于职场面试，着装只要不过于休闲，过于幼稚，给考官留下对考试不重视、对考官不尊重的印象即可。过于鲜艳：暗色系在面试时永远是安全的颜色，由其是下装，例如深蓝色、深灰色或深咖啡色的裤子或裙子都是不错的选择。但为了避免显得过于老气，上衣可搭配浅粉色或米白色等颜色比较柔和的衬衣，显得清新自然，落落大方。切忌颜色过分鲜艳如鲜红色或图案过分繁复的服装。
过于杂乱：女生的服装搭配也应遵循三色原理，即全身衣服的颜色不能超过3种，太过杂乱地颜色和图案容易给人以不舒服的感觉。
过于暴露：不管天气多么炎热，女生的穿着都不能太暴露。夏天即使是穿短袖，也要选用带领子的衣服。在正式的面试场合，通常要求衣服不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。
过于紧身：过紧的衣服有失庄重，自己穿着不舒服，别人看着更不舒服。
鞋袜不搭：和男生一样，女生也应该避免鞋袜不搭的问题。在复试的场合，女生宜选择高跟或半高跟皮鞋，颜色以黑色最为正统。最好不要穿运动鞋及靴子。需要注意的是，所选的皮鞋在走路时最好不要发出太大的声音，否则会不礼貌，使人反感。如果穿裙装，穿连裤袜时注意颜色宜为单色，以肉色为主，不建议其他颜色。袜口要没于裙内，不可暴露于外面，切忌“三截腿”，即穿半节袜子，袜子和裙子之间露一段腿肚子。且袜子应该完好无损，最好不要有破洞。
一般来说，夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄大方，在这个基础上可以稍加修饰。
那么，各个部分我们需要注意些什么呢?让我们一一来看。
1. 西服
(1)颜色：最好选择穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。
(2)单排扣：比较适合较瘦的考生，两粒扣的媳妇，最好只扣上面那粒扣子;而三粒扣或多粒扣的，则扣中间那粒扣子。
双排扣：比较适合较为健硕者，钮扣需要全部扣上。
2. 衬衫
衬衫大小要注意，只有圆领衫可以使颈部完全放松，衬衫的领口放进一指正合适。
(1)衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。
(2)袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。
(3)下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。
3. 领带
(1)颜色：根据衬衫和西服颜色选择领带颜色，最好是红色或蓝色，或以黄色为主，可以带一点图案，但整体风格要保持典雅朴素。卖场导购的话是不可轻信的。经常有考生穿着粉色衬衫系着嫩粉色领带去面试，其实去相亲反而更合适一些。
(2)长度：领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。
4. 西裤
(1)西装在整体上讲究线条美，所以选择的西裤必须要有中折线。
(2)西裤长度：以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。
(3)千万切忌不能随意将西裤裤管挽起。
5. 鞋袜
(1)皮鞋：穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时，穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉，否则进入面试考场后，铁钉的声音会显得异常刺耳。
(2)袜子：穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子，一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌选择白色袜子。
6.其他注意事项
(1)衣服的颜色应遵循三色原理，即全身衣服的颜色不能超过3种。
(2)不要背双肩背包，以免使自己显得太学生气，但也没必要打扮的像个保险推销员。
(3)皮鞋最好不要穿新的，以免穿着不舒服，影响面试发挥。新买的皮鞋，最好提前穿几天。记住，衣服不在新旧，只要自己穿着舒服，别人看着也舒服即可。但是一定要保持衣服的洁净，尤其是浅色衬衣的领口和袖口。
(4)如果是在南方气温相对较高的城市，一定要选择带领子的衬衣，最好是单一色系的衣服，不要穿颜色过于花哨的衣服或者花衬衣。也不要因为追求正式而穿的太厚;同样，在北方比较寒冷的城市，也应该按照季节和气温选择合适的衣服，以免过热或过冷引起身体上的不适，得不偿失。衣服尤其是西装袖口上的商标应该拆除。
在此提醒广大考生：身上的所有配饰，包括过于夸张的皮带头，很显眼的手表等最好都不要出现，以免给考官留下不好的印象。
公务员礼仪心得体会篇二
举行正式谈判时，谈判者尤其是主谈者的临场表现，往往直接影响到谈判的现场气氛。一般认为，谈判者的临场表现中，最为关键的是讲究打扮、保持风度、礼待对手等三个问题。
（一）讲究打扮
参加谈判时，基层公务员一定要讲究自己的穿着打扮。此举并非是为了招摇过市，而是为了表示自己对于谈判的高度重视。
1.修饰仪表。参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其是要选择端庄、雅致的发型。一般不宜染彩色发。男士通常还应当剃须。
2.精心化妆。出席正式谈判时，女士通常应当认真进行化妆。但是，谈判时的化妆应当淡雅清新，自然大方。不可以浓妆艳抹。
3.规范着装。基层公务员在参加正式谈判时的着装，一定要简约、庄重，切切不可“摩登前卫”、标新立异。一般而言，选择深色套装、套裙，白色衬衫，并配以黑色皮鞋，才是最正规的。
（二）保持风度
在整个谈判进行期间，每一位谈判者都应当自觉地保持风度。
具体来说，在谈判桌上保持风度，应当主要兼顾以下两个方面。
1.心平气和。在谈判桌上，每一位成功的谈判者均应做到心平气和，处变不惊，不急不躁，冷静处事。既不成心惹谈判对手生气，也不自己找气来生。在谈判中始终保持心平气和，是任何高明的谈判者所本应保持的风度。
2.争取双赢。谈判往往是一种利益之争，因此谈判各方无不希望在谈判中最大限度地维护或者争取自身的利益。然而从本质上来讲，真正成功的谈判，应当以妥协即有关各方的相互让步为其结局。这也就是说，谈判不应当以“你死我活”为目标，而是应当使有关各方互利互惠，互有所得，实现双赢。在谈判中，只注意争利而不懂得适当地让利于人；只顾己方目标的实现，而指望对方一无所得，是既没有风度，也不会真正赢得谈判的。
（三）礼待对手
在谈判期间，基层公务员一定要礼待自己的谈判对手。具体来讲，主要需要注意以下两点。
1.人事分开。在谈判中，必须明白对手之间的关系是“两国交兵，各为其主”的。指望谈判对手对自己手下留情，甚至“里通外国”，不是自欺欺人，便是白日做梦。因此，要正确地处理己方人员与谈判对手之间的关系，就是要做到人与事分别而论。也就是说，大家朋友归朋友，谈判归谈判。在谈判之外，对手可以成为朋友。在谈判之中，朋友也会成为对手。二者不容混为一谈。
2.讲究礼貌。在谈判过程中，基层公务员不论身处顺境还是逆境，都切切不可意气用事、举止粗鲁、表情冷漠、语言放肆、不懂得尊重谈判对手。在任何情况下，谈判者都应该待人谦和，彬彬有礼，对谈判对手友善相待。即使与对方存在严重的利益之争，也切莫对对方进行人身攻击、恶语相加、讽刺挖苦，不尊重对方的人格。
签字仪式，通常是指订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式。举行签字仪式，不仅是对谈判成果的一种公开化、固定化，而且也是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺。
（一）位次排列
从礼仪上来讲，举行签字仪式时，在力所能及的条件下，一定要郑重其事，认认真真。其中最为引人注目者，当属举行签字仪式时座次的排列方式问题。
一般而言，举行签字仪式时，座次排列的具体方式共有三种基本形式，它们分别适用于不同的具体情况。
公务员办公礼仪6
一次较为正式的会面，宾主双方往往需要合影留念。在涉外交往之中，对此尤其比较讲究。处理合影的问题，通常要求关注下述两个重点问题：
(一)合影准备
凡预备正式进行的合影，具体负责操办此事的基层公务员应认真地有所准备。进行准备工作时，须特别关注以下细节：
1.主随客便。在合影前，主方宜征求来宾意见，切勿勉强从事。有些外国人士出于宗教方面或其他方面的原因，往往忌讳拍照，因而他们对合影多有抵触情绪。
2.提供照片。合影之后，主方宜向参与合影的各方人士主动提供照片，并保证人手一张。
3.布置场所。正式的'合影，均应先期选择好场地，并进行认真的布置。临时凑合，往往欠妥。
4.备好器材。拍照时需用的一切器材，均应提前备好、备足，以防在合影时发现短缺，令人措手不及。
5.确定时间。正规的合影，在必要时要向所有参加者通报具体的时间，使对方有所准备。
6.忌讳他用。公务合影的照片，只宜作为资料或纪念。一般不宜用于商务活动，也不得随便发表。
(二)合影排位
正式的合影，既可以排列位次，也可以不排列位次。需要排列具体位次时，应首先考虑到方便拍摄与否。与此同时，还应兼顾场地的大小、人数的多少、身材的高矮、内宾或外宾等等。
正式合影的人数，一般宜少不宜多。在合影时，宾主一般均应站立。必要时，可安排前排人员就座，后排人员则可梯级站立。但是，通常不宜要求合影的参加者蹲着参加拍照。
合影时，若安排其参加者就座，应先期在座位上贴上便于辨认的名签。
具体涉及合影的排位问题，关键是要知道内外有别。
1.国内合影的排位。国内合影时的排位，一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。具体来看，又有单数与双数之别。通常，合影时主方人员居右，客方人员居左。
公务员礼仪心得体会篇三
每行有每行的职场礼仪，小编为大家分享的公务员礼仪规范，欢迎大家阅读!
