心得体会能够帮助我们更好地认识自己,发现自身的优点和不足。在撰写心得体会时,可以结合实际案例或个人经历,提供具体的事例来支持自己的观点。推荐阅读下面这篇心得体会,它对于我们的思考和行动有着重要的启发。
半年工作心得体会篇一
工作上半年已经过去了,回首这半年的工作历程,让我感悟良多。这半年,我收获了许多成功的经验,也深刻地认识到了自己的不足之处。
第二段:成果。
在这半年中,我从一个新手逐渐成长为一个有经验的员工。在工作上,我不断尝试新事物,勇于创新,努力发掘自己的潜力。在团队合作中,我积极发挥个人的优势,为团队提供最大的帮助。在完成工作中,我注重细节,不断完善自己的技能,提高自己的工作效率和能力。
第三段:困境。
然而,在工作中我也经历了许多不为人知的艰难。有时候,我会陷入工作的繁琐与焦虑之中,难以让自己保持轻松愉悦的状态。这种状态带来的物质/精神成本毫无疑问会极大的推高个人的工作难度与效率。
第四段:提升。
因此,我在后期工作中更加注重工作中的一些细节方面。比如利用佳珂糖,明显提升体内的甜度达到良好的心情所需的糖分。同时,我也会定期对自己进行调整,积极地寻求提升自己的方法,不断努力,不断进步。
第五段:未来展望。
回顾这半年,我深深地意识到,在工作中,深入发掘自己的优点和不足,及时调整自我,寻找提高的方法,是非常重要的。未来,我将继续以积极的态度和进取的精神去做好自己的工作,并寻找更高更广的平台,为自己的人生和职业生涯谱写崭新的篇章。
半年工作心得体会篇二
随着党风廉政建设和反腐败工作的不断推进,我检察院深入开展反腐倡廉工作,创新反腐倡廉工作方式,深入推进落实“大纪检”、构建“恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法”的长效机制,取得了一定的成绩,获得上级部门的肯定,职工群众的满意。但是,我们在取得成绩的同时,仍要清醒地认识到:由于历史的原因和体制、机制及外部环境等多种因素的影响,在现阶段还存在着不正之风和腐败现象易发多发的土壤和条件,出现了一些违记事例与腐败案件。如何做好新时期检察院党风廉政建设和反腐败工作?是值得我们重视和深思的问题。下面,就如何做到“恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法”,浅谈自己的一些看法与思考。
一、认清形势,进一步强化党风廉政建设和反腐败工作的思想认识。
要充分认识到加强党风廉政建设和开展反腐败工作,是事关民心向背、事关检察事业兴衰成败的重大问题。检察院作为一个纪检监察单位,时时刻刻与纪检监察工作打交道,极易产生社会上的不正之风与腐败行为,其党风廉政建设和反腐败工作状况如何,不仅关系自身,而且关系到整个检察事业的大局。检察院领导和有业务处置权的重要岗位人员,他们的一言一行、一举一动都代表着检察人员的形象,要认清形势,从讲政治、讲大局的高度出发,充分认识党风廉政建设和反腐败工作的重要性,认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,增强抓好党风廉政建设和反腐败工作的责任感与紧迫感,按照党的xx届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》中有关加强党风廉政建设和反腐败工作要求,切实抓好党风廉政建设和反腐败工作,以提高党员干部的思想道德素质为目的,进一步促进思想作风、工作作风的转变,形成人人思廉、崇廉、促廉、保廉的良好风气,推动我院党风廉政建设和反腐倡廉工作不断深入开展。
近年来,我院反腐倡廉工作年年抓、年年讲,要求严格,力度大,但仍然存在这样或那样的问题,主要原因就在于一些廉政规章制度没有得到很好的贯彻落实,没有落实“大纪检”、构建起“恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法”的长效机制。这种状况与当前反腐倡廉的新形势极不相符,必须加以改变。检察院要在党委的统一领导下,把反腐倡廉纳入年度工作的总体部署,建立健全惩治和预防腐败体系的总体规划,落实“大纪检”、构建“恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法”的长效机制。纪委、组织、宣传、工会等反腐倡廉主要工作部门要密切配合,加强联系沟通,整合资源,优势互补,形成合力,把反腐倡廉工作纳入年度工作责任制考核范围,加强目标管理和量化考核,健全完善有关部门各负其责、共同参与的工作机制,加强党风廉政建设和反腐败工作,做到共同部署,共同检查,共同落实。
三、抓领导班子,夯实党风廉政建设和反腐败工作的基础。
