最新政务公开总结及工作要点(优秀13篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

政务公开总结及工作要点篇一

针对存的问题，我局及时召开了各相关股室参加的整改工作任务布置会，列出了整改清单、建立了整改工作台账，由相关股室配合，办公室全面落实整改工作任务。截止目前，我局除政府年度报告还未整改完成，其他的问题都已整改。

（一）加强领导，提高认识。学习政务公开工作要求，进一步转变理念，提高认识，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关股室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。

（二）学习政策，全面推进政务公开工作。认真学习《关于全面推进政务公开工作的意见》和省、市、县政务公开工作精神，进一步完善工作机制，全面推进政务公开。

（三）强化政策解读和新闻发布及时更新情况，进一步提升信息公开实效。针对此次测评出现的政策解读和新闻发布较少的情况，将严格执行行政机关政策文件解读实施办法，重大政策文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布，实现发布、解读、回应三联动，及时发布权威信息，正面引导舆论，增进公众对政府政策的理解认同，增强政府公信力、执行力，提升政府治理能力。

政务公开总结及工作要点篇二

2020年，全县认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市年度政务公开工作决策部署，以推进“五公开”和重点领域信息公开，强化政策解读回应和提升公开能力为重点，不断深化政务公开，规范推进政府信息公开，以公开促落实、促规范、促服务。2020年全县公开政府信息27346条，受理、办理依申请公开27件，发布政策解读信息168条、回应社会关切信息576条。

一、2020年全县政务公开工作开展情况

（一）大力推进主动公开，不断增强公开实效

三是推进重大决策部署贯彻落实情况信息公开。及时公开年度重点工作任务分解、执行和落实情况信息34条，公开督查督办及问责情况信息7条，以公开促进各级党委、政府决策部署落地见效。

（二）持续规范推进重点领域信息公开，加大信息公开力度

四是推进社会公益事业建设领域信息公开。细化完善社会救助和社会福利、教育、基本医疗卫生、灾害事故救援、公共文化体育、减税降费、社会保险、就业创业、社会组织、户政服务、治安管理、市政服务、民生工程、住房保障等目录，公开信息2799条。

（三）全面加强政策解读，提高政府决策透明度

三是做好政策与解读信息关联公开。将政策文件与解读信息相互关联公开，方便公众查寻和获取。

（四）全面加强舆情回应，多渠道回应社会关切

二是多渠道开展互动回应。全县通过政府热线、市长信箱、媒体监督、人民网留言等渠道发布互动回应信息358条。

（五）推进标准化规范化建设，不断夯实公开基础

三是规范实施基层政务公开标准。按照国家相关部委和省厅制定的各领域基层政务公开标准指引，进一步强化完善公开目录、内容和流程，加强行业系统指导落实标准，抓好信息保障。

（六）抓好工作落实，提升监督保障能力和水平

四是加强业务培训。开展全县政务公开业务培训，利用集中培训、对县直单位和乡镇部分政务公开工作人员开展轮训，加大对政务公开具体人员的工作指导，进一步提升基层政务公开人员业务水平。

二、存在问题及2020年政务公开重点工作安排

三是政务公开工作不平衡，县直单位、乡镇推进政务公开工作力度不够。

2020年，将认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和中办发〔2016〕8号、国办发〔2016〕80、皖办发〔2016〕47号、皖政办〔2017〕18号等文件要求，着力提升政务公开质量，不断深化主动公开和重点领域信息公开，规范开展依申请公开，加强政策解读与回应，强化制度机制和保障能力建设，不断提升全县政务公开常态化、规范化、标准化、信息化水平。重点抓好以下工作：

1、持续推进“五公开”。重点推进决策和执行公开，进一步推进重大决策预公开，有序推进政府会议开放，扩大公众参与，规范推进市、县重大决策部署、重要政策、重点工作落实情况公开。

2、深化重点领域信息公开。围绕国家、省关于推进重点领域信息公开的部署和要求，强化重点领域信息公开，进一步规范重点领域信息公开目录、内容、流程和专题建设，加强检查督查，提升重点领域信息公开常态化、标准化、规范化水平。

聚焦社会热点，多渠道积极主动回应社会关切。

4、提升政务公开信息化水平。有序推进县政府信息公开平台向政务公开平台转型升级，打通政务服务平台与政务公开平台间横向联系，保持信息同源共享，全面提升政务公开保障能力和水平。

5、加强政务公开能力建设。加强各单位政务公开工作机构和人员队伍建设。全方位、多渠道加强政务公开教育培训，强化公开理念。加大检查督查，推进考核工作常态化，不断提高指导、推动、落实政务公开的能力和水平。

【篇二】

一年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办的指导下，我局政务公开工作根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，按照市政务公开办的部署要求，以提高政务信息透明度为着力点，立足工信职能，积极探索政务公开工作的新思路、新方法，全局政务公开工作进一步规范化、制度化。

一、加强组织领导，强化政务“五公开”。我局高度重视政务信息公开，将其纳入年度重点工作。一是成立了政务公开工作领导小组，以局主要负责同志为组长，分管局长为副组长，各处室负责人为成员，办公室设在局办公室，负责制定安排政府信息公开年度工作计划、协调实施年度目标任务等各项具体工作，局机关运行经费保障政务公开日常工作、网站运维等相关工作。二是进一步修订完善相关制度和规定，明确职责，严格落实政务公开审核制度，确保信息公开的标准化规范化，切实做到决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开“五公开”。

二、拓宽公开渠道，加强信息公开。一是加强网站建设。围绕局职责和重点工作，着力提升局门户网站的信息发布、在线办事和公众互动功能，对法规、政策、文件、工作进展等信息进行汇集整理公开。在局门户网站设置“政策文件”专栏，及时转载国家、省、市重大政策，积极开展政策解读活动。积极答复网民留言，及时按要求完成了上级部门布置的任务要求。二是围绕工信系统重大会议活动、经济运行等内容，充分发挥微博灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和服务，微博“xx工信”已发布各类信息4800余条。三是重视做好人大、政协的议案、提案的办理工作。局高度重视议案、提案的办理工作，为确保办理质量，制定了“主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室督促协调、业务科室抓落实”的工作机制，认真开展调研，对答复措施，局党组和局务会多次讨论研究，确保市人大代表和政协委员满意，并在规定期限内答复办毕。2020年共计办结议案、提案2件，人大代表和政协委员对议案、提案答复均表示满意。对涉及公共利益、社会广泛关注的议案建议、提案，除涉密或者敏感信息外，均公开答复全文，接受群众监督。

二是在市信息公开平台、局门户网站发布了信息公开指南、目录，并及时发布部门预决算、中小企业发展、产业转型升级、智慧城市建设、工业设计创新、营商环境、食品安全等重点工作和群众关切问题信息158余条。三是及时公开财政预算和“三公”经费信息，并在信息公开开辟专栏快捷入口，集中公示各单位的财政预算、“三公”经费信息，接受公众监督。四是强化管理各类应用系统。主要是管理和维护好国家信访系统平台、政民互动平台、“12345”服务热线等平台，确保应用系统的运行正常，由专人每日登录平台关注动态，及时呈办、答复各类重要政务舆情和民意诉求等情况。