一般来说，公务员的服装应当合乎身份，庄重、朴素、大方。在工作中，机关公务员的打扮穿着是不宜完全自行其事的，因为机关公务员的服饰直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏，并且在一定程度上体现着其自身的教养与素质，所以对它不能不有所规范。注重服饰美，便是工作礼仪对基层公务员服饰所做的具体规范。所谓机关公务员的服饰美，则又分为下述三点要求。
机关公务员在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。切不可令其有悖于常规的审美标准，进而有损机关公务员队伍的名声。
1.色彩少。机关公务员在工作场合所选择的服饰，其色彩宜少不宜多，其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼，令其图案繁杂不堪。
2.质地好。在经费允许的条件下，机关公务员的服饰应尽量选用质地精良者。如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣质低档的面料。
3.款式雅。机关公务员的服饰，应以其款式的素雅庄重为基本特征。若其款式过于前卫、招摇，则与机关公务员自身的身份不符。
4.做工精。机关公务员的服饰虽不必选择名牌货、高档货，但对其具体做工应予以重视。若其做工欠佳，则必定会有损于机关公务员的整体形象。
5.搭配准。搭配准，在此特指机关公务员的服饰应注重搭配之道。从某种意义上讲，一个人的服饰之美关键在于和谐，而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。
在讲究美观的同时，机关公务员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。机关公务员如果要打算做到服饰高雅脱俗，一方面应以其朴素大方取胜，另一方面则应要求其文明得体。具体来说，主要应注意避免以下五忌。
忌过分炫耀。机关公务员在工作之中所佩戴的饰物，应当以少为妙。不提倡机关公务员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰，或是过多数量的金银首饰，不然便有张扬招摇之嫌。
2.忌过分裸露。在工作中，机关公务员的着装不应过分暴露自己的躯体。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”，便是对机关公务员着装的基本要求。此外，不使内衣外露，也不应被疏忽。
3.忌过分透视。机关公务员在正式场合的着装，不允许过于单薄透明。在任何时候，都不允许机关公务员的内衣透视在外，甚至令人一目了然。
4.忌过分短小。机关公务员的衣着，不应以短小见长。在任何正规场合，背心、短裤、超短裙、露脐装等过分短小的服装，都难登大雅之堂。
5.忌过分紧身。选择过分紧身的服装，意在显示着装者的身材，而机关公务员在工作之中显然是不适合这样的。
服饰整洁，是对常人的基本要求，每一名机关公务员自然也不可对此掉以轻心。机关公务员的服饰整洁，具体上应注意如下几方面。
1.忌肮脏。在任何情况下，机关公务员都没有理由听任本人的服饰肮脏不堪。具体而言，既不应令其存在异物，又不应令其存在异味。
2.忌残破。机关公务员在服饰一旦出现残破，即应及时对其修补或更换。听任自己衣着褴褛、服饰缺损，甚至以此为荣，是缺乏理智的表现。
3.忌折皱。一般来说，机关公务员的衣着以平整为美。若其出现众多的折皱，即应及时更换，或熨烫平整之后再穿，否则便难有服饰整洁可言。
4.忌乱穿。机关公务员在穿衣服、戴首饰时，必须遵守其既有的规范性做法。不能随心所欲地将其乱穿、乱戴。
穿没有领子的衣服等于不穿衣服
谈起工作时间的穿着，机关事务管理局的阿哲(化名)时刻铭记着退休老处长对他的告诫。
那时，他初到单位，总以为在机关就是混日子，每天大大咧咧来上班。初夏天气转热，他上半身随便穿着一件圆领t恤就来了。然而，工作一段时间后，他发现了一个问题，尽管为人和善，但是自己总是比较孤单，有些工作必须搭档合作时，同事也不会主动和他合作。
“穿没有领子的衣服等于不穿衣服，谁愿意和一个没穿衣服的同事合作?”当他提出这个问题时，处长对他说了这样一句话，在机关工作，必须成熟稳重，除工作能力外，衣着也非常重要。
按照老处长的建议，阿哲开始更换穿衣习惯。
男士服装可选择的余地相对单一，一般是衬衫和西服之类，夏天还可以选polo衫、带领子的短袖衬衫等，冬天多半穿着西服或者呢子外套，整体风格保持整洁、美观、得体的基本礼仪规范，避免突出、高调。在颜色的选取上，阿哲也开始格外注意，一般选择单色调，色彩偏成熟稳重类。
不过膝的短裙不敢穿
通过国考进入机关的小莹(化名)，原来是一名媒体人，对衣着的要求一向简单，首要标准是自己喜欢。
“像公安、工商等有标准制服的单位还好，上班时穿着统一制服，苦恼的是像我们这些没有明确要求的机关单位。”小莹说，机关单位相对比较严肃，自从上班后，平时穿着都会谨慎些，原来的大多数时装都压箱底了，只能周末逛街时过过瘾。
服装是身份的标志，不仅是公务员文明状态的体现，而且也是公务员执行公务员礼仪的重要内容。虽然在公务员系统中从来没有明确规定上班应穿什么，但实际上，多数人表示公务员上班的服装有自身的要求，最低标准就是“正装一点、正式一点”。由于认可的人偏多，这似乎已经成了公务员着装的不成文规则。
但是爱美之心人皆有之，尤其是女性朋友。随着世人观念的转变，公务员的服装也并非一味的“严谨古板”。
小莹说，以他们单位为例，老领导退休，年轻人更替，在平时的工作中，一些同事的服装开始由正装向轻正装转变。
以裙子为例，从过去的职业装裙子到现在的连衣裙、半身裙、公主裙、a字裙、铅笔裙……裙子的长短有不同的含义，小莹说，因此，穿裙子时唯一的一条禁忌就是“不过膝的短裙不敢穿”。
公务员的穿着除性别外，还会因工作环境等因素有差别。爱干净、爱整洁的人，衣着搭配也会相对比较讲究，给人的感觉会比较干净利落。
有人分析说：“有时候，一个人的着装可能会成为领导判断他做事风格的一个参考。”尽管都在机关，但是不同的人有不同的穿衣风格，比如从事文秘性质的公务员，相对会比较保守，一般搭配就是白色衬衣配一套深色西裤;年轻公务员多选择带领子的polo衫，除了黑白色之外，也会选择一些暖色调，但是大多是单色调衣服，不会选择色彩跳跃较大的衣服。
尽管穿着有一定的规则，但文职性质工作偏多的机关单位，公务员穿着总体会相对正式些。
与机关单位不同的是基层单位，“我们和机关的穿衣肯定有区别的，站到一起，一眼就能看出来。”常年在基层工作的老刘说，基层单位与群众接触密切，最重要的一点是要保持亲和力，和身边群众穿着不能有太大区别，此外还要注意适合自身的工作状态。用老刘的话说就是，“下地干活肯定不能穿皮鞋，穿着白衬衣和西服肯定也不方便基层工作。”
根据《国家公务员行为规范》第八条规定，公务员应该“举止端庄，仪表整洁”。公务员着装尽管没有具体的要求，但是大多数公务员还是遵守一定的“潜规则”。比如上班时男士不穿短裤、凉鞋，女士不穿吊带、超短裙。此外，无论男女，首饰都是禁区。
正统、低调、朴素……受访的数十名公务员均表示，从头到脚、从发型到袜子、从西装到领带等各个方面，公务员基本保持得体、美观、大方等大众审美标准，坚决杜绝奇装异服，非主流的服装不会进入公务员队伍中。
是否有必要统一规定公务员的穿着呢?受访的多数市民表示，没有必要非得为公务员穿着制定条条框框，不必对着装要求太高。也有不少市民表示，公务员也是人，需要一个宽松的工作环境，只要能够做到“仪表整洁”和“不穿奇装异服”即可。
语言文明，在此主要是要求机关公务员在选择、使用语言时，要文明当先，以体现出自身的良好的文化修养。其具体要求有三：
1.讲普通话。《中华人民共和国宪法》明文规定：“国家推广全国通用的普通话。”机关公务员在这一点上必须身体力行。应当强调的是，机关公务员使用普通话进行交际，不但反映着其较高的文明程度，而且也有助于其对外交流。因此，除面对外国友人、少数民族人士或个别不懂普通话的人员之外，机关公务员最好都要讲普通话，尽量不讲方言、土语。
2.用文雅词。在日常性交谈中，机关公务员要努力做到用词文雅。用词文雅，并非是要求机关公务员在交谈时咬文嚼字，脱离群众，而是重点要求其自觉回避使用不雅之词。即不允许机关公务员在日常性交谈中，尤其是在公务性交谈中动辄讲脏话、讲粗话，更不能讲黑话、讲黄话、讲怪话。
