在工作和学习的过程中,我们都会有一些心得体会,可以通过写作来记录和分享。写心得体会时可以适当运用例子或事例,以生动形象地展示自己的观点和思考。%20心得体会是我们对工作生活的一种总结和概括,通过总结我们可以反思自己的表现和问题。
物流心得体会篇一
xx年11月29日,我很荣幸的参加了由省外运公司组织为期三天的“第十期新员工入职集训”。通过本次活动,我不仅锻炼了自己,考验自己,还更加坚定了不抛弃、不放弃的精神及团队合作的精神,从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。从省公司领导和培训老师的口里知道外运的历史和发展史及其它兄弟公司的整体经营情况有了总的认识,更深刻理解了公司的企业文化、历史及发展,并对自己的职业发展有了更明确的规划。
第一天,我们接受了由创睿培训机构为我们带来的户外拓展训练,由于在不知道都有什么项目,自身有旧伤的情况下,训练未开始我就和培训老师说明了该状况,但我同时也表述了如果有些项目我能参加,我会200%的投入到项目中,与团队共同奋进。尤其记得在空中单杠这个项目时,我们要登上8米那么高的高空再跳起来抓住空中的单杠,看着都害怕别说去做了,在各位队友跃跃欲试的时候,而我则选择了放弃该项目。教官、队友们知道后都来做我思想工作,告诉我没事的,可是我考虑再三最终还是没能参加。这也是我在一天的所有项目中唯一没有参与的项目,不过我为队友们拍下了纵身一跃,抓住单杠的身影。其余的项目我都尽自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一个人跑到角落里疼的偷哭,我都没有丝毫的不开心,因为我参与了,努力了。痛并快乐的,结果固然重要,但是我享受了整个过程。其实,人最大的敌人就是自己,你若战胜了自己,那你就胜利了、成功了。我参加了并且尽力了,所以结果如何我都成功了。
在这些游戏中,让我感觉到,这是一个针对个人也是针对团体的一个体验式的训练。在这次的训练中,我对自己有了很多的认识,同时我也回顾了我以前的很多经历,人生没有重新来过的机会,一件事情也没有重新再来一次的机会,机会对每个人只有一次,你错过了,就会一辈子后悔,当你在做这件事的时候,假如你没有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功还是失败,你的人生当中都会留下很多遗憾,在我们付出的同时也应该要做到的,不是吗?当成功的时候那种喜悦开心.直到会哭的那种从心里流出的泪水,才是我们最真挚的情感…一个人的力量是小的,但是把每个小的力量加在一起,众人拾柴火焰才会高,同时我也想到了企业,我们游戏中所应具备的精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。我们对企业都是有责任的,我们都需要发挥自己的聪明才智为企业成功尽一份力。
在介绍公司企业价值部分,培训老师主要归纳了三点:1、追求企业利益最大化;追求利益最大化不是要经过坑蒙拐骗,意思是说,在允许的情况下,赚更多的钱,对自己的职业高度热爱,对服务的企业高度忠诚,能立足长远追求企业利益最大化将自己的事业建立在企业持续发展的基础之上。2、为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻:一堵墙高高地矗立着,墙内是员工,墙外是企业对员工的期望,也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会,就必须翻越那道墙。可墙是高的,要翻越它谈何容易。这个时候,企业不能袖手旁观,也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙,而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯,看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划,就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子,这把阶梯,紧紧捆绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。3、对社会有所贡献;我们每个人都有自己的理想和追求,但只有把个人理想同为社会有所贡献结合起来才具有更高层次。我们置身在社会中,不可能把自身同社会隔离开来去求得自身发展。提倡把个人理想同为社会奉献相结合并不是一句空话。人在追求自身理想和价值实现的过程中,只有被社会承认才是真正意义上人生价值的实现。
在介绍公司业务板块部分,彭熹老师说到广东公司的主营业务为仓储码头、驳船运输、货运代理、第三方物流、船务代理、物业管理这六大板块。根据各个板块的特点确定了相应的经营模式。中国加入世贸,外运成功上市,长航加入我们的大家庭,我们实现业务标准化、管理规范化,必将成为与时代同步甚至超越现代化的物流企业。是我们开创了我国集装箱运输的先河,建立了铁海联运的大陆桥,敲响了香港联交所的锣声,我们已成长为中国物流业的参天大树。综合物流全覆盖全国,码头仓储点遍及各个角落,铁路运输线贯通亚欧大陆,航运服务穿越五大洲四大洋,我们的服务已从中国走向了全世界。
当你看见我时我在电脑前为客户解决问题及为公司服务,当你看不见我时,我在为客户加急单证,保证公司利益最大化。我已做好准备继承前辈的优良传统像新世纪的广阔天地扬帆起航,因为我正年轻,青春是我磨练开拓的资本,因为我目标远大,外运辉煌的成绩给我万倍的信心,我勇敢前行,不抛弃,不放弃,外运给我无惧的力量,我是勤奉献,勇开拓,不怕苦,求创新的新一代,至今,各位领导的忠告之言还在耳畔环绕,公司领导仔细的讲解仍历历在目,这些精神财富会在以后的工作和生活中时时影响着我、督促着我前行,在大家的共同努力下相信我们的外运明天会更好!