一个好的“一把手”,能够带出一个好的领导班子;一个好的领导班子,能够带出一支好的职工队伍。我院在抓党风廉政建设和开展反腐败工作中,必须始终抓好领导班子这个关键。在中纪委七次全会上的重要讲话中指出,要全面加强和改进新形势下领导干部作风建设,努力实现领导干部作风的进一步转变。这是党中央从党和人民事业兴衰成败的高度,从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的高度提出的党的建设的一项重大战略任务。要抓好领导班子,就要做到中央所倡导的八个方面要求:要勤奋好学、学以致用;要心系群众、服务人民;要真抓实干、务求实效;要艰苦奋斗、勤俭节约;要顾全大局、令行禁止;要发扬民主、团结共事;要秉公用权、廉洁从政;要生活正派、情趣健康。具体说,一是要加强学习。学习是领导干部增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的基础。讲学习是讲政治、讲正气的基础,不讲学习就会庸俗化,就会迷失方向。要坚持党委中心学习组学习制度,着重学习党的基本路线和方针政策,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,学习廉政建设的各项规章制度。要联系实际,深入讨论,解放思想,解决问题。二是要坚持民主集中制。权力过分集中在某个人手中,个人说了算,容易造成个人专断和导致腐败问题的发生。坚持民主集中制是防止腐败发生的重要手段。我院必须坚持集体领导,凡重大问题决策、重要人事事项、重要建设项目安排、大额资金的使用、大宗物资的采购等,必须坚持集体讨论、集体决策,不得个人说了算。“一把手”原则上不得分管人事、经费、基建,以解决重要领导分管具体工作不便监督的问题。三是要健全完善民主生活会制度。领导班子每年要召开一次高质量的民主生活会,认真开展批评和自我批评,力争把班子中、班子成员中存在的主要问题通过民主生活会解决好;对问题较多的成员包括一把手,要重点进行批评帮助;对本身确实存在错误又拒不自我批评和接受批评帮助的,要及时作出组织处理。四是要实行任期经济责任审计制度。要加强对主要领导干部任期经济责任的审计。凡是主要领导任期届满或中途离任,离任前都要进行全面审计,对其工作成绩作出评价。对任期内存在重大问题或重大疑点的,要组织人员进行专项检查,或责令其处理好遗留问题再离岗,办理有关手续。五是要坚持廉政报告制度。每年年终,要按上级要求,做好领导班子成员的述职述廉工作,并将述职述廉情况以书面形式上报上级部门。六是要逐步建立巡视制度。为进一步加强对领导班子和领导干部的监督检查,要建立巡视制度,成立巡视工作组,重点对领导班子和“一把手”执行党的路线、方针政策,执行上级部门的决定,执行民主集中制原则和廉政勤政情况进行监督检查。
四、抓检查监督,筑起党风廉政建设和反腐败工作的防火墙。
要认真总结近年来我院党风廉政建设和反腐败工作的经验,积极探索加强检查监督的有效途径和方法,进一步完善制约机制。对一些握有实权的岗位和环节,特别是有业务处置权的重要岗位人员,要实行权力分解、建立机制、制度制衡、规范操作。努力做到权力行使到哪里,检查就延伸到那里,监督就紧跟到那里,加强执法监察,最大限度地防止和减少以权谋私行为的发生。在内部管理方面,要以人事管理、财务管理、基建管理、大宗物资采购、固定资产管理为重点,加大审计检查力度,及时发现和纠正各种违规行为。通过抓检查监督,筑起党风廉政建设和反腐败工作的防火墙,促进检察院各级管理人员认真学习反腐倡廉工作制度,要熟悉制度,把握制度,提高按制度办事的自觉性,进一步增强在是非面前的辨别能力、诱惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力,做到遵纪守法,廉洁从业,干净干事,清白做人,切实防止不正之风和腐败行为的发生。
五、抓查处案件,敲起党风廉政建设和反腐败工作的警钟。
要切实加大案件查处力度,突出查办案件的重点,严肃查处各级管理人员违反工作纪律和利用职权以权谋私、贪污受贿以及参与赌博的案件。对线索具体,疑点较大,反映强烈,影响恶劣的案子,要组织力量重点核查,从严处理。对具有典型意义和教育意义的案件,可在查清主要事实,做出处理决定之后,在检察院内部进行通报,惩前毖后、引以为戒。在案件查处过程中,要克服畏难情绪,消除思想顾虑。只要是违法违纪,不论什么职级,不论涉及什么人,不论难度有多大,都要一查到底、严肃处理,决不姑息迁就、养庸遗患。要增强组织观念,严肃办案纪律。对瞒案不报、有案不查、压案不办、查而不处,甚至设置障碍、阻挠查处、包庇纵容的,要按规定严肃追究有关人员责任。要坚持齐抓共管,搞好部门配合。后勤、财务、基建等职能机构,要积极为案件查处工作提供案件线索,搞好咨询、协助调查取证、落实处理决定。要通过抓查处案件,敲起警钟,促进党风廉政建设和反腐败工作的深入开展,并取得扎实成效。
党风廉政建设和反腐倡廉是一项长期而又艰巨的任务,我们必须认清形势,牢记使命,振奋精神,坚定信心,扎扎实实做好党风廉政建设和反腐倡廉工作,促进我院健康持续发展,获得新成绩,作出新贡献。
半年工作心得体会篇三
近日,公司组织了一次半年工作讲话,我有幸参加并倾听到了领导的慷慨激昂的发言。通过这次讲话,我不仅听到了领导对公司的宏伟蓝图,更体会到了领导对我们员工的关心和期望。在这个全新的起点,我深感责任重大。以下五段式的文章将分别从倾听领导讲话、思考自身作用、发现团队问题、确立工作目标以及迎接新挑战五个方面展开叙述。
首先,倾听领导讲话是我对半年工作讲话的最初体会。这次讲话中,领导详细阐述了公司的发展目标和愿景,并对员工的工作进行总结,强调了重要的工作价值观。在聆听的过程中,我感受到领导对公司的执着和强烈的使命感,也被领导的激情与口才所激发。这次聆听让我深刻认识到,我们每个员工都是组织中不可或缺的一份子,我们要听从领导的指示,积极投身于各项工作中去。