四、加强政策解读，回应社会关切。一是编制并在信息公开平台、局门户网站发布了《xx市工业和信息化局信息公开指南》、《xx市工业和信息化局信息目录》，在规定时限内通过网站、信息公开平台、微博等方式全面主动公布了主动公开范围内的政府信息247条。二是畅通申请公开渠道。在市工信局网站开设了局长信箱、监督举报等渠道，保证了信息申请公开渠道。2020年，市工信局未接收到有关依申请公开政府信息的情况，也未发生相关复议申请。完善新闻发言人制度、突发事件应急办法，规范市工信系统新闻发布工作，确保信息发布安全。局总调度长刘祁为市工信局信息发言人，办公室设在局办公室，负责局新闻发布具体事务。

五、存在的问题及下一步的打算。虽然我局政务公开工作取得成绩，但与上级对政务公开工作的要求还存在一定的差距。一是各科室在政务公开工作中的沟通协调不够。二是个别科室负责门户网站政务公开工作人员的业务技能还需加强。三是群众对于政府信息公开的参与度和知晓率还不高，群众知情率还需进一步加强宣传。

下一步我局将着力从以下方面改进政务信息公开工作：一是提高全体人员对信息公开工作的认识，加强政务信息公开网站的管理和维护等业务技能培训，增强政务信息公开工作能力。二是完善政府信息公开的内容，公开方式，保证公开信息的及时、准确和全面。三是整合门户网站信息资源和服务资源，进一步提高门户网站服务功能，方便群众查询了解我局工作，不断提升公开信息质量，逐步扩大信息公开的覆盖面。

【篇三】

根据县委、县政府的统一部署，我中心认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项要求，紧紧围绕省、市、县政府关于政务公开工作决策部署，着重抓好制度建设、平台维护、日常管理等方面工作，规范开展政府信息公开工作。现将2020年度政府信息公开工作总结如下。

一、2020年工作完成情况

1.建立健全领导体制和工作机制。为加强对政府信息公开工作的领导，我中心成立了由中心主任为组长，副主任和总工程师为副组长的政务信息公开领导小组，下设办公室，具体负责政务信息公开的日常工作。建立了办公室组织协调，各股室承担职责范围内公开事项的工作机制，形成了分工明确、责任落实到位的工作格局。

2.健全信息公开制度。我中心利用例会时间认真学习有关信息公开的文件和会议精神，建立保障政务公开的长效机制，研究部署信息公开相关工作。根据县政府统一要求，明确了政府信息公开的范围，有序推动我中心政府信息公开工作的制度化和规范化。

3.强化信息公开实效。我中心认真做好相关政策解读，增进公众对相关法规、规范性文件和政策措施主要条款和内容的理解，提升决策知晓度。积极回应社会关切，对公众关心的事项，多渠道进行政策解读。

4.强化审查督查，确保信息公开与保密安全同步进行。根据第三方测评机构对我中心信息公开情况开展网上测评反映的问题，立即整改，及时做好相关内容的更新工作。不断强化日常管理，并持续推动此项工作的深入开展。2020年，在主动公开政府信息过程中，我中心严格按照“公开为原则，不公开为例外”的要求认真执行，并始终做好保密工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保在做好政府信息公开工作中，不发生失泄密问题。凡属要公开的信息，都严格做到中心总工程师把好初审关、办公室把好业务关、中心领导把好审签关。切实履行将保密审查程序与公文流转程序、信息发布程序紧密结合，防止保密审查和政府信息发布脱节。

二、存在的主要问题

一是公开信息的时效性不够强;二是主动公开政府信息的数量还需要增加，公开的内容需要进一步细化;三是政府信息公开的规范性有待提升。四是宣传和引导工作需要进一步加强。

三、下步打算

三是解放思想，扩大信息公开的范围，除正式文件外，其他由我中心生成的对社会公众有益的信息也要纳入信息公开的范围内予以发布;四是加大对信息公开工作的宣传力度，使社会公众对这项工作有进一步的了解和更深的认识，引导公众正确使用信息公开这种新兴的政府服务职能，为自己的生活和工作提供便利。五是借鉴其他单位的好做法，总结新经验，及时处理网上留言、咨询和相关申请工作，认真做好相关记录，做到件件有着落，事事有回音，认真履行政府信息公开工作的各项职责，主动接受社会监督，为广大社会公众服好务。

今后，我中心将严格按照政府信息公开相关要求，落实相关工作，做到信息公开规范、更新及时、内容充实，切实提高政府信息公开的质量和水平。充分发挥信息公开职能作用，全面提升政府信息公开科学化水平，不断促进我县重点示范工程的科学发展。

【篇四】

2020年，xx市住房公积金管理中心xx县管理部（下称：管理部）认真落实县政府关于信息公开工作相关要求和全面贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》、《xx省人民政府办公厅关于印发2020年政务公开重点工作任务分工的通知》要求，不断解放思想、提高认识，丰富政务信息公开工作内容，政务公开工作迈上新的台阶。现将2020年政务公开工作总结如下：

（一）2020工作总结。

一方面完善政务信息公开目录，丰富信息公开内容。2020年，管理部按照县政府相关要求，对单位信息公开目录进行重新编制，新增了多个信息公开目录，丰富了信息公开目录内容，涉及管理部各个方面。另一方面，管理部不断提高对政务公开工作的重视，加强信息公开力度。管理部一直以来不断对政务公开的重视，认真落实县政府对信息公开工作的新要求，安排专人负责政务信息公开工作，对信息公开目录中的各项内容都及时进行公开，做到“应公开、尽公开”。

（二）存在的问题和下年度工作计划

个别信息公开不够及时等情况。2020年度，管理部将继续开拓思想，不断创新。在完成日常信息公开工作的同时，针对所存在的问题，作出相对应的解决措施，不断丰富和完善信息公开内容，对应公开的信息第一时间作出公开。

【篇五】

根据县政务公开政务服务领导小组办公室《关于做好2020年政务公开工作年度考核的通知》（华发〔2020〕9号）要求,我中心认真对照县政务公开办公室《2020年度县直单位政务公开政务服务工作考评细则》确定的政务公开考核标准,逐项进行了自查自评，自评得分80分。现将我中心自查自评主要情况报告如下:

一、主要工作情况

一是领导重视,组织机构健全。我中心把电子政务和政府信息公开工作纳入中心年度工作计划,成立了以分管领导为组长的政务公开政务服务领导小组，有兼职的工作人员，并加入了县政务公开服务qq交流群。日常工作由中心办公室负责。由于今年中心办公室刚刚成立，所以工作人手不够，有关网站建设和信息更新不及时。政府门户网站政务公开信息更新相对较少。

二是制度完善,管理规范。我中心坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合实际,建立健全了主动公开制度等各项信息发布和管理制度,明确政务公开任务。同时,我中心不断建立健全信息报送审批制度,进一步规范信息审核发布制度,规范信息的采集、审核和发布流程,各部室报送的所有政务信息（含网站信息）都能先经本部门负责人审核,由中心办公室报经分管领导审核后统一发出,确保所发信息内容安全,做到“涉密信息不公开,公开信息不涉密”,未发生网页恶意篡改及失泄密等安全事件。