物流心得体会篇二
随着电子商务的发展,物流行业也迅猛发展,而作为电商行业的配套服务,物流服务质量的好坏直接关系到商家的信誉度和客户的满意度。在这个物流竞争剧烈的行业里,作为一名物流从业者,我有很多心得感悟,以下是我对“发物流心得体会”这一主题的分享。
第二段:提高效率是提升竞争力的关键。
在物流行业中,提高效率是提升竞争力的关键。对于物流公司来说,要实现物流过程中的高效率操作,首要的问题就是优化流程,这样才能缩短物流时间。我会对各个环节进行仔细的调研和分析,然后制定详细的操作方案,以提高物流中的效率。通过这种方式,我成功地提高了公司的竞争力。
第三段:服务态度对客户体验至关重要。
在物流服务中,服务态度对客户体验至关重要。我会通过对客户的了解,了解他们的需求和意见,以及对客户的需求加以理解和尽快满足。我们会根据客户的需求,为他们定制专属的物流服务方案,以确保其满意度。这样,我们在物流行业中赢得了良好的声誉,也为公司获取了更多的新客户。
第四段:注重安全管理是保证物流质量的基础。
物流业务中,注重安全管理是保证物流质量的基础。作为一名物流从业者,我们要严格遵守安全操作规程,绝不能有轻视安全的行为。特别是在运输过程中,必须严格遵守安全操作规程,确保货物安全完犊。为了保障安全,我们还要将路况和天气等因素尽量考虑在内,以避免在运输过程中出现意外事故。
第五段:学习创新技术是物流行业不断发展的动力。
随着科技的发展,物流行业也在不断升级和更新。我们必须学习创新技术,才能在物流行业的激烈竞争中保持竞争力。例如,我们可以采用无人机或者自动化的物流设备来替代人工操作,以提高效率和降低成本,这将是物流行业的未来趋势。我相信,只有积极学习创新技术,才能把握物流发展的机遇,迎接未来物流行业的挑战。
第六段:总结。
总的来说,物流行业是一个高度竞争的行业,在这个行业中,我们需要不断提高效率,提高服务质量,注重安全管理和学习创新技术,这样才能保持竞争力和客户满意度。同时,我们也要意识到,物流行业的未来将会更加数字化和智能化,我们必须不断学习和进步,以适应市场的变化,为客户提供更好的物流服务。
物流心得体会篇三
物流是现代商业中不可或缺的重要部分,它连接了生产和消费,构成了商品和服务的运营网络。在我长期从事物流工作的过程中,也积累了一些关于物流的心得和体会。
第二段:重视信息和流程管理。
在物流运输的过程中,信息的传递和流程的管理都至关重要。信息的及时和准确传递,能够帮助物流供应链各个环节的管理者进行决策和动作的调整,以最大程度地满足客户的需求。同时,流程的管理也需要严格执行,对每个环节进行监控和跟踪,确保仓储、配送、运输等各个环节良好地衔接。
第三段:注重服务质量和客户满意度。
物流行业的竞争越来越激烈,注重服务质量和提高客户满意度是保证企业生存和发展的重要途径之一。在日常工作中,我们要根据客户的个性化需求,对物流服务进行定制化。同时,在服务的过程中,保持良好的沟通和协调,及时解决客户的问题和需求,提高客户的满意度,不断提升服务质量和竞争能力。
第四段:关注企业形象和社会责任。