3.检点语气。语气，即人们讲话时的口气。它直接表现着讲话者的心态，是语言的有机组成部分之一。与外人交谈时，特别是在面对人民群众之际，机关公务员务必要检点自己的语气，令其显得热情、亲切、和蔼、友善、耐心。在任何情况下，语气急躁、生硬、狂妄、嘲讽、轻慢，都绝不允许。
语言礼貌，是机关公务员所应具备的基本礼仪修养。具体而言，它是要求机关公务员在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言，机关公务员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。
1.问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，机关公务员均应主动问候他人，否则便会显得傲慢无礼，目中无人。
2.请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳，或者恳求他人协助时，机关公务员照例应当使用这一专用语。缺少了它，便会给人以命令之感，使人难于接受。
3.感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。使用感谢语，意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，机关公务员均应使用此语向交往对象主动致谢。
4.道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，机关公务员一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意，以求得到对方的谅解。
5.道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时，主动运用此语，既是一种交际惯例，同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。
机关公务员所从事的具体工作往往有别，但从其本质上来看，都免不了要与他人打交道。因此，在实际工作中，机关公务员必须力求交际美，即妥善地协调自己的各种人际关系，高度地重视自己的每一位交往对象，以内求团结，外求发展。
机关公务员必须首先处理好自己在本单位、本部门的各种内部人际关系，因为它是自己所须正视的种种交际的基础之所在。进行内部交际时，机关公务员应当讲究团结，严于律己，宽以待人，并且善于协调各种不同性质的内部人际关系。
1.与上级的交往。机关公务员在实际工作中，不能不处理好自己与上级的关系。要做好这一点，基本要诀有三：一是要服从上级的领导，恪守本分;二是要维护上级的威信，体谅上级;三是要尊重上级，支持上级。
2.与下级的交往。与下级进行交往时，机关公务员切切不可居高临下，虚张声势。处理好与下级之间的关系，机关公务员至少需要注意以下三个方面的问题。一是要善于“礼贤下士”，尊重下级的人格;二是要善于体谅下级，重视双方的沟通;三是要善于关心下级，支持下级的工作。
3.与平级的交往。处理与平级同事的人际关系，也不容机关公务员有丝毫的忽略。与平级同事打交道时，机关公务员对以下三点应当予以充分重视：一是要相互团结，不允许制造分裂;二是要相互配合，不允许彼此拆台;三是要相互勉励，不允许讽刺挖苦。
不论因公还是因私，机关公务员都有大量机会与外界人士进行交往应酬。与外界人士交往或相处时，机关公务员既要与人为善，广结善缘，努力扩大自己的交际面，又要不忘维护政府形象与个人形象，注意检点自己的举止行为，使之不失自己的身份。进行下列两种常见的外部交往时，尤须机关公务员处处好自为之。
1.与群众的交往。同人民群众直接打交道时，机关公务员既要不忘自己的身份，又不能过分强调自己的身份;既要具备强烈的为群众服务的意识，又不能时时以施舍者的身份自居。为人民群众服务时，一是要待人热诚，不允许对群众冷言冷语;二是要主动服务，不允许对群众漠不关心;三是要不厌其烦，不允许对群众缺乏耐心;四是要一视同仁，不允许对群众亲疏有别。
2.与社会的交往。许多时候，机关公务员都离不开与社会各界人士的交往。与社会各界人士交道时，机关公务员须做好下列五点：一是要掌握分寸，防止表现失当;二是要公私有别，防止假公济私;三是要远离财色，防止fubai变质;四是要正视权力，防止权钱交易;五是要广交朋友，防止拉帮结派。
在实际工作中，每一名机关公务员必须努力做到勤于政务，爱岗敬业，忠于职守，一心一意地做好本职工作，使自己的所作所为与国家公务员的光荣称号相称。这就是所谓行为美。就机关公务员而论，要真正做到行为美，主要需要注意如下两点。
每一名机关公务员，平时在实际工作中都必须以忠于职守为天职。没有忠于职守，便难言其爱岗敬业。忠于职守，其实是爱岗敬业的主要表现形式。具体而言，机关公务员的爱岗敬业，需要在下述三个主要方面得以体现。
1.具有岗位意识。所谓具有岗位意识，主要是要求机关公务员既热爱本职工作，又严守工作岗位。在工作岗位上不可一心二用，甚至脱岗，而是要干一行爱一行，全心全意地做好本职工作。
3.具有时间意识。具有时间意识，是机关公务员岗位意识与责任意识的直接的体现。其具体含义，是要求机关层公务员在实际工作中要做到心到身到，自觉遵守法定的作息时间，每天准时上下班，不准迟到早退，不得旷工、怠工、磨洋工。
机关公务员的爱岗敬业，不仅要表现为干一行爱一行，而且还要表现为干一行通一行。因此，机关公务员在实际工作中一定要努力钻研业务，努力精通业务，以便适应时代发展的需要，更好地为人民群众服务，更好地为祖国的社会主义现代化建设服务。要求机关公务员钻研业务，当前特别应当强调下列三点。
1.精通专业技术。要做好本职工作，就要求机关公务员首先精通自己所应掌握的专业技术，争当专业尖子或技术能手。
2.掌握现代知识。随着时代的发展，机关公务员在精通专业技术的同时，还有必要开阔视野，努力学习现代科学技术的基本知识，并特别注意外语、法律与计算机知识的学习。
3.重视知识更新。古人云：“学无止境”，现代科学技术的一大特征，便是知识更新加速。因此，在钻研业务的同时，机关公务员还须注意知识更新，努力学习新知识、新技术，不当“落伍者”。
1、应等长者坐定后，方可入坐。
2、席上如有女士，应等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔邻，应招 呼女士。
3、用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。
4、坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜。
5、在饭店用餐，应由服务生领台入座。
6、离席时，应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。
1、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍。
2、必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。
3、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系人腰带，或挂在西装领 口。
4、切忌用餐巾擦拭餐具。
1、入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘， 或将手放在邻座椅背上。
2、用餐时须温文而雅，从容安静，不能急躁。
3、在餐桌上不能只顾自己，也要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾。
4、口内有食物，应避免说话。
5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。
6、必须小口进食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。
7、取菜舀汤，应使用公筷公匙。
