演讲稿需要根据不同的场合和受众进行调整和修改,以确保有效地传达信息。撰写演讲稿时,要遵循明确的目标,清晰的结构和生动的表达方式。在这些范文中,你可以找到不同演讲者的独特表达方式和魅力所在;
岗位竞聘演讲稿篇一
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此次xxx分行管理人员后备人才岗位的。首先我感谢我们xxx分行这次竞聘活动,给予了我这个展示自我的机会和平台;其次,我感谢xxx分行各位领导对我的鼓励和支持,感谢各位同事对我的理解与帮助,可以让我在这里得到更好地锻炼和学习,在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。
首先,我介绍一下我个人的基本情况:
今天,我参与竞聘的岗位是管理人员后备人才岗位,下面,结合我个人的工作经历,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。
第一,我热爱xxx工作,始终在不懈要求自己,立足本职,争创一流。
第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,并且在工作中坚持勤奋学习,不断进取。
第三,我思想品德端正,并且始终坚持公平、公正的团队管理精神,善于与同事打成一片,具有良好的管理和协调能力。
各位领导、各位同事,无论此次成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为xxx行的成长与发展贡献我全部的力量。
谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢局党组给我这个机会参与此次人事制度的重大改革岗位竞聘,我的态度是拥护、支持、参与同时,也是一次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢的走上台来,接受大家的评判。我要竞聘的岗位是计量检定工一级。
本人系复转军人。
第一,我是一个有过5年精神,工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨,干一行、爱一行、专一行,为干好一切工作打下了良好的基础。
第二,我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,用于创新,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。
第三,我办事稳妥,处事严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好工作的保证。
第四,我信奉诚实、正直的做人宗旨,与人团结共事,热心,乐于助人,而且有很好的协调能力。
第五,在二十几年的工作中,是自己有较高的政治觉悟,很好的职业道德,有较高的理论水平和丰富的实践经验,能解决本岗位关键性的技术问题和难题,具有传授技术的能力。
综上所述,我已具备竞岗的条件,但无论这次竞聘结果如何,我。
都会一如既往、扎扎实实的工作,踏踏实实的做人。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿篇三
今天,我怀着激动而忐忑的心情站在这个光荣的演讲台上,参加护士长这个职务的竞选。出于个人理想的追求护士竞聘稿,出于对医院改革的积极参与,我来到了今天的竞聘现场。
也许xxx这个名字大家或多或少都有过耳闻,我就是这个名字的主人,今年xx岁,中共党员,xx学历,目前在×××从事×××工作,兼职××××。
6年前作为新xx(城市名)人,我在xx(科室名)开始了我的护士生涯,经过内科竞聘上岗演讲稿、外科、儿科、急诊和icu的磨练,我已成长为一名具有丰富经验的年轻护师。临床护理的发展非常迅速,唯有不断学习才不至落后,4年来我坚持自学了x医科大学护理本科教程,现已进入毕业实践考核阶段。用理论指导实践,再用实践检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。
去年×月同样是通过竞聘,我成为新开辟的×××的专职人员。在这一年多的时间里,我的电话24小时畅通,随叫随到,以一站式无缝隙的服务赢得了众多侨胞和外国友人对医院的良好印象。新病房大楼的启用导致病区护理人员紧张,我服从安排被借调到icu和外一科各工作了一个月。正是多年来不变的工作热情和踏实的工作态度,使我在非典期间有幸得到领导的信任,成为支援人民医院抗非护理战线的首批志愿者,在闷热的防护服里足足坚守了两个月。sars面前面不改色,见证的是无私无畏的勇智;开朗的性格,广泛的爱好使我很快融入了陌生的环境,难忘的岁月,我和来自不同医院的护士姐妹结下了深厚的友谊。因此我被人事局授予“医生竞聘述职报告”的表彰,荣获卫生局20xx年度“优秀xx员”的称号。