物流企业的形象和社会责任也是很重要的方面。企业形象要注意维护,通过专业化的物流服务,树立自己的品牌形象和信誉。同时,物流行业也要关注社会责任,着力推动绿色物流的发展,减少资源消耗和环境污染,履行企业的社会责任。
第五段:总结。
通过这些实践和思考,我们可以看到,在物流行业的发展中,要重视信息和流程管理、注重服务质量和客户满意度、关注企业形象和社会责任。在这些方面的不断提升,可以帮助企业更好地适应市场变化和客户需求,实现可持续的经营发展。
物流心得体会篇四
教学总结:
虽然老师每周上课时间不长,但是老师每次课都力求是学生识、懂、用!老师上课新颖有趣。上课的每一节都能够结合生活的只是让学生融会贯通,上课的内容也很容易让学生学会和吸收!总结上胡老师的物流课程,我觉得老师上课有两大亮点:
第一:不会“唯书”
老师总是上课都会要求自己教学质量力求完美,当然他也是这样要求他们学生们这样做,不要大学三年死记硬背书上的理论知识,而是将书本上的理论应用到我们日常的实践当中去,我觉得这一点是自己觉得每节课下来自己不会觉得枯燥无味,反倒自己会意识到物流其实就在我们生活当中,并且是一个复杂的系统,我们所看到的,只是表面,只是理论知识的介绍,我们要学会的是怎么将我们学会的用到我们的生活中,用到以后的工作实践中。
第二:和学生一起学
可能是自己接触的老师不多吧,总觉得老师更有“亲民”的形象。老师上课总是站在讲台下跟学生讨论问题的,并且每次上课,老师都很精神抖擞,每次上课都很有激情,老师也总是强调自己的思想史过时的,他觉得自己有很多要学习的,并且也鼓励他的学生无时无刻都要学会去创新,做到与众不同,也很倾听学生的意见和建议,无论学生的想法对与错,他总是很鼓励我们用于发表自己的想法和意见,这是自己觉得胡老师很称职的老师两大优点!
个人总结:
通过这学期胡老师对物流与供应链管理这么课的教学,使自己对这门课有了深入的了解和认识,物流的高速发展不仅提高了我国内外贸易的发展,和推进电子商务的发展,也对提高企业管理和平竞争力,都将起着至关重要的作用。
起初自己认识的物流只是简单的交通运输的层面,但通过老师的讲解,自己至少知道物流不是简单的交通的运输过程,其中也涵盖了采购、生产、销售、物流、信息、财务等相关职能每一个环节都是构成企业供应链管理的整个流程。简单来说,就像老师概括的四大流:商流、资金流、信息流、物流。物流只是起着其中一个支持部分。 淡当然在各行各业中,物流依然是企业一个关键的组成部分之一。如果企业自身对物流系统进行具备前瞻性的战略规划,则会使其在既能满足运作要求的前提下实现低成本的运作。例如:根据销售订单的频率以及规模大小,结合配送资源的特点,有效地建立区域性的配送中心体系就是目前比较流行的一种做法,一些大型的全国性企业,也正是采取这方面的策略来达到提升服务水平和降低物流运作成本的目标。
物流心得体会篇五
近年来,随着电子商务的发展和物流技术的不断更新,物流行业成为了一种不可或缺的产业,越来越多的人开始涉足其中。作为一名从事物流行业多年的从业者,通过不断的实践和总结,我深刻认识到,在物流行业的发展中,一个企业的成功除了硬件设施的建设外,更需要注重软实力的培养,即培养并发扬物流企业人员的“物流心”,这是物流企业制胜的关键!