8、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。
9、送食物入口时，两肘应向内靠，不直向两旁张开，碰及邻座。
10、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物时，均应避免跟人说话或敬酒。
11、好的吃相是食物就口，不可将口就食物。食物带计，不能匆忙送入口， 否则汤汁滴在桌布上，极为不雅。
12、切忌用手指掏牙，应用牙签，并以手或手帕遮掩。
13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁，应说声“对不起”。
14、喝酒宜各随意，敬酒以礼到为止，切忌劝酒、猜拳、吆喝。
15、如餐具坠地，可请侍者拾起。
16、遇有意外，如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不 必恐慌赔罪，反使对方难为情。
17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品，应请邻座客人帮忙传递， 不可伸手横越，长驱取物。
18、如系主人亲自烹调食物，勿忘予主人赞赏。
19、如吃到不洁或异味，不可吞入，应将入口食物，轻巧的用拇指和食指 取出，放入盘中。倘发现尚未吃食，仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石，不要大惊小 怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。
20、食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。
21、主食进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。
22、在餐厅进餐，不能抢着付帐，推拉争付，至为不雅。倘系作客，不能 抢付帐。未征得朋友同意，亦不宜代友付帐。
23、进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。
24、餐桌上不能谈悲戚之事，否则会破坏欢愉的气氛。
公务员礼仪心得体会篇四
通过参加20xx年xx县春季科级干部培训班公务员礼仪知识专题讲座，我对政府公共管理知识和公务员的基本礼仪有了一定的了解。通过这次培训，我深刻认识到学习政府礼仪的重要性和必要性，增强了自我学习的紧迫性和意识。现在我就参加公务员礼仪讲座的经验和感受与大家交流。
现代政府礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然的利益规范。熟悉和掌握政府礼仪文化不仅是公务员职业特殊性和严肃性的内在要求，也是新时期建设新机关、树立公务员良好形象的目标要求。作为乡镇人大主席，要自觉履行职责，勤于政务，诚信奉公，忠于国家，忠于人民，以人为本，从自己做起，从小事做起，提高我镇机关工作人员的素质和工作效率，维护行政机关的外部形象。
应用礼仪已经成为大势所趋，人心所向。礼仪与发展并存，与进步共存，已成为人们的共识。
随着现代信息社会的快速发展，交流技术和手段日益改变人们传统的交流观念和行为。特别是人们的交流范围逐渐从人际交往扩大到大规模的公共交流，从面对面的近距离交流发展到不见面的远程交流，从慢节奏、低频率交流到快节奏、高频率交流。这种现代信息社会人际交往的变化对人类社会礼仪的内容和方式提出了更高的要求。如何在这种交流条件下实现礼仪交流，创造人与人和谐的境界，是学习礼仪的意义。
我们生活在社会主义家庭中，每个人都是大家庭的成员。我国提倡每个公民都要努力成为四有的新人，即做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人。为了成为四有的新人，学习必要的礼仪知识也是其中之一。
通过这次学习，我意识到自己在相关方面的不足，从思想上对文明礼仪和政府交流有了新的认识，了解了礼仪文化在工作中的重要性，掌握了日常工作生活中应该遵守的礼仪。通过这次学习，我学会了如何在未来的人大工作活动中纠正自己的不足，学会了科学运用礼仪，遵守礼仪，更好地开展人大工作。
在今后的工作和生活中，我会结合社会主义荣辱观，自觉学习礼仪，运用礼仪，全面规范言行。
加强学习，不断积累礼仪知识；
礼仪是人类文明修养的程中，礼仪是人类文明修养的象征，不仅反映了人们的外在交流形式，也反映了人们的内心世界和情感，是一个人道德标准的外在表现，是教育水平的表现。只有不断加强学习，努力提高个人修养，做到内外兼修，才能更好地运用礼仪知识，规范自己的礼仪行为。
从点滴做起，规范办公室礼仪。
作为政府形象的代表，公务员不仅要有适当的行为和言语，还要有适当的服装和仪容。一般来说，有三点:符合国家要求；符合公务角色；符合自己的工作环境。办公室工作人员应更加注重自己的外貌、行为和言谈，基本上做到衣着整洁严肃，配饰大方得体，行为自然，沟通文明礼貌。
公务员礼仪心得体会篇五
一篇优秀的文章有不同的解读，精彩的教学有不同的经历。20xx年xx月x日，在县税务征收管理局的精心组织和安排下，近80人前往局会议室参加公务礼仪常识的学习和培训。在县财政局副局长吴的精心教授和精彩的演讲下，我学到了一些公务礼仪的基础和常识，深受感动。
在学校的时候，在老师的苦心教导下，我学会了写礼貌这个词。在部队和班长老兵的手把手训练下，我可以在行军仪式上有一个标准的动作，但我从来没有对礼貌这个词有过如此深刻的理解和体会。在学校，老师，老师也教我做人要有礼貌，有礼貌。但是因为当时学习不努力，无法理解礼貌、礼仪、礼仪、礼仪、礼仪等字眼的深刻含义。我不知道如何礼貌。我应该在具体的生活中尽力去做，从哪里去做，应该注意哪些问题；在部队里，我花了几年时间训练军人礼仪的动作。我只知道遇到上级要敬礼，在不同的场合用不同的敬礼动作。方块和线条生活让我很少学习如何在生活细节上有礼貌；工作了十几年，在工作生活中有了一些经验，但是对礼仪文化还是很迷茫，性格内向，形成了人生最大的缺点。通过这次学习和吴良军副局长的精心教学，我意识到中国的礼仪文化历史悠久，礼仪文化一直伴随着我们。礼仪文化有多博大精深，影响了一个国家的形象，比如接待外宾时应该举行的礼仪；从生活中应该注意的衣服纽扣和商品标签，每一点都可能对对方造成不尊重。在现实生活中，一个人的礼仪有多重要，一个人暂时的表现很可能会给对方留下深刻的印象。好的印象可以促进一件事的完成，做好一件事；印象可能会毁掉一件本来就要做好的事情，甚至更多。保持良好的印象可能会让一个人一步一步走下去。不好的印象可能会让一个人跌入低谷，不知所措，有时候还在抱怨别人。
这次学习和培训让我发现，过去太多的生活问题被忽略了，我总是习惯，觉得没有问题:比如个人举止方面，我举杯敬酒的时候，总是把杯子举得很高，以为这样还能引起喝酒的气氛。不知道这其实已经给尊重的人造成了不尊重；比如个人仪表方面，穿西装要注意衬衫、领带、裤子、袜子、鞋子、腰带的搭配，要注意保持的三种颜色，西装要注意保持底扣，新西装要摘下袖口的商品标志。接待尊长的时候，很多问题都无能为力。比如向尊长敬酒的时候，不知道是直接从对面举杯还是走到对面再敬酒，还是从左边举杯还是从右边敬酒。
说自己先入为好还是客人先进为好，客人如房也不知道请客人坐在哪里，在和客人一起吃饭的时候更不知道怎么安排坐为好，很多问题很多细节都是不知道不注意，太多失败太多却还不知所措。
公务员礼仪心得体会篇六
使用电话的过程实质上是用语言进行交流的过程，语言是信息传递的载体，因此语言的使用是电话形像中的一项重要内容。一般而言，基层公务员在使用电话时都应当遵循礼貌、规范、温和、文雅这四项基本的用语要求。
用语是否礼貌，是对通话对象尊重与否的直接体现，也是个人修养高低的直观表露。要做到用语礼貌，就应当在通话过程的始终较多地使用敬语、谦语。通话开始时的问候和通话结束时的道别，是必不可缺的礼貌用语。
通话人开口的第一句话事关自己留给对方的第一印象，因此要慎重对待。一句“您好”可以让对方备感自然和亲切，而一张嘴就“喂喂”个不停，或者询问对方“有人吗”，甚至“单刀直入”地盘问“你找谁”、“你是谁”、“什么事啊”等，都是极不礼貌的开场白。