护士长实行公平,公正,公开地竞争上岗,这是我院深化人事制度改革的重大举措,也是加强干部队伍建设的有益尝试。感谢院党委给予我们施展才华的机会。我愿在这次竞选活动中接受组织的考验和挑选,把这次挑战当做我人生旅程中一个进步的阶梯。
我于xx年走上护理工作岗位,在急诊科勤勤恳恳工作,一干就是7个年头。在这7年中,我从一个懵懂无知的护士成长为急诊科的一名优秀的护理骨干,其间离不开科主任、护士长的帮助和教育,也离不开护理姐妹们的关心与支持。急诊科是医院的前沿阵地。门诊输液病人多,急诊病人病情急,重,病人的法律意识普遍增强。这使我深深的感受到护理人员要有很高的综合素质。本着“一切以病人为中心,展现中医人的优良风貌”为宗旨,我苦练内功,积极学习业务知识,不仅练就了过硬的静脉穿刺技术,经常被患儿家长点名打针,并熟练掌握了急诊急救技术,参与科室的重大抢救工作,并能随叫随到。在管理方面,我还是护士长的得力助手,能主动帮助护士长协调科室的繁琐事物医生竞争上岗演讲,能为科室的工作出谋划策,深得护士长及护理姐妹的信任。一份耕耘一份收获。在xx年院团委举办的医院管理年知识比赛中荣获第一,年度考核多次被评为优秀,并被评为xx—xx年度“十佳护士”光荣称号。这些成绩将不断鞭策我在护理工作的大路上走稳走好每一步,并努力向更高台阶迈进。
我知道护士长工作十分重要。她既是护理工作的管理者,又是护理工作的执行者,既是指挥员,又是战斗员。她的职责就是带领全科护士圆满的完成院领导交付的各项任务。以优质的服务赢得广大患者的满意。我也深知护士长工作十分辛苦。她们像蜡一样燃烧自己,照亮别人。像竹一样,掏空自己,甘为人梯。正是她们爱岗敬业,无私奉献的精神时刻影响着我,也促使我努力向她们学习,向她们靠拢。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。
1.认真履行工作职责。在院党委的正确领导和护理部的指导下,积极配合科主任搞好科室的管理工作,当好科主任的得力助手,使科室的工作有条不紊的进行。团结全体护理人员,充分发挥集体优势和团结协作的力量,树立以患者为中心,急患者之所急医生竞聘演讲稿,想患者之所想,营造整洁、美观、舒适、和谐的就医环境。让患者感受到温馨和热情。充分享受到真诚、优质的医疗服务。
2.注重学习,强化责任。以自己勤思敏学的行动带动科室团队学习,并客观评价和充分发掘每位护士的工作潜能,发挥她们各自的比较优势,使她们怀着愉悦的心情投入工作。督促核心制度的落实,组织全科护士开展相关法律法规的学习,加强医护配合,积极主动的处理好医护关系、医患关系,推行规范化工作,精细化服务的理念,用热情、真诚、周到的服务体贴患者、关心患者、感染患者,沟通、化解医患矛盾,切实防止医患纠纷的发生。让患者感受到舒心和安心。让同志欢心、顺心、让领导放心、省心。
3.增收节支,积极创新。从我做起,视院如家,以院为家,以实际行动感染和带动全科医护人员增强增收节支意识,并正确引导病人养成节约用水用电的良好习惯。杜绝超支浪费。积极探索服务理念的新思路,在服务措施上要与时俱进。为患者提供“宾馆式”的医疗服务,不但要让患者得到最优质的护理,还要让患者从护士的外貌体态,言谈举止和医院的整体形象上感觉医院如家,提升医院的整体综合形象。
1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。
2不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。更好地为病人提供优质亲情服务。
3使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。
4重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5培养经营意识,善于进行成本效益核算。创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。
综上所诉,如果我这次竞聘成功,我会把对护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心倾注到工作的点点滴滴中去,争做一名合格的护士长。如果没有竞选上护士长这个职位,我也不气馁,我还是一名优秀的护士。我将一如既往、脚踏实地的工作。x中医院在院党委的正确领导下,在全体中医人的共同努力下正在蓬勃发展!我衷心的希望能在我院发展的宏图中发挥自己的光和热!我相信:有志者,事竟成!