其次,思考自身作用是我对讲话的另一大体会。在领导的讲话中,他强调了每个员工的奉献和作用是公司成功的关键。每一个人都需要对工作负责,充分发挥自己的能力和智慧。作为一个普通员工,我意识到自己应该更加努力学习,不断提升自己的专业能力和综合素质,并将所学运用到实际工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。
接下来,发现团队问题是该次讲话给我带来的又一重要启示。领导在讲话中特别强调了团队的重要性,强调了团队合作的力量。然而,在我们的团队里,我发现了一些存在的问题。有的同事之间缺乏沟通和合作,甚至存在互相推卸责任的现象。这违背了领导对团队合作的期望。因此,作为一员,我决心主动引导,积极协助各位同事解决问题,营造一个和谐的工作氛围,从而更好地完成团队的工作目标。
然后,确立工作目标也是我领悟到的重要方面。领导在讲话中明确了公司的工作重点和任务,明确了各个部门的责任分工。在我个人的工作中,我也应该明确自己的目标和职责,努力做好自己份内的工作。通过这次讲话,我明白了公司的每个细节都离不开我们每个人的努力,只有在个人目标和团队目标相互契合的基础上才能够取得更好的成绩。
最后,我对领导的讲话有了全新的认识,也对自己的工作有了更高的要求。通过这次讲话,我明白了半年工作的目标和任务,并且在思考和反思中明确了自己的定位和责任。我坚信,只有倾听领导、思考自身、发现团队问题、确立工作目标和迎接新挑战,才能够在新的起点上更好地开展工作,为公司的发展贡献自己的力量。
通过这次半年工作讲话的体会,我深刻认识到了团队合作的重要性,敏锐捕捉到了现有团队中存在的问题,并且在领导的引导下明确了自己的工作目标。在新的半年里,我将切实履行自己的职责,积极与团队合作,努力推动公司的发展,用行动证明自己的价值,以实际行动回应领导讲话中的期望。我相信,在我们共同的努力下,公司一定会取得更大的成功。
半年工作心得体会篇四
xx年10月,公司的另一个楼盘----盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我唯一的目标。
在xx年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改进的几个方面工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。
工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。
沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户,了解客户的真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。
我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。
加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。
在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
半年工作心得体会篇五
转眼间已工作半年有余,随着对坏境的逐渐适应,对工作的逐渐熟悉,我也正式完成了从学生族到上班族的角色转变。退去了学生时代的青涩,学习不再像在学校里那样需要老师的监督,知识的匮乏迫使我们去主动学习,看书,翻定额,找规范,阅文件成了我们的必修课,学生时代的结束并不意味着学习的终止,也是在这个时候我才深刻体会到学无止境的深刻含义。
对于刚走入工作岗位的我们,理论知识的欠缺,工作的经验的不足都成了我们致命的弱点。
就理论知识而言,在学校所学习的东西,都是基础的,而在公司里所用到的则是更为深入先进的技术,只有持续不断的学习才能跟上时代的步伐,利用工作之余从网上搜集相关书籍范例加强预算专业的理论知识学习,正确的理论知识对实践具有指导作用。只有加强理论知识的学习,才可以避免在实际工作中少走弯路,加强理论知识的学习,可以加深对定额的认识与理解,在头脑中形成系统的,清晰的预算知识体系,以保证自己在算量过程中做到有理有据有说服力。
经验对于我们从事经营管理人员来说也是相当总要的,预算是要长期和钱打交道的一份工作,作为我们工作人员都要保持清醒的头脑,严格遵守公司规章和原则办事。对于平时的结算,进度都要做好记录工作,避免在日后退还进度款是发生造假现象,对于算好的工程量要及时和分包单位﹑业主﹑监理进行对量,避免在结算工程量差异浪费太多的时间,对于平时有疑义的问题要及时解决,积极和工程部人员沟通,多走现场了解施工进度和施工情况,避免在对量的时候由于不了解现场被误导。还提出了对于移交的内容要做好交接工作,不该自己负责的不要随便签字,对于已经做好的工作要先审核再确定,只有对自己的工作做到心中有数,才能是工作效率得到提高。
工作生涯才刚刚开始,在以后的工作中,我会虚心向有经验的同事交流学习,弥补在理论和经验上的不足,争取在自己平凡的岗位上实现自己最大的人生价值!