今年以来,在政府电子政务办指导下,认真对照目录要求设置信息公开目录,对需公开的信息按照组配栏目进行分类、分栏目及时更新公布。

四是多种平台,参与宣传。除政府门户网、中心门户网以外,我中心充分利用华声在线、红网、单位工作微信群、单位工作qq群、单位电子显示屏等多种平台和工具,多渠道及时公开部门相关信息,使主流、准确的政务信息广泛传播。

五是热情服务，规范操作。我单位作为县投融资平台的管理中心，对所开展的投融业务当中发生的一些矛盾、纠纷等都能积极对接、正面化解，及时妥善处理。如因投资建设工程项目出现华容县12345公众热线投诉，我们第一时间对接，妥善处理，化解矛盾，并做到了规范操作。

二、存在的问题及原因

我中心在政府信息公开与电子政务工作中取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,还存在一些问题。受网站建设技术制约,门户网站与政府门户网站、政府部门信息公开网、政府协同办公系统等没有实现联动互通,不能同步发布。

三、下步工作打算

一是完善中心网站建设，及时更新基础资料与数据，积极与政务中心和网络中心联系对接，把单位相关的资讯及时报送网管中心发布。二是做好补差补缺。对照政务公开办公室的政务公开要求以及政府部门信息公开要求,对存在不足之处逐一整改完善。三是建立健全长效机制。将政府信息公开与电子政务等各项工作要求贯彻落实到日常工作中，进一步完善公开制度、公开行为，切实做好政府部门信息公开工作。

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政务公开总结及工作要点篇三

人民政府2015年度政务公开工作总结

xx市政务公开办公室：

2015年，在市政务公开办的大力支持和指导下，我县政务公开工作按照《国务院办公厅关于印发2015年政府信息公开工作要点的通知》(x办发〔2015〕xx号)、《安徽省人民政府办公厅关于开展2015年度政务公开考评工作的通知》(x政办明电〔2015〕x号)和《xx市人民政府办公室关于开展2015年度政务公开考评工作的通知》(x政办明电〔2015〕x号)部署要求，切实加强力量，采取有效办法，扎实推进全县政务公开，多项工作取得良好成效，现将有关情况总结报告如下：

一、加强组织领导，协同推进政务公开工作。

2015年，县政务公开办及时提请县委、县政府调整了政务公开领导组组成人员，确定了县委常委、常务副县长为县政务公开领导组组长，县委常委、县纪委书记为常务副组长，加强了我县政务公开工作领导组力量。5月8日，县委、县政府研究决定，在县政务服务中心加挂“霍邱县政务公开办公室”牌子，定编两人。5月13日召开了全县政务公开、政府信息公开工作会议，部署了2015年全县政务公开工作目标任务，并进行了政务公开业务培训。7月10日，召开了政务公开暨重点领域政府信息公开工作推进会，推进政务公开和政府信息公开工作，并对开展好政府信息公开整改提升月活动进行了安排部署。

县电子政务办公室协同县政务公开办，抽调人员负责县信息公开网上信息发布审核，双方加强日常业务交流，密切合作，共同推动了全县政务公开工作有序开展。

二、制订工作标准，促进公开工作常态化。

为促进政务公开工作规范化开展，突破传统思维，确定了以制度促规范、以规范树典型的工作思路，先后出台了《乡镇(开发区)政务公开和为民服务工作“十有”标准》、《县直单位政务公开和政务服务工作“十有”标准》、《乡镇(开发区)政务公开和为民服务工作“十有”标准考核细则》和《县直单位政务公开和政务服务“十有”标准考核细则》等4个文件，既明确各乡镇、县直各单位政务公开工作总体目标，细化了工作任务，让具体经办人员做明白人，让基层公开工作由“突击公开”逐渐转变为“日常公开”，由“要我公开”转变为“我要公开”，促使基层公开工作真正走向制度化、规范化和常态化。

三、规范平台建设，信息公开工作取得成效。

坚持把“霍邱县政府信息公开网”作为政务信息公开工作的第一平台，组织力量进行全面整改和提高。结合全国政府网站普查，及时关停僵尸网站21家，整改网站29家，有效提高了工作效率。按照“决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开”的部署要求，全县公开信息数量明显增加，公开范围明显扩大。全年县信息公开网共发布公开信息2.5万条，重点领域方面4000余条，其中预算、决算、“三公”经费等信息315条，公布专项资金使用信息260条;公开项目审计结果信息22条。公开公共资源配置信息1727条，其中征地信息67条、农村土地经营权流转信息17条、国有建设用地使用权和矿业权出让信息55条、国有土地上房屋征收与补偿信息18条、保障性住房信息29条、棚户区改造信息24条，招标采购信息1436条，工程质量治理行动信息26条。公开公共监管信息776条，其中环保信息354条、安全生产事故处理与隐患预警信息167条、食品药品安全信息203条，国有企业财务改革信息17条。公开公共服务信息419条，其中公开价格收费信息45条、学校招生财务信息94条、城市医疗及公共卫生事件信息76条，城乡低保等社会救助信息37条，就业信息56条，住房公积金服务及运行信息18条，社会保险信息23条，社会组织、中介机构及公益慈善信息62条，科技项目管理及经费信息8条。乡镇主要涉及为民服务事项办理、财政资金管理、社会救助、土地利用管理与房屋征迁(或廉租房)建设、林水卫补助、农业补贴、农村土地承包经营权流转、村级公益项目建设、人口计生、教育经费管理使用、政府信息公开查阅点、政府信息公开与村务公开的链接，县直单位主要涉及行政权力运行公开、财政资金公开、招标采购信息公开、规范性文件制定公开、重大事项决策公开、建议提案办理，改变政务公开以领导活动信息为主的模式，公开内容更加贴近人民生产生活，更好的服务于民。同时，为了让群众既看得见也看得懂，政策解读公开也在稳步推进，2015年出台各类政策解读文件58件，重点涵盖了关于企业、群众切身利益的法律法规、地方性文件，取得了良好的经济效益和社会效益。

四、规范服务标准，推进办事公开。

县政务服务中心全面推进行政审批服务优化工作，组织专门力量梳理了进驻窗口单位审批项目、审批流程、审批时限、收费标准，及时在政务中心网站进行公示。积极运用技术手段，对办件情况进行全程跟踪监督，群众可通过网站查询系统进行实时查询，有效推进了面向社会服务的政府部门及民生领域企事业单位的办事公开，提升了工作透明度。

五、强化引导舆论，重视舆情收集和回应。

县政府网站开设互动参与栏目，设有咨询、建议、投诉栏目，全年回复各类帖件283条，回复率达100%，群众反映的问题基本得到及时有效解决。同时，积极推进在线访谈工作，今年已开展7次在线访谈，内容涉及城市管理工作、惠残民生工程、电梯安全、教育惠民工程、社会救助工作、新农合补偿、冬季安全用气，积极与网民交流互动，回应公众关切。网上接受信息公开申请6件，纸质接受信息公开申请7件，办结率100%，其中同意公开8件，非本部门掌握1件，信息不存在、不明确4件，回复率100%。