岗位竞聘演讲稿篇四
各位店长,以及在座的各位同仁们:
大家好!
首先,感谢公司给了我一个展示自己的讲台,与这么多力求上进的同仁们一起展示才华,证明能力,阐述观点。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验。
作为一名老员工,我逐渐一步一步成长起来。我叫王__,现在担任老街店理货组长一职。今天,我竞聘的职位是店长。竞聘店长的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店长的工作做的更好。虽然在管理方面我还欠缺很多,但我相信,有这么多领导的支持和鼓励,我会加倍努力去做。记得我们徐店长曾经说过这样一句话:没有做不好的员工,只有做不好的领导。无论遇到任何事,首先要从自身找原因,然后再去找出解决问题的办法,一定要学会换位思考。所以我在处理任何一件事时,我都会想到这几句话,在我日常工作中起到了很大的帮助。
怎样才能做好一名店长?作为店长,首先必须对工作充满热情,主动发现经营中存在的各种问题。要明白面对竞争,提升业绩及生鲜毛利是店长肩负的责任,也是努力的方向。心中时刻要保持一种积极主动的心态,才会在挑战中发现和把握更多的机遇。在业绩方面,它的支撑点就是商品,作为店长,首先要做到货源的控制,以及商品陈列,标价与展示工作,合理制定出以月为销售目标,并分解到每个员工身上,以此来提高员工对待工作的责任生日祝福心!在业务方面,做好员工的培训辅导,提高员工的业务水平,也可适当的制定一些奖惩制度,以实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,目的是为了提高员工的工作积极性,提高工作效率,做到奖惩分明。
店长店长,一店之长,同时也是一家之长,一个店就好比一个大家庭,不但要关心家庭的财政收入,也要关心家庭成员的生活。在员工碰到困难时,要主动伸出双手去帮助他,让其感觉到家的温暖。在工作中,要主动热情地向员工征求意见和建议,不论是表扬还是批评,都应仔细的听取和考虑,才能完善对店面的管理。
总之,一个人只有具备学领导的助手,又与员工保持良好的工作关系,竭尽全力争创佳绩。俗话说:天下无难事,只怕有心人,只要我们付出相信就有一份收获,凭着我对事业的追求与执著,对门店的新生与责任感,相信一切都会迎刃而解,压力一定会有,但是有了压力才会有动力,才会使我们学会怎样在逆境中求生存。在座的各位同仁们,为了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
不论此次是否能够竞聘上,对我本人都是一种历炼,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着成功,即使我没有竞聘上,我也决定一如既往地在自己的工作岗位上做好本职工作,协助店长做好店内的每一项工作。
谢谢大家!我的演讲到此结束。如果哪些地方讲得不好,请多提宝贵意见。
岗位竞聘演讲稿篇五
尊敬的领导和同事:
您好!首先,我要感谢各位领导对我的支持和帮助,感谢各位同事对我的关心。因为你们的信任和支持,我有机会站在舞台上。我真诚地对你说:谢谢!
我今天想竞争的职位是客户经理。站在那里与这么多优秀的人才竞争,我感到非常兴奋和压力。我很兴奋,因为我有幸在同一个舞台上与你们竞争,这证明我的能力得到了你们的认可,压力来自未来,因为无论我竞争成功与否,这段经历都将是我未来工作的标准。我不断前进,希望做得更好。
在过去三年中,我主要从事银行前台出纳员的工作。这份工作不仅丰富了我的生活经验,也让我在日常工作中不断锻炼,也让我积累了足够的工作经验。我相信,这些工作经验将为我今后的工作指明方向,帮助我在工作中更自由地飞翔,为本行的发展做出贡献。
每个人都有一颗乐观的心,我也不例外。即使我现在的职位能让我进步,当我有机会爬上去的时候,我也不会让机会溜走。客户经理一直是我梦寐以求的职位。我有足够的信心把这份工作做得更好,因为我认为适合这份工作有三个好处:一是高度的责任感,二是高度的自信,三是高度的关心!