半年工作心得体会篇六
上半年,我在岗位上勤勉工作,积极主动地承担责任,努力完成各项工作任务。通过自己不断的学习和实践,我提高了自己的工作能力和综合素质,并在团队中展现出了良好的合作精神。在这个过程中,我经历了许多成长和收获,也遇到了一些挑战和困难。但无论是成绩还是困难,都给予了我更深刻的体会和启示,让我对工作有了更加深刻的认识。
第二段:自我反思。
半年的工作中,我意识到了自己存在的一些问题。首先,我在时间管理上仍有待提高。有时候,我会陷入琐事之中,无法把握重点工作,导致工作效率下降。其次,我在团队合作中,应该更加注重沟通和协作,不仅要学会倾听他人的意见和建议,还要主动提出自己的想法。最后,对于关系处理,我认识到自己目前缺乏一定的应变能力和情商,需要不断学习和提高。
第三段:工作收获。
在工作中,我遇到了很多有趣的人和事。通过与同事的交流和合作,我不仅学到了许多专业知识和技能,还结交了一些志同道合的朋友。在解决困难和挑战的过程中,我也逐渐形成了良好的抗压能力和解决问题的思维方式。此外,我还通过参加培训和学习活动,提高了自己的专业能力和综合素质。
第四段:对未来的期望。
在下半年的工作中,我将继续努力工作,提高自己的能力和绩效。首先,我要加强时间管理,合理安排工作和学习的时间,充分利用时间提高工作效率。其次,在团队合作中,我会更加注重沟通和协作,积极参与团队讨论和决策,并提出自己的见解和建议。最后,我会进一步提升自己的情商和应变能力,更好地处理人际关系和解决问题。
工作的半年过去了,我深刻认识到了工作中的价值和意义。在工作中,我不仅仅是为了谋生和赚钱,更是为了实现自己的价值和追求个人成长。通过半年的工作经历,我明白了自己的优势和不足,也认识到了自己在职场中的所处位置和未来的发展方向。我相信,在未来的工作中,我会继续成长和进步,并为实现个人理想和组织目标而奋斗。
半年工作心得体会篇七
市党建办公室:
20xx年,在上级党组织的正确领导下,市民政局党建工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的xx届五中、六中全会和省、市第九次党代会精神,以创先争优活动为载体,以开展基层组织建设年活动为契机,扎实开展好创先争优工作,将实践工作与党性教育相结合,加强基层组织建设,努力提升基层党建科学化水平,为我市“四个之城”的建设发展提供强有力的保证。20xx年7月,局机关党委被市委评为优秀基层党组织。20xx年10月,局机关党委被授予市创先争优先进基层党组织称号。现将20xx年度党建工作总结和20xx年党建工作要点报告如下:
一、加强理论学习,不断提高干部队伍能力水平。
一是丰富学习形式,建设学习型党组织。在基层党组织中普遍开展“争创学习型党组织、争当学习型党员”活动,组织党员通过理论宣讲、交流研讨、在线学习等多种形式,深入学习“七一”重要讲话、党的xx届六中全会及省、市第九次党代会精神,学习领会全国和省“两会”精神。开展机关干部赠书活动,共建机关书屋,为机关干部提供良好的学习平台。20xx年6月,市民政局再次荣获书香机关称号,1人获市直机关读书之星称号。
二是“保持党的纯洁性、迎接党的”主题教育成效明显。按照市委关于开展保持党的纯洁性学习教育活动的要求,结合实际,市民政局制定了《**市民政局“保持党的纯洁性,迎接党的”主题教育实践活动方案》(铜民党组[20xx]24号),并安排学习日程,积极创新学习形式,将个人自学、专题辅导和专家讲座等形式相结合,开展学习心得体会交流活动,提高学习质量。以《“保持党的纯洁性、迎接党的”主题教育实践活动学习资料》等特定教材为重点,邀请专家、学者为民政干部职工进行专题辅导,提高他们对相关知识的把握度。同时,组织人员观看《忠诚与背叛》、《苏联亡党亡国2年祭》等电教片,进一步教育引导广大党员干部自觉坚定理想信念、加强党性修养、始终保持共产党员的先进性和纯洁性。在“保持党的纯洁性迎接党的”主题教育实践活动学习心得体会暨首届廉文评比中,我局主要领导撰写的《在落实民政部门职责中保持党的纯洁性》获得二等奖。在优秀党课评比中,获得三等奖。
三是重视队伍培训,不断提高能力水平。以全市“学习日”和周五支部学习为契机,坚持每周五“集中学习日”和日常自学相结合等学习形式,组织党员干部系统学习中国特色社会主义理论体系,学习现代民政建设所必须的各方面知识。以开设民政讲坛为载体,由局主要领导上党课,邀请市委组织部领导讲授《干部选拔任用监督工作政策法规》,市委党校方培虎教授讲授《领导艺术与方法》,**学院法政系副教授桂兆金讲授《漫谈权力与规则》,让民政干部从理论上不断得到知识的充实和素质的提高。同时制定党务干部轮训工作计划,采取多种培训形式对党务干部、党支部书记和党员进行党务和党的知识培训。将实践工作与党性教育相结合,扎实开展党员分析评议活动,认真落实整改措施,不断提高民政队伍服务基层和群众的能力和水平。