第二段:物流心态的重要性。
物流企业的发展不仅需要科学的管理和先进的技术,更需要具有高度责任感的物流工作人员。好的物流心态是物流企业的灵魂,物流员工的具有专业技能和良好的物流素质只是打造物流队伍的基础,物流心态是物流企业发展的保障。在物流工作中,我们需要发扬积极向上的工作态度,预见到潜在问题,并能及时解决,这样才能保证物流工作的顺利进行。
第三段:实现物流心态的方法。
物流心态的形成需要良好的管理和培养。企业管理者应该注重对物流人员的工作激励和奖励,对于高质量的物流员工,及时给予表扬,并给予一定的奖励,这样不仅能够激发人员的工作热情,更能够增强人员的归属感和自豪感。此外,物流企业管理者还应该定期组织一些多元化的培训和学习,鼓励物流人员学习和掌握新的技能和知识,同时提供良好的学习环境和条件,让物流人员在学习中提高自身的素质和能力,从而达到提高物流工作效率的目的。
第四段:物流心态的影响。
好的物流心态能够带来不同的影响,物流员工的专业知识和素质将在工作中发挥重要作用。优秀的物流员工将不断的寻找和修复物流工作中存在的问题和难点。他们不仅要掌握物流业务的基本流程和规范,更需要时刻关注新的发展趋势和技术动态,了解市场运行规律,这样才能更好地完成物流工作。
第五段:结论。
总之,物流心态是物流企业发展的核心竞争力之一。物流人员要不断地提升自身素质和技能,注重自身的职业修养和工作态度,这样才能更好地完成物流工作任务。物流企业的管理者需要紧跟物流市场发展趋势,为物流人员创造良好的学习和发展环境,并对物流人员进行激励和奖励,从而培养好的物流心态,实现物流企业的快速发展!
物流心得体会篇六
物流是现代社会中不可或缺的一项重要活动,它涉及到货物的流通、仓储、分拣、运输等方方面面。在我与物流行业打交道的过程中,我深刻地体会到了物流行业所面临的困境和挑战,同时也认识到物流行业所具有的巨大潜力和广阔发展前景。下面,我将从五个方面来谈谈我对物流行业的心得体会。
首先,物流行业注重高效和精细化管理。在物流行业中,时间就是金钱,因此高效的运营是物流企业得以生存和发展的关键。换言之,物流企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须注重各个环节的自动化和精细化管理。例如,通过建立先进的信息系统和使用智能设备,物流企业可以实现自动分拣和快速配送,从而提高效率和减少成本。只有不断地追求高效和精细化管理,物流行业才能够适应市场的要求,满足客户的需求。
其次,物流行业注重团队合作和协调。在物流行业中,每一个环节都需要紧密配合和顺畅运作才能实现顺利的货物运输。当货主交付货物给物流企业后,物流企业需要在一定的时间内将货物从仓库运输到终端客户手中,这需要仓库管理人员、运输司机、配送员等多个角色紧密合作。如果一个环节出现问题,整个运输链路可能会中断,导致物流企业和客户受到损失。因此,在物流行业中,团队合作和协调是非常重要的,只有通过良好的沟通和协作,物流企业才能够顺利地完成货物的运输任务。
第三,物流行业注重服务和客户体验。物流行业是一个服务型行业,物流企业的核心任务就是为客户提供优质的物流服务。而优质的物流服务不仅仅包括准时、安全地将货物送达目的地,还包括为客户提供一系列增值服务,例如物流信息追踪、安全保障、售后服务等。物流企业需要根据客户的不同需求,提供个性化、定制化的物流解决方案,满足客户的特殊要求。只有始终以客户为中心,不断提升服务质量,物流企业才能赢得客户的信任和忠诚。
第四,物流行业注重节能环保和可持续发展。在全球变暖和环境污染日益严重的背景下,物流行业作为一个高能耗、高碳排放的行业,面临着重大的环境挑战。因此,物流企业需要采取有力的节能减排措施,例如使用新能源车辆、推广多式联运和共享物流等。除此之外,物流企业还可以加强回收利用和循环经济,减少资源消耗和环境污染。只有积极推进节能环保和可持续发展,物流企业才能够为社会和环境做出贡献。
最后,物流行业注重学习和创新。在现代社会,科技的飞速发展和市场的快速变化使物流行业面临着巨大的挑战和机遇。在这样的背景下,物流企业必须不断学习和创新,提升自身的竞争力和适应能力。例如,物流企业可以通过引进先进的物流技术和管理经验,不断改进和优化自己的物流运作。同时,物流企业还可以通过创新业务模式和开发新产品,拓展自己的市场份额和扩大业务范围。只有保持学习与创新的动力,物流企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结起来,物流行业是一个充满挑战和机遇的行业。在我与物流行业打交道的过程中,我深刻地体会到了物流行业所面临的困境和挑战,同时也认识到物流行业所具有的巨大潜力和广阔发展前景。只有通过高效和精细化管理、团队合作和协调、优质服务和客户体验、节能环保和可持续发展以及学习创新,物流企业才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。因此,我对物流行业怀有极大的信心,相信它会呈现出更加美好的未来。