如果我在竞争中获胜,我将在新的岗位上做得更好:
首先,更好地为客户解决问题,为他们提供更热情的服务。俗话说,顾客不仅是上帝,也是我们衣食父母。有了他们的支持,我们才能发展壮大。因此,当我开始这个期待已久的岗位时,我会敦促自己更加热情、热情、周到地为客户服务,帮助他们解决业务问题并与他们沟通,以客户的力量传播我们的服务精神和专业精神。
其次,我们与上级密切配合,以上级指示为标准,努力完成上级交办的任务,克服困难,为本行发展做出贡献。
第三,不断学习,不要羞于提问,不断提高。我们的工作属于服务性质,需要不断自我完善,以满足本行新的发展要求。因此,当我进入这个岗位时,我会督促自己不断学习,学习同事的优点,学习领导的务实作风,学习银行的服务精神,羞于提问,提高自己。
第四,当我担任这个职位时,我将承担更高的责任和压力。虽然我不是竞争人才中的佼佼者,但我有足够的信心做好这份工作,了解这份工作的所有挑战。
当然,如果我不能在这场比赛中取得成功,我会冷静应对,因为这表明我还有改进的空间,需要不断提高自己。因此,即使我没有成功地参加比赛,我也不会泄气。相反,我会以更充分的工作活力来做我自己的工作。
最后,我有一句话要和大家分享:失败并不可怕。可怕的是你没有前进。让我们扬起自信的风帆,在工作中自由翱翔!
我的演讲结束了。非常感谢。
岗位竞聘演讲稿篇六
各位领导、同志们:
大家下午好!我叫xxx,中共党员。参加工作以来,先后在xxx、xxx、xxxx工作,去年5月起任xxxx,现在已经整整xx年了。参加工作xx年来,我感觉自身变化很大,已经从一名大学生成了一位国企工作人员。为此,我要感谢领导和同志们的关心和帮助,因为有了你们的帮助我才有今天站在这个讲台上的。谢谢大家!
我今天竞争xxxx一职。xx一职对于整个企业来说,是负责xxxx,具有xxx的作用,对xxx和xxx有不可替代的`位置。过去xx年,我在领导和同志们的支持下,我已经承担负责了一些纪检方面的工作,有受到大家认可的地方,也有做得不好的事情,对于有顾全不到的地方,在这里还请各位多多海涵。也正是这段工作经历,让我累积了经验,鼓起了信心,最终走上台来参加这次竞聘。因为我有信心接下这幅重担,并有能力把工作干好。
我绝对不能半途而废,一定要坚持下去。就这样,我在保证本职工作的前提下,还利用周末和晚上的时间加班,终于顺利完成了该项工作,得到领导好评。回过头来想,xx岗位和各科室的关系是唇齿相依的,谁也少不了谁。
信心来源于“顾大局”。同其他科室追求业务水平精益求精相比,我目前的岗位既有相通的地方,还要xxx。我在xxx岗位工作时,由于经验不够,年纪尚清的原因,在xxx上遇到了许多的困难。每当遇到这种情况,我就告诉自己,不要斤斤计较,只要自己多做点事、多跑几趟,总能完成任务,达到要求。在xx科室工作一年多,在我眼里,全公司各科室之间没有得与失的说法,因为最终的目标只有一个,那就是全体一致做好xxx工作,我们的的最高目标也正是如此。
信心来源于“服务意识强”。从参加工作开始,不管是xx岗位还是xx岗位,我都是最年轻的一个。我给自己的定位很简单,就是“给领导和同事打好下手”。要求自己遇事要勤思考,多干工作,久而久之,自己养成服务的习惯,也逐步形成了自己的工作原则,那就是“勤能补拙,笨鸟先飞”。我认为纪检岗位工作,不在于完成任务与否,关键在完成任务的质量如何,也就是服务的质量高不高。
如果我有幸得到大家的信任和支持,走上纪检岗位后,我打算从以下几个方面展开工作。
一是继续当好学生,提升办公室整体素质。组织xx科室人员多学习,勤学习,不仅要向书本学理论、向领导学实践,还要向同志们学业务,全方位提升办公室工作人员素质,打好服务基础。切实树立办公室爱学习,会学习,能学好的良好形象。