六、强化指导监督，确保公开落到实处。

全县32个乡镇和开发区，县直及国家、省市驻霍邱单位50多家，政务公开工作情况复杂、难度大。为此，县政务公开办、电子政务办每月针对乡镇、县直单位进行政府网站信息普查，针对出现的问题通过oa办公系统逐单位通报。同时，为提升监督效果，对照“十有标准”及细则，通过信息公开网后台，对各单位逐栏目进行检查指导，提出具体问题及整改要求，进一步规范信息发布行为。9月6日召开了基层政务公开和为民服务工作座谈会，9月8日召开了县直单位政务公开和为民服务工作座谈会，11月23日召开了政务公开暨重点领域政府信息公开工作调度会，以会代训，在提升思想认识、提出具体要求的同时，提高参会人员的业务素质。信息审核方面，在信息发布之前由发布人和分管领导签字确认，发布时由县电子办专人审核，确保上网信息不涉密，涉密信息不上网，全年未发生一起失泄密案件。为保障政务公开领导组和政务公开办的日常运行，政务中心在编制2015年财政预算时，列出政务公开工作专项经费，并列入当年财政预算。县政府初步拟定对全县政务公开年终考评前8位的乡镇、县直单位进行表彰。

工作中存在的问题：一是基层公开工作基础依然薄弱。主要体现在乡镇从事信息公开工作的人员少，绝大部分是办公室人员兼职从事此项工作，有些乡镇政务公开领导小组未成立或者成立以后未起作用，认识不到位，导致政务公开工作进度慢。二是信息共享渠道少，很多信息无法及时获取。三是乡镇和县直单位政务微博、微信使用还不普遍。

针对存在的问题，下一步打算从以下几个方面着手：

1.继续加强组织领导。坚持主要负责同志要亲自部署、亲自督导，分管同志具体负责、具体落实，相关部门协同配合，采取强有力的措施，持续抓、抓全面，确保公权运用到哪里，服务就跟进哪里，公开及延伸到哪里。

2.不断加大保障力度。采取多种有效措施加快推进各项基础建设，将政务公开和为民(政务)服务所需经费统筹纳入财政预算予以保障，安排好设施设备维护、工作运转所需的经费，使公开工作能够切实开展。

3.切实抓好平台建设。指导各乡镇(开发区)以改造升级为重点，整合资源，推进为民服务中心及公开平台建设。

4.突出做好主动公开。及时督促乡镇、县直单位做好重点领域主动公开工作，注重公开工作依据、标准、执行过程、结果等组成要素，多层级的要逐级公开。

5.及时回应社会关切。扎实做好依申请公开工作，搞好在线互动，积极回复各类帖件，运用微信、微博推进公开工作。

6.扎实推进队伍建设。搞好人员调配，加强业务培训工作，指导基层一线同志掌握新知识、运用新技术。

文广新局2015年政务信息公开工作总结

2015年，县文广新局政务公开工作在县政务公开领导小组的指导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市《2015年政府信息公开工作要点》要求，扎实有效推进，取得了新的进展，现总结如下：

一、加强领导，落实工作责任

我局认真贯彻落实县委、政府关于政府信息公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导，成立了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。

二、组织学习，切实增强意识

为进一步加强行政执法队伍建设，规范执法行为，我们坚持把加强执法人员能力素质建设作为重点来抓，采取集体学和分散学、利用媒体学和书本上学相结合的办法，深入学习《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《音像制品管理条例》、《出版物管理条例》等条例法规。对全体执法人员开展集中培训，并多次派执法人员参加省市举办的培训班，通过案件评选、纠错和案例制作等方式，进一步提高了执法人员的执法水平及业务素质。今年，共参加省、市执法培训4次，参加人员8(人次)，目前我局(含文物局)共有执法人员6名，已全部取得执法资格。

三、严格程序，依法审核许可

坚持依法审批、依法处罚、严格程序。对职权内的文化、新闻出版审批项目，严格按要求办理许可证审批手续，并一次告知当事人办证提供资料。严格按照《行政许可法》、《文化市场行政执法管理办法》规定依法办理。至目前，新办理行政许可7家(打字复印店1家，网上书店1家，文艺表演团体2家，娱乐场所3家)，换发娱乐场所证件13家，审验打字复印店证件44家，初审验印刷厂证件3家、网吧证件5家，全部不收取任何费用，从源头上规范了行政许可行为。

四、突出重点，规范内容

为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据文化工作的实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置、班子成员职责分工，行政审批事项、办理条件、办理时限、收费标准和重点工作。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容。今年，我局主要更新公开了、文化工作要点及任务分工、行政许可、人大代表提案、“三公经费”统计表等内容;在县政务大厅、“阳光之窗”等栏目将文化执法依据、执法程序、执法权限、处罚标准、办理期限等进行了修改公开，增强了依法行政工作的透明度。

五、公开内容，形式多样

一是设置政务公开栏。在便于群众观看，在我局办公室墙上设置公开栏，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，向社会公开，方便群众监督，并公开了审批项目、办理条件、办理依据、工作时限等，方便群众办事。

二是开展咨询服务。结合“法制宣传日”、“环境保护日”、“安全宣传日”、“科技宣传周”、“防灾减灾宣传日”、“禁毒宣传周”等宣传活动，设立政策咨询台，开展法规宣传，增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识，促进各项政策和法规进一步落到实处。

三是加强信息公开载体建设。将政府信息公开的内容通过临泽县公务网阳光之窗栏目和临泽县文化网站信息公开平台公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高，使公开的内容渗透到社会生活的各方面;在局网站上设立办事指南，添加阳光政务之窗qq群，接受群众咨询投诉。至目前，我局编辑、发布和更新的相关文件、行政法规和工作动态等各类信息共计达231条，其中阳光之窗公开8条，电子监察网答复咨询、建议、投诉21条，门户网站各栏目公开202条。

六、存在问题和下一步工作打算

2015年，我局政府信息公开工作按照县上的统一要求进行及时、高效的公开，信息公开工作取得了重大进展,但还存在信息公开数量偏少、信息公开不全面、公开渠道比较单一等问题。下一步，我局将重点做好以下几方面工作：

一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中,加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。

二是加强信息化制度建设。进一步细化局机关和下属单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。

三是完善文广新局网站建设。优化网站页面和整体效果，科学合理设置公开事项，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性，积极发挥网站在资源整合、服务公众方面的作用，扩大网站宣传力和影响力。

四是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、机关财务预决算、政府采购、基建工程等重大等问题的信息公开力度。开展廉政风险防控管理，实行“双线两化”，梳理机关内部职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，并及时在内部公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。充分利用政府网站和各单位网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平。拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道等。

五是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。

政务公开总结及工作要点篇四

20xx年，市场监督管理局按照“全面推进政务公开、办事公开，让权力在阳光下运行”精神要求，坚持公开为常态、不公开为例外，着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，不断完善政务公开制度建设，创新政务公开载体，全面深化政务公开并认真推进行政权力网上公开透明运行工作，较好地完成政务公开各项工作任务，进一步提升了政府公信力，保障了人民群众的知情权、参与权、监督权。