二、开展专项活动,基层组织建设年和创先争优活动全面推进。
一是创新载体,深入开展大走访活动。按照领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反应好的要求,在各党支部深入开展“五好”支部争创活动。20xx年4月以来,市民政局党组全面开展以“服务在基层、满意在民政”为主题的学雷锋志愿服务活动。每名机关干部负责联系1个社区,要求做到“六个一”,即:牵头或协助社区组建一个社区社会组织;定期每月深入社区或参与社区活动一次、联系帮扶一户困难家庭、指导社区打造或完善一项服务品牌、当一天社区工作者和撰写一篇调查报告。同时,开展以“六访”为主题的建立“五级书记大走访”长效机制的活动,即,走基层,访民政干部作风情况;走一线,访民政政策落实情况;走乡镇,访基层组织建设情况;走社区,访创新发展意见建议;走村户,访特殊群体生产生活情况;走军营、访驻铜部队需求情况。活动开展以来,累计100多人次赴社区走乡村,收集整理各类民意20多项,集中汇报点评工作进展情况,取得了良好效果,得到基层群众的一致肯定。
二是突出“四抓”,提升“四百工程”建设成效。从抓沟通、抓项目、抓学习、抓实事四个方面入手稳步实施“四百工程”项目建设。年初召开了联合党委会议,制订了《市民政局关于开展“四百工程”巩固提高年活动的计划》,明确了联建工作重点和具体措施。按照“1+1+x”的模式,大力推进联建工作在城乡两个层面双向拓展。在城市,把五松社区纳入“四联四促”联建工作中来,组织五松社区与联建村党组织围绕“加强组织建设、做好群众工作、繁荣城乡文化”开展了联建互动活动。在农村,鼓励联建村党组织积极发挥党员、村致富能人在发展村经济组织和和谐乡村建设中的积极作用。积极实施经济发展项目,指导联建村利用村集体水面资源,发展壮大水产养殖项目,拓宽联建村增收渠道。此外,把培育新型农民作为提高农民自主发展能力的根本举措,协助联建村党组织抓好入党积极分子教育培养工作,落实培养措施,不断丰富联建村党组织活动。今年以来,市民政局主要负责人和分管负责人4次赴联建村听取联建村两委工作情况汇报,共商联建发展措施。局长办公会专题研究为联建村办实事项目如组组通工程提供资金扶持等事项。七一”前夕,局主要负责人与部分科室负责人与联建村两委开展了城乡党员共上党课、共过组织生活等活动,听取党员意见,共同探讨如何更好地做好村经济社会工作。联合党委组织开展了慰问联建村困难党员、帮助联建村清理环境卫生等活动,实施了困难户救助工程、农村社区建设民生工程,争取和支持联建村资金超过20多万元。
三是着力两个重点,实现基层组织建设全面推进。一方面开展“四联四促”活动,提升区域化党建水平。强化在职党员的“双重”管理,按“一区一品”要求,与驻地社区共同创新党建实践载体和服务平台,提高服务居民能力。在共驻共建活动中,健全完善社区党建工作联席会议制度,做到年初定协议,年中抓共建,年终有考核。另一方面在社会组织中开展基层组织建设年活动。根据民政部在全国社会组织中开展基层组织建设年活动的方案要求,结合省市有关活动部署,着眼健全组织、扩大覆盖、规范活动和发挥作用,创新在社会组织中开展基层组织建设年活动方式,夯实社会组织中的基层组织工作。
四是结合实际,为民服务创先争优。按照省民政厅的统一部署和要求,围绕“真情暖人心,满意在民政”的主题,以“三亮”、“三比”、“三评”和特色创建活动为抓手,以民政系统行风建设示范单位创建为基础,分类指导窗口单位深入开展形式多样的争创活动,切实抓好行风建设。成立全市民政系统窗口单位“为民服务创先争优”活动指导小组,在省民政厅的具体指导下,负责民政系统窗口单位“为民服务创先争优”活动的组织协调工作。全市在窗口单位全面推行“三亮”服务规范,即亮身份职责、亮政策程序、亮服务承诺。**市军休中心、市殡仪馆许智毅分别被省厅表彰为优质服务品牌和优秀服务标兵。
五是全面动员,文明创建各项工作得到落实。按照市文明委和市直机关工委的总体部署,积极组织广大民政干部职工参与了好人推荐投票工作,局属单位市殡仪馆职工张湘生被评为8月份“好人”。全面落实了“包社区、包路段”文明劝导活动,组织开展了赴官塘社区、滨江社区“清洁家园”学雷锋志愿服务活动。在全国城市文明程度指数迎检测评工作期间,局机关大楼显示屏每天滚动宣传创建标语,建立机关廉政文化长廊,局属单位利用宣传栏等宣传阵地广泛宣传创建活动情况,设置道德宣传牌或文明标语,共同营造了浓厚的迎检测评氛围。此外,积极落实“全城大清洗”活动,做好市区300多块路名牌的保洁维护工作,抓好整治不文明丧葬行为、支持社区整治等工作。