二是当好领导的参谋和办事员。切实发挥xx科室的参谋职能,为领导决策广泛收集信息,征集意见,努力把办公室发展成为领导决策的“智囊团”和“参谋部”。对于领导交办的事,及时追踪,及时回馈,当好局机关的“第一办事员”。
三是当好同志们的服务生。把办公室真正建设成为局机关的后勤部,在日常工作中,强化服务意识,做实服务细节,确保同志们满意。定期研究办公室工作,定期征集各科室对办公室意见建议,查找不足,严格整改,确保办公室服务上水平。
今天,我有勇气站上这个讲台来参与竞争,完全是在座各位给予了我信心。有了信心,不管在那个岗位上,都能把工作做出色。为此,今天不管成功与否,我都要向大家说声感谢。你们的信心是我前进最大的动力。感谢各位!(我的演讲完了)。
岗位竞聘演讲稿篇七
各位领导、同事们:
大家好!
自参加工作以来,历经财务各个岗位的工作,因此,具有了较好的专业功底和丰富的实践经验,特别是经历过长期专业实践之后,养成了严谨、认真、细致的工作作风,为人正直,积极向上,工作中思维严谨活跃,工作效率较高,并具有较好的语言表达能力和一定的组织协调能力,能独立处理问题,因此无论在哪个工作岗位,我认为我都是称职的,除了有你们大家的支持外,很重要的一个原因是因为我热爱财务工作,因为热爱,所以我很勤奋,对工作很投入,因而也取得了一些成绩,主持审计工作时,我处审计工作多次被局审计处评为先进,主持财务科工作三年来,在总会的领导下,包括“财务总监委派”、“内部资金市场”、“网上银行”、“预算管理办法”等在内的一系列财务管理办法的出台在局内各兄弟公司也是居于前列的,会计基础工作近三年都被局财务处评为先进单位第一名,并得到了相应的物资奖励,工程处内部也曾获得两个年度的“文明科室”称号,虽然这些成绩是过去的,不能代表一切,但是在这里,我仍然可以自信地说:我是财务管理科科长职位的最佳人选。!
认为财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,这次机构改革,特意将原有的财务科更名为财务管理科,突出“管理”二字,领导的意图是不言而喻的,因此如果这次竞聘成功的话,我想我身上的担子会很重,压力会较大,所以此次报名与上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,近两年来,我处财务一直在做积极的尝试,包括“内部结算帐户”、“网上银行”、“内部资金市场”、“工程款支付审批”等措施的出台和实施,取得了一定的成效,但我想,廊坊资金一天不能回位,我处资金紧张的压力便难以得到有效缓解,因此加速回收应收帐款、谨慎拓宽融资渠道将是财务科今后较长一段时期内的重点工作。
(一)依据国家方针政策、法律法规和国资监管的有关规定,依法履行财务监督管理职责。发现企业违反国家法律、法规和财务会计制度的行为,及时向企业提出纠正的建议并按规定向省国资委报告。
(二)审核企业具体财务会计制度,监督检查企业财务会计制度的执行情况。
(三)监督企业财会人员工作质量和执业水平,对企业财务会计机构的设置和财务负责人的任用、奖惩有建议权。
(四)通过审核、检查企业财务会计帐册、财务报表和财务报告资料等方式,监督管理企业财务会计活动,保证企业财务会计数据的真实性、完整性、合法性;发现存在问题的,应督促企业进行整改。
2、对企业财务会计资料进行定期或不定期检查,发现问题的,提出改进意见和建议;
3、对企业月度财务会计报告进行审核,对年终财务决算进行审核并签署审核意见,对主要经济指标及经营业绩进行分析评价,有关重大变化要分析原因,并形成书面意见。
(五)列席董事会会议,参加经营班子会议,对有关项目论证、对外投资、贷款、担保、产权转让和资产重组、企业改制、财务审计等重大经济事项,提出独立的意见和建议。