市场监管局承担的多项职能社会关注度高，公众信息需求量大，被列为政务公开重点单位。承担着食品药品安全、产品质量监管、消费投诉、企业信用、行政审批、行政处罚等重点领域公共监管信息的发布和回应工作。全年通过政务公开网共发布各类政务信息526条，制定和发布了本部门的权力清单和责任清单(含动态调整情况)、公共服务清单、权力运行监管细则等，积极回应社会关切的热点问题和依申请公开信息，全年共收到政府信息公开申请7件，均在规定的时间内予以答复，规范公布本部门的机构人员设置和财政资金运行情况，同时按照要求完善和发布了部门组配的其他信息。一年来，我局未接到关于政府信息公开咨询和投诉，也未因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼。

为了全面提高新形势下做好政务公开工作的能力，我局采取多项举措，确保政务公开工作健康有序开展。一是加强组织领导，凝聚工作合力;成立了由局长担任组长，各部门负责人为成员的政务公开工作领导组，每年召开会议部署安排政务公开工作。二是抓好制度建设，明确各部门工作职责;建立政务公开责任追究制度，明确各环节工作职责，要求各职能部门按时按量公开在工作中产生政务公开信息，同时做好信息把关，杜绝不报、漏报、迟报等情况发生，如果在上级测评中发生问题，追究相关责任人责任;三是加强网络信息发布审核管理，定岗、定责确定专人从事信息发布和管理工作，保障公开信息的权威性、准确性和严肃性，杜绝安全问题的发生;四是加强舆情监测工作，安排人员每天跟踪监测主要媒体、站、百姓论坛、微信微博关于本单位的意见和建议，及时了解掌握并认真做好筛选、登记、分析和评估工作，遇到问题早发现、早回复、早解决，遵照及时准确、公开透明、导向正确的原则及时做好舆情处置工作;五是逐步建立政务公开长效机制，加强部门协作配合;为推动政务公开工作长远发展，改变目前发现问题再整改，产生漏洞再补救的被动局面，我局加强单位内部科室之间的协调配合，建立顺畅的运行机制。同时加强和政务公开办及其他单位的学习和交流，学习先进的经验做法，互通有无、共享信息，保障政务公开工作规范有序运行。

我局主动公开的政务信息内容与公众的需求还存在一些差距，一是部分科室、队和基层市场所仍然存在认识不足、主动意识不强的现象;二是政务信息录入不够及时;三是政务信息公开程序有待进一步规范。我局将在20xx年做好以下几方面工作：

(一)完善政务公开制度体系。针对我局存在公开理念不到位、公开的制度化规范化程度不够、公开力度不够、公开的实际效果不理想等问题，找准短板，明确差距，有针对性的解决目前政务公开中存在的不足，立即行动，抓紧时间补缺补差，完善政务公开工作。

(二)规范政务公开内容和程序。按照《条例》的要求及时公布市场监管信息，做好主动公开和依申请公开工作。

(三)加强政务公开载体建设。利用政府信息公开栏、政务网站、简报等各种载体，扩大政务公开覆盖面。

(四)加大政务公开监督检查力度。加强政务公开目标责任管理，坚持平时检查和年终考核相结合，督促各科室认真贯彻落实政务公开各项要求，做好政务公开工作。

政务公开总结及工作要点篇五

xx年年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

一、 加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。

做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。

针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体，完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。

把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，xx年年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。

由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，xx年年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。

三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。

方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。

采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

下一步工作打算：

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。

二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。

继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

政务公开总结及工作要点篇六

20xx年，区局根据《政府信息公开条例》和区政务公开领导小组的有关要求，结合统计工作实际，深入推进政府信息公开，自觉接受社会和群众监督，加强对行政权力的民主监督，方便群众办事，促进全区经济发展和社会政治稳定。现将20xx年政务公开基本情况报告如下：

（一）高度重视。统计局主要领导将其列入重要工作日程。成立了由分管负责人任组长，办公室工作人员为成员的局政务公开工作领导小组，负责政府信息公开工作的组织领导，明确人办公室工作人员承担局政务公开工作领导小组日常工作，牵头推进统计局政务公开工作，确定专人，明确分工，扎实推进政务公开工作。

（二）健全制度。我局始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程，建立健全了工作年度报告制度、依申请公开制度、主动公开制度、政策解读制度、投诉举报制度等规章制度，使政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

在政务公开工作中，我们突出重点，讲求事实，创新形式，注重强化信息公开法规学习和内容审核，使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等，增强了贯彻落实的自觉性、主动性，政务公开工作水平不断提高。

（一）公开的内容更充实。严格按照《20xx年xx区政务公开工作要点任务分解表》的范围和内容，主动公开政务信息，使群众及时了解我局办事流程和工作动态，更加方便群众。全面加强主动公开工作，进一步拓展主动公开内容，加大政策解读回应力度，发挥各类信息公开平台和渠道作用。

（二）公开的时间及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。

（三）公开重点突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从加大推行政务公开的力度，如财政预决算、三公经费、电子商务、承担区重点工作工作情况等信息都主动及时公开。

（四）信息审核严格。严把政务公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。严格落实信息公开保密审查制度，确保无泄密事件发生。

20xx年，我局从未收到涉及政务公开工作的举报、投诉，也未发生行政复议和行政诉讼事项。政务信息的及时公开，对加强政府自身建设，转变政府职能，推行阳光政务，增强政府公信力，推进依法行政，构建和谐舒城起到了积极的推动作用。

政务公开总结及工作要点篇七

20xx年,我委认真按照国家、省和市有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开政府服务工作纳入重要的议事日程,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合我委工作实际,积极推进我委政务公开工作。

一、政务公开工作开展情况 (一)强化领导,不断完善政务公开机制.一是我委及时调整充实了政务公开工作领导小组,并指定专人具体负责,切实做到政务公开工作有人抓、有人管、有人办.同时我委多次召开单位会议,研究部署政务信息公开工作,强调对我委核心业务要做到公开透明、规范运作,对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善,围绕事关大局的"重点、难点、热点、焦点"问题,要把事关群众切身利益的事,把群众特别关心关注的事,把群众反映最强烈、最不满意的事,一定要纳入政务公开的范畴,并要根据形势的变化和发展,不断拓展和深化政务信息公开的内容.同时我委领导还定期督促检查政务公开工作进展情况,协调解决工作中遇到的困难和问题.二是健全制度,完善工作管理机制,逐步完善了政务公开工作相关制度.结合单位实际制定了保密审查制度、年度工作报告制度、责任追究制度等相关制度.按照规定时间,及时向社会公布政务公开年度工作报告。

(二)加强网站建设和管理的组织领导.我委网站的组织领导由市发改委政务公开领导小组负责,领导小组组长由主任担任,副组长由主管信息工作的副主任担任;具体工作由办公室承担,专门安排一名同志负责网站的建设和日常维护;委机关各科室确定一名同志负责本科室信息的提供和报送工作,各县(区)发改委指定专人负责向我委网站提供信息.健全的组织领导机制明确了分工,夯实了责任,使网站建设和管理的各项工作落到了实处。

(三)强化措施,确保部门网站系统安全运行.我委结合实际,严格执行政务公开前保密审查,上网的每条信息填写审批单并备案.确保"上网信息不涉密,涉密信息不上网";进一步完善了依申请公开政府信息工作流程;切实处理好政府信息公开和信息安全保密的关系。