通话过程中，通话人应当根据具体情况适时选择运用“谢谢”、“请”、“对不起”一类礼貌用语；通话结束时须说“再见，”若通话一方得到了某种帮助，则应不忘致谢。通话结束可主动征求对方意见：“就谈到这里，好吗？”等对方说完放下话筒，再挂电话。
基层公务员的通话用语往往是有一定之规的，这种规范性主要体现在通话人的问候语和自我介绍这两项基本内容之上。
例如，发话人可以这样自报家门：“您好，我是市邮政局局长郭华林。”随后再告诉对方自己找的通话对象：“请问金宇翔先生在吗？”或者说：“我可以和金宇翔先生通话吗？”
如果是给寻呼台打电话或者需要总机转接时，发话人可说：“小姐您好！麻烦您呼8023，谢谢！”或者说：“小姐您好！请帮我接分机号527，谢谢！”如果是回传呼，发话人可说：“您好！我是李云，请问刚才谁呼8023？”
为了使发话人及时了解其所拨号码是否正确，或本人是否发话人所找之人，受话人同样应当主动自报家门：“您好！市政府接待处，我是王平。”如果是单位共用电话，则只须报上本单位名称即可。至于“请问您找哪一位”之类的.话，则可说可不说。
通话时语气的把握至关重要，因为它直接反映着通话人的办事态度。语气温和、亲切、自然，往往会使对方对自己心生好感，从而有助于交往进行；语气生硬傲慢、拿腔拿调，则无助于工作的顺利开展。
为确保信息的准确传递，通话人在通话过程中应当力求发音清晰、咬字准确、音量适中、语速平缓。要做到这一点，通话人应当在细节问题上予以充分的注意。例如通话过程中始终使话筒与嘴部保持2—3厘米的间距，就能有效保证音量的适度。
如果自己说话带有口音，或觉察到对方听着较困难，就应有意识地调整语速和音量；如果由于种种原因听不太清对方的话，则应委婉地告诉对方：“对不起，我们这边线路有点问题，我听不清楚您的声音，请大点声好吗？”对方调整过来后再向对方致谢，切不可抱怨对方。
通话过程中，为了不影响他人的正常工作，通话双方都应对自己的说话音量和方式加以控制。既不可大声嚷嚷、高声谈笑，或者一惊一诧、时高时低，从而打断他人工作思路，也不可窃窃私语，鬼鬼祟祟，无端吸引他人注意。
除了用语要文雅外，通话人的举止亦应保持文雅。话筒要轻拿轻放，不宜用力摔挂。通话时应避免过分夸张的肢体动作，以防带来嘈杂之声。
公务员礼仪心得体会篇七
通过参加20**年**县春季科级干部培训班公务员礼仪知识专题讲座，我对政府公共管理知识和公务员的基本礼仪有了一定的了解。通过这次培训，我深刻认识到学习政府礼仪的重要性和必要性，增强了自我学习的紧迫性和意识。现在我就参加公务员礼仪讲座的经验和感受与大家交流。
现代政府礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然的利益规范。熟悉和掌握政府礼仪文化不仅是公务员职业特殊性和严肃性的内在要求，也是新时期建设新机关、树立公务员良好形象的目标要求。作为乡镇人大**，要自觉履行职责，勤于政务，诚信奉公，忠于国家，忠于人民，以人为本，从自己做起，从小事做起，提高我镇机关工作人员的素质和工作效率，维护行政机关的外部形象。
应用礼仪已经成为大势所趋，人心所向。礼仪与发展并存，与进步共存，已成为人们的共识。
随着现代信息社会的快速发展，交流技术和手段日益改变人们传统的交流观念和行为。特别是人们的交流范围逐渐从人际交往扩大到大规模的公共交流，从面对面的近距离交流发展到不见面的远程交流，从慢节奏、低频率交流到快节奏、高频率交流。这种现代信息社会人际交往的变化对人类社会礼仪的内容和方式提出了更高的要求。如何在这种交流条件下实现礼仪交流，创造人与人和谐的境界，是学习礼仪的意义。
我们生活在社会主义家庭中，每个人都是大家庭的成员。我国提倡每个公民都要努力成为四有的新人，即做一个有道德、有文化、有纪律、有知识的人。为了成为四有的新人，学习必要的礼仪知识也是其中之一。
通过这次学习，我意识到自己在相关方面的不足，从思想上对文明礼仪和政府交流有了新的认识，了解了礼仪文化在工作中的重要性，掌握了日常工作生活中应该遵守的礼仪。通过这次学习，我学会了如何在未来的人大工作活动中纠正自己的不足，学会了科学运用礼仪，遵守礼仪，更好地开展人大工作。
在今后的工作和生活中，我会结合社会主义荣辱观，自觉学习礼仪，运用礼仪，全面规范言行。
加强学习，不断积累礼仪知识；
礼仪是人类文明修养的程中，礼仪是人类文明修养的象征，不仅反映了人们的外在交流形式，也反映了人们的内心世界和情感，是一个人道德标准的外在表现，是教育水平的表现。只有不断加强学习，努力提高个人修养，做到内外兼修，才能更好地运用礼仪知识，规范自己的礼仪行为。
从点滴做起，规范办公室礼仪。
作为政府形象的代表，公务员不仅要有适当的行为和言语，还要有适当的服装和仪容。一般来说，有三点:符合国家要求；符合公务角色；符合自己的工作环境。办公室工作人员应更加注重自己的外貌、行为和言谈，基本上做到衣着整洁严肃，配饰大方得体，行为自然，沟通文明礼貌。
公务员礼仪心得体会篇八
在公务员面试中，举止得当、礼仪文明是考生重要的加分项，那么，如何全面把握举止礼仪呢，在此进行指点，告诉大家如何“周全”。
在公务员面试中，不一定要求非要穿职业装，但是也不能太随意。许多考生会选择穿着白衬衣和黑西裤;女生喜欢穿着白衬衣黑色一字裙，但往往容易忽略衣服的整洁与合身性。还有自身的气质与服装的契合。因此，面试着装应该是符合自身气质，能体现肢体动作自然大方的服装为宜。
1.如果你不善于声音洪亮的亲切问好，这个时候你只需要加上对考官的一个微笑和鞠躬，考官便也能接受到你的问好，这样既缓解了尴尬，又显得你非常礼貌。
2.眼睛是心灵的窗户，这是公认的名言。在面试时尤其要注重眼睛的特种功能，一方面通过自己的眼神向人表述自信，另一方面察颜观色，以化解面试中的尴尬。面试考试中本来就较为看重考生的外在表现形式，但是许多考生不敢看着考官问好和答题，显得过分小家子气和拘谨，有可能会导致考官留有的第一印象不够好。所以在面试时尽量要与考官有眼神交流。
1.走姿：进考场和退出考场时走路要自然。走这一段路，许多考生喜欢低着头走路，或者因为紧张身体僵化，这使他们看起来不那么自信。如果我们一进入考场就与考官进行眼神交流，考官对你的印象就会很深刻。
2.坐姿：入座时动作要干练利落，面带微笑，给人大方得体的感觉。入座之后，要“站有站相，坐有坐相”，端正坐姿，把握好身体与桌边的距离、眼睛与桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬头，表情自然，两肩打开，双手平稳的放在考桌上，两脚平落地面。
在答题的过程中，考生需要注意的是，无论碰到简单的还是难的题目，考生要做到镇定、从容地面对。答题中绝对不要有玩手、抖腿、摇晃椅子、抿嘴、吐舌头、眨眼睛等小动作。细微之处考察人，所以考生要注意在考试过程中的每一个细节。答题时语速不要过快，掌握好节奏，不急不慌，依照自己列的提纲边说边想，娓娓道来。语气语调要有高低起伏、抑扬顿挫。因此，考生备考中可以采取演讲的方式锻炼自己的言语表达，增强自己参加面试的自信心。同时大部分考生在表达的时候语气词过多，如：啊，呢，哪，喔，啦。平时，在练习的时候，考生可以给自己录音，反复拿来听，看看自己存在哪些语气词，多加练习，逐渐改掉这些毛病。
公务员礼仪心得体会篇九
整个结构化面试的环节，包括，等候、入场、听题、答题、离场。每个环节都要做的大方得体，尽显自然，才能给考官留个好印象。
3、考官读题时要认真聆听，不要左顾右盼，答题时态度要积极热情，谈吐谦虚谨慎，与考官进行眼神交流，不要躲闪。这样才能体现出你的自信和个人修养。
4、离场时起立，桌面收拾整齐，椅子归位，向考官表示感谢，自然离开即可。
面试的着装不一定非要穿的非常正式，有时候穿的过于正式，会给别人带来一种被束缚的感觉，所以面试者的穿着只要大方得体即可。
男士可以穿深色西装西裤，配浅色衬衫和深色皮鞋，至于是否要打领带，要根据自身的穿搭效果而定，比如脖子较短的人，就不适合打领带。西装的款式可以修身一些，颜色根据个人的肤色定，浅色衬衫可以是白色、青色、浅蓝色、浅粉色等等。如果实在不知道如何选择，可以采用经典黑色西服搭配白色衬衫和黑色皮鞋。夏季的穿搭可以在秋冬穿搭的基础上就去掉西服外套即可。