(六)审核企业重大经济事项,出具独立的审核意见。审核意见与企业不一致或者有关建议未被采纳的,应及时书面向省国资委报告。
3、及时报告重大财务事件,指导监督企业财务危机处置工作。
(七)根据企业董事会或经营班子有关决定,参与企业重大事项的管理和企业重大经营决策过程。
1、参与拟定企业年度经营目标、中长期发展规划以及企业发展战略;
2、参与制定企业资金使用和调度计划、费用开支计划、物资采购计划、筹融资计划;
3、参与企业重大经济合同的评审;
4、其他需要参加的重大事项和活动。
(八)参与制定企业财务监督管理方面的规章制度,包括会计核算制度、资金管理制度、费用管理制度、资产管理制度、投资管理制度、贷款担保制度等,对企业各项财务规章制度执行情况进行监督指导。
(九)监测所属子企业财务收支状况和财务管理水平,重大事项要及时上报省国资委。
(十)对重要财务事项与企业负责人进行联签。
以上就是我对工作的一点看法,不妥之处,请指正。谢谢大家!
岗位竞聘演讲稿篇八
大家好!
非常荣幸有机会参加贵校的英语老师竞聘演讲,首先感谢各位领导老师对我的信任和支持。
我是xxx英语专业的一名学生,我今年xxx岁,三年的大学生活让我掌握了扎实的语言功底。作为一名光荣的人民教师是我一直以来的梦想,所以我一直不敢懈怠、坚持努力学习。今天,我竞聘这个职位,基于以下三点:
第一:我有扎实的专业知识,深知英语学科在基础教学中的地位和作用,也明确知道教师的职责和任务。
第二:在寒暑假期间、周末外出做过家教,知道应该如何与孩子相处,让孩子在快乐中学习。
第三:我有较好的年龄优势,我正当青春年华,经历旺盛,敬业精神高,能够全身心的投入到自己的教学工作中去。
假如我能够通过竞聘上岗,我会尽我努力做到,一切为了学生服务,为了学生的一切。真诚的希望成为你们学校中的一员。
谢谢。
岗位竞聘演讲稿篇九
各位领导、评委:
大家好!首先,感谢公司搭建的这个平台,为我提供了展示自己的机会。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,我十分珍惜,希望能通过这次的竞聘锻炼自己,使自己的工作能力和综合素质得到提高。我参加这次竞聘有两个原因:一是对公司推行竞聘机制的拥护和信任;二是想通过竞聘,锻炼自己的能力、展现自己并借此机会和大家交流思想,同时找出自己的差距和不足。对于本次竞聘,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。我竞聘的岗位是政企客户部经理。我今天应聘的题目是:立足本职、业精于勤,用认真的工作态度服务于我热忠的电信事业,下面我分三个部分进行我的竞聘演说。
我叫xxx,中共党员,大专学历,1986年12月参加工作,先后从事过报务员、后勤管理、安全生产管理、实业公司经理助理、报账员、社区经理等工作,在此期间,先后多次获得业务能手、先进个人、优秀工会工作者、工会积极份子、党员之星、优秀客户经理等荣誉,目前在政企客户部工作。
该岗位既是管理者,同时又是执行者,全面负责全州政企客户工作。在做好本地网政企客户的经营管理和业务指导工作的同时,还要起到上传下达和前后端协调沟通的桥梁作用。在这个岗位上,要保质保量的完成上级下达的各项指标任务,还要合理制定全州政企客户的市场发展、营销计划、目标确定和督促考核工作。在日常工作方面要会充分调动员工的工作积极性,激发和弘扬团队精神,使员工在“企兴我荣、企衰我耻”宗旨下开展工作,为员工营造良好的工作环境,了解员工的意见和建议,准确及时的向上级反馈本部门的.经营情况、存在的问题及解决办法。另外,还要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为员工服务做为出发点,真正的做到管理事务、搞好服务。再者我还认为这个岗位除了要具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该具备多方面的综合素质。