(四)突出重点,强化网站建设和信息公开质量.一是进一步梳理完善政府信息公开指南和公开目录,规范政府信息公开内容.把群众最关心、最密切的民生工程作为政府信息的公开重点.二是提高政府信息公开的质量和保证政府信息发布及时.凡涉及群众利益的文件等,都按规定及时在网上发布,确保了社会公众需广泛知晓或参与的事项在本部门政府站快捷地获取。

(五)全面公开本委政务工作.为了让群众和项目单位了解我委政务工作,方便其办事,我委对系统和本单位有关政务工作进行了公开。

1、政策法规和规范性文件,包括市委、市政府发布的有关决议、决定及贯彻上级政策和规定的具体办法和措施等。

2、机构设置及办事人员情况.包括办事机构地点、联系电话;办事机构职权范围;办事人员、职务、工作职责。

3、本委行政服务职责.包括科室工作职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事期限、办事结果、办事纪律和监督办法。

4、行政许可(审批)事项.主要公开行政许可(审批)事项、承办机构、依据、条件、数量、申办程序及流程、期限、建设项目前期工作程序、基本建设投资项目登记备案制度等。

同时,我委政务公开的各项内容还根据实际情况随时进行更新,确保了公开内容的时效性和

实用性,方便了群众的了解和监督。

(六)积极创新,采取多种方式进行政务公开.我委为了让广大群众和项目单位更加了解公开的内容和条件,采取了灵活多样且具有实效的公开形式,除了在本委网站发布公开事项之外,还在安庆日报、安庆电视台公开有关业务公告;凡对外服务窗口部门,工作人员都要挂牌上岗服务,规范语言和操作程序,接受群众监督;设置举报咨询电话和监督电话,公开接受监督.为了让社会各界对我委工作进行更好地监督,我委还在公开专栏上公布了监督电话和电子邮箱,在我委一楼大厅门口悬挂了监督箱,并定期开箱查看。

(七)做好窗口服务工作,落实限时办结制.我委以"增强服务意识,提高工作效率"为工作出发点,制定了限时办结制和承诺制,高质量、高标准做好市行政服务中心发改委窗口的各类审批服务工作,且按照上级提出的公开、透明、优质、高效的原则,实行行政审批办公室内外统一领导、调度和协调.我委在行政服务中心发改委窗口审批的项目,分项目备案、项目核准、项目审批类,全部在大厅受理和办理许可手续.对符合政策,手续不完备的,一次性全面告知,对不符合政策的,说明情况,做好解释工作.对于在行政服务中心工作的人员,要求严格执行服务承诺制、首问负责制、一次告知制等,熟练掌握相关法律、法规、规定及业务知识,做到文明廉洁、坚持原则、工作高效,为我委树立良好形象。

三、存在不足和下半年工作打算 政务公开工作是一项需长期坚持、持之以恒、全社会共同参与的系统工程,目前我们的工作虽然取得了一些成绩,但仍存在许多不足,主要表现在:对主动公开的政府信息思想认识不到位;公开形式的便民性需要进一步提高;信息公开的力度有待加强等。

下一步,我委将继续切实强化政务公开工作制度建设,采取各项有效的措施,努力改进工作中的不足,不断规范工作程序,创新工作方式,使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破.一是进一步强化政务公开的思想认识.强化对政府公开工作重要性的认识,坚持把政务公开作为一项重要任务纳入工作日程.二是进一步完善政务公开的制度.不断建立和完善长效机制,把政府信息公开工作作为一项长期性的工作来抓,进一步建立健全工作机制,层层落实责任,严格按照《条列》要求在规定时限内更新信息,确保信息公开的及时性、准确性和有效性.三是进一步加强网络安全建设.为政务公开创造良好的"硬环境",增强我委子网站安全防御和服务群众能力.

政务公开总结及工作要点篇八

20xx年，区教育局认真按照区委、区政府有关政务公开的要求和部署，并在区政务公开办的指导下，从教育局工作实际出发，积极有效地开展政务公开工作，做到决策、执行、结果、管理和服务五项公开，充分落实“应公开、尽公开、全公开”的制度原则，切实把握公开内容的真实性、全面性，结合教育局政务公开职责清单，深化义务教育领域公开透明度，努力推进义务教育阶段性发展，现根据《马x市xx区人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开考评工作的通知》要求，将工作总结汇报如下：

（一）切实强化公开制度的落实

根据《xx区教育局政策解读工作制度》的通知要求，发布市、区教育政策解读的内容，上传教育部、省厅对教育政策解读的相关链接，充分把握网络引导渠道，争取第一时间获悉权威信息，目前已发布《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国教育法》的决定，并按照考核目标要求，及时删添缺乏时效的教育政策解读。同时根据《xx区教育局政务公开工作考核制度》的通知，深度研究公开制度考核细化要求，严格要求工作人员定期公开，制定“一五工作方案”，督促务必加强落实，一是要求一天检查是否缺漏，及时查缺补漏；五是一个星期整改，删除错误、失效信息，修缮格式不规范信息。

（二）加强推进义务教育的公开

不断深化推进义务教育信息公开，严格落实教育部办公厅关于印发《义务教育领域基层政务公开标准指引》的通知，贯彻落实义务教育栏目要求，发布义务教育阶段招生方案、招生范围、招生程序、报名条件等信息，我局今年重点在于春秋两季各学校的招生政策及招生工作的开展情况，保障义务教育阶段学生，结合学习目标申报意向学校，通过及时推送公开，无漏报、迟报情况；公开xxxx年义务教育财务信息、学籍管理、学生评优奖励、优待政策等学生管理信息，义务教育阶段学生资助政策、困难学生资助方案、全市学生资助情况表，发布《关于做好xxxx年秋季学期义务教育阶段家庭经济困难学生生活费补助的通知》，保障经济困难、家庭贫困学生入学可能，发布《关于表彰xx区xxxx—xxxx学年度优秀德育工作者、三好学生、优秀学生干部和先进班集体的通知》，提升校园集体团结的浓厚氛围，培养学生的热爱学习、互助团结的优秀素养；发布教师培训、资格认证、公开招聘、行为规范、评优评先、职称评审等信息，加强教师“百年树人、教育优先”的'优秀品质，不断提高教学质量；及时发布民办教育收费标准、民办学校招生等信息，严格规范民办教育的正规发展，协同《省教育厅：x省人民政府关于鼓励社会力量兴办教育促进民办教育健康发展的实施意见》公开信息，及时推送部门整改通知书等处罚性文件，监督整改落实。

（三）持续夯实主动回应工作

切实提升教育领域问答的主动性，尤其今年“双减工作”的持续推进，校外培训机构、作业量的减少、深化完善课后服务的落实，家长重点关注教育政策对象，确保做好应公开、尽公开，下半年主动公开《关于区二届人大六次会议第xx号议案办理情况的答复函》、《关于区政协二届五次会议第xx号提案办理情况的答复函》，经开展党务会讨论研究，主动发文提交人大、政协涉及教育领域问答，并注明具体经办人联系方式，做到随问随答，切实保障家长的教育引导，回应家长们不明确的部分，提升政策下达的理解力。同时不断提升问答的互动性，针对具体问题，提出专业性解答，发布《回应：关于咨询教师资格证认定的相关问题》，互动回应，确保工作有效推进。