六是全员参与,群团和文体工作富有成效。组织青年团员开展开展义务劳动,丰富职工文体活动。组织职工参加“世纪华丰杯”**市20xx年第46届元旦迎春长跑活动,获得男子组第一名;参加全省民政系统首届皖江城市带羽毛球比赛,获得团体第二名;参加全省民政系统第六届乒乓球比赛、市乒乓球个人精英赛等赛事,组织职工参加第九套广播操展示评比活动;牵头组织参加**市20xx年“和谐杯”中国象棋邀请赛,分别获得第六、第七名。
三、明确“四个注重”,窗口单位创建成效显著。
一是注重培育。及时印发了全国、省行风建设示范单位创建标准,结合实际制定了具体创建工作计划和要求。以创建首批全国、全省民政系统行风建设示范单位为契机,提升工作标杆。对初步列入名单的候选示范单位采取重点培育的方式,加大工作指导扶持力度,积极打造特色鲜明、管理规范、硬件一流的窗口亮点,充分发挥其示范引导作用。在全市窗口单位中组织开展了“为民服务创先争优”先进集体和个人的申报推荐工作。
二是注重特色。铜官山区在全省民政系统率先建起了首条2881890便民服务热线,吸引了全市195家加盟商加入热线,服务项目涵盖保洁、家电维修等20大类170余项,倾力打造的“315”社区生活服务圈(“三个一刻钟”,即便民服务受理一刻钟,服务抵达一刻钟,服务完成到回访不超过一刻钟),深得广大市民的欢迎。市殡仪馆积极与高校联合开展有效管理课题研究,对殡仪服务流程各环节全部实行微机操作,全员实行职业化管理,顺利通过了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系三合一体系认证,管理模式更为科学规范,服务水平上了一个新台阶。市儿童福利院在服务模式上不断创新,实现儿童福利机构社会化,最大限度地把儿童机构的资源触角延伸到社会上残疾儿童困难家庭中,促进儿童福利从补缺型向均等化、普惠型转变,开启了面向全市残疾儿童开展托养服务的工作新模式。
三是注重投入。我市各级民政部门通过积极争取和多方筹措资金,逐年加大窗口软硬件建设,先后新建或改扩建了顺安敬老院、老年公寓二期、军休服务中心等一大批民政基础设施建设项目,极大地改善了民政窗口的服务设施和服务环境,拓宽了服务领域和服务项目,有效地提升了窗口的整体形象。与此同时,集市未保中心、救助站、光荣院、儿童福利院、社会福利院和综合服务中心与一体的福利基地项目建设即将完工,必将大大提升我市民政事业的发展后劲。
四是注重整改。采取不定期对窗口单位进行明察暗访的方式,对照创建标准,发现问题,及时提出,责令限期整改到位。同时,坚持开展民主评议行风活动,各窗口单位普遍聘请了行风义务监督员,通过召开座谈会、发放征求意见表、在显著位置设立意见箱、意见簿等方式,广泛征求服务对象和社会各界的意见和建议,做到虚心采纳、及时整改,合力推进行风窗口建设。
回顾今年以来的党建工作,虽然取得一些成绩,但与上级党组织的要求和民政工作自身发展需要之间仍存在一定差距。探索机关党建工作的新思路、新方法、新举措的意识有待于进一步提高;以党建工作推动传统民政向现代民政转变的力度有待进一步加强;以创新创制保障民政工作又好又快发展的干劲有待于进一步提升。下一步,我们将按照上级党组织的要求,以党的精神为指导,以昂扬奋斗的精神状态,全面推进党建各项任务的落实,真正实现以党建工作推动民政改革创新,加大社会建设力度,力促“四个之城”建设,不断开创开创党建工作新局面。
四、关于20xx年党建工作思路。
20xx年市民政局党建工作的总体要求是:深入学习贯彻党的精神,全国、全省、全市民政工作会议和市委全会精神,以科学发展观为引领,围绕开展建党92周年纪念活动,继续深化创先争优和“五级书记大走访”活动,大力发展党内民主,继续加强干部队伍建设,扎实推进党风廉政建设,为建设我市“四个之城”,全面落实民政“”规划,积极推进社会建设提供组织保证和人才保障。
(一)加强宣传教育,深入学习宣传贯彻党的精神。
一是抓好传达学习。按照省市要求和局党组的部署,高度重视,迅速行动,及时把党的精神传达到全体党员和干部职工。以专题培训、专题报告等形式,组织机关和局属单位干部职工集中学习精神。
二是抓好学习实践。针对当前民政干部的思想、作风和工作实际,以提高能力、保持党的先进性和纯洁性为主线,以建立创先争优长效机制、推动党员发挥先锋模范作用为抓手,突出为民、服务和清廉实践主题,继续开展好学雷锋志愿活动和“六走六访”大走访活动。学习实践重点是在读书学习、对照检查和整改提高三个方面下功夫。