这次竞聘,是一次很难得的学习锻炼机会,无论竞聘结果如何,我都会以一颗平常心对待,如果能当选,那是组织对我的信任和鼓励。我将认真履行岗位职责,积极发挥带头作用,紧紧围绕以服务客户为中心,以提高服务质量为出发点来开展工作,使政企客户部的工作有新的突破,实现保存激增的目标。下面,我谈一下对此工作的一些想法:
1、此岗位的主要职责,就是对全州政企客户的全面工作负责,要尽其所能,明确上级的工作思路和公司的发展目标,做好前后端的沟通协作。在工作中我将与上级多请示汇报,多交心通气,做一个让领导放心的工作者。
2、近些年果洛电信市场竞争越来越激烈,面对目前的竞争现状,我们就要想办法来不断提升我们的竞争能力,要求全体客户经理要积极学习业务知识和应对竞争的能力。“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”,使每个客户经理通过学习都能够成为业务能手,市场营销高手。这就要求我们做到以下几点:一是在营销过程中要勤于思考,提高分析能力,培养创新能力,找准对手软肋和我方的长处,分析营销对象的思想动态,恰到好处的进行业务推介;二是对于跟踪的项目要做到不离不弃,树立必胜的信心。三是要注重细分用户市场,深入了解各行业特点,打好行业应用这张牌。要针对各类客户的实际需求,依托我们全业务经营的特点及对各行业的了解,将电信的产品或资源嵌入到客户的日常工作中,量身定制个性化的综合信息解决方案。
3、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结一心,工作才能形成合力。平时遇事要多和大家商量,虚心真诚地听取大家意见,努力营造一个互帮互助、相互理解的人际关系和和谐的工作环境。
4、很抓服务质量,做好对客户的服务工作。现在用户对电信服务的要求越来越高,这就迫切的需要我们去学习、去探讨。我认为服务质量是解决这一问题的关键,结合“为民服务创先争优实施方案”,提升客户感知,降低用户离网率,千方百计为客户使用电信业务提供方便。
5、客户维系我想从以下几个方面入手:一是利用现有的渠道系统,对客户资料进行再次核对,确保准确。建立及时的回访制度,特别是对重要客户和高值用户,从以往的经验来看,回访可以从中发现用户新的需求。二是高度重视拍照用户的维系,对拆机用户要进行汇总、分析,寻找对策,在下一次的营销活动中给予重点关注,让用户感受到我们并没有忘记他,还在关心他。三是对用户提出的意见或建议进行分析汇总,及时改进或采纳,将结果向用户及时反馈。
6、体验式营销进行体验式营销,一是通过与客户的互动,可以了解客户的需求信息,提高产品对用户的吸引力;二是通过终端及应用的体验,增强用户对我们的网络、终端、业务及服务的认知,从而促进3g用户快速增长并增强用户黏性;三是通过体验式营销能够消除消费者对业务的疑虑,起到了良好的宣传效果。
俗话说:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”,我要从细处入手,做好政企客户部的日常管理工作和客户管控维系工作,做一个让领导放心、让客户经理舒心的政企客户部经理。
各位领导,岗位竞聘重在参与。我今天可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望成功。此次竞聘无论成功与否,都不会改变我对电信事业的热爱,更不会改变我对在座各位的尊重。
最后,祝大家身体康健、万事如意!祝愿果洛电信明天会更好。谢谢大家!

一键复制