（一）岗位职责要到位。制定督导考核标准，建立职责任务明晰清单，督促政务公开工作人员建立工作台账，利用小标签、笔记本，记录工作落实情况表，防止出现遗漏、错漏应公开文件的发布，不断深化“一五工作方案”的监管落实，创新工作方式方法，进一步完善工作推进机制。

（二）公开内容要准确。严格依据政务公开组配栏目要求，对应对照文件内容、公开内容，公开务必对应栏目，切实保证关键词与公开内容文字相应，出现位置栏目不匹配，及时利用“批量操作—移动”转移至对应栏目。

（一）加强政策解读。聚焦教育领域职能和民生关切，进一步丰富解读形式，采取图表解读、动漫解读、专家解读、媒体解读等形式让百姓更便捷理解政策，增强政策传播力、影响力。

（二）提升平台建设。切实推进义务教育领域政务公开标准化规范化，根据省教育厅及市政务公开办的要求，依据《义务教育领域基层政务公开标准指引》对栏目进行信息完善和补充。

政务公开总结及工作要点篇九

xxxx年，我局政务公开工作在区政务公开办公室的直接指导下，按照政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制，充实和调整政务公开工作领导小组，成立由局长任组长，副局长、纪检组长任副组长，有关科室负责人任组员的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由局办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员。二是建立健全各项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

积极推进全过程公开，进一步提高政务公开的质量。一是年初对本单位行政服务事项进一步进行了梳理，对本单位行政审批事项确保项目到位、授权到位。并对审批依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准和收费依据对社会公开。并在11月通过科室之间协调努力，对两项审批服务事项进一步进行了提速。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，促进廉政勤政建设，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，更易接受评议、检查和监督。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托区政府门户网站、政务中心网站、以及区商务局网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。二是依托政务服务中心实行一站式服务，结合单位实际印制一次性服务告知单和政策法规宣传手册，及时宣传与企业息息相关的问题。三是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

在狠抓内部制约机制的同时，外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查。严把公开内容和项目关，采取多种形式，强化监督检查工作。同时，鼓励干部职工积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

政务公开总结及工作要点篇十

我校高度重视校务公开工作，把政务公开作为加强勤政廉政建设，提高部门工作效率的重要措施，实施“阳光政务”，加大政务公开力度，提高依法行政水平，规范行政行为，有力的推进了学校各项工作任务的完成，政务公开工作取得了阶段性成果，现总结如下。

1、加强群众监督，提高民主管理意识，规范办学行为。

2、坚持校务政务公开的组织实施制度化，组织形式多样化,公开的内容要真实的重点。

1、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长，工会负责人和副校长任副组长的校务公开工作班子，制定了校务公开工作计划，各项计划都认真组织实施，并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。

2、结合学校实际，讲究实效，校务公开真正做到公开，真实，接受群众监督;从学校实际出发，采取各种形式，各种渠道，突出工作重点，提高校务公开质量，严格公开实限，做到及时、准确。

3、接受群众监督，及时整改。多次公开后，听取收集教职工和广大群众的意见和建议，对群众提出的疑问和要求，及时答复，发现问题及时整改纠正，整改意见及结果再次公开，并征求群众意见。

1、建立永久性校务政务公开专用橱窗，设立永久性公开栏。

2、在校门口设立校务公开专用黑板，公开每周学校工作开展状况。

3、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。

4、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会，通报校务公开情况。

(一)、对校内公开的主要内容：

1、公开学校的发展规划，学校的整体改革方案。

2、公开学校的财务收支情况。

3、公开学校科研经费划拨，使用情况。

4、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。

5、公开涉及教职工利益工作部分，机构改革方案，年级组、教研组、中层干部竞聘上岗，职称评定申报，业务考核，年度考核办法和结果，评先评优获奖，晋职晋级，奖惩办法等。

(二)、对学生、家长、社会公开的主要内容：

1、公开学校章程，发展规划，办学成果、师资配备等。

2、公开收费依据，收费项目和收费标准。

3、公开学校招生办法、招生数目，升高校情况。

4、公开“三好生”、“优干”等先进称号。

5、公开奖学金的发放，特困生学习费用的减免和资助情况。

6、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。

7、公开骨干教师个人简历。

公开的内容不够深，表面事项公开多，深层次的问题公开少。未建立政务公开信息反馈制度，公开后没有及时听取群众意见对教职工提出的要求进一步的说明和解释工作可以加强。面对这些问题，我们今后将进一步加强学习和落实，使政务公开工作真正做到“思想重视、内容翔实、形式规范、程序严密、制度健全........。

政务公开总结及工作要点篇十一

本站发布2019年政务公开总结报告，更多2019年政务公开总结报告相关信息请访问本站工作总结频道。

俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远，工作总结就是工作中的一个巨人，在工作中，你只有及时做好了工作总结，你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用，从而能将目光放的更远。下面是小编给大家分享的有关《2019年政务公开总结报告》的信息，仅供参考。欢迎关注工作总结频道更多相关信息。

2019年，我局政务公开工作围绕党的.十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕市委市政府中心工作，在市政务公开办和市电子政务办的精心指导下，着力加强司法行政信息公开工作的制度化、系统化、科学化、实效化建设，使全市司法行政机关的群众满意程度进一步提高。根据《六安市人民政府办公室关于开展2019年度政务公开考评工作的通知》（六政办明电〔2019〕74号）要求，现将我局2019年政务公开有关情况报告如下:

一、健全组织，加强领导

我局自始至终把推行政务公开和政务服务工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导。

一是加强组织领导。局领导高度重视政务公开和政务服务工作，局政务公开工作领导小组由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为领导组成员，领导组下设办公室，由局办公室主任任政务公开领导组办公室主任，日常政务公开工作由办公室负责。2019年，我局通过招考及遴选的方式选拔了2名计算机专业优秀人才充实到政务公开工作队伍中，进一步加强政务公开工作。

二是认真组织实施。坚持将政务公开工作作为部门工作的一项重要内容进行布置并狠抓计划落实，确保政务公开工作有序、健康开展。我局多次召开局长办公会议或局务会议，研究部署政务公开工作。班子成员以身作则，带头执行政务公开各项制度，全体干部积极参与，把政务公开每一项措施落到实处。

三是强化业务学习。认真学习贯彻市政府关于政务公开方面文件精神，在实际工作中不折不扣地执行相关规定。政务公开工作做到有计划、目标，有实施方案及相关措施。定期召开政务公开领导组会议及全局干部会议，及时解决政务公开工作中出现的问题。注重加强对局机关工作人员进行经常性的政务公开教育培训活动，不断增强机关工作人员政务公开意识，改变工作作风，提高业务水平。

二、完善机制，强化监督

严格按照省司法厅及市政府政务公开标准，进一步健全工作机制，将政务信息发布的规范化作为常态工作扎实推进。

一是强化任务分解。2019年，我局制定出台了《六安市司法局信息工作规定》和《六安市司法局关于对信息发布工作进行任务分解的通知》，要求局属各科室认真履行职责，各司其职，各负其责，确保政务工作落到实处。

二是细化工作流程。我局严格执行《六安市司法局政府信息公开保密审查制度》、《六安市司法局政府信息公开责任追究办法》、《六安市司法局政府信息公开发布协调制度》、《六安市司法局政府信息主动公开制度》、《六安市司法局政府信息依申请公开制度》、《六安市司法局政府信息公开工作考核制度》等制度，健全信息流转渠道，做到信息发布，从初审、上报、审核到上传网站，一事一审，先审后发。