女士的选择比男士要多一些，西服外套、衬衣加裤子，或者西服外套、衬衣裙子是比较靠谱的选择，这样穿着比较得体，不易出错。外穿的衣服颜色一般均为深色，如黑色、藏蓝等，尽量不要选太鲜艳的颜色，会显得比较张扬。衬衣的颜色一般选浅色但不要有复杂的花纹、点缀等，最好是纯色，领口不要深v。如果选择包臀裙，裙子不能太短也不要太长，尽量在膝盖上下五公分左右。皮鞋可以穿高跟鞋，但不能穿“恨天高”，颜色根据外套去搭配即可，也可以直接采用黑色。夏季的穿搭可以在秋冬穿搭的基础上就去掉西服外套即可。
公务员礼仪心得体会篇十
语言礼貌，是机关公务员所应具备的基本礼仪修养。具体而言，它是要求机关公务员在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言，机关公务员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。
1.问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，机关公务员均应主动问候他人，否则便会显得傲慢无礼，目中无人。
2.请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳，或者恳求他人协助时，机关公务员照例应当使用这一专用语。缺少了它，便会给人以命令之感，使人难于接受。
3.感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。()使用感谢语，意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，机关公务员均应使用此语向交往对象主动致谢。
4.道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，机关公务员一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意，以求得到对方的谅解。
5.道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时，主动运用此语，既是一种交际惯例，同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。
三、提倡交际美
公务员礼仪心得体会篇十一
考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门，敲三下，间隔为0.3~0.5秒，敲四下以上，是很不礼貌的行为。力度大小应适中，敲门后要等待考官应答。
如果没听到考官说"请进"的口令，考生应等待3秒钟再次敲门，如果仍没有听到考官应答，则可以3秒钟后推门进入。无论考生进来之前门是开着还是关着，考生都要关门关门时要尽量避免整个背部正对考官。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。
考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，以示礼貌和尊敬。一般的问候方式是行鞠躬礼并问"各位考官好，我是x号考生"。
鞠躬礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾15°以上视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15°礼)或脚前1米处(30°礼)。
鞠躬注意事项a.脖子不可伸得太长，不可挺出下颏。b.鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。c.鞠躬礼节在直起身时，双眼应该有礼貌地注视着对方。d.鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，目视考官等待回应。
当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予自己的面试机会，然后道声"再见"，没有必要握手(除非考官主动伸手)。如果之前进入面试室时有人接待或者引导，离开时也应一并致谢告辞。
公务员礼仪规范
注重服饰美
一般来说，公务员的服装应当合乎身份，庄重、朴素、大方。在工作中，机关公务员的打扮穿着是不宜完全自行其事的，因为机关公务员的服饰直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏，并且在一定程度上体现着其自身的教养与素质，所以对它不能不有所规范。注重服饰美，便是工作礼仪对基层公务员服饰所做的具体规范。所谓机关公务员的服饰美，则又分为下述三点要求。
机关公务员在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。切不可令其有悖于常规的审美标准，进而有损机关公务员队伍的名声。
1.色彩少。机关公务员在工作场合所选择的服饰，其色彩宜少不宜多，其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼，令其图案繁杂不堪。
2.质地好。在经费允许的条件下，机关公务员的服饰应尽量选用质地精良者。如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料，而忌用劣质低档的面料。
3.款式雅。机关公务员的服饰，应以其款式的素雅庄重为基本特征。若其款式过于前卫、招摇，则与机关公务员自身的身份不符。
4.做工精。机关公务员的服饰虽不必选择名牌货、高档货，但对其具体做工应予以重视。若其做工欠佳，则必定会有损于机关公务员的整体形象。
5.搭配准。搭配准，在此特指机关公务员的服饰应注重搭配之道。从某种意义上讲，一个人的服饰之美关键在于和谐，而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。
在讲究美观的同时，机关公务员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。机关公务员如果要打算做到服饰高雅脱俗，一方面应以其朴素大方取胜，另一方面则应要求其文明得体。具体来说，主要应注意避免以下五忌。
忌过分炫耀。机关公务员在工作之中所佩戴的饰物，应当以少为妙。不提倡机关公务员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰，或是过多数量的金银首饰，不然便有张扬招摇之嫌。
2.忌过分裸露。在工作中，机关公务员的着装不应过分暴露自己的躯体。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等"五不露"，便是对机关公务员着装的基本要求。此外，不使内衣外露，也不应被疏忽。
3.忌过分透视。机关公务员在正式场合的着装，不允许过于单薄透明。在任何时候，都不允许机关公务员的内衣透视在外，甚至令人一目了然。
4.忌过分短小。机关公务员的衣着，不应以短小见长。在任何正规场合，背心、短裤、超短裙、露脐装等过分短小的服装，都难登大雅之堂。
5.忌过分紧身。选择过分紧身的服装，意在显示着装者的身材，而机关公务员在工作之中显然是不适合这样的。
服饰整洁，是对常人的基本要求，每一名机关公务员自然也不可对此掉以轻心。机关公务员的服饰整洁，具体上应注意如下几方面。
1.忌肮脏。在任何情况下，机关公务员都没有理由听任本人的服饰肮脏不堪。具体而言，既不应令其存在异物，又不应令其存在异味。
2.忌残破。机关公务员在服饰一旦出现残破，即应及时对其修补或更换。听任自己衣着褴褛、服饰缺损，甚至以此为荣，是缺乏理智的表现。
3.忌折皱。一般来说，机关公务员的衣着以平整为美。若其出现众多的折皱，即应及时更换，或熨烫平整之后再穿，否则便难有服饰整洁可言。
4.忌乱穿。机关公务员在穿衣服、戴首饰时，必须遵守其既有的规范性做法。不能随心所欲地将其乱穿、乱戴。
公务员礼仪心得体会篇十二
一般来说，夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄大方，在这个基础上可以稍加修饰。
那么，各个部分我们需要注意些什么呢?让我们一一来看。
(1)颜色：最好选择穿深色的西服，灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择，它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。