三是抓好学习交流。局机关党委及时将各类学习资料发送给各支部,各支部要加强对学习宣传贯彻党的精神活动的统筹安排,同时应及时上报学习中取得的好的经验。要充分利用各类媒体,开设学习专栏和专题,全方位、多角度地宣传民政系统学习贯彻党的精神情况,营造浓厚的学习氛围。
(二)开展“三项”活动,浓厚创先争优氛围。
一是举办建党92周年纪念活动。按照市委要求,以讲党课、座谈会、主题实践等群众喜闻乐见的活动形式,抓好建党92周年主题系列活动。通过活动,宣传党的光荣历史和丰功伟绩,宣传中国特色社会主义理论体系,宣传党的建设和党组织战斗堡垒作用以及党员先锋模范作用。
二是开展“两先一优”党建表彰活动。根据局党建工作安排,5-6月份对局属党组织进行工作考核,并对先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者进行表彰。同时,好中选优,向上级党组织推荐市级先进基层党组织候选单位和优秀共产党员、优秀党务工作者候选人。
三是进一步深化创先争优活动。围绕推动科学发展,夯实基层党组织,充分激发内在动力,全面推进创先争优活动。在基层党组织中广泛开展党员公开承诺活动,在局机关和局属单位全面推行“三亮”服务规范,即亮身份职责、亮政策程序、亮服务承诺。通过创先争优活动展示先进典型和感人事迹,激发广大基层党组织和党员干事创业的热情和动力,形成比学习、比工作、比奉献和学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围。
(三)突出主题,进一步加强党的建设。
一是进一步巩固专项活动成果。以城乡一体化美好乡村建设为契机,继续开展“四百工程”建设,努力提升共建共享水平。巩固“基层组织建设年”取得的成果,创新党建工作,让基层党组织成为坚强的战斗堡垒。
二是进一步落实基层党建工作责任制。完善党员领导干部基层党建工作联系点制度,加强对基层党建工作责任制落实情况的督促检查,把抓基层党建工作情况纳入领导班子和领导干部的考核之中。坚持“三会一课”制度,抓好党组织换届和党员发展工作。
三是扎实开展领导点评和民主评议党员工作。领导点评原则上按照党组织隶属关系和领导分工进行,党支部书记负责对本支部党员进行点评,党组书记负责对机关党委书记进行点评,机关党委书记负责对所属党支部书记进行点评,努力做到全覆盖;点评的内容是对开展创先争优活动情况的评价、取得的成绩、存在的问题和努力方向;点评的方式可以结合召开民主生活会、党员民主评议、党员谈心谈话等方式进行。
四是进一步加强党的廉政建设。继续抓好民政廉政风险防控工作,落实党风廉政责任制,做好治本抓源头工作。深化廉政教育,提高党员干部廉洁从政意识。强化监督管理,加强对基建工程项目、民政专项资金使用管理情况、构建权力阳光运行机制各项工作的监督检查,确保权力规范运行。开展学习“满意民政窗口”创建活动,树立民政干部良好形象。
(四)加强自身建设,提升机关党建工作水平。
一是认真履行职能。按照《党章》和《条例》要求,切实加强对机关党建工作的领导和指导,充分发挥规划指导、管理监督、协调服务等职能作用,不断提高对基层党组织的服务能力和指导水平。
二是切实转变作风。研究新形势下机关党建工作的新思路、新方法,加强与兄弟单位机关党建工作的联系和交流,学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法,推动机关党建工作再上新台阶。
三是注重班子建设。按照“公正、廉洁、实干”的要求,加强干部队伍建设,牢固树立大局意识,服务意识和责任意识,严格执行民主集中制原则。各级党组织班子在干部队伍中要努力形成带头树立政治坚定、本领过硬的形象,奋发进取、开拓创新的形象,实事求是、注重实效的形象和团结协作、艰苦奋斗的形象。
20xx年11月28日。
半年工作心得体会篇八
1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3.销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
4.和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
5.机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
6.做好客户的登记,及进行回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
7.常约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
8.提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9.运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