三是强化责任追究。建立健全了责任追究制度、监督检查制度、发布登记制度等，用制度规范政务公开的各个环节，完善工作台账，通过建立完善政府信息工作机制，加强督促检查工作，从而不断推进我局政务公开工作纳入制度化、规范化轨道。

三、精心组织，扎实推进

为认真贯彻落实中央、省、市有关文件会议精神，局政务公开工作领导小组认真做好安排部署、督促检查、组织考核等工作。

一是加强平台建设。按照市政府政务公开及信息公开工作部署要求，我局加大投入，对六安市司法局门户网和六安市普法网进行了改版升级，对政务信息公开的范围、内容、形式和政务信息公开的制度等作了进一步的梳理和完善。

二是完善公开内容。按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，做好政务信息公开内容的补充以及公开内容的更新。重点公公开行政审批、财政预决算、行政收费等群众关心和社会关注的信息，并将法律援助、法律条文等普法内容以及司法行政工作开展成效列入我局政务公开的常态工作。

三是注重公开时效。凡是我局运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局全部及时公开。对需要公众广泛知晓的政府信息，如每年国家司法考试工作的相关信息、法律援助的条件和法律援助案件受理程序等信息，除了在政府网上公布以外，还通过报刊、广播（政风行风热线栏目）等多种形式向社会公开。对发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会秩序的虚假或者不完整的信息的，我局将在所属职责范围内予以澄清，说明事实真相，切实维护社会稳定。

四是拓展公开形式。抓住农民工回乡过春节的有利时机，通过广播、专栏、设立宣传台、发放宣传品等多种方式，全方位、多角度地宣传《物权法》、《劳动法》、《合同法》、《婚姻法司法解释三》、《刑法修正案八》、《工伤保险条例》、《安徽省法律援助条例》等法律法规，进一步丰富政务公开内容和形式。积极参加政风行风上线活动，现场接听热线咨询电话，向听众宣讲了向广大听众介绍了六安市司法鉴定工作情况和推进司法鉴定行风建设专项活动和文明窗口建设活动开展情况以及公证处“群众满意服务窗口”创建暨“让人民群众能感知的公信力”实践活动开展等情况，进一步加大了我局政务公开力度，拓展了政务公开形式。

2019年1月1日至2019年12月31日，我局政务公开网站共发布信息358条。2019年，我局“部门信箱”共收到网民的咨询和提问6条，按时回复6条，回复率为100%，“百姓畅言”栏目中涉及我局职能范围内的需要我局办理的咨询和提问18条，按时回复18条，回复率为100%。

政务公开总结及工作要点篇十二

20xx年，市司法局在市委、市政府的坚强领导下，在市政务公开办精心指导下，继续推进行政权力公开透明运行，进一步深化公开内容，拓展公开渠道，不断提升政府信息公开工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政务公开工作任务。

我局建立一把手负总责、分管领导主抓、各部门共同参与、局办公室专职负责的工作机制，并根据人事变动，对领导小组成员进行及时的调整。定期召开政务公开领导小组工作会议，推动政务公开工作的开展，明确责任，确定分工，将政务公开工作作为各科室、各单位年度考核重要依据，保障政务公开工作落到实处。同时，结合司法行政工作实际，制定《淮南市司法局20xx年度政务公开工作总结》，确定工作重点、细化工作任务，深入推进政务公开工作。

1.建立健全政务公开工作各项制度。通过完善信息发布、保密审查、工作考评等方面的程序，健全主动公开和依申请公开制度，发布公开服务指南等举措，推进政务公开工作规范开展。2.不断加大政府信息公开力度。坚持巩固和完善政务公开渠道，通过淮南司法行政信息网、淮南普法网、淮南律师网、淮南法律援助网、淮南正诚公证网和各县区局及司法所的互联网网站群，结合公示栏、电子信箱等多种形式，全面开展政务公开工作，政务公开数量、质量和及时性不断提升。同时，在门户网站设立政务公开专栏，全面公布机构概况、科室职能、部门文件等信息，及时公布财务收支预算、行政职权目录及相关办事流程等，促进社会群众全面了解监督司法行政工作。3.认真按照“谁发布，谁审查”和“事前审查”原则，严格实行信息提供部门自审、信息发布部门审查和分管领导审核批准“三审”制，坚决杜绝涉密信息或敏感信息在互联网网站发布的现象发生。

我局完善对市政网站“市民心声”专栏等网民留言的收集、整理、回复，加大跟踪处理和督促落实力度，畅通社会公众参与渠道，充分发挥政务公开在知民情、汇民智、解民忧方面的重要作用。同时，深入推进电子政务网络、业务管理系统的应用工作，加强政府电子政务协同办公系统的使用，对我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度关注，由专人负责管理与维护，及时发布各类政务信息，进一步拓展和丰富了政务公开的渠道和方式。20xx年，我局通过政府信息公开系统共发布信息220余条。

我局在20xx年的政务公开工作中，不断增加公开栏目的长度，做到应公开尽公开，满足公众对信息量的需求;延伸公开栏目的宽度，对每一栏目进行细化、细分，便于公众查找、查细，满足公众对多层次信息的需求;拓展公开栏目的深度，丰富栏目信息内容，整合分类各种信息，及时准确更新发布，力使每一条信息都能发挥其价值。

政务公开总结及工作要点篇十三

今年以来，xx镇在县委、县政府的坚强领导下，在县政务公开办公室的悉心指导和帮助下，全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神，对政务服务工作中存在的问题进行查漏补缺，进一步加强完善政务公开工作，严格落实政务公开的各项内容，依法行政，促进全镇政务公开工作向制度化、规范化发展，努力在构造阳光型政府上取得了明显的效果。

一、工作进展情况

一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处

一年来，镇政府先后多次召开了党政负责人、相关部门站所负责人会议，安排部署政务公开工作，并根据领导班子成员的变动，及时调整了政务公开工作领导小组。制定并印发了《xx镇关于2020年政务公开工作任务分解表的通知》。实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制。加强对政务村务公开工作的领导，做到了领导工作到位，责任落实到人。我镇确立了“党委统一领导，政府主抓，人大监督实施，党政办负责协调”的工作机制，进一步明确责任，落实责任，保证了政务村务公开工作的顺利进行。并按照xx镇2020年政务公开实施方案，推动全镇政务信息公开工作持续、规范、有序开展。全镇从事政府信息公开工作的全职人员1人，兼职人员5人，为推动政府信息公开工作顺利进行提供了组织保障。

二、突出重点，明确形式，严格落实政务公开要求

二是公众参与平台有待进一步拓宽。

1.建立健全政务公开体制机制，加快建立并落实政务公开监督员制度，进一步规范单位政务公开，不断加大对各单位政务公开工作的监督指导。

2.加大监督考查力度。制定2020年全区政务公开考评方案，加大考核力度，督促各地各单位全力提升我区政务公开工作水平。

3.进一步拓宽重大决策公众参与渠道，不断丰富重大决策意见征集形式，运用听证座谈、咨询协商、列席会议等多种方式扩大公众参与。

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