(2)单排扣：比较适合较瘦的考生，两粒扣的媳妇，最好只扣上面那粒扣子;而三粒扣或多粒扣的，则扣中间那粒扣子。
双排扣：比较适合较为健硕者，钮扣需要全部扣上。
衬衫大小要注意，只有圆领衫可以使颈部完全放松，衬衫的领口放进一指正合适。
(1)衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。
(2)袖长：衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1、5厘米为宜。
(3)下摆：衬衫的下摆不可过长，而且下摆要塞到裤子里。
(1)颜色：根据衬衫和西服颜色选择领带颜色，最好是红色或蓝色，或以黄色为主，可以带一点图案，但整体风格要保持典雅朴素。卖场导购的话是不可轻信的。经常有考生穿着粉色衬衫系着嫩粉色领带去面试，其实去相亲反而更合适一些。
(2)长度：领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。
(1)西装在整体上讲究线条美，所以选择的西裤必须要有中折线。
(2)西裤长度：以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。
(3)千万切忌不能随意将西裤裤管挽起。
(1)皮鞋：穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时，穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉，否则进入面试考场后，铁钉的声音会显得异常刺耳。
(2)袜子：穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子，一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌选择白色袜子。
(1)衣服的颜色应遵循三色原理，即全身衣服的颜色不能超过3种。
(2)不要背双肩背包，以免使自己显得太学生气，但也没必要打扮的像个保险推销员。
(3)皮鞋最好不要穿新的，以免穿着不舒服，影响面试发挥。新买的皮鞋，最好提前穿几天。记住，衣服不在新旧，只要自己穿着舒服，别人看着也舒服即可。但是一定要保持衣服的洁净，尤其是浅色衬衣的领口和袖口。
(4)如果是在南方气温相对较高的城市，一定要选择带领子的衬衣，最好是单一色系的衣服，不要穿颜色过于花哨的衣服或者花衬衣。也不要因为追求正式而穿的太厚;同样，在北方比较寒冷的城市，也应该按照季节和气温选择合适的衣服，以免过热或过冷引起身体上的不适，得不偿失。衣服尤其是西装袖口上的商标应该拆除。
在此提醒广大考生：身上的所有配饰，包括过于夸张的皮带头，很显眼的手表等最好都不要出现，以免给考官留下不好的印象。
对女生而言，公务员考试的面试着装，首先要做到的是大方得体。考生的着装不仅仅是为了表现个人的风格和修养，更代表了考生对一个单位、一个组织文化的尊重和认同。作为参加公务员面试的考生而言，即将进入政府机关工作，那么考生必须依据该职业着装原则挑选服装。
因此，女士的着装应与环境相协调，选择质地较好，合体整洁的衣着。女生的服饰选择颜色上不要特别刺目即可。款式的选择也很自由，未必一定要要清一色的职业套装。身上的总体颜色以不超过三种为宜，配上不过于时尚的款式，整体的效果就会很好。
其次，重要的是你的精神面貌和答题质量，精神面貌显示着一个人的气质和自信，有自信的女士是最美丽的。考生把更多的心思放在准备如何答题上，平时多看真题和练习题，多开口练习说话，多进行模拟面试。
除了衣着，女生更关注的往往是如何选择自己的妆容。淡妆或不化妆都是较为合适的，具体看考生的个人习惯和喜好。修饰仪容仪表的的原则是美观、整洁、卫生、得体。首先，仪容既要修饰，又要忌讳标新立异，简洁、朴素最好;其次，仪容应当端庄、大方，斯文雅气，不仅会给人以美感，而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的。
对于头发，短发较为简单，梳好不飞起就可以了;长头发最好扎起来，最常见的就是扎马尾，也可以简单地绑起一部分来;会盘发的话把长发盘起来。无论直发、卷发，都需显得智慧、成熟。刘海需要重点注意，因为过长的刘海遮挡视线，风格也显得幼稚。
染发和烫发已经为社会所认可，不必过于在意，除非是十分夸张的颜色或者发式，否则不需要做太多的调整。整体的干练形象是最终的目的，干练对于机关女性是最好的夸赞。
礼仪服饰的测评和举止是不能分开的，它们共同的基础是答题内容的质量。考生熟悉了考试流程、试题并进行了反复地练习，才能逐渐减少紧张感，从而展现自身形象上的干练与大方。单纯的强调礼仪，无异于缘木求鱼，舍本逐末，答题内容才是最终通过面试的关健。
肮脏褶皱：服装并非要高档华丽，但必须保持清洁平整，不要出现过多的褶皱，穿起来大方得体，显得精神焕发。整洁是对他人的尊重，是良好仪态的第一要务。
过于正式：河南公务员面试毕竟不同于职场面试，着装只要不过于休闲，过于幼稚，给考官留下对考试不重视、对考官不尊重的印象即可。过于鲜艳：暗色系在面试时永远是安全的颜色，由其是下装，例如深蓝色、深灰色或深咖啡色的裤子或裙子都是不错的选择。但为了避免显得过于老气，上衣可搭配浅粉色或米白色等颜色比较柔和的衬衣，显得清新自然，落落大方。切忌颜色过分鲜艳如鲜红色或图案过分繁复的服装。
过于杂乱：女生的服装搭配也应遵循三色原理，即全身衣服的颜色不能超过3种，太过杂乱地颜色和图案容易给人以不舒服的感觉。
过于暴露：不管天气多么炎热，女生的穿着都不能太暴露。夏天即使是穿短袖，也要选用带领子的衣服。在正式的面试场合，通常要求衣服不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。
过于紧身：过紧的衣服有失庄重，自己穿着不舒服，别人看着更不舒服。
鞋袜不搭：和男生一样，女生也应该避免鞋袜不搭的问题。在复试的场合，女生宜选择高跟或半高跟皮鞋，颜色以黑色最为正统。最好不要穿运动鞋及靴子。需要注意的是，所选的皮鞋在走路时最好不要发出太大的声音，否则会不礼貌，使人反感。如果穿裙装，穿连裤袜时注意颜色宜为单色，以肉色为主，不建议其他颜色。袜口要没于裙内，不可暴露于外面，切忌“三截腿”，即穿半节袜子，袜子和裙子之间露一段腿肚子。且袜子应该完好无损，最好不要有破洞。
在讲面试礼仪之前，让我们先来看看面试的布局是怎样的，提前知道考场大致布局，熟悉环境会让您发挥更好。
考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门，敲三下，间隔为0、3~0、5秒，敲四下以上，是很不礼貌的行为。力度大小应适中，敲门后要等待考官应答。
如果没听到考官说"请进"的口令，考生应等待3秒钟再次敲门，如果仍没有听到考官应答，则可以3秒钟后推门进入。无论考生进来之前门是开着还是关着，考生都要关门关门时要尽量避免整个背部正对考官。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。
考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，以示礼貌和尊敬。一般的问候方式是行鞠躬礼并问"各位考官好，我是x号考生"。
鞠躬礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾15°以上视线由对方脸上落至自己的脚前1、5米处(15°礼)或脚前1米处(30°礼)。
鞠躬注意事项a、脖子不可伸得太长，不可挺出下颏。b、鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。c、鞠躬礼节在直起身时，双眼应该有礼貌地注视着对方。d、鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，目视考官等待回应。
当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予自己的面试机会，然后道声"再见"，没有必要握手(除非考官主动伸手)。如果之前进入面试室时有人接待或者引导，离开时也应一并致谢告辞。