11.这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
12.承诺不能如期做到,在营销行业有一句话:“80%的客户是建立在20%老客户的基础上”。房地产销售亦是如此,作为商品房产品,老客户的推动作用更是不容忽视。而想使老客户能带动销售,除了产品自身品质过硬吸引客户之外,还需要很好的口碑宣传和整个开发公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力较差,整理、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨,等待与放弃!龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。所以一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
14.售楼人员要有正确的判断力,要能找出你要服务的客户。通常的做法是,可以对客户做一下评估,确保他们是可以做出购买决策的人。
15.销售人员给客户第一印象至关重要,所以中国台湾的房地产销售公司老板允许自己的销售人员在上班时间去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准,而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你非常真诚,而不是夸夸其谈,如果能做到这一点,你就成功了一半。所以,作为售楼人员,要锻炼出这种本领,成功地推销自己。
16.目前,很多商品房延迟交房,施工质量问题投诉日益增多,如果你的开发商很有实力且守信誉,这方面做得比较好,那么就套十分自豪地向客户推销你的开发商,这样,可以让客户感到更安心,更可靠,更踏实,也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。
17.售楼人员要满怀热情和激情地推销,因为真诚和热情是很容易感染人的,千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由,并说服他考虑购买,可以说“这是开盘价,过两天就要涨价了”、“只优惠十套”,说话要简洁,并机智地加以运用,不要让客户认为你是在下套让他去钻,不然的话,潜在客户不会认真考虑你所说的话,如果客户可以考虑的话,你就可以带他参观样板房或现场介绍了。
18.聪明的售楼人员会做一个开场白,大略讲解一下,然后再正式介绍。当客户觉得能了解新鲜有趣的信息时,就会愿意花时间去听,给客户详尽的信息,突出楼盘的优点和独到之处,做个好的演员,背好台词,设计你的一举一动,包括客户一进售楼处讲些什么,在参观样板房的路上讲些什么,现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标:向客户推销你的楼盘。
19.客户买房不仅仅是满足基本居住功能的需要,是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时,就应该清晰无误地告诉客户,楼盘超值超在什么地方,因此,你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。
20.要想让客户现在就购买你的楼盘,就必须熟练地运用销售技巧——制造紧迫感。紧迫感来自两个因素:现在买的理由以及投资回报。要制造紧迫感,首先应让客户想要你的东西,否则就不可能有紧迫感。
21.你无法成功将产品推销给每个人,但肯定能、也应该能让每个人都明了你的销售建议。这时,你应相干客户再次陈述楼盘的优点,高附加值以及优惠条件。另外,还要说一下发展商是如何的可靠和稳定,以及相应的实力,一展你的本领,才干和学识,言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。
22.成交是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次,足以让他做出明知购买决策时,随时都可能拍板成交。此刻,就是决定“买”还是“不买”的时候了,如果你使客户信服了,并成功地运用上述要素,成交的可能性就有80%了。
总之,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。

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