物流心得体会篇七
物流展是一个全球性的物流和供应链技术领域的展览会,邀请了许多世界著名的物流和供应链科技商及提供商,展示的物流技术、仓储技术、运输技术、供应链管理技术等,每年都有很多人来参观,了解最新的物流发展趋势和技术创新。在我参观了这个物流展之后,我有了以下几个体会:
第一,智能物流正在改善物流运输的效率和可靠性。
在展会现场,我看到了各种各样运用了智能物流技术的物流设备,例如电子标签、传感器、自动驾驶等等。这些技术的运用使得物流运输的路线规划、货物追踪、运输成本控制等变得更加分明而简单,使得物流运输的效率和可靠性得到了极大的提高。智能物流技术对于物流企业的未来发展具有着非常重要的作用。
第二,满足消费者需求的供应链管理系统正在逐渐成熟和完善。
在物流展上,我了解了许多国际知名企业的供应链管理系统,这些系统不仅协助企业实现自身生产资源调配和管理,还能够与社交媒体相结合,通过对于消费者的反馈、需求等信息的准确把握,来对于供应链管理系统进行相应的调整和改进。这些系统的逐渐成熟和完善,对于企业实现快速响应消费者需求、实现生产过程的透明化等,都具有非常重要的意义。
第三,新型仓储技术正在促进物流质量、效率提升。
在展会上,我看到了许多新型仓储技术的展示,这些新技术能够对于仓库管理进行智能化的整合,比如智能自动化货架、AGV自动搬运机器人等。这些技术的应用不仅使得货物存储更加的整洁和高效,在运输过程中也使得货物的损失和出货时间的过长等问题得以有效解决。
第四,物流企业通过物联网技术实现的建设。
物联网技术是展会的一个热门话题,它将物流服备、物流设备管理、货物追踪等整合起来,形成了智能物流,使得物流运作更加的自动化和可靠。这也是未来物流企业发展的一个方向。
第五,注重环保意识的物流运输现在越来越受到重视。
在物流展上,我观看到了许多新型的物流运输用具,如基于电动驱动的物流运输车、智能控制的智能物流平台等,这些物流设备虽然价格比传统用具略高,但它们在维护环境方面所作的贡献是值得的,有利于保护自然环境,降低运输费用,更利于节约能源,同时,在产品销售等方面对季节性的影响也有所降低。
总之,这次物流展让我收获颇丰,我认为物流企业做出了较大的改进和创新,在效率和质量方面取得了成功,并凸显环保意识,这一发展趋势将会带来更多物流企业在未来的发展中更加的成功。
物流心得体会篇八
物流行业个人工作总结回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰_,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作。不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,[树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。"限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调现场。服务人员不仅要有较强的_技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范_作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于技能,勤于现场观察。随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、多思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际作熟练。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有_,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

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