公务员礼仪心得体会篇十三
选择合适的着装对面试来说尤为重要，要选择一身适合自身气质的衣装和鞋子。男生穿衣服相对要正式一些，这样给人以稳重感，领带如果需要系，可以以暗色系为主，大气沉稳为好；女生穿衣不能太松散，也不能太修身，在突出自己曲线的同时，不能太过妖娆，高跟鞋也不适宜太高。
除了着装，化妆也尤为重要，特别是女同学。不能留长指甲，不可披头散发，可将头发盘起，但注意不可盘的过于时尚，如：花苞头，繁琐编发等，不要戴过于醒目的饰品，切记不要给考官留下不踏实、不稳重的印象。不比西子的“淡妆浓抹总相宜”，还是以淡妆为宜，彰显自己的魅力，又体现对考官的尊重。
进入考场后，注意自己走路的姿势，不要摇摆或过于僵硬，保持自然的姿势，懂得向考官问好，这是人与人交往的.最基本的礼仪，得到允许后自然入座。入座后注意自己的坐姿，不要过于懒散，不能怎么舒服怎么坐，一定要坐姿端正，双手自然摆放，让自己在考官面前做到大方得体。
在答题时适当的动作和表情是合理的，特别比如碰到演讲或者情景模拟的题目，这方面反倒是考官看重的，只要动作别太夸张，煽情有度，恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。另外，在答题时还要适当的和各位考官有眼神交流，体现对考官的尊重和自己的从容。
大家肯定会承认这样一个现实，一模一样的内容让不同的人来表达得分可能有天壤之别。经过一定的训练，大家应该能够相对比较流畅的表达出来，这时候有感情的表达更有胜算。声音一定要有轻重缓急，语音语调应该抑扬顿挫。可以通过录音录像等方式检验自己的表达，首先让自己觉得满意了，再给其它人看一下，做到可以让多数人觉得得体舒服就可以了。
常言道：“万事开头难”，留下一个好的印象就是一个好的开头。面对如此一个懂礼貌，重礼仪的考生，小编认为，面试考官更想听你对每一道题的想法，再根据自己的能力答好每一道题，相信你会顺利过关，祝每一个学子都能成“公”！
公务员礼仪心得体会篇十四
选择合适的着装对面试来说尤为重要，要选择一身适合自身气质的衣装和鞋子。男生穿衣服相对要正式一些，这样给人以稳重感，领带如果需要系，可以以暗色系为主，大气沉稳为好;女生穿衣不能太松散，也不能太修身，在突出自己曲线的同时，不能太过妖娆，高跟鞋也不适宜太高。
除了着装，化妆也尤为重要，特别是女同学。不能留长指甲，不可披头散发，可将头发盘起，但注意不可盘的过于时尚，如：花苞头，繁琐编发等，不要戴过于醒目的饰品，切记不要给考官留下不踏实、不稳重的印象。不比西子的“淡妆浓抹总相宜”，还是以淡妆为宜，彰显自己的魅力，又体现对考官的尊重。
进入考场后，注意自己走路的姿势，不要摇摆或过于僵硬，保持自然的姿势，懂得向考官问好，这是人与人交往的最基本的礼仪，得到允许后自然入座。入座后注意自己的坐姿，不要过于懒散，不能怎么舒服怎么坐，一定要坐姿端正，双手自然摆放，让自己在考官面前做到大方得体。
在答题时适当的动作和表情是合理的，特别比如碰到演讲或者情景模拟的题目，这方面反倒是考官看重的，只要动作别太夸张，煽情有度，恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。另外，在答题时还要适当的和各位考官有眼神交流，体现对考官的尊重和自己的从容。
大家肯定会承认这样一个现实，一模一样的内容让不同的人来表达得分可能有天壤之别。经过一定的训练，大家应该能够相对比较流畅的表达出来，这时候有感情的表达更有胜算。声音一定要有轻重缓急，语音语调应该抑扬顿挫。可以通过录音录像等方式检验自己的表达，首先让自己觉得满意了，再给其它人看一下，做到可以让多数人觉得得体舒服就可以了。
常言道：“万事开头难”，留下一个好的印象就是一个好的开头。面对如此一个懂礼貌，重礼仪的考生，小编认为，面试考官更想听你对每一道题的想法，再根据自己的能力答好每一道题，相信你会顺利过关，祝每一个学子都能成“公”!
公务员礼仪心得体会篇十五
谈起工作时间的穿着，机关事务管理局的阿哲(化名)时刻铭记着退休老处长对他的告诫。
那时，他初到单位，总以为在机关就是混日子，每天大大咧咧来上班。初夏天气转热，他上半身随便穿着一件圆领t恤就来了。然而，工作一段时间后，他发现了一个问题，尽管为人和善，但是自己总是比较孤单，有些工作必须搭档合作时，同事也不会主动和他合作。
“穿没有领子的衣服等于不穿衣服，谁愿意和一个没穿衣服的同事合作?”当他提出这个问题时，处长对他说了这样一句话，在机关工作，必须成熟稳重，除工作能力外，衣着也非常重要。
按照老处长的建议，阿哲开始更换穿衣习惯。
男士服装可选择的余地相对单一，一般是衬衫和西服之类，夏天还可以选polo衫、带领子的短袖衬衫等，冬天多半穿着西服或者呢子外套，整体风格保持整洁、美观、得体的基本礼仪规范，避免突出、高调。在颜色的选取上，阿哲也开始格外注意，一般选择单色调，色彩偏成熟稳重类。
【女士】
公务员礼仪心得体会篇十六
现在大部分考生的问好多是：“各位考官，早上/上午/下午好！我是xx号考生，很高兴参加今天的面试。其实这种问好方式显得过于啰嗦，在问好阶段，越简单越精炼越好，给考官一个干净利索的感觉。还有就是没有必要突出考号，其实考官都清楚，除非考官要求考生报号。所以大家将问好改为：“各位考官，大家好！”
坐姿上最难解决的其实是手，有的同学一紧张，手就特别容易乱动，给考官一个非常不好的印象，有的考生为了避免出现这种情况，就将双手紧扣在一起或者双手紧握。这种做法虽然能够避免各种小动作，但是大部分考生在握手的过程中，手显得很僵硬、不自然。建议大家双手向前自然摊开放在桌上，或者手部自然叠放即可。不能有过多的动作，要给考官稳重的.感觉。
“考生思考完毕，考生开始答题”，“第一题回答完毕，下面开始回答第二题”。这些回答是很多考生的作答方式，这种方式会显得千篇一律，显得过于呆板、不自然，机械化比较重。建议大家换一种表述方式，也许你就和别人不一样了。比如“下面我谈谈对第一题的看法”，“对于这道题，我是这么理解的”。
很多考生进了面试考场，要么不鞠躬，要么鞠躬幅度近乎90°，要么只是点个头，反正有很多种错误的鞠躬方式。这些错误的鞠躬方式在视觉上给考官的冲击力是巨大的，这样做的印象分是很低的，也会影响后面评分的起点值。
正确的鞠躬方式是先问好再鞠躬，先问好主要是引起考官的注意，从而能让考官看到你的完整的礼仪细节，另外，鞠躬的幅度以15°为宜，以臀部为轴心，头、脖子、腰要一起俯下，呈直板状；男生双手要自然垂下放在裤缝处，鞠躬时不要移动；女生可以以空姐的姿态问好。总之，要做到自然、稳重、悦目，给人以舒服的感觉。
公务员礼仪心得体会篇十七
西装西裤最好选择套装，实用又方便。在套装的选择上，需要注意两点。首先，套装的质量不能很差。衬衫应与西服颜色协调，不能是同一色，白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。衬衫衣袖要稍长于西装衣袖0.5～1厘米，领子要高出西装领子1～1.5厘米，以显示衣着的层次。
裤子除了要与上身西装保持色调一致以外，还应该注意不要太窄太紧身，保留有一定的宽松度，也不要太短，以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。背带裤、牛仔裤、运动裤、短裤不适宜正式场合。
领带的色调、图案丰富多样，搭配空间非常大，而领带在整体所占的面积说大不大，说小不小，决定了领带可以成为职业装的亮点!在视觉上领带占领着相当重要的分隔线作用，因此领带与衬衫、西装的搭配就显得相当有影响力了!搭配得当就能将品味提升。即使身穿经典的西装衬衫，搭配不同风格的领带就能将整体风格变换。
皮鞋、皮带、袜子、公文包只要起到最基本的作用就可以了，点缀的功能就让给领带吧!皮带要低调，颜色以黑色为最好，皮带头避免过大过亮，花纹与图案也简单为宜。
袜子要隐藏，以深色为好，不需要明显的图案与花纹，深色的袜子能够在视觉上隐藏起来。皮鞋要稳重，尽量选择黑色，这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、最保险的色调。要注意经常擦鞋，保持鞋面的清洁光亮，让人感觉你是个注重形象、值得依赖跟长期合作